第一篇：什么是制度化管理

什么是制度化管理

制度化管理是企業(yè)成長必須經(jīng)歷的一個(gè)階段，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)法治的具體表現(xiàn)。這種管理方式以制度為標(biāo)準(zhǔn)，把制度看成是企業(yè)的法津，職工進(jìn)入企業(yè)以后，先進(jìn)行企業(yè)制度方面的教育，讓你充分了解企業(yè)的要求，當(dāng)你把制度學(xué)好之后，你就必須嚴(yán)格執(zhí)行。在平時(shí)的工作中，企業(yè)處處以制度為準(zhǔn)繩，企業(yè)管理者幾乎相當(dāng)于企業(yè)的執(zhí)法人員，時(shí)不時(shí)地以制度來丈量你的一舉一動(dòng)，當(dāng)你的一舉一動(dòng)違犯了企業(yè)制度后，對不起，企業(yè)將按照制度的約定對你進(jìn)行處罰。

制度化管理對企業(yè)的作用

1.利于企業(yè)運(yùn)行的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，促進(jìn)企業(yè)與國際接軌

“一切按制度辦事”是企業(yè)制度化管理的根本宗旨。制度化管理是企業(yè)的“低文本文化”向“高文本文化”過渡的具體表現(xiàn)。企業(yè)通過各種制度來規(guī)范員工的行為，員工更多的是依據(jù)其共同的契約即制度來處理各種事務(wù)，而不是以往的察言觀色和見風(fēng)使舵，使企業(yè)的運(yùn)行逐步趨于規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。這些處事原則更加符合國際慣例，更加接近歐美發(fā)達(dá)國家的處事風(fēng)格。在我國加入WTO后，有利于促進(jìn)企業(yè)與國際接軌，使企業(yè)能夠順利地融人國際市場競爭。

2.利于企業(yè)提高工作效率

制度化管理意味著程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、透明化。因此，實(shí)施制度化管理便于員工迅速掌握本崗位的工作技能，便于部門與部門之間，員工與員工之間及上下級之間的溝通，使員工最大程度地減少工作失誤。同時(shí)，實(shí)施制度化管理更加便于企業(yè)對員工的工作進(jìn)行監(jiān)控和考核，從而促進(jìn)員工不斷改善和提高工作效率。

3.制度健全而規(guī)范的企業(yè)更容易吸引優(yōu)秀人才加盟

一方面，規(guī)范的制度本身就意味著需要有良好的信任作為支撐。在當(dāng)今社會信任普遍處于低谷之時(shí)，具有良好信任支撐的企業(yè)在人才競爭中很容易獲得優(yōu)勢；另一方面，規(guī)范的制度最大程度地體現(xiàn)了企業(yè)管理的公正性和公平性，人們普遍愿意在公平、公正的環(huán)境下參與競爭和工作；同時(shí)規(guī)范而誘人的激勵(lì)制度是企業(yè)贏得人才爭奪戰(zhàn)的最為有力的武器。

4.制度化管理是我國企業(yè)現(xiàn)階段防止腐敗的最有效的措施之一

腐敗產(chǎn)生的根源在于權(quán)力失去監(jiān)控和約束。制度使企業(yè)的各項(xiàng)工作程序化和透明化，任何時(shí)候任何人的工作都處于企業(yè)員工的監(jiān)視之下，強(qiáng)化了對權(quán)力的監(jiān)控和約束，產(chǎn)生腐敗的可能性減?。煌瑫r(shí)，制度中對腐敗行為的嚴(yán)厲制裁措施，也使腐敗的風(fēng)險(xiǎn)和成本增大，從這個(gè)意義上講，制度化管理從源頭上防止了腐敗行為的產(chǎn)生。

5.制度化管理可在很大程度上減少決策失誤

制度化管理使企業(yè)的決策從根本上排斥一言堂，排斥沒有科學(xué)依據(jù)的決策，企業(yè)的決策過程必須程序化、透明化，決策必須要有科學(xué)依據(jù)，決策的結(jié)果必須要經(jīng)得起實(shí)踐的檢驗(yàn)和市場的考驗(yàn)，決策人必須對決策結(jié)果承擔(dān)責(zé)任，在最大程度上減少了決策失誤。

6.制度化管理能強(qiáng)化企業(yè)的應(yīng)變能力，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力

制度化管理使企業(yè)管理工作包括市場調(diào)研、供應(yīng)商及客戶的管理和溝通等工作都得以規(guī)范化和程序化，在企業(yè)內(nèi)部形成快速反應(yīng)機(jī)制，使企業(yè)能及時(shí)掌握市場變化情況并及時(shí)調(diào)整對策．也使整個(gè)供應(yīng)鏈的市場應(yīng)變能力得到增強(qiáng)，從而提高供應(yīng)鏈和企業(yè)本身的競爭力。制度化管理與企業(yè)文化建設(shè)

每一個(gè)企業(yè)都有其獨(dú)具特色的企業(yè)文化，但評價(jià)一個(gè)企業(yè)的文化如果不探討這個(gè)企業(yè)的制度建設(shè)，只能是一種空洞的、不真實(shí)的主觀臆想。制度對于企業(yè)的意義在于它建立了一個(gè)使管理者意愿得以貫徹的有力支撐，并且在得到員工認(rèn)可的前提下，使企業(yè)管理中不可避免的矛盾從人與人的對立弱化為人與制度的對立，可以更好地約束和規(guī)范員工行為，減少對立或降低對立的尖銳程度，逐漸形成有自己特色的企業(yè)文化。

但是制度化管理要更好地體現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)成為企業(yè)文化的良好支撐工具，也不是無條件的、自然而成的。這就是現(xiàn)實(shí)生活中企業(yè)制度眾多，而有影響的企業(yè)文化卻并不多的緣故。制度化管理在這里有個(gè)前提條件，那就是“得到員工認(rèn)可”。任何人都千萬不要將這個(gè)條件簡單化，因?yàn)樗菑闹贫然芾砩仙狡髽I(yè)文化的重要一步，而通向這一步的核心就是把握制度文化效力點(diǎn)所在的問題，也就是把握企業(yè)文化的“柔”與制度化管理的“剛”。如何把握這個(gè)問題，實(shí)際上是一種基本的人性和人情觀的問題，因?yàn)橹贫鹊淖罱K效力在于人的認(rèn)

同，也就是“員工的認(rèn)可”，制度文化的效力點(diǎn)不在別處，而在人的心靈，所以把握企業(yè)文化的“柔”和制度化管理的“剛”，必須從以下四個(gè)方面人手。

1.各種制度應(yīng)從企業(yè)根本性需求出發(fā)與企業(yè)最本質(zhì)目標(biāo)相聯(lián)系

制度文化建設(shè)是企業(yè)文化的骨架部分，任何一個(gè)企業(yè)離開了制度就會成為一盤散沙。但制度又反映一個(gè)企業(yè)的基本觀念，反映企業(yè)對社會、對人的基本態(tài)度，因而制度又不是隨心所欲不受任何制約的。制度必須從企業(yè)的根本性需求出發(fā)，是對企業(yè)根本性需求的維護(hù)。如事關(guān)企業(yè)生存的各種問題，包括產(chǎn)品質(zhì)量、安全、相關(guān)方關(guān)系等，必須以制度加以明確規(guī)范。制度必須體現(xiàn)對人有高度的約束和規(guī)范，但又充分地信任人和尊重人，這就要求制度的產(chǎn)生必須是立足于需要之上的，立足于需要之上的制度即使再嚴(yán)格也是被人樂于接受的。

2.制度應(yīng)使各直接參與者的利益得到平衡 并產(chǎn)生互相制約的作用

制度作為公正的體現(xiàn)不但要求其形式是公正的，更要求其內(nèi)容是公正的，要使制度約束下各直接參與者的利益得到平衡，體現(xiàn)權(quán)利與義務(wù)的對稱。制度在其形式上是對人的利益的制約。既然是制約，相對人來說就有一定的心理承受限度，決定這種承受限度的是制度的公正、公平性。同時(shí)，制度制約下的每一個(gè)成員既是受約束者，又是監(jiān)督者，如果制度的內(nèi)容是不公正的，就不能得到全員的認(rèn)可。

3.制度出臺的程序應(yīng)公正和規(guī)范

制度管理如果沒有一個(gè)公正的出臺程序就有可能陷入強(qiáng)權(quán)管理范疇。而強(qiáng)權(quán)發(fā)展到一定程度，往往會產(chǎn)生“指鹿為馬”的結(jié)果，這就提比了制度創(chuàng)設(shè)程序的重要意義。制度文化客觀上排斥強(qiáng)權(quán)，主觀上卻又無時(shí)無刻不在倚重強(qiáng)權(quán)、彰顯強(qiáng)權(quán)。在當(dāng)代企業(yè)制度建設(shè)中滲入強(qiáng)權(quán)成份的情況屢見不鮮，試想，朝令夕改、出口成規(guī)的情況，在多少企業(yè)真正得到了徹底根除?而且管理越不規(guī)范，這種情況就越嚴(yán)重，就越是與企業(yè)文化建設(shè)背道而馳。

4.制度的執(zhí)行要嚴(yán)格平等

制度執(zhí)行的最好效果就是在無歧視原則下產(chǎn)生的普遍的認(rèn)同心理，這也正是制度執(zhí)行中的難點(diǎn)問題。因?yàn)槊總€(gè)人在企業(yè)中所處的地位不同，制度的監(jiān)督執(zhí)行部門在企業(yè)中所處的地位不同，在執(zhí)行制度時(shí)很難做到完全公正和無歧視性，往往會影響制度的效果，危及制度的最終目標(biāo)，這就需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的積極參與和強(qiáng)有力的支持推動(dòng)，定期組織制度落實(shí)督導(dǎo)檢查，確保制度在不同層面上得到有效落實(shí)。制度化管理體現(xiàn)在企業(yè)文化建設(shè)中的“柔”和“剛”并不是對立的，關(guān)鍵是從制度的制定到執(zhí)行整個(gè)過程是否真正體現(xiàn)出了公正的內(nèi)涵，是否體現(xiàn)了企業(yè)的根本需求，如果達(dá)到了這個(gè)要求，那么制度化管理就奠定了企業(yè)文化的核心內(nèi)容，成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。

制度化管理對企業(yè)的消極影響

1.制度僵化會扼殺員工的創(chuàng)造性

創(chuàng)造性是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的源泉。如果企業(yè)過于強(qiáng)調(diào)工作的程序化和標(biāo)準(zhǔn)化，會抑制員工的個(gè)性，尤其是知識型員工，他們較為崇尚個(gè)性發(fā)揮。呆板的、僵化的、過于強(qiáng)調(diào)工作程序化和標(biāo)準(zhǔn)化的制度會打擊他們創(chuàng)造性地開展工作的積極性和熱情。久而久之，企業(yè)的整體運(yùn)行就會陷入因循守舊、不思進(jìn)取的惡性怪圈。、2.制度化管理會增加企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)

由于制度化管理的本質(zhì)就是文件化、程序化(電腦化)、信息透明化，使企業(yè)的決策，客戶檔案等內(nèi)部資料及商業(yè)機(jī)密等等不再成為秘密，很容易被泄露或被惡意利用，使企業(yè)蒙受損失。

3.制度化管理初期會增加企業(yè)的經(jīng)營成本

主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：

其一，企業(yè)制度的制定必須經(jīng)歷擬定、討論、審定等許多環(huán)節(jié)，必須投入大量的人力和時(shí)間資源；

其二，為了使制度便于推行與實(shí)施，企業(yè)必須讓員工參與討論并必須對全體員工進(jìn)行宣貫和培訓(xùn)；

其三，制度化管理的初期，在制度的理解與執(zhí)行之間及制度與傳統(tǒng)之間總是存在著不同程度的沖突，加上制度本身不夠完善造成操作性較差等都對企業(yè)有效推行制度化管理形成障礙。

4.制度泛濫很容易使其成為一紙空文而束之高閣

許多企業(yè)特別是國有企業(yè)，并不缺少文件化的制度，而造成其管理不規(guī)范的根源之一正是因?yàn)橹贫忍嗵珵E令人無所適從及制度內(nèi)容滯后所致。有些企業(yè)事無巨細(xì)都形成了文件化的制度，但是制度制定完成后缺少宣貫和培訓(xùn)，增加了制度實(shí)施的難度。有些企業(yè)沒有考慮制度的連貫性,造成制度多變或前后矛盾，使員工元所適從；另一方面，由于國有企業(yè)的體制原因及長期受“人情文化”影響等原因，企業(yè)對違反制度的行為缺乏相應(yīng)的制裁措施，使違反制度的風(fēng)險(xiǎn)和成本極低，間接地鼓勵(lì)了違反制度的行為。于是制度無法有效推行和實(shí)施，成為一紙空文，最后束之高閣。

企業(yè)如何進(jìn)行制度化管理

1.建立制度，必須充分考慮其可行性和可操作性

在建立制度的時(shí)候，要充分考慮企業(yè)的實(shí)際情況和傳統(tǒng)，必須保證制度能獲得大多數(shù)員工的認(rèn)同和支持，便于制度的順利推行與實(shí)施；另一方面，企業(yè)的制度并不是越多越好，也不是越嚴(yán)越好，關(guān)鍵在于制度是否可行，是否具有較好的可操作性，在建立制度時(shí)，還必須注意制度的量與度的問題。有些制度如果暫時(shí)推行不了，可先緩一緩，待制度本身具備了可行性和可操作性后再予以實(shí)施。

2.推行制度，必須維護(hù)其嚴(yán)肅性和權(quán)威性

在企業(yè)實(shí)施制度化管理過程中，應(yīng)該嚴(yán)格保證制度能夠公正、公平、公開地實(shí)施，制度面前不能出現(xiàn)特殊化。在企業(yè)內(nèi)部形成人人遵守制度，維護(hù)制度，監(jiān)督制度實(shí)施的良好氛圍，保證制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性不受侵害。

3.增強(qiáng)創(chuàng)新意識,防止制度僵化

制度創(chuàng)新是企業(yè)增強(qiáng)核心競爭力的重要途徑，也是激發(fā)員工創(chuàng)造性地開展工作的有效措施之一。因此，企業(yè)在建立制度時(shí)，要為制度的健全與完善及持續(xù)改進(jìn)留有余地，為制度創(chuàng)新搭建好平臺。在實(shí)施制度化管理的過程中，必須隨著企業(yè)的發(fā)展和環(huán)境的變化，及時(shí)對一些制度內(nèi)容進(jìn)行修改和調(diào)整，使企業(yè)的制度符合企業(yè)的實(shí)際情況并滿足企業(yè)發(fā)展和環(huán)境變化的需要，從而增強(qiáng)企業(yè)的應(yīng)變能力和市場競爭力。

4.正確處理制度化管理與情感管理之間的關(guān)系

企業(yè)的制度化管理必須與情感管理和情感交流融合在一起才能充分地發(fā)揮其作用。如制度化管理使企業(yè)承擔(dān)著更大的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，而恰到好處地滲透一些情感管理方式可以使這種風(fēng)險(xiǎn)降至最低，而制度化管理的滲透又可使情感管理難以解決的權(quán)力失控問題得以迎刃而解,等等。

5.妥善處理非正式組織的抵制行為

非正式組織對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的影響力是巨大的。企業(yè)在推行制度化管理過程中，可能會損害非正式組織的利益或?qū)ζ湫袨橛兴s柬，使得非正式組織對企業(yè)的制度化管理過程產(chǎn)生抵制行為。此時(shí)，切忌采取簡單的強(qiáng)制執(zhí)行方式，而是應(yīng)該在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上，采取較為緩和的處理方式如與非正式組織領(lǐng)袖進(jìn)行溝通，說明利害關(guān)系；或在開始時(shí)就邀請這些領(lǐng)袖們參與制度的擬定與討論等，使其接受、理解并自覺遵守制度。

第二篇：制度化管理[模版]

制度化管理

（一）、建立相應(yīng)的管理制度

1、建立崗位職責(zé)；

2、明確交接班制度；

3、機(jī)（庫）房管理制度；

4、安全防火制度；

5、設(shè)備管理制度（維修制度、保養(yǎng)制度、巡視制度、運(yùn)行管理制度、更新、改造、報(bào)廢、安裝、調(diào)試、試驗(yàn)、檢測、操作、專業(yè)分包、應(yīng)急措施、安全制度）；

（二）案例：勞動(dòng)安全管理制度

1、帶電作業(yè)、登高作業(yè)必須有監(jiān)護(hù)人；（以自身為例）

2、在頂棚內(nèi)、設(shè)備層、管井等部位工作，要事先觀察作業(yè)面，確保工作照明，并查明空間高度，承載能力，防止碰傷摔傷；

3、從事旋轉(zhuǎn)和提升機(jī)電設(shè)備維修工作時(shí)，要切斷電源并采取機(jī)械制動(dòng)保險(xiǎn)措施，切不可匆忙拆卸；

4、工作中注意安全用電，停電作業(yè)要驗(yàn)電，使用合格的試電筆，確認(rèn)無電后，方可拆、接電源；

5、檢修電梯應(yīng)由專業(yè)人員負(fù)責(zé)。電梯維修人員，打開廳門欲步入時(shí)應(yīng)確認(rèn)電梯的實(shí)際位置，當(dāng)不能確定時(shí)，需和保安監(jiān)控聯(lián)系加以確認(rèn)，嚴(yán)防事故發(fā)生；

6、登高作業(yè)，系好安全帶。使用鋁合金梯時(shí)，一要有人監(jiān)護(hù)，二要確保梯子的可靠性，防止摔傷；

7、檢修管路和閥門時(shí)，無論是停汽、停水，都要先驗(yàn)明是否真正已關(guān)停，并且要松半扣試壓，加以確認(rèn)，嚴(yán)禁帶壓操作；

8、嚴(yán)禁非專業(yè)人員從事專業(yè)性工作，在工作需要時(shí)，需由主管級以上人員同意；

9、凡在工作中發(fā)生或發(fā)現(xiàn)不安全隱患，危及人員、設(shè)備損傷等情況，均應(yīng)逐級上報(bào)；

10、明火作業(yè)應(yīng)開動(dòng)火證并做好防火措施。

11、禁止在禁煙區(qū)吸煙。

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第三篇：班級制度化管理

班級制度化管理

一，班會制度的建立

經(jīng)過一個(gè)多學(xué)期的努力，在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大一班會的基礎(chǔ)上初步建立了班級會議制度，具體內(nèi)容如下：

1，班會每月舉辦一次，要求全體成員參加，并根據(jù)會議的內(nèi)容邀請班主任和輔導(dǎo)員及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加會議。

2，班會由班長主持，如果有同學(xué)申請主持，可以由該同學(xué)主持。

3，每次班會要求留給同學(xué)們發(fā)言的時(shí)間，不少于20分鐘，內(nèi)容積極向上，形式不限，可以是演講或者分享經(jīng)驗(yàn)，對同學(xué)們的話等。以交流經(jīng)驗(yàn)，提出班級經(jīng)驗(yàn)，鍛煉同學(xué)們的能力為主要目的。

4，班會開始前要求班委會提前開會，籌備相關(guān)事宜，商量會議內(nèi)容。

5，班會開始前要求提前一至兩天在班級里進(jìn)行宣傳，公布時(shí)間，地點(diǎn)并就相關(guān)內(nèi)容征詢大家意見。

6，每次要求班長組織考勤，同學(xué)們不能到場參加的要提前向班長請假，并記入年終測評。7，每次班級會議內(nèi)容要有記錄，會后對會議要有總結(jié)，對同學(xué)們的意見自習(xí)考慮，暴露的問題認(rèn)真進(jìn)行改進(jìn)。

班級制度的建立，對于班級的日常管理和班級文化的建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ)。尤其是建立了特色的同學(xué)自主發(fā)言，給廣大同學(xué)以充分的空間發(fā)揮各自的特長，為大學(xué)生的全面成長提供了良好的平臺。二，團(tuán)日活動(dòng)制度的建立

團(tuán)日活動(dòng)向來是班級各項(xiàng)活動(dòng)中形式最多樣，內(nèi)容最豐富，最有朝氣，最受歡迎的活動(dòng)。經(jīng)過一年多的努力，團(tuán)日活動(dòng)制度在藥學(xué)院團(tuán)委的指導(dǎo)和全班同學(xué)的支持下，已經(jīng)初步建成，具體如下：

1，團(tuán)日活動(dòng)每月舉辦一次，要求全員參加，并根據(jù)會議的內(nèi)容邀請班主任和輔導(dǎo)員及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加會議。

2，團(tuán)日活動(dòng)的策劃由團(tuán)支書主持，班委成員輪流寫策劃，并每次向同學(xué)們收集好的建議。3，團(tuán)日活動(dòng)的主題由團(tuán)委下發(fā)或者班級根據(jù)具體情況確定，也可以由班級里相關(guān)同學(xué)提議，要求積極向上，體現(xiàn)正能量。

4，團(tuán)日活動(dòng)前要求班委開會商量具體事宜，進(jìn)行活動(dòng)規(guī)劃，任務(wù)分配等前期準(zhǔn)備活動(dòng)。5，每次團(tuán)日活動(dòng)前要求提前一周公布活動(dòng)的方案，進(jìn)行必要的宣傳，并就活動(dòng)方案進(jìn)行意見征詢。

6，團(tuán)日活動(dòng)要進(jìn)行考勤，由團(tuán)支書負(fù)責(zé)，有事提前一天請假，并計(jì)入年終測評。7，每次活動(dòng)要有記錄，有總結(jié)，對相關(guān)問題提出改進(jìn)措施。三，班級自習(xí)制度的建立 班級自習(xí)，就是給同學(xué)們一個(gè)固定的時(shí)間和空間去學(xué)習(xí)相關(guān)知識，督促大家及時(shí)復(fù)習(xí)，預(yù)習(xí)。為同學(xué)們提供一個(gè)學(xué)習(xí)的良好平臺，營造良好的學(xué)習(xí)氣氛。調(diào)查表明，開設(shè)自習(xí)，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，對提高同學(xué)們的學(xué)習(xí)積極性，學(xué)習(xí)成績都是有幫助的。經(jīng)過一年多的探索和努力，本班已經(jīng)確立了自習(xí)制度，具體如下：

1，班級自習(xí)時(shí)間定在每周一和周二晚上，在北4302教室，時(shí)間是19點(diǎn)至21點(diǎn)。2，要求全班同學(xué)每周至少去一次，有事請假要求說明具體原因。3，自習(xí)時(shí)間要求安靜，盡量不要玩手機(jī)，可以小聲討論。

4，自習(xí)要求考勤，由學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé)。每周有兩名班委輔助?？记谟?jì)入年終測評。5，自習(xí)情況要求每周要進(jìn)行總結(jié)，對相關(guān)問題及時(shí)提出整改意見。四，課題考勤制度的建立

課堂考勤是督促同學(xué)們按時(shí)上課，認(rèn)真上課的良好工具。通過課堂考勤，保證了較高的課堂出勤率，提高了同學(xué)們的學(xué)習(xí)水平。而且，課堂出勤率高，也一定程度提高了老師的授課積極性?，F(xiàn)在本班的課堂考勤制度如下：

1，考勤要求每節(jié)課都要有，且早上第一節(jié)提前20分鐘結(jié)束，下午提前10分鐘結(jié)束。2，每周有一名班委負(fù)責(zé)，要求該班委提前到，并負(fù)責(zé)維持秩序。3，禁止代簽，發(fā)現(xiàn)一次代簽者算作一周缺勤。4，有事提前給班長請假，事后請假算作缺勤。五，班級工作匯報(bào)制度的建立

班級工作匯報(bào)制度主要是利用同學(xué)們來監(jiān)督，督促班委。同時(shí)，也充分發(fā)揮社會主義民主的特色，讓大家對班級事務(wù)有充分的認(rèn)識，增加班級的凝聚力，提升大家的主人翁意識。現(xiàn)在本班的班級工作匯報(bào)，主要對同學(xué)們和班主任，輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)：

1，每周有一位班委記錄班級工作，并將同學(xué)們及個(gè)人的意見寫上。

2，每周一兩名班委去班主任處匯報(bào)工作，并對工作內(nèi)容進(jìn)行點(diǎn)評，提出相關(guān)意見。3，班級工作會在每一學(xué)期的結(jié)束時(shí)期有相關(guān)班委在班會上進(jìn)行總結(jié)，并對同學(xué)們匯報(bào)。六，班費(fèi)及宣傳工作制度的建立

班費(fèi)的管理要求公開透明，每一筆開支都要有明確的記錄。同時(shí)，班級的宣傳工作也十分重要，故安排專人負(fù)責(zé)。具體情況如下：

1，班級費(fèi)用管理制度 負(fù)責(zé)人：王志鑫

責(zé)任：班級費(fèi)用的日常管理，包括班費(fèi)收入和支出，并且定期在班級群里公布，在年終工作報(bào)告時(shí)對班費(fèi)的使用做出總結(jié)。2，班級宣傳工作制度 負(fù)責(zé)人：陳雅欣 責(zé)任：負(fù)責(zé)網(wǎng)宣及網(wǎng)宣員的管理和其他的班級宣傳工作，并在年終工作報(bào)告時(shí)對本班的宣傳工作做出總結(jié)。對于表現(xiàn)好的網(wǎng)宣員進(jìn)行班級表揚(yáng)。

第四篇：制度化管理和人性管理

如何看待公司以制度化管理和人性管理的關(guān)系？

答：在企業(yè)管理過程中，制度化管理和人性化管理應(yīng)該相互結(jié)合，相輔相成。人性化管理要通過制度化管理體現(xiàn)出來，制度化管理中也要結(jié)合人性化管理，這樣人性化管理才能落到實(shí)處，制度化管理也才能真正貫徹。

企業(yè)管理離不開制度化，只有在公司管理過程中建立健全的規(guī)章制度體系，做到依法治企，依制治企，企業(yè)才能建立公平科學(xué)的工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)，才可以讓公司的管理方法和經(jīng)驗(yàn)有制可依，有章可循。

當(dāng)然，任何制度都需要人來貫徹執(zhí)行，并在執(zhí)行過程中不斷實(shí)踐制度化管理，對制度化提出新的要求并加以完善。所以，企業(yè)在制定規(guī)章制度時(shí)要以人為本，充分調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性，挖掘人的潛力。

人是有精神、有情感、有思想的。要提高人力資本的生產(chǎn)效率，就要根據(jù)其特點(diǎn)，鼓舞其精神、培養(yǎng)其情感，提高其思想。而這些不能只依靠一些開明的管理者去實(shí)施，要通過制定相關(guān)的制度加以保證。

總之，制度化管理和人性化管理是各有所長，各有所短。在管理實(shí)踐過程中應(yīng)該相互結(jié)合，相輔相成，做到優(yōu)勢互補(bǔ)，才能實(shí)現(xiàn)最有效的管理。

第五篇：制度化管理與人性化管理

制度化管理與人性化管理

管理的有效性依賴于對人和制度控制的合理性上。人建立制度并督促制度的執(zhí)行，制度約束人的日常工作行為規(guī)范，教導(dǎo)人遵章行動(dòng)。制度執(zhí)行的全面、細(xì)致與否，管理人員、操作人員是否能始終如

一、長期堅(jiān)持制度的嚴(yán)格執(zhí)行，制度約定條款的嚴(yán)肅性、合理性成為以人為本、制度化管理的幾個(gè)必須解決的問題。

制度化管理是工作中的一種有效手段，制度的制定、實(shí)施、評價(jià)都是由公司管理人員來控制的，因此，管理人員的管理素養(yǎng)、人格魅力、職工對管理人員的信任程度，影響管理制度是否被嚴(yán)格實(shí)施，員工是否遵章辦事。員工因?yàn)閿?shù)次產(chǎn)品標(biāo)簽未粘貼端正結(jié)果被辭退的故事，至少說明了三方面內(nèi)容：為什么規(guī)定要粘貼端正？標(biāo)準(zhǔn)是什么？發(fā)現(xiàn)怎么辦？制度規(guī)定的嚴(yán)謹(jǐn)、制度控制的嚴(yán)格、制度處罰的同一性都是掌握在管理人員手上。人制定制度、貫徹制度、考核制度，作為制定者、考核者是優(yōu)勢群體，貫徹人、被考核人是弱勢群體，要協(xié)調(diào)好兩者之間的關(guān)系并不容易，因此被考核人通常對考核人有抵觸情緒。這不能僅僅依靠吃吃喝喝的表面溝通來解決。承認(rèn)差異是第一步，但所有問題不能先推卸責(zé)任，認(rèn)為被考核人的素質(zhì)是造成矛盾的根源；重要的是要找出問題的弊端所在，提供案例，防止再犯。歸根結(jié)底，就是人性化管理，以人為本的管理。人性化管理的基礎(chǔ)是制度的完善，它不能脫離制度而獨(dú)立存在。人性化管理的出發(fā)點(diǎn)是尊重人、理解人。尊重人的基礎(chǔ)就是在制度面前人人的真正平等。如果收入既定，在一個(gè)較為輕松的環(huán)境下工作與在一個(gè)精神壓力較大的環(huán)境下工作對員工的潛能發(fā)揮有明顯差異。人性化管理的重點(diǎn)是了解員工真正需要什么、想些什么，這種溝通靠領(lǐng)導(dǎo)走訪、公務(wù)聚餐是得不到結(jié)論的，要知道員工真正的需求，只有靠企業(yè)文化，靠管理者素養(yǎng)。企業(yè)文化不能在短期內(nèi)形成，管理者素養(yǎng)是企業(yè)文化建立、發(fā)展的基石，因此，要管人，先管自己是人性化管理的前提。

如何管好自己？大凡每個(gè)人都有自我保護(hù)意識，管好自己的第一步就是要撕開管理者自我保護(hù)的面紗。出現(xiàn)問題，先從自己身上找原因，不推卸責(zé)任，不瞞天過海。這需要勇氣與毅力，需要領(lǐng)導(dǎo)層的支持與鼓勵(lì)。惟有將自己擺在與被考核人地位一致的情況下，才能真正體會被考核人的思想狀況，才能真正理解被考核人，才能獲得員工的真正信任，才能實(shí)現(xiàn)真正的溝通，才能將我們需要建立的企業(yè)文化思想灌輸給他們，潛移默化的影響他們，建立真正的集體榮譽(yù)感。管理者的思想較普通員工更為復(fù)雜，考慮的事情更為全面，并不是說管

理者的水平就有多高，而是因?yàn)楣芾碚吣芙佑|到企業(yè)上層建筑的管理思路，以此來調(diào)整自己的工作行為?；鶎訂T工獲取信息來源的有限性是造成管理者與普通員工差距的一個(gè)方面。管理者之所以成為管理者，是因?yàn)樗麄冊?jīng)在某些方面的表現(xiàn)較為突出，能被企業(yè)的上層建筑認(rèn)同。但這也是短暫的平衡，企業(yè)的發(fā)展需要變革，如果管理者不能隨企業(yè)的發(fā)展而不斷充實(shí)自己，動(dòng)態(tài)平衡也必然被打破，必將被新的管理者淘汰。從人的心理角度分析，在弱勢狀況下，為改善自身處境，人的思維最為活躍，一旦達(dá)到一定層次，人的思維往往會停滯，認(rèn)為許多事情是理所當(dāng)然的。實(shí)際上，沒有什么東西是不可能的，海爾公司采取輪崗時(shí)，反對意見很多，集中表現(xiàn)在財(cái)務(wù)的輪崗問題，但張瑞敏堅(jiān)持過來了，專業(yè)性強(qiáng)的崗位并不因輪崗而導(dǎo)致工作的失誤，理所當(dāng)然的擋箭牌在變革的趨勢下喪失了鋒芒。

基層管理者的個(gè)體性格差異也是導(dǎo)致制度不能順利執(zhí)行的原因之一。如何求同存異，抑制缺點(diǎn)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，使部門各管理人員協(xié)調(diào)一致是各項(xiàng)工作順利開展的保障。部門的管理思路可以由通知、規(guī)定來體現(xiàn)，但如果通過培訓(xùn)，使基層管理者與部門的管理思路保持同步，對工作的開展更為有利。管理思路的培訓(xùn)與技能的培訓(xùn)不同，它是通過對日常工作的許多案例分析研究得出意見，并以此意見作為標(biāo)準(zhǔn)測度各管理人員對同一事件的行為做法來衡量各管理人員的管理素養(yǎng)，通過部門意見影響基層管理者的思想，促進(jìn)其管理思路變化，最終實(shí)現(xiàn)管理意識同步。通過各基層管理者分析、提出解決問題的方法，讓基層管理者認(rèn)識到個(gè)體管理思路的狹隘，有利于整體管理水平的提高。

提高管理者素養(yǎng)才可能施行人性化管理，人性化管理的目的就是用一切可能的手段發(fā)掘人的潛能，激發(fā)其個(gè)體的創(chuàng)造力。角度不同，看待事物的結(jié)論不同，它要求管理者熟練應(yīng)用換位思考來衡量自身行為做法的合理性，通過樹立內(nèi)部營銷觀念，將處理公司員工的關(guān)系作為自己的市場來對待，利用市場定律來解決制度、規(guī)定執(zhí)行過程中的矛盾與沖突，才有可能真正贏得員工的信任與支持，才能影響員工對公司的認(rèn)同，逐漸形成企業(yè)的特色文化。