第一篇：綜合樓管理制度

綜合辦公大樓管理制度

一、出入證件使用規(guī)定

1.進(jìn)出綜合辦公大樓的工作人員必須佩帶工作證。進(jìn)入辦公大樓時(shí)，應(yīng)自覺接受檢驗(yàn)。如人證不符，保安人員有權(quán)收回證件，查明原因，視情節(jié)做出處理。

2.進(jìn)出綜合辦公大樓辦公區(qū)的機(jī)動(dòng)車輛實(shí)行分類管理，xxx大樓管理服務(wù)中心按照有關(guān)規(guī)定核發(fā)通行證。有關(guān)車輛憑車輛通行證出入。

3.配有車輛通行證的車輛不準(zhǔn)攜帶閑雜人員進(jìn)出綜合辦公大樓辦公區(qū)。

4.車輛通行證一律放于車輛前擋風(fēng)玻璃左下方，以便于接受檢查。

5.車輛通行證、人員工作證不得擅自涂改、轉(zhuǎn)借他人使用，發(fā)現(xiàn)涂改、轉(zhuǎn)借者，一經(jīng)查實(shí)，除收回車輛通行證外，將追究相關(guān)人員責(zé)任。

6.車輛通行證、人員工作證應(yīng)妥善保管，如有遺失應(yīng)及時(shí)向xxx大樓管理服務(wù)中心掛失，并由單位出具證明信，注明丟失證件號(hào)，視情況予以補(bǔ)發(fā)。

二、門崗管理規(guī)定

1.進(jìn)出綜合辦公大樓辦公區(qū)的車輛憑出入證、臨時(shí)出入證、車輛通行證、工作證等有效證件出入;汽車、摩托車進(jìn)出辦公區(qū)要減速行駛，嚴(yán)格遵守交通規(guī)則。

2.下班以后進(jìn)出辦公區(qū)的車輛實(shí)行登記制度。

3.對(duì)進(jìn)入綜合辦公大樓的所有人員一律憑出入證或工作證進(jìn)出;對(duì)外來(lái)辦事人員憑有效證件或經(jīng)辦事單位電話確認(rèn)，填寫會(huì)客單后進(jìn)出。

4.嚴(yán)禁衣冠不整者進(jìn)入辦公區(qū);嚴(yán)禁外來(lái)人員進(jìn)入辦公區(qū)推銷產(chǎn)品、收購(gòu)廢舊物品。

5.進(jìn)入辦公區(qū)的物品必須符合國(guó)家衛(wèi)生檢疫標(biāo)準(zhǔn)和安全防范要求，并自覺接受門衛(wèi)登記檢查，否則，門衛(wèi)值班人員有權(quán)阻止。

6.各單位采購(gòu)物品的車輛進(jìn)入辦公區(qū)除事先征得門衛(wèi)同意外，承辦單位必須接進(jìn)送出，不得夾帶公用物資和危險(xiǎn)物品。

三、車輛管理規(guī)定

1.車輛進(jìn)入綜合辦公大樓辦公區(qū)，應(yīng)按規(guī)定停放，在辦公大樓辦公的機(jī)關(guān)、部門車輛按指定位置停放;外來(lái)辦事車輛（含自行車、摩托車、電動(dòng)車）應(yīng)按規(guī)定區(qū)域停放。

2.車輛進(jìn)入辦公區(qū)內(nèi)禁止鳴笛，主動(dòng)減速行駛。保持好停車場(chǎng)的清潔衛(wèi)生，禁止在場(chǎng)內(nèi)亂丟垃圾、雜物，禁止在場(chǎng)內(nèi)吸煙、使用明火。

3.進(jìn)入停車場(chǎng)的司機(jī)，按指定的車位停放好車輛后，必須鎖好車門，車內(nèi)貴重物品須隨身帶走，防止丟失。

4.嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒物品的車輛進(jìn)入辦公區(qū);嚴(yán)禁載重車輛、出租車及其他無(wú)證車輛進(jìn)入辦公區(qū)。

5.進(jìn)入辦公區(qū)的車輛駕駛員必須遵守安全消防規(guī)定，自覺做好消防工作。

6.為確保停車場(chǎng)道路暢通，場(chǎng)內(nèi)不準(zhǔn)堆放物品;嚴(yán)禁在車庫(kù)入口和通道上停放車輛。

7.安全保衛(wèi)人員要堅(jiān)持驗(yàn)證制度，對(duì)進(jìn)出辦公區(qū)的車輛嚴(yán)格檢查，驗(yàn)證后放行。一旦發(fā)現(xiàn)問題，值班人員要拒絕車輛進(jìn)出，并報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)處理。

四、會(huì)客規(guī)定

1.工作人員應(yīng)在規(guī)定的場(chǎng)所會(huì)客，一般不得將客人帶到辦公室。

2.有來(lái)訪者，門衛(wèi)人員必須向被訪人通報(bào)，經(jīng)同意方可準(zhǔn)入。

3.來(lái)訪者須填寫會(huì)客登記單;會(huì)客完畢，由被訪人在會(huì)客登記單上簽名后退還門衛(wèi)。

4.應(yīng)遵守保密規(guī)定，不向客人介紹辦公樓情況;未經(jīng)保衛(wèi)部門同意;不得帶客人在樓內(nèi)隨意參觀。

5.非工作時(shí)間原則上不得在樓內(nèi)會(huì)客。

五、安全保衛(wèi)工作管理規(guī)定

1.根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)辦公大樓安全保衛(wèi)工作的要求，成立區(qū)綜合辦公大樓安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)綜合辦公大樓區(qū)域內(nèi)的安全保衛(wèi)和突發(fā)性事件的處置工作。xxx大樓管理服務(wù)中心負(fù)責(zé)具體工作的組織實(shí)施。

2.綜合辦公大樓內(nèi)部門及全體工作人員要牢固樹立安全防范意識(shí)，自覺遵守各項(xiàng)管理規(guī)定，自覺維護(hù)辦公區(qū)和辦公大樓的工作秩序，積極支持和主動(dòng)配合保安人員開展工作。

3.嚴(yán)格實(shí)行憑證出入和來(lái)客登記制度。全體工作人員工作時(shí)間要自覺佩戴工作證，不佩戴、不出示證件者，保安人員有權(quán)詢問和檢查。任何人員不得隨意將親戚、朋友帶入大樓。外來(lái)辦事人員憑有效證件，辦理登記手續(xù)后方可進(jìn)入。個(gè)訪人員由門衛(wèi)受訪單位，同意后登記進(jìn)入;群訪人員不得進(jìn)入辦公大樓，由保安人員通知兩辦，兩辦通知區(qū)信訪局進(jìn)行接訪。

4.辦公大樓實(shí)行安全責(zé)任目標(biāo)管理，各單位主要領(lǐng)導(dǎo)為本單位安全第一責(zé)任人。各單位要制定安全防范措施，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。

5.辦公大樓的消防安全和各種設(shè)備實(shí)行統(tǒng)一管理。各種設(shè)備由專業(yè)檢修人員定期進(jìn)行安全檢查，相關(guān)單位要予以配合，確保大樓內(nèi)各種設(shè)備安全有效運(yùn)行。

6.對(duì)進(jìn)出辦公大樓的各種物品實(shí)行嚴(yán)格檢查制度。保安人員有權(quán)對(duì)進(jìn)入大樓內(nèi)的可疑物品進(jìn)行檢查。嚴(yán)禁將易燃、易爆、有毒有害等危險(xiǎn)品帶入辦公大樓;嚴(yán)禁在辦公樓內(nèi)和辦公區(qū)公共場(chǎng)所堆放各種物品。

7.加強(qiáng)安全防范教育。辦公區(qū)內(nèi)所有工作人員應(yīng)熟悉、了解大樓安全通道，消防器材及火警按鈕等具體位置和基本性能。一旦發(fā)生險(xiǎn)情能迅速報(bào)警、撲救、控制。要自覺服從現(xiàn)場(chǎng)指揮人員的指揮和引導(dǎo)，快速有序地疏散到安全區(qū)域，最大限度減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。

9.對(duì)辦公區(qū)內(nèi)重要部位實(shí)行治安、消防24小時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控，并進(jìn)行實(shí)時(shí)錄像。同時(shí)加強(qiáng)保安人員日夜巡邏、檢查和詢問，確保辦公大樓各機(jī)關(guān)正常工作秩序。

10.入駐辦公大樓的各單位要建立健全值班制度，定期對(duì)本單位防火、防盜、防洪、防爆、防重特大疫情、防食物中毒等“六防”工作進(jìn)行檢查。要按照機(jī)要、財(cái)政、公安等部門有關(guān)規(guī)定，妥善保管財(cái)產(chǎn)、物品和文件;值班人員要堅(jiān)守崗位，認(rèn)真履行職責(zé)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

六、消防安全管理規(guī)定

1.消防安全制度

(1)入駐綜合辦公大樓的各單位要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)和嚴(yán)格執(zhí)行《消防法》，增強(qiáng)防火意識(shí)，掌握消防知識(shí)，熟悉消防器材的使用方法。

(2)不準(zhǔn)在辦公區(qū)私拉亂接電線，不準(zhǔn)擅自使用電爐、電飯煲、電熨斗、電熱杯等電熱器具。

(3)嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆品進(jìn)入辦公區(qū)。如施工需要，必須嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，辦理相關(guān)手續(xù)，并設(shè)立相應(yīng)警示標(biāo)志，定人、定點(diǎn)、定措施，嚴(yán)格管理。

(4)不準(zhǔn)在綜合辦公大樓內(nèi)的走廊、樓梯、消防電梯等公共部位堆放物品，確保道路暢通。

(5)臨時(shí)動(dòng)用明火（含焊接、切割），必須按規(guī)定辦理審批手續(xù)，嚴(yán)禁在樓內(nèi)焚燒文件、紙張等。

(6)會(huì)議室、文印室、倉(cāng)庫(kù)等重點(diǎn)場(chǎng)所，禁止煙火，并有專人管理，定期檢查，及時(shí)清理易燃易爆物品，管理人員離開時(shí)應(yīng)切斷電源。

(7)各部門要提高防火意識(shí)，及時(shí)消除火災(zāi)隱患，嚴(yán)防火災(zāi)事故發(fā)生，一旦發(fā)現(xiàn)火情，應(yīng)及時(shí)報(bào)警并組織撲救，使損失降到最低限度。

(8)入駐各部門必須建立消防組織，指定1-2名義務(wù)消防員，負(fù)責(zé)本單位內(nèi)部消防工作;xxx大樓管理服務(wù)中心定期組織消防人員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)及消防演習(xí)，不斷提高消防技能。

2.消防、安保設(shè)施的使用管理

（1）煙感報(bào)警器、自動(dòng)噴淋頭屬敏感裝置，不得煙熏、火烤、碰撞。

（2）送風(fēng)口、排煙口和防火卷簾門，應(yīng)保持正常狀態(tài)，不得隨意操作。

（3）手動(dòng)報(bào)警按鈕為火災(zāi)確認(rèn)報(bào)警裝置，非緊急狀態(tài)不得打碎玻璃。

（4）樓道及樓梯口的木質(zhì)防火門起防煙阻燃作用，平時(shí)應(yīng)處于關(guān)閉狀態(tài)。

（5）樓道、車庫(kù)配置的滅火器平時(shí)不得擅自移位、開封使用。

（6）不得隨意操作消防用水管網(wǎng)的各類閥件;平時(shí)不得使用消防水，以保持管網(wǎng)壓力。

（7）不得觸摸監(jiān)控?cái)z像機(jī)、防盜報(bào)警器，以保證監(jiān)控效果。

（8）應(yīng)急燈須保持正常狀態(tài)，不得挪作它用。

七、用電制冷取暖及設(shè)備管理規(guī)定

1.任何單位和部門未經(jīng)允許不得擅自在辦公室亂拉亂接電源線，以防負(fù)荷超載，發(fā)生安全問題。

2.辦公樓高低壓變電站、機(jī)械設(shè)備主控室、空調(diào)風(fēng)機(jī)操作室、安全及消防監(jiān)控室等專門設(shè)備室由專業(yè)人員負(fù)責(zé)管理，其他非專業(yè)人員不得擅自進(jìn)入設(shè)備室;不準(zhǔn)隨意觸摸、按動(dòng)安全消防報(bào)警開關(guān)和按鈕，否則會(huì)引起設(shè)備聯(lián)動(dòng)，出現(xiàn)噴淋等現(xiàn)象。

3.所有樓層配電間統(tǒng)一由xxx大樓管理服務(wù)中心管理，任何單位和部門不得在配電間辦公和休息，不準(zhǔn)作為倉(cāng)庫(kù)使用，不準(zhǔn)放置易燃、易爆及有毒物品，以防電力設(shè)備線路損壞，引起電線短路，造成火災(zāi)、設(shè)備損壞和其他災(zāi)害事故。

4.各單位應(yīng)樹立勤儉節(jié)約意識(shí)，下班時(shí)要自覺將所在辦公室電力開關(guān)、中央空調(diào)和電腦開關(guān)關(guān)閉。如發(fā)現(xiàn)中央空調(diào)設(shè)備損壞，應(yīng)及時(shí)通知大樓管理服務(wù)中心派人維修。

5.要文明禮貌、有秩序地乘用電梯，嚴(yán)禁在電梯內(nèi)吸煙;嚴(yán)禁將易燃、易爆、有毒等危險(xiǎn)品及超長(zhǎng)、超重物品帶入電梯;乘坐電梯時(shí)要按同方向召喚按鈕，不得同時(shí)按上下兩個(gè)按鈕。

6.各辦公大樓設(shè)置的凈化生態(tài)健康開水器，從早上7點(diǎn)至晚上下班前不間斷供應(yīng)開水。各單位取水時(shí)要自覺排隊(duì)，避免擁擠;要自覺愛護(hù)開水設(shè)備，不得擅自關(guān)閉進(jìn)水閥，防止干燒損壞設(shè)備。發(fā)現(xiàn)開水設(shè)備出現(xiàn)故障，要及時(shí)與大樓管理服務(wù)中心聯(lián)系，由專業(yè)人員進(jìn)行維修，嚴(yán)禁擅自拆卸。

八、監(jiān)控室管理規(guī)定

1.監(jiān)控室是重要安全保密場(chǎng)所，工作人員要嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，不得外泄任何監(jiān)控信息。

2.未經(jīng)批準(zhǔn)，任何人不得入內(nèi)參觀或索取監(jiān)控資料;對(duì)確需進(jìn)入的非本室工作人員，須辦理登記報(bào)批手續(xù)。

3.值班人員必須堅(jiān)守崗位，認(rèn)真履行職責(zé)，不間斷切換鏡頭，全方位監(jiān)控;發(fā)現(xiàn)異常情況，要跟蹤監(jiān)控并及時(shí)報(bào)告大樓管理服務(wù)中心。

4.嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，愛護(hù)監(jiān)控設(shè)備，不得拆卸、改裝儀器設(shè)備。

5.監(jiān)控室內(nèi)禁止吸煙、看書報(bào)、聽廣播音樂、下棋、打牌等，禁止用監(jiān)控設(shè)備玩游戲。

6.認(rèn)真填寫值班日記，履行交接班手續(xù)。

九、用房管理規(guī)定

1.綜合辦公大樓所有辦公用房由xxx大樓管理服務(wù)中心負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理。

2.因工作需要調(diào)整辦公用房，各單位應(yīng)服從xxx大樓管理服務(wù)中心的安排意見。

3.各單位不得私自改變房間結(jié)構(gòu)。如因工作需要改變房間結(jié)構(gòu)，須報(bào)請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并由xxx大樓管理服務(wù)中心組織施工人員具體實(shí)施。

4.縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部辦公用房由機(jī)關(guān)事務(wù)局大樓管理服務(wù)中心負(fù)責(zé)統(tǒng)一調(diào)配使用?？h級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部因工作調(diào)動(dòng)不再占用辦公用房，由xxx負(fù)責(zé)檢查驗(yàn)收并統(tǒng)一收回。

5除因工作需要安排值班人員外，綜合辦公大樓一律不準(zhǔn)人員留宿。

十、辦公大樓環(huán)境管理規(guī)定

1.機(jī)關(guān)工作人員和外來(lái)人員都應(yīng)自覺愛護(hù)花草樹木，不踐踏草坪，不隨地吐痰，不亂扔紙屑、果殼和雜物，不亂倒污水，共同維護(hù)良好的工作環(huán)境。

2.任何單位和個(gè)人在辦公區(qū)內(nèi)均不準(zhǔn)亂搭建、亂堆放、亂張貼、亂設(shè)標(biāo)志牌和導(dǎo)向牌等，須保持走道和公共部位清潔衛(wèi)生，保持室內(nèi)干凈整潔。

3.為營(yíng)造喜慶、宣傳等氛圍，凡需在辦公區(qū)掛橫幅、插彩旗、放氣球等環(huán)境布置的單位，須事先與xxx大樓管理服務(wù)中心聯(lián)系，經(jīng)同意后方可在指定地點(diǎn)進(jìn)行布置，并須符合與辦公區(qū)建筑格局相協(xié)調(diào)的要求，力求整潔、有序、美觀、大方，還應(yīng)做到經(jīng)常檢查，確保整齊、完好。

4.根據(jù)工作需要，在辦公區(qū)內(nèi)開展咨詢、舉辦各類展覽等活動(dòng)，舉辦單位應(yīng)事先與xxx大樓管理服務(wù)中心聯(lián)系，經(jīng)許可后定點(diǎn)、定時(shí)、有序進(jìn)行，并需有專人負(fù)責(zé)管理。

5.布展、布置結(jié)束后，有關(guān)單位應(yīng)立即做好清理工作，保證環(huán)境整潔。

6.廢舊資料須在指定的碎紙點(diǎn)處理，嚴(yán)禁在辦公樓內(nèi)及其他公共場(chǎng)所焚燒。

十一、衛(wèi)生管理規(guī)定

1.區(qū)域和責(zé)任劃分：（1）各單位辦公室、會(huì)議室（公用會(huì)議室誰(shuí)使用誰(shuí)打掃）、機(jī)要室、檔案室、庫(kù)房等室內(nèi)衛(wèi)生由各單位負(fù)責(zé)保潔，垃圾袋裝后放于指定衛(wèi)生間指定位置。（2）公共區(qū)域內(nèi)的不銹鋼護(hù)欄、不銹鋼煙灰盅、窗戶、開水間、雜物間、衛(wèi)生間、洗手間、電梯、大廳、門廳等由專職保潔人員負(fù)責(zé)保潔。

2.衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：（1）地面的保潔必須用擠水后的干凈拖把擦拭，做到地面光亮、潔凈，無(wú)煙頭、無(wú)紙屑、無(wú)污漬、無(wú)痰跡等。（2）墻角、天花板無(wú)積塵、蜘蛛網(wǎng)。（3）樓梯、通道、平臺(tái)等公共地方無(wú)雜物堆放。（4）各辦公室門及門框平時(shí)要用干抹布進(jìn)行保潔，嚴(yán)禁濕布擦抹和亂寫亂貼。（5）衛(wèi)生間、垃圾間要保證無(wú)異味、無(wú)蚊蠅、無(wú)蜘蛛網(wǎng)和衛(wèi)生死角。（6）公共垃圾做到日產(chǎn)日清。（7）電梯內(nèi)外、護(hù)欄、煙灰盅做到潔凈、光亮、無(wú)污漬、無(wú)手印;窗戶玻璃潔凈透明。（8）開水間地面無(wú)積水，墻面干凈。

3.檢查評(píng)比：（1）各單位分管辦公室副職為衛(wèi)生管理責(zé)任人，具體負(fù)責(zé)本單位規(guī)定區(qū)域內(nèi)保潔和衛(wèi)生管理，公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生由區(qū)xxx安排專職保潔人員保潔和管理。（2）每周由區(qū)xxx牽頭，組織相關(guān)單位對(duì)各單位分管區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查評(píng)比。對(duì)衛(wèi)生保潔好的單位進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng)，衛(wèi)生保潔差的單位限期整改，連續(xù)三次位居后三名的單位給予通報(bào)批評(píng)，并在xxx網(wǎng)站（http://004km.cn）上曝光。

十二、會(huì)議室使用管理規(guī)定

1.區(qū)綜合辦公大樓大會(huì)議室的管理服務(wù)，由區(qū)xxx大樓管理服務(wù)中心負(fù)責(zé)。

2.各部門使用會(huì)議室時(shí)，應(yīng)提前三個(gè)工作日與xxx大樓管理服務(wù)中心聯(lián)系登記，由大樓管理服務(wù)中心統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。

3.各部門使用會(huì)議室時(shí)，均需填寫統(tǒng)一印制的“會(huì)議室使用申請(qǐng)表”，會(huì)議結(jié)束后由使用單位有關(guān)負(fù)責(zé)人和大樓管理服務(wù)中心工作人員共同簽字，以確保會(huì)議室各種設(shè)施的安全完好。

4.各使用單位要自覺愛護(hù)會(huì)議室各種設(shè)施設(shè)備，不準(zhǔn)在室內(nèi)墻壁及桌椅、器具上亂寫亂畫。損壞物品者將由使用單位等價(jià)賠償。

5.除大樓管理服務(wù)中心工作人員外，其他人未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自挪動(dòng)會(huì)議室設(shè)備。不準(zhǔn)將會(huì)議室配置的音響、桌椅等專用物品帶出室外。

6.會(huì)議室實(shí)行統(tǒng)一管理，有償服務(wù)，適當(dāng)收費(fèi)。具體視會(huì)議規(guī)格、性質(zhì)、要求而定。

7.所有公共會(huì)議室均為“無(wú)煙室”，禁止在會(huì)議室內(nèi)吸煙。

8.非與會(huì)人員不得擅自出入會(huì)議室。上級(jí)視察、來(lái)賓參觀時(shí)需報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，由大樓管理服務(wù)中心工作人員陪同參觀。

第二篇：綜合樓保安管理制度

綠地.21城綜合樓

形象班保安管理服務(wù)制度

一.保安管理服務(wù)方案

1.成立綠地.21城綜合樓保安管理服務(wù)形象班(形象班),實(shí)行保安部直屬領(lǐng)導(dǎo)的相對(duì)獨(dú)立運(yùn)作的一支保安隊(duì)伍,并實(shí)行領(lǐng)班責(zé)任制及保安日工作考評(píng)制.2.形象班隊(duì)員必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律,不準(zhǔn)遲到、早退或擅自離崗,不準(zhǔn)聽音樂、吃零食等有礙服務(wù)形象之不良狀況發(fā)生,做到:文明值勤,反應(yīng)敏捷,崗位禮儀規(guī)范,用語(yǔ)文明,著裝按要求統(tǒng)一整潔,儀容儀表端正.3.形象班保安崗位構(gòu)成與人力配置

①領(lǐng)班-1人作二休一制

③綜合樓A門崗-6人作二休一制

⑤綜合樓后門崗-6人長(zhǎng)日班制

⑦綜合樓禮儀崗-2人-長(zhǎng)日班制

(形象班編置23人)

4.形象班保安工作例會(huì)制度

每周一下午17:00樣管員例會(huì)及隊(duì)列訓(xùn)練與業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng);

5.形象班保安考核評(píng)定制度

⑴日考評(píng):由形象班領(lǐng)班負(fù)責(zé),按部門的制表列項(xiàng)內(nèi)容每日一次對(duì)照考核評(píng)分.①與形象班的晉級(jí)加薪掛鉤聯(lián)系;

②與形象班的先進(jìn)評(píng)比掛鉤聯(lián)系;

③與形象班的季度末位淘汰制掛鉤聯(lián)系;

④與公司違紀(jì)處罰制度掛鉤聯(lián)系;

⑵月考評(píng)鑒定:由形象領(lǐng)班/隊(duì)長(zhǎng)/部門經(jīng)理三級(jí)考評(píng)簽字.①月考評(píng)鑒定分三個(gè)等級(jí),即:90分及以上為崗位明星級(jí)保安,80~89分為合格形象級(jí)保安,70~79分為不合格級(jí)保安.②等級(jí)解釋:考評(píng)鑒定為崗位明星級(jí)保安的本月加獎(jiǎng)50-100元,為不合格級(jí)保安的扣本月50元薪資.③凡季度內(nèi)連續(xù)三次考評(píng)鑒定為不合格級(jí)保安的將作調(diào)離形象班或離職勸退或辭退處理.⑶樣管員月考評(píng)鑒定工作組名單如下:

6.遵守公司及部門其它相關(guān)的各項(xiàng)樣管制度.二.形象班各崗職責(zé)

●形象班領(lǐng)班職責(zé) 職位目的在保安部的直接領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)形象班保安隊(duì)伍的建設(shè)與管理,維護(hù)綜合樓正常秩序,保護(hù)綜合樓及賓客和員工的生命與財(cái)產(chǎn)安全.主要職責(zé)

1.熟悉掌握綜合樓地形和布局情況,熟悉和了解綜合樓各部門職能及人員情況.2.對(duì)綜合樓發(fā)生之狀況及時(shí)匯報(bào),遇突發(fā)事件按流程及時(shí)趕往現(xiàn)場(chǎng)并果斷有效處置.3.抓好形象班保安培訓(xùn)活動(dòng),貫徹上級(jí)指令并督促下屬有效落實(shí).4.制定每周工作計(jì)劃,帶領(lǐng)形象班各班次各崗按規(guī)定完成綜合樓樓內(nèi)樓外各項(xiàng)保安值勤任務(wù).5.按規(guī)定布置和開展清樓安全巡視活動(dòng),發(fā)現(xiàn)并解決問題,按規(guī)定上報(bào)相關(guān)保安管理服務(wù)數(shù)據(jù)與表格.6.從嚴(yán)治班,文明值勤,樹立保安最佳服務(wù)之形象.7.定期組織形象班保安學(xué)習(xí),加強(qiáng)法制觀念;按規(guī)定開展查崗查哨,處理違紀(jì),糾正不足.8.堅(jiān)持晨訓(xùn),班前班后會(huì)制度,搞好各崗員工日考勤﹑考評(píng)工作.9.宣傳法制﹑法規(guī),督促綜合樓各部門員工及來(lái)賓做好安全防范工作,按《消防法》有關(guān)規(guī)定認(rèn)真檢查各項(xiàng)消防安全措施.10.完成上級(jí)交辦的其它各項(xiàng)工作任務(wù).●A監(jiān)控崗(總臺(tái))職責(zé) 職位目的以“六防”(防火、防盜、防堵、防事故、放浸、防不安定因素)為監(jiān)控重點(diǎn),預(yù)防和及時(shí)處理一切事故、案情等問題,同時(shí)兼任部門總臺(tái)事務(wù)事項(xiàng)處理工作.主要職責(zé)

1.遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上司,聽從安排,愛崗敬業(yè),文明值勤,服務(wù)城區(qū),忠誠(chéng)公司.2.熟悉和掌握轄區(qū)住戶、地形環(huán)境、消防設(shè)施的分布、滅火器材的擺放點(diǎn)、防盜、報(bào)警裝置的位置、閉路電視鏡頭的位置等.3.使用各種滅火器材,熟悉掌握控制系統(tǒng)的操作程序.4.在監(jiān)控室當(dāng)值時(shí)必須集中精神,監(jiān)視及觀察轄區(qū)內(nèi)的情況,不得有閑談、脫崗,打瞌睡等一切違紀(jì)行為.5.熟悉和掌握各種系統(tǒng)及器材之操作,保證其運(yùn)轉(zhuǎn)正常,如發(fā)生出現(xiàn)故障,應(yīng)立即報(bào)告有關(guān)部門.6.作好監(jiān)控室出入人員的記錄,非當(dāng)值人員或其他無(wú)關(guān)人士不得隨便進(jìn)入監(jiān)控室(當(dāng)值領(lǐng)班及隊(duì)長(zhǎng)除外).7.監(jiān)控室電話只用于工作,不得作私人用途.8.靈活、果斷地處理當(dāng)值期間發(fā)生的各類問題,遇個(gè)別處理不了之問題應(yīng)迅即報(bào)告當(dāng)值隊(duì)長(zhǎng)或督察.9.注意檢測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行是否正常,遇故障及時(shí)報(bào)修并作好記錄.10.發(fā)現(xiàn)監(jiān)控畫面有可疑狀況,應(yīng)迅即上報(bào)當(dāng)值領(lǐng)班,并與就近崗保安聯(lián)系趕往現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)和處置

11.嚴(yán)格遵守監(jiān)控設(shè)備操作程序及電腦錄像管理制度,未經(jīng)保安部經(jīng)理批準(zhǔn),任何人不得擅自調(diào)用、復(fù)制電腦攝像資料或點(diǎn)擊游覽電腦攝像窗口.12.不得隨意關(guān)閉或切換監(jiān)控畫面及電腦攝像錄像設(shè)備.13.嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律,嚴(yán)禁向外泄漏監(jiān)控內(nèi)容及設(shè)備和電腦攝像存儲(chǔ)資料.14.保持監(jiān)控室內(nèi)清潔衛(wèi)生,嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)格遵守遵守交接班制度(內(nèi)容:當(dāng)班情況、設(shè)備運(yùn)行狀況、上級(jí)交辦事項(xiàng)、物品及記錄臺(tái)帳、交接簽字等).15.兼任綜合樓形象班副領(lǐng)班一職工作,負(fù)責(zé)當(dāng)值形象班各崗的帶班與檢查工作.16.部門總臺(tái)事務(wù)/事項(xiàng)處理兼任工作:

①電瓶車鑰匙/樣房鑰匙等的簽收發(fā)與保管工作;

②監(jiān)督各區(qū)隊(duì)長(zhǎng)及領(lǐng)班上下班簽到/隊(duì)長(zhǎng)夜值簽到/樣管員上下班簽到;③保安部指令的上通下達(dá)工作;

④各區(qū)隊(duì)長(zhǎng)對(duì)講機(jī)等裝備的簽收發(fā)與保管工作;

⑤保安部安全防范工作;

⑥

●A門崗職責(zé)

⒈遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上司,聽從安排,愛崗敬業(yè),文明值勤,服務(wù)園區(qū),忠誠(chéng)公司.⒉以“五防”為門禁重點(diǎn),落實(shí)各項(xiàng)防范措施,維護(hù)進(jìn)出口安全秩序,確保住戶及員工的人身安全與公共財(cái)產(chǎn)安全.⒊熟悉掌握?qǐng)@區(qū)地形和住戶的情況,熟悉了解公司各部門職能及人員情況.⒋嚴(yán)格“人、車、物”進(jìn)出管理制度,勤檢細(xì)查,及時(shí)盤問可疑人

和事,阻止拾荒、小販、義賣、傳銷、推銷、流浪、醉漢、乞討等閑散可疑人員進(jìn)入,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處置與上報(bào);

◇對(duì)進(jìn)出人員嚴(yán)格檢查把關(guān),對(duì)外來(lái)者必須問明來(lái)意(查驗(yàn)身份﹑證件﹑登記和確認(rèn))后放行,未經(jīng)受訪者同意的予以勸住說(shuō)明,對(duì)外來(lái)施工人員嚴(yán)格執(zhí)行識(shí)別證管理制度.◇對(duì)攜物進(jìn)出(包括車輛運(yùn)載物資)必須認(rèn)真查核與登記, 嚴(yán)防住戶或客戶及公司的物資流失,嚴(yán)禁他人將危險(xiǎn)品、違禁品擅自帶入小區(qū).◇對(duì)出入大門的車輛予以疏導(dǎo)與指揮,清理和疏散大門內(nèi)外無(wú)關(guān)人員的滯留,保證車輛暢通,人員進(jìn)出無(wú)阻.◇對(duì)出入的非機(jī)動(dòng)車輛按收發(fā)牌及登記確認(rèn)制度予以嚴(yán)格管控,預(yù)防住戶或客戶非機(jī)動(dòng)車輛的缺失.◇及時(shí)發(fā)現(xiàn)并獲取可疑人﹑事﹑物和其他治安信息,及時(shí)上報(bào)并配合做好處置工作;發(fā)現(xiàn)侵害住戶/客戶等違法犯罪行為及時(shí)制止并報(bào)公安機(jī)關(guān)處置.⒌按要求規(guī)范操作接待禮儀和車指禮儀手勢(shì).⒍嚴(yán)格交接班制度.⒎注重崗位間協(xié)作配合,及時(shí)﹑準(zhǔn)確地向巡崗或鄰近門崗?fù)▓?bào)值勤信息,體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作精神.⒏完成上級(jí)交辦的其它各項(xiàng)工作任務(wù).●綜合樓崗職責(zé)

本崗職適合于:綜合樓大廳崗/后門崗/夜間護(hù)樓崗

一.職位目的在形象班領(lǐng)班的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)綜合樓禮儀接待/人與物件進(jìn)出的管控/安全保衛(wèi)/報(bào)刊雜志收發(fā)/送水及搬物等服務(wù)工作,維護(hù)綜合樓正常運(yùn)營(yíng)秩序,保障綜合樓安全.二.主要職責(zé)

⒈遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上司,聽從安排,愛崗敬業(yè),文明值勤,服務(wù)規(guī)范.⒉以“防火、防盜、防破壞、防圍困”為重點(diǎn),落實(shí)各項(xiàng)防范措施,維護(hù)綜合樓及進(jìn)出口安全秩序,確保綜合樓各樓層財(cái)產(chǎn)安全和各部門員工及賓客的人身與財(cái)產(chǎn)安全.⒊熟悉掌握綜合樓環(huán)境及其重點(diǎn)/要害部位,熟悉了解綜合樓各部門職能及其人員情況.⒋嚴(yán)格“人、物”進(jìn)出管理制度,勤檢細(xì)查,及時(shí)盤問可疑人和事,阻止閑散可疑人員進(jìn)入,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處置與上報(bào);

◇對(duì)綜合樓各部門工作人員憑員工胸卡進(jìn)出,做到“認(rèn)證不認(rèn)人”,對(duì)不予合作的工作人員要耐心和有禮有節(jié)的規(guī)勸說(shuō)服.◇對(duì)外來(lái)者必須問明來(lái)意(查驗(yàn)身份﹑證件﹑登記和確認(rèn))后放行,未經(jīng)受訪者同意的予以勸住說(shuō)明,對(duì)工程施工人員嚴(yán)格執(zhí)行識(shí)別證管理與進(jìn)出登記制度.◇對(duì)攜物進(jìn)出必須認(rèn)真查核與登記,嚴(yán)防綜合樓及工作人員物品流失,嚴(yán)禁他人將危險(xiǎn)品、違禁品擅自帶入綜合樓.5.及時(shí)發(fā)現(xiàn)并獲取可疑人﹑可疑事﹑可疑物和其他治安信息,及時(shí)上報(bào)并配合做好處置工作;發(fā)現(xiàn)侵害綜合樓各樓層財(cái)產(chǎn)安全和各部門員工及賓客人身安全的違法犯罪行為應(yīng)及時(shí)并有效制止與處置.6.按要求規(guī)范操作接待禮儀.7.嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)交接班制度.8.注重與相鄰崗位間協(xié)作配合,及時(shí)﹑準(zhǔn)確地向巡崗或鄰近門崗?fù)▓?bào)綜合樓安全值勤信息,體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作精神.9.每日十七時(shí)整,以“封樓、定時(shí)清樓、防范工作”為重點(diǎn),定時(shí)每小時(shí)一次全面樓層巡視檢查,確保綜合樓各樓層之安全.10.平時(shí),發(fā)現(xiàn)綜合樓設(shè)施故障(如燈﹑門﹑窗損壞等)應(yīng)及時(shí)記錄/上報(bào),由領(lǐng)班知會(huì)相關(guān)部門處理,遇異常聲響﹑氣味等及時(shí)至現(xiàn)場(chǎng)判別確認(rèn),視情處置;

11.負(fù)責(zé)綜合樓各部的送水工作及必要的物件搬運(yùn)服務(wù)工作;

12.做好每日?qǐng)?bào)刊雜志信件等收發(fā)工作,做到認(rèn)真簽收/及時(shí)發(fā)放/有案可查.13.完成上級(jí)交辦的其它各項(xiàng)工作任務(wù).●交通崗職責(zé)

一.職位目的在形象班領(lǐng)班的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)綜合樓廣場(chǎng)的交通管制工作,維護(hù)綜合樓廣場(chǎng)的交通秩序,保障綜合樓廣場(chǎng)車輛的安全停泊.1.遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上司,聽從安排,愛崗敬業(yè),文明值勤,服務(wù)客戶,忠誠(chéng)公司.2.以“防堵、防盜、防火”為工作重點(diǎn),落實(shí)各項(xiàng)防范措施,維護(hù)停車場(chǎng)交通安全秩序,確保車主人身安全與車輛安全.3.熟悉掌握車主、車輛情況,熟悉和了解園區(qū)機(jī)動(dòng)車輛具體狀況及公司各部門職能及人員情況.4.嚴(yán)格管制停車場(chǎng)正常之交通秩序,勤檢細(xì)查,及時(shí)盤問可疑人和事,禁止閑雜人員在停車場(chǎng)逗留,發(fā)現(xiàn)可疑問題及時(shí)處置與上報(bào).5.熟識(shí)集團(tuán)各部主管及以上車主的車牌號(hào).6.嚴(yán)禁任何人將任何危險(xiǎn)品和火種帶入停車場(chǎng).7.車輛停泊時(shí),要及時(shí)主動(dòng)引導(dǎo)并主動(dòng)關(guān)照駕駛員檢查車門及玻璃是否正常關(guān)閉及車內(nèi)是否有遺忘、遺留貴重物品.8.遇進(jìn)出車輛做到:逢車必敬禮、逢車必使用規(guī)范車指手勢(shì),如有必要可主動(dòng)和友善的告知駕駛員放慢車速,注意安全.9.換崗時(shí)進(jìn)行禮儀式換崗,負(fù)責(zé)保安形象/風(fēng)采的展示;

10.定時(shí)巡查停泊車輛的車況(車身劃傷擦傷痕跡、輪胎漏氣或破裂、擋風(fēng)玻

璃碎裂、牌照缺失等)并記錄在案,發(fā)現(xiàn)車況問題應(yīng)及時(shí)主動(dòng)向駕駛員講明.11.完成上級(jí)交辦的其它各項(xiàng)工作任務(wù).三.形象班保安禮儀禮貌規(guī)范

1.人體語(yǔ)言要求

①站位時(shí)應(yīng)立正或跨立姿勢(shì),肩膀平直,挺胸收腹,精神飽滿,注意力集中,同時(shí)要有一種服務(wù)意識(shí)意識(shí)、補(bǔ)位意識(shí)和隨時(shí)為看房客人服務(wù)的姿態(tài),保持一種機(jī)警、專注、友好的臉部表情.②不得與人指手畫腳交談.③禁止食用大蒜等有腥味或異味食物上班.④在看賓客面前應(yīng)盡量避免打噴涕等不雅行為.2.崗位語(yǔ)言表達(dá)要求

①工作中使用普通話會(huì)話,使用文明值勤用語(yǔ),遇賓客或領(lǐng)導(dǎo)時(shí)問候要主動(dòng),語(yǔ)調(diào)應(yīng)是愉快的(但要有節(jié)制).②禁止工作中使用粗俗言詞,切忌辯解和情緒激動(dòng),始終保持冷靜、大方與穩(wěn)重,禁止與賓客或領(lǐng)導(dǎo)、同事發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)或動(dòng)怒.③當(dāng)賓客或領(lǐng)導(dǎo)遇到問題時(shí)應(yīng)提供必要的符合規(guī)定的回答.④詢問閑散人員時(shí)既要職業(yè)警惕性又要注意使用文明禮貌用語(yǔ).⑤在尋求崗位間工作協(xié)作時(shí),應(yīng)尊重并對(duì)其通力協(xié)作表示感謝.3.崗位基本禮儀用語(yǔ)

◇歡迎光臨!◇您好!◇請(qǐng)!◇謝謝!◇對(duì)不起,麻煩你登記一下!◇對(duì)不起,請(qǐng)下次預(yù)約好再來(lái)!◇您好!需要幫忙嗎◇請(qǐng)走好!◇謝謝光臨!

4.崗位基本禮儀操作

①賓客進(jìn)入門口(進(jìn)樓):跨立姿勢(shì)迅即轉(zhuǎn)換成立正姿勢(shì)并敬禮?略帶微笑并致詞:歡迎光臨?恢復(fù)跨立姿勢(shì)?注意賓客進(jìn)樓后安全動(dòng)態(tài)(如有必要?jiǎng)t對(duì)講通報(bào)下一崗注意禮節(jié)禮貌).②賓客進(jìn)入門口(出樓):跨立姿勢(shì)迅即轉(zhuǎn)換成立正姿勢(shì)并敬禮?略帶微笑并致詞:謝謝光臨?恢復(fù)跨立姿勢(shì)?注意賓客出樓后安全動(dòng)態(tài)(如有必要?jiǎng)t對(duì)講通報(bào)下一崗注意禮節(jié)禮貌).③老齡賓客進(jìn)出門口:跨立姿勢(shì)迅即轉(zhuǎn)換成立正姿勢(shì)并敬禮?微笑尊稱后主動(dòng)上前攙扶進(jìn)出門并致詞:請(qǐng)老爺爺(老奶奶)走好!

④綜合樓員工進(jìn)出:微笑示意.⑤主管及以上領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)出:立姿勢(shì)迅即轉(zhuǎn)換成立正姿勢(shì)并敬禮?略帶微笑并致詞(如:X總!你好或X總早!).⑥離司人員欲進(jìn)入:舉手禮?詢問是否有預(yù)約或訪客憑證?(沒有的)勸住進(jìn)入?作好記錄

●綜合樓車輛指揮管理制度

1.崗置位于綜合樓北側(cè)前廣場(chǎng)，白天8：15～17：10不得缺人。若車輛指揮崗有事需離開,須由A崗補(bǔ)位后才能離開。

2.車輛指揮崗應(yīng)熟記公司列出的重要人員的車牌號(hào)，看到上述車輛或有綠地集團(tuán)標(biāo)識(shí)的車輛到達(dá)時(shí)要及時(shí)放行并立正敬禮；任何到達(dá)路口的其他客車，車輛指揮崗須先敬禮,在禮貌地詢問有關(guān)情況后,按“車輛放行規(guī)定”決定是否放行進(jìn)入。

3.車輛進(jìn)出后,車輛指揮崗應(yīng)隨時(shí)用路錐封堵路口。

4.未被放行的車輛由車輛指揮崗指揮其停放在進(jìn)口東側(cè)或進(jìn)口西側(cè)第一根

路燈桿以西綠地大道上。

5.放行進(jìn)入的車輛,由A崗跟進(jìn)指揮停放。綜合樓前東西向道路應(yīng)靠北側(cè)有序停放；南北向道路應(yīng)靠西側(cè)有序停放,且車輛停放不得靠近路口3米以內(nèi)。

6.摩托車、助動(dòng)車、電瓶車及自行車一律不得入內(nèi)停放在綜合樓前面。

7.無(wú)論車輛進(jìn)出,車輛指揮崗及A崗均須立正敬禮。

●保安部十大戒律

1.嚴(yán)禁當(dāng)值期間睡崗,違者予以辭退.2.嚴(yán)禁酒后上班或上班喝酒,違者予以辭退.3.嚴(yán)禁擅離職守(脫崗或竄崗)或無(wú)故曠工,違者予以辭退.4.嚴(yán)禁騷擾異性(經(jīng)查核屬實(shí)的),違者予以辭退.5.嚴(yán)禁陷害﹑誹謗他人或動(dòng)手打人造成后果的,違者予以辭退.6.嚴(yán)禁越權(quán)作業(yè)(因此造成后果的),違者予以辭退.7.嚴(yán)禁損壞公司聲譽(yù)或泄露保安防務(wù)保密事項(xiàng),違者予以辭退.8.嚴(yán)禁濫用﹑擅自轉(zhuǎn)借保安/消防裝備機(jī)械,違者予以辭退.9.嚴(yán)禁循私情,以感情代替政策,有章不循,違者予以辭退.10.嚴(yán)禁拉幫結(jié)派(有礙團(tuán)結(jié)﹑工作之小幫派),違者予以辭退.保安員工要自覺遵守以上十條禁令,如有違者均予以辭退處理,同時(shí)也將追加直屬領(lǐng)導(dǎo)之責(zé)任.對(duì)以上違禁之行為隱瞞不報(bào)或壓案不查或包庇袒護(hù)的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),從嚴(yán)追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)之責(zé)任.上海永綠置業(yè)有限公司昆山分公司

二0 0五年九月二十五日

第三篇：綜合樓安全保衛(wèi)管理制度

一、加強(qiáng)思想教育，提高后勤管理及安保人員的安全意識(shí)；

二、加大對(duì)保安隊(duì)員工作的檢查力度，重點(diǎn)督查各崗點(diǎn)及樓內(nèi)外的巡查情況；

三、加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人員（特別是行蹤可疑）的盤查詢問，杜絕閑雜人員入內(nèi)；

四、認(rèn)真接待來(lái)訪人員，穩(wěn)定來(lái)訪者情緒，妥善做好疏導(dǎo)工作；

五、加強(qiáng)對(duì)水電工工作的管理，確保高低壓配電室及地下室其他設(shè)施的安全；

六、加強(qiáng)電梯維保工作，保障電梯安全運(yùn)行無(wú)事故；

七、檢查并加固公共部位窗戶、門口的安全封閉情況；

八、巡查并加固16樓至頂層及通往地下室進(jìn)出口的封閉情況；

第四篇：污水廠綜合樓管理制度

污水廠綜合樓管理制度為營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美的辦公生活環(huán)境，特制訂本制度，請(qǐng)大家共同遵守。

一、請(qǐng)做好整理、整頓、清潔、清掃工作，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

二、請(qǐng)不要亂扔垃圾，并將各種垃圾分類。

三、上樓前請(qǐng)將鞋底擦拭干凈，操作工請(qǐng)換鞋上樓。

四、請(qǐng)保持辦公室內(nèi)的整齊、整潔，各類辦公用品分類存放。

五、請(qǐng)保持宿舍內(nèi)整齊、整潔：衣物、被褥必須整齊疊放，床鋪擺放整齊。

六、請(qǐng)于每天上班前將各自區(qū)域內(nèi)樓道、走廊等處打掃干凈；門窗定期擦拭。

七、請(qǐng)不要將報(bào)紙等雜物帶入衛(wèi)生間。

八、請(qǐng)將空調(diào)溫度控制好：夏天不低于26度，冬天 不高于16度；并請(qǐng)隨手關(guān)機(jī)，節(jié)約用電。

九、燈光、風(fēng)扇、水閥請(qǐng)隨手關(guān)閉，切勿浪費(fèi)。

十、請(qǐng)按時(shí)就餐：早餐7:30~8:00；中餐1 2:00~12:30,晚餐17:30~18:00，以上制度請(qǐng)大家務(wù)必嚴(yán)格遵守，如有違反則每人每次處以20一50元罰款。

第五篇：綜合樓施工組織設(shè)計(jì)

施工方案

一、工程概況：

1、工程簡(jiǎn)介: 工程名稱：電力培訓(xùn)中心 工程地點(diǎn)：XX路 建設(shè)單位：XX局

設(shè)計(jì)單位：裝飾工程有限公司 建筑面積:5600M2

2、工程特點(diǎn): 1）市XX中心位于路，整個(gè)建筑外觀以民居現(xiàn)代化形式，為框架結(jié)構(gòu)，有地下一層，地面以上七層，裝飾面積5600M2,內(nèi)部設(shè)施完善,裝修水準(zhǔn)高,是一幢現(xiàn)代化程度高、多功能式大樓。

2）工程施工配合面廣、量大

該工程電氣部分設(shè)計(jì)纜線敷設(shè)采用鋼管及線槽配線,在樓地面、墻體及吊頂天棚內(nèi)敷設(shè)，設(shè)于吊頂內(nèi)的穿線管敷設(shè)、箱盒安裝，必須緊密配合二次裝飾工作而進(jìn)行，要求安裝施工應(yīng)與裝飾同步進(jìn)行，同時(shí)竣工，水電工程與其它專業(yè)工程、裝飾等各工種交叉作業(yè)多，施工難度大，要保證各種安裝設(shè)施能按時(shí)竣工并達(dá)到良好的使用功能，必須加強(qiáng)各工種、各專業(yè)間的協(xié)調(diào)，穿線管敷設(shè)、箱盒安裝、設(shè)備安裝調(diào)試等，也必須緊密配合二次裝飾工作而進(jìn)行，采用有力的趕工措施，以保證工期。

二、管理體系及勞動(dòng)力安排計(jì)劃

1、管理體系 1)機(jī)構(gòu)設(shè)置 項(xiàng)目經(jīng)理： 施工員：泥部： 木部： 吊頂： 油漆： 水衛(wèi)： 電器：

后勤人員：內(nèi)業(yè)資料及成本核算： 質(zhì)檢員： 安全員： 采購(gòu)員： 倉(cāng)管員： 炊事員： 保安員：2人

2、勞動(dòng)力安排計(jì)劃

本計(jì)劃依據(jù)施工圖紙所確定的施工作法及工作量，并依據(jù)《福建省建筑安裝工程施工預(yù)算定額》確定出勞動(dòng)量而編制。

計(jì)劃中，考慮了設(shè)備安裝與裝飾施工的合理程序，考慮了保證工程質(zhì)量所需的合理的施工順序，在此前提下，采用計(jì)算機(jī)優(yōu)化手段，確定各專業(yè)工種的合理流動(dòng)安排，并使主要工種得以充分利用。

本工程主要以水、電、專業(yè)工種為主，按以下階段分配工種勞動(dòng)力。

電工：15人，焊工：3人，管工：10人，普工：3人 設(shè)備安裝階段：

水衛(wèi)：10人，焊工：2人，管工：5人，普工：2人

三、施工機(jī)械設(shè)備

該工程安裝工程量大、工期緊，為確保如期竣工，將以提高機(jī)械化作業(yè)水平來(lái)保證，因而施工機(jī)具需要量大，故施工期間所需勞動(dòng)機(jī)具，應(yīng)根據(jù)進(jìn)度計(jì)劃如期進(jìn)場(chǎng)。施工方案

1、施工組織原則

1)集中力量抓重點(diǎn)、保工期，在人力、物資、機(jī)具上給大樓施工以充分保證，各專業(yè)管理工作相互協(xié)助，指導(dǎo)該項(xiàng)目施工班子組織好施工工作，搞好各方面協(xié)調(diào)配合。

2)按交工順序，組織分段施工，綜合安排施工進(jìn)度，以達(dá)到在最短工期內(nèi)竣工為條件所涉及的各專業(yè)安裝及相關(guān)安裝項(xiàng)目和安裝進(jìn)度。

3)組織配合施工，穿插作業(yè)，重點(diǎn)部位搶工，該工程配合量大、面廣，暗設(shè)在樓地面、墻體內(nèi)的管道及預(yù)埋盒必須配合裝飾整體施工作業(yè)而進(jìn)行，在二次裝修的吊頂施工作業(yè)期間應(yīng)配合組織安裝搶工，穿插相關(guān)安裝項(xiàng)目作業(yè)，組織內(nèi)部各工種平行驗(yàn)收作業(yè)，以達(dá)到土建、安裝、裝修及內(nèi)部各工種之間互創(chuàng)施工條件，保證工程總體進(jìn)度，確保大樓的按期投入使用。

2、施工程序及施工方法

2.1.組織各專業(yè)施工班子進(jìn)行施工前的技術(shù)交底工作，作到各施工班組對(duì)所施工的專業(yè)有較詳細(xì)的了解，熟悉施工圖紙，熟悉施工現(xiàn)場(chǎng)，熟悉施工工序，了解施工中的重點(diǎn)、難點(diǎn)。2.2.組織施工人員、施工機(jī)具、施工材料進(jìn)場(chǎng)，合理安排施工班組、施工機(jī)具、和施工材料。接好施工用的臨時(shí)電源、水源。

2.3.加強(qiáng)預(yù)留預(yù)埋工作管理，指定專人組織和管理工作，保證埋管、預(yù)留孔洞的準(zhǔn)確性，嚴(yán)禁隨意開孔打洞。若因設(shè)計(jì)變更增加等原因必須打洞，要征求設(shè)計(jì)單位和甲方同意，且要落實(shí)補(bǔ)強(qiáng)措施，做好隱蔽工程驗(yàn)收。

四、施工進(jìn)度計(jì)劃、工期安排和保證措施 1.項(xiàng)目班子應(yīng)在裝飾、安裝總體進(jìn)度計(jì)劃指導(dǎo)下，由項(xiàng)目經(jīng)理助理，協(xié)調(diào)項(xiàng)目經(jīng)理編制月、旬施工作業(yè)計(jì)劃，由各專業(yè)工長(zhǎng)向施工班組作好月旬計(jì)劃交底，使班組人員明確工作目標(biāo)。2.項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)按時(shí)參加現(xiàn)場(chǎng)指揮部會(huì)議，正式安裝期間項(xiàng)目班子每周組織召開由各工長(zhǎng)、班長(zhǎng)參加的安裝進(jìn)度協(xié)調(diào)會(huì)，及時(shí)檢查平衡工程及工序搭接的有關(guān)問題，公司按月召開生產(chǎn)會(huì)，以協(xié)調(diào)該工程與公司各部門及各單位有關(guān)勞動(dòng)力、技術(shù)、質(zhì)量、資金、供應(yīng)等有關(guān)事宜。3.按建設(shè)單位和裝飾單位的規(guī)定參加工程指揮部有關(guān)協(xié)調(diào)會(huì)，及時(shí)作好各工種配合有關(guān)事宜，二次裝修施工吊頂期間，組織力量搶工，搞好安裝與裝修的配合施工，實(shí)現(xiàn)安裝與二次裝修同步進(jìn)行，以保證總體計(jì)劃的實(shí)施。

五、設(shè)備、材料計(jì)劃保證措施

1.公司下屬設(shè)有運(yùn)作完善的器材應(yīng)用公司,保證材料正常供應(yīng)。

2.由公司計(jì)劃科負(fù)責(zé)成批的材料、設(shè)備提運(yùn)，其它小綜合材料的發(fā)送，由工程部汽車自運(yùn)。采購(gòu)工程需要的材料、設(shè)備應(yīng)提供產(chǎn)品合格證明，到貨后通知甲方代表驗(yàn)收。3.公司擁有先進(jìn)的電腦設(shè)備可提供網(wǎng)上服務(wù)，材料供應(yīng)信息量大。公司有長(zhǎng)期合作、信譽(yù)良好的器材供應(yīng)商，確保材料按時(shí)供應(yīng)。公司擁有充足的流動(dòng)閽資金。

由承包方采購(gòu)的主要設(shè)備，其品種、品牌、性能均應(yīng)用符合設(shè)計(jì)要求，并應(yīng)有產(chǎn)品合格證、質(zhì)保書等技術(shù)。

六、保證工程質(zhì)量的技術(shù)和組織措施（含質(zhì)保體系）

該工程施工技術(shù)質(zhì)量要求高、工程施工周期短，工程施工配合面廣、量大，為了確保工程質(zhì)量，具體措施如下：

1、施工前的圖紙會(huì)審及施工過(guò)程中問題的解決

1.1.一個(gè)高質(zhì)量的工程，直接依靠高質(zhì)量的施工設(shè)計(jì)和管理。為了保證施工質(zhì)量，減少因設(shè)計(jì)不當(dāng)所造成的返工、停工，要求在施工前進(jìn)行圖紙會(huì)審，使各專業(yè)之間的配合在施工圖上進(jìn)一步明確，此項(xiàng)工作應(yīng)由建設(shè)單位、施工單位、設(shè)計(jì)單位三方有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員參加，形成會(huì)議紀(jì)要，以備各專業(yè)施工。

1.2.在施工過(guò)程中要形成定期的例會(huì)制度，對(duì)工程施工中出現(xiàn)的各種問題及時(shí)給予解決，形成會(huì)議紀(jì)要，以備施工。1.3.要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)整個(gè)工程各專業(yè)的圖紙要清楚熟悉，把設(shè)計(jì)上存在的問題盡量消滅在圖紙上，而不是施工中。

2、施工前的技術(shù)交底

2.1.為了使施工圖紙的技術(shù)要求能全面反映在工程施工中，所以要求技術(shù)負(fù)責(zé)人在施工前應(yīng)對(duì)各專業(yè)施工負(fù)責(zé)人進(jìn)行施工前的技術(shù)交底，內(nèi)容包括施工圖紙的變更內(nèi)容、特殊施工要求。圖紙中不明之處的處理意見及國(guó)家有關(guān)專業(yè)施工規(guī)范的要求等，都要向?qū)I(yè)施工負(fù)責(zé)人交代清楚，同時(shí)做好施工技術(shù)交底記錄。

2.2.各專業(yè)施工負(fù)責(zé)人根據(jù)施工技術(shù)交底要求施工人員進(jìn)行開工前的交底，講明具體施工的質(zhì)量要求、施工方法、注意事項(xiàng)等。嚴(yán)格按圖紙施工，嚴(yán)守工藝操作規(guī)程，施工中的合理化建議，按技術(shù)管理程序上報(bào)，未經(jīng)技術(shù)部門和設(shè)計(jì)部門審核同意，不得擅自變更和修改設(shè)計(jì)，嚴(yán)禁違章作業(yè)。

七、安全保證措施及文明施工措施

1.目標(biāo)：創(chuàng)文明施工現(xiàn)場(chǎng)，杜絕重傷死亡事故，輕傷事故小于千分之二十四，并密切配合建設(shè)單位做好機(jī)關(guān)安全保衛(wèi)工作。

2.建立以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)，組成的現(xiàn)場(chǎng)專職質(zhì)安員及各專業(yè)工長(zhǎng)、施工班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)安全領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)安裝及文明生產(chǎn)的管理、監(jiān)督和協(xié)調(diào)工作。

3.由項(xiàng)目施工班子抓好現(xiàn)場(chǎng)人員安全教育，搞好現(xiàn)場(chǎng)安全文明生產(chǎn)宣傳，堅(jiān)持安全喊話制度，增強(qiáng)職工安全意識(shí)。

4.由各專業(yè)工長(zhǎng)搞好施工安全措施的制訂，落實(shí)和交底工作，結(jié)合施工現(xiàn)場(chǎng)情況及施工工作內(nèi)容，有針對(duì)性地組織職工學(xué)習(xí)《建筑安裝工人安全技術(shù)操作規(guī)程》。

5.現(xiàn)場(chǎng)安全領(lǐng)導(dǎo)小組定期（每周一次）組織現(xiàn)場(chǎng)安全文明生產(chǎn)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改；公司及工程部將以該工程為重點(diǎn)，定期或不定期由主管領(lǐng)導(dǎo)（或部門）組織對(duì)該工程安全文明生產(chǎn)工作進(jìn)行檢查，協(xié)助項(xiàng)目班子抓好現(xiàn)場(chǎng)安全文明生產(chǎn)管理。

6.針對(duì)該工程交叉作業(yè)面廣、時(shí)間長(zhǎng)，現(xiàn)場(chǎng)必須抓好防物體打擊及防高壓墜落措施。7.該工程施工工期緊，夜間作業(yè)多，施工機(jī)具使用量大，現(xiàn)場(chǎng)必須采取有效措施保證用電安全及機(jī)械操作安全。

8.該工程參戰(zhàn)單位多、人員雜，將建立安全現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)小組，落實(shí)防盜措施，并由公司保衛(wèi)部門協(xié)助項(xiàng)目班子搞好治安、消防及保衛(wèi)工作。

9.現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)做好材料、設(shè)備進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃，配合土建做好平面管理，保證道路暢通。管道、設(shè)備試壓要有排水措施。10． 落實(shí)安全文明生產(chǎn)獎(jiǎng)罰制度。

八、節(jié)約措施

1.在每次成本形成之前及形成過(guò)程中，須圍繞成本計(jì)劃、甲方要求和施工狀況，進(jìn)行調(diào)整和監(jiān)督，及時(shí)對(duì)可能為生的偏差進(jìn)行預(yù)防和修正，確保每步成本都在控制之下，最終滿足業(yè)主的投資愿望。

2.各段工廠長(zhǎng)實(shí)行定額管理，隨時(shí)檢查和控制定額執(zhí)行情況，并向總工長(zhǎng)及項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)。出現(xiàn)問題，及時(shí)處理與調(diào)整。

3.采用先進(jìn)的施工方法，按時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖確定的邏輯關(guān)系控制進(jìn)度與工序銜接管理，避免窩工。