第一篇：技術部工作流程

16技術部工作流程

（1）制定崗位責任與工作內容，（2）明確崗位職責與組織架構

（3）技術部工作與生產協(xié)調流程

（4）技術員技能培訓制度

（5）技術圖紙統(tǒng)一規(guī)范制度

（6）生產工藝編制流程與編制制度

（7）制定技術工藝卡流轉程序

（8）制定技術工藝責任追究制度與獎罰條例

（9）制定產品服務流程與職責

（10）制定產品服務責任追究制度與獎罰條例

（11）技術責任追究制度

（12）技術責任獎罰條例

（13）成立技術創(chuàng)新與開發(fā)小組

（14）制定工作目標和工作計劃

（15）制定計劃落實與考核制度

（16）制定技術員入職普法教育

（17）制定技術部電腦管理制度

（18）制定技術資料管理制度

（19）制定技術資料領取制度與回收職責

（20）制定資產管理定崗定人流程

（21）制定技術保密管理方案

（22）制定入職離職流程

（23）制定技術事故責任追究制度

（24）制定技術事故處理流程

第二篇：技術部工作流程

技術部網(wǎng)站制作流程

一、網(wǎng)站制作流程

1.銷售人員簽完單，并交付網(wǎng)站制作訂金后需填寫網(wǎng)站制作提單表。提單需填寫以下內容：

① 客戶基本信息：客戶名稱、客戶聯(lián)系人、聯(lián)系電話、網(wǎng)站域名。若域名無需我們注冊，請注明。

② 產品類型：提單表中產品類型分上下兩欄，第一欄為新簽產品，第二欄為續(xù)費產品，把簽的指定產品劃勾，人工建站默認包含：空間、域名、網(wǎng)站制作，不要重復勾選。

③ 提單日期：請?zhí)顚懱釂稳掌?，已方便技術人員隨時清楚網(wǎng)站制作剩余周期。④ 項目：網(wǎng)站包含項目。默認包含：空間、域名、維護費、制作費?？蛻糇约嚎臻g或者域名，請不要勾選指定項目，并請注明。

⑤ 包含年限、金額、已付款、未付款。

⑥ 完成周期：請?zhí)顚懲瓿芍芷?，周期內不含?jié)假日。

⑦ 網(wǎng)站要求：若客戶對網(wǎng)站有特定要求，如顏色、參考網(wǎng)站、網(wǎng)站結構等，請詳細填寫，以方便技術人員制作參考。

⑧ 其他雜項：銷售人員名稱、合同編號等。

⑨ 客戶網(wǎng)站制作資料請同時提供給技術部。

2.銷售人員需提供客戶備案資料于技術部，填寫網(wǎng)站備案專用表格后，提交技術部，由技術部進行備案。

3.美工人員接到銷售人員提單，應予24小時內與客戶進行首次溝通。

4.美工人員與客戶首次溝通后，在三個工作日內完成首頁制作。

5.美工首頁完成并經客戶確認后，移交網(wǎng)頁設計人員，網(wǎng)頁設計人員根據(jù)網(wǎng)站效果圖，將頁面切開，開通后臺后，按網(wǎng)站欄目制作程序。若客戶欄目比較特殊（如較強的會員功能與專業(yè)視頻下載等），請于技術經理溝通開通單獨數(shù)據(jù)庫。

6.網(wǎng)頁設計人員完成網(wǎng)站后期的資料添加。

7.資料添加完成后，聯(lián)系客戶，客戶滿意后，通知銷售人員收余款。

8.銷售人員收到余款后，通知技術經理，由技術經理連接網(wǎng)站域名。

9.將客戶資料裝入檔案袋存檔，存入檔案柜內。

10.完成以上步驟后，網(wǎng)站進入服務期。

二、網(wǎng)站修改流程

1.技術人員接到客戶或客服人員通知修改后，請與客戶聯(lián)系，并仔細了解客戶需求，根據(jù)客戶要求，接受客戶資料后，在2個工作日內（若修改較多，可在通知客戶后適當延期）完成修改并通知客戶。

2.直接來公司的客戶，請于客戶進行良好溝通，并在當時或者與客戶協(xié)調稍后修改。

3.注：添加欄目應根據(jù)欄目性質額外支付費用。

以上流程細節(jié)請參考技術部管理制度，并于技術部管理制度同步執(zhí)行。

2012年2月1日

第三篇：技術部工作流程

一、主管工程師：

1、技術部工作流程 配合業(yè)務人員，進行工程業(yè)務技術方面的洽談。

1)看現(xiàn)場，了解甲方意圖----了解甲方對工程的整體思路，提出符合甲方要求、經濟實

用的建議；

2)進行前期方案圖設計，報價單、成本核算單、編制合同文本；合同鑒定前，進行方案

圖細化，細化圖要求詳細標注彩板厚度、顏色、柱梁檁條等所有結構、大門、水溝等與此工程相關的一切主要材料，目的減少施工過程中的糾紛。

3)隨時關注市場行情，準確計算出實時成本，做出合理的工程報價單，為業(yè)務人員洽談

業(yè)務做好堅實的后盾。

2、每項工程確定由一名主管工程師，全面負責到底，技術主管負責人協(xié)助審查。

1）合同簽訂后協(xié)助拆圖人員細化圖紙。解決相關的技術問題，不明之處及時與甲方溝通，溝通后整理書面文件并經甲方簽字認可。不能解決的問題與技術部人員共同討論解決。

2）與拆圖員共同進行生產技術交底，現(xiàn)場安裝技術安全交底。主管工程師主持，工程技

術要求、重點難點提醒，會后各部門負責人在會議記錄上簽字。

3）將成本核算單、報價單交核算會計一份。

3、每項工程完成后，技術部內部召開工程總結會。評比工程存在的問題，成功點，今后

需改進的地方；對重大失誤人員，給予批評教育及經濟處罰，形成書面文字，交總經理審查。

二、拆圖員

1、接到拆圖任務后，詳細全面的熟悉圖紙內容；與主管工程師進行技術文件及技術問題的交接，對圖紙中遺漏的問題及不合理的地方及時與主管工程師溝通；重大問題必須向技術主管匯報。

2、拆圖員根據(jù)工期，設計圖紙要求及時計算出詳細的原材料用量、規(guī)格、尺寸清單，報

主管工程師審核，雙方簽字，交采購人員采購。

3、如需提供錨栓（與主管業(yè)務核實），將錨栓尺寸、規(guī)格、數(shù)量交采購部門采購，錨栓模

板做法畫圖后交生產車間。

4、方案圖經主管工程師與現(xiàn)場尺寸核對無誤后，細化鋼結構圖紙---做出一套完整詳細的車間制作圖并下生產任務單。

1）圖中必須注明生產工期、除銹方法、噴漆要求、探傷及材料復檢等要求。

2）主管工程師審核簽字，技術主管審核簽字。

3）復雜工程出生產工藝流程。

4）拉條詳圖另交采購部門一份（拉條為外采購成品）。

4、復合板、雨罩、天溝、大門等所有與本工程相關構件詳細圖紙。

1）復合板排板圖完成后交予項目經理，由現(xiàn)場安裝人員現(xiàn)場測量并簽字認可后，返還拆

圖員。拆圖員根據(jù)現(xiàn)場測量數(shù)據(jù)進行排板并下生產任務單，如測量尺寸與理論尺寸相

差較大應重新核實。

2）圍護部分附件由安裝人員根據(jù)現(xiàn)場情況出具計劃單，由拆圖員審核后制作。

3）拉鉚釘、自攻釘、密封膠、螺栓等提料并交成品統(tǒng)計員。

4）將整個工程結構、彩板、門窗、附件、螺栓配件等所有工程用料列出工程量清單交予

成本核算會計。

5）所有下生產車間圖紙必須有主管工程師、技術主管審核簽字。

5、整理一套完整的現(xiàn)場安裝圖，由主管工程師校對后，交項目經理簽字認可后交安裝隊。

三、資料員1、2、根據(jù)工程合同由項目經理提出資料要求及完成日期，資料員在規(guī)定時間內完成。在圖紙發(fā)到車間生產時，資料員在三天內提供完整的成品出庫清單，報主管工程師審

核簽字后交庫房人員清點配套材料及構件。

北京博泰鑫源彩鋼有限公司

2010年2月22日

第四篇：技術部項目工作流程

研發(fā)部項目工作流程

一、項目立項 1.項目來源：

1）公司戰(zhàn)略要求；

2）銷售反饋的市場需求；

3）其它各方提出的需求和建議。2.項目評估：

1）接收到研發(fā)任務或項目建議書后，由研發(fā)部長指定項目組長；

2）項目組長進行前期市場調研、技術難度分析、可行性分析，并形成《立項分析報告》 ；

3）項目組長組織相關人員對項目可行性進行評估，最終由總工確定項目是否啟動。3.項目啟動：

1）確認項目啟動后，由項目組長編寫《立項申請報告書》（JL-YF-01）；

2）《立項申請報告書》（JL-YF-01）由總工審核，報總經理批準；

3）《立項申請報告書》（JL-YF-01）批準后項目組長制定開發(fā)計劃、負責人和時間節(jié)點填寫《設計開發(fā)進度表》（JL-YF-02），并組織設計輸入項目資料、參數(shù)評審，填寫《設計輸入評審表》（JL-YF-03）。

二、產品開發(fā) 1.原理結構設計：

1）項目組長編制《設計輸出資料明細》（JL-YF-04），列出原理圖、配置、結構圖紙、工藝指導文件等資料的負責人和時間節(jié)點，輸出資料還應包括《產品測試報告》（JL-YF-08）的相關內容；

2）各專項負責人按照規(guī)定時間完成項目分配的設計任務，并將完成情況及時匯報項目組長； 2.設計輸出評審：

項目組長組織《設計輸入評審表》（JL-YF-03）的參與人員對設計完成的資料進行審核，填 寫《設計輸出評審表》（JL-YF-05）。同時對項目進行失效模式及后果分析（D-FMEA），填寫《設 計潛在的失效模式及后果分析》（JL-YF-06）； 3.各專項負責人對審核意見進行整改。

三、設計驗證

1.樣機申請、樣機制造：

項目組長填寫《樣機試制申請表》（JL-YF-07），由總工批準后蓋章復印下發(fā)各相關部門，項目組長負責協(xié)調生產進度； 2.樣機測試：

按照下發(fā)的《產品測試報告》（JL-YF-08）內容測試填寫，項目組長負責整理測試數(shù)據(jù)。3.樣機初次評審：

項目組長組織參與人員對樣機需要達標的各項性能進行評估《樣機評審記錄單》（JL-YF-09），評審類別選擇“樣機初次評審”，并確定整改方案； 4.樣機整改： 項目組長根據(jù)初次評審意見填寫《設計更改單》（JL-YF-10），下發(fā)到相關部門協(xié)助整改； 5.樣機再次評審：

整改完成達到設計標準后，項目組長組織技術部、工藝組、生產部、售后部對整改后樣機進行評審，并填寫《樣機評審記錄單》（JL-YF-09）評審類別選擇“樣機改進后評審”。6.設計驗證報告：

1）項目組長對此項目的設計參數(shù)、預期目的達標情況說明，編寫《設計驗證報告》（JL-YF-11），最終項目確認由總工審核，總經理批準。

2）項目組長需在兩周內將項目立項、產品開發(fā)、設計驗證的所有文件資料整理歸檔。（電子檔保存于服務器中，項目結束后紙質原版文件交由財務部存檔）

四、最終驗證 1.項目鑒定：

填寫《研發(fā)項目鑒定表》（JL-YF-12），2.小批試制：

樣機進一步驗證時，需申請小批試產，填寫《小批試制申請表》（JL-YF-13）?？偣徍?、運營總監(jiān)批準。小批試產數(shù)量2-20臺，根據(jù)樣機復雜程度、實際需求數(shù)量確定； 3.顧客確認：

樣機客戶使用半年至一年后，由銷售部協(xié)助收集客戶使用信息，并填寫《顧客試用報告書》（JL-YF-14）； 4.成果轉化：

產品所產生的經濟效益，和在此項目研發(fā)過程中的創(chuàng)新技術。填寫《科技成果轉化情況表》（JL-YF-15）。成果轉化可以在研發(fā)過程中進行填寫申報。

五、其它

1.項目跨年總結：

如遇跨未完成項目，需要年終將本項目進度匯總并填寫《研發(fā)項目階段性報告》（JL-YF-16）。2.項目物資采購：

項目需要采購物資時需要填寫《研發(fā)項目物資請購單》（JL-YF-17），原件類物資由總工批準，設備類物資由總工審核，呈報總經理批準。

研發(fā)部 2017.10.19

第五篇：技術部工作流程

技術部工作流程

一、圖紙分解

1：技術部在得到生產部書面通知后開始分解圖紙，并說明以電子版或藍圖為拆分依據(jù)，當以電子版圖進行分解時，應與甲方和設計人員溝通，并做好電話記錄，要求甲方簽字確認以電子版圖分解。2：拿到圖紙后2天內提供鋼板材料計劃，待詳圖完成后提供型材、檁條、預埋件材料計劃及鋼結構主、次鋼油漆表面積（雙包工程計劃中還包含：地腳螺栓、高強螺栓、普通螺栓）。型材材料計劃為含損耗（包括拼接損耗、料頭和其他損耗）用料。3：為保證交貨日期及生產進度，詳圖的繪制時間為4至6天，特別復雜工程應根據(jù)生產部的《項目計劃》時間需要，進行加班。4：所有圖紙會編序號，并出圖紙目錄，以檢查圖紙的完整性。5：零件圖按主鋼、次鋼、現(xiàn)場件分開排版。

6：根據(jù)工程項目中經常用到板件（如：落水管等），圖紙分解過程中與次鋼一并拆分。

二、圖紙會審（技術交底）

1：圖紙完成后，打印2套完成的圖紙，1套給生產主管備案，1套給生產主任，一天內生產主任組織班組長了解圖紙，確定加工方案。2：一天后技術部召集開圖紙交底會議，強調難點、易錯點和生產制作要求。

三、打印圖紙

1：打印加工圖紙。材料計劃2份，排版圖1份，組立圖4份，零件圖6份，主鋼詳圖3份，次鋼詳圖3份，構件清單5份。2：拉條斜拉條圖紙打印1份給物控部采購。3：安裝布置圖打印2份給工程部。

四、圖紙變更

1：技術部在拿到的技術變更后，交生產主管和車間主任簽字后開始變動圖紙。變動圖紙以圖紙變更形式下發(fā)，詳圖出錯的變更為詳圖變更，甲方或施工方要求的變更為設計變更。

2：圖紙出現(xiàn)問題，積極與設計人員溝通并及時解決，設計或甲方更改圖紙，必須有文字說明并簽字。

五、圖紙的管理

技術部下發(fā)的所有圖紙，除生產主管、車間主任和質檢部各留一套外，其他圖紙全部回收，由技術部統(tǒng)一管理。

六、圖紙電子版的管理

詳圖繪制完成后，圖紙電子版?zhèn)魃a主管，生產主管再轉傳車間主任、質檢部、工程部各一份。

七、圖紙的缺失與丟失

在制作過程中，若發(fā)現(xiàn)圖紙有缺失的，由技術部打印補充，若由于個人原因造成的圖紙丟失、損毀，由個人承擔相應費用。

八、服務

1：當圖紙標識不清、出現(xiàn)矛盾，有責任為車間一線工作者解釋、標注清楚。

2：當安裝方提出問題時，應積極配合安裝方溝通及解決，超出本部門權限外，應及時上報。

四川省星光鋼結構有限公司 技 術 部 2014年9月27日