第一篇：2012年人力資源管理員考試模擬真題

第一部分 選擇題

一、單項(xiàng)選擇題(本大題共30小題，每小題1分，共30分)在每小題列出的四個選項(xiàng)中只有一個選項(xiàng)是符合題目要求的，請將正確選項(xiàng)前的字母填在題后的括號內(nèi)。

1.我國勞動法規(guī)定的勞動年齡為()

A.14周歲 B.16周歲 C.18周歲 D.20周歲

2.在現(xiàn)代人力資源管理理念中，人力資源管理部門被視為()

A.事務(wù)性機(jī)構(gòu) B.簡單服務(wù)性機(jī)構(gòu)

C.非生產(chǎn)非效益部門 D.生產(chǎn)與效益部門

3.馬克思稱之為用“饑餓政策”進(jìn)行人事管理的階段，其人性假設(shè)的基礎(chǔ)是

A.人天生是懶惰的，必須采用強(qiáng)制手段

B.人是經(jīng)濟(jì)人，是為了吃、喝等個人利益而勞動

C.人是為了獲得他人的認(rèn)同而勞動

D.人不只是為了金錢、物質(zhì)而勞動，人有社會責(zé)任感

4.人力資源開發(fā)的雙重目標(biāo)是()

A.提高才能，增強(qiáng)活力 B.提高學(xué)歷，增加效益

C.提高覺悟，鍛煉意志 D.加強(qiáng)保健，增強(qiáng)體魄

5.工作性質(zhì)完全相同的崗位系列稱作()

A.崗級 B.崗等 C.崗類 D.崗系

6.劃分崗類、崗群、崗系的依據(jù)是()

A.工作繁簡難易 B.工作的責(zé)任輕重

C.所需人員資格條件 D.工作性質(zhì)

7.在企業(yè)人力資源變動預(yù)測中，馬爾可夫分析方法的基本思想是()

A.根據(jù)企業(yè)現(xiàn)在人員結(jié)構(gòu)狀況推測未來人事變動趨勢

B.根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)情況推測未來人事變動趨勢

C.找出企業(yè)過去人事變動規(guī)律，以此來推測未來的人事變動趨勢

D.根據(jù)市場變化推測未來人事變動趨勢

8.企業(yè)在進(jìn)行外部人力資源供給的預(yù)測時，應(yīng)側(cè)重于()

A.關(guān)鍵人員 B.一般人員 C.臨時工 D.一線工人

9.“金無足赤，人無完人”體現(xiàn)在人員甄選的原則上是()

A.用人所長原則 B.民主集中原則

C.因事?lián)袢嗽瓌t D.德才兼?zhèn)湓瓌t

10.具有“孤僻、行動遲緩、善于觀察細(xì)小事物，情感發(fā)生較慢但持續(xù)時 間長，體驗(yàn)深刻”特征的人，其氣質(zhì)類型屬于()

A.抑郁質(zhì) B.粘液質(zhì) C.多血質(zhì) D.膽汁質(zhì)

11.生產(chǎn)產(chǎn)品的有效作業(yè)時 間是指()

A.工人的純工作時 間

B.工人從上班到下班之間的時 間

C.工人的準(zhǔn)備時 間、操作時 間、吃飯、休息時 間

D.工人在企業(yè)逗留的全部時 間

12.在生產(chǎn)過程中實(shí)行勞動分工的實(shí)質(zhì)是()

A.勞動簡單化 B.勞動專業(yè)化

C.勞動連續(xù)化 D.勞動個性化

13.在生產(chǎn)過程中保持各工序生產(chǎn)能力的合適比例關(guān)系，這是生產(chǎn)過程的()要求。

A.連續(xù)性 B.平行性 C.協(xié)調(diào)性 D.交叉性

14.組織文化與思想政治工作的關(guān)系是()

A.相互交叉，互為依存 B.二者是一回事

C.組織文化是思想政治工作的補(bǔ)充 D.二者沒有關(guān)系

15.“魔鬼”訓(xùn)練是一種()

A.內(nèi)化型訓(xùn)練 B.外化型的逆向“挫折”訓(xùn)練

C.外化型體能訓(xùn)練 D.外化型順向訓(xùn)練

16.以提高員工分析和決策能力、書面和口頭溝通能力、人際關(guān)系技巧能力等為主要內(nèi)容的培訓(xùn)屬于()

A.技能培訓(xùn) B.知識傳授培訓(xùn)

C.態(tài)度轉(zhuǎn)變培訓(xùn) D.工作方法改進(jìn)培訓(xùn)

17.從性質(zhì)上講，行政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的人員培訓(xùn)屬于()

A.常規(guī)教育 B.學(xué)校教育 C.繼續(xù)教育 D.基礎(chǔ)教育

18.絕對標(biāo)準(zhǔn)考核就是()

A.用同一尺度衡量所有的人 B.用同一尺度衡量相同職務(wù)的人

C.用不同尺度去衡量所有的人 D.用不同尺度去衡量同一職務(wù)的人

19.通過啟發(fā)誘導(dǎo)的方式，激發(fā)人的主動精神，使其工作熱情建立在高度自覺的基礎(chǔ)上，發(fā)揮出內(nèi)在潛力。這種激勵形式稱為()

A.正激勵 B.負(fù)激勵 C.內(nèi)激勵 D.外激勵

20.期前激勵就是在工作開始之前，公布任務(wù)指標(biāo)及相應(yīng)的獎懲措施。這種激勵主要適用于()

A.工作周期長，任務(wù)不易明確的項(xiàng)目 B.工作周期長，任務(wù)比較明確的項(xiàng)目

C.工作周期短，任務(wù)很明確的項(xiàng)目 D.工作周期短，任務(wù)不明確的項(xiàng)目

21.當(dāng)一個人的行為表現(xiàn)不符合社會需要時，通過制裁的方式來抑制這種行為，使其改變行為方向，這種激勵是()

A.內(nèi)激勵 B.外激勵 C.正激勵 D.負(fù)激勵

22.津貼作為一種個人消費(fèi)品的分配手段，它分配的唯一依據(jù)是()

A.有效勞動時 間的長短 B.勞動所處的環(huán)境和條件的優(yōu)劣

C.勞動者的技術(shù)業(yè)務(wù)水平的高低 D.勞動者的勞動成果的大小

23.在實(shí)行工資制度的情況下，能反映職工實(shí)際可以交換得到的商品和服務(wù)量的工資是

()

A.貨幣工資 B.名義工資 C.實(shí)際工資 D.實(shí)物工資

24.公共福利是指()

A.社會要求提供的福利

B.法律規(guī)定必須提供的福利

C.員工要求提供的福利

D.組織根據(jù)自身的發(fā)展需要所提供的福利

25.在勞動過程中，防止人員傷亡事故和職業(yè)病發(fā)生的主要措施是()

A.加強(qiáng)福利待遇 B.改善勞動條件

C.提高員工自我保護(hù)意識 D.保障勞動者權(quán)益

26.“目標(biāo)一致理論”認(rèn)為，當(dāng)個人目標(biāo)與組織目標(biāo)一致時，人員就不會流動。提出這一理論的是()

A.美國心理學(xué)家?guī)炜?B.美國管理學(xué)家杜拉克

C.日本學(xué)者中松義郎 D.美國心理學(xué)家勒溫

27.美國學(xué)者卡茲通過對組織壽命的研究，認(rèn)為組織內(nèi)信息溝通水平最高、獲得成果最多的最佳組織年齡區(qū)為()

A.0.5年—3年 B.1年—3.5年

C.2年—6年 D.1.5年—5年

28.目前世界上大多數(shù)國家實(shí)行的養(yǎng)老保險類型是()

A.強(qiáng)制儲蓄型養(yǎng)老保險 B.國家統(tǒng)籌型社會保險

C.投保資助型社會保險 D.子女撫養(yǎng)型養(yǎng)老

29.我國《失業(yè)保險條例》規(guī)定，失業(yè)保險待遇的領(lǐng)取根據(jù)職工本人失業(yè)前在企業(yè)連續(xù)工作時 間確定。連續(xù)工作10年以上的，領(lǐng)取失業(yè)保險期限最長為()

A.12個月 B.24個月 C.18個月 D.30個月

30.勞動爭議仲裁委員會對每一起勞動爭議實(shí)行()即行終結(jié)的法律制度

A.一次裁決 B.二次裁決 C.三次裁決 D.四次裁決

二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個選項(xiàng)中有二至五個選項(xiàng)是符合題目要求的，請將正確選項(xiàng)前的字母填在題后的括號內(nèi)。多選、少選、錯選均無分。

31.人力資源管理的基本原理包括()

A.投資增值原理 B.互補(bǔ)合力原理 C.激勵強(qiáng)化原理

D.個體差異原理 E.動態(tài)適應(yīng)原理

32.企業(yè)實(shí)行人員外部征聘可以通過以下途徑進(jìn)行：()

A.刊登廣告 B.就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu) C.獵頭公司

D.大中專院校和各類職業(yè)技工學(xué)校 E.推薦和自薦

33.人員激勵機(jī)制包括以下內(nèi)容()

A.激勵時機(jī) B.激勵頻率 C.激勵程度

D.激勵深度 E.激勵廣度

34.在績效考核中，因素評定法的評定角度主要有：()

A.自我評定 B.同級評定 C.下級評定

D.直接領(lǐng)導(dǎo)評定 E.顧客評定

35.根據(jù)《國家公務(wù)員暫行條例》的規(guī)定，我國公務(wù)員的獎勵種類有：()

A.嘉獎 B.記三等功 C.記二等功

D.記一等功 E.授予榮譽(yù)稱號

第二部分 非選擇題

三、名詞解釋(本大題共4小題，每小題3分，共12分)

36.人力資源開發(fā)

37.委任制

38.勞動定員

39.模擬教學(xué)法

四、簡答題(本大題共5小題，每小題4分，共20分)

40.簡述失業(yè)保險待遇享受的條件。

41.“駿馬能歷險，力田不如牛，堅(jiān)車能載重，渡河不如舟。”這些詩句對我們的選才用才工作有何啟示?

42.簡述化解組織成員“挫折”心理的方法。

43.簡述人員保護(hù)的任務(wù)。

44.簡述績效考核中階段性考核和連續(xù)性考核相結(jié)合原則的涵義。

五、論述題(本大題共2小題，每小題14分，共28分)

45.試述人員報(bào)酬的含義及組織在制定人員報(bào)酬時應(yīng)遵循的原則。

46.試論人力資源在社會財(cái)富創(chuàng)造過程中的作用。

人力資源管理試題參考答案

一、單項(xiàng)選擇題(每小題1分，共30分)

1.B 2.D 3.B 4.A 5.D

6.D 7.C 8.A 9.A 10.A

11.A 12.B 13.C 14.A 15.B

16.A 17.C 18.B 19.C 20.B

21.D 22.B 23.C 24.B 25.B

26.C 27.D 28.C 29.B 30.A

二、多項(xiàng)選擇題(每小題2分，共10分)

31.ABCDE 32.ABCDE 33.ABC 34.ABCD 35.ABCDE

三、名詞解釋(每小題3分，共12分)

36.人力資源開發(fā)就是把人的智慧、知識、經(jīng)驗(yàn)、技能、創(chuàng)造性、積極性當(dāng)作一種資源加以發(fā)掘、培養(yǎng)、發(fā)展和利用的一系列活動，是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程。

37.委任制是由有任免權(quán)的機(jī)關(guān)按照干部管理權(quán)限直接指定下屬工作人員的干部任用制度。

38.勞動定員是企業(yè)勞動管理的一個重要組成部分。勞動定員是企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)方向、生產(chǎn)規(guī)模和產(chǎn)品方案，根據(jù)勞動定額和定員標(biāo)準(zhǔn)以及企業(yè)經(jīng)營管理層次和機(jī)構(gòu)設(shè)置等編制的。它規(guī)定一定時期內(nèi)、一定技術(shù)條件下企業(yè)各部門應(yīng)當(dāng)占有的人力資源數(shù)量。

39.模擬教學(xué)法是事先設(shè)計(jì)制造一種情景，由受訓(xùn)人扮演模擬環(huán)境中的角色，從事指定的活動，訓(xùn)練學(xué)員在復(fù)雜情況下處理問題的能力，以達(dá)到一定培訓(xùn)目的的方法。

四、簡答題(每小題4分，共20分)

40.不是任何失業(yè)者都能享受失業(yè)保險待遇，必須具備一定的條件和資格：

(1)失業(yè)者必須處于勞動年齡階段，即處于法定最低勞動年齡與退休年齡之間。

(2)失業(yè)者必須是非自愿失業(yè)，而不是自愿失業(yè)。

(3)失業(yè)前必須工作過一定時日，或者投保過一定的時日。

(4)失業(yè)后必須立即到政府指定的勞動就業(yè)介紹機(jī)構(gòu)，一般是職業(yè)介紹所去登記，表明自己已經(jīng)失業(yè)，要求尋求新的工作崗位;同時必須表示，愿意接受職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)提供的新的、適當(dāng)?shù)墓ぷ鳎姆峙?，愿意接受職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)提供的再就業(yè)培訓(xùn)，以便到新崗位上能勝任。

41.“金無足赤，人無完人”。人各有優(yōu)缺點(diǎn)、長短處。我們選才用才要堅(jiān)持用人之長原則，主要看人的長處和優(yōu)點(diǎn)，看他的資格條件是否符合空缺崗位的資格要求，注重人的現(xiàn)有能力的有效利用和潛在能力的發(fā)掘

五、論述題(每小題14分，共28分)

45.人員報(bào)酬是組織對自己員工為組織所付出的勞動的一種直接的回報(bào)。

組織在制訂人員報(bào)酬時應(yīng)遵循下列原則：

(1)成本補(bǔ)償原則。這一原則要求：①報(bào)酬要能夠維持員工勞動力的再生產(chǎn);②報(bào)酬要能夠補(bǔ)償勞動能力形成過程中的經(jīng)濟(jì)消耗。

(2)效率優(yōu)先和兼顧公平相結(jié)合原則。要在堅(jiān)持以員工的生產(chǎn)效率為主確定報(bào)酬的前提下，防止員工之間的勞動收入過分懸殊。

(3)短期利益與長遠(yuǎn)利益相結(jié)合的原則。要求組織在利潤率較高時為維持長期優(yōu)勢應(yīng)首先加大利潤留存水平，而不是首先增加員工工資;在經(jīng)營發(fā)生困難時應(yīng)盡量維持員工的實(shí)際報(bào)酬水平。

(4)工資增長與勞動生產(chǎn)率增長相協(xié)調(diào)的原則。報(bào)酬的增長水平一般應(yīng)低于勞動生產(chǎn)率的增長水平。

(5)貨幣工資與實(shí)際工資相符的原則。實(shí)際工資是指一定時期內(nèi)用貨幣工資可以交換得到的商品和服務(wù)量。貨幣工資和實(shí)際工資本相符的原則。要求：①員工得到的應(yīng)是貨幣形式的工資;②員工的本期實(shí)際工資水平應(yīng)等于或大于前期的實(shí)際工資水平。

46.人力資源和自然資源一樣不僅是社會財(cái)富的源泉，而且人力資源在社會財(cái)富的創(chuàng)造過程中，起著決定性作用。

①人力資源是自然資源轉(zhuǎn)換為社會財(cái)富的決定因素。社會財(cái)富是由對人類的物質(zhì)和文化生活具有使用價值的產(chǎn)品構(gòu)成。自然資源并不具有這種有用性，人們只有通過勞動即人

力資源的消耗來引起、調(diào)整和控制人與自然之間的物質(zhì)變換過程，使自然資源變成為財(cái)富。

②人力資源是社會財(cái)富多寡的決定性因素。人力資源量等于勞動者人數(shù)和它的能力水平的乘積。當(dāng)勞動者的勞動能力一定時，投入社會財(cái)富創(chuàng)造過程的人數(shù)多，則“變換”出來的財(cái)富就多，反之，就少;當(dāng)勞動者人數(shù)一定時，勞動者勞動能力提高，則“變換”出的財(cái)富就多，反之，就少。

③人力資源是社會財(cái)富多樣化的決定性因素。人們豐富多彩的生活，需要豐富多彩的使用價值即有用物來保證。而多種多樣的有用物是靠擁有多種多樣勞動能力的勞動者在生產(chǎn)過程中創(chuàng)造出來。

④人力資源是社會財(cái)富增值的決定性因素。一旦財(cái)富轉(zhuǎn)化為商品，財(cái)富就不僅表現(xiàn)為有用物，而且表現(xiàn)為價值，即無差別的人類社會勞動的凝結(jié)。復(fù)雜勞動是倍加的簡單勞動。提高勞動者的勞動技能，從而提高勞動的復(fù)雜程度，是增加商品價值的決定性因素。

第二篇：2009.1人力資源考試真題

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全國2009年1月自考人力資源管理

（一）試題

課程代碼：00147

一、單項(xiàng)選擇題（本大題共30小題，每小題1分，共30分）

在每小題列出的四個備選項(xiàng)中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。

1．20世紀(jì)80—90年代人力資源管理的模式是()

A．產(chǎn)業(yè)模式B．參與模式

C．投資模式 D．高靈活性模式

2．現(xiàn)代工作分析的思想起源于()

A．英國 B．美國

C．法國 D．德國

3．在工作分析中，集中于了解工作人員的工作行為和任職資格等方面的問卷稱為（A．人員定向問卷 B．職位定向問卷

C．結(jié)構(gòu)式問卷 D．開放式問卷

4．人力資源規(guī)劃中的職業(yè)規(guī)劃一般指()

A．個人層次的職業(yè)規(guī)劃 B．家庭層次的職業(yè)規(guī)劃

C．組織層次的職業(yè)規(guī)劃 D．國家層次的職業(yè)規(guī)劃

5．人力資源戰(zhàn)略職能在今天所扮演的一個最重要的角色是組織的()

A．戰(zhàn)略伙伴B．協(xié)助角色

C．參謀助手 D．執(zhí)行部門

6．在招聘廣告中不出現(xiàn)企業(yè)名稱的廣告，稱為()

A．簡易廣告B．遮蔽廣告

C．匿名廣告 D．隱藏廣告

7．最終決定雇傭應(yīng)聘者，并分配給他們職位的過程是()

A．人員招募B．人員甄選

C．人員測評 D．人員錄用

全國2009年1月自考人力資源管理

（一）試題)1

8．人才測評最直接、最基礎(chǔ)的功能是()

A．甄別和評定功能 B．反饋功能

C．診斷功能 D．預(yù)測功能

9．把測評內(nèi)容轉(zhuǎn)化為可以測量的指標(biāo)的過程是指測評內(nèi)容的()

A．具體化 B．操作化

C．定量化 D．定性化

10．績效管理的重心在于()

A．績效提升B．績效總結(jié)

C．績效考核 D．績效反饋

11．績效反饋?zhàn)钪饕姆绞绞?)

A．書面通知B．績效面談

C．口頭通知 D．工作告示

12．美國哈佛商學(xué)院卡普蘭和諾頓教授提出的一種建立在客戶基礎(chǔ)上的計(jì)劃和程序提升系

統(tǒng)是()

A．流程改造B．全方位反饋評價

C．六個西格瑪 D．平衡計(jì)分卡

13．影響薪酬中基本工資部分設(shè)計(jì)的因素主要是()

A．戰(zhàn)略 B．職位

C．績效 D．資質(zhì)

14．如果一個企業(yè)有雄厚的財(cái)力、完善的管理、過硬的產(chǎn)品，這個企業(yè)希望通過有競爭力的薪酬吸引和留住人才，那么在薪酬體系的設(shè)計(jì)中，它可以采取()

A．0分位策略 B．25分位策略

C．50分位策略 D．75分位策略

15．為了保障勞動者獲得勞動職業(yè)教育的權(quán)利，我國的《職業(yè)教育法》制定于()

A．1994年 B．1995年

C．1996年 D．1997年

16．人員培訓(xùn)中采取角色扮演法的主要目的是使員工()

A．掌握更多的理論知識 B．學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識

全國2009年1月自考人力資源管理

（一）試題

2C．提高解決和處理問題的能力 D．提供相互學(xué)習(xí)的機(jī)會

17．職業(yè)生涯表示的是一個()

A．靜態(tài)過程B．動態(tài)過程

C．價值體系 D．生活方式

18．一般來說，大多數(shù)人職業(yè)生涯發(fā)展的核心階段是()

A．成長階段B．探索階段

C．確立階段 D．維持階段

19．從1929年至1975年，美國企業(yè)的福利支出占勞動成本的比重上升了()

A．五倍 B．十倍

C．十五倍 D．二十倍

20．基本醫(yī)療保險費(fèi)中，個人繳納額約為其工資收入的()

A．1％ B．2％

C．3％ D．4％

21．以企業(yè)因職工離職、管理混亂、人員怠工等所蒙受的經(jīng)濟(jì)損失作為人力資源的計(jì)價依據(jù)計(jì)算人力資源成本的方法是()

A．歷史成本法 B．重置成本法

C．機(jī)會成本法 D．作業(yè)成本法

22．人們對于人力資源進(jìn)行的投資是一種()

A．消費(fèi)性投資 B．創(chuàng)業(yè)性投資

C．支出性投資 D．資本性投資

23．在組織人才測評中，以了解員工素質(zhì)現(xiàn)狀為目的的測評是()

A．選拔性測評 B．配置性測評

C．開發(fā)性測評 D．診斷性測評

24．在創(chuàng)業(yè)階段，組織的薪酬體系應(yīng)該是()

A．基本工資和福利所占的比重大，績效工資所占的比重小

B．基本工資和福利所占的比重小，績效工資所占的比重大

C．基本薪資處于平均水平，資金所占比例較高，福利處于中等水平

D．較低的基本工資之上，將獎金發(fā)放與成本控制相結(jié)合全國2009年1月自考人力資源管理

（一）試題

325．將培訓(xùn)重點(diǎn)放在培養(yǎng)管理技能和有效工作的方法適用于()

A．上層管理者 B．基層管理人員

C．專業(yè)人員 D．一般員工

26．福利應(yīng)以全體員工為對象，這體現(xiàn)了員工福利管理的()

A．合理原則B．量力而行原則

C．統(tǒng)籌規(guī)劃原則 D．公平的群眾性原則

27．認(rèn)為行為是其結(jié)果的函數(shù)，人們通過學(xué)習(xí)獲得他們想要的東西而逃避他們不想要的東

西的理論是()

A．經(jīng)典條件反射理論

C．社會學(xué)習(xí)理論 B．操作條件反射理論 D．經(jīng)驗(yàn)積累理論

28．企業(yè)文化是一種在企業(yè)中調(diào)節(jié)人際關(guān)系和人本身的人倫文化，這反映的企業(yè)文化特征

是()

A．時代性 B．獨(dú)特性

C．人本性 D．可塑性

29．用一個能夠在既定的職務(wù)上提供一組同等服務(wù)的人來替代該職務(wù)上的人員而必須招致的犧牲是()

A．原始成本B．機(jī)會成本

C．重置成本 D．實(shí)際成本

30．下列適應(yīng)科層制組織需要的薪酬模式是()

A．職位工資制 B．技能工資制

C．績效工資制 D．計(jì)件工資制

二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分,共l0分)

在每小題列出的五個備選項(xiàng)中至少有兩個是符合要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。

31．人力資源管理的功能主要包括()

A．獲取 B．整合C．保持 D．評估

E．控制與調(diào)整

全國2009年1月自考人力資源管理

（一）試題

432．以下屬于外部招聘渠道的有()

A．獵頭公司B．校園招聘

C．報(bào)紙招募 D．人才交流會

E．工作告示

33．影響組織薪酬體系設(shè)計(jì)的因素包括()

A．戰(zhàn)略 B．職位

C．資質(zhì) D．能力

E．市場

34．人力資源取得成本又可細(xì)分為()

A．招聘成本B．選拔成本

C．錄用成本 D．安置成本

E．培訓(xùn)成本

35．我國企業(yè)年金的特點(diǎn)包括()

A．單方繳納B．雙方繳納

C．個人賬戶 D．單位賬戶

E．成本列支

三、簡答題（本大題共6小題，每小題5分，共30分）

36．什么是人力資源？如何理解人力資源的含義？

37．簡述建立人力資源信息系統(tǒng)的步驟。

38．什么是管理評價中心？

39．簡述行為錨定等級評價法的步驟。

40．簡述如何理解學(xué)習(xí)的含義。

41．企業(yè)文化維系與傳承的方式主要有哪些？

四、論述題（本大題15分）

42．試述制定彈性人力資源規(guī)劃應(yīng)重點(diǎn)做好的工作。

五、案例分析題（本大題共15分）

43．案例：

制樣師楊軍在深圳市某運(yùn)動鞋企業(yè)工作五年了，月工資固定3500元，他技術(shù)水平高，工作

全國2009年1月自考人力資源管理

（一）試題

5努力，深得領(lǐng)導(dǎo)重用?？紤]到領(lǐng)導(dǎo)對自己不錯，幾次5000元月薪的跳槽機(jī)會他都放棄了。最近得知，另外一個新來的同事的工資竟然有5800元，楊軍呆不下去了，馬上找公司領(lǐng)導(dǎo)遞交了辭職報(bào)告書。楊軍很快在另外一家運(yùn)動鞋企業(yè)找到了工作，月薪6000元，還有月獎、年終獎。楊軍走后，又有一批骨干員工辭職，其中幾個人到了楊軍所在的企業(yè)。

問題：（1）試分析該企業(yè)在薪酬管理上存在的問題。

（2）試述薪酬管理的作用。

全國2009年1月自考人力資源管理

（一）試題 6

第三篇：2013年5月人力資源考試真題

（一）單項(xiàng)選擇題（第1-8題）1 下述范疇中屬于道德評價的是（）A.高低B 大小C 美丑D 松緊

2013年5月人力資源

D 經(jīng)營者銷售或者購買商品，可以以明示方式給中間人傭金 13 關(guān)丁職業(yè)紀(jì)律，正確的說法是()A 理解的紀(jì)律要執(zhí)行，不理斛的紀(jì)律也要執(zhí)行 B 完備的紀(jì)律要執(zhí)行，不完備的紀(jì)律可以不執(zhí)行 C 領(lǐng)導(dǎo)的話要執(zhí)行，它比執(zhí)行紀(jì)律更具體、更重要 D 本企業(yè)的紀(jì)律要執(zhí)行，到了外部場合要執(zhí)行對方的紀(jì)律 14 關(guān)于從業(yè)人員“執(zhí)行操作規(guī)程”，彈解正確的是()A 操作規(guī)程足艮期實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，從業(yè)人員耍牢記操作規(guī)程 B 為了熟練掌握操作規(guī)程，從業(yè)人員上崗前應(yīng)反復(fù)演練操作規(guī)程 C 從業(yè)人員的操作經(jīng)驗(yàn)十分豐富時，可以適當(dāng)簡化操作規(guī)程 D 操作規(guī)程并非成不變，從業(yè)人員可以大膽創(chuàng)新操作規(guī)程 15 下列關(guān)于職業(yè)道德規(guī)范“節(jié)約”的說法中，正確的是()A 節(jié)約的目的是合理利川資源，促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展 B 節(jié)約的重點(diǎn)是節(jié)省能源、原材料消耗，降低生產(chǎn)成本 C 節(jié)約的方式因人而異，但節(jié)約的本質(zhì)具打共同性

D 節(jié)約的內(nèi)容、領(lǐng)域十分寬泛，所以無法形成任何可操作性的行為規(guī)范 16 關(guān)于“奉獻(xiàn)”，正確的說法是()

B 在做日常工作日內(nèi)，多丁事、把事情做好做精也是奉獻(xiàn)精神的體現(xiàn) C 衡量奉獻(xiàn)與否的上要標(biāo)準(zhǔn)是看其有無為干好工作而努里的態(tài)度和精神D 具有奉獻(xiàn)精神，能夠贏得蜓多的成才機(jī)遇

二、職業(yè)道德個人表現(xiàn)部分（第17-25題）某員工|被大家評選為業(yè)務(wù)標(biāo)兵，公剮號召家向他學(xué)習(xí)，但你覺得這個標(biāo)兵不合格，因?yàn)槿粘＝佑|當(dāng)中，你發(fā)現(xiàn)了他的許多缺點(diǎn)。對此，你會（）

A 向公刮反映標(biāo)兵的情況B 既然是大家選的自己不會反對

C 心里不舒服，但會跟著走個過場D 反思白己的認(rèn)知，按公司要求做 18 四個人在一起交流學(xué)習(xí)體會，對于他們的觀點(diǎn)，你能認(rèn)可的是()A 甲： “學(xué)習(xí)要撿管刷的學(xué)，否則就足浪費(fèi)時間?！?B 乙： “結(jié)合工作需要學(xué)，感覺收獲最大?！?C 丙： “開卷有益，學(xué)習(xí)什么沒關(guān)系?！?/p>

D ?。?“學(xué)習(xí)重在思考，思考之后學(xué)習(xí)的東西才變成自己的?！?19 一個顧客在購物時突然暈倒在地，不省人事，你從未遇到過這樣的情況，也沒有救護(hù) 經(jīng)驗(yàn)。這時你會()

A 馬上告知主管B 馬上撥打打 120C 請周圍的顧客幫助救護(hù) D 救人如救火，抬他去醫(yī)院 A 認(rèn)為大家都在忙工作，正?，F(xiàn)象

B 懷疑有人挑撥．查找這個人是誰C.合久必分，分久必臺，元所謂 D 主動找對方聊一聊，看看是什么緣故 21 對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，你的態(tài)度是()A 領(lǐng)導(dǎo)安排什么，就盡力完成什么 B 先做計(jì)劃，然后按計(jì)劃執(zhí)行道德作為調(diào)節(jié)社會關(guān)系的重要手段，道德調(diào)節(jié)能夠彌補(bǔ)法律調(diào)節(jié)的不足，其意思是說（）

A 道德調(diào)節(jié)無所不能，法律調(diào)節(jié)多有局限性

B“吃軟不吃硬”是人的心理特點(diǎn)，所以道德調(diào)節(jié)更有效 C 道德比法律的適用范圍廣泛，調(diào)節(jié)具有事前性 D 道德存在的歷史比法律更久遠(yuǎn)我圍社會主義職業(yè)道德建設(shè)的基本原則是 A 集體主義H 愛同創(chuàng)新C 包容和諧D 共產(chǎn)主義 4 職業(yè)化包含多種層次的內(nèi)容，其核心層是

A 職業(yè)化理念B 職業(yè)化流程C 職業(yè)化作風(fēng)D 職業(yè)化素養(yǎng) 5 在職業(yè)活動內(nèi)在道德準(zhǔn)則中，‘ ‘勤勉”的內(nèi)涵是 A 當(dāng)大和尚撞一天鐘B 不偷懶，不三心二意

C 領(lǐng)導(dǎo)安排什么，就干好什么D 不講求訓(xùn)劃性，該卜什么就干什么 6“敬業(yè)”特征所要求的豐動、務(wù)實(shí)、持久的根本含義是 C 自覺服從十不茍言語十默默無聞 D 不令而行十反對空談十從一而終下列說法中，符合“比爾·蓋菠關(guān)于十大員工優(yōu)秀準(zhǔn)則”要求的是()A 熱愛并專注別人的工作

B 對別的公司的產(chǎn)品抱有尋根究底的好奇心

C 了解客戶并滿足自己的需求D 與公司制定的長期目標(biāo)保持一致 8 下列對職業(yè)道德規(guī)范“誠信”本質(zhì)內(nèi)涵的理解，正確的是 A 表達(dá)自己的真心和愿望即為誠信 B 物美價廉是誠信在商業(yè)領(lǐng)域的基本要求

C 說話算話是減信的本質(zhì)要求D 誠信是一種社會信譽(yù)和經(jīng)營資質(zhì)

（二）多項(xiàng)選擇題（第9-16題）9 社會主義核心價值體系包括()

A 以儒家思想為核心的傳統(tǒng)道德B 以發(fā)家致富為核心的共同理念 C.L/愛國主義為核心的 K 族精神【)以改革創(chuàng)新為核心的時代精神 10 根據(jù)“中國商業(yè)企業(yè)誠倍公約” ．下列說法中正確的是（）A 排除或者限制淌費(fèi)者合法權(quán)益應(yīng)事先進(jìn)行聽證 B 商品促銷巾的虛假宣傳不應(yīng)該超過合理限度 C 對售山商品應(yīng)該實(shí)行商品質(zhì)量先行負(fù)責(zé)制 D 應(yīng)該主動征求消費(fèi)者意見，妥善解決消費(fèi)者投訴 11 踐行“公道”職業(yè)道德規(guī)范的要求包括（）A平等待人B 公私分明C 靈活機(jī)動D 日事制宜2 根據(jù)“禁止商業(yè)賄賂行為的暫行規(guī)定”，下列說法中正確的是()A 只有經(jīng)營者采川財(cái)物于段賄賂對方個人的行為，才被定性為商業(yè)帥焙B 回扣是指經(jīng)營者任銷售商品時在賬外暗中呲現(xiàn)金、實(shí)物等方式退給對方的價款

C 經(jīng)營者銷售商品，可以以明示方式給予對方折扣

A 盡職盡責(zé)十科學(xué)認(rèn)真十峰持不懈B 崇尚自由十踏實(shí)肯干十堅(jiān)持到底A 任何加班加點(diǎn)行為．均屬于奉獻(xiàn)行為你覺得某個以前和你關(guān)系要好的同事現(xiàn)在與你疏遠(yuǎn)了，對此你會()

2013年5月人力資源

C 悠著點(diǎn)兒干，不著急D 好像總有干不完的工作公刮要搞一場大型產(chǎn)品推介會，要你制定個方案。對此，你會優(yōu)先考慮的是

A 是否有助干樹立公司領(lǐng)導(dǎo)人的形象B 當(dāng)?shù)卣闹С趾苤匾?，別怠慢了他們C 如何加強(qiáng)現(xiàn)場技術(shù)人員的接待宣傳力量 D 產(chǎn)品如何能夠引起消費(fèi)者的關(guān)注 23 下列說法中，你能夠接受的是()

A 朋友比領(lǐng)導(dǎo)章耍，感情比規(guī)則重要B 錢不是萬能的，但沒錢是萬萬不能的C 關(guān)系是第一資源．身體是第一本錢 D 人干事是現(xiàn)實(shí)之事，干人事是頭等大事 24 你認(rèn)為，朋友之間的良好感情基礎(chǔ)足()A 禮尚往來B 相互關(guān)照C 合作上進(jìn)D 敞開心扉某員工圍工作出了一點(diǎn)小差錯，被主管劈頭蓋臉訓(xùn)斥一通。假如你就是這名員工你會（）

A 覺得對方是在故意找薦，會當(dāng)場理論一番 B 當(dāng)場不言語，事后會找對方進(jìn)行深入溝通 C 為了免受這個窩囊氣，會直接打報(bào)告離職 D 雖然很難受，但能夠接受 第二部分理論知識

第 26-125 題，共 100 道題，滿分為 100 分

一、單項(xiàng)選擇題（26．按要素類別分配社會總產(chǎn)品或收人稱為（）A 要索性收入分配B 功能性收入分配 C 結(jié)構(gòu)性收入分配D 成本性收八分配

27.()是政府通過調(diào)節(jié)利率來調(diào)節(jié)總需求水平，以促進(jìn)充分就業(yè)、穩(wěn)定物價和經(jīng)濟(jì)增長的一種宏觀經(jīng)濟(jì)管理對策 A 財(cái)政政策B 貨幣政策C 金融政策D 收入政策

28．保護(hù)勞動者勞動權(quán)時，應(yīng)該優(yōu)先保護(hù)在勞動關(guān)系中事實(shí)上處于()的勞動者。

A 特殊地位B 優(yōu)勢地位C 稀缺地位D 弱勢地位 29.（）不具有法律效力

A 立法解釋B 任意解釋C 司法解釋D 行政解釋

30.PDCA 循環(huán)法包括：①計(jì)劃；②檢查；③執(zhí)行；④處理；四個階段。其正確順序?yàn)?/p>

A①③②④B③②①④C③①④② D①③④② 3l 企業(yè)()足指企業(yè)的聲譽(yù)、人力、財(cái)力和物力 A 銷售能力B 實(shí)力C 服務(wù)能力D 潛力

32.()是團(tuán)隊(duì)生存、改進(jìn)和適應(yīng)變化著的環(huán)境的能力。A 團(tuán)隊(duì)成長B 團(tuán)隊(duì)建設(shè)C 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)D 團(tuán)隊(duì)發(fā)展 33 滿足權(quán)力需要的行為不包括()A 解決了復(fù)雜問題B 控制他人和活動 C.戰(zhàn)勝對手或敵人D 對資源進(jìn)行控制

34.()認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo)，并確保他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致。

A 參與模型B 情境領(lǐng)導(dǎo)理論

C 路徑—目標(biāo)理論D 費(fèi)德勒的權(quán)變模型

心理測驗(yàn)按測驗(yàn)的內(nèi)容可分為兩大類：一類人格測驗(yàn)，另一類是()A 能力測驗(yàn)B 成就測驗(yàn)C 性向測驗(yàn)D 情商測驗(yàn) 36 人力資源的()能力是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根本。A 技術(shù)B 創(chuàng)新C 智力D 管理

在管理技術(shù)上，現(xiàn)代人力資源管理()A 照規(guī)章辦事B 追求科學(xué)性和藝術(shù)性 C 以事為中心D 追求精確性與科學(xué)性

在人力資源規(guī)劃中，()事關(guān)全局，是各種人力資源計(jì)劃的核心。A 戰(zhàn)略規(guī)劃B 組織規(guī)劃C 制度規(guī)劃D 人員規(guī)劃 39 以下關(guān)于工作崗位設(shè)計(jì)的說法錯誤的是 A．崗位設(shè)計(jì)應(yīng)充分考慮企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)特征 B 崗位設(shè)計(jì)要杜絕人浮于事、效率低下的現(xiàn)象 C 崗位的存在是為實(shí)現(xiàn)組織的特定任務(wù)和目標(biāo)服務(wù)的 D 崗位的調(diào)整與合并必須以實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)為衡量標(biāo)準(zhǔn)

在工作崗位設(shè)計(jì)中，方法研究步驟包括： ①記錄；②選擇；③改進(jìn)；④實(shí)施；⑤分析其正確順序是（）

A①②③④⑤B②①⑤④③C①②⑤③④D②①⑤③④ 41 以下關(guān)于勞動定員與定額的說法錯誤的是()A 勞動定額是勞動定員的發(fā)展彤式 B 二者都是對人力消耗所規(guī)定的限額 C 二者勞動時間采用的單位長度不同 D 勞動定員與勞動定額的內(nèi)涵完全一致 42 核定企業(yè)定員的基本方法不包括()

A 按設(shè)備定員B 按崗位定員C 按任務(wù)定員D 按比例定員

某車間為完成生產(chǎn)任務(wù)需開動機(jī)床 30 臺，每臺開動班次為 3 班，看管定額為每人看管 2 臺，出勤率為 90%，則該工種定員人數(shù)為 A40 人B.50 人C 90 人D100 人

44()的崗位最不適合按工作崗位進(jìn)行定員。A 清油工B 信訪人員C.警衛(wèi)員D 醫(yī)務(wù)人員 45 影響企、啦人力資源管理的內(nèi)部環(huán)境困素不包括 A 企業(yè)文化氛圍的營造B 人員整體的素質(zhì)結(jié)構(gòu) C 員工價值觀與滿意度D 競爭對手的人力資源情況 46 企業(yè)在審核人工成本預(yù)算時，無需()

A 天注消費(fèi)者物價指數(shù)B 關(guān)注競爭對手的管理費(fèi)用情況 C 定期進(jìn)行勞動力工資水平的市場凋查

D 關(guān)注政府有關(guān)部門發(fā)行的企業(yè)工資指導(dǎo)線 47 有可能影響內(nèi)部員積.極性的員工招萼方式是（）A 校園招聘B 網(wǎng)絡(luò)招聘C 內(nèi)部招募D 外部招募

布告法經(jīng)常用于非管埋層人員的招聘，特別適合于招聘（）A 銷售人員B 技術(shù)人員C 普通職員D 高層人員9 在費(fèi)用和時間允許的情況下，對應(yīng)聘者的初選工作應(yīng)堅(jiān)持（）A 細(xì)選原則H 精選原則C 重點(diǎn)原則D 而廣'原則

面試不能夠考核應(yīng)聘者的（）

A 交流能力B 風(fēng)度氣質(zhì)C 衣著外貌D 科研能力

2013年5月人力資源

A 上級考評B 同級考評C 下級考評．D 自我考評 66.在選擇具體的績效考評力法時，無需考慮的因素是 A 培訓(xùn)成本B 作實(shí)用性C 管理成本D 工作適用性

在績救管理的總特階段中，對企業(yè)各級組織診斷分析的基礎(chǔ)和前提是()

A 對企業(yè)績效管理體系的診斷B 對考評者全面全過程的診斷 C 對企業(yè)績效管理制度的診斷D 對被考評者全面全過程的診斷 68()在各個部門或單位之間、各個下屬成員之間進(jìn)行對比，以發(fā)現(xiàn)組織與下屬員工工作

績效實(shí)際存在的差距和不足。

A 水平比較法B 同標(biāo)比較法C 縱向比較法D 橫向比較法

在績效管理中，通過對下屬員工采取懲罰的手段，以防止和克服他們績效低下的行為屬 于績效改進(jìn)策略的()

A 正向激勵策略B 預(yù)防性策略C 負(fù)向激勵策略D 制止性策略 70()是在績效管理活動的過程中，根據(jù)下屬不同階段上的實(shí)際表現(xiàn)，主管與下屬圍繞思

想認(rèn)識、工作程序等力面的問題所進(jìn)行的面談。

A 績效考評面淡B 績效總結(jié)面談C 績效計(jì)劃面談D 績效指導(dǎo)面談 71()通常指員工超額勞動的報(bào)酬。A 收入B 獎勵C 薪金D 工資

外部回報(bào)是指員工因雇傭關(guān)系從自身以外所得到的各種形式的同報(bào)，也稱()

A 外部獎金B(yǎng) 外部激勵C 外部薪酬D 外部分配 73 工作崗位評價結(jié)果有多種表現(xiàn)形式．但不包括 A 分值形式H 排序形式C 等級形式D 比例形式 74 開展工作崗位評價的首要步驟是()A 制定總體計(jì)劃B 將全部崗位分為若干大類 C 收集崗位信息D 對崗位評價工作全面總結(jié)

75()是指評價要素和評價標(biāo)準(zhǔn)體系反映崗位特征的有效程度。A 內(nèi)容效度B 統(tǒng)計(jì)效度C 過程效度D 結(jié)構(gòu)效度 76 工作崗位評價的對象是()

A 崗位員工的工作活動B 崗位的絕對價值 C 崗位員工的能力素質(zhì)水平D 崗位的責(zé)任權(quán)限 77 下列不屬于勞動法律關(guān)系特點(diǎn)的足()A 已是一種雙務(wù)關(guān)系B 具有國家強(qiáng)制性 C 內(nèi)容是權(quán)利和義務(wù)D 具有平等性和奴隸性

78()是指基于勞動合同，為獲取工資而有義務(wù)處于從屬地位，為他人提供勞動的人員。

A 雇員B 用人單位主管C 雇上D 勞動力使用者

在勞動關(guān)系的調(diào)整方式中，()的基本特點(diǎn)是體現(xiàn)勞動關(guān)系當(dāng)事人雙方的意志。

A 勞動合同B 民主管理制度C 集體合同D 勞動法律法規(guī) 80()在集體合同內(nèi)容的構(gòu)成中處于核心地位。

51.一般讓應(yīng)聘者對某一問題作出明確的答復(fù)的面試提問方式是()A 開放式提問B 封閉式提問C 清單式提問D 假設(shè)式提問 52 企業(yè)招聘大批的初級技術(shù)人員，最適合的招聘渠道足（）A 校同招聘B 獵頭公司C 熟人推薦D 檔案篩選 53()說明了根據(jù)測敲結(jié)果預(yù)測將來行為的有效性。A 預(yù)測效度R 費(fèi)用效度C 內(nèi)容效度D 同側(cè)效度、54（）是指把同一（組）應(yīng)聘者進(jìn)行的同一測試分為若干部分加以考察，各部分所得結(jié)果之間的一致性。

A 內(nèi)在一致性系數(shù)B 穩(wěn)定系數(shù)C 外在一致性系數(shù)D 等值系數(shù) 55 用人單位可以聘用外國人，但聘用期限不得超過（）A 3 年B 4 年C 5 年D10 年

下列有關(guān)培訓(xùn)前期準(zhǔn)備工作的說法，錯誤的是

A 培訓(xùn)部門應(yīng)建立起員工的背景檔案，密切關(guān)注員工的變化 B 培訓(xùn)部門工作人品要與其他部部門人員建市良好的個人關(guān)系 C 培訓(xùn)部門應(yīng)當(dāng)在掌握足夠數(shù)量的培訓(xùn)要求后再向上級匯報(bào) D 培訓(xùn)檔案應(yīng)注重員工素質(zhì)、工作變動情況以及培訓(xùn)歷史等內(nèi)容的記載

培訓(xùn)開始實(shí)施以后第一件事情就是對有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行介紹，具體內(nèi)容不包括()

A 管理規(guī)則B 培訓(xùn)課程C 培訓(xùn)主題D 培訓(xùn)教材 58 在制定墑訓(xùn)規(guī)劃時，陳述目標(biāo)的目的在于

A 明確工作對培訓(xùn)提出的要求B 確定培訓(xùn)內(nèi)容的前后順序 C 翻譯和提煉早期收集的信息D 發(fā)現(xiàn)更為適合的培訓(xùn)類型

59（）是指教師按照準(zhǔn)備好的講稿系統(tǒng)地向受訓(xùn)者傳授知識的方法。A．講授法B．專題講座法C．研討法D 案例研討法

運(yùn)用研討法實(shí)施培訓(xùn)時，選擇研討題目的注意事項(xiàng)不包括()A 且有代表性B 具有啟發(fā)性C 難度要適當(dāng)D 不提前發(fā)放 6l()不屬于案例研究法。

A 案例分析法B 個案分析法C 工作指導(dǎo)法D 事件處理法 62()比較適用于對操作技能耍求較高的員工進(jìn)行培訓(xùn)。A 模擬訓(xùn)練法B 頭腦風(fēng)暴法C 敏感性圳練D 事件處理法

63.要用“以人為本”的指導(dǎo)思想和管理理念制定培訓(xùn)制度，保證制度的()

| A 穩(wěn)定性和連貫性B 穩(wěn)定性和現(xiàn)實(shí)性 C 周期性和變化性D 創(chuàng)新性和變革性 64 有關(guān)培訓(xùn)激勵制度的泣法錯誤的是()

A 企業(yè)要建立起培訓(xùn)—使用—考核—獎懲的配套制度 B 建立崗位培訓(xùn)責(zé)任制，使培訓(xùn)與部門領(lǐng)導(dǎo)利益掛鉤 C 應(yīng)在培訓(xùn)激勵制度中明確規(guī)定獎懲執(zhí)行的方式方法 D 激發(fā)企業(yè)的培訓(xùn)積極性，滿足企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的需要

考評者對被考評者心存顧慮，致使考評的結(jié)果缺乏客觀公正一降的績效考評方式是

2013年5月人力資源

A 一般性規(guī)定B 其他規(guī)定C 過渡性規(guī)定D 勞動條件標(biāo)準(zhǔn)條款 81 以下關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的說法錯誤的是()A 以正式文件的形式公布B 用人單位可不考慮職工的意見 C 內(nèi)容不合法的小具有法律效力 D 其制定程序是先職工參與后正式公布

82()是由企業(yè)職工經(jīng)過民主選舉產(chǎn)生的職工代表組成的，代表全體職工實(shí)行民主管理權(quán)利的機(jī)構(gòu)。A 創(chuàng)新開發(fā)委員會B 質(zhì)量管理小組 C 技術(shù)參與工作組D 職工代表大會 83 正式通報(bào)的優(yōu)點(diǎn)不包括()A 信息不易受到歪曲B 信息傳遞準(zhǔn)確 C 溝通內(nèi)容易于保存D 便于雙向溝通

員工滿意度調(diào)查的步驟包括：①確定調(diào)查方法：②確定調(diào)查項(xiàng)目；③調(diào)查結(jié)果分析；④確定調(diào)查組織；⑤確定調(diào)查對象。其排序止確的是

A⑤①②④③B①⑤②④③C②⑤①④③D⑤②①④③

非因勞動者本人造成用人單位停工、停業(yè)的，在一個工資支付周期內(nèi)，用人單位()支付勞動者工資。A 無需B 部分C 酌情D 按照正常勞動

二、多項(xiàng)選擇題（第86-125題，每題1分，共40分。每題有多個 86 女性勞動力參與率呈 E 升趨勢的豐要原因包括（）A 女性教育水平提高B 勞動法口益完善 C 制度勞動時問縮短D 人口出生率下降 E 科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步

政府購買的具體項(xiàng)目包括()

A 社會救濟(jì)B 公共管理服務(wù)C 政府雇員薪金報(bào)酬D 公共工程項(xiàng)目 E 事業(yè)組織中勞動者的薪金報(bào)酬 88 下面屬于勞動法律淵源的有()

A 國務(wù)院勞動行政法規(guī)B 勞動法律C 憲法中關(guān)于勞動問題的規(guī)定 D 個案判例E 我國立法機(jī)關(guān)批準(zhǔn)的相關(guān)國際公約 89 勞動合同和集體合同制度包括()

A 勞動合同的婦立、履行B 集體合同協(xié)商、訂立的程序 C 勞動合同的變更、解除和終止D 集體合同協(xié)商、訂立的原則 E 幽勞動合同發(fā)生爭議的調(diào)解和處理 90 企業(yè)戰(zhàn)略的特點(diǎn)包括()

A．全局性B 系統(tǒng)性c.Lt 遠(yuǎn)性D M 險阡~E 科學(xué)性 91 成熟期企業(yè)可以采取的營銷策略有()

A 市場改良B 市場營銷組合改良C 產(chǎn)品改良D 增強(qiáng)銷售渠道功效 E 適時降價

滿足親和需要的行為可以足()

A 參加社交活動B 受到許多人的喜歡C 影響并改變他人的態(tài)度和行為D 成為團(tuán)隊(duì)的一分子E 友好、合作地與同事一起工作 93 人性的特征包括()

A 能動性B 社會性C 整體性D 多面性F 可變性

工作崗位分析信息的主要來源有()

A 書面資料B 同事的報(bào)肯C 任職者的報(bào)告D 直接的觀察 E 任職者家屬的報(bào)告

工作說明書的內(nèi)容包括()

A 崗位職責(zé)B 技能要求C 工藝流程D 績效考評E.工作時間 96 在改進(jìn)崗位設(shè)計(jì)中，工作擴(kuò)大化的作用有（）A 有利于提高勞動效率B 使工作范圍和責(zé)任增加 C 有利于員工發(fā)揮技術(shù)專長D 促進(jìn)員工綜合素質(zhì)提高 E 有利于改變員工對丁作的單調(diào)、乏味感 97 企業(yè)定員的原則包括()

A 定員標(biāo)準(zhǔn)要長期固定B 必須以精簡、高效、節(jié)約為日標(biāo) C 各類人員的比例關(guān)系要協(xié)調(diào)D 必須以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)為依據(jù) E 要做到人盡其才，人事相宜

以下關(guān)于制度化管理的說法正確的有 A 管理人員所擁有的權(quán)力受嚴(yán)格的限制 B 每個管理者都擁有自己職能所必要的權(quán)力 C 制度化管理通常稱作“官僚制”、“科層制“ D 制度化管理是由瑞典管理學(xué)家馬克思·韋伯提出的E 制度化管理主要依靠外在于個人的、科學(xué)合理的理一降權(quán)威實(shí)行管理 99 以下屬于以任務(wù)為中心的企業(yè)管理哲學(xué)內(nèi)容的有()

A 重視員工職業(yè)生涯規(guī)劃B 著眼于企業(yè)的近期口標(biāo)C 認(rèn)為員工是人工成本的承擔(dān)者D.單一的物質(zhì)刺激于段E 著眼于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展 100 從員丁檔案中可以解到的員工信息有()A 教育B 培訓(xùn)c.經(jīng)驗(yàn)D 技能E 績效 101 下列屬于網(wǎng)絡(luò)招聘優(yōu)點(diǎn)的有()

A 成本較低B 選擇余地大，涉及范圍廣C 方便快捷 D 不受到地點(diǎn)和時間的限制E 成功率高 102 非結(jié)構(gòu)化面試的優(yōu)點(diǎn)包括()

A 靈活自由B 問題可因人而異C 標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一D 得到信息較深人 E 效率較高

在面試過程中，應(yīng)聘者通常希望()

A 創(chuàng)造融恰的會談氣氛B 充分了解自己所關(guān)心的問題 C 被理解、尊重，被公平對待D 決定是否愿意到該單位工作 E 有足夠時問向考官說明自己具備的條件 104 關(guān)于工作地組織，下列說法正確的有()

A 要自利于工人進(jìn)行生產(chǎn)勞動B 增加工人輔助生產(chǎn)的時間 C 要為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境D 要有利于工人的身心健康 E 要有利于發(fā)揮工作地裝備效能 105 工作輪班制的主要組織形式有()

A 混合制B 二班制C 四班制D 交叉制E 兩班制 106 員工個人層次的培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容主要包括()A 工作態(tài)度B 員工素質(zhì)C 工作績效D 員工技能E 工作任務(wù) 107 培訓(xùn)計(jì)劃必須具備的內(nèi)容有()

A 培訓(xùn)目的B 培訓(xùn)原則C 培訓(xùn)需求D 培訓(xùn)對象F 培訓(xùn)內(nèi)容

對培訓(xùn)效果監(jiān)控情況的總結(jié)報(bào)告的內(nèi)容包括()

2013年5月人力資源

A 主體不同B 內(nèi)容不同C 功能不同D 意義不同E 法律效力不同 122 集體合同與一般協(xié)議的相同特點(diǎn)有()

A 合法性B 主體平等性C 內(nèi)容一致性D 客體平等性E 法律約束性 123平等協(xié)商與作為訂立集體合同稗序的集體協(xié)商的區(qū)別在于()A 主體小同B 客體不同C 程序不同D 內(nèi)容不同 E 法律效力和法律依據(jù)不同 124 勞動紀(jì)律的內(nèi)容包括()

A 作息時間B 考勤辦法C 考核制度D.勞動任務(wù)E 薪酬結(jié)構(gòu) 125 工傷認(rèn)定申請表應(yīng)當(dāng)包括()

A 職工傷害程度 B 事故發(fā)生的地點(diǎn) C 事故發(fā)牛的原罔 D 事故發(fā)生的時間 E.事故發(fā)生時在場人

一、簡答題（本題共 2 題，每小題 l5 分，共30 分）

A 培訓(xùn)目的B 培訓(xùn)對象和內(nèi)容C 培訓(xùn)計(jì)劃D 培訓(xùn)分析與評估 E 培訓(xùn)方法

培訓(xùn)需求分析模型包括()

A 循環(huán)評怙模型B 績效差距分析模型C 全面性任務(wù)分析模型 D 薪酬差距分析模型E 的瞻性培訓(xùn)需求分析模型 110 態(tài)度型培訓(xùn)法中，角色扮演法的缺點(diǎn)包括()A 設(shè)計(jì)者需要精湛的設(shè)計(jì)能力B 模擬環(huán)境是靜態(tài)不變的 C 若學(xué)員參與意識不強(qiáng)，影響效果D 角色固定不夠靈活 E 問題分析不具有普遍性

采用案例分析法培圳前的準(zhǔn)備工作包括()A 選擇適當(dāng)案例B 展示案例資料C 讓學(xué)員熟悉案例 C 制定培訓(xùn)計(jì)劃E 確定培訓(xùn)時間、地點(diǎn) ll2 根據(jù)考評者的來源，績效考評以分為（）A 上級考評B 員工自我考評C 同級考評 D 外部人品考評E 下級考評3 根據(jù)面談的具體過程及其特點(diǎn)，績效面談可以分為 A 單向勸導(dǎo)式面談B 解決問題式面淡C 雙向傾聽式面談 D 綜合式績效面談F.單向指導(dǎo)型面淡 114.()可以分析出工作績效的差距。

A 目標(biāo)比較法B 縱向比較法C 水平比較法D 組合比較法 E 橫向比較法

115()屬寸行為導(dǎo)向型考評力法。

A 行為觀察怯B 成列比較法C 選擇排列法D 強(qiáng)迫分布法 E 關(guān)鍵事件法

根據(jù)勞動合同規(guī)定，企業(yè)應(yīng)對員工為企業(yè)所提供的貢獻(xiàn)以及()，支付給員工相應(yīng)的薪酬。

A 工齡B 情感C 技能D 體力E 工作表現(xiàn) 117 工資獎金調(diào)整的方式包括()

A 獎勵性調(diào)整B 生活指數(shù)調(diào)整C 物質(zhì)性調(diào)整D 工齡工資調(diào)整 E 特殊調(diào)整

崗位評價中的權(quán)重系數(shù)的作用主要有()

A 便于評價結(jié)果的匯總B 突出不同類別崗位的主要特征 C 使同類崗位的不同要素的得分可以進(jìn)行比較 D 使不同類崗位的同一要素的得分可以進(jìn)行比較 E 使不同類崗位的不同要素的得分可以進(jìn)行比較 11 9 福利管理的主要原則包括()

A 合理性原則B 協(xié)調(diào)性原則C 必耍性原則D 整體性原則 F 計(jì)劃性原則十一屆二中全會后，我國勞動關(guān)系發(fā)生了深刻的變化，主要表現(xiàn)在()

A 勞動關(guān)系多元化B 勞動關(guān)系主體明確化C 勞動內(nèi)容復(fù)雜化 D 勞動關(guān)系客體多變化E 勞動關(guān)系的利益協(xié)調(diào)機(jī)制趨向法制化 121 集體合同與勞動合同的區(qū)別在于(簡述制定具體人力資源管理制度的基本程序。（15 分）2 簡述績效改進(jìn)的方法與策略。（15 分）

二、計(jì)算題（本題 1 題，共 l5 分。先根據(jù)題意進(jìn)行計(jì)算，然后進(jìn)行必要分析，只有計(jì)算結(jié)果沒有計(jì)算過程不得分）

某車間產(chǎn)品組裝有甲、乙、丙、丁四位員式，現(xiàn)有 A、B、C、D 四項(xiàng)任務(wù)，在現(xiàn)有生產(chǎn)技術(shù)及組織條件下，每位員工完成每項(xiàng)工作所需要的工時如下表 1，請運(yùn)用匈牙利法求出員工與任務(wù)的最佳分派方

案，以保證完成任務(wù)的總時間最短，并求出完成任務(wù)需要的總工時（15分）

表 1 每位員工完成四項(xiàng)工作任務(wù)的工時統(tǒng)計(jì)表（單位：工時）員工 工作任務(wù)

甲工人 乙工人 丙工人 丁工人 A 13 8 12 21 B 16 21 9 15 C 5 6 7 7 D 21 19 13 12

三、綜臺分析題（本題共 2 題．第 1 小題 18分，第 2 小題 17 分，共 35 分）

1、桌設(shè)備工業(yè)公司是一家中型企業(yè)，根據(jù)崗位的工作性質(zhì)和特點(diǎn)，該公司將工作崗位劃分

為管理人員、技術(shù)人員和操作人員三大類。該司人力資源部根據(jù)薪酬制度改革的要求，擬對現(xiàn)有各類崗位組織一班系統(tǒng)全面的崗位評價。為了切實(shí)保證崗位評價的質(zhì)量，從各個職能業(yè)務(wù) 部門抽調(diào)了一些有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的主管人員，組成了崗位評價專家小組。人力資源部張 經(jīng)理在總結(jié)吸收同行業(yè)崗位評價的經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，提出了包含崗位責(zé)任、勞動強(qiáng)度、技能要求 和工作條件四方面要素共 22 項(xiàng)評價指標(biāo)的崗位評價體系，但在與專家小組討論如何制定崗位評價指標(biāo)的計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)時，大家各執(zhí)一詞，使他一籌莫展。請結(jié)合本案例，回答下列問題：

(l)崗位評價指標(biāo)的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)由哪些基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)組成？（6

分）

2013年5月人力資源

(2)在制定崗位評價指標(biāo)的計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)時，可采用哪幾種計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)和方法？(12 分)、2010 年 10 月 8 日，于某通過招工考試被錄用為某商場營業(yè)員，雙方當(dāng)事人簽訂勞動合同，約定聘用期 3 年，并明確試用期從 2010 年 10 月 10 日開始。于某上崗扣，工作表現(xiàn)不錯，到主管和同事的一致好評。2011 年 5 月初該商場又從社會公開招聘女營業(yè)員 10 名。2011 年 7 月 7 日，商場同時以試用期不符合錄用條件為由解聘了 30 名士營業(yè)員，于某也接到了商場人事部的解聘通知。當(dāng)日下午，于某到商場人事部質(zhì)詢，人事部負(fù)責(zé)人出示了 2010年 10 月招聘士營業(yè)員的廣告，其中規(guī)定，應(yīng)聘者身高應(yīng)在 165 厘米以上。于某身高只有 1 60厘米，但在筆試和面試時表現(xiàn)都非常出色，當(dāng)時商場開業(yè)在即，怕一時招不到合適人選，因此決定錄用于某為營業(yè)員。于某不服，向當(dāng)?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會申訴，要求用人單位履行原勞動合同。請結(jié)合本案例進(jìn)行評析。（1 7 分）

四、方案設(shè)計(jì)題（本題 l 題，共 20 分）

某公司是一家高科技企業(yè)，其科研人員經(jīng)常需要外派接受專項(xiàng)培訓(xùn)，例如該公司一項(xiàng)赴德國的技術(shù)人員培訓(xùn)，每年需要派數(shù)十人參加，為期 6 個月，人均費(fèi)用達(dá) 10 萬元。請為該公司設(shè)計(jì)一份培訓(xùn)

服務(wù)協(xié)議，以明確公司和受訓(xùn)員工的責(zé)任和權(quán)利。（20 分）

2013年5月人力資源管理師三級答案 第一部分職業(yè)道德

（一）單項(xiàng)選擇

1-8： C C A D B A D D

（二）多項(xiàng)選擇

9-16： CD CD AB BCD AD AB ABC BCD 職業(yè)道德個人表現(xiàn)部分： 17-15（略）第二部分 理論知識

（一）單項(xiàng)選擇

26-30：B B D B A 31-35: B C A C A 36-40: B B A A D 41-45: A C B D D 46-50: B D C D D 51-55: B A A A C 56-60: C D C A D 61-65: C A A C C 66-70: A D D C D 70-75: B C D B A 76-80: A D A A D 81-85: B D D D D

（二）多項(xiàng)選擇

86-90: ACDE BCDE ABCE ABCD ABCD 91-95: ABC ABDE ABCE ABCD ABDE 96-100: ABE BCDE ABCE BCD ABCDE 101-105: ABCD ABD ABCDE ACDE BCE 106-110: ABCD ABCDE ABDE ABCE ABCE 111-115: ADE ABCDE ABCD ACE AE 116-120: ACDE ABDE ABCDE ABCE ABE 121-125: ABCE ABE ACDE ABD ABCD

簡答題：

1簡述制定具體人力資源管理制度的基本程序。（15分）

答案在教材P50-51

2簡述績效改進(jìn)的方法與策略。（15分）答案在教材P95-98

三、綜臺分析題

1、答案在教材P237-2382、答：<勞動合同>法第39條規(guī)定，勞動者有下列情形之一的，用人

單位可以解除勞動合同：

（1）在試用期被證明不符合錄用條件的（2）嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度

（3）嚴(yán)重失職、營私舞弊，經(jīng)用人單位造成重大損失

（4）勞動者同時與其它單位建立勞動合同關(guān)系，對完成本單位的工

作任務(wù)造成嚴(yán)重影響，或才經(jīng)用人單位提出，拒不改正的（5）被依法追究刑事責(zé)任的（6）合同期滿

本案例中，該商場提出的解除與于某勞動合同的理由不符合<勞動合同法>的規(guī)定，故是違法的。于某可以就此申請勞動仲裁。

四、方案設(shè)計(jì)題 答案在教材 P163

第四篇：2010人力資源管理員考試職業(yè)道德

2010人力資源管理員考試：職業(yè)道德試題1

1、當(dāng)你寫完一份公司年終工作總結(jié)后，你通常會采取哪一種做法？（A）A、反復(fù)檢查，確認(rèn)沒有錯誤才上交

B、確信自己已做得很好，不再檢查就上交

C、先讓下級或同事檢查，然后自己檢查后再上交 D、先交給上司，視領(lǐng)導(dǎo)意見而定

2、在工作中當(dāng)你業(yè)績不如別人時，你通常會采取哪一種做法？（B）A、順其自然

B、努力想辦法改變現(xiàn)狀 C、請同事幫忙 D、換個工作

3、作為一名職工，我可以將自己描述為：清廉公正（D）A、從不 B、較少 C、較多 D、總是

4、你認(rèn)同以下哪一種說法？（D）

A、現(xiàn)代社會提倡人才流動，愛崗敬業(yè)正逐步削弱它的價值 B、愛崗與敬業(yè)在本質(zhì)上具有統(tǒng)一性 C、愛崗與敬業(yè)在本質(zhì)上具有一定的矛盾 D、愛崗敬業(yè)與社會提倡人才流動并不矛盾

5、作為一名職工，我可以將自己描述為：勤勉（D）A、從不 B、較少 C、較多 D、總是

6、當(dāng)你的同事把公司的實(shí)際情況告訴顧客，使得即將簽定的一份生意丟失時，你認(rèn)可以下哪一種說法？（D）

A、損害了公司的利益，是一種不敬業(yè)的表現(xiàn) B、損害了公司的的名譽(yù)，是一種嚴(yán)重的泄密行為 C、雖然損害了公司的的名譽(yù)，但是一種誠信行為 D、雖然損害了公司的的利益，但維護(hù)了公司信譽(yù)

7、關(guān)于人與人的工作關(guān)系，你認(rèn)可以哪一種觀點(diǎn)？（B）A、主要是競爭

B、有合作，也有競爭 C、競爭與合作同樣重要 D、合作多于競爭

8、假設(shè)你是單位公關(guān)部職員，需要經(jīng)常參加宴請賓客的活動，飯桌上喝酒是少不了的，但你不勝酒力。為了既做好公關(guān)工作，又能讓客人滿意，你通常會采取哪一種做法？（B）

A、為了完成工作，不能喝也喝

B、事先向客人做出解釋，獲得客人的理解 C、客人怎么勸也不喝

D、雖然自己酒量不行，但可以通過展示自己的人格魅力，贏得客人的尊重

9、其他人喜歡與你在一起嗎？（D）A、從不 B、較少 C、較多 D、總是

10、當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)交給你一項(xiàng)對你來說比較困難的工作時，你會選擇哪一種做法？（B）A、先接受，能否完成再說

B、接受時向領(lǐng)導(dǎo)說明情況，再想盡辦法去完成 C、接受時向領(lǐng)導(dǎo)說明難度，請求領(lǐng)導(dǎo)多派人手 D、接受時讓領(lǐng)導(dǎo)降低難度

11、作為一名職工，我可以將自己描述為：遲鈍（A）A、從不 B、較少 C、較多 D、總是

12、如果經(jīng)理做出一項(xiàng)影響公司效益的決定并委派你執(zhí)行時，你通常會采取哪一種做法？（A）

A、說服經(jīng)理改變決定

B、盡管不情愿，還是努力完成任務(wù) C、采取迂回戰(zhàn)術(shù)，把事情托黃 D、堅(jiān)決反對，拒不執(zhí)行

13、作為一名職工，我可以將自己描述為：忠誠（D）A、從不 B、較少 C、較多 D、總是

14、廠長讓會計(jì)小林在賬目上做些手腳，以減少納稅額，并對他說，若不這樣做，小林的工作不保，假如你是小林，你認(rèn)為以下哪一種做法是可行的？（A）

A、寧可被開除，也不做假帳 B、向有關(guān)部門反映

C、做真假兩本帳，既能滿足廠長的要求，又能保留證據(jù) D、明確提出辭職

15、作為一名職工，我可以將自己描述為：有序（D）A、從不 B、較少 C、較多 D、總是

16、假如你是某公司的銷售人員，在銷售活動中，購買方代表向你索要回扣，你會采取哪一種做法？（C）

A、向公司領(lǐng)導(dǎo)請示，按領(lǐng)導(dǎo)指示辦

B、為了與對方建立長期的供貨關(guān)系，可給對方一定數(shù)量的回扣 C、不給回扣，但可以考慮適當(dāng)降低價格 D、考慮用小禮品替代回扣

17、某電冰箱廠總裝車間清潔工在打掃衛(wèi)生時發(fā)現(xiàn)了一顆螺丁，假如你是這位清潔工，你會采取哪一種做法（C）

A、將這顆螺丁放入垃圾埇內(nèi)，以免扎傷人 B、將這顆螺丁撿起后交給倉庫保管員

C、將這顆螺丁交給車間主任，并請其查證是否是漏裝的 D、當(dāng)作可回收廢品處理

18、作為一名職工，我可以將自己描述為：能力不濟(jì)（A）A、從不 B、較少 C、較多 D、總是

19、對以下一些企業(yè)紛紛采用給回扣的辦法來增加銷售額，對此，你如何評價？（AD）A、給回扣是一種不正當(dāng)?shù)母偁幮袨?B、給回扣能夠較好地調(diào)動人的積極性

C、給回扣雖是一種不正當(dāng)手段，但在道德上是無可非議的 D、給回扣違反了職業(yè)道德

20、對以下行為態(tài)度，你認(rèn)同哪一種觀點(diǎn)？（A）A、從不在乎別人說什么話 B、很在意別人的話

C、在乎或不在乎，要看說話的人是誰 D、在意別人的話，做好自己的事

21、作為一名職工，我可以將自己描述為：洞察力（D）A、從不 B、較少 C、較多 D、總是

22、你認(rèn)為以下哪一種做法是能凝聚人心，從而達(dá)到企業(yè)的成功？（D）A、以工作效績?yōu)槌叨葏^(qū)別對待員工

B、員工的晉升、調(diào)薪、獎勵要充分考慮到員工的年齡、工資與資格 C、一般員工與中高層管理人員區(qū)別對待 D、尊重每個人的人格

23、某國有企業(yè)陷入困境，而廠長卻超標(biāo)購買專用轎車，對此，作為企業(yè)的員工，你會采取哪一種做法（B）

A、通過職代會，質(zhì)詢或罷免廠長

B、給廠長寫信，力陳這樣做的厲害關(guān)系 C、向上級主管部門反映 D、對廠長的行為予以譴責(zé)

24、你實(shí)現(xiàn)自己設(shè)定的目標(biāo)嗎？（D）A、從不 B、較少 C、較多 D、總是

25、你認(rèn)可以下哪些說法？（ACD）A、碗里剩下一粒米也要吃光

B、工作忙時，地上掉了一塊錢也不去揀 C、水龍頭滴水，馬上關(guān)緊 D、打印紙用完正面再用反面

第五篇：江西普通話考試模擬真題江西普通話考試

江西普通話考試模擬真題 【試題一】

一、讀單音節(jié)字詞（100個音節(jié)，共10分，限時3.5分鐘））憋甕冤貼悅鈞膘渺禹裙 丟匾潤癬強(qiáng)用稅圈扭擰 雀閩素甩追響錘念嘴磷 劇滾平抓羅暖氟粗訣光 您過耍缺礦稟端族胸跨 團(tuán)趣混卵活黃拐懷捆轄 撥爾奏倉坡帽統(tǒng)仁塔悶 痹艘袋伐邕冷掐熔自態(tài) 仿棚籠值辭啃賊巢諷帆 坯浙判妃死彌充莢德吃

二、讀多音節(jié)詞語（100個音節(jié)，共20分，限時2.5分鐘）

迫害

非法

咳嗽

馬車

拍攝

自然

抉擇

思維

吃飯

聊天兒 甲板

血肉

摧殘

荒唐

表層

響聲

調(diào)整

進(jìn)口

熏陶

燈泡兒 北方

滾動

耳朵

恰好

摸索

女工

兄弟

扭轉(zhuǎn)

墜落

手絹兒 灌輸

困苦

犬齒

農(nóng)村

裙子

用品

緩解

網(wǎng)點(diǎn)

強(qiáng)化

人影兒 夸張

外面

率領(lǐng)

軀體

智慧

乒乓球

國務(wù)院

新陳代謝

三、朗讀短文（400個音節(jié)，共30分，限時4分鐘）

三十年代初，胡適在北京大學(xué)任教授。講課時他常常對白話文大加稱贊，引起一些只喜歡文言文而不喜歡白話文的學(xué)生的不滿。

一次，胡適正講得得意的時候，一位姓魏的學(xué)生突然站了起來，生氣地問：“胡先生，難道說白話文就毫無缺點(diǎn)嗎？”胡適微笑著回答說：“沒有?！蹦俏粚W(xué)生更加激動了：“肯定有！白話文廢話太多，打電報(bào)用字多，花錢多?！焙m的目光頓時變亮了。輕聲地解釋說：“不一定吧！前幾天有位朋友給我打來電報(bào)，請我去政府部門工作，我決定不去，就回電拒絕了。復(fù)電是用白話寫的，看來也很省字。請同學(xué)們根據(jù)我這個意思，用文言文寫一個回電，看看究竟是白話文省字，還是文言文省字？”胡教授剛說完，同學(xué)們立刻認(rèn)真地寫了起來。十五分鐘過去，胡適讓同學(xué)舉手，報(bào)告用字的數(shù)目，然后挑了一份用字最少的文言電報(bào)稿，電文是這樣寫的：

“才疏學(xué)淺，恐難勝任，不堪從命?！卑自捨牡囊馑际牵簩W(xué)問不深，恐怕很難擔(dān)任這個工作，不能服從安排。

胡適說，這份寫得確實(shí)不錯，僅用了十二個字。但我的白話電報(bào)卻只用了五個字： “干不了，謝謝！”

胡適又解釋說：“干不了”就有才疏學(xué)淺、恐難勝任的意思；“謝謝”既//對朋友的介紹表示感謝，……

四、命題說話（請?jiān)谙铝性掝}中任選一個，共40分，限時3分鐘）

1、我喜愛的動物（或植物）

2、我的家鄉(xiāng)（或熟悉的地方）

【試題二】

一、讀單音節(jié)字詞（100個音節(jié)，共10分，限時3.5分鐘）爹拓之帛默日佛詞山資 德明丟訥閣熱鈦載倍費(fèi) 著繞抓迫眸否兜膳暫肯 痕針幫勛戳長猛埂耕懂 烘冗寂啟撇充調(diào)鞘久民 嗅賓林簽香猜蒲群璀矗 邏擴(kuò)踹甩毀呆討賺篡幌 爽縷拒虐眷軀略團(tuán)杭軍 消心兄別逼該蘭飼濕天 上淺墳煞年競增光估用

二、讀多音節(jié)詞語（100個音節(jié)，共20分，限時2.5分鐘）

發(fā)還

大膽

比賽

粗糙

保守

伴奏

跟前

公理

概率

小辮兒 挫折

管轄

納稅

每年

零件

擴(kuò)張

記載

難怪

夢想

壺蓋兒 內(nèi)涵

貧窮

迫切

氣氛

普通

缺少

神圣

順序

訴訟

豬倌兒 天然

推論

橡膠

嘴唇

明白

情況

家伙

漂亮

廢話

嗓門兒 綢緞

當(dāng)真

量刑

制造

撫摸

蒸餾水

撒火種

鞠躬盡瘁

三、朗讀短文（400個音節(jié)，共30分，限時4分鐘）

讀小學(xué)的時候，我的外祖母過世了。外祖母生前最疼愛我，我無法排除自己的憂傷，每天在學(xué)校的操場上一圈又一圈地跑著，跑得累倒在地上，撲在草坪上痛哭。

那哀痛的日子，斷斷續(xù)續(xù)的持續(xù)了很久，爸爸媽媽也不知道如何安慰我。他們知道與其騙我說外祖母睡著了，還不如對我說實(shí)話：外祖母永遠(yuǎn)不會回來了?！笆裁词怯肋h(yuǎn)不會回來呢? ”我問著。

“所有時間里的事物，都永遠(yuǎn)不會回來。你的昨天過去，它就永遠(yuǎn)變成昨天，你不能再回到昨天。爸爸以前也和你一樣小，現(xiàn)在也不能回到你這么小的童年了；有一天你會長大，你會像外祖母一樣老；有一天你度過了你的時間，就永遠(yuǎn)不會回來了?！卑职终f。

爸爸等于給我一個謎語，這謎語比課本上的“日歷掛在墻壁，一天撕去一頁，使我心里著急”和“一寸光陰一寸金，寸金難買寸光陰”還讓我感到可怕；也比作文本上的“光陰似箭，日月如梭”更讓我覺得有一種說不出的滋味。

時間過得那么飛快，使我的小心眼里不只是著急，而是悲傷。有一天我放學(xué)回家，看到太陽快落山了，就下決心說:“我要比太陽更快地回家?！蔽铱癖蓟厝ィ驹谕ピ呵按瓪獾臅r候，看到太陽∥還露著半邊臉，……

四、命題說話（請?jiān)谙铝性掝}中任選一個，共40分，限時3分鐘）

1、我的假日生活

2、談?wù)剬Νh(huán)境保護(hù)的認(rèn)識

【試題三】

一、讀單音節(jié)字詞（100個音節(jié)，共10分，限時3.5分鐘）扒波牙舌息潑趾而胎微 參喝概遲保奶飛著呆拭 蹈剖否扣揍色尊詞潘難 慘門訪彭必鑿叢日藏天 供表墾來充加疊橫仁瀉 當(dāng)扔荒痕腫震刁牛添芯 柳前您濱降爐率誤寡托 尊刷絡(luò)挫快踹對貴端捐 算明均嶺吮強(qiáng)寸筍廣筐 翁女鼎據(jù)略窮雄學(xué)全懸

二、讀多音節(jié)詞語（100個音節(jié)，共20分，限時2.5分鐘）

破裂

敏感

選種

非常

代理 跑道

快樂

特殊

月餅

差點(diǎn)兒 操作

瓦解

壓縮

納稅

芝麻

久遠(yuǎn)

天真

對話

濃厚

把門兒 產(chǎn)品

策略

聲音

平凡

采購

持續(xù)

迫切

兩旁

流血

脖頸兒 迅速

全民

佛教

輪廓

家鄉(xiāng)

光榮

虧損

條款

內(nèi)臟

手絹兒 諷刺

扭轉(zhuǎn)

村莊

提防

被告

奏鳴曲

北半球

胸有成竹

三、朗讀短文（400個音節(jié)，共30分，限時4分鐘）

爸不懂得怎樣表達(dá)愛，使我們一家人融洽相處的是我媽。他只是每天上班下班，而媽則把我們做過的錯事開列清單，然后由他來責(zé)罵我們。

有一次我偷了一塊糖果，他要我把它送回去，告訴賣糖的說是我偷來的，說我愿意替他拆箱卸貨作為賠償。但媽媽卻明白我只是個孩子。

我在運(yùn)動場打秋千跌斷了腿，在前往醫(yī)院途中一直抱著我的，是我媽。爸把汽車停在急診室門口，他們叫他駛開，說那空位是留給緊急車輛停放的。爸聽了便叫嚷道:“你以為這是什么車?旅游車? ”

在我生日會上，爸總是顯得有些不大相稱。他只是忙于吹氣球，布置餐桌，做雜務(wù)。把插著蠟燭的蛋糕推過來讓我吹的，是我媽。

我翻閱照相冊時，人們總是問:“你爸爸是什么樣子的? ”天曉得！他老是忙著替別人拍照。媽和我笑容可掬地一起拍的照片，多得不可勝數(shù)。

我記得媽有一次叫他教我騎自行車。我叫他別放手，但他卻說是應(yīng)該放手的時候了。我摔倒之后，媽跑過來扶我，爸卻揮手要她走開。我當(dāng)時生氣極了，決心要給他點(diǎn)顏色看。于是我馬上爬上自行車，而且自己騎給他看。他只是微笑。我念大學(xué)時，所有的家信都是媽寫的。他//除了寄支票外，……

四、命題說話（請?jiān)谙铝性掝}中任選一個，共40分，限時3分鐘）

1、我喜愛的職業(yè)

2、我和體育

【試題四】

一、讀單音節(jié)字詞（100個音節(jié)，共10分，限時3.5分鐘）半坡封齋次蔥臊約院云 蹦門執(zhí)召仕憎醋桑歪翁 爬爹飄遮漲陜鑿雀厭永 美聽訂鋪薛扯晌賊參仰 館絡(luò)你奪妙緒癡霜災(zāi)絲 乎課女扭頓面癬醇柔自 浸華開耕您嘆鳴雄創(chuàng)融 券捐嫁口果龍?zhí)前l(fā)先舍 圈軀訣解跨怪留踢佛瞎 裙蕊缺腔糾厚貴令鐵憤

二、讀多音節(jié)詞語（100個音節(jié)，共20分，限時2.5分鐘）

胸襟

次數(shù)

調(diào)整

談?wù)?/p>

王朝

他們

夸張

腦袋

倔強(qiáng)

脖頸兒 怎么

使命

永遠(yuǎn)

轉(zhuǎn)機(jī)

品評

忙活

許久

切實(shí)

思維

年頭兒 變革

選種

收成取暖

光榮

責(zé)任

下班

流露

蒼蠅

雨點(diǎn)兒 卷煙

快要

翅膀

悲哀

磨擦

馴服

確定

外科

虧損

小說兒 人才

奮斗

鬼子

軍糧

發(fā)熱

工業(yè)化

農(nóng)作物

因地制宜

三、朗讀短文（400個音節(jié)，共30分，限時4分鐘）

三百多年前，建筑設(shè)計(jì)師萊伊恩受命設(shè)計(jì)了英國溫澤市政府大廳。他運(yùn)用工程力學(xué)的知識，依據(jù)自己多年的實(shí)踐，巧妙地設(shè)計(jì)了只用一根柱子支撐的大廳天花板。一年以后，市政府權(quán)威人士進(jìn)行工程驗(yàn)收時，卻說只用一根柱子支撐天花板太危險，要求萊伊恩再多加幾根柱子。萊伊恩自信只要一根堅(jiān)固的柱子足以保證大廳安全，他的“固執(zhí)”惹惱了市政官員，險些被送上法庭。他非?？鄲溃瑘?jiān)持自己原先的主張吧，市政官員肯定會另找人修改設(shè)計(jì)；不堅(jiān)持吧，又有悖自己為人的準(zhǔn)則。矛盾了很長一段時間，萊伊恩終于想出了一條妙計(jì)，他在大廳里增加了四根柱子，不過這些柱子并未與天花板接觸，只不過是裝裝樣子。

三百多年過去了，這個秘密始終沒有被人發(fā)現(xiàn)。直到前兩年，市政府準(zhǔn)備修繕大廳的天花板，才發(fā)現(xiàn)萊伊恩當(dāng)年的“弄虛作假”。消息傳出后，世界各國的建筑專家和游客云集，當(dāng)?shù)卣畬Υ艘膊患友陲?，在新世紀(jì)到來之際，特意將大廳作為一個旅游景點(diǎn)對外開放，旨在引導(dǎo)人們崇尚和相信科學(xué)。

作為一名建筑師，萊伊恩并不是最出色的。但作為一個人，他無疑非常偉大，這種//偉大表現(xiàn)在他始終恪守著自己的原則，……

四、命題說話（請?jiān)谙铝性掝}中任選一個，共40分，限時3分鐘）

1、童年的記憶

2、談?wù)勑l(wèi)生與健康

一、讀單音節(jié)字詞（100個音節(jié)，共10分，限時3.5分鐘）拔翁鈞癬雀擦佛胸紫爾 閣絲擺乏袋藤美商輯窮 波紙配滴填撐品梁朽魂 產(chǎn)悶妃擋持飄靠甫柜皖 郝瓣迭擬哭鏈仍甚薛側(cè) 磁燙統(tǒng)族州寡壞卵爽捏 頰濕改掐禽捂鎖馴軀繞 攜貓占鳴灸竊嘴寬拒腌 遂高首廳候躲創(chuàng)昂蛇種 柴憤憨縱免桌日嶺娘調(diào)

二、讀多音節(jié)詞語（100個音節(jié)，共20分，限時2.5分鐘）

取暖

洗刷

淺薄

首飾

相稱

巧妙

鉆研

探索

窘迫

門檻兒 內(nèi)地

翅膀

許久

秀才

兩樣

況且

成果

下等

軍閥

耳垂兒 作坊

損耗

仍然

摧毀

逃避

思路

咖啡

枕頭

率領(lǐng)

照片兒 滅亡

準(zhǔn)則

淋巴

學(xué)院

商船

熔點(diǎn)

絕對

喉嚨

資料

挨個兒 剎車

全民

覆蓋

支配

加工

蒙古包

丹頂鶴

舉足輕重

三、朗讀短文（400個音節(jié)，共30分，限時4分鐘）

我常常遺憾我家門前那塊丑石：它黑黝黝地臥在那里，牛似的模樣；誰也不知道是什么時候留在這里的，誰也不去理會它。只是麥?zhǔn)諘r節(jié)，門前攤了麥子，奶奶總是說：這塊丑石，多占地面呀，抽空把它搬走吧。

它不像漢白玉那樣的細(xì)膩，可以刻字雕花，也不像大青石那樣的光滑，可以供來浣紗捶布。它靜靜地臥在那里，院邊的槐陰沒有庇覆它，花兒也不再在它身邊生長?；牟荼惴毖艹鰜?，枝蔓上下，慢慢地，它竟銹上了綠苔、黑斑。我們這些做孩子的，也討厭起它來，曾合伙要搬走它，但力氣又不足；雖時時咒罵它，嫌棄它，也無可奈何，只好任它留在那里了。終有一日，村子里來了一個天文學(xué)家。他在我家門前路過，突然發(fā)現(xiàn)了這塊石頭，眼光立即就拉直了。他再沒有離開，就住了下來；以后又來了好些人，都說這是一塊隕石，從天上落下來已經(jīng)有二三百年了，是一件了不起的東西。不久便來了車，小心翼翼地將它運(yùn)走了。這使我們都很驚奇，這又怪又丑的石頭，原來是天上的啊！它補(bǔ)過天，在天上發(fā)過熱、閃過光，我們的先祖或許仰望過它，它給了他們光明、向往、憧憬；而它落下來了，在污土里，荒草里，一躺就//是幾百年了！

四、命題說話（請?jiān)谙铝性掝}中任選一個，共40分，限時3分鐘）

1、我的家鄉(xiāng)（或熟悉的地方）

2、談?wù)劽朗?/p>