第一篇:勞動模范基本情況調(diào)查的有關(guān)說明
勞動模范基本情況調(diào)查的有關(guān)說明
勞動模范生活狀況調(diào)查一年一次,旨在為更好地了解和掌握我市勞動模范隊(duì)伍狀況,摸清困難勞模的真實(shí)情況,落實(shí)勞模待遇,辦理榮譽(yù)津貼,希望各單位重視此項(xiàng)工作,搞好本次調(diào)查,調(diào)查中如調(diào)查情況與勞模本人情況不符,弄虛作假的,出現(xiàn)問題由填報(bào)單位負(fù)責(zé)。
1、調(diào)查對象為建國以來被濰坊市級以上人民政府授予的勞動模范,包括已經(jīng)離、退休的勞模。
2、“勞動模范基本情況登記表”(附件4)一式兩份,要求勞模本人據(jù)實(shí)填寫,各單位工會審核并錄入微機(jī)管理,同時(shí)發(fā)送電子版到qzghzht@163.com。在職勞模需提供2010年12月份的工資證明,單位工資管理部門核實(shí)并蓋章,離退休勞模附社會保險(xiǎn)事業(yè)管理中心養(yǎng)老金證明(附件6),農(nóng)業(yè)勞模個(gè)人的收入情況由勞模所在村(社區(qū))村(居)委會提供證明(附件5),勞模本人、配偶或直系親屬患重大疾病住院或長期患有慢性病造成自負(fù)醫(yī)藥費(fèi)過高而導(dǎo)致生活困難的,需提供縣級以上醫(yī)院診斷證明或病歷復(fù)印件,并附2010年醫(yī)藥費(fèi)單據(jù)復(fù)印件,困難勞模另附困難情況說明,生活特別困難的勞模須本人出具書面說明,所在單位工會審查蓋章。以上材料均為一式兩份,10月27日前報(bào)市總工會。勞模所在單位工會要認(rèn)真核對所給勞模名單,如有遺漏,及時(shí)補(bǔ)充上報(bào)。所需表格到qzghscb@163.com下載,密碼:3233567。
3、勞模調(diào)離本單位,請注明調(diào)往何處并蓋章。勞模本人去逝,請?jiān)诘怯洷砩献⒚魅ナ偶皶r(shí)間并蓋章。到2011年12月31日前,已辦理退休手續(xù)或正在辦理的勞模,請于2011年10月31日前,到市總工會辦理勞動模范榮譽(yù)津貼相關(guān)手續(xù)。勞動模范榮譽(yù)津貼每年辦理一次,逾期不報(bào),本年度不再辦理。
4、按照濰坊市總工會要求,1991年至2011年受表彰的濰坊市級以上勞動模范、全國五一勞動獎?wù)拢睿?、富民興魯勞動獎?wù)拢睿?、富民興濰勞動獎?wù)拢睿?,本次一并提供人員和單位相關(guān)資料,出版《濰坊勞動模范志》。相關(guān)資料見表格附件1、2、3。以上材料均為一式
兩份,10月27日前報(bào)市總工會。同時(shí)發(fā)送電子版到qzghzht@163.com。
第二篇:省部級以上勞動模范鑒別說明
省部級以上勞動模范、先進(jìn)工作者鑒別的參考說明
發(fā)表日期:2009年3月20日本文訪問次數(shù):3109
(僅作參考,內(nèi)部使用,不得外傳)
一、教育系統(tǒng)部勞模鑒定1、1983年教育部、教育工會聯(lián)合表彰的全國“五講四美”為人師表活動先進(jìn)代表會議的857名優(yōu)秀教育,全部是部勞模。
2、1984年四川省獲得“全國優(yōu)秀班主任”榮譽(yù)稱號的全部視為省勞模。
3、1985年省委、省政府表彰優(yōu)秀教師和尊師重教先進(jìn)單位的決定中,“優(yōu)秀教師”全部視為省勞模。
4、1986年國家教委、教育工會聯(lián)合表彰的,全部是部勞模。
5、1989年國家教委、人事部、教育工會,1991年、1993年、1995年教育部和人事部聯(lián)合表彰的,只有被授予“全國教育系統(tǒng)勞動模范”稱號的,才是部勞模。
6、1998年、2001年和2004年教育部、人事部聯(lián)合表彰的,全部是部勞模,稱號是“全國模范教師”和“全國教育系統(tǒng)先進(jìn)工作者”。
二、軍隊(duì)及公安英模享受勞模待遇的鑒定
1、根據(jù)《軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部安置辦法》(中發(fā)[2001]3號)的通知,“軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部在服役期間被中央軍事委員會授予榮譽(yù)稱號的,比照全國勞動模范(先進(jìn)工作者)享受相應(yīng)待遇;被大軍區(qū)級單位授予榮譽(yù)稱號或者榮立一等功,以及被評為全國模范軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部的,比照省部級勞動模范(先進(jìn)工作者)享受相應(yīng)待遇?!?/p>
2、按照省委、省政府《關(guān)于表彰全省模范軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部和軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部安置工作先進(jìn)單位、先進(jìn)個(gè)人的決定》(川委發(fā)[2001]27號)文件精神,1986年、2001年評為全省模范軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部榮譽(yù)稱號的,享受省部級勞動模范待遇。
3、處于前線作戰(zhàn)的師級單位有獎勵(lì)下屬一等功的權(quán)限。根據(jù)成都軍區(qū)政治部組
織部2006年11月14日答復(fù):“
一、1989年,全軍一些部隊(duì)仍在云南省麻粟坡縣老山地區(qū)執(zhí)行對越輪任務(wù),老山地區(qū)屬前線。
二、根據(jù)總部有關(guān)文件規(guī)定,作戰(zhàn)期間,參戰(zhàn)部隊(duì)逐級下放一級獎勵(lì)審批權(quán)限,即師級單位有給連職以下干部和戰(zhàn)士記一等功的權(quán)限”。
4、根據(jù)中央辦公廳《關(guān)于公安干警政治、生活待遇問題的通知》(中辦發(fā)[1982]47號)文件,“公安部授予全國公安戰(zhàn)線一級、二級英雄模范榮譽(yù)稱號的公安干警,應(yīng)享受全國勞動模范的待遇。”
5、根據(jù)人事部歷次表彰文件,被人事部、公安部授予“特級優(yōu)秀民警”榮譽(yù)稱號的,享受省部級勞動模范待遇。
三、部勞模鑒定的一般原則
1、部級勞模鑒定的權(quán)限主要在人事部門。
2、建國到1987年以前的省級以上榮譽(yù)稱號,必須符合三個(gè)文件,即符合川勞人險(xiǎn)[1985]5號,川勞人險(xiǎn)[1987]5號和川勞人險(xiǎn)[1987]10號文件的要求(以四川省總工會編印的《四川省歷屆全國、省職工勞動模范名冊(一九五0――一九八七)》為準(zhǔn))。
3、1988年至1994年期間,國務(wù)院各部、委、局表彰的榮譽(yù)稱號,必須由人事部發(fā)文晉升工資獎勵(lì)的人員,才算部級勞模。
4、1994年以后,必須是人事部與國務(wù)院各部、委、局聯(lián)合表彰的榮譽(yù)稱號,并在表彰決定中寫明享受省部級勞動模范和先進(jìn)工作者待遇的,才算部勞模(統(tǒng)計(jì)時(shí)請注明“時(shí)間+人事部與某某部聯(lián)合表彰+某某榮譽(yù)稱號”的字樣)。
四、全國五一勞動獎?wù)芦@得者享受省勞模待遇
根據(jù)四川省總工會、四川省勞動人事廳、四川省人事局《關(guān)于我省“五一勞動獎?wù)隆鲍@得者享受省級勞動模范待遇的通知》(川工發(fā)[1988]2號)精神,“可享受省勞模待遇,包括退休時(shí)仍保持榮譽(yù)者享受的退休特殊貢獻(xiàn)待遇?!?/p>
五、關(guān)于1951年川北區(qū)工農(nóng)兵勞模大會和1960年四川省教科文衛(wèi)體新先進(jìn)工作者的鑒定
1951年川北區(qū)工農(nóng)兵勞模大會和1960年四川省教育、科學(xué)技術(shù)、文化、衛(wèi)生、體育、新聞社會主義先進(jìn)單位、先進(jìn)工作者大會的勞動模范和先進(jìn)工作者全部享受省勞模待遇。因這兩屆勞模和先進(jìn)工作者名單暫缺,省總也多次在報(bào)紙上公告收集這兩屆勞模名單,收效甚微。鑒定方法如下:
1、原單位證明本人1951年或1960年參加了此次會議并被表彰為勞動模范或先進(jìn)工作者;
2、現(xiàn)單位證明本人檔案中有1951年或1960年參加此次會議并被表彰為勞動模范或先進(jìn)工作者的記錄;
3、1951年或1960年參加此次會議的同單位或同系統(tǒng)受表彰人員1-2人的確認(rèn)證明。
六、1981年四川省抗洪救災(zāi)先進(jìn)個(gè)人的鑒定方法
1981年全省抗洪救災(zāi)勝利結(jié)束后,省政府表彰了1萬多人,其中,只有1270人,即104名抗洪救災(zāi)模范和1166名抗洪救災(zāi)先進(jìn)個(gè)人才享受省勞模待遇。鑒定的唯一方法,以四川省總工會編印的《四川省歷屆全國、省職工勞動模范名冊(一九五0――一九八七)》為準(zhǔn)。凡在此名單之列的,都視為省勞模,享受省勞模待遇。
七、部分農(nóng)村省部級以上農(nóng)業(yè)系統(tǒng)勞模的查找方法
在《四川省歷屆全國、省職工勞動模范名冊(一九五0――一九八七)》中,只有1962年這屆沒有收錄農(nóng)業(yè)系統(tǒng)勞模的名單。其名單需在省檔案館或當(dāng)?shù)剞r(nóng)(牧)業(yè)行政主管部門查找。
對1989年省政府表彰的省勞模(先進(jìn)工作者)名單中的農(nóng)業(yè)系統(tǒng)勞模名單不清楚的,請與省總經(jīng)濟(jì)技術(shù)部聯(lián)系核對。
八、其他諸如“十大杰出技術(shù)能手”等鑒別不明確的有關(guān)事宜,請與省總經(jīng)濟(jì)技術(shù)部聯(lián)系。
九、已經(jīng)鑒別的部分不屬于省部級的榮譽(yù)稱號
(一)總政組織部(賀躍華老師)對部分軍隊(duì)授予的榮譽(yù)稱號是否享受同級勞模待遇的答復(fù):
1、對“1948年榮獲縱隊(duì)特等功”的答復(fù):特等功為軍隊(duì)最高榮譽(yù),可以享受省部級勞模待遇;
2、對“1944年被中國人民解放軍總參謀部評為全軍勞動模范”的答復(fù):可以享受省部級勞模待遇;
3、對“榮獲1949年海軍甲等英雄”的答復(fù):海軍此符號相當(dāng)于特等功,可享受省部級勞模待遇;
4、對“榮獲1953年中國人民志愿軍政治部特等功臣”的答復(fù):相當(dāng)于特等功。
5、對“榮獲1949年4月中南軍區(qū)兼第四野戰(zhàn)軍授大功獎?wù)隆钡拇饛?fù):必須是榮立了三次大功,才相當(dāng)于一等功,可享受省部級勞模待遇;榮立一次大功只相當(dāng)于二等功。
6、對“57年6月17日獲得中國人民自愿軍政治部授予的‘在保防醫(yī)查任務(wù)中有顯著成績,特授予先進(jìn)工作者稱號’(證件編號:“0004”)”的答復(fù):屬于一般表彰,不享受省部級待遇。
(二)2006年四川省人民政府表彰的“中學(xué)特級教師”榮譽(yù)稱號,省教育廳答復(fù),表彰決定中沒有明確享受省勞模待遇。
(三)1991年四川省教委、人事廳、省教育工會表彰的“四川省優(yōu)秀教師”稱號,省教育廳答復(fù),除1985年表彰的同名稱號明確享受省勞模待遇外,其他年代表彰的同名稱號沒有明確享受省勞模待遇。
(四)1999年9月和2005年5月分別被國務(wù)院授予民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范稱號的人員。經(jīng)請示全總和人事部,2005國務(wù)院《關(guān)于表彰全國民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范集體和模范個(gè)人的決定》中,沒有明確享受全國勞模待遇。
(五)1994年國家土地管理局表彰的“全國建設(shè)用地管理先進(jìn)個(gè)人”,人事部宋處長答復(fù)不屬于省部級榮譽(yù)范疇。
四川省總工會經(jīng)濟(jì)技術(shù)部
2007年8月15日
第三篇:關(guān)于調(diào)查企業(yè)基本存款賬戶開立的情況說明
(一)你行開立企業(yè)基本存款賬戶的基本流程(包含內(nèi)部審核和資料流轉(zhuǎn)流程)?
我行開立企業(yè)基本存款賬戶的基本流程如下: 1.前臺受理客戶提交的資料,對資料進(jìn)行審核和后臺核查。
2.對資料齊全并符合開戶資料的客戶,引導(dǎo)其對開戶申請書的知悉并提示其開戶需注意的相關(guān)事項(xiàng),知悉同意后進(jìn)行開戶申請書的填寫以及留預(yù)留印鑒。
3.審核客戶填寫的資料是否正確,將填寫無誤的客戶申請書和資料錄入前臺系統(tǒng)進(jìn)行開戶并錄入人民銀行結(jié)算賬戶系統(tǒng),并在1個(gè)工作日內(nèi)將資料移交人行。
4.在三個(gè)工作日后上人行系統(tǒng)進(jìn)行查看是否審批,如已審批既將資料拿回。
5.通知客戶前來激活和提交信用機(jī)構(gòu)代碼證的申請,為客戶辦理信用機(jī)構(gòu)代碼證和激活手續(xù)。
6.告知客戶使用賬戶的注意事項(xiàng),如資金的支取方式和對賬的相關(guān)要求。
(二)你行對開立基本存款賬戶企業(yè)盡職調(diào)查(客戶身份識別)的主要內(nèi)容,調(diào)查方式,調(diào)查時(shí)間等。
我行調(diào)查內(nèi)容主要有:客戶提交的開戶資料如:營業(yè)執(zhí)照、身份證核查的真實(shí)性,以及經(jīng)營場地的真實(shí)性(有疑問的上門調(diào)查)等進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查方式:企業(yè)信息網(wǎng),公安局聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng),詢問客戶開立賬戶的用途以及客戶所經(jīng)營的生意范圍,上門實(shí)地核查。
調(diào)查時(shí)間:一般在收集資料后現(xiàn)場核查。上門實(shí)地核查的在5個(gè)工作日內(nèi)。
(三)你行在開立賬戶時(shí)審核方式的主要做法、存在問題以及意見建議?
我行在開立賬戶時(shí)審核方式的主要做法:
1、開戶時(shí)詢問以下要點(diǎn):詢問開戶的具體用途;詢問企業(yè)的相關(guān)信息,如地址信息、經(jīng)營信息等;如為代理開戶,則會電話詢問被代理人(企業(yè)負(fù)責(zé)人)是否真實(shí)委托。
2、開立賬戶面簽時(shí)審核以下要點(diǎn):存款人是否出具規(guī)定的證明文件原件和復(fù)印件;開戶申請書要素的填寫是否齊全、準(zhǔn)確,開戶申請書上是否加蓋單位公章;存款人提交的身份證件是否真實(shí)有效;印鑒卡片填寫內(nèi)容是否符合要求,存款人預(yù)留印鑒是否為該單位的公章或財(cái)務(wù)專業(yè)章加其法定代表人(單位負(fù)責(zé)人)。
存在問題:像學(xué)校類、村小組之類無法核查真實(shí)性,如能上網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)核查那更好。只能通過:面對面詢問、電話核實(shí)、上門核實(shí)、上網(wǎng)查實(shí)相關(guān)企業(yè)的真實(shí)性
建議:開戶時(shí)審核方式只能依靠肉眼辨別和相關(guān)系統(tǒng)進(jìn)行核查,在對營業(yè)執(zhí)照的核查建立更權(quán)威和方便的系統(tǒng)。
(四)你行對開戶后賬戶事中、事后管理的主要做法、存在問題以及意見建議?
答:我行對開戶賬戶事中的主要做法:開戶完畢之后,對賬戶進(jìn)行一戶一檔進(jìn)行專人(運(yùn)營主管或者后臺人員)保管;進(jìn)行不定期電話回訪;日常關(guān)注賬戶資金的變動、對賬率的配合等。
開戶賬戶事后的主要做法:每月進(jìn)行對賬管理,每年進(jìn)行賬戶年檢管理,對賬戶資料有變更的,及時(shí)進(jìn)行變更。進(jìn)行不定期電話回訪,如有異常變動進(jìn)行再次核實(shí)經(jīng)營范圍及真實(shí)性
建議:對開戶提交人行環(huán)節(jié)部分,審批時(shí)間方面存在不可確定性,有時(shí)無法滿足客戶對賬戶開出時(shí)間的期望。希望可以對提交的開戶申請分緊急等級進(jìn)行審批。
(五)對你行基本存款賬戶開戶效率的評價(jià)、存在的提升空間以及相應(yīng)的改進(jìn)措施?
目前我行的開戶效率較高,一般能在1-2個(gè)工作日內(nèi)將資料提交人行審批,人行能及時(shí)審批的情況下,我支行都能迅速完成后續(xù)工作,改進(jìn)措施:有時(shí)開戶不能及時(shí)提交資料到人行,是因?yàn)橛袝r(shí)候人行系統(tǒng)因?yàn)槿刖W(wǎng)人數(shù)較多,網(wǎng)絡(luò)擁堵。建議進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)改造。
(六)你行對進(jìn)一步壓縮開立基本存款賬戶時(shí)間的意見以及結(jié)合行內(nèi)實(shí)際能實(shí)現(xiàn)的最快業(yè)務(wù)辦理時(shí)間?
目前我行在業(yè)務(wù)系統(tǒng)中對企業(yè)開立的基本賬戶有三天的控制限制,如進(jìn)一步壓縮開立基本存款賬戶時(shí)間,建議放開對上門核實(shí)過的賬戶進(jìn)行控制,實(shí)行當(dāng)天開立當(dāng)天使用。
(七)你行對優(yōu)化銀行開戶流程以提升開辦企業(yè)便利度的意見建議?
建議:
1.對前來開立基本賬戶的客戶可事先通過電子渠道進(jìn)行相關(guān)咨詢。避免造成客戶前來開戶時(shí)提交資料不齊全。
2能實(shí)現(xiàn)無紙化開戶,可以從網(wǎng)上申請開戶,并在網(wǎng)上提交一切的資料,包括蓋章等通過掃描件收資料,實(shí)現(xiàn)全部無紙化,不用通過銀行工作人員遞交紙質(zhì)文件到人行,再通過人行審核。
第四篇:調(diào)查問卷及說明
關(guān)于哈爾濱華德學(xué)院學(xué)生出國留學(xué)意向問卷調(diào)查工作的相關(guān)說明
1、“哈爾濱華德學(xué)院留學(xué)意向問卷調(diào)查匯總表”中的4個(gè)問題:
◆有出國留學(xué)意向的學(xué)生:針對調(diào)查問卷中第1題選項(xiàng)為A的學(xué)生;
◆對“暑期赴美帶薪社會實(shí)踐項(xiàng)目”感興趣的學(xué)生:針對調(diào)查問卷中第5題選項(xiàng)為A或C、第6題選項(xiàng)為A的學(xué)生;
◆對赴德留學(xué)感興趣的學(xué)生:針對調(diào)查問卷中第7、8兩題中選項(xiàng)為A或C的學(xué)生;
◆學(xué)生生活費(fèi)達(dá)到1000元以上的學(xué)生:針對調(diào)查問卷中第9題選項(xiàng)為C、D、E的學(xué)生。
2、在學(xué)生進(jìn)行作答前,請向?qū)W生介紹關(guān)于“2014年暑期赴美帶薪社會實(shí)踐項(xiàng)目”的具體內(nèi)容,積極引導(dǎo)家庭經(jīng)濟(jì)條件較好的學(xué)生參與到其中。
3、“哈爾濱華德學(xué)院留學(xué)意向問卷調(diào)查匯總表”中“參加作答學(xué)生總?cè)藬?shù)”為分院所有參與此次調(diào)查問卷作答的學(xué)生總?cè)藬?shù)。
5、“哈爾濱華德學(xué)院出國留學(xué)意向問卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)表”、“哈爾濱華德學(xué)院留學(xué)意向問卷調(diào)查匯總表”以分院為單位進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總后,于2013年11月26日下午下班前將電子版發(fā)送至白曉東助理的QQ。問卷紙質(zhì)版以分院為單位按照大一-大三的順序排列送至行政樓613室。
國際合作交流中心
2013年11月21日
哈爾濱華德學(xué)院學(xué)生出國留學(xué)意向的調(diào)查問卷
親愛的同學(xué):
在經(jīng)濟(jì)全球一體化的背景下,社會對于高層次、復(fù)合型、國際化的人才需求
越來越大,為提高我校畢業(yè)生的社會競爭力,更好的為畢業(yè)生搭建層次高、服務(wù)優(yōu)的海外留學(xué)平臺,圓我校學(xué)子海外攻讀碩士學(xué)位的夢想,現(xiàn)面向全校學(xué)生開展關(guān)于出國留學(xué)意向的問卷調(diào)查,您的個(gè)人信息和回答均將得到嚴(yán)格保密,請認(rèn)真作答。
學(xué)生姓名:性別:
所在學(xué)院:專業(yè):年級:例如“大一”聯(lián)系方式:輔導(dǎo)員姓名:
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1、是否有出國留學(xué)的打算?
A有B沒有C不知道,沒想過
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2、如果出國留學(xué),你會選擇哪個(gè)國家?
A美國、加拿大B日本、韓國、澳大利亞C英國、法國、德國等歐洲國家
D亞非地區(qū)發(fā)展中國家E其他
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3、吸引你出國留學(xué)的動機(jī)是什么?
A進(jìn)一步深造,開闊視野
B國外文憑更有競爭力,為就業(yè)增加優(yōu)勢
C國外生活水平高,可以考慮移民或定居
D不知道,別人出國,自己也想試試
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4、你的家庭是否支持你出國留學(xué)?
A支持B不支持
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5、近年來,“暑期赴美帶薪社會實(shí)踐項(xiàng)目” 受到了越來越多中國大陸學(xué)生的歡迎,此項(xiàng)目在中國推廣前,已經(jīng)在歐洲、美洲及亞洲其他國家和地區(qū)成功運(yùn)行了40余年。每年都有數(shù)萬學(xué)生利用他們的暑假,持J-1簽證進(jìn)入美國企業(yè)進(jìn)行為期8-16周的短期帶薪實(shí)習(xí),在幫助中國大學(xué)生親自體驗(yàn)美國文化的同時(shí),提高了英語口語水平。對此項(xiàng)目,你是否愿意報(bào)名參加?
A愿意B不愿意C感興趣,希望可以得到進(jìn)一步的了解
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6、如果我校舉辦關(guān)于“暑期赴美帶薪社會實(shí)踐項(xiàng)目”的宣講會,來介紹此項(xiàng)目的具體內(nèi)容,你是否愿意參加?
A愿意B不愿意
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7、近年來,德國日益成為中國留學(xué)生留學(xué)的首選國家,主要是由于德國學(xué)歷含金量非常高,如果我校為學(xué)生們搭建赴德留學(xué)的平臺,你是否愿意到德國留學(xué)深造?
A愿意B不愿意C感興趣,希望可以得到進(jìn)一步的了解
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8、如果我校舉辦關(guān)于赴德留學(xué)項(xiàng)目的宣講會,你是否愿意參加?
A愿意B不愿意C感興趣,希望可以得到進(jìn)一步的了解
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9、目前在校學(xué)習(xí)生活中,你的月生活費(fèi)約為多少?
A300-500元B500-1000元C1000-1500元D1500-2000元
E2000元以上
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10、大學(xué)畢業(yè)以后,你的職業(yè)規(guī)劃是什么?
A銷售方面B管理方面C技術(shù)方面D國內(nèi)考研
E 出國留學(xué)F公 務(wù)員G自主創(chuàng)業(yè)
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11、如果不想出國留學(xué),是出于哪些方面的原因?
A出國留學(xué)學(xué)費(fèi)昂貴
B外語能力差,擔(dān)心語言不通
C舉目無親,社會局勢、環(huán)境等不了解
D無法獨(dú)立料理自己的學(xué)習(xí)和生活
E西式教育未必在回國后發(fā)揮重要作用
第五篇:調(diào)查問卷格式說明
問卷又稱調(diào)查表或詢問表,它是市場調(diào)查的一種重要工具,用以記載和反映調(diào)0s| 查內(nèi)容和調(diào)查項(xiàng)目的表式。1.問卷的組成部分
一份正式的調(diào)查問卷一般包括以下三個(gè)組成部分:
第一部分:前言。主要說明調(diào)查的主題、調(diào)查的目的、調(diào)查的意義,以及向被調(diào)查者表示感謝。
第二部分:正文。這是調(diào)查問卷的主體部分,一般設(shè)計(jì)若干問題要求被調(diào)查者回答。
第三部分:附錄。這一部分可以將被調(diào)查者的有關(guān)情況加以登記,為進(jìn)一步的統(tǒng)計(jì)分析收集資料。
2.問卷的功能
①能正確反映調(diào)查目的,具體問題,突出重點(diǎn),能使被調(diào)查者樂意合作,協(xié)助達(dá)到調(diào)查目的。
②能正確記錄和反映被調(diào)查者回答的事實(shí),提供正確的情報(bào)。
③統(tǒng)一的問卷還便于資料的統(tǒng)計(jì)和整理。
問卷的設(shè)計(jì)是市場調(diào)查的重要一環(huán)。要得到對你有益的信息,需要提問確切的問題。最好通過提問來確定一個(gè)問題的價(jià)值:你將如何使用調(diào)查結(jié)果?這樣做可使你避免把時(shí)間浪費(fèi)在無用或不恰當(dāng)?shù)膯栴}上。要設(shè)計(jì)一份完美的問卷,不能閉門造車,而應(yīng)事先做一些訪問,擬訂一個(gè)初稿,經(jīng)過事前實(shí)驗(yàn)性調(diào)查,再修改成正式問卷。
3.問卷設(shè)計(jì)的原則
問卷設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)注意如下原則:
①問卷上所列問題應(yīng)該都是必要的,可要可不要的問題不要列入。
②所問問題是客戶所了解的。
所問問題不應(yīng)是被調(diào)查者不了解或難以答復(fù)的問題。使人感到困惑的問題會讓你得到的是“我不知道”的答案。在“是”或“否”的答案后應(yīng)有一個(gè)“為什么”?回答問題所用時(shí)間最多不超過半小時(shí)。
(3)在詢問問題時(shí)不要轉(zhuǎn)彎抹角。
如果想知道顧客為什么選擇你的店鋪買東西,就不要問:“你為什么不去張三的店鋪購買?”你這時(shí)得到的答案是他們?yōu)槭裁床幌矚g張三的店鋪,但你想了解的 是他們?yōu)槭裁聪矚g你的店鋪。根據(jù)顧客對張三店鋪的看法來了解顧客為什么喜歡 你的店鋪可能會導(dǎo)致錯(cuò)誤的推測。
(4)注意詢問語句的措辭和語氣
在語句的措辭和語氣方面,一般應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
①問題要提得清楚、明確、具體。②要明確問題的界限與范圍,問句的字義(詞義)要清楚,否則容易誤解,影響調(diào)查結(jié)果o③避免用引導(dǎo)性問題或帶有暗示性的問題。誘導(dǎo)人們按某種方式回答問題使你得到的是你自己提供的答案。④避免提問使人尷尬的問題。⑤對調(diào)查的目的要有真實(shí)的說明,不要說假話。⑥需要理解 他們所說的一切。利用問卷做面對面訪問時(shí),要注意給回答問題的人足夠的時(shí)間,讓人們講完他們要講的話。為了保證答案的準(zhǔn)確性,將答案向調(diào)查對象重念一遍。⑦不要對任何答案作出負(fù)面反應(yīng)。如果答案使你不高興,不要顯露出來。如果別 人回答,從未聽說過你的產(chǎn)品,那說明他們一定沒聽說過。這正是你為什么要做調(diào)查的原因。
5.調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)要求7MR"= 在設(shè)計(jì)調(diào)查問卷時(shí),設(shè)計(jì)者應(yīng)該注意遵循以下基本要求:
①問卷不宜過長,問題不能過多,一般控制在20分鐘左右回答完畢。
②能夠得到被調(diào)查者的密切合作,充分考慮被調(diào)查者的身份背景,不要提出對方不感興趣的問題。
③要有利于使被調(diào)查者作出真實(shí)的選擇,因此答案切忌模棱兩可,使對方難以選擇。
④不能使用專業(yè)術(shù)語,也不能將兩個(gè)問題合并為一個(gè),以至于得不到明確的答案。
⑤問題的排列順序要合理,一般先提出概括性的問題,逐步啟發(fā)被調(diào)查者,做到循序漸進(jìn)。
⑥將比較難回答的問題和涉及被調(diào)查者個(gè)人隱私的問題放在最后。
⑦提問不能有任何暗示,措詞要恰當(dāng)。
⑧為了有利于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和處理,調(diào)查問卷最好能直接被計(jì)算機(jī)讀入,以節(jié)省時(shí)間,提高統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性。