第一篇:企業(yè)制度化管理的特征
企業(yè)制度化管理的特征
一、在合理分工的基礎(chǔ)上,明確規(guī)定每個崗位的權(quán)力和責(zé)任,并把這些權(quán)力和責(zé)任作為規(guī)范而制度化。
二、按照機(jī)構(gòu)、職位權(quán)力的大小,確定其在企業(yè)指揮鏈上的位次,形成精簡高效的等級系統(tǒng),并以制度形式固定下來。
三、書面規(guī)定崗位特征和上崗員工應(yīng)具備的素質(zhì)和能力等要求,通過考察,遴選已經(jīng)取得技術(shù)資格競爭者。
四、所有權(quán)與管理權(quán)分離,管理人員依據(jù)企業(yè)規(guī)章賦予的權(quán)力履行職責(zé),員工依據(jù)企業(yè)規(guī)章接受管理。
五、管理權(quán)、責(zé)源于規(guī)章,普遍適用于所有情況和所有的人。管理人員只需在規(guī)章規(guī)定的范圍內(nèi)履行職責(zé),只能依據(jù)規(guī)章行使管理權(quán)。
六、管理者的職務(wù)是管理者的職業(yè),他有固定的報(bào)酬,具有按資歷、才干晉升的機(jī)會,他會忠于職守,而不是忠于某個人。
第二篇:企業(yè)制度化管理的意義
公司制度化管理的意義
公司管理制度是員工在公司生產(chǎn)經(jīng)營活動中共同遵守的規(guī)定和準(zhǔn)則的總稱。一個公司的規(guī)章制度完不完善,直接影響公司日常管理和工作執(zhí)行的貫徹落實(shí)。就我們恒力而言,一個已有20多年歷史的企業(yè)對外面臨的是日新月異的競爭大環(huán)境,對內(nèi)傳統(tǒng)的生產(chǎn)管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)公司發(fā)展的需求。在新廠區(qū)即將落成,新技術(shù)即將上馬的這樣一個契機(jī)下,推行制度改革,健全我們的管理制度,無疑是為公司發(fā)展和實(shí)現(xiàn)制度化管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。大凡成功的企業(yè)都有一套系統(tǒng)、科學(xué)、嚴(yán)密、規(guī)范的內(nèi)部管理制度。實(shí)行制度化管理對于現(xiàn)代企業(yè)意義十分重大。成功的企業(yè)在企業(yè)管理制度實(shí)施方面具有共同的特點(diǎn),那就是規(guī)范性的管理制度編制或創(chuàng)新以及規(guī)范性管理制度實(shí)施的效果等因素較其他企業(yè)成功。而且是在不斷的、穩(wěn)定的創(chuàng)新、優(yōu)化過程中,循環(huán)性升級式地提高規(guī)范性管理制度的實(shí)施質(zhì)量,保持和增強(qiáng)科學(xué)、高效的企業(yè)管理制度體系的運(yùn)轉(zhuǎn)效能。也就是說,在競爭中擁有競爭優(yōu)勢的企業(yè)或在某一段時間成功的企業(yè),其內(nèi)部的企業(yè)管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則因素的總和一定也是具有較強(qiáng)的優(yōu)勢。企業(yè)之間如果在某一方面存在差距,一定是與此方面的相關(guān)管理制度及其所含規(guī)范、規(guī)則等的總體實(shí)施效果存在一定的差距。企業(yè)之間如果在同一產(chǎn)品、市場領(lǐng)域里的競爭存在優(yōu)、劣勢之分,一定是企業(yè)之間在整體企業(yè)管理制度及其規(guī)范、規(guī)則因素 的總體表現(xiàn)方式、表現(xiàn)效果存在差距。謀求生存、希望形成與保有競爭優(yōu)勢、追求成功的企業(yè)家及企業(yè)管理工作者有必要充分認(rèn)識并合理運(yùn)用企業(yè)管理制度的規(guī)范性、創(chuàng)新性的特征及其之間的相互關(guān)系,從而來保證與促進(jìn)企業(yè)管理制度在企業(yè)規(guī)范性地實(shí)施,發(fā)揮其在企業(yè)中應(yīng)有的地位與作用。因此,制度化管理不僅對于企業(yè)當(dāng)前效益和社會形象起到積極作用,還對企業(yè)的生存和可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我們公司要想全面實(shí)現(xiàn)制度化管理,還有很長的一段路要走。現(xiàn)階段我們通過行政管理制度的建立,宣傳和各方意見的采納,初步定制了公司的行政管理制度,以后我們將跟進(jìn)除行政管理制度外的其他管理制度來細(xì)化我們的管理工作。在制度訂立初期我們也充分考慮了公司的實(shí)際情況,在制度執(zhí)行后如因產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、新技術(shù)的應(yīng)用等原因?qū)е律a(chǎn)流程、操作流程的變化,生產(chǎn)流程、操作程序相關(guān)的崗位及其員工的技能必然要隨之變化,那么與之相關(guān)的管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則、程序等因素也應(yīng)該改變或進(jìn)行修改、完善。我們也歡迎大家能積極地對我們的管理工作提出合理的意見。因?yàn)橐?guī)范化的管理,需要公司全員的參與,才能使我們的制度更加合理更加人性化。我們希望通過管理制度的實(shí)行使公司的運(yùn)行更加規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。用各種制度來規(guī)范大家的行為,大家亦依據(jù)制度來處理各種事務(wù)。這樣便于大家迅速掌握本崗位的工作技能,便于部門與部門之間,同事之間及上下級之間的溝通,使大家最大程度地減少工作失誤。同時,更加便于公司對大家的工作進(jìn)行監(jiān)控和考核,從而促進(jìn)大家不斷改善和提高工作效率。擁有健全的制度和規(guī)范的管理才能吸引更多優(yōu)秀的
人才加盟我們公司。也只有在規(guī)范的制度下才能最大程度地體現(xiàn)企業(yè)管理的公正性和公平性,人們普遍愿意在公平、公正的環(huán)境下參與競爭和工作,規(guī)范而誘人的激勵制度是企業(yè)贏得人才爭奪戰(zhàn)的最為有力的武器。通過制度化的管理使企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化在應(yīng)對外部競爭和滿足市場需求的時候能形成快速反應(yīng)機(jī)制,使企業(yè)能及時掌握市場變化情況并及時調(diào)整對策的市場應(yīng)變能從而提高企業(yè)本身的競爭力。由此可見實(shí)現(xiàn)制度化管理也將是一個我們恒力人長期為之奮斗的目標(biāo)。
一、企業(yè)管理制度具有規(guī)范性。
1、企業(yè)管理制度本身就是一種規(guī)范。企業(yè)管理制度的表現(xiàn)形式或組成包括企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、職能部門劃分及職能分工、崗位工作說明,專業(yè)管理制度、工作或流程、管理表單等管理制度類文件。企業(yè)因?yàn)樯婧桶l(fā)展需要而制定這些系統(tǒng)性、專業(yè)性相統(tǒng)一的規(guī)定和準(zhǔn)則,就是要求員工在職務(wù)行為中按照企業(yè)經(jīng)營、生產(chǎn)、管理相關(guān)的規(guī)范與規(guī)則來統(tǒng)一行動、工作。
2、一個具體的專業(yè)性的企業(yè)管理制度一般是由一些與此專業(yè)或職能方面的規(guī)范性的標(biāo)準(zhǔn)、流程或程序、規(guī)則性的控制、檢查、獎懲等因素組合而成的,在大多情況下,規(guī)則=規(guī)范+程序。從一個具體的企業(yè)管理制度的內(nèi)涵及其表現(xiàn)形式來講,企業(yè)管理制度主要由編制企業(yè)管理制度的目的、編制依據(jù)、適用范圍、管
理制度的實(shí)施程序、管理制度的編制形成過程、管理制度與其他制度之間的關(guān)系等因素組成的。
3、規(guī)范實(shí)施企業(yè)管理制度是需要規(guī)范性的環(huán)境或條件的:第一,編制的制度是規(guī)范的,符合企業(yè)管理科學(xué)原理和企業(yè)行為涉及到的每一個事物的發(fā)展規(guī)律或規(guī)則的;第二,實(shí)施規(guī)范性的制度全過程是規(guī)范的,而且是全員的整體職務(wù)行為或工作程序是規(guī)范的;只有這樣,企業(yè)管理制度體系的整體運(yùn)作才有可能是規(guī)范的,否則將導(dǎo)致管理制度的實(shí)施結(jié)果呈現(xiàn)不規(guī)范的狀態(tài)。
二、企業(yè)管理制度要實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定和動態(tài)變化相統(tǒng)一。企業(yè)管理制度的規(guī)范性是要求企業(yè)管理制度呈穩(wěn)定和動態(tài)的統(tǒng)一的,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要而實(shí)現(xiàn)相對的穩(wěn)定和動態(tài)的變化。在企業(yè)的發(fā)展過程中,企業(yè)管理制度應(yīng)是具有相應(yīng)的穩(wěn)定周期與動態(tài)的時期,這種穩(wěn)定周期與動態(tài)時期是受企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、產(chǎn)業(yè)特征、企業(yè)人員素質(zhì)、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)家的個人因素等相關(guān)因素綜合影響的。企業(yè)應(yīng)該依據(jù)這些影響因素的變化,控制和調(diào)節(jié)的企業(yè)管理制度的穩(wěn)定性與動態(tài)性。導(dǎo)致規(guī)范性的企業(yè)管理制度動態(tài)變化時的因素一般有三種情況:
1、企業(yè)經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營范圍、全員素質(zhì)等是要經(jīng)常發(fā)生變化的,這些因素的變化相應(yīng)會引發(fā)組織結(jié)構(gòu)、職能部門、崗位及其員工隊(duì)伍、技能的變化,繼而會導(dǎo)致使用、執(zhí)行原有的企業(yè)管理制度中規(guī)范、規(guī)則的主體發(fā)生變化,企業(yè)管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則因素必然須因執(zhí)行主題的變化而相應(yīng)改變或進(jìn)行修
改、完善。
2、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新技術(shù)的應(yīng)用導(dǎo)致生產(chǎn)流程、操作流程的變化,生產(chǎn)流程、操作程序相關(guān)的崗位及其員工的技能必然要隨之變化,與之相關(guān)的企業(yè)管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則、程序等因素必然須因此而改變或進(jìn)行修改、完善。
3、因?yàn)榘l(fā)展戰(zhàn)略及競爭策略的原因,企業(yè)需要不斷提高工作效率、降低生產(chǎn)成本、增加市場份額,當(dāng)原有的管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則、程序成為限制提高生產(chǎn)或工作效率、降低生產(chǎn)成本等的主要要素時,就有必要重塑企業(yè)機(jī)制,改進(jìn)原有企業(yè)管理制度中不適應(yīng)的規(guī)范、規(guī)則、程序。
三、企業(yè)管理制度化建設(shè)要遵循的原則。一是,嚴(yán)密性原則。理想的制度應(yīng)當(dāng)在出臺前后可能考慮到各種可能的情況與因素,措詞嚴(yán)密,無懈可擊;二是,可行性原則。即要針對企業(yè)的實(shí)際情況,制定出切實(shí)可行的制度,如果脫離實(shí)際,只圖書面上的科學(xué)、完整,在實(shí)際中無法貫徹落實(shí),到頭來反而成為負(fù)擔(dān);三是,無偏袒原則。管理制度一經(jīng)公布,就對企業(yè)組織內(nèi)部任何人都具有約束力,包括高級管理人員;四是時效性原則。任何獎懲制度都應(yīng)講求時效,特別是對違規(guī)行為的處罰。在通常情況下,違規(guī)行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)就會模糊正確與錯誤的界限,隨之出現(xiàn)接二連三的效仿者,以致法不責(zé)眾,騎虎難下。
四、關(guān)于激勵與約束機(jī)制。企業(yè)須建立良好的激勵與約束機(jī)制,這已成共識。只是人們
對激勵與約束機(jī)制的理解,卻有很大的差別。首先,關(guān)于激勵機(jī)制問題。說到激勵機(jī)制相當(dāng)部分員工首先想到的是工薪、福利待遇或是職務(wù)的提升,其實(shí)這只是激勵的一個重要部分但不是全部。激勵說透了也就是三層?xùn)|西:一是給做事的人充分的權(quán)力;二是給做事的人提供成就感滿足的機(jī)會;三是給有功者提供必要的物質(zhì)滿足。激勵機(jī)制可以概括為薪資激勵、股權(quán)分配激勵和企業(yè)文化激勵三個方面,而企業(yè)文化激勵又可以概括為理念共鳴激勵、企業(yè)目標(biāo)激勵、企業(yè)形象激勵、發(fā)展前景激勵;作為機(jī)會激勵和文化氛圍激勵六項(xiàng)。也許這樣對激勵機(jī)制的理解還不夠,但對完善激勵機(jī)制也許能成為啟發(fā)。關(guān)于報(bào)酬,我認(rèn)為企業(yè)經(jīng)營者的報(bào)酬應(yīng)取決于企業(yè)經(jīng)營者的市場定位和企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r以及有利于企業(yè)經(jīng)營者穩(wěn)定三個因素。第一,企業(yè)經(jīng)營者的報(bào)酬必須有體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營市場價(jià)值的起碼基本薪金,這與企業(yè)的盈虧沒有必然聯(lián)系,這是企業(yè)經(jīng)營者人才市場所決定的。第二,企業(yè)經(jīng)營者的報(bào)酬還取決于企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r即對企業(yè)的貢獻(xiàn)。企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r除了利潤外還要考慮企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的能力,這包括制定科學(xué)可操作性的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)制度創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新、企業(yè)文化建設(shè)以及企業(yè)人力資源的開發(fā)。第三,企業(yè)經(jīng)營者的穩(wěn)定對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,如果經(jīng)營者走馬燈式的輪換,企業(yè)的發(fā)展無從談起,這是確定企業(yè)經(jīng)營者報(bào)酬必須考慮的因素。其次是約束機(jī)制問題。企業(yè)經(jīng)營者的約束機(jī)制應(yīng)當(dāng)來自三個
方面,一是來自外部約束,即國家有關(guān)法律規(guī)定以及社會專業(yè)機(jī)構(gòu)如審計(jì)、監(jiān)管。二是來自內(nèi)部約束,我們煙草實(shí)行內(nèi)管。只有將自身的利益與企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系在一起的情況下,員工才會真正關(guān)注經(jīng)營者的行為,企業(yè)經(jīng)營者也才能真正正視員工的建議與要求。三是經(jīng)營者自我約束。要讓企業(yè)經(jīng)營者感到在經(jīng)營者位置上能充分體現(xiàn)自身的價(jià)值,使其十分珍惜自己的崗位。實(shí)現(xiàn)企業(yè)制度化管理需要一個過程,不僅取決于員工的自身素質(zhì)和認(rèn)識水平,還取決于企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境和創(chuàng)新意識,更重要的是企業(yè)決策者的前瞻眼光和領(lǐng)導(dǎo)力度。只有企業(yè)全員共同努力,不斷探索,才能真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理制度化。
第三篇:企業(yè)制度化管理的意義
公司制度化管理的意義
公司管理制度是員工在公司生產(chǎn)經(jīng)營活動中共同遵守的規(guī)定和準(zhǔn)則的總稱。一個公司的規(guī)章制度完不完善,直接影響公司日常管理和工作執(zhí)行的貫徹落實(shí)。就我們恒力而言,一個已有20多年歷史的企業(yè)對外面臨的是日新月異的競爭大環(huán)境,對內(nèi)傳統(tǒng)的生產(chǎn)管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)公司發(fā)展的需求。在新廠區(qū)即將落成,新技術(shù)即將上馬的這樣一個契機(jī)下,推行制度改革,健全我們的管理制度,無疑是為公司發(fā)展和實(shí)現(xiàn)制度化管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。大凡成功的企業(yè)都有一套系統(tǒng)、科學(xué)、嚴(yán)密、規(guī)范的內(nèi)部管理制度。
實(shí)行制度化管理對于現(xiàn)代企業(yè)意義十分重大。成功的企業(yè)在企業(yè)管理制度實(shí)施方面具有共同的特點(diǎn),那就是規(guī)范性的管理制度編制或創(chuàng)新以及規(guī)范性管理制度實(shí)施的效果等因素較其他企業(yè)成功。而且是在不斷的、穩(wěn)定的創(chuàng)新、優(yōu)化過程中,循環(huán)性升級式地提高規(guī)范性管理制度的實(shí)施質(zhì)量,保持和增強(qiáng)科學(xué)、高效的企業(yè)管理制度體系的運(yùn)轉(zhuǎn)效能。也就是說,在競爭中擁有競爭優(yōu)勢的企業(yè)或在某一段時間成功的企業(yè),其內(nèi)部的企業(yè)管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則因素的總和一定也是具有較強(qiáng)的優(yōu)勢。企業(yè)之間如果在某一方面存在差距,一定是與此方面的相關(guān)管理制度及其所含規(guī)范、規(guī)則等的總體實(shí)施效果存在一定的差距。企業(yè)之間如果在同一產(chǎn)品、市場領(lǐng)域里的競爭存在優(yōu)、劣勢之分,一定是企業(yè)之間在整體企業(yè)管理制度及其規(guī)范、規(guī)則因素的總體表現(xiàn)方式、表現(xiàn)效果存在差距。謀求生存、希望形成與保有競爭優(yōu)勢、追求成功的企業(yè)家及企業(yè)管理工作者有必要充分認(rèn)識并合理運(yùn)用企業(yè)管理制度的規(guī)范性、創(chuàng)新性的特征及其之間的相互關(guān)系,從而來保證與促進(jìn)企業(yè)管理制度在企業(yè)規(guī)范性地實(shí)施,發(fā)揮其在企業(yè)中應(yīng)有的地位與作用。因此,制度化管理不僅對于企業(yè)當(dāng)前效益和社會形象起到積極作用,還對企業(yè)的生存和可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
我們公司要想全面實(shí)現(xiàn)制度化管理,還有很長的一段路要走?,F(xiàn)階段我們通過行政管理制度的建立,宣傳和各方意見的采納,初步定制了公司的行政管理制度,以后我們將跟進(jìn)除行政管理制度外的其他管理制度來細(xì)化我們的管理工作。在制度訂立初期我們也充分考慮了公司的實(shí)際情況,在制度執(zhí)行后如因產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、新技術(shù)的應(yīng)用等原因?qū)е律a(chǎn)流程、操作流程的變化,生產(chǎn)流程、操作程序相關(guān)的崗位及其員工的技能必然要隨之變化,那么與之相關(guān)的管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則、程序等因素也應(yīng)該改變或進(jìn)行修改、完善。我們也歡迎大家能積極地對我們的管理工作提出合理的意見。因?yàn)橐?guī)范化的管理,需要公司全員的參與,才能使我們的制度更加合理更加人性化。
我們希望通過管理制度的實(shí)行使公司的運(yùn)行更加規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。用各種制度來規(guī)范大家的行為,大家亦依據(jù)制度來處理各種事務(wù)。這樣便于大家迅速掌握本崗位的工作技能,便于部門與部門之間,同事之間及上下級之間的溝通,使大家最大程度地減少工作失誤。同時,更加便于公司對大家的工作進(jìn)行監(jiān)控和考核,從而促進(jìn)大家不斷改善和提高工作效率。擁有健全的制度和規(guī)范的管理才能吸引更多優(yōu)秀的人才加盟我們公司。也只有在規(guī)范的制度下才能最大程度地體現(xiàn)企業(yè)管理的公正性和公平性,人們普遍愿意在公平、公正的環(huán)境下參與競爭和工作,規(guī)范而誘人的激勵制度是企業(yè)贏得人才爭奪戰(zhàn)的最為有力的武器。
通過制度化的管理使企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化在應(yīng)對外部競爭和滿足市場需求的時候能形成快速反應(yīng)機(jī)制,使企業(yè)能及時掌握市場變化情況并及時調(diào)整對策的市場應(yīng)變能從而提高企業(yè)本身的競爭力。由此可見實(shí)現(xiàn)制度化管理也將是一個我們恒力人長期為之奮斗的目標(biāo)。
一、企業(yè)管理制度具有規(guī)范性。
1、企業(yè)管理制度本身就是一種規(guī)范。企業(yè)管理制度的表現(xiàn)形式或組成包括企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、職能部門劃分及職能分工、崗位工作說明,專業(yè)管理制度、工作或流程、管理表單等管理制度類文件。企業(yè)因?yàn)樯婧桶l(fā)展需要而制定這些系統(tǒng)性、專業(yè)性相統(tǒng)一的規(guī)定和準(zhǔn)則,就是要求員工在職務(wù)行為中按照企業(yè)經(jīng)營、生產(chǎn)、管理相關(guān)的規(guī)范與規(guī)則來統(tǒng)一行動、工作。
2、一個具體的專業(yè)性的企業(yè)管理制度一般是由一些與此專業(yè)或職能方面的規(guī)范性的標(biāo)準(zhǔn)、流程或程序、規(guī)則性的控制、檢查、獎懲等因素組合而成的,在大多情況下,規(guī)則=規(guī)范+程序。從一個具體的企業(yè)管理制度的內(nèi)涵及其表現(xiàn)形式來講,企業(yè)管理制度主要由編制企業(yè)管理制度的目的、編制依據(jù)、適用范圍、管理制度的實(shí)施程序、管理制度的編制形成過程、管理制度與其他制度之間的關(guān)系等因素組成的。
3、規(guī)范實(shí)施企業(yè)管理制度是需要規(guī)范性的環(huán)境或條件的:第一,編制的制度是規(guī)范的,符合企業(yè)管理科學(xué)原理和企業(yè)行為涉及到的每一個事物的發(fā)展規(guī)律或規(guī)則的;第二,實(shí)施規(guī)范性的制度全過程是規(guī)范的,而且是全員的整體職務(wù)行為或工作程序是規(guī)范的;只有這樣,企業(yè)管理制度體系的整體運(yùn)作才有可能是規(guī)范的,否則將導(dǎo)致管理制度的實(shí)施結(jié)果呈現(xiàn)不規(guī)范的狀態(tài)。
二、企業(yè)管理制度要實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定和動態(tài)變化相統(tǒng)一。企業(yè)管理制度的規(guī)范性是要求企業(yè)管理制度呈穩(wěn)定和動態(tài)的統(tǒng)一的,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要而實(shí)現(xiàn)相對的穩(wěn)定和動態(tài)的變化。在企業(yè)的發(fā)展過程中,企業(yè)管理制度應(yīng)是具有相應(yīng)的穩(wěn)定周期與動態(tài)的時期,這種穩(wěn)定周期與動態(tài)時期是受企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、產(chǎn)業(yè)特征、企業(yè)人員素質(zhì)、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)家的個人因素等相關(guān)因素綜合影響的。企業(yè)應(yīng)該依據(jù)這些影響因素的變化,控制和調(diào)節(jié)的企業(yè)管理制度的穩(wěn)定性與動態(tài)性。導(dǎo)致規(guī)范性的企業(yè)管理制度動態(tài)變化時的因素一般有三種情況:
1、企業(yè)經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營范圍、全員素質(zhì)等是要經(jīng)常發(fā)生變化的,這些因素的變化相應(yīng)會引發(fā)組織結(jié)構(gòu)、職能部門、崗位及其員工隊(duì)伍、技能的變化,繼而會導(dǎo)致使用、執(zhí)行原有的企業(yè)管理制度中規(guī)范、規(guī)則的主體發(fā)生變化,企業(yè)管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則因素必然須因執(zhí)行主題的變化而相應(yīng)改變或進(jìn)行修改、完善。
2、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新技術(shù)的應(yīng)用導(dǎo)致生產(chǎn)流程、操作流程的變化,生產(chǎn)流程、操作程序相關(guān)的崗位及其員工的技能必然要隨之變化,與之相關(guān)的企業(yè)管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則、程序等因素必然須因此而改變或進(jìn)行修改、完善。
3、因?yàn)榘l(fā)展戰(zhàn)略及競爭策略的原因,企業(yè)需要不斷提高工作效率、降低生產(chǎn)成本、增加市場份額,當(dāng)原有的管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則、程序成為限制提高生產(chǎn)或工作效率、降低生產(chǎn)成本等的主要要素時,就有必要重塑企業(yè)機(jī)制,改進(jìn)原有企業(yè)管理制度中不適應(yīng)的規(guī)范、規(guī)則、程序。
三、企業(yè)管理制度化建設(shè)要遵循的原則。
一是,嚴(yán)密性原則。理想的制度應(yīng)當(dāng)在出臺前后可能考慮到各種可能的情況與因素,措詞嚴(yán)密,無懈可擊;二是,可行性原則。即要針對企業(yè)的實(shí)際情況,制定出切實(shí)可行的制度,如果脫離實(shí)際,只圖書面上的科學(xué)、完整,在實(shí)際中無法貫徹落實(shí),到頭來反而成為負(fù)擔(dān);三是,無偏袒原則。管理制度一經(jīng)公布,就對企業(yè)組織內(nèi)部任何人都具有約束力,包括高級管理人員;四是時效性原則。任何獎懲制度都應(yīng)講求時效,特別是對違規(guī)行為的處罰。在通常情況下,違規(guī)行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)就會模糊正確與錯誤的界限,隨之出現(xiàn)接二連三的效仿者,以致法不責(zé)眾,騎虎難下。
四、關(guān)于激勵與約束機(jī)制。
企業(yè)須建立良好的激勵與約束機(jī)制,這已成共識。只是人們對激勵與約束機(jī)制的理解,卻有很大的差別。
首先,關(guān)于激勵機(jī)制問題。說到激勵機(jī)制相當(dāng)部分員工首先想到的是工薪、福利待遇或是職務(wù)的提升,其實(shí)這只是激勵的一個重要部分但不是全部。激勵說透了也就是三層?xùn)|西:一是給做事的人充分的權(quán)力;二是給做事的人提供成就感滿足的機(jī)會;三是給有功者提供必要的物質(zhì)滿足。激勵機(jī)制可以概括為薪資激勵、股權(quán)分配激勵和企業(yè)文化激勵三個方面,而企業(yè)文化激勵又可以概括為理念共鳴激勵、企業(yè)目標(biāo)激勵、企業(yè)形象激勵、發(fā)展前景激勵;作為機(jī)會激勵和文化氛圍激勵六項(xiàng)。也許這樣對激勵機(jī)制的理解還不夠,但對完善激勵機(jī)制也許能成為啟發(fā)。
關(guān)于報(bào)酬,我認(rèn)為企業(yè)經(jīng)營者的報(bào)酬應(yīng)取決于企業(yè)經(jīng)營者的市場定位和企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r以及有利于企業(yè)經(jīng)營者穩(wěn)定三個因素。第一,企業(yè)經(jīng)營者的報(bào)酬必須有體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營市場價(jià)值的起碼基本薪金,這與企業(yè)的盈虧沒有必然聯(lián)系,這是企業(yè)經(jīng)營者人才市場所決定的。第二,企業(yè)經(jīng)營者的報(bào)酬還取決于企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r即對企業(yè)的貢獻(xiàn)。企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r除了利潤外還要考慮企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的能力,這包括制定科學(xué)可操作性的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)制度創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新、企業(yè)文化建設(shè)以及企業(yè)人力資源的開發(fā)。第三,企業(yè)經(jīng)營者的穩(wěn)定對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,如果經(jīng)營者走馬燈式的輪換,企業(yè)的發(fā)展無從談起,這是確定企業(yè)經(jīng)營者報(bào)酬必須考慮的因素。
其次是約束機(jī)制問題。企業(yè)經(jīng)營者的約束機(jī)制應(yīng)當(dāng)來自三個方面,一是來自外部約束,即國家有關(guān)法律規(guī)定以及社會專業(yè)機(jī)構(gòu)如審計(jì)、監(jiān)管。二是來自內(nèi)部約束,我們煙草實(shí)行內(nèi)管。只有將自身的利益與企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系在一起的情況下,員工才會真正關(guān)注經(jīng)營者的行為,企業(yè)經(jīng)營者也才能真正正視員工的建議與要求。三是經(jīng)營者自我約束。要讓企業(yè)經(jīng)營者感到在經(jīng)營者位置上能充分體現(xiàn)自身的價(jià)值,使其十分珍惜自己的崗位。
實(shí)現(xiàn)企業(yè)制度化管理需要一個過程,不僅取決于員工的自身素質(zhì)和認(rèn)識水平,還取決于企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境和創(chuàng)新意識,更重要的是企業(yè)決策者的前瞻眼光和領(lǐng)導(dǎo)力度。只有企業(yè)全員共同努力,不斷探索,才能真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理制度化。
為使公司的辦公實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、程序化、制度化,進(jìn)一步加強(qiáng)管理和協(xié)調(diào),明確辦公程序,提高辦公效率,保障和促進(jìn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,特制定本制度。
辦公室負(fù)責(zé)本制度的組織制定和實(shí)施監(jiān)督。
.保證財(cái)產(chǎn)物資的安全。企業(yè)的經(jīng)營過程中應(yīng)該保持財(cái)產(chǎn)物資的安全,它涉及到企業(yè)所有者、企業(yè)經(jīng)營者、以及企業(yè)職工的切身利益。完善的內(nèi)部控制制度能夠堵塞漏洞,防止或減少貪污盜竊行為的發(fā)生。
一)健全制度是制度化管理的基礎(chǔ)
一個建立現(xiàn)代管理制度的企業(yè),從法人治理結(jié)構(gòu)到經(jīng)營運(yùn)作,包括黨群組織,都要建立一整套的規(guī)章制度,從企業(yè)的章程和議事規(guī)則、生產(chǎn)經(jīng)營的運(yùn)作和監(jiān)督以及員工的行為規(guī)范等。鄂爾多斯人事人才制度建立以后,通過運(yùn)作中的實(shí)踐,可以得到不斷完善。
企業(yè)內(nèi)部的管理制度缺一不可,如果缺失那一方面的制度,就會造成管理制度上的空缺,形成經(jīng)營管理中議事無規(guī)則,一部分人就會鉆無制度的空子而作出影響企業(yè)形象的行為,或者導(dǎo)致有損企業(yè)利益問題發(fā)生。要健全制度,一方面要向制度的縱向深入,另一方面要向制度的橫向拓展。縱向深入是指在制度的深度、廣度、內(nèi)涵上提升,橫向拓展是指在制度與制度之間的制衡和關(guān)聯(lián)上展開。只有在這兩個方面上健全制度,才能涵蓋企業(yè)管理的各個方面,企業(yè)的經(jīng)營運(yùn)作才能游刃有余,企業(yè)的制度化管理才能有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)o
(二)制度創(chuàng)新是制度化管理的活力
隨著市場經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代企業(yè)制度的不斷深化,企業(yè)機(jī)制的不斷改革,企業(yè)管理制度也要與時俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新,使制度不斷得到強(qiáng)化和完善,以適應(yīng)不斷變化了的新形勢,否則舊的制度只能阻礙企業(yè)的發(fā)展,而難以起到促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的積極作用。如何實(shí)現(xiàn)制度創(chuàng)新,就現(xiàn)階段而言,首先要在管理制度中的權(quán)、責(zé)上進(jìn)行創(chuàng)新,即在隱蔽的權(quán)力公開與公開的權(quán)力制衡上創(chuàng)新。比如,大宗物資的采購,要實(shí)行比價(jià)、陽光采購;企業(yè)的技術(shù)改造項(xiàng)目、基建項(xiàng)目,要實(shí)行招投標(biāo),防止暗箱操作和內(nèi)部人為控制等問題;企業(yè)重大事項(xiàng)的決策,要實(shí)行民主決策等。同時,在責(zé)任、業(yè)績的鄂爾多斯人事人才網(wǎng)考核獎懲方面,要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際,進(jìn)行制度上的創(chuàng)新。
其次,要在管理制度的有效性和可操作性上創(chuàng)新。有的制度在定性定量上比較模糊,或者隨著時間推移,已不合事宜;有的制度涉及部門較多,主責(zé)部門、牽頭部門不明確;還有的制度就制度的本身而言有一定的合理性,但在實(shí)踐操作中難以實(shí)施。這樣的制度就需要創(chuàng)新。最后,要在適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的快速反映上進(jìn)行制度創(chuàng)新。面對瞬息萬變的市場競爭形勢,繁雜的管理制度會導(dǎo)致不能從速、從快地反映企業(yè)的決策,從而使企業(yè)失去了機(jī)遇,損害了企業(yè)的利益o
(三)規(guī)范制度是制度化建設(shè)的核心
制度首先應(yīng)該是規(guī)范的,也就是說,只有規(guī)范的制度才能發(fā)揮制度的規(guī)范作用。從這個意義上說,規(guī)范制度是制度化建設(shè)的核心。怎樣規(guī)范制度,應(yīng)該從以下方面人手。
(1)在制訂制度時要把握政策性和實(shí)效性,即使是階段性的制度也要充分的體現(xiàn)這一點(diǎn)。要注重多一些標(biāo)準(zhǔn),少一些概念;多一些定量,少一點(diǎn)定性。
(2)要保持制度的連續(xù)性。在修改、創(chuàng)新制度時,要注意保持制度的連續(xù)性。
企業(yè)的管理制度在沒有修訂、創(chuàng)新之前,原有的制度仍要繼續(xù)執(zhí)行。要避免全盤否定原有制度的現(xiàn)象,否則,就容易導(dǎo)致制度上的復(fù)雜性和不連續(xù)性o
(3)要使制度符合本企業(yè)的實(shí)際。在制訂制度時,既不能定得過高,又不能定得過低。只有這樣,才能保證制度的最大功效。
第四篇:企業(yè)制度化管理論述題簡答
企業(yè)制度化管理論述題簡答
結(jié)合上述案例,我對企業(yè)制度化管理重要意義的理解有以下幾方面: 制度化管理是企業(yè)管理的內(nèi)在體現(xiàn)。“沒有規(guī)矩,不成方圓”,企業(yè)管理者智慧對企業(yè)管理的融入,主要的裁體就是企業(yè)管理制度的運(yùn)用,這已是企業(yè)發(fā)展實(shí)踐所證明的不爭的事實(shí)。
制度化管理是實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展的必然要求,是企業(yè)生存的基礎(chǔ)和發(fā)展的源動力。任何一個成功的企業(yè)背后,一定有規(guī)范性與創(chuàng)新性的管理制度做為支持,并且這個管理制度是有生命力的,是在不斷變化的,是始終符合公司未來發(fā)展需要的。
制度化管理是企業(yè)未來發(fā)展生存的根本,是員工行為的準(zhǔn)則和規(guī)范。制度使員工能夠在以后的工作過程中找準(zhǔn)自己的位置,明白自己工作時需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),對自己的工作有一個明確的尺度,更好的發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題,并能夠演化成為員工自我培訓(xùn)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)和動力。
從以上三個方面可以看出企業(yè)制度化建設(shè)在企業(yè)建設(shè)中的重要意義,作為一名高層管理人員,就有效推進(jìn)企業(yè)的制度化管理淺談看法:
制度重在落實(shí)。制度落實(shí)的好壞,直接關(guān)系到企業(yè)的興衰成敗。如果制度得不到落實(shí),即使有再好的工作目標(biāo)、再宏偉的發(fā)展前景,一切都是空談。制定制度的目的就是在于執(zhí)行與落實(shí),發(fā)揮制度的約束力和威攝力。如果制度不能貫徹到底,其效用就會大打折扣。沒有破舊立新的改革勇氣,沒有切實(shí)可行的推進(jìn)舉措,制度只能是一紙空文。制度的制定是基礎(chǔ),制度的落實(shí)是關(guān)鍵,制度的生命力在于貫徹執(zhí)行。
管理干部是規(guī)章制度落實(shí)到位的根本。俗話說,其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。管理干部的率先垂范對于推進(jìn)制度的落實(shí),具有非常重要的作用,管理干部帶頭執(zhí)行制度也是自身素質(zhì)的體現(xiàn)。只有各級管理干部帶頭學(xué)習(xí)制度、嚴(yán)格執(zhí)行制度、自覺維護(hù)制度,照章辦事,堅(jiān)持原則,做執(zhí)行制度的模范,給員工樹立榜樣,做到上行下效,才有影響力、說服力,才能促進(jìn)各項(xiàng)制度的執(zhí)行落實(shí),在公司上下形成自覺遵守和執(zhí)行制度的良好風(fēng)氣。
制度落實(shí)要從嚴(yán)。好的制度還得有全面的、持久的執(zhí)行力,配套的監(jiān)督、考核機(jī)制是制度得以貫徹落實(shí)的保證。制度面前人人平等,制度面前沒有特權(quán)、制度約束沒有例外。要抓住違反制度的典型,對干部員工進(jìn)行教育,使他們在汲取教訓(xùn)中獲得進(jìn)步,在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)中獲得提高,養(yǎng)成自覺遵守各項(xiàng)制度的美德和習(xí)慣。
第五篇:淺談企業(yè)制度化與人性化管理
淺談企業(yè)制度化與人性化管理
——亞寶藥業(yè)太原制藥有限公司總經(jīng)理李成2007年春節(jié)前夕,我們亞寶集團(tuán)公司依然和往年一樣牽掛著太原制藥公司的員工們,派來了大巴車接送回家過年的員工。原定的發(fā)車時間是早晨七點(diǎn)半,但不到七點(diǎn)十分,所有要回家過年的員工就已背著行囊齊刷刷地站在了大巴車的門口。是啊,在省城太原工作一年了,哪個員工不是思家心切?這一幕讓我很感動,心想,也許每名員工對于集團(tuán)公司給予的這份人性化的關(guān)懷都了然于胸。但是,春節(jié)過后,在大巴車從集團(tuán)送員工前往太原公司上班時,卻有少數(shù)員工在原定的開車時間半小時后才遲遲趕到發(fā)車點(diǎn),影響了集體的行程和時間。這種人性化與制度化管理的矛盾現(xiàn)象,讓我再次對如何處理二者的關(guān)系有了新的感悟。
人性化管理是指在整個企業(yè)管理過程中注重人性要素,以充分開掘員工的潛能為己任的管理模式。其核心是激發(fā)員工的積極性,消除員工的消極情感。如今,這種流行的管理模式已成為企業(yè)管理發(fā)展的新方向,它正在悄悄地揭開企業(yè)管理思想和管理文化的新紀(jì)元。管理是企業(yè)發(fā)展的永恒主題。我們集團(tuán)公司要實(shí)現(xiàn)“世界亞寶,百年亞寶”的目標(biāo),就必須處理好人性化管理與制度化管理的矛盾和統(tǒng)一,通過充分挖掘員工身上蘊(yùn)藏的巨大潛能,調(diào)動員工的積極性,從而,為公司創(chuàng)造更多財(cái)富,促進(jìn)企業(yè)又好又快的發(fā)展。
人性化管理,從詞義上來看“人性化”是“管理”的謂語,即要在做好管理的前提下,才能談人性化。管理離不開制度,制度是保證員工達(dá)到工作質(zhì)量的基本條件,而人性化是一個幫助員工提升個人技能和工作時效的過程。作為亞寶藥業(yè)太原制藥公司的領(lǐng)頭人,我既是一名管理者,也是一名制度的實(shí)踐者。幾年來,在推行企業(yè)管理中,我摸索出了制度化與人性化管理的辯證關(guān)系:
一、在制定制度時必須充分考慮人性化;
二、在執(zhí)行制度時堅(jiān)決不能帶有人性化;
三、制度化與人性化是矛盾的對立統(tǒng)一體,人性化必須與制度化結(jié)合起來使用才能發(fā)揮最大的管理效果。
制度是一個企業(yè)的“法”,必須依“法”治企。俗話說“無規(guī)矩不成方圓”,公司沒有制度和不在制度下實(shí)行按部就班的管理,就不能很好的運(yùn)轉(zhuǎn)。因此,制度化管理是必需的、無條件的和最基本的,離開制度化管理,其它的管理就無從談起。每個員工必須嚴(yán)格遵守企業(yè)制度,制度的威嚴(yán)更需要大家來共同維護(hù)。但前提是制度必須制定的合理、符合實(shí)際,這樣執(zhí)行起來才會有效,才能夠被員工樂意接受。所以,在制定制度時必須充分地考慮人性化。亞寶藥業(yè)太原制藥公司是成立不久的新公司,員工平均年齡只有23歲,公司的各項(xiàng)制度規(guī)定非常細(xì)致。在下發(fā)制度前期,我們采取的方法是先擬定制度草案,然后將其分發(fā)至各部門由員工進(jìn)行討論,在充分考慮到員工的意見后進(jìn)行修改,正式制度才誕生,這樣使年輕的員工從理解制度并從而遵守制度。實(shí)踐證明,只要在制定制度時尊重員工,傾聽員工的意見,就會收到良好的效應(yīng)。如公司在制定《員工技能晉級管理制度》時,在晉級條件方面就采取了員工們提出的“連續(xù)三個月被評為A類員工可晉級”這一條;在《學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理制度》中,員工就參加函授、自考學(xué)習(xí)的費(fèi)用報(bào)銷事項(xiàng)提出逐年報(bào)銷部分學(xué)費(fèi)的意見也得以采納,而對學(xué)習(xí)期間請假事項(xiàng)與公司《考勤管理制度》發(fā)生沖突之處公司也根據(jù)員工的意見做了相應(yīng)調(diào)整。故而,制度作為用來規(guī)范約束員工行為的準(zhǔn)則,其形式、內(nèi)容的公正合理性非常重要。但是,制度一經(jīng)制定推行,每個員工就必須嚴(yán)格遵守,而作為制度的執(zhí)行及考核者,更須做到公正嚴(yán)肅、公平合理的處理問題,制度如同法律不可隨意改變,更不容破壞,制度一經(jīng)制定便要嚴(yán)格執(zhí)行。在制度面前應(yīng)當(dāng)人人平等,事事平等,不能因?yàn)樘厥庠蚧蛘咛厥怅P(guān)系就將其置于制度之外。如在公司對各部門考核制度中,堅(jiān)決對“質(zhì)量事故”、“完成任務(wù)”、“認(rèn)證檢查”、“安全事故”實(shí)行一票否決制,絕無任何人性化的同情或理解。
當(dāng)然,在執(zhí)行制度時不能帶有人性化并不意味著在鋼鐵般的紀(jì)律制度之下就不需要伴以人性化的理解和溝通。只要堅(jiān)持原則,采取適當(dāng)?shù)姆绞胶头椒ǎ湍芴岣吖镜哪哿?、向心?/p>
和員工的歸屬感,使所有員工與公司有著共同的目標(biāo)和價(jià)值取向,從而激發(fā)員工的激情和創(chuàng)造力。
人性化管理也必須和制度化管理相配合。人性化管理必須建立在完善的制度之上。在實(shí)施人性化管理時,絕不能拋棄制度化管理,要在制度化管理的基礎(chǔ)上“曉之以理,動之以情”。在現(xiàn)階段我公司員工的自我約束能力還不夠完善,還遠(yuǎn)不能實(shí)現(xiàn)單一的人性化管理,必須輔之與制度化管理相結(jié)合。
人性化管理與制度化管理之間也存在矛盾,正如人在生病的時候需要吃藥,但是藥吃多了又會產(chǎn)生副作用使病情加重,甚至?xí)劳?。藥即可救人也可以傷人,而關(guān)鍵就是“藥量”的把握,管理者就是醫(yī)生,制度就是藥物。高效的管理,不僅要靠制度(藥物)來嚴(yán)格約束,更要靠管理者(醫(yī)生)的量身管理。如春節(jié)后乘車員工遲到的事,公司在考慮到路途遙遠(yuǎn),假期公路乘車?yán)щy,決定讓眾多遵守制度的員工等侯少數(shù)違反制度的員工,并推遲了發(fā)車時間,讓所有員工都能感受到公司人性化管理的一面,但是,對其違反制度的行為,仍然要批評和處罰,絕不估息遷就。在管理制度的實(shí)施上更多的考慮了員工的承受與理解程度,將人放在了首位,這樣可以減少員工情緒的波動變化對工作造成的影響。所以,人性化管理其實(shí)也是制度化管理下的延伸和補(bǔ)充。
還有,許多西方公司在制度中規(guī)定上屬在員工生日時必須送上禮物和祝福。我公司無相應(yīng)的制度,但是在公司每一位員工結(jié)婚時,工會都為其送上一份禮品以表公司的祝福。每當(dāng)此時看到員工臉上綻放出開心的笑容時,就更能深深體會到這份人性化的關(guān)懷使員工和公司有了另一份親情的聯(lián)結(jié)。
所以說,人性化管理與制度化管理之間是矛盾的又是統(tǒng)一的,只有將制度的神圣性與人性化管理的靈活性相統(tǒng)一,既予員工寬松,又給員工壓力;既強(qiáng)調(diào)自我管理,又注重引導(dǎo)員工向良性化發(fā)展。從而,營造一種催人奮進(jìn)、促人提高的和諧氛圍,打造一個能讓員工自我發(fā)展的平臺,塑造一個精誠團(tuán)結(jié)、攜手共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)。
我相信,只要把人性化管理與制度化管理有機(jī)的結(jié)合起來,就能最大發(fā)揮管理的效果,從而使我公司的管理水平邁上一個新臺階
管理無止境,它是每個企業(yè)發(fā)展中永恒的主題。制度是一個企業(yè)的“法”,必須依“法”治企。俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”,制度化管理是必需的、無條件的和最基本的,離開制度,其他的管理就無從談起。每名員工必須嚴(yán)格遵守企業(yè)制度,制度的威嚴(yán)更需要大家共同維護(hù)。但前提是制度必須制定得合理,為大家所能認(rèn)同和接受,這樣,才能把制度化與人性化有機(jī)地結(jié)合。制度-----企業(yè)管理的基石。俗語說:沒有規(guī)矩不成方圓,一個企業(yè)如果不能建立健全一套符合自身發(fā)展,且科學(xué)完善行之有效的制度化管理體系,是難以取得成功的。國有國法,家有家規(guī),一個團(tuán)體必須有他的規(guī)章制度,就像國家必須有法律一樣,“有發(fā)可依 有法必依 執(zhí)法必行 違法必咎”法制社會的國家是這樣的,制度化的企業(yè)也應(yīng)按這執(zhí)行。想起撰寫《兵法》的孫武,吳王讓他操練兵時,他一絲不茍,認(rèn)真負(fù)責(zé),而當(dāng)吳王的兩個最受寵的妃子不遵守制度視操練為兒戲時,孫武堅(jiān)決按制度辦事要求斬首,吳王無奈,只有按制度執(zhí)行。后來事實(shí)證明,嚴(yán)格執(zhí)法的孫武是對的,曾一度為吳國的江山立下汗馬功勞!性化管理,也就是設(shè)法滿足人性的、善的、良知的、光明合理的需要的管理。人性的需要得到滿足,就不得不提到制度化。并且必須是合理的,徹底執(zhí)行的制度。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
面對日益激烈的市場競爭,我們唯有不斷地完善自身,增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力,才可能在競爭中立于不敗之地。外國企業(yè)先進(jìn)的管理方法,如果是我們所欠缺的,可以用“拿來主義”取其精華去其糟粕地借鑒過來,但最終仍將由我們企業(yè)的實(shí)際情況所決定,制
定出適合自身的管理方式。