第一篇：辦公室人事、總務(wù)管理細(xì)則

辦公室人事、總務(wù)管理細(xì)則

第一條、目的為加強(qiáng)公司人事、事務(wù)管理，提高辦事效率，特制定本規(guī)則。

第二條、范圍

本規(guī)章適用于辦公室人事、總務(wù)的管理，部分條款適用于全體員工。具體內(nèi)容：辦公室人事、總務(wù)工作職責(zé)，檔案管理制度，辦公用品管理規(guī)定，員工證卡發(fā)放使用管理準(zhǔn)則，工作服發(fā)放管理制度，信（函）、報(bào)刊管理制度。

第三條、辦公室人事、總務(wù)工作職責(zé)

一、人事工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)各類人員的招聘、錄用手續(xù)的辦理，建立人事檔案和培訓(xùn)檔案；

2、負(fù)責(zé)擬定新聘員工上崗前培訓(xùn)計(jì)劃，并按計(jì)劃組織實(shí)施，培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，將培訓(xùn)結(jié)果記錄在員工培訓(xùn)檔案；

3、協(xié)助部門主管對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的健全與實(shí)施；

4、負(fù)責(zé)公司員工考勤卡和員工工作證的制作發(fā)放工作；

5、負(fù)責(zé)全公司員工差假、考勤、值日、解雇、辭職手續(xù)和辦公物品移交的辦理，負(fù)責(zé)全公司人員工資核算；

6、負(fù)責(zé)公司檔案、人事檔案資料的管理工作；

7、負(fù)責(zé)工作服、勞動(dòng)保護(hù)用品管理和發(fā)放，負(fù)責(zé)醫(yī)療保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)處理；

8、負(fù)責(zé)全公司各部門表單印刷和辦公用品、低置易耗品控制發(fā)放與管理工作；

9、負(fù)責(zé)公司各類圖書和體育活動(dòng)器材管理；負(fù)責(zé)組織員工生日活動(dòng)等工作；

10、協(xié)助總務(wù)做好公司各項(xiàng)活動(dòng)的籌備、布置等事項(xiàng)；

11、協(xié)助部門主管做好企業(yè)文化建設(shè)和宣傳工作；

12、協(xié)助部門主管處理各種不屬于本職工作的事務(wù)。

二、總務(wù)工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司清潔衛(wèi)生、環(huán)境綠化管理工作；

2、負(fù)責(zé)食堂、宿舍的監(jiān)督管理，負(fù)責(zé)廠區(qū)衛(wèi)生和宿舍衛(wèi)生檢查考核工作；

3、負(fù)責(zé)公司清潔工管理、保安管理工作，并做好監(jiān)督考核；

4、負(fù)責(zé)公司生活設(shè)施維護(hù)與修繕工作；

5、協(xié)助部門主管做好公司基礎(chǔ)設(shè)施維修與施工管理工作；

6、負(fù)責(zé)消防安全和消防設(shè)施的管理；

7、協(xié)助部門主管做好公司安全生產(chǎn)工作；

8、負(fù)責(zé)做好公司各項(xiàng)活動(dòng)的籌備、布置工作；

9、協(xié)助部門主管做好公司資產(chǎn)管理，建立資產(chǎn)管理臺(tái)帳；

10、負(fù)責(zé)公司舞廳、音像器材的管理；

11、協(xié)助部門主管做好各種文體活動(dòng)組織與準(zhǔn)備工作；

12、負(fù)責(zé)公司信（函）、郵件、報(bào)刊雜志收發(fā)管理工作。

13、完成部門主管交辦的其他工作任務(wù)。

第四條、管理細(xì)則

一、檔案管理制度

1、檔案類別：（1）人事資料檔案，包括員工人事檔案、員工培訓(xùn)檔案、員工晉升獎(jiǎng)懲檔案；（2）公司對(duì)外各種文件資料檔案，包括公司對(duì)政府、社會(huì)團(tuán)體往來(lái)的各種文件資料；

（3）證照檔案，包括公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和各種證書；（4）財(cái)務(wù)審計(jì)資料檔案，包括公司年度的審計(jì)報(bào)告、驗(yàn)資報(bào)告、銀行貸款資料、海關(guān)資料等；（5）資產(chǎn)管理檔案資料，包括主要生產(chǎn)設(shè)備技術(shù)資料、廠房建筑審批資料；（6）公司內(nèi)部各種通告、申請(qǐng)報(bào)告文件和具有參考價(jià)

值的文件資料檔案。

2、公司檔案由辦公室人事負(fù)責(zé)管理，部門主管是檔案管理的主要責(zé)任人，保證公司檔案資料的安全。

3、各種文件資料的存檔：檔案管理人員應(yīng)定期收集各部門需要存檔的文件資料，各部門應(yīng)將收到有價(jià)值的文件資料及時(shí)送入辦公室存檔，檔案管理人員應(yīng)做好收文登記工作，注明文件的編號(hào)、收文日期、發(fā)件部門等，然后重新分類編號(hào)存入檔案。

4、檔案的借閱與索?。阂蚬ぷ餍枰栝啓n案資料時(shí)，應(yīng)經(jīng)辦公室主管批準(zhǔn)方可辦理借閱手續(xù)，借閱時(shí)間：重要文件資料如各種證照等一般不得超過(guò)一天；一般檔案資料不得超過(guò)兩天。借閱檔案資料時(shí)應(yīng)做好借閱登記，注明借閱人、借閱時(shí)間和歸還時(shí)間、借閱人簽名確認(rèn)。

5、借閱檔案資料必須愛(ài)護(hù)不得損壞，保持檔案資料的整潔，嚴(yán)禁涂改，嚴(yán)禁擅自復(fù)印和轉(zhuǎn)借，需要復(fù)印的必須經(jīng)辦公室主管批準(zhǔn)方可復(fù)印，并做好復(fù)印的用途記錄。

6、檔案的銷毀：任何部門和個(gè)人非經(jīng)批準(zhǔn)無(wú)權(quán)銷毀檔案資料，檔案資料因沒(méi)有保存價(jià)值需要銷毀時(shí)，重要檔案資料由總經(jīng)理批準(zhǔn)，一般檔案資料經(jīng)辦公室主管批準(zhǔn)方可銷毀并做好記錄。

7、檔案管理人員離職時(shí)應(yīng)做好交接手續(xù)，應(yīng)將保管的檔案分類交接清楚并在交接單上簽名確認(rèn)。

8、檔案管理人員違反檔案管理規(guī)定造成檔案的遺失等，給予10－50元、50－100元以上的罰款，重要文件檔案遺失的視情節(jié)給予其他處理；部門主管應(yīng)給予同等的處罰，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

二、辦公用品管理規(guī)定

(一)、辦公用品的請(qǐng)購(gòu)

1、每月月底前，各部門應(yīng)將本部門所需的辦公用品制定請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃，辦公室按照實(shí)際需要制定全公司辦公用品計(jì)劃及預(yù)算，經(jīng)總經(jīng)理審批后交由采購(gòu)人員進(jìn)行購(gòu)買。所采購(gòu)的辦公用品按照分類進(jìn)行入庫(kù)。

2、公司新聘員工辦公用品，辦公室根據(jù)工作性質(zhì)和需要，按標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)配齊，并造冊(cè)登記。

3、臨時(shí)需要購(gòu)買的辦公用品，如計(jì)算器電腦耗材等經(jīng)總經(jīng)理審批后方可購(gòu)買。

4、辦公室對(duì)各類印刷品和低置消耗品等辦公用品，如筆芯、復(fù)印紙、筆記本、各種表單做到庫(kù)存合理，減少不必要的浪費(fèi)和開支。

5、建立辦公用品臺(tái)帳、做好入庫(kù)、出庫(kù)手續(xù)，做到日清月結(jié)，帳物相符。

(二)、辦公用品的發(fā)放

1、辦公用品按照計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行發(fā)放，發(fā)放時(shí)要開具領(lǐng)料單才能發(fā)放，禁止先發(fā)放后補(bǔ)單。

2、各部門根據(jù)每月所需各類辦公用品用量匯總出一份清單或領(lǐng)料單，由部門主管簽字后，交給辦公室，辦公用品管理人員按照領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行核準(zhǔn)，不得多領(lǐng)。

3、貴重的辦公用品應(yīng)嚴(yán)格控制領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)，做到以舊換新。計(jì)算器使用年限不得低于2年，計(jì)算機(jī)耗材按照使用年限進(jìn)行換發(fā)，各類文件夾使用年限一般不得低于5年，因保管不善造成丟失或損壞，由本人負(fù)責(zé)。

4、因工作需要臨時(shí)計(jì)劃領(lǐng)用的辦公用品，必須經(jīng)部門主管簽字確認(rèn)后，方可領(lǐng)用。

5、辦公用品只能用于工作或生產(chǎn)中，任何人不得另作他用。

6、辦公用品領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)附后。

(三)、辦公用品管理監(jiān)督考核

1、辦公用品管理人員必須建立辦公用品使用臺(tái)帳，員工離職時(shí)按照臺(tái)帳記錄的數(shù)量進(jìn)

行收回。

2、辦公用品管理人員如有違反上述規(guī)章，給予10－50元、50－100元的罰款，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。部門主管對(duì)辦公用品管理監(jiān)督不嚴(yán)，給予相應(yīng)的處罰。

四、員工證卡發(fā)放使用管理準(zhǔn)則

1、員工工作證、就餐卡由辦公室人事制作配發(fā)，并收取工本費(fèi)。

2、新員工進(jìn)廠辦理完各種人事手續(xù)后，當(dāng)天配發(fā)就餐卡，員工進(jìn)廠7天內(nèi)應(yīng)制作配發(fā)工作證。

3、員工進(jìn)出公司或在上班期間應(yīng)佩戴工作證，未按規(guī)定佩戴工作證的禁止出入，并給予相應(yīng)的處罰，如果因人事沒(méi)有及時(shí)制作發(fā)放的，由人事承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

4、工作證應(yīng)佩戴在左胸前位置，或吊掛在胸前，任何人不得將工作證掛在其他位置，否則給予相應(yīng)的處罰。

5、員工證卡如有遺失應(yīng)及時(shí)向人事申請(qǐng)補(bǔ)辦，人事應(yīng)立即給予補(bǔ)發(fā)不得拖延，補(bǔ)發(fā)時(shí)應(yīng)收取工本費(fèi)。

6、員工離職時(shí)應(yīng)將工作證、就餐卡交還人事進(jìn)行注銷。

7、監(jiān)督考核：如有違反上述條款分別給予10－50元。

五、工作服發(fā)放管理制度

1、工作服發(fā)放時(shí)間：夏裝：每年5月、冬裝：每年10月，工作服使用年限為2年。

2、新員工進(jìn)廠15天內(nèi)暫不發(fā)，15天過(guò)后經(jīng)部門主管核準(zhǔn)后，按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放工作服，工作服的發(fā)放以部門為單位進(jìn)行領(lǐng)取。

3、工作服從第一次發(fā)放之日起，在本公司服務(wù)滿2年以上，再換發(fā)工作服的，不收取工本費(fèi)；員工在本公司2年以內(nèi)，辭職或因違反《廠規(guī)廠紀(jì)》除名和辭退的，從發(fā)放之日起，工作滿半年的按照80％收取工本費(fèi)，工作滿一年的按照60％收取工本費(fèi)，工作滿一年半的按照30％收取工本費(fèi)。

4、因本人保管不善和使用不當(dāng)，造成丟失或損壞的，需換發(fā)新裝，換發(fā)新裝時(shí)按照成本價(jià)格進(jìn)行收費(fèi)。

5、員工在上班期間應(yīng)著工作服，否則，給予相應(yīng)處罰。如因人事未及時(shí)發(fā)放而造成的，由人事承擔(dān)責(zé)任。如因部門主管未按規(guī)定的時(shí)間申領(lǐng)，由部門主管承擔(dān)責(zé)任。

6、監(jiān)督考核：如有違反上述條款分別給予10－50元。

六、信（函）、報(bào)刊管理制度

1、公司的信（函）、報(bào)刊由公司總務(wù)負(fù)責(zé)管理，負(fù)責(zé)信（函）、報(bào)刊的收發(fā)工作。

2、公司信（函）一般分為員工私人信件、包裹、匯款單和公司商務(wù)對(duì)外事務(wù)所發(fā)生的信件、特快轉(zhuǎn)遞、包裹等2種。

3、外來(lái)郵件送到公司時(shí)，首先由大門崗門衛(wèi)負(fù)責(zé)收件，進(jìn)行嚴(yán)格的分類登記、簽名，并同郵局的郵遞員辦理信件的交接手續(xù)，按規(guī)定進(jìn)行妥善的保管不得丟失，下班前應(yīng)將本班收發(fā)的信件向下一班交接清楚，并辦理移交手續(xù)。

4、公司總務(wù)負(fù)責(zé)對(duì)門衛(wèi)收發(fā)信件的管理進(jìn)行監(jiān)督，并經(jīng)常檢查門衛(wèi)是否按規(guī)定的程序處理郵件，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正并向部門主管報(bào)告。

5、公司總務(wù)每天下午17：00以前進(jìn)行當(dāng)天信件、報(bào)刊、雜志領(lǐng)取發(fā)放工作，并與門衛(wèi)做好交接手續(xù)，屬私人信件的應(yīng)及時(shí)填寫《員工信件領(lǐng)取通知單》公布在公告欄里，通知員工到大門崗領(lǐng)取。屬公司商務(wù)信函、特快專遞、包裹等應(yīng)及時(shí)送到收件人的手中，并做好記錄、簽名等手續(xù)。

6、信件、包裹、匯款單等郵件包含著員工個(gè)人的隱私和個(gè)人權(quán)利的內(nèi)容，任何人不得撕看、銷毀等行為，否則追究法律責(zé)任。

7、公司總務(wù)應(yīng)及時(shí)的送發(fā)公司信件和各種郵件，不得積壓和延誤時(shí)間，嚴(yán)格信件的各

種收發(fā)交接手續(xù)，否則，視情節(jié)分別給予50－100元的罰款，情節(jié)嚴(yán)重的追究法律責(zé)任。

第五條、附則

一、本規(guī)章的完善與修改由辦公室提出，經(jīng)批準(zhǔn)方可執(zhí)行。

二、本規(guī)章的解釋權(quán)歸辦公室。

三、本規(guī)章經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，從2005年6月1日起執(zhí)行，原相關(guān)制度即行作廢。

第二篇：人事總務(wù)職責(zé)

人事總務(wù)工作職責(zé):

一、人事管理

1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門；對(duì)公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善，并進(jìn)行會(huì)簽下發(fā)；解釋并監(jiān)督各部門對(duì)已下發(fā)文件的執(zhí)行情況，并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。

2、建立、建全、規(guī)范人事檔案（新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí)）管理。

⑴、對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作，不斷完善員工檔案。

⑵、對(duì)各部門、人員進(jìn)行分組建檔，便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。

⑶、辦理員工新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù)；對(duì)離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔，便于查證；同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員資料到財(cái)務(wù)。

⑷、實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì)，便于部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理，增強(qiáng)了人力資源管理。

⑸、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

3、人員招聘。

⑴、各部門傳遞人員增補(bǔ)單。

⑵、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘員工，以配備各崗位；通過(guò)采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才。

4、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律。

⑴、加強(qiáng)考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間，規(guī)范考勤制度。

⑵、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。

⑶、加強(qiáng)請(qǐng)（休）假制度、放行條管理，對(duì)不履行請(qǐng)（休）假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等，堅(jiān)決予以查實(shí)并作出

處理，這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

5、認(rèn)真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作；對(duì)識(shí)別辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。

6、人事月統(tǒng)計(jì)工作。每月對(duì)公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總，對(duì)新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注。

7、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲(chǔ)備，提高辦公效率。

二、行政、辦公室、總務(wù)

1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作；對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。

2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示；做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部

門辦理，為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證；同時(shí)，檔案管理要做到井然有序，隨時(shí)為公司查詢服務(wù)；加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。

3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。

4、加強(qiáng)溝通：與員工面對(duì)面解決問(wèn)題，使員工工作有章可循，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，并注重后勤質(zhì)量的提高。

5、能很好地履行崗位職責(zé)，提高辦事效率。

6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對(duì)公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作，有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理；為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服務(wù)；認(rèn)真收集信息，全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向公司匯報(bào)，讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出正確的決策。

7、辦公物資、庫(kù)存工作服的管理：對(duì)公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全；負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理。包括公司辦公用品發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等；并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫(kù)、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。做好庫(kù)存工作服的保管管理。

8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助上級(jí)處理日常工作。

9、公司總務(wù)工作，做好后勤保障。

10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排，根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。

11、接待來(lái)訪客戶，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來(lái)訪客戶、認(rèn)真聽取來(lái)訪客戶反映的問(wèn)題，提出的要求、建議。

12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對(duì)廚房人員、保安及司機(jī)反應(yīng)的各種問(wèn)題及日常工作情況進(jìn)行了解，對(duì)有異常的進(jìn)行處理。

13、公司各種表格管理。

14、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)，并按時(shí)按質(zhì)的完成。

第三篇：人事總務(wù)崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)根據(jù)公司計(jì)劃,配合公司總目標(biāo)，擬定本單位的工作目標(biāo)及工作計(jì)劃。

2.負(fù)責(zé)擬定人力資源發(fā)展計(jì)劃及人員編制數(shù)額。

3.負(fù)責(zé)依據(jù)人力發(fā)展計(jì)劃，主辦各項(xiàng)教育培訓(xùn)。

4.設(shè)計(jì)、推行及改進(jìn)人事管理制度及其作業(yè)流程，確保其有效實(shí)施。

5.設(shè)計(jì)制定每一職位的崗位職責(zé)及人職資格。

6.設(shè)計(jì)合理的員工薪酬管理辦法、福利政策呈行政部經(jīng)理審核。

7.依員工考核、獎(jiǎng)懲辦法、審慎所屬人員的考核、獎(jiǎng)懲、升降等事宜。

8.負(fù)責(zé)在合理控制成本的基礎(chǔ)上審核各項(xiàng)總務(wù)開支，避免浪費(fèi)。

9.負(fù)責(zé)不定期進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生抽檢，確保廠區(qū)環(huán)境清潔、美觀。

10.熟悉廠內(nèi)車輛的派發(fā)方法，根據(jù)“出車申請(qǐng)單”派車。

11.負(fù)責(zé)督導(dǎo)本部門人員有效執(zhí)行工作，提高工作效率。

12.及時(shí)完成上級(jí)交辦的其他事務(wù)。

第四篇：人事辦公室管理規(guī)章制度(修正)

人事管理制度、辦公室內(nèi)務(wù)管理制度

第一章

人事管理制度 第二章

辦公室內(nèi)務(wù)管理制度

第一節(jié) 辦公用品管理制度 第二節(jié) 辦公設(shè)備使用與管理

□ 電腦管理制度 □ 電話管理制度 □ 移動(dòng)電話管理規(guī)定

第三節(jié) 車輛管理制度 第四節(jié) 文件管理制度

第五節(jié) 公章及介紹信管理制度 第六節(jié) 接待規(guī)定

第一章

人事管理制度

□ 總 則

第一條 目的：為使本公司員工管理有所遵循，特定本制度。第二條

范圍：

（一）公司員工管理，除遵照政府有關(guān)法律法規(guī)外，悉依本制度辦理。

（二）本制度所稱員工，系指本公司錄用全體從業(yè)人員而言。

□ 錄 用

第三條

公司各部門如因業(yè)務(wù)需要，必須增加人員時(shí)，應(yīng)先向人事部提出申請(qǐng)，經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)議核準(zhǔn)后，由人事部辦理有關(guān)事宜。

第四條

新進(jìn)人員審查合格后，由人事部辦理員工試用手續(xù)，簽訂《試用期協(xié)議》，原則上員工試用期為3-6個(gè)月，期滿考核合格者，方得正式錄用；若成績(jī)優(yōu)良者，可由部門主管給該員工提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)縮短其試用時(shí)間。若在事先約定的試用期內(nèi)，雙方都沒(méi)有達(dá)到對(duì)方的要求，但又存在繼續(xù)合作的空間，根據(jù)其合同期的時(shí)間，在雙方確認(rèn)的情況下，可以將試用期延長(zhǎng)1至3個(gè)月。試用期間每請(qǐng)假1天的，試用期延長(zhǎng)15天。

第五條

試用員工如有品行不良、服務(wù)成績(jī)欠佳者，可隨時(shí)停止試用，予以解除合同；試用不滿三日者，不支付其試用期工資。

第六條

試用員工在報(bào)到時(shí)，應(yīng)向人事部繳驗(yàn)下列表件：

（一）身份證原件及復(fù)印件。

（二）公立醫(yī)院體格檢查表。即必須是在公司指定的醫(yī)院按照公司規(guī)定的項(xiàng)目進(jìn)行健康檢查的診斷書。

（三）最后服務(wù)單位離職證明。

（四）擔(dān)保書。

（五）近期正面半身免冠照片一寸或二寸照片叁張。

（六）真實(shí)學(xué)歷、職稱證件原件及復(fù)印件

（七）其他必要文件(如同意書、推薦函或證件等)。第七條

凡有下列情況者，不得錄用：

（一）被剝奪公權(quán)尚未復(fù)權(quán)者。

（二）受有期徒刑宣告或通緝，尚未結(jié)案者。

（三）受破產(chǎn)宣告，尚未撤銷者。

（四）吸食毒品或其他代用品者。

（五）虧欠公款受處罰有案者。

（六）患有精神病或傳染病者。

（七）品性惡劣，曾被公私營(yíng)機(jī)關(guān)開除者。

（八）體格檢查經(jīng)本公司認(rèn)定不適合者。

（九）未滿18歲者。

（十）公司認(rèn)為其他不宜錄用者。

第八條

對(duì)試用合格者予以正式錄用。員工一經(jīng)正式錄用，應(yīng)與本公司簽訂《勞動(dòng)合同》或協(xié)議，雙方共同遵守。

□ 保 證

第九條

本公司員工應(yīng)一律辦理保證手續(xù)。第十條

下列人員不得擔(dān)任保證人：

（一）服務(wù)本公司員工。

（二）本人配偶、直系血親或同居共財(cái)親屬。

第十一條

被保證人有下列情形之一者，保證人應(yīng)負(fù)賠償及追繳責(zé)任，并愿放棄先訴抗辯權(quán)：

（一）營(yíng)私舞弊或其他一切不法行為，致使本公司蒙受損失者。

（二）侵占、挪用公款、公物或損壞公物者。

（三）竊取機(jī)密技術(shù)資料或財(cái)物者。

（四）懸欠帳款不清者。

第十二條

保證人如欲中途退保，應(yīng)以書面通知本公司，待被保證人另覓得保證人，辦妥新保證手續(xù)后，始得解除保證責(zé)任。

第十三條

保證人有下列事情之一者，被保證人應(yīng)即通知本公司更換保證人，并應(yīng)于下列事情發(fā)生后15天內(nèi)，另行覓妥連帶保證人：

（一）保證人死亡或犯案者。

（二）保證人被宣告破產(chǎn)者。

（三）保證人的信用、資產(chǎn)有重大變動(dòng)，因而無(wú)力保證者。

（四）不欲繼續(xù)保證者。

第十四條

被保證人離職3個(gè)月后，如無(wú)手續(xù)不清或虧欠公款等事情，其保證書即發(fā)還其本人。

□ 服 務(wù)

第十五條

員工應(yīng)遵守本公司一切規(guī)章、制度、通告及公告。第十六條

員工應(yīng)遵守下列事項(xiàng)：

（一）盡忠職守，服從領(lǐng)導(dǎo)，不得有陽(yáng)奉陰違或敷衍塞責(zé)的行為。

（二）不得經(jīng)營(yíng)與本公司類似及職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù)，或兼職做其他工作。

（三）全體員工務(wù)須時(shí)常提高自己的工作技能，以達(dá)到工作上精益求精，以期能提高工作效率。

（四）不得泄漏業(yè)務(wù)或職務(wù)上機(jī)密，或假借職權(quán)，貪污舞弊，接受招待或以公司名義在外招搖撞騙。

（五）員工于工作時(shí)間內(nèi)，未經(jīng)核準(zhǔn)不得接見(jiàn)與工作無(wú)關(guān)人員，如確因重要事故必須會(huì)客時(shí)，應(yīng)經(jīng)主管人核準(zhǔn)在指定地點(diǎn)，時(shí)間不得超過(guò)15分鐘。

（六）不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品或與工作無(wú)關(guān)物品進(jìn)入工作場(chǎng)所。

（七）未經(jīng)許可不得私自攜帶公物(包括生產(chǎn)資料及影本)出公司。

（八）工作時(shí)間中不準(zhǔn)無(wú)故離開崗位，如須離開應(yīng)向主管人員申請(qǐng)獲得批準(zhǔn)后始得離開。

（九）員工在工作中應(yīng)全神貫注，精神飽滿，工作務(wù)實(shí)高效，不怠慢拖延。

（十）員工應(yīng)做到文明守則。上班時(shí)間不得看雜志、電視、報(bào)紙及在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無(wú)關(guān)的事宜，不得吵鬧、斗毆、聊天閑談，或搬弄是非，擾亂秩序。注意保持工作地點(diǎn)及公共環(huán)境的整潔衛(wèi)生，禁止吸煙，以防止危險(xiǎn)發(fā)生。違者罰款50-100元。

□ 薪 酬

第十七條

本公司本著勞資兼顧互助互惠原則，給予員工合理的薪酬待遇(具體待遇辦法另訂)。

第十八條

員工工資由公司在每月7日至10日之間支付在個(gè)人的賬戶上（遇節(jié)假日可提前）。新進(jìn)人員自報(bào)到日起薪，離職人員自離職之日停薪，并按日計(jì)算。離職人員的工資，隔月發(fā)放。

第十九條

臨時(shí)性、特定性或計(jì)件等工作人員薪酬待遇，另按有關(guān)辦法辦理。

□ 考 勤 第二十條

本公司實(shí)行一周5天工作制，每日工作為8小時(shí)，每周40小時(shí)。員工正常工作時(shí)間為上午8時(shí)30分至12時(shí)，下午1時(shí)至5時(shí)30分。中午12時(shí)至下午1時(shí)為用餐和午休時(shí)間。

第二十一條

公司員工一律實(shí)行上下班考勤登記制度，員工每月的缺勤記錄，由行政部或辦公室匯總后，按時(shí)交財(cái)務(wù)，每月結(jié)算。

第二十二條

公司所有員工實(shí)行上下班考勤打卡，其打卡登記制度如下：

（一）公司內(nèi)勤員工上午上班，下午下班應(yīng)打卡，業(yè)務(wù)員沒(méi)出差也應(yīng)按此規(guī)定執(zhí)行；

（二）所有人員須先到公司打卡報(bào)到后，方能外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。特殊情況需經(jīng)部門經(jīng)理簽字批準(zhǔn)，不辦理批準(zhǔn)手續(xù)者，按遲到或曠工處理；

（三）內(nèi)勤人員因外出辦事當(dāng)天不回公司的，由部門經(jīng)理簽字確認(rèn)；

（四）員工下午加班者，正常下班時(shí)間不必打卡，待加班完畢才予打卡；

（五）上班中因事外出者，其出入均不必打卡，但須向主管領(lǐng)導(dǎo)或指定人員提出外出申請(qǐng)單，經(jīng)核準(zhǔn)后轉(zhuǎn)交前臺(tái)文員，前臺(tái)文員填妥后將其出入時(shí)間，于下班之前交人事部備查；

（六）員工應(yīng)按規(guī)定時(shí)間上（下）班，并打考勤卡、漏打者不論其原因如何，均以遲到或早退論，（七）當(dāng)月有遲到、早退，事假，病假、曠工的，其當(dāng)月全勤獎(jiǎng)將予扣除，長(zhǎng)期休假超過(guò)1周的無(wú)全勤獎(jiǎng)。

第二十三條

遲到、早退規(guī)定：

（一）上班時(shí)間開始后至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到計(jì)，遲到一次處５元罰款，月內(nèi)第二次遲到處50元罰款；超過(guò)30分鐘以上者，按曠工半日計(jì)；提前30分鐘以內(nèi)下班者按早退計(jì)，超過(guò)30分鐘者按曠工半天計(jì)；

（二）每月遲到或早退累計(jì)三次按曠工半日計(jì)；

（三）因偶發(fā)事故遲到，經(jīng)主管或人事人員查明屬實(shí)者可準(zhǔn)予補(bǔ)辦請(qǐng)假；

（四）每曠工半天者扣發(fā)該員工一天日工資，不足半天按半天計(jì)算，超過(guò)半天按曠工一天計(jì)算，每曠工一天者扣發(fā)該員工二天日工資，每月事假不超過(guò)四天。

第二十四條

公司員工連續(xù)曠工達(dá)3日者、年累計(jì)曠工達(dá)7日者或月累計(jì)遲到、早退達(dá)7次者，公司可與其解除勞動(dòng)合同，對(duì)試用期人員連續(xù)曠工達(dá)3日者停發(fā)當(dāng)月工資。

第二十五條

出差在外人員每24小時(shí)應(yīng)向其直接領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況，超出24小時(shí)不聯(lián)絡(luò)視為失去聯(lián)系，自上次聯(lián)絡(luò)時(shí)間起，失去聯(lián)絡(luò)期間的差旅費(fèi)及其補(bǔ)貼不予報(bào)銷，且失去聯(lián)絡(luò)期間視同曠工（部門經(jīng)理需向總經(jīng)理匯報(bào)）。

第二十六條

休假

（一）員工除雙休日外，享受國(guó)家和地方規(guī)定的帶薪法定假日：1、2、3、4、5、6、7、8、元旦1天 春節(jié)3天 清明節(jié)1天

5月1日國(guó)際勞動(dòng)節(jié)1天 端午節(jié)1天 中秋節(jié)1天

10月1日國(guó)慶節(jié)3天 國(guó)家規(guī)定的其他假日

（二）員工轉(zhuǎn)正后連續(xù)工作滿一年，每年給予帶薪年休假；其具體方式按照中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院令第514號(hào)《職工帶薪休假條例》執(zhí)行：

1、職工累計(jì)工作已滿1年不滿10年的，年休假5天。

2、已滿10年不滿20年的，年休假10天；

3、已滿20年的，年休假15天 具體規(guī)定詳見(jiàn)第514號(hào)令

國(guó)家法定休假日、休息日不計(jì)入年休假的假期，年休假的調(diào)休最少申請(qǐng)時(shí)間為半天。

（三）員工特別帶薪年休假，應(yīng)自屆滿規(guī)定時(shí)間后，由勞資雙方以不妨害工作原則下，事先共同排定休假日期，并按請(qǐng)假程序辦理實(shí)施。

（四）不允許員工將年休假帶入下一。特別休假因終結(jié)或契約終止而未休者，其應(yīng)休未休的天數(shù)，公司不予補(bǔ)償。不允許員工超額提取年假，若超額提取，則須就超額部分賠償予公司。第二十七條

請(qǐng)假

（一）事假規(guī)定：

1、如因事必須親自處理，應(yīng)在前一日下午5時(shí)前申請(qǐng)，經(jīng)部門經(jīng)理查實(shí)認(rèn)可，并核準(zhǔn)后，方為有效；

2、當(dāng)月累計(jì)事假： 2天以上不超過(guò)4天的（含4天），績(jī)效工資扣一半，超過(guò)4天扣除整月績(jī)效工資。全年累計(jì)事假不得超過(guò)15天，超時(shí)作曠工論處；k

3、事后申請(qǐng)視為曠工，但遇偶發(fā)事故，應(yīng)于2日內(nèi)提出申請(qǐng)，出具證明，經(jīng)主管查明屬實(shí)后準(zhǔn)予補(bǔ)假；

4、凡請(qǐng)事假當(dāng)月累計(jì)4小時(shí)以內(nèi)，計(jì)扣半天工資，超過(guò)4小時(shí)至8小時(shí)以內(nèi)按一天計(jì)扣。

5、公司所組織集體活動(dòng)原則上不允許請(qǐng)假，若不能參加均以事假申請(qǐng)并經(jīng)部門主管批準(zhǔn)。

（二）病假/住院假規(guī)定：

1、因病請(qǐng)假一天者，最遲應(yīng)于請(qǐng)假的翌日提出申請(qǐng)，經(jīng)部門經(jīng)理簽核后將請(qǐng)假條送交人事部登記；當(dāng)月累計(jì)病假超過(guò)5個(gè)工作日，不超過(guò)10個(gè)工作日（含10天）扣除績(jī)效工資一半，病假超過(guò)10個(gè)工作日的扣除整月績(jī)效工資。

2、請(qǐng)病假半天以內(nèi)者免附醫(yī)師證明，但當(dāng)月連續(xù)請(qǐng)病假半天以上或累計(jì)逾一天（含一天）者必須出具當(dāng)日就醫(yī)的勞保醫(yī)院或公立醫(yī)院證明。

3、員工患病或非因工負(fù)傷，需要停止工作醫(yī)療時(shí)，給予1個(gè)月的醫(yī)療期，最多不超過(guò)3個(gè)月，因病情嚴(yán)重經(jīng)公立或勞保醫(yī)院醫(yī)師診斷必須繼續(xù)治療者，可由行政人事部經(jīng)請(qǐng)示總經(jīng)理后酌情給更長(zhǎng)的病假或住院假。

4、職工疾病或非因工負(fù)傷休假日數(shù)應(yīng)按實(shí)際休假日數(shù)計(jì)算，連續(xù)休假期內(nèi)含有休息日、節(jié)假日應(yīng)予扣除。

5、根據(jù)人員在職工齡時(shí)間，單位給予帶薪病假，最多不超過(guò)5天： 轉(zhuǎn)正滿一年的，給予1天帶薪病假，轉(zhuǎn)正滿兩年的，給予2天帶薪病假，轉(zhuǎn)正滿三年的，給予3天帶薪病假，轉(zhuǎn)正滿四年的，給予4天帶薪病假，轉(zhuǎn)正滿五年的，給予5天帶薪病假，以上帶薪病假將出示正規(guī)醫(yī)院證明，方可生效，6、職工疾病或非因工負(fù)傷，企業(yè)應(yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)支付疾病休假工資： ⑴患病三個(gè)月以內(nèi)的（疾病休假工資）

連續(xù)工齡不滿二年者，病假工資為本人工資的60% 連續(xù)工齡滿二年不滿四年者，病假工資為本人工資的70% 9 連續(xù)工齡滿四年不滿六年者，病假工資為本人工資的80% 連續(xù)工齡滿六年不滿八年者，病假工資為本人工資的90% 連續(xù)工齡滿八年及八年以上者，病假工資為本人工資的100% 注：此款中本人工資是按照職工正常情況下實(shí)得工資的70%計(jì)算，但最低不得低于當(dāng)年本市企業(yè)月最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%

（三）婚假

員工成為公司正式員工后，如為初次合法婚姻，在領(lǐng)取結(jié)婚證一年內(nèi)公司將給予員工帶薪婚假。非晚婚員工可獲3天帶薪婚假,符合晚婚年齡的員工（男性25周歲以上，女性23周歲以上）可增加婚假到一周（含雙休日和法定假期）；休婚假需提前兩周填寫《員工休假申請(qǐng)》，并附結(jié)婚證書復(fù)印件，經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后，交行政人事部核準(zhǔn)存檔，方能生效?；榧夙氁淮斡猛辍Ｔ囉闷趦?nèi)的員工不享受婚假及產(chǎn)假。

（四）產(chǎn)假

1、產(chǎn)假是指在職婦女產(chǎn)期前后的休假待遇，一般從分娩前半個(gè)月至產(chǎn)后兩個(gè)半月，晚婚晚育者可前后長(zhǎng)至四個(gè)月，女職工生育享受不少于九十天的產(chǎn)假。

二、產(chǎn)假的法律規(guī)定

· 鼓勵(lì)員工晚婚晚育，女員工可按國(guó)家計(jì)劃生育政策享受不少于3個(gè)月的產(chǎn)假，產(chǎn)假單胎順產(chǎn)的產(chǎn)前15天，產(chǎn)后75天，單胎難產(chǎn)105天，晚育(24足歲以上，以孩子出生日期為準(zhǔn))女方增加15天，在規(guī)定的產(chǎn)假后連續(xù)使用。多胞胎每多生育1個(gè)嬰兒增加產(chǎn)假15天，妊娠3個(gè)月以內(nèi)自然流產(chǎn)，產(chǎn)假30天，妊娠3個(gè)月以上7個(gè)月以內(nèi)自然流產(chǎn)，產(chǎn)假45天。產(chǎn)假的申請(qǐng)必須在預(yù)產(chǎn)前30天遞交該員工的領(lǐng)導(dǎo)。符合享受生育保險(xiǎn)待遇的女員工，其產(chǎn)假的津貼和醫(yī)藥費(fèi)由當(dāng)?shù)厣鐣?huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦理申領(lǐng)手續(xù)。

2、員工需在懷孕后首三個(gè)月內(nèi)，通知其部門經(jīng)理和行政人事部。

3、懷孕的女員工應(yīng)在預(yù)產(chǎn)期前至少一個(gè)月內(nèi)提出產(chǎn)假申請(qǐng)，該申請(qǐng)應(yīng)附帶一份醫(yī)生簽發(fā)的證明。

4、保證懷孕員工和胎兒的健康，懷孕員工要接受產(chǎn)前檢查，檢查時(shí)間視同正常出勤。

5、哺乳不滿一歲嬰兒的女員工，公司給予其每天兩次，每次三十分鐘的哺乳時(shí)間（包括人工喂養(yǎng)）。多胞胎生育的，每多一個(gè)嬰兒哺乳時(shí)間增加三十分鐘。哺乳時(shí)間可以合并使用。

（五）父親假

初婚或未生育過(guò)的再婚男方給予3天帶薪假。

（六）喪假

有下列情況的公司可以給予最多3天的帶薪假期:

1、員工直接家庭成員死亡，即父母、配偶、子女、及配偶的父母，可休假3個(gè)工作日

2、員工的直系親屬患醫(yī)院發(fā)出的“病危通知書”的疾病，員工可休假2個(gè)工作日。以上情況必須開具有關(guān)證明。第二十八條

請(qǐng)假程序：

員工請(qǐng)假，事假應(yīng)于一日前覓妥職務(wù)代理人并填寫請(qǐng)假單，照下列規(guī)定辦妥后方得離公司，否則以曠工論；但因突發(fā)事件未先行請(qǐng)假者，應(yīng)利用電話迅速向單位主管報(bào)告并于假后上班當(dāng)日依下列規(guī)定補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)，否則亦視同曠工論。(一)(二)(三)(四)請(qǐng)假2天（含2天）以內(nèi)，由部門經(jīng)理批準(zhǔn)，請(qǐng)假2天以上由總經(jīng)理批準(zhǔn) 部門經(jīng)理請(qǐng)假由總經(jīng)理批準(zhǔn)

所有員工批準(zhǔn)假均轉(zhuǎn)報(bào)人事行政部核準(zhǔn)備案。

第二十九條：加班與加班薪資

根據(jù)公司要求在法定工作時(shí)間以外工作即為延長(zhǎng)工時(shí)或加班。所有延長(zhǎng)工時(shí)或加班必須經(jīng)各部門主管允許。延長(zhǎng)工時(shí)或加班時(shí)限要與《勞動(dòng)法》相吻合。

（一）延長(zhǎng)工時(shí)及加班費(fèi)支付標(biāo)準(zhǔn)：

1、在法定假日加班，支付標(biāo)準(zhǔn)按不低于員工日或小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的300%計(jì)算。

2、在休息日工作又不能安排補(bǔ)休的，支付標(biāo)準(zhǔn)按不低于員工日或小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的200%計(jì)算。

3、在法定標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外延長(zhǎng)工時(shí)的，支付標(biāo)準(zhǔn)按不低于員工日或小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的150%計(jì)算。

（二）員工每日工資的計(jì)算公式如下：

月計(jì)薪天數(shù)=（365天-104天）÷12月=21.75天

月基本工資

日工資＝-----------------人民幣（元）

21.75天

（三）員工加班后首先安排補(bǔ)休，補(bǔ)休在當(dāng)季度內(nèi)享受，因工作等原因無(wú)法安排補(bǔ)休的可在當(dāng)季度付加班費(fèi)。

□ 獎(jiǎng) 懲

第三十條

獎(jiǎng)金/獎(jiǎng)勵(lì)/激勵(lì)

（一）總經(jīng)理可在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候發(fā)放獎(jiǎng)金。獎(jiǎng)金發(fā)給對(duì)象為在工作崗位上表現(xiàn)優(yōu)秀的員工。

（二）獎(jiǎng)金發(fā)放將取決于公司的效益及員工的業(yè)績(jī)，視公司經(jīng)營(yíng)狀況，盈利狀況等變化而變動(dòng)。

（四）公司根據(jù)員工的工作經(jīng)驗(yàn)、工作能力及表現(xiàn)、個(gè)人特長(zhǎng)，為內(nèi)部員工優(yōu)先提供職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。

（五）員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)及其個(gè)人與工作成績(jī)、能力、表現(xiàn)、文化修養(yǎng)等情況，公司對(duì)每位員工都將制定其職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。

（六）公司鼓勵(lì)員工從事一切有利于公司發(fā)展的發(fā)明或發(fā)現(xiàn)，并根據(jù)其可用價(jià)值給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

第三十一條

員工處分分為五種：

（一）警告：每次扣除50元,并于季度績(jī)效考核時(shí)一并減發(fā)。

（二）記過(guò)：每次扣除300元，并于季度績(jī)效考核時(shí)一并減發(fā)。

（三）降級(jí)：將工資下調(diào)一級(jí)

（四）開除：予以解雇

□ 考 核

第三十二條

員工考核分為：

（一）試用考核：?jiǎn)T工試用期間由試用單位主管負(fù)責(zé)考核，期滿考核合格者，填具《試用期協(xié)議》，經(jīng)部門主管、相關(guān)部門主管同意后，報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)、公布后，方得正式錄用。

（二）日?？己耍?/p>

1.各級(jí)主管對(duì)于所屬員工應(yīng)就工作能力、工作業(yè)績(jī)、工作效率、工作態(tài)度等，隨時(shí)作嚴(yán)正的考核，凡有特殊功過(guò)者，應(yīng)隨時(shí)報(bào)請(qǐng)獎(jiǎng)懲。

2.人事單位應(yīng)將員工假勤獎(jiǎng)懲隨時(shí)記錄，以便為辦理考核提供參考。

（三）績(jī)效考核：見(jiàn)公司績(jī)效考核制度。

公司績(jī)效考核每月由主管進(jìn)行考核，每季度發(fā)放一次，待考核員工若離職，公司不予發(fā)放該員工所離職內(nèi)季度的考核工資。

第三十三條

員工考核定于次年元月舉行，由直屬單位主管考核并由總經(jīng)理核定。此考核將作為次年職位調(diào)整及工資漲浮之依據(jù)。工資的漲浮將根據(jù)總經(jīng)理及各部門主管共同制定薪資調(diào)整方案進(jìn)行逐一調(diào)整。

第三十四條

辦理考核人員應(yīng)嚴(yán)守秘密，不得循私舞弊或貽誤。

□ 培訓(xùn)

第三十六條

本公司為加強(qiáng)人事管理，陶冶員工品德，提高其素質(zhì)及工作效率，培養(yǎng)豐富的知識(shí)和技能，將舉辦各種教育培訓(xùn)。公司培訓(xùn)為正常工作，被指定參加員工，不得無(wú)故缺勤。

第三十七條

員工培訓(xùn)分為：

(一)入職培訓(xùn)：新進(jìn)人員應(yīng)實(shí)施入職培訓(xùn)，由人事單位與業(yè)務(wù)部門協(xié)商，統(tǒng)籌實(shí)施。

內(nèi)容為：

1.公司簡(jiǎn)介及人事管理制度的介紹和講解。

2.業(yè)務(wù)特性、機(jī)器性能、作業(yè)規(guī)定及工作要求說(shuō)明。

3.指定資深及專業(yè)人員輔導(dǎo)作業(yè)。

(二)在職訓(xùn)練：?jiǎn)T工應(yīng)不斷研究學(xué)習(xí)本職技能、相互砥礪；各級(jí)主管尤應(yīng)相機(jī)施教，以求精進(jìn)。

(三)專業(yè)訓(xùn)練：視生產(chǎn)或業(yè)務(wù)需要，遴選優(yōu)秀干部至各職業(yè)訓(xùn)練機(jī)構(gòu)相關(guān)班次，接受專業(yè)訓(xùn)練，或邀請(qǐng)專家學(xué)者來(lái)本公司作系列專題演講，以增進(jìn)其本職學(xué)術(shù)技能，使利于任務(wù)的完成。

（四）分公司人員來(lái)徐總公司進(jìn)行培訓(xùn)并產(chǎn)生費(fèi)用的，在一定期間內(nèi)（暫定一個(gè)月）離職，對(duì)培訓(xùn)的費(fèi)用進(jìn)行自理。□ 遷 調(diào)

第三十八條

本公司基于業(yè)務(wù)上需要，可隨時(shí)調(diào)動(dòng)任一員工的職務(wù)或服務(wù)地點(diǎn)，被調(diào)員工應(yīng)予配合。

第三十九條

各單位主管應(yīng)就所屬人員依其個(gè)性、學(xué)識(shí)、能力，調(diào)配適當(dāng)工作，盡量做到人盡其才，才盡其用。

第四十條

員工接到調(diào)職通知書后，單位主管應(yīng)于7日內(nèi)，一般員工應(yīng)于5日內(nèi)辦妥移交手續(xù)，前往新職單位報(bào)到。

第四十一條

員工調(diào)職，如駐地遠(yuǎn)者，可根據(jù)具體情況給予特殊補(bǔ)貼。

第四十二條

調(diào)任員工在接任者未到職前，其所遺職務(wù)由原直屬主管指派適員暫行代理。

□ 福 利

第四十八條

（一）公司遵守由國(guó)家、省、市政府制定法律法規(guī)，為員工完善社會(huì)保險(xiǎn)體系，按當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)繳納養(yǎng)老和醫(yī)療等社會(huì)保險(xiǎn)。具體規(guī)定將在員工聘用時(shí)予以提供。

（二）公司設(shè)有年終特殊獎(jiǎng)勵(lì)，期間但凡有警告、記過(guò)、降級(jí)之員工將不在獎(jiǎng)勵(lì)之列。

（三）參照考勤制度第二十四條、二十七條之規(guī)定但凡連續(xù)及累計(jì)遲到或早退、全年累計(jì)事假超期限者均不在年終獎(jiǎng)勵(lì)之列

□ 撫 恤

第四十九條

員工因公致殘或死亡時(shí)，依勞工保險(xiǎn)條例向有關(guān)部門申請(qǐng)給付，尚未參加勞保者，其津貼及輔助事宜悉依勞工保險(xiǎn)有關(guān)規(guī)定予以補(bǔ)償。

□ 辭 職

第五十條

員工辭職應(yīng)提前30天以書面形式通知公司，辦理好移交手續(xù)后始得離職。若遇特殊情況，必須完成工作后方可離職，否則公司有權(quán)追索經(jīng)濟(jì)損失。□ 安全衛(wèi)生與勞動(dòng)保護(hù)

第五十一條

本公司各單位應(yīng)隨時(shí)注意工作環(huán)境安全與衛(wèi)生設(shè)施，以維護(hù)員工身體健康。第五十二條

按勞動(dòng)法規(guī)定采取相應(yīng)的員工勞動(dòng)保護(hù)措施，不安排員工從事與勞動(dòng)法相違背的工作。

第五十三條

員工應(yīng)遵守公司有關(guān)安全及衛(wèi)生諸規(guī)定，以保護(hù)公司及個(gè)人安全。

□

本制度條款若與國(guó)家法律、法規(guī)和政策相悖，以國(guó)家法律、法規(guī)和政策為準(zhǔn)。□

在實(shí)際情況中遇有本制度規(guī)定之外的特殊情況，由總經(jīng)理辦公會(huì)議研究討論，提出解決辦法。

□

此制度解釋權(quán)歸廣通公司人事行政部?！?/p>

此制度自正式發(fā)布之日起執(zhí)行。

第二章 辦公室內(nèi)務(wù)管理制度

第一節(jié) 辦公用品管理制度

□ 總則

第一條

為加強(qiáng)本公司辦公用品管理的規(guī)范化、合理化，本著節(jié)約、高效的原則，特制定本制度。

第二條

辦公用品實(shí)行統(tǒng)一管理，根據(jù)實(shí)際領(lǐng)用情況分配到各職能部門，分別記

入各職能部門費(fèi)用進(jìn)行登記。

□ 規(guī)定實(shí)施范圍

第三條

本規(guī)定適用于公司各部門對(duì)辦公用品的費(fèi)用管理及使用控制。

□ 請(qǐng)購(gòu)程序

第四條

各部門于每月15日前按實(shí)際需要填寫辦公用品《請(qǐng)購(gòu)單》，經(jīng)部門經(jīng)理審核，交辦公室或行政部統(tǒng)一采購(gòu)。遇有特殊情況急需采購(gòu)的，經(jīng)報(bào)請(qǐng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后，由辦公室或行政部另外采購(gòu)。

第五條

辦公室或行政部依據(jù)各部門需求計(jì)劃，根據(jù)其實(shí)際工作情況進(jìn)行匯總，擬出采購(gòu)計(jì)劃，經(jīng)辦公室或行政部主任審批后，交采購(gòu)員三日內(nèi)完成采購(gòu)計(jì)劃。

第六條

物品采購(gòu)到達(dá)后，辦公室或行政部對(duì)照采購(gòu)計(jì)劃匯總單，進(jìn)行認(rèn)真核對(duì)，核對(duì)無(wú)誤，在采購(gòu)單上簽字認(rèn)可。

□ 發(fā)放及領(lǐng)用管理辦法

第七條

各部門領(lǐng)用須在《辦公用品領(lǐng)用記錄表》上簽字確認(rèn)。管理性辦公用品如有故障或損壞，應(yīng)以舊品替換新品；如有遺失應(yīng)由個(gè)人或部門賠償。

第八條

領(lǐng)用人離職時(shí)應(yīng)辦理管理性辦公用品退回或移交手續(xù)，如有遺失或損壞應(yīng)由領(lǐng)用人賠償。

第九條

公司各種印刷品的外印、保管、發(fā)放、領(lǐng)用，均由辦公室或行政部負(fù)責(zé)。第十條

公司各種制作品（如各種印章、標(biāo)識(shí)牌等）由所需部門提出申請(qǐng)并列出具體尺寸、規(guī)格、數(shù)量、樣本等，經(jīng)部門經(jīng)理審批后，交公司辦公室或行政部核實(shí)，其制作、發(fā)放、領(lǐng)用工作由辦公室或行政部負(fù)責(zé)。

第二節(jié)

辦公設(shè)備的使用與管理

為提高辦公效率，使辦公設(shè)備的運(yùn)用更好地為公司辦公服務(wù)，公司對(duì)電話、手提電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)、保險(xiǎn)柜、資料柜等現(xiàn)代辦公設(shè)備的使用與管理，實(shí)行集中置放，專人使用，統(tǒng)一管理。

□ 電腦管理制度

第一條

電腦管理及使用

1．電腦是公司根據(jù)工作需要分配給各部門完成工作任務(wù)的各種日、周、月報(bào)表及文件制作，是提高辦公效率的現(xiàn)代辦公工具。

2．電腦使用應(yīng)由部門主管指派專人操作，嚴(yán)禁私設(shè)或盜用管理密碼,兩機(jī)以上的部門應(yīng)指定每臺(tái)機(jī)的責(zé)任人，操作人即為電腦使用、保管及維護(hù)的責(zé)任人。3．部門主管應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)本部門的電腦及操作人員加強(qiáng)管理，隨時(shí)抽查。

4．電腦操作人員應(yīng)愛(ài)護(hù)電腦，經(jīng)常檢查維護(hù)和使用，力保電腦設(shè)備清潔完好。因使用不當(dāng)造成電腦零部件及整機(jī)損壞，責(zé)任人將按公司獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行處罰和賠償。5．部門人員禁止使用磁盤，應(yīng)由公司指定專人保管，收、發(fā)、借各種資料軟/光盤，若臨時(shí)借用需登記并注明去向，制作的文件要備份存檔。6．電腦的內(nèi)存及程序設(shè)置，操作員決不準(zhǔn)許隨意更改。

7．電腦發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)按程序報(bào)告，公司安排專人檢查維修，不得隨意找人處理故障。8．經(jīng)主管同意公司內(nèi)需相互拷貝資料，拷貝前必須先用檢查軟盤確認(rèn)是否有病毒，確定無(wú)誤方能上機(jī)拷貝。

9．電腦不能隨意安裝與工作無(wú)關(guān)的軟件，要新裝軟件必須報(bào)本部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后由方可由網(wǎng)管統(tǒng)一安裝。

10.為切實(shí)做好保密措施，電腦的使用者要求設(shè)立個(gè)人開機(jī)密碼，離開座位電腦須置于密碼屏保狀態(tài)，部門主管將不定期進(jìn)行抽查。11.關(guān)于使用筆記本電腦的相關(guān)規(guī)定：

使用公司筆記本電腦的員工需要提供相應(yīng)的借用手續(xù)以作擔(dān)保。使用期間妥善保管，使用完畢及時(shí)歸還，在手提電腦借用期間若出現(xiàn)人為原因所產(chǎn)生的各類故障及損壞，其維修所產(chǎn)生的費(fèi)用由手提電腦使用者承擔(dān)。

12.使用筆記本電腦的業(yè)務(wù)人員出差必須攜帶電腦，保證每天收發(fā)郵件，電腦中應(yīng)有自己負(fù)責(zé)項(xiàng)目的所有信息，每天使用電腦做工作總結(jié)及工作匯報(bào)，各部門主管將不定期抽查電腦的使用情況。

第二條

有下列違規(guī)者處100元以上的罰款或警告，嚴(yán)重或累犯者,公司可與其解除勞動(dòng)合同。

1．未經(jīng)許可任意改變電腦系統(tǒng)設(shè)置者； 2．未經(jīng)雙方部門主管許可交替使用操作電腦者； 3．電腦發(fā)生故障未按程序報(bào)告，私下找人處理故障者； 4．文件磁盤未備份，收發(fā)借各種資料沒(méi)有登記查明去向者； 5．不愛(ài)護(hù)電腦，不維護(hù)電腦，不清潔電腦者； 6．私帶來(lái)歷不明的磁盤上機(jī)者； 7．私帶軟盤在電腦上拷貝各種游戲者； 8．未按規(guī)定在公司內(nèi)各部門拷貝資料者； 9．在公司電腦上玩游戲者；

10．未經(jīng)部門主管同意，拷貝其它部門資料，泄漏公司秘密者。

□

電話管理制度

第一條 公司電話作辦公用，非因公事，非本公司員工不得打私人電話。但如果有緊急情況發(fā)生，事先經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許可以。

第二條 在公司撥打私人電話，公司將保留追討相應(yīng)電話費(fèi)用和進(jìn)行相應(yīng)處罰的權(quán)利。第三條 嚴(yán)禁盜用別人密碼通話或撥打聲訊電話，電話一旦發(fā)生以上費(fèi)用，必須查明責(zé)任人，除承擔(dān)費(fèi)用外，視情給予100元以上罰款，在當(dāng)月工資扣出。

第四條 電話機(jī)密碼由辦公室或行政部統(tǒng)一管理；傳真機(jī)電話密碼由專門管理員保管；總機(jī)外線電話密碼由接線員負(fù)責(zé)保管，如發(fā)現(xiàn)密碼泄露追查當(dāng)事人責(zé)任。

□

移動(dòng)電話管理規(guī)定

第一條

向公司借款購(gòu)置手機(jī)的員工，其手機(jī)所有權(quán)歸個(gè)人所有，所借款項(xiàng)列入個(gè)人借款。在借款期間與公司解除勞動(dòng)協(xié)議，則在公司財(cái)產(chǎn)移交時(shí)由財(cái)務(wù)一次性扣清余款。

第二條

手機(jī)由公司統(tǒng)一購(gòu)買的，借機(jī)手續(xù)由辦公室或行政部辦理，員工不得私自轉(zhuǎn)借他人使用，與公司解除勞動(dòng)協(xié)議，則在公司財(cái)產(chǎn)移交時(shí)一并歸還。

第三條

手機(jī)卡號(hào)由公司統(tǒng)一購(gòu)買的，借卡手續(xù)由辦公室或行政部辦理。員工不得私自變更用于工作聯(lián)系的手機(jī)號(hào)碼、密碼、變更套餐以及不得私自兌換信用積分。如因業(yè)務(wù)變更需要調(diào)整，應(yīng)及時(shí)告知部門經(jīng)理。每月公司有相應(yīng)的話費(fèi)補(bǔ)貼，如公司統(tǒng)一繳費(fèi)的超額部分，從當(dāng)月工資里扣除。

第四條 所有配備手機(jī)的員工必須保證開機(jī)時(shí)間，公司會(huì)安排專人抽查開機(jī)情況，開機(jī)時(shí)間：早8：00至晚21：00，手機(jī)處于停機(jī)或電話無(wú)人接聽狀態(tài)，一次扣款50元。公司統(tǒng)一配發(fā)的卡號(hào)個(gè)人不得擅自更換。

□保險(xiǎn)柜、資料柜管理規(guī)定

第一條 保險(xiǎn)柜、資料柜置放在機(jī)要室。

第二條 凡屬公司機(jī)密性質(zhì)的文件資料均放在保險(xiǎn)柜，其他文件資料歸檔后放在資料柜內(nèi)； 第三條 保險(xiǎn)柜和資料柜鑰匙由辦公室專人保管。

第四條 公司所有人員對(duì)于自身工作所產(chǎn)生的相關(guān)資料有妥善保管的義務(wù)，隨時(shí)保證桌面的清潔、資料及時(shí)入柜妥善保管等，切實(shí)做好保密措施，違者將按辦公室管理?xiàng)l例進(jìn)行處罰。

第三節(jié) 車輛管理制度

第一條

公司車輛由辦公室或行政部統(tǒng)一管理和調(diào)度。

第二條 部門用車，需填寫《用車申請(qǐng)單》，經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后，交到辦公室或行政部審批。第三條 辦公室或行政部根據(jù)需求合理安排車輛，有事先申報(bào)持《用車申請(qǐng)單》方能派車。特殊情況（如遇有搬運(yùn)困難或接送保密性物品；因急病，急事；接待重要客戶；其它特殊情況）可以臨時(shí)先行派車，后由用車部門和司機(jī)負(fù)責(zé)補(bǔ)辦手續(xù)。

第四條 司機(jī)憑審批后的《用車申請(qǐng)單》出車，嚴(yán)禁未經(jīng)審批私自出車，否則每次處以50元以上的罰款。出車前要對(duì)車況進(jìn)行檢查，不準(zhǔn)帶故障出車。

第五條 出車途中，司機(jī)要遵守交通規(guī)則，確保行車安全。司機(jī)違章造成的一切后果由個(gè)人承擔(dān)。

第六條 行車返回時(shí)，司機(jī)要在《車輛行駛?cè)罩尽飞现鹑罩鸫翁顚懹嘘P(guān)內(nèi)容，并請(qǐng)用車人簽名，每天下班前將當(dāng)日用車申請(qǐng)表送辦公室或行政部登記備查。

第七條 司機(jī)遇提前上班或推遲下班節(jié)假日加班，必須請(qǐng)用車人在《用車申請(qǐng)單》上予以證明，以作為審批加班或補(bǔ)貼的依據(jù)。

第八條 車輛實(shí)行專人保管使用。司機(jī)應(yīng)隨時(shí)清洗車輛，保持車輛一貫清潔衛(wèi)生。夜間定點(diǎn)停放在公司車庫(kù)，否則造成人為損壞的，要酌情賠償。如遇特殊情況需司機(jī)開 回家的，必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意。

第九條 車鑰匙一把由司機(jī)保管，一把由公司主要領(lǐng)導(dǎo)保管，一旦發(fā)現(xiàn)司機(jī)私自外借車鑰匙，第一次給予扣發(fā)當(dāng)月工資，第二次給予辭退。

第十條 車輛保養(yǎng)、維修，更換零配件時(shí)，由司機(jī)填寫《車輛維修申請(qǐng)單》報(bào)辦公室或行政部審批，大修要報(bào)總經(jīng)理審批。

第十一條

司機(jī)在有關(guān)部門的配合下，應(yīng)及時(shí)辦理保險(xiǎn)、繳納養(yǎng)路費(fèi)和年檢手續(xù)。第十二條

辦公室或行政部對(duì)違反上述規(guī)定的人和事，有權(quán)實(shí)行監(jiān)督檢查，必要時(shí)給予通報(bào)批評(píng)或處分。

第四節(jié)

文件資料管理制度

第一條

公司文件和資料管理是指對(duì)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相關(guān)的文件、資料、信函、刊物等其它文字材料進(jìn)入公司的程序化管理而制定的。

第二條

公司文件資料管理由辦公室或行政人事部專人管理。

第三條

公司外來(lái)的機(jī)要件、掛號(hào)件、一般文件行政人事部統(tǒng)一簽收。并將文件資料的單位、時(shí)間、大致內(nèi)容，處理情況進(jìn)行登記。

第四條

辦公室或行政人事部登記完后，弄清來(lái)文內(nèi)容及要求，擬出辦理意見(jiàn)，并注意以下事項(xiàng)：

1、根據(jù)文件內(nèi)容的急緩，若急，應(yīng)先辦（相關(guān)各部先辦）后閱（公司領(lǐng)導(dǎo)批示）；

2、弄清文件內(nèi)容屬于哪個(gè)部門辦理，以便組織專人傳閱或布置辦理任務(wù)；

3、根據(jù)文件的秘密程序，確定文件傳閱范圍，閱辦人員應(yīng)在文件上簽字，簽字必須用碳素墨水鋼筆，以便文件存檔。

第五條 承辦各部門收到文件資料后，按要求及領(lǐng)導(dǎo)意圖迅速辦理；若發(fā)現(xiàn)所要辦的事項(xiàng)不屬自己的業(yè)務(wù)范圍，或事項(xiàng)重大，本部難以單獨(dú)辦理，即馬上回復(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況及理由，要求協(xié)助或轉(zhuǎn)交其它部門辦理。

第六條 文件的借閱請(qǐng)按以下程序?qū)徟?/p>

1、借閱一般文件由部門經(jīng)理簽字；

2、借閱涉密文件資料由公司總經(jīng)理簽字；

3、借閱技術(shù)、生產(chǎn)文件和資料由分管經(jīng)理簽字；

4、借閱人必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)歸還文件夾和資料，不得復(fù)印。第七條

可復(fù)制文件和資料范圍：

1、領(lǐng)導(dǎo)須討論、決策的文件資料；

2、需周知且不便以傳閱方式周知的外來(lái)文件資料；

3、各部門上報(bào)的文件和資料；

4、特殊情況確需復(fù)印的文件夾和資料。第八條

不予復(fù)制的文件和資料范圍：

1、與公司各部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作無(wú)關(guān)的文件夾和資料；

2、各種涉密的文件資料；

3、私人材料

第九條

文件資料的起草、分發(fā)是指從擬定到簽發(fā)、注發(fā)、送出的整個(gè)工作程序。第十條

草擬文件資料的范圍：

1、對(duì)外向上級(jí)主管部門或有關(guān)政府職能部門匯報(bào)情況，擬出請(qǐng)示等；

2、對(duì)內(nèi)向公司各部門下發(fā)公司計(jì)劃、通知、公告、簡(jiǎn)報(bào)、會(huì)議紀(jì)要等公文；

3、向其他同行企事業(yè)單位發(fā)生業(yè)務(wù)性往來(lái)所需的答復(fù)、回函等。

第十一條

文稿經(jīng)部門經(jīng)理校核后，報(bào)分公司經(jīng)理或總經(jīng)理審批和簽發(fā)。

一般業(yè)務(wù)文件，由部門負(fù)責(zé)人審核，報(bào)分管經(jīng)理簽發(fā)，但若分管經(jīng)理認(rèn)為該項(xiàng)文件責(zé)任重大，則經(jīng)其簽署意見(jiàn)后，送總經(jīng)理簽發(fā)。

第五節(jié)

公章及介紹信管理制度

第一條 公司公章、介紹信由辦公室或行政人事部統(tǒng)一管理。（部門專用章除外）第二條 監(jiān)印人員應(yīng)特別增強(qiáng)公章印鑒使用權(quán)的權(quán)威性，嚴(yán)肅性意識(shí)，凡遇手續(xù)不全者要堅(jiān)決回絕。

第三條 凡監(jiān)印人員與申請(qǐng)蓋章者串通進(jìn)行非法活動(dòng)，給公司造成損失者，將依事情之危害予以處罰，情節(jié)特別嚴(yán)重，損失重大者，公司將依法移交司法機(jī)關(guān)處理。

第四條 各部門對(duì)外業(yè)務(wù)有往來(lái)事宜，需開具介紹信或加蓋公司公章，必須經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意后，到行政人事部登記領(lǐng)印。

第五條 公章因業(yè)務(wù)借出時(shí)必須兩人以上同去辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，或出具公司領(lǐng)導(dǎo)簽名同意的借據(jù)，該借據(jù)保存一年。使用完畢應(yīng)立即歸還。

第六條 凡遇總經(jīng)理發(fā)布公告、聘書、獎(jiǎng)狀等時(shí)，須由總經(jīng)理簽名并加蓋公司公章。第七條 各部門專用章由經(jīng)理簽字，由部門經(jīng)理指定監(jiān)印人員。（財(cái)務(wù)專用章除外）第八條 嚴(yán)格控制開具空白介紹信，因工作需要開具時(shí)須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意。

第六節(jié)

接待規(guī)定

第一條

接待分預(yù)約的和未預(yù)約的兩種

1、預(yù)約拜訪：由總臺(tái)接待員轉(zhuǎn)交相關(guān)部門處理；

2、未預(yù)約拜訪：（1）被拜訪人在時(shí)，由接待員陪同送往被拜訪人辦公室。被拜訪人不在時(shí)，由接待員聯(lián)絡(luò)被拜訪人安排解決。

第二條

由行政人事部負(fù)責(zé)來(lái)往客人的食宿安排及回程車、船、飛機(jī)票的預(yù)訂。

□

在實(shí)際情況中遇有本制度規(guī)定之外的特殊情況，由總經(jīng)理辦公會(huì)議研究討論，提出解決辦法。

□

此制度解釋權(quán)歸廣通總部人事行政部?！?/p>

此制度自正式發(fā)布之日起執(zhí)行。

第五篇：行政人事總務(wù)工作總結(jié)

自20xx年3月23日來(lái)公司上班，被擔(dān)任人事管理員，在此工作中，我用我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及多年來(lái)對(duì)人事管理工作經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計(jì)劃，現(xiàn)實(shí)告訴我只有管好人，才能管好事，所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新，另一邊依然用我的初步計(jì)劃認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作，首先對(duì)有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制，逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)行完善，最終對(duì)人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。

在9月底因公司人事調(diào)整，從10月1日起 被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn)：做好日常對(duì)外、對(duì)內(nèi)工作，進(jìn)一步提高工作效率，確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲(chǔ)備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。自10月1日起 擔(dān)任部門經(jīng)理(代)的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

回首過(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報(bào)告

一、人事管理

1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對(duì)公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善，并進(jìn)行會(huì)簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對(duì)已下發(fā)文件的執(zhí)行情況，并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。

2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí))管理。

⑴、重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全。

⑵、對(duì)各部門、人員進(jìn)行分組建檔，便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。

⑶、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔，便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員資料到財(cái)務(wù)部。

⑷、實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì)，方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理，增強(qiáng)了人力資源管理。

⑸、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

3、人員招聘。

⑴、各部門傳遞人員增補(bǔ)單。

⑵、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘員工，以配備各崗位;通過(guò)采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。

4、員工住宿情況。每月對(duì)員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)外宿員工的名單進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部，按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。

5、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律。

⑴、加強(qiáng)考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間，規(guī)范考勤制度。

⑵、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。

⑶、加強(qiáng)請(qǐng)(休)假制度、放行條管理，對(duì)不履行請(qǐng)(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等，堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理，這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

6、認(rèn)真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對(duì)工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。

7、人事月統(tǒng)計(jì)工作。每月對(duì)公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總，對(duì)新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注。

8、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲(chǔ)備，提高辦公效率。

二、行政、辦公室、總務(wù)

1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。

2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí)，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。

3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。

4、加強(qiáng)溝通：與員工面對(duì)面解決問(wèn)題，使員工工作有章可循，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。

5、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率的提高。

6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對(duì)公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作，有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服務(wù);認(rèn)真收集信息，全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向公司匯報(bào)，讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出正確的決策。

7、辦公物資、庫(kù)存工服的管理：對(duì)公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購(gòu)、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫(kù)、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫(kù)存工服的出、入庫(kù)交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。

9、公司總務(wù)工作，做好后勤保障。

10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要，根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。

11、接待來(lái)訪客戶，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來(lái)訪客戶、認(rèn)真聽取來(lái)訪客戶反映的問(wèn)題，提出的要求、建議。

12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對(duì)廚房人員、保安及司機(jī)反應(yīng)的各種問(wèn)題及日常工作情況、報(bào)銷單進(jìn)行審核、查閱，對(duì)有異常的進(jìn)行處理。

13、公司各種表格管理。

14、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)，并按時(shí)按質(zhì)的完成。

三、20xx年計(jì)劃

根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì)，行政人事總務(wù)部計(jì)劃從以下幾方面開展20xx的工作，全面推行目標(biāo)管理。

1、行政人事總務(wù)部在20xx年里除做好日常管理工作外，重點(diǎn)做好以下幾方面工作

⑴、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實(shí)際情況，對(duì)后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。

⑵、配合公司促建工作，加大行政管理力度，對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來(lái)典型的人和事予以及時(shí)公布，通過(guò)以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。

⑶、加大人力資源管理力度，完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理，嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供合理依據(jù)。

⑷、完成日常人力資源招聘與配置。

⑸、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

⑹、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。

⑺、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。

⑻、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。

四、建議

行政人事總務(wù)工作對(duì)一個(gè)正在成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言，是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定目標(biāo)后，在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。

20xx年公司是緊張忙碌的，行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事、總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作，以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，可以預(yù)料來(lái)年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻(xiàn)!