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      企業(yè)如何進(jìn)行正確的制度建設(shè)

      時(shí)間:2019-05-12 21:39:07下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:企業(yè)如何進(jìn)行正確的制度建設(shè)

      企業(yè)如何進(jìn)行正確的制度建設(shè)

      一個(gè)完善的、合事宜的企業(yè)制度,能規(guī)范員工行為,使各項(xiàng)工作有章可循,提高管理效率與質(zhì)量,形成一個(gè)良好的企業(yè)文化。制度建設(shè)的重要性已經(jīng)被越來越多的企業(yè)所認(rèn)識(shí),但真正建立起一個(gè)合理的、完善的、有效的制度,卻并是很多。

      企業(yè)該如何正確的進(jìn)行的制度建設(shè)?下面結(jié)合本人工作實(shí)踐,簡(jiǎn)單的談一下自己的想法。

      1.明確企業(yè)宗旨。每一個(gè)企業(yè)的誕生,都有它的目標(biāo)與宗旨,企業(yè)只有明確自己的目標(biāo)與宗旨,確定中心主題,所有的管理規(guī)章制度才能緊緊圍繞這個(gè)中心主題去編制、執(zhí)行、維護(hù),一旦與這個(gè)中心產(chǎn)生沖突都應(yīng)該無效。

      2.成立“立法”部門。企業(yè)應(yīng)成立專門負(fù)責(zé)制度管理工作之部門,編制或協(xié)助各個(gè)部門編制各項(xiàng)制度,使之各項(xiàng)制度的編制都建立在企業(yè)的立場(chǎng)上,而非從各個(gè)部門自己的角度出發(fā)?!傲⒎ā辈块T負(fù)責(zé)推行企業(yè)制度建設(shè)工作,3.宣傳、溝通、教育。員工的素質(zhì)良莠不齊,要員工馬上改變以往不良的工作習(xí)慣,這是不切實(shí)際的,“立法”部門與企業(yè)各階層管理人員應(yīng)不斷的對(duì)員工進(jìn)行制度宣傳、教育、溝通,了解員工的心態(tài),幫助員工積極轉(zhuǎn)變態(tài)度,使員工了解制度建設(shè)的目的,潛意思的形成對(duì)制度的遵守,矯正不良行為。

      4.編制文件。企業(yè)制度不是某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)口頭表達(dá)的,也不日定夕改的,必須以文件的形式予以確定,并保持穩(wěn)定。在制度文件編寫的時(shí)候,必須以企業(yè)的角度去思考,以企業(yè)宗旨為中心,不能僅僅從不部門的立場(chǎng)出發(fā)。在涉及多個(gè)部門時(shí),制度的銜接是非常重要的,“立法”部門應(yīng)與各個(gè)共同商討,以保證制度的有效性與可操作性。當(dāng)然,制度文件也必須符合國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定,不能凌駕或超越國(guó)家法律法規(guī)。

      5.權(quán)限確定。在制度的建立過程必須明確各階層人員的工作權(quán)限與工作內(nèi)容,制定職務(wù)說明書,避免三個(gè)和尚抬水喝。也只有明確了各自的工作權(quán)限與工作內(nèi)容,各種表單的核準(zhǔn)流程的方向才不會(huì)產(chǎn)生偏離,作業(yè)程序方法與流程才得以合理化、暢通化,標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程才可以完善的建立。

      6.領(lǐng)導(dǎo)重視與參與。領(lǐng)導(dǎo)的各種行為非常容易成為屬下效仿的榜樣,如果各階層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司各項(xiàng)制度不予以重視,或只是敷衍了事,那么員工的心中就會(huì)形成一種印象,會(huì)覺得企業(yè)的各項(xiàng)制度是用來嚇唬小孩的,給外人看看,沒有任何實(shí)際意義,當(dāng)然也就不會(huì)真正去遵守各項(xiàng)制度,甚至還會(huì)產(chǎn)生破壞??梢婎I(lǐng)導(dǎo)的重視與參與是何等之重要,領(lǐng)導(dǎo)只有以身作則,帶頭執(zhí)行,一旦有違反行為,同樣接受處罰,堅(jiān)決不搞特殊化,這樣才能形成下梁正的良好企業(yè)氛圍,制度建設(shè)才能真正得以貫徹實(shí)施與有效,企業(yè)的管理才能真正的提高。

      7.維護(hù)與矯正。在制度實(shí)施過程中,“立法”應(yīng)對(duì)各項(xiàng)制度進(jìn)行維護(hù),并成立稽核小組,專門負(fù)責(zé)監(jiān)督企業(yè)制度的執(zhí)行情況,矯正不規(guī)范的行為。同時(shí)進(jìn)行調(diào)查制度的合理性、時(shí)宜性,一旦發(fā)現(xiàn)制度存在缺陷,進(jìn)行矯正,廢除過期制度,以保證制度的有效性、適宜性。正確的制度建設(shè),可以大大提高企業(yè)的管理效力、決策與實(shí)施的速度,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力與生存能力。規(guī)范化的作業(yè)流程與員工工作行為,形成了企業(yè)一個(gè)融洽、競(jìng)爭(zhēng)、有序的工作環(huán)境,良好的企業(yè)文化才能誕生,并維持生存。

      第二篇:如何有效進(jìn)行制度建設(shè)(精選)

      如何有效進(jìn)行制度建設(shè)

      制度是企業(yè)的游戲規(guī)則,是法。古人說:“小智者治事,大智者治人,睿智者治法?!倍潭處讉€(gè)字充分說明了制度的重要性。

      一、制度

      制度就是法律,好的法律不僅是約束,更是一種對(duì)全體人員的共同約定,是一種工作標(biāo)準(zhǔn),是一種受到明確保護(hù)的活動(dòng)空間和工作保障,是企業(yè)員工行為規(guī)范和工作標(biāo)準(zhǔn),是最好的培訓(xùn)教材。對(duì)于從不違法的人,制度還是保護(hù)這些人合法利益不受侵犯的盾牌和工具,沒有制度是對(duì)公平守法人的不尊重。因此制度也是秩序、效率和安全感的代名詞。

      企業(yè)管理的最高境界是無管理,所謂無管理是指取消人盯人管理,每個(gè)人根據(jù)相應(yīng)的制度自覺進(jìn)行自我管理、自我控制。當(dāng)然,要消滅人治管理,制度就必須非常完善。實(shí)際上也只有在制度管理、法律管理的環(huán)境中,人們?cè)诠ぷ鲿r(shí)才有可能實(shí)現(xiàn)最大限度的公平和公正。

      二、制度建設(shè)的目的制訂制度的根本目的是消滅制度,制度不意味著“管、卡、壓”,一級(jí)壓一級(jí),一級(jí)管一級(jí)。在制度建設(shè)中過分強(qiáng)調(diào)控制,只會(huì)帶來負(fù)面影響,會(huì)影響員工積極性的發(fā)揮。好的制度應(yīng)當(dāng)通過對(duì)工作標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范,對(duì)員工行為和工作標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)范,對(duì)企業(yè)發(fā)展方向的規(guī)范,對(duì)工作權(quán)利、責(zé)任、利益的明確,對(duì)管轄范圍內(nèi)空間的明確,解放員工的手腳,調(diào)動(dòng)員工的積極性。總之通過制度建設(shè),培養(yǎng)員工的自控、自治、自我監(jiān)督的能力,引導(dǎo)員工正確的做事,提高員工的積極性和創(chuàng)新能力,才是制度建設(shè)最根本的目的。

      三、有制度無執(zhí)行的原因

      絕大多數(shù)的企業(yè)都有自己的各種規(guī)章制度,但在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)大部分制度僅僅是擺設(shè),能有效執(zhí)行的并不是很多,為什么會(huì)產(chǎn)生有制度而無執(zhí)行這種現(xiàn)象呢?主要有以下十一個(gè)原因:

      1.制度的制訂并不是從問題中來,而是從傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)或是照搬其它優(yōu)秀企業(yè)的制度,使制度本身嚴(yán)重脫離實(shí)際。

      時(shí)代在發(fā)展,傳統(tǒng)的東西不一定適合當(dāng)今社會(huì),拍腦袋制訂的制度有可能成為約束人積極性的禁錮,況且別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)也未必適合自己;尤其是人的素質(zhì)在不斷地變化,如果制度建設(shè)不能與時(shí)俱進(jìn),不能跟上環(huán)境、企業(yè)發(fā)展、人員素質(zhì)變化的腳步,制度必然是廢紙一張。

      2.有些單位出于應(yīng)付上級(jí)檢查,還有些單位為了通過ISO9000認(rèn)證或其它什么認(rèn)證,照葫蘆畫瓢弄了一些制度,這些制度不好用是很正常的,因?yàn)閺闹朴喼贫乳_始就沒打算讓它好用。這種企業(yè)在中國(guó)為數(shù)不少,問到員工頭上,你們按什么標(biāo)準(zhǔn)工作?員工回答按ISO9000文件工作,再往前多問一句就露餡了,你能告訴我們ISO9000文件有哪些具體內(nèi)容嗎?員工答內(nèi)容非常多,具體制度都在我們領(lǐng)導(dǎo)那里??,當(dāng)然有些ISO9000工作標(biāo)準(zhǔn)太多、太繁瑣也是導(dǎo)致員工根本記不住的主要原因。

      3.員工對(duì)制度不甚了解或者根本不知道。

      4.制訂的制度脫離實(shí)際使員工根本無法執(zhí)行。

      5.領(lǐng)導(dǎo)不支持,從中作梗,必須看到,制度遭到破壞,在多數(shù)情況下都是緣于領(lǐng)導(dǎo)者首先帶頭破壞。

      6.制度未與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤,違反了制度不疼不癢、無人過問。要使制度真正有效,制

      度就必須與經(jīng)濟(jì)利益直接掛鉤,只有這樣才能保證制度的有效性。

      7.制訂的制度只有懲罰沒有獎(jiǎng)勵(lì),造成員工的消極懈怠心理。

      8.制度條款太多,員工記不住。

      9.編制的制度文字功底太差,意思表達(dá)不清晰、有歧義、員工根本看不懂;制度與制度之間互相矛盾;制度本身有盲點(diǎn)??。

      10.對(duì)制度的宣傳、教育不夠,員工不能真正理解制度的含義,沒有看到制度能帶來的好處。

      11.執(zhí)行制度缺少監(jiān)督、檢查,檢查沒有力度。

      上述原因都會(huì)對(duì)制度的執(zhí)行帶來阻力,因此,企業(yè)對(duì)于制度需要天天講,反復(fù)講,只有讓制度融化在員工的血液里,才能落實(shí)到員工的日常行動(dòng)上。

      1984年12月26日,張瑞敏先生剛到海爾時(shí),面對(duì)著員工素質(zhì)低下,甚至在車間里大小便的問題,張瑞敏提出從嚴(yán)治廠,一聽說要整頓,廠里有人搬出過去定的一人高的規(guī)章制度;而張瑞敏認(rèn)為:“沒有最基本的,其它更是空的”,張瑞敏根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)時(shí)的情況從存在的問題出發(fā),廢掉了原來的制度,只定了對(duì)海爾具有里程碑意義的十三條,奠定了海爾騰飛的基礎(chǔ)。這十三條中最主要的一條就是:不準(zhǔn)在車間隨地大小便。其他規(guī)定還有“不準(zhǔn)遲到早退”、“不準(zhǔn)在工作時(shí)間喝酒”、“車間內(nèi)不準(zhǔn)吸煙,違者一個(gè)煙頭罰500元”。另外一條大家印象非常深刻的就是“不準(zhǔn)哄搶工廠物資”。這13條頒布后有一些效果,車間里大便沒有了,但小便還是有,隨意拿公物的現(xiàn)象還是很普遍。張瑞敏就問干部怎樣防止,回答是鎖起來,可是門能鎖,窗戶卻不能鎖。張就讓干部將這13條布告貼在車間大門上,并公布了違規(guī)后的處理辦法,把門窗全都大開著,布置人在周圍觀察有沒有人再去拿東西。沒料到第二天上午10時(shí)就有一人大搖大擺走進(jìn)車間扛走一箱東西,張讓干部12時(shí)就貼出布告開除這個(gè)人,給大家留個(gè)印象--新領(lǐng)導(dǎo)是較真兒的。(摘自胡泳《海爾中國(guó)造之企業(yè)文化與素質(zhì)管理》海南出版社第207頁)

      海爾的故事告訴我們,制度必須來自問題,哪有問題哪有制度;制度必須與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤;執(zhí)行制度、檢查制度的執(zhí)行情況必須動(dòng)真格的。應(yīng)當(dāng)看到不能執(zhí)行的制度負(fù)面影響非常大,時(shí)間長(zhǎng)了如果員工認(rèn)為制度沒用,會(huì)進(jìn)而藐視制度,視制度為一張廢紙,那時(shí)企業(yè)將無法可依,因此那些沒用的制度不如及早廢止。

      四、制度建設(shè)

      綜上所述,企業(yè)的規(guī)章制度不能照搬,制度的制訂必須根據(jù)問題、時(shí)間、地點(diǎn)、過程、環(huán)境、企業(yè)所從事經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和企業(yè)員工的素質(zhì)進(jìn)行綜合的考慮,即制度是關(guān)于問題、時(shí)間、地點(diǎn)、過程、環(huán)境、工作、人、激勵(lì)的函數(shù),用公式表示如下:

      定律:制度=f(問題、時(shí)間、地點(diǎn)、過程、環(huán)境、工作、人、激勵(lì))

      制度建設(shè)要注意的問題:

      1.制度建設(shè)要切合實(shí)際

      制訂的制度要公平、公正,制度建設(shè)主要培養(yǎng)員工的自治能力,形成一種氛圍,一種精神,一種文化,最終促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

      2.制度建設(shè)要真正從人出發(fā)

      只有真正的了解人,關(guān)心人,體貼人才能制訂出行之有效的制度。制度是用來控制人的行為的,控制不是約束,約束含有限制的意思,而控制則完全不同,控制除了必要的限制外,還含有很多的含義,如工作現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁吸煙是限制,舉報(bào)??違紀(jì)行為獎(jiǎng)勵(lì)??元?jiǎng)t是引導(dǎo),??崗位負(fù)責(zé)??工作是明確責(zé)任范圍,月回款率100%則是目標(biāo),??設(shè)備每日開機(jī)

      前必須??是告訴我們正確的做法,機(jī)動(dòng)車靠右行駛是共同的約定??。顯然如果僅將制度簡(jiǎn)單的理解為約束人的??行為,是不正確的。

      在制度設(shè)計(jì)時(shí)必須首先研究人(包括制度的執(zhí)行者、檢查者和被約束的對(duì)象),要從人的心理和趨利避害的本能來制約人性的弱點(diǎn)。很多制度的失敗就在于,雖然人性中的某些弱點(diǎn)受到了制約,而人性的某些缺陷卻在制度中得到了放大。最后造成一種現(xiàn)象,就是所謂的“上有政策,下有對(duì)策”。因此,制度建設(shè)必須考慮現(xiàn)有員工的素質(zhì)水平。

      3.管理無小事,制度建設(shè)要從小事抓起

      4.制度必須與激勵(lì)掛鉤

      激勵(lì)力度越大,制度執(zhí)行的效果越明顯,但是,激勵(lì)力度越大,在執(zhí)行中所遇到的反彈必然也大,過大的激勵(lì)力度容易引起員工的反感。

      5.制度建設(shè)必須具備可行性,必須按照企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行制訂

      6.制度是用來保護(hù)絕大多數(shù)員工利益的沒有制度是對(duì)遵守紀(jì)律員工的不公平,但如果制訂的制度使大多數(shù)員工的利益蒙受損失、使遵守紀(jì)律的員工無所適從,它必將帶來與所追求目標(biāo)相反的結(jié)果。

      7.興一利必出一弊,有優(yōu)點(diǎn)必有缺點(diǎn)

      制度建設(shè)時(shí),在考慮一面的同時(shí)可能會(huì)在另一方面出現(xiàn)其它的弊病,制訂制度的關(guān)鍵在于對(duì)可能帶來的弊端掌握在能控制的程度之內(nèi)。

      8.制度建設(shè)應(yīng)與整體企業(yè)文化融為一體

      9.制度建設(shè)要不斷創(chuàng)新,工作出現(xiàn)問題要首先對(duì)制度進(jìn)行檢查

      10.制度建設(shè)中的一點(diǎn)缺陷會(huì)導(dǎo)致整個(gè)制度被突破從而導(dǎo)致失效

      制度建設(shè)要求穩(wěn),穩(wěn)中有快;同時(shí)制度建設(shè)要逐步完善,要從當(dāng)前企業(yè)存在的重點(diǎn)問題入手,從當(dāng)前馬上需要解決的問題入手,作為企業(yè)不要希望制度建設(shè)一次到位,員工有逐步適應(yīng)的過程,制度太多只能沖淡當(dāng)前工作的重點(diǎn),制度少一點(diǎn)反而有助于突出當(dāng)前的重點(diǎn)。且制度太多,員工根本記不住,面面俱到實(shí)際上是面面都不到,倒不如先做好基本的再逐步增加,先解決了當(dāng)前最棘手的問題再解決長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的問題。

      五、制度執(zhí)行

      在制度建設(shè)中,制度的執(zhí)行是關(guān)鍵,有制度無執(zhí)行等于沒有制度。應(yīng)當(dāng)看到,新制度必然是對(duì)傳統(tǒng)習(xí)慣、傳統(tǒng)工作方式的改變,然而改變?nèi)说牧?xí)慣談何容易,從這個(gè)角度說,即使一個(gè)制度是符合時(shí)代發(fā)展、符合企業(yè)和大多數(shù)員工的根本利益、符合優(yōu)秀企業(yè)文化的,也會(huì)有巨大的阻力。因此,一個(gè)新制度從出臺(tái)到順利執(zhí)行,首先需要改變員工的觀念,俗稱洗腦,也叫“觀念革命”,不能做到人人明白,再好的制度也是廢紙一張,最終一定會(huì)被束之高閣。在員工接受了新的觀念之后,還要教會(huì)、幫助員工改變?cè)瓉淼墓ぷ髁?xí)慣,而這一點(diǎn)對(duì)很多員工來說相當(dāng)痛苦,現(xiàn)實(shí)中往往很多新制度就毀于員工的操作習(xí)慣不能改變上。工作不習(xí)慣、制度中可能存在的先天不足,很容易導(dǎo)致上下嘩然,這時(shí)最需要高層領(lǐng)導(dǎo)的決心和對(duì)自身的信心。因此,即使一個(gè)制度什么都是好的,在執(zhí)行中也會(huì)有巨大的阻力,如果對(duì)此沒有一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí),新制度就可能會(huì)夭折,因此,扶上馬,送一程,新制度出臺(tái)后,不要急著罰款,在轉(zhuǎn)變了員工的觀念之后,不僅要耐心教導(dǎo),更要監(jiān)督責(zé)任人養(yǎng)成習(xí)慣,方能保證制度的有效執(zhí)行。

      還要看到,一次失敗的嘗試將使后來的努力變得極其困難,因此,推行新制度也好,還是其它什么也好,管理者不應(yīng)憑借一時(shí)的靈感、沖動(dòng)而草率行事,必須謹(jǐn)而又慎。

      第三篇:企業(yè)如何進(jìn)行制度化建設(shè)和管理

      企業(yè)如何進(jìn)行制度化建設(shè)和管理?

      現(xiàn)在許多企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到企業(yè)制度化建設(shè)和進(jìn)行制度化管理的重要性,但是許多企業(yè)還處于有制度卻形同虛設(shè),制度化建設(shè)也只是保留在口頭階段.那么影響企業(yè)制度化建設(shè)和制度化管理的因素是什么,企業(yè)該如何進(jìn)行制度化建設(shè)和制度化管理呢?

      導(dǎo)致企業(yè)制度化建設(shè)和管理的因素主要如下:

      一.來之于制度本身:

      1.沒有對(duì)制度進(jìn)行指導(dǎo)和制約的“根本大法”.2.制度本身沒有成為一個(gè)體系,各個(gè)制度沒有明確的效力規(guī)定.3.新舊制度相互重疊,相互沖突,相互矛盾,導(dǎo)致無法執(zhí)行.4.只有實(shí)體制度,沒有保證制度實(shí)施的程序制度.二.沒有明確“立法”.“執(zhí)法”主體.有的企業(yè)沒有明確企業(yè)的制度管理部門,而且制度到底有誰來制定,有誰來監(jiān)督執(zhí)行也沒有明確部門.這樣就不可避免出現(xiàn)各個(gè)部門在制定本部門的制度時(shí)不是站在企業(yè)的角度和其他部門的角度而是站在本部門的角度去制定制度,就會(huì)出現(xiàn)同樣的事情不同部門所制定的制度卻相差甚遠(yuǎn),當(dāng)然各個(gè)部門在本部門內(nèi)部來執(zhí)行本部門制度還可以,但是一個(gè)事情一旦跨部門就麻煩了,因?yàn)闆]人要知道依據(jù)那個(gè)制度執(zhí)行合適.三.來之于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人.如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)企業(yè)的制度化建設(shè)和管理不去重視,企業(yè)的制度化建設(shè)和管理恐怕就很難開展.四.來之于企業(yè)管理層.許多企業(yè)的管理層滿足于自己出口就是金口玉言,制度就是自己講什么就是什么.認(rèn)為企業(yè)進(jìn)行制度化建設(shè)和管理就是對(duì)自己權(quán)利的限制.五.來之于企業(yè)的培訓(xùn).有的企業(yè)雖然花費(fèi)巨大的人力物力建設(shè)成了一套完善制度,但是卻不對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),只是等出現(xiàn)了問題才想起來搬出制度,把制度當(dāng)做了救火工具.那么企業(yè)該如何進(jìn)行制度化建設(shè)和管理呢?

      一.首先要建立可以對(duì)其他制度進(jìn)行指導(dǎo)和制約的“根本大法”,類似于國(guó)家的憲法,其他制度一旦與它沖突都應(yīng)該宣布無效.二.制度要自成體系,并且要明確個(gè)各個(gè)部分制度的效力.包括制度的生效和廢止時(shí)間,制度對(duì)那些員工有效,那個(gè)制度可以制約另一個(gè)制度等.三.建立實(shí)體制度的同時(shí)建立相應(yīng)的程序制度.四.有專門的部門負(fù)責(zé)企業(yè)的制度管理工作.在制定制度時(shí)負(fù)責(zé)各個(gè)部門制度的協(xié)調(diào);對(duì)企業(yè)的制度進(jìn)行匯編;發(fā)現(xiàn)新舊制度沖突.矛盾時(shí)要及時(shí)宣布廢止舊制度,確保新制度的執(zhí)行.五.明確企業(yè)的“立法”(制定制度)和“執(zhí)法”(執(zhí)行制度)主體.就是解決誰有權(quán)制定制度,制定什么樣的制度和制度由誰來執(zhí)行與監(jiān)督.執(zhí)行與監(jiān)督那些制度的問題.六.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人和管理層要重視企業(yè)的制度化建設(shè)和管理,并且要帶頭執(zhí)行,以形成上行下效的效果.七.制度制定完畢要進(jìn)行培訓(xùn).要讓員工先“知法”,企業(yè)可以建立員工手冊(cè),手冊(cè)中可以將企業(yè)的制度收編進(jìn)去.這樣也可以確保新近員工能很快適應(yīng)企業(yè),進(jìn)入工作狀態(tài).八.另外更重要的是企業(yè)在制定制度時(shí)要依據(jù)國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī),不能讓制度凌駕于國(guó)家的法律法規(guī)之上.否則這些制度都將無效,反而會(huì)給企業(yè)惹上麻煩.

      第四篇:《如何進(jìn)行正確課堂教學(xué)評(píng)價(jià)》

      如何進(jìn)行正確課堂教學(xué)評(píng)價(jià)

      壽縣北集小學(xué) 門 金 柱

      評(píng)價(jià)是課堂教學(xué)過程中不可缺少的重要手段,在教育教學(xué)中,教師應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)和心理特點(diǎn)采取多種有效評(píng)價(jià)方式適時(shí)地抓住時(shí)機(jī)對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)的目的是全面了解學(xué)生的學(xué)習(xí)歷程,激勵(lì)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。評(píng)價(jià)也是教師反思和改進(jìn)教學(xué)的有力手段。對(duì)數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)要關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)的結(jié)果,更要關(guān)注他們的學(xué)習(xí)過程、水平、情感和態(tài)度,幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)自我,建立信心。

      一、評(píng)價(jià)因人而異,情感真摯。

      學(xué)校的認(rèn)識(shí)水平,生活經(jīng)驗(yàn),以及對(duì)生活、對(duì)事物的認(rèn)識(shí)千差萬別,所以他們?cè)谕徽n堂中的學(xué)習(xí)必然會(huì)表現(xiàn)出個(gè)性的一面。對(duì)老師提出的同一個(gè)問題會(huì)有不同的反應(yīng)。這就需要教師對(duì)不同的學(xué)生做出不同的評(píng)價(jià)。

      我在教學(xué)時(shí):當(dāng)有的學(xué)生因一時(shí)思路斷線說不出來時(shí),一句“沒關(guān)系,你還沒有想好,先坐下,下次再回答?!碑?dāng)學(xué)生因?yàn)槭志o張而面紅耳赤答不上問題時(shí),一句“來,讓老師來幫助你。”當(dāng)學(xué)生回答精彩時(shí),一句“你見解獨(dú)特,很有創(chuàng)造性,可見你對(duì)這個(gè)問題研究深入,值得我們大家學(xué)習(xí)?!碑?dāng)學(xué)生東拉西扯跑題時(shí),一句“你說的,我們等會(huì)兒再討論,你能再思考一下嗎?”等等。

      此外,在教學(xué)中,老師除了用語言對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)之外,還 可以給學(xué)生投以微笑、點(diǎn)頭、一個(gè)眼神、一下?lián)崦?,這樣也能使被評(píng)價(jià)者獲得更多的心理滿足。只有教師給每位學(xué)生以充分的個(gè)性鼓勵(lì),才能讓每一位學(xué)生能在教師的評(píng)價(jià)中體驗(yàn)成功的喜悅,激發(fā)學(xué)習(xí)的樂趣。

      雖然我們的學(xué)生年齡小,但在他們幼小的心靈上,卻總是和大人一樣,也期盼一種真摯誠懇的交流和表達(dá),希望自己被對(duì)方認(rèn)可。教師尤其要忌諱的是不能挖苦諷刺學(xué)生,特別是在對(duì)待學(xué)困生問題上。諸如:“你真笨、你真傻。”、“連這么簡(jiǎn)單的問題都不會(huì),還不如到幼兒班去?!?、“我講了幾遍,你還是不懂,怎么搞的。” 等等之類的話,大大刺傷了學(xué)生的自尊心,容易使學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)情緒,對(duì)教師反感,直接導(dǎo)致學(xué)業(yè)成績(jī)下降。事實(shí)上我們應(yīng)該給予他們更多的關(guān)心和鼓勵(lì),本著以表揚(yáng)為主的宗旨對(duì)他們進(jìn)行評(píng)價(jià)。要想方設(shè)法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,讓學(xué)生找到自尊,找回自信,使他們?cè)诔錆M愛意的激勵(lì)中體驗(yàn)成功,從而得到滿足、快樂提升學(xué)習(xí)的動(dòng)力。

      教育家陶行知說得好:教育是心心相印的活動(dòng),惟獨(dú)從心里發(fā)出來的,才能打動(dòng)心的深處。古人也云:“感人心者莫先乎情。”由此可知,無論什么樣的評(píng)價(jià)都必須是動(dòng)情的。

      二、運(yùn)用不同的尺子評(píng)價(jià)學(xué)生,關(guān)注學(xué)生的水平差異。

      多一把尺子就多一批好學(xué)生。是的,十個(gè)手指伸出都不一樣長(zhǎng),何況是一個(gè)班學(xué)生呢。不論是哪個(gè)學(xué)校,哪個(gè)年級(jí)哪個(gè)班,都會(huì)出現(xiàn)學(xué)生知識(shí)水平的差異,理解能力的強(qiáng)弱,思維的快慢?!墩n 標(biāo)》指出:人人學(xué)有價(jià)值的數(shù)學(xué);人人都能獲得必須的數(shù)學(xué);不同的人在學(xué)習(xí)上得到不同的發(fā)展。因此,教師要因材施教,設(shè)計(jì)不同的學(xué)習(xí)目標(biāo),學(xué)生根據(jù)自己的情況來選擇,達(dá)到不同的目標(biāo)。讓每個(gè)學(xué)生跳起來都能摘到桃子,改變傳統(tǒng)教學(xué)中的只是優(yōu)等生的天堂,學(xué)困生只有聽的份的現(xiàn)象。

      三、科學(xué)評(píng)價(jià),促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成健康的情商。

      人的內(nèi)心深處都有一種被肯定,被尊重,被賞識(shí)的需要,每個(gè)人仿佛都是為了受賞識(shí)而生存,為此,教師應(yīng)尊重學(xué)生,賞識(shí)學(xué)生。用賞識(shí)的眼光和心態(tài)去批閱學(xué)生的每次作業(yè),從中尋找點(diǎn)滴的閃光點(diǎn),用賞識(shí)的語言進(jìn)行激勵(lì)。使他們的心靈在教師的賞識(shí)中得到舒展,讓他們變得越來越優(yōu)秀,越來越有自信。特別是對(duì)于急需鼓勵(lì)的中后學(xué)生。心理學(xué)研究表明,學(xué)生獲得表揚(yáng),獎(jiǎng)勵(lì)次數(shù)越多,其行為活動(dòng)的再發(fā)性就越高。及時(shí)有度的呈現(xiàn)激勵(lì)性評(píng)價(jià),能有效引起師生情感共鳴。

      有人說:“教師的語言如鑰匙,能打開學(xué)生心靈的窗戶;如火炬,能照亮學(xué)生的未來;走進(jìn)學(xué)生的心靈,關(guān)注學(xué)生的發(fā)展,從內(nèi)心深處贊賞,欣賞每一位學(xué)生,與之建成和諧的師生關(guān)系,獲得一種自我的滿足與成功感,使學(xué)生獲得知識(shí)的同時(shí),體驗(yàn)著理解、信任、友愛、尊重和鼓勵(lì)。

      四、評(píng)價(jià)要具有針對(duì)性

      教師在上課時(shí)要根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生實(shí)際情況的需要,有針對(duì)性設(shè)計(jì)一些教學(xué)問題。同樣,在對(duì)課堂上出現(xiàn)的學(xué)生各種回答 和表現(xiàn)也要及時(shí)地給予有針對(duì)性的評(píng)價(jià),才能起到事半功倍的效果,才會(huì)對(duì)教學(xué)起促進(jìn)作用。

      在上《平均數(shù)》時(shí),教師由情景引入平均數(shù)后揭示課題,接著問到:“看到這個(gè)課題,你想知道哪些相關(guān)的問題?”“我想知道平均數(shù)有什么用?”“我們生活中平均數(shù)用得多嗎?”“什么叫做平均數(shù)?”等等學(xué)生可以提出各種各樣的問題,教師可以把有些問題一一羅列在黑板上,然后,教師可根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的需要有針對(duì)性的評(píng)價(jià)到:“剛才,同學(xué)們很有想法,提出了很多的問題。今天,我們這節(jié)課就重點(diǎn)來研究以下幾個(gè)問題”

      五、在激勵(lì)中促趣

      有人曾說過,沒有什么東西比成功更能增加滿足的感覺,也沒有什么東西比成功更能鼓起進(jìn)一步求得成功的努力。一次次的成功就會(huì)給學(xué)生帶來無限喜悅和美好的憧憬,從而可不斷地提高學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)的興趣。

      1.設(shè)計(jì)不同層次的練習(xí),讓學(xué)生體驗(yàn)成功。教師應(yīng)設(shè)計(jì)適合不同能力水平的作業(yè),使廣大學(xué)生都能得到相應(yīng)的成績(jī)。讓不同層次的學(xué)生都有不同的發(fā)展。充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。2.積極評(píng)價(jià),體驗(yàn)成功。蘇霍姆林斯基認(rèn)為:在人的心靈深處有一種根深蒂固的需要,那就是使自己成為一個(gè)成功者。小學(xué)生很在乎教師的評(píng)價(jià),因此教師給予學(xué)生多一些鼓勵(lì)性的評(píng)價(jià),尤其學(xué)生在數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)中有進(jìn)步時(shí),教師應(yīng)及時(shí)對(duì)其激勵(lì)性評(píng)價(jià)。學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)理趣的產(chǎn)生并非一朝一夕就能實(shí)現(xiàn)的,需要慢慢的積累 和影響,一旦學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)產(chǎn)生了興趣,那么學(xué)生會(huì)對(duì)學(xué)好數(shù)學(xué)產(chǎn)生很強(qiáng)的自信心,會(huì)不懈的學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)知識(shí),甚至?xí)跀?shù)學(xué)中做出一些貢獻(xiàn)。

      總之,評(píng)價(jià)在小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)過程中,既要關(guān)注學(xué)生知識(shí)與技能的理解和掌握,更要關(guān)注他們的情感與態(tài)度的形成和發(fā)展,充分關(guān)注學(xué)生的個(gè)性差異,發(fā)揮評(píng)價(jià)的激勵(lì)作用,呵護(hù)學(xué)生的自尊心和自信心,培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣,樂于合作,勇于創(chuàng)新的精神。今后在課堂教學(xué)中,還要不斷探究和反思評(píng)價(jià)方法,提高自己教育教學(xué)能力和促進(jìn)自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。如何進(jìn)行正確課堂教學(xué)評(píng)價(jià)單位: 北集小學(xué) 教師: 門 金 柱 時(shí)間:2014年3月 手機(jī):***

      論文

      第五篇:正確進(jìn)行換位思考

      正確進(jìn)行換位思考

      一個(gè)企業(yè)就像是一個(gè)大家庭,在企業(yè)內(nèi)所有人工作奮斗的總目標(biāo)應(yīng)該是一致的,而且在一個(gè)系統(tǒng)中強(qiáng)調(diào)的是整體運(yùn)行,某個(gè)子系統(tǒng)不能正常則整個(gè)系統(tǒng)會(huì)受影響,因此每個(gè)人都應(yīng)從整體、全局的高度出發(fā),認(rèn)識(shí)到別人的工作與自己的工作同樣都重要,才會(huì)關(guān)心別人,才會(huì)理智地進(jìn)行換位思考,解決好工作中的矛盾與沖突。

      換位思考是內(nèi)各單元之間的一種看不見的強(qiáng)力膠,矛盾的雙方通過換位思考可以充分增進(jìn)彼此對(duì)事物的認(rèn)同面,從而化解沖突達(dá)到對(duì)事物的共識(shí),減少和消除組織內(nèi)耗,有利于工作的進(jìn)行。

      所謂“領(lǐng)導(dǎo)”和“管理”的區(qū)別,影響力是非常重要的。當(dāng)能夠影響下屬的時(shí)候,溝通和換位思考也變得更為順暢。因此管理不同的員工,應(yīng)該采取不同的管理風(fēng)格。在企業(yè)發(fā)展的不同時(shí)期,針對(duì)下屬員工職業(yè)或心理發(fā)展階段的不同,應(yīng)該采取不同的管理行為。但重要的一點(diǎn)是,管理者必須換位思考,把焦點(diǎn)集中在下屬身上,從下屬的眼光出發(fā),來尋找最可能影響他們態(tài)度和行為的管理方法。當(dāng)然換位思考使用中有不少技巧,運(yùn)用得當(dāng),會(huì)事半功倍;反之則會(huì)事倍功半。其實(shí)在現(xiàn)實(shí)中,許多管理者往往去努力換位思考了,卻未必得到預(yù)期的結(jié)果。管理的意外、溝通的意外,比比皆是。

      換位思考只宜律己,不宜律他。換位思考在使用中具有方向性,作為管理者,只能要求自己換位思考,為下屬著想,而不能要求下級(jí)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)換位思考。上對(duì)下?lián)Q位思考有利于采納群眾意見,實(shí)行民主管理,特別是下級(jí)提出的一些較尖銳的問題,在換位思考的狀態(tài)下,可能就聽得進(jìn)去,有利于提高管理者的管理水平。

      換位思考實(shí)質(zhì)上是人本管理的表現(xiàn),更強(qiáng)調(diào)滿足人的心理需求,通過潛移默化而非規(guī)章制度,來樹立人人為我,我為人人的觀念。因此,應(yīng)當(dāng)形成一種氛圍,深人人心,只有把換位思考作為企業(yè)文化的一個(gè)組成部分,融入到每個(gè)員工的靈魂深處,落實(shí)到每個(gè)員工的日常行為中,才能從根本上增強(qiáng)員工的責(zé)任心,形成管理上的良性循環(huán),促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

      管理者必須把換位思考當(dāng)成一種習(xí)慣,而不是等到出了問題,要去溝通的時(shí)候才換位思考,而是平時(shí)就滲透在很多工作和想法里,要體現(xiàn)在兩個(gè)方面的轉(zhuǎn)變:第一個(gè)是定目標(biāo)的時(shí)候更多注重“平衡”,不是管理者一個(gè)人的目標(biāo),而是考慮團(tuán)隊(duì)的目標(biāo);不僅僅是公司得到什么,而是參與的員工也能得到什么。第二和下屬交流溝通時(shí),要特別注重闡明背景和意義,注重員工的感受和收獲。其實(shí)員工的年齡、家庭和其他背景不一樣,他們的成熟度不一樣,對(duì)工作有的思考清晰,有的還很迷茫。日常的“觀念分享”會(huì)對(duì)他們有很多幫助,使大家更加成熟,同時(shí)也會(huì)影響著他們的職業(yè)觀,這也會(huì)變成團(tuán)隊(duì)的一個(gè)DNA.

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