第一篇：地稅系統(tǒng)制度建設(shè)淺析

地稅系統(tǒng)規(guī)范制度建設(shè)淺析

XX市地方稅務(wù)局 龍賢

近年來，按照國家稅務(wù)總局的要求，各級(jí)地稅機(jī)關(guān)按照“以制度建設(shè)為基礎(chǔ)、以強(qiáng)化管理為重點(diǎn)、以督查獎(jiǎng)懲為保障”的工作思路狠抓制度建設(shè)，從規(guī)范管理制度入手，圍繞稅收、執(zhí)法、服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)和行政管理等方面，建立了一套科學(xué)、規(guī)范、可操作性和針對(duì)性強(qiáng)的稅務(wù)工作管理體制，堅(jiān)持用制度管人、管事，促進(jìn)各項(xiàng)工作和管理走上科學(xué)化、精細(xì)化、制度化、規(guī)范化的軌道，有力地促進(jìn)了稅收收入持續(xù)快速增長。

一、注重實(shí)效，狠抓制度建設(shè)

首先是注重制度內(nèi)容的全面性、廣泛性。各級(jí)地稅機(jī)關(guān)建立的整套制度包括“稅收管理、執(zhí)法管理、服務(wù)管理、隊(duì)伍管理和行政管理”五個(gè)方面，涵蓋了稅務(wù)行政部門職能職責(zé)、隊(duì)伍建設(shè)、機(jī)關(guān)日常管理、機(jī)關(guān)內(nèi)部建設(shè)、表彰獎(jiǎng)勵(lì)等稅務(wù)行政內(nèi)、外建設(shè)和業(yè)務(wù)發(fā)展的各個(gè)方面，使各項(xiàng)工作有章可循。

其次是注重制度的公開性、透明性。各項(xiàng)制度的形成，基本上都經(jīng)過各反復(fù)的討論、修改，在廣泛聽取意見和建議的基礎(chǔ)上，由各級(jí)地稅機(jī)關(guān)黨組或局長辦公會(huì)議研究決定，既充分體現(xiàn)了民主和集中，又增強(qiáng)了制度的可操作性，使制度的內(nèi)容更加合理、完善。有的還將制度裝訂成冊(cè)印發(fā)到各級(jí)各部門，讓廣大地稅干 1

部從整體上對(duì)地稅行政工作和管理體制有了全面的了解，做到情況清目標(biāo)明，嚴(yán)于律己并互相監(jiān)督。

第三是注重制度的客觀性、時(shí)效性。根據(jù)各個(gè)時(shí)期稅務(wù)行政事業(yè)的改革與發(fā)展以及制度在執(zhí)行中的新情況，適時(shí)對(duì)制度的有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善。確保制度符合稅收事業(yè)的發(fā)展。

第四是注重制度執(zhí)行的嚴(yán)肅性、公正性。各級(jí)各部門行政執(zhí)

法、干部選拔、過錯(cuò)責(zé)任追究、考核考評(píng)、表彰獎(jiǎng)勵(lì)、評(píng)先選優(yōu)等均按照制度執(zhí)行，嚴(yán)格按制度兌現(xiàn)，廣大職工在制度面前一律平等，有效地激發(fā)了職工的工作積極性，進(jìn)一步增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝聚力。

二、當(dāng)前地稅系統(tǒng)制度建設(shè)存在的主要問題

首先是有些單位和個(gè)人對(duì)制度建設(shè)的重要性認(rèn)識(shí)不足，抓制

度建設(shè)不夠有力，致使有些制度不健全、不完善，有些制度規(guī)定缺乏配套措施。

其次是有些單位和個(gè)人制度觀念不強(qiáng)，制度意識(shí)淡薄，遵守

制度的自覺性不高，貫徹執(zhí)行制度的力度不夠，已經(jīng)制定的制度沒有得到完全認(rèn)真的貫徹落實(shí)。

第三是在一些單位和部門中，有的存在著有章不循、工作無

序狀態(tài)；有的執(zhí)行制度，只注重形式，不講求實(shí)效；有的視制度為束縛，隨意違反制度。

第四是對(duì)執(zhí)行制度情況的監(jiān)督檢查不夠有力，措施不夠具體，有些單位和部門的作用發(fā)揮得不夠好，對(duì)貫徹落實(shí)制度的情況不

能做到經(jīng)常監(jiān)督檢查，好的不能得到及時(shí)的肯定和總結(jié)推廣，有問題的也得不到及時(shí)的糾正。

三、規(guī)范制度建設(shè)急需處理的幾個(gè)方面

(一)清理審查。當(dāng)前，各級(jí)地稅機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)按照“誰制定、誰

清理”的原則，對(duì)現(xiàn)有制度進(jìn)行一次全面、系統(tǒng)的清理和審查，深入機(jī)關(guān)、深入基層、深入實(shí)際，把實(shí)際情況摸清楚，把存在的問題研究透，找出制度建設(shè)方面存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)。按照“堅(jiān)持、完善、廢止”的要求，對(duì)現(xiàn)有制度進(jìn)行分類登記，做好制度清理審查工作。

(二)修訂完善。在全面清理審查的基礎(chǔ)上，對(duì)與黨和國家新近出臺(tái)的法律法規(guī)、制度相違背、與稅收實(shí)踐相脫節(jié)、不適應(yīng)地稅事業(yè)科學(xué)發(fā)展要求的制度，應(yīng)及時(shí)予以廢止；對(duì)不夠嚴(yán)密和完善的制度，抓緊認(rèn)真修訂；對(duì)過于原則、不便操作的制度，進(jìn)一步細(xì)化，制定相應(yīng)的配套措施。

(三)改革創(chuàng)新。各級(jí)地稅機(jī)關(guān)要用改革的辦法解決深層次的問題，努力提高制度建設(shè)的質(zhì)量和水平。各級(jí)各部門應(yīng)緊密結(jié)合實(shí)際，總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和做法，針對(duì)地稅稅收事業(yè)面臨的新情況、新問題，積極推進(jìn)制度改革和創(chuàng)新，出臺(tái)一批有力、有效的新制度、新規(guī)定。

(四)督促落實(shí)。建立健全制度落實(shí)的宣傳教育機(jī)制，采取多種形式，加強(qiáng)制度的學(xué)習(xí)宣傳，增強(qiáng)廣大地稅干部的制度意識(shí)，為制度的全面落實(shí)奠定思想基礎(chǔ)。建立健全制度落實(shí)的監(jiān)督檢查

機(jī)制，相關(guān)職能部門要切實(shí)履行職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正違反制度、破壞制度的行為，堅(jiān)決維護(hù)制度的嚴(yán)肅性。建立健全制度落實(shí)的反饋評(píng)估機(jī)制，定期或不定期開展調(diào)查研究，對(duì)制度建設(shè)綜合信息進(jìn)行分析，檢驗(yàn)制度質(zhì)量，了解執(zhí)行效果，掌握制度在執(zhí)行過程中存在的問題，適時(shí)進(jìn)行修改和完善。

第二篇：地稅系統(tǒng)干部作風(fēng)建設(shè)論文

文章標(biāo)題：地稅系統(tǒng)干部作風(fēng)建設(shè)論文

切實(shí)加強(qiáng)地稅系統(tǒng)干部隊(duì)伍思想作風(fēng)和工作作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步嚴(yán)肅政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)紀(jì)律、群眾紀(jì)律、工作紀(jì)律，在全系統(tǒng)形成愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務(wù)、廉潔奉公的良好風(fēng)氣，打造政治過硬、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良、服務(wù)規(guī)范的堅(jiān)強(qiáng)集體，是深入貫徹全國稅務(wù)系統(tǒng)思想政治工作會(huì)議精神的重要舉措，也是地稅系統(tǒng)

切實(shí)履行“為國聚財(cái)、為民執(zhí)法”宗旨，實(shí)現(xiàn)地稅事業(yè)跨越式發(fā)展的根本保證。

一、當(dāng)前地稅系統(tǒng)干部隊(duì)伍作風(fēng)方面存在的主要問題

近幾年來，地稅系統(tǒng)先后開展了“三個(gè)代表”重要思想和黨員先進(jìn)性教育，同時(shí)，持續(xù)不斷地狠抓了行業(yè)作風(fēng)整頓，系統(tǒng)思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和組織建設(shè)大大加強(qiáng)，在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展中樹立了“排頭兵”形象。但同時(shí)也應(yīng)看到，干部作風(fēng)方面仍然或多或少地存在著與形勢(shì)發(fā)展、事業(yè)發(fā)展不相適應(yīng)的地方，主要體現(xiàn)在：

一是理想信念不堅(jiān)定。主要表現(xiàn)為：精神不振奮，思想不進(jìn)取，敬業(yè)意識(shí)差，無所作為，得過且過；盲目樂觀，小績即滿，只看成績，不看問題，貪圖安逸，沾沾自喜，對(duì)個(gè)人工作能力、工作成效缺乏客觀評(píng)價(jià)，盲目樂觀；對(duì)地稅事業(yè)發(fā)展前景缺乏科學(xué)判斷，一籌莫展。

二是理論學(xué)習(xí)重視不夠。愁學(xué)厭學(xué)，理論貧乏，淺嘗輒止，不求甚解，知識(shí)更新慢，思想政治素質(zhì)低，業(yè)務(wù)技能差。

三是改革創(chuàng)新力度不夠。因循守舊，求穩(wěn)怕亂，習(xí)慣用老眼光和舊框框看問題、做事情，拒絕、抵制、害怕地稅事業(yè)發(fā)展中的新生事物，對(duì)當(dāng)前地稅工作快節(jié)奏、高效率、嚴(yán)管理的要求難以適應(yīng)，缺乏開拓創(chuàng)新精神，敷衍塞責(zé)，拖拉應(yīng)付，得過且過。

四是服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。宣傳服務(wù)意識(shí)差，對(duì)稅收政策尤其是新出臺(tái)的政策，宣傳不及時(shí)或者宣傳不到位，政策公示欄更換不及時(shí)；政策服務(wù)意識(shí)差，以管理者自居,“公共服務(wù)”意識(shí)不夠，不能換位思考，不能主動(dòng)上門服務(wù)；效率意識(shí)差，對(duì)限時(shí)服務(wù)、承諾服務(wù)，落實(shí)不到位，辦事拖拉，效率不高，納稅人有意見。

五是深入實(shí)際不夠。工作不深入，滿足于開會(huì)、發(fā)文件、提要求，不深入調(diào)查研究、解決實(shí)際問題；重工作重部署、輕工作落實(shí)。

六是思想教育不明顯。存在業(yè)務(wù)工作和思想政治工作“一手硬、一手軟”的現(xiàn)象。思想政治工作重形式、輕內(nèi)容，重說教、輕效果，內(nèi)容、形式、方法、手段、機(jī)制等不適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展需要，致使少數(shù)干部精神世界空虛、紀(jì)律觀念淡漠、道德水準(zhǔn)下降；思想政治工作方面的管理制度不夠完善，現(xiàn)有的管理制度落實(shí)不力。

七是執(zhí)行力弱化。辦事效率低，工作無計(jì)劃、無安排，對(duì)自已要做的事分不清主次輕重，工作被動(dòng)應(yīng)付，拖拖拉拉，疲疲塌塌；有些能完成且能迅速落實(shí)的事卻一拖再拖；服從意識(shí)較差，不服從或不完全服從組織安排；不能嚴(yán)格執(zhí)行黨組的決定，制度執(zhí)行不力，文件規(guī)定不學(xué)習(xí)、不傳達(dá)、難落實(shí)。

八是紀(jì)律觀念淡化。不能嚴(yán)格執(zhí)行組織紀(jì)律，聽不進(jìn)不同意見，正常的批評(píng)與自我批評(píng)難以開展；以權(quán)謀私、濫用職權(quán)，吃喝玩樂，生活作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)，對(duì)自己言行舉止要求不嚴(yán)、標(biāo)準(zhǔn)不高；隨意傳播小道消息，散布流言蜚語和消極言論，搬弄是非，破壞團(tuán)結(jié)，敗壞風(fēng)氣。

九是奉獻(xiàn)意識(shí)退化。斤斤計(jì)較，患得患失，要待遇不講奉獻(xiàn)，要報(bào)酬不講貢獻(xiàn)，要組織照顧不要組織紀(jì)律，鋪張浪費(fèi)，相互攀比，缺乏顧全大局、助人為樂、無私奉獻(xiàn)精神。

二、加強(qiáng)地稅系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)的方式和途徑

作風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長期性的、系統(tǒng)工程，必須堅(jiān)持長期不間斷地、形式多樣地、循序漸進(jìn)的原則，自覺將其融入到日常稅收工作之中，融入到日常管理之中。

學(xué)習(xí)方式宜活不宜死。在實(shí)踐中，根據(jù)地稅干部的特點(diǎn)，不斷創(chuàng)新方式方法，注重實(shí)效，著眼發(fā)展。其一，抓好網(wǎng)上學(xué)習(xí)活動(dòng)。利用“網(wǎng)絡(luò)空間”，提供全新的教育手段，在系統(tǒng)內(nèi)的局域網(wǎng)站建立作風(fēng)整頓專欄，設(shè)立學(xué)習(xí)園地、重要文件和講話、心得體會(huì)和信息動(dòng)態(tài)、思想論壇、建議意見等欄目。利用網(wǎng)絡(luò)加快信息傳遞和思想交流，為干部職工搭建不受時(shí)空限制的學(xué)習(xí)的平臺(tái)，達(dá)到變被動(dòng)教育為主動(dòng)教育，變灌輸教育為吸引教育的效果。其二，抓好思想交流點(diǎn)評(píng)活動(dòng)。定期不定期地組織干部職工集中或分散交流思想，針對(duì)思想層面、工作層面存在的問題進(jìn)行面對(duì)面地指導(dǎo)、點(diǎn)評(píng)，在“挑刺”的同時(shí)，重點(diǎn)突出“點(diǎn)撥”，指明方向，對(duì)已經(jīng)整改的問題進(jìn)行鼓勵(lì)和肯定。其三，抓好整改與實(shí)踐相結(jié)合的活動(dòng)。作風(fēng)建設(shè)的最終體現(xiàn)是思想素質(zhì)、工作能力及工作質(zhì)效的提高。而這些都必須在工作實(shí)踐中進(jìn)行檢驗(yàn)，為此必須結(jié)合工作實(shí)際開展有針對(duì)性的整改，確保作風(fēng)整頓與當(dāng)前工作統(tǒng)籌兼顧、同步開展。即思想作風(fēng)整頓必須與先進(jìn)性教育相結(jié)合、與組織稅費(fèi)收入相結(jié)合、與依法治稅相結(jié)合、與干部績效管理改革相結(jié)合、與稅收管理員制度的落實(shí)相結(jié)合、與建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)相結(jié)合、與優(yōu)化部門服務(wù)相結(jié)合、與文明單位創(chuàng)建相

第三篇：全市地稅系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化稅務(wù)所建設(shè)實(shí)施方案

福建省寧德市地方稅務(wù)局文件

寧地稅發(fā)?2011?213號(hào)

寧德市地方稅務(wù)局關(guān)于印發(fā)《全市地稅系統(tǒng)

標(biāo)準(zhǔn)化稅務(wù)所建設(shè)實(shí)施方案（試行）》的通知

蕉城、福鼎、福安、霞浦、古田縣（市、區(qū)）地方稅務(wù)局：

《全市地稅系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化稅務(wù)所建設(shè)實(shí)施方案（試行）》經(jīng)審定通過，現(xiàn)印發(fā)給你們，請(qǐng)各單位結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中如有發(fā)現(xiàn)問題，請(qǐng)及時(shí)反饋市局（人教科）。

二〇一一年十月十日

抄送：市局機(jī)關(guān)各科室、直屬單位.寧德市地方稅務(wù)局辦公室2011年10月10日印發(fā) 校對(duì)：人教科

寧德市地稅系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化稅務(wù)所建設(shè)實(shí)施方案(試行)

為全面加強(qiáng)全市地稅系統(tǒng)基層建設(shè)，提高基層規(guī)范化管理水平，促進(jìn)基層建設(shè)的跨越式發(fā)展，市局決定在全系統(tǒng)開展標(biāo)準(zhǔn)化稅務(wù)所創(chuàng)建工作?，F(xiàn)結(jié)合實(shí)際，制定本實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入開展“為民服務(wù)，創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)，堅(jiān)持以構(gòu)建和諧地稅為目標(biāo)，以提升稅源監(jiān)控質(zhì)量，加強(qiáng)基層建設(shè)為重點(diǎn)，以優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)化管理、優(yōu)秀隊(duì)伍、優(yōu)異成績?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)，全面加強(qiáng)基層稅務(wù)所（下稱基層單位）建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)地稅隊(duì)伍素質(zhì)、稅源管理、工作環(huán)境、地稅形象的新提升，為地稅事業(yè)跨越式發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、工作目標(biāo)

通過努力，3年內(nèi)全市地稅系統(tǒng)全面（100%）實(shí)現(xiàn)一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化稅務(wù)所目標(biāo)。其中，2011年每個(gè)分設(shè)縣（市、區(qū)）局實(shí)現(xiàn)一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化稅務(wù)所（1-2個(gè)）20%；2012年每個(gè)分設(shè)縣（市、區(qū)）局實(shí)現(xiàn)一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化稅務(wù)所40%；2013年每個(gè)分設(shè)縣（市、區(qū)）局全部實(shí)現(xiàn)一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化稅務(wù)所目標(biāo)。

三、領(lǐng)導(dǎo)與措施

（一）提高創(chuàng)建意識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各縣（市、區(qū)）局黨組要高度重視，充分認(rèn)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)化稅務(wù)所創(chuàng)建工作的重要性，將創(chuàng)建工作作為加強(qiáng)基層建設(shè)的有效載體，作為行風(fēng)、政風(fēng)— 3 —

建設(shè)和“兩權(quán)”監(jiān)督的突破口，作為加強(qiáng)征管、規(guī)范執(zhí)法的重要抓手，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。要采取多種措施，通過建立領(lǐng)導(dǎo)分片包干、職能科室對(duì)口幫扶等制度，定期深入基層稅務(wù)所了解情況，幫助解決具體問題，不斷推進(jìn)創(chuàng)建工作。

（二）鞏固創(chuàng)建成果，持續(xù)深化創(chuàng)建。各地要根據(jù)本方案要求，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，循序漸進(jìn)，分類指導(dǎo)。對(duì)于創(chuàng)建基礎(chǔ)較好的的稅務(wù)所，要重在鞏固、完善、提高；對(duì)基礎(chǔ)較薄弱的單位，要加大力度，加快進(jìn)度。要注重保持創(chuàng)建工作的連續(xù)性，特別是機(jī)構(gòu)改革后，要以調(diào)整后的稅務(wù)所為單位嚴(yán)格按照新的征管范圍盡快補(bǔ)課，努力開展創(chuàng)建工作。

（三）抓好創(chuàng)建結(jié)合，推進(jìn)協(xié)調(diào)發(fā)展。標(biāo)準(zhǔn)化稅務(wù)所創(chuàng)建工作是一項(xiàng)綜合性工作，要由單純創(chuàng)建向綜合創(chuàng)建轉(zhuǎn)變。要把創(chuàng)建工作與抓好組織收入、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、推進(jìn)行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)、文明創(chuàng)建等工作有機(jī)結(jié)合。在創(chuàng)建過程中，要加大宣傳力度，積極開展評(píng)議活動(dòng)，誠懇接受社會(huì)各界的監(jiān)督，使創(chuàng)建工作面向社會(huì)，得到社會(huì)的認(rèn)同。

（四）強(qiáng)化督導(dǎo)檢查，確保取得實(shí)效。對(duì)在標(biāo)準(zhǔn)化稅務(wù)所建設(shè)工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，成效顯著的單位，結(jié)合先進(jìn)評(píng)選工作進(jìn)行表彰，并對(duì)榮獲一級(jí)“標(biāo)準(zhǔn)化稅務(wù)所”稱號(hào)的單位給予5萬元?jiǎng)?chuàng)建經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助；對(duì)未按期完成任務(wù)的和不達(dá)標(biāo)的單位，要向市局寫出情況說明，制訂整改措施。對(duì)整改仍達(dá)不到要求的，市局在全市范圍內(nèi)予以通報(bào)批評(píng)，在當(dāng)年不得評(píng)為先進(jìn)單位。

四、辦法及步驟

全市地稅系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化稅務(wù)所建設(shè)分4個(gè)階段進(jìn)行：

（一）申報(bào)階段（2011年10月）。市局制定下發(fā)《全市地稅系統(tǒng)開展標(biāo)準(zhǔn)化稅務(wù)所建設(shè)的實(shí)施方案》，對(duì)工作進(jìn)行總體部署。各縣（市、區(qū)）局召開動(dòng)員大會(huì)，積極動(dòng)員基層稅務(wù)所開展標(biāo)準(zhǔn)化稅務(wù)所創(chuàng)建工作，并向市局申報(bào)創(chuàng)建，申報(bào)表（見附2）于10月20日前報(bào)市局人教科。

（二）創(chuàng)建階段（2011年11月至2012年5月）。各縣（市、區(qū)）局按照《寧德市地稅系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化稅務(wù)所建設(shè)實(shí)施方案》和《全市地稅系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化稅務(wù)所考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》（見附1）的要求，結(jié)合實(shí)際，開展標(biāo)準(zhǔn)化稅務(wù)所建設(shè)，各縣（市、區(qū)）局人教部門要加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建工作的指導(dǎo)并組織初步驗(yàn)收工作。

（三）考評(píng)階段（2012年6月）。2012年6月市局將組織考評(píng)組，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化稅務(wù)所建設(shè)考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考評(píng)和命名，對(duì)總分達(dá)到90分以上的命名為一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化稅務(wù)所，總分為75分以上命名為二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化稅務(wù)所，總分60分以上為三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化稅務(wù)所，總分60分以下為不達(dá)標(biāo)稅務(wù)所。標(biāo)準(zhǔn)化稅務(wù)所實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，評(píng)定工作原則上每進(jìn)行一次。在下一次復(fù)核評(píng)定，對(duì)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的基層稅務(wù)所實(shí)施降級(jí)或摘牌處理。

（四）總結(jié)階段（2012年7月）。各縣（市、區(qū)）局要對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，總結(jié)材料于2010年6月30日前報(bào)市局人教科。各單位要宣傳標(biāo)準(zhǔn)化稅務(wù)所建設(shè)中的先進(jìn)典型，開展學(xué)習(xí)先進(jìn)典型活動(dòng)，提出下一階段的創(chuàng)建目標(biāo)和措施。參— 5 —

加創(chuàng)建活動(dòng)的基層稅務(wù)所要查找差距和問題，認(rèn)真整改，并制訂鞏固、深化、提高的措施。市局將召開標(biāo)準(zhǔn)化稅務(wù)所創(chuàng)建現(xiàn)場會(huì)，總結(jié)、交流經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)全市標(biāo)準(zhǔn)化稅務(wù)所創(chuàng)建工作。

附件1：全市地稅系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化稅務(wù)所考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

附件2：全市地稅系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化稅務(wù)所創(chuàng)建申報(bào)表

第四篇：加強(qiáng)地稅系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)的幾點(diǎn)建議

加強(qiáng)地稅系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)的幾點(diǎn)建議

作風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長期的任務(wù)。為此，必須著眼于全面提高干部隊(duì)伍素質(zhì)，從地稅事業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定和干部隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)際出發(fā)，探索在當(dāng)前形勢(shì)下加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)的新形式和新內(nèi)容，逐步完善干部教育、管理、激勵(lì)、監(jiān)督、服務(wù)、考評(píng)等相關(guān)制度體系，促進(jìn)作風(fēng)建設(shè)的制度化、規(guī)范化發(fā)展。

一要建章立制。通過建章立制，增強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的約束力。針對(duì)基層地稅機(jī)關(guān)實(shí)際，要研究制訂適合加強(qiáng)基層作風(fēng)建設(shè)的總體工作方案，出臺(tái)相配套的可操作性強(qiáng)的管理措施、考核辦法。不斷創(chuàng)新基層作風(fēng)建設(shè)的方式、方法、手段，以增強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的生機(jī)和活力。規(guī)范管理，從日常做起，從點(diǎn)滴做起，對(duì)各個(gè)工作崗位、各個(gè)工作環(huán)節(jié)實(shí)行全程精細(xì)化、規(guī)范化管理，提高工作質(zhì)效。

二要強(qiáng)化教育。通過教育，增強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的滲透力。加大對(duì)干部的教育力度，多與干部主動(dòng)交心、談心，了解、關(guān)注他們?cè)凇跋胧裁础薄⒃凇案墒裁础?、在“追求什么”，掌握干部思想脈搏，有針對(duì)性開展思想政治工作，以此為突破口，整頓作風(fēng)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)。積極創(chuàng)造條件加大對(duì)干部的思想政治教育和紀(jì)律作風(fēng)治理，更新思想觀念，增強(qiáng)思想素養(yǎng)，規(guī)范言行，培育良好的品行、操守，形成正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀。

三要拓展載體。充分利用相關(guān)載體，如內(nèi)部簡報(bào)、網(wǎng)站，拓展作風(fēng)建設(shè)陣地，宣傳先進(jìn)典型，推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，營造良好氛圍。同時(shí)可開設(shè)“思想政治信箱”，廣泛地吸納和收集思想政治工作的良好建議，為干部職工架起溝通的橋梁，化解思想上的“疙瘩”，矯正行為上的“偏畸”。

四要分類引導(dǎo)。突出作風(fēng)建設(shè)的針對(duì)性和有效性，結(jié)合實(shí)際、針對(duì)不同的崗位、不同的個(gè)體，有的放矢地開展思想政治工作；提高思想政治工作的前瞻性，把思想政治工作做在“前頭”，做在“事前”，做在“先前”；要堅(jiān)持靈活性原則，要學(xué)會(huì)區(qū)別對(duì)待，具體問題具體分析，解決干部思想問題，以增強(qiáng)思想政治工作靈活性。

五要加強(qiáng)監(jiān)督。建立完善廉潔自律的制度防線和監(jiān)督制約機(jī)制，加強(qiáng)警示教育和事前防范，充分發(fā)揮兼職監(jiān)察員和特約監(jiān)察員作用，強(qiáng)化“兩權(quán)監(jiān)督”，形成由上而下、由內(nèi)到外的全方位監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)，落實(shí)各項(xiàng)執(zhí)法公開制度，嚴(yán)肅處理違法違紀(jì)行為，做到警鐘常鳴，防微杜漸。

六要提高素質(zhì)。努力提高全員政治理論業(yè)務(wù)素質(zhì)，落實(shí)好各項(xiàng)教育培訓(xùn)和以考促學(xué)制度；要打破傳統(tǒng)的教育模式，注重觀念的轉(zhuǎn)變和方式的轉(zhuǎn)變，即：被動(dòng)學(xué)習(xí)型向主動(dòng)學(xué)習(xí)型轉(zhuǎn)變、專業(yè)型向?qū)＜倚娃D(zhuǎn)變、傳統(tǒng)型向創(chuàng)新型轉(zhuǎn)變、學(xué)歷型向能力型轉(zhuǎn)變、守舊型向開放型轉(zhuǎn)變、管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變、責(zé)任型向奉獻(xiàn)型轉(zhuǎn)變、低層次向高層次轉(zhuǎn)變，真正錘煉出一批與地稅事業(yè)的發(fā)展相適應(yīng)的高素質(zhì)的人才群體。這是轉(zhuǎn)變思想觀念和工作作風(fēng)，提升工作能力，強(qiáng)化紀(jì)律意識(shí)、法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、勤政廉政意識(shí)的前提和保證。

第五篇：地稅系統(tǒng)工作總結(jié)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好，2017年,我在局黨組和科室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作，圍繞“辦稅服務(wù)”這個(gè)工作中心，為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，自己的政治理論水平和業(yè)務(wù)水平有了一個(gè)質(zhì)的提高，本職工作也取得了很好的效果?，F(xiàn)將2017年的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高

稅務(wù)工作者作為國家稅務(wù)方面法律法規(guī)的執(zhí)行者，要適應(yīng)社會(huì)快速發(fā)展的需要，提高自己的政策水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)。一年來，我采用多種形式認(rèn)真學(xué)習(xí)國家相關(guān)方針政策，使自己的思想政治理論水平有了一定程度的提高，同時(shí)，強(qiáng)化了稅法等法律法規(guī)和辦稅業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，提高了自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，達(dá)到了學(xué)以致用的目的。一是按照局黨組的安排認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神，結(jié)合自己工作實(shí)際，認(rèn)真思考“辦稅工作人員應(yīng)該怎么辦?”，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，以“假如我是納稅人”的換位思考方式，強(qiáng)化“全心全意為納稅人服務(wù)”的意識(shí)，想納稅人之所想，急納稅人之所急，解納稅人之所需，把為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)變成我們?nèi)粘９ぷ鞯淖杂X行動(dòng);二是結(jié)合工作，學(xué)以致用，我在日常工作中遇到政策業(yè)務(wù)問題總是提出來向老同志討教，或者及時(shí)翻閱有關(guān)的文件，做到“從實(shí)踐中來，到實(shí)踐中去”。遇到新情況新問題時(shí)，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源到有關(guān)稅務(wù)網(wǎng)站獲 取相關(guān)信息，在業(yè)務(wù)理論上做到“與時(shí)俱進(jìn)”，通過理論和實(shí)踐的反復(fù)學(xué)習(xí)不斷提高自身素質(zhì)和工作水平;三是積極參加參加市局組織的辦稅相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)、通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，掌握了更加豐富全面的稅收業(yè)務(wù)知識(shí)，自己的理論和實(shí)踐水平又上了一個(gè)新的臺(tái)階。

二、扎實(shí)工作，本職工作成效明顯

辦稅大廳是稅務(wù)部門的行業(yè)窗口，辦稅工作質(zhì)量將直接影響到稅務(wù)局的全局工作。在“地稅窗口”工作，我深知“依法征稅，文明執(zhí)法”，絕不能給地稅人抹黑。于是，我做到了在辦稅窗口的每一天，嚴(yán)格遵守辦稅中心的各項(xiàng)管理制度，按時(shí)上下班，堅(jiān)持指紋簽到，端正行政服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，競競業(yè)業(yè)，任勞任怨，無私奉獻(xiàn)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，熱情、方便、快捷地為前來辦理登記的納稅人服務(wù)。依法征稅，文明執(zhí)法；與人為善，團(tuán)結(jié)窗口同事；做到“干一行、愛一行、專一行、精一行”，每日如此，全年也是這樣。功夫不負(fù)有心人，我有幸被評(píng)為“明星辦稅人員”。

三、創(chuàng)先爭優(yōu) 立足崗位做奉獻(xiàn)

2017年8月1日地稅大廳搬遷新址，作為一名黨員，我主動(dòng)為搬遷工作做準(zhǔn)備，提前為同志們準(zhǔn)備辦公、生活用品、打掃衛(wèi)生，將自己置于地稅局領(lǐng)導(dǎo)和納稅人的監(jiān)督之下，時(shí)時(shí)自省，處處自律，以高度的政治責(zé)任感對(duì)待稅務(wù)工作這個(gè)神圣的職業(yè)；在工作中，我時(shí)刻牢記自己是一個(gè)地稅人，每 天，做到了提前來到窗口，清掃工作場所，為納稅人準(zhǔn)備納稅申報(bào)表、擺放稅收宣傳資料，提供必要的辦公用品等等，盡可能地為納稅人提供方便。8月份到10月份一直負(fù)責(zé)社保窗口和申報(bào)納稅，11月份調(diào)到每年最繁忙時(shí)的開票窗口，為了不讓納稅人多等一分鐘，我常常中午忘了中餐、晚上加班到深夜。在一周前，終于腎結(jié)石發(fā)作，疼痛難忍倒在了工作崗位上，在同事把我送到醫(yī)院后，我仍然心系工作，治療一周后堅(jiān)持出院，迅速回到工作崗位，為了地稅事業(yè)無私奉獻(xiàn)自己的青春，用青春的熱血譜寫人生新的篇章； 作為一個(gè)稅務(wù)工作者，更要懂得愛護(hù)納稅人。在工作中我能保持平常心，把納稅人當(dāng)朋友，真心感受他們的喜怒哀樂，做到征而有情、嚴(yán)中有愛，征而有度、嚴(yán)中有章。我經(jīng)常從小事入手，去關(guān)心納稅人，給納稅人春風(fēng)沐浴般的溫暖，并隨時(shí)記錄工作中的得失，為今后的工作提供借鑒。征稅涉及到千家萬戶，會(huì)接觸到不同的人。在征稅過程中，總會(huì)遇上這樣那樣的矛盾，有的納稅人不理解，我會(huì)盡可能的做出解釋；有的納稅人因不理解而情緒激動(dòng)，我也不因納稅人的過激行為而“以眼還眼，以牙還牙”，總用微笑與文明的行為感染納稅人，征得納稅人的理解和支持。真心換來了真情，我所在窗口納稅人滿意率達(dá)百分之百。總之，金無赤金，人無完人，在工作中，我還有很多不足，主要表現(xiàn)在：一是深入學(xué)習(xí)不夠，政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠，原因主要是工作壓力大，事務(wù)繁 重，學(xué)習(xí)的時(shí)間少了一些。二是調(diào)查研究不夠，原因是整天忙于現(xiàn)實(shí)的征收工作，缺少對(duì)征收工作的實(shí)際調(diào)查。我將在新的一年里，百尺竿頭更上一層樓。

陳婷

2017年12月27日