第一篇:一位公務(wù)員主考官面試手記四
主考官手記4:面試的眼神交流
在面試考場,與考生距離最近的,就是主考官。因此,對考生眼神看得最清楚的,大約就是主考官。
面試組織部門對主考官是有要求的,不能有明顯的暗示性表情。比如說,不要隨意點(diǎn)頭或搖頭,以免有暗示的嫌疑。但對眼神,是無法限制的。
我一般會鼓勵(lì)考生答下去,總是盡量面帶微笑。不管是答對還是答得跑題了,開口,總比沉默好。這應(yīng)該是考生面試時(shí)的基本規(guī)律。只要考生眼神看著主考官,滔滔不絕,我總是正襟而坐,微微有點(diǎn)點(diǎn)頭的感覺,給予肯定。
最不能容忍的,就是考生的頭根本就不抬起來。要知道這是面試,面對面的考試,就算你低頭答得再有條理,也得不了高分。一般來說,不抬頭且眼睛不敢看考官的考生,都是肚子沒什么貨的。
從我當(dāng)主考官的評分習(xí)慣看,沒有眼神交流的考生,多少會是扣分因素。因?yàn)榭忌c主考官是面對面,你連正眼都不看一下,要么是不自信,要么就是不尊重,或者,你太缺少面試的經(jīng)驗(yàn)。正視主考官,余光環(huán)視其他考官,應(yīng)該是考生比較妥當(dāng)?shù)难凵癜才拧?/p>
正式答題前,主考官會按規(guī)定的程序念一段“指導(dǎo)語”,大意是祝賀考生進(jìn)入面試,今天面試有幾道題,多長時(shí)間,提示你可以先思考再答題,答完后要說“答題完畢”。念這段話是不算時(shí)間的,所以考生根本就要不搶著看題。這個(gè)時(shí)候,正視主考官,認(rèn)真傾聽,才是最佳選擇。
主考官念題的時(shí)候,有的考生眼睛抬都不抬,就搶著用筆在草稿紙上記。說他有經(jīng)驗(yàn),其實(shí)是很沒經(jīng)驗(yàn)。碰到這種情況,我念題的語速,會自然而不自然地快很多。其實(shí)考生抬頭認(rèn)真傾聽,或者兼顧看看稿子,不僅僅會增加印象分。主考官念稿子,以我的經(jīng)驗(yàn),關(guān)鍵詞會念重一點(diǎn),認(rèn)真聽的考生是有利于把握題意的。這一點(diǎn),后面我還會談到。
提醒一下,主考官在評分的時(shí)候,也僅僅代表自己一票,是沒有特權(quán)的。所以,眼神的交流,以主考官為主,兼顧其它考官,就更好了。
假如你的眼神能控制全場,那么,你注定就是面試中勝利的王者。
第二篇:一位公務(wù)員主考官面試手記三
主考官手記3:面試的衣著講究
坦率地說,我是個(gè)注重考生內(nèi)涵的主考官,因此穿戴長相于我而言,不太容易成為加分或減分因素。但畢竟我的評分只占七分之一,通過觀察,有如下體會,供參考:
既然是面試,考生和考官是面對面的。考生的舉止儀表,有時(shí)候?qū)C合評分的影響很大。比如說,女生漂亮一點(diǎn),男生帥一點(diǎn),多少會增加一點(diǎn)印象分的。
但千萬不要迷信漂亮和帥,關(guān)鍵是要肚子有貨。比如,我所在的考場,幾個(gè)拿高分的孩子,身材長像只能說一般。有個(gè)很漂亮的女孩子上場,但聲音很小,頭都不敢抬起來。哎,真是愧對這副模樣了。她如果自信地抬頭,自信地開口,分?jǐn)?shù)自然會高起來。
我感覺,衣著得體最合適。干凈點(diǎn),精神點(diǎn),禮貌點(diǎn),就行了。
進(jìn)場,走到考生席桌子旁邊,向考官輕輕鞠一躬,道一聲“各位考官上午好或下午好”,接下來就可以座上考生席。一般來說,主考官會用手示意一下“請坐”,這時(shí)可以輕輕說一聲“謝謝”,隨即坐下。
有一位考生,打了一條紅領(lǐng)帶,很醒目。我感覺沒有必要。天氣太熱,考官都是敞著領(lǐng)口,你打領(lǐng)帶干嗎?再說,考的是鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員,平時(shí)工作,深入群眾,打領(lǐng)帶反而不好。好在這孩子答題還不錯(cuò),我沒有因此而扣分。
有一位男考生,右手戴著一塊手表,由于手腕小,就擼得老高的,很醒目;有一位女考生,劉海搭在前額,經(jīng)常遮住眼睛,基本上講幾句頭就要習(xí)慣性向后甩一下。像這些情況,是完全可以避免的。
還有一位女考生,坐上去后,開口說:“各位考生辛苦了,我代表考生們向大家表示衷心的感謝!”其實(shí)這是多此一舉。好在這個(gè)考生長得還算漂亮,酒窩甜甜的,考官們一笑而過。其他人最好不要仿效,否則就是東施效顰。呵呵。
最后說一句,長相是天生的,信心是自己的。自信點(diǎn),體面點(diǎn),放心,你就OK了。
第三篇:一位公務(wù)員主考官面試手記五
主考官手記5:看清題意再開口
筆試中,看錯(cuò)題意的概率很小,因?yàn)槟悴换?,有的是時(shí)間。只有不會答的,沒有看錯(cuò)的。而面試則不然。
比如,這次面試有一道題,為保證漁業(yè)可持續(xù)發(fā)展,某地實(shí)施漁民上岸工程,將漁民遷至長江沿岸村莊,但當(dāng)?shù)卮迕駨?qiáng)烈反對。你作為該項(xiàng)工作的負(fù)責(zé)人,怎么做好這件事?有的考生就看錯(cuò)了,以為是漁民反對,做大談如何做好漁民的工作,這樣答題,答得再好也沒用,是很吃虧的。有一位考生,前面兩題答得都很好,就這道看錯(cuò)了,很可惜。
還有一道題是這樣的:領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常要求你及時(shí)完成工作任務(wù),卻不充分考慮完成工作任務(wù)的客觀條件,你對他的這種做法很有意見,你怎么辦?有的考生上來就說,領(lǐng)導(dǎo)安排工作是對我的信任,我是絕不會有意見的。態(tài)度雖然很好,卻離題了。因?yàn)轭}意已經(jīng)設(shè)定,“你很有意見”,就應(yīng)該著手考慮有意見時(shí)怎樣妥善解決這一問題。
另一道題:一條運(yùn)送危險(xiǎn)化學(xué)品的船與一座大橋橋墩發(fā)生了碰撞,一時(shí)間,有人說船上載的化學(xué)品對江河污染很嚴(yán)重,在社會上引起恐慌,領(lǐng)導(dǎo)安排你進(jìn)行信息公開,盡快避謠,你怎么辦?這道題考察的是“信息獲得能力”,你要做的工作是“信息公開,盡快避謠”,那么,大談特談如何“組織協(xié)調(diào),搶救傷員,安撫群眾”等工作,就是跑題了。
像這種沒看清題意就開口的,這次考試中人數(shù)倒還真不少。原因是多方面的,有理解能力的問題,有的是因?yàn)槊嬖嚂r(shí)間短,慌張所致。
還有的題目,要看清自己設(shè)定的角色。如果以普通工作人員的身份,匯報(bào)工作時(shí)你是不宜與領(lǐng)導(dǎo)平等對話的,更不能越級匯報(bào)。如果設(shè)定你是某項(xiàng)工作的負(fù)責(zé)人,你一開口就是先向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào),就顯得太沒主見了。所以,答題的時(shí)候,也要有角色意識。
不要慌,面試時(shí)間雖短,但總體是充裕的。看清題意再開口,是勝利的基本保障。
第四篇:一位公務(wù)員主考官面試手記二
主考官手記2:程序上保證公平
總體來說,公務(wù)員統(tǒng)一考試,比起一般單位組織的招考,要公平得多。筆試和資格審查我就不說了,單說面試環(huán)節(jié)。
周六,7點(diǎn)早餐。餐后,考官們集中抽簽。這一切都是在封閉的環(huán)境下進(jìn)行。7:50,我通過抽簽才知道當(dāng)天上午的面試地點(diǎn)是第七考場。每個(gè)考場7個(gè)評委,除主考官外,另外6個(gè),也是隨機(jī)抽取的。
8:00,趕到老年大學(xué)三樓的第七考場。另外6個(gè)考官也陸續(xù)趕到,有認(rèn)識的,也有不認(rèn)識的。我們都生活在另一個(gè)城市,與上午15位考生認(rèn)識的概率,差不多等于零。
面試分成4個(gè)半天,每半天要換一次考場,都是抽選的。考場和評委,都是全新的。這意味著,想提前獲知某某考場有哪些評委,幾乎是不可能的。
四場考試,前面三場是考鄉(xiāng)鎮(zhèn)的公務(wù)員,3道題;最后一場是考市直公務(wù)員,4道題。每一場考試的題目都不相同。這意味著,上一場考試完成,題目就算透露出去,對下一場考試也是沒有任何影響的。
每場面試之前,工作人員、考官和第一位考生都要檢查試卷的密封性。主考官和另一位考官代表,要在密封袋上簽字。保密的事,是不用懷疑的。當(dāng)然,出卷者是否泄密,我們就保證不了了。呵呵。我想應(yīng)該會有同樣的制度約束。
每一名考生面試結(jié)束,都要現(xiàn)場公布成績。去掉一個(gè)最高分,去掉一個(gè)最低分,最后得分是多少,評委都知道,考生現(xiàn)場要簽字確認(rèn)。違規(guī)操作者,想改別人的成績,顯然是不可能的。改高自己的成績,就算找到機(jī)會,風(fēng)險(xiǎn)也是極高。
為了避免考生聽不太懂主考官的話,每位考生的桌子上,都有面試題的紙質(zhì)文本。據(jù)說這是近幾年改進(jìn)的。為了避免第一位考生“吃虧”,前三名結(jié)束之后才通過合議一并評分。這樣做,對首位考生會相對有利一點(diǎn)。當(dāng)天下午的考試,我們考場的第一位考生綜合得分超過了85分,全場最高。
為了防止惡意抬高或壓低分?jǐn)?shù),一般要求評分在60分到90分之間。若超過90分或低于60分,要作相應(yīng)的文字說明??脊賯兪孪扔袕?qiáng)調(diào),大家都沒有突破界限。因此面試成績超過85分,就算比較高的了。
面試題是結(jié)構(gòu)化的,主考官只能念題,且只念一遍,不可能主動發(fā)揮或提示。這從一定程度,確保了面試的公正性。坦率地說,這樣做并非最科學(xué),但對每位考生同等對待就相對公平。
面試雖沒有錄像,但考生的回答都有錄音。假如有個(gè)什么事,有據(jù)可查。
總結(jié)一句話:公務(wù)員考試,可以說是當(dāng)下相對而言最公平的入職考試。
至少,從面試程序上,我看到了公平與公正。
第五篇:一位公務(wù)員主考官面試手記六
主考官手記6:考官的評分習(xí)慣
在這里分享一下考官的評分習(xí)慣,對考生們或許有參考價(jià)值。
面試中,考官手上有兩張表。一張是“結(jié)構(gòu)化面試個(gè)體評分表”,一張是“評分平衡表”。個(gè)體評分表是用來匯總統(tǒng)計(jì)分?jǐn)?shù)的,每位考生答題完畢現(xiàn)場評分后就上收。平分平衡表是考官記下所有的分?jǐn)?shù),以便自己在評分時(shí)注意平衡,不要打著打著就忘記了評分的高低標(biāo)準(zhǔn)。無論是個(gè)體評分表還是評分平衡表,都有每道題單題得分的表格。但在實(shí)際評分中,考官往往習(xí)慣于打總分。雖然也有人分項(xiàng)打分,但這應(yīng)該是多數(shù)考官的評分習(xí)慣。
我曾經(jīng)與其他考官探討過這個(gè)問題。按說,分題打分,評價(jià)會更客觀一些,畢竟每道面試題都有具體的分?jǐn)?shù),可以量化。但由于面試時(shí)間緊,工作量大,把精力過多地放在計(jì)算總分上,反而會對考生答題的內(nèi)容關(guān)注不夠,影響綜合評分。再次,言語表達(dá)和舉止儀表在這次面試中是沒有分項(xiàng)得分的,直接計(jì)總分,反而有利于總體客觀。
周日上午的一場面試,針對答題要點(diǎn),我內(nèi)心合計(jì)過,如果分項(xiàng)評分,生硬地對照要點(diǎn),大多數(shù)考生過不了60分。但總體評分,只要開口了,一般考官會把最低分設(shè)定在70分左右。作為主考官,我的評分特點(diǎn)是,考生上場,到答完第一道題,分?jǐn)?shù)大致在內(nèi)心我就給出了。第二題和第三題,答得好,分?jǐn)?shù)會往上走,答得不好往下走。最后一道題“答題完畢”,分?jǐn)?shù)就出來了。當(dāng)然,評分的時(shí)候,不僅僅針對個(gè)人,對每場考生的總體狀況會有一個(gè)把握。所以,我感覺,如果從重要性排序,第一題最關(guān)鍵。你一開口,綜合分析能力就有一個(gè)大致的評估,基準(zhǔn)分就默出來了。其次是最后一題,剛結(jié)束,就下筆評分。如果最后一道題答得好,評分往上走是很有可能的。中間一題或兩題,答得好當(dāng)然更好,如果答得不夠好,也不要心虛。事實(shí)上,大多數(shù)考官在聽最后一題的時(shí)候,對前面幾道題的答題印象,會逐漸模糊的。面試不同于筆試,你的回答稍縱即逝,而考官,記憶力未必能超過你。
從這次面試題的結(jié)構(gòu)來看,第一題考的都是綜合分析能力,要有點(diǎn)理論基礎(chǔ)。最后一題考的都是組織協(xié)調(diào)或人際溝通的能力,其實(shí)人人都會答,但得高分的,多少要有點(diǎn)情商。掌握考官的評分習(xí)慣,你就知道:整體表現(xiàn),比局部出彩更重要。