第一篇：商場崗位架構(gòu)范文

商場崗位架構(gòu)

? 總經(jīng)理

? 副總經(jīng)理

? 財務(wù)部

1、財務(wù)經(jīng)理

2、費用會計核算會計出納

? 行政部

1、行政經(jīng)理

2、保安主管保安組長保 安 員

3、維修主管維修組長維修電工

4、車 隊 長司機（分免費購物大巴、售后配送部）

5、人事主管人事文員（分薪資福利行政、培訓(xùn)）

6、客服主管客服員（分服務(wù)總臺、家電部）

7、電腦主管電腦維護員錄單文員（收貨部）

? 采購部

1、采購經(jīng)理采購主管（生鮮、食品、非食、家電）

2、策劃主管策劃美工

3、商品行政組長商品行政文員

? 超市部

1、超市經(jīng)理營運主管（生鮮、食品、非食品）

營運組長（生鮮、食品、非食品）

理貨員（生鮮、食品、非食品）

促銷員（生鮮、食品、非食品）

2、生鮮技師（熟食廚師、面點師、水產(chǎn)技師、面包師、蛋糕師、肉類分割師）

3、收貨主管收貨組長收貨員

4、收銀主管收銀組長收銀員

? 家電部

1、家電經(jīng)理營運主管（小家電、冰洗、彩電、音響、廚衛(wèi)空調(diào)）

營運組長（小家電、冰洗、彩電、音響、廚衛(wèi)空調(diào)）

理 貨 員（小家電、冰洗、彩電、音響、廚衛(wèi)空調(diào)）

促 銷 員（小家電、冰洗、彩電、音響、廚衛(wèi)空調(diào)）

2、售后主管售后組長維修師傅倉管員售后文員

? 建材部

1、建材經(jīng)理營運主管

營運組長

理 貨 員

2、售后主管售后組長倉管員售后文員

第二篇：崗位架構(gòu)

銷售部門的組織架構(gòu)及主要職責(zé)

一、銷售部：

部門經(jīng)理 1名 直接上級：總經(jīng)理

直接下屬：銷售主管、企劃主管 本職工作：銷售管理、檢查、監(jiān)督 崗位職責(zé)：

（1）負責(zé)銷售活動及公關(guān)、促銷活動的管理，并對銷售、公關(guān)、促銷活動的效果進行評估與調(diào)整。

（2）制定各項目的銷售計劃，負責(zé)監(jiān)督各項目銷售工作的推進情況，并做好檢查監(jiān)督；

（3）參與銷售方案、廣告方案、宣傳媒體的選擇及制訂工作，協(xié)助各項目同策劃做好對各項工作的對接。

（4）檢查各項目執(zhí)行銷售流程情況，發(fā)現(xiàn)問題及時、妥善地解決，并上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

（5）參與各項目銷售價格、銷售均價的制訂工作，對各項目銷售價格執(zhí)行情況進行審核與監(jiān)督。

（6）負責(zé)各項目的日常管理工作，定期組織各項目對銷售工作進行總結(jié)，編寫銷售總結(jié)報告，上報公司領(lǐng)導(dǎo)；對銷售過程中發(fā)現(xiàn)的問題進行分析、研究，制定相關(guān)解決措施，組織執(zhí)行。

（7）推進各項目回款工作，確保完成公司責(zé)任狀指標(biāo)回款。（8）推進公司ERP工作，對各項目執(zhí)行情況定期檢查。（9）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

銷售主管 1名 直接上級：銷售部經(jīng)理

本職工作：銷售回款、各類報表、檢查、監(jiān)督 崗位職責(zé)：

（1）協(xié)助銷售經(jīng)理檢查各項目執(zhí)行銷售流程情況，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。（2）負責(zé)公司各項目ERP錄入的檢查工作。（3）負責(zé)各項目銷售報表統(tǒng)計、匯總上報工作。

（4）負責(zé)對各案場各項表單的對接和統(tǒng)計工作，按照上報情況進行考核；（5）負責(zé)銀行按揭政策的更新，及時對各項目人員進行培訓(xùn)。（6）負責(zé)建立客戶檔案，及時歸納匯總客戶信息。對客戶投訴進行及時處理，對客戶進行滿意度調(diào)查，了解客戶期望。

（7）負責(zé)對各項目日常管理工作的檢查監(jiān)督工作，并協(xié)助銷售經(jīng)理做好移動辦公檢查；

（8）負責(zé)與各項目人員的良好溝通，解決項目人員所需。

（9）協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好對各項目日常工作的檢查和監(jiān)督，有效做到閉環(huán)管理；（10）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

企劃主管 1名 直接上級：銷售經(jīng)理 本職工作：營銷策劃管理

崗位職責(zé)：

（1）負責(zé)、組織開展策劃部的各項工作。（2）負責(zé)制定部門工作計劃、人員安排。

（3）加強與上級領(lǐng)導(dǎo)，相關(guān)部門其他部門的協(xié)作、配合。

（4）組織評審營銷方案，營銷計劃及其預(yù)算，并下發(fā)項目執(zhí)行。（5）負責(zé)新開發(fā)項目營銷策劃方案的具體組織、修改、編制等工作。（6）參與新項目的招投標(biāo)、評審、洽談及合同擬訂工作。（7）負責(zé)督促項目策劃推廣方案實施和控制。

（8）負責(zé)對各項目營銷策劃工作的指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督工作。

（9）組織各項營銷活動的方案評審，提出合理化建議，督促各項目執(zhí)行。（10）負責(zé)根據(jù)不同的營銷目的進行活動策劃，有活動策劃、組織經(jīng)驗；（11）負責(zé)根據(jù)項目不同確定活動參與的客戶，對活動內(nèi)容進行創(chuàng)意策劃；（12）負責(zé)對接活動策劃公司，監(jiān)督并執(zhí)行策劃活動的有效開展。（13）負責(zé)活動策劃的制定和實施；

（14）負責(zé)有效地與各方面開展溝通，以達到內(nèi)外方的工作要求；（15）負責(zé)策劃后續(xù)工作的跟進，效果的跟蹤分析及總結(jié)；（16）負責(zé)活動流程整體管控和供應(yīng)商管理工作。（17）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

二、各項目案場：

案場經(jīng)理 1名

直接上級：區(qū)域項目經(jīng)理、銷售部經(jīng)理 直接下屬：銷售主管、銷售助理、銷售員 本職工作：銷售執(zhí)行、項目管理 崗位職責(zé)：

(1)負責(zé)對營銷推廣效果分析提供依據(jù)，并提出合理化建議。(2)做好市場調(diào)研，定期對銷售工作進行分析，提出分析總結(jié)報告。(3)負責(zé)項目前期市場調(diào)研，從銷售角度提出開發(fā)建議。(4)制訂階段性銷售計劃及推動實施完成銷售目標(biāo)。(5)參與銷售合同的審核工作。

(6)負責(zé)組織每日早會、晚會，與售樓人員及時總結(jié)交流營銷經(jīng)驗，加強業(yè)務(wù)修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。

(7)參與銷售方案、廣告方案、宣傳媒體的選擇及制訂工作。

(8)負責(zé)銷售現(xiàn)場的日常管理，銷售人員的考核、培訓(xùn)，指揮、協(xié)調(diào)現(xiàn)場各方面人員，營造銷售氣氛，輔助成交。

(9)負責(zé)日報、周報、月報等報表的審核工作。(10)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

銷售副經(jīng)理 1名 直接上級：案場經(jīng)理

直接下屬：銷售助理、銷售員 本職工作：銷售管理 崗位職責(zé)：

（1）負責(zé)項目銷售流程的事務(wù)管理。（2）銷售現(xiàn)場及人員的日常管理工作。

（3）負責(zé)銷售項目原始數(shù)據(jù)的收集、統(tǒng)計與匯總。（4）協(xié)助案場經(jīng)理對銷售人員考核、培訓(xùn)。（5）協(xié)助案場經(jīng)理銷售方案的組織實施工作。（6）負責(zé)與銀行等相關(guān)部門的協(xié)調(diào)，確保項目回款。

（7）負責(zé)與公司其他部門的工作溝通與協(xié)調(diào)，與財務(wù)對接，傭金結(jié)算工作。（8）負責(zé)銷售項目的業(yè)務(wù)信息管理、客戶管理和檔案管理。（9）負責(zé)銷售合同的審核工作。

（10）負責(zé)審核部門各項報表數(shù)據(jù)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

銷售助理 1名

直接上級：案場經(jīng)理、銷售主管

本職工作：合同簽約、貸款辦理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計 崗位職責(zé)：

（1）負責(zé)項目各類銷售文件、資料的統(tǒng)計、歸檔與管理。（2）負責(zé)審核部門各項報表的統(tǒng)計與上報工作。（3）負責(zé)項目人員的考勤工作。（4）負責(zé)項目銷售合同簽約工作。

（5）負責(zé)項目按揭貸款的辦理工作，及時與客戶對接，確?；乜睢＃?）協(xié)助項目人員的各項工作，做好后勤保障工作。（7）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

銷售員 數(shù)個 直接上級：案場經(jīng)理

本職工作：銷售宣傳、手續(xù)辦理 崗位職責(zé)：

(1)負責(zé)售樓現(xiàn)場日常接待工作。

(2)負責(zé)建立用戶檔案，努力做好售后服務(wù)工作，經(jīng)常回訪客戶，并反饋樓盤質(zhì)量信息，服從工作安排，工作積極主動，有開拓精神，能不失時機地推銷企業(yè)樓盤。

(3)掌握樓盤的結(jié)構(gòu)、功能、技術(shù)指標(biāo)及工程造價，能給客戶提供合理化建議，并熟練回答客戶提出的問題。

(4)定期做好市場調(diào)研，及時反饋競爭項目信息，從銷售角度對產(chǎn)品、策劃等提出合理化建議。

(5)在授權(quán)范圍內(nèi)與客戶簽訂購房合同，并及時將合同上交項目經(jīng)理審核后執(zhí)行。

(6)負責(zé)及時回收樓款，保證階段回款率。

(7)每天向案場經(jīng)理匯報工作情況，定期進行工作總結(jié)，并根據(jù)市場信息對下階段工作進行策劃，以提高工作的計劃性和有效性。

第三篇：公司架構(gòu)及崗位述職

公司架構(gòu)及崗位述職 公司組織架構(gòu)

工作職責(zé)及崗位說明書

（一）總經(jīng)理的主要職責(zé)與工作任務(wù):

1、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行、實施董事的各項決議；對各項決議的實施過程進行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，確保決議的貫徹執(zhí)行。

2、根據(jù)董事長會下達的經(jīng)營目標(biāo)組織制定、修改、實施。

3、建立良好的溝通渠道:定期向董事會匯報經(jīng)營戰(zhàn)略和計劃執(zhí)行情況、資金運用情況和盈虧情況、及其他重大事宜；

4、主持公司日常經(jīng)營工作:負責(zé)公司員工隊伍建設(shè)，選拔中高層管理人員；主持召開總經(jīng)理辦公會，對重大事項進行決策、代表公司參加重大業(yè)務(wù)、外事或其他重要活動；負責(zé)簽署日常行政、業(yè)務(wù)文件、負責(zé)處理公司重大突發(fā)事件，并及時向董事會匯報、負責(zé)辦理由董事會授權(quán)的其它重要事項。

5、領(lǐng)導(dǎo)財務(wù)部、人力資源部等分管部門開展工作:領(lǐng)導(dǎo)建立健全公司財務(wù)管理制度，組織制定財務(wù)政策，審批重大財務(wù)支出；領(lǐng)導(dǎo)建立健全公司人力資源管理制度，組織制定人力資源政策，審批重大人事決策。權(quán)力和責(zé)任： 權(quán)力：

對公司經(jīng)營方針和重大事項的決策權(quán) 對董事經(jīng)營目標(biāo)的建議權(quán)

對副總經(jīng)理、財務(wù)的人事任免建議權(quán)及其它員工的人事任免權(quán) 對公司各項工作的監(jiān)控權(quán) 對下級之間工作爭議的裁決權(quán)

對所屬下級的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績的考核評價權(quán) 董事會預(yù)算內(nèi)的財務(wù)審批權(quán) 責(zé)任：

對公司經(jīng)營計劃、費用預(yù)算及計劃和預(yù)算的實施結(jié)果負全面責(zé)任 對因經(jīng)營管理失誤造成的重大損失負領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任 對公司經(jīng)營決策失誤造成的損失負責(zé)

對提交的報告、報表、決定的準(zhǔn)確性、及時性負責(zé) 對所簽署的合同、協(xié)議負責(zé) 公司違法經(jīng)營所應(yīng)承擔(dān)的相應(yīng)責(zé)任 考核指標(biāo)：

營業(yè)額、利潤、市場占有率、應(yīng)收賬款、重要任務(wù)完成情況、預(yù)算控制、關(guān)鍵人員流失率、計劃與執(zhí)行能力。

（二）業(yè)務(wù)主管的主要職責(zé)與工作任務(wù):

1、根據(jù)市場發(fā)展和公司戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)助上級進行市場分析、制定銷售預(yù)測和業(yè)務(wù)開展計劃；

2、協(xié)助上級制定部門銷售任務(wù)指標(biāo)、計劃與策略、確保部門業(yè)務(wù)的有效拓展；

3、全面負責(zé)公司產(chǎn)品的銷售，制定該業(yè)務(wù)的階段性目標(biāo)和總體控制計劃，確保業(yè)務(wù)目標(biāo)實現(xiàn)；

4、協(xié)助上級做好客戶的開發(fā)與維護，保證與客戶保持長期友好的合作關(guān)系；

5、制定定期銷售分析報告，保證公司對主營業(yè)務(wù)所需采購的信息來源；

6、公司及競爭對手促銷活動的調(diào)查、分析、銷售預(yù)測及銷售信息的反饋；

7、共同協(xié)調(diào)、相關(guān)企業(yè)及主管部門各種關(guān)系；

8、公司各類銷售數(shù)據(jù)分析、基礎(chǔ)資料收集整理工作。

9、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要開發(fā)潛在客戶； 考核指標(biāo)：

銷售額，業(yè)務(wù)計劃達成率，客戶投訴滿意率，客戶滿意度，實際回款率，新客戶實現(xiàn)率。

（三）物流主管的主要職責(zé)與工作任務(wù)：

在副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負責(zé)物流工作，確保物流工作的順暢運行。檢查物流調(diào)度合理性，控制物流運營成本。

及時了解市場運價，運力行情及走向，制定物流中長期規(guī)劃，運費預(yù)算，成本降低目標(biāo)，運營成本降低計劃，并實施總結(jié)。

提供重大物流規(guī)劃及月度運作計劃方案與財務(wù)經(jīng)理核準(zhǔn)后實施。每月提供物流成本分析報表上交副總經(jīng)理及銷售經(jīng)理。

不斷尋找物流供應(yīng)商，保障公司物流運力飽滿，創(chuàng)造合理的競爭機制以降低成本。審核月度運輸費用，對數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性負責(zé)，并及時提交費用結(jié)算依據(jù)至財務(wù)。對物流供應(yīng)商做月度評審。

制定并更新物流ISO文件，促進HSE物流相關(guān)工作。

檢查物流部各報表制定情況，檢查物流部數(shù)據(jù)更新情況（運輸費用明細表，運輸記錄表），檢查物流車輛調(diào)度合理性。

處理產(chǎn)品發(fā)貨過程中出現(xiàn)的臨時重大問題，并及時匯報至各相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)。對物流部工作做以考核。領(lǐng)導(dǎo)交代的其他物流工作。權(quán)力

對物流執(zhí)行的考核權(quán)

對各部門提出的發(fā)貨計劃，配貨方式有建議權(quán) 對物流過程中因供應(yīng)商問題造成的損失有處罰權(quán) 責(zé)任

對公司物流工作全面負責(zé)

（四）行政文員與財務(wù)的主要職責(zé)與工作任務(wù)：

1、負責(zé)做好計算機打字、復(fù)印等行政工作。

2、負責(zé)公司辦公設(shè)備的管理，計算機、傳真機、簽字長途電話、復(fù)印機的具體使用和登記，名片印制等工作。

3、負責(zé)公司郵件和報刊的收取、分發(fā)工作。

4、負責(zé)公司電話小總機的接線工作。對來往電話駁接準(zhǔn)確及進、聲音清晰、態(tài)度和藹，恰當(dāng)使用禮貌用語；對未能聯(lián)絡(luò)上的記錄在案并及時轉(zhuǎn)告；對緊急電話設(shè)法接通，未通者速報行政部經(jīng)理處理。

5、負責(zé)低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和離職時的繳回。

6、負責(zé)各類辦公用品倉庫保管，每月清點，年終盤存統(tǒng)計，做到入庫有驗收、出庫有手續(xù)，保證帳實相符。

7、按標(biāo)準(zhǔn)定額，做好添購辦公用品的計劃編制和申購手續(xù)工作，做到既不脫檔又是不長期積存。

8、完成各項勤雜、采購工作。

9、負責(zé)公司辦公場所的室內(nèi)外綠化、盆景狀況的檢查監(jiān)督，保證舒適良好的工作氛圍。

10、負責(zé)下班時對整個辦公區(qū)的巡視，查看門窗、水機電源、電腦電源等、關(guān)閉情況并做記錄。

11、協(xié)助主管對人員的招聘。（按招聘流程）

12、新進人員的入職和離職人員的手續(xù)辦理。

13、協(xié)助主管對新進人員的教育訓(xùn)練之準(zhǔn)備與后序工作之進行。

14、公司全體工作人員檔案的建立與管制。（電腦化）

15、負責(zé)全公司人事異動工作。（轉(zhuǎn)正/升職/調(diào)動/降職等手續(xù)之辦理）

16、公司獎懲手續(xù)之辦理。

17、對各類資料進行簽收，整理并分類歸檔。（公司程序文件/內(nèi)部聯(lián)絡(luò)/外部聯(lián)絡(luò)/會議資料/各類培訓(xùn)資料/考勤資料/獎懲資料/人事異動資料等分類整理）

18、每日/月對全公司職員的考勤工作。（每日/月之考勤日報表/每月人力流動統(tǒng)計表/請假、放假手續(xù)辦理/平時查卡、監(jiān)卡/加班申請手續(xù)等）

19、月底對相關(guān)報表的整理并交于財務(wù)。

20、職員工勞動合同／暫住證及各類保險之辦理。

21、完成主管臨時交付的任務(wù)。

第四篇：企劃部組織架構(gòu)及崗位說明書

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企劃部組織架構(gòu)

一、直屬上級：

總經(jīng)理

二、組織架構(gòu)：

企劃部長

企劃專員 文案專員 新媒體專員平面設(shè)計

三、人員設(shè)置：

企劃部長1人；企劃專員1人；文案專員2人；新媒體專員1人；平面設(shè)計1人。

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企劃部部門職責(zé)

一、根據(jù)公司經(jīng)營模式進行市場調(diào)研，提出公司發(fā)展規(guī)劃及推廣計劃。公司的推廣目標(biāo)策劃制訂，企業(yè)品牌的發(fā)展定位、目標(biāo)規(guī)劃和實施，承擔(dān)企業(yè)中長期的形象規(guī)劃和實施。

二、制定及執(zhí)行公司品牌規(guī)劃及日常運作相關(guān)的推廣事項，策劃推進及組織協(xié)調(diào)公司各項運營計劃、進行市場拓展和策略調(diào)整；制定并執(zhí)行公司的品牌策略，負責(zé)公司平臺及產(chǎn)品推廣。

三、對于公司及所屬的配餐、營養(yǎng)餐等行業(yè)的市場調(diào)研，對新建立的項目進行市場調(diào)研，負責(zé)開展市場信息收集、同行業(yè)信息收集、相關(guān)資源供給、法律法規(guī)固定收集、競爭企業(yè)信息搜集，及協(xié)助業(yè)務(wù)部門的市場開展。

四、對中央廚房及雙廚房的整體營銷策劃和具體實施方案，對各公司制定的營銷策略體系、行銷計劃進行實施；對于用戶數(shù)據(jù)的分析、建檔、備案等進行跟蹤反饋。

五、負責(zé)公司整體宣傳工作，包括制定各項宣傳計劃、預(yù)算編制、媒體合作及實施方案，對相應(yīng)的企劃宣傳和媒體發(fā)布，統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)企業(yè)的公關(guān)業(yè)務(wù)。定期組織、評估，撰寫活動效果評估報告，提出改進措施。

六、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略要求，協(xié)助人事行政部編制企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃、組織企業(yè)文化調(diào)研和分析；制訂企業(yè)文化推進計劃、設(shè)計企業(yè)文化推進方案；企業(yè)文化建設(shè)活動的策劃組織實施和管理；搜集公司內(nèi)外部建議，評估企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀； 構(gòu)建企業(yè)文化傳播平臺，搭建企業(yè)文化傳播體系。

七、配合公司相關(guān)部門進行其他相關(guān)策劃行為。

八、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

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崗位說明書：企劃部部長

直接上級：總經(jīng)理 崗位職責(zé)：

1、主持企劃部日常管理工作。

2、制定公司規(guī)劃提案，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司專項個案、公司整合方向、公司運作模式開發(fā)等提案；負責(zé)實施方案的落實、檢查、監(jiān)督、總結(jié)，上報執(zhí)行方案結(jié)果和執(zhí)行總結(jié)。

3、負責(zé)公司品牌建設(shè)和管理工作，審定各項宣傳推廣品牌形象的公關(guān)活動方案。負責(zé)項目的營銷策劃、平面制作規(guī)劃、宣傳推廣及媒體選用等工作。

4、負責(zé)審核編制各類宣傳推廣費用的計劃，監(jiān)控預(yù)算執(zhí)行情況并及時呈報。

5、負責(zé)公司形象宣傳策劃，組織撰寫宣傳推廣文案、廣告創(chuàng)意設(shè)計等。

6、對營銷策劃方案的實施效果進行跟蹤分析，以便及時修正方案，改進工作。

7、負責(zé)企劃部各崗位人員的選拔、考核、培養(yǎng)、推薦并進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)和考核工作。

8、負責(zé)營運本部企劃的日常工作管理及企劃部與其他部門的協(xié)調(diào)。

9、協(xié)助對公司的企業(yè)文化建設(shè)。

10、完成上級交辦的其他工作。薪酬：8000-12000元/月 任職要求：

1、市場營銷管理類、經(jīng)濟類、商業(yè)管理類或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。

2、有 5 年以上市場策劃工作經(jīng)驗，有團隊管理經(jīng)驗。

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3、具有獨立的工作能力和分析能力、較強的觀察力、判斷力和應(yīng)變能力。

4、具有跨行業(yè)人脈資源及有從事市場調(diào)研工作的經(jīng)驗。

5、具備分析及解決問題的能力、信息分析、計劃制訂和執(zhí)行，成本意識、協(xié)調(diào)溝通、條理性、執(zhí)行、關(guān)注細節(jié)。

6、熟練使用SWOT 分析方法、定標(biāo)比超分析法、價值鏈分析法、競爭對手分析模型工具等情報分析方法。

7、思維活躍，敢于創(chuàng)新，具備高度的工作熱情和事業(yè)心及良好的團隊合作精神。

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崗位說明書：企劃專員

直接上級：企劃部部長 崗位職責(zé)：

1、負責(zé)制定平臺及產(chǎn)品的推廣計劃，各種活動的組織策劃及實施細案，制定活動的實施細則。

2、配合市場部制定營銷活動及活動投入產(chǎn)出比的要求，協(xié)助整合營銷資源，推進完成營銷傳播計劃并組織實施。

3、協(xié)助公司媒體活動計劃的審定，營銷推廣項目的整體策劃創(chuàng)意、設(shè)計與提報； 配市場部完成日常推廣宣傳工作。

4、按時完成各項活動方案的實施總結(jié)及日常企劃文件的建檔管理。

5、協(xié)助部門經(jīng)理分擔(dān)信息收集、整理、立項調(diào)研，撰寫項目可行性調(diào)研報告。

6、健全部門企劃工作的各項業(yè)務(wù)流程，并做好業(yè)務(wù)分工與日常監(jiān)督落實。

7、負責(zé)公司內(nèi)部刊物和宣傳欄的征稿、編輯、設(shè)計、制作工作（內(nèi)部刊物事宜待確定）。

8、完成上級交辦的其他工作。薪酬：5000-5500 元/月 任職要求：

1、市場營銷類、經(jīng)濟類、策劃類或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。

2、辦公自動化操作熟練，熟悉 PPT、Word、Excel 等工具。

3、接受過相關(guān)策劃，廣告學(xué)，項目經(jīng)營與管理等方面培訓(xùn)。

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4、熟悉營銷、廣告學(xué)等理論知識，組織策劃活動開發(fā)、管理流程及技巧。

5、具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和計劃執(zhí)行能力。

6、具有市場研究、營銷策劃、品牌管理能力。

7、具備高度的工作熱情和事業(yè)心，有良好的團隊合作精神。

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崗位說明書：文案專員（演講方向）

直接上級：企劃部部長 崗位職責(zé)：

1、負責(zé)品牌文化體系和產(chǎn)品信息系統(tǒng)的建設(shè)，撰寫品牌、產(chǎn)品等介紹推廣文案。

2、負責(zé)硬廣、營銷軟文、宣傳資料、新聞稿、產(chǎn)品說明等文案撰寫。

3、負責(zé)完成自媒體推廣文案和內(nèi)容的相關(guān)的撰寫工作。

4、負責(zé)完成展會、促銷、會議等營銷推廣的軟文撰寫。

5、負責(zé)公司自媒體的內(nèi)容創(chuàng)意編輯，維護、管理、互動，提高影響力和關(guān)注度。

6、負責(zé)策劃自媒體內(nèi)容更新，話題發(fā)起，利用原創(chuàng)內(nèi)容提高關(guān)注，推廣平臺。

7、協(xié)助公司企業(yè)文化的宣傳方案和公司大事記文案的整理編寫工作。

8、完成上級交辦的其他工作。薪酬：4500-5000 元/月 任職要求：

1、文秘、中文或新聞相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。2、1 年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗。

3、有較好的創(chuàng)新、領(lǐng)悟、文案表達能力，并能夠組織語言，進行現(xiàn)場表達及講解、演說。

4、了解品牌運營、新媒體營銷思路者優(yōu)先考慮。

5、敏銳的洞察力，縝密的品牌分析與邏輯梳理能力，優(yōu)秀的文字表

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達能力。

6、具有好奇心，對新領(lǐng)域有較強的學(xué)習(xí)能力，思維活躍。

7、具備高度的工作熱情和事業(yè)心，有良好的團隊合作精神。

直接上級：企劃部部長崗位說明書：新媒體專員

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崗位職責(zé)：

1、負責(zé)移動互聯(lián)網(wǎng)自媒體平臺（微信、企鵝號、微博、今日頭條、抖音等平臺）的日常運營及推廣工作。

2、負責(zé)獨立運營微信公眾號等自媒體平臺，吸收與公司產(chǎn)品相關(guān)的軟文，為粉絲提供優(yōu)質(zhì)、有高度傳播性的內(nèi)容。

3、負責(zé)策劃并執(zhí)行自媒體平臺的日?；顒蛹案櫨S護，根據(jù)項目發(fā)送各種營銷軟文內(nèi)容。

4、負責(zé)增加粉絲數(shù)，提高關(guān)注度和粉絲的活躍度，并及時與粉絲互動。

5、分析和挖掘訂餐家長及學(xué)生的的使用習(xí)慣、情感及體驗感受，及時掌握新聞熱點，有效完成相關(guān)線策劃活動，并進行相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計以供運營參考。

6、緊跟移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢，廣泛關(guān)注同行業(yè)標(biāo)桿性的公眾號及其他自媒體，了解競品動態(tài)，積極探索自媒體運營模式。

7、充分了解用戶需求，收集用戶反饋，分析用戶行為及需求。

8、完成上級交辦的其他工作。薪酬：5000-6500 元/月 任職要求：

1、新聞傳播、電子商務(wù)或文學(xué)相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。

2、熟練 PS、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，有計算機基礎(chǔ)，具有發(fā)散性思維和創(chuàng)新意識。

3、熱愛社交媒體，如微博、微信、論壇貼吧等。

4、有文案、策劃、媒體實習(xí)經(jīng)歷者優(yōu)先，熟悉新媒體營銷和傳播方

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式。

5、善于思考，具備良好的應(yīng)變能力、溝通協(xié)調(diào)能力和文字組織能力。

6、具備高度的工作熱情和事業(yè)心及良好的團隊合作精神。

崗位說明書：平面設(shè)計

直接上級：企劃部部長 崗位職責(zé)：

1、負責(zé)公司日常宣傳、策劃設(shè)計制作、公司活動場景布置設(shè)計、線

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上推廣平面廣告設(shè)計、制作及其它圖文處理。

2、企業(yè)宣傳資料的設(shè)計、制作與創(chuàng)新，協(xié)助其他部門人員對設(shè)計及美學(xué)方面的工作順利完成。

3、協(xié)助自媒體運營人員對公司網(wǎng)站、自媒體平臺風(fēng)格的把握，色調(diào)搭配，布局合理性，圖片整理、企業(yè) VI 處理等等。

3、公司其他設(shè)計文件的使用，制作相關(guān)促銷活動圖片和頁面，配合市場終端的活動宣傳品的設(shè)計需求。

4、負責(zé)設(shè)計控制的執(zhí)行和維護，不斷改進設(shè)計水平，以達到公司日益發(fā)展的要求，建立規(guī)范以保持設(shè)計執(zhí)行高品質(zhì)、高可靠性和高安全性標(biāo)準(zhǔn)。

5、與協(xié)作方溝通，保證各類平面項目的質(zhì)量極其時間的把握，成功的驗收，利用自身的行業(yè)背景和知識，在設(shè)計和制作上有效的控制成本。

6、充分了解活動項目的需求，收集用戶反饋，根據(jù)用戶行為習(xí)慣設(shè)計有個創(chuàng)意，又迎合用戶需求的作品。

7、完成上級交辦的其他工作。薪酬：5500——6500/月 任職要求：

1、繪畫、藝術(shù)設(shè)計等相關(guān)專業(yè)，?？萍耙陨蠈W(xué)歷。

2、熟練操作各種設(shè)計軟件（CorelDraw、Photoshop、AI、IllustratorandFlash），工作講究效率與品質(zhì)，對后期制作、印刷的工藝及流程具有較強把控能力。

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3、較強的繪畫能力、優(yōu)秀的審美能力，獨特的設(shè)計創(chuàng)意，能獨立把握產(chǎn)品色彩風(fēng)格與視覺體驗相關(guān)的設(shè)計，對色彩、主題、構(gòu)圖、細節(jié)有成熟理解。

4、有成熟的設(shè)計理念，豐富的設(shè)計經(jīng)驗，有敏銳的感悟力和表現(xiàn)力；熟悉印刷品、廣告物料的基本技術(shù)要求，熟悉印刷流程，以及包裝制作工藝。

5、三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，工作認(rèn)真負責(zé)，能吃苦耐勞。

6、具備高度的工作熱情和事業(yè)心及良好的團隊合作精神。

第五篇：策劃部組織架構(gòu)崗位說明

SOP文件 上海長芝渠實業(yè)有限公司

策劃部SOP文件

一、組織架構(gòu)

二、部門職責(zé)

1.創(chuàng)造性的優(yōu)化企業(yè)資源。

2.進行市場調(diào)研，收集行業(yè)市場信息，研究行業(yè)發(fā)展動態(tài)，為企業(yè)高層決策提供戰(zhàn)略資料和信息。

3.協(xié)助企業(yè)高層設(shè)定遠景目標(biāo)，并對遠景目標(biāo)進行系統(tǒng)的階段性規(guī)劃。4.制定各種規(guī)章制度和工作流程，規(guī)范企業(yè)員工行為。5.塑造和傳播企業(yè)文化。

6.擬定銷售宏觀政策、行銷計劃，報批并監(jiān)督實施

7.開發(fā)、整合產(chǎn)品，制定價格和推廣方案，并對產(chǎn)品推廣進行跟蹤和檢討。8.對產(chǎn)品生命周期、品牌建設(shè)、研究和管理。

9.對促銷費用和廣告費用使用的跟蹤、反饋及費用審核。10.配合銷售達成行銷目標(biāo)，提高企業(yè)效應(yīng)。

11.提供企業(yè)公關(guān)活動策劃方案，報批并組織實施 12.負責(zé)對銷售數(shù)據(jù)的分析、總結(jié)、歸檔、備案。

三、崗位職責(zé)

·策劃經(jīng)理

所屬部門：策劃部 直接上級：運營總監(jiān)

1.企劃部日常管理工作。

2.主持負責(zé)組織制定公司全年營銷企劃工作計劃，并分解落實完成。3.負責(zé)公司品牌建設(shè)和管理工作，審定各項宣傳推廣品牌形象的公關(guān)活動方案。

4.負責(zé)對下屬員工進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)和考核工作。

5.負責(zé)編制各類宣傳推廣費用的計劃，監(jiān)控預(yù)算執(zhí)行情況并及時呈報。

SOP文件 上海長芝渠實業(yè)有限公司

6.負責(zé)主持項目的營銷策劃、平面制作、宣傳推廣、媒體選用等工作。7.負責(zé)對廣告公司的業(yè)務(wù)審批工作，按計劃合理支配、使用公司批準(zhǔn)的廣告經(jīng)費，并合理控制成本。

8.負責(zé)公司形象宣傳策劃，組織撰寫宣傳推廣文案、廣告創(chuàng)意設(shè)計等。9.對營銷策劃方案的實施效果進行跟蹤研究，以便及時修正方案，改進工作。

10.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。

·策劃助理

所屬部門：策劃部 直接上級：策劃經(jīng)理

1.負責(zé)有關(guān)市場策劃方案、廣告策劃案的撰寫。2.負責(zé)監(jiān)督有關(guān)租售計劃的實施和總結(jié)分析。

3.搜集有日用品、農(nóng)產(chǎn)品、地方特產(chǎn)銷售市場信息,并分類整理成檔。4.協(xié)助經(jīng)理制定本部門的月、季、的工作計劃和總結(jié)分析。5.負責(zé)相關(guān)市場推廣資金計劃,監(jiān)督并作總結(jié)分析。6.負責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)策劃文案的工作。7.完成經(jīng)理交待的其它工作。

·市場研發(fā)專員

所屬部門：策劃部 直接上級：策劃經(jīng)理

1.根據(jù)公司總體戰(zhàn)略規(guī)劃及目標(biāo)，制定部門人員、設(shè)備等計劃。2.圍繞市場部制訂的產(chǎn)品計劃，制訂公司各產(chǎn)品的產(chǎn)品開發(fā)計劃。3.對公司現(xiàn)有產(chǎn)品與市場部溝通，進行銷售跟蹤。

4.根據(jù)市場反饋情報資料，調(diào)整不理想因素，使產(chǎn)品適應(yīng)市場需求，增加競爭力。

5.負責(zé)新產(chǎn)品情報資料的收集、整理、歸檔。6.完成經(jīng)理交辦的其他工作。

·策劃專員

所屬部門：策劃部 直接上級：策劃經(jīng)理

1.在策劃經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)企劃部的部門建設(shè)與業(yè)務(wù)管理。

2.重點負責(zé)公司市場營銷策略的研究、策劃、組織與實施管理，不斷追蹤國內(nèi)外先進的營運理念和運營技巧、收集和剖析案例并與公司比較，對公司市場戰(zhàn)略和策略進行調(diào)整，提出有價值的建議。編制、提交公司市場戰(zhàn)略策劃方案。

3.負責(zé)研究制定公司品牌規(guī)劃方案，并根據(jù)公司決策組織資源投入及品牌管理。

4.負責(zé)制定本部門工作計劃，并對各項業(yè)務(wù)進行工作指導(dǎo)與業(yè)務(wù)報批。5.負責(zé)本部門人員的工作協(xié)調(diào)與業(yè)績考評。6.制訂廣告計劃,與廣告公司開展合作。

7.設(shè)計調(diào)查問卷，執(zhí)行市場調(diào)查.SOP文件 上海長芝渠實業(yè)有限公司

8.完成策劃經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

·規(guī)劃設(shè)計

所屬部門：策劃部 直接上級：策劃經(jīng)理

1.2.3.4.5.負責(zé)制定安排媒體廣告刊發(fā)以及排期時間。

負責(zé)各合作廣告公司以及各媒體之間的聯(lián)絡(luò)和關(guān)系維護。負責(zé)各媒體專題、專欄的策劃。負責(zé)公司網(wǎng)站建設(shè)、資料采編。

負責(zé)統(tǒng)籌安排各部門的企劃宣傳活動。

6.負責(zé)公司大型活動的現(xiàn)場布置、資料采集、策劃創(chuàng)意以及節(jié)目審查與安排。

7.協(xié)助人力資源部做好員工招聘，作好企業(yè)文化宣傳。8.完成策劃經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

·文案

所屬部門：策劃部 直接上級：策劃經(jīng)理

1.協(xié)助策劃經(jīng)理完成公司的文案策劃工作。2.負責(zé)策劃方案的撰寫和加工工作。3.負責(zé)資料的搜集和整理分析工作。

4.負責(zé)各類宣傳品所需文字內(nèi)容的組織和整理。

5.負責(zé)調(diào)查行業(yè)競爭對手及同行業(yè)各項促銷活動，并提出應(yīng)對策略。6.負責(zé)公司隨機性的文案稿件的撰寫工作。

7.負責(zé)公司企業(yè)文化的宣傳方案和公司大事記文案的整理編寫工作。8.保證各項促銷方案的實用性和可行性，能促進公司銷售和提升企業(yè)形象。9.能為公司經(jīng)營決策提供全面、有力的數(shù)據(jù)和資料。

10.積極配合其它部門的各項宣傳、策劃工作。11.完成策劃經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

·平面設(shè)計

所屬部門：策劃部 直接上級：策劃經(jīng)理

1.公司及品牌廣告平面設(shè)計。

2.3.4.5.6.7.8.9.公司VI系統(tǒng)建立及應(yīng)用推廣。

節(jié)日促銷活動海報、媒介廣告設(shè)計。協(xié)助完成各種銷售禮品的VI導(dǎo)入。新品推廣畫冊及品牌相關(guān)畫冊設(shè)計。

噴繪及印刷品材料使用、色彩跟進等后期跟進。公司品牌廣告與促銷廣告的輪換維護。

公司重大活動及零售店促銷、品牌活動的現(xiàn)場照片收集。完成策劃經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。