第一篇：李秘在市政府辦公室主任會(huì)議上的講話(huà)

在辦公室主任會(huì)議上的講話(huà)

同志們：

今天，我們?cè)谶@里召開(kāi)全市政府系統(tǒng)辦公室主任會(huì)議。召開(kāi)這個(gè)會(huì)議主要有三點(diǎn)考慮：一是相互認(rèn)識(shí)一下。我本人以前在林業(yè)局工作，去年才調(diào)整到政府辦公室主任的崗位上來(lái)，很多同志可能只是聽(tīng)說(shuō)過(guò)我，但并不認(rèn)識(shí)我；同時(shí)這一兩年中，我們政府各部門(mén)辦公室主任也調(diào)整了不少，今天到場(chǎng)的有不少都是新面孔。二是借這個(gè)機(jī)會(huì)，當(dāng)面向各位辦公室主任表示感謝，去年一年，我們政府系統(tǒng)各辦公室的同志們同心同德，扎實(shí)工作，較好地完成了本職工作，并積極支持配合政府辦公室開(kāi)展工作，十分辛苦，在此一并表示感謝，同時(shí)也請(qǐng)你們代我向所有政府系統(tǒng)辦公室的工作人員表示誠(chéng)摯的問(wèn)候。三是總結(jié)一下前段時(shí)間工作，安排部署今后一段時(shí)期工作。據(jù)我了解，自上次召開(kāi)辦公室主任會(huì)議至今，已經(jīng)很長(zhǎng)時(shí)間了，也有必要把大家召集來(lái)商討一下工作，特別是針對(duì)政府系統(tǒng)辦公室的建設(shè)談?wù)効捶?，這對(duì)推動(dòng)全市政府系統(tǒng)辦公室工作再上新臺(tái)階十分重要。

辦公室作為各個(gè)部門(mén)的直接辦事機(jī)構(gòu)，承擔(dān)著連接上下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)四方的職責(zé)，既要傳達(dá)貫徹上級(jí)的指示部署，又要反映基層的情況和群眾的意見(jiàn)，還要承辦具體的文、會(huì)、事工作，任務(wù)十分繁重。同時(shí)，辦公室工作因其特殊性，責(zé)任重大，而且十分清苦，很多人不想來(lái)，來(lái)了的也

1不一定待得住。但長(zhǎng)期以來(lái)，政府系統(tǒng)辦公室的同志們?nèi)蝿谌卧?、埋頭苦干、無(wú)私奉獻(xiàn)，為推進(jìn)全市政務(wù)工作正常、有序開(kāi)展，做了大量艱苦細(xì)致的工作，為提前實(shí)現(xiàn)我市升位目標(biāo)作出了積極的貢獻(xiàn)。

但在過(guò)去的一年中，我們也同樣出現(xiàn)了不少問(wèn)題，一是辦文不用心，文稿質(zhì)量普遍不高，不少同志錯(cuò)誤的認(rèn)為，自家用的小文稿整不好無(wú)傷大雅，報(bào)市領(lǐng)導(dǎo)的大文稿整不好有政府辦公室秘書(shū)科把關(guān)，不用怕；二是辦事不按程序來(lái)，個(gè)別單位違反程序，直接把文件報(bào)送給領(lǐng)導(dǎo)本人后才反饋給我們政府辦公室，特別是一些由市領(lǐng)導(dǎo)兼任一把手的單位，這次主任辦公會(huì)也算是給大家提個(gè)醒。三是是信息報(bào)送不及時(shí)，遲報(bào)、漏報(bào)甚至瞞報(bào)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

下面，我講三點(diǎn)意見(jiàn)：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升做好參謀助手的能力

辦公室的職責(zé)決定了辦公室的同志必須具有扎實(shí)的理論功底和較高的業(yè)務(wù)技能，才能為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀和助手。特別是在當(dāng)前國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)復(fù)雜多變、經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活日趨多樣化的轉(zhuǎn)型期，要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真履行好各項(xiàng)職能，不加強(qiáng)學(xué)習(xí)，沒(méi)有過(guò)硬的綜合素質(zhì)肯定不行。辦公室作為各個(gè)部門(mén)工作的窗口，工作人員必須帶好頭，領(lǐng)好跑，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和緊迫感，牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)、全面學(xué)習(xí)的觀念，從最基本、最簡(jiǎn)單的東西入手，加強(qiáng)規(guī)章制度、公共管理、行政管理、公文處理等各個(gè)方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)、擴(kuò)大知識(shí)面，提高認(rèn)知深度；同時(shí)要善于學(xué)習(xí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和身邊的同志學(xué)習(xí)，向群眾學(xué)習(xí)，聯(lián)系實(shí)際、聯(lián)系工作進(jìn)行學(xué)習(xí)，做到用問(wèn)題引導(dǎo)學(xué)習(xí)，用學(xué)習(xí)解決問(wèn)題。通過(guò)學(xué)習(xí)，不斷豐富知識(shí)，增長(zhǎng)才干，全面提高執(zhí)行力和服務(wù)力，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)、為部門(mén)服好務(wù)、為基層服好務(wù)，真正做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀。

二、細(xì)致工作，提高辦文、辦事、辦會(huì)的質(zhì)量

辦公室的特殊地位決定了辦公室工作來(lái)不得半點(diǎn)疏忽，工作中的點(diǎn)滴疏漏都可能對(duì)整個(gè)部門(mén)的工作產(chǎn)生難以估量的影響。應(yīng)該說(shuō)，全市政府系統(tǒng)辦公室的同志們?cè)谶^(guò)去的工作中一直勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，為全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)，對(duì)此，市委、市政府是滿(mǎn)意的，在很多時(shí)候都給予了充分肯定。但是，辦公室工作也存在很多不足，亟待改進(jìn)和提高。

（一）辦文不用心，文稿質(zhì)量普遍不高。公文處理工作是各個(gè)辦公室的一項(xiàng)重要職能。無(wú)論是總結(jié)匯報(bào)，還是領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)，或者調(diào)研督查，大量工作都與文字有關(guān)。而我們很多同志平時(shí)不注重學(xué)習(xí)，理論水平普遍偏低，文字功底不強(qiáng)；起草文稿時(shí)主觀臆斷，空話(huà)連篇；審校文稿不用心，甚至出現(xiàn)一些常識(shí)性錯(cuò)誤，與領(lǐng)導(dǎo)的要求有較大差距。辦公室的同志要提高辦文能力，必須深入實(shí)際、聯(lián)系群眾、搞好調(diào)查研究，注意用事實(shí)說(shuō)話(huà)、用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)。要有良好的文風(fēng)，按照“短、實(shí)、新”的要求，多寫(xiě)短文章、好文章。定稿前，還

要從辦理程序、行文關(guān)系、結(jié)構(gòu)及文字等各個(gè)方面審核、推敲，從而確保公文的合法性、規(guī)范性與可操作性。同時(shí)，公文處理必須做到及時(shí)、準(zhǔn)確，在要求時(shí)限內(nèi)完成。

（二）辦事制度不透明，突發(fā)事件處置能力弱。辦公室對(duì)公務(wù)接洽、群眾接訪(fǎng)等事務(wù)性活動(dòng)，要周密考慮，妥善安排，堅(jiān)持按制度為民辦實(shí)事，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)策分憂(yōu)?，F(xiàn)在，我們有些辦公室制度比較健全，但是沒(méi)有公開(kāi)，讓辦事者一次次跑，人家就認(rèn)為你是故意刁難或想要好處，影響了部門(mén)乃至政府的形象；有些辦公室在遇到新情況新問(wèn)題特別是一些突發(fā)性事件時(shí)，綜合協(xié)調(diào)、整體聯(lián)動(dòng)能力明顯不足，不知道按已有的規(guī)定、制度和程序辦理，延誤了處理問(wèn)題的最佳時(shí)機(jī)，以致事態(tài)擴(kuò)大。目前，我們各個(gè)部門(mén)都建立了應(yīng)急工作處臵預(yù)案，辦公室的同志不僅要會(huì)在常態(tài)下管理事務(wù)，也要防患于未然，學(xué)會(huì)在非常態(tài)下妥善應(yīng)對(duì)各類(lèi)突發(fā)公共事件；當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件時(shí)要專(zhuān)人負(fù)責(zé)，堅(jiān)決按預(yù)案處臵，一方面通過(guò)縱向和橫向的協(xié)同配合，堅(jiān)決控制事態(tài)的發(fā)展；另一方面嚴(yán)格落實(shí)請(qǐng)示報(bào)告制度，及時(shí)、準(zhǔn)確地把情況報(bào)告給市應(yīng)急辦，報(bào)告給值班領(lǐng)導(dǎo)，按照應(yīng)急辦和領(lǐng)導(dǎo)的指示要求開(kāi)展工作。

（三）辦會(huì)程序不熟，細(xì)節(jié)把握不到位。各個(gè)部門(mén)內(nèi)部會(huì)議，往往有事無(wú)事都在開(kāi)，準(zhǔn)備不充分也在開(kāi)，而且經(jīng)常忽視或輕視程序，隨意性比較大。各個(gè)辦公室應(yīng)該注意，組織會(huì)議要堅(jiān)持可開(kāi)可不開(kāi)的堅(jiān)決不開(kāi)，協(xié)調(diào)不夠、準(zhǔn)備不足的暫時(shí)不開(kāi)，必須開(kāi)的會(huì)議要盡可能幾個(gè)會(huì)議合并開(kāi)，從而提高會(huì)議實(shí)效，降低會(huì)務(wù)成本；特別是各個(gè)部門(mén)承辦的政府常務(wù)會(huì)，必須嚴(yán)格按照程序辦會(huì)，周密考慮會(huì)議的時(shí)間、級(jí)別、規(guī)模、形式等，辦會(huì)過(guò)程中，必須從大處著眼，小處著手，以“一點(diǎn)也不能差，差一點(diǎn)也不行”的態(tài)度來(lái)辦，把小事做細(xì)、把細(xì)節(jié)做透，任何一個(gè)程序沒(méi)到位，一個(gè)細(xì)節(jié)沒(méi)處理好，都可能導(dǎo)致會(huì)議不成功。很多時(shí)候，細(xì)節(jié)體現(xiàn)水平，細(xì)節(jié)決定成敗。比如以前召開(kāi)的應(yīng)急管理會(huì)議，負(fù)責(zé)單位麻痹大意，把應(yīng)急管理會(huì)議整成了緊急管理會(huì)議，遭到了領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)厲批評(píng)。辦公室的工作出現(xiàn)差錯(cuò)，究其原因，很多時(shí)候是在一些工作細(xì)節(jié)上疏忽了，沒(méi)有按已有的規(guī)定、制度和程序辦事。因此，辦公室同志應(yīng)堅(jiān)持“辦公室工作無(wú)小事”思想，工作中嚴(yán)字當(dāng)頭，事無(wú)巨細(xì)，認(rèn)真對(duì)待，做到大事不含糊，細(xì)節(jié)不馬虎。辦公室工作不可能一點(diǎn)毛病都沒(méi)有，但任何時(shí)候，辦公室工作只要堅(jiān)持了按程序制度辦事，就可以盡量減少差錯(cuò)。

三、做好信息報(bào)送，及時(shí)反饋經(jīng)驗(yàn)做法

這兩年，各辦公室充分發(fā)揮信息主渠道作用，大力加強(qiáng)信息報(bào)送工作，保證了我們崇州市信息調(diào)研工作在成都范圍內(nèi)一直名列前茅，在出成果、出精品上取得了一定的突破，推出了一批具有較高質(zhì)量的調(diào)研成果，一些重頭信息和文章還在中央級(jí)、省、成都市級(jí)刊物上采用。但我們也有少數(shù)單

位不夠重視信息報(bào)送工作，一是平時(shí)報(bào)送信息量偏少，等到年終目標(biāo)考核了，擔(dān)心扣分，才開(kāi)始突擊報(bào)送信息；二是報(bào)送的信息質(zhì)量不高，普遍存在重?cái)?shù)量不重質(zhì)量的思想。三是經(jīng)常出現(xiàn)遲報(bào)、漏報(bào)和瞞報(bào)現(xiàn)象。今年，各單位都成立了信息工作領(lǐng)導(dǎo)小組，指定了負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和信息聯(lián)絡(luò)員，我看了一下，聯(lián)絡(luò)員基本上都是各個(gè)辦公室的同志，希望各辦公室的同志切實(shí)負(fù)起責(zé)任，搞好信息報(bào)送，堅(jiān)持主動(dòng)報(bào)送，長(zhǎng)期報(bào)送，及時(shí)報(bào)送，重大事項(xiàng)隨時(shí)報(bào)送，抓住對(duì)“三新”突破年、新農(nóng)村建設(shè)、推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程、八個(gè)一工程等重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)的信息報(bào)送力度，報(bào)送范圍包括來(lái)崇調(diào)研訪(fǎng)問(wèn)的省、市和各地區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)，國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和知名人士，大專(zhuān)院校和科研院所領(lǐng)導(dǎo)人，知名學(xué)者；地區(qū)級(jí)以上報(bào)刊、電臺(tái)、電視臺(tái)負(fù)責(zé)人，著名編輯、記者等。報(bào)送過(guò)程中，堅(jiān)持實(shí)事求是，切實(shí)做到喜憂(yōu)兼報(bào)，重大事項(xiàng)和涉密信息要嚴(yán)格請(qǐng)示匯報(bào)，注意做好安全工作。

今天，我就講這些，總之，總結(jié)過(guò)去是為了謀劃未來(lái)，去年的成績(jī)是我們做好今年工作的基礎(chǔ)，去年的問(wèn)題正是今年努力的方向，希望政府系統(tǒng)各辦公室的同志們?cè)俳釉賲枺凑帐形姓吧粻?zhēng)先，強(qiáng)市富民”的奮斗目標(biāo)，圍繞中心，服務(wù)大局，開(kāi)拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，繼續(xù)做好今年的辦公室工作。

二〇〇七年四月十三日

第二篇：市政府辦公室主任會(huì)議上的講話(huà)

市政府辦公室主任會(huì)議上的講話(huà)

市政府辦公室主任會(huì)議上的講話(huà)

同志們：

前不久，國(guó)務(wù)院在北京召開(kāi)了全國(guó)政府系統(tǒng)秘書(shū)長(zhǎng)辦公廳主任會(huì)議。這是新一屆國(guó)務(wù)院召開(kāi)的第一次政府系統(tǒng)秘書(shū)長(zhǎng)辦公廳主任會(huì)議。會(huì)上，溫家寶總理和其他在京的國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)同志親切接見(jiàn)了與會(huì)代表，溫總理還作了重要指示。國(guó)務(wù)委員兼國(guó)務(wù)院秘

書(shū)長(zhǎng)華建敏同志作了題為《圍繞大局，抓好落實(shí)，做好新形勢(shì)下的政府辦公廳工作》的重要講話(huà)。今天上午，×××省長(zhǎng)看望了大家，并對(duì)加強(qiáng)和改進(jìn)辦公部門(mén)的工作提出了明確要求。溫總理、華秘書(shū)長(zhǎng)和×省長(zhǎng)的講話(huà)高瞻遠(yuǎn)矚，語(yǔ)重心長(zhǎng)，對(duì)于我們進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì)，把握大局，做好今后政府辦公部門(mén)的工作，具有重要的指導(dǎo)意義。希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)，切實(shí)抓好貫徹落實(shí)。

下面，我結(jié)合大家討論的情況，就貫徹落實(shí)全國(guó)政府系統(tǒng)秘書(shū)長(zhǎng)辦公廳主任會(huì)議和×省長(zhǎng)講話(huà)精神，努力做好新形勢(shì)下政府辦公部門(mén)的工作，談幾點(diǎn)意見(jiàn)，供同志們參考。

一、認(rèn)清形勢(shì)，把本文屬于握大局，努力開(kāi)創(chuàng)辦公部門(mén)工作的新局面

政府辦公部門(mén)處于政府工作運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐中心，崗位重要，責(zé)任重大，工作辛苦。在過(guò)去的一年里，政府辦公部門(mén)堅(jiān)持以鄧小平理論為指導(dǎo)，認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，緊緊圍繞省委、省政府“一二三四五六”的總體工作思路，抓決策服務(wù)，抓綜合協(xié)調(diào)，抓督查落實(shí)，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)任務(wù)，為我?guī)熃?jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展做出了很大貢獻(xiàn)。

回顧去年的工作，突出有以下幾點(diǎn)：

一是積極為政府決策服務(wù)，較好地發(fā)揮了參謀助手作用。政府辦公部門(mén)圍繞工作大局，把決策服務(wù)放在首要位置，主動(dòng)思考，超前服務(wù)，努力為領(lǐng)導(dǎo)決策提供全過(guò)程、多層次、高質(zhì)量的服務(wù)。特別是在今年落實(shí)宏觀調(diào)控政策、加快××半島制造業(yè)基地和××半島城市群建設(shè)、大力推進(jìn)生態(tài)省建設(shè)、加快縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、繁榮發(fā)展旅游服務(wù)業(yè)、加快國(guó)有企業(yè)改革、建設(shè)農(nóng)村衛(wèi)生體系等重點(diǎn)工作中，注重調(diào)查研究，狠抓督促落實(shí)，為政府領(lǐng)導(dǎo)提供了高質(zhì)量的服務(wù)。

二是大力推進(jìn)工作創(chuàng)新，保持了日常工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。在積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓大事、搞好決策服務(wù)的同時(shí)，政府辦公部門(mén)進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，簡(jiǎn)化工作程序，創(chuàng)新工作手段，使辦公部門(mén)內(nèi)部各個(gè)環(huán)節(jié)銜接協(xié)調(diào)，運(yùn)轉(zhuǎn)靈活，辦事效率進(jìn)一步提高。

三是不斷加強(qiáng)制度建設(shè)，管理水平有了新的提高。各級(jí)政府辦公部門(mén)堅(jiān)持用制度規(guī)范行政行為，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部管理的制度化。不少市和部門(mén)還建立完善了崗位目標(biāo)責(zé)任制，嚴(yán)格考核，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，形成了有效的激勵(lì)和約束機(jī)制，有力地推動(dòng)了機(jī)關(guān)工作。

四是注重強(qiáng)化自身建設(shè)，隊(duì)伍素質(zhì)進(jìn)一步增強(qiáng)。各級(jí)政府辦公部門(mén)按照“三個(gè)代表”的要求，注重自身建設(shè)，抓理論學(xué)習(xí)，抓業(yè)務(wù)培訓(xùn)，抓廉潔自律，抓作風(fēng)轉(zhuǎn)變，使干部職工的理論水平、政策水平、工作水平有了新的提高。同時(shí)，堅(jiān)持用事業(yè)留人，用感情留人，用適當(dāng)?shù)拇隽羧?，使干部?duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。總之，全省政府辦公部門(mén)在決策服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)、督查落實(shí)的過(guò)程中，思路清晰，重點(diǎn)突出，措施有力，工作成績(jī)顯著，積累了許多寶貴經(jīng)驗(yàn)，為我們今后的工作打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

當(dāng)前，我們政府辦公部門(mén)面臨著新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求，需要我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，大膽改革創(chuàng)新，不斷改進(jìn)我們的工作，努力開(kāi)創(chuàng)政府系統(tǒng)辦公部門(mén)工作的新局面。

首先，我省經(jīng)濟(jì)和社會(huì)進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展時(shí)期，全省廣大干部群眾要在省委、省政府的領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹落實(shí)好科學(xué)發(fā)展觀，搞好“五個(gè)統(tǒng)籌”，緊緊圍繞“一二三四五六”的總體要求和工作思路，堅(jiān)定不移地推進(jìn)各項(xiàng)工作，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和人的全面發(fā)展。完成這個(gè)艱巨任務(wù)，必須加強(qiáng)政府自身建設(shè)，提高行政效能。

其次，實(shí)現(xiàn)政府工作理念的全新轉(zhuǎn)變，辦公部門(mén)責(zé)任重大。今年初，以胡錦濤同志為總書(shū)記的黨中央從黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展全局出發(fā)，提出了堅(jiān)持以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀這一重大戰(zhàn)略思想。剛剛結(jié)束的黨的十六屆四中全會(huì)對(duì)加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)，提出了新的更高要求。十六屆四中全會(huì)一結(jié)束，省委召開(kāi)了八屆八次全委會(huì)議，從十個(gè)方面提出了我省的實(shí)施意見(jiàn)。本月××日，省政府在××召開(kāi)了全體（擴(kuò)大）會(huì)議。在會(huì)上，×××省長(zhǎng)明確要求，各級(jí)政府要牢固樹(shù)立發(fā)展第一的執(zhí)政理念、牢固樹(shù)立執(zhí)政為民的執(zhí)政理念、牢固樹(shù)立以人為本的執(zhí)政理念、牢固樹(shù)立依法行政的執(zhí)政理念，大力推進(jìn)責(zé)任政府、陽(yáng)光政府、服務(wù)政府、法治政府建設(shè)，不斷提高行政能力。政府辦公部門(mén)特殊的地位，要求我們必須以身作則，發(fā)揮表率作用。

建設(shè)法治政府要從辦公部門(mén)做起，建設(shè)服務(wù)政府要在辦公部門(mén)中得到體現(xiàn)，建設(shè)責(zé)任政府和陽(yáng)光政府也要從辦公部門(mén)抓起。辦公部門(mén)工作的水平提高了，政府就能更好地履行經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場(chǎng)監(jiān)管、社會(huì)管理、公共服務(wù)的職能，政府的行政能力也就提高了。

三是人民群眾對(duì)政府的公共管理水平和公共服務(wù)

能力提出了更高要求。隨著經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和建設(shè)法治政府進(jìn)程的加快，人民群眾的民主意識(shí)逐步增強(qiáng)，對(duì)政府的管理與服務(wù)的要求和期望越來(lái)越高。辦公部門(mén)在政府工作中承上啟下，擔(dān)負(fù)著為政府加強(qiáng)公共管理和公共服務(wù)工作出謀劃策和協(xié)調(diào)落實(shí)的任務(wù)。

應(yīng)該看到，在這方面我們還存在一些問(wèn)題和不足：主要是缺乏現(xiàn)代公共管理理念，尚未完全樹(shù)立公共服務(wù)意識(shí)

；習(xí)慣于傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)型方法，依法行政的能力有待進(jìn)一步提高；深入群眾，了解群眾，服務(wù)群眾做的還不夠等等。這些，都制約了我們服務(wù)質(zhì)量和水平的提高。

總之，在加快全面建設(shè)小康社會(huì)的步伐，實(shí)現(xiàn)政府工作理念全新轉(zhuǎn)變的新形勢(shì)下，面對(duì)社會(huì)利益格局日益多元化、人民群眾對(duì)政府工作提出更高要求等新情況、新問(wèn)題，我們必須加強(qiáng)和改進(jìn)我們的工作，不斷提高我們的服務(wù)水平。要把加強(qiáng)和改進(jìn)辦公部門(mén)的工作，放在加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的高度去研究文屬于，放在全省改革發(fā)展穩(wěn)定的大局去考慮，放在建設(shè)新××的目標(biāo)中去推進(jìn)。要進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，牢固樹(shù)立和認(rèn)真落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀，緊緊圍繞全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)，全面做好各項(xiàng)服務(wù)工作，為我省改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)做出新的更大的貢獻(xiàn)。

二、圍繞中心，抓好落實(shí)，充分發(fā)揮參謀助手作用

為政之要，重在落實(shí)。作為辦公部門(mén)的一項(xiàng)重要職責(zé)，抓落實(shí)是確保政令暢通、令行禁止的有力措施，也是檢驗(yàn)我們辦公部門(mén)的工作是否有效，服務(wù)是否到位的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。抓好落實(shí)，我認(rèn)為要把握好以下幾點(diǎn)：

一是要突出重點(diǎn)。黨委、政府的中心工作和重點(diǎn)工作是辦公部門(mén)的服務(wù)中心，也是辦公部門(mén)抓落實(shí)的重點(diǎn)，任何時(shí)候、任何情況下都必須緊貼黨委、政府的中心目標(biāo)、工作思路、工作部署開(kāi)展工作。要抓住重點(diǎn)，確保黨委、政府的重大決策部署在基層得到貫徹落實(shí)。當(dāng)前，要緊緊圍繞省委、省政府確定的“一二三四五六”的總體要求和工作部署，切實(shí)抓好落實(shí)國(guó)家宏觀調(diào)控政策，解決“三農(nóng)”問(wèn)題，加快建設(shè)半島城市群和加工制造業(yè)基地，促?gòu)?qiáng)扶弱加快縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，繁榮發(fā)展服務(wù)業(yè)，建設(shè)生態(tài)省，以及努力推進(jìn)“三個(gè)文明”協(xié)調(diào)發(fā)展，大力加強(qiáng)“平安××”建設(shè)等重點(diǎn)工作的督促落實(shí)。對(duì)以上重點(diǎn)工作，辦公部門(mén)要逐一進(jìn)行細(xì)化分解，明確具體落實(shí)的部門(mén)和責(zé)任，定期調(diào)度和通報(bào)工作進(jìn)度。要深入基層，深入群眾，深入實(shí)際，了解掌握基層真實(shí)情況，傾聽(tīng)群眾的呼聲，盡可能多地掌握第一手材料，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出解決問(wèn)題、推進(jìn)工作的意見(jiàn)。要關(guān)注人民群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，滿(mǎn)腔熱情地幫助人民群眾解決具體困難和問(wèn)題。辦公部門(mén)接待許多群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，其中大多數(shù)是要求政府解決他們的困難和問(wèn)題的。應(yīng)該說(shuō)，大多數(shù)要求都是合理的。對(duì)待來(lái)信來(lái)訪(fǎng)的態(tài)度如何，是辦公部門(mén)是否實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的試金石。我們一定要滿(mǎn)腔熱情地對(duì)待每個(gè)來(lái)信來(lái)訪(fǎng)者，千方百計(jì)地去解決問(wèn)題，一時(shí)解決不了的，要做好解釋工作，讓群眾理解。不僅辦公部門(mén)自身要這樣，而且要協(xié)調(diào)、督促有關(guān)部門(mén)和單位做到這一點(diǎn)。

二是要落實(shí)責(zé)任。抓落實(shí)是一個(gè)系統(tǒng)工程，每個(gè)部門(mén)、每個(gè)崗位都承擔(dān)著抓落實(shí)的任務(wù)。許多事項(xiàng)落實(shí)不了或者落實(shí)不好，原因往往在于責(zé)任不清、責(zé)任不到位。因此，要強(qiáng)化制度約束，增強(qiáng)干部群眾的責(zé)任意識(shí)。要明確責(zé)任主體，做到權(quán)責(zé)統(tǒng)一，特別是注重從體制上、機(jī)制上解決“都負(fù)責(zé)又都不負(fù)責(zé)，只要權(quán)利不負(fù)責(zé)任”的問(wèn)題。要加大責(zé)任追究力度，決不能讓那些損害群眾利益、給工作帶來(lái)惡劣影響、造成重大損失的責(zé)任者逃避追究。要進(jìn)一步健全崗位目標(biāo)責(zé)任制，做到目標(biāo)明確，責(zé)任具體，層次分明，程序清晰。同時(shí)，要充分發(fā)揮辦公部門(mén)綜合協(xié)調(diào)的優(yōu)勢(shì)，協(xié)調(diào)好方方面面的關(guān)系，調(diào)動(dòng)好方方面面的力量，形成抓落實(shí)的整體合力。要注意站在全局的高度，把重點(diǎn)和精力放在抓事前協(xié)調(diào)上，正確處理和協(xié)調(diào)各種利益關(guān)系。同時(shí)，積極參與對(duì)跨部門(mén)、跨行業(yè)、涉及面廣、工作難度大的重要事項(xiàng)的組織協(xié)調(diào)，特別是抓住牽動(dòng)全局的重點(diǎn)問(wèn)題和情況比較復(fù)雜的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題不放，一抓到底，務(wù)求實(shí)效。

三是要真督實(shí)查。良好的作風(fēng)是抓好各項(xiàng)決策和工作部署貫徹落實(shí)的重要基礎(chǔ)。作風(fēng)問(wèn)題不解決，就不可能從根本上克服和杜絕形式主義，決策的貫徹落實(shí)就難以得到保證。要切實(shí)轉(zhuǎn)變那種不從實(shí)際出發(fā)，不深入基層，坐在家里想點(diǎn)子，跑到下面找例子，靠打電話(huà)要材料的飄浮作風(fēng)。抓落實(shí)會(huì)遇到方方面面的矛盾和問(wèn)題，決不能繞著走。要堅(jiān)持原則，公道正派，不徇私情，做到敢字當(dāng)頭，敢督、敢查、敢辦。要注重督查實(shí)效。判斷督查效果不是開(kāi)多少會(huì)、發(fā)多少文，而是看該辦的事辦了沒(méi)有，看辦的效果如何。要講究工作方法。判斷辦公部門(mén)督查工作水平主要不是看自己直接督查了多少具體事項(xiàng)，而是如何督促各部門(mén)、各地做好重大問(wèn)題的督查。除了領(lǐng)導(dǎo)明確要求外，辦公部門(mén)的督查應(yīng)該主要面對(duì)部門(mén)和下一級(jí)政府進(jìn)行的，絕不能代替部門(mén)和地方的具體督查工作。辦公部門(mén)做好督查工作，一是根據(jù)政府領(lǐng)導(dǎo)的要求，明確督查任務(wù)，使督查工作能夠保證重點(diǎn)；二是明確對(duì)部門(mén)、地方督查事項(xiàng)的要求，以保證督查質(zhì)量；三是開(kāi)展督查調(diào)研，為改進(jìn)工作提出意見(jiàn)建議。

近年來(lái)，各地、各部門(mén)無(wú)論是在抓落實(shí)的體制、方式，還是思路、手段等方面都想出了不少好點(diǎn)子，走出了不少新路子。今后，要繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，找到影響落實(shí)的薄弱環(huán)節(jié)，增強(qiáng)對(duì)抓落實(shí)工作的規(guī)律性認(rèn)識(shí)，剖析個(gè)案，舉一反三，形成預(yù)防和解決共性問(wèn)題的工作機(jī)制。要善于運(yùn)用綜合手段抓好落實(shí)，注重以落實(shí)效果為主要依據(jù)，進(jìn)一步健全督促檢查制度，嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度，形成重視落實(shí)、方方面面監(jiān)督落實(shí)的激勵(lì)約束機(jī)制。

三、堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不斷提高政府日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的質(zhì)量和效率

日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作是辦公部門(mén)的基本工作內(nèi)容，直接關(guān)系到政府工作全局，影響著政府工作運(yùn)行，也體現(xiàn)著辦公部門(mén)的整體水平。日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作量大，頭緒多，涉及面廣。作為秘書(shū)長(zhǎng)、辦公室主任，應(yīng)該把握規(guī)律，統(tǒng)籌兼顧，突出重點(diǎn)，在被動(dòng)中求得主動(dòng)。同時(shí)，要樹(shù)立精品意識(shí)，無(wú)論是辦文、辦會(huì)還是辦事，都要細(xì)致再細(xì)致，周密再周密，不放過(guò)任何一個(gè)環(huán)節(jié)。只有這樣，才能做到忙而不亂，有條不紊，提高效率，避免疏漏。結(jié)合當(dāng)前辦公部門(mén)實(shí)際，我強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn)：

（一）嚴(yán)格公文文稿的審核把關(guān)。建設(shè)法治政府，最重要的就是依法行政，行政違法必須承擔(dān)責(zé)任。這就對(duì)公文處理工作提出了新的更高要求。辦公部門(mén)要適應(yīng)新情況、新變化，按照行政許可法的要求，切實(shí)加強(qiáng)公文審核把關(guān)。要把公文文稿審核作為辦公部門(mén)的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。以省政府和辦公廳名義發(fā)布的公文，其文稿大部分是由各部門(mén)代擬的?？傮w上看，各部門(mén)代擬文稿的質(zhì)量是好的，但也存在一些問(wèn)題，主要是結(jié)構(gòu)不嚴(yán)謹(jǐn)，篇幅過(guò)長(zhǎng)，涉及重大政策問(wèn)題和重要事項(xiàng)沒(méi)有會(huì)簽或沒(méi)有與有關(guān)部門(mén)充分協(xié)調(diào)，過(guò)分強(qiáng)調(diào)部門(mén)利益等。希望各部門(mén)高度重視文稿起草工作，按照省政府工作規(guī)則和公文處理的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格把好公文文稿的政策法規(guī)關(guān)、文字關(guān)和格式體例關(guān)。特別是對(duì)擬發(fā)布的重大決策方面的公文，要審核是否符合有關(guān)法律法規(guī)和現(xiàn)行政策，涉及相關(guān)部門(mén)的問(wèn)題是否已經(jīng)充分協(xié)商，涉及群眾切身利益的是否已按規(guī)定通過(guò)社會(huì)公示或聽(tīng)證會(huì)形式聽(tīng)取意見(jiàn)和建議等。在這一點(diǎn)上，千萬(wàn)不能出問(wèn)題，出了問(wèn)題就是大問(wèn)題。要根據(jù)情況的變化，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，梳理業(yè)務(wù)流程，查找薄弱環(huán)節(jié)，針對(duì)存在的問(wèn)題，健全各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范公文處理工作。近年來(lái)，省政府辦公廳制定了一系列公文處理工作的規(guī)定，去年又根據(jù)公文處理工作中出現(xiàn)的新情況和省政府領(lǐng)導(dǎo)同志的要求，進(jìn)一步修訂和明確了有關(guān)規(guī)程。希望各地、各部門(mén)積極支持、配合和監(jiān)督我們按規(guī)程辦事。從省政府辦公廳受理的各地、各部門(mén)上報(bào)的公文文稿看，總體情況是好的，但也存在一些問(wèn)題，主要是越級(jí)行文、一文多事，報(bào)告中夾帶請(qǐng)示事項(xiàng)，屬于部門(mén)職責(zé)范圍的事項(xiàng)卻請(qǐng)示省政府，將應(yīng)報(bào)送省政府審批或處理的公文直接報(bào)送省政府領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人等。在這里，我再?gòu)?qiáng)調(diào)一下：辦公部門(mén)的同志一定要熟悉工作程序，樹(shù)立規(guī)范意識(shí)，堅(jiān)決克服工作的隨意性。今后各地、各部門(mén)報(bào)送省政府的文件，一律由辦公廳文秘處統(tǒng)一受理，按程序送領(lǐng)導(dǎo)閱批，如果再出現(xiàn)越級(jí)行文、多頭報(bào)送、亂發(fā)亂送和未經(jīng)辦公廳處理直接向省政府領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人報(bào)送等現(xiàn)象，省政府辦公廳將一律不予受理。

目前，省與各市、各部門(mén)均開(kāi)通了電子公文傳輸系統(tǒng)，這為我們從根本上改變辦文方式、提高辦文效率提供了條件。各部門(mén)和單位一定要加強(qiáng)管理，及時(shí)督促有關(guān)人員上網(wǎng)收發(fā)傳送。對(duì)因沒(méi)有及時(shí)上網(wǎng)收發(fā)傳送文件的單位，省政府辦公廳要定期通報(bào)。

（二）大力精簡(jiǎn)會(huì)議文件和禮儀應(yīng)酬性活動(dòng)。對(duì)精簡(jiǎn)會(huì)議、文件和壓減領(lǐng)導(dǎo)同志事務(wù)性、應(yīng)酬性活動(dòng)問(wèn)題，省政府一直非常重視，今年4月份，又制定下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)推進(jìn)工作落實(shí)的意見(jiàn)》，對(duì)精簡(jiǎn)會(huì)議、文件和禮儀應(yīng)酬性活動(dòng)提出了明確要求。從基層反映的情況看，以省政府名義召開(kāi)的會(huì)議、下發(fā)的文件開(kāi)始減少。壓減領(lǐng)導(dǎo)同志事務(wù)性、應(yīng)酬性活動(dòng)也取得了積極成效。但省直部門(mén)召開(kāi)的、要求市政府分管領(lǐng)導(dǎo)參加的會(huì)議有所增加。在這里我重申一下：要嚴(yán)格執(zhí)行《省政府關(guān)于進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)推進(jìn)工作落實(shí)的意見(jiàn)》的有關(guān)規(guī)定，今后各部門(mén)召開(kāi)的會(huì)議，不得邀請(qǐng)市政府分管領(lǐng)導(dǎo)參加，確有必要參加的，必須報(bào)經(jīng)省政府批準(zhǔn)。另外，對(duì)各地、各部門(mén)舉辦的“節(jié)”、“會(huì)”以及各類(lèi)慶典活動(dòng)，辦公廳一般不安排省領(lǐng)導(dǎo)參加。確需省領(lǐng)導(dǎo)參加的，希望不要直接報(bào)送省政府領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人，而能提前報(bào)送省政府辦公廳綜合處，由綜合處統(tǒng)一按程序運(yùn)轉(zhuǎn)。

（三）進(jìn)一步加強(qiáng)信息報(bào)送工作。各地、各部門(mén)辦公部門(mén)是省政府獲取政務(wù)信息的主渠道。這幾年，政府辦公系統(tǒng)的信息工作取得了很大成績(jī)，在服務(wù)中心、服務(wù)決策方面發(fā)揮了重要作用。但也存在一些不足，主要是信息報(bào)送重點(diǎn)不突出，報(bào)送不均衡，許多應(yīng)當(dāng)報(bào)送的信息沒(méi)有報(bào)送上來(lái)；反映工作動(dòng)態(tài)的信息多，有分析、有建議的調(diào)研信息少；報(bào)送成績(jī)的信息多，報(bào)送問(wèn)題的信息少；還有的信息時(shí)效性不強(qiáng)等等。各地、各部門(mén)要充分認(rèn)識(shí)做好新形勢(shì)下信息工作的重要意義，把信息報(bào)送工作擺在重要位置，采取過(guò)硬措施，努力鞏固主渠道地位。要著眼于樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的新要求、著眼于推進(jìn)改革和發(fā)展的新舉措、著眼于實(shí)現(xiàn)政府職能的新轉(zhuǎn)變，緊緊圍繞政府領(lǐng)導(dǎo)的工作思路和決策需求，主動(dòng)捕捉信息，努力為政府全面履行經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場(chǎng)監(jiān)管、社會(huì)管理和公共服務(wù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要切實(shí)提高信息質(zhì)量，做到上報(bào)的信息全面、及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范。全面，就是要反映事物的全貌，揭示事物的內(nèi)在聯(lián)系，保證信息內(nèi)容的完整性；及時(shí)，就是要善于把握?qǐng)?bào)送信息的時(shí)機(jī)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)傾向性的苗頭，及時(shí)了解情況的發(fā)展變化趨勢(shì)并作出判斷，提高信息的時(shí)效性；準(zhǔn)確，就是要真實(shí)客觀、準(zhǔn)確無(wú)誤，不能有任何虛假成分，要經(jīng)得起事實(shí)的檢驗(yàn)；規(guī)范，就是要在信息的收集、編輯、審核、報(bào)送等各個(gè)環(huán)節(jié)，嚴(yán)格程序，明確責(zé)任，按章辦事。要進(jìn)一步健全政務(wù)信息的搜集報(bào)送網(wǎng)絡(luò)和機(jī)制，確保領(lǐng)導(dǎo)同志需要的各類(lèi)重大信息都能通過(guò)政務(wù)信息渠道及時(shí)獲得。省政府辦公廳要加強(qiáng)與各市、各部門(mén)及有關(guān)單位的溝通聯(lián)系，及時(shí)通報(bào)省政府領(lǐng)導(dǎo)的信息需求，進(jìn)一步增強(qiáng)報(bào)送信息的針對(duì)性和時(shí)效性。

（四）高度重視值班工作。應(yīng)對(duì)和處理各類(lèi)突發(fā)事件，是新形勢(shì)下政府辦公部門(mén)值班工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。當(dāng)前，政府辦公值班工作存在的主要問(wèn)題是：有的部門(mén)沒(méi)有安排專(zhuān)職值班人員或由工勤人員負(fù)責(zé)夜間和休息日值班；有的市和部門(mén)值班人員不熟悉突發(fā)事件的接報(bào)、處置程序，對(duì)發(fā)生的事故報(bào)送不及時(shí)，甚至還存在漏報(bào)、瞞報(bào)等現(xiàn)象；個(gè)別市和部門(mén)值班設(shè)備不齊全，值班人員無(wú)法及時(shí)收發(fā)傳真和電子郵件等等，在一定程度上影響了上下聯(lián)絡(luò)的暢通和突發(fā)事件的妥善處置。希望各級(jí)各部門(mén)一定要切實(shí)改進(jìn)和加強(qiáng)值班工作。要認(rèn)真落實(shí)值班制度，進(jìn)一步建立健全值班規(guī)章，嚴(yán)格執(zhí)行每天××小時(shí)值班規(guī)定。要加強(qiáng)值班力量，選派政治責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)熟悉、具有一定組織協(xié)調(diào)能力的同志擔(dān)負(fù)值班工作。同時(shí)，要加強(qiáng)值班硬件建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)處理和傳輸緊急重大情況信息，確保報(bào)告及時(shí)，渠道暢通。要進(jìn)一步提高對(duì)重大突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力。不僅要在第一時(shí)間迅速報(bào)送事件的發(fā)生情況，還要密切跟蹤事態(tài)的發(fā)展，及時(shí)報(bào)送處置的措施、后果、善后處理等情況，確保信息全面、準(zhǔn)確。要嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度，對(duì)遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)重大情況的，要追究有關(guān)人員的責(zé)任。要抓緊制訂完善突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。國(guó)務(wù)院已經(jīng)對(duì)國(guó)家各部委和各?。ㄊ小^(qū)）應(yīng)急預(yù)案的制訂和審核工作進(jìn)行了安排，我省的總體應(yīng)急預(yù)案已制訂完畢并上報(bào)國(guó)務(wù)院備案。下一步，各市、各部門(mén)要根據(jù)各自工作范圍和工作職責(zé)，根據(jù)省級(jí)的總體預(yù)案，制定完善本系統(tǒng)、本區(qū)域的重大突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。要注意做好各項(xiàng)預(yù)案的宣傳、培訓(xùn)工作，特別要組織值班人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，做到人人熟悉，個(gè)個(gè)會(huì)用。

（五）大力推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)。今明兩年是落實(shí)電子政務(wù)“十五”規(guī)劃的關(guān)鍵時(shí)期，根據(jù)國(guó)務(wù)院辦公廳的總體部署和我省實(shí)際，當(dāng)前要重點(diǎn)做好以下工作：一是搞好統(tǒng)籌規(guī)劃。要根據(jù)國(guó)辦和我省的規(guī)劃及每年下發(fā)的建設(shè)任務(wù)書(shū)，做好本市、本部門(mén)電子政務(wù)建設(shè)的統(tǒng)一規(guī)劃和組織協(xié)調(diào)，搞好與國(guó)辦總體規(guī)劃和我省詳細(xì)規(guī)劃方案的銜接，實(shí)現(xiàn)信息資源共享和互聯(lián)互通，避免低水平重復(fù)開(kāi)發(fā)和浪費(fèi)。二是加大應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、利用力度。網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的最終目的在于利用。要以需求為導(dǎo)向，以應(yīng)用促發(fā)展，把精力和重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用和創(chuàng)新業(yè)務(wù)流程上，堅(jiān)決糾正超前建設(shè)、盲目追求技術(shù)先進(jìn)性、忽視應(yīng)用等不良傾向。政府網(wǎng)站建設(shè)要緊密結(jié)合政府提速、政務(wù)公開(kāi)和“陽(yáng)光政府”的建設(shè)進(jìn)行，及時(shí)更新服務(wù)內(nèi)容，收集、反饋公眾在網(wǎng)站上提出的問(wèn)題，真正把網(wǎng)站建成政府與公眾交流、溝通的橋梁和紐帶，提高政府網(wǎng)站的公共服務(wù)能力。三是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息安全保障工作。要堅(jiān)持一手抓網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，一手抓信息安全保密工作。通過(guò)采取技術(shù)手段，強(qiáng)化安全保密措施，落實(shí)工作責(zé)任制等，確保網(wǎng)絡(luò)信息安全。今年年底前后，省政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站將開(kāi)通試運(yùn)行，這是我省政務(wù)信息化建設(shè)中的一件大事，希望各市、各部門(mén)辦公部門(mén)積極搞好對(duì)接、配合，在信息采集和日常維護(hù)等方面，給予大力支持。

四、進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)，努力造就一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍

建設(shè)一支高素質(zhì)的辦公隊(duì)伍，既是一項(xiàng)緊迫而現(xiàn)實(shí)的工作，也是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。這里，根據(jù)辦公部門(mén)的工作需要和特點(diǎn)，我對(duì)政府辦公部門(mén)的同志們提出幾點(diǎn)希望和要求。

（一）加快職能轉(zhuǎn)變。將政府職能轉(zhuǎn)到經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場(chǎng)監(jiān)督、社會(huì)管理和公共服務(wù)上來(lái),是政府工作全面創(chuàng)新的首要任務(wù)。實(shí)現(xiàn)職能轉(zhuǎn)變,需要強(qiáng)有力的組織者和推動(dòng)者。辦公部門(mén)作為政府的樞紐機(jī)關(guān),要帶頭轉(zhuǎn)變職能，該管的事堅(jiān)決管好，不該管的堅(jiān)決不做，把工作內(nèi)容集中到為政府全面履行經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場(chǎng)監(jiān)管、社會(huì)管理和公共服務(wù)職能提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)上。要把應(yīng)該由部門(mén)管理的事項(xiàng)交給部門(mén)去管理，應(yīng)該由部門(mén)承擔(dān)的協(xié)調(diào)任務(wù)交給部門(mén)去協(xié)調(diào)，應(yīng)該由部門(mén)辦理的文件交給部門(mén)去辦理和行文。要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好政府法治建設(shè)。在工作安排上,要經(jīng)常建議領(lǐng)導(dǎo)研究法治建設(shè)和依法行政問(wèn)題;要加強(qiáng)政府法治建設(shè)方面的調(diào)查研究,促進(jìn)增強(qiáng)行政行為的民主性和透明度。

政務(wù)公開(kāi)是政府工作方式的重要?jiǎng)?chuàng)新，是建設(shè)“陽(yáng)光政府”、“責(zé)任政府”的重要內(nèi)容。去年以來(lái)，各級(jí)辦公部門(mén)緊緊抓住面向群眾的辦事公開(kāi)、面向公眾的決策公開(kāi)、面向社會(huì)的事務(wù)公開(kāi)、面向機(jī)關(guān)的內(nèi)務(wù)公開(kāi)四個(gè)環(huán)節(jié)，采取多種方式，擴(kuò)大政務(wù)公開(kāi)的范圍和內(nèi)容，讓群眾了解政府，方便群眾辦事，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督，收到了很好的效果。下一步，要繼續(xù)探索建設(shè)“陽(yáng)光政府”、“責(zé)任政府”的內(nèi)容和措施，凡不涉及國(guó)家秘密和安全以及不宜公開(kāi)的內(nèi)部事務(wù)，都要向社會(huì)公開(kāi)。要采取切實(shí)可行的措施，完善群眾參與、專(zhuān)家咨詢(xún)和政府決策相結(jié)合的決策機(jī)制。要加快電子政務(wù)建設(shè)，及時(shí)將政府公共信息向社會(huì)公布，為人民群眾提供公開(kāi)、透明、及時(shí)的服務(wù)。

（二）加強(qiáng)制度建設(shè)。政府辦公部門(mén)的工作千頭萬(wàn)緒，如果沒(méi)有嚴(yán)格的制度保障，就不會(huì)有高效快捷的運(yùn)行效率，也就很難適應(yīng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展的要求。多年來(lái)，政府辦公部門(mén)在政務(wù)服務(wù)、內(nèi)部管理等方面普遍建立起了一整套行之有效的規(guī)章制度，使各項(xiàng)工作有章可循、高效有序、忙而不亂。但是，形勢(shì)發(fā)展了，任務(wù)變化了，這就要求我們必須健全完善與之相適應(yīng)的新的制度、新的規(guī)范。華建敏秘書(shū)長(zhǎng)在講話(huà)中特別強(qiáng)調(diào)了政府辦公部門(mén)必須抓好責(zé)任制度、督查制度、報(bào)告制度和考核制度四項(xiàng)制度建設(shè)。如何做好這項(xiàng)工作，我想主要有兩點(diǎn)：一個(gè)是堅(jiān)持。對(duì)于現(xiàn)有的、比較成熟的、在實(shí)踐中行之有效的工作規(guī)范和規(guī)章制度，要不折不扣地嚴(yán)格貫徹執(zhí)行。再一個(gè)就是完善。在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，本著保證質(zhì)量、明確責(zé)任、提高效率的原則，與時(shí)俱進(jìn)，勇于創(chuàng)新，及時(shí)修訂或廢止不合時(shí)宜的工作程序，對(duì)可有可無(wú)的程序，能取消的就取消，能簡(jiǎn)化的就簡(jiǎn)化，能合并的就合并，使辦公廳運(yùn)轉(zhuǎn)更加規(guī)范協(xié)調(diào)，辦事更加公正透明，工作更加高效便民。今年9月份，根據(jù)形勢(shì)的變化和省政府領(lǐng)導(dǎo)同志的意見(jiàn)，省政府對(duì)去年4月份印發(fā)的《××省人民政府工作規(guī)則》進(jìn)行了修訂完善。修訂后的政府工作規(guī)則，根據(jù)形勢(shì)的變化和要求，增加了“全面履行政府職能”、“堅(jiān)持依法行政”等內(nèi)容。各市、各部門(mén)要組織機(jī)關(guān)干部深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)《規(guī)則》的內(nèi)容和精神實(shí)質(zhì)，認(rèn)真查找不符合《規(guī)則》要求的各種表現(xiàn)，制定整改意見(jiàn)，切實(shí)抓好貫徹落實(shí)，保證政府各項(xiàng)工作高效、規(guī)范、有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

關(guān)于考核制度，我想再多講兩句。政府辦公部門(mén)的每一項(xiàng)工作，都要有布置、有檢查、有考核、有獎(jiǎng)懲。衡量我們各項(xiàng)工作是否落到實(shí)處、效果如何、領(lǐng)導(dǎo)和群眾滿(mǎn)不滿(mǎn)意，必須依靠一整套科學(xué)合理的制度、標(biāo)準(zhǔn)和方法。在這方面，我們要多做些努力，深入進(jìn)行些思考。要將辦公部門(mén)的各項(xiàng)工作職能定性量化，逐項(xiàng)分解落實(shí)，明確責(zé)任處室、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人以及完成的時(shí)限和要達(dá)到的效果，堅(jiān)持定性考核與定量考核、日?？己伺c考核、內(nèi)部考核與外部評(píng)議相結(jié)合，使人人有指標(biāo)、個(gè)個(gè)有壓力。要把考核結(jié)果作為獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)，對(duì)抓落實(shí)成績(jī)突出的單位和個(gè)人要予以表彰，對(duì)抓落實(shí)不力的單位和個(gè)人要追究責(zé)任，對(duì)敢于反映問(wèn)題的單位和個(gè)人要給予肯定、鼓勵(lì)和保護(hù)。

（三）建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。華建敏秘書(shū)長(zhǎng)提出要提高公務(wù)員隊(duì)伍的“五種能力”：即調(diào)查研究能力、組織協(xié)調(diào)能力、文字綜合能力、依法行政能力和聯(lián)系群眾能力，這是立足于不斷變化的新形勢(shì)，立足于政府辦公部門(mén)的工作實(shí)際提出的具體要求，很明確，很到位。要達(dá)到這“五種能力”，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，提高干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。要把學(xué)習(xí)放在重要位置，不僅要學(xué)習(xí)理論、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，增強(qiáng)講政治的自覺(jué)性和堅(jiān)定性，還要善于向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向群眾學(xué)習(xí)，全面掌握本地區(qū)、本部門(mén)的基本情況，增強(qiáng)工作的靈活性和創(chuàng)造性，不斷豐富理論素養(yǎng)和工作經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)提高議政、議事水平，成為博學(xué)多才的“多面手”。當(dāng)前，特別是要帶頭學(xué)習(xí)好、領(lǐng)會(huì)好、貫徹好黨的十六屆四中全會(huì)和省委八屆八次全委會(huì)議精神，把大家的認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到中央和省委的要求上來(lái)。要教育廣大干部始終保持與人民群眾的血肉聯(lián)系，更新管理觀念，增強(qiáng)為社會(huì)、為基層、為群眾服務(wù)的意識(shí)，自覺(jué)在法律之下，而不是在法律之外，更不是在法律之上提出問(wèn)題、思考問(wèn)題和解決問(wèn)題。政府辦公部門(mén)是政府機(jī)關(guān)的一個(gè)重要窗口。辦公部門(mén)的同志在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，往往是人們關(guān)注的對(duì)象。政府辦公部門(mén)要帶頭反腐倡廉，自覺(jué)接受群眾和社會(huì)的監(jiān)督，筑起思想道德防線(xiàn)，嚴(yán)防商品交換原則侵入政務(wù)活動(dòng)，不搞以權(quán)謀私，真正做到自重、自省、自警、自勵(lì)，廉潔從政，樹(shù)立人民公仆的好形象。

同志們，政府辦公部門(mén)是政府運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞，地位重要，任務(wù)繁重，責(zé)任重大。讓我們緊密團(tuán)結(jié)在以胡錦濤同志為總書(shū)記的黨中央周?chē)?，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆四中全會(huì)和省八屆八次全委會(huì)議精神，在省委、省政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，齊心協(xié)力，開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷開(kāi)創(chuàng)辦公部門(mén)工作新局面，為建設(shè)屯墾戍邊新型團(tuán)場(chǎng)建設(shè)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

第三篇：在全市辦公室主任會(huì)議上的講話(huà)

在全市財(cái)政系統(tǒng)辦公室主任會(huì)議上的講話(huà)

同志們：

利用今天上午的時(shí)間，我們?cè)谶@里召開(kāi)一次全市財(cái)政系統(tǒng)辦公室主任會(huì)議，主要是交流今年以來(lái)財(cái)政工作和辦公室工作情況，研究探討明年工作安排。各位主任日常工作十分繁忙，一年下來(lái)都很辛苦，在臨近年底，安排這樣的一個(gè)聚會(huì)，我認(rèn)為很有意義，也很有必要。剛才，**同志通報(bào)今年以來(lái)市局主要財(cái)政工作和辦公室工作情況，并對(duì)明年的工作有了初步的設(shè)想和打算，具體工作上的事情，我就不再多講了。下面，我主要想談?wù)勛约簩?duì)辦公室工作以及辦公室主任這一崗位的認(rèn)識(shí)，和大家聊一聊，這也是我多年從事辦公室工作、分管辦公室工作的一些體會(huì)，可以說(shuō)感同身受，與大家共勉。

一、要充分認(rèn)識(shí)辦公室自身的角色定位

辦公室工作，有著其自身的特殊性，既細(xì)微重要，又辛苦無(wú)聞。那么，我們的崗位和角色怎么定位，我想是不是可以這樣來(lái)表述：我們的崗位，在幕后而非幕前，在臺(tái)下而非臺(tái)上；我們的角色，是搭臺(tái)的而非演戲的，是配角而非主角。這樣說(shuō)，是不是有點(diǎn)自卑？不是！我覺(jué)得這樣的崗位和角色非常重要，十分關(guān)鍵，更為光榮。沒(méi)有幕后哪有幕前，沒(méi)有臺(tái)下哪來(lái)臺(tái)上，沒(méi)有搭臺(tái)的何處演戲，沒(méi)有配角何為主角，1

這些都是相輔相成的。

辦公室應(yīng)該處在一個(gè)什么層位上？我想各位主任們應(yīng)該都考慮過(guò)這個(gè)問(wèn)題。辦公室上面有一個(gè)決策層，也就是各個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)班子，各業(yè)務(wù)部門(mén)為執(zhí)行層，辦公室處在決策層和執(zhí)行層的中間，可以叫做中間層，協(xié)調(diào)服務(wù)是這個(gè)層面的主要功能，這也是我們對(duì)工作層位的理解。這個(gè)層面既要為決策層提供參謀和輔助性的服務(wù)，又要對(duì)執(zhí)行層工作落實(shí)情況進(jìn)行協(xié)調(diào)服務(wù)，還要對(duì)決策層和執(zhí)行層之間以及執(zhí)行層外部進(jìn)行綜合整體運(yùn)行的協(xié)調(diào)。所以，辦公室應(yīng)該定位于決策層和執(zhí)行層中間這個(gè)層面來(lái)拓展及創(chuàng)新各項(xiàng)工作。

二、要充分認(rèn)識(shí)做好辦公室工作的重要意義

首先，做好辦公室工作，是保障全局工作良好運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一是辦公室工作的綜合性很強(qiáng)。不僅包括資料的綜合、信息的綜合，更重要的是政務(wù)事務(wù)運(yùn)行的綜合，還有人力、財(cái)力和物力的綜合，這是業(yè)務(wù)部門(mén)一個(gè)重要不同點(diǎn)。二是辦公室工作的協(xié)調(diào)性很強(qiáng)。大家經(jīng)常把辦公室比作全局工作的“橋梁紐帶”，這就是說(shuō)辦公室就座橋一樣，連接這頭和那頭，既要負(fù)責(zé)對(duì)上、又要負(fù)責(zé)對(duì)下，還要負(fù)責(zé)對(duì)外等多方面的協(xié)調(diào)、服務(wù)，這也是辦公室工作的一個(gè)最大的特點(diǎn)。

其次，做好辦公室工作，要注重協(xié)調(diào)好幾個(gè)關(guān)系。一是要注意把握好整體與局部的關(guān)系。就是辦公室要站在一個(gè)全局的角度，考慮問(wèn)題的時(shí)候一定要顧及到各個(gè)部門(mén)的情況，整體與局部一定要統(tǒng)籌兼顧，這個(gè)關(guān)系能否把握好，非常關(guān)鍵。二是要注意把握好為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為各業(yè)務(wù)部門(mén)服務(wù)的。

我們有時(shí)偏重于對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)，我覺(jué)得我們?cè)谶@方面要做好平衡，克服偏重的一些問(wèn)題。三要注意把握辦文、辦會(huì)與辦事的關(guān)系。辦公室每天都與文件打交道，文山會(huì)海問(wèn)題也一直困擾我們。我們一方面要處理好外來(lái)的會(huì)議，同時(shí)自身要大力提倡寫(xiě)短文、開(kāi)短會(huì)，要養(yǎng)成辦文快，辦事快的習(xí)慣，當(dāng)天事情當(dāng)天處理完畢，注重提高辦事效率。辦公室事務(wù)無(wú)小事，要用心做好每一件事，注意處理好各種事務(wù)的關(guān)系，為全局提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

三、要充分理解一個(gè)合格辦公室主任的職責(zé)

今天在坐的都是辦公室主任或辦公室負(fù)責(zé)人，每個(gè)人有不同的成長(zhǎng)經(jīng)歷，但對(duì)辦公室工作的認(rèn)識(shí)和體會(huì)應(yīng)當(dāng)說(shuō)都差不多的，我想在坐的大多數(shù)都是從業(yè)務(wù)部門(mén)或其他崗位轉(zhuǎn)任到現(xiàn)在的綜合性管理崗位，對(duì)人生的工作經(jīng)歷確實(shí)是一個(gè)非常大的轉(zhuǎn)折。辦公室工作使我們思考問(wèn)題的角度更開(kāi)闊、更全面，是從條線(xiàn)性思維逐步走向整體性思維的過(guò)程，綜合能力也得到很大鍛煉和提高。

一個(gè)合格的辦公室主任，首先，我認(rèn)為需要具備如下幾種能力，即綜合協(xié)調(diào)能力、辦事能力、處理各種復(fù)雜事情的能力、文字和語(yǔ)言表達(dá)能力等等，同時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)工作也需要有基本的了解。其次，辦公室主任還需要能夠虛心聽(tīng)取不同的意見(jiàn)，能包容不同性格的人提出的比較尖銳的想法和建議。

辦公室工作要求我們?cè)谛愿?、業(yè)務(wù)素質(zhì)、能力和思考方式上與專(zhuān)業(yè)部門(mén)有一個(gè)很大的不同與轉(zhuǎn)變，而且要克服一些

常人難以理解的困難，要為全局的工作做出默默的、無(wú)聲的協(xié)調(diào)和奉獻(xiàn)。其工作范圍滲透到所在單位的各個(gè)方面，也服務(wù)于各個(gè)方面，工作的成效很難量化。協(xié)調(diào)服務(wù)外部、內(nèi)部的關(guān)系，這是辦公室主任最難的一點(diǎn)，也是最重要的一點(diǎn)。經(jīng)過(guò)辦公室主任這個(gè)崗位的鍛煉，以后不管轉(zhuǎn)崗到哪個(gè)部門(mén)，我相信綜合管理水平一定會(huì)有新的提高。

今天上午，各位主任就各自的工作情況開(kāi)展了充分的交流，我這算一個(gè)補(bǔ)充發(fā)言。今后，我愿意和大家一起，為財(cái)政工作的不斷進(jìn)步，為辦公室工作再創(chuàng)佳績(jī)，一起努力。爭(zhēng)取下次有機(jī)會(huì)我們?cè)傧嗑?、再交流?/p>

謝謝大家！

第四篇：王伯鵬在市政府辦公室主任會(huì)議上的講話(huà)

在全市黨政辦公室主任培訓(xùn)會(huì)上的講話(huà)

常務(wù)副市長(zhǎng)：王伯鵬

同志們：

今天，我們?cè)谶@里召開(kāi)全市黨政系統(tǒng)辦公室主任會(huì)議。辦公室作為各個(gè)部門(mén)的直接辦事機(jī)構(gòu)，承擔(dān)著連接上下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)四方的職責(zé)，既要傳達(dá)貫徹上級(jí)的指示部署，又要反映基層的情況和群眾的意見(jiàn)，還要承辦具體的文、會(huì)、事工作，任務(wù)比較繁重，而且十分清苦。但長(zhǎng)期以來(lái)，我市黨政系統(tǒng)辦公室的同志們?nèi)蝿谌卧?、扎?shí)工作，為推進(jìn)全市各項(xiàng)工作正常、有序開(kāi)展，做了大量艱苦細(xì)致的工作，特別是在過(guò)去一年，我們黨政系統(tǒng)辦公室的同志們同心同德，埋頭苦干，較好地完成了各項(xiàng)本職工作，為提前實(shí)現(xiàn)我市升位目標(biāo)作出了積極的貢獻(xiàn)。在此，我代表市委、市政府向辦公室的全體同志表示衷心的感謝和親切的問(wèn)候。但各辦公室在工作中也存在不少不足之處。一是辦文不用心，文稿質(zhì)量總體不高；二是辦事程序不清；三是信息報(bào)送不及時(shí)，遲報(bào)、漏報(bào)甚至瞞報(bào)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生?；谝陨锨闆r，很有必要把大家召集起來(lái)總結(jié)一下工作，查找問(wèn)題，分析原因，尋求解決辦法，提高工作的質(zhì)量和效率。下面，我講三點(diǎn)意見(jiàn)：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升做好參謀助手的能力

辦公室的每個(gè)干部都是辦公室整個(gè)機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要部件，個(gè)體素質(zhì)影響整體效能。因此，辦公室的同志必須具有扎實(shí)的理論功底和較高的業(yè)務(wù)技能，才能為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀和助手，特別是在當(dāng)前國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)復(fù)雜多變、經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活日趨多樣化的轉(zhuǎn)型期，要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真履行好各項(xiàng)職能，不加強(qiáng)學(xué)習(xí)，沒(méi)有過(guò)硬的綜合素質(zhì)肯定不行。辦公室作為各個(gè)部門(mén)的窗口，工作人員必須帶好頭，領(lǐng)好跑，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和緊迫感，牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)、全面學(xué)習(xí)的觀念，從最基本、最簡(jiǎn)單的東西入手，加強(qiáng)規(guī)章制度、公共管理、行政管理、公文處理等各個(gè)方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)、擴(kuò)大知識(shí)面，提高認(rèn)知深度；同時(shí)要善于學(xué)習(xí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和身邊的同志學(xué)習(xí)，向群眾學(xué)習(xí)，聯(lián)系實(shí)際、聯(lián)系工作進(jìn)行學(xué)習(xí)，做到用問(wèn)題引導(dǎo)學(xué)習(xí)，用學(xué)習(xí)解決問(wèn)題。通過(guò)學(xué)習(xí)，不斷豐富知識(shí)，增長(zhǎng)才干，全面提高執(zhí)行力和服務(wù)力，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)、為部門(mén)服好務(wù)、為基層服好務(wù)，真正做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀。

二、細(xì)致工作，提高辦文、辦事、辦會(huì)的質(zhì)量

辦公室的特殊地位決定了辦公室工作來(lái)不得半點(diǎn)疏忽，工作中的點(diǎn)滴疏漏都可能對(duì)整個(gè)部門(mén)的工作產(chǎn)生難以估量的影響。應(yīng)該說(shuō)，全市政府系統(tǒng)辦公室的同志們?cè)谶^(guò)去的工作中一直勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，為全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)，對(duì)此，市委、市政府是滿(mǎn)意的，在很多時(shí)候都給予了充分肯定。但是，在辦文、辦會(huì)、辦事方面也存

在很多不足，亟待改進(jìn)和提高。

（一）辦文不用心，文稿質(zhì)量普遍不高。公文處理工作是各個(gè)辦公室的一項(xiàng)重要職能。無(wú)論是總結(jié)匯報(bào)，還是領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)，或者調(diào)研督查，大量工作都與文字有關(guān)。而我們很多同志平時(shí)不注重學(xué)習(xí)，理論水平偏低，文字功底不強(qiáng)；起草文稿時(shí)主觀臆斷，空話(huà)連篇；審校文稿不用心，甚至出現(xiàn)一些常識(shí)性錯(cuò)誤，與領(lǐng)導(dǎo)的要求有一定差距。辦公室的同志要提高辦文能力，必須圍繞市委市政府的決策部署，圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的重大問(wèn)題，圍繞群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，深入實(shí)際、搞好調(diào)查研究，才能用事實(shí)說(shuō)話(huà)、用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)，拿出有情況、有分析、有措施、有建議的文章來(lái)，參到點(diǎn)子上，謀在關(guān)鍵處。同時(shí)，要形成良好的文風(fēng)，按照“短、實(shí)、新”的要求，多寫(xiě)短文章、好文章。定稿前，還要從辦理程序、行文關(guān)系、結(jié)構(gòu)及文字等各個(gè)方面審核、推敲，從而確保公文的合法性、規(guī)范性與可操作性。最后，公文處理必須高效，力求當(dāng)日事當(dāng)日畢，日清日結(jié)，在要求時(shí)限內(nèi)完成；在運(yùn)轉(zhuǎn)上要做到迅速、及時(shí)、順暢，學(xué)會(huì)充分利用黨政內(nèi)網(wǎng)等現(xiàn)代化辦公設(shè)備。

（二）辦事制度不透明，突發(fā)事件處置能力弱。制度是管長(zhǎng)遠(yuǎn)的、管根本的東西，建立一套合理的制度，比辦好一次重要會(huì)議、解決一個(gè)重大問(wèn)題更為關(guān)鍵?，F(xiàn)在，各個(gè)辦公室都有一套比較完善的制度，但一些單位制度雖然健全，但是公開(kāi)性不夠，讓辦事者一次次跑，人家就認(rèn)為你是故意刁難或想要好處，影響了部門(mén)乃至政府的形象；一些同志在遇

到新情況新問(wèn)題特別是一些突發(fā)性事件時(shí)，不知道按已有的規(guī)定、制度和程序辦理，綜合協(xié)調(diào)、整體聯(lián)動(dòng)能力明顯不足，延誤了處理問(wèn)題的最佳時(shí)機(jī)，以致事態(tài)擴(kuò)大。目前，我們各個(gè)部門(mén)都建立了應(yīng)急工作處臵預(yù)案，辦公室的同志不僅要會(huì)在常態(tài)下管理事務(wù)，也要防患于未然，學(xué)會(huì)在非常態(tài)下妥善應(yīng)對(duì)各類(lèi)突發(fā)公共事件；當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件時(shí)要專(zhuān)人負(fù)責(zé)，堅(jiān)決按預(yù)案處臵，一方面通過(guò)縱向和橫向的協(xié)同配合，堅(jiān)決控制事態(tài)的發(fā)展；另一方面嚴(yán)格落實(shí)請(qǐng)示報(bào)告制度，及時(shí)、準(zhǔn)確地把情況報(bào)告給值班領(lǐng)導(dǎo)，報(bào)告給市應(yīng)急辦，按照應(yīng)急辦和領(lǐng)導(dǎo)的指示要求開(kāi)展工作。

（三）辦會(huì)程序不熟，細(xì)節(jié)把握不到位。各個(gè)部門(mén)內(nèi)部會(huì)議，往往有事沒(méi)事都在開(kāi)，有準(zhǔn)備沒(méi)準(zhǔn)備也在開(kāi)，而且經(jīng)常忽視或輕視程序，隨意性比較大。要想提高會(huì)議的質(zhì)量和效率，辦公室必須堅(jiān)持會(huì)議可開(kāi)可不開(kāi)的堅(jiān)決不開(kāi)，協(xié)調(diào)不夠、準(zhǔn)備不足的暫時(shí)不開(kāi)，必須開(kāi)的會(huì)議要盡可能幾個(gè)會(huì)議合并起來(lái)開(kāi)，從而提高會(huì)議實(shí)效，降低會(huì)務(wù)成本；特別是各部門(mén)承辦的市委常委會(huì)、政府常務(wù)會(huì)和一些重大活動(dòng)，必須提前介入、精心組織，嚴(yán)格按照程序辦理，周密考慮會(huì)議活動(dòng)的時(shí)間、級(jí)別、規(guī)模、形式等，辦理過(guò)程中，必須從大處著眼，小處著手，把小事做細(xì)、把細(xì)節(jié)做透，以“一點(diǎn)也不能差，差一點(diǎn)也不行”的態(tài)度來(lái)辦，任何一個(gè)程序沒(méi)到位，一個(gè)細(xì)節(jié)沒(méi)處理好，都可能導(dǎo)致會(huì)議不成功。很多時(shí)候，辦

公室的工作出現(xiàn)差錯(cuò)，究其原因是責(zé)任心不夠強(qiáng)，在一些細(xì)節(jié)上疏忽了，沒(méi)有按已有的規(guī)定、制度和程序辦事。因此，辦公室同志應(yīng)牢固樹(shù)立“辦公室工作無(wú)小事”的思想，工作中嚴(yán)字當(dāng)頭，事無(wú)巨細(xì)，認(rèn)真對(duì)待，做到大事不含糊，細(xì)節(jié)不馬虎。辦公室工作不可能一點(diǎn)毛病都沒(méi)有，但任何時(shí)候，辦公室工作只要堅(jiān)持了按程序制度辦事，就可以盡量少出差錯(cuò)。

三、抓好信息報(bào)送，及時(shí)反饋經(jīng)驗(yàn)做法

這兩年，各辦公室充分了發(fā)揮信息主渠道作用，保證了我們崇州市信息調(diào)研工作在成都范圍內(nèi)一直名列前茅，在出成果、出精品上取得了一定的突破，推出了一批具有較高質(zhì)量的調(diào)研成果，一些重頭信息和文章還在中央、省、成都市級(jí)刊物上采用。但我們也有少數(shù)單位不夠重視信息報(bào)送工作，一是平時(shí)報(bào)送信息量偏少，等到快年終目標(biāo)考核了，擔(dān)心扣分，才開(kāi)始突擊報(bào)送信息；二是報(bào)送的信息質(zhì)量不高，普遍存在重?cái)?shù)量輕質(zhì)量的思想；三是經(jīng)常出現(xiàn)遲報(bào)、漏報(bào)和瞞報(bào)現(xiàn)象。今年，各單位都成立了信息工作領(lǐng)導(dǎo)小組，指定了負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和信息聯(lián)絡(luò)員，聯(lián)絡(luò)員基本上都是各個(gè)辦公室在扛大梁，希望各辦公室的同志切實(shí)負(fù)起責(zé)任，搞好信息報(bào)送，堅(jiān)持主動(dòng)報(bào)送，長(zhǎng)期報(bào)送，及時(shí)報(bào)送，重大事項(xiàng)隨時(shí)報(bào)送，突出抓好對(duì)“三新”突破年、新農(nóng)村建設(shè)、推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程、“八個(gè)一”工程等重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)的信息報(bào)送。報(bào)

送過(guò)程中，堅(jiān)持實(shí)事求是，切實(shí)做到喜憂(yōu)兼報(bào)，重大事項(xiàng)和涉密信息要嚴(yán)格請(qǐng)示匯報(bào)，注意做好安全工作。

總之，總結(jié)過(guò)去是為了更好地謀劃未來(lái)，過(guò)去的成績(jī)是我們做好今年工作的基礎(chǔ)，過(guò)去的問(wèn)題正是今年努力的方向，希望黨政系統(tǒng)辦公室的同志們?cè)俳釉賲?，按照市委市政府“升位?zhēng)先，強(qiáng)市富民”的奮斗目標(biāo)，圍繞中心，服務(wù)大局，開(kāi)拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，繼續(xù)爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)。

二〇〇七年六月二十九日

第五篇：辦公室主任會(huì)議上的講話(huà)

志們：

××辦公室主任會(huì)議經(jīng)過(guò)積極的籌備，今天勝利召開(kāi)了。借此機(jī)會(huì)，我代表××向與會(huì)的同志們問(wèn)好！并通過(guò)你們向在辦公室工作崗位上的全體同志致以親切的問(wèn)候：你們辛苦了！

自上一次辦公室主任會(huì)議至今已有兩年多的時(shí)間了。兩年多來(lái)，××辦公室系統(tǒng)在各級(jí)組織的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)第一次辦公室主任會(huì)議的工作部署，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)××和本單位的中心工作，堅(jiān)持“兩個(gè)結(jié)合”的工作方法，以信息和政策法規(guī)調(diào)研、督促檢查、保證日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)為重點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)辦公室思想、組織、業(yè)務(wù)、作風(fēng)××，充分發(fā)揮辦公室的職能，積極參與政務(wù)，主動(dòng)管理事務(wù)，努力搞好服務(wù)，做了大量深入細(xì)致、卓有成效的工作。辦公室的全體同志兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，默默奉獻(xiàn)，隊(duì)伍素質(zhì)有了較大的提高，為××的改革與發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

當(dāng)前，××正處在改革與發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。綜觀我國(guó)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，一是經(jīng)濟(jì)將持續(xù)保持較高的發(fā)展速度；二是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量將進(jìn)一步提高；三是固定資產(chǎn)投資繼續(xù)保持較高水平，基礎(chǔ)設(shè)施保持較大的××規(guī)模；四是信息化將對(duì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生深刻的影響，帶動(dòng)工業(yè)化進(jìn)程，企業(yè)改組改造和結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)將會(huì)明顯加快。從××行業(yè)的形勢(shì)看，通過(guò)近幾年的調(diào)整結(jié)構(gòu)，××的問(wèn)題得到遏制，××價(jià)回升，××企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況明顯改善。由此，我們可以判斷：一是由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量的提高和××規(guī)模的持續(xù)擴(kuò)大，在二十一世紀(jì)的前十年與我們相關(guān)的市場(chǎng)繼續(xù)保持較大的空間；二是××行業(yè)在度過(guò)困難時(shí)期后，××基本××將逐步有所回升，并保持穩(wěn)定發(fā)展；三是加入wto使我國(guó)××國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)加劇，可能會(huì)對(duì)我們的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)形成一定的沖擊，但由于××在××礦××施工上具有技術(shù)、速度、造價(jià)等方面的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，核心能力強(qiáng)，我們會(huì)更大規(guī)模地進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，有條件在更大范圍內(nèi)和更深層次上參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)；四是能源結(jié)構(gòu)的調(diào)整和環(huán)保事業(yè)的發(fā)展將給我們的××、××、××等項(xiàng)目的發(fā)展帶來(lái)新的契機(jī)。未來(lái)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)有利于我們進(jìn)入國(guó)際××市場(chǎng)，有利于介入有外資投入的國(guó)內(nèi)××項(xiàng)目，有利于××產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和經(jīng)營(yíng)層次的提高，有利于保持××的優(yōu)勢(shì)地位。所以，從總體來(lái)看，對(duì)我們來(lái)說(shuō)是希望與困難同在，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。面對(duì)新的形勢(shì)，新的任務(wù)，對(duì)我們辦公室的工作也提出了新要求。下面，我就新形勢(shì)下的辦公室工作提幾點(diǎn)要求和希望。

一、圍繞發(fā)展當(dāng)參謀，以創(chuàng)新務(wù)實(shí)的精神，努力提高辦公室工作的有效性

辦公室作為各單位決策服務(wù)的參謀部，首要任務(wù)是要牢牢把握中央的精神，緊緊圍繞××的中心工作，出大主意，謀大思路。

1、緊緊圍繞發(fā)展的主旋律，進(jìn)一步解放思想，更新觀念，強(qiáng)化創(chuàng)新務(wù)實(shí)的思想意識(shí)。要認(rèn)真組織全體同志深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆四中、五中、六中全會(huì)精神，深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，緊緊圍繞搶抓機(jī)遇、加快發(fā)展這個(gè)主旋律，解放思想，更新觀念。當(dāng)前，要著力在提高為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的有效性上下功夫，沖破舊的傳統(tǒng)思維定式的束縛，強(qiáng)化創(chuàng)新務(wù)實(shí)的意識(shí)，一是要堅(jiān)持以“xxxx”重要思想為標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)改革開(kāi)放中遇到的新問(wèn)題，提出有創(chuàng)新意義的新思路、新方法和新途徑。二是善于把上級(jí)的要求與本單位的實(shí)際結(jié)合起來(lái)，為本單位領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造性地開(kāi)展工作多提好的決策參考依據(jù)。

3、反饋要及時(shí)。決策能不能落實(shí)，很重要的一點(diǎn)是力度問(wèn)題。但也不能排除我們的決策在落實(shí)過(guò)程中有時(shí)確有不完善的地方。因此，我們?cè)诙讲檫^(guò)程中，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)決策落實(shí)過(guò)程中的新情況、新問(wèn)題，及時(shí)反饋，幫助領(lǐng)導(dǎo)完善、修訂決策。

三、圍繞合力抓協(xié)調(diào)，在形成凝聚力上下功夫

要從維護(hù)班子的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威、充分發(fā)揮好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的作用、形成領(lǐng)導(dǎo)工作合力的角度進(jìn)一步強(qiáng)化辦公室的綜合協(xié)調(diào)職能。

一是加強(qiáng)決策協(xié)調(diào)，維護(hù)班子的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威。對(duì)需要決定決策的的事項(xiàng)，辦公室要按照班子的職責(zé)劃分，嚴(yán)格按規(guī)范和程序進(jìn)行組織協(xié)調(diào)，要協(xié)助班子完善議事規(guī)則，抓好民主集中制的各項(xiàng)制度的落實(shí)，不斷提高班子的決策民主化、科學(xué)化程度，提高班子決策的權(quán)威性。二是協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。辦公室人員是領(lǐng)導(dǎo)的近身助手，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子人員之間的關(guān)系比較了解，應(yīng)把營(yíng)造和維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子和諧工作關(guān)系的協(xié)調(diào)作為規(guī)范自己工作行為的重要原則。三是搞 請(qǐng)登陸517878秘書(shū)網(wǎng)查看更多原創(chuàng)文章好工作協(xié)調(diào)，增強(qiáng)各部門(mén)之間的工作配合。有些工作的落實(shí)，不是一個(gè)部門(mén)能夠解決的，牽涉到方方面面，很多部門(mén)。在分工越來(lái)越細(xì)，相關(guān)因素越來(lái)越多的現(xiàn)代管理實(shí)踐中，橫向的同級(jí)關(guān)系協(xié)調(diào)顯得更重要。對(duì)涉及到幾個(gè)部門(mén)的工作，要進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)，積極了解有關(guān)情況，明確職責(zé)界限，形成統(tǒng)一意志，形成整體工作合力。四是為領(lǐng)導(dǎo)把好關(guān)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常工作。進(jìn)一步精簡(jiǎn)和壓縮各種會(huì)議、文件，減少領(lǐng)導(dǎo)不必要的應(yīng)酬，保證各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有足夠的精力抓大事和解決實(shí)際問(wèn)題。

四、圍繞基層多服務(wù)，努力把辦公室建成領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系基層和群眾的“窗口”

辦公室是企業(yè)的一個(gè)窗口，也是領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系基層和群眾的橋梁和紐帶。因此，辦公室必須轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高服務(wù)意識(shí)。

1、要端正機(jī)關(guān)工作的指導(dǎo)思想，牢固樹(shù)立為基層、為群眾服務(wù)的觀念，對(duì)基層高看一眼，對(duì)群眾厚愛(ài)一層，急基層之所急，想群眾之所想，關(guān)心群眾生活，以良好的工作作風(fēng)，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)的形象。

2、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，加強(qiáng) 請(qǐng)登陸5

17878秘書(shū)網(wǎng)查看更多原創(chuàng)文章與基層的聯(lián)系。在處理好日常工作的同時(shí)，要拿出足夠的時(shí)間，深入基層，開(kāi)展調(diào)查研究，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加大解決問(wèn)題的力度。經(jīng)常深入下去，掌握情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，反映問(wèn)題，把對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)與對(duì)基層群眾負(fù)責(zé)統(tǒng)一起來(lái)，增強(qiáng)工作的針對(duì)性，提高服務(wù)效率。

3、在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)上，最重要的是為領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行正確領(lǐng)導(dǎo)和科學(xué)決策提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，不能把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)庸俗化。要強(qiáng)化補(bǔ)臺(tái)意識(shí)，努力避免各種遺漏和失誤。要站到領(lǐng)導(dǎo)的角度考慮問(wèn)題、處理問(wèn)題，要圍繞領(lǐng)導(dǎo)班子的決策來(lái)搞好服務(wù)，既要謀好大事，更要干好小事，要圍繞大事干小事，干好小事保大事。

五、圍繞形象練內(nèi)功，切實(shí)提高辦公室隊(duì)伍的整體素質(zhì)

辦公室的形象關(guān)系到企業(yè)的形象。辦公室隊(duì)伍素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)工作的有效性。因此，大家要充分認(rèn)識(shí)自己工作的特殊重要性，加倍努力，做好工作。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面提高辦公室隊(duì)伍的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和xx“xxxx”重要思想，學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的方針政策，學(xué)習(xí)現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)，掌握與工作相關(guān)的歷史、文化、科技等各方面的知識(shí)，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。要自覺(jué)找準(zhǔn)位置，擺正關(guān)系，嚴(yán)格按程序和要求

開(kāi)展工作。嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)守工作紀(jì)律，以高度的政治責(zé)任感，為企業(yè)改革與發(fā)展大局服務(wù)，保證各項(xiàng)工作的開(kāi)展。要不斷提高業(yè)務(wù)水平，努力掌握本職工作的基本規(guī)律、基本技能，苦練基本功，成為本職工作的行家里手。

2、要有良好的思想方法和工作作風(fēng)，要樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。辦公室的工作普通、平凡，事務(wù)繁雜，要想把辦公室的工作做好，必須要淡泊名利、精業(yè)敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)，做到謀事不謀利，奉獻(xiàn)不索取，努力營(yíng)造求真務(wù)實(shí)的良好氛圍，思想上求真，作風(fēng)上求正，工作上求嚴(yán)，素質(zhì)上求高，守得住清貧，耐得住寂寞，不圖名利，清正廉潔，使辦公室成為企業(yè)的文明窗口和各個(gè)部門(mén)的標(biāo)桿，為企業(yè)的改革與發(fā)展提供高質(zhì)量的服務(wù)。請(qǐng)登陸517878秘書(shū)網(wǎng)查看更多原創(chuàng)文章

3、要切實(shí)加強(qiáng)思想政治工作，關(guān)心辦公室工作人員。辦公室的同志，工作節(jié)奏快，加班加點(diǎn)多，精神壓力大，工作很辛苦。各單位對(duì)辦公室的同志既要嚴(yán)格要求，又要熱忱關(guān)心，注意及時(shí)解決思想和工作上的實(shí)際問(wèn)題。要注意從政治上和工 請(qǐng)登陸517878秘書(shū)網(wǎng)查看更多原創(chuàng)文章作上培養(yǎng)辦公室的同志，在轉(zhuǎn)崗和輸出干部上給予關(guān)心、照顧，使辦公室成為出成果、出人才的大學(xué)校。

同志們，面對(duì)新的形勢(shì)，新的任務(wù)，希望你們以“xxxx”重要思想為指導(dǎo)，進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì)，明確任務(wù)，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，把××辦公室工作提高到一個(gè)新水平，為××的改革和發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！

最后，祝大家工作順利，在各自的崗位上不斷取得新的進(jìn)步！