第一篇：武漢逸術(shù)家建筑裝飾材料有限公司

武漢逸術(shù)家建筑裝飾材料有限公司是全國裝飾產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)。旗下連鎖品牌逸術(shù)家現(xiàn)擁有兩百多家連鎖店面，業(yè)務(wù)遍及全國省市。2012年企業(yè)員工總數(shù)超過300人。公司資金力量雄厚，匯聚了一批中外頂尖的設(shè)計(jì)師、研發(fā)人員和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)。公司研制成功的家居彩妝膜2013年01月26日通過了武漢市科技局組織的專家會議鑒定，其結(jié)論為該項(xiàng)目工藝技術(shù)達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先水平。同時(shí)，該產(chǎn)品被聯(lián)合國綠色產(chǎn)業(yè)發(fā)展組織指定為唯一家居彩妝膜。

先進(jìn)的技術(shù)，獨(dú)特的差異化營銷手段和一批專業(yè)的、高素質(zhì)的配送、管理團(tuán)隊(duì)，嚴(yán)格按照ISO9001 質(zhì)量管理體系要求運(yùn)營，逐步形成一套獨(dú)特的科學(xué)化、規(guī)范化的企業(yè)管理與發(fā)展模式。

逸術(shù)家伴隨中國裝飾市場飛速發(fā)展的腳步，一路走來。我們揚(yáng)棄傳統(tǒng)、銳意變革，用如火的激情和一往無前的勇氣蹣跚學(xué)步、堅(jiān)忍不拔；我們堅(jiān)持創(chuàng)新、苦練內(nèi)功，用如海的誠摯和不悔的執(zhí)著在商海遨游。

逸術(shù)家家居彩妝膜，作為聯(lián)合國綠色產(chǎn)業(yè)發(fā)展組織唯一指定家居裝飾防護(hù)材料，是國際頂尖——韓國原版技術(shù)的再升級，100%歐盟標(biāo)準(zhǔn)。始終以品質(zhì)、品牌、科技、創(chuàng)新作為企業(yè)的核心競爭力，領(lǐng)先業(yè)界！

逸術(shù)家按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，規(guī)范公司管理機(jī)制，不斷完善法人治理結(jié)構(gòu)，維護(hù)股東利益，履行社會責(zé)任，促進(jìn)員工成長。我們推進(jìn)了以“市場創(chuàng)新、科技創(chuàng)新和管理創(chuàng)新”為核心的“三個(gè)創(chuàng)新”；實(shí)施了以“資本運(yùn)作戰(zhàn)略、國際化戰(zhàn)略以及人才強(qiáng)企戰(zhàn)略”為主要內(nèi)容的“三大戰(zhàn)略”；加快了從以產(chǎn)品為導(dǎo)向的創(chuàng)新體系向以用戶需求為導(dǎo)向的創(chuàng)新體系轉(zhuǎn)變。我們渴望合作與共贏。當(dāng)今社會競爭與合作互動，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，我們不僅參與競爭，我們還將追求合作，與合作伙伴風(fēng)雨同舟、攜手同行、共謀發(fā)展。

第二篇：美閣美家建筑裝飾工程有限公司經(jīng)營計(jì)劃

美閣美家建筑裝飾工程有限公司運(yùn)營計(jì)劃書

天津市美閣美家建筑裝飾工程有限公司

運(yùn) 營 計(jì) 劃 書

●●

提提

案案：：王王

金金

龍龍

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呈呈

交交：：全全體體員員工工

二Ｏ一四年三月十日

美閣美家建筑裝飾工程有限公司運(yùn)營計(jì)劃書

前言

天津市美閣美家建筑裝飾工程有限公司是在“廣廈建筑裝飾設(shè)計(jì)工作室：”原有基礎(chǔ)上進(jìn)行內(nèi)部重組，重新規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略品牌和營銷策略之后，面向天津市，輻射華北地區(qū)的一家裝飾行業(yè)新生企業(yè)，本案在對目前天津市裝飾行業(yè)市場進(jìn)行詳細(xì)了解，并與公司總經(jīng)理（王金龍）就企業(yè)的發(fā)展愿景、戰(zhàn)略構(gòu)想溝通之后，就如何整合人力資源、塑造品牌形象，如何在差異化營銷策略中找到企業(yè)自身獨(dú)特的品牌個(gè)性，從而形成品牌影響力等方面，歸納總結(jié)了企業(yè)目前緊急需要解決的問題：

? 企業(yè)對如何拓展市場，有效提升產(chǎn)品質(zhì)量和提高產(chǎn)值方面正在尋求有效的方式方法；

? 企業(yè)的市場定位不明晰，產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)、價(jià)格等與品牌的形象不相匹配，品牌效應(yīng)對客戶的購買行為不能構(gòu)成影響；

? 受地域因素限制，人才的匱乏成為制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸，公司在引進(jìn)人才方面曾嘗試過多種招聘渠道，調(diào)整過多次管理模式，但均無收效；

? 作為一家裝飾行業(yè)新生企業(yè)品牌的影響力未得到彰顯，來自于總部的管理模式、經(jīng)營理念未得到復(fù)制，技術(shù)支持力度仍然不夠；

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? 從“美閣美家建筑裝飾工程有限公司”的戰(zhàn)略規(guī)劃著眼，重新打造“美閣美家建筑裝飾工程有限公司”裝飾業(yè)務(wù)板塊的自主品牌，是推動“美閣美家建筑裝飾工程有限公司”長期可持續(xù)發(fā)展的重要決策。

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本案將圍繞以上幾點(diǎn)對“天津市美閣美家建筑裝飾工程有限公司”的市場定位、營銷策略及管理模式等展開設(shè)計(jì)構(gòu)想，以期達(dá)到為企業(yè)的決策者提供可參考依據(jù)的目的。文中省略了關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的論述，對各標(biāo)題的內(nèi)容部分亦僅做提綱性描述。

企業(yè)環(huán)境分析

一、內(nèi)部環(huán)境分析

“美閣美家建筑裝飾工程有限公司”自2008年初步試運(yùn)營以來，其人才優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢、業(yè)務(wù)運(yùn)營及內(nèi)部管控均未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，“美閣美家建筑裝飾工程有限公司”在以新的品牌形象打入市場的初期將面臨業(yè)務(wù)渠道拓展、人力資源重組、品牌包裝塑造、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和管理模式重建等諸多問題。

二、外部環(huán)境分析

天津是一線城市，也是最具活力的城市，經(jīng)濟(jì)總量、消費(fèi)水平列居第三位，由此帶動的地產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展則直接拉動了位居第三產(chǎn)業(yè)----裝飾行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

本地裝飾企業(yè)普遍處于小規(guī)模經(jīng)營狀態(tài)，其設(shè)計(jì)水平、營銷策略、管理能力均不能滿足市場需求，住宅裝飾和工程裝飾的高端市場尤其缺乏有力的市場競爭，是“美閣美家建筑裝飾工程有限公司”可以自由遨游的藍(lán)海。

三、行業(yè)成功要素分析

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裝飾行業(yè)因其產(chǎn)品易模仿、準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)低等特點(diǎn)形成了產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、行業(yè)競爭環(huán)境不規(guī)范的特點(diǎn)，隨著人們消費(fèi)心理的日趨成熟，品牌企業(yè)間施工質(zhì)量差距的日益縮小，規(guī)模經(jīng)營、集成生產(chǎn)成為占領(lǐng)普通消費(fèi)市場的核心競爭優(yōu)勢，如東易、龍發(fā)、業(yè)之峰、亞光亞等以加盟鏈鎖為主的裝飾企業(yè)，是這一市場領(lǐng)域的代表。

高端市場中，設(shè)計(jì)的含金量成為贏取客戶占領(lǐng)市場的重要競爭實(shí)力，高端住宅裝修在走過了“實(shí)用時(shí)代”、“潮流時(shí)代”、“環(huán)保時(shí)代”之后，開始邁入了從裝飾到家具和配飾量身定造的“個(gè)性時(shí)代”，整體家居概念對設(shè)計(jì)提出了更高要求，成為考驗(yàn)企業(yè)競爭力的標(biāo)準(zhǔn)，也是“美閣美家建筑裝飾工程有限公司”創(chuàng)立初期搶占高端市場、迅速樹立品牌形象的金鑰匙。

裝飾行業(yè)的經(jīng)營模式由上世紀(jì)八、九十年代的粗放型經(jīng)營進(jìn)入了本世紀(jì)初期的集約化經(jīng)營，工程裝飾從使用功能的區(qū)別上分為辦公空間、酒店餐飲等商業(yè)服務(wù)空間、品牌鏈鎖店面等，住宅裝飾則被細(xì)分為別墅與大戶型、四合院、普通住宅，以東易日盛為代表的裝飾公司，在由粗放型經(jīng)營轉(zhuǎn)為專業(yè)針對別墅客戶群的集約化經(jīng)營方面為業(yè)者樹立了榜樣，企業(yè)的經(jīng)營特點(diǎn)和經(jīng)營優(yōu)勢更加凸顯。

市 場 定 位

一、基于需求的定位

1.銷售價(jià)格在15000元/平米以上，單位面積在110平米以上的平層、躍層住宅購買者；

2.聯(lián)體、獨(dú)棟別墅、自建庭院的客戶是主要的目標(biāo)客戶群體；

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3.餐飲、娛樂、酒店、辦公等商用空間的裝修項(xiàng)目，從營銷策略、價(jià)格策略的制定上區(qū)別于住宅裝飾；

4.大型工程招投標(biāo)在基于成熟的社會資源基礎(chǔ)上，是“美閣美家建筑裝飾工程有限公司”立足天津，輻射華北，面向全國的長期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。

二、基于群體分類的定位

1.年齡在25—55歲之間的“薪貴一族”是大戶型、自住型別墅的主流消費(fèi)群體，頂級別墅、私家庭院則是商界富豪青睞的首選，這部分買家多集中在高級白領(lǐng)、金領(lǐng)、私營業(yè)主、地產(chǎn)商、汽車商、金融界、IT界，他們追求生活品質(zhì)，較少考慮價(jià)格因素，“美閣美家建筑裝飾工程有限公司”的營銷推廣、設(shè)計(jì)定位將針對自住型、投資型、度假型客戶區(qū)別展開。

2.以批量競標(biāo)參與競爭的精裝修樓盤、樣板間將作為重點(diǎn)開發(fā)的企業(yè)客戶，與地產(chǎn)商、代理商展開互惠共贏的合作。

三、基于品牌認(rèn)知途徑的定位

1.樣板間是“美閣美家建筑裝飾工程有限公司”運(yùn)營初期展示設(shè)計(jì)實(shí)力、施工和管理實(shí)力的有力說服依據(jù)，在沒有樣板間之前將以設(shè)計(jì)師個(gè)人作品為主，引導(dǎo)客戶做實(shí)地考察，建立客戶對設(shè)計(jì)師的信任度；

2.以雜志、報(bào)紙的欄目專訪為媒介，將裝飾文化、整體家居理念以連續(xù)報(bào)導(dǎo)的形式向市場滲透，吸引潛在的目標(biāo)客戶；

3.在辦公場所設(shè)立整體家居、配飾產(chǎn)品展示館，定期更換展示主題，讓裝飾文化與時(shí)尚潮流“能被客戶摸的到”。

四、業(yè)務(wù)組合

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裝飾施工是主力發(fā)展的業(yè)務(wù)板塊，以此為主軸，裝飾設(shè)計(jì)、家具、配飾、自主品牌的材料銷售將更加有效的利用客戶資源，實(shí)現(xiàn)利潤空間的最大化。

競爭策略與經(jīng)營目標(biāo)

一、競爭策略

1.人才是企業(yè)的第一競爭力，優(yōu)秀的人力資源組合是企業(yè)保持旺盛生命力的源泉，也是企業(yè)的核心競爭力?！懊篱w美家建筑裝飾工程有限公司”的經(jīng)營宗旨、企業(yè)精神、管理模式都將秉承以人為本的主導(dǎo)思想，給人才以寬松的環(huán)境、施展的平臺，制訂系列化的福利措施，促進(jìn)員工對企業(yè)的關(guān)注，為吸引人才創(chuàng)造看得見、摸得著的條件。

2.設(shè)計(jì)是企業(yè)發(fā)展的龍頭，把設(shè)計(jì)部門放在戰(zhàn)略發(fā)展的高度來進(jìn)行定位，設(shè)計(jì)師的收入、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)會、工作環(huán)境、對企業(yè)文化的認(rèn)可等都直接影響到設(shè)計(jì)隊(duì)伍的整體質(zhì)量和穩(wěn)定性。

3． “己欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人”是“美閣美家建筑裝飾工程有限公司”的企業(yè)文化核心，從公司的領(lǐng)導(dǎo)層做起，樹立專注一業(yè)、誠信為本，注重每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)的經(jīng)營理念，塑造企業(yè)的內(nèi)在氣質(zhì)。.實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任制，從客戶洽談、設(shè)計(jì)、施工、材料采購、售后服務(wù)制訂嚴(yán)密、緊湊的調(diào)控措施，既要保證成單率，又要明確各環(huán)節(jié)連接點(diǎn)的具體負(fù)責(zé)人，做到完工一個(gè)項(xiàng)目，樹立一個(gè)口碑。

5.企業(yè)的外在形象在一定程度上反映了產(chǎn)品的質(zhì)量和品牌的價(jià)值，從辦公環(huán)境、領(lǐng)導(dǎo)者的魅力、員工個(gè)人形象到視覺系統(tǒng)的識別、營銷廣告的設(shè)計(jì)、發(fā)布平臺都應(yīng)遵循“服務(wù)于主流消費(fèi)群體”這一中心定

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位進(jìn)行，將傳統(tǒng)文化的內(nèi)涵融入到時(shí)尚的設(shè)計(jì)理念當(dāng)中，高屋建瓴地打造企業(yè)的外在形象。

二、核心競爭力規(guī)劃

1．設(shè)計(jì)能力將是著力打造的主要競爭力，“美閣美家建筑裝飾工程有限公司”將主創(chuàng)設(shè)計(jì)師鎖定在國內(nèi)業(yè)界口碑良好的一線城市設(shè)計(jì)大家，以設(shè)計(jì)合作的形式聘請為設(shè)計(jì)顧問，同時(shí)將天津的優(yōu)秀設(shè)計(jì)師作為公司主要設(shè)計(jì)力量引進(jìn)，使公司從成立伊始就與同類企業(yè)拉開巨大差距，迅速建立品牌形象，占領(lǐng)高端市場。

2.推行“立德、立業(yè)、立信”的核心價(jià)值觀，通過管理標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)造出一種凝聚人心的內(nèi)部氛圍，使其成為不同于其他同行業(yè)企業(yè)，不易被效仿、不能被拆開、被帶走的決勝法則。

經(jīng)營計(jì)劃與實(shí)施步驟

一、經(jīng)營目標(biāo)設(shè)定

2014年3--4月，是“美閣美家建筑裝飾工程有限公司”籌劃戰(zhàn)略布局，制訂戰(zhàn)略目標(biāo)及分解戰(zhàn)略步驟的準(zhǔn)備期，至本末，計(jì)劃完成家裝樣板間10---20個(gè)，在開業(yè)一年內(nèi)實(shí)現(xiàn)品牌塑造、產(chǎn)值達(dá)標(biāo)，兩年內(nèi)形成設(shè)計(jì)、施工、家具、配飾、材料銷售的業(yè)務(wù)板塊組合，并全力拓展外埠市場，為此，2014年確定為“開局之年”，2015年是“產(chǎn)值年”，“美閣美家建筑裝飾工程有限公司”的營銷策略、計(jì)劃、工作步驟將按照清晰的發(fā)展目標(biāo)制訂和實(shí)施。

二、組織結(jié)構(gòu)與人員配置 1.人員配置表

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2.組織結(jié)構(gòu)圖

市場 部

設(shè)計(jì) 部

董 事 長 總 經(jīng) 理

工 程 部

設(shè)計(jì)總監(jiān) 總經(jīng)辦 財(cái)務(wù)部

主案設(shè)計(jì) 設(shè)計(jì)助理 企劃專員 拓展專員

預(yù)算員 采購主管 工程監(jiān)理 前臺接待

保潔員

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三、業(yè)務(wù)指標(biāo)計(jì)劃

（產(chǎn)值分解計(jì)劃因缺乏市場調(diào)研依據(jù)，暫不列出）

四、實(shí)施步驟與措施

1.2014年2-3月，辦公場所布置裝修、人才招聘、培訓(xùn)、市場調(diào)研、營銷策劃是工作的重點(diǎn)。

2．組織結(jié)構(gòu)建立、企業(yè)文化建設(shè)、管理模式設(shè)計(jì)、薪資體系、績效考核體系、營銷策劃與推廣是與第一步驟緊密相連的環(huán)節(jié)。

3．建立公司網(wǎng)站，打開一個(gè)目的在于展示企業(yè)形象、設(shè)計(jì)理念和服務(wù)理念的網(wǎng)絡(luò)傳播窗口。

4．以天津市為中心，選擇當(dāng)?shù)卮蟊娒襟w，通過傳導(dǎo)裝飾文化和高端時(shí)尚的方式制造“美閣美家建筑裝飾工程有限公司”的品牌影響力。

五、工作重點(diǎn)

1．品牌的形象重在包裝，宣傳品設(shè)計(jì)制作、廣告策劃及定位、辦公環(huán)境規(guī)劃等都是品牌包裝的主要方面。

2.建立戰(zhàn)略性績效管理系統(tǒng)，對一線員工實(shí)行量化考核，對中層管理人員實(shí)行季度綜合考評，內(nèi)容主要包括：工作能力、工作效率、團(tuán)隊(duì)管理能力、自我評價(jià)及人事部門評估，考核與季度獎(jiǎng)勵(lì)、年終獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合，體現(xiàn)員工與企業(yè)共生共發(fā)展的管理原則。

六、資金投入計(jì)劃

七、成本管理

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1． 項(xiàng)目成本核算、發(fā)包合同訂立、材料選購與驗(yàn)收、應(yīng)收應(yīng)付款審核均實(shí)行三人（三級）把關(guān)，即每一個(gè)環(huán)節(jié)必須三人以上審核簽字，最大程度的減少可能出現(xiàn)的疏漏，控制項(xiàng)目成本，保證毛利潤達(dá)到預(yù)期指標(biāo)。

2． 控制人力資源成本，在對人才高薪資、高標(biāo)準(zhǔn)要求的原則下，能夠兼任的職位就不設(shè)專人專職，最大程度的節(jié)約人力成本。

3.交通、差旅及公關(guān)成本必須按照月計(jì)劃、年產(chǎn)值指標(biāo)進(jìn)行調(diào)控，嚴(yán)格履行事前申請的管理程序，將此類可預(yù)見的經(jīng)營成本控制在計(jì)劃以內(nèi)。

結(jié) 束 語

改變的能力或者說執(zhí)行力是實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)的決定因素，也是衡量一個(gè)企業(yè)是否具有企業(yè)發(fā)展愿景實(shí)現(xiàn)的能力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在企業(yè)明確了競爭環(huán)境和經(jīng)營目標(biāo)之后，執(zhí)行力是決定成敗的關(guān)鍵，為此“美閣美家建筑裝飾工程有限公司”將著力打造一個(gè)具有強(qiáng)勢執(zhí)行能力的中層管理團(tuán)隊(duì)，并通過培養(yǎng)、激勵(lì)的管理機(jī)制使其成為企業(yè)的中堅(jiān)力量，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定強(qiáng)有力的人才基礎(chǔ)。

2014.3

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附：管理文件匯編 1.行政文件

《員工守則》、《薪酬管理體系》、《績效考核辦法》、《職權(quán)體系說明》、《部門作業(yè)流程》、《員工福利制度》 2.設(shè)計(jì)部文件

《客戶洽談?wù)f明》、《客戶服務(wù)流程》、《設(shè)計(jì)部工作流程、工作制度》、《主材樣板冊》、《設(shè)計(jì)圖紙標(biāo)準(zhǔn)》、《設(shè)計(jì)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》、《設(shè)計(jì)合同》、《工程施工合同》、《客戶驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》、《統(tǒng)一報(bào)價(jià)系統(tǒng)》 3.市場部文件

《業(yè)務(wù)員日報(bào)表》、《客戶跟進(jìn)記錄表》、《業(yè)務(wù)動態(tài)表》、《市場部業(yè)務(wù)聯(lián)轉(zhuǎn)單》、業(yè)務(wù)員周工作總結(jié)，月工作計(jì)劃 4.工程部文件

《材料選購表》、《材料申購單》、《材料驗(yàn)收單》、《工程部工作流程、管理制度》、《施工現(xiàn)場安全管理規(guī)定》、《文明施工規(guī)章》、《施工進(jìn)度計(jì)劃》、《項(xiàng)目分包合同》、《質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《施工過程驗(yàn)收單》、《項(xiàng)目變更單》、《現(xiàn)場交接記錄》、《施工日志》、《巡檢處罰單》、《完

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工自檢單》、《竣工驗(yàn)收單》、《保修單》、《工程款申請表》

5.財(cái)務(wù)部文件

《財(cái)務(wù)部工作制度》、《財(cái)務(wù)報(bào)銷制度》、《完工項(xiàng)目歸檔資料明細(xì)》、《財(cái)務(wù)月報(bào)表》、階段性財(cái)務(wù)分析報(bào)告 6.客服文件

《客戶信息匯總表》、《售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、《客戶回訪調(diào)查表》、《投訴申告記錄》、《維修派單記錄》

第三篇：武漢柒子裝飾材料有限公司管理制度

武漢柒子裝飾材料有限公司管理制度

總

則

一、辦公用品管理規(guī)定

為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度大綱。

為規(guī)范日常辦公用品的采購、使用和保管，節(jié)約不必要的費(fèi)用開支，降低成本消耗?，F(xiàn)本著勤儉節(jié)約的原則，就辦公用品有關(guān)事宜規(guī)定如下：

公司日常所用辦公用品，購買專屬辦公用品或工索具應(yīng)列好購買清單，由兩人同時(shí)審核簽字確認(rèn)后方可購買，購買后需要及時(shí)填寫數(shù)量及價(jià)格以方便備案。

二、考勤管理制度

1、公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律，按時(shí)上下班，不遲到，不早退，工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)同意方可外出。

2、作息時(shí)間：每周工作五天。

上午：8：30~11：30 下午：13：30~17：30

3、事假等

因事需請假，須說明理由，經(jīng)過批準(zhǔn)后才生效。

三、合同管理制度

為加強(qiáng)合同管理，避免失誤，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)《合同法》及其他有關(guān)法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合公司的實(shí)際情況，制訂本制度。

1、公司對外簽訂的各類合同一律適用本制度。

2、合同管理是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，搞好合同管理，對于公司經(jīng)濟(jì)活動的開展和經(jīng)濟(jì)利益的取得，都有積極的意義。各級領(lǐng)導(dǎo)干部、法人委托人以及其他有關(guān)人員，都必須嚴(yán)格遵守、切實(shí)執(zhí)行本制度。各有關(guān)部門必須互相配合，共同努力，搞好公司以“重合同、守信譽(yù)”為核心的合同管理工作。

3、合同的簽訂 ：合同談判須由負(fù)責(zé)人共同參加，不得一個(gè)人直接與對方談判合同。簽約人在簽訂合同之前，必須認(rèn)真了解對方當(dāng)事人的情況。

四、財(cái)務(wù)管理制度

財(cái)會人員都要認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制，各司其職，互相配合，如實(shí)反映和嚴(yán)格監(jiān)督各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動。記帳、算帳、報(bào)帳必須做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、帳目清楚、日清月結(jié)、近期報(bào)帳。財(cái)務(wù)方面實(shí)行日結(jié)日清，所有消費(fèi)都需要有發(fā)票來支持。

五、裝飾公司材料采購制度

（一）、材料采購人員應(yīng)本著對公司高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，在保證材料質(zhì)量的前提下，努力降低公司經(jīng)營成本。

（二）、本公司的材料采購由客戶確定品種、規(guī)格；由總經(jīng)理部負(fù)責(zé)詢價(jià)；在洽談過程中必須由兩人以上參加。

（三）、材料采購人員應(yīng)熟悉建材市場，熟練掌握市場行情。積極采取各種有效手段保證材料的及時(shí)供應(yīng)。

（四）、大宗材料的采購應(yīng)當(dāng)事先簽定供銷合同，并報(bào)公司財(cái)務(wù)中心存檔。

（五）、材料采購人員在購銷過程中玩忽職守、以權(quán)謀私，在材料質(zhì)量、價(jià)格上給公司造成損失的，公司將視情節(jié)輕重給予處罰，直至辭退；情節(jié)嚴(yán)重的可追究其法律責(zé)任。

六、公司市場部管理制度（目前由兩人兼任）

武漢柒子裝飾材料有限公司管理制度

（一）、嚴(yán)格遵守公司的考勤制度，不準(zhǔn)遲到早退。

（二）、著裝、談吐、儀表要得體大方。

（三）、應(yīng)把一天的工作在下班之前向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

（四）、要有團(tuán)隊(duì)精神，主倡員工之間的團(tuán)結(jié)合作理念。

（五）、每天要保持良好的心態(tài)，去開拓市場尋找市場。

（六）、不許從事第二職業(yè)，不得擅用公司之名來謀取私利。

（七）、要以誠待人，與客戶要保持良好的關(guān)系。

（八）、對工作要有極強(qiáng)的責(zé)任心，做事從公司的整體利益出發(fā)，不要把任何個(gè)人感情帶到工作中。

（九）、應(yīng)勤奮工作、積極開拓市場，為公司建立一個(gè)廣泛的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。

（十）、要熟悉市場、人工費(fèi)、材料費(fèi)及材料的品種、規(guī)格、用途等。

（十一）、對客戶要用普通話流利的講出公司的各種產(chǎn)品的作用、優(yōu)缺點(diǎn)、價(jià)格方面等。

（十二）、尊重客戶合理化建議。

（十三）、對有意向的客戶要多講解，多了解客戶的需求，直到客戶滿意。

（十四）、接單后要積極聯(lián)系廠方，確認(rèn)產(chǎn)品的數(shù)量和規(guī)格，產(chǎn)品到達(dá)的時(shí)間。

（十五）、做好施工完畢后的保修服務(wù)工作。

（十六）、對待客戶要熱情、真誠，要讓客戶信賴、滿意。（十七）、極開展市場調(diào)研，分析目標(biāo)市場、把握市場

七、施工操作管理制度

1、施工單位負(fù)責(zé)人（工長）在開工前須通讀工程技術(shù)文件（工程預(yù)算、施工方案、施工合同），并就技術(shù)文件中相關(guān)執(zhí)行條款與相關(guān)人員溝通，做好通讀筆記，對重點(diǎn)、難點(diǎn)問題予以重視，以利施工。

2、須按工程合同文件要求制定施工計(jì)劃（人員安排及施工進(jìn)度），并報(bào)監(jiān)理員（目前由兩人兼任）審核備案。

3、正式施工前，聯(lián)系業(yè)主與主要工作人員（監(jiān)理員、現(xiàn)場管理員、施工工人）一 道召開工程預(yù)備會議，向業(yè)主介紹主要工作人員及配合人員，介紹施工程序，方便業(yè)主配合。

4、統(tǒng)一按公司制定的《施工工藝規(guī)范》施工。

5、嚴(yán)格按設(shè)計(jì)方案施工。在施工過程中，如發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)方案有誤的，須及時(shí)通知設(shè)計(jì)師修改方案。

6、隱蔽工程施工前須由設(shè)計(jì)師、業(yè)主、工長進(jìn)行施工定位，客戶簽字認(rèn)可后，方能施工。

武漢柒子裝飾材料有限公司管理制度

7、隱蔽工程完工，須及時(shí)通知業(yè)主驗(yàn)收，驗(yàn)收合格業(yè)主簽字認(rèn)可后方能進(jìn)行下道工序施工。

8、施工過程中，如因客戶需增加施工工程，施工單位負(fù)責(zé)人須及時(shí)通知合同簽署人或設(shè)計(jì)師，及時(shí)簽署《工程變更確認(rèn)單》及設(shè)計(jì)方案。

9、須嚴(yán)格按合同約定組織施工，不得無故延誤工期，對客戶因增加施工工程或其他原因?qū)е率┕すて谘悠诘?，須及時(shí)通知合同簽署人，辦理延期手續(xù)。

10、工程完工，須由工長先行驗(yàn)收合格后交工程監(jiān)理員驗(yàn)收，然后交客戶驗(yàn)收。

11、工程結(jié)算完畢，施工單位負(fù)責(zé)人須將施工現(xiàn)場各種管理表格交相關(guān)部門，并由公司、工程管理部出具結(jié)算意見，結(jié)算中心進(jìn)行結(jié)算分配；未按規(guī)定上交相關(guān)管理表格的，不予結(jié)算。

八、施工現(xiàn)場管理制度

1、工程進(jìn)度安排表、施工人員名單等文字內(nèi)容須填寫完善、清晰。

2、須根據(jù)施工工人進(jìn)場施工時(shí)間辦理相應(yīng)的出入手續(xù)。

3、施工工人須統(tǒng)一穿著工服、佩帶上崗證。

4、施工工人須著裝整齊，不得穿破損嚴(yán)重工服及穿拖鞋施工。

5、施工現(xiàn)場不得生火或使用電爐做飯、燒水、取暖。

6、施工用料須分門別類堆放整齊，置于干爽地段。

7、每日施工完畢，須清理施工現(xiàn)場，做到無垃圾堆積。

10、妥善保管業(yè)主提供裝修用料及室內(nèi)原有須保留設(shè)施，對易損件須加以保護(hù)處理。

11、遵守物業(yè)管理單位的相關(guān)規(guī)定，不得違章作業(yè)。

12、施工過程中，須關(guān)閉施工現(xiàn)場大門，不得干擾鄰居日常生活。

13、對參觀樣板房客戶或其他來訪者，須熱情接待并對相關(guān)問題給予解答。

14、施工現(xiàn)場不得留非施工人員居住或長時(shí)間逗留。

15、施工工人不得在施工現(xiàn)場抽煙或打架斗毆；不準(zhǔn)酒后進(jìn)入施工現(xiàn)場。不準(zhǔn)在施工現(xiàn)場嬉笑打鬧。不準(zhǔn)在墻壁上亂涂亂畫。不準(zhǔn)在施工現(xiàn)場蓄意破壞。

16、工余時(shí)間，留宿工人不得賭博或進(jìn)行其他影響鄰居休息的活動。

17、工程竣工，須做到人走場清、窗明幾凈。

九、工程驗(yàn)收管理制度

1、工程驗(yàn)收分隱蔽工程驗(yàn)收、竣工工程驗(yàn)收兩種。

2、隱蔽工程施工完畢，工長須及時(shí)通知工程監(jiān)理員進(jìn)行自驗(yàn)。

武漢柒子裝飾材料有限公司管理制度

4、經(jīng)工程監(jiān)理員驗(yàn)收合格后，工長通知業(yè)主進(jìn)行驗(yàn)收。

5、業(yè)主驗(yàn)收合格或業(yè)主無時(shí)間驗(yàn)收同意監(jiān)理員驗(yàn)收的，經(jīng)業(yè)主簽字認(rèn)可后方能進(jìn)行下道工序施工。

6、隱蔽工程驗(yàn)收資料由工長負(fù)責(zé)落實(shí)后，交施工合同簽署人保管，做收款及結(jié)算憑據(jù)。

7、竣工工程驗(yàn)收，須由工長在工程竣工前三天通知監(jiān)理員進(jìn)行竣工工程初檢，初檢合格于竣工日再次驗(yàn)收，監(jiān)理員驗(yàn)收合格后，通知業(yè)主驗(yàn)收。

8、業(yè)主驗(yàn)收前，工長須對施工工程量自行核實(shí)，并報(bào)合同簽署人。

9、業(yè)主驗(yàn)收時(shí)，須由工長、監(jiān)理員、合同簽署人一道進(jìn)行；合同簽署人、工長與業(yè)主進(jìn)行工程量驗(yàn)收，監(jiān)理員、工長與業(yè)主進(jìn)行工程質(zhì)量驗(yàn)收。

10、驗(yàn)收完畢，簽署驗(yàn)收表，對業(yè)主提出整改要求的工程予以注明，并在約定期限整改，并執(zhí)行復(fù)驗(yàn)；復(fù)驗(yàn)合格后，須在驗(yàn)收表上予以說明，并須業(yè)主簽字認(rèn)可。

11、驗(yàn)收合格后，做好工程交接工作，施工工人撤離施工現(xiàn)場。

十、施工安全制度

1、臨時(shí)用電要規(guī)范，做到兩極保護(hù)，正確使用標(biāo)準(zhǔn)配電箱。施工現(xiàn)場臨時(shí)用電，應(yīng)有專業(yè)人員完成。

2、嚴(yán)禁超荷載集中堆放物品。

3、進(jìn)入施工現(xiàn)場、進(jìn)入施工現(xiàn)場要穿工作服、工作帽，要自覺遵守消防安全生產(chǎn)規(guī)定和文明施工十不準(zhǔn)規(guī)定。

4、高處作業(yè)，必須搭好腳手架，做好安全防護(hù)。

5、機(jī)械設(shè)備要安全，防護(hù)裝備要齊全。

6、腳手架要牢固。做好安全防護(hù)

十一、職責(zé)管理制度

1、王煉：主管財(cái)務(wù)，網(wǎng)絡(luò)銷售，網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣，合同審批、簽署、保管，協(xié)助施工的審核，實(shí)體的銷售。

2、張文敏：主管貨源，實(shí)體銷售，施工方人員的招募，施工的審核，日常用品的采購。

十二、公司辦公環(huán)境及著裝禮儀管理制度

（一）、員工著裝應(yīng)樸素大方，服裝整齊，清潔，上班或洽談業(yè)務(wù)時(shí)必須著工作服，佩帶工號牌上崗。

（二）、員工儀表應(yīng)端莊，整潔：

1、頭發(fā)潔凈整齊，勤洗、勤剪、勤梳理。

2、口腔清潔，不帶異味。指甲不異過長，注意修剪。

武漢柒子裝飾材料有限公司管理制度

（三）、員工應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動作。

（四）、員工每天9點(diǎn)到崗，做好清潔及準(zhǔn)備工作，盡量避免私人物品堆放于桌上。

（五）、員工工作時(shí)間應(yīng)面帶微笑、保持良好的精神風(fēng)貌，不將私人感情帶入工作中。

（六）、辦公時(shí)間不談?wù)撆c工作無關(guān)事宜，不玩游戲，不看與工作無關(guān)的報(bào)紙雜志網(wǎng)頁，不到其它辦公室隨意走動閑聊。吃零食、化妝。

（七）、正確、迅速、謹(jǐn)慎地打、接電話。

1、電話來時(shí)，聽到鈴響，至少在第5聲鈴響前取下話筒。通話時(shí)先問候，并自報(bào)公司。如：“您好，武漢柒子裝飾材料有限公司”，對方講述時(shí)要留心聽，并記下要點(diǎn)。未聽清時(shí)，及時(shí)告訴對方，結(jié)束時(shí)禮貌道別，待對方切斷電話，自己再放話筒。

2、通話簡明扼要，不得在電話中聊天。不使用免提鍵，以免影響他人。

3、對不指名的電話，判斷自己不能處理時(shí)，可坦白告訴對方并馬上將電話交給能夠處理的人。在轉(zhuǎn)交前，應(yīng)先把對方所談內(nèi)容簡明扼要告訴接收人。

4、工作時(shí)間內(nèi)，不得打私人電話。

第四篇：蘇州筑家裝飾設(shè)計(jì)有限公司（推薦）

蘇州筑家裝飾設(shè)計(jì)有限公司成立于2009年，是一家集裝修裝潢設(shè)計(jì)、家庭裝修、別墅裝修為主導(dǎo)，結(jié)合軟裝、酒店娛樂場所、商業(yè)辦公等裝潢設(shè)計(jì)為一體的蘇州本土專業(yè)性設(shè)計(jì)裝飾公司。

筑家是由六七年蘇州知名公司工作經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)精英成立的新興設(shè)計(jì)裝飾力量。多年的工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐，使我們懂得業(yè)主最真實(shí)的需要，以及對未來新家的那份渴望和期待。而我們所要做的，就是用優(yōu)秀的設(shè)計(jì)、精良的工藝、節(jié)約的裝修、貼心的服務(wù)，為每個(gè)不同需求的業(yè)主提供別具風(fēng)格的現(xiàn)代生活居住空間。溫馨、舒適、健康·······

筑家專心專注于用巧妙構(gòu)思的設(shè)計(jì)，讓忙碌一天的你推開家門，迎接你的是一陣溫馨的風(fēng)、一顆善解人意的心。在這里，全身的疲憊得以舒張，個(gè)性的需求得以滿足，心靈的棲息得以慰藉?？梢噪S心所欲解除面具，一襲吊帶睡衣、一套背心短褲，無拘無束、舒適愜意地躺在沙發(fā)上看電視、躺在床上啃小說，可以泡個(gè)熱水澡，打開音樂，泡一杯咖啡，可以精心為自己和心愛的人烹飪一頓美味·······

我們以全程公開透明的施工，讓廣大網(wǎng)友一起陪伴你走過裝修歷程，專業(yè)的施工團(tuán)隊(duì)，讓每個(gè)細(xì)節(jié)變的更加完美，環(huán)保健康的施工材料，貼心細(xì)致的監(jiān)理服務(wù)，使我們有自信將我們的每個(gè)細(xì)節(jié)與大家分享。

筑家始終秉承用心服務(wù)，用愛筑家的理念，期望和你一起筑造美好未來。

第五篇：成都亞聯(lián)建筑裝飾工程有限公司

亞聯(lián)建筑裝飾工程公司企業(yè)簡介

亞聯(lián)建筑裝飾工程有限公司成立于2010年，是一家集廣告策劃、設(shè)計(jì)、裝飾設(shè)計(jì)、施工為一體的專業(yè)裝修設(shè)計(jì)公司。公司成立以來，立足品位高，拒絕平庸。主攻商業(yè)空間等裝修，倡導(dǎo)以人為本、時(shí)尚、簡約、富有個(gè)性化的設(shè)計(jì)理念。多年來成功的服務(wù)于國內(nèi)知名企業(yè)并得到信賴和支持，公司吸納了多名經(jīng)驗(yàn)豐富，極具創(chuàng)造力的企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人組成的核心隊(duì)伍，擁有組織嚴(yán)密、專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)，以高度職業(yè)化態(tài)度、領(lǐng)先的技術(shù)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾?。提供具有國際水準(zhǔn)的個(gè)性化，高品質(zhì)的服務(wù)，有力履行對客戶、伙伴的承諾；秉承高效精準(zhǔn)，穩(wěn)健經(jīng)營，創(chuàng)新發(fā)展。打破了傳統(tǒng)裝飾公司對裝飾主的淺浮表象的服務(wù)方式，“秉承專業(yè)，深入企業(yè)”是我司與企業(yè)共同發(fā)展的戰(zhàn)略思想，“為客戶的品牌努力”是我們的服務(wù)宗旨，熟悉企業(yè)的品牌市場運(yùn)作是我司成功操作的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，以“誠信、專業(yè)、創(chuàng)新”作為公司經(jīng)營原則。為客戶提供盡善盡美的優(yōu)質(zhì)服務(wù).