第一篇：創(chuàng)新在職業(yè)發(fā)展中的作用

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淺析創(chuàng)新在職業(yè)發(fā)

展中的作用

系別：工程技術(shù)系

班級(jí)：電信0702班

姓名：陳春光

學(xué)號(hào)：0700040227

日期：2010/5/17

論文摘要：創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力.二十一世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，其核心在于創(chuàng)新，包括知識(shí)創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，而知識(shí)創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新能否實(shí)現(xiàn)的核心問(wèn)題取決于人，取決于人的創(chuàng)新精神，創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，創(chuàng)新對(duì)于一個(gè)國(guó)家的可持續(xù)發(fā)展和保持競(jìng)爭(zhēng)力的重要性已得到各界人士的認(rèn)同。世界各國(guó)都在以創(chuàng)新為中心，構(gòu)建自己的國(guó)家創(chuàng)新體系。而電子信息產(chǎn)業(yè)作為一個(gè)高科技行業(yè),技術(shù)創(chuàng)新在產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)中的作用變得日益凸顯，在電子信息工程及其相關(guān)行業(yè)中,技術(shù)和知識(shí)的密集度非常的高,這就要求從業(yè)者必須要有很高的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新意識(shí)。創(chuàng)新對(duì)于電子信息產(chǎn)業(yè)及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的形成與發(fā)展有著不可替代的促進(jìn)作用，因此，積極培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，樹(shù)立創(chuàng)新在職業(yè)發(fā)展中的地位，對(duì)于我們?cè)谛４髮W(xué)生今后獲得職業(yè)成功和實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值，具有十分重要的意義。

一、對(duì)創(chuàng)新的認(rèn)識(shí)：

要討論創(chuàng)新在職業(yè)發(fā)展中的作用，就先要對(duì)創(chuàng)新有一個(gè)準(zhǔn)確的定位，只有對(duì)創(chuàng)新有了一個(gè)明確和清醒的認(rèn)識(shí)，才能有正確的方向，才能有職業(yè)發(fā)展的成功。

1912年美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特在他的德文著作《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》中，首次提出了創(chuàng)新的概念。熊彼特認(rèn)為，創(chuàng)新就是把生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的新組合引入生產(chǎn)體系，即建立一種新的生產(chǎn)函數(shù)，其目的是為了獲取潛在的利潤(rùn)。熊彼特的理論一開(kāi)始并沒(méi)有引起足夠的重視，直到1934年他的作品用英文出版后，才引起了學(xué)界的廣泛關(guān)注。

上世紀(jì)90年代，我國(guó)把創(chuàng)新一詞引入了科技界，形成了知識(shí)創(chuàng)新、科技創(chuàng)新等各種提法，進(jìn)而發(fā)展到社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域，使創(chuàng)新的說(shuō)法幾乎無(wú)處不在。

創(chuàng)新是科學(xué)精神的精髓,創(chuàng)新要求一切從實(shí)際出發(fā),正確把握客觀事物的本質(zhì)和規(guī)律.打破思想禁錮,打破習(xí)慣勢(shì)力和傳統(tǒng)偏見(jiàn)的束縛,勇于探索,勇于開(kāi)拓!創(chuàng)新對(duì)于我們當(dāng)代大學(xué)生而言,就是要學(xué)會(huì)辯證的繼承,勇于提出自己的觀點(diǎn),大膽的去喊出自己的聲音。創(chuàng)新是相對(duì)于傳統(tǒng)思想而言的,沒(méi)有受到現(xiàn)成思路的約束,尋求對(duì)問(wèn)題全新的獨(dú)特的解決方法的思維過(guò)程.創(chuàng)新的過(guò)程是開(kāi)發(fā)大腦的一種發(fā)散思維的過(guò)程。

《伊索寓言》里的一個(gè)小故事給了我們一個(gè)形象的解釋：

一個(gè)暴風(fēng)雨的日子，有一個(gè)窮人到富人家討飯。

“滾開(kāi)！”仆人說(shuō)，“不要來(lái)打攪我們。”

窮人說(shuō)：“只要讓我進(jìn)去，在你們的火爐上烤干衣服就行了?！逼腿艘詾檫@不需要花費(fèi)什么，就讓他進(jìn)去了。

這個(gè)可憐人，這時(shí)請(qǐng)廚娘給他一口鍋，以便他“煮點(diǎn)石頭湯喝?！?/p>

“石頭湯？”廚娘說(shuō)，“我想看看你怎樣能用石頭做成湯?！庇谑撬痛饝?yīng)了。窮人于是到路上揀了塊石頭洗凈后放在鍋里煮。

“可是，你總得放點(diǎn)鹽吧?！睆N娘說(shuō)，她給他一些鹽，后來(lái)又給了豌豆、薄荷、香菜。最后，又把能夠收拾到的碎肉末都放在湯里。

當(dāng)然，您也許能猜到，這個(gè)可憐人后來(lái)把石頭撈出來(lái)扔回路上，美美地喝了一鍋肉湯。

如果這窮人對(duì)仆人說(shuō)：“行行好吧！請(qǐng)給我一鍋肉湯?！睍?huì)得到什么結(jié)果呢？結(jié)果是十分明顯的，這就是創(chuàng)新的力量！因此，伊索在故事結(jié)尾處總結(jié)道：“堅(jiān)持下去，方法正確，你就能成功。”。世上沒(méi)有不勞而獲的事情，任何人的成功都不是偶然的，一定有了很長(zhǎng)時(shí)間的積累，一定具備了一定的實(shí)力才能成功。很多人都奇怪郭德鋼的紅，認(rèn)為他的運(yùn)氣太好了，筆者曾去聽(tīng)過(guò)他的相聲，領(lǐng)略了他

功底，唱戲的功底、繞口令的功底??筆者也聽(tīng)到了他曾經(jīng)經(jīng)歷的落魄、艱辛，郭德鋼的成功是必然的，是他多年付出、執(zhí)著、努力的結(jié)果。所以，認(rèn)準(zhǔn)了自己的目標(biāo)，一定要堅(jiān)持不懈的走下去，不管遇到什么挫折，都不要放棄，同時(shí)一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)，只有這樣，才能獲得成功。其實(shí)，對(duì)于我們?cè)谛４髮W(xué)生來(lái)說(shuō)又何嘗不是這樣，如果能夠像故事中的窮人一樣，特立獨(dú)行，堅(jiān)持不懈，善于創(chuàng)新，勇于創(chuàng)新，用發(fā)展的眼光去解決所遇到的問(wèn)題，我們就可能再今后的擇業(yè)、就業(yè)以及未來(lái)職業(yè)發(fā)展中擁有意象不到的收獲。

二、對(duì)創(chuàng)新的重要性的認(rèn)識(shí)：

在社會(huì)發(fā)展中，任何新的制度的確立都需要經(jīng)歷一個(gè)長(zhǎng)期而曲折的古城，創(chuàng)新在大學(xué)生思想中確立亦需要經(jīng)歷一個(gè)長(zhǎng)期而曲折的過(guò)程。

就我國(guó)當(dāng)前的歷史階段而言，教育領(lǐng)域存在的主要矛盾和根本問(wèn)題是：多年來(lái)傳統(tǒng)教育倚重于知識(shí)的傳承，把傳承性教學(xué)置于中心位置，忽視對(duì)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，自主探索能力的培養(yǎng)。培養(yǎng)出的人才大多欠缺批判思維，想象力和創(chuàng)新能力。這正是我國(guó)當(dāng)前教育的致命弱點(diǎn)，這種狀況與二十一世紀(jì)日益加劇的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)創(chuàng)新人才的強(qiáng)烈需求形成尖銳矛盾，正是這種矛盾的存在，才使得大學(xué)生創(chuàng)新思維的培養(yǎng)突顯其重要性和緊迫性。

現(xiàn)在全世界每年發(fā)表的科學(xué)論文約500萬(wàn)篇；登記注冊(cè)的專利每年超過(guò)30萬(wàn)件，人類知識(shí)總量的倍增周期和知識(shí)物化的周期大大縮短，這是一個(gè)從知識(shí)大爆炸到知識(shí)經(jīng)濟(jì)初見(jiàn)端倪的時(shí)代，同時(shí)也是一個(gè)信息化的時(shí)代。面對(duì)這樣的現(xiàn)實(shí)任何不進(jìn)行知識(shí)創(chuàng)新和創(chuàng)造力開(kāi)發(fā)的民族或國(guó)家都要落伍，都要被淘汰，都要挨打。從這個(gè)意義上說(shuō)，加強(qiáng)開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和能力非常有必要。

國(guó)家教育部對(duì)大力推進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)也十分的重視。為貫徹落實(shí)黨十七大提出“提高自主創(chuàng)新能力，建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家”和“促進(jìn)以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)”的發(fā)展戰(zhàn)略，教育部下發(fā)了《關(guān)于大力推進(jìn)高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)工作的意見(jiàn)》，要求各地大力推進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)基地建設(shè)，進(jìn)一步落實(shí)和完善大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)扶持政策，強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)，推動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)工作實(shí)現(xiàn)突破性進(jìn)展。

《意見(jiàn)》指出，大學(xué)生是最具創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)潛力的群體之一。在高等學(xué)校開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，積極鼓勵(lì)高校學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，是教育系統(tǒng)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，服務(wù)于創(chuàng)新型國(guó)家建設(shè)的重大戰(zhàn)略舉措；是深化高等教育教學(xué)改革，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的重要途徑；是落實(shí)以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)，促進(jìn)高校畢業(yè)生充分就業(yè)的重要措施。

《意見(jiàn)》強(qiáng)調(diào)，各地、各高校要高度重視創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)工作，理順領(lǐng)導(dǎo)體制，形成工作合力。要加大對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和創(chuàng)業(yè)基地建設(shè)的投入，在經(jīng)費(fèi)、項(xiàng)目和資金等方面給予傾斜；加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，積極營(yíng)造鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的良好輿論氛圍。

而我們大學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的現(xiàn)狀是怎樣呢？當(dāng)然我們首先應(yīng)該看到建國(guó)以來(lái)創(chuàng)新對(duì)我國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化等領(lǐng)域所取得的巨大成就。諸如，第一顆原子彈的成功，衛(wèi)星上天，神州六號(hào)載人飛船的成功等等。但是同時(shí)我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到我們的短處：現(xiàn)在的大學(xué)生從小學(xué)到大學(xué)都是在傳統(tǒng)的應(yīng)試教育的指揮棒下成長(zhǎng)，應(yīng)試教育實(shí)行的是統(tǒng)一大綱，統(tǒng)一教材，統(tǒng)一考試，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)答案的模式，強(qiáng)調(diào)整齊劃一，忽視個(gè)體差異和個(gè)性的發(fā)展。因此培養(yǎng)出的學(xué)生的認(rèn)識(shí)結(jié)構(gòu)和思維模式大致相同，缺乏個(gè)性和創(chuàng)建。尤其是在片面追求升學(xué)率及考分定高低的情況下，學(xué)生思維局限于教材和老師的標(biāo)準(zhǔn)答案而不敢有任何突破。因?yàn)橹挥信c標(biāo)準(zhǔn)答

案，老師，教材保持一致才能的高分，而對(duì)于統(tǒng)一問(wèn)題的求異思維及另類表達(dá)則會(huì)慘遭扣分厄運(yùn)。這種統(tǒng)一化標(biāo)準(zhǔn)化的應(yīng)試教育無(wú)情的阻礙了學(xué)生的獨(dú)立思維，窒息了學(xué)生的創(chuàng)新欲望。與此同時(shí)，怎樣來(lái)克服種種困難，沖破傳統(tǒng)觀念的束縛來(lái)培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新思維能力及創(chuàng)新心理素質(zhì)更顯得迫在眉睫，需要我們廣大師生共同來(lái)探索。

三、如何培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新能力：

大學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，即是實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的戰(zhàn)略選擇，又是青少年自我成才的內(nèi)在需要。但是，創(chuàng)新能力的培養(yǎng)不是隨便的盲目的，在培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新能力的實(shí)踐過(guò)程中需要遵循一定的原則。概括起來(lái)有四條基本原則。即：

1、遵循實(shí)踐性原則，也就是要堅(jiān)持馬克思主義的教育觀和人才觀，堅(jiān)持創(chuàng)新是一種創(chuàng)造性的實(shí)踐，堅(jiān)持以實(shí)踐作為衡量大學(xué)生創(chuàng)新能力的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

2、個(gè)性化，從某種意義上說(shuō)，個(gè)性化就是創(chuàng)造性的代名詞。沒(méi)有個(gè)性就沒(méi)有創(chuàng)造。每個(gè)人都是一個(gè)特殊的不同于其他人的現(xiàn)實(shí)存在，培養(yǎng)其自主的意識(shí)，獨(dú)立的人格和批判精神。確立教育的個(gè)性化原則。

3、協(xié)作性，大學(xué)生創(chuàng)新能力不只是跟他們的智力因素有關(guān)，非智力因素也在很大程度上影響他們的創(chuàng)造性地發(fā)揮。而現(xiàn)代科學(xué)的發(fā)展已經(jīng)讓任何一個(gè)人都無(wú)法在一生中涉足科學(xué)的每一方面。因此，只有科學(xué)信息共享，相互協(xié)作，才能有效地發(fā)揮個(gè)人潛能，促進(jìn)文明的進(jìn)步。

4、系統(tǒng)性，培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新思維能力，不僅是某個(gè)方面的問(wèn)題，而是一個(gè)系統(tǒng)性的體系，包括大學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)，大學(xué)生創(chuàng)新思維的培養(yǎng)，大學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)及大學(xué)生創(chuàng)新人格的培養(yǎng)等。只有在實(shí)踐中遵循了大學(xué)生創(chuàng)新思維的基本原則，才有可能使大學(xué)生在校期間的創(chuàng)新能力取得一個(gè)質(zhì)的飛躍，并為以后的生活及職業(yè)發(fā)展道路打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四、創(chuàng)新在大學(xué)生職業(yè)發(fā)展中的作用：

開(kāi)拓創(chuàng)新，勇于競(jìng)爭(zhēng)。這是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的內(nèi)在要求，也是社會(huì)主義職業(yè)道德的重要內(nèi)容，創(chuàng)新在職業(yè)發(fā)展中的作用不容小視。在改革開(kāi)放現(xiàn)代化建設(shè)的今天，每個(gè)從業(yè)人員只有在工作中不斷進(jìn)取、創(chuàng)新，敢于沖破各種束縛，勇于思考，勇于探索，勇于創(chuàng)新，勇于競(jìng)爭(zhēng)，才能使自身價(jià)值和社會(huì)價(jià)值得以體現(xiàn)，才能對(duì)職業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)，也才能使職業(yè)利益得到充分的實(shí)現(xiàn)。因此，在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，每個(gè)從業(yè)人員中都要把自己鍛煉成具有改革創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識(shí)的開(kāi)拓型的職業(yè)勞動(dòng)者，以適應(yīng)職業(yè)發(fā)展和生產(chǎn)力發(fā)展的需要。

二十一世紀(jì)，國(guó)家之間的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)是以科技發(fā)展為主導(dǎo)的綜合國(guó)力的競(jìng)爭(zhēng)，社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)也不再是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)，而是創(chuàng)造力的競(jìng)爭(zhēng)，是思維能力和創(chuàng)新能力的競(jìng)爭(zhēng)，而培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新能力，對(duì)其今后的職業(yè)發(fā)展則具有重大的現(xiàn)實(shí)意義和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。創(chuàng)新能力的開(kāi)發(fā)，可以激發(fā)人的無(wú)限的潛能，而大學(xué)生創(chuàng)新能力的開(kāi)發(fā)，則意味著未來(lái)中國(guó)將擁有高素質(zhì)的建設(shè)者和接班人。當(dāng)代大學(xué)生也將在自己的職業(yè)生涯中擁有一個(gè)發(fā)揮和展示自己才華的平臺(tái)，同時(shí)我們的建設(shè)者可以自如的應(yīng)對(duì)未來(lái)社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)，在激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，并可以進(jìn)一步使自己的人生價(jià)值，社會(huì)價(jià)值得到更好的實(shí)現(xiàn)。

創(chuàng)新將成為決定國(guó)家和各個(gè)部門競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力的人才，是關(guān)系到我國(guó)在經(jīng)濟(jì)時(shí)代持續(xù)發(fā)展、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力的戰(zhàn)略問(wèn)題。江澤民總書(shū)記指出：“我國(guó)要跟上世界科技進(jìn)步的步伐，必須千方百計(jì)地加快知識(shí)創(chuàng)新、加快高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化，而創(chuàng)新的關(guān)鍵在于創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)。” 知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)人才的科技創(chuàng)新素質(zhì)提出了更高的要求，在這個(gè)時(shí)代里，需要大量知識(shí)面廣、一專多能、綜合素質(zhì)高的高層次的創(chuàng)新人才，來(lái)推動(dòng)科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展創(chuàng)新和人類社會(huì)的不

斷進(jìn)步，促進(jìn)人類與自然的協(xié)調(diào)發(fā)展。大學(xué)生作為強(qiáng)國(guó)興國(guó)的主力軍，培養(yǎng)高素質(zhì)的創(chuàng)新人才是我們的首要職責(zé)。

在人頭洶涌的人才市場(chǎng)，很多人帶著茫然、彷徨的心情，在頻繁求職中不斷碰壁，焦灼的等待心儀公司的面試結(jié)果，他們經(jīng)常在腦海里閃現(xiàn)這樣一個(gè)念頭：“什么時(shí)候才能由我來(lái)選擇公司呢？”其實(shí)，每個(gè)人從一開(kāi)始踏入職場(chǎng)就應(yīng)該思考這個(gè)問(wèn)題：如何打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提升職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力？市場(chǎng)環(huán)境在不斷變化，作為一個(gè)即將步入職場(chǎng)的大學(xué)生，職業(yè)發(fā)展的機(jī)遇與平臺(tái)也在變化，如何在不變與變化之間把握平衡點(diǎn)，走出具有自己特色的職業(yè)光明大道呢？我認(rèn)為，除了持續(xù)提升專業(yè)能力外，還應(yīng)該注重創(chuàng)新能力和意識(shí)的培養(yǎng)。

當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)發(fā)展為一個(gè)創(chuàng)新型的年代，創(chuàng)新型人才越來(lái)越受到企業(yè)的青睞，創(chuàng)新能力是職業(yè)人士不可或缺的能力，它構(gòu)成了職業(yè)人士的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。保持創(chuàng)新發(fā)展路線的不動(dòng)搖，才能由淺入深，厚積薄發(fā)，形成獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力。人在三十歲之前就要確定好自己的發(fā)展路徑，在既定發(fā)展路徑上，一如既往的用數(shù)年時(shí)間去積累與磨練自己的創(chuàng)造力，終究會(huì)形成自身的職場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，成為稀缺的創(chuàng)新型人才。

總之，創(chuàng)新意識(shí)和能力是每一個(gè)大學(xué)生就業(yè)所必須具有的素質(zhì)，也是每一個(gè)大學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展過(guò)程中的必然要求。

第二篇：淺析創(chuàng)新在職業(yè)發(fā)展中的作用1

淺析創(chuàng)新在職業(yè)發(fā)展中的作用

目錄：

淺析創(chuàng)新在職業(yè)發(fā)展中的作用

一． 什么是創(chuàng)新 二． 創(chuàng)新的重要性

三． 創(chuàng)新在職業(yè)發(fā)展中作用 1）創(chuàng)新的決定性作用

2）在職業(yè)發(fā)展中如何進(jìn)行創(chuàng)新 3）創(chuàng)新的延伸與拓展 四． 總結(jié)

淺析創(chuàng)新在職業(yè)發(fā)展中的作用

摘要：本文通過(guò)對(duì)創(chuàng)新和職業(yè)發(fā)展的不同淺析，梳理了二者之間相輔相成的關(guān)系。確立了創(chuàng)新在職業(yè)發(fā)展中的關(guān)鍵地位，從而突現(xiàn)創(chuàng)新對(duì)于大學(xué)生，甚至對(duì)于任何一個(gè)人在職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展中的作用。不同的創(chuàng)新意識(shí)或創(chuàng)新思維決定著每一個(gè)有創(chuàng)新思想的人對(duì)未來(lái)生活的選擇，然而不同的路卻需要同樣對(duì)創(chuàng)新的執(zhí)著追求，因?yàn)閯?chuàng)新是這個(gè)民族乃至人類進(jìn)步的不竭動(dòng)力。

分類號(hào)：

關(guān)鍵詞：創(chuàng)新，職業(yè)發(fā)展

一

什么是創(chuàng)新

創(chuàng)新是一種觀念，是以新思維、新發(fā)明和新描述為特征的一種概念化過(guò)程。它原意有三層含義，第一，更新；第二，創(chuàng)造新的東西；第三，改變。創(chuàng)新是人類特有的認(rèn)識(shí)能力和實(shí)踐能力，是人類主觀能動(dòng)性的高級(jí)表現(xiàn)形式，是推動(dòng)民族進(jìn)步和社會(huì)發(fā)展的不竭動(dòng)力。一個(gè)民族要想走在時(shí)代前列，就一刻也不能沒(méi)有理論思維，一刻也不能停止理論創(chuàng)新。創(chuàng)新在經(jīng)濟(jì)，商業(yè)，技術(shù)，以及建筑學(xué)這些領(lǐng)域的研究中有著舉足輕重的分量。既然改革被視為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要推動(dòng)力，促進(jìn)創(chuàng)新的因素也被視為至關(guān)重要。創(chuàng)新有以下基本特征：

第一，創(chuàng)新的起點(diǎn)在于問(wèn)題。愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò)：“提出一個(gè)問(wèn)題往往比解決一個(gè)問(wèn)題更重要。因?yàn)榻鉀Q一個(gè)問(wèn)題也許僅僅是一個(gè)數(shù)學(xué)上或?qū)嶒?yàn)上的技能而已，而提出一個(gè)問(wèn)題則需要想象力，而且標(biāo)志著科學(xué)的真正進(jìn)步”。

第二，創(chuàng)新的關(guān)鍵在于突破要?jiǎng)?chuàng)新，就要突破常規(guī)戒律，突破固有的習(xí)慣，突破條條框框，突破已有經(jīng)驗(yàn)，突破過(guò)去的思維定勢(shì)。創(chuàng)新就是對(duì)傳統(tǒng)的背叛。

第三，創(chuàng)新的本質(zhì)在于新穎。創(chuàng)新的意義在于“出新”，新是創(chuàng)新的本質(zhì)，是創(chuàng)新的價(jià)值所在。所有創(chuàng)新都必須在創(chuàng)新思維作用下，用新的思路、新的方法去解決問(wèn)題，從而獲得新的理論、新的技術(shù)、新的設(shè)計(jì)、新的方案、新的產(chǎn)品。

第四，創(chuàng)新的基礎(chǔ)在于繼承。牛頓曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這么一句話：“如果說(shuō)我比別人看得遠(yuǎn)的話，那是因?yàn)槲艺驹诹司奕说募绨蛏稀薄＿@就很好地說(shuō)明新與舊的關(guān)系，無(wú)舊便無(wú)新。新是在舊的基礎(chǔ)上發(fā)展變化而來(lái)的。所以，繼承是一切創(chuàng)新的基礎(chǔ)，只有在繼承的基礎(chǔ)上創(chuàng)新，才是科學(xué)的。

第五，創(chuàng)新的目的在于發(fā)展。創(chuàng)新的目的性很明確，就是要看是不是有利于自然界的發(fā)展，有利于社會(huì)的發(fā)展，有利于人的發(fā)展。

把上述幾點(diǎn)歸納起來(lái)，得到創(chuàng)新的一般定義：所謂創(chuàng)新，就是針對(duì)某個(gè)問(wèn)題，為了發(fā)展的目的，在繼承已有知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，大膽突破常規(guī)和傳統(tǒng)，努力形成新事物、新方案、新設(shè)計(jì)、新技術(shù)、新理論的活動(dòng)。

總之，創(chuàng)新是由問(wèn)題引發(fā)，要求新穎，尋求突破常規(guī)和傳統(tǒng)。

二 創(chuàng)新的重要性

創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的不竭動(dòng)力。在新世紀(jì)只有創(chuàng)新才能屹立于世界民族之林，只有創(chuàng)新才能在個(gè)人職業(yè)發(fā)展中決勝于千之外。在職業(yè)發(fā)展中，找到職業(yè)錨是幸福的。一旦找到它，就一定能擺脫職業(yè)枯竭，反而利用創(chuàng)新不斷的發(fā)展，壯大，以此攀登職業(yè)發(fā)展的最高峰。職業(yè)錨明確的人一旦找到最佳貢獻(xiàn)區(qū)，則會(huì)“下錨”生根，努力創(chuàng)新發(fā)展。

首先，創(chuàng)新推動(dòng)社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展（依靠科技創(chuàng)新）。例如，老式水龍頭太難看！容易漏水！有時(shí)忘記關(guān)水龍頭，造成水資源的巨大浪費(fèi)。那么現(xiàn)在人們有沒(méi)有更好的解決辦法？（人們發(fā)明了紅外感應(yīng)水龍頭。紅外感應(yīng)水龍頭不需要手轉(zhuǎn)動(dòng)。在公共場(chǎng)合，“無(wú)觸摸”水龍頭可減少細(xì)菌的傳紅外感應(yīng)水龍頭在使用之后自動(dòng)關(guān)閉播。人們通過(guò)創(chuàng)新更新了生產(chǎn)技術(shù)。沒(méi)有創(chuàng)新，就沒(méi)有科技的進(jìn)步，科學(xué)的本質(zhì)就是創(chuàng)新。）

科學(xué)技術(shù)的每一進(jìn)步都是通過(guò)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)的。創(chuàng)新更新了人們的生產(chǎn)工具和生產(chǎn)技術(shù)，提高了勞動(dòng)者的素質(zhì)，開(kāi)辟出更廣闊的勞動(dòng)對(duì)象，推動(dòng)了社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展?？茖W(xué)技術(shù)的創(chuàng)新是生產(chǎn)力發(fā)展的巨大動(dòng)力。

其次，創(chuàng)新推動(dòng)生產(chǎn)關(guān)系和社會(huì)制度的變革（依靠理論創(chuàng)新、制度創(chuàng)新）。例如，社會(huì)主義與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的關(guān)系問(wèn)題，一度是困繞我們的理論和實(shí)踐的難題。那么傳統(tǒng)觀念對(duì)社會(huì)主義與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)關(guān)系有何認(rèn)識(shí)？我們黨是如何突破這一理論束縛的？實(shí)踐證明：實(shí)踐基礎(chǔ)上的理論創(chuàng)新是社會(huì)發(fā)展變革先導(dǎo)。1979年，那是一個(gè)春天，有一位老人在中國(guó)的南海邊畫(huà)了一個(gè)圈。神話般崛起座座城，奇跡般聚起座座金山。這個(gè)圈是什么？（深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)。）假如沒(méi)有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論，深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)能發(fā)展起來(lái)嗎？（不能。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論的指導(dǎo)下，我國(guó)率先在沿海地區(qū)開(kāi)辟了實(shí)行特殊經(jīng)濟(jì)政策的經(jīng)濟(jì)特區(qū)。理論創(chuàng)新推動(dòng)了制度創(chuàng)新等其他創(chuàng)新。理論創(chuàng)新是指導(dǎo)，制度創(chuàng)新是保障，科技創(chuàng)新是動(dòng)力，文化創(chuàng)新是智力支持。）

最后，創(chuàng)新推動(dòng)人類思維和文化的發(fā)展（依靠文化創(chuàng)新）。例如，一個(gè)禿頭的男人坐在理發(fā)店里。發(fā)型師問(wèn)：“有什么可以幫你的嗎？”那個(gè)人解釋說(shuō)：“我本來(lái)去做頭皮移植，但實(shí)在太痛了，如果你能夠讓我的頭發(fā)看起來(lái)像你的一樣，而且沒(méi)有任何痛苦，我將付你5 000美元?！薄皼](méi)問(wèn)題?！卑l(fā)型師說(shuō)。為什么這位理發(fā)師如此容易就得到5000美元？（這位理發(fā)師具有創(chuàng)造性思維和辯證思維。創(chuàng)造性思維要敢于打破常規(guī)，進(jìn)行逆向思維。發(fā)型師面對(duì)禿頭顧客提出的苛刻要求，他不是按照常規(guī)在顧客身上做文章，而是從自己身上做文章。）

總之，創(chuàng)新是社會(huì)發(fā)展的動(dòng)力。任何社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展都與創(chuàng)新密切相關(guān)。①創(chuàng)新是對(duì)真理的發(fā)展，沒(méi)有創(chuàng)新，我們就失去了追尋真理的可能；②創(chuàng)新是對(duì)實(shí)踐的推進(jìn)，沒(méi)有創(chuàng)新，我們就不能在變化的世界里找到自己的位置。③創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力，也是一個(gè)政黨永葆生機(jī)的源泉。④創(chuàng)新是時(shí)代的引擎，是社會(huì)發(fā)展的動(dòng)力。

三 創(chuàng)新在職業(yè)發(fā)展中作用

1.創(chuàng)新的決定性作用

二十一世紀(jì)，國(guó)家間的競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是以科技發(fā)展為主導(dǎo)的綜合國(guó)力的競(jìng)爭(zhēng)，社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)也不再是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)，而是走值得競(jìng)爭(zhēng)，是思維能力和創(chuàng)新能力的競(jìng)爭(zhēng)，而培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新思維，對(duì)其以后發(fā)展起決定性作用，并具有重大的現(xiàn)實(shí)意義和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。

假如一個(gè)企業(yè)失去了創(chuàng)新，還想繼續(xù)生存就變得很難。其實(shí)，個(gè)人職業(yè)發(fā)展也一樣。創(chuàng)新，首先利于個(gè)人才智的發(fā)揮和實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。創(chuàng)新思維的開(kāi)發(fā)，可以激發(fā)人的潛能，而大學(xué)生創(chuàng)新思維的開(kāi)發(fā)，則意味著未來(lái)中國(guó)將擁有高素質(zhì)的建設(shè)者。當(dāng)代大學(xué)生也將擁有一個(gè)發(fā)揮自己才華的平臺(tái)，同時(shí)我們的建設(shè)者可以自如的應(yīng)對(duì)未來(lái)社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)，在激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)中“到中流擊水，浪遏飛舟”，進(jìn)一步可以使自己的人生價(jià)值，社會(huì)價(jià)值得到更好的實(shí)現(xiàn)。其次，利于中華文明的傳承和進(jìn)一步發(fā)展。中華文明是人類文明史上唯一源遠(yuǎn)流長(zhǎng)且從未中止過(guò)的文明。當(dāng)代大學(xué)生作為我們文明的重要的繼承者，具有創(chuàng)新思維意識(shí)和創(chuàng)新心理素質(zhì)，則必將使我們的文明得到更高質(zhì)量的創(chuàng)成名可以使我們的文明得到更進(jìn)一步的發(fā)展，從而使我們的中華文明能夠有能力，有條件在不愿的將來(lái)銀玲人類文明的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)中華文明的偉大復(fù)興！最后，有利于我國(guó)政治經(jīng)濟(jì)的健康穩(wěn)定快速的發(fā)展。改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)的政治經(jīng)濟(jì)得到了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，政治經(jīng)濟(jì)改革也使可不停地進(jìn)行。大學(xué)生作為未來(lái)的建設(shè)者，社會(huì)主義事業(yè)的接班人，開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)其創(chuàng)新思維是非常有意義的。大學(xué)生創(chuàng)新思維的培養(yǎng)可以使我們更好的把握政治經(jīng)濟(jì)發(fā)展變化的規(guī)律，從而使我們的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的方向更加明確，政治體制改革更加有效，政府的決策更具有科學(xué)性。縱觀世界經(jīng)濟(jì)政治的發(fā)展，我們可以看到每一分鐘都充滿著競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)，所以，我們大學(xué)生創(chuàng)新思維的開(kāi)發(fā)與培養(yǎng)是我國(guó)政治經(jīng)濟(jì)健康穩(wěn)定快速發(fā)展的重要保障。

在社會(huì)發(fā)展中 ,任何新的制度的確立都需要經(jīng)歷一個(gè)長(zhǎng)期而曲折的古城,創(chuàng)新思維在大學(xué)生思想中確立亦需要經(jīng)歷一個(gè)長(zhǎng)期而曲折的過(guò)程.就我國(guó)當(dāng)前的歷史階段而言,教育領(lǐng)域存在的主要矛盾和根本問(wèn)題是:多年來(lái)傳統(tǒng)教育倚重于知識(shí)的傳承,把傳承性教學(xué)置于中心位置,忽視對(duì)學(xué)生的資助學(xué)習(xí),自主探索能力的培養(yǎng).培養(yǎng)出的人才大多欠缺批判思維,想象力和創(chuàng)新能力.這正是我國(guó)當(dāng)前教育的致命弱點(diǎn).這種狀況與二十一世紀(jì)日益加劇的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)創(chuàng)新人才的強(qiáng)烈需求形成尖銳矛盾,正是這種矛盾的存在,才是的大學(xué)生創(chuàng)新思維的培養(yǎng)突顯其緊迫性.而我們大學(xué)生創(chuàng)新思維的現(xiàn)狀是怎樣呢?當(dāng)然我們首先應(yīng)該看到建國(guó)以來(lái)創(chuàng)新思維對(duì)我國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化等領(lǐng)域所取得的巨大成就.諸如,第一顆原子彈的成功,衛(wèi)星上天,神州六號(hào)載人飛船的成功等等.但是同時(shí)我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到我們的短處:現(xiàn)在的大學(xué)生從小學(xué)到大學(xué)都是在傳統(tǒng)的應(yīng)試教育的指揮棒下成長(zhǎng),應(yīng)試教育實(shí)行的是統(tǒng)一大綱,統(tǒng)一教材,統(tǒng)一考試,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)答案的模式.強(qiáng)調(diào)整齊劃一,忽視個(gè)體差異和個(gè)性的發(fā)展.因此培養(yǎng)出的學(xué)生的認(rèn)識(shí)結(jié)構(gòu)和思維模式大致相同,缺乏個(gè)性和創(chuàng)建.尤其是在片面追求升學(xué)率及考分定高低的情況下,學(xué)生思維局限于教材和老師的標(biāo)準(zhǔn)答案而不敢有任何突破.因?yàn)橹挥信c標(biāo)準(zhǔn)答案,老師,教材保持一致才能的高分,而對(duì)于統(tǒng)一問(wèn)題的求異思維及另類表達(dá)則會(huì)慘遭扣分厄運(yùn).這種統(tǒng)一化標(biāo)準(zhǔn)化的應(yīng)試教育無(wú)情的阻礙了學(xué)生的獨(dú)立思維,窒息了學(xué)生的創(chuàng)新欲望.與此同時(shí),怎樣來(lái)克服種種困難,沖破傳統(tǒng)觀念的束縛來(lái)培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新能力及創(chuàng)新心理素質(zhì)更顯得迫在眉睫,需要廣大師生共同來(lái)探索。

2.在職業(yè)發(fā)展中如何進(jìn)行創(chuàng)新

創(chuàng)新是科學(xué)精神的精髓,創(chuàng)新要求一切從實(shí)際出發(fā),正確把握客觀事物的本質(zhì)和規(guī)律.打破思想禁錮,打破習(xí)慣勢(shì)力和傳統(tǒng)偏見(jiàn)的束縛,勇于探索,勇于開(kāi)拓!創(chuàng)新對(duì)于我們當(dāng)代大學(xué)生而言,就是要學(xué)會(huì)辯證的繼承,勇于提出自己的觀點(diǎn),大膽的去喊出自己的聲音!

大學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，即是實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的戰(zhàn)略選擇，又是青少年自我成才的內(nèi)在需要。但是，創(chuàng)新思維的培養(yǎng)不是隨便的盲目的，在培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新思維的實(shí)踐過(guò)程中需要遵循一定的原則。概括起來(lái)有四條基本原則。即：1，遵循實(shí)踐性原則，也就是要堅(jiān)持馬克思主義的教育觀和人才觀，堅(jiān)持創(chuàng)新是一種創(chuàng)造性的實(shí)踐，堅(jiān)持以實(shí)踐作為衡量大學(xué)生創(chuàng)新能力的唯一標(biāo)準(zhǔn)。2，個(gè)性化，從某種意義上說(shuō)，個(gè)性化就是創(chuàng)造性的代名詞。沒(méi)

有個(gè)性就沒(méi)有創(chuàng)造。每個(gè)人都是一個(gè)特殊的不同于其他人的現(xiàn)實(shí)存在，培養(yǎng)其自主的意識(shí)，獨(dú)立的人格和批判精神。確立教育的個(gè)性化原則。3，協(xié)作性，大學(xué)生創(chuàng)新能力不只是跟他們的智力因素有關(guān)，非智力因素也在很大程度上影響他們的創(chuàng)造性地發(fā)揮。而現(xiàn)代科學(xué)的發(fā)展已經(jīng)讓任何一個(gè)人都無(wú)法在一生中涉足科學(xué)的每一方面。因此，只有科學(xué)信息共享，相互協(xié)作，才能有效地發(fā)揮個(gè)人潛能，促進(jìn)文明的進(jìn)步。4，系統(tǒng)性，培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新思維能力，不僅是某個(gè)方面的問(wèn)題，而是一個(gè)系統(tǒng)性的體系，包括大學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)，大學(xué)生創(chuàng)新思維的培養(yǎng)，大學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)及大學(xué)生創(chuàng)新人格的培養(yǎng)。

只有在實(shí)踐中遵循了大學(xué)生創(chuàng)新思維的基本原則，才有可能使大學(xué)生在校期間的創(chuàng)新思維能力取得一個(gè)質(zhì)的飛躍，并為以后的工作生活打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。具體分析，大學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)注意以下幾點(diǎn)：

一 打破陳舊思維觀念，萌生新想法新思路。在一個(gè)新的想法產(chǎn)生時(shí)，應(yīng)當(dāng)任其滋長(zhǎng)，發(fā)展，壯大，而不要過(guò)早干涉?；蛟S，你思維的一小步會(huì)使人類的文明向前邁進(jìn)一大步。

二 陶冶學(xué)習(xí)和工作的情操，加強(qiáng)創(chuàng)新心理素質(zhì)的培養(yǎng)。陶冶大學(xué)生學(xué)習(xí)和工作的情操，這是在當(dāng)前全民素質(zhì)教育背景下對(duì)大學(xué)生成才的一個(gè)要求。當(dāng)然，我們強(qiáng)調(diào)大學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)顯然不是期望每個(gè)人都成為發(fā)明者，創(chuàng)造著為目的。而主要是激發(fā)每個(gè)大學(xué)生具有那種不斷進(jìn)取的開(kāi)拓精神，使之成為一個(gè)現(xiàn)代人所必須具備的基本素養(yǎng)。在創(chuàng)造的過(guò)程中體驗(yàn)創(chuàng)新的喜悅與樂(lè)趣，使之升華為人的基本素養(yǎng)。這是我們培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新能力的主旋律。同時(shí)，我們要加強(qiáng)大學(xué)生創(chuàng)新心理素質(zhì)的培養(yǎng)，航程一種創(chuàng)新的態(tài)度和自覺(jué)。具體來(lái)說(shuō)就是要樹(shù)立新的教育觀念，培養(yǎng)大學(xué)生的床戲意識(shí)，采用創(chuàng)造性的教學(xué)方法培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力。

三 創(chuàng)新與職業(yè)規(guī)劃相結(jié)合，為大學(xué)生創(chuàng)新思維的培養(yǎng)提供一個(gè)一個(gè)良好的外部環(huán)境，培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新人格。唯物辯證法認(rèn)為 :外因是事物變化發(fā)展的條件。我們不能忽視外因在發(fā)展中的作用。自組織理論認(rèn)為:一個(gè)系統(tǒng)只有不斷與環(huán)境進(jìn)行物質(zhì)，能量，信息的交流才能維持自身的有序性，增加“負(fù)熵流”，使系統(tǒng)向有序的方向發(fā)展 ??因此，一定要以自身職業(yè)發(fā)展為前提循序漸進(jìn)得修改,完善，進(jìn)而指導(dǎo)職業(yè)以更好速度，強(qiáng)度順利發(fā)展。

總之，時(shí)代呼喚創(chuàng)新精神，民族需要勇于創(chuàng)新善于創(chuàng)新的新人。在職業(yè)發(fā)展中缺乏創(chuàng)新就缺乏成長(zhǎng)的靈魂，強(qiáng)大的動(dòng)力，取勝的砥柱。

3.創(chuàng)新的延伸與拓展

新世紀(jì)新階段，個(gè)人的發(fā)展要與時(shí)代同步，與政府政策相掛鉤才能加速催生個(gè)人職業(yè)又快，又強(qiáng)的發(fā)展。隨著我國(guó)綜合國(guó)力不斷加強(qiáng)，我國(guó)自主創(chuàng)新基礎(chǔ)能力建設(shè)面臨著發(fā)展機(jī)遇和競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)并存的形勢(shì)。每一個(gè)想在個(gè)人職業(yè)發(fā)展中成功的人就必須了解當(dāng)前機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的態(tài)勢(shì)?，F(xiàn)將此作為創(chuàng)新的助推器敘述如下：

一 各國(guó)政府普遍重視創(chuàng)新能力建設(shè)和有效利用。當(dāng)今發(fā)達(dá)國(guó)家和新興工業(yè)化國(guó)家都將創(chuàng)新能力建設(shè)放在極其重要的地位，突出創(chuàng)新能力建設(shè)的國(guó)家目標(biāo)，加大投入強(qiáng)度，在國(guó)家戰(zhàn)略和相關(guān)規(guī)劃、政策中予以高度關(guān)注、重點(diǎn)傾斜。同時(shí)，通過(guò)改革完善投入機(jī)制，加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)和統(tǒng)籌規(guī)劃，不斷提高公共科技設(shè)施的利用效率和科技成果產(chǎn)業(yè)化運(yùn)用的成功率。

二 科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展對(duì)創(chuàng)新能力建設(shè)提出新的要求。當(dāng)今世界，學(xué)科分化與交叉融合加快，科學(xué)發(fā)現(xiàn)、技術(shù)發(fā)明以及重大集成創(chuàng)新呈現(xiàn)群體突破態(tài)勢(shì)，科學(xué)發(fā)現(xiàn)到技術(shù)發(fā)明創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)化運(yùn)用的時(shí)間周期越來(lái)越短，并且日益依賴重大科技設(shè)施。這些都對(duì)自主創(chuàng)新基礎(chǔ)能力建設(shè)的布局、周期、水平提出了新的更高要求。

三 全球化對(duì)我國(guó)自主創(chuàng)新基礎(chǔ)能力建設(shè)帶來(lái)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)濟(jì)全球化加速了創(chuàng)新要素跨國(guó)流動(dòng)和國(guó)際產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整以及我國(guó)經(jīng)濟(jì)融入世界經(jīng)濟(jì)的進(jìn)程，使我們可以更好地利

用全球科技資源促進(jìn)我國(guó)自主創(chuàng)新能力的提升。

四 我國(guó)所處的發(fā)展階段決定了必須大力加強(qiáng)自主創(chuàng)新基礎(chǔ)能力建設(shè)。由于多年來(lái)粗放式的經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)水平低下，我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展長(zhǎng)期面臨的人口、資源、環(huán)境等約束因素已經(jīng)凸顯出來(lái)，只有加強(qiáng)自主創(chuàng)新基礎(chǔ)能力建設(shè)，才能為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)提供新動(dòng)力，才能為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)提供持久有力的技術(shù)支撐，才能真正實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)方式的根本性轉(zhuǎn)變，將科學(xué)發(fā)展觀落到實(shí)處，才能在日趨激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng)，有效地保障國(guó)家經(jīng)濟(jì)和國(guó)防安全，順利實(shí)現(xiàn)和平崛起。

總之，在全面建設(shè)小康社會(huì)、加快現(xiàn)代化建設(shè)的新的發(fā)展階段，要抓住我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，必須深入貫徹科教興國(guó)戰(zhàn)略和人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略，大力加強(qiáng)自主創(chuàng)新基礎(chǔ)能力建設(shè)，為加快經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)和突破人口資源環(huán)境等瓶頸制約提供有力支撐。每一個(gè)人的個(gè)人發(fā)展都離不開(kāi)國(guó)家，民族的發(fā)展，所以任何人無(wú)論何時(shí)何地都要以國(guó)家，集體，人民為核心完成職業(yè)的每一次創(chuàng)新。

四 總結(jié)

“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力，也是一個(gè)政黨永葆生機(jī)的源泉”前國(guó)家主席江澤民指出。二十一世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，其核心在于創(chuàng)新，包括知識(shí)創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，而知識(shí)創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新能否實(shí)現(xiàn)的核心問(wèn)題取決于人，取決于人的創(chuàng)新精神，創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。因而在新世紀(jì)新型人才的培養(yǎng)變成了時(shí)代向教育事業(yè)提出的課題。只有不斷的培養(yǎng)出具有創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力的創(chuàng)造型人才，才能使我們有能力參與日益激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，并且保證我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中于不敗之地。這就要求我們必須重視創(chuàng)新在職業(yè)發(fā)展中的作用，利用創(chuàng)新御術(shù)，利用創(chuàng)新取得職業(yè)發(fā)展的新成功。

[參考文獻(xiàn)]

1、《教育與全面發(fā)展》刊物，北京師范大學(xué)出版社出版

2、由國(guó)家教育部主管，北京師范大學(xué)主辦的《心理發(fā)展與教育》刊物

3、（臺(tái)灣）陳龍安著《創(chuàng)造性思維與教學(xué)》，北京輕工業(yè)出版社出版

4、曾國(guó)平《創(chuàng)新思維與創(chuàng)造力的發(fā)揮》

5、楊宏郝 《論創(chuàng)新思維的特征與大學(xué)生創(chuàng)新思維的培養(yǎng)》廣西民族學(xué)院報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版）2004.12

6、謝秉志《積極推動(dòng)研究性教學(xué)，提高大學(xué)生創(chuàng)新能力》大連理工大出版社

第三篇：論創(chuàng)新在職業(yè)發(fā)展中的作用

淺析創(chuàng)新在職業(yè)發(fā)展中的作用

【摘要】

在悠悠歷史長(zhǎng)河中，創(chuàng)新其實(shí)是個(gè)永恒的主題，沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有社會(huì)的發(fā)展，沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有人類的進(jìn)步。不創(chuàng)新，則死亡：觀念的落后是最大的落后。時(shí)代賦予了創(chuàng)業(yè)中心偉大而艱巨的任務(wù)，我們將秉承“自主創(chuàng)新、重點(diǎn)跨越、支撐發(fā)展、引領(lǐng)未來(lái)”的戰(zhàn)略思想，拓展新思路，開(kāi)辟新境界，時(shí)刻高舉創(chuàng)新的大旗，緊跟發(fā)展跳動(dòng)的脈搏。熊彼特（J·A·Schumpeter）曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“企業(yè)家精神的真諦就是創(chuàng)新，創(chuàng)新是一種管理職能?！?/p>

職業(yè)發(fā)展可以是任何人在一段時(shí)期內(nèi)不同的工作經(jīng)歷。在這個(gè)定義里，強(qiáng)調(diào)了你是什么樣的人，你可以講什么樣的技能帶到你所從事的工作中。這些東西都是一種全新的定義，是一種在你的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃中所應(yīng)該涉及到得東西。而要想對(duì)這些東西有一個(gè)全新的，適合自己的規(guī)劃。并且這個(gè)規(guī)劃又能夠使得自己在未知的將來(lái)能夠取得巨大的成功，那么我們就需要引入一個(gè)概念——?jiǎng)?chuàng)新。

所以，無(wú)論是對(duì)于個(gè)人還是企業(yè)，職業(yè)發(fā)展的真諦即是創(chuàng)新，創(chuàng)新是一種發(fā)展的原動(dòng)力，是進(jìn)行職業(yè)生涯發(fā)展的基礎(chǔ)條件之一。

一、創(chuàng)新的本質(zhì)特征

1.創(chuàng)新與環(huán)境

從創(chuàng)新與環(huán)境的關(guān)系來(lái)分析，可將其分為消極防御型創(chuàng)新與積極攻擊型創(chuàng)新。防御型創(chuàng)新是指由于外部環(huán)境的變化對(duì)系統(tǒng)的存在和運(yùn)行造成了某種程度的威脅，為了避免威脅或由此造成的系統(tǒng)損失擴(kuò)大，系統(tǒng)在內(nèi)部展開(kāi)的局部或全局性調(diào)整；攻擊型創(chuàng)新是在觀察外部世界運(yùn)動(dòng)的過(guò)程中，敏銳地預(yù)測(cè)到未來(lái)環(huán)境可能提供的某種有利機(jī)會(huì)，從而主動(dòng)地調(diào)整系統(tǒng)的戰(zhàn)略和技術(shù)，以積極地開(kāi)發(fā)和利用這種機(jī)會(huì)，謀求系統(tǒng)的發(fā)展。

2.創(chuàng)新的時(shí)期

從創(chuàng)新發(fā)生的時(shí)期來(lái)看，可將其分為系統(tǒng)初建期的創(chuàng)新和運(yùn)行中的創(chuàng)新。系統(tǒng)的組建本身就是社會(huì)的一項(xiàng)創(chuàng)新活動(dòng)。系統(tǒng)的創(chuàng)建者在一張白紙上繪制系統(tǒng)的目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、運(yùn)行規(guī)劃等藍(lán)圖，這本身就要求有創(chuàng)新的思想和意識(shí)，創(chuàng)造一個(gè)全然不同于現(xiàn)有社會(huì)(經(jīng)濟(jì)組織)的新系統(tǒng)，尋找最滿意的方案，取得最優(yōu)秀的要素，并以最合理方式組合，使系統(tǒng)進(jìn)行活動(dòng)。但是“創(chuàng)業(yè)難，守業(yè)更難”，在動(dòng)蕩的環(huán)境中“守業(yè)”，必然要求積極的以攻為守，要求不斷地創(chuàng)新。創(chuàng)新活動(dòng)更大量地存在于系統(tǒng)組建完畢開(kāi)始運(yùn)轉(zhuǎn)以后。系統(tǒng)的管理者要不斷地在系統(tǒng)運(yùn)行的過(guò)程中尋找、發(fā)現(xiàn)和利用新的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，更新系統(tǒng)的活動(dòng)內(nèi)容，調(diào)整系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，擴(kuò)展系統(tǒng)的規(guī)模。

3．創(chuàng)新的意義

創(chuàng)新是對(duì)原有秩序的破壞。原有秩序之所以要打破，是因?yàn)槠鋬?nèi)部存在著或出現(xiàn)了某種不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。這些不協(xié)調(diào)對(duì)系統(tǒng)的發(fā)展提供了有利的機(jī)會(huì)或造成了某種不利的威脅。創(chuàng)新活動(dòng)正是從發(fā)現(xiàn)和利用舊秩序內(nèi)部的這些不協(xié)調(diào)現(xiàn)象開(kāi)始的。不協(xié)調(diào)為創(chuàng)新提供了契機(jī)。因此創(chuàng)新具有一定的風(fēng)險(xiǎn)，更何況組織所處的社會(huì)環(huán)境是一個(gè)錯(cuò)綜復(fù)雜的系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)的任何一次突發(fā)性的變化都有可能打破組織內(nèi)部創(chuàng)新的程序。所以，作為一個(gè)創(chuàng)新者，有計(jì)劃、有目的、有組織是必不可少的重要環(huán)節(jié)。

二、創(chuàng)新的方式

促進(jìn)創(chuàng)新的最好方法是大張旗鼓地宣傳創(chuàng)新，激發(fā)創(chuàng)新，樹(shù)立“無(wú)功便是有-1-

過(guò)”的新觀念，使每一個(gè)人都奮發(fā)向上、努力進(jìn)取、躍躍欲試、大膽嘗試。要造成一種人人談創(chuàng)新、時(shí)時(shí)想創(chuàng)新、無(wú)處不創(chuàng)新的組織氛圍，使那些無(wú)創(chuàng)新欲望或有創(chuàng)新欲望卻無(wú)創(chuàng)造行動(dòng)、從而無(wú)所作為者自己感覺(jué)到在組織中無(wú)立身之處，使每個(gè)人都認(rèn)識(shí)到組織聘用自己的目的，不是要自己簡(jiǎn)單地用既定的方式重復(fù)那也許重復(fù)了許多次的操作，而是希望自己去探索新的方法，找出新的程序，只有不斷地去探索、去嘗試才有繼續(xù)留在組織中的資格。

1、思維創(chuàng)新

對(duì)何謂創(chuàng)新思維，或創(chuàng)造性思維，理應(yīng)有個(gè)比較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩x，不過(guò)，在理論界目前對(duì)這方面的定義又難求一致。但當(dāng)人們談到創(chuàng)新思維時(shí)，大致都把它作為一種思維過(guò)程、思維方式、思維活動(dòng)，而這種過(guò)程、方式、活動(dòng)又有別于一般重復(fù)性、通常性的思維。在悠悠歷史長(zhǎng)河中，創(chuàng)新其實(shí)是個(gè)永恒的主題，沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有社會(huì)的發(fā)展，沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有人類的進(jìn)步。不創(chuàng)新，則死亡：觀念的落后是最大的落后。

鄧小平認(rèn)為，創(chuàng)新思維方式主要體現(xiàn)在其對(duì)創(chuàng)新的思想先導(dǎo)、創(chuàng)新主體的精神要素和創(chuàng)新活動(dòng)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)等的科學(xué)規(guī)定和系統(tǒng)闡發(fā)上。綜觀鄧小平的創(chuàng)新思想、創(chuàng)新實(shí)踐以及支配其創(chuàng)新行為的思維方式.我們清晰地看到:解放思想是創(chuàng)新的思想先導(dǎo);膽識(shí)和勇氣、策略和方法是創(chuàng)新主體所必須具備的精神要素。

2、環(huán)境創(chuàng)新

環(huán)境是職業(yè)發(fā)展的土壤，同時(shí)也制約著職業(yè)發(fā)展。職業(yè)發(fā)展與環(huán)境的關(guān)系，不是單純地去適應(yīng)，而是在適應(yīng)的同時(shí)去改造、去引導(dǎo)、甚至去創(chuàng)造。環(huán)境創(chuàng)新不是指職業(yè)發(fā)展為適應(yīng)外界變化而調(diào)整內(nèi)部結(jié)構(gòu)或活動(dòng)，而是指通過(guò)積極的創(chuàng)新活動(dòng)去改造環(huán)境，去引導(dǎo)環(huán)境朝著有利于職業(yè)發(fā)展的方向變化。例如，通過(guò)公關(guān)活動(dòng)，影響政策的制定；通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新，影響技術(shù)進(jìn)步的方向等等。

3、技術(shù)創(chuàng)新

熊彼特（J·A·Schumpeter）在1912年《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》中指出，技術(shù)創(chuàng)新是指把一種從來(lái)沒(méi)有過(guò)的關(guān)于生產(chǎn)要素的“新組合”引入生產(chǎn)體系。這種新的組合包括①引進(jìn)新產(chǎn)品；②引用新技術(shù)，采用一種新的生產(chǎn)方法； ③開(kāi)辟新的市場(chǎng)（以前不曾進(jìn)入）； ④控制原材料新的來(lái)源，不管這種來(lái)源是否已經(jīng)存在，還是第一次創(chuàng)造出來(lái)；⑤實(shí)現(xiàn)任何一種工業(yè)新的組織，例如生成一種壟斷地位或打破一種壟斷地位。

技術(shù)創(chuàng)新就是要是一個(gè)科技、經(jīng)濟(jì)一體化過(guò)程，是技術(shù)進(jìn)步與應(yīng)用創(chuàng)新“雙螺旋結(jié)構(gòu)”共同作用催生的產(chǎn)物。

三、職業(yè)發(fā)展的定義

對(duì)職業(yè)生涯的定義是：任何人在一段時(shí)期內(nèi)不同的工作經(jīng)歷。在這個(gè)定義里，強(qiáng)調(diào)了你是什么樣的人，你可以講什么樣的技能帶到你所從事的工作中。

顯然人們的職業(yè)發(fā)展和許多因素相關(guān)，如體力、腦力狀況、個(gè)人興趣、個(gè)性特征、家庭環(huán)境、所處的大環(huán)境、就業(yè)市場(chǎng)、能力、技能、教育以及性別等等。但個(gè)性在職業(yè)發(fā)展確實(shí)提供了不同個(gè)性類型的人擅長(zhǎng)扮演不同的角色，不同個(gè)性類型的人需要不同的工作氛圍使他們的工作富有成效，并且開(kāi)心愉快。對(duì)于不同的人有著決定不同職業(yè)發(fā)展的因素，對(duì)于組織也有著不同的決定因素。在個(gè)人和組織中也有著對(duì)職業(yè)發(fā)展的相應(yīng)闡述。

1.組織單元

職業(yè)發(fā)展是組織用來(lái)幫助員工獲取目前及將來(lái)工作所需的技能、知識(shí)的一種方法。實(shí)際上，職業(yè)發(fā)展是組織對(duì)企業(yè)人力資源進(jìn)行的知識(shí)、能力和技術(shù)的發(fā)展

性培訓(xùn)、教育等活動(dòng)。是通過(guò)整合企業(yè)內(nèi)部各個(gè)崗位,設(shè)置多條職業(yè)發(fā)展系列并搭建職業(yè)發(fā)展階梯;然后,通過(guò)崗位能級(jí)映射,探測(cè)崗位間的關(guān)聯(lián),為員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)，如行政序列、技術(shù)序列、銷售序列、管理發(fā)展序列等。

2.個(gè)人單元

職業(yè)發(fā)展就是在自己選定的領(lǐng)域里，在自己能力所及的范圍內(nèi)，成為最好的專家。所謂專家并不一定是研究開(kāi)發(fā)人員或技術(shù)顧問(wèn)。專家是在某一領(lǐng)域有深入和廣泛的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)該領(lǐng)域有深刻而獨(dú)到的認(rèn)知的人。至于行政管理能力、員工培養(yǎng)能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、規(guī)劃和溝通能力等，是個(gè)體在職業(yè)發(fā)展過(guò)程中必須培養(yǎng)的能力要素，它們是實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的重要工具，但不是職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。

職業(yè)發(fā)展管理是進(jìn)行職業(yè)生涯管理的基礎(chǔ)條件之一，是通過(guò)整合企業(yè)內(nèi)部各個(gè)崗位,設(shè)置多條職業(yè)發(fā)展系列并搭建職業(yè)發(fā)展階梯;然后,通過(guò)崗位能級(jí)映射,探測(cè)崗位間的關(guān)聯(lián),為員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)，如行政序列、技術(shù)序列、銷售序列、管理發(fā)展序列等。

四、職業(yè)發(fā)展的必要性

世界管理學(xué)大師彼得德魯克說(shuō)：大部分人不知道他們的優(yōu)勢(shì)何在。如果你問(wèn)他們，他們就會(huì)呆呆地看著你，或文不對(duì)題地大談自己的具體知識(shí)。事實(shí)證明，即使在德魯克如此斷言的幾十年后人們對(duì)自己的認(rèn)識(shí)仍然很茫然。

1.組織單元

從組織的觀點(diǎn)看，職業(yè)發(fā)展能降低員工流動(dòng)帶來(lái)的成本。如果企業(yè)幫助員工制定職業(yè)計(jì)劃，這些計(jì)劃可能與組織密切相連，因此，員工就不大可能離開(kāi)。熱心于員工的職業(yè)發(fā)展同樣能鼓舞士氣，提高生產(chǎn)率，并幫助組織變得更有效率。事實(shí)上組織對(duì)員工的職業(yè)發(fā)展感興趣對(duì)員工也有積極的影響，在這種情況下員工認(rèn)為企業(yè)把它們看作是整體計(jì)劃的一部分而不僅僅是一些數(shù)字。通過(guò)職業(yè)道路引導(dǎo)，為員工帶來(lái)一系列包括正式與非正式教育、培訓(xùn)及工作體驗(yàn)的開(kāi)發(fā)活動(dòng)，這些開(kāi)發(fā)活動(dòng)有助于員工能夠從事更高一級(jí)的職位。職業(yè)道路引導(dǎo)指明了組織內(nèi)員工可能的發(fā)展方向及發(fā)展機(jī)會(huì)，組織內(nèi)每一個(gè)員工可能沿著本組織的職業(yè)道路變換工作崗位。重視職業(yè)發(fā)展對(duì)員工看待他們的工作和雇主的方式也有積極的影響。

2．個(gè)人單元

因?yàn)槿藗兊穆殬I(yè)發(fā)展和許多因素相關(guān)，如體力、腦力狀況、個(gè)人興趣、個(gè)性特征、家庭環(huán)境、所處的大環(huán)境、就業(yè)市場(chǎng)、能力、技能、教育以及性別等等。所以，建立一個(gè)屬于自己的，并且符合自身的性格的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃就變得更加的必不可少。正確的職業(yè)發(fā)展方式可以使得自己對(duì)于自己不再茫然，對(duì)于自身從事的職業(yè)也不茫然，并且可以提高自身能力以及在這個(gè)行業(yè)中的待遇等。

五、創(chuàng)新在職業(yè)發(fā)展中的作用

任何人在一段時(shí)期內(nèi)不同的工作經(jīng)歷。在這個(gè)定義里，強(qiáng)調(diào)了你是什么樣的人，你可以講什么樣的技能帶到你所從事的工作中。這些東西都是一種全新的定義，是一種在你的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃中所應(yīng)該涉及到得東西。而要想對(duì)這些東西有一個(gè)全新的，適合自己的規(guī)劃。并且這個(gè)規(guī)劃又能夠使得自己在未知的將來(lái)能夠取得巨大的成功，那么我們就需要引入一個(gè)概念——?jiǎng)?chuàng)新。

1．案例：小天鵝的“末日管理”

無(wú)錫小天鵝公司是一個(gè)以國(guó)有資本為主體的股份制企業(yè)。幾年來(lái)，在企業(yè)內(nèi)

部推行“末日管理”，以建立全球性“橫向比較”的信息體系手段，以全員化、立體化、規(guī)范化的營(yíng)銷管理體系為支柱，以強(qiáng)有力的人才開(kāi)發(fā)機(jī)制為保證，從追求卓越到追求完善，小天鵝人的危機(jī)意識(shí)已成為全體員工的共同意識(shí)。

1．競(jìng)爭(zhēng)就是爭(zhēng)取消費(fèi)者。小天鵝運(yùn)用特殊的比較法參與競(jìng)爭(zhēng)，將傳統(tǒng)的“縱比’’改為“橫比”，比出了“危機(jī)”：其一，與國(guó)際名牌比，找出與世界水平的差距，爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)際品牌；其二，與國(guó)內(nèi)同行比，學(xué)習(xí)兄弟企業(yè)的長(zhǎng)處，保持國(guó)內(nèi)領(lǐng)先；其三，與市場(chǎng)的需求比，目光緊緊瞄準(zhǔn)用戶，把握市場(chǎng)命脈；其四，以己之短比人之長(zhǎng)，努力避免一得自矜，警鐘長(zhǎng)鳴。

2．參與競(jìng)爭(zhēng)就是提高市場(chǎng)占有率。市場(chǎng)占有率既是企業(yè)成功的條件，又是企業(yè)成功的標(biāo)志。占有了市場(chǎng)就是爭(zhēng)取了消費(fèi)者。小天鵝認(rèn)為，企業(yè)出產(chǎn)不僅僅是產(chǎn)品，是質(zhì)量和信譽(yù)，而且是廣大消費(fèi)者給我們發(fā)了工資和獎(jiǎng)金。今天的小天鵝不僅完成了這個(gè)觀念上的轉(zhuǎn)變，而且已經(jīng)實(shí)現(xiàn)按訂單生產(chǎn)，成了“無(wú)倉(cāng)庫(kù)企業(yè)”。小天鵝又提出“24小時(shí)，365天運(yùn)行才是正真經(jīng)營(yíng)”的經(jīng)營(yíng)理念。實(shí)行雙班制生產(chǎn)，推行24小時(shí)熱線服務(wù)，進(jìn)一步提高小天鵝的市場(chǎng)應(yīng)變能力和效率，確保了市場(chǎng)占有率。

3．建立面對(duì)市場(chǎng)的全員化、立體化、規(guī)范化的營(yíng)銷管理體系。全員化就是多讓職工參與營(yíng)銷。立體化就是企業(yè)內(nèi)部在生產(chǎn)、科技、營(yíng)銷、人事等方面面對(duì)市場(chǎng)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)；規(guī)范化就是把行之有效的營(yíng)銷方式制度化，這包括：(1)小天鵝的企業(yè)精神：“為國(guó)貢獻(xiàn)，團(tuán)結(jié)拼搏，進(jìn)取敬業(yè)，全心服務(wù)，文明禮貌?！?2)小天鵝的規(guī)范管理：人事管理推行《職工就業(yè)規(guī)則》，對(duì)職工的權(quán)利和義務(wù)都作了詳盡而明確的規(guī)定；財(cái)務(wù)管理實(shí)行《裁決順序和簽字原則》，明確總經(jīng)理、副總經(jīng)理和部長(zhǎng)的權(quán)限，對(duì)公司日常事項(xiàng)的決定作了詳細(xì)的規(guī)定。(3)實(shí)行成品零庫(kù)存的制度，如果產(chǎn)品三天賣不掉，寧可停產(chǎn)。

4．注重服務(wù)。小天鵝在服務(wù)上推出了“金獎(jiǎng)產(chǎn)品信譽(yù)卡”的承諾，將服務(wù)監(jiān)督權(quán)交給用戶，把服務(wù)公約公布于眾，堅(jiān)持做到“1，2，3，4，5”的特色服務(wù)，即“上門服務(wù)帶一雙鞋，進(jìn)門二句話，帶好三塊布(一塊修機(jī)布，一塊墊機(jī)布，一塊擦機(jī)布)，做到四不準(zhǔn)(不準(zhǔn)抽用戶一根煙，不準(zhǔn)喝水，不準(zhǔn)亂收費(fèi)，不拿用戶禮品)，五年保修，隨叫隨到，如有逾期甘愿受罰”，并為用戶辦理了責(zé)任保險(xiǎn)。并堅(jiān)持“名品進(jìn)名店”，與全國(guó)經(jīng)聯(lián)會(huì)、貿(mào)聯(lián)會(huì)、新聯(lián)會(huì)、華聯(lián)和交電系統(tǒng)的一百多家商界臺(tái)柱子商場(chǎng)建立正常友好的業(yè)務(wù)往來(lái)。

5．實(shí)施名牌戰(zhàn)略，擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)規(guī)模，提高競(jìng)爭(zhēng)力。經(jīng)營(yíng)只是今天，創(chuàng)新才是明天，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入，末日管理又有了新的拓展，推行戰(zhàn)略聯(lián)盟，壯大銷售同盟軍，也壯大了小天鵝自己。為實(shí)現(xiàn)自己的“旭日目標(biāo)”，小天鵝的做法是：(1)

與同行聯(lián)盟。小天鵝只有波輪全自動(dòng)，沒(méi)有滾筒，也沒(méi)有雙缸，從這點(diǎn)看，小天鵝要搶占市場(chǎng)份額，確有難度，偏偏上海惠而浦、長(zhǎng)春羅蘭、寧波新樂(lè)有設(shè)備，有產(chǎn)品也樂(lè)于接受定牌，擴(kuò)大批量，小天鵝緊緊抓住這個(gè)機(jī)遇，與他們成功地進(jìn)行戰(zhàn)略聯(lián)盟，達(dá)到了雙贏。(2)與相關(guān)產(chǎn)品聯(lián)盟。洗衣機(jī)和洗衣粉休戚相關(guān)，小天鵝與廣州寶潔公司建立了伙伴式的營(yíng)銷聯(lián)盟。寶潔公司在他們生產(chǎn)的“碧浪”洗衣粉包裝袋上印上了“一流產(chǎn)品推薦”的字樣，并標(biāo)明了小天鵝的商標(biāo)。小天鵝洗衣機(jī)在他們的產(chǎn)品為寶潔公司分發(fā)碧浪洗衣粉試用樣品。(3)與國(guó)外大公司聯(lián)盟。小天鵝公司與德國(guó)西門子公司雙方投資，組建了博西威家電有限公司生產(chǎn)滾筒洗衣機(jī)，又與松下公司合資生產(chǎn)綠色冰箱，與MOTOROIA、NEC分別結(jié)盟成立實(shí)驗(yàn)室，使小天鵝的產(chǎn)品始終與世界先進(jìn)技術(shù)保持同步。

2．分析：

a.對(duì)于企業(yè)和個(gè)人在思維上的創(chuàng)新

小天鵝公司是一個(gè)國(guó)有資產(chǎn)企業(yè)，前世始建于1958年，作為從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代走出來(lái)的企業(yè)“大鍋飯”已經(jīng)成為那個(gè)年代特有的思維模式。而這種思維模式很難調(diào)動(dòng)員工的積極性，很難真正的使員工將自身和企業(yè)進(jìn)行有效地聯(lián)系，制約了企業(yè)的發(fā)展。

其一，從“小天鵝人的危機(jī)意識(shí)已成為全體員工的共同意識(shí)?！辈浑y看出小天鵝的“末日管理”是從思維上的創(chuàng)新推動(dòng)員工的對(duì)企業(yè)的重視，樹(shù)立危機(jī)意識(shí)，使得員工知道企業(yè)對(duì)于自己和自已對(duì)于企業(yè)同樣重要，在這種情況下員工認(rèn)為企業(yè)把它們看作是整體計(jì)劃的一部分而不僅僅是一些數(shù)字。員工就不大可能離開(kāi)。員工自身熱愛(ài)企業(yè)，那在自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃中就會(huì)想著企業(yè)為自己帶來(lái)的利益，建立屬于自己的以企業(yè)為中心的職業(yè)發(fā)展通道。

其二，小天鵝的企業(yè)精神：“為國(guó)貢獻(xiàn)，團(tuán)結(jié)拼搏，進(jìn)取敬業(yè)，全心服務(wù)，文明禮貌?！蓖ㄟ^(guò)建立全新的企業(yè)精神，改變企業(yè)自身存在的各種問(wèn)題，使得企業(yè)在思想上得以發(fā)展，也使員工的思想產(chǎn)生一定的轉(zhuǎn)變。建立全員化的的體系讓員工參與營(yíng)銷，讓員工覺(jué)得企業(yè)重視自己，也是自己忠實(shí)于企業(yè)和產(chǎn)品。同時(shí)，無(wú)形中為員工的職業(yè)發(fā)展指出了一個(gè)方向，通過(guò)職業(yè)道路引導(dǎo)指明了組織內(nèi)員工可能的發(fā)展方向及發(fā)展機(jī)會(huì)，熱心于員工的職業(yè)發(fā)展同樣能鼓舞士氣，提高生產(chǎn)率，并幫助組織變得更有效率。

b.對(duì)于企業(yè)和個(gè)人在環(huán)境上的創(chuàng)新

“小天鵝運(yùn)用特殊的比較法參與競(jìng)爭(zhēng)，將傳統(tǒng)的“縱比“改為“橫比”，比出了“危機(jī)”，與國(guó)際名牌比，找出與世界水平的差距，爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)際品牌?！睆挠^念上改變了企業(yè)所處的生存環(huán)境，改變了在職業(yè)發(fā)展中企業(yè)所提供的環(huán)境，改變了員工對(duì)于自身在企業(yè)環(huán)境中的定位，使得自己不再是一個(gè)受拘束者，使員工自己的工作成果都有著與國(guó)際名牌競(jìng)爭(zhēng)舞臺(tái)。提高員工對(duì)于自身的定位，提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

其一，將企業(yè)置于可與國(guó)際名牌相比的環(huán)境，在找出與世界水平的差距，爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)際品牌。同時(shí)，讓企業(yè)去適應(yīng)一個(gè)新的環(huán)境，一個(gè)與國(guó)際接軌的環(huán)境。將企業(yè)深化改革，國(guó)家改革開(kāi)放將要面臨的一系列的問(wèn)題正式提上日程。為企業(yè)以后的發(fā)展中，所要面臨國(guó)際化這個(gè)大的市場(chǎng)環(huán)境時(shí)一些可能的危機(jī)敲響警鐘。為企業(yè)將來(lái)的職業(yè)規(guī)劃做提前的安排，提高了企業(yè)的生命周期，和生命力。

其二，企業(yè)外部環(huán)境的改變，表示著企業(yè)內(nèi)部體系結(jié)構(gòu)的調(diào)整。使得企業(yè)內(nèi)部環(huán)境完成一次更新，使內(nèi)部環(huán)境上升到一個(gè)新的高度。讓員工在新的環(huán)境中去工作，提高員工的整體素質(zhì)，抬高員工的視野。企業(yè)發(fā)展的同時(shí)讓員工認(rèn)識(shí)到，自身職業(yè)發(fā)展與新的環(huán)境的互斥性。彌補(bǔ)自身的缺陷性，修正職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)一個(gè)全新的生命形式。

c.對(duì)于企業(yè)和個(gè)人在技術(shù)上的創(chuàng)新

“建立面對(duì)市場(chǎng)的全員化、立體化、規(guī)范化的營(yíng)銷管理體系。引用新技術(shù)，采用一種新的生產(chǎn)方法?！辈⑶遗c同行結(jié)盟開(kāi)辟新的市場(chǎng)增強(qiáng)了市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力采用聯(lián)合攻關(guān)的方式。充分利用新舊技術(shù)不連續(xù)發(fā)展的機(jī)會(huì)，創(chuàng)造條件，集中力量對(duì)一些重點(diǎn)領(lǐng)域的先導(dǎo)技術(shù)進(jìn)行模仿創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)跳躍性發(fā)展。，改變了單一企業(yè)的壟斷形式，以聯(lián)盟的方式進(jìn)軍國(guó)內(nèi)或國(guó)際上的市場(chǎng)。

注重服務(wù)和事實(shí)名牌戰(zhàn)略都是屬于技術(shù)創(chuàng)新的范疇。注重服務(wù)，提出全新的服務(wù)模式等于提出了一個(gè)全新的產(chǎn)品，并用這種產(chǎn)品來(lái)拉攏消費(fèi)者。就好像如今的一些國(guó)際化的大型企業(yè)，產(chǎn)品質(zhì)量雖好但是卻并不是值得支付昂貴的費(fèi)用，然而卻有許多消費(fèi)者購(gòu)買，就是因?yàn)橘u的是服務(wù)。通過(guò)名牌效應(yīng)，可以去實(shí)現(xiàn)任何一種工業(yè)新的組織，例如生成一種壟斷地位或打破一種壟斷地位。即使這種效應(yīng)并不能真正的建立一個(gè)壟斷地位，但是確實(shí)可以提高市場(chǎng)占有份額。

以員工的角度來(lái)說(shuō)，做好職業(yè)發(fā)展的計(jì)劃，并且這個(gè)計(jì)劃是以企業(yè)為中心，創(chuàng)新為靈魂的，那么一個(gè)企業(yè)的提高也就是員工自身的提高也就是在職業(yè)發(fā)展中的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3．總結(jié)：

創(chuàng)造積極的聲音和形象。是企業(yè)摧毀“消極自我”最好的方法，就是用積極的鼓勵(lì)去代替它。要想向“我是一個(gè)失敗者”這個(gè)判斷挑戰(zhàn)。建立創(chuàng)新的思維，建立創(chuàng)新的環(huán)境，建立創(chuàng)新的技術(shù)。企業(yè)培養(yǎng)創(chuàng)造性，消除頭腦中消極的聲音，很重要的就是要建立一個(gè)使自己的創(chuàng)新能力可以得到充分發(fā)揮的環(huán)境，這意味著要發(fā)現(xiàn)或營(yíng)造有益于創(chuàng)新表現(xiàn)的自然環(huán)境和社會(huì)環(huán)境。此外，企業(yè)也應(yīng)該充分地幫助員工制定職業(yè)計(jì)劃，這些計(jì)劃可能與組織密切相連，因此，員工就不大可能離開(kāi)。降低員工流動(dòng)帶來(lái)的成本。同時(shí)使員工能“看”到自己在工作中干得很出色，與他人相處得很融洽，在自己參與或主持的活動(dòng)中獲得了極大的成功。如果企業(yè)努力地去創(chuàng)造這些積極的聲音和形象，員工就會(huì)將企業(yè)變?yōu)樽约核伎贾凶匀坏慕M成部分。既然積極的思考會(huì)導(dǎo)致積極的結(jié)果，那么，上述努力將成為企業(yè)取得成功的宣告書(shū)。

所以，無(wú)論是對(duì)于個(gè)人還是企業(yè)，職業(yè)發(fā)展的真諦即是創(chuàng)新，創(chuàng)新是一種發(fā)展的原動(dòng)力，是職業(yè)生涯發(fā)展的基礎(chǔ)條件之一。

【參考文獻(xiàn)】

1． 楊愛(ài)梅 模仿創(chuàng)新與民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略選擇 【革與戰(zhàn)略】NO.10.2006

2． 李東芝 鄧小平創(chuàng)新思想研究

3． 德魯克 MBTI對(duì)職業(yè)定位和職業(yè)發(fā)展的意義

4． 孫銳薪酬、授權(quán)、培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展與組織創(chuàng)新關(guān)系研究【科研管理】

2010年02期

5.張銳創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)與職業(yè)發(fā)展：如何挖到人生第一桶金

第四篇：淺析創(chuàng)新在企業(yè)發(fā)展中的作用及運(yùn)用

淺析創(chuàng)新在企業(yè)發(fā)展中的作用

【摘 要】目前，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，優(yōu)勝劣汰的速度不斷加快，企業(yè)不進(jìn)則退。企業(yè)要在這種社會(huì)求生存、求發(fā)展，就必須不斷創(chuàng)新。本文通過(guò)從創(chuàng)新的內(nèi)涵及必要性談起，以不同的案例，分析并闡述了創(chuàng)新在企業(yè)發(fā)展中的重要作用。

【關(guān)鍵詞】創(chuàng)新

創(chuàng)造

競(jìng)爭(zhēng)

管理 【目 錄】

一、創(chuàng)新的內(nèi)涵

二、創(chuàng)新的必要性研究

三、創(chuàng)新在企業(yè)發(fā)展中的作用體現(xiàn)

（一）生產(chǎn)工藝創(chuàng)新的作用體現(xiàn)

（二）營(yíng)銷策略創(chuàng)新的作用體現(xiàn)

（三）市場(chǎng)策略創(chuàng)新的作用體現(xiàn)

（四）管理體制創(chuàng)新的作用體現(xiàn)

面對(duì)當(dāng)前飛速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)和不斷變化的社會(huì)國(guó)際環(huán)境，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)變得日益激烈。作為一個(gè)企業(yè)，拿什么與一流企業(yè)去比拼，怎么樣才能贏得口碑，怎么樣才能在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，怎么樣才能不斷的發(fā)展壯大，一系列的問(wèn)題讓我們陷入了思考。我想，現(xiàn)在會(huì)使用計(jì)算機(jī)的人也許沒(méi)有人不知道比爾·蓋茨的，就是他創(chuàng)建了微軟公司，創(chuàng)造了windows系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了界面化、便捷性、交互式的操作方式，從而使得個(gè)人計(jì)算機(jī)在短短二十年間得到了普及，也使自己連續(xù)十幾年榮登世界首富的寶座。

試問(wèn)一下，比爾·蓋茨成功的原因是什么？是他擁有顯赫的身世，還是擁有廣泛的人脈？這些應(yīng)該都不是，難道是因?yàn)樗麚碛袦Y博的知識(shí)嗎？這個(gè)也應(yīng)該不是主要的，我認(rèn)為是他擁有獨(dú)特的眼光，創(chuàng)新性的發(fā)現(xiàn)了信息化時(shí)代的大趨勢(shì)，將事業(yè)定位在軟件創(chuàng)新上，從而才把握住了成功。由此看來(lái)，創(chuàng)新是其成功的關(guān)鍵。

作為企業(yè)如何才能做到創(chuàng)新，從而實(shí)現(xiàn)不斷發(fā)展呢？首先，我們應(yīng)該弄清楚創(chuàng)新的真正內(nèi)涵。

一、創(chuàng)新的內(nèi)涵

美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特在《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》一書(shū)中提出了創(chuàng)新的概念。按照他的定義，創(chuàng)新是指“企業(yè)家實(shí)行對(duì)生產(chǎn)要素的新的結(jié)合”，它涉及到人類的各種活動(dòng)，包括觀念與

思維方式創(chuàng)新、制度與體制創(chuàng)新、管理模式創(chuàng)新、技術(shù)與知識(shí)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新等等，由此構(gòu)成了具體的創(chuàng)新體系。

一般來(lái)講，創(chuàng)新的內(nèi)涵就是：以價(jià)值增加為目標(biāo)，以培育和增強(qiáng)核心能力、提高核心競(jìng)爭(zhēng)力為中心，以戰(zhàn)略為導(dǎo)向，以各創(chuàng)新要素(如技術(shù)、組織、市場(chǎng)、戰(zhàn)略、管理、文化、制度等)的協(xié)同創(chuàng)新為手段，通過(guò)有效的創(chuàng)新管理機(jī)制、方法和工具，力求做到人人創(chuàng)新，事事創(chuàng)新，時(shí)時(shí)創(chuàng)新，處處創(chuàng)新。具體包括技術(shù)創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、觀念與文化創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、協(xié)同創(chuàng)新等等。

有人說(shuō)：“創(chuàng)新不就是創(chuàng)造嗎？”答案當(dāng)然是否定的?！皠?chuàng)新”與“創(chuàng)造”是有所聯(lián)系和區(qū)別的兩種行為方式?！皠?chuàng)造”所強(qiáng)調(diào)的主要是實(shí)踐；而創(chuàng)新則既是一種思維活動(dòng)，又是一種實(shí)踐中的創(chuàng)造活動(dòng)。創(chuàng)新和創(chuàng)造在應(yīng)用領(lǐng)域、特點(diǎn)及內(nèi)涵方面都有所不同。創(chuàng)造涉及的領(lǐng)域要狹窄的多，對(duì)象也明確的多，這與創(chuàng)新涉及社會(huì)、政治、文化、自然等各個(gè)方面是有區(qū)別的；創(chuàng)造可以有正向的活動(dòng)，也可以有逆向的活動(dòng)，而創(chuàng)新是有利于促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人民健康生活的正向創(chuàng)造活動(dòng)。因此，我們?cè)谡J(rèn)識(shí)“創(chuàng)新”時(shí)，不能與“創(chuàng)造”混為一談。

對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，創(chuàng)新包括很多方面：技術(shù)創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、思想創(chuàng)新??簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，技術(shù)創(chuàng)新可以提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本；體制創(chuàng)新可以使企業(yè)的日常運(yùn)作更有秩序，便于管理，同時(shí)也可以擺脫一些舊的體制的弊端，如科層制帶來(lái)的信息傳遞不暢通；思想創(chuàng)新是相對(duì)比較重要的一個(gè)方面，領(lǐng)導(dǎo)者思想創(chuàng)新能夠保障企業(yè)沿著正確的方向發(fā)展，員工思想創(chuàng)新可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，發(fā)揮員工的創(chuàng)造性，為企業(yè)帶來(lái)更大的利益。

[1]

二、創(chuàng)新的必要性研究

也許有人會(huì)問(wèn)，企業(yè)創(chuàng)新的必要性何在呢？

首先，創(chuàng)新是建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。改革開(kāi)放以來(lái)，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大改變，在保持國(guó)有經(jīng)濟(jì)為主的基礎(chǔ)上，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)、個(gè)體經(jīng)濟(jì)都得到了極大的發(fā)展，沒(méi)有與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的現(xiàn)代管理制度，以及滿足時(shí)代需求的科學(xué)技術(shù)水平，企業(yè)是肯定會(huì)被市場(chǎng)所淘汰的。

其次，創(chuàng)新是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的要求。目前，我國(guó)正由工業(yè)經(jīng)濟(jì)向知識(shí)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變。因此，對(duì)于知識(shí)型企業(yè)來(lái)說(shuō),必須以知識(shí)型人才為基礎(chǔ)，以科技為支撐點(diǎn)，以創(chuàng)新為基礎(chǔ)內(nèi)容，把企業(yè)建成一個(gè)信息密集、人才密集和知識(shí)密集的綜合體。

再次，創(chuàng)新是世界經(jīng)濟(jì)一體化的要求。進(jìn)入21世紀(jì)，隨著世界各國(guó)的經(jīng)濟(jì)傳遞速度的

明顯加快，一些國(guó)家的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況會(huì)由某國(guó)經(jīng)濟(jì)的匯率、利率變動(dòng)而受到影響。例如，美國(guó)的次貸危機(jī)和東南亞金融危機(jī)就是很好的證明。近年來(lái)，隨著外商對(duì)華投資規(guī)模的擴(kuò)大，投資主體跨國(guó)化，投資領(lǐng)域進(jìn)一步拓寬，投資方式多樣化，我國(guó)企業(yè)面臨著國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)國(guó)內(nèi)化、國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化的復(fù)雜態(tài)勢(shì)。這些都要求企業(yè)相應(yīng)地改革那些傳統(tǒng)的管理制度以及落實(shí)的生產(chǎn)工藝，從而適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境。

作為管理的唯一主題的利潤(rùn)最大化，它嚴(yán)重阻礙著企業(yè)的發(fā)展,甚至促使企業(yè)倒閉，是企業(yè)夭折的重要根源之一。在知識(shí)、技術(shù)、產(chǎn)品等創(chuàng)新速度日益加快的今天，成長(zhǎng)的可持續(xù)性已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)面臨的比管理效率更重要的課題。這就要求企業(yè)管理者轉(zhuǎn)變觀念，由追求利潤(rùn)最大化向追求企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)觀轉(zhuǎn)變。

另外，我們可以看到現(xiàn)代企業(yè)不能僅僅只提供各種產(chǎn)品和服務(wù)，還必須懂得如何把自身的技術(shù)專長(zhǎng)與核心能力恰當(dāng)?shù)赝渌鞣N有利的競(jìng)爭(zhēng)資源結(jié)合起來(lái)，彌補(bǔ)自身的不足和局限性。因此，不少企業(yè)之間由一般合作模式轉(zhuǎn)向了虛擬企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)組織、供應(yīng)鏈協(xié)作、國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟等形式。

傳統(tǒng)的績(jī)效考核是通過(guò)對(duì)員工工作結(jié)果的評(píng)估來(lái)確定獎(jiǎng)懲，是企業(yè)在執(zhí)行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，進(jìn)行人力資源管理過(guò)程中，根據(jù)職務(wù)要求，對(duì)員工的實(shí)際貢獻(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)的活動(dòng)。但過(guò)程缺乏控制,不能保證績(jī)效達(dá)到改善的目的,甚至在推行績(jī)效考核時(shí)會(huì)遇到員工的反對(duì)等。因而，近年來(lái)的績(jī)效管理走向了結(jié)合公司戰(zhàn)略和績(jī)效管理,變靜態(tài)考核為動(dòng)態(tài)管理的趨勢(shì)。

《子魚(yú)論戰(zhàn)》有這樣一個(gè)故事：楚軍攻打宋國(guó)以援救鄭國(guó)。宋襄公準(zhǔn)備迎戰(zhàn)，大司馬公孫固勸阻說(shuō)，“上天遺棄商朝已經(jīng)很久了，君王要振興它，就是不可原諒的了?！毕骞宦?tīng)。襄公領(lǐng)兵和楚軍在泓水地方交戰(zhàn)。宋軍已經(jīng)排好隊(duì)列，楚軍還未全部渡河。司馬公孫固說(shuō)：“他們?nèi)硕啵覀內(nèi)松?，趁他們尚未全部渡河，?qǐng)下令攻擊他們。”襄公說(shuō)：“不行?！背娙慷珊樱形磁藕藐?duì)列，公孫固又將上述意見(jiàn)報(bào)告襄公。襄公說(shuō)：“還不行?！钡鹊匠娕藕昧岁噭?shì)，然后才攻擊他們，結(jié)果，宋軍大敗。宋襄公腿部受傷，侍衛(wèi)官也全部被殲。由于宋襄公的墨守成規(guī)，使得宋軍失去了有利的戰(zhàn)機(jī)，從而導(dǎo)致大敗而歸。

在產(chǎn)品以及服務(wù)日趨同質(zhì)化的情況下，只有顯示出差異，才能從同行中勝出。在市場(chǎng)有賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向買方市場(chǎng)的今天，表面上看市場(chǎng)似乎寶盒、產(chǎn)品似乎過(guò)剩，經(jīng)營(yíng)者感覺(jué)生意難做，不知從何做起。其實(shí)在市場(chǎng)上，消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者幾乎同樣痛苦：有賣不掉的，也有買不到的，有買不起的，也有沒(méi)什么可買的。出現(xiàn)這種局面，其根本原因就是經(jīng)營(yíng)者看不到市場(chǎng)的個(gè)性需求，不對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，不注重產(chǎn)品或服務(wù)的個(gè)性差異，不去尋找市場(chǎng)的空隙，結(jié)果是“你有我有全都有”。當(dāng)今時(shí)代，消費(fèi)市場(chǎng)呈現(xiàn)多元化傾向，個(gè)性消費(fèi)日

趨明顯。經(jīng)營(yíng)者在微利中取勝，重要的是做到“你無(wú)我有”、“你有我優(yōu)”、“你優(yōu)我精”，打造產(chǎn)品或服務(wù)的個(gè)性差異，以差異性開(kāi)拓市場(chǎng)、取勝市場(chǎng)、占領(lǐng)市場(chǎng)。只有“風(fēng)景這邊獨(dú)好”，才能吸引消費(fèi)者，刺激消費(fèi)者，激發(fā)他們的消費(fèi)欲望[2]。

企業(yè)只有通過(guò)創(chuàng)新，才能形成自身獨(dú)特的品牌優(yōu)勢(shì)，才能促進(jìn)組織形式的改善和管理效率的提高，從而使企業(yè)不斷提高效率，不斷適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)只有依據(jù)市場(chǎng)變化，推陳出新，才有可能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。從這個(gè)意義上說(shuō)，創(chuàng)新是企業(yè)生存和發(fā)展的必要前提，是企業(yè)生命力的不竭源泉。這就是創(chuàng)新的重要性所在。

三、創(chuàng)新在企業(yè)發(fā)展中的作用體現(xiàn)

（一）生產(chǎn)工藝創(chuàng)新的作用體現(xiàn)

生產(chǎn)工藝創(chuàng)新按其內(nèi)容可以分為兩大類：產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新。產(chǎn)品創(chuàng)新是指企業(yè)提供某種新產(chǎn)品或新服務(wù)，而工藝創(chuàng)新則是指企業(yè)采用某種方式對(duì)新產(chǎn)品及新服務(wù)進(jìn)行生產(chǎn)、傳輸，主要是企業(yè)研究和采用新的或有重大改進(jìn)的生產(chǎn)方式，從而提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率、降低原材料及能源消耗或改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品生產(chǎn)，從而最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)出的最大化的創(chuàng)新活動(dòng)。工藝創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新都是為了提高企業(yè)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益，但二者途徑不同，方式也不一樣。產(chǎn)品創(chuàng)新側(cè)重于活動(dòng)的結(jié)果而工藝創(chuàng)新側(cè)重于活動(dòng)的過(guò)程；產(chǎn)品創(chuàng)新的成果主要體現(xiàn)在物質(zhì)形態(tài)的產(chǎn)品上，而工藝創(chuàng)新的成果既可以滲透于勞動(dòng)者、勞動(dòng)資料和勞動(dòng)對(duì)象之中，還可以滲透在各種生產(chǎn)力要素的結(jié)合方式上，即諸多生產(chǎn)力要素的整合上。

參考當(dāng)前的電子類產(chǎn)品，創(chuàng)新主要體現(xiàn)在生產(chǎn)技術(shù)和產(chǎn)品工藝方面。日韓的廠家在電子這一領(lǐng)域長(zhǎng)期擁有著最大的市場(chǎng)份額，而且消費(fèi)者也接受他們的產(chǎn)品，原因在何？就是因?yàn)樗麄儾粩嗟膭?chuàng)新，不斷開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品。據(jù)報(bào)道，日本的索尼在研發(fā)方面的投資展到了總投資的百分之四十以上，這樣的重視創(chuàng)新，就很容易贏得消費(fèi)者。

日本的東芝電器公司在1952年前后曾一度積壓了大量的電扇賣不出去。一天，一個(gè)小職員向公司領(lǐng)導(dǎo)人提出了改變電扇顏色的建議。當(dāng)時(shí)全世界的電扇都是黑色的，東芝公司生產(chǎn)的電扇也不例外。這個(gè)小職員建議把黑色改為淺顏色。這一建議引起了公司領(lǐng)導(dǎo)人的重視并予以采納。第二年，東芝公司推出了一批淺藍(lán)色電扇，大受顧客歡迎，市場(chǎng)上還掀起了一陣搶購(gòu)熱潮，從此以后，在日本，以及在全世界，電扇就不再是板起一副統(tǒng)一的“包公臉”了[3]。

（二）營(yíng)銷策略創(chuàng)新的作用體現(xiàn)

在營(yíng)銷方面，創(chuàng)新同樣重要。一個(gè)企業(yè)不論生產(chǎn)出多么優(yōu)秀的產(chǎn)品，如果不能很好的在市場(chǎng)上進(jìn)行銷售，那么也是不成功的。我國(guó)有許多優(yōu)秀的產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品，但是銷售方式單一，沒(méi)有形成很好的市場(chǎng)占有量，造成不小的損失。

相信很多人都喜歡《讀者》這本雜志，但是又有誰(shuí)知道，在以前，《讀者》只能依靠郵政系統(tǒng)進(jìn)行銷售，把相當(dāng)可觀的一部分利潤(rùn)讓給了郵局，這種單一的銷售模式讓《讀者》的年利潤(rùn)一直提不上來(lái)，這也成為了制約它發(fā)展的一個(gè)重要因素。很多企業(yè)都是這個(gè)樣子，沒(méi)有很好的，可變化性強(qiáng)的銷售渠道，當(dāng)這個(gè)單一的渠道出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，就會(huì)很大程度上影響到企業(yè)的發(fā)展。后期的《讀者》在銷售渠道上下了很多功夫，把單一的郵局訂閱銷售變成多渠道多方式的銷售，使其營(yíng)業(yè)額有了很大的提升。銷售創(chuàng)新關(guān)系到企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有量，關(guān)系到企業(yè)的健康發(fā)展?！蹲x者》的市場(chǎng)戰(zhàn)略是成功的，因?yàn)樗晒Φ恼加辛耸袌?chǎng)，在國(guó)內(nèi)成為期刊業(yè)的龍頭老大，其發(fā)行量也突破了千萬(wàn)冊(cè)。雖然與美國(guó)的《讀者文摘》相比還有很大差距，但是相信在不久的將來(lái)我們的《讀者》就會(huì)成為世界上的優(yōu)秀刊物。

（三）市場(chǎng)策略創(chuàng)新的作用體現(xiàn)

聯(lián)想集團(tuán)在短時(shí)間內(nèi)成為業(yè)內(nèi)的主導(dǎo)力量就是一個(gè)很好的創(chuàng)新的例子，收購(gòu)IBM不只是一個(gè)擴(kuò)大市場(chǎng)占有量的過(guò)程，還是為了擁有許多的核心技術(shù)，IBM的技術(shù)應(yīng)該是很先進(jìn)的，通過(guò)并購(gòu)，聯(lián)想不僅在市場(chǎng)上取得了更大的占有率，也提高了自己的技術(shù)含量。同時(shí)，聯(lián)想也在不斷的進(jìn)行技術(shù)的研發(fā)，雖然其研發(fā)投入沒(méi)有索尼高，但是也有25億元人民幣。聯(lián)想通過(guò)創(chuàng)新，將其國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有量從原來(lái)的的全國(guó)第九位提升到了第一位，這就是創(chuàng)新的力量，是聯(lián)想能夠做大做強(qiáng)的關(guān)鍵所在。

聯(lián)想集團(tuán)轉(zhuǎn)變市場(chǎng)策略，憑借著極大勇氣，創(chuàng)造性的上演了一場(chǎng)“蛇吞象”的并購(gòu)好戲。結(jié)果證明，聯(lián)想是正確的，當(dāng)時(shí)的一切非議都只不過(guò)是過(guò)眼云煙。

（四）管理體制創(chuàng)新的作用體現(xiàn)

除了生產(chǎn)工藝、營(yíng)銷、市場(chǎng)策略等方面的創(chuàng)新，管理制度方面也必須做到不斷創(chuàng)新。人都是處在變化之中的，用一成不變的思維去考慮事情是不科學(xué)的，也是行不通的。企業(yè)的管理者要適時(shí)的變化發(fā)展，跟緊時(shí)代的腳步，以科學(xué)發(fā)展的思想去管理企業(yè)?！安黄撇涣ⅰ⑵婆f立新”應(yīng)該成為人們工作的一個(gè)新的思想。江澤民同志指出：“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力?！弊髌髽I(yè)也一樣，要想有長(zhǎng)足的發(fā)展必須就要在管理體制上下功夫，建立合適的管理體制，也是一種創(chuàng)新，這是因?yàn)楦矣诖蚱苽鹘y(tǒng)的舊觀念，舊思路，將舊的東西打破不用，使用新的東西，所謂的破舊立新也就是這個(gè)意思。

人的思想總是有惰性的，人們習(xí)慣于從同一個(gè)角度出發(fā)去思考問(wèn)題，總是喜歡用現(xiàn)成的、熟悉的答案去解答形形色色、層出不窮的問(wèn)題，這樣一來(lái)就很容易形成思維定勢(shì)禁錮住人們的思想。但在實(shí)際生活中，情況瞬息萬(wàn)變，新問(wèn)題不斷出現(xiàn)，我們不可能用一個(gè)固定的模式去應(yīng)付所有的問(wèn)題。如果我們的思維已經(jīng)形成了定勢(shì)，堅(jiān)持用同一個(gè)方法來(lái)應(yīng)付不同的問(wèn)題，那我們就無(wú)法把握住問(wèn)題的癥結(jié)，無(wú)法從根本上解決這些問(wèn)題。

在管理上也是一樣，不同時(shí)期人群的特性和心態(tài)是在變化的，客觀的社會(huì)環(huán)境也處于不斷的變化之中，而不同的個(gè)體更是在性格和行事方法上千差萬(wàn)別，這就必然要求管理者根據(jù)不同的情況，研究、解決新問(wèn)題，作出管理方法上的調(diào)整。如果企業(yè)的管理者見(jiàn)自己的某一套管理方法在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)某一群?jiǎn)T工行之有效，就死守著那一套方法，不愿在方法上有絲毫的改進(jìn)，那么，他的老辦法也會(huì)有不靈光的時(shí)候。這是墨守成規(guī)的典型表現(xiàn)。

美國(guó)著名的管理專家艾柯卡在福特公司任總經(jīng)理時(shí)，積極要求創(chuàng)新，大刀闊斧地進(jìn)行改革，結(jié)果與墨守成規(guī)的公司總裁福特發(fā)生了矛盾。福特保守的經(jīng)營(yíng)思想在公司占主導(dǎo)地位后，業(yè)績(jī)步步下滑，最后福特公司幾乎到了虧損經(jīng)營(yíng)的邊緣。

艾柯卡后來(lái)到克萊斯勒公司任總裁。到任后，他積極激發(fā)員工的干勁，鼓勵(lì)大家積極創(chuàng)新公司的產(chǎn)品和制度，不到2年，克萊斯勒業(yè)績(jī)大漲，大有超過(guò)福特公司之勢(shì)。面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，福特公司徹底反思自己的經(jīng)營(yíng)理念，奮起革新，重新制定了一套靈活的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，又顯示了昔日的雄風(fēng)。

在改革開(kāi)放的大浪潮中，國(guó)有企業(yè)可謂是經(jīng)歷了一波又一波的“痛楚”，20世紀(jì)90年代，“下崗”成為了人們每天議論的話題，昔日的鐵飯碗碎了，企業(yè)職工人人自危，深怕自己成為下崗職工。社會(huì)發(fā)展總是難免會(huì)存在一定的陣痛期，當(dāng)人們都對(duì)中國(guó)的企業(yè)改制抱怨時(shí)，連續(xù)十幾年百分之十以上的GDP增長(zhǎng)，消除了大家對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的疑慮，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了廣大人民群眾物質(zhì)精神生活的大發(fā)展。如果當(dāng)時(shí)我國(guó)政府不進(jìn)行企業(yè)體制改革，不打破大鍋飯思想，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)將不可能走上快速發(fā)展的良性軌道。

創(chuàng)新是多方面的，其形式也是多樣化的，只是針對(duì)某一方面的問(wèn)題進(jìn)行解決，是不能使企業(yè)全面取得勝利的。另外，創(chuàng)新要立足于實(shí)際需求，才具有現(xiàn)實(shí)意義，才能指導(dǎo)和推進(jìn)各項(xiàng)工作向前發(fā)展，才能使企業(yè)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)，與國(guó)家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策相配套[4]。

只有未雨綢繆的提前做好準(zhǔn)備，把不合理的地方，不能抗拒風(fēng)險(xiǎn)的地方提前預(yù)防，進(jìn)行合理的改革，才能在問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)及時(shí)化解。

隨著社會(huì)的發(fā)展，創(chuàng)新顯得越來(lái)越重要，也越來(lái)越被人們所認(rèn)識(shí)。誰(shuí)要想使自己的工作取得超凡出眾的效果，誰(shuí)要想在競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地，誰(shuí)要想成為那個(gè)最有回報(bào)的人，誰(shuí)就應(yīng)該跳出傳統(tǒng)思維的定式，努力創(chuàng)新[5]。只有順應(yīng)歷史潮流才能夠不斷的趕超，不斷的進(jìn)步。想要穩(wěn)定地發(fā)展，必須能夠拿出新的東西，只有新的東西才能吸引更多的消費(fèi)者。這是我們國(guó)內(nèi)的各類企業(yè)都必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)情況——沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有發(fā)展。

【參考文獻(xiàn)】：

[1] 孫國(guó)新：《提高領(lǐng)導(dǎo)干部創(chuàng)新能力》，中國(guó)方正出版社，2009年，第161頁(yè)。[2] 汪中求：《細(xì)節(jié)決定成敗》，新華出版社，2004年，第172頁(yè)。[3] 劉紹中：《拿業(yè)績(jī)說(shuō)話》，中國(guó)長(zhǎng)安出版社，2005年，第162頁(yè)。[4] 張然：《態(tài)度決定高度》，中國(guó)商業(yè)出版社，2009年，第237頁(yè)。

[5] 宿春禮、楊婧：《方法總比問(wèn)題多》，萬(wàn)卷出版公司，2008年，第116頁(yè)。

第五篇：商務(wù)禮儀的內(nèi)容及在個(gè)人職業(yè)發(fā)展中的作用

淺談商務(wù)禮儀，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最終是人員素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)商務(wù)人員來(lái)說(shuō)，商務(wù)人員的素質(zhì)就是商務(wù)人員個(gè)人修養(yǎng)的表現(xiàn)。修養(yǎng)體現(xiàn)在細(xì)節(jié)上，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。所謂個(gè)人素質(zhì)，就是在商務(wù)交往中待人接物的基本表現(xiàn)，比如吸煙，一般有修養(yǎng)的人在外人面前是不吸煙的；有修養(yǎng)的人在大庭廣眾之下是不高聲講話的；在商務(wù)交往中，首飾佩戴也要講究一定的原則：必須符合身份，以少為佳，一般不多于三種，每種不多于兩件，同時(shí)要注意與服裝搭配的和諧。質(zhì)地和色彩要和諧，和諧產(chǎn)生美。如要佩戴戒指，一般拇指不戴，食指戴戒指是想找對(duì)象，求愛(ài)；中指戴戒指已經(jīng)有對(duì)象了；無(wú)名指表示已經(jīng)結(jié)婚了；小拇指戴戒指表示是單身主義者。

（二）商務(wù)禮儀有助于建立良好的人際關(guān)系

在商務(wù)交往中，人們互相影響，互相作用，相互合作，如果不遵循一定的規(guī)范，雙方就缺乏協(xié)作的基礎(chǔ)。在眾多的商務(wù)規(guī)范中，禮儀規(guī)范可以使人明白應(yīng)該怎樣做，不應(yīng)該怎樣做，哪些可以做，哪些不可以做，有利于確定自我形象，尊重他人，贏得友誼。

（三）商務(wù)禮儀有助于維護(hù)商務(wù)人員和企業(yè)的形象

企業(yè)的形象是由該企業(yè)的一個(gè)個(gè)員工表現(xiàn)出來(lái)的，好的企業(yè)形象有助于企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得有利的地位，而不好的企業(yè)形象往往會(huì)導(dǎo)致一個(gè)企業(yè)的衰亡。商務(wù)人員或企業(yè)員工的形象就是他的形體外觀和舉止言談在商務(wù)交往中在交往對(duì)象心目中形成的綜合化，系統(tǒng)化的印象，是影響交往能否融洽，交往能否成功的重要因素。而商務(wù)禮儀就是塑造形象的非常重要的手段，如在人際交往中，言談講究禮儀使人文明；舉止講究禮儀使人高雅；行為講究禮儀使人美好；穿著講究禮儀使人增強(qiáng)自信。運(yùn)用商務(wù)禮儀，可以在公眾心目中塑造出良好的組織形象，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地并產(chǎn)生出很好的社會(huì)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效益。

舉世聞名的微軟公司創(chuàng)始人比爾·蓋茨，據(jù)他在哈佛大學(xué)的同學(xué)史蒂夫回憶說(shuō)：大學(xué)時(shí)期的比爾·蓋茨不善交際，缺乏社交熱情，后來(lái)為了創(chuàng)辦微軟公司他不得不出席各種聚會(huì)和演講會(huì)，漸漸地他開(kāi)始熱衷于社交活動(dòng)，對(duì)社會(huì)公益事業(yè)也表現(xiàn)出極大的熱誠(chéng)，他開(kāi)始認(rèn)真傾聽(tīng)周圍人對(duì)自己的評(píng)價(jià)，并不斷努力提升自己的形象，使自己更具有親和力——當(dāng)然，他做到了，試想一下：如果比爾·蓋茨沒(méi)有努力改善形象，沒(méi)有吸引并籠絡(luò)到一大幫既聰明又有能力的合作者和追隨者，他怎么可能締造出稱雄世界的微軟帝國(guó)呢？

（四）商務(wù)禮儀能增進(jìn)商務(wù)人員之間的感情

在商務(wù)活動(dòng)中，隨著交往的深入，雙方可能都會(huì)產(chǎn)生一定的情緒體驗(yàn)。它表現(xiàn)為兩種情感狀態(tài)：一是感情共鳴；另一種是情感排斥。禮儀容易使雙方相互吸引，增進(jìn)感情，促使良好的人際關(guān)系的建立和發(fā)展。反之，如果不講禮儀，粗俗不堪，那么就容易產(chǎn)生感情排斥，造成人際關(guān)系緊張，給對(duì)方造成不好的印象。

有這樣一個(gè)故事：艾麗是個(gè)熱情而敏感的女士，在中國(guó)某著名的房地產(chǎn)公司任副總裁。有一天，她接待了來(lái)訪的建筑材料公司主管營(yíng)銷的韋經(jīng)理。韋經(jīng)理被秘書(shū)領(lǐng)進(jìn)了艾麗的辦公室，秘書(shū)對(duì)艾麗說(shuō)：“艾總，這是某某公司的韋經(jīng)理?！卑愲x開(kāi)辦公桌，面帶微笑，走向韋經(jīng)理。韋經(jīng)理先伸出手來(lái)，讓艾麗握了握。艾麗客氣地對(duì)他說(shuō)：“很高興你來(lái)為我們公司介紹這些產(chǎn)品。這樣吧，讓我先看一看這些材料，再和你聯(lián)系。”韋經(jīng)理在幾分鐘內(nèi)就被艾麗請(qǐng)出了辦公室。幾天內(nèi)，韋經(jīng)理多次打電話，但秘書(shū)的回答是：“艾總不在?！钡降资鞘裁醋尠愡@么反感一個(gè)只說(shuō)了兩句話的人呢？艾麗在一次形象課上提到這件事：“首次見(jiàn)面，他留給我的印象是不懂基本的商務(wù)禮儀，還沒(méi)有紳士的風(fēng)度。他是一個(gè)男人，位置又低于我，怎么能像王子一樣伸出高貴的手來(lái)讓我握呢？他伸給我的手不但看起來(lái)毫無(wú)生機(jī)，握起來(lái)更像一條死魚(yú)，冰冷、松軟、毫無(wú)熱情。當(dāng)我握他的手時(shí)，他的手掌也沒(méi)有任何反應(yīng)，握手的這幾秒鐘，他就留給我一個(gè)極壞的印象。他的心可能和他的手一樣的冰冷。他的手沒(méi)有讓我感到對(duì)我的尊重，他對(duì)我們的會(huì)面也并不重視。作為

一個(gè)公司的銷售經(jīng)理，居然不懂得基本的握手方式，他顯然不是那種經(jīng)過(guò)高級(jí)職業(yè)訓(xùn)練的人。而公司能雇用這樣素質(zhì)的人做銷售經(jīng)理，可見(jiàn)公司管理人員的基本素質(zhì)和層次也不會(huì)太高。這樣素質(zhì)低下的人組成的管理階層，怎么會(huì)嚴(yán)格遵守商業(yè)道德，提供優(yōu)質(zhì)，價(jià)格合理的建筑材料呢？我們這樣大的房地產(chǎn)公司，怎么能與這樣的小公司合作呢？怎么會(huì)讓他們?yōu)槲覀兲峁┙ú哪?？?/p>

（五）商務(wù)禮儀能提高商務(wù)活動(dòng)的效益

曾經(jīng)有人說(shuō)：如果可口可樂(lè)遍及世界各地的工廠在一夜之間被大火燒光的話，那么第二天世界各大媒體的頭條新聞就是：各國(guó)銀行及金融巨頭爭(zhēng)先恐后地向可口可樂(lè)公司貸款。因?yàn)樵谶@個(gè)紅色背景上的八個(gè)白色字母標(biāo)記已經(jīng)深入人心，可口可樂(lè)公司的企業(yè)形象得到了世界各國(guó)的認(rèn)可。

眾所周知，企業(yè)形象的好壞，有兩個(gè)衡量指標(biāo)：知名度和美譽(yù)度。知名度，通過(guò)大量的媒體廣告可以提高；美譽(yù)度，實(shí)質(zhì)上由員工素質(zhì)和先進(jìn)的管理模式所決定。好形象源于好服務(wù)，禮儀服務(wù)就是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內(nèi)容，它通過(guò)規(guī)范服務(wù)人員的儀容，儀表，服務(wù)用語(yǔ)，操作程序等，使服務(wù)質(zhì)量具體化，標(biāo)準(zhǔn)化，制度化，使顧客得到一種尊重，信任和感情上的滿足，一但“回頭客”的比重大大增加，就會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益。

商務(wù)人員只有具備了商務(wù)禮儀，才能夠使自己樹(shù)立起一種內(nèi)心的道德信念和禮貌修養(yǎng)準(zhǔn)則，這樣也就會(huì)獲得一種內(nèi)在的力量。在這種力量下，人們不斷提高自我約束、自我克制的能力，在與他人進(jìn)行商務(wù)交往時(shí)，就會(huì)自覺(jué)按禮儀規(guī)范去做，而無(wú)須別人的提示與監(jiān)督。如果自覺(jué)依據(jù)這些規(guī)矩來(lái)待人處事，就能使大家相處和諧、愉快，交際的氛圍也就會(huì)更加融洽。反之，就容易使人產(chǎn)生反感沖突。

美國(guó)形象設(shè)計(jì)大師羅包特·龐德說(shuō)過(guò)：“你的整體展示——服裝、身體、面部、態(tài)度為你打開(kāi)了勝利之門，你的出現(xiàn)向世界傳遞你的權(quán)威、可信度、被喜愛(ài)度。”的確，禮儀是一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度以及人格魅力的最好展現(xiàn)。隨著商業(yè)活動(dòng)的開(kāi)展，面對(duì)開(kāi)放的世界、開(kāi)放的社會(huì)，只有擴(kuò)大交流才

能夠讓自己迅速發(fā)展，而禮儀是這其中重要的工具之一。每個(gè)人都想成功，成功需要提升自我形象，增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力，這就必須要學(xué)好禮儀知識(shí)。恰當(dāng)?shù)亩Y儀、優(yōu)雅的談吐是贏得眾人好感的法寶。

綜上所訴，不難看出禮儀在如今社會(huì)上的必要性，懂得禮儀，你將會(huì)發(fā)現(xiàn)人生又有了新的契機(jī)；商務(wù)禮儀在商務(wù)活動(dòng)中也發(fā)揮著相當(dāng)重要的作用。讓我們每個(gè)人在發(fā)展迅速、商機(jī)無(wú)限的社會(huì)中，展現(xiàn)出彬彬有禮的人格魅力。