第一篇：北京某綜合超市有限公司招商暨信息發(fā)布會(huì)議程

北京某綜合超市有限公司招商暨信息發(fā)布會(huì)議程

一、時(shí)間：200年7月31日下午2:00－6:00

二、地點(diǎn)：**市銀河王朝大酒店五樓會(huì)議廳，六樓會(huì)客廳

三、主持人：招商暨信息發(fā)布會(huì)主持由**副總負(fù)責(zé)；

四、大會(huì)程序

12點(diǎn)前，會(huì)場(chǎng)內(nèi)外按計(jì)劃布置完畢，13點(diǎn)前全體**參會(huì)人員必須到達(dá)指定崗位，各項(xiàng)工作準(zhǔn)備就緒。

13點(diǎn)20分前公司領(lǐng)導(dǎo)抵達(dá)會(huì)場(chǎng)，開始準(zhǔn)備迎賓。

13點(diǎn)30分至14點(diǎn)正，來(lái)賓到達(dá)會(huì)場(chǎng)五樓及六樓會(huì)議廳簽到。五樓會(huì)場(chǎng)前設(shè)兩張簽到桌，分別為“百貨店簽到處”、“超市簽到處”，六樓設(shè)“貴賓簽到處”及“新聞單位簽到處”。期間，播放輕松、悠揚(yáng)的樂(lè)曲，營(yíng)造祥和、歡樂(lè)的氣氛。（六樓的簽到處要有專人為貴賓和記者服務(wù)）。

14點(diǎn)正請(qǐng)貴賓上主席臺(tái)就座（按名單排位就座）。

14點(diǎn)10分主持人上場(chǎng)宣布“北京**綜合超市有限公司招商暨信息發(fā)布會(huì)”開始。

上半場(chǎng)招商信息發(fā)布會(huì)程序安排

時(shí)間：14:00－15:40

（一）會(huì)議開始主持：**

1、介紹主席臺(tái)就座的來(lái)賓。（附名單）

2、介紹前排就座來(lái)賓（附名單）。

3、介紹參加招商會(huì)的新聞媒體單位名稱。

（二）14:20北京**領(lǐng)導(dǎo)講話（約8分鐘）

北京**副總裁兼北京**西北區(qū)總經(jīng)理，北京**成都分公司總經(jīng)理**博士致辭。

（三）15:20供應(yīng)商代表講話（約20分鐘）

1、**省百事可樂(lè)有限公司副總經(jīng)理

2、恩必恩服裝公司總經(jīng)理

3、四川長(zhǎng)虹集團(tuán)川渝區(qū)總經(jīng)理

4、蘭州綜合采購(gòu)供應(yīng)站副總經(jīng)理

（四）14:50請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)講話（約30分鐘）

1、中行四川省分行副行長(zhǎng)

2、錦江區(qū)副區(qū)長(zhǎng)

3、副市長(zhǎng)

4、副省長(zhǎng)

（五）15:40主持人宣布：恭送領(lǐng)導(dǎo)退席（請(qǐng)上六樓接待室和采訪室），宣布招商會(huì)下半場(chǎng)業(yè)務(wù)流程，由**介紹。

（六）15:50在六樓新聞采訪會(huì)議室**博士、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)商代表接受記者采訪。（六樓公司人員做好服務(wù)）。

下半場(chǎng)招商會(huì)業(yè)務(wù)會(huì)程序

（一）15:50張總介紹北京**西北分公司有關(guān)部門負(fù)責(zé)人（附名單）

（二）16:00采購(gòu)體系、流程和規(guī)范的介紹（15分種）主講人：**副總

（三）百貨店**店長(zhǎng)介紹百貨經(jīng)營(yíng)定位情況（10分鐘）

（四）16:25財(cái)務(wù)結(jié)款流程介紹（10分鐘）

主講人：西部區(qū)財(cái)務(wù)總監(jiān)、成都公司財(cái)務(wù)經(jīng)理**

（五）16:45西部區(qū)副總兼采購(gòu)總監(jiān)**小結(jié)發(fā)言（15分鐘）

（六）17:05商務(wù)答辯會(huì)（30分鐘）

主答人：**總、**總

輔答人：**、**、**、**

（七）17:35超市、百貨店經(jīng)理等與供應(yīng)商代表預(yù)約洽談合同時(shí)間（30分鐘）

五、17:55宣布會(huì)議結(jié)束，請(qǐng)來(lái)賓離場(chǎng)

六、18:10北京公司人員清理物品，清場(chǎng)。

第二篇：招商暨信息發(fā)布會(huì)議程

招商暨信息發(fā)布會(huì)議程

一、時(shí)間

2001年7月31日下午2:00－6:00

二、地點(diǎn)

成都市銀河王朝大酒店五樓會(huì)議廳，六樓會(huì)客廳

三、主持人

1、招商暨信息發(fā)布會(huì)主持由張宇憲副總負(fù)責(zé)；

四、大會(huì)程序

●12點(diǎn)前，會(huì)場(chǎng)內(nèi)外按計(jì)劃布置完畢，13點(diǎn)前全體華聯(lián)參會(huì)人員必須到達(dá)指定崗位，各項(xiàng)工作準(zhǔn)備就緒。

●13點(diǎn)20分前公司領(lǐng)導(dǎo)抵達(dá)會(huì)場(chǎng)，開始準(zhǔn)備迎賓。

●13點(diǎn)30分至14點(diǎn)正，來(lái)賓到達(dá)會(huì)場(chǎng)五樓及六樓會(huì)議廳簽

到。五樓會(huì)場(chǎng)前設(shè)兩張簽到桌，分別為“百貨店簽到處”、“超市簽到處”，六樓設(shè)“貴賓簽到處”及“新聞單位簽

到處”。期間，播放輕松、悠揚(yáng)的樂(lè)曲，營(yíng)造祥和、歡樂(lè)的氣氛。（六樓的簽到處要有專人為貴賓和記者服務(wù)）。

●14點(diǎn)正請(qǐng)貴賓上主席臺(tái)就座（按名單排位就座）。

●14點(diǎn)10分主持人上場(chǎng)宣布“北京華聯(lián)（成都）綜合超市有

限公司招商暨信息發(fā)布會(huì)”開始。

上半場(chǎng)招商信息發(fā)布會(huì)程序安排

時(shí)間：14:00－15:40

（一）、會(huì)議開始主持：張宇憲

1、介紹主席臺(tái)就座的來(lái)賓。（附名單）

2、介紹前排就座來(lái)賓（附名單）。

3、介紹參加招商會(huì)的新聞媒體單位名稱。

（二）、14:20北京華聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)講話（約8分鐘）

北京華聯(lián)副總裁兼北京華聯(lián)（西部區(qū)）總經(jīng)理，北京華聯(lián)（成都）公司總經(jīng)理毛平博士致辭。

（三）、15:20供應(yīng)商代表講話（約20分鐘）

1、四川省百事可樂(lè)有限公司副總經(jīng)理葉尚華

2、恩必恩服裝公司總經(jīng)理

3、四川長(zhǎng)虹集團(tuán)川渝區(qū)總經(jīng)理胥幫欽

4、蘭州綜合采購(gòu)供應(yīng)站副總經(jīng)理盧向青

（四）、14:50請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)講話（約30分鐘）

1、中行四川省分行自樹屏或楊寧副行長(zhǎng)

2、錦江區(qū)曾群副區(qū)長(zhǎng)

3、蘇培瑋或狄庭國(guó)副市長(zhǎng)

4、王恒豐副省長(zhǎng)

（五）、15:40主持人宣布：恭送領(lǐng)導(dǎo)退席（請(qǐng)上六樓接待室

和采訪室），宣布招商會(huì)下半場(chǎng)業(yè)務(wù)流程，由張總介紹。

（六）、15:50在六樓新聞采訪會(huì)議室毛平博士、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)商代表接受記者采訪。（六樓公司人員做好服務(wù)）。

下半場(chǎng)招商會(huì)業(yè)務(wù)會(huì)程序

（一）、15:50張總介紹北京華聯(lián)（成都）公司有關(guān)部門負(fù)責(zé)人（附名單）

（二）、16:00采購(gòu)體系、流程和規(guī)范的介紹（15分種）

主講人：張宇憲副總

（三）、百貨店楊淑珍店長(zhǎng)介紹百貨經(jīng)營(yíng)定位情況（10分鐘）

（四）、16:25財(cái)務(wù)結(jié)款流程介紹（10分鐘）

主講人：西部區(qū)財(cái)務(wù)總監(jiān)、成都公司財(cái)務(wù)經(jīng)理黃倩

（五）、16:45西部區(qū)副總兼采購(gòu)總監(jiān)唐劍欽小結(jié)發(fā)言（15分鐘）

（六）、17:05商務(wù)答辯會(huì)（30分鐘）

主答人：唐總、張總

輔答人：黃倩、楊店長(zhǎng)、張文、孔礴

（七）、17:35超市、百貨店經(jīng)理等與供應(yīng)商代表預(yù)約洽談合同

時(shí)間（30分鐘）

五、17:55宣布會(huì)議結(jié)束，請(qǐng)來(lái)賓離場(chǎng)

六、18:10北京公司人員清理物品，清場(chǎng)。

第三篇：北京華聯(lián)綜合超市有限公司營(yíng)運(yùn)規(guī)范手冊(cè)

北京華聯(lián)綜合超市有限公司營(yíng)運(yùn)規(guī)范手冊(cè)

第一單元 前言

一、適用范圍

本手冊(cè)供參加盤點(diǎn)員工和管理人員學(xué)習(xí)使用，并作為北京華聯(lián)綜合超市有限公司盤點(diǎn)系統(tǒng)的參考指南。

二、目的

本手冊(cè)作為盤點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序，全面介紹盤點(diǎn)系統(tǒng)、要求及流程，旨在提高盤點(diǎn)的精確度，增進(jìn)工作效率。

三、益處

使用本手冊(cè)可提供以下主要益處： 1． 更短的培訓(xùn)時(shí)間 2． 更高的工作效率

3． 統(tǒng)一的專業(yè)術(shù)語(yǔ)，便于溝通 4． 對(duì)于盤點(diǎn)系統(tǒng)的更好理解和實(shí)用操作 了解盤點(diǎn)在商業(yè)體系中的重要性 第二單元 概述

一、什么是盤點(diǎn)

所謂盤點(diǎn)就是定期或不定期地對(duì)店內(nèi)的商品進(jìn)行全部或部分的清點(diǎn)，以確實(shí)掌握該期間內(nèi)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，并因此加以改善，加強(qiáng)管理。

二、為什么盤點(diǎn)

對(duì)每天林林總總、琳瑯滿目的商品，對(duì)摩肩接踵、川流不息、進(jìn)進(jìn)出出的顧客，員工忙里忙外，無(wú)非是令顧客滿意、企業(yè)興旺昌盛。然而，要知道是盈或是虧，光靠每天的報(bào)表，每天的業(yè)績(jī)，是無(wú)法準(zhǔn)確知道的，目前的唯一辦法就是盤點(diǎn)，且通過(guò)盤點(diǎn)可以達(dá)到： 1． 確切掌握庫(kù)存量 2． 掌握損耗并加以改善 3． 加強(qiáng)管理，防微杜漸

三、盤點(diǎn)要達(dá)成的目的

每次盤點(diǎn)皆需投入大量的人力、物力和時(shí)間，同時(shí)也帶來(lái)一些負(fù)面影響，但它卻是一種非常重要的工作，因?yàn)樗苓_(dá)到下列目的： 1． 了解商店在一定階段的虧盈狀況 2． 了解目前商品的存放位臵，缺貨狀況

3． 了解商店的存貨水平，積壓商品的狀況及商品的周轉(zhuǎn)狀況 4． 發(fā)掘并清除滯銷品、臨近過(guò)期商品，整理環(huán)境、清除死角 5． 根據(jù)盤點(diǎn)情況，可加強(qiáng)管理、防微杜漸，同時(shí)遏阻不軌行為

盤點(diǎn)作業(yè)流程

一、流程圖 盤點(diǎn)作業(yè)流程規(guī)劃的慎密與否，直接關(guān)系到盤點(diǎn)結(jié)果的真實(shí)性

二、作業(yè)流程管理 1． 盤點(diǎn)制度由總部統(tǒng)一制定。包括：盤點(diǎn)方法、盤點(diǎn)周期、帳務(wù)處理、差異處理及獎(jiǎng)懲規(guī)定； 2． 組織落實(shí)

包括：全部盤點(diǎn)的組織落實(shí)和部分盤點(diǎn)的組織落實(shí)、區(qū)域劃分； 3． 盤點(diǎn)作業(yè)要?jiǎng)澐謪^(qū)域，落實(shí)到人；

4． 盤點(diǎn)前準(zhǔn)備：主要有人員組織、工具、通告、商品和環(huán)境整理、工作分配與盤前培訓(xùn)、各種資料整理；

5． 盤點(diǎn)作業(yè)：主要有資料整理與分析、庫(kù)存調(diào)整、差異處理、獎(jiǎng)懲實(shí)施

第四單元 盤點(diǎn)的組織及制度確立

一、盤點(diǎn)制度的確立 盤點(diǎn)方法列表如下： 說(shuō)明：

1． 由于商業(yè)行業(yè)自身的特點(diǎn)，我們采用相應(yīng)交叉的盤點(diǎn)方法進(jìn)行盤點(diǎn)。

2． 全面盤點(diǎn)由總部統(tǒng)一制定，區(qū)域盤點(diǎn)由店內(nèi)列出半年盤點(diǎn)計(jì)劃表，自行組織實(shí)施，并報(bào)總部營(yíng)運(yùn)總監(jiān)及財(cái)務(wù)部存查。

3． 如遇特殊情況，如門店的人事變動(dòng)、意外事件發(fā)生（如水災(zāi)、火災(zāi)）、經(jīng)營(yíng)異常等，必須另行組織盤點(diǎn)，至于全盤或區(qū)域盤點(diǎn)，則視情況而定。

一、帳務(wù)處理 由財(cái)務(wù)部制定執(zhí)行

三、差異處理

盤點(diǎn)可能出現(xiàn)重大差異。所謂重大差異即指：盤損率大幅超過(guò)同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或公司目標(biāo)，以及毛利率遠(yuǎn)低于同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或公司目標(biāo)。1．盤損率是實(shí)際盤點(diǎn)庫(kù)存與電腦理論庫(kù)存的差異。一般而言盤損的原因有下列幾種：（1）錯(cuò)盤、漏盤（2）計(jì)算錯(cuò)誤（3）偷竊

（4）收貨錯(cuò)誤，或空收貨，結(jié)果帳多物少（5）報(bào)廢商品未進(jìn)行庫(kù)存更正（6）對(duì)一些清貨商品，未計(jì)算降價(jià)損失（7）生鮮品失重等處理不當(dāng)（8）商品變價(jià)未登記和任意變價(jià)

2．若發(fā)生重大差異時(shí)，應(yīng)立即采取下列措施：（1）重新確認(rèn)盤點(diǎn)區(qū)域，看是否漏盤；

（2）檢查收貨，有無(wú)大量異常進(jìn)貨，并且未錄入電腦；（3）檢查有無(wú)大量異常退貨，并且未錄入電腦；（4）檢查庫(kù)存更正及清貨變價(jià)表；

（5）檢查是否有新來(lái)生鮮處理員工，技術(shù)不熟練；（6）重新計(jì)算；

3．同時(shí)按規(guī)定程序進(jìn)行庫(kù)存調(diào)整（第八單元有專門論述）4． 商品盤損的多少，代表著管理人員的管理水平及責(zé)任感。只要結(jié)果在合理的范圍內(nèi)，均視為正常。同時(shí)有必要獎(jiǎng)優(yōu)懲差，降低損耗。參照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及華聯(lián)綜合超市的低成本損耗及責(zé)任落實(shí)到人的經(jīng)營(yíng)理念，公司目前規(guī)定的量販店盤點(diǎn)損耗標(biāo)準(zhǔn)為：(1).門店盤損率應(yīng)控制在銷售總金額的4‰-6‰。(2).在4‰以下予以獎(jiǎng)勵(lì)。

(3).在6‰-8‰之間應(yīng)視為低于標(biāo)準(zhǔn)水平，必須由店長(zhǎng)負(fù)責(zé)尋找原因，提出整改措施。

(4).在8‰以上為不正常，須追尋有關(guān)經(jīng)營(yíng)人員及員工的責(zé)任，并給予處罰。

(5).開店初期二個(gè)月的第一次盤點(diǎn)允許有較高的損耗率。5． 盤點(diǎn)的組織

盤點(diǎn)作業(yè)人員組織，一般由各店自己負(fù)責(zé)落實(shí)，若為全面盤點(diǎn)，應(yīng)由總部營(yíng)運(yùn)部、電腦部、財(cái)務(wù)部、采購(gòu)部在各門店進(jìn)行盤點(diǎn)時(shí)分頭指導(dǎo)和監(jiān)督盤點(diǎn)，并由營(yíng)運(yùn)部總監(jiān)統(tǒng)籌安排。由各店長(zhǎng)負(fù)責(zé)并具體落實(shí)到各部門和人。盤點(diǎn)作業(yè)是商店人員投入最多的作業(yè)，所以要求全員參加盤點(diǎn)。一般是每個(gè)部門為一個(gè)小組。全面盤點(diǎn)組織構(gòu)架圖（如下圖）若為區(qū)域盤點(diǎn)，則由樓面各部門，根據(jù)盤點(diǎn)計(jì)劃自己組織落實(shí)，同時(shí)由ALC配合操作

第五單元 盤點(diǎn)配臵圖及其表格

一、盤點(diǎn)配臵圖

開業(yè)初的全店配臵圖可做盤點(diǎn)配臵圖之用。一般而言，盤點(diǎn)配臵圖上除包括賣場(chǎng)的冷凍柜、冷藏柜、貨架、大陳列區(qū)之外，還應(yīng)包括后場(chǎng)的倉(cāng)庫(kù)區(qū)、冷庫(kù)等，只要是商品儲(chǔ)存、陳列之處均要標(biāo)明。為便于掌握整體態(tài)勢(shì)及規(guī)劃，盤點(diǎn)圖必須將通道及陳列架標(biāo)示編號(hào)，并將此編號(hào)作成貼紙，粘貼于陳列架右上角，這樣既可周詳?shù)胤峙湄?zé)任區(qū)域，盤點(diǎn)者又可明了自己的工作范圍。同時(shí)，也可在此圖上掌握全局，合理調(diào)配，互相援助.。盤點(diǎn)配臵圖如下： 盤點(diǎn)配臵圖：

盤點(diǎn)用表格（附后）1． 盤點(diǎn)表

2． 盤點(diǎn)責(zé)任區(qū)分配表（小組用）3． 小組盤點(diǎn)安排計(jì)劃表 4． 支援盤點(diǎn)人員安排計(jì)劃表 5． 盤點(diǎn)培訓(xùn)計(jì)劃表 附1：

填寫說(shuō)明： 1． 按部門填寫 2． 設(shè)定編號(hào) 3． 設(shè)定編號(hào)

4． 清點(diǎn)日期，按年、月、日各兩位填寫 5． 本店名稱 6． 商品6位貨號(hào) 7． 電腦確認(rèn)的商品名稱 8． 按售賣單位清點(diǎn)的數(shù)量 9． 清點(diǎn)人簽字

※ 注：此表共三種，第一種黑色線（初點(diǎn)）、第二種藍(lán)色線（復(fù)點(diǎn)）、第三種紅色線（抽點(diǎn)）附2：

3： 附4： 附5：

第六單元 盤點(diǎn)前的準(zhǔn)備 自古兵家 “不打無(wú)準(zhǔn)備之仗”，事前準(zhǔn)備愈周密愈詳細(xì)，盤點(diǎn)工作進(jìn)展就能愈順利，盤點(diǎn)結(jié)果就會(huì)愈準(zhǔn)確。

一、人的安排

1．原則上，盤點(diǎn)當(dāng)日，應(yīng)停止任何休假，特別是全面盤點(diǎn)至少應(yīng)于兩周前安排妥當(dāng)，包括加班、延長(zhǎng)時(shí)間等，應(yīng)由門店各部門寫出《××組盤點(diǎn)安排計(jì)劃表》（見前表3），并呈報(bào)店長(zhǎng)批準(zhǔn)。

2．責(zé)任區(qū)落實(shí)到人，明確范圍，采用“互換法”，即商品部Ａ的作業(yè)人員盤點(diǎn)商品部Ｂ的作業(yè)區(qū)，防止“自盤自”造成不實(shí)情況發(fā)生。3．支援各部門盤點(diǎn)的員工，由ＡＬＣ合理調(diào)配，同時(shí)填寫《支援組盤點(diǎn)人員安排計(jì)劃表》（見附表4），并呈報(bào)店長(zhǎng)批準(zhǔn)。

二、告知 1． 通知顧客

若營(yíng)業(yè)中盤點(diǎn)而影響顧客購(gòu)物則通過(guò)廣播形式告知顧客，以取得諒解：“尊敬的顧客朋友，您好，我們的盤點(diǎn)給您購(gòu)物造成了不便，請(qǐng)您諒解，順祝您購(gòu)物愉快！”

若停業(yè)盤點(diǎn)則應(yīng)提前三天，以廣播方式及公告方式，通知顧客，避免顧客徒勞往返，公告形式如下（見下頁(yè)）：

注意：華聯(lián)超市不做停業(yè)盤點(diǎn)，如有特殊情況需停業(yè)盤點(diǎn)，必須有營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的許可，并制定專門計(jì)劃。

2、通知廠商

盤點(diǎn)前，由采購(gòu)員在訂貨時(shí)注明，或以電話告知，或發(fā)函通知，避免廠商于盤點(diǎn)時(shí)段送貨，并在收貨處提前一個(gè)星期貼出通知。

三、盤點(diǎn)前培訓(xùn)

１、盤點(diǎn)前兩個(gè)星期內(nèi)進(jìn)行盤點(diǎn)模擬培訓(xùn)，講解注意事項(xiàng)，務(wù)使失誤降至最低

２、模擬培訓(xùn)，按實(shí)際盤點(diǎn)步驟進(jìn)行講解，具體由店長(zhǎng)及樓面經(jīng)理安排實(shí)施，并由ＡＬＣ填寫《盤點(diǎn)培訓(xùn)計(jì)劃表》（見前5），呈店長(zhǎng)批準(zhǔn)

３、盤點(diǎn)人員進(jìn)行逐一操作演習(xí)４、各部門主管須進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)操作示范 ５、盤點(diǎn)工具

盤點(diǎn)表（一式三聯(lián)黑、蘭、紅），小張自粘貼紙，紅藍(lán)圓珠筆等。

四、工作分配

初點(diǎn)工作由指定員工實(shí)施，抽點(diǎn)、復(fù)點(diǎn)工作由部門主管或后勤人員來(lái)執(zhí)行。

五、商品整理，環(huán)境整理

實(shí)際盤點(diǎn)前兩天對(duì)商品進(jìn)行整理，使盤點(diǎn)工作更有序、有效，及早清除不良商品，其整理的重點(diǎn)是：

１、檢查貨架或冷凍、冷藏價(jià)格卡是否與商品陳列位臵一致，不一致時(shí)，要將其調(diào)整一致或更換新卡；

２、將商品陳列整齊，以利于清點(diǎn)數(shù)量，象陳列端頭、陳列架、附壁陳列架、隨機(jī)陳列架、堆頭等；

３、清除壞品、退貨商品，該報(bào)廢的報(bào)廢，該退貨的退到收貨區(qū)，包裝破損商品要及時(shí)處理；

４、清除賣場(chǎng)及作業(yè)場(chǎng)死角，檢查維修檢測(cè)區(qū)、收貨區(qū)、結(jié)帳區(qū)等是否有滯留商品；

５、將各項(xiàng)設(shè)備、備用品、工具存放整齊；

６、庫(kù)存商品的整理要注意兩點(diǎn)：一是把小箱子放在大箱前；二是避免商品數(shù)量不足整箱的當(dāng)作整箱計(jì)算； ７、盤點(diǎn)前最后整理：

一般在盤點(diǎn)前兩小時(shí)，對(duì)商品進(jìn)行最后整理，主要是陳列架上的商品。順序絕對(duì)不能改變，否則盤點(diǎn)時(shí)會(huì)對(duì)不上號(hào)。

六、資料單據(jù)整理

為避免出現(xiàn)虛假現(xiàn)象，有關(guān)盤點(diǎn)的資料要整理: １、聯(lián)營(yíng)式自營(yíng)商品的單據(jù)整理； ２、報(bào)廢品單據(jù)匯總； ３、贈(zèng)品單據(jù)匯總；

４、改包裝單位的商品單據(jù)匯總； ５、收貨資料的匯總。

七、注意事項(xiàng)

１、盤點(diǎn)前各主管須核查前三日的退貨情況，看是否錄入電腦； ２、主管核對(duì)報(bào)廢商品是否及時(shí)進(jìn)行庫(kù)存更正； ３、主管檢查破包商品是否整理；

４、銷售區(qū)域的盤點(diǎn)必須在當(dāng)天營(yíng)業(yè)結(jié)束后進(jìn)行； ５、電腦部必須在營(yíng)業(yè)結(jié)束以后，開始盤點(diǎn)以作庫(kù)存鎖庫(kù)； ６、收貨部門在盤點(diǎn)當(dāng)日１９：００（可依實(shí)際情況而定），必須停止所有數(shù)據(jù)資料的錄入；

７、未錄入的商品，必須貼上“未錄入不需盤點(diǎn)”的標(biāo)記。第七單元 盤點(diǎn)的具體操作

一、盤點(diǎn)作業(yè)流程圖（略）

二、盤點(diǎn)的規(guī)定 1．初點(diǎn)規(guī)定

(1).先點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)（庫(kù)存區(qū)）、冷凍庫(kù)、冷藏庫(kù)，再點(diǎn)賣場(chǎng)(2).盤點(diǎn)貨架或冷凍柜、冷藏柜時(shí)，依序由左而右，由上而下 如圖示：

每一貨架或冷凍柜、冷藏柜均視為獨(dú)立單位，使用單獨(dú)的盤點(diǎn)表。若盤點(diǎn)表不足，則繼續(xù)使用下一張。初點(diǎn)盤點(diǎn)表為黑色；

(3).兩人一組，一人點(diǎn)，一人寫；將數(shù)量寫在自粘貼紙上，放臵在商品的前方；

(4).盤點(diǎn)單上的數(shù)字填寫要清楚，不可潦草讓人混淆；(5).數(shù)字寫錯(cuò)，要涂改徹底；

(6).清點(diǎn)時(shí)，一定要按最小單位清點(diǎn)，不夠一個(gè)單位的忽略不計(jì)，同時(shí)取出歸入待處理品堆放處；

(7).盤點(diǎn)時(shí)，順便查看商品的有效期，過(guò)期商品應(yīng)隨即取下歸入待處理品堆放處；

(8).店長(zhǎng)要掌握盤點(diǎn)進(jìn)度，調(diào)度機(jī)動(dòng)人員支援，巡視各部門盤點(diǎn)區(qū)域，發(fā)掘死角及易漏盤區(qū)域；

(9).對(duì)無(wú)法查知商品編號(hào)或商品售價(jià)的商品，就立即取下，稍后追查歸屬；

(10).盤點(diǎn)注意大分類和小分類，注明該分類商品所在的貨架號(hào)碼。2．復(fù)點(diǎn)作業(yè)規(guī)定

(1).復(fù)點(diǎn)時(shí)要先檢查盤點(diǎn)配臵圖與實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)是否一致，有否遺漏區(qū)域；

(2).巡視有無(wú)遺漏標(biāo)示小粘紙的商品；

(3).復(fù)點(diǎn)在初點(diǎn)進(jìn)行一段時(shí)間后進(jìn)行，用藍(lán)色一聯(lián)；(4).復(fù)點(diǎn)無(wú)誤后將小粘紙拿下。３．抽點(diǎn)作業(yè)規(guī)定

(1).對(duì)整個(gè)區(qū)域的抽點(diǎn)視同復(fù)點(diǎn)；

(2).抽點(diǎn)商品要選擇賣場(chǎng)內(nèi)的死角，或體積小、單價(jià)高、量多的商品；(3).抽點(diǎn)用紅色盤點(diǎn)表，注明為抽點(diǎn)；(4).抽點(diǎn)是對(duì)初點(diǎn)和復(fù)點(diǎn)無(wú)差異商品的抽驗(yàn)。４．差異處理

此處講的差異是初點(diǎn)和復(fù)點(diǎn)不一樣及抽點(diǎn)與初點(diǎn)、復(fù)點(diǎn)的結(jié)果不一樣。（數(shù)據(jù)差異的調(diào)整，見第八單元庫(kù)存調(diào)整）

(1).初點(diǎn)和復(fù)點(diǎn)不一樣，應(yīng)由主管或其指定的不同員工去第三次點(diǎn)，填寫紅色單，注明第三次盤點(diǎn)。若還有差異則由不同的人重復(fù)上述動(dòng)作，并注明是第幾次盤點(diǎn)，直至正確、電腦沒有差異報(bào)表出現(xiàn)為止；(2).抽點(diǎn)若發(fā)生與前述盤點(diǎn)有差異，按上述動(dòng)作進(jìn)行，直至正確；(3).若無(wú)差異則須主管簽名，由ＡＬＣ進(jìn)行“確認(rèn)”動(dòng)作。５．注意事項(xiàng)

(1).每份盤點(diǎn)報(bào)表必須由部門經(jīng)理以上人員簽名；

(2).主管在簽核報(bào)表時(shí)，對(duì)其數(shù)量的總和應(yīng)再核對(duì)一次，以確保無(wú)誤；(3).主管必須檢視每位員工負(fù)責(zé)的盤點(diǎn)區(qū)域是否確實(shí)完整地盤點(diǎn)；(4).在盤點(diǎn)前該盤點(diǎn)品項(xiàng)的銷售區(qū)域應(yīng)維持適當(dāng)?shù)陌踩珟?kù)存量；(5).主管須負(fù)責(zé)對(duì)盤點(diǎn)過(guò)程中匯集的待處理品（如破損、變質(zhì)商品、過(guò)保質(zhì)期商品、無(wú)商標(biāo)商品等做出相應(yīng)處理（如報(bào)損、重新包裝等）。６．打印實(shí)際盤點(diǎn)報(bào)表 經(jīng)主管核查無(wú)誤后，并由部門經(jīng)理以上人員簽字后，由ＡＬＣ打印實(shí)際盤點(diǎn)報(bào)表。

第八單元 盤點(diǎn)結(jié)果的分析和處理

盤點(diǎn)作業(yè)結(jié)束后，實(shí)際庫(kù)存和電腦庫(kù)存相核對(duì)，若有差異要追查原因，堵疏防漏。

一、追查差異原因（差異原因如第四單元所述）

二、庫(kù)存調(diào)整 1．庫(kù)存更正流程圖

此時(shí)產(chǎn)生的差異，經(jīng)部門經(jīng)理簽核后，以盤點(diǎn)實(shí)際庫(kù)存量作為正確數(shù)據(jù)；

(1).店長(zhǎng)簽字后，ＡＬＣ方可作“確認(rèn)”工作；(2).總公司營(yíng)運(yùn)部于各品項(xiàng)盤點(diǎn)后將視情況予以抽查；(3).報(bào)表保存至該品項(xiàng)下次盤點(diǎn)后，方可銷毀；(4).帳務(wù)調(diào)整，由財(cái)務(wù)部完成；

(5).盤點(diǎn)電腦系統(tǒng)流程，參照電腦部相關(guān)程序。2．資料整理

(1).店長(zhǎng)要確認(rèn)盤點(diǎn)單是否全部收回，同時(shí)要有簽名；(2).復(fù)印留底，原件送財(cái)務(wù)部核算；

(3).財(cái)務(wù)部在收到盤點(diǎn)資料后，2日內(nèi)提出盤點(diǎn)結(jié)果報(bào)告；(4).各部門做盤點(diǎn)實(shí)施情況報(bào)告，以作為以后改善、參考之依據(jù)。

三、游離商品的處理

1．盤點(diǎn)通常會(huì)發(fā)生下列特殊情況（1）．有貨號(hào)，無(wú)品名或錯(cuò)品名 其原因有： · 貨號(hào)錯(cuò)誤

· 貨號(hào)已淘汰，但商品仍在銷售

· 套號(hào)（廠商濫用已有貨號(hào)，套用新產(chǎn)品）（2）．有品名，無(wú)貨號(hào) 其原因有：

· 條碼脫落，又無(wú)據(jù)可查 · 店內(nèi)自購(gòu)，還沒有編號(hào) 2．處理程序：

(1)． 進(jìn)行清查：在可能的情況下須確認(rèn)貨號(hào)（條碼），同時(shí)輸入庫(kù)存記錄

(2)． 清查后仍無(wú)法找出原籍的商品一方面要列清單送采購(gòu)部確認(rèn)，一方面將其集中以便處理

(3)． 采購(gòu)仍無(wú)法確認(rèn)的商品，可以用下列方式處理： · 退回廠商

· 如果無(wú)條碼有商標(biāo)的商品，在品質(zhì)仍完好的情況下由店長(zhǎng)決定酌情作清倉(cāng)處理 · 報(bào)損

(4)． 屬未經(jīng)許可引進(jìn)之商品，則追究責(zé)任

(5)． 注意：不可將不合格產(chǎn)品，過(guò)期或變質(zhì)商品銷售給顧客 第九單元 其它

一、其他盤點(diǎn)

在進(jìn)行商品盤點(diǎn)同時(shí)，要經(jīng)常對(duì)備用品、設(shè)備進(jìn)行盤點(diǎn)

二、結(jié)論

通過(guò)以上的學(xué)習(xí)，可知盤點(diǎn)的重要，它不僅是我們?cè)谝欢谓?jīng)營(yíng)期內(nèi)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的反映，同時(shí)也代表著對(duì)我們自身“管理品質(zhì)”與“品德操守”的考驗(yàn)。

有人把商店開門營(yíng)業(yè)視為“攻城掠地”，盤點(diǎn)視為“清查戰(zhàn)果”，由此可以看出“攻守”的重要。

盤點(diǎn)是展示我們平時(shí)努力工作的績(jī)效的重要方法，是對(duì)我們“戰(zhàn)果”的清點(diǎn)。借此不僅可以領(lǐng)略我們的工作成績(jī)，同時(shí)也會(huì)發(fā)現(xiàn)我們的不足之處。

發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題；獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)異，加強(qiáng)管理；不斷完善，推進(jìn)銷售；通過(guò)盤點(diǎn)發(fā)展完善是我們的根本目的。

第四篇：北京信息咨詢有限公司

北京恒昌惠誠(chéng)信息咨詢有限公司開業(yè)流程

1嘉賓入場(chǎng)（催場(chǎng)）2，主持開場(chǎng)（開場(chǎng)白）

3.介紹嘉賓（公司全稱+職務(wù)抬頭）4，公司領(lǐng)導(dǎo)致歡迎詞 5捐贈(zèng)儀式（福利院）6.客戶簽約4個(gè)客戶 7，公司領(lǐng)導(dǎo)致答謝詞

8，邀請(qǐng)企業(yè)代表與公司領(lǐng)導(dǎo)剪彩 9.剪彩儀式

北京恒昌惠誠(chéng)信息咨詢有限公司 鐘祥分公司

（恒久遠(yuǎn) 昌三農(nóng)）

北京恒昌惠誠(chéng)信息咨詢有限公司開業(yè)主持串臺(tái)詞

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位來(lái)賓，各位朋友，女士們，先生們：

春光明媚，百花盛開。今天，四面八方的朋友匯聚在這里，都是為了慶祝一個(gè)共同的盛事，即北京恒昌惠誠(chéng)信息咨詢有限公司 鐘祥分公司 開業(yè)慶典儀式!

插入北京恒昌惠誠(chéng)信息咨詢有限公司企業(yè)介紹

介紹來(lái)賓

首先，我榮幸地向各位來(lái)賓介紹今天來(lái)參加北京恒昌惠誠(chéng)信息咨詢有限公司 鐘祥分公司 開業(yè)慶典儀式的領(lǐng)導(dǎo)和貴賓，他們是：***********以及各級(jí)、各界、各部門、各兄弟單位的賓客****多人。讓我們以最熱烈的掌聲表示歡迎!讓我們用熱烈的掌聲，歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓

北京恒昌惠誠(chéng)信息咨詢有限公司開業(yè)慶典剪彩儀式

儀式第二項(xiàng)：讓我們以熱烈的掌聲有請(qǐng)：北京恒昌惠誠(chéng)信息咨詢有限公司

總經(jīng)理——————先生致詞。

*總的一番話，令我們倍感親切，斗志昂揚(yáng)。*總的平易近人，英明果敢讓我們充分體會(huì)到恒昌惠誠(chéng)信息咨詢積極向上、的精神。*總的話雖沒有華麗的辭藻，很平實(shí)，表現(xiàn)出的是一個(gè)真實(shí)的恒昌惠誠(chéng)，是一個(gè)朝氣蓬勃，一個(gè)處處以實(shí)力為大家做實(shí)事的集體。同時(shí)也讓我們記住了一個(gè)膽識(shí)過(guò)人，誠(chéng)懇親切的 *總。

（3）各位來(lái)賓，各位朋友今天在這里我們還要舉行一個(gè)捐贈(zèng)儀式，這是一件非常有意義的重要活動(dòng)

北京恒昌惠誠(chéng)信息咨詢有限公司多年來(lái)對(duì)社會(huì)上一些貧家庭，孤寡老人老紅軍、軍烈屬等給 予了物質(zhì)上和精神上的幫助和支持。

今天，北京恒昌惠誠(chéng)信息咨詢有限公司會(huì)更是帶著深情厚誼對(duì)鐘祥市福利院進(jìn)行捐贈(zèng)活動(dòng)，這僅僅是他們活動(dòng)的一個(gè)縮影，體現(xiàn)了北京恒昌惠誠(chéng)信息咨詢有限公司會(huì)對(duì)全市民生工作的大力支持，這是關(guān)心弱勢(shì)群體，奉獻(xiàn)愛心的真實(shí)體現(xiàn)，是 扎扎實(shí)實(shí)踐行“三個(gè)代表”的良好典范！

下面我們有請(qǐng)福利院代表上臺(tái)接受捐贈(zèng)、——————捐贈(zèng)進(jìn)行——————

讓我們?cè)俅我詿崃业恼坡曄虮本┖悴菡\(chéng)信息咨詢有限公司表示感謝!

各 位來(lái)賓朋友們，剛剛我們很榮幸地經(jīng)歷了 一個(gè)溫暖人心的時(shí)刻，接下來(lái)讓我們迎來(lái)激動(dòng)人心的時(shí)刻

儀式進(jìn)行第四項(xiàng)：有請(qǐng)張總與客戶代表簽署合作協(xié)議?！灱s儀式————————

恭喜四位客戶代表（企業(yè)代表）與北京恒昌惠誠(chéng)信息咨詢有限公司達(dá)成合作意向。在此預(yù)祝你們的合作會(huì)為我們的工作帶來(lái)一個(gè)絢麗的開端。

儀式進(jìn)行第五項(xiàng)，有請(qǐng)張總致答謝詞

——————————答謝詞——————————

感謝張總的演講，儀式進(jìn)行第六項(xiàng)下面有請(qǐng)各位嘉賓為北京恒昌惠誠(chéng)信息咨詢有限公司開業(yè)剪彩 ——————剪彩—————————

非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓能夠光臨今天的開業(yè)剪彩現(xiàn)場(chǎng)!下面請(qǐng)大家步入公司參觀指導(dǎo)工作，敬請(qǐng)多提寶貴意見。參觀公司后，我們還為了款待和答謝各位領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓，精心準(zhǔn)備了開業(yè)剪彩儀式宴會(huì)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓于今天中午到****酒店赴宴。

第五篇：2013版北京中人網(wǎng)信息咨詢有限公司介紹

關(guān)于北京中人網(wǎng)信息咨詢有限公司

北京中人網(wǎng)信息咨詢有限公司（簡(jiǎn)稱“中人網(wǎng)”），成立于2002年，總部設(shè)于北京，上海、廣州、深圳設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。

中人網(wǎng)始終堅(jiān)持“厚德載物，自強(qiáng)不息”的企業(yè)文化，持續(xù)發(fā)展HR專業(yè)媒體及社區(qū)平臺(tái)、企業(yè)管理培訓(xùn)平臺(tái)及HR在線應(yīng)用平臺(tái)，已成為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的HR產(chǎn)品及服務(wù)整合提供平臺(tái)。

HR媒體及社區(qū)平臺(tái)：基于“共建?分享”精神打造的中國(guó)人力資源開發(fā)網(wǎng)（）擁有128萬(wàn)人力資源從業(yè)者注冊(cè)會(huì)員，是全球領(lǐng)先的人力資源開發(fā)與管理門戶網(wǎng)站；秉承“仁愛之士、智慧同行”的共同理想發(fā)起的“中國(guó)人力資源100人”、“中國(guó)人力資源3000強(qiáng)”、“中國(guó)人力資源9萬(wàn)友”三大俱樂(lè)部是國(guó)內(nèi)最具影響力的HR社區(qū)。

企業(yè)管理培訓(xùn)平臺(tái)：匯聚全球200多家優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)供應(yīng)商、3000多位優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)師、近10000門企業(yè)管理培訓(xùn)課程，為企業(yè)提供專業(yè)的人才發(fā)展解決方案和“多、快、好、省”的一站式培訓(xùn)采購(gòu)服務(wù)，幫助企業(yè)用戶以最少的錢放心的采購(gòu)到滿足其需求的企業(yè)管理培訓(xùn)產(chǎn)品。

HR在線應(yīng)用平臺(tái)：為了系統(tǒng)落實(shí)企業(yè)的人才戰(zhàn)略，中人網(wǎng)歷時(shí)十年研發(fā)了一套具有全球領(lǐng)先理念的人才識(shí)別與發(fā)展信息系統(tǒng)，通過(guò)平臺(tái)的方式進(jìn)行戰(zhàn)略梳理（Strategic）、建立人才素質(zhì)模型（Competency)、人才評(píng)估(Assessing)和人才培養(yǎng)（Training)，幫助企業(yè)落實(shí)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。

堅(jiān)持“搭建平臺(tái)、啟迪智慧、傳承仁愛”的使命，中人網(wǎng)將一如既往的持續(xù)推動(dòng)HR從業(yè)人員加速成長(zhǎng)、幫助企業(yè)提高管理水平和進(jìn)行人才培養(yǎng)。

關(guān)于中人網(wǎng)培訓(xùn)事業(yè)部介紹

中人網(wǎng)培訓(xùn)事業(yè)部是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的企業(yè)人才培養(yǎng)解決方案供應(yīng)商，旗下?lián)碛袃纱髽I(yè)務(wù)品牌——中人商城、點(diǎn)善學(xué)院，全方位滿足企業(yè)在所有層級(jí)和職能的人才培養(yǎng)需求。

點(diǎn)善學(xué)院是專業(yè)的企業(yè)人才培養(yǎng)解決方案供應(yīng)商，專注于企業(yè)中各類人才的全方位、立體化的培養(yǎng)方案設(shè)計(jì)與實(shí)施服務(wù)。主要為企業(yè)提供勝任素質(zhì)咨詢、人才識(shí)別和發(fā)展咨詢、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)、關(guān)鍵人才加速培養(yǎng)、企業(yè)內(nèi)部講師培養(yǎng)、人力資源管理培訓(xùn)、海外游學(xué)等專業(yè)服務(wù)。

中人商城（Mall.ChinaHRD.net）是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的企業(yè)管理培訓(xùn)一站式采購(gòu)平臺(tái)。秉持“讓企業(yè)便捷的采購(gòu)到高性價(jià)比的培訓(xùn)產(chǎn)品”的使命和“多、快、好、省”的服務(wù)理念，中人商城在整合了全球200多家優(yōu)秀管理培訓(xùn)供應(yīng)商、3000多位知名培訓(xùn)師資源的基礎(chǔ)上，為40個(gè)大中城市的企業(yè)用戶提供覆蓋16大管理主題的近萬(wàn)門公開課程、內(nèi)訓(xùn)課程的采購(gòu)服務(wù)。

憑借卓越的專業(yè)能力、豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和持續(xù)的創(chuàng)新精神，中人網(wǎng)培訓(xùn)事業(yè)部獲得了諸多標(biāo)桿企業(yè)的認(rèn)可，如中國(guó)移動(dòng)、南方電網(wǎng)、中糧集團(tuán)、中化集團(tuán)、中廣核、吉利汽車、寶鋼、復(fù)星醫(yī)藥、中國(guó)南車、比亞迪等。從2003年成立至今，中人網(wǎng)培訓(xùn)事業(yè)部已為包括416家中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)和世界500強(qiáng)在華企業(yè)在內(nèi)的超過(guò)10000家快速成長(zhǎng)企業(yè)提供了專業(yè)的人才培養(yǎng)服務(wù)。