第一篇：信件收發(fā)管理辦法

信件收發(fā)管理辦法

前言

本規(guī)定是有限公司管理體系文件之一。

本程序由總經(jīng)理工作部提出并歸口。

本程序由總經(jīng)理工作部負(fù)責(zé)起草。

1、目的：規(guī)范公司報(bào)紙、期刊、信件收發(fā)操作，提高信息傳遞、處理效率，確保信件安全。

2、適用范圍：所有來往報(bào)紙、期刊、信件（包括快遞等）。

3、后勤保衛(wèi)室門衛(wèi)負(fù)責(zé)每日?qǐng)?bào)紙、期刊、信件的接收，由總經(jīng)理工作部統(tǒng)一發(fā)放。

4、接受與發(fā)放程序

4.1所有公司來往信件、報(bào)紙和期刊，均由門衛(wèi)負(fù)責(zé)接收。

4.2郵遞員送來的信件,門衛(wèi)要檢查有無開封、損壞的函件,如有開封、損壞函件,必須讓函件接收部門（或本人）派人查收。函件接收部門（或本人）不派人或不收函件按信件退回處理。

4.3節(jié)假日及下班后的損壞函件，門衛(wèi)負(fù)責(zé)與函件接收部門負(fù)責(zé)人聯(lián)系，部門指派人員來公司查收，部門不派人或不收的函件按退回處理。

4.4需到郵局領(lǐng)取的函件，由部門負(fù)責(zé)到郵局領(lǐng)取，后勤保衛(wèi)室協(xié)助、配合。

4.5總經(jīng)理工作部收到報(bào)紙、期刊和信件后，先分類登記（來函來信記錄表）后分發(fā)，屬于公務(wù)信函/物件的，必須由函件接受部門或人員簽收；屬私人信函/

物件的，直接分發(fā)到接受人（財(cái)務(wù)部另有約定統(tǒng)一接收，按約定執(zhí)行。函件本人不在的由部門人員代收）。公務(wù)信函/物件的范圍包括：以公司董事長、總經(jīng)理、某部門等為收信人的；發(fā)函人為單位的，收信人為公司名稱加收信人名字的；其他需要由領(lǐng)導(dǎo)處理或向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的應(yīng)及時(shí)匯報(bào)請(qǐng)示。

4.6報(bào)紙保存期限為一個(gè)月，具有重大保存價(jià)值的送交檔案室存檔。一個(gè)月后及時(shí)清理，保持整潔。

4.7非信件接受人來領(lǐng)取信函/物件時(shí)總經(jīng)理工作部應(yīng)仔細(xì)核對(duì)、通過電話等方式確認(rèn)授權(quán)委托是否真實(shí)，并做好記錄。

5、收到信件、報(bào)刊后須及時(shí)分發(fā)，不得積壓，不得造成信件延誤或遺失。

6、本辦法自公布日起實(shí)行，之前規(guī)定若與本辦法沖突，則適用本辦法；本辦法未涉及之處遵從公司相關(guān)規(guī)定。

第二篇：公司信件、快遞收發(fā)管理辦法

公司信件、快遞收發(fā)管理辦法

為進(jìn)一步規(guī)范公司快遞物品的收發(fā)管理，節(jié)約公司快遞成本，確保公司快遞、信件的收發(fā)工作及時(shí)、準(zhǔn)確，特制定本辦法。

一、適用范圍

本流程中所指的快遞收發(fā)均指公司員工因工作所需，向外部寄送或外部至內(nèi)部到付取件，從而實(shí)際產(chǎn)生公司快遞費(fèi)用支出的活動(dòng)。

二、流程具體：

I、收件管理：

（1）公司快遞收取形式（林遠(yuǎn)峰負(fù)責(zé)）：

林遠(yuǎn)峰負(fù)責(zé)收取快遞時(shí)間為周一到周日上班時(shí)間；如遇下班時(shí)間，保衛(wèi)人員需代替收取保管貨物和底單。并在下個(gè)上班時(shí)間告知林遠(yuǎn)峰。

（2）快遞由林遠(yuǎn)峰統(tǒng)一接收（林遠(yuǎn)峰不在時(shí)由行政部經(jīng)理代接收），同時(shí)林遠(yuǎn)峰檢查信件、快遞包裝是否完好無損，核對(duì)收件人是否為本公司人員，若收件人非公司人員，應(yīng)當(dāng)場退回。

（3）林遠(yuǎn)峰確認(rèn)簽收后，將收到的信件、快遞、掛號(hào)信函等在《信件、快 遞收件登記表》和《掛號(hào)信收取登記表》上進(jìn)行登記并通知收件人取件（收件人需填寫收件物品名稱詳細(xì)）。若收件人當(dāng)時(shí)不在公司，林遠(yuǎn)峰需電話通知收件人，以免耽誤公務(wù)。

（4）遇到付費(fèi)快遞，林遠(yuǎn)峰應(yīng)聯(lián)系收件人親自付費(fèi)簽收，若其本人不在，可電話聯(lián)系本人由其指定代收人簽收。林遠(yuǎn)峰應(yīng)保留好單據(jù)，并計(jì)入公司快遞費(fèi)用。林遠(yuǎn)峰不負(fù)責(zé)墊付任何到付費(fèi)用。

（5）林遠(yuǎn)峰應(yīng)妥善保留好相關(guān)記錄。

II、發(fā)件管理

（1）公司發(fā)件時(shí)間：

快遞發(fā)放時(shí)間為周一至周日每日9：00~17：00之間。

如遇特殊情況發(fā)件的在17：00前告知林遠(yuǎn)峰并登記，物品由林遠(yuǎn)峰保管并發(fā)遞。

（2）發(fā)貨人自行清點(diǎn)及打包好物品（發(fā)貨人應(yīng)打包扎實(shí)確保在運(yùn)輸過程中安 全可靠），交到一樓后詳細(xì)填寫快遞單并電話通知快遞公司取件并把單號(hào)告知 收貨人，由收貨人自行跟蹤。

（4）林遠(yuǎn)峰要妥善保留好相關(guān)單據(jù)，以便月底和快遞公司核對(duì)清算運(yùn)費(fèi)。林遠(yuǎn)峰負(fù)責(zé)核對(duì)費(fèi)用清單，核對(duì)無誤須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后，由財(cái)務(wù)部支付。

三、快遞費(fèi)用的支付標(biāo)準(zhǔn)。

（1）、同一地點(diǎn)，同一客戶每天只允許支付一單快遞費(fèi)（纖檢局由閆經(jīng)理負(fù)責(zé)，染廠由林真真負(fù)責(zé)，客戶由業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)）超出部分不予報(bào)銷，特殊情況填寫特殊快遞和信件收發(fā)申請(qǐng)表經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后轉(zhuǎn)林遠(yuǎn)峰存檔月底統(tǒng)一上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核。

（2）公司貨車到達(dá)的目的地不支付快遞費(fèi)，由我司貨車司機(jī)自行攜帶轉(zhuǎn)呈，特殊情況填寫特殊快遞和信件收發(fā)申請(qǐng)表經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后轉(zhuǎn)林遠(yuǎn)峰存檔月底統(tǒng)一上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核。

（3）、中紡、翎藝、石獅布行及我司其他供應(yīng)商一律不支付快遞費(fèi)，特殊情況填寫特殊快遞和信件收發(fā)申請(qǐng)表經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后轉(zhuǎn)林遠(yuǎn)峰存檔月底統(tǒng)一上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核。

(4)、我司面料及輔料原則上不允許用快遞托運(yùn)，客戶同意支付快遞費(fèi)的除外，特殊情況填寫特殊快遞和信件收發(fā)申請(qǐng)表經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后轉(zhuǎn)林遠(yuǎn)峰存檔月底統(tǒng)一上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核（林遠(yuǎn)峰特別監(jiān)督）。

（5）、我司往來單位由業(yè)務(wù)和采購還有辦公室人員與相關(guān)人員進(jìn)行協(xié)商，本著誰寄出誰支付的原則進(jìn)行，由合作雙方各付一部分快遞費(fèi)用。

（6）、染廠的快遞費(fèi)用與對(duì)方協(xié)商后另行公布。

（7）、個(gè)人物件快遞費(fèi)用及后果由其發(fā)貨人承擔(dān)，不計(jì)入公司快遞費(fèi)用報(bào)銷中（林遠(yuǎn)峰特別監(jiān)督）。

四、本流程自發(fā)布之日起實(shí)行。

福建新同興針紡織有限公司

2013年9月21日

第三篇：物業(yè)前臺(tái)收發(fā)信件崗位職責(zé)

物業(yè)前臺(tái)收發(fā)信件崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)客戶接待工作，做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、出事穩(wěn)健;

2、負(fù)責(zé)為業(yè)主辦理入伙、入住、裝修手續(xù);

3、按接待來訪規(guī)定，做好來訪登記，對(duì)電話預(yù)約的來訪要及時(shí)通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門;

4、對(duì)突然來訪者，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào);

5、負(fù)責(zé)接待處理業(yè)主咨詢、投訴工作，并定期進(jìn)行回訪;

6、完成辦公室臨時(shí)交辦的工作。

物業(yè)前臺(tái)崗位職責(zé)2

1.負(fù)責(zé)對(duì)所管轄區(qū)域內(nèi)的業(yè)戶進(jìn)行入戶隨訪，提供日常服務(wù)，及對(duì)各項(xiàng)有償服務(wù)的收費(fèi)工作，時(shí)刻保證為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，針對(duì)業(yè)戶反映的重要問題，且不能馬上給予解決的，應(yīng)及時(shí)上報(bào)上級(jí);

2.負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)戶報(bào)修進(jìn)行入戶跟進(jìn)，確保維修的及時(shí)性，協(xié)助業(yè)戶做好施工單位入戶維修、消項(xiàng)工作的跟進(jìn);

3.負(fù)責(zé)每日對(duì)所管轄區(qū)域進(jìn)行巡視，做好冬季托管房室內(nèi)低溫運(yùn)行巡視記錄，對(duì)空置房進(jìn)行巡查，并協(xié)調(diào)有關(guān)部門做好清潔工作，在巡視中注意檢查各種不安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題認(rèn)真記錄，并通知上級(jí)主管和相關(guān)部門及時(shí)處理，將處理結(jié)果以書面形式上報(bào);

4.協(xié)助上級(jí)做好對(duì)業(yè)戶的意見或建議征詢工作，協(xié)助開展業(yè)戶滿意度調(diào)查;

5.負(fù)責(zé)協(xié)助上級(jí)，做好施工單位入戶的跟進(jìn)驗(yàn)收工作;

6.牢記收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，掌握無償服務(wù)項(xiàng)目的內(nèi)容，并根據(jù)業(yè)戶需求及時(shí)提供服務(wù)，對(duì)超出服務(wù)范圍的工作盡努力滿足并完成;

7.簡化業(yè)戶與各部門聯(lián)系程序，對(duì)于業(yè)戶的投訴，能解決的則迅速處理，對(duì)無法當(dāng)時(shí)解決的，說明原因并上報(bào)上級(jí)，通知相關(guān)部門并填寫《投訴處理記錄》，確定處理方案后，立即通知業(yè)戶，并將當(dāng)值時(shí)所接待的投訴處理情況認(rèn)真填入《交接班記錄本》;

8.負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)收取、催款工作，按公司要求完成本區(qū)域的收費(fèi)目標(biāo)，協(xié)助對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)需維修的設(shè)備、設(shè)施做好記錄，填寫《維修單》，通知工程部進(jìn)行維修，跟進(jìn)維修情況，配合上級(jí)處理緊急突發(fā)事件;

9.做好每日對(duì)所管轄區(qū)域公共設(shè)備、設(shè)施巡視，并認(rèn)真填寫《巡視記錄表》，發(fā)現(xiàn)問題上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)并通知相關(guān)部門及時(shí)整改，對(duì)整改完畢的項(xiàng)目及時(shí)跟進(jìn);

10.負(fù)責(zé)為業(yè)主講解二裝辦理、二裝施工手續(xù)、施工人員證件、二裝審批表簽批、竣工驗(yàn)收及退還押金等流程;

11.熟悉掌握前臺(tái)各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)及工作流程，認(rèn)真做好前臺(tái)交接班工作記錄;

12.負(fù)責(zé)處理業(yè)主/用戶來電、來訪及投訴的接待工作，對(duì)無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者，阻擋在辦公室外區(qū)域并交由其他人員處理;

13.負(fù)責(zé)業(yè)主電話咨詢工作，公司及業(yè)主郵件、快遞、報(bào)紙的接收及轉(zhuǎn)交工作;

14.接到業(yè)戶關(guān)于維修的來電或來函，根據(jù)來電或來函要求，記錄后通知工程部安排維修;

15.負(fù)責(zé)開具臨時(shí)出門條、看房條，為業(yè)主辦理業(yè)主證、雇員證、租戶證，負(fù)責(zé)為業(yè)主代購燃?xì)?電、能源;

物業(yè)前臺(tái)崗位職責(zé)31、負(fù)責(zé)初步接待各類業(yè)主的投訴、咨詢等日常工作;

2、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的衛(wèi)生、6S等的落地及日常執(zhí)行;

3、負(fù)責(zé)客戶停留___分鐘后，主動(dòng)為業(yè)主提供飲品或其他增值服務(wù);

4、負(fù)責(zé)接聽服務(wù)中心電話，并及時(shí)將服務(wù)中心各類的情況傳達(dá)至對(duì)應(yīng)班組;

5、負(fù)責(zé)前臺(tái)的收費(fèi)工作，并每日核對(duì)發(fā)送服務(wù)中心收費(fèi)、辦理入住等的日?qǐng)?bào);

物業(yè)前臺(tái)崗位職責(zé)41、負(fù)責(zé)接待工作，做好來電來訪登記;

2、負(fù)責(zé)為公司辦理進(jìn)場裝修手續(xù)，監(jiān)管裝修情況，有前期項(xiàng)目跟進(jìn)商戶進(jìn)場經(jīng)驗(yàn)，處理商戶咨詢、投訴工作;

3、負(fù)責(zé)公司清潔、綠化、維修登記等服務(wù)工作;

4、負(fù)責(zé)寫字樓巡場工作，監(jiān)督公共區(qū)域的清潔、擺設(shè)等日常性工作;

5、負(fù)責(zé)催繳物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用工作;

6、其他上級(jí)交代的事項(xiàng)。

物業(yè)前臺(tái)崗位職責(zé)51、主要負(fù)責(zé)該小區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳等工作。

2、服務(wù)中心來訪人員的接待。

3、完成上級(jí)交辦的其它工作。

物業(yè)前臺(tái)崗位職責(zé)61、負(fù)責(zé)業(yè)主收房手續(xù)的辦理及檔案的整理工作;

2、負(fù)責(zé)管理區(qū)域業(yè)主物業(yè)費(fèi)的收繳工作,完成收費(fèi)指標(biāo);

3、負(fù)責(zé)業(yè)主投訴的分析、處理及跟進(jìn),并進(jìn)行回訪;

物業(yè)前臺(tái)崗位職責(zé)71、記錄業(yè)主的來訪及投訴;

2、前臺(tái)費(fèi)用收取(物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)、裝修相關(guān)費(fèi)用);

3、物業(yè)費(fèi)的催繳工作。

第四篇：快件收發(fā)管理辦法(參考)

1.目的：

規(guī)范公司收、發(fā)快遞管理，防止快遞丟失，降低運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)，控制物流成本。確保公司快遞的收發(fā)工作及時(shí)、準(zhǔn)確、高效。2.適用范圍：

適用于公司全體員工。3.定義：

快遞物品：指公司員工因工作需要，寄送文件資料、產(chǎn)品樣品、貨物以及其他與工作相關(guān)貨品等。4.權(quán)責(zé)：

人力資源部負(fù)責(zé)快遞簽收工作，并對(duì)收取的快遞件進(jìn)行登記，及時(shí)通知收件人領(lǐng)取，對(duì)于未被領(lǐng)取的快遞，賦有保管義務(wù)。收發(fā)快遞相關(guān)人員必須遵照本規(guī)定執(zhí)行。各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門的快遞費(fèi)用管控工作。5.內(nèi)容： 一.寄件流程：

選擇快遞公司—填寫快遞單—檢查并包裝—將快遞件交前臺(tái)核查—快遞公司取件、整改

1.快遞公司的選擇：選擇的原則是高效率、低成本。寄件人必須根據(jù)所寄物品的性質(zhì)與緊急程度，合理、準(zhǔn)確地選擇性價(jià)比高的快遞公司。

2.填寫快遞單：由寄件人用正楷字清晰填寫收件方和寄件方詳細(xì)資料（地址、收件人、聯(lián)系電話、郵編等）。前臺(tái)對(duì)寄件人所選快遞公司的合理性進(jìn)行審核，不合理的前臺(tái)給予建議選擇合理的快遞公司，寄件人重新填寫快遞單。3.檢查與包裝：人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)寄件的檢查審核，并把所寄物品的屬性進(jìn)行詳細(xì)登記，檢查審核通過后，由寄件人按照快遞公司的包裝要求進(jìn)行包裝，并把快遞單貼于包裝盒上。

4.前臺(tái)（電話）通知快遞公司來公司收件，快遞公司收件人審核包裝，若包裝不合格拒收，由寄件人重新包裝。二.寄件相關(guān)規(guī)定： 1.物品分類選擇參照表： 序號(hào)

寄件類型 A類：緊急件 B類：貴重件（如票據(jù)、證件、貴重配件或物品等）C類：普通件（如資料、文件、普通產(chǎn)品樣品與配件等）4 D類：普通信函、賀卡等

2.重型配件（達(dá)5kg以上的非貴重配件）、公司樣本、普通資料類原則上均選一般的快遞公司（非順豐快遞），若是特急件，分管副總審批后可選順豐快遞等郵寄方式。

3.普通信函、賀卡等均選郵政，以平信方式郵寄。

4.嚴(yán)禁公費(fèi)寄私人物品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按該單快遞費(fèi)的5-10倍處罰。

5.嚴(yán)禁私自寄公司產(chǎn)品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按該產(chǎn)品市場價(jià)值的5-10倍處罰，情節(jié)嚴(yán)重者視同偷盜，并追究其刑事責(zé)任。三.相關(guān)人員職責(zé):

1.寄件人應(yīng)合理、負(fù)責(zé)地選擇快遞公司，并準(zhǔn)確清晰的填寫快遞單。2.寄件人將需寄發(fā)的物品備齊并與快遞單一起放到前臺(tái)待核查，核查通過后按快遞公司包裝要求進(jìn)行包裝。核查內(nèi)容包括：是否為私人件、是否私自寄送公司產(chǎn)品（文件）、快遞公司選擇的合理性、快遞單填寫是否正確、包裝是否符合要求等。對(duì)于不合格的快遞退回發(fā)件人，按要求整改好后再予以寄發(fā)。3.若所寄發(fā)物品較重，需快遞人員直接到車間或倉庫取件的，寄件人必須安排一人陪同前往，禁止收件人獨(dú)自前往處理。

4.人力資源部負(fù)責(zé)審核快遞公司選擇的合理性，快遞單填寫是否正確，預(yù)審包裝是否合格及快遞物品的價(jià)值（達(dá)到報(bào)價(jià)額度的應(yīng)提醒寄件人進(jìn)行報(bào)價(jià)寄發(fā)）。四.費(fèi)用管控：

1.保價(jià)：為避免風(fēng)險(xiǎn)，超過1萬元的物品不可快遞，寄5000至10000萬元的物品和易碎、易損件必須進(jìn)行保價(jià)，若未保價(jià)而物品發(fā)生損壞的，寄件人將酌情承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

2.所有發(fā)件費(fèi)均掛到發(fā)件部門，月底前臺(tái)提供發(fā)件清單，并做好費(fèi)用統(tǒng)計(jì)，發(fā)件部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。

3.對(duì)于快遞費(fèi)過高的部門，部門負(fù)責(zé)人應(yīng)進(jìn)行分析，并制定整改措施交分管副總確認(rèn)后報(bào)人力資源部。

4.人力資源部對(duì)公司整體快遞費(fèi)進(jìn)行管控。五.前臺(tái)收件規(guī)定：

1.不需支付到付快遞費(fèi)的快遞收件由前臺(tái)簽收、登記后，及時(shí)通知相關(guān)部門責(zé)任人簽字領(lǐng)取。

2.需支付到付快遞費(fèi)的快遞收件，前臺(tái)應(yīng)及時(shí)聯(lián)系收件人或并辦理付款手續(xù)。3.貴重物品和公司秘密文件原則上由前臺(tái)通知收件人到前臺(tái)自領(lǐng)，如收件人無法領(lǐng)取時(shí)，由前臺(tái)與收件人確認(rèn)后再辦理代收手續(xù)。

4.前臺(tái)簽收所有快遞件必須進(jìn)行登記，并讓收件人簽收，若收件人不在可通知部門相關(guān)人員直接簽收。

5.公司所有寄件的快遞單統(tǒng)一由前臺(tái)保管（保管期為一年），便于對(duì)賬和查詢。6.為了保證前臺(tái)已簽收快遞的安全和維護(hù)公司前臺(tái)的形象，要求收件人或委托人必須在前臺(tái)通知后即時(shí)將收件從前臺(tái)領(lǐng)走（下班簽收的快遞除外），如果當(dāng)天未領(lǐng)走的，每超1天對(duì)收件人罰款50元。

7.前臺(tái)已簽收的快遞件并通知收件人來領(lǐng)取的，如當(dāng)天未領(lǐng)走造成遺失或損壞由收件人自行負(fù)責(zé)。六.遺損件索賠：

1.寄（收）件人發(fā)現(xiàn)所寄（收）快遞發(fā)生遺失或損壞的，應(yīng)第一時(shí)間將單號(hào)報(bào)到前臺(tái)，由前臺(tái)與快遞公司跟進(jìn)索賠，寄件人須給予相關(guān)配合。

2.前臺(tái)須對(duì)每單索賠件記錄在《快遞件遺失/損壞登記表》上，便于查詢和統(tǒng)計(jì)快遞件的遺失/損壞率和評(píng)價(jià)供應(yīng)商的服務(wù)能力。七.附件：

1.《快遞件收發(fā)（簽收）登記表》 2.《快遞件遺失/損壞登記表》

第五篇：物料收發(fā)存管理辦法

物料收發(fā)存管理辦法

一、目的

對(duì)倉庫物料收發(fā)流程規(guī)范化。確保收發(fā)數(shù)量準(zhǔn)確,滿足生產(chǎn)的需要

二、適用范圍

適用于本公司對(duì)外采購的所有物料、委外加工半成品以及所有倉庫物品

三、工作內(nèi)容

1． 數(shù)量驗(yàn)收（產(chǎn)品過檢后）

1.1 確認(rèn)供應(yīng)商,核對(duì)供應(yīng)商送貨清單的型號(hào)、數(shù)量、品名是否與物料申購單一致，不一致的第一時(shí)間和采購人員進(jìn)行核對(duì)，并查明原因待確認(rèn)后方可收貨。1.2 對(duì)來料數(shù)量較大的按大件全點(diǎn)、小件20-30%的比例進(jìn)行數(shù)量核查并做好抽查標(biāo)識(shí)，對(duì)于來料經(jīng)較貴重的要做到數(shù)量全部清點(diǎn)準(zhǔn)確，對(duì)小件物品必須用電子稱稱數(shù)量，對(duì)有差異情況及時(shí)上報(bào)并做好記錄。

1.3 所有來貨來料必須在數(shù)量清點(diǎn)完成后,供收雙方共同確認(rèn)情況下簽單收貨，數(shù)量異常簽實(shí)收數(shù)量并要求送貨人簽名確認(rèn)方可收貨。2.入庫

2.1 檢驗(yàn)合格后安排物料及時(shí)按相應(yīng)位置及物料特性選擇合理的擺放方式擺放整齊

2.2 依送貨單及實(shí)收數(shù)量開具入庫單，錄入ERP系統(tǒng)及做好手工入賬手續(xù) 2.3對(duì)入庫物料第一時(shí)間做好標(biāo)識(shí)卡做好記錄,標(biāo)識(shí)卡要注明品名、料號(hào)、來貨時(shí)間及供應(yīng)商和實(shí)際入倉數(shù)量。物料標(biāo)識(shí)卡必須置于物料正面最易看到的位置，做到數(shù)據(jù)易讀取易記錄 3.物料的保管

3.1 所有物料入倉后必須按倉位、區(qū)域、包裝方式將物料擺放整齊，掛好物料標(biāo)識(shí)卡

3.2 物料發(fā)放后須進(jìn)行整倉、歸位整理、減卡 3.3 所有物料必須做到安全維護(hù)和保管

3.4 對(duì)于在倉庫存放半年以上的呆滯物料應(yīng)每月及時(shí)統(tǒng)計(jì),上報(bào)處理

3.5 倉庫內(nèi)必須保持通風(fēng),做好防火、防水、防盜、防潮、防壓、防腐等六防 3.6 倉庫人員于下班離開前應(yīng)巡視倉庫及門窗電扇等是否關(guān)好以確保倉庫的安全 4.發(fā)料

4.1 庫管員須認(rèn)真核對(duì)物料發(fā)放指令領(lǐng)料單)、發(fā)料單是否一致，如有不相符應(yīng)及時(shí)反饋相關(guān)人員確認(rèn)后方可發(fā)料

4.2發(fā)料時(shí)必須有物料員及倉管員雙方對(duì)數(shù)量確認(rèn)無誤,共同在領(lǐng)料單上簽字確認(rèn)

4.3 發(fā)料時(shí)必須按先進(jìn)先出的原則發(fā)放物料 5.單據(jù)的填寫要求

5.1 單據(jù)填寫內(nèi)容要完整、字跡工整、不得隨意涂改，如有改動(dòng)必須有改動(dòng)人在改動(dòng)處簽字確認(rèn)方為有效

5.2 聯(lián)單必須按既定聯(lián)數(shù)進(jìn)行分發(fā)保管,以便查證 5.3 每月的所有單據(jù)資料整理分類后統(tǒng)一保管