第一篇:北京華聯(lián)綜合超市營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃案之二
北京華聯(lián)綜合超市營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃案之二
案例二
活動(dòng)背景與策略:
華聯(lián)綜合超市1999年9月后迅猛發(fā)展,迎來(lái)了“金九銀十”商業(yè)黃金銷(xiāo)售旺季,此時(shí)活動(dòng)適逢“三節(jié)”;教師節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)緊密相連,時(shí)間相隔較近。但從任何—個(gè)節(jié)日做文章,都可挖掘出許多內(nèi)涵,但如果沒(méi)有側(cè)重點(diǎn),很容易形成眉毛胡子一把抓的局面,所以本次企劃活動(dòng)務(wù)必要求有一個(gè)主題貫穿整個(gè)企劃活動(dòng),突出重點(diǎn)。因此,擬定整個(gè)活動(dòng)以國(guó)慶、中秋為重點(diǎn)來(lái)做。
企劃活動(dòng)主題確定:
北京華聯(lián)綜合超市隆重推出——?dú)g樂(lè)購(gòu)物大本營(yíng)
說(shuō)明:
本主題將作為主線(xiàn)貫穿整個(gè)“三節(jié)”企劃,既能整體宣傳,也能連續(xù)系列宣傳,宣傳時(shí)力求簡(jiǎn)潔,有沖擊力,同時(shí)給人以輕松、時(shí)尚、歡樂(lè)、物品豐富之感。
系列活動(dòng)安排:
(1)中秋購(gòu)物第一檔
內(nèi)容:中秋佳節(jié)月兒圓,華聯(lián)購(gòu)物好心情!
百款月餅任您挑,款款獻(xiàn)真情!
50種驚爆產(chǎn)品隨您選,樣樣大傾情!
購(gòu)物還有歡樂(lè)大送獎(jiǎng),買(mǎi)得越多送得越多!
(2)國(guó)慶五彩購(gòu)物第二檔
內(nèi)容:五彩繽紛華聯(lián)綜合超市購(gòu)物,逛一次讓您心滿(mǎn)意足!
40種動(dòng)心商品,恭候萬(wàn)千來(lái)賓!
別忘記剪角回收,歡喜加驚喜!
說(shuō)明:依據(jù)主題,下分系列活動(dòng),充實(shí)內(nèi)容,每句詞為一具體活動(dòng),有條不紊。
媒體支持:
媒體宣傳是否到位,直接影響到整個(gè)活動(dòng)效果。因此“歡樂(lè)購(gòu)物大本營(yíng)”活動(dòng)案應(yīng)全方位、立體展開(kāi)、波次進(jìn)行,避免單打一,盡量照顧到最大受眾面,即以《華聯(lián)DM快訊》為中心,兼顧報(bào)紙、電視、廣播等媒體,使本次企劃活動(dòng)在北京超市行業(yè)內(nèi)形成基本的推廣效應(yīng)。
說(shuō)明:在活動(dòng)的實(shí)施過(guò)程中印刷DM快訊40萬(wàn)套(彩色對(duì)開(kāi)),以?shī)A報(bào)、投遞入戶(hù)、散發(fā)、郵政直郵等各種方式進(jìn)行,效果顯著。
報(bào)紙:選擇《北京晨報(bào)》、《北京晚報(bào)》波次進(jìn)行宣傳;
廣播:選擇北京交通臺(tái)、北京音樂(lè)臺(tái)、中國(guó)國(guó)際廣播電臺(tái)EASYFM;
門(mén)店:賣(mài)場(chǎng)內(nèi)用各種裝飾來(lái)配合宣傳。
活動(dòng)效果綜述:
從事后門(mén)店銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)來(lái)看,取得了良好的預(yù)期效果,同時(shí)此項(xiàng)活動(dòng)在顧客信譽(yù)度方面有著較為良好的反響。
第二篇:北京華聯(lián)綜合超市營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃案之一
北京華聯(lián)綜合超市營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃案之一
超級(jí)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)模式與百貨店經(jīng)營(yíng)模式不同,注定了它不能照搬百貨店的主要促銷(xiāo)模式,如全場(chǎng)打折、做秀等等。如果超市企劃活動(dòng)不能深入開(kāi)展,很容易給顧客以“泛”、“空”、“白”的感覺(jué),形式單調(diào)、內(nèi)容干澀。但是如果轉(zhuǎn)換一下思考角度,超市所特有的經(jīng)營(yíng)模式也為它做好企劃活動(dòng)提供了便利。做一個(gè)超市企業(yè)的策劃,關(guān)鍵是從何種角度人手、以何種方式表現(xiàn),從而最終傳達(dá)出一個(gè)超市所特有的企業(yè)文化。
面對(duì)繽紛的超市市場(chǎng),北京華聯(lián)綜合超市的系列促銷(xiāo)活動(dòng)吸引了京城人們的關(guān)注,也在業(yè)內(nèi)引起很大反響,下面簡(jiǎn)要概述華聯(lián)超市的兩次系列活動(dòng):
案例一
活動(dòng)背景:
送走“金秋”購(gòu)物佳節(jié),跨入12月份,馬上又迎來(lái)中國(guó)百姓傳統(tǒng)的購(gòu)物新高潮。如何提早準(zhǔn)備,抓住銷(xiāo)售商機(jī),在促銷(xiāo)活動(dòng)中采取主動(dòng),是本次企劃活動(dòng)所要注意的要點(diǎn)。
本階段活動(dòng)從1999年12月中旬起至2000年2月中旬止,在此期間適逢世紀(jì)之交,既是“千禧年”,有時(shí)中國(guó)的“龍年”,另外本階段含眾多節(jié)日:冬至(12月22日)、圣誕節(jié)(12月25日)、元旦(1月1日)、春節(jié)(2月5日)、情人節(jié)(2月14日)、元宵節(jié)(2月19日)。
活動(dòng)策略:
由于本次活動(dòng)時(shí)間跨度長(zhǎng),為避免活動(dòng)無(wú)層次、無(wú)重點(diǎn)、無(wú)序狀態(tài),保證有重點(diǎn),本次企劃活動(dòng)分三個(gè)階段展開(kāi),即以總的活動(dòng)主體為主體,貫穿各分項(xiàng)活動(dòng),步步為營(yíng),分階段取得成果,最終合為企劃活動(dòng)總的勝利。
第一階段:1999年12月20日—2000年1月10日(圣誕節(jié)、元旦為主);
第二階段:2000年1月11日—2000年2月5日(春節(jié)為主);
第三階段:2000年2月6日—2月20日(情人節(jié)、元宵節(jié)為主)。
主題選定:
由于本次活動(dòng)時(shí)間跨度大,中間節(jié)日多,且沒(méi)有過(guò)多相關(guān)性,如果沒(méi)有恰當(dāng)明確的主題貫穿,必將使本次活動(dòng)出現(xiàn)“散”的現(xiàn)象。因此,活動(dòng)主題的選定對(duì)本次企劃活動(dòng)的宣傳至關(guān)重要。結(jié)合前述背景,該主題應(yīng)符合以下幾點(diǎn):
(1)鮮明時(shí)代性
(2)易識(shí)別性
(3)特色性
(4)易傳播性
(5)沖擊性
(6)熱情、歡快性
擬定主題為:
北京華聯(lián)綜合超市值此世紀(jì)之交盛情推出——“千禧購(gòu)物盛典”系列活動(dòng)。
說(shuō)明:一個(gè)好的主題如串珍珠的線(xiàn)索,越恰當(dāng),即意味著可以串的珍珠越多越長(zhǎng),該主題以“購(gòu)物”為中心,“千禧”點(diǎn)明時(shí)間性與特色性,“盛典”體現(xiàn)規(guī)模與沖擊性,給人以整體恢宏、大度之感。
活動(dòng)內(nèi)容:
系列活動(dòng)一——華聯(lián)世紀(jì)風(fēng)
干禧購(gòu)物連環(huán)大行動(dòng)
系列活動(dòng)二——世紀(jì)百年
相約華聯(lián)世紀(jì)表,喜迎百姓千禧年
系列活動(dòng)三——華聯(lián)世紀(jì)春
華聯(lián)送福千萬(wàn)家,吉祥龍年送大禮
系列活動(dòng)四——華聯(lián)世紀(jì)情
2月14日(情人節(jié))——與您相約!
系列活動(dòng)五——華聯(lián)世紀(jì)游
游華夏名勝,觀(guān)華聯(lián)風(fēng)采
系列活動(dòng)六——華聯(lián)世紀(jì)約
喜迎“三八”,華聯(lián)有約
說(shuō)明:
以上系列活動(dòng),如同顆顆珍珠,由活動(dòng)主體所串聯(lián),做到“形散而神不散”。
從本次企劃活動(dòng)開(kāi)始,為便于顧客對(duì)華聯(lián)綜合超市關(guān)注,又特別設(shè)計(jì)了“您的關(guān)心,我們的回報(bào)”這一活動(dòng),即“集標(biāo)花中大獎(jiǎng),千禧之年超值驚喜等待您”。具體做法是:
在《華聯(lián)DM快訊》每期的剪角處設(shè)計(jì)不同“標(biāo)花”(連續(xù)6期,時(shí)間跨度約3個(gè)月),顧客集全標(biāo)花后,填在超市提供的表格上,即可參加抽獎(jiǎng)。為增強(qiáng)活動(dòng)的懸念性,直到第5期快訊才公布“超值驚喜”的內(nèi)容——黃山、南京等地的旅游。使活動(dòng)確實(shí)讓顧客感到驚喜,使顧客的關(guān)注得到應(yīng)有的回報(bào)。
活動(dòng)效果:
在此期間顧客熱情關(guān)注華聯(lián)超市購(gòu)物活動(dòng),爭(zhēng)相傳閱告知,收集華聯(lián)DM快訊,形成了很好的群體參與活動(dòng)效應(yīng)。
活動(dòng)效果綜述:
企劃者嘗試將超市企劃活動(dòng)賦予一種新的內(nèi)涵,既有良好的形式,又有充實(shí)的內(nèi)容,活躍的是市場(chǎng),受益的是百姓,同時(shí)最終又貫徹了華聯(lián)超市自己的行業(yè)宗旨。
第三篇:北京華聯(lián)超市的營(yíng)銷(xiāo)策略
一、北京華聯(lián)超市的營(yíng)銷(xiāo)策略
北京華聯(lián)超市是一家全國(guó)性擴(kuò)張的超市連鎖企業(yè),主營(yíng)大型綜合連鎖超市和生鮮超市,在全國(guó)19個(gè)省市均擁有店面,向顧客提供物美價(jià)廉,品質(zhì)優(yōu)良的生鮮、食品、百貨等民生必需品,經(jīng)營(yíng)品項(xiàng)達(dá)六萬(wàn)多種。生鮮業(yè)務(wù)作為經(jīng)營(yíng)的核心,公司建立了生鮮商品基地及生鮮加工配送中心,直接采購(gòu)上柜,保證了生鮮商品價(jià)格低廉、新鮮美味。公司還建立了全國(guó)連鎖超市的VPN網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)全國(guó)門(mén)店銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)通訊,為加強(qiáng)預(yù)測(cè)及正確決策提供保障。此次我們小組實(shí)訓(xùn)地是鄭州北京華聯(lián)超市二七廣場(chǎng)店。
(一)北京華聯(lián)超市的營(yíng)業(yè)推廣策略
連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式與百貨店經(jīng)營(yíng)模式不同,注定了它不能照搬百貨店的主要促銷(xiāo)模式,如全場(chǎng)打折、做秀等等。如果超市企劃活動(dòng)不能深入開(kāi)展,很容易給顧客以“泛”、“空”、“白”的感覺(jué),形式單調(diào)、內(nèi)容干澀。超市的根本目的是聚集人氣,吸引客戶(hù),提高銷(xiāo)售額,擴(kuò)大企業(yè)總體效益。而顧客計(jì)劃性購(gòu)買(mǎi)僅占30%~40%,沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)則占到60%~70%,所以商店只有通過(guò)開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng),才能根本性提高收益。
1.促銷(xiāo)方案的制訂 活動(dòng)背景:華聯(lián)綜合超市1999年9月后迅猛發(fā)展,迎來(lái)了“金九銀十”商業(yè)黃金銷(xiāo)售旺季,此時(shí)活動(dòng)適逢“三節(jié)”;教師節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)緊密相連,時(shí)間相隔較近。但從任何—個(gè)節(jié)日做文章,都可挖掘出許多內(nèi)涵,但如果沒(méi)有側(cè)重點(diǎn),很容易形成眉毛胡子一把抓的局面,所以本次企劃活動(dòng)務(wù)必要求有一個(gè)主題貫穿整個(gè)企劃活動(dòng),突出重點(diǎn)。因此,擬定整個(gè)活動(dòng)以國(guó)慶、中秋為重點(diǎn)來(lái)做。
活動(dòng)策略:本活動(dòng)將作為主線(xiàn)貫穿整個(gè)“三節(jié)”企劃,既能整體宣傳,也能連續(xù)系列宣傳,宣傳時(shí)力求簡(jiǎn)潔,有沖擊力,同時(shí)給人以輕松、時(shí)尚、歡樂(lè)、物品豐富之感。
系列活動(dòng)安排:
(1)中秋購(gòu)物第一檔
內(nèi)容:中秋佳節(jié)月兒圓,華聯(lián)購(gòu)物好心情!百款月餅任您挑,款款獻(xiàn)真情!50種驚爆產(chǎn)品隨您選,樣樣大傾情!購(gòu)物還有歡樂(lè)大送獎(jiǎng),買(mǎi)得越多送得越多!
(2)國(guó)慶五彩購(gòu)物第二檔
內(nèi)容:五彩繽紛華聯(lián)綜合超市購(gòu)物,逛一次讓您心滿(mǎn)意足!40種動(dòng)心商品,恭候萬(wàn)千來(lái)賓!別忘記剪角回收,歡喜加驚喜!
企劃活動(dòng)主題確定: 北京華聯(lián)綜合超市隆重推出——?dú)g樂(lè)購(gòu)物大本營(yíng)
2.促銷(xiāo)方式
(1)限時(shí)打折。比方說(shuō)超市從23點(diǎn)到次日1點(diǎn)開(kāi)始就進(jìn)入折扣階段,多種商品6折優(yōu)惠。還有限期優(yōu)惠,如“五一”“中秋”“十一”“春節(jié)”或者連鎖店“店慶”期間,進(jìn)行折扣銷(xiāo)售,節(jié)后恢復(fù)原價(jià)。最常見(jiàn)的就是一些商品會(huì)進(jìn)行反季節(jié)清倉(cāng)活動(dòng),這期間大大提高了商品銷(xiāo)售量。
(2)免費(fèi)贈(zèng)送。在超市門(mén)前有很多“試吃試喝”活動(dòng),比方說(shuō)像蜂蜜柚子茶、紅茶、綠茶還有一些小零食、小餅干之類(lèi)的商品。這種促銷(xiāo)方式使顧客對(duì)商品的了解更全面,能激發(fā)顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望。加大了促銷(xiāo)力度
(3)現(xiàn)場(chǎng)制作。走進(jìn)華聯(lián)商場(chǎng)我們會(huì)發(fā)現(xiàn)超市內(nèi)有很多營(yíng)業(yè)員或廚師在現(xiàn)場(chǎng)制作表演,將一定區(qū)域租給一些個(gè)體商戶(hù),像現(xiàn)場(chǎng)做面包蛋糕等是最常見(jiàn)的,還有活禽宰殺,對(duì)顧客產(chǎn)生兩個(gè)效應(yīng),一是保證的商品的新鮮干凈衛(wèi)生,現(xiàn)在衛(wèi)生問(wèn)題也是大眾最關(guān)心的關(guān)乎自身健康的方面;二是這些師傅在現(xiàn)場(chǎng)制作操作的過(guò)程中,也吸引了消費(fèi)者,消費(fèi)者不僅感動(dòng)興趣十足,而且還會(huì)被制作中的一些技巧技術(shù)所吸引。令顧客在商城逗留時(shí)間變長(zhǎng),促進(jìn)顧客購(gòu)買(mǎi)欲。
(二)北京華聯(lián)超市的廣告策略
廣告宣傳時(shí)各大中小企業(yè)最常用的的促銷(xiāo)手段之一,廣告促銷(xiāo)是運(yùn)用廣告手段向消費(fèi)者、廠(chǎng)商和各類(lèi)社會(huì)機(jī)構(gòu)提供各種商品與服務(wù)信息,傳播企業(yè)形象,擴(kuò)大知名度和提高銷(xiāo)售額的一種方法。北京華聯(lián)超市在廣告上的促銷(xiāo)策略也是一場(chǎng)廣告大戰(zhàn)??蛻?hù)認(rèn)可的廣告才是好廣告。
1.設(shè)定廣告目標(biāo)
(1)消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分法。所謂的市場(chǎng)細(xì)分法,即以人的生命周期、收入、職業(yè)將消費(fèi)者分為若干個(gè)群體,并統(tǒng)計(jì)出每個(gè)群體所占的比例,分析處于不同生命階段、不同收入水平、不同職業(yè)的消費(fèi)者的不同的愿望和行為方式。超市可以根據(jù)一個(gè)或多個(gè)細(xì)分群體確定其目標(biāo)市場(chǎng)。比如,可以以未獨(dú)立的人群為目標(biāo)市場(chǎng),選擇他們需要的商品及喜愛(ài)的品牌,創(chuàng)造具有吸引力的購(gòu)物環(huán)境和廣告;還可以以低收人家庭為目標(biāo)市場(chǎng),以一般品牌為主,低成本、低價(jià)位出售商品。
(2)男性購(gòu)物者的特點(diǎn)是扇性較女性認(rèn)為購(gòu)物的重要性低且每次購(gòu)物花費(fèi)的時(shí)間少;在購(gòu)物行為上,男性信息使用(如報(bào)紙的廣告、營(yíng)養(yǎng)信息、產(chǎn)品更新的信息)的程度、計(jì)劃的程度(如準(zhǔn)備購(gòu)物單、預(yù)算等)以及節(jié)約的程度(使用特價(jià)、優(yōu)惠券等)均較女性低;男性每周上超市的次數(shù)有逐漸增多的趨勢(shì)。由于男性購(gòu)物者的增加,男性取用的優(yōu)惠券以及針對(duì)男性的廣告信息就會(huì)同女性細(xì)分群體不同,因?yàn)槟行詫?duì)購(gòu)物、計(jì)劃和節(jié)約的看法與女性不同。職業(yè)女性購(gòu)物者的特點(diǎn)是:由于職業(yè)女性的特點(diǎn)是時(shí)間緊和經(jīng)濟(jì)寬格,相對(duì)于家 庭主婦,她們每周上超市的次數(shù)、購(gòu)買(mǎi)的數(shù)量、計(jì)劃的程度、信息使用的程度以及節(jié)約 的程度都有所不同;多數(shù)職業(yè)女性認(rèn)為到超市購(gòu)物不是一件有趣的事情,因?yàn)槁殬I(yè)女 性需要從超市購(gòu)物中節(jié)約時(shí)間。為此,超級(jí)市場(chǎng)應(yīng)該盡量減少她們?cè)诘陜?nèi)停留的 時(shí)間。
超市應(yīng)針對(duì)不同的消費(fèi)群體實(shí)施不同的銷(xiāo)售策略,如超市的一樓一般都是飾品店,更能吸引年輕女性消費(fèi)者。二樓三樓是服飾鞋帽,消費(fèi)者才會(huì)有更大的欲望繼續(xù)購(gòu)物。
2.通過(guò)廣告媒介樹(shù)立超市獨(dú)特形象
(1)借助電視、電臺(tái)、報(bào)紙等大眾傳播媒體,推廣公司的總體形象,使消費(fèi)者對(duì)超市產(chǎn)生認(rèn)同感,并激發(fā)其購(gòu)物興趣。
媒體宣傳是否到位,直接影響到整個(gè)活動(dòng)效果。北京華聯(lián)超市 “歡樂(lè)購(gòu)物大本營(yíng)”活動(dòng)案應(yīng)全方位、立體展開(kāi)、波次進(jìn)行,避免單打一,盡量照顧到最大受眾面,即以《華聯(lián)DM快訊》為中心,兼顧報(bào)紙、電視、廣播等媒體,使本次企劃活動(dòng)在北京超市行業(yè)內(nèi)形成基本的推廣效應(yīng)。在活動(dòng)的實(shí)施過(guò)程中印刷DM快訊40萬(wàn)套(彩色對(duì)開(kāi)),以?shī)A報(bào)、投遞入戶(hù)、散發(fā)、郵政直郵等各種方式進(jìn)行,效果顯著。
(三)北京華聯(lián)超市公共關(guān)系促銷(xiāo)
對(duì)企業(yè)而言,公共關(guān)系與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相輔相成,公共關(guān)系承擔(dān)監(jiān)測(cè)企業(yè)環(huán)境的職能,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要與監(jiān)測(cè)市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)者需求的變化。連鎖企業(yè)要對(duì)意外事件
做出反應(yīng)。公共關(guān)系分為企業(yè)內(nèi)部關(guān)系和企業(yè)外部關(guān)系,企業(yè)只有做到內(nèi)外協(xié)調(diào)才能有一個(gè)良好的生存和發(fā)展環(huán)境。
1.北京華聯(lián)內(nèi)部公共關(guān)系
針對(duì)“高層經(jīng)理對(duì)企業(yè)績(jī)效的分析”,華聯(lián)管理階層記錄經(jīng)營(yíng)活動(dòng)(如:市場(chǎng)擴(kuò)展、成本控制)的結(jié)果,然后再與預(yù)算、預(yù)測(cè)、前期及競(jìng)爭(zhēng)者的績(jī)效相比較,以衡量目標(biāo)達(dá)成的程度和監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行情況。像超市內(nèi)營(yíng)業(yè)員之間彼此互相檢查,以防止舞弊,對(duì)于負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的員工,要求他們陳述某些特定控制是否執(zhí)行。應(yīng)該加強(qiáng)評(píng)定員工價(jià)值的制度制定。
2.北京華聯(lián)外部公共關(guān)系
(1)與政府關(guān)系
政府是具有特殊性質(zhì)的社會(huì)組織,與政府協(xié)調(diào)好關(guān)系式企業(yè)外部關(guān)系相當(dāng)重要一方面。2013 年 1 月至 7 月,北京華聯(lián)超市各超市門(mén)店積極開(kāi)展農(nóng)超對(duì)接試點(diǎn)等工作。本公司獲得農(nóng)超對(duì)接補(bǔ)貼、平抑物價(jià)及肉類(lèi)食品油限價(jià)補(bǔ)貼、促消費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)資金等政府補(bǔ)貼金額合計(jì) 8,217,624.10 元。本公司已收到上述補(bǔ)貼資金。
(2)與消費(fèi)者關(guān)系
超市內(nèi)商品質(zhì)量應(yīng)該有保證,以免傷害消費(fèi)者權(quán)益,而且針對(duì)顧客也要與優(yōu)良的服務(wù)。針對(duì)消費(fèi)者投訴也要做好相關(guān)處理工作。以培養(yǎng)消費(fèi)者成為企業(yè)忠實(shí)顧客,從而保持穩(wěn)定客戶(hù)關(guān)系,維持穩(wěn)定市場(chǎng)份額。
(3)與新聞媒體關(guān)系
第一,新聞具有完整闡釋功能。廣告本身所具有的屬性,決定了它不可以采取說(shuō)理或陳述的方式來(lái)表現(xiàn);但是,新聞就不一樣了,它可以用文字把一件事說(shuō)得明明白白,因此,新聞報(bào)道可以把企業(yè)要傳達(dá)的目標(biāo)信息傳播得更準(zhǔn)確、詳盡。
第二,新聞推廣具備危機(jī)公關(guān)職能。為什么許多企業(yè)發(fā)生危機(jī)事件后,第一時(shí)間想起的就是啟動(dòng)新聞推廣?因?yàn)樾侣勍茝V具有危機(jī)公關(guān)的職能而廣告不具備。
第三,新聞推廣具有高性?xún)r(jià)比優(yōu)勢(shì)?,F(xiàn)在有很多企業(yè)很少投放廣告而喜歡炒作新聞,是因?yàn)楹蛷V告相比,新聞推廣具有高性?xún)r(jià)比的優(yōu)勢(shì)。一般來(lái)說(shuō),同樣版面的新聞推廣,成本只有廣告的五分之一,甚至更低,對(duì)于那些廣告預(yù)算緊張的企業(yè),當(dāng)然是非常劃算的。
第四,好新聞具有二次傳播特性。所謂“二次傳播”,就是一個(gè)媒體首先發(fā)布出來(lái)之后,別的媒體紛紛轉(zhuǎn)載。這樣的事情屢見(jiàn)不鮮。但是,我們絕對(duì)看不到這樣的情況:一個(gè)廣告因?yàn)樵O(shè)計(jì)得好,被別的媒體轉(zhuǎn)載了,沒(méi)有媒體會(huì)干這樣的傻事。
第四篇:世紀(jì)華聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)策劃案
世紀(jì)華聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)策劃案
前言
世紀(jì)聯(lián)華超市位于蕪湖市南郊,素有蕪湖“南大門(mén)”之稱(chēng)的魯港鎮(zhèn)。世紀(jì)聯(lián)華超市是以發(fā)展連鎖的經(jīng)營(yíng)為特色的超市公司,目前聯(lián)華已成為現(xiàn)今中國(guó)最大的商業(yè)零售企業(yè),形成了大型綜合超市(大賣(mài)場(chǎng))、超級(jí)市場(chǎng)、便利店等多元業(yè)態(tài)聯(lián)動(dòng) 互補(bǔ)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在魯港消費(fèi)資料需求較大,但一些超市競(jìng)爭(zhēng)者平價(jià)超市,易購(gòu)超市,家家樂(lè)等都已經(jīng)占據(jù)了大部分市場(chǎng)。而我們就是要通過(guò)此次活動(dòng)搶占市場(chǎng),挖掘潛在顧客,擴(kuò)大知名度,培養(yǎng)顧客。將世紀(jì)華聯(lián)打造成為魯港新鎮(zhèn)第一超市。
一、市場(chǎng)分析
1.環(huán)境分析
澛港鎮(zhèn)位于蕪湖市南郊,素有蕪湖“南大門(mén)”之稱(chēng),她象顆璀璨明珠,輝映著江城商都。根據(jù)最近人口普查數(shù)據(jù)顯示魯港鎮(zhèn)人口的3萬(wàn)余人,存在著巨大的消費(fèi)群體。魯港鎮(zhèn)周?chē)咝@區(qū)云集,大學(xué)生是 巨大的潛在顧客群體。交通也比較便利。
2.自我分析
世紀(jì)聯(lián)華超市一直緊守“顧客第一,唯一的第一”的理念,采取以客為本的市場(chǎng)策略,旨在以具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格提供品種繁多的優(yōu)質(zhì)商品和增值服務(wù),為顧客提供愉快的購(gòu)物體驗(yàn)。世紀(jì)聯(lián)華大型綜合超市針對(duì)要求“一站式”購(gòu)物體驗(yàn)的消費(fèi)者。所謂“一站式”,即讓他們同時(shí)享受購(gòu)物與天倫之樂(lè),和家人消磨一個(gè)整天,在同一個(gè)地點(diǎn)完成他們的購(gòu)物所需。因此,世紀(jì)聯(lián)華大型綜合超市的商品種類(lèi)繁多,質(zhì)高價(jià)優(yōu),并提供多種附加服務(wù)。
3.消費(fèi)者分析
(1)超市周?chē)木用窈痛髮W(xué)生是潛在顧客群體,并且消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為具有一些購(gòu)買(mǎi)次數(shù)多,非專(zhuān)家購(gòu)買(mǎi),購(gòu)買(mǎi)周期短等等特點(diǎn)都有利于其搶抓時(shí)機(jī)。
超市環(huán)境優(yōu)美,消費(fèi)者可以在那里得到身心的放松。(2)
4.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
在魯港世紀(jì)聯(lián)華的對(duì)手有平價(jià),易購(gòu),家家樂(lè)等超市,他們都是本土的,進(jìn)入市場(chǎng)較早,價(jià)格低廉,在居民群體中又很大影響力,但環(huán)境遠(yuǎn)不如聯(lián)華。
二、策劃目標(biāo)與策劃定位
因?yàn)槭兰o(jì)聯(lián)華超市作為魯港市場(chǎng)的后來(lái)者,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,為了能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái),必須想方設(shè)法提高知名度,我們要通過(guò)此次活動(dòng)集聚人氣,搶占市場(chǎng),挖掘潛在顧客,培養(yǎng)老顧客,分的超市市場(chǎng)這塊大蛋糕。
因此,我們的目標(biāo)就是擴(kuò)大宣傳力度,提高超市的知名度,是廣大消費(fèi)者了解世紀(jì)聯(lián)華,并將其吸引過(guò)來(lái)。策劃定位主要是針對(duì)目標(biāo)客戶(hù)群體發(fā)放消費(fèi)券和會(huì)員卡,通過(guò)持續(xù)的活動(dòng)策劃,逐步打開(kāi)市場(chǎng)。
三、策劃方案
1.活動(dòng)策劃
(1)目標(biāo)市場(chǎng)
我們的目標(biāo)市場(chǎng)主體為超市周?chē)木用窈痛髮W(xué)生群體。我們建議可以辦一些促銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)行招來(lái)定價(jià),尾數(shù)定價(jià)等策略;我們可以對(duì)大學(xué)申群體發(fā)放消費(fèi)券和會(huì)員卡。
(2)活動(dòng)方式
活動(dòng)時(shí)間:2009年6月20 日
活動(dòng)主題:情系大學(xué)生,愛(ài)心連萬(wàn)家
活動(dòng)地點(diǎn):魯港世紀(jì)聯(lián)華超市
活動(dòng)內(nèi)容:
一、超市“五優(yōu)”鄭重承諾
1、優(yōu)雅的購(gòu)物環(huán)境:布置各大賣(mài)場(chǎng),營(yíng)造熱鬧的賣(mài)場(chǎng)氣氛和環(huán)境。
2、優(yōu)質(zhì)的商品質(zhì)量:活動(dòng)期間,凡在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)找到過(guò)期商品以及存在質(zhì)量問(wèn)題的商品,均可獲得小禮品一份。
3、優(yōu)異的服務(wù)品質(zhì):
4、活動(dòng)當(dāng)日,凡到超市購(gòu)物的顧客均可到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取一份“服務(wù)質(zhì)量有獎(jiǎng)?wù){(diào)查活動(dòng)”表,填好后交回,即可獲得佳用“好口杯”一個(gè)。
5、優(yōu)價(jià)的特賣(mài)活動(dòng):活動(dòng)期間,推出一批特賣(mài)商品(確保質(zhì)量和品質(zhì)),超低價(jià)促銷(xiāo)。
6、優(yōu)厚的促銷(xiāo)內(nèi)容:推出一批百貨和小食品進(jìn)行買(mǎi)3送1活動(dòng)。二.、超市誠(chéng)信——與您互動(dòng)
1夏日溫馨提示 :
日下午在第一購(gòu)物廣場(chǎng)門(mén)前舉行授權(quán)儀式,聘請(qǐng)他們?yōu)榧延霉镜谋O(jiān)督員,負(fù)責(zé)佳用各超市的商品質(zhì)量監(jiān)督工作,定期給公司提出各種整改意見(jiàn)和建議,根據(jù)所提建議的采用價(jià)值高低,佳用為其提供價(jià)值
三、真情回饋消費(fèi)者
1、您的新衣,我的心意
①“清爽夏日”服飾特賣(mài):凡一次性購(gòu)買(mǎi)所有特價(jià)夏季休閑運(yùn)動(dòng)服、T shirt,100元均可獲贈(zèng)價(jià)
元左右的遮陽(yáng)帽或精美紗巾一條;滿(mǎn)120元獲30元左右的涼拖鞋一雙或圍巾一條;滿(mǎn)160元獲贈(zèng)價(jià)值50元的保暖內(nèi)衣一套。(多買(mǎi)多送,送完為止)
③童裝展示發(fā)布:在時(shí)代店組織兒童時(shí)裝表演,進(jìn)行精品童裝秀,盡顯童真童趣,促進(jìn)銷(xiāo)售。凡購(gòu)買(mǎi)模特身上的童裝,均可獲贈(zèng)精美玩具一個(gè);購(gòu)買(mǎi)別的童裝也可獲得精美禮品一份。(多買(mǎi)多送,送完為止)
四、特別企劃:情涌聯(lián)華超市——購(gòu)物淘金在聯(lián)華
來(lái)聯(lián)華超市,獲幸運(yùn)獎(jiǎng):
當(dāng)天,在超市內(nèi)不同的地方放置 10套加蓋佳用印章的電腦打印字(佳用誠(chéng)信購(gòu)物放心),如能找齊一套,即可到服務(wù)臺(tái)換價(jià)值50元的獎(jiǎng)品一份。(每人限找一套)
根據(jù)最近人口普查數(shù)據(jù)顯示魯港總?cè)丝谶_(dá)兩萬(wàn)八千多人,
第五篇:華聯(lián)OLE_精品超市開(kāi)業(yè)慶典策劃案(定稿)
華聯(lián)OLE精品超市開(kāi)業(yè)慶典策劃案
一、背景介紹
(一)宏觀(guān)環(huán)境
中國(guó)的超市從20世紀(jì)80年代傳統(tǒng)的食雜店形態(tài)起步,經(jīng)過(guò)二十多年的歷程,蓬蓬勃勃不斷發(fā)展,進(jìn)入21世紀(jì),中國(guó)最有實(shí)力的超市企業(yè)以直接投資、特許加盟或兼并重組等方式,大規(guī)模實(shí)施跨區(qū)域發(fā)展,其中上海大型超市一半以上的網(wǎng)點(diǎn)分布在其市域之外。發(fā)達(dá)國(guó)家的超市零售業(yè)態(tài),中國(guó)內(nèi)基本都已出現(xiàn)。如折扣店、購(gòu)物中心和工廠(chǎng)直銷(xiāo)等。生鮮日需品在超市商品結(jié)構(gòu)中占據(jù)分量越來(lái)越重。市場(chǎng)已成為中國(guó)零售業(yè)內(nèi)量具活力的一部分。隨著中國(guó)融入經(jīng)濟(jì)全球化的提速,中國(guó)零售業(yè)的開(kāi)放也正在向縱深發(fā)展。有消息稱(chēng),世界500強(qiáng)跨國(guó)零售巨頭中已有70%進(jìn)入中國(guó),在全國(guó)27個(gè)大城市,營(yíng)業(yè)面積超過(guò)8000平方米的大賣(mài)場(chǎng)中外資比重超過(guò)了23%。
(二)市場(chǎng)分析
現(xiàn)在的重慶超市較之前幾年,擴(kuò)張速度有所下降,然而,這并不意味著競(jìng)爭(zhēng)就有所減弱,國(guó)內(nèi)外的大型連鎖超市在重慶依舊繼續(xù)著輪番的開(kāi)業(yè)轟炸,“沃爾瑪”、“家樂(lè)?!钡却笮瓦B鎖超市品牌也在繼續(xù)著他們的瓜分大計(jì)。然而,正如大家所言,“一招鮮,吃遍天”,重慶的消費(fèi)者對(duì)如今超市的普遍模式態(tài)度大都冷漠,沒(méi)有多少忠誠(chéng)度,他們看重的是便捷和利益,誰(shuí)給他們帶來(lái)更多的利益和方便,誰(shuí)就是他們經(jīng)常光顧的對(duì)象。現(xiàn)在重慶市場(chǎng)上的超市品牌沒(méi)有形成自己的客戶(hù)群,大多超市在消費(fèi)者心中沒(méi)有一個(gè)具體的品牌形象,哪怕是“沃爾瑪”“家樂(lè)?!边@樣的全球超市“大碗”,在重慶的地位也難免的“打折”。雖然大家相信他們的品牌,但是沒(méi)有一個(gè)清楚的概念,難免淪入二流,“大碗”們?nèi)绱?,本土的超市亦難幸免。所以,要想在此市場(chǎng)現(xiàn)狀中擺脫,必須要給消費(fèi)者直覺(jué)的、清晰的、新穎的品牌形象,若要達(dá)到此效果,須從公關(guān)入手。
二、企業(yè)診斷
(一)優(yōu)勢(shì)
(二)劣勢(shì)
(三)對(duì)策
三、品牌戰(zhàn)略計(jì)劃
(一)重慶首屆華聯(lián)“真誠(chéng)永遠(yuǎn),‘永遠(yuǎn)’成真”銷(xiāo)售小姐選秀大賽
1、策劃思想:為了提高重慶華聯(lián)精品超市的品牌形象,擴(kuò)大在社
會(huì)上的影響力,于開(kāi)業(yè)前半個(gè)月開(kāi)始舉行本次選秀活動(dòng)。本次活動(dòng)的冠軍將參與開(kāi)業(yè)慶典,并與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一起開(kāi)啟超市的大門(mén)。一系列的選秀活動(dòng)必將吸引社會(huì)大眾的眼球,而且這種思路的選秀是市場(chǎng)上的空白,也是我們成功的契機(jī)。
2、具體的操作步驟詳見(jiàn)本次活動(dòng)的策劃書(shū)。
(二)“針”和“秤”形象雕塑揭幕儀式
邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)師和雕塑師為企業(yè)設(shè)計(jì)形象雕塑。“針”和“秤”取其“真誠(chéng)”的諧音,同時(shí)“針”又是針對(duì)性,專(zhuān)業(yè)性的代表,“秤”是公平的代表。
在開(kāi)業(yè)慶典的當(dāng)天把這兩件形象雕塑向社會(huì)展示,會(huì)產(chǎn)生良好的社會(huì)感召力,吸引消費(fèi)者的眼球,最終形成一種標(biāo)志感,從而使華聯(lián)成為針對(duì)性強(qiáng),公平性高的代名詞。成熟后,可以推廣為整個(gè)華聯(lián)等形象代言。
具體的操作詳見(jiàn)本次活動(dòng)的策劃書(shū)。
(三)華聯(lián)專(zhuān)業(yè)打折DM雜志《真誠(chéng)華聯(lián),與君相伴》首刊發(fā)行儀式
專(zhuān)門(mén)針對(duì)華聯(lián)精品超市做一個(gè)打折的DM雜志,分發(fā)到各個(gè)小區(qū),首先從精品超市周邊的居民小區(qū)入手,逐漸擴(kuò)展到更大的范圍。其中可以涉及到電話(huà)購(gòu)物,送貨上門(mén),免費(fèi)安裝等項(xiàng)目。
打折意味著降低商品的價(jià)格,搜商家價(jià)格策略中的一種運(yùn)用及品牌推廣的一種手段。世界第一大零售集團(tuán)沃爾瑪,起成功的核心是奉行“天天低價(jià)”的策略。打折并不意味著低檔,打折確確實(shí)實(shí)可以讓消費(fèi)者買(mǎi)到物美價(jià)廉的商品。而且現(xiàn)在越來(lái)越多的消費(fèi)者的消費(fèi)方式更趨向于理性消費(fèi),專(zhuān)業(yè)的華聯(lián)精品超市的DM打折雜志,必將給華聯(lián)精品超市到帶來(lái)巨大的銷(xiāo)售量和良好的消費(fèi)口碑。
(具體的操作詳見(jiàn)《華聯(lián)專(zhuān)業(yè)DM打折雜志策劃書(shū)》)
(四)華聯(lián)精品超市“‘真誠(chéng)華聯(lián)’顧客服務(wù)中心”正式成立儀式
1、業(yè)態(tài)分析:隨著人們消費(fèi)心理的變化,消費(fèi)水平的提高,零售
百貨業(yè)已經(jīng)成為夕陽(yáng)業(yè)態(tài)。現(xiàn)代購(gòu)物還應(yīng)滿(mǎn)足人們休閑、娛樂(lè)、情致等精神上的享受,因此,在未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)中,集購(gòu)物、健身、娛樂(lè)、餐飲于一身的大型購(gòu)物中心也將成為零售業(yè)的新趨向;連鎖經(jīng)營(yíng)以其集中配貨管理,網(wǎng)點(diǎn)分布廣而使消費(fèi)者可以方便、廉價(jià)的購(gòu)得日常生活用品,成為新寵業(yè)態(tài);個(gè)體店的專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)也是發(fā)展潮流;姓羅棋布的銷(xiāo)售店在商品流通領(lǐng)域還將占有重要地位。
2、消費(fèi)心理:價(jià)格和方便是近年引導(dǎo)消費(fèi)的主導(dǎo)因素。量販超市的火爆使之成為目前生活資料市場(chǎng)新生的主流業(yè)態(tài),能否使價(jià)格與便利結(jié)合,最大限度地滿(mǎn)足顧客需求是一個(gè)市場(chǎng)的空當(dāng)。
3、目標(biāo)客戶(hù):對(duì)所有經(jīng)營(yíng)生活資料的商場(chǎng)、量販、連鎖超市、零
售店來(lái)說(shuō),其目標(biāo)客戶(hù)都是城市居民。但按市場(chǎng)細(xì)分的原則對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,不難發(fā)現(xiàn),商場(chǎng)、量販?zhǔn)骄用翊蠹?gòu)物和休閑購(gòu)物的首選目標(biāo),而連鎖超市、零售店則是滿(mǎn)足居民日常生活的首選目標(biāo)。
4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:重慶的各種零售店星羅棋布的零售店商品結(jié)構(gòu)基本
相同,且目標(biāo)客戶(hù)及購(gòu)物時(shí)間相同,都是華聯(lián)精品超市市場(chǎng)分份額的有利競(jìng)爭(zhēng)者,此外,量販超市以商品對(duì)客戶(hù)的廉價(jià)誘惑力成為華聯(lián)超市的第二競(jìng)爭(zhēng)者。所以華聯(lián)等關(guān)鍵是在便民上下功夫。
5、對(duì)策:從營(yíng)銷(xiāo)終端起動(dòng),培養(yǎng)以便民為目的的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
具體作法是:依托華聯(lián)精品超市,成立“‘真誠(chéng)華聯(lián)’顧客服務(wù)中心”直接向居民提供快捷、周到底社區(qū)服務(wù),最大程度的從源頭上爭(zhēng)取顧客,降低客戶(hù)開(kāi)發(fā)成本,此舉是重慶華聯(lián)精品超市的營(yíng)銷(xiāo)方式的一個(gè)重要支柱,可以推廣到華聯(lián)以后的整合營(yíng)銷(xiāo)思路里面,成為華聯(lián)集團(tuán)的又一品牌核心。
6、具體實(shí)施方案:
(1)品牌設(shè)計(jì):用‘真誠(chéng)華聯(lián)’命名為重慶華聯(lián)精品超市顧客服
務(wù)中心,顯得質(zhì)樸、親切,且通俗易記,朗朗上口,便于傳播。(品牌vi設(shè)計(jì)暫緩)
(2)品牌定位:面向社區(qū)展開(kāi)便民服務(wù),塑造‘真誠(chéng)華聯(lián)’就是
服務(wù)的品牌形象。
(3)產(chǎn)品開(kāi)發(fā):
* 電話(huà)、訂單購(gòu)物,送貨到家;
* 灶具、熱水器、抽油煙機(jī)、空調(diào)等大小電器的維修和清洗;
* 家庭清洗等衛(wèi)生服務(wù);
* 提供各類(lèi)商品咨詢(xún);
* 水電路安裝改造,管道疏通;
* 家庭裝修顧問(wèn)
* 長(zhǎng)期代送糧油、純水、鮮奶;
* 家庭醫(yī)療資訊及老、病、弱照料護(hù)理;
* 代繳電話(huà)、水、電、煤氣費(fèi);
* 顧客委托的其他事宜。
(4)包裝與質(zhì)量:
(5)價(jià)格:
(6)網(wǎng)絡(luò):
(7)宣傳:
(8)投資預(yù)算:
(9)具體實(shí)施:
7、發(fā)展前景:連鎖經(jīng)營(yíng)是目前商業(yè)領(lǐng)域中最具競(jìng)爭(zhēng)力的業(yè)態(tài)方式,把連鎖超市與社區(qū)服務(wù)緊密結(jié)合在一起,是符合有關(guān)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論及規(guī)律的創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)方式,是重慶華聯(lián)精品超市可持續(xù)發(fā)展的有效途徑,華聯(lián)精品超市在確立了自己的市場(chǎng)定位后,再經(jīng)特許經(jīng)營(yíng),勢(shì)必能超常規(guī)低成本的快速發(fā)展。依托超市的“真誠(chéng)華聯(lián)”顧客服務(wù)體系的形成不僅可通過(guò)社區(qū)服務(wù)編織觸角靈敏、四面八方的客戶(hù)網(wǎng),還可以借助電子商務(wù)的手段擴(kuò)展服務(wù)領(lǐng)域,占據(jù)更多的市場(chǎng)空間。堅(jiān)實(shí)的客戶(hù)基礎(chǔ)是抵御任何外來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的堅(jiān)實(shí)屏障。
(五)“重慶首屆關(guān)愛(ài)老年人慈善藝術(shù)大賽”開(kāi)賽揭牌儀式
本活動(dòng)是我公司策劃的一個(gè)關(guān)注關(guān)愛(ài)老年人,弘揚(yáng)中國(guó)優(yōu)良文化傳統(tǒng),倡導(dǎo)老年人先進(jìn)生活方式,開(kāi)發(fā)老年銀發(fā)市場(chǎng)的一個(gè)策劃。把本活動(dòng)的開(kāi)賽揭牌儀式投放在華聯(lián)精品超市的開(kāi)業(yè)慶典上,將華聯(lián)集團(tuán)關(guān)注社會(huì),關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體的社會(huì)形象大打的提升,必將在社會(huì)上引起巨大的反響,同時(shí),隨著本活動(dòng)的一步步實(shí)施,會(huì)帶來(lái)更大的社會(huì)效應(yīng)和反饋,使華聯(lián)精品超市成為百姓茶余飯后的話(huà)題,從而給企業(yè)帶來(lái)更多的銷(xiāo)售量和更高的社會(huì)贊譽(yù),為企業(yè)帶來(lái)更多的無(wú)形資產(chǎn)。擬邀請(qǐng)活動(dòng)的形象大使在現(xiàn)場(chǎng)表演一個(gè)具有代表性的節(jié)目。
(具體的操作詳見(jiàn)《重慶首屆關(guān)愛(ài)老年人慈善藝術(shù)大賽策劃書(shū)》)
四、促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃
(一)促銷(xiāo)對(duì)象確定
(二)促銷(xiāo)商品確定
(三)促銷(xiāo)廣告設(shè)計(jì)制作
(四)宣傳形式確定
(五)促銷(xiāo)折扣確定
(六)促銷(xiāo)獎(jiǎng)品確定
(七)促銷(xiāo)品的訂貨計(jì)劃
由產(chǎn)品經(jīng)理協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理根據(jù)以往促銷(xiāo)期內(nèi)的銷(xiāo)售狀況、銷(xiāo)量趨勢(shì)數(shù)據(jù)制定詳細(xì)科學(xué)的訂貨單。
五、促銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)施
(一)開(kāi)業(yè)慶典舞臺(tái)的設(shè)計(jì)和搭設(shè)
(二)促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)展示臺(tái)設(shè)計(jì)
(三)促銷(xiāo)品的到位
(四)各方面人員的合理安排
六、活動(dòng)內(nèi)容安排
1、活動(dòng)主題:
精致升華聯(lián)翩而至
2、活動(dòng)風(fēng)格:
金色裝飾,精致品質(zhì)。舞臺(tái)四周架子上用金色氣球裝扮,四周擺上盆景,上面灑滿(mǎn)金色光粉。
3、活動(dòng)目的:建立華聯(lián)高品質(zhì)、無(wú)假貨的形象,讓消費(fèi)者對(duì)華聯(lián)信賴(lài)。華聯(lián)無(wú)假貨,件件都放心,顧客永遠(yuǎn)是正確的。
4、活動(dòng)地點(diǎn)、時(shí)間:
(暫略)
5、活動(dòng)流程
(1)大體框架:
a包公辦案
b猜價(jià)格 猜中就半價(jià)
c抓糖有獎(jiǎng)——2、6、8顆數(shù)的有獎(jiǎng),金額逐步增加
d領(lǐng)導(dǎo)致辭 ——對(duì)華聯(lián)的關(guān)門(mén)整頓進(jìn)行反思,對(duì)未來(lái)進(jìn)行承諾
(2)具體流程
a首先由主持人宣布活動(dòng)開(kāi)始,嘉賓入場(chǎng)剪彩。
b包公審案:(活動(dòng)由包公審案開(kāi)始。此小品中所有人員均為古裝打扮,其中包公扮演者需要全場(chǎng)主持節(jié)目。)(小品形式)表演人數(shù)約6人
一人擊鼓報(bào)案,稱(chēng)買(mǎi)到假貨(任選一種產(chǎn)品,由超市內(nèi)部決定)。包公升堂審案,指出是假貨。然后現(xiàn)場(chǎng)告知消費(fèi)者怎樣辨明此類(lèi)商品的真假。
(3)“包公”開(kāi)始接棒活動(dòng)流程:
a抓糖有獎(jiǎng)
現(xiàn)場(chǎng)任選10名觀(guān)眾上場(chǎng)參與游戲。臺(tái)上放置一個(gè)紙盒子,里面裝糖若干。觀(guān)眾排隊(duì)伸手進(jìn)去抓糖,然后排隊(duì)站好。隨后包公告知大家抓到6、8、9的分別獲3、2、1等獎(jiǎng)。一等獎(jiǎng)獲五折券2張,二等獲七折券2長(zhǎng),三等獲九折券2張。折券可買(mǎi)商品由超市決定。
b猜價(jià)格 猜中就半價(jià)——設(shè)置幾個(gè)等級(jí)的競(jìng)猜,按商品的價(jià)格定。
由包公再次邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)眾上臺(tái)互動(dòng),先不說(shuō)明游戲名稱(chēng)。邀請(qǐng)10名觀(guān)眾上臺(tái),然后說(shuō)明游戲規(guī)則:猜商品價(jià)格,猜中就半價(jià)。商品價(jià)格為整百或五十的倍數(shù)。商品我方建議為化妝品或首飾、中檔服裝之類(lèi)。然后包公拿出商品進(jìn)行競(jìng)猜。每人可選三件商品進(jìn)行猜價(jià),將價(jià)格寫(xiě)在包公發(fā)的有編號(hào)的紙條上,投入到包公指定的地方。由現(xiàn)場(chǎng)工作人員進(jìn)行核對(duì)并公布結(jié)果。猜中者當(dāng)場(chǎng)付錢(qián)買(mǎi)走商品。
C dm雜志活動(dòng)——包公主持:
現(xiàn)場(chǎng)dm雜志的發(fā)放,首先由包公給大家講述dm雜志的產(chǎn)生:是為了更好的方便消費(fèi)者購(gòu)物。
dm雜志包含的內(nèi)容有:打折信息,最新商品信息,其他特色商品信息,并附有送貨上門(mén)的熱線(xiàn)號(hào)碼。
當(dāng)場(chǎng)發(fā)放dm雜志,并告知以后雜志的更新時(shí)間,發(fā)放的地點(diǎn)。(小區(qū)保衛(wèi)處領(lǐng)?。?/p>
d老年人活動(dòng)、揭牌儀式等活動(dòng)全部由包公主持
(暫略)
(4)領(lǐng)導(dǎo)致辭
對(duì)華聯(lián)的關(guān)門(mén)整頓進(jìn)行反思,提出華聯(lián)的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念,以及對(duì)消費(fèi)者的承諾。建立與消費(fèi)者的情感交流。并宣布華聯(lián)即將舉行的老年人活動(dòng)。說(shuō)明老年人活動(dòng)的主題和活動(dòng)內(nèi)容,充分展現(xiàn)華聯(lián)對(duì)社會(huì)的關(guān)愛(ài)。
(5)建議:在超市里面設(shè)立鑒別處,使消費(fèi)者能夠?qū)ι唐氛婕龠M(jìn)行咨詢(xún)。活動(dòng)完后可以進(jìn)行與包公合影?,F(xiàn)場(chǎng)可以派散幾個(gè)人為現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)眾,起帶頭作用,激發(fā)現(xiàn)場(chǎng)人員的激情。
超市全體公司人員工作服裝為漢服。
七、現(xiàn)場(chǎng)安全保衛(wèi)
(暫略)
八、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算
(暫略)