第一篇：創(chuàng)業(yè)概論材料[最終版]

創(chuàng)業(yè)的類型A:依附性創(chuàng)業(yè)——依附于大企業(yè)或產(chǎn)業(yè)鏈而生存，特許經(jīng)營權(quán)的使用B:尾隨性創(chuàng)業(yè)——模仿他人創(chuàng)業(yè)，短期內(nèi)不要求超過他人，在市場上拾遺補缺C：獨創(chuàng)性創(chuàng)業(yè)——填補市場需求內(nèi)容和需求形式的空白D：對抗性創(chuàng)業(yè)——進入其他企業(yè)已經(jīng)形成壟斷地位 的某個市場2創(chuàng)業(yè)過程的核心驅(qū)動力——潛在收益的誘惑、商業(yè)機會3有利于新創(chuàng)型企業(yè)的行業(yè)——a、資本密集度低的行業(yè) b、廣告密集型低的行業(yè)c、分散型行業(yè)d、平均規(guī)模更小的行業(yè) 4創(chuàng)業(yè)者的人格，品質(zhì)，素養(yǎng)——使命責(zé)任、創(chuàng)新冒險、賤人執(zhí)著、正直誠信。5創(chuàng)業(yè)機會的來源——意料之外的事件；不一致的狀況；基于程序的欠缺；基于行業(yè)與市場結(jié)構(gòu)的變化；人口統(tǒng)計特性；基于價值觀和認(rèn)識的變化、新知識6商業(yè)模式的構(gòu)成要素——收入模式；向客戶提供的價值；組織構(gòu)架；交易流程 7有利于產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)機會的因素（創(chuàng)業(yè)機會的來源）——a、意料之外的事件；b、不一致的情況；c、基于程序的欠缺；d、基于行業(yè)與市場結(jié)構(gòu)的變化；e、人口統(tǒng)計特征；f、基于價值觀與認(rèn)識的改變；g、新知識。8創(chuàng)業(yè)團隊的類型：A、核心主導(dǎo)創(chuàng)業(yè)團隊——結(jié)構(gòu)組織緊密，向心力強，決策程序簡單，組織效率高，權(quán)力過分集中，發(fā)沖突時其他人處于被動局面B、群體性創(chuàng)業(yè)團隊——團隊沒有明顯核心，決策效率低，容易形成多頭領(lǐng)導(dǎo)的局面，積極消除沖突9股權(quán)融資——吸收直接投資：現(xiàn)金出資，實物出資，知識產(chǎn)權(quán)出資，場地出資，發(fā)行股票，債權(quán)資本；融資——銀行借款，商業(yè)信用：賒購商品，預(yù)收貨款，發(fā)行債券，租賃。10新創(chuàng)企業(yè)的法律形式選擇——個人獨資企業(yè)：《個人獨資企業(yè)法》合伙企業(yè)：《合伙企業(yè)法》公司企業(yè)：《公司法》11創(chuàng)業(yè)者的心理特質(zhì)——成就需求，風(fēng)險承擔(dān)傾向，控制欲

機會性創(chuàng)業(yè)：出發(fā)點不是謀生，是為了抓住利用市場機遇。就業(yè)型創(chuàng)業(yè)：目的在于謀生，規(guī)模較小。自主性創(chuàng)業(yè)：個人或團隊白手起家，承擔(dān)的風(fēng)險和難度都很大。失業(yè)者創(chuàng)業(yè)：投資少，回報快，風(fēng)險低。1間接融資方式的特點——間接性，短期性，可逆性以及非流通性。2有限合作公司的特點——實現(xiàn)資源互補，擴大企業(yè)的信用能力，沒有注冊資本的要求3創(chuàng)業(yè)過程的起點——創(chuàng)業(yè)機會的識別：創(chuàng)業(yè)機會的把握離不開對宏觀環(huán)境的分析，創(chuàng)業(yè)機會的識別也需要對行業(yè)狀況和已有資源進行分析4創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團隊的內(nèi)容——樹立團隊的核心價值觀；創(chuàng)建學(xué)習(xí)理念，構(gòu)造共同愿景；充實制度文化，推進工作與學(xué)習(xí)結(jié)合；建立激勵機制，確保持續(xù)學(xué)習(xí)；營造有利于團隊成員生成，交流，驗證知識的寬松環(huán)境成功創(chuàng)業(yè)者的態(tài)度——目的明確，積極主動；樂觀向上，充滿信心；心胸開闊，勤學(xué)好問；志存高遠(yuǎn)，勇于開拓。10 知識產(chǎn)權(quán)保護法律形式——了解《合同法》，《擔(dān)保法》，《票據(jù)法》；專利由《專利法》保護，商標(biāo)，著作權(quán)，商業(yè)機密名詞解釋’企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)： 企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)又稱“公司創(chuàng)業(yè)”和“組織內(nèi)部創(chuàng)業(yè)”，所謂企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)是指在大型企業(yè)里，建立起內(nèi)部市場和規(guī)模相對較小的自主或半自主的經(jīng)營部門，以一種獨特的方式利用企業(yè)的資源來生產(chǎn)產(chǎn)品，提供服務(wù)或技術(shù)。商業(yè)模式： 為實現(xiàn)客戶價值最大化，通過整合企業(yè)運行所需的內(nèi)外資源，培育和形成企業(yè)獨特的核心能力，達(dá)到企業(yè)持續(xù)盈利目標(biāo)的整體解決方案和運行方式。創(chuàng)業(yè)精神： 創(chuàng)業(yè)精神的本質(zhì)是一種創(chuàng)新活動的行為過程，而非指企業(yè)家的人格特質(zhì)，主要含義為創(chuàng)新，也就是創(chuàng)業(yè)者通過對創(chuàng)新的手段，將資源更有效地利用，為市場創(chuàng)造出新的價值。創(chuàng)業(yè)過程： 是創(chuàng)業(yè)者通過機會識別、整合資源并建立企業(yè)，合理經(jīng)營進而不斷創(chuàng)造價值的過程。二次創(chuàng)業(yè)： 企業(yè)的生命周期分為投入期、成長期、成熟期、和衰退期四個階段，成熟期再創(chuàng)業(yè)的就是二次創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)團隊： 指在公司創(chuàng)業(yè)期參與創(chuàng)業(yè)過程，對創(chuàng)業(yè)理念高度認(rèn)同，并為創(chuàng)業(yè)成功做出不可替代的貢獻的所有人員所組成的有機體。群體思維： 是指當(dāng)群體成員的內(nèi)聚力非常強時，群體成員對信息進行決策時，表現(xiàn)出支持群體決議，而摒棄任何與群體決議相背離信息的傾向。個體經(jīng)營： 在中國境內(nèi)設(shè)立，有一個自然人投資，財產(chǎn)為投資個人所有，投資人以其個人財產(chǎn)對企業(yè)債務(wù)承擔(dān)無限責(zé)任的經(jīng)營。

10、合伙企業(yè)： 是在中國境內(nèi)設(shè)立的，由各合伙人訂立合伙協(xié)議，共同出資，合伙經(jīng)營、共享利益、共擔(dān)風(fēng)險，并對合伙企業(yè)債務(wù)承擔(dān)無限連帶責(zé)任的營利性組織。

11、間接融資： 是企業(yè)通過金融中介機構(gòu)，間接向資金供給者融通資金的方式。

12、企業(yè)的生命周期： 是經(jīng)濟學(xué)與管理學(xué)理論中最普遍的假設(shè)之一，它描述了企業(yè)如同人的壽命一樣，企業(yè)的創(chuàng)建與成長過程也存在生命周期規(guī)律，分為四個階段：培育期、成長期、成熟期、衰退期。

簡答題

1、發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機會，產(chǎn)生創(chuàng)意的途徑有哪些?答① 從市場缺失中發(fā)現(xiàn)機會②從顧客不滿中發(fā)現(xiàn)機會 ③ 從專利公告和法規(guī)變化中尋找機會④從偶然和意外中感悟機會⑤ 運用特性延伸法探索機會。

2、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團隊有哪些內(nèi)容？答①樹立團隊的核心價值觀②創(chuàng)建學(xué)習(xí)理念,構(gòu)筑共同愿景③充實制度文化，推進工作與學(xué)習(xí)結(jié)合；④ 建立激勵機制，確保持續(xù)學(xué)習(xí)；⑤ 營造有利于團隊成員生成、交流、驗證知識的寬松環(huán)境。

3、新創(chuàng)企業(yè)有哪些融資渠道？答：① 國家財政資本；② 銀行信貸資本；③ 其他企業(yè)資本；④ 創(chuàng)業(yè)者自由為資本；⑤ 親朋好友的資本；

4、企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)實施過程中的主要障礙。答：① 企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)的最主要障礙就是企業(yè)內(nèi)的官僚體系；② 內(nèi)部產(chǎn)品競爭和資源的爭奪會導(dǎo)致現(xiàn)有管理者的抵制；③ 缺乏內(nèi)部風(fēng)險投資家的指導(dǎo)；④ 員工缺乏所有權(quán)，因此降低承諾；⑤阻礙內(nèi)部創(chuàng)業(yè)成功的另外一個重要的因素是將傳統(tǒng)的管理方法應(yīng)用于新創(chuàng)企業(yè)發(fā)展的無效性。

5、新創(chuàng)企業(yè)主要原因。答：新創(chuàng)企業(yè)融資難的主要原因是創(chuàng)業(yè)者識別出的不確定機會是建立在別人無法擁有也無法識別的信息基礎(chǔ)之上，投資人很難確定是否能夠投資受益。

6、企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)與自主創(chuàng)業(yè)的異同點。答：①創(chuàng)業(yè)主體比較：創(chuàng)業(yè)的實施主體是獨立企業(yè)家；企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)的實施主體是內(nèi)業(yè)企業(yè)家，也稱公司企業(yè)家。②創(chuàng)業(yè)活動比較：創(chuàng)業(yè)是由獨立企業(yè)家在自己營造的創(chuàng)業(yè)背景下開展的個人創(chuàng)業(yè)活動；企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)則是由內(nèi)企業(yè)家在受雇公司框架內(nèi)發(fā)起并實施的創(chuàng)業(yè)活動。③創(chuàng)業(yè)結(jié)果比較：創(chuàng)業(yè)失敗對獨立企業(yè)家來講，會導(dǎo)致獨立企業(yè)家破產(chǎn)；企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)的最終風(fēng)險由企業(yè)承擔(dān)，創(chuàng)業(yè)失敗后，內(nèi)企業(yè)家仍可以回到原部門工作，創(chuàng)業(yè)風(fēng)險性低。創(chuàng)業(yè)成功的結(jié)果是一個新企業(yè)的誕生；

1企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)的目標(biāo)是現(xiàn)有組織的成長。

7、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)的區(qū)別。答：① 創(chuàng)新是指理論、方法、技術(shù)或制度等某一方面的發(fā)明或發(fā)現(xiàn)，改進或改造，原創(chuàng)性是創(chuàng)新的核心；創(chuàng)業(yè)是指創(chuàng)辦新的企業(yè)或開辟新的事業(yè)，實踐性是創(chuàng)業(yè)的標(biāo)志。② 創(chuàng)新重視的是結(jié)果的新穎性與獨特性；創(chuàng)業(yè)更加注重過程的現(xiàn)實性與操作性。③ 創(chuàng)新主要關(guān)心的是創(chuàng)新成果是否可以應(yīng)用；創(chuàng)業(yè)卻特別關(guān)心創(chuàng)業(yè)活動是否能夠?qū)崿F(xiàn)價值（財富）。

8、有限合伙制的運行機制。答：① 監(jiān)督機制：監(jiān)督機構(gòu)；信息披露制度；定期評估報告制度。② 約束制度：通過分期投入建立預(yù)算約束機制；保留退出權(quán)機制；強制分配機制；限制行為機制；提前終止合伙關(guān)系或更換一般合伙人機制。③ 激勵機制：內(nèi)部激勵機制；外部激勵機制。④ 風(fēng)險控制機制：一般合伙人承擔(dān)無限責(zé)任；限制單項投資的最大額。

9、什么是有限合伙機制？有什么優(yōu)點？答： ① 有限合伙制是指在有一個以上的合伙人承擔(dān)無限責(zé)任的基礎(chǔ)上，允許更多的投資人承擔(dān)有限責(zé)任的企業(yè)經(jīng)營組織形式。② 有限合伙制的優(yōu)點：能夠提供高效的激勵；能夠有效防范道德風(fēng)險；節(jié)約稅賦。

10、高效創(chuàng)業(yè)團隊的特點。答：① 明確可行的目標(biāo)② 致力于企業(yè)價值的創(chuàng)造；③ 對企業(yè)的長期承諾④ 互補的技能；⑤ 良好的溝通； ⑥ 高度凝聚力；⑦ 公平合理的股權(quán)分配機制；⑧ 合理分享經(jīng)營成果。

11、創(chuàng)業(yè)計劃書的編寫程序。答：① 初步提出計劃的構(gòu)想并細(xì)化②市場調(diào)查；③競爭者調(diào)查；④ 財務(wù)分析；⑤ 創(chuàng)業(yè)計劃的撰寫與修改。

12、新創(chuàng)企業(yè)的主要危情與風(fēng)險。答：① 資金短缺；② 盲目跟風(fēng)；③ 管理不當(dāng)。論述題1創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備哪些素養(yǎng)？創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)是創(chuàng)業(yè)者進行創(chuàng)業(yè)所必需的素質(zhì)和修養(yǎng)，包括創(chuàng)業(yè)知識素養(yǎng)，創(chuàng)業(yè)人格品質(zhì)素養(yǎng)和創(chuàng)業(yè)技能素養(yǎng)。（1）、創(chuàng)業(yè)知識素養(yǎng)。創(chuàng)業(yè)知識是進行創(chuàng)業(yè)的基本要素。創(chuàng)業(yè)需要專業(yè)技術(shù)知識、經(jīng)營管理知識和綜合性知識三類知識。創(chuàng)業(yè)實踐證明，良好的知識結(jié)構(gòu)對于成功創(chuàng)業(yè)具有決定性的作用，創(chuàng)業(yè)者不僅要具備必要的專業(yè)知識。更要掌握必備的現(xiàn)代科學(xué)、文學(xué)藝術(shù)、哲學(xué)、倫理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)、法學(xué)等綜合性知識和管理科學(xué)知識。（2）、創(chuàng)業(yè)人格品質(zhì)素養(yǎng)。創(chuàng)業(yè)人格品質(zhì)是創(chuàng)業(yè)行為的原動力和精神內(nèi)核。在創(chuàng)業(yè)人格品質(zhì)中，使命責(zé)任、創(chuàng)新冒險、堅韌執(zhí)著、正直誠信等這些意識品質(zhì)與創(chuàng)業(yè)成功息息相關(guān)。創(chuàng)業(yè)者是開創(chuàng)性的事業(yè)，尤其在困難和不利的情況下，人格品質(zhì)魅力在關(guān)鍵時刻往往具有決定性的作用。a、使命責(zé)任。使命感和責(zé)任心是驅(qū)動創(chuàng)業(yè)者勇往直前的力量之源。b、創(chuàng)新冒險。創(chuàng)新是創(chuàng)業(yè)精神的核心要素，創(chuàng)新意識和冒險精神是進行創(chuàng)業(yè)的內(nèi)在要求。創(chuàng)業(yè)機會的發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)意的形成需要創(chuàng)造性思維，發(fā)揮創(chuàng)造力。c、堅韌執(zhí)著。創(chuàng)業(yè)是對人的意志力的挑戰(zhàn)。面對險境、身處逆境能否堅持信念，承受壓力、堅持到底常常決定創(chuàng)業(yè)的成?。蛔詈蟮某晒ν驮谟谠賵猿窒碌呐χ?。d、正直誠信。正直誠信是創(chuàng)業(yè)者的必務(wù)品質(zhì)，它體現(xiàn)了成功創(chuàng)業(yè)者的人格魅力：講信譽，言行一致。具有良好口碑的人格魅力可以幫助創(chuàng)業(yè)者凝聚人心，鼓舞士氣，贏得更多合作者的信任和支持。（3）、創(chuàng)業(yè)技能素養(yǎng)。一般來說，成功的創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備以下基本能力： a、決策學(xué)習(xí)能力——駕馭全局，修正錯誤。正確決策是保證創(chuàng)業(yè)活動順利進行的前提。b、溝通協(xié)調(diào)能力——建立信任，管理沖突。創(chuàng)業(yè)團隊成員之間以及創(chuàng)業(yè)者與其他利益相關(guān)者建立信任是進行有效合作的基礎(chǔ)，有效溝通是產(chǎn)生信任，凝聚共識，消除誤解的重要手什段。c、組織執(zhí)行能力——整合資源，實現(xiàn)目標(biāo)。創(chuàng)業(yè)需要有策劃創(chuàng)意，創(chuàng)意的實施和戰(zhàn)略意圖的實現(xiàn)更需要行動力。創(chuàng)業(yè)者這種組織執(zhí)行能力的發(fā)揮，可以使企業(yè)圍繞總體目標(biāo)的實現(xiàn)形成一個有機整體，并保證其高效效率地運作。d、組建團隊的能力——形成協(xié)同優(yōu)勢。一項針對創(chuàng)業(yè)者能力的研究報告提出，組成團隊與管理團隊是成功創(chuàng)業(yè)者需要具備的主要能力之一。創(chuàng)業(yè)者既要能夠把不同專長、不同個性的人凝聚到一起，更要能夠讓他們在一起融洽地，愉快地工作，形成優(yōu)勢互補的創(chuàng)業(yè)團隊，形成協(xié)同優(yōu)勢。

2、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)為什么難籌集到創(chuàng)業(yè)資金？如何解決？ 造成大學(xué)生融資困難的原因主要是創(chuàng)業(yè)者識別出的不確定機會是建立在別人無法擁有也無法識別的信息基礎(chǔ)之上，投資人很難確定是否能夠投資受益。另外，我國的資本市場不健全，也給創(chuàng)業(yè)者融資和投次人的資金退出造成不少麻煩。原因：（1）、信息不對稱問題：第一，創(chuàng)業(yè)者不愿向投資人透露過多信息，投資人必須在有限的信息下做出決策；第二，創(chuàng)業(yè)者擁有的信息優(yōu)勢使他們有可能利用投資人；

第三，投資人關(guān)于創(chuàng)業(yè)者及其商業(yè)面密的有限信息可能導(dǎo)致逆向選擇問題。（2）、不確定問題：第一，商業(yè)機會的不確定性；第二，新創(chuàng)企業(yè)的利潤的不確定性；第三，新創(chuàng)企業(yè)壽命的不確定性。（3）、資本市場欠發(fā)達(dá)和退出機制缺失。我國資本市場的發(fā)展由于受到如非市場經(jīng)濟因素、市場經(jīng)濟因素、金融環(huán)境的不穩(wěn)定性以及各項配套改革措施滯后等多種因素的制約，與發(fā)達(dá)國家相比，還有相當(dāng)大的差距，特別是

在融資方面差別更大。資本市場的不發(fā)達(dá)，既使新創(chuàng)企業(yè)沒有多少融資方式可選擇，大量的創(chuàng)業(yè)機會被浪費；又造友資本退出困難，投資人難以使資本更好地升值。要解決這些問題，必須從政府、資本市場、創(chuàng)業(yè)者、投資人等多個方面入手，提出相應(yīng)的解決機制：（1）、重視新創(chuàng)企業(yè)自身的信用建設(shè)。新創(chuàng)企業(yè)自身的信用建設(shè)是指企業(yè)有無意愿償還所融資的債，或者償還債務(wù)的能力高低，以及是否有意愿向初始投資人分配其相應(yīng)得的利益的承諾。（2）、完善新創(chuàng)企業(yè)融資的法律體系。以構(gòu)筑全方位體系為原則，盡快制定相關(guān)法律法規(guī)，使新創(chuàng)企業(yè)的各種融資 渠道都有法可依。（3）、健全國有商業(yè)銀行的信貸管理機制。國有商業(yè)要發(fā)揮資金雄厚、網(wǎng)點多、信貸機制健全、金融工具多樣的優(yōu)勢，完善信貸管理機制，加強對新創(chuàng)企業(yè)的信貸服務(wù)。（4）、規(guī)范民間融資。政府應(yīng)制定相關(guān)法律以明確對民間借貸中債權(quán)人的保護以及對債務(wù)人的法律約束和懲罰機制，允許、保護合法的非正規(guī)融資渠道的存在和發(fā)展。（5）、發(fā)展融資租憑業(yè)務(wù)。在產(chǎn)業(yè)區(qū)域化的地區(qū)和季節(jié)性強的行業(yè)發(fā)展資租業(yè)務(wù)，最林限度地解決機械設(shè)備產(chǎn)能效益，避免企業(yè)重復(fù)購置機械設(shè)備而造成生產(chǎn)要素閑置浪費。創(chuàng)業(yè)學(xué)概論狹義創(chuàng)業(yè)與廣義創(chuàng)業(yè)的區(qū)別1.領(lǐng)域不同。廣義創(chuàng)業(yè)的領(lǐng)域比狹義創(chuàng)業(yè)的領(lǐng)域要廣泛得多，狹義創(chuàng)業(yè)的領(lǐng)域只是廣義創(chuàng)業(yè)的領(lǐng)域的一部分。2.目的不同。狹義創(chuàng)業(yè)的目的是追求（財富）價值的增值，其標(biāo)志是賺取財富的數(shù)量；廣義創(chuàng)業(yè)的目的是追求自我價值的實現(xiàn)，其標(biāo)志是社會的認(rèn)可度。所以，狹義的創(chuàng)業(yè)的目的只是廣義的創(chuàng)業(yè)的目的的一種特殊表現(xiàn)形式。創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新的區(qū)別：首先，創(chuàng)新是指理論、方法、技術(shù)或制度等某一方面的發(fā)明、發(fā)現(xiàn)、改進或改造，原創(chuàng)性是創(chuàng)新的核心；創(chuàng)業(yè)是指創(chuàng)辦新的企業(yè)或開辟新的事業(yè)，實踐性是創(chuàng)業(yè)的標(biāo)志。其次，創(chuàng)新重視的是結(jié)果的新穎性與獨特性；而創(chuàng)業(yè)更加重視過程的現(xiàn)實性與操作性。第三，創(chuàng)新主要關(guān)心的是創(chuàng)新成果是否可以應(yīng)用；而創(chuàng)業(yè)卻特別關(guān)心創(chuàng)業(yè)活動是否能夠?qū)崿F(xiàn)價值（財富）增值創(chuàng)業(yè)者與管理者的區(qū)別：自主創(chuàng)業(yè)者都是本企業(yè)或本事業(yè)組織的管理者，但管理者不一定是創(chuàng)業(yè)者，他們可能是守業(yè)者，也可能是雇員。廣義的創(chuàng)業(yè)者也不一定是管理者，他們可能不擔(dān)負(fù)任何管理職責(zé)。但是，作為一個有抱負(fù)的管理者應(yīng)該努力使自己不僅忠實地履行管理職責(zé)，同時還要發(fā)揮自己的創(chuàng)新精神和創(chuàng)造能力，創(chuàng)造出新的業(yè)績，成為創(chuàng)業(yè)者。創(chuàng)業(yè)型人才的概念：創(chuàng)業(yè)型人才是指具有創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)新精神并且掌握了較好的專業(yè)知識和基本的創(chuàng)業(yè)知識與創(chuàng)業(yè)技能，具有發(fā)現(xiàn)機會、把握機會的能力和創(chuàng)造業(yè)績、創(chuàng)立事業(yè)的潛能的人。創(chuàng)業(yè)型人才比一般的專業(yè)人才更富有主動性、創(chuàng)造性和敢冒風(fēng)險的性格。創(chuàng)業(yè)型人才可能還不是現(xiàn)實的創(chuàng)業(yè)者，但一定是潛在的創(chuàng)業(yè)者。創(chuàng)業(yè)型人才更具備德智體美全面發(fā)展的特征，是新時代社會主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人。創(chuàng)業(yè)型人才應(yīng)該具備的素質(zhì)要求： 1.眼光敏銳，善于發(fā)現(xiàn)機會和把握機會；2.具有冒險精神，敢做前人沒有做過的事情；3.經(jīng)得起挫折，具有擺脫困難和超越困難的能力；4.具有政策觀念、法律意識和社會責(zé)任感；5.掌握了較好的專業(yè)知識并具有自我學(xué)習(xí)的能力；6.具有團結(jié)合作的精神和化解矛盾的能力；7.具有市場意識和知識轉(zhuǎn)化的能力；8.具有審時度勢，知己知彼的能力；9.具有健康的體魄和良好的心態(tài)創(chuàng)業(yè)環(huán)境分析：即PEST分析，主要是宏觀環(huán)境分析1.政治法律環(huán)境，是保障企業(yè)正常經(jīng)營的基本條件2.經(jīng)濟環(huán)境，是指構(gòu)成企業(yè)生存和發(fā)展的社會經(jīng)濟要素，包括經(jīng)濟周期、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略、消費者收入狀況、資本市場和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等因素。3.社會文化環(huán)境，是指一個國家和地區(qū)的社會結(jié)構(gòu)、民族特征、社會風(fēng)俗和習(xí)慣、信仰和價值觀、行為規(guī)范、生活方式、文化傳統(tǒng)、人口狀況等要素。4.科技環(huán)境，是指社會技術(shù)總水平及變化趨勢，包括科技水平、科技政策、科技力量、科技立法等，它們直接或間接地影響著創(chuàng)業(yè)企業(yè)的經(jīng)營。行業(yè)生命周期：每個行業(yè)的發(fā)展都要經(jīng)歷導(dǎo)入期、成長期、成熟期和衰退期四個階段處于成熟期的行業(yè)有：家電和鋼鐵等處于衰退期的行業(yè)有：摩托車

創(chuàng)業(yè)機會的來源：（寫出4~5種即可）1.意料之外的事件；2.不一致的狀況；3.基于程序的欠缺；4.基于行業(yè)與市場結(jié)構(gòu)的變化；5.人口統(tǒng)計特征；6.基于價值觀與認(rèn)識的改變7.新知識

創(chuàng)業(yè)團隊的概念：創(chuàng)業(yè)團隊是指在公司創(chuàng)業(yè)期參與創(chuàng)業(yè)過程，對創(chuàng)業(yè)理念高度認(rèn)同，并為創(chuàng)業(yè)成功做出不可替代貢獻的所有人員所組成的有機體。高效工作團隊具有的特征：清晰的目標(biāo)，相關(guān)的技能，相互的信任，統(tǒng)一的承諾，良好的溝通，談判的技能，恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)，內(nèi)部的支持，外部的支持。其最突出的表現(xiàn)即為團隊成員普遍具有一種高度的團隊精神。創(chuàng)業(yè)的游戲規(guī)則一是治理層面的游戲規(guī)則，主要解決剩余索取權(quán)和剩余控制權(quán)問題。管理層面的游戲規(guī)則大致可以分為兩類：合作關(guān)系和雇用關(guān)系二是文化層面的游戲規(guī)則，主要解決企業(yè)的價值認(rèn)同問題。三是管理層面的游戲規(guī)則，主要解決指揮管理權(quán)問題。管理層面的游戲規(guī)則最基本的有三條：一是平等原則，制度面前人人平等，不能有例外現(xiàn)象；二是服從原則，下級服從上級，行動要聽指揮；三是等級原則，不能隨意越級指揮，也不能隨意越級請示。創(chuàng)業(yè)團隊不能長久存在的主要原因可歸結(jié)為以下幾點： 1.隨著企業(yè)規(guī)模的擴大，有些成員的能力已經(jīng)不能適應(yīng)更大規(guī)模、更加規(guī)范的企業(yè)經(jīng)營管理。2.創(chuàng)業(yè)團隊成員的經(jīng)營理念與方式彼此不一，團隊無法統(tǒng)一思想。有些成員不認(rèn)可公司的目標(biāo)和策略，價值觀發(fā)生沖突。3.創(chuàng)業(yè)團隊成員個性、興趣不合，導(dǎo)致磨合問題，難以正常開展創(chuàng)業(yè)活動。4.在創(chuàng)業(yè)初期沒有指定明確的利潤分配方案，隨著企業(yè)的發(fā)展和利潤的增加，團隊成員因為利潤分配而發(fā)生爭執(zhí)。此外，創(chuàng)業(yè)團隊的解散還與創(chuàng)業(yè)團隊的類別和組織所處的生命周期有關(guān)。首先，從團隊的穩(wěn)定性來看，群體型創(chuàng)業(yè)團隊不如核心主導(dǎo)型創(chuàng)業(yè)團隊，主要原因在于核心主導(dǎo)型創(chuàng)業(yè)團隊是由核心成員挑選其他成員。在挑選時，核心成員會充分考慮團隊成員的個性、能力、技術(shù)以及未來的收入分配模式等問題，從而能夠保證團隊成員的能力和素質(zhì)。其次，根據(jù)組織生命周期理論，企業(yè)從產(chǎn)生、成長到最終衰落或擴張，一般要經(jīng)歷創(chuàng)業(yè)、集體管理、規(guī)范和發(fā)展四個階段，而創(chuàng)業(yè)團隊最容易在創(chuàng)業(yè)向集體化管理過渡的過程中出現(xiàn)問題。激勵手段：股權(quán)激勵，是指通過向員工提供股票、股份或股權(quán)，考核、支付周期通常超過一年的一種激勵性長期報酬。創(chuàng)業(yè)計劃的概念：創(chuàng)業(yè)計劃是對特定創(chuàng)業(yè)活動具有籌劃的系統(tǒng)描述，是各項職能計劃，如市場營銷、財務(wù)、制造、人力資源計劃的集成，是企業(yè)融資成功的重要因素之一，它可以使你有計劃地開展創(chuàng)業(yè)活動，增加成功的幾率。商業(yè)模式：商業(yè)模式，就是為實現(xiàn)客戶價值最大化，通過整合企業(yè)運行所需的內(nèi)外資源，培育和形成企業(yè)獨特的核心能力，達(dá)成企業(yè)持續(xù)贏利目標(biāo)的整體解決方案和運行方式。內(nèi)源融資和外源融資：內(nèi)源融資也稱內(nèi)部融資，是指在企業(yè)內(nèi)部通過一定方式不斷將自己的儲蓄（折舊和留存盈利）轉(zhuǎn)化為投資的過程。外源融資也稱外部融資，是通過一定方式吸收企業(yè)以外的其他經(jīng)濟主體的資金，使之轉(zhuǎn)化為投資的過程。直接融資與間接融資：直接融資是指企業(yè)作為資金需求者，直接向資金供給者籌措資金的方式。特點是直接性、長期性、不可逆性、流通性。間接融資是企業(yè)通過金融中介機構(gòu)，間接向資金供給者融通資金的方式。間接融資具有與直接融資截然相反的特性，即間接性、短期性、可逆性及非流通性。間接融資是自主創(chuàng)業(yè)者融通資金的一種重要方式。股權(quán)融資和債券融資：股權(quán)融資就是融資方有條件地出讓給投資者一定數(shù)量的企業(yè)股權(quán)而獲得相應(yīng)資金的過程。如發(fā)售企業(yè)股票或去融資就是股權(quán)融資的一種。債權(quán)資本融資是以一定的條件，向資金供給者借錢，到期償還本金和利息的融資方式。債權(quán)就是不賣自己的股份，投資人不做你的合伙人或者股東，只借出錢，收本息。這種方式是初創(chuàng)企業(yè)融資的基本方式。債券融資主要有向金融機構(gòu)貸款和發(fā)行企業(yè)債券兩種形式。融資方式： 1.股權(quán)融資，主要有吸收直接投資和發(fā)行股票兩種方式2.債權(quán)資本融資，是一種非常昂貴的融資方式，要求企業(yè)有較高的投資回報才能到期償還債務(wù)，因此存在較高的風(fēng)險性。債權(quán)資本融資一般由銀行借款、商業(yè)信用、發(fā)行債券和租賃幾種方式。不同創(chuàng)業(yè)階段的融資策略： 1.種子階段的融資策略：此時新創(chuàng)企業(yè)最需要的是能夠長期使用的資金，融資策略主要依靠股權(quán)融資，以支付少量的流動資金和固定資金支出。

2.起步階段的融資策略：此時中小企業(yè)既需要能夠長期使用的固定資金，也需要短期融通的流動資金。其融資策略是吸引政府、企業(yè)及創(chuàng)投的資金。我國企業(yè)在創(chuàng)業(yè)期的融資策略應(yīng)以創(chuàng)業(yè)風(fēng)險投資、政府財政投資、中小企業(yè)投資公司投資、擔(dān)保下的銀行貸款等股權(quán)融資為主，信貸融資為輔。

3.成長階段的融資策略：此時的企業(yè)已具備了通過資本市場進行大規(guī)模融資的條件，極具投資價值。其融資地位已從被動轉(zhuǎn)為主動。企業(yè)可以從自己的利益、需要出發(fā)，確定合理的財務(wù)杠桿比例，采取種類較多的融資組合。主要考慮以吸引商業(yè)銀行的信貸資金和投資基金為主，以投資公司、海外投資者的股權(quán)融資為輔。4.成熟階段的融資策略：此時企業(yè)已具備一定的生產(chǎn)、銷售規(guī)模，也就具備了一定的融資能力。應(yīng)主要考慮在證券市場上進行股票、債券等形式的大規(guī)模融資。

5.衰退階段的融資策略：在這一階段，企業(yè)的組織成本上升，創(chuàng)新意識減弱，現(xiàn)金流可能出現(xiàn)負(fù)增長。對企業(yè)來說，這一階段應(yīng)盡快穩(wěn)定人才隊伍，尋找新的創(chuàng)新產(chǎn)品。對創(chuàng)業(yè)投資家來說，也應(yīng)迅速撤離，避免資金沉淀。

有限合伙制的概念和優(yōu)點：有限合伙制是指在有一個以上的合伙人承擔(dān)無限責(zé)任的基礎(chǔ)上，允許更多的投資人承擔(dān)有限責(zé)任的企業(yè)經(jīng)營組織形式。優(yōu)點：1.能夠提供高效的激勵；2.能夠有效防范道德風(fēng)險；3.節(jié)約稅賦。有限責(zé)任公司：有限責(zé)任公司是指一個或兩個以上的股東共同出資，每個股東以其所認(rèn)繳的出資額

承擔(dān)有限責(zé)任，公司以其全部資產(chǎn)對其債務(wù)承擔(dān)責(zé)任的法人公司。企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)的概念：企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)又稱為“公司創(chuàng)業(yè)”和“組織內(nèi)部創(chuàng)業(yè)”，所謂企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)是指在大型企業(yè)里，建立起內(nèi)部市場和規(guī)模相對較小的自主或者半自主的經(jīng)營部門，以一種獨特的方式利用企業(yè)的資源來生產(chǎn)產(chǎn)品，提供服務(wù)或技術(shù)。企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)業(yè)的區(qū)別： 1.創(chuàng)業(yè)主體比較創(chuàng)業(yè)的實施主體是獨立企業(yè)家；企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)的實施主體是內(nèi)企業(yè)家，也稱公司企業(yè)家。2.創(chuàng)業(yè)活動比較創(chuàng)業(yè)與企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)，在本質(zhì)上都是一種創(chuàng)新活動，但兩者在活動背景和過程方面存在較大差別：通常所稱的創(chuàng)業(yè)是由獨立企業(yè)家在自己營造的創(chuàng)業(yè)背景下開展的個人創(chuàng)業(yè)活動；而企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)則是內(nèi)企業(yè)家在受雇公司框架內(nèi)發(fā)起并實施的創(chuàng)業(yè)活動。3.創(chuàng)業(yè)結(jié)果比較創(chuàng)業(yè)失敗對獨立企業(yè)家來講，會導(dǎo)致獨立企業(yè)家破產(chǎn)；但企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)的最終風(fēng)險由企業(yè)承擔(dān)，創(chuàng)業(yè)失敗后，內(nèi)企業(yè)家仍可以回到原部門工作。企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)與二次創(chuàng)業(yè)的區(qū)別： 1.目的、內(nèi)容和結(jié)果 對與企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)來說，其目的和結(jié)果就是為了使企業(yè)能夠推出新的產(chǎn)品和服務(wù)。而對二次創(chuàng)業(yè)來說，其變革的主要對象是企業(yè)的經(jīng)營管理手段和方法，以達(dá)到改善經(jīng)營管理水平和效果的目的2.實施程序 在程序上，企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)一般是由員工提出內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的設(shè)想和計劃，并在得到企業(yè)認(rèn)可和支持后開始實施，也就是說，這是一種自下而上的創(chuàng)業(yè)活動。而對于二次創(chuàng)業(yè)來說，則首先是企業(yè)的高層管理者或企業(yè)的所有者首先認(rèn)識到二次創(chuàng)業(yè)的必要性，然后發(fā)動所有企業(yè)員工參與二次創(chuàng)業(yè)。也就是說，這是一種自上而下的創(chuàng)業(yè)活動。3.創(chuàng)業(yè)者 企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)業(yè)者是提出內(nèi)部創(chuàng)業(yè)設(shè)想和計劃并組織實施的企業(yè)員工，并且參與企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)活動的員工也非常有限，一般是以企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)小組的形式進行。而二次創(chuàng)業(yè)則正相反，企業(yè)的高層決策者、管理者或所有者才是二次創(chuàng)業(yè)的主導(dǎo)者，并且二次創(chuàng)業(yè)的過程需要所有員工的參與。4.活動性質(zhì)可以說，企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)雖然也是在企業(yè)的號召下進行的，但基本上還是員工的一種自覺甚至自發(fā)行為，而不是企業(yè)正常的任務(wù)安排。但對于多數(shù)的二次創(chuàng)業(yè)來說，則從上到下往往都是被迫進行的，也就是一種被動行為。大型公司推動內(nèi)部創(chuàng)業(yè)，主要有以下幾個方面的原因：.阻止人才流失，挖掘人才潛能。2.合理安置老員工，保持企業(yè)的新鮮血液。3.培訓(xùn)新管理者的基地。企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)的障礙：1.企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)最主要的障礙就是企業(yè)的官僚體系2.內(nèi)部產(chǎn)品競爭和資源的爭奪會導(dǎo)致現(xiàn)有管理者的抵制3.缺乏內(nèi)部風(fēng)險資本家的指導(dǎo)4.員工缺乏所有權(quán)5.阻礙內(nèi)部創(chuàng)業(yè)成功的另外一個重要因素是將傳統(tǒng)管理方法應(yīng)用于新創(chuàng)企業(yè)發(fā)展的無效性。

一、創(chuàng)業(yè)的主體：按組織形式劃分：政府創(chuàng)業(yè)、集體創(chuàng)業(yè)、個體創(chuàng)業(yè)按年齡段劃分：青年創(chuàng)業(yè)、中年創(chuàng)業(yè)、老年創(chuàng)業(yè)按社會階層劃分：大學(xué)生創(chuàng)業(yè)、“4050”創(chuàng)業(yè)

二、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的意義：

1、高等學(xué)校創(chuàng)新教育和素質(zhì)教育的有效措施。科教興國是我國的基本國策之一，高等學(xué)校教育直接向社會輸送各種專業(yè)人才。

2、有利于促進高校教育觀念的改變和促進大學(xué)生形成新的成才觀念。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)概念的提出，對傳統(tǒng)的教育觀和成才觀提出了挑戰(zhàn)。

3、為社會創(chuàng)業(yè)財富。

4、帶動就業(yè)，緩解社會就業(yè)壓力

5、有利于培養(yǎng)大學(xué)生的團隊精神和磨練意志

三、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備：

1、企業(yè)家精神的培養(yǎng)

2、專業(yè)知識的準(zhǔn)備

4、商業(yè)知識的準(zhǔn)備

5、法律知識的準(zhǔn)備：知識產(chǎn)權(quán)的保護、工商注冊登記、稅務(wù)登記、經(jīng)濟法規(guī)（個人獨資企業(yè)法律制度、合伙企業(yè)法律制度、公司法、合同法、專利法、企業(yè)破產(chǎn)法）

6、組織管理能力：計劃職能、組織職能、指揮職能、調(diào)節(jié)職能、控制職能、激勵職能

四、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的社會影響

1、新時代的呼喚

2、展現(xiàn)個性的機會

3、實現(xiàn)理想、積累財富的途徑

五、創(chuàng)業(yè)環(huán)境：

1、一般創(chuàng)業(yè)環(huán)境要素：開放程度（對外貿(mào)易）、政府（國際地位）、金融市場（有效性）、技術(shù)和研發(fā)（程度、密度）、基礎(chǔ)設(shè)施、管理（技能）、勞動力市場（靈活性）、制度（無歧視、法律地位）。

2、特定創(chuàng)業(yè)環(huán)境因素：金融支持、政府政策、政府項目支持、教育與培訓(xùn)、研發(fā)轉(zhuǎn)移效率、商業(yè)和專業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施、進入壁壘、有形基礎(chǔ)設(shè)施、文化和社會規(guī)范。宏觀環(huán)境：人文、經(jīng)濟、自然、技術(shù)、政治—法律、社會—文化中觀（產(chǎn)業(yè)）環(huán)境：生產(chǎn)要素條件、需求條件、支持產(chǎn)業(yè)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)、企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)與競爭狀態(tài)、微觀環(huán)境：技術(shù)專家網(wǎng)絡(luò)、創(chuàng)業(yè)者個人網(wǎng)絡(luò)

六、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)環(huán)境的問題

1、大學(xué)生缺乏創(chuàng)業(yè)素質(zhì)

2、大學(xué)生缺乏實踐經(jīng)驗

3、我國尚缺乏個人創(chuàng)業(yè)的社會氛圍

4、社會福利與保障體系不健全

5、創(chuàng)業(yè)環(huán)境不夠完善對策：

1、轉(zhuǎn)變教育觀念，改變教育模式

2、對大學(xué)生進行創(chuàng)業(yè)意識教育：教育和引導(dǎo)學(xué)生增強創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)精神教育和引導(dǎo)大學(xué)生全面理解創(chuàng)業(yè)的深刻意義教育和引導(dǎo)大學(xué)生主動培養(yǎng)創(chuàng)造能力和創(chuàng)新精神積極創(chuàng)建大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐基地，引導(dǎo)大學(xué)生參加創(chuàng)業(yè)實踐活動創(chuàng)造適合大學(xué)生特點的金融環(huán)境（金融政策支持、創(chuàng)業(yè)融資培訓(xùn)、寬容失?。┫嚓P(guān)企業(yè)的支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者自我資源稟賦的支持創(chuàng)業(yè)能力

1、開拓創(chuàng)新能力

2、組織管理能力：（分析判斷能力、經(jīng)營決策能力、抵御風(fēng)險

能力）

3、人際協(xié)調(diào)能力創(chuàng)業(yè)個性特征：整體性、獨特性、穩(wěn)定性、社會性與生物性企業(yè)創(chuàng)新1技術(shù)創(chuàng)新2市場創(chuàng)新3組織創(chuàng)新（制度、組織文化,組織結(jié)構(gòu)）

4、管理創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團隊： 團隊的建立首先有利于分散創(chuàng)業(yè)風(fēng)險，同時通過創(chuàng)業(yè)團隊成員之間的技能互補可以提高企業(yè)家駕馭環(huán)境不確定性的能力，從而降低新企業(yè)的失敗風(fēng)險。更為重要的是，團隊創(chuàng)業(yè)能夠形成更強的資源整合能力，并且同時從多個融資渠道獲得創(chuàng)業(yè)資金。創(chuàng)業(yè)營銷環(huán)境：微觀環(huán)境：企業(yè)、供應(yīng)商、營銷中介、顧客、競爭者、公眾宏觀環(huán)境：自然、土地、人口、經(jīng)濟、文化、技術(shù)環(huán)境分析創(chuàng)業(yè)營銷環(huán)境的手段和方法：市場吸引力環(huán)境威脅分析大學(xué)生如果勇于創(chuàng)業(yè)，是應(yīng)該鼓勵和支持的。但是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大多都是盲目性較強，考慮不夠成熟，以致最終容易走向失敗。上述大學(xué)生創(chuàng)業(yè)案例存在以下幾個弊端，從而導(dǎo)致最終的創(chuàng)業(yè)計劃書：摘要、產(chǎn)品（服務(wù)）介紹、人員及組織結(jié)構(gòu)、市場預(yù)測、營銷策略、（生產(chǎn)）制造計劃、財務(wù)計劃（財務(wù)報表）、風(fēng)險與投資分析

十四、什么是創(chuàng)業(yè)所謂創(chuàng)業(yè)，就是一種自我謀職的活動，根據(jù)社會需要，運用自身才能創(chuàng)造新的業(yè)績或者崗位的過程創(chuàng)業(yè)范圍

1、在市場上推出新的產(chǎn)品和服務(wù)

2、開拓新的職業(yè)領(lǐng)域

3、引進新技術(shù)

4、開發(fā)新資源

5、革新經(jīng)營管理

6、振興傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)的特點

1、自主性：充分發(fā)揮個人的主動性，強調(diào)個人的主體地位和自身價值實現(xiàn)。

2、開創(chuàng)性：全新的領(lǐng)域，需要足夠勇氣和膽略

3、風(fēng)險性：前景和回報難以預(yù)料.創(chuàng)業(yè)的核心要素

1、創(chuàng)業(yè)者：謀生型：迫于生活壓力或者改變生活條件投資型：擁有一定經(jīng)濟實力，為獲取更大經(jīng)濟回報事業(yè)型：為實現(xiàn)人生目標(biāo)，當(dāng)作人生事業(yè)

2、技術(shù)：將知識運用到實踐中的能力，3、資本：錢不是萬能的，沒有錢是萬萬不能的。

4、市場：沒有市場，企業(yè)就沒有存在的意義和價值，需要充分考察和認(rèn)定當(dāng)前市場的發(fā)展?fàn)顩r和容量，了解潛在的生長力和持續(xù)發(fā)展離，找出自己的競爭力。創(chuàng)業(yè)的模式

1、校園創(chuàng)業(yè)

2、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)

3、特長創(chuàng)業(yè)

4、商機創(chuàng)業(yè)

5、興趣創(chuàng)業(yè)

6、加盟創(chuàng)業(yè)高職高專學(xué)生創(chuàng)業(yè)影響高職高專學(xué)生創(chuàng)業(yè)的因素1.個人因素2.學(xué)校因素3.家庭因素5.社會因素a.表現(xiàn)在社會輿論的導(dǎo)向上 b.表現(xiàn)在與學(xué)生創(chuàng)業(yè)相關(guān)的政策環(huán)境、法律法規(guī)、商業(yè)環(huán)境等 c.表現(xiàn)在風(fēng)險投資機構(gòu)對高校學(xué)生創(chuàng)業(yè)的關(guān)注和扶持創(chuàng)業(yè)中存在的問題

（一）值得注意的幾個問題1.技術(shù)創(chuàng)新不夠2.管理經(jīng)驗不足3.企業(yè)制度不嚴(yán)4.市場意識不強5.資金投入不足6.創(chuàng)業(yè)心態(tài)不健康7.創(chuàng)業(yè)教育體系不完備8.創(chuàng)業(yè)氛圍還不夠濃厚

（二）處理好幾個方面的關(guān)系學(xué)業(yè)是發(fā)展之基，畢業(yè)時創(chuàng)造之始，就業(yè)是民生之本，擇業(yè)是迎接挑戰(zhàn)，創(chuàng)業(yè)是圖謀發(fā)展1創(chuàng)業(yè)與學(xué)業(yè)2創(chuàng)業(yè)與畢業(yè)

3、創(chuàng)業(yè)與就業(yè)4創(chuàng)業(yè)與擇業(yè)創(chuàng)業(yè)的概念在學(xué)術(shù)界，尚沒有就“創(chuàng)業(yè)”的定義達(dá)成完全一致，表1列出了目前創(chuàng)業(yè)學(xué)研究領(lǐng)域中的主要流派及其特點。但近年來以下兩個要點基本得到了公認(rèn)：其一，創(chuàng)業(yè)是一個過程,而不是一個事件；其二，機會追求是創(chuàng)業(yè)的核心要素。

三、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)的聯(lián)系與區(qū)別.由于社會經(jīng)濟發(fā)展需求和國家政策導(dǎo)向的因素，“創(chuàng)新”與“創(chuàng)業(yè)”已成為了近年來我國學(xué)術(shù)研究的熱點。且很多研究者都因循“創(chuàng)新”學(xué)派的觀點，過于強調(diào)創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)的內(nèi)在聯(lián)系，主張“創(chuàng)業(yè)是實現(xiàn)創(chuàng)新的過程，而創(chuàng)新是創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)和手段”。失敗案例：

1、創(chuàng)業(yè)者小飛既沒有足夠的資金支持，也沒有良好的客戶資源，加上從業(yè)經(jīng)驗缺乏，這些都為他的此次創(chuàng)業(yè)埋下了失敗的種子。

2、創(chuàng)業(yè)者小飛對化纖面料市場的復(fù)雜情況知之甚少，對面料生意的潛規(guī)則不懂，單憑離貨源近這一有利條件來判斷商機，犯了片面性錯誤。如果他認(rèn)真進行市場調(diào)研，了解面料生意客戶一般的訂貨規(guī)律，做好經(jīng)營準(zhǔn)備，他就不會用上述失敗的方式運作這種貿(mào)易生意。作為新起步者，先做有實力的生產(chǎn)廠商的代理，應(yīng)是更好的入行方式。等建立可信度和積累客戶資源之后再獨立開展貿(mào)易運作，成功的把握會更大。3在逆境和交困時也不應(yīng)急于求成。對于突如其來的“大”訂單，未做調(diào)查和分析，也不按正常的訂貨程序了解訂貨的詳情，就輕易出差，甚至出手大方地招待對方，結(jié)果是遇上了騙子，最終是雞飛蛋打，錢沒賺到，虧了大筆的開銷。這是明顯地缺乏經(jīng)驗所致。4憑義氣用事，沒有文字協(xié)議約束，很難保證合伙人之間的關(guān)系，更談不上后續(xù)資金的支持。在企業(yè)發(fā)展不順利時，撤人和抽走資金或者停止資金的提供，是企業(yè)的大忌。如果小飛的合伙人小梁的父母繼續(xù)提供資金支持，小飛的生意很可能起死回生。因此，創(chuàng)業(yè)初期，保障后續(xù)資金往往也是成功的關(guān)鍵之一。很多創(chuàng)業(yè)項目，只要能堅持挺住，就能走出低谷和邁向成功。成功案例：

1、有工作經(jīng)驗

2、對市場有很好的了解

3、有市場調(diào)查，做出可行性分析

4、有市場需求，中高檔品牌蛋糕市場相對空缺，而且當(dāng)時紹興還沒有一家蛋糕店的糕點是現(xiàn)賣現(xiàn)烤的5、優(yōu)質(zhì)的用料、獨特的口味、富有人情味的服務(wù)

6、產(chǎn)品優(yōu)良，糕點的品種多、口味好

7、裝潢布置有情調(diào)

8、在蛋糕店的團隊建設(shè)上下功夫，并且要不斷改善店里的蛋糕品種以及銷售服務(wù)，打響“新品牌，力爭開出更多的連鎖蛋糕店

第二篇：創(chuàng)業(yè)概論課收獲

創(chuàng)業(yè)概論課程學(xué)習(xí)收獲

材料科學(xué)與工程學(xué)院 1401 張真

0603140127 在大學(xué)的第二個學(xué)期，我很開心能與百名同學(xué)一起滿懷激情與夢想選擇了創(chuàng)業(yè)概論這門選修課程。很不幸的是由于假期的緣故，使我們不得不少上兩次課，留下了不少遺憾。但是就算是這短短的幾次課，我也從中學(xué)到了不少有關(guān)創(chuàng)業(yè)的知識。從剛一開始的講述大亨們創(chuàng)業(yè)的故事，到最后的通過大賽視頻回放引導(dǎo)我們了解創(chuàng)業(yè)過程中應(yīng)當(dāng)注意些什么。我深深地體會到創(chuàng)業(yè)之艱險，同樣也體會到了創(chuàng)業(yè)帶來的樂趣。

在學(xué)習(xí)的過程中，我學(xué)到了以下幾點：

一是學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)理念，當(dāng)前越來越多的有夢想的青年人自謀職業(yè)或自主創(chuàng)業(yè)實現(xiàn)再就業(yè)，創(chuàng)造了財富。創(chuàng)業(yè)，不僅是實現(xiàn)就業(yè)，還是實現(xiàn)對人生的追求和自身價值。很多的有知識有技術(shù)的年輕人，他們的知識和技術(shù)要想推廣出去，要想讓自己對這個社會做出最大的貢獻，創(chuàng)業(yè)無疑是一個良好的選擇。我是學(xué)材料的，在今后很有可能會投身材料的研發(fā)改進等等事業(yè)，在學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)概論這個課程之前，我認(rèn)為我只需要掌握技術(shù)與知識然后投奔相關(guān)企業(yè)是唯一的選擇，現(xiàn)在我知道了創(chuàng)業(yè)這條路一直是適合我們的一條路。通過創(chuàng)業(yè)，我們可以很好的實現(xiàn)人生追求與自我價值。

二是學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)知識，要全身投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中去，學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)需要的條件、相關(guān)政策及法律等知識。避免在創(chuàng)業(yè)過程中走彎路以及觸及法律的禁區(qū)，減少不必要的損失，為創(chuàng)業(yè)夢想插上有力的翅膀。在下半學(xué)期的學(xué)習(xí)中，我作為一個經(jīng)濟學(xué)的門外漢，也學(xué)會了一些有關(guān)經(jīng)濟的概念與現(xiàn)象，這雖然不會對我的專業(yè)有太大影響，但如果未來我選擇了創(chuàng)業(yè)這條路，他們無疑會成為我基本知識的一部分。就算今后我不會創(chuàng)業(yè)，他依然是我知識的一部分，豐富著自己的生活。

三是學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)的技巧和本領(lǐng)。通過學(xué)習(xí)和思考，我對社會發(fā)展的潮流和方向有了一定的認(rèn)識，懂得了通過運用一些創(chuàng)業(yè)技巧和本領(lǐng)，人們可以在越來越細(xì)的社會分工和日新月異的行業(yè)中追求最適合自己的創(chuàng)業(yè)道路，從而朝著這一方向努力拼搏，挖掘人生的第一桶金，然后繼續(xù)做下去。

四是學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)的精神。通過觀看馬云的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷陳述，以及了解各種各樣大大小小甚至不知名的創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，我深深地認(rèn)識到了創(chuàng)業(yè)的艱險。馬云在沒有多少人支持的情況下堅持自己的主見，這一路上雖然困難重重，但他憑借著自己的能力和強大的自信心把阿里巴巴一手做大。在創(chuàng)業(yè)大賽中也涌現(xiàn)了相當(dāng)多的創(chuàng)業(yè)者，他們披荊斬棘，充滿冒險精神，站在舞臺上向世界說出他們自己的創(chuàng)業(yè)夢想。創(chuàng)業(yè)的的確確是一件不簡單的事，學(xué)習(xí)了他們的創(chuàng)業(yè)精神，我想我能夠有所啟發(fā)，向他們學(xué)習(xí)，就算今后不選擇創(chuàng)業(yè)，這種精神也是人生之中不可或缺的寶貴財富。

五是學(xué)習(xí)到了創(chuàng)業(yè)所應(yīng)該具備的基本素質(zhì)?？偠灾?，創(chuàng)業(yè)者所應(yīng)該具備的基本素質(zhì)一定程度影響著一個人創(chuàng)業(yè)的成功率。知識淵博的人少走彎路，有冒險精神的人乘勝追擊，身體強壯、精力充沛的人敢于打拼，自信的人不畏失敗??這里的具體內(nèi)容在第一次作業(yè)中我已經(jīng)做出了一個簡要說明，在這里就不再贅述了。

通過這次學(xué)習(xí)，我對創(chuàng)業(yè)這個概念有了更深刻的認(rèn)識，從前總認(rèn)為創(chuàng)業(yè)是一個遙不可及的概念，如今卻發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)是一個展現(xiàn)自我的平臺，在此之外，我還總結(jié)了創(chuàng)業(yè)“四要”

一、要生存。在夢想和現(xiàn)實沖突之時，生存是第一需要的。正如馬云剛剛起步時那樣，在創(chuàng)業(yè)之初，特別是在極其困難的時候，企業(yè)要先學(xué)會活著，而后再考慮成長，但是夢想的目標(biāo)不能變。

二、要學(xué)習(xí)。在危機中學(xué)習(xí)，提高抗風(fēng)險能力，利用這個時期有針對性的學(xué)習(xí)，苦練內(nèi)功，積蓄團隊力量，提升內(nèi)部管理張力，為危機之后的發(fā)展做好準(zhǔn)備。

三、要關(guān)注。要特別關(guān)注國家相關(guān)政策和市場環(huán)境的變化所帶來的有利或不利的政策，隨時調(diào)整企業(yè)策略，具備敏銳的眼光，充分利用有利的，盡力化解不利的。

四、要總結(jié)。仔細(xì)總結(jié)過往經(jīng)驗，并思索未來發(fā)展和經(jīng)營模式，計劃好自己的企業(yè)，才能更好地吸引投資者，同時也為自己的選擇提供了參考。

最后感謝馬老師的悉心講解和有心準(zhǔn)備的創(chuàng)業(yè)視頻，也感謝各位同學(xué)們的各抒己見，讓我對創(chuàng)業(yè)有了多角度的理解。謝謝！

第三篇：《創(chuàng)業(yè)概論》課后心得體會

《創(chuàng)業(yè)概論》課后心得體會

建筑1401 石曉岳

1910140136 前幾日在大學(xué)生心理健康教育課的課間，有位土木院的仁兄登臺致歉，原來要借用大家的休息時間來打個廣告，自主創(chuàng)業(yè)辦駕校。當(dāng)時我就在想，為何創(chuàng)業(yè)之風(fēng)，在大學(xué)生之中如此風(fēng)靡？

有則笑話，說的是有大學(xué)生被騙入傳銷窩點，一個星期之后，所有傳銷人員都被大學(xué)生洗腦加入了微信賣面膜的行列。事實是我對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)有如此復(fù)雜的感情，一方面空間和朋友圈里鋪天蓋地的代購是在令人厭惡，另一方面我自己也加入了中南大學(xué)創(chuàng)行團隊（一個以商業(yè)創(chuàng)業(yè)為形式做公益的組織）。而且，就在我們項目實施的過程中，也確實遇到了一些問題。

在我個人的理解，市場和顧客不是傻瓜，沒有核心競爭力的創(chuàng)業(yè)肯定是不長久的。但是在我周圍的同學(xué)當(dāng)中，大部分做的都是淘寶或者網(wǎng)購這種沒什么技術(shù)含量的創(chuàng)業(yè)。大學(xué)生能做，高中生畢業(yè)了也能做。這種人人都能進入的行業(yè)，競爭力肯定大，而且作為學(xué)生沒有人脈也沒有資本，很難在這種創(chuàng)業(yè)中有所獲得。

其實要是如果有自己獨有的技術(shù)與產(chǎn)品，那么事情的轉(zhuǎn)機會很大。無數(shù)人看到了馬云的阿里巴巴成功了，想去模仿，可事實是，首先你得能做出來個電商網(wǎng)站平臺。無數(shù)人羨慕比爾蓋茨和喬布斯，可是事實是，首先你得自己能做出那樣的產(chǎn)品。只有真正有好東西做出來之后，商業(yè)營銷商業(yè)手段才能派的上用場。

當(dāng)然，沒有商業(yè)的頭腦，正如蘋果公司在喬布斯離開后的衰敗一樣，是絕不能獲得成功的，可只有有了好東西，你才有機會，和那些真正牛的人，在同一高度上較量。

那么，好的產(chǎn)品從哪里來，從知識里來。知識哪來，學(xué)來。所以說，歸根結(jié)底，還是要好好學(xué)習(xí)，先觀望，先練劍，待到時機成熟的時候，再出殺手锏一擊斃命也不遲。

再進一步說，就是明確目標(biāo)，步步跟進。

首先，要明確自己要什么，假如我要開淘寶店，我就要先明確自己要賣什么，雖然我并不是很喜歡這種創(chuàng)業(yè)方式（類似自己的終期目標(biāo)，然后朝著這個目標(biāo)一步一步前進）其次，要善于掌握機會并學(xué)會放棄機會，做力所能及的事情。因為總是做超越自己能力的事情，只會打擊自信心和積極性；另外，創(chuàng)業(yè)需要創(chuàng)新，還是淘寶這個例子，淘寶上這么多的競爭者，我怎樣才能讓自己的店鋪比別的同行的店鋪賣的多，這樣可能就要從

創(chuàng)新去想了，例如我要賣一件衣服，另一家店也在賣和自己相同款式的衣服，那么我應(yīng)該怎么辦呢，是不是應(yīng)該采取一些措施，創(chuàng)新要簡單、實用、能操作，就像前幾年的牛仔褲一樣，破洞的嘻哈風(fēng)格風(fēng)靡一時，也許這種風(fēng)格是來自一些褲子破了，廠家又無法對這些服飾采取好的方法處理而得出的一種解決方法，這不是一種創(chuàng)新嗎，最終的盈利比之前的翻好幾倍吧。

其次，我們還要學(xué)會合理的利用社會資源。

我們創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者不可以守株待兔，要合理的利用社會的資源來提高我們創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的效率。就像喬布斯的創(chuàng)業(yè)過程，要不斷把握住機遇，善于利用社會上各式各樣對自己有利的資源。

再者，知己知彼，百戰(zhàn)百勝。因此在創(chuàng)業(yè)之前，大量的前期調(diào)研是必不可少的。

在我們創(chuàng)業(yè)的同時，我們要通過一些媒介來了解同行的經(jīng)營狀況，同行的銷售方式，多參加一些論壇和資深人士的講座，多多學(xué)習(xí)。在創(chuàng)業(yè)前要對行業(yè)現(xiàn)狀及前景作充分的了解。

最后要說的，是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)不是以盈利為最終目的。

大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)不是以盈利為目的，這是我個人的看法。大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)不等同于賺錢，我認(rèn)為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)是一種樂趣，是一種學(xué)習(xí)的過程，是一個鍛煉能力，獲取經(jīng)驗的過程。創(chuàng)新并不一定是轟轟烈烈的，有時一個小細(xì)節(jié)、一個小想法就可以改變一個企業(yè)的命運。創(chuàng)業(yè)絕不能有自我滿足的時候，要時時有危機感，不能有一次失誤，哪怕是出一次事故，那你辛辛苦苦建立起來的名聲就沒有了，創(chuàng)業(yè)并不是一帆風(fēng)順的，要讓別人接受你的產(chǎn)品，靠嘴巴說是沒有用的。創(chuàng)業(yè)不能盲目，在創(chuàng)業(yè)前一定要進行全面細(xì)致的市場調(diào)查，最好是從事自己熟悉的領(lǐng)域。

最后總結(jié)起來，大學(xué)生有創(chuàng)業(yè)熱情，但由于經(jīng)驗欠缺、能力不足、意識偏差等原因，導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)成功率明顯偏低。眼高手低、紙上談兵是大學(xué)生很容易陷入的誤區(qū)。因為他們長期呆在校園里，對社會缺乏了解，特別在市場開拓、企業(yè)運營上經(jīng)驗相當(dāng)匱乏。因此，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)前要有充分的準(zhǔn)備，一方面，靠在企業(yè)打工或者實習(xí)，來積累相關(guān)的管理和營銷經(jīng)驗；另一方面，靠參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，積累創(chuàng)業(yè)知識，接受專業(yè)指導(dǎo)，為自己充電，以提高創(chuàng)業(yè)成功率。用智力換資本，這是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的特色之路。一些風(fēng)險投資家往往就因為看中大學(xué)生所掌握的先進技術(shù)，而愿意對其創(chuàng)業(yè)計劃進行資助。

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)我認(rèn)為最重要的就是從選定創(chuàng)什么業(yè)，從經(jīng)驗上，資金上，心態(tài)上入手才是最好。團隊合作也不錯。

總而言之，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)就是要有堅持不懈的精神，為自己的夢想而努力，挫折是無法阻擋我們創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的理想。

所以，創(chuàng)業(yè)并不只是一種創(chuàng)造財富的手段，他更是一種生活的態(tài)度，一種思維的方式。

第四篇：《創(chuàng)業(yè)學(xué)概論》課程實習(xí)報告

江西財經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院

課 程 實習(xí)報 告

課程名稱 創(chuàng)業(yè)學(xué)概論

學(xué) 院 工商管理學(xué)院 學(xué)生姓名 姜蕩 學(xué) 號 0100303 專 業(yè) 市場營銷 指導(dǎo)教師 楊文俊

二O一二 年 八 月

我國創(chuàng)業(yè)企業(yè)概況調(diào)查

摘要：我國市場經(jīng)濟發(fā)展處于轉(zhuǎn)型階段，特殊的市場給了創(chuàng)業(yè)者們良好的創(chuàng)業(yè)土壤，國家給予創(chuàng)業(yè)者許多的政策支持，并且完善了相關(guān)的法律法規(guī)的制定。創(chuàng)業(yè)企業(yè)的許多特征與已經(jīng)步入正軌、運營良好的其他企業(yè)相比，自然有其特殊的地方。本文將就中國市場經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r，我國有關(guān)創(chuàng)業(yè)的政策、法規(guī)，創(chuàng)業(yè)企業(yè)的創(chuàng)辦過程，創(chuàng)業(yè)企業(yè)的制度形式、機構(gòu)設(shè)置，創(chuàng)業(yè)企業(yè)的管理和運營情況四個方面探討我國創(chuàng)業(yè)企業(yè)的整體概況。

關(guān)鍵字：創(chuàng)業(yè)，市場經(jīng)濟，政策，企業(yè)創(chuàng)辦，管理，運營，認(rèn)證

背景介紹：當(dāng)前中國人才過剩，勞動力價格越來越低，有越來越多的大學(xué)生不能及時就業(yè)，而工作不如意的又何止千萬？而你找不到工作或者你不愿意給人打工，你要做什么？唯有創(chuàng)業(yè)！國內(nèi)創(chuàng)業(yè)環(huán)境的日趨完善，創(chuàng)業(yè)文化日漸風(fēng)靡，使得越來越多有思想有創(chuàng)意有能力的人走上創(chuàng)業(yè)之路，周圍靠自己的能力闖出一番事業(yè)的人越來越多。這是一個必然！

一、我國市場經(jīng)濟改革與發(fā)展?fàn)顩r

我國經(jīng)濟體制改革的目標(biāo)，是建立社會主義市場經(jīng)濟體制，把社會主義同市場經(jīng)濟結(jié)合起來。黨的十一屆三中全會以來，改革開放不斷推進，取得了舉世矚目的成就。尤其是十四大以來，大力推進財政、稅收、金融、外貿(mào)、外匯、計劃、投資、價格、流通、住房和社會保障等體制改革，市場在資源配置中的基礎(chǔ)性作用明顯增強，宏觀調(diào)控體系的框架初步建立。

如今，我國的經(jīng)濟發(fā)展與改革面臨著企業(yè)的大淘汰、國企的大改組、非公有經(jīng)濟的大發(fā)展、企業(yè)的大并購和大重組、結(jié)構(gòu)的大調(diào)整和對內(nèi)外的大開放的新格局。我國的經(jīng)濟發(fā)展步入了以結(jié)構(gòu)調(diào)整和質(zhì)量提高為重點的新時期，經(jīng)濟改革進入了所有制改革和國企戰(zhàn)略改組為重點的新階段。

二、我國關(guān)于創(chuàng)業(yè)的方針、政策和法規(guī) 為支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，國家和各級政府出臺了許多優(yōu)惠政策，涉及融資、開業(yè)、稅收、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等諸多方面。對打算創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生來說，了解這些政策，才能走好創(chuàng)業(yè)的第一步。相關(guān)政策分類主要是：

(一)大學(xué)畢業(yè)生在畢業(yè)后兩年內(nèi)自主創(chuàng)業(yè)，到創(chuàng)業(yè)實體所在地的工商部門辦理營業(yè)執(zhí)照，注冊資金在50萬元以下的，允許分期到位，首期到位資金不低于注冊資本的10%，1年內(nèi)實繳注冊資本追加到50%以上，余款可在3年內(nèi)分期到位。

(二)不同行業(yè)稅收政策都有優(yōu)惠。

(三)各國有商業(yè)銀行、股份制銀行、城市商業(yè)銀行和有條件的城市信用社要為自主創(chuàng)業(yè)的畢業(yè)生提供小額貸款，并簡化程序，提供開戶和結(jié)算便利。

(四)政府人事行政部門所屬的人才中介服務(wù)機構(gòu)，免費為自主創(chuàng)業(yè)畢業(yè)生提供服務(wù)。

具體來說有如下三方面的政策和方針：

（一）大學(xué)生創(chuàng)業(yè)貸款要求

國家為大學(xué)畢業(yè)生提供的小額大學(xué)生創(chuàng)業(yè)貸款是政府貼息貸款，其期限為1～2年，2年之后不再享受財政貼息。畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)政策好財政息貸款提至10萬元。

（二）全國各地區(qū)關(guān)于創(chuàng)業(yè)的政策

①對北京生源高校畢業(yè)生參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)可以獲取補貼 ②天津市大學(xué)生創(chuàng)業(yè)政策好 創(chuàng)業(yè)獎勵獎學(xué)金 ③ 長沙大學(xué)生創(chuàng)業(yè)每月補貼960元 ④南京浦口地稅為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者免稅 ⑤合肥市大學(xué)生創(chuàng)業(yè)免相關(guān)費用和稅收

⑥上海設(shè)立自主創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)中心，免相關(guān)費用和稅收 ⑦北京高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心去年成立了創(chuàng)業(yè)服務(wù)部

（三）大學(xué)生創(chuàng)業(yè)網(wǎng) 中國青年創(chuàng)業(yè)網(wǎng)等網(wǎng)站提供網(wǎng)上服務(wù)支持

三、創(chuàng)業(yè)企業(yè)的創(chuàng)辦過程

（一）產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)靈感。

（二）建立合作班子。一個平衡的和有能力的班子，應(yīng)當(dāng)包括有管理和技術(shù)經(jīng)驗的經(jīng)理和財務(wù)、銷售、工程以及軟件開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計等其它領(lǐng)域的專家。

（三）企業(yè)初步定型。通過獲得現(xiàn)有的關(guān)于顧客需要和潛在市場的信息，一班人馬著手開發(fā)某種新產(chǎn)品。

（四）制定企業(yè)計劃。一份有吸引力的企業(yè)計劃書要能使一個創(chuàng)業(yè)家認(rèn)識到潛在的障礙，并制訂克服這些障礙的戰(zhàn)略對策。

（五）尋找資本支持。創(chuàng)業(yè)家往往通過朋友或業(yè)務(wù)伙伴把企業(yè)計劃書送給一家或更多的風(fēng)險資本公司。

（六）企業(yè)開張。

（七）上市或撤退。

四、我國創(chuàng)業(yè)企業(yè)的制度形式、組織機構(gòu)設(shè)置情況

（一）什么是企業(yè)制度

現(xiàn)代企業(yè)制度(modern enterprise system)是指以市場經(jīng)濟為基礎(chǔ)，以完善的企業(yè)法人制度為主體，以有限責(zé)任制度為核心，以公司企業(yè)為主要形式，以產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)為條件的新型企業(yè)制度，其主要內(nèi)容包括：企業(yè)法人制度、企業(yè)自負(fù)盈虧制度、出資者有限責(zé)任制度、科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)體制與組織管理制度。

（二）現(xiàn)代企業(yè)制度的形成

過程進入90年代，中國經(jīng)濟發(fā)展進入一個新階段。一方面，非國有經(jīng)濟發(fā)展迅速，另一方面，伴隨開放的擴大，大量國外產(chǎn)品進入中國市場。這種變化一方面為國有經(jīng)濟的發(fā)展提供了有利條件，另—方面使國有企業(yè)處于日益嚴(yán)峻的競爭環(huán)境之中。面臨這種挑戰(zhàn)，國有企業(yè)原有單一的國有這種產(chǎn)權(quán)形式已經(jīng)不適應(yīng)形勢；同時，國有企業(yè)歷史沉淀下來的企業(yè)冗員、企業(yè)債務(wù)、社會保障等問題，使企業(yè)在日益加劇的競爭局面中深陷困境。人們認(rèn)識到，國有企業(yè)改革的唯一出路，就是制度創(chuàng)新，即實行現(xiàn)代企業(yè)制度。

（三）主要形式

現(xiàn)代企業(yè)制度的主要形式是有限責(zé)任公司、股份有限公司和股份合作制企業(yè)。對于科技（包括智力三產(chǎn)）、生產(chǎn)型的高校骨干企業(yè)，一般可以建立有限責(zé)任公司。對于高校規(guī)模較大、前景很好的企業(yè)，經(jīng)過充分準(zhǔn)備，可以努力爭取組建股份有限公司。高效的中小型企業(yè)也可改組成股份合作制企業(yè)。在企業(yè)改制中，土地、房產(chǎn)等學(xué)校資產(chǎn)不宜入股，一般采用租用形式。各種企業(yè)的股本設(shè)置原則和配股方案要參照有關(guān)規(guī)范意見或當(dāng)?shù)卣笇?dǎo)意見進行。

（四）機構(gòu)設(shè)置情況

1、職能結(jié)構(gòu)的企業(yè)組織機構(gòu)設(shè)置模式

2、實行垂直功能型管理的企業(yè)組織機構(gòu)設(shè)置模式

五、我國當(dāng)前創(chuàng)業(yè)企業(yè)的管理及運營情況

（一）什么是企業(yè)管理

所謂企業(yè)管理，就是由企業(yè)經(jīng)理人員或經(jīng)理機構(gòu)對企業(yè)的經(jīng)濟活動過程進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制，以提高經(jīng)濟效益，實現(xiàn)盈利這一目的的活動的總稱。

（二）產(chǎn)生與發(fā)展

企業(yè)管理是社會化大生產(chǎn)發(fā)展的客觀要求和必然產(chǎn)物，是由人們在從事交換過程中的共同勞動所引起的。在社會生產(chǎn)發(fā)展的一定階段，一切規(guī)模較大的共同勞動，都或多或少地需要進行指揮，以協(xié)調(diào)個人的活動；通過對整個勞動過程的監(jiān)督和調(diào)節(jié)，使單個勞動服從生產(chǎn)總體的要求，以保證整個勞動過程按人們預(yù)定的目的正常進行。尤其是在科學(xué)技術(shù)高度發(fā)達(dá)、產(chǎn)品日新月異、市場瞬息萬變的現(xiàn)代社會中，企業(yè)管理就顯得愈益重要。

（三）什么是企業(yè)經(jīng)營狀況

企業(yè)經(jīng)營狀況預(yù)測是利用企業(yè)內(nèi)部的統(tǒng)計數(shù)據(jù)、財務(wù)數(shù)據(jù)和有關(guān)的市場調(diào)查資料，對企業(yè)的資產(chǎn)、負(fù)債、權(quán)益、收入、成本、費用、利潤等方面，以及經(jīng)營效率、償債能力、贏利能力的變化趨勢進行預(yù)測分析。對于評估來說，一個公司擁有好的運營評估并不能絕對保證其執(zhí)行得很好，但是在競爭中，一個擁有好評估的公司將比那些沒有通過評估的公司占有很大的優(yōu)勢，起碼對于客戶來說是一個很重要的尺碼。

可以通過一些認(rèn)證來評定企業(yè)的經(jīng)營狀況。其中，ISO9001和COPC-2000對于呼叫中心來說，是兩個影響最廣泛的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，兩個標(biāo)準(zhǔn)在全球都是適用的。如下是所有種類中主要的幾種：

ISO9001認(rèn)證

ISO9001是國際質(zhì)量體系ISO－9000系列標(biāo)準(zhǔn)之一。ISO9001標(biāo)準(zhǔn)覆蓋了質(zhì)量系統(tǒng)建立、文件、管理、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、監(jiān)控以及測量等方面。標(biāo)準(zhǔn)還包括了工作的環(huán)境以及客戶滿意度等方面的內(nèi)容。該標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定必須擁有產(chǎn)品過程控制以及服務(wù)設(shè)計、開發(fā)、購買、運營以及校正等方面的內(nèi)容。

ISO9001是一個國際標(biāo)準(zhǔn)，ISO組織成立于1947年，對一系列的國際標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)。在2000年該組織修正了ISO9001。要成為ISO認(rèn)證通過的企業(yè)，必須向可信任注冊機構(gòu)的審核員展示企業(yè)已經(jīng)建立了有效的管理系統(tǒng)。

COPC-2000認(rèn)證

COPC-2000認(rèn)證是由消費者運營性能中心（COPC）發(fā)布并進行管理的。這個標(biāo)準(zhǔn)通用于呼叫中心和技術(shù)支持幫助桌面。

COPC組織由頂級的呼叫中心提供公司以及提供外包幫助桌面的公司組成，它在封閉式的環(huán)境下，審核申請者的呼叫中心是否達(dá)到了COPC-2000的標(biāo)準(zhǔn)。這個標(biāo)準(zhǔn)基于美國的一些標(biāo)準(zhǔn)，并針對業(yè)界的需要進行了一定的調(diào)整，覆蓋了29個獨立的考察方面。在審核呼叫中心時，會檢查呼叫中心的特定服務(wù)，如語音、電子郵件、傳真的處理，以及員工培訓(xùn)、信用卡處理等規(guī)程。

為了通過COPC-2000認(rèn)證，申請企業(yè)需要選送特定員工到COPC進行專業(yè)培訓(xùn)，使之成為注冊COPC-2000協(xié)調(diào)者。協(xié)調(diào)者和公司共同工作，成為引導(dǎo)企業(yè)進行認(rèn)證評估的引導(dǎo)人。COPC-2000認(rèn)證需要2～3個審核員花費3～5天對企業(yè)進行單項評估，整個過程將需要花費9至12個月。

申請者最后將得到4個級別中的一個：被認(rèn)證（通過所有的標(biāo)準(zhǔn)）、有條件通過（通過29項中的27項，剩余的項目只有輕微的差距）、認(rèn)證候選者（通過22項，并在未來12月內(nèi)將通過其它所有項目），最后一個級別是沒有通過認(rèn)證。COPC認(rèn)證每6個月進行一次復(fù)查并每年進行再認(rèn)證。

CSC認(rèn)證（支持中心評估認(rèn)證）

CSC認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)是幫助桌面組織（HDI）制定的，它專注于8個核心的方面：領(lǐng)導(dǎo)、策略、人的管理、資源、過程、人的滿意度、消費者滿意度以及性能結(jié)果。CSC認(rèn)證用于內(nèi)部和外部的幫助桌面認(rèn)證。

獨立的審核員依照HDI的60個標(biāo)準(zhǔn)對參評企業(yè)進行評估，每個標(biāo)準(zhǔn)有4個性能級別，覆蓋了前面所提到的8個方面。針對每個標(biāo)準(zhǔn)，HDI有一系列的問題來評估參評企業(yè)是否符合標(biāo)準(zhǔn)。

CORE2000認(rèn)證

CORE 2000認(rèn)證，從Help Desk 2000演化而來，也是一種針對支持桌面的認(rèn)證。CORE 2000認(rèn)證專注于呼叫中心的結(jié)構(gòu)、策略、方法、系統(tǒng)、技術(shù)、理解、性能、培訓(xùn)、報告和創(chuàng)新等方面。

CORE 2000認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)從業(yè)界的實踐和方法中而來，Help Desk 2000的標(biāo)準(zhǔn)由世界上領(lǐng)先的25個成員共同提出，在業(yè)界有很好的聲譽。

SCP認(rèn)證

SCP認(rèn)證由軟件支持專業(yè)協(xié)會支持，主要針對技術(shù)支持桌面。

SCP對呼叫中心進行認(rèn)證評估時，主要看重11個主要的指標(biāo)，其中包括客戶關(guān)系管理、客戶反饋、企業(yè)許諾以及策略方向等。SCP認(rèn)證還包含了對人員的招聘、工作描述、雇員反饋以及人員培訓(xùn)等。它檢查人員利用集成工具，如IVR（交互式語音應(yīng)答）和ACD（自動呼叫路由）的能力，同時考察處理電子郵件和基于Web自助服務(wù)的能力。

（四）我國創(chuàng)業(yè)企業(yè)目前的狀況

近年來，我國企業(yè)在經(jīng)營運作方面，技巧和能力都越來越強。即使沒有具體的數(shù)字支持，我們也能夠憑著生活中的經(jīng)驗判斷，在鑒定企業(yè)運營狀況上，政府職能部門都花了大力氣。并且，近來來，身邊通過了重要認(rèn)證的企業(yè)越來越多。

對于創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說，要在短期內(nèi)得到認(rèn)證還是一件比較困難的事情，這就要求創(chuàng)業(yè)企業(yè)對于自己的產(chǎn)品和服務(wù)要嚴(yán)格把關(guān)，對公司的整體運營情況要實時監(jiān)控。

整體來說，我國創(chuàng)業(yè)企業(yè)在市場經(jīng)濟的大潮中順應(yīng)了適者生存的淘汰機制，生存下來的企業(yè)，都是值得每一個創(chuàng)業(yè)者去仔細(xì)研究和學(xué)習(xí)的榜樣。

參考資料：

著作:熊 飛 李 軍:《創(chuàng)辦一個企業(yè) 》，機械工業(yè)出版社

網(wǎng)站：大學(xué)生青年創(chuàng)業(yè)網(wǎng)，創(chuàng)業(yè)網(wǎng)，中國青年科技網(wǎng)

第五篇：中南大學(xué)公共課《創(chuàng)業(yè)概論》課后心得體會

《創(chuàng)業(yè)概論》課后心得體會

對于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，起初我的思想只停留在現(xiàn)今的大學(xué)生就業(yè)困難，需要創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，需要新的市場，隨著我國高校辦學(xué)規(guī)模和招生規(guī)模的擴大,高校畢業(yè)生的就業(yè)形勢日益嚴(yán)峻，畢業(yè)生占到新增就業(yè)崗位的一多半。在這樣的情況下，我們必須創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。但是，自從上了《創(chuàng)業(yè)概論》這門課后，我感覺創(chuàng)業(yè)并不是那么容易的。在創(chuàng)業(yè)前我們必須具備多種素質(zhì)。

1． 提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思想認(rèn)識。

營造整體創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境氛圍要敢于創(chuàng)業(yè)，敢于創(chuàng)新，好的思想是成功的一半。大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)階段，難免會有碰撞的時候，大學(xué)生成功創(chuàng)業(yè)與否和大學(xué)生面對困難時的意志有莫大的關(guān)聯(lián)。創(chuàng)業(yè)者要有正確積極的心態(tài)去面對所遇到的困難，這就使大學(xué)生在未來的創(chuàng)業(yè)之路上有了健全的心理準(zhǔn)備。2．明確目標(biāo)，步步跟進。

首先，要明確自己要什么，假如我要開淘寶店，我就要先明確自己要賣什么，（類似自己的終期目標(biāo)，然后朝著這個目標(biāo)一步一步前進）其次，要善于掌握機會并學(xué)會放棄機會，做力所能及的事情。因為總是做超越自己能力的事情，只會打擊自信心和積極性；另外，創(chuàng)業(yè)需要創(chuàng)新，還是淘寶這個例子，淘寶上這么多的競爭者，我怎樣才能讓自己的店鋪比別的同行的店鋪賣的多，這樣可能就要從創(chuàng)新去想了，例如我要賣一件衣服，另一家店也在賣和自己相同款式的衣服，那么我應(yīng)該怎么辦呢，是不是應(yīng)該采取一些措施，創(chuàng)新要簡單、實用、能操作，就像前幾年的牛仔褲一樣，破洞的嘻哈風(fēng)格風(fēng)靡一時，也許這種風(fēng)格是來自一些褲子破了，廠家又無法對這些服飾采取好的方法處理而得出的一種解決方法，這不是一種創(chuàng)新嗎，最終的盈利比之前的翻好幾倍吧。3．合理的利用社會資源。

我們創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者不可以守株待兔，要合理的利用社會的資源來提高我們創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的效率。就像喬布斯的創(chuàng)業(yè)過程，要不斷把握住機遇，善于利用社會上各式各樣對自己有利的資源。

4．知己知彼，百戰(zhàn)百勝。

在我們創(chuàng)業(yè)的同時，我們要通過一些媒介來了解同行的經(jīng)營狀況，同行的銷售方式，多參加一些論壇和資深人士的講座，多多學(xué)習(xí)。在創(chuàng)業(yè)前要對行業(yè)現(xiàn)狀及前景作充分的了解。

5．創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)不是以盈利為最終目的。

大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)不是以盈利為目的，這是我個人的看

法。大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)不等同于賺錢，我認(rèn)為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)是一種樂趣，是一種學(xué)習(xí)的過程，是一個鍛煉能力，獲取經(jīng)驗的過程。創(chuàng)新并不一定是轟轟烈烈的，有時一個小細(xì)節(jié)、一個小想法就可以改變一個企業(yè)的命運。創(chuàng)業(yè)絕不能有自我滿足的時候，要時時有危機感，不能有一次失誤，哪怕是出一次事故，那你辛辛苦苦建立起來的名聲就沒有了，創(chuàng)業(yè)并不是一帆風(fēng)順的，要讓別人接受你的產(chǎn)品，靠嘴巴說是沒有用的。創(chuàng)業(yè)不能盲目，在創(chuàng)業(yè)前一定要進行全面細(xì)致的市場調(diào)查，最好是從事自己熟悉的領(lǐng)域。6.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的必備條件

大學(xué)生有創(chuàng)業(yè)熱情，但由于經(jīng)驗欠缺、能力不足、意識偏差等原因，導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)成功率明顯偏低。眼高手低、紙上談兵是大學(xué)生很容易陷入的誤區(qū)。因為他們長期呆在校園里，對社會缺乏了解，特別在市場開拓、企業(yè)運營上經(jīng)驗相當(dāng)匱乏。因此，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)前要有充分的準(zhǔn)備，一方面，靠在企業(yè)打工或者實習(xí)，來積累相關(guān)的管理和營銷經(jīng)驗；另一方面，靠參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，積累創(chuàng)業(yè)知識，接受專業(yè)指導(dǎo)，為自己充電，以提高創(chuàng)業(yè)成功率。用智力換資本，這是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的特色之路。一些風(fēng)險投資家往往就因為看中大學(xué)生所掌握的先進技術(shù)，而愿意對其創(chuàng)業(yè)計劃進行資助。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)我認(rèn)為最重要的就是從選定創(chuàng)什么業(yè)，從經(jīng)驗上，資金上，心態(tài)上入手才是最好。團隊合作也不錯。

總而言之，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)就是要有堅持不懈的精神，為自己的夢想而努力，挫折是無法阻擋我們創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的理想。