第一篇：VFP應(yīng)用基礎(chǔ)自考模擬試卷(三)[模版]

貴州天力電腦技工學(xué)校2012～2013學(xué)年度第一個學(xué)期10秋季自考班VFP應(yīng)用基礎(chǔ)模擬試卷

（三）任課教師：黃平

貴州天力電腦技工學(xué)校

2012年10月貴州高等教育自學(xué)考試VFP應(yīng)用基礎(chǔ)模擬試卷

（三）一、選擇題（本大題共18小題，每小題2分，共36分）。

1、語句DIME TT（4，5）定義的數(shù)組元素的個數(shù)是（B）

A、30B、20C、9D、45

2、設(shè)A=（1*2+3）

B=1*2+3 C=“1*2+3”

正確的表達(dá)式為（A）

A、A+BB、A+CC、B+CD、A+B+C

3、函數(shù)DATE（），TIME（）類型分別是（C）A、D，DB、D，TC、D，CD、C，D4、當(dāng)前記錄號為3，將第六號記錄設(shè)置為當(dāng)前記錄命令是（B）A、skip +6B、skip +3C、skip –6D、skip –

35、下列關(guān)于物理刪除和邏輯刪除表記錄的說法，正確的是（D）A、物理刪除表記錄的命令是DELETE，邏輯刪除表記錄的命令是PACK B、邏輯刪除表記錄的命令ZAP，物理刪除表記錄的命令是PACK

C、物理刪除只是在記錄旁坐刪除標(biāo)記，可以恢復(fù)記錄；邏輯刪除是真正從表中刪除記錄，不能再恢復(fù)。

D、邏輯刪除只是在記錄旁坐刪除標(biāo)記，可以恢復(fù)記錄；物理刪除是真正從表中刪除記錄，不能再恢復(fù)。

6、下列敘述中正確的是（D）

A、當(dāng)前記錄為首記錄時，EOF（）為.T..eof()為.f.B、當(dāng)前記錄為首記錄時，EOF（）為.F..eof()為.T.C、當(dāng)前記錄為首記錄時，EOF（）為.T..eof()為.T.D、存在EOF（），BOF（）同時為F 的情況

7、以下命令正確是（D）A、LOCA 出生日期 =10/10/1998 B、LOCA FOR 出生日期=10/10/1998 C、LOCAT for 出生日期=1998-10-10 D、LOCA FOR 出生日期={^1998-10-10}

8、關(guān)于屬性，正確的是（B）

A、只是對象的內(nèi)部特征B、是對象的固有特性

C、是對象的外部特征D、屬性是對象的固有的方法

9、表單程序中，關(guān)于編寫事件代碼，錯誤的描述是（A）A、就是編寫.PRG程序，文件名為事件名 B、將代碼寫入該對象的該事件過程中 C、可以從父類中繼承

—本試卷共4頁，當(dāng)前是第1頁—

D、屬性窗口的代碼卡片中選擇該對象的事件雙擊，再打開的事件代碼窗口中輸入代碼

10、在面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計中，對象所具有的特性不包括（C）A、繼承性B、封裝性C、完整性D、多態(tài)性

11、關(guān)系數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的三種基本運算是（A）A、選擇，投影，聯(lián)接B、自制，剪切與粘貼 C、錄入，修改與刪除D、統(tǒng)計，分類與替換

12、關(guān)系數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)所管理的關(guān)系是（B）A、一個DBF文件B、若干個二維表 C、若干個DBF 文件D、以上說法都不對

13、在SELECT 語句中，（B）子句后可能帶有HAVING短語 A、ORDERB、GROUPC、WHERED、SELSCT14、在SELECT 語句中，如果要對輸出的記錄進行排序，應(yīng)選擇使用（A）項。A、ORDERB、GROUPC、HAVINGD、TOP

15、在下列函數(shù)中，函數(shù)值為數(shù)值的是（A）A、AT（‘人民’，‘中華人民共和國‘）B、CTOD（’01/01/96‘）C、BOF（）D、SUBS（DTOC（DATE（）），7）

16、向項目中添加表單，應(yīng)該使用項目管理器的（D）A、代碼選項卡 B、類選項卡 C、數(shù)據(jù)選項卡D、文檔選項卡

17、常見的數(shù)據(jù)模型有（C）

A、大型、中型和小型B、西文、中文和兼容 C、層次、網(wǎng)狀和關(guān)系D、數(shù)據(jù)、圖形和多媒體

18、順序執(zhí)行下列命令之后，屏幕顯示的結(jié)果是（B）STORE “Visual FoxPro” to tt ?UPPER(RIGHT(TT,3))

A、VISUAL FOXPROB、PROC、ProD、VIS

二、填空題（本大題共20小題，每小題2分，共40分）。

19、表達(dá)式STUFF（“GOODBOY”，5，3，“GIRL”）的運算結(jié)果是____GOODGIRL____ 20、在VISUAL FOXPRO中，參照完整性規(guī)則包括更新規(guī)則、刪除規(guī)則和___插入___規(guī)則

21、在VISUAL FOXPRO中，CTREATE DATABASE命令創(chuàng)建一個擴展名為___.dbc___的數(shù)據(jù)庫文件。

22、在VISUALFOXPRO中，建立索引的作用之一是提高_(dá)___查詢____速度

23、我們把表中的行稱為___元組___,列稱為字段。

24、設(shè)N1=20，N2=“N1”，則？&N2+N1的結(jié)果是___40___

25、在VFP中視圖可以分為本地視圖和___遠(yuǎn)程視圖___

26、程序文件默認(rèn)的擴展名為_____.prg_____

—本試卷共4頁，當(dāng)前是第2頁—

—本試卷共4頁，當(dāng)前是第3頁——本試卷共4頁，當(dāng)前是第4頁—

第二篇：《計算機應(yīng)用基礎(chǔ)》模擬試卷三與答案

《計算機應(yīng)用基礎(chǔ)》模擬試卷三

考試形式：閉卷

考試時間：90分鐘

注：所有答案都做在答題紙上，做在試卷上不得分。

一、單選題（50分）

1.當(dāng)前計算機的應(yīng)用領(lǐng)域極為廣泛，但其應(yīng)用最早的領(lǐng)域是________。

A．?dāng)?shù)據(jù)處理

B.科學(xué)計算

C.人工智能

D.過程處理

2.計算機硬件系統(tǒng)的主要組成部分有五大部分，下列各項中不屬于這五大部分的是________。

A．運算器

B.軟件

C.I/O設(shè)備

D.控制器 3.一個完備的計算機系統(tǒng)應(yīng)該包括計算機的________。

A．硬件和軟件

B.主機和外設(shè)

C.CPU和存儲器

D.控制器和運算器 4.在下面關(guān)于計算機系統(tǒng)硬件的說法中，不正確的是__________。A.CPU主要由運算器、控制器和寄存器組成

B.當(dāng)關(guān)閉計算機電源后，RAM中的程序和數(shù)據(jù)就消失了 C.軟盤和硬盤上的數(shù)據(jù)均可由CPU直接存取

D.軟盤和硬盤驅(qū)動器既屬于輸入設(shè)備，又屬于輸出設(shè)備 5.計算機內(nèi)部用于處理數(shù)據(jù)和指令的編碼是________。

A．十進制碼

B.二進制碼

C.ASCII碼

D.漢字編碼 6.8個字節(jié)含二進制位________。

A．8個

B.16個

C.32個

D.64個 7.下列數(shù)據(jù)中，采用二進制形式表示的是________。

A．36D

B.1010B

C.76O

D.54H 8.微機系統(tǒng)與外部交換信息主要是通過________。

A．輸入輸出設(shè)備

B.鍵盤

C.內(nèi)存

D.光盤 9.中央處理器（CPU）可直接讀寫的計算機存儲部件是________。

A．軟盤

B.硬盤

C.內(nèi)存

D.外存

10.打印機是計算機系統(tǒng)的常用輸出設(shè)備，當(dāng)前輸出速度最快的是________。

A．點陣打印機

B.噴墨打印機

C.激光打印機

D.熱敏打印機 11.在資源管理左窗口中，文件夾圖標(biāo)左側(cè)有“+”標(biāo)記表示________。

A．該文件夾中沒有子文件夾

B．該文件夾中有子文件夾

C．該文件夾中沒有文件

D．該文件夾中有文件 12.在Windows的各種窗口中，單擊左上角的窗口標(biāo)識（標(biāo)題欄最左邊的標(biāo)識）可以________。

A．打開控制菜單

B．打開資源管理器

C．關(guān)閉控制菜單

D．打開網(wǎng)絡(luò)瀏覽器

13.在Windows資源管理器中，要把圖標(biāo)設(shè)置成縮略圖方式，使用的菜單組是________。A．“文件”菜單

B．“編輯”菜單

C．“查看”菜單

D．“工具”菜單

14.在Windows中，用戶建立的文件默認(rèn)具有的屬性是________。

A．隱藏

B．只讀

C．系統(tǒng)

D．存檔

15．計算機中運算器的主要功能是完成___________。

A 代數(shù)和邏輯運算

B 代數(shù)和四則運算

C 算術(shù)和邏輯運算

D 算術(shù)和代數(shù)運算 16．操作系統(tǒng)是__________的接口。A.用戶與軟件 B.系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件 C.主機與外設(shè)

D.用戶與計算機

17．時至今日，計算機仍采用程序內(nèi)存或稱存儲程序原理，原理的提出者是_______。A．莫爾

B．比爾? 蓋茨

C．馮? 諾依曼

D．科得（E.F.Codd）18．計算機系統(tǒng)中，最貼近硬件的系統(tǒng)軟件是_________。A 語言處理程序

B 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)

C 服務(wù)性程序

D 操作系統(tǒng)

19.在Windows的中文輸入方式下，中英文輸入方式之間切換應(yīng)該按的鍵是_______。A CTRL+SHIFT

B CTRL+空格鍵

C SHIIFT +空格鍵

D ALT +空格鍵 20.在Windows中，要使用“計算器”進行十六進制數(shù)據(jù)計算時，應(yīng)將計算器設(shè)置為__________計算器。

A.標(biāo)準(zhǔn)型

B.統(tǒng)計型

C.高級型

D.科學(xué)型

21．在Windows中，“剪貼板”是用來在程序和文件間傳遞信息的臨時區(qū)域，此存儲區(qū)是__________。

A．回收站的一部分

B．硬盤的一部分

C．內(nèi)存的一部分

D．軟盤的一部分 22．在查找文件或目錄時，如果鍵入*.TXT，其含義為_______。

A.查找所有的文件

B.查找含有 * 號的文件

C.查找擴展名為TXT的所有文本文件

D.鍵入的 *.TXT是不合法的

23．Windows 對系統(tǒng)硬件設(shè)備的安裝、設(shè)置和管理都集中在__________。A.“我的文檔”中 B.“控制面板”中 C.“開始”菜單中

D.“任務(wù)欄”中

24．將當(dāng)前程序窗口或?qū)υ捒蝻@示內(nèi)容送入剪貼板的快捷鍵是__________。A． +

B．

C． +

D． + 25.在Word編輯狀態(tài)下，要插入頁眉和頁腳，首先要切換到__________。A．普通視圖方式

B．頁面視圖方式

C．大綱視圖方式

D．Web瀏覽視圖方式

26．在Word編輯狀態(tài)下，若要在當(dāng)前窗口中打開（或關(guān)閉）“繪圖”工具欄，則可選擇的操作單擊_______菜單項。

D A.“工具”→“繪圖” B.“視圖”→“繪圖”

C.“編輯”→“工具欄”→“繪圖”

D.“視圖”→“工具欄”→“繪圖”

27．在Word編輯狀態(tài)下，進行改變段落的縮進方式、調(diào)整左右邊界等操作，最直觀、快速的方法是利用_______。

A．菜單欄

B．格式欄

C．標(biāo)尺

D．工具欄

28．在Word編輯狀態(tài)下，繪制一個文本框，應(yīng)使用的下拉菜單_______。A．插入

B．表格

C．編輯

D．工具

29．在Word編輯狀態(tài)下，可以使插入點快速移到文檔首部的組合鍵是_______。A．Alt+Home

B．Ctrl+Home

C．Home

D．PageUp 30．在單元格中輸入數(shù)字字符串51098000050（學(xué)生學(xué)號）時，應(yīng)輸入______。A.51098000050

B.51098000050“

C.'51098000050

D.51098000050' 31．在Excel中，函數(shù)=AVERAGE(12,min(15,max(4,6,3),8))的值為_________。

A.12

B.13

C.9

D.15 32．若要選定區(qū)域A1：C5和E3：G5，應(yīng)________。

A．按鼠標(biāo)左鍵從A1拖動到C5，然后按鼠標(biāo)左鍵從E3拖動到G5 B．按鼠標(biāo)左鍵從A1拖動到C5，然后按住Ctrl鍵，然后按鼠標(biāo)左鍵從E3拖動到G5 C．按鼠標(biāo)左鍵從A1拖動到C5，然后按住Shift鍵，然后按鼠標(biāo)左鍵從E3拖動到G5 D．按鼠標(biāo)左鍵從A1拖動到C5，然后按住Alt鍵，然后按鼠標(biāo)左鍵從E3拖動到G5 33．在Excel的電子工作表中建立的數(shù)據(jù)表，通常把每一行稱為一個_______。A．字段

B．屬性

C．記錄

D．關(guān)鍵字

34．在一個單元格中輸入公式或函數(shù)時，其前導(dǎo)字符必須是________。A.：

B.>

C.=

D.< 35．Excel絕對地址引用的符號是_________。

A.？

B．＄

C.＃

D.！

36．在Excel的圖表中，水平X軸通常用來作為_______。A．排序軸

B．分類軸

C．?dāng)?shù)值軸

D．時間軸

37．不包含在Excel的“格式”工具欄中的按鈕是_______。A．合并及居中

B．打印

C．貨幣樣式

D．邊框

38．Excel主界面窗口中編輯欄上的“fx”按鈕用來向單元格插入_______。A．文字

B．?dāng)?shù)字

C．函數(shù)

D．公式

39．在Excel中，右鍵單擊一個工作表的標(biāo)簽不能夠進行_______。A．插入一個工作表

B．刪除一個工作表

C．重命名一個工作表

D．打印一個工作表

40．若使幻燈片播放時，從“盒狀展開”效果到下一張幻燈片，需要設(shè)置_______。A.自定義動畫

B.放映方式

C.幻燈片切換

D.自定義放映 41．演示文稿中，超鏈接中所連接的目標(biāo)可以是_______。A.幻燈片中的圖片

B.幻燈片中的文本

C.幻燈片中的動畫

D.同一演示文稿的某一張幻片

42．在幻燈片放映視圖中，可以將鼠標(biāo)光標(biāo)設(shè)置成__________。

A.繪圖筆

B.雙向箭頭

C.沙漏圖案

D.空心十字箭頭

43.在PowerPoint中，若要使幻燈片按規(guī)定的時間，實現(xiàn)連續(xù)自動播放，應(yīng)進行_______。

A.設(shè)置放映方式

B.打包操作

C.排練計時

D.幻燈片切換 44．下列WEB地址的URL，其中符合URL格式的是___________。A.http//004km.cn

B.http:004km.cn

C.http:// 004km.cn

D.http:/004km.cn 45．搜索引擎從本質(zhì)上說是一個__________。

A．網(wǎng)站

B．軟件

C．硬件設(shè)備

D．服務(wù)器 46．在Internet中，用于解析域名的協(xié)議是__________。A.HTTP

B.DNS

C.FTP

D.SMTP 47.下面_________命令用于測試網(wǎng)絡(luò)是否連通。

A.telnet

B.nslookup

C.ping

D.ftp 48．一般所說的撥號入網(wǎng)，是指通過 _______與Internet服務(wù)器連接。

A.微波

B ．公用電話系統(tǒng)

C.專用電纜

D．電視線路 49.下列不屬于聊天通信軟件的是_________。

A.QQ

B ．MSN

C.SKYPE

D．PPLIVE 50．下一代Internet IP的版本是_________。A.IPV6

B ．IPV3

C.IPV4

D．IPV5 二．填空題（10分）

1.文件的屬性有：________存檔、隱藏和系統(tǒng)四種。

2．計算機網(wǎng)絡(luò)是計算機技術(shù)與_________相結(jié)合的產(chǎn)物。

3．在Word和Excel中，要關(guān)閉或顯示某些工具欄可以使用________菜單中的“工具欄”命令。

4．最早出現(xiàn)的計算機網(wǎng)絡(luò)是_________。

5.互聯(lián)網(wǎng)上常用的圖片格式有jpg和_________。

6．萬維網(wǎng)的網(wǎng)址以http為前導(dǎo)，表示遵從________協(xié)議。

7.Internet中URL的含義是______。

8.華東師范大學(xué)的主頁地址是http://004km.cn，其中edu 表示________域名。9．Excel中，如果要對數(shù)據(jù)進行分類匯總，必須先對數(shù)據(jù)進行_______。10．在PowerPoint中，放映當(dāng)前幻燈片的快捷鍵是__________。

三．簡答題（40分）

1.常見的桌面圖標(biāo)有哪些？（4分）2.Internet的特點有哪些？（6分）

3．Windows操作題目（寫出關(guān)鍵步驟）（6分）（1）在桌面上建立“NEW”文件夾。

（2）創(chuàng)建一個名為“FIRST”的記事本文檔，以文本文檔格式存儲在“NEW”文件夾中。（3）打開“計算器”窗口，將該窗口畫面復(fù)制到剪貼板中，并將該畫面保存成jsq.jpg圖片文檔存儲在“NEW”文件夾中。

4．WORD操作題目（給出文檔寫步驟）（8分）

打開指定文件夾下的test.doc文檔，按下列要求完成操作如樣張所示。亞歷山大的東征

亞歷山大遠(yuǎn)征，洗劫和燒毀了亞洲一些古老的城市，將成千上萬的勞動人民掠為奴隸，以野蠻、殘忍、落后的手段毀滅了許多東方文明。

從長遠(yuǎn)的觀點來看，亞歷山大征服所帶來的最重要的影響是使希臘和中東開化民族開始相互

密切往來，因此極大地豐富了這兩個民族的文化。在亞歷山大在世期間及其死后不久，希臘文化迅速傳入伊朗、美索不達(dá)米亞、敘利亞、竹地爾和埃及；而亞歷山大以前的希臘文化僅以緩慢的速度傳入這些地區(qū)。亞歷山大還把希臘的影響播及以前從未到達(dá)的印度和中亞地區(qū)。但是文化影響決不是單向傳播的事。在希臘文化時代（亞歷山大征服后的幾百年間），東方思想，特別是宗教思想就傳入了希臘世界。就是這種希臘文化——主要指具有希臘特征但也深受東方影響的文化，最終對羅馬產(chǎn)生了影響。

亞歷山大在其征戰(zhàn)生涯期間，建立了二十多個城市。其中最著名的是埃及亞歷山大市，它很快便成為世界主要的城市之一，一個著名學(xué)術(shù)和文化中心。還有幾個城市如阿富汗的赫拉特和坎大哈也發(fā)展成為重要的城市。

（1）將test.doc標(biāo)題文字（”亞歷山大的東征"）設(shè)置為：紅色、隸書、二號、并居中對齊；將test.doc正文

6．POWERPOINT題目（給出文檔寫步驟）（6分）打開指定文件夾下的演示文稿test.ppt（如圖），按下列要求完成對此文稿的修飾并保存。（1）設(shè)置

答案：

一、01-10，BBACB,DBACC 11-20，BACDC,DCDBD 21-30，CCBAB,DCABC.31-40，CBCCB,BBCDC 41-50，DAACB,BCBDA

二、1、只讀；

2、通信技術(shù)；

3、視圖；

4、Arpanet；

5、gif；

6、超文本傳輸；

7、統(tǒng)一資源定位器；

8、教育機構(gòu)；

9、排序；

10、F5。

三、1、桌面圖標(biāo)：我的電腦、我的文檔、網(wǎng)上鄰居、回收站、??

2、Internet的特點：開放、自由、平等、合作和免費。網(wǎng)絡(luò)特點：互動性 虛擬性 全球性 直接性 全天候 高效率 低成本 方便性。開放性 2 共享性平等性 4 低廉性 5 交互性。

??

7、音頻：

波形文件：WAV、MU;

壓縮音頻文件：MP3、WMA、RM、APE；

Midi格式：MIDI、MID。

第三篇：《計算機應(yīng)用基礎(chǔ)》模擬試卷(9)

教育部統(tǒng)考《計算機應(yīng)用基礎(chǔ)》模擬試卷（9）

計算機試卷9

一、單選題

1.第三代計算機采用______作為主要的電子器件。A.電子管 B.晶體管

C.大規(guī)模集成電路 D.小規(guī)模集成電路 答案：D 2.______領(lǐng)域是計算機應(yīng)用中最誘人、也是難度大且目前研究最為活躍的領(lǐng)域之一。A.人工智能 B.信息處理 C.過程控制 D.輔助設(shè)計 答案：A 3.______屬于為某種特定目的而設(shè)計的計算機。A.數(shù)?；旌嫌嬎銠C B.軍事計算機 C.電子模擬計算機 D.專用計算機 答案：D 4.計算機領(lǐng)域中，信息經(jīng)過轉(zhuǎn)化成為______而能被計算機處理。A.符號 B.數(shù)字 C.數(shù)據(jù) D.圖形 答案：C 5.“同一臺計算機，只要安裝不同的軟件或連接到不同的設(shè)備上，就可以完成不同的任務(wù)”體現(xiàn)了計算機的______。A.高速運算的能力 B.很強的記憶能力 C.極強的通用性 D.邏輯判斷能力 答案：C 6.計算機有多種技術(shù)指標(biāo)，其中決定計算機的計算精度的是____。A.運算速度 B.字長 C.存儲容量 D.進位數(shù)制 答案：B 7.微型計算機與外部設(shè)備之間用______傳輸信息。A.串行方式和并行方式 B.僅串行方式 C.連接方式 D.僅并行方式 答案：A 8.微處理器具有______。A.傳輸數(shù)據(jù)的功能

B.控制總線數(shù)據(jù)傳送類型的功能 C.運算器和控制器功能 D.存儲數(shù)據(jù)的功能 答案：C 9.下列4項中屬于計算機輸入設(shè)備的是______。A.打印機 B.顯示器 C.掃描儀 D.繪圖儀 答案：C 10.微機中采用的ASCII編碼，表示一個字符需占用二進制數(shù)______。A.16位 B.8位 C.7位 D.4位 答案：C 11.計算機中的所有信息都是以二進制方式表示的，主要理由是______。A.運算速度快

B.所需的物理元件最簡單 C.數(shù)據(jù)處理方便 D.設(shè)備配置方便 答案：B 12.構(gòu)成計算機物理實體的部件被稱為______。A.計算機系統(tǒng) B.計算機程序 C.計算機軟件 D.計算機硬件 答案：D 13.計算機的______組成了一個完備的計算機系統(tǒng)。A.硬件和軟件 B.主機和外設(shè) C.CPU和存儲器 D.控制器和運算器 答案：A 14.8個字節(jié)含______二進制位。A.24個 B.16個 C.64個 D.36個 答案：C 15.______是能夠指揮計算機工作的程序、程序運行時所需要的數(shù)據(jù)、相關(guān)文檔和資料的集合的統(tǒng)稱。A.高級語言 B.指令系統(tǒng) C.程序語言 D.軟件 答案：D 16.在微機中邏輯盤名字中，不代表硬盤的字母為______。A.A B.E C.C D.D 答案：A 17.關(guān)于Windows任務(wù)欄，下列說法不正確的是______。

A.應(yīng)用程序窗口被“最小化”后，任務(wù)欄中不會留有代表它的圖標(biāo)或名稱的按鈕 B.應(yīng)用程序的窗口被打開，任務(wù)欄中就有代表該應(yīng)用程序的圖標(biāo)或名稱的按鈕出現(xiàn) C.任務(wù)欄位于桌面的底部

D.用鼠標(biāo)單擊任務(wù)欄上此按鈕就可使它恢復(fù)成原來的窗口 答案：A 18.在Windows中，排列桌面圖標(biāo)的4種方法分別可按名稱﹑按項目類型﹑按大小和按______。A.創(chuàng)建時間 B.修改日期 C.訪問時間 D.屬性 答案：B 19.在Windows中，當(dāng)已選定文件夾后，下列操作中不能刪除該文件夾的是______。A.選擇工具欄“組織”按鈕下的“刪除”命令 B.鼠標(biāo)左鍵雙擊該文件夾

C.用鼠標(biāo)右鍵單擊該文件夾，打開快捷菜單，然后選擇“刪除”命令 D.在鍵盤上按Delete鍵 答案：B 20.關(guān)于Windows窗口的概念，以下敘述正確的是______。A.屏幕平鋪的若干個窗口，都是活動窗口

B.屏幕上可以出現(xiàn)多個窗口，但只有一個是活動窗口

C.屏幕上可以出現(xiàn)多個窗口，可以使一個或者多個為活動窗口 D.所有出現(xiàn)在屏幕上窗口，都是活動窗口 答案：B 21.在Word2010中，下列操作中不能建立一個新文檔的是______。A.在文件選項卡中選擇“新建”命令 B.按快捷鍵“Ctrl＋N” C.單擊快速訪問工具欄中的“新建”按鈕 D.在選項卡欄中選擇“新建”按鈕 答案：D 22.關(guān)于Word2010中文版，下面說法錯誤的是______。A.Word2010中文版是微軟公司開發(fā)的辦公軟件 B.Word2010提供了圖文混排功能

C.Word2010在桌面上排版真正實現(xiàn)了“所見即所得”的功能 D.因為Word2010是一個字處理軟件，所以不能對表格進行處理 答案：D 23.在Excel2010中，假定一個單元格的地址表示為H$18，則它屬于該單元格的________。A.一維地址表示 B.混合地址表示 C.絕對地址表示 D.相對地址表示 答案：B 24.在Excel2010中，右鍵單擊一個工作表的標(biāo)簽不能夠進行______。A.刪除一個工作表 B.插入一個工作表 C.重命名一個工作表 D.打印一個工作表 答案：D 25.PowerPoint2010幻燈片編輯中，要在幻燈片中設(shè)置可以控制播放時間長度的操作，應(yīng)該是__________。A.設(shè)置“錄制旁白” B.設(shè)置“動作” C.設(shè)置“片間間隔” D.設(shè)置“動畫” 答案：A 26.PowerPoint2010編輯幻燈片中插入的圖表時，單擊圖表工具，可以設(shè)置________.A.動畫、審閱 B.顯示圖表的基底 C.設(shè)計、切換 D.幻燈片放映 答案：B 27.Internet上使用最廣泛的標(biāo)準(zhǔn)通信協(xié)議是________。A.TCP/IP B.FTP C.SMTP D.ARP 答案：A 28.在撥號上網(wǎng)過程中，連接到通話框出現(xiàn)時，填入的用戶名和密碼應(yīng)該是________。A.進入Windows時的用戶名和密碼 B.管理員的帳號和密碼 C.郵箱的用戶名和密碼 D.ISP提供的帳號和密碼 答案：D 29.下列不是ICP的為______。A.，打開此主頁，瀏覽“現(xiàn)代辦公”欄目中的第一篇文章，并將該文章的內(nèi)容以文本文件的格式保存到考生文件夾下，命名為“xdbg.txt”

47.（考生單擊窗口下方的“打開[Internet應(yīng)用]應(yīng)用程序”啟動IE）通過設(shè)置，將InternetExplorer重置為使用默認(rèn)頁。

七、Outlook 48.(考生單擊窗口下方的“打開[Outlook]應(yīng)用程序”啟動Outlook)閱讀來自“test_xiao_ming@163.com”，主題為“你好”的郵件，并按照下列要求回復(fù)?；貜?fù)主題：你好

回復(fù)內(nèi)容：這是我錄的一段話。

添加考生文件夾下附件：一段話.mp3 添加“張三”名片

八、計算機多媒體技術(shù)

49.在考生文件夾中，有一個壓縮文件“testfile32.rar”，請在考生文件夾下新建一個文件夾“mytest32”,然后將“testfile32.rar”中的所有文件解壓到“mytest32”中。

第四篇：《計算機應(yīng)用基礎(chǔ)》模擬試卷(6)

教育部統(tǒng)考《計算機應(yīng)用基礎(chǔ)》模擬試卷（6）

計算機試卷6

一、單選題

1.第三代計算機采用______作為主要的電子元器件。A.大規(guī)模集成電路 B.小規(guī)模電子管 C.晶體管

D.小規(guī)模集成電路 答案：D 2.計算機應(yīng)用最早的領(lǐng)域是______。A.數(shù)據(jù)處理 B.過程控制 C.科學(xué)計算 D.人工智能 答案：C 3.______包括體積、存儲容量、輸入輸出能力。A.計算機處理數(shù)據(jù)的方式 B.計算機的規(guī)模和處理能力 C.計算機的使用范圍

D.計算機使用的電子器件 答案：B 4.數(shù)據(jù)是信息的載體，包括數(shù)值、文字、語言、圖形和______等不同形式。A.多媒體 B.表達(dá)式 C.圖像 D.函數(shù) 答案：C 5.運算速度快、精度高和______是計算機的主要特點。A.無須記憶

B.用十進制數(shù)記數(shù) C.自動編程 D.存儲記憶 答案：D 6.某計算機系統(tǒng)的內(nèi)存容量配置為128MB，128MB等于_______。A.128×1000×1000個字節(jié) B.128×1024×1024個字節(jié) C.128×1000×1000×8個字節(jié) D.128×1024×1024×8個字節(jié) 答案：B 7.固定在計算機主機箱箱體上的﹑起到連接計算機各種部件的紐帶和橋梁作用的是______。A.硬盤 B.主板 C.CPU D.內(nèi)存 答案：B 8.筆記本電腦是一種______。A.大中型計算機 B.超巨型計算機 C.中小型計算機 D.微型計算機 答案：D 9.作為一種計算機的圖形輸出設(shè)備，______有平臺式和滾筒式之分。A.顯示器 B.打印機 C.繪圖儀 D.掃描儀 答案：C 10.微機中采用的ASCII編碼，表示一個字符需占用二進制數(shù)______。A.16位 B.8位 C.7位 D.4位 答案：C 11.八進制數(shù)的運算法則是______。A.逢二進一 B.逢十進一 C.逢十六進一 D.逢八進一 答案：D 12.下列存儲器中，讀寫速度最快的是____。A.內(nèi)存 B.硬盤 C.光盤 D.軟盤 答案：A 13.______組成計算機主機。A.外設(shè)和控制器

B.中央處理器和主存儲器 C.運算器和存儲器 D.運算器和外設(shè) 答案：B 14.在計算機領(lǐng)域中，______通常由大寫英文字母B來表示。A.字節(jié) B.字長 C.字符

D.十進制位 答案：A 15.______是計算機可以執(zhí)行某種操作的命令。A.指令 B.操作系統(tǒng) C.程序設(shè)計語言 D.軟件 答案：A 16.操作系統(tǒng)的主要功能是______。A.管理系統(tǒng)所有的軟﹑硬件資源 B.進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計

C.把源程序轉(zhuǎn)換為目標(biāo)程序 D.實現(xiàn)軟﹑硬件轉(zhuǎn)換 答案：A 17.關(guān)于Windows任務(wù)欄，下列說法不正確的是______。

A.應(yīng)用程序窗口被“最小化”后，任務(wù)欄中不會留有代表它的圖標(biāo)或名稱的按鈕 B.應(yīng)用程序的窗口被打開，任務(wù)欄中就有代表該應(yīng)用程序的圖標(biāo)或名稱的按鈕出現(xiàn) C.任務(wù)欄位于桌面的底部

D.用鼠標(biāo)單擊任務(wù)欄上此按鈕就可使它恢復(fù)成原來的窗口 答案：A 18.下列有關(guān)Windows剪貼板的說法不正確的是______。A.剪貼板是一個在程序或窗口之間傳遞信息的臨時存儲區(qū) B.“剪貼板”是內(nèi)存的一部分

C.剪貼板中保存最后一次剪切或復(fù)制的內(nèi)容 D.電腦關(guān)閉后，剪貼板的內(nèi)容就不存在了 答案：C 19.在Windows中，新建文件夾的錯誤操作是_______。

A.在“資源管理器”窗口中，單擊“文件”菜單中的“新建”子菜單中的“文件夾”命令

B.右擊資源管理器的“文件夾窗口工作區(qū)“的任意空白處，選擇快捷菜單中的”新建“子菜單中的”文件夾“命令

C.在Word程序窗口中，單擊”文件“菜單中的”新建“命令

D.在”資源管理器“窗口導(dǎo)航窗格中，選擇某驅(qū)動器或用戶文件夾，右鍵單擊，選擇菜單中”新建“命令 答案：C 20.有關(guān)“任務(wù)管理器”不正確的說法是_____。

A.計算機死機后，通過“任務(wù)管理器”關(guān)閉程序，有可能恢復(fù)計算機的正常運行 B.“任務(wù)管理器”窗口中能看到進程的運行情況 C.“任務(wù)管理器”窗口中不能看到cpu使用情況

D.右鍵單擊任務(wù)欄空白處，通過彈出的快捷菜單可以打開“任務(wù)管理器” 答案：C 21.在Word中，控制屏幕顯示文本內(nèi)容的主要工具是______。A.標(biāo)尺 B.控制按鈕 C.滾動條

D.最大化按鈕 答案：C 22.在Word2010中，要在文檔中添加符號”①“、”②“、”③“等，應(yīng)該使用的命令位于______選項卡。A.文件 B.開始 C.格式 D.插入 答案：D 23.在Excel2010中，單元格地址包括所在位置的______。A.行地址 B.列地址

C.列和行的地址 D.區(qū)域地址 答案：C 24.在Excel2010中，右鍵單擊一個工作表的標(biāo)簽不能夠進行______。A.刪除一個工作表 B.插入一個工作表 C.重命名一個工作表 D.打印一個工作表 答案：D 25.PowerPoint若要設(shè)置幻燈片中的文字為“加粗”、“陰影”，應(yīng)該進行的操作在__________。A.“格式”選項卡中 B.“開始”選項卡中 C.“審閱”選項卡中

D.“幻燈片放映”選項卡中 答案：B 26.PowerPoint2010編輯幻燈片中插入的圖表時，單擊圖表工具，可以設(shè)置________.A.動畫、審閱

B.顯示圖表的背景墻 C.設(shè)計、切換 D.幻燈片放映 答案：B 27.Internet上使用最廣泛的標(biāo)準(zhǔn)通信協(xié)議是________。A.TCP/IP B.FTP C.SMTP D.ARP 答案：A 28.通過局域網(wǎng)接入Internet需要的配置為________。A.網(wǎng)卡驅(qū)動程序的安裝 B.網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的安裝 C.TCP/IP的設(shè)置 D.以上都是 答案：D 29.以下哪項不是UDP協(xié)議的特性______。A.提供可靠服務(wù) B.提供無連接服務(wù) C.提供端到端服務(wù) D.提供全雙工服務(wù) 答案：A 30.以下不屬于目前常用的傳輸介質(zhì)的是________。A.雙絞線 B.同軸電纜 C.光纖

D.衛(wèi)星信道 答案：D 31.在IE瀏覽器的常規(guī)設(shè)置中不能進行的設(shè)置是______。A.設(shè)置“主頁” B.設(shè)置圖片是否顯示 C.設(shè)置歷史記錄天數(shù)

D.設(shè)置網(wǎng)頁的顯示外觀（字體、語言等）答案：B 32.一個完整的電子郵件系統(tǒng)應(yīng)該包括______。A.電子郵件服務(wù)器、客戶計算機、電子郵箱 B.電子郵箱、電子郵件服務(wù)器 C.客戶計算機、電子郵件服務(wù)器 D.客戶計算機、電子郵箱 答案：A 33.關(guān)于被動攻擊說法錯誤的是_____。A.被動攻擊往往沒有特定的攻擊目標(biāo) B.被動攻擊通常不破壞數(shù)據(jù)

C.檢測被動攻擊的難度要強于檢測主動攻擊 D.被動攻擊會使系統(tǒng)癱瘓 答案：D 34.計算機病毒的預(yù)防______。A.只可從管理方法上去預(yù)防 B.只可從技術(shù)上去預(yù)防

C.既包括管理方法上的預(yù)防也包括技術(shù)上的預(yù)防 D.以上說法都對 答案：C 35.下面支持信息保密性的技術(shù)是______。A.防病毒技術(shù) B.防火墻技術(shù) C.密碼技術(shù)

D.入侵檢測技術(shù) 答案：C 36.系統(tǒng)更新是指______。

A.用WindowsUpdate網(wǎng)站提供的更新軟件完善操作系統(tǒng) B.按最新的版本重裝操作系統(tǒng)

C.把系統(tǒng)更新為指定版本的操作系統(tǒng) D.把當(dāng)前能升級應(yīng)用軟件全部升級 答案：A 37.以下四個軟件中，能播放音頻文件的是______。A.ACDSee B.WinRAR C.Winzip D.WindowsMediaPlayer 答案：D 38.下列設(shè)備中，多媒體計算機常用的圖像輸入設(shè)備不包括______。A.數(shù)碼照相機 B.彩色掃描儀 C.彩色攝像機 D.鍵盤 答案：D 39.多媒體個人計算機的英文縮寫是______。A.PC B.MPC C.USB D.CPU 答案：B 40.常見的多媒體創(chuàng)作工具通常具有可視化的創(chuàng)作界面，但在特點上不包括______。A.直觀、簡便 B.交互能力強 C.簡單易學(xué) D.需大量編程 答案：D

二、操作系統(tǒng)應(yīng)用

41.請在考生文件夾下進行如下操作：

（1）在考生文件夾下建立文件夾soft147；

（2）為考生文件夾下s147文件夾下的note147.exe文件在桌面創(chuàng)建快捷方式，快捷方式名為”記事本147“；

（3）將考生文件夾下的t147.txt移動到考生文件夾下的s147文件夾下。

三、文字處理

42.打開考生文件夾下的Word文件”58B.docx“，完成以下操作：（1）將全文字體設(shè)置為橙色、仿宋；（2）將全文設(shè)置為居中；

（3）將全文的行間距設(shè)置為2倍行距；（4）紙張設(shè)置為A4（21×29.7厘米）。

操作完成后以原文件名保存在考生文件夾下。

43.打開考生文件夾下的Word文件”23A.docx“，完成以下操作：（1）插入標(biāo)題”行在朝鮮“；

（2）將本文最后一句話（”朝鮮素有“三千里錦繡江山”之稱??靜下心來欣賞田園風(fēng)光?！埃┮苿拥蕉温淦鹗继?；

（3）將正文內(nèi)容字體效果設(shè)為添加雙刪除線；

（4）在文章最后插入考生文件夾下的圖片文件pic23.jpg。操作完成后以原文件名保存在考生文件夾下。

四、電子表格

44.打開考生文件夾下的”EXCEL考題224.xlsx"，完成以下操作：（1）按數(shù)學(xué)成績降序，再按化學(xué)成績降序排列所有記錄；

（2）將學(xué)生學(xué)號、數(shù)學(xué)、化學(xué)三列用簇狀柱形圖表示出來，并將圖表拖拽到數(shù)據(jù)表格的右邊。

操作完成后以原文件名保存在考生文件夾下。

五、演示文稿

45.打開考生文件夾下的文件exam67.pptx，完成如下操作：

（1）將1、3、7、10、14、23號幻燈片剪輯成新幻燈片（僅保留6張）；

（2）將所有幻燈片的片間切換設(shè)置為“立方體”顯示效果，持續(xù)時間1秒，自動換片時間5秒。

完成以上操作后，將該文件以原文件名保存在考生文件夾下。

六、Internet應(yīng)用

46.（考生單擊窗口下方的“打開[Internet應(yīng)用]應(yīng)用程序”啟動IE）

某網(wǎng)站的主頁地址是：http://004km.cn”，主題為“你好”的郵件，并按照下列要求回復(fù)。郵件主題：你好

郵件內(nèi)容：很高興認(rèn)識你，這是我的名片。添加“張三”名片

選擇主題/信紙：筆記本（信紙）

八、計算機多媒體技術(shù)

49.在考生文件夾中，有一個壓縮文件“testfile6.rar”，請在考生文件夾下新建一個文件夾“mytest6”,然后將“testfile6.rar”中的所有文件解壓到“mytest6”中。

第五篇：公共關(guān)系基礎(chǔ)模擬試卷及答案(三)

《公共關(guān)系基礎(chǔ)》會考模擬試卷(三)

學(xué)校班級姓名號數(shù)成績

一、名詞解釋（每題4分共12分）

1、公共關(guān)系

2、傳播

3、禮儀

二、填空題（每一格1分共20分）

1、根據(jù)公眾對組織的態(tài)度，可以把公眾分為眾。

2、人際傳播具有的特點。

3、公共關(guān)系工作通常分為稱為“四步工作法”。

4、公共關(guān)系的三個構(gòu)成要素是

5、商談的基本原則是、依法辦事原則

6、征詢性公共關(guān)系的工作對象主要有兩個層面，其一是組織決策層，其二是

7、公共關(guān)系廣告效益的特點是

8、危機可以分為

9、市場主要由、、購買動機三個要素組成。

10、是處理顧客關(guān)系基本的和首要的原則。

三、單項選擇題（每小題2分共20分）

1、福州船舶公司屬于（）

A、經(jīng)濟組織B、政治組織C、文化組織D、綜合組織

2、雜志的主要局限性是（）

A、制作成本高B、真實感強C、時效性差D、選擇性差

3、不屬于組織外部公共關(guān)系的是（）

A、顧客關(guān)系B、股東關(guān)系C、社區(qū)關(guān)系D、競爭對手關(guān)系

4、下面哪個活動屬于交際性公共關(guān)系活動（）

A、座談會B、展銷會C、開業(yè)典禮D、售后服務(wù)

5、自我介紹的過程中首先應(yīng)該：（）

A、點頭致意B、介紹自己的姓名、身份

C、遞上事先準(zhǔn)備好的名片D、握手致意

6、在商談中，使用中途退席和最后通牒是（）的常見方式。

A、時機策略B、代理人策略C、施加壓力策略D、地點策略

7、商談中“貴方5天之內(nèi)能否發(fā)貨？”這種提問屬于（）

A 開放式提問B 封閉式提問C 發(fā)現(xiàn)性提問D 探詢性提問

8、公司股市大跌屬于重大危機中的哪種類型危機（）

A、自然災(zāi)害B、環(huán)境污染C、勞資糾紛D、商業(yè)危機

9、公共關(guān)系塑造的是組織的（）

A 產(chǎn)品形象B 人員形象C 整體形象D 服務(wù)形象

10、對未使用過的新產(chǎn)品或服務(wù)，消費者首先信賴的是（）

A、產(chǎn)品質(zhì)量B、服務(wù)質(zhì)量C、推銷員D、組織形象和信譽

四、判斷題（每小題1分共10分）

1、1928年，艾維·李出版了《輿論》一書，從而使公共關(guān)系的基本理論和方法形成一個較為

完整的體系。（）

2、公共關(guān)系是一種公眾關(guān)系，它既是私人關(guān)系又是群體關(guān)系。（）

3、知名度主要側(cè)重于“質(zhì)”的分析和評價，美譽度是側(cè)重于“量”的分析和評價。（）

4、電視傳播的局限性主要是其節(jié)目制作成本昂貴。（）

5、宴請席位上的座次高低一般是左高右低。（）

6、在正規(guī)社交場合中，男士要著正裝，領(lǐng)帶夾要別在襯衣的第二、三紐扣之間。（）

7、在整個演講過程中，“演”居于主要的地位，而“講”則處于輔助、從屬的地位。（）

8、不同的場合，對語言表達(dá)有不同的要求。（）

9、接待來訪投訴是屬于服務(wù)性公共關(guān)系。（）

10、危機事件具有突發(fā)性和必然性，有極強的破壞性。（）

五、簡答題（每小題6分共18分）

1、如何保持良好的顧客關(guān)系？

2、培養(yǎng)即興發(fā)言能力可以從哪幾個方面入手？

3、公共關(guān)系人員應(yīng)具備哪些基本條件？

六、案例分析 20分

1998年10月底，可口可樂公司出資78萬元支持7800名湖北災(zāi)區(qū)小學(xué)生重返學(xué)堂。中國發(fā)生洪水后，可口可樂公司已經(jīng)多次捐款捐物。當(dāng)你聽到那些孩子并不熟練地對記者說是解放軍叔叔和可口可樂幫助了他們時，當(dāng)你看到孩子們平生第一次喝可口可樂的那種興奮勁兒時，當(dāng)你得知中國內(nèi)地除新疆、寧夏外都有可口可樂捐建的希望小學(xué)，并且可口可樂助教助困行動已經(jīng)包括了小學(xué)生、中學(xué)生和大學(xué)生時。

可口可樂公司新任董事長艾華士在1998年訪華時宜布，可口可樂將在已經(jīng)向希望工程捐款了1000萬元之后，再捐款500萬元，資助至少3萬名洪水災(zāi)區(qū)孩子和4000名其他地區(qū)失

學(xué)兒童重返校園。對于中國人來說，可口可樂雪中送炭的形象大概會長久地駐留在他們心中。

據(jù)美國蓋洛普公司的調(diào)查結(jié)果，可口可樂品牌在中國消費者心目中的認(rèn)知程度已經(jīng)達(dá)到81％，如果想長久地占據(jù)中國市場，他們恐怕只能從下一代身上打主意。可口可樂中國公司副總裁盧炳松對記者說，1993年他們開始資助中國的希望工程時，美國總部有很多人不理解，因為，希望工程所資助的那些農(nóng)村孩子也許五年、十年都未必有機會去喝一罐兩三元的可口可樂，但是，可口可樂的人終于明白，今天的中國農(nóng)村，將是明天具有巨大消費潛力的市場；今天得到他們資助得以受到教育的農(nóng)村孩子，將是明天改變中國農(nóng)村面貌的主流。需要一罐一罐被喝掉的可口可樂當(dāng)然清楚，他們的消費者也是需要一個一個地培養(yǎng)的?？煽诳蓸返睦蠈κ帧偈驴蓸废Ｍ浴白沸亲濉睘槟挲g起點的“新一代”選擇百事，但這些人未必會真的排斥伴隨他們長大的可口可樂。如今，資助貧困地區(qū)、災(zāi)區(qū)兒童的方式，已經(jīng)得到可口可樂總部認(rèn)可，并且推廣到非洲等地。對于可口可樂來說，中國發(fā)生的洪水，無疑又為他們提供了一次樹立其商譽的機會。美國最新一期(財富)雜志公布了全球最受稱贊的25家企業(yè)排名，可口可樂公司居通用公司之后，列第二位。

案例思考：可口可樂公司向災(zāi)區(qū)捐款增資的事件對其組織發(fā)展有何重大意義?

模擬試卷(三)參考答案

一、名詞解釋

1、公共關(guān)系：社會組織運用各種信息傳播手段，在某內(nèi)部和外部形成雙向的信息流通網(wǎng)絡(luò)，從而不斷地改善管理與經(jīng)營，贏得公眾的信任與支持，取得自身效益與社會效益完美統(tǒng)一的政策和行動。

2、傳播：人與人之間信息的傳遞與分享，是人們制作、傳遞、儲存信息的過程。

3、禮儀：人們在社會交往活動中為表示敬意而形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則。

二、填空題

1、順意公眾、逆意公眾

2、隨機性、靈活性

3、調(diào)查分析、制定計劃、實施傳播、評估效果

4、組織、傳播

5、平等協(xié)商原則、互惠互利原則

6、消費者公眾

7、滯后性、隱蔽性、穩(wěn)定性

8、一般危機、重大危機

9、人口、購買力

10、樹立顧客第一的觀念

三、選擇題

1-5：ACBAA6-10：CBDCD

四、判斷題

1、錯

2、錯

3、錯

4、對

5、錯

6、對

7、錯

8、對

9、錯

10、錯

五、簡答題

1、樹立顧客第一的觀念；提高產(chǎn)品信譽和企業(yè)信譽；及時處理投訴和建議；加強與顧客的信息交流

2、重視知識積累；善于聯(lián)想和想象；反應(yīng)敏捷，隨機應(yīng)變

3、強烈的公關(guān)意識；高尚的職業(yè)道德；合理的知識結(jié)構(gòu)；良好的心理

六、案例分析

答：在激烈的市場競爭條件下，許多企業(yè)往往把賺到的錢用在企業(yè)的發(fā)展上，而很少回報社會，投入公益性活動。不少企業(yè)認(rèn)為回報社會企業(yè)吃虧。但市場競爭一個有趣的結(jié)論是哪家企業(yè)能夠在公共關(guān)系方面，慷慨資助社會公益事業(yè)的發(fā)展，哪家企業(yè)就會得到消費者的熱情回報?？煽诳蓸饭旧钪澲媸聵I(yè)的辯證法，1998年我國發(fā)生特大洪災(zāi)后，可口可樂公司已經(jīng)多次捐款捐物。可口可樂還將在已經(jīng)向希望工程捐款了1000萬元之后，再捐款500萬元，資助至少3萬名洪水災(zāi)區(qū)孩子和4000名其他地區(qū)失學(xué)兒童重返校園。對于中國人來說，可口可樂雪中送炭的形象大概會長久地駐留在他們心中。對于可口可樂來說，1998年的洪水，無疑又為他們提供了一次樹立其商譽的大好機會?？煽诳蓸肪栀Y助學(xué)，可謂一舉多得，既在消費者中樹立了親切的形象，又培養(yǎng)了潛在的消費者群體，還擴大了知名度；據(jù)美國蓋洛普公司的調(diào)查結(jié)果，可口可樂品牌在中國消費者心目中的認(rèn)知程度已經(jīng)達(dá)到81％。市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)都把經(jīng)濟效益放在首位，資助社會公益事業(yè)的確需要一點“自我犧牲”精神，但社會效益和企業(yè)的經(jīng)濟效益是緊密聯(lián)系在一起的，企業(yè)關(guān)心社會，社會就加倍的回報企業(yè)，“投之以木桃，報之以瓊瑤”。