第一篇:企業(yè)管理制度與企業(yè)文化的交匯點(diǎn)
管理:制度與文化的交匯點(diǎn)大唐電力集團(tuán)公司成立一年后,決定把~年作為管理年,向管理要效益,我認(rèn)為這是公司領(lǐng)導(dǎo)的明智之舉,對(duì)于集團(tuán)公司今后的發(fā)展有著戰(zhàn)略性的意義。但我們的管理工作應(yīng)從何抓起?什么又是管理工作的重中之重?如果我們的管理年要出成績(jī),就必須解決好這兩個(gè)問(wèn)題。如果把一個(gè)企業(yè)比作一個(gè)人的話,我始終認(rèn)為制度就是這個(gè)人的軀體,而文化則是他的靈魂。所以說(shuō)一個(gè)企業(yè)要做好管理工作,就要建立規(guī)范的制度,還要營(yíng)造積極向上的文化氛圍。制度就是由一定的社會(huì)團(tuán)體制定的,用以規(guī)范團(tuán)體成員行為的準(zhǔn)則。對(duì)于企業(yè)來(lái)講,制度的最大作用就是來(lái)實(shí)現(xiàn)人和人之間的分工和合作,以實(shí)現(xiàn)較高的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益。我廠是一個(gè)老的國(guó)企,很多規(guī)章制度帶有明顯的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影子,這些老的框框在幾十年前起過(guò)非常重要的作用,推動(dòng)過(guò)我廠的發(fā)展。但是現(xiàn)在這些制度落后了,特別是與現(xiàn)代企業(yè)制度筆更是落后了,主要的表現(xiàn)就是既不能調(diào)動(dòng)人的積極性,又造成整個(gè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率低下,這樣的制度束縛了我們發(fā)展的步伐,照這個(gè)制度實(shí)行,遲早有一天我們會(huì)被市場(chǎng)所淘汰掉。所以說(shuō)我們的當(dāng)務(wù)之急是建立起適合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的機(jī)制,解放各個(gè)層次職工的思想,激勵(lì)他們的干勁,還要讓職工有一種緊迫感,確實(shí)的做到人人干事,天天進(jìn)步。其次是通過(guò)制度的改變,改變我廠職工的意識(shí),讓能者多勞,多勞多得,起到提高全員勞動(dòng)生產(chǎn)率的作用。當(dāng)然,一套成型合理、公正公平的制度不是一朝一夕所能夠建立的,但只要我廠按照這個(gè)正確的思路發(fā)展下去,肯定會(huì)有希望的。好的制度有了,是不是企業(yè)就一定能取得成功呢?我的回答是:不一定。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子:我廠的大部分部門都有“禁止吸煙”的標(biāo)語(yǔ),但是大家讀不吸煙了嗎?沒(méi)有。是吸煙對(duì)我們廠真的沒(méi)有一點(diǎn)危害嗎?恰恰相反,危害還很大。反過(guò)來(lái)想一想,如果大家都在吸煙前想想吸煙對(duì)電廠運(yùn)行所造成的嚴(yán)重后果,即便沒(méi)有“禁止吸煙”的標(biāo)語(yǔ),大家也不會(huì)吸煙。從這件事上我們可以看到,具體的條例可以規(guī)范人的行為,但它又有很大的局限性,在這里似乎有一種隱形的東西在起作用,這就是下面要講到的“文化”。有的事情很奇怪,一個(gè)企業(yè)匯聚了頂尖的人才,建立了完善的制度,結(jié)果不但沒(méi)能制造出好的產(chǎn)品,卻上演了慘烈的爭(zhēng)斗。其實(shí)這也很好解釋,缺乏凝聚力和團(tuán)結(jié)精神的企業(yè)充其量是“一盤散沙”,人才越多內(nèi)耗越嚴(yán)重,就會(huì)越快走向衰敗。制度是硬件,文化就是軟件,沒(méi)有正確的安裝軟件,在高檔的硬件也是一堆廢鐵。所以說(shuō)我廠在建立全新的企業(yè)制度時(shí),必須把它建立在以“積極友愛(ài)”“合作誠(chéng)信”為重要內(nèi)容的文化基礎(chǔ)之上,讓企業(yè)與員工之間,員工個(gè)體之間形成一種相互信任,相互促進(jìn)的風(fēng)氣。并通過(guò)對(duì)好的企業(yè)文化的繼承與創(chuàng)新,弘揚(yáng)和建設(shè)好的價(jià)值觀,以達(dá)到企業(yè)與員工共同進(jìn)步,共同發(fā)展的目的。
第二篇:企業(yè)文化與企業(yè)管理制度的融合發(fā)展
企業(yè)文化與企業(yè)管理制度的融合發(fā)展
摘要:隨著企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的持續(xù)加劇,文化逐漸成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)構(gòu)筑的重要一環(huán),“十年企業(yè)靠產(chǎn)品、百年企業(yè)靠文化”這一理念為越來(lái)越多的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者接受以及認(rèn)可。在這種情況下,如何將企業(yè)文化融入企業(yè)管理制度之中,從而進(jìn)一步提升企業(yè)管理水平,激發(fā)員工工作積極性等問(wèn)題成為企業(yè)發(fā)展中面臨的一個(gè)重要課題。為此,本文在對(duì)企業(yè)文化和管理制度內(nèi)涵進(jìn)行全面闡述的基礎(chǔ)之上,從不同的角度全面分析了二者之間的關(guān)系,并提出了企業(yè)文化與企業(yè)管理制度融合策略,以期為企業(yè)管理水平提升帶來(lái)更多的理論指導(dǎo)。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化 策略 管理制度
一、引言
文化管理以及制度管理是目前企業(yè)兩個(gè)重要的經(jīng)營(yíng)管理手段,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中發(fā)揮著重要作用。同時(shí),二者之間關(guān)系密切,如果能夠充分實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與企業(yè)管理制度之間的有效融合,對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的全面提升來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好推動(dòng)。目前我國(guó)很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者對(duì)于文化與制度之間關(guān)系沒(méi)有一個(gè)正確的認(rèn)知及把握,在具體管理實(shí)踐中,企業(yè)文化與管理制度之間割裂甚至對(duì)立的問(wèn)題比較突出,文化與制度之間的共生及互動(dòng)沒(méi)有充分體現(xiàn)出來(lái),結(jié)果文化管理以及制度管理的作用都沒(méi)有得到充分的發(fā)揮,還拖累了企業(yè)管理水平。因此,在企業(yè)面臨的管理挑戰(zhàn)和經(jīng)營(yíng)壓力與日俱增的情況下,企業(yè)應(yīng)做好企業(yè)文化與管理制度之間的融合,充分發(fā)揮好文化管理及制度管理的作用,更好地幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)及壓力,為日后健康發(fā)展提供良好的保障。
二、企業(yè)文化與企業(yè)管理制度概述
企業(yè)文化是指企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)中沉淀積累下來(lái)的,為廣大員工認(rèn)可,并對(duì)于員工行為有影響的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值體系、基本信念、行為規(guī)范等內(nèi)容的總和,是企業(yè)的靈魂和旗幟。自從企業(yè)文化概念誕生以來(lái),學(xué)者對(duì)于企業(yè)文化的研究不斷深入,在企業(yè)文化內(nèi)涵、作用、建設(shè)策略等方面形成了大量的研究成果。從企業(yè)文化內(nèi)涵來(lái)看,企業(yè)文化包含物質(zhì)文化、制度文化、行為文化、精神文化四個(gè)層面。這四個(gè)層面的企業(yè)文化中,物質(zhì)文化及制度文化屬于表層文化,而行為文化及精神文化屬于深層文化。對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),都客觀存在企業(yè)文化,企業(yè)文化隨著企業(yè)的產(chǎn)生而產(chǎn)生,消亡而消亡,良好的企業(yè)文化可以推動(dòng)企業(yè)更好的發(fā)展,落后的企業(yè)文化則會(huì)給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)負(fù)面影響。文化對(duì)于企業(yè)發(fā)展的積極作用集中體現(xiàn)在激勵(lì)、約束、規(guī)范、輻射、凝聚等方面,觀察基業(yè)長(zhǎng)青的公司,無(wú)一例外都有卓越的企業(yè)文化,文化在這些公司發(fā)展發(fā)揮了積極作用,帶來(lái)了健康發(fā)展。而企業(yè)文化對(duì)于員工行為的影響更多是一種軟性約束,強(qiáng)調(diào)以人為本。所以,企業(yè)文化建設(shè)中要做到人盡其才,強(qiáng)調(diào)尊重人才、善用人才、培養(yǎng)人才,讓人才發(fā)揮最大潛力,實(shí)現(xiàn)最大價(jià)值。
管理制度是指企業(yè)經(jīng)營(yíng)中為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),而制定的各種規(guī)章制度。正所謂“無(wú)規(guī)矩不成方圓”,制度管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理不可或缺的手段,完善的制度管理對(duì)于企業(yè)管理水平的提升具有積極作用。企業(yè)管理制度具體包括人事制度、營(yíng)銷制度、財(cái)務(wù)制度等等,通過(guò)制度的設(shè)置可以讓企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作做到有章可循,最大限度地減少個(gè)人意志對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理所帶來(lái)的負(fù)面影響。制度管理的一個(gè)要點(diǎn)就是注意制度的落實(shí),有制度不執(zhí)行所帶來(lái)的危害要遠(yuǎn)遠(yuǎn)甚于沒(méi)有制度,因此企業(yè)制度管理需要確保制度的權(quán)威,任何人都不能夠凌駕于制度之上。而制度管理相對(duì)于企業(yè)文化來(lái)說(shuō)是一種硬性約束,所以,一旦制度頒布實(shí)施之后,企業(yè)員工必須要遵守制度要求,這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
三、企業(yè)文化與企業(yè)管理制度關(guān)系
企業(yè)文化與管理制度之間的關(guān)系是辯證統(tǒng)一的,二者客觀上存在于企業(yè)之中,企業(yè)文化與管理制度相互包含的同時(shí)又相互促進(jìn),本文對(duì)二者之間的具體關(guān)系闡述如下:
1、二者相互包含。企業(yè)文化與管理制度相互包含,二者有很多的內(nèi)容是重疊的,很多時(shí)候并不容易分清那些是企業(yè)文化的內(nèi)容,那些是管理制度內(nèi)容,二者呈現(xiàn)出“你中有我,我中有你”的特點(diǎn)。從企業(yè)文化角度來(lái)看,企業(yè)文化包含制度文化的部分,而制度文化的具體表現(xiàn)就是各種規(guī)章制度,因此管理制度也是企業(yè)文化不可或缺的重要組成部分之一。從企業(yè)管理制度來(lái)看,企業(yè)管理制度的作用主要就是對(duì)于員工的行為進(jìn)行約束以及規(guī)范,同時(shí)從一個(gè)側(cè)面反映出企業(yè)文化的內(nèi)容,所以,通過(guò)觀察企業(yè)的管理制度,可以充分了解企業(yè)文化情況。
2、二者相互促進(jìn)。企業(yè)文化與管理制度是相互促進(jìn)的,企業(yè)文化建設(shè)可以推動(dòng)企業(yè)管理制度更加完善,并有助于制度的全面落實(shí);同時(shí)制度的完善反過(guò)來(lái)又會(huì)帶來(lái)企業(yè)文化建設(shè)效果改善,可以進(jìn)一步提升員工的自律意識(shí),從而使他們自覺(jué)遵守企業(yè)文化的具體要求。如何讓員工認(rèn)可并接受企業(yè)文化內(nèi)容是企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)??梢酝ㄟ^(guò)制度的約束,以更好地規(guī)范員工的行為,從而提升員工對(duì)于企業(yè)文化的認(rèn)可程度。相反,如果制度與企業(yè)文化相悖,則會(huì)給企業(yè)文化建設(shè)帶來(lái)很大的傷害,降低員工對(duì)于企業(yè)文化的認(rèn)可。
四、企業(yè)文化與企業(yè)管理制度的融合企業(yè)文化與企業(yè)管理制度盡管是一個(gè)相互包含、相互促進(jìn)關(guān)系,但是這并不意味著二者之間的融合不需要外力的介入,事實(shí)恰恰相反,如果沒(méi)有外部干預(yù)來(lái)進(jìn)行企業(yè)文化與管理制度之間的有效融合,反而會(huì)導(dǎo)致二者之間出現(xiàn)內(nèi)耗。對(duì)此,本文認(rèn)為企業(yè)文化與企業(yè)管理制度的融合,關(guān)鍵是要做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、將文化內(nèi)容融入管理制度中。企業(yè)文化與管理制度的融合關(guān)鍵就是在管理制度設(shè)計(jì)方面體現(xiàn)出更多的文化要求??紤]到制度內(nèi)容能夠反映企業(yè)的行為理念,因此在管理制度設(shè)計(jì)中,需要充分考慮企業(yè)文化的基本內(nèi)容,將企業(yè)文化的內(nèi)涵要求貫穿到管理制度中去,從而實(shí)現(xiàn)二者的無(wú)縫融合。
2、為二者融合創(chuàng)造良好的環(huán)境。企業(yè)要為企業(yè)文化與企業(yè)管理制度的融合提供一個(gè)良好的共生環(huán)境。鑒于企業(yè)文化與企業(yè)管理制度之間不匹配或者匹配度較低所帶來(lái)的各種危害,企業(yè)需要高度重視二者融合的良好環(huán)境的打造。對(duì)此,一方面要注意重點(diǎn)選擇對(duì)于企業(yè)文化與管理制度高度認(rèn)同的員工,減少文化與制度之間的沖突;另一方面要加強(qiáng)對(duì)這一課題的研究,通過(guò)各種渠道在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行二者之間共生關(guān)系的宣傳。例如,通過(guò)組織座談會(huì)、知識(shí)競(jìng)賽、征文比賽、大討論活動(dòng)、撰寫(xiě)心得體會(huì)、征文活動(dòng)、巡回宣講、企業(yè)文化故事征集等多種形式,讓員工對(duì)二者之間的融合有一個(gè)基本認(rèn)識(shí)。
3、積極開(kāi)展多種融合活動(dòng)。企業(yè)文化與管理制度的融合需要以各種活動(dòng)為載體。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),需要積極開(kāi)展一些融合活動(dòng),有意識(shí)地將企業(yè)文化與管理制度進(jìn)行融合。舉例而言,可以圍繞企業(yè)文化與管理制度的融合開(kāi)展一些文體活動(dòng)、益智活動(dòng)、競(jìng)賽活動(dòng)等,大力宣傳踐行企業(yè)文化的先進(jìn)典型,讓員工明白企業(yè)倡導(dǎo)什么、追求什么,形成學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)的良好氛圍,不斷增強(qiáng)企業(yè)文化的影響力,使員工對(duì)二者之間相互關(guān)系有一個(gè)更加深刻的了解,并推動(dòng)二者之間的有效融合。
五、結(jié)束語(yǔ)
無(wú)論是企業(yè)文化也好,還是管理制度也好,都是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要手段,對(duì)企業(yè)的健康發(fā)展有著舉足輕重的作用。企業(yè)文化與管理制度的良好融合將會(huì)充分發(fā)揮二者對(duì)于企業(yè)發(fā)展的積極作用,反之則會(huì)拖累企業(yè)的健康發(fā)展。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者需要在深刻把握企業(yè)文化及管理制度之間相互影響、相互促進(jìn)的關(guān)系的基礎(chǔ)之上,為二者的有效融合創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)境,并積極開(kāi)展多種融合活動(dòng),充分發(fā)揮文化管理以及制度管理的作用,促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。
>參考文獻(xiàn):
[1] 馬春茂.企業(yè)文化與企業(yè)管理制度的有效融合[J].經(jīng)濟(jì)視野,2014(19).(2)提案處理工作質(zhì)量評(píng)價(jià)的原則。為總結(jié)提案處理工作中好的做法和經(jīng)驗(yàn),查找職代會(huì)提案工作專門委員會(huì)在提案處理工作中存在的不足,提出改進(jìn)提案處理工作的具體建議,對(duì)提案處理工作開(kāi)展質(zhì)量評(píng)價(jià),促進(jìn)提案工作專門委員會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)提案處理工作,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),加大處理力度,提高處理質(zhì)量,提升提案人和廣大員工對(duì)辦理的滿意度。同時(shí),通過(guò)評(píng)議提案處理工作質(zhì)量,拓展職工代表參政議政途徑,進(jìn)一步增強(qiáng)職工代表履行職能的責(zé)任感、使命感,充分發(fā)揮職代會(huì)提案作用。通過(guò)建立提案辦理民主評(píng)議制度,對(duì)提案辦理工作質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià),主要從提案的答復(fù)率、落實(shí)率、滿意率等方面評(píng)議。
(3)提案處理工作質(zhì)量評(píng)價(jià)的具體內(nèi)容和評(píng)價(jià)方式。1)提案處理工作質(zhì)量評(píng)價(jià)的具體內(nèi)容:一是領(lǐng)導(dǎo)重視程度:領(lǐng)導(dǎo)是否重視,分工是否明確、提案辦理工作機(jī)制是否健全、提案辦理責(zé)任是否明確。二是提案辦理態(tài)度:是否做到辦前溝通、辦中協(xié)商、辦后回訪,認(rèn)真解釋;是否按規(guī)范要求答復(fù),措施具體、內(nèi)容詳實(shí)、答復(fù)明確。三是提案辦理結(jié)果:辦理答復(fù)措施的落實(shí)情況,能采納的是否采納,不能采納的是否認(rèn)真解釋;承諾計(jì)劃辦理的,是否兌現(xiàn)跟蹤落實(shí)。四是提案辦理時(shí)限:是否按照規(guī)定的時(shí)限答復(fù)辦理。五是提案答復(fù)格式:提案答復(fù)意見(jiàn)是否按照統(tǒng)一的行文格式答復(fù),是否注明A、B、C、D、E,是否注明承辦人。2)評(píng)價(jià)方式。第一階段:組織提案人、提案單位相關(guān)專業(yè)部門職工代表采取測(cè)評(píng)的方式對(duì)每一項(xiàng)提案處理質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。提案工作專門委員會(huì)及時(shí)對(duì)評(píng)議情況進(jìn)行匯總分析,適時(shí)將評(píng)議有關(guān)結(jié)果分別通報(bào)給相關(guān)部門,被評(píng)議的相關(guān)部門針對(duì)評(píng)議中反映的問(wèn)題與不足,反饋整改措施與打算。一是組織提案人(包括第一提案人、聯(lián)名提案人)本著理性思考、客觀分析、公正測(cè)評(píng)的原則,對(duì)不同部門辦理本人有關(guān)提案情況,分別進(jìn)行評(píng)議,有“不滿意”的,在文字欄中注明事由。提案人在充分肯定成績(jī)的基礎(chǔ)上,做到找問(wèn)題到位,即在掌握情況基礎(chǔ)上,實(shí)事求是地指出不足;提建議到位,要提出切實(shí)可行的整改建議。對(duì)于承辦單位在提案辦理工作中的困難,尤其是那些普遍存在的、單靠個(gè)別部門的力量無(wú)法解決的困難或問(wèn)題,要客觀地分析原因,提出可操作性建議,推動(dòng)問(wèn)題的解決、建議的落實(shí)。二是組織提案單位相關(guān)專業(yè)部門的職工代表參與測(cè)評(píng)。在“值得肯定的方面”、“存在的問(wèn)題”、“具體建議”欄目中填寫(xiě)具體內(nèi)容,以便承辦部門總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、找出問(wèn)題,有針對(duì)性的改進(jìn)辦理工作,增強(qiáng)辦理實(shí)效。三是提案工作專門委員會(huì)收集各項(xiàng)提案處理工作情況進(jìn)行匯總分析后,對(duì)提案處理工作的回復(fù)率、落實(shí)率分別進(jìn)行考評(píng)。第二階段:提案工作專門委員會(huì)對(duì)兩個(gè)測(cè)評(píng)結(jié)果和專委會(huì)考評(píng)情況進(jìn)行匯總,形成各提案處理工作質(zhì)量的綜合評(píng)價(jià)意見(jiàn)。其中,提案人評(píng)價(jià)意見(jiàn)占40%,職工代表評(píng)價(jià)意見(jiàn)占30%,提案工作專門委員會(huì)考評(píng)意見(jiàn)占30%。
(三)企業(yè)職代會(huì)提案征集處理工作激勵(lì)機(jī)制的建立
(1)提案征集處理工作激勵(lì)機(jī)制建立的目的、意義。所謂激勵(lì),是指能夠調(diào)動(dòng)企業(yè)員工在工作中的積極性,通過(guò)激發(fā)和鼓勵(lì)以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過(guò)程。激勵(lì)機(jī)制是為了激勵(lì)員工而采取的一系列方針政策、規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、文化理念以及相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)、激勵(lì)措施的總和。建立職代會(huì)提案征集處理工作激勵(lì)機(jī)制,并將提案工作處理考評(píng)情況與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作一樣納入部門責(zé)任目標(biāo)考核獎(jiǎng)勵(lì)之中,其目的在于激勵(lì)各提案處理部門,使其萌發(fā)實(shí)現(xiàn)提案處理工作目標(biāo)的積極行為;并通過(guò)績(jī)效評(píng)價(jià),得到自豪感和相應(yīng)的獎(jiǎng)酬,提高提案處理工作的積極性、提升提案處理工作質(zhì)量。
(2)提案征集處理工作評(píng)選組織機(jī)構(gòu)、評(píng)選原則、評(píng)選范圍、評(píng)選程序。組織機(jī)構(gòu):為規(guī)范、有序地開(kāi)展提案征集處理工作評(píng)價(jià),成立提案征集處理工作評(píng)選工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,組長(zhǎng)由總經(jīng)理?yè)?dān)任,黨委書(shū)記、工會(huì)主席擔(dān)任副組長(zhǎng),其余領(lǐng)導(dǎo)班子成員和提案工作專門委員會(huì)主任擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組成員。提案工作專門委員會(huì)成員即為提案征集處理工作評(píng)選工作辦公室成員,辦公室主任由專委會(huì)主任兼任。評(píng)選原則:從提案質(zhì)量評(píng)級(jí)情況和提案處理工作情況兩方面進(jìn)行評(píng)選。評(píng)選范圍:一是根據(jù)提案質(zhì)量評(píng)級(jí)情況對(duì)相關(guān)提案進(jìn)行評(píng)選。二是根據(jù)提案處理工作質(zhì)量對(duì)各部門進(jìn)行評(píng)選。評(píng)選程序:由提案征集處理工作評(píng)選辦公室根據(jù)提案評(píng)級(jí)情況、各部門提案處理情況及提案處理工作質(zhì)量民主評(píng)議情況對(duì)提案質(zhì)量、各相關(guān)部門的提案處理工作質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià),對(duì)提案和提案處理部門分別進(jìn)行初步評(píng)定,提交提案征集處理工作評(píng)選領(lǐng)導(dǎo)小組討論確定相關(guān)獎(jiǎng)項(xiàng)。
(3)提案征集處理工作各獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置評(píng)選的條件。根據(jù)職工代表提案的質(zhì)量和產(chǎn)生的成效、各部門辦理提案情況以及提案工作開(kāi)展情況,分別設(shè)立提案獎(jiǎng)、辦理獎(jiǎng)、組織獎(jiǎng)和優(yōu)秀提案人,并予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。各獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)選條件如下:1)提案獎(jiǎng):分設(shè)一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)、優(yōu)秀獎(jiǎng)和參與獎(jiǎng)。其評(píng)選基本條件為:一是提案格式符合要求,提交程序規(guī)范。二是征求職工意見(jiàn)與建議充分,調(diào)查研究分析深入。三是提案的主題明確,文字精練,表述清晰,重點(diǎn)突出。四是提出問(wèn)題的依據(jù)科學(xué),產(chǎn)生問(wèn)題的原因清晰,解決問(wèn)題的建議、辦法或措施可行。五是提案對(duì)公司發(fā)展改革、安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、電網(wǎng)建設(shè)、經(jīng)營(yíng)管理以及維護(hù)職工合法權(quán)益等方面起到良好的促進(jìn)作用,或產(chǎn)生較為顯著的成效。在符合以上評(píng)選基本條件的基礎(chǔ)上,提案評(píng)定為A級(jí)提案的,評(píng)選為一等獎(jiǎng);提案評(píng)定為B級(jí)提案的,評(píng)選為二等獎(jiǎng);提案評(píng)定為C級(jí)提案的,評(píng)選為三等獎(jiǎng);提案評(píng)定為D級(jí)提案的,評(píng)選為優(yōu)秀獎(jiǎng);提案評(píng)定為E級(jí)提案的,評(píng)選為參與獎(jiǎng)。2)辦理獎(jiǎng):一是分管領(lǐng)導(dǎo)和部門重視提案辦理工作,責(zé)任落實(shí)到位,辦理程序規(guī)范,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按要求完成辦理任務(wù)。二是辦理意見(jiàn)明確,依據(jù)充分,文字精練,表述清晰。三是答復(fù)和辦理符合國(guó)家法律法規(guī)和國(guó)網(wǎng)公司、省公司的有關(guān)規(guī)定,針對(duì)性、時(shí)效性、可操作性強(qiáng),對(duì)推動(dòng)公司發(fā)展改革起到積極作用,得到了提案人的充分認(rèn)可。符合以上評(píng)選條件的均評(píng)選為優(yōu)秀辦理獎(jiǎng),并可對(duì)部門進(jìn)行一定的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)。3)優(yōu)秀組織獎(jiǎng):一是本單位組織職工代表積極開(kāi)展提案征集活動(dòng),參與率高,程序規(guī)范,提案數(shù)量相對(duì)較多,工作成效突出。二是本單位征集的所有提案均為合格提案,質(zhì)量水平較高,能夠促進(jìn)公司的發(fā)展改革、安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、電網(wǎng)建設(shè)、經(jīng)營(yíng)管理等水平提升,并有提案獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)。符合以上評(píng)選條件的均評(píng)選為優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。4)優(yōu)秀提案人:一是積極參與提案征集工作,并對(duì)提案的處理落實(shí)工作進(jìn)行跟蹤督導(dǎo),使提案工作得到有效落實(shí)。二是所提提案符合提案征集要求,質(zhì)量水平較高,且被評(píng)選為“三等獎(jiǎng)”以上者。
第三篇:試論企業(yè)文化與企業(yè)管理制度之間的關(guān)系
論企業(yè)文化與企業(yè)管理制度之間的關(guān)系
學(xué)號(hào):0961 001461299 姓名:韓冰
摘要:以行為心理學(xué)為依據(jù)闡述企業(yè)管理中企業(yè)文化與管理制度之間的關(guān)系以及二者對(duì)員工行為的影響對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)如何能最大限度地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有重要意義。用企業(yè)文化的核心精神理念統(tǒng)一員工的利益觀和價(jià)值觀將企業(yè)的管理制度與優(yōu)秀的企業(yè)文化緊密結(jié)合人性化地激發(fā)企業(yè)員工的行為動(dòng)力由此可以指導(dǎo)我們?cè)O(shè)計(jì)出有效的管理模式。
關(guān)鍵詞:自我行為;集體行為;企業(yè)文化;管理制度
引言
在我國(guó)改革開(kāi)放的過(guò)程中,不難看出我國(guó)經(jīng)濟(jì)落后首先不是技術(shù)的落后而是管理的落后。在我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)不斷高速發(fā)展的今天,企業(yè)經(jīng)營(yíng)中也普遍存在同樣的問(wèn)題。例如很多民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展,常常出現(xiàn)下面的情形:剛創(chuàng)業(yè)時(shí)只有三五個(gè)人,“兩三把槍”,工作環(huán)境艱苦,職工待遇低,也沒(méi)有什么福利可言,可大家的工作熱情很高在沒(méi)有什么獎(jiǎng)勵(lì)和加班費(fèi)的情況下,卻能常常加班加點(diǎn)員工們談的都是工作,想的都是企業(yè)的發(fā)展,很少議論待遇問(wèn)題。然而,隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,各項(xiàng)管理制度建立起來(lái)了,獎(jiǎng)懲制度也完善,職工的各種福利待遇都有了,鳥(niǎo)槍也換成了大炮,但管理者卻看到了不愿看到的東西,那就是員工的奉獻(xiàn)精神卻漸漸消失了,甚至一些創(chuàng)業(yè)的元老也慢慢跟公司斤斤計(jì)較起來(lái)了。事實(shí)上,在單純靠“制度”管理職工的企業(yè)中,職工斤斤計(jì)較的現(xiàn)象很普遍,而且管理制度越多,這種現(xiàn)象就會(huì)越嚴(yán)重;但是,我們也發(fā)現(xiàn)在重視企業(yè)文化建設(shè),特別是建立了優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè),例如國(guó)內(nèi)知名企業(yè)海爾集團(tuán),盡管企業(yè)制訂了各種管理制度,員工的行為與企業(yè)的要求很同步,集體主義價(jià)值觀和主人翁精神能夠得以充分體現(xiàn)。這是因?yàn)槠髽I(yè)文化的核心企業(yè)精神和理念在員工的心目中得到了廣泛的認(rèn)同并形成了強(qiáng)大的向心力和凝聚力使員工與企業(yè)同舟共濟(jì),共同朝著企業(yè)的既定目標(biāo)前進(jìn)。
我們得出的結(jié)論是:企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中,切記一味地依靠嚴(yán)格的管理制
度去管理員工,一定要不斷探索人性化的管理機(jī)制,即用優(yōu)秀的企業(yè)文化使企業(yè)的各項(xiàng)管理制度良性的作用于員工身上,并且有必要不斷地去探討它們的相互作用機(jī)理,以便用這種機(jī)理指導(dǎo)企業(yè)的缺席度建設(shè)與優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè),從而激發(fā)員工在企業(yè)中的主人翁精神,最大限度地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,使企業(yè)走上良性發(fā)展之路。
一、企業(yè)員工自主行為的形成一個(gè)人生來(lái)就有求生的原始動(dòng)力,隨著年齡的增長(zhǎng),一個(gè)成年人融入集體大家庭后的自我行為動(dòng)力會(huì)相應(yīng)發(fā)生很大變化,并因不同的環(huán)境因素的影響而發(fā)生不同的變化。對(duì)企業(yè)員工而言,其行為動(dòng)力主要是依靠以下兩方面的因素激發(fā)產(chǎn)生的:一是基于“自我需求”所產(chǎn)生的動(dòng)力,即為了自身的生活、交際、個(gè)人發(fā)展等而產(chǎn)生的動(dòng)力;二是基于“集體需求”而產(chǎn)生的動(dòng)力,對(duì)企業(yè)員工而言,即在企業(yè)管理因素的影響下,“自我需求”的形式部分或大部分發(fā)生轉(zhuǎn)變,由直接利己轉(zhuǎn)變?yōu)殚g接利己,即所謂的集體互利。前者,人是以“自我”為中心的,如果單在這種動(dòng)力的驅(qū)使下,人的一切行為首先是以“自我”利益為出發(fā)點(diǎn)對(duì)員工而言,工作積極性首先體現(xiàn)的是滿足自我利益與需求而發(fā)生的“自我行為”;而對(duì)于后者來(lái)說(shuō),自我行為在“制度”的約束下已發(fā)生轉(zhuǎn)變,人則會(huì)以社會(huì)組織、企業(yè)等為中心,對(duì)員工而言,行為的目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)集體價(jià)值、集體理想,維護(hù)的也是集體利益,我們稱之為“集體行為”。事實(shí)上,每個(gè)人的自主行為都是由“自我需求”與 “集體需求”共同影響的結(jié)果,二者的有機(jī)結(jié)合,構(gòu)成了人的需求動(dòng)力體系。然而我們要注意的是“自我需求”與“集體需求”的形成機(jī)理雖有所不同,但卻渾然一體。對(duì)企業(yè)員工來(lái)說(shuō),其自主行為的形成就是自我行為與集體行為相互交織、良性互動(dòng)的產(chǎn)物。因?yàn)樽晕倚枨笫侨说谋灸?它的功能是制造需要,滿足的原則是快樂(lè)原則;也就是說(shuō)“需要”一旦產(chǎn)生,即渴望得到滿足,但這種自我需要一開(kāi)始往往是一種美好的愿望當(dāng)這種愿望強(qiáng)烈到一定程度后,人就會(huì)在自我需求動(dòng)力的作用下,通過(guò)行動(dòng)來(lái)滿足需要,最初要實(shí)現(xiàn)這種滿足的行為,只能是自我行為,而這種行為又必然要受現(xiàn)實(shí)原則支配,因?yàn)槲覀儾皇巧钤谑劳馓以?每個(gè)人都生活一個(gè)即定的群體中,個(gè)人的一言一行,必然要影響群體中的其他成員,這就使得行為者必須按原則行事。
就企業(yè)員工而言,在工作中為滿足自我需要所采取的任何行動(dòng),都必然對(duì)所在企業(yè),即集體產(chǎn)生影響。因?yàn)槠髽I(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中,為維護(hù)企業(yè)的自身利益要制訂各種嚴(yán)格的管理制度,當(dāng)這種影響與企業(yè)利益和價(jià)值觀相一致時(shí),代表企業(yè)利益的權(quán)威部門或領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)以“制度”對(duì)這種行為給予肯定或獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)這種影響與企業(yè)的利益和價(jià)值觀不一致或相反時(shí),代表企業(yè)利益的權(quán)威部門或領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)以“制度”對(duì)該行為給予懲罰這種反復(fù)的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰會(huì)促使員工個(gè)體不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并逐漸使其自主行為中的自我需求趨向朝集體需求趨向良性轉(zhuǎn)變,即由自我行為向集體行為良性轉(zhuǎn)變,從而使員工自主行為的形成有利于企業(yè)的發(fā)展。
二、企業(yè)管理制度與企業(yè)文化之間的關(guān)系
我們通過(guò)分析企業(yè)員工自主行為形成的原理,看到了借用企業(yè)制訂有效的管理制度,來(lái)對(duì)企業(yè)員工的行為進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰,能夠迫使員工自主行為中的自我需求趨向朝集體需求趨向良性轉(zhuǎn)變,即由自我行為向集體行為良性轉(zhuǎn)變,同時(shí)感受到了文化理念對(duì)員工行為影響的意義。事實(shí)上,在企業(yè)內(nèi)部,如果不建立一整套完善的管理制度和文化理念,員工個(gè)人便會(huì)自然地在“自我需求”的作用下產(chǎn)生“自我價(jià)值觀”,并以是否“利己”作為判斷現(xiàn)實(shí)中一切的標(biāo)準(zhǔn),這便使人極易產(chǎn)生自私自利行為。因?yàn)樽晕倚枨髸?huì)形成員工自主行為的基本動(dòng)力,通過(guò)工作行為得到某種個(gè)人利益的滿足。同樣,如果我們掌握了這一規(guī)律,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中,就可以根據(jù)員工自我需求產(chǎn)生的“利己性”特征給予員工行為的有效管理,對(duì)企業(yè)管理制度的建立和執(zhí)行具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
從這一特征入手,我們首先要考慮管理的目的性,即在管理措施上要充分尊重員工的利益,讓每個(gè)員工都能感覺(jué)到企業(yè)的這種管理事實(shí)上并不是跟自己過(guò)不去,而是有利于大家的自身利益;其次,是要考慮管理的手段性,即管理者如果控制了員工在企業(yè)的利益,就能夠利用員工利己性心理達(dá)到對(duì)其行為的控制。這就是說(shuō),企業(yè)制訂的管理制度,假如能對(duì)企業(yè)員工的行為根據(jù)有利于企業(yè)和不利于企業(yè)分別給予獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰,就必然會(huì)使員工為了自己的利益而盡可能地遵守這些管理制度,那么企業(yè)就達(dá)到了通過(guò)控制員工心理來(lái)控制員工行為的目的。然而,當(dāng)管理者只重視管理制度的控制手段,完全依靠嚴(yán)格的管理制度管理員工時(shí),其結(jié)果是只能激發(fā)起員工的自我行為動(dòng)力,無(wú)法有效地激發(fā)員工的主人翁精神,從而使員工變得越來(lái)越自私,出現(xiàn)本文前面提到的斤斤計(jì)較現(xiàn)象。
有時(shí)候從表面上看起來(lái)員工很“聽(tīng)話”,殊不知這完全是出于自身利益的考慮,并沒(méi)有真正考慮企業(yè)利益。這種情況也許短期內(nèi)看起來(lái)對(duì)企業(yè)有利,但如果不從根本上解決員工的思想問(wèn)題,一旦遇到企業(yè)沒(méi)有制度規(guī)定的領(lǐng)域,或者管理制度一旦有任何漏洞,或者員工利益與企業(yè)利益發(fā)生不可調(diào)和的矛盾時(shí),員工就會(huì)受利己動(dòng)力的支配想方設(shè)法鉆企業(yè)管理的空子,做出利己但不一定對(duì)企業(yè)有利甚至有損于企業(yè)形象的行為。當(dāng)然,企業(yè)為避免這種情況,必然又會(huì)增加更為嚴(yán)格的制度進(jìn)行監(jiān)管,甚至實(shí)行所謂的鐵腕政策,管理制度也許會(huì)做得天衣無(wú)縫,但這反而又會(huì)使員工想方設(shè)法更加小心地去維護(hù)自己的利益,假如管理者在這種嚴(yán)管之下一味強(qiáng)調(diào)企業(yè)利益、企業(yè)價(jià)值觀,強(qiáng)調(diào)員工的奉獻(xiàn)精神,員工也許能夠在這種“高壓”下把企業(yè)的價(jià)值觀和核心精神勉強(qiáng)認(rèn)同下來(lái),并且也能夠按照這種精神的要求去為企業(yè)辛勤工作,很少想甚至無(wú)法去想自我需求,這樣員工的自我需要長(zhǎng)期得不到滿足,被壓抑的員工自身就不可獲得良好發(fā)展,久而久之,要么變成沒(méi)有頭腦的機(jī)械人,要么為了自我解脫而跳槽,最終將導(dǎo)致企業(yè)人力資源的枯竭,從而對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展造成極大的消極影響;同樣,企業(yè)所制訂的嚴(yán)格的管理制度,對(duì)管理者本身也有極大的壓抑感,受利己心理的支配,他們時(shí)不時(shí)也會(huì)以“是否對(duì)自己有利”決定某種制度是執(zhí)行還是不執(zhí)行,真執(zhí)行還是假執(zhí)行如果真的出現(xiàn)這種情況,就沒(méi)有人真正關(guān)心企業(yè)利益了,就會(huì)使企業(yè)逐漸喪失發(fā)展動(dòng)力,陷人困境。
如果企業(yè)在建立并完善各種管理制度的同時(shí),能夠注重優(yōu)秀企業(yè)文化的建立,也就是在良好的企業(yè)文化氛圍中,能夠把企業(yè)員工的心緊緊地凝聚在一起,將會(huì)使員工從根本上認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀,只有當(dāng)員工對(duì)所在企業(yè)的理念與價(jià)值觀從思想上產(chǎn)生認(rèn)同時(shí),員工才會(huì)心服口服地產(chǎn)生“集體價(jià)值觀”,“集體需求”動(dòng)力系統(tǒng)才會(huì)發(fā)生作用,才會(huì)以是否“利于集體”作為自主行為的判斷標(biāo)準(zhǔn)。而優(yōu)秀的企業(yè)文化理念的作用核心就是,用企業(yè)的利益觀、價(jià)值觀、核心精神與理念統(tǒng)一員工的利益觀、價(jià)值觀、精神與理念,人性化地引導(dǎo)員工用企業(yè)的價(jià)值觀指導(dǎo)自己的言行,從而使員工自覺(jué)自愿地在日常工作中始終從事對(duì)企業(yè)有利的行為。只有這樣,企業(yè)的管理制度才能良性地在企業(yè)管理中發(fā)揮作用。
三、如何建立有效的企業(yè)管理體系
我們通過(guò)深入探討企業(yè)管理制度與企業(yè)文化理念之間的相互關(guān)系,由此可幫助我們?cè)O(shè)計(jì)出“自我行為與集體行為結(jié)合、企業(yè)文化與企業(yè)制度并重”的企業(yè)管
首先,企業(yè)高層應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身的客觀條件和綜合素質(zhì)制訂出企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃,并精心篩選出明確的企業(yè)核心價(jià)值觀與核心理念,在其指導(dǎo)下,形成企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)式的企業(yè)理念和價(jià)值觀體系。在這方面,國(guó)內(nèi)已有許多優(yōu)秀企業(yè)涌現(xiàn),知名企業(yè)海爾便是其中的典范。海爾集團(tuán)的企業(yè)理念是“敬業(yè)報(bào)國(guó),追求卓越”,由這種精神產(chǎn)生的價(jià)值觀,使海爾在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的浪潮中,始終立于不敗之地,并一躍成為世界知名企業(yè)。究其根本其中奧秘一目了然海爾的企業(yè)理念體現(xiàn)在質(zhì)量管理上,就是“零缺陷,精細(xì)化”體現(xiàn)在銷售上,就是“先賣信譽(yù),后賣產(chǎn)品”體現(xiàn)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上,就是“創(chuàng)造需求,引導(dǎo)消費(fèi)”體現(xiàn)在服務(wù)上,就是“零距離,零抱怨,零投訴”等等。企業(yè)將這些核心理念和價(jià)值觀自上而下進(jìn)行宣傳,并讓企業(yè)員工進(jìn)行反復(fù)地學(xué)習(xí)體會(huì),進(jìn)而產(chǎn)生認(rèn)同,并在企業(yè)員工中形成強(qiáng)大的向心力和凝聚力,使我們看到了舉世矚目的今天的海爾集團(tuán)。
在實(shí)際操作中,每個(gè)企業(yè)都有自己的實(shí)際情況,企業(yè)高層應(yīng)保持清醒頭腦,要知道百人百姓,企業(yè)剛開(kāi)始提出自己的理念或價(jià)值觀時(shí),總會(huì)有一部分個(gè)人理念和價(jià)值觀與企業(yè)比較接近的人能夠直接受下來(lái),而這部分人很可能就是企業(yè)的骨干作為企業(yè)管理者,一定要及時(shí)地發(fā)現(xiàn)這批人,并把這部分骨干的行為樹(shù)立為典型,充分利用其示范效應(yīng),使企業(yè)理念形象化。這時(shí)我們就會(huì)慢慢地發(fā)現(xiàn),一開(kāi)始沒(méi)有馬上認(rèn)同企業(yè)理念的員工,一部分會(huì)模仿企業(yè)“典型”,并發(fā)生直接認(rèn)同行為還有一部分員工可能會(huì)從典型人物的行為中逐步理解,加之企業(yè)的不斷宣教,會(huì)在他們心中產(chǎn)生一定影響,使這部分員工逐步認(rèn)同企業(yè)理念與價(jià)值觀,并付諸實(shí)際行動(dòng)。當(dāng)然,典型可以是正面的,也可能出現(xiàn)負(fù)面的,雖然有了正面的典型人物與事件,但也還會(huì)有一部分人不容易接有客觀存在企業(yè)理念與價(jià)值觀,特別不能忽視個(gè)別“刺頭”的反面典型效應(yīng),他們可能既以自我為中心,又留戀大鍋飯,只計(jì)較眼前的個(gè)人利益,并會(huì)在一定范圍內(nèi)影響一部分員工。這時(shí),在宣教無(wú)效的情況下,就需要制度的強(qiáng)制措施。對(duì)符合企業(yè)理念與價(jià)值觀的行為進(jìn)行肯定并給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不符合企業(yè)理念與價(jià)值觀的行為進(jìn)行否定并給予必要的懲罰,在制度的強(qiáng)制下,這部分員工中一部分雖然理念上并不認(rèn)同,但由于期望獎(jiǎng)勵(lì)和害怕懲罰,出于對(duì)自我利益的考慮,還是“趨利避害”按企業(yè)的規(guī)則行事還有一部分從制度的強(qiáng)制中有所“覺(jué)醒”,最終理解并認(rèn)同了企業(yè)理念與價(jià)值觀,選擇了企業(yè)需要的作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,要善于及時(shí)發(fā)現(xiàn)并樹(shù)立有利于企業(yè)發(fā)展的正面典型,通過(guò)典型的宣傳,會(huì)使更多的員工做出企業(yè)需要的行為。在這里要特別指出的是,盡管企業(yè)提出了有利于企業(yè)發(fā)展的核心理念與價(jià)值觀,并制訂了完善的管理制度,同時(shí)也得到了絕大多數(shù)企業(yè)員工的認(rèn)同與支持,但難免還會(huì)有極個(gè)別我們稱作“刺頭”的員工,無(wú)視企業(yè)理念與制度的存在,依然我行我素,屢犯制度。這些人一般是企業(yè)的特殊人物,要么有些“老資格”,要么有“一技之長(zhǎng)”,自以為企業(yè)離不開(kāi)自己,離開(kāi)自己地球就不轉(zhuǎn)了。事實(shí)上,如果嚴(yán)格按照制度對(duì)其進(jìn)行懲罰,則會(huì)得罪這些人,短時(shí)間可能會(huì)對(duì)企業(yè)的某項(xiàng)工作造成影響,許多管理者為了息事寧人,或?yàn)榱似髽I(yè)當(dāng)前的一些利益或安寧,不去得罪這些人,寧肯自己受點(diǎn)委屈,也不對(duì)其進(jìn)行真正懲罰。如果這樣的話,管理制度就會(huì)在這些人身上失敗。殊不知,這種失效現(xiàn)象就會(huì)象瘟疫一樣在不知不覺(jué)中迅速蔓延,并很快波及到整個(gè)制度體系的有效運(yùn)行。實(shí)際上,很多企業(yè)的文化理念與管理制度就是這樣失敗的。
所以,企業(yè)在制訂和執(zhí)行管理制度的過(guò)程中,必須首先提高管理者的自身素質(zhì),真正使制度的執(zhí)行公正、公平。只有這樣,才能通過(guò)制度的執(zhí)行,使企業(yè)理念與價(jià)值觀不斷得到內(nèi)化,最終變成員工自己的理念與價(jià)值觀。企業(yè)就可以形成“管理制度與企業(yè)文化緊密結(jié)合”的管理體系,在這種管理體系中,對(duì)個(gè)人價(jià)值觀與企業(yè)價(jià)值觀相同或接近的員工,“自我行為”轉(zhuǎn)化為“集體行為”的動(dòng)力自然受到極大激勵(lì),作為管理者引以自豪的企業(yè)“勞?!北銜?huì)層出不窮對(duì)個(gè)人價(jià)值觀和企業(yè)價(jià)值觀不相同的那部分員工,由制度規(guī)定了員工行為的“底線”,員工可以不認(rèn)可企業(yè)理念,但是不能違背制度規(guī)定。一旦發(fā)生違背制度的行為,或不按照制度提倡的方式行事,要么受到懲罰,要么得不到獎(jiǎng)勵(lì)。于是,出于自我利益的考慮,就會(huì)在日常工作中盡可能去做利己同時(shí)也利于企業(yè)的事。這就使得企業(yè)管理制度與企業(yè)文化相結(jié)合成為一種非常有效的管理模式。
四、結(jié)束語(yǔ)
總之,如果一個(gè)企業(yè)在建立并完善各種管理制度的同時(shí),能夠注重優(yōu)秀企業(yè)文化的建設(shè),用企業(yè)文化的核心精神理念統(tǒng)一員工的利益觀和價(jià)值觀,也就是將企業(yè)的管理制度與優(yōu)秀的企業(yè)文化緊密結(jié)合,人性化地激發(fā)企業(yè)員工的行為動(dòng)力,使員工從思想上認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀并使“集體需求”動(dòng)力系統(tǒng)發(fā)生作用,從而使
員工能心往一處想,勁往一處使,自覺(jué)自愿地在日常工作中始終以企業(yè)利益為重。只有用優(yōu)秀的企業(yè)文化使企業(yè)的各項(xiàng)管理制度良性均衡地激勵(lì)員工的自我行為動(dòng)力,才能真正使員工自主行為指針始終指向員工個(gè)體目標(biāo)與企業(yè)組織目標(biāo)共 同構(gòu)成的企業(yè)目標(biāo),并在企業(yè)員工中形成強(qiáng)大的向心力和凝聚力,使員工與企業(yè)同呼吸,共命運(yùn),一起朝著企業(yè)既定的宏偉目標(biāo)前進(jìn)。
參考文獻(xiàn)
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第四篇:企業(yè)道德與企業(yè)文化范文
企業(yè)道德與企業(yè)文化
最新的研究成果與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明,企業(yè)道德建設(shè)也是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分。企業(yè)道德具備了企業(yè)文化的基本特征,屬于企業(yè)文化的高層次意識(shí)。關(guān)注企業(yè)道德問(wèn)題,將有助于增強(qiáng)企業(yè)文化的輻射力。只有培育良好的企業(yè)道德,才能營(yíng)造良好的企業(yè)文化。
企業(yè)道德是社會(huì)道德在企業(yè)活動(dòng)中的具體體現(xiàn),是企業(yè)中的所有職業(yè)道德的總和。企業(yè)道德具體規(guī)范了職工與職工之間及職工與社會(huì)之間的行為關(guān)系,是職工在履行本職工作時(shí)必須遵循的包括信念、習(xí)慣、傳統(tǒng)諸多因素在內(nèi)的道德要求。
企業(yè)道德具備了企業(yè)文化的基本特征
一是階級(jí)性。企業(yè)道德與企業(yè)文化同屬于企業(yè)的意識(shí)形態(tài),都是在企業(yè)特有的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上產(chǎn)生和決定的,因而都帶有這種經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)留下的某些深刻烙印。同時(shí),企業(yè)道德與企業(yè)文化又是為企業(yè)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)服務(wù)的,并通過(guò)對(duì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的反作用來(lái)間接地影響企業(yè)生產(chǎn)力的發(fā)展水平。
二是歷史性。盡管企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常變動(dòng),盡管企業(yè)職工不斷變化,但只要企業(yè)產(chǎn)品與企業(yè)環(huán)境沒(méi)有太大的變遷,企業(yè)道德與企業(yè)文化便同樣具有歷史性。
三是操作性。為了完善企業(yè)道德,可以遵循兩個(gè)思路:一是通過(guò)有效的思想教育、行為示范來(lái)引導(dǎo);二是憑借嚴(yán)格的服務(wù)公約、規(guī)章制度來(lái)約束。同樣,企業(yè)文化也可選擇經(jīng)濟(jì)手段、教育手段、輿論手段、文化手段來(lái)培育。企業(yè)道德與企業(yè)文化都不是空洞抽象的,都具有操作性。
四是理想性。企業(yè)道德是人們?cè)谄髽I(yè)實(shí)踐活動(dòng)中必須遵循的行為準(zhǔn)則與道德要求。一般說(shuō)來(lái),企業(yè)道德是生產(chǎn)、業(yè)務(wù)工作的實(shí)際需要,既來(lái)自于企業(yè)活動(dòng),又必然影響企業(yè)活動(dòng)。企業(yè)道德是人們期望的最佳意識(shí)狀態(tài),并非人們實(shí)際表現(xiàn)出來(lái)的行為,而是人們努力爭(zhēng)取達(dá)到的行為目標(biāo)。至于企業(yè)文化,它所體現(xiàn)的不僅僅是文化傳統(tǒng)與文化實(shí)踐,更是一種適合于企業(yè)發(fā)展的文化追求目標(biāo)。正因?yàn)槠髽I(yè)道德與企業(yè)文化具備這種理想性,才使得它們對(duì)企業(yè)實(shí)踐產(chǎn)生顯著的指導(dǎo)作用。
五是穩(wěn)定性。企業(yè)道德是特有的企業(yè)活動(dòng)所需要的道德要求。只要企業(yè)活動(dòng)的性質(zhì)與內(nèi)容沒(méi)有根本變動(dòng),在此基礎(chǔ)上形成的企業(yè)道德也往往具有相對(duì)的穩(wěn)定性。同樣,企業(yè)文化在體現(xiàn)行業(yè)特征與環(huán)境特征方面也保持著相對(duì)的穩(wěn)定。由于存在著這種穩(wěn)定性,就必然促使企業(yè)道德與企業(yè)文化形成的優(yōu)良的行為典范世代沿襲。
企業(yè)道德是企業(yè)文化的高層次意識(shí)
企業(yè)道德是企業(yè)文化的衡量尺度,是企業(yè)精神的表現(xiàn)形式,是企業(yè)氛圍的組成要素,是企業(yè)文化的高層次意識(shí)。
作為一種特殊的文化現(xiàn)象,企業(yè)道德在企業(yè)文化中確實(shí)具有十分重要的地位??傮w來(lái)看,企業(yè)道德完全具備企業(yè)文化的各種主要功能。具體表現(xiàn)在三個(gè)方面:
一是約束功能。在很多時(shí)候,企業(yè)成員及企業(yè)本身的行為夠不上法律與規(guī)章的制裁條件。在這種情況下,道德信念與輿論壓力卻常常能起到極大的約束糾正作用。例如,某些企業(yè)的分場(chǎng)界限很不明確,相鄰地段的清潔衛(wèi)生往往被人忽視。如用規(guī)章制度去卡,極易導(dǎo)致推諉扯皮現(xiàn)象。但在道德輿論的驅(qū)動(dòng)下,這類問(wèn)題反倒容易解決。這一點(diǎn)已被大量事實(shí)所證明。
二是調(diào)節(jié)功能。企業(yè)員工的工作責(zé)任感、集體榮譽(yù)感是一種無(wú)形的力量,也是員工道德信念的具體體現(xiàn)。在這種道德信念的支配下,即使沒(méi)有管理者現(xiàn)場(chǎng)督促,員工也能自覺(jué)調(diào)節(jié)自己的各種行為。
三是導(dǎo)向功能。企業(yè)常常評(píng)選先進(jìn)人物、勞動(dòng)模范,其實(shí)就是樹(shù)立一種道德榜樣。這種道德榜樣的感召力是很大的,往往會(huì)影響到一大片員工的道德觀念與道德行為,進(jìn)而形成良好的企業(yè)風(fēng)尚。事實(shí)證明,借助于企業(yè)道德的導(dǎo)向功能進(jìn)行正面教育的確是一種行之有效的方式。
由此可見(jiàn),企業(yè)道德確實(shí)具備了企業(yè)文化的基本特征與主要職能,屬于企業(yè)文化的高層次意識(shí)。要想加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè),就必須注重企業(yè)道德的建設(shè)。
企業(yè)道德的培育依賴于企業(yè)文化的輻射功能
一個(gè)企業(yè)道德低下的企業(yè)的企業(yè)文化肯定是失調(diào)的或畸形的,一個(gè)企業(yè)文化偏激的企業(yè)的企業(yè)道德肯定是粗俗的或偏頗的。建設(shè)企業(yè)文化絕對(duì)不能忽視企業(yè)道德的培育工作,而企業(yè)道德的培育工作又勢(shì)必依賴于企業(yè)文化的輻射功能。
第一,企業(yè)道德的培育需要強(qiáng)調(diào)員工價(jià)值。企業(yè)文化的真諦是以人為本,講究尊重人、理解人、關(guān)心人。企業(yè)道德培育必須克服短期行為,必須創(chuàng)造一種競(jìng)爭(zhēng)平等、待遇公正、暢所欲言、身心愉快的企業(yè)文化氛圍,形成強(qiáng)烈的企業(yè)凝聚力。要大力開(kāi)展教育培訓(xùn)及文化娛樂(lè)活動(dòng),提高職工的技術(shù)素質(zhì),陶冶職工的思想情操,幫助員工樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、道德觀。必須引導(dǎo)企業(yè)成員互相關(guān)心、互相愛(ài)護(hù)、互相幫助,不斷增強(qiáng)他們的職業(yè)責(zé)任感,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性,維護(hù)與鞏固企業(yè)道德這種自覺(jué)的精神力量。
第二,企業(yè)道德的培育需要提升員工認(rèn)識(shí)。企業(yè)道德的培育具有重大意義:對(duì)內(nèi),可以影響各項(xiàng)工作任務(wù)的完成情況;對(duì)外,可以影響企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、社會(huì)形象、經(jīng)濟(jì)效益。在培育企業(yè)道德時(shí),必須將企業(yè)全體成員的認(rèn)識(shí)提到這一高度。要始終具備強(qiáng)烈的憂患意識(shí),強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任感與集體榮譽(yù)感。只有具備這種高度的群體意識(shí),才能形成良好的企業(yè)道德。
第三,企業(yè)道德的培育需要調(diào)整員工心理。培育企業(yè)道德必須圍繞具體的人來(lái)開(kāi)展。各種各樣的人具有不同的性格特征、處于不同的社會(huì)地位、獲得不同的勞動(dòng)報(bào)酬,難免出現(xiàn)各種各樣的不良心理。如果不對(duì)這些不良心理進(jìn)行主動(dòng)疏導(dǎo),便會(huì)直接導(dǎo)致不良的道德行為。在培育企業(yè)道德時(shí),必須充分運(yùn)用心理學(xué)原理,客觀分析企業(yè)員工的心理動(dòng)態(tài),把員工的道德心理逐步引導(dǎo)到良性循環(huán)上來(lái)。前不久,某供電部門組織了一次“假如我是用戶”的大討論。在此基礎(chǔ)上,該供電部門歸納了用戶的各種意見(jiàn),分析了問(wèn)題產(chǎn)生的根源,并采取了相應(yīng)的改進(jìn)措施,受到廣大用戶的熱烈歡迎。實(shí)際上,“假如我是用戶”這個(gè)討論就是一個(gè)將心理效應(yīng)運(yùn)用于企業(yè)道德培育的成功范例。這種做法能夠有效地調(diào)整員工的心理定勢(shì),有助于增強(qiáng)員工的道德意識(shí),并引導(dǎo)他們自覺(jué)按照企業(yè)的道德準(zhǔn)則來(lái)調(diào)節(jié)自己的行為。
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第五篇:淺談企業(yè)文化與企業(yè)思想政治工作
淺談企業(yè)文化與企業(yè)思想政治工作
加強(qiáng)和重視思想政治工作是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢(shì)。如何在新形勢(shì)下加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作,尋求思想政治工作的新途徑、新方法,是企業(yè)面臨的一項(xiàng)新課題。企業(yè)文化為切入點(diǎn),在營(yíng)造企業(yè)文化氛圍,樹(shù)立企業(yè)形象,錘煉企業(yè)精神之中貫穿思想政治工作,是一條加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作的有效途徑。
企業(yè)文化是以價(jià)值觀念為核心的思維、心理和行為方式,是企業(yè)“三個(gè)文明”建設(shè)的重要內(nèi)容,它不僅反映了企業(yè)的精神面貌,而且有利于振奮斗志,提高勞動(dòng)生產(chǎn)力和群眾素質(zhì),具有導(dǎo)向、凝聚、協(xié)調(diào)、規(guī)范、鼓勵(lì)功能,對(duì)發(fā)展企業(yè),造福職工有重大作用。企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵指企業(yè)在技術(shù)因素之外所獨(dú)具有的價(jià)值體系、行為方式、文化積累、文化傳統(tǒng),包括企業(yè)價(jià)值觀念、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)精神、企業(yè)道德、企業(yè)行為規(guī)范和思想方法等。企業(yè)文化建設(shè)是20世紀(jì)80年代開(kāi)始在我國(guó)一些企業(yè)中興起的,經(jīng)過(guò)十多年的探索,已經(jīng)成為我國(guó)企業(yè)建設(shè)的重要組成部分。企業(yè)文化建設(shè)緊密結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作,與思想政治工作一道,通過(guò)文化活動(dòng)方式,把思想政治工作的一些內(nèi)容以更易為職工群眾接受,更易得到企業(yè)行政部門實(shí)施的方式,融入企業(yè)發(fā)展各項(xiàng)工作中,使職工把自己對(duì)生活目標(biāo)的追求和企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái),以嶄新的時(shí)代風(fēng)貌和高度的主人翁精神,為企業(yè)文化發(fā)展做貢獻(xiàn)。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)精神文明建設(shè)的有效途徑,是加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)思想政治工作的重要措施。企業(yè)文化與思想政治工作在調(diào)動(dòng)職工積極性,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,保證企業(yè)發(fā)展目標(biāo)實(shí)現(xiàn)上起著相輔相成的作用,但二者性質(zhì)有所區(qū)別。企業(yè)思想政治工作是以企業(yè)內(nèi)部員工為對(duì)象,以解決思想問(wèn)題為目的的一種活動(dòng);企業(yè)文化是一種社會(huì)文化現(xiàn)象,是與企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有機(jī)融合在一起的一種活動(dòng)。這種活動(dòng)包含著極豐富的文化內(nèi)容,不僅對(duì)內(nèi)有粘合作用,對(duì)外也具備一種爭(zhēng)取公眾對(duì)企業(yè)認(rèn)同的社會(huì)功能。企業(yè)文化與思想政治工作的關(guān)系是:企業(yè)文化可以更大的領(lǐng)域里為思想政治工作提供觀念、價(jià)值、精神表現(xiàn)的形式與載體;思想政治工作借助企業(yè)文化方式,可以不斷豐富內(nèi)容、深化工作效果。企業(yè)文化通過(guò)科學(xué)文化和人文文化手段的綜合運(yùn)用,把思想政治工作開(kāi)展的黨的路線、方針、政策的教育內(nèi)容轉(zhuǎn)化為企業(yè)的價(jià)值觀,進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,發(fā)揮職工生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的積極性,為企業(yè)和國(guó)家多作貢獻(xiàn)。企業(yè)文化與思想政治工作是兩個(gè)完全不同的概念,它們有著本質(zhì)的區(qū)別,不能混為一談,更不能互相取代。
首先,思想政治工作是我黨的優(yōu)良傳統(tǒng),它以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”為指導(dǎo),依照黨的綱領(lǐng)和不同階級(jí)政治、經(jīng)濟(jì)的中心任務(wù),通過(guò)有組織、有意識(shí)的教育,灌輸馬克思主義理論,使黨員和廣大人民樹(shù)立科學(xué)的世界觀和人生觀,掌握馬克思主義的觀點(diǎn)、立場(chǎng)和方法。它具有鮮明的黨性、思想性,本質(zhì)上屬于政治工作范疇。企業(yè)文化是產(chǎn)生于西方資本發(fā)達(dá)國(guó)家的一種新的管理理論,它是通過(guò)培育企業(yè)職工共同的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則,對(duì)職工的行為進(jìn)行有效的管理和控制,追求企業(yè)整體優(yōu)勢(shì),具有明顯的管理性、經(jīng)濟(jì)性,本質(zhì)上是經(jīng)濟(jì)管理問(wèn)題。
其次,思想政治工作是根據(jù)黨在企業(yè)的中心任務(wù)與職工的思想和行為規(guī)律,遵循精神文明建設(shè)的基本要求,著重對(duì)人的思想政治觀念、世界觀、工作態(tài)度和生活態(tài)度施加影響,以便調(diào)動(dòng)其積極性,服務(wù)于生產(chǎn)建設(shè),因此思想政治工作既是研究人的思想和行為規(guī)律的理性概念,又是進(jìn)行思想教育活動(dòng)的實(shí)踐性概念。而企業(yè)文化是在企業(yè)長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中逐步形成的、全體成員共識(shí)共守的行為規(guī)范、傳統(tǒng)作風(fēng)和價(jià)值觀念,主要是理性文化概念。三是,思想政治工作的基本內(nèi)容是對(duì)黨員干部和廣大群眾進(jìn)行馬克思主義基本理論、黨的基本路線、愛(ài)國(guó)主義、集體主義、社會(huì)公德及艱苦奮斗的教育,培養(yǎng)“四有”職工隊(duì)伍;同時(shí),對(duì)職工在勞動(dòng)過(guò)程中所產(chǎn)生的各種思想問(wèn)題、情緒問(wèn)題和行為問(wèn)題進(jìn)行疏導(dǎo),及時(shí)予以解決。企業(yè)文化的基本內(nèi)容是根據(jù)企業(yè)內(nèi)外條件選擇經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、確定管理信條、培養(yǎng)企業(yè)精神、確立企業(yè)目標(biāo)、建設(shè)企業(yè)道德、樹(shù)立企業(yè)形象等。因此,思想政治工作的任務(wù)是立足于全黨的思想政治上高度統(tǒng)一,具有較高的共性特征;而企業(yè)文化是在宏觀的大政方針指導(dǎo)下,主要是依據(jù)本企業(yè)的實(shí)際情況長(zhǎng)期鑄就的,具有鮮明的個(gè)性色彩。
四是,思想政治工作與企業(yè)文化運(yùn)作方式不同。這是因?yàn)槎叩幕顒?dòng)主體不同。思想政治工作的活動(dòng)主體是在黨委集體政治核心領(lǐng)導(dǎo)下,專職兼職相結(jié)合,領(lǐng)導(dǎo)群人體相結(jié)合,黨政工團(tuán)齊抓共管的體制,其運(yùn)行方式是在黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,主要是系統(tǒng)教育、正面灌輸。企業(yè)文化建設(shè)的主體是企業(yè)的全體職工,良好的企業(yè)文化氛圍,是在社會(huì)主義文化大背景下,通過(guò)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的倡導(dǎo),靠全體職工的自我教育、自我約束、自我體驗(yàn),逐步養(yǎng)成,一旦企業(yè)職工擁有了共同的價(jià)值觀念,企業(yè)就有了巨大的凝聚力和感召力,職工就會(huì)自覺(jué)自愿地、齊心協(xié)力地為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而奮斗。它的運(yùn)行特點(diǎn)主要是以潛移默化的形成,通過(guò)良好的企業(yè)文化氛圍,提高職工的思想道德素質(zhì)。
企業(yè)文化與思想政治工作是兩個(gè)不同的概念,是兩項(xiàng)不同的工作,但在實(shí)際操作中又有著密切的聯(lián)系,在許多方面都是相同、相通和相融的。
——對(duì)象相同。企業(yè)文化和企業(yè)思想政治工作,作為兩門科學(xué),其研究對(duì)象都是人,都是以人為本的科學(xué),都是做人的工作。它們都是以尊重人、理解人、關(guān)心人、激勵(lì)人為共同的出發(fā)點(diǎn),都強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系都重視培養(yǎng)人的集體意識(shí)和提高人的思想道德素質(zhì),都把最大限度地調(diào)動(dòng)職工積極性和主動(dòng)性作為自己的重要任務(wù)。企業(yè)文化從研究人的共同的價(jià)值取向出發(fā),注重?zé)òl(fā)人的精神,塑造人的靈魂,倡導(dǎo)群眾的優(yōu)良作風(fēng)和好的傳統(tǒng),強(qiáng)調(diào)自我激勵(lì)的作用,在企業(yè)現(xiàn)代化管理中實(shí)行人性化管理。企業(yè)思想政治工作解決人的思想認(rèn)識(shí)、觀點(diǎn)、立場(chǎng)問(wèn)題,以育人為主,以轉(zhuǎn)變?nèi)说氖澜缬^為本,旨在用共產(chǎn)主義精神培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義建設(shè)人才??傊?,企業(yè)文化和思想政治工作在培養(yǎng)人的良好品質(zhì)、塑造人的美好靈魂方面是完全一致的。
——方向一致。企業(yè)文化和思想政治工作都屬于意識(shí)形態(tài)范疇,要為經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)服務(wù)。無(wú)論是企業(yè)文化還是思想政治工作都必須堅(jiān)持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持社會(huì)主義的方向。中國(guó)的企業(yè)文化是社會(huì)主義企業(yè)的企業(yè)文化,它必然受社會(huì)主義思想原則、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則和集體主義價(jià)值觀指導(dǎo),體現(xiàn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的要求。建設(shè)有中國(guó)特色的企業(yè)文化,不僅與思想政治工作的政治方向是完全一致的,而且堅(jiān)持思想政治工作優(yōu)勢(shì)又能保證企業(yè)文化建設(shè)的正確方向,提供思想動(dòng)力。任何排斥、削弱思想政治工作的企業(yè)文化都會(huì)背離企業(yè)的社會(huì)主義方向。
——目的相近。企業(yè)文化的功能之一就是效益功能。建設(shè)企業(yè)文化或企業(yè)精神的目的,就是通過(guò)強(qiáng)化軟管理,激發(fā)人的工作熱情,從而提高經(jīng)濟(jì)效益,進(jìn)而發(fā)展社會(huì)生產(chǎn)力;思想政治工作的目的,是通過(guò)對(duì)馬克思主義理論教育和社會(huì)主義、愛(ài)國(guó)主義、集體主義思想教育,調(diào)動(dòng)人的積極性,最終達(dá)到提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益的目的。思想政治工作應(yīng)服從于服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)。思想政治工作是發(fā)展社會(huì)主義生產(chǎn)力的可靠保證??梢?jiàn)企業(yè)文化和思想政治工作的共同終極目的都是為提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,發(fā)展企業(yè)生產(chǎn)力,為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。
——途徑相通。企業(yè)文化和思想政治工作為達(dá)到目的的途徑或手段是相通的。思想政治工作經(jīng)常采取的一些途徑,對(duì)企業(yè)文化建設(shè)也適用。例如,開(kāi)展豐富多彩的寓教于樂(lè)的文體活動(dòng);創(chuàng)造良好的人際關(guān)系環(huán)境;樹(shù)立典型,學(xué)習(xí)榜樣等等。這些途徑和手段都是企業(yè)文化建設(shè)和思想政治工作共同使用的,幾乎完全可以通用的。
——環(huán)境相似。無(wú)論企業(yè)文化建設(shè)還是思想政治工作都是在一個(gè)特定企業(yè)環(huán)境中進(jìn)行的,企業(yè)環(huán)境包括內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境,內(nèi)部環(huán)境包括生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、規(guī)章制度、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、員工素質(zhì)、技術(shù)水平、領(lǐng)導(dǎo)能力、公共關(guān)系、經(jīng)濟(jì)效益和分配方式等因素;外部環(huán)境是指企業(yè)生存和發(fā)展的社會(huì)條件,包括國(guó)家的產(chǎn)業(yè)政策、宏觀調(diào)控、市場(chǎng)情況、社會(huì)責(zé)任等。企業(yè)文化建設(shè)和思想政治工作都是在這種既確定又多變的環(huán)境中進(jìn)行的,必然受到內(nèi)外環(huán)境中的各種因素的影響,其中有的因素可能起積極的作用,有的因素可能起消極作用,要認(rèn)真分析研究這些有利和不利因素,為企業(yè)文化建設(shè)或思想政治工作找好基點(diǎn)和提供條件。在同一環(huán)境中,在相似的影響因素的作用下,企業(yè)文化和思想政治工作根據(jù)各自的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),確定建設(shè)自己的企業(yè)文化起點(diǎn)和程序,選擇思想政治工作的重點(diǎn)和突破點(diǎn),以求兩項(xiàng)工作同步獲取成果。
當(dāng)前思想領(lǐng)域面臨著復(fù)雜的形勢(shì),當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)以科學(xué)為先導(dǎo),以經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)為主題的嶄新世界,無(wú)論是政治和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,還是科學(xué)文化和意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域,都呈現(xiàn)出復(fù)雜的矛盾和斗爭(zhēng),并不斷涌現(xiàn)出許多新的問(wèn)題和難題。
從國(guó)際政治斗爭(zhēng)上看,西方敵對(duì)勢(shì)力加緊對(duì)我實(shí)施“西化”、“戰(zhàn)略”,通過(guò)各種途徑加緊進(jìn)行思想和文化滲透,其害是動(dòng)搖人民的理想信念。外國(guó)資本主義腐朽的東西和生活方式以及資產(chǎn)階級(jí)的某些政治觀點(diǎn)和社會(huì)學(xué)說(shuō),對(duì)我國(guó)的社會(huì)生活和人們的思想作風(fēng)產(chǎn)生不良影響也必然會(huì)有所增強(qiáng),能否及時(shí)而有效地抵制和戰(zhàn)勝這些東西,是對(duì)外開(kāi)放后的思想政治工作面臨的新難題和新考驗(yàn)。
從我國(guó)社會(huì)主義初級(jí)階段上看,面臨著封建主義、資本主義腐朽思想、小生產(chǎn)意識(shí)以及唯心主義等各種非馬克思主義思想的廣泛影響,思想領(lǐng)域的矛盾和斗爭(zhēng)是長(zhǎng)期的復(fù)雜的。同時(shí),改革是極其復(fù)雜的群眾性的探索和創(chuàng)新事業(yè),經(jīng)濟(jì)體制改革和政治體制改革將在相當(dāng)廣闊的領(lǐng)域內(nèi)和相當(dāng)深刻的程度上展開(kāi),不僅會(huì)引起人們經(jīng)濟(jì)生活、政治生活的重大變化,而且會(huì)引起人們生活方式、思想方式和精神狀態(tài)的巨大變化,甚至還會(huì)出現(xiàn)一些消極現(xiàn)象。因此教育人們正確認(rèn)識(shí)改革,澄清各種糊涂認(rèn)識(shí)和錯(cuò)誤觀點(diǎn),變革思想觀念,適應(yīng)改革和對(duì)外開(kāi)放的需要,是思想政治工作的緊迫任務(wù)。
從當(dāng)前社會(huì)變革的形勢(shì)看,我國(guó)正處在深刻的社會(huì)變革時(shí)期,隨著改革的深化和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立完善,社會(huì)情況發(fā)生了復(fù)雜而深刻的變化,經(jīng)濟(jì)成分和經(jīng)濟(jì)利益、社會(huì)生活方式、社會(huì)組織形式、就業(yè)崗位和就業(yè)方式的多樣化,帶來(lái)了人們思想觀念、價(jià)值觀念的多樣化,給思想政治工作增加了復(fù)雜性和艱巨性。
從企業(yè)的實(shí)際看,經(jīng)過(guò)改革與發(fā)展,企業(yè)利益格局的進(jìn)一步調(diào)整和體制的進(jìn)一步轉(zhuǎn)換,給職工帶來(lái)一些實(shí)際問(wèn)題和思想困惑。同時(shí),又面臨國(guó)際跨國(guó)公司的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和參與國(guó)內(nèi)黃金珠寶首飾市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。這種復(fù)雜形勢(shì)和繁重任務(wù),必將給思想政治工作提出新要求,表明了加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下思想政治工作的極端重要性和緊迫性,必須下大力度把思想工作提到更加突出的位置,認(rèn)真抓好。
企業(yè)文化與思想政治工作的概念是獨(dú)立的,但相通相融是客觀存在的,兩者之間的聯(lián)系是明顯的,結(jié)合點(diǎn)是很多的,因此,通過(guò)兩者的相互影響、相互滲透、相互促進(jìn)、彼此互補(bǔ),達(dá)到共同發(fā)展。
——同企業(yè)文化相結(jié)合是新時(shí)期思想政治工作的有效形式。企業(yè)文化所倡導(dǎo)的企業(yè)精神,包括競(jìng)爭(zhēng)精神、創(chuàng)新精神、科學(xué)精神、主人翁精神、群眾精神、奉獻(xiàn)精神、民主精神、服務(wù)精神等,不僅豐富了思想政治工作的內(nèi)涵和外延,而且給思想政治工作增添了新的活力。同時(shí),在培育企業(yè)群眾整體意識(shí)、倡導(dǎo)企業(yè)道德、規(guī)范員工行為、開(kāi)展各種文化活動(dòng)中,為思想政治工作提供更廣泛的活動(dòng)舞臺(tái)。
近年來(lái),中國(guó)金都黃金珠寶首飾城加大投入,積極改善軟硬件設(shè)施,建設(shè)優(yōu)美的職工工作、生活環(huán)境,營(yíng)造舒適的營(yíng)業(yè)環(huán)境,先后榮獲“山東省旅游購(gòu)物六真店”、“山東省消費(fèi)者協(xié)會(huì)嘉獎(jiǎng)單位”、“煙臺(tái)市價(jià)格誠(chéng)信單位”、“招遠(yuǎn)市十佳文明窗口單位”、“招遠(yuǎn)市文明單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。
企業(yè)文化是經(jīng)濟(jì)與文化的產(chǎn)物,是企業(yè)管理從經(jīng)濟(jì)層面向文化層面拓展的結(jié)果,它的主體雖屬觀念形態(tài),但它更貼近企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,更容易為各層次職工所認(rèn)同和接受,為改變以往思想政治工作單向灌輸和一個(gè)方子包治百病的僵化模式提供了一種新的工作形式。它與企業(yè)思想政治工作相結(jié)合,將企業(yè)思想政治工作納入企業(yè)管理軌道,較好地解決了思想政治工作與經(jīng)濟(jì)工作的“兩張皮”問(wèn)題。
——企業(yè)文化建設(shè)推動(dòng)思想政治工作的改革和創(chuàng)新。企業(yè)文化為思想政治工作的改革和創(chuàng)新提供了一個(gè)新天地,企業(yè)文化建設(shè)使思想下政治工作的內(nèi)涵更深刻、外延更擴(kuò)展,使思想政治工作更適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要,更便于與經(jīng)濟(jì)工作融合在一起去做,從而增強(qiáng)思想政治工作轉(zhuǎn)化為物質(zhì)生產(chǎn)力的力量。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制中,企業(yè)文化建設(shè)有助于思想政治工作的改革和創(chuàng)新,正是在于它的內(nèi)涵大大豐富了思想政治工作的內(nèi)容,創(chuàng)造出能夠團(tuán)結(jié)和凝聚職工的、能夠增強(qiáng)企業(yè)向心力和競(jìng)爭(zhēng)力的新形式、新方法,能夠克服思想政治工作某些弊端,使思想政治工作與經(jīng)濟(jì)工作更加有機(jī)地融為一體,做到實(shí)處。
過(guò)去的思想政治工作,僅是停留在理論灌輸,口頭說(shuō)服上,形式比較單一,載體東西少。企業(yè)文化建設(shè)所倡導(dǎo)的企業(yè)精神,由企業(yè)員工群眾所共同價(jià)值觀念,是企業(yè)之魂,把思想政治工作所注重的愛(ài)國(guó)主義、集體主義教育具體化了、企業(yè)化了。中國(guó)金都黃金珠寶首飾城一直致力于建設(shè)一種既體現(xiàn)社會(huì)方向,又有企業(yè)個(gè)性,融職工理想信念、價(jià)值觀念、道德情操、行為方式、生活情趣、職業(yè)技能于一體的科學(xué)文明、健康向上的企業(yè)文化。由于黃金珠寶首飾經(jīng)營(yíng)特征的特殊性,其生產(chǎn)過(guò)程即是商戶和顧客的買賣過(guò)程,經(jīng)營(yíng)和消費(fèi)同時(shí)發(fā)生。企業(yè)一切活動(dòng)最終目的都是向社會(huì)和商戶提供滿意的服務(wù),其經(jīng)營(yíng)的好壞體現(xiàn)在服務(wù)質(zhì)量和水平上。因此,企業(yè)文化建設(shè)和思想政治工作都應(yīng)圍繞服務(wù)而開(kāi)展,服務(wù)是企業(yè)文化建設(shè)和思想政治工作的最終落腳點(diǎn)。企業(yè)的企業(yè)文化所包含的服務(wù)核心內(nèi)容為思想政治工作提出了最直接的目標(biāo),增強(qiáng)了思想政治工作的針對(duì)性;企業(yè)文化建設(shè)所運(yùn)用的各載體也為思想政治工作提供了更多的途徑和方法,提高了思想政治工作的實(shí)時(shí)性和有效性。
——思想政治工作保證企業(yè)文化建設(shè)的正確方向。企業(yè)思想政治工作是我黨的一大政治優(yōu)勢(shì),企業(yè)思想政治工作從黨和國(guó)家的中心工作的大局出發(fā),正確處理國(guó)家、集體和個(gè)人三者的利益關(guān)系,保障企業(yè)的社會(huì)主義方向。只有堅(jiān)持企業(yè)文化建設(shè)的社會(huì)主義方向,有效地開(kāi)展思想政治工作,才能解決好價(jià)值觀這一文化建設(shè)的核心內(nèi)容,以保證企業(yè)文化建設(shè)健康發(fā)展。