第一篇:恒基咨詢辦事處規(guī)章制度
恒基咨詢辦事處規(guī)章制度
第一條 為維護(hù)正常的工作秩序,強(qiáng)化全體職工的紀(jì)律觀
念,結(jié)合辦事處實(shí)際情況,制定本制度。
第二條 為更好適應(yīng)辦事處的良性發(fā)展,增強(qiáng)辦事處的社會
競爭力和提高員工工作效率,特制定本辦事處公司員工規(guī)章制度,具體實(shí)施細(xì)則。
第三條 工作時間上午時間:08:30—12:00下午時
間:14:00—17:30(周末工地項(xiàng)目部必須有人在崗位)
第四條 遵紀(jì)守法,堅(jiān)決服從有關(guān)上級的管理,杜絕與上級
頂撞。
第五條 不得有意怠慢工作,禁止員工發(fā)生打罵沖突事件。
第六條 不得向辦事處提供假文件。(假文件包括:假證件、假體檢報(bào)告、假證明信等一切文件及其復(fù)印件或涂改過的文件)
第七條 講文明,懂禮貌。
(1)在工地或辦事處工作中使用禮貌稱呼;
(2)在辦事處范圍內(nèi)碰到(不管是誰的)客戶,都要主動問
好;
(3)有客戶在辦事處時所有員工要注意禮儀及所談話的內(nèi)容。
第八條衛(wèi)生事項(xiàng):
(1)注意辦公環(huán)境衛(wèi)生整潔,到辦事處后需要整理個人
工作區(qū)衛(wèi)生;
(2)不準(zhǔn)故意在桌面上亂寫、亂劃;
(3)下班后做好之日工作,會議室,辦公區(qū),衛(wèi)生間需
打掃;
(4)關(guān)好電腦,做好防火防水工作,做到安全無事故;
(5)每天上班后,需將電腦,桌子,電話等清潔一次;
第九條所有員工均需要做好行業(yè)保密工作,不得泄露辦事
處的任何機(jī)密(含工資,業(yè)績,廣告模式等)。
第十條工地事項(xiàng):
(1)服務(wù)態(tài)度熱情,對業(yè)主或施工單位的提問要好言回
答,不得惡語中傷,不得與業(yè)主或施工單位發(fā)生矛盾或發(fā)生任何爭執(zhí)文明禮貌待人;
(2)工地項(xiàng)目部及時清理,不得隨意亂扔垃圾(快餐碗、筷、杯子),當(dāng)天垃圾當(dāng)天清理并送至指定地點(diǎn),保證工地項(xiàng)目部干凈整潔,資料堆放有序;
(3)工地項(xiàng)目部要注意維護(hù)辦事處形象及個人形象,不
得講及做不利于辦事處形象和利益的事;
(4)必須佩帶上崗證工作牌,嚴(yán)禁赤膊及穿拖鞋進(jìn)入工
地現(xiàn)場;
(5)工地上禁止吸游煙,隨地大小便;
(6)嚴(yán)禁攜帶小孩及閑雜人等駐留工地上,不得施工現(xiàn)
場酗酒及打架。
(注:以上制度望各項(xiàng)目管理人員嚴(yán)格執(zhí)行,辦事處給予一定的獎罰措施。)
第十一條員工對待客戶應(yīng)該禮貌.熱情.周到.不卑不亢。處
處為客戶利益著想,對客戶所提的問題應(yīng)該耐心
解釋。為了保持辦事處形象,員工外出聯(lián)系業(yè)務(wù)
需要著裝整齊,舉止文明,不得做有損辦事處形
象的事情。
第十二條員工應(yīng)該熱愛自己所從事的事業(yè),要有拼搏敬業(yè)
精神,工作中要不斷努力學(xué)習(xí),開拓進(jìn)取,不怕
吃苦,沒有業(yè)務(wù)和任務(wù)的時候要努力學(xué)習(xí)新的技
術(shù),不斷加強(qiáng)自身的競爭力。
第十三條員工提出辭職,需提前一個月向辦事處申請,并
做好業(yè)務(wù)交接工作,無經(jīng)濟(jì)過失的,結(jié)算工資.主管需要提前三個月向辦事處提成書面辭職申
請。
本規(guī)章制度自制定日2011年11月起開始實(shí)施,解釋權(quán)和補(bǔ)充權(quán)歸屬廣西恒基建設(shè)工程咨詢有限公司龍州辦事處。對以上違規(guī)者,辦事處將會有所記錄。未經(jīng)許可休息一律扣除當(dāng)日工資,休息三天以上的一律按自動離職處理,并扣除當(dāng)月全部工資。以上規(guī)定在通知之日起實(shí)行,望各位員工共同遵守
第二篇:辦事處規(guī)章制度
辦 事 處 規(guī) 章 制 度
一、辦 公 制 度
1、下級必須服從上級的工作安排。
2、及時復(fù)命制(凡是上級安排的工作下級必須即時報(bào)告有關(guān)情況,以便于上級及時做出調(diào)整,不至于影響工作。)
3、上級對下級命令必須明確清楚,不能讓下級誤解;下級必須及時地、準(zhǔn)確地把實(shí)際情況和自己的建議反映給上級。
4、任何一名公司員工都有向上級提意見和建議的權(quán)力,凡能給公司帶來好處和效益的,可以得到一定的精神和物質(zhì)上獎勵。
5、保守業(yè)務(wù)機(jī)密,不該說的不說,不該問的不問,不該看的不看,各負(fù)其責(zé),各盡其能。
6、工作人員要建立工作手冊和工作日記,定期匯報(bào)自己的工作學(xué)習(xí)情況
二、衛(wèi)生管理制度
為了給大家營造一個干凈舒適的辦公、生活環(huán)境,特制定本制度
一、每天上午上班前為正常的打掃衛(wèi)生時間,范圍包括:辦公室、衛(wèi)
生間、大門口的地面、墻面、門窗、桌椅板凳等處。
二、每天下午下班前應(yīng)及時整理好所有的書藉、資料、將使用過的有
關(guān)書藉、資料放回檔案柜內(nèi),以便于下次使用。
三、衛(wèi)生間內(nèi)要保持整潔:手紙入紙簍,每天輪流清倒紙簍;毛巾、臉盆等洗滌品擺放整齊;地面無紙屑、頭發(fā)等臟物;門窗玻璃 1
明亮、無灰塵;愛護(hù)公用設(shè)施。
四、個人衛(wèi)生:勤洗澡、勤換衣、勤曬被褥、勤剪指甲。
三、規(guī)章制度
(一)、正確使用公司的物品和設(shè)備,提高工作效率。
1、公司的物品不能野蠻對待,挪為私用。
2、及時清理、整理賬簿和文件,對墨水瓶、印章盒等蓋子使用后及時關(guān)閉。
3、借用他人或公司的用品,使用后及時送還或放原處。
4、工作臺上不能擺放與工作無關(guān)的物品。
5、公司內(nèi)以職務(wù)稱上司、同事,客戶間以先生、小姐、老師、老板等相稱。
6、未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
7、愛護(hù)公司配制的辦公設(shè)備,所有電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、等,防止灰塵、保持整潔,用后及時關(guān)機(jī)。
(二)、正確、迅速、謹(jǐn)慎地打、接電話。
1、來電話時,聽到鈴響,至少在第三聲鈴響前取下話筒。通話時用普通話先問候,并自報(bào)公司、部門。對方講述時要留心聽,并記下要點(diǎn)。未聽清時,及時告訴對方,結(jié)束時禮貌道別,待對方切斷電話,自己再放話筒。接、放電話時要輕拿、輕放電話機(jī),禁止摔、撞電話機(jī)。
2、通話簡明扼要,不得在電話中聊天。
3、對不指名的電話,判斷自己不能處理時,可坦白告訴對方,并馬上將電話交給能夠處理的人。在轉(zhuǎn)交前,應(yīng)先把對方所談內(nèi)容簡明扼
要告訴接收人。
4、工作時間內(nèi),不準(zhǔn)打私人電話。
(三)、接待工作及其要求:
1、在規(guī)定的接待時間內(nèi),不缺席。
2、有客戶來訪,馬上起來接待,并讓座、倒水。
3、來客多時,依序進(jìn)行,不能先接待熟悉客戶。
4、對事前已通知來的客戶,要表示歡迎。
5、應(yīng)記住常來的客戶。
6、接待客戶時應(yīng)主動、熱情、大方、微笑服務(wù)。
(四)、員工行為規(guī)范:
1、全體員工要遵紀(jì)守法、不準(zhǔn)假公濟(jì)私,不準(zhǔn)損害公司利益。
2、公司員工不得受雇于公司競爭對手或者以其他方式與公司競爭對手發(fā)生直接或間接的 關(guān)系。
3、公司員工不得將應(yīng)屬于公司的業(yè)務(wù)機(jī)密竊為己有;公司員工必須遵守公認(rèn)的會計(jì)準(zhǔn)則和經(jīng)營慣例。
(五)、人員定崗及崗位職責(zé):
1、人員定崗
辦事處定編4人,常設(shè)主任1名,財(cái)務(wù)1名,貨管1名,外協(xié)1名
2、崗位職責(zé)
(一)、主任職責(zé):
A、負(fù)責(zé)每月船運(yùn)計(jì)劃的報(bào)批、落實(shí);
B、負(fù)責(zé)組織貨源的進(jìn)場、裝卸等;
C、協(xié)調(diào)人員的分工及調(diào)度
D、復(fù)核每次進(jìn)貨、發(fā)貨清單并完備相關(guān)手續(xù)
E、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(二)、計(jì)量職責(zé):
A、準(zhǔn)確地計(jì)量每車貨品的毛重、皮重,計(jì)算每車的凈重并及時登記
B、當(dāng)日批次貨品運(yùn)送完畢后,及時填寫運(yùn)輸?shù)怯洷?,并收齊保管好運(yùn)輸單據(jù)。
C、當(dāng)日批次貨物運(yùn)輸完畢后,與發(fā)運(yùn)人、收貨人核對相關(guān)單據(jù),確認(rèn)無誤后由各方簽字。
(三)、貨管職責(zé):
A、全面負(fù)責(zé)貨物的質(zhì)量,并對所有進(jìn)出貨場的貨物嚴(yán)把質(zhì)量關(guān);
B、對每批次進(jìn)入貨場的貨物,要均衡取樣,在當(dāng)批次發(fā)貨過程中,質(zhì)量發(fā)生變化時,要立即報(bào)告并停止發(fā)運(yùn),等候處理;
C、進(jìn)場貨物應(yīng)分類存放,根據(jù)存量及時組織起堆;
D、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求適時提出解決方案和建議。
(四)、財(cái)務(wù)職責(zé):
A、對每批次進(jìn)出貨場的貨物進(jìn)行分類登記、專帳管理;
B、保管好各類進(jìn)出貨物的原始單據(jù),做好統(tǒng)計(jì)報(bào)表;
C、根據(jù)財(cái)務(wù)制度,做好內(nèi)部報(bào)銷、及費(fèi)用控制;
D、每月初,做好貨物的進(jìn)出統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
2006-11-7
第三篇:辦事處規(guī)章制度
辦事處規(guī)章制度
一、工作期間辦事處人員要言談舉止文明,不準(zhǔn)有罵人、打架、說粗話等不文明行為;
二、工作期間辦事處人員要態(tài)度認(rèn)真,工作積極,嚴(yán)忌不負(fù)責(zé)任、相互推諉;
三、工作期間辦事處人員要衣冠整齊,著正裝忌穿奇裝異服;
四、工作期間辦事處人員禁止酗酒、抽煙、亂扔紙屑、隨地吐痰;
五、工作期間辦事處人員不準(zhǔn)在辦事處內(nèi)臥或躺;
六、工作期間辦事處人員禁止觀看與招生宣傳無關(guān)的電視節(jié)目或電影;
七、工作期間辦事處人員禁止禁止嬉戲打鬧、打牌、下棋等;
八、工作期間辦事處人員嚴(yán)格遵守作息時間,不懶散,態(tài)度積極向上。
工作人員簽字:
第四篇:律師事務(wù)所辦事處規(guī)章制度
律師事務(wù)所辦事處管理制度
一、總則
1.為加強(qiáng)辦事處的管理,使辦事處的工作科學(xué)化、規(guī)范化和制度化,特制定本規(guī)定。
2.凡辦事處的設(shè)立和管理,均使用本規(guī)定。
3.辦事處要堅(jiān)持公司的營銷策略,勇于開拓,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,求實(shí)高效,為完成京師(青島)律師事務(wù)所(以下簡稱“律所”)工作任務(wù)恪盡職守,履職盡責(zé)。
二、辦事處的設(shè)立、職責(zé)及其管理
1.辦事處的設(shè)立、機(jī)構(gòu)設(shè)臵、人員編制由律所核批。2.辦事處是律所的派出機(jī)構(gòu),由律所管理委員會直接管理。3.辦事處的職責(zé):
(1)確定區(qū)域的營銷目標(biāo)及戰(zhàn)略整合規(guī)劃,并報(bào)律所管理委員會批準(zhǔn)后實(shí)施;
(2)在律所的指導(dǎo)下,制定具體的實(shí)施計(jì)劃,并報(bào)律所管理委員會批準(zhǔn)后實(shí)施;
(3)在律所的統(tǒng)一規(guī)劃下,負(fù)責(zé)本區(qū)域的法律業(yè)務(wù)的營銷推廣工作;(4)負(fù)責(zé)本區(qū)域戰(zhàn)略合作單位的管理工作;
(5)負(fù)責(zé)本區(qū)域市場信息的收集、整理、分析和傳遞工作;
(6)負(fù)責(zé)組織或幫助戰(zhàn)略合作單位開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、項(xiàng)目研討、產(chǎn)品促銷活動;
(7)律所臨時指派的工作任務(wù);
4.辦事處實(shí)行業(yè)務(wù)主管負(fù)責(zé)制,主管負(fù)責(zé)全面工作。5.辦事處會議制度。
(1)辦事處負(fù)責(zé)人每年12月份回律所參加辦事處聯(lián)席會議,會議由律所主任主持;
(2)辦事處及戰(zhàn)略合作單位每季度召開一次戰(zhàn)略合作聯(lián)席會議,會議由辦事處負(fù)責(zé)人主持,會議記錄應(yīng)及時傳至律所;
(3)臨時會議由通知確定;
(4)會議內(nèi)容:總結(jié)工作、交流經(jīng)驗(yàn)、研究問題、制定計(jì)劃、落實(shí)任務(wù);
三、辦事處人事管理
1.辦事處應(yīng)按照人事管理制度加強(qiáng)管理,使日常工作制度化和規(guī)范化; 2.辦事處負(fù)責(zé)人由律所任命,其他從業(yè)人員由辦事處負(fù)責(zé)人上報(bào)律所審核后聘用;
3.辦事處要堅(jiān)決執(zhí)行律所各種管理規(guī)章制度和營銷策略、方案、計(jì)劃; 4.辦事處負(fù)責(zé)人任職期限三年,可以連選連任;
5.辦事處人員一般應(yīng)具備大學(xué)本科學(xué)歷,具有律師從業(yè)資格,身體健康,年富力強(qiáng),素質(zhì)好且具有獨(dú)立工作能力;
6.律所按規(guī)定定期向辦事處派駐巡視人員;將新聘員工分期分批派到辦事處鍛煉。派出期一般為個月,期滿后由律所統(tǒng)一安排。派駐的人員不進(jìn)辦事處編制,薪酬及其他福利由律所負(fù)責(zé)。(或有)
7.辦事處要加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,不斷提高員工的業(yè)務(wù)工作能力。
四、辦事處的財(cái)務(wù)管理
1.辦事處不單獨(dú)設(shè)臵財(cái)務(wù)部門,一切收支由律所統(tǒng)一管理,其中業(yè)務(wù)收費(fèi)必須由客戶匯入律所賬戶,特殊情況暫時收取的,要在律所的批準(zhǔn)下進(jìn)行,并在特殊情況消除后立即匯入律所賬戶; 2.辦事處應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算與決算制度,年初申報(bào)全年經(jīng)費(fèi)預(yù)算計(jì)劃,年底在律所的審計(jì)下嚴(yán)格落實(shí)決算制度,合理安排辦事處必要支出費(fèi)用,杜絕虛報(bào)、瞞報(bào)事情發(fā)生;
3.辦事處應(yīng)加強(qiáng)管理,貫徹開源節(jié)流思想,積極通過業(yè)務(wù)拓展和經(jīng)費(fèi)節(jié)約等方法,提高業(yè)務(wù)創(chuàng)收能力,避免或減少律所對各辦事處的經(jīng)費(fèi)支出負(fù)擔(dān);
4.出現(xiàn)下列情況之一的,辦事處負(fù)責(zé)人應(yīng)予解聘。(1)違反財(cái)務(wù)規(guī)定,私自截留業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi);(2)偽造、變造、謊報(bào)經(jīng)費(fèi)支出情況;
(3)利用職務(wù)便利,非法占有或虛報(bào)冒領(lǐng)、騙取律所財(cái)務(wù);(4)弄虛作假、營私舞弊、非法謀私、泄露秘密的;
(5)在工作范圍內(nèi)發(fā)生嚴(yán)重失誤或由于玩忽職守致使律所利益遭受損失的;
第五篇:辦事處管理規(guī)章制度
辦事處管理規(guī)章條例
目的: 為規(guī)范辦事處辦公紀(jì)律,規(guī)范辦事處的物資使用,營造一個干凈衛(wèi)生的辦公環(huán)境。特制定本管理規(guī)章條例。
一、辦事處辦公管理規(guī)定
1.1作息時間
上午:8:00—12:00 下午:13:30-17:30
1.2辦事處嚴(yán)禁大聲喧嘩,嚴(yán)禁打鬧。
1.3禁止在辦事處內(nèi)拖鞋,睡覺等做一些不文明的動作。
1.4嚴(yán)禁在辦事處內(nèi)吸煙
二、辦事處物質(zhì)使用規(guī)定
2.1辦事處所用物質(zhì)由后勤進(jìn)行保管,所有物資全部入帳,出庫入庫要做好登記;各類銷售物資和銷售報(bào)表由內(nèi)勤負(fù)責(zé)盤點(diǎn),每月20號以前上報(bào)下月需求計(jì)劃。
2.2所有人員應(yīng)對辦事處的物質(zhì)進(jìn)行愛護(hù),使用時注意不能損壞物質(zhì),凡誰損壞有誰進(jìn)行賠償
2.3物質(zhì)擺放整齊,物質(zhì)在使用完畢后放回原處
2.4冰柜應(yīng)每天進(jìn)行擦洗,保證潔凈,在沒有奶時應(yīng)關(guān)閉冰柜。
2.5辦公桌不允許擺放與辦公無關(guān)的物質(zhì)。之允許擺放文件架、夾、電話、個人水杯、筆筒,文件架內(nèi)文件擺放整齊。
2.6電腦桌只允許擺放電話、電腦、打印機(jī)、主機(jī)、報(bào)量本、掃描儀,各種材料物資進(jìn)行歸類統(tǒng)計(jì)放在抽屜里。
2.7辦事處電腦只只允許進(jìn)行辦公使用,嚴(yán)禁做一些與工作無關(guān)的事情。
2.8領(lǐng)用辦事處物質(zhì)需進(jìn)行登記,要有物質(zhì)發(fā)放記錄
三、辦事處衛(wèi)生管理規(guī)定
3.1地面每天進(jìn)行清理,隨時保持地面的清潔衛(wèi)生,無積水、無垃圾、無奶垢、無衛(wèi)生死角
3.2門窗干凈,無污垢。
3.3珍惜勞動果實(shí),嚴(yán)禁亂丟垃圾,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),處罰本人打掃衛(wèi)生一周。
3.4嚴(yán)禁隨地吐痰
3.5衛(wèi)生間內(nèi)保持干凈衛(wèi)生,無積水、無垃圾
3.6掃帚、垃圾桶、拖把等擺放整齊
四、請假制度
4.1各人員每天8:00準(zhǔn)時召開晨例會,有事提前請假
4.2請假需提前一天
4.3無故曠工者按公司相關(guān)制度處理
四、考核
4.1請各人員嚴(yán)格遵守本制度,后勤做好監(jiān)督落實(shí)工作。
4.2以上條例如有違反處罰本人打掃衛(wèi)生一周 4.3情節(jié)嚴(yán)重者上報(bào)公司予以處理
本規(guī)定自下發(fā)之日執(zhí)行,最終解釋權(quán)歸青島辦事處,如有相關(guān)條例與公司制度相沖突,以公司制度為準(zhǔn)!