第一篇：機(jī)關(guān)部室請假條

請假條

尊敬的聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)：

我叫：，是部人員，因需要請假天，請假時間：自年月日至年月日。懇請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

此致

敬禮

部室經(jīng)理意見：

聯(lián)社分管主任意見：

聯(lián)社主任意見：

理事長意見：

請假人簽字：

年月日

注：銷假時間年月日

備注

1、中層干部請（休）假，一律由理事長審批。

2、員工請（休）假1天以內(nèi)，由所在信用社（部）主任或科室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。3、1天以上7天（含）以內(nèi)，由所在信用社（部）主任或科室負(fù)責(zé)人簽署意見后，由分管人事領(lǐng)導(dǎo)或聯(lián)社主任審批。

4、7天以上由理事長審批。

5、請病假需在假條后附正規(guī)醫(yī)院醫(yī)生診斷證明。

6、所有請假條在審批后一律交由人力資源部備案管理。

第二篇：機(jī)關(guān)部室崗位職責(zé)

綜合管理部崗位職責(zé)

一、制定全行及部門工作計劃，并組織實施。

二、組織辦公和會議，起草綜合性文件、材料、編制行務(wù)信息，開展宣傳工作。

三、開展督辦、信訪、機(jī)要、保密、印章、檔案的管理工作。

四、開展人力資源管理工作，管理和服務(wù)離退休人員。

五、實施固定資產(chǎn)實物管理、物業(yè)管理，提供后勤服務(wù)保障。

六、承擔(dān)紀(jì)檢監(jiān)察、案件防范、安全保衛(wèi)和治安消防工作。

七、組織開展黨建、共青團(tuán)等工作。

八、承擔(dān)工會工作委員會辦公室職責(zé)。

九、組織開展本行財務(wù)管理工作以及財務(wù)、會計核算、清算工作，承擔(dān)報送財務(wù)、會計、統(tǒng)計報表職責(zé)。對本行財務(wù)風(fēng)險進(jìn)行計量、監(jiān)測、分析，對重大資產(chǎn)減值、公允價值、損失核銷按要求履行報批手續(xù)并進(jìn)行賬務(wù)處理。

十、承擔(dān)各類軟件系統(tǒng)、硬件設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)、管理和安全防范，配合業(yè)務(wù)主管部門實施各項應(yīng)用系統(tǒng)的推廣。

信貸部崗位職責(zé)

1、嚴(yán)格執(zhí)行國家和上級行的信貸方針、政策、法律、法規(guī)和制度，制定信貸管理工作計劃，并組織實施。

2、充分發(fā)揮農(nóng)行系統(tǒng)整體功能，突出效益原則，調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，重點拓展信貸區(qū)域、高效信貸行業(yè)和優(yōu)良客戶群體，全面實現(xiàn)集約經(jīng)營, 有效支持國民經(jīng)濟(jì)健康、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。

3、嚴(yán)格按國家信貸政策和本行有關(guān)規(guī)定，對客戶部門提供的客戶調(diào)查資料的完整性、合規(guī)合法性進(jìn)行審查，提出貸與不貸以及信貸額度、利率、還款期限、還款方式及限制性條款落實等審查意見。

4、樹立為客戶服務(wù)，當(dāng)好行領(lǐng)導(dǎo)參謀的思想，準(zhǔn)確為領(lǐng)導(dǎo)提供詳實貸款決策依據(jù)，選準(zhǔn)貸款項目，確保貸款“三性”實現(xiàn)。

5、堅定不移地推行信貸新規(guī)則和貸后管理工程，強(qiáng)化貸款管理，規(guī)范貸款決策行為，嚴(yán)格遵守貸款“三查”制度，依法依規(guī)，按程序辦理信貸業(yè)務(wù)，控制和防范信貸風(fēng)險，努力提高貸款質(zhì)量和信貸資金使用效益。

6、組織開展全行信貸客戶的授信管理、審核、客戶信用等級評定及資產(chǎn)質(zhì)量的分類監(jiān)測工作。

7、嚴(yán)格按國家產(chǎn)業(yè)、行業(yè)和產(chǎn)品政策，把好貸款投放關(guān)，督促經(jīng)營部門按時發(fā)放貸款和按期收回貸款本息。

8、按照新的信貸審批工作流程，規(guī)范各項信貸業(yè)務(wù)，指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各信貸部門的業(yè)務(wù)操作，做好本行與本部門相關(guān)的工作，提高管理水平和工作效率。

9、按照上級行信貸電子化要求，與電腦信息管理部門一起做好信貸管理系統(tǒng)、操作風(fēng)險系統(tǒng)、信用風(fēng)險系統(tǒng)和人行信貸咨詢

系統(tǒng)的運(yùn)用和管理工作，及時督促客戶部門和營業(yè)機(jī)構(gòu)錄入和維護(hù)數(shù)據(jù)。

10、及時、準(zhǔn)確上報有關(guān)報表和材料，為上級行提供準(zhǔn)確的信貸數(shù)據(jù)。

11、加強(qiáng)內(nèi)控管理，按規(guī)定時間和相關(guān)要求做好部門的自律監(jiān)管，充分發(fā)揮第二道防線的職能作用，按時完成季度監(jiān)管工作的檢查、記錄及情況反映、分析和匯總。

12、督導(dǎo)貸后管理，督促客戶部門處理預(yù)警信息和清收不良貸款，分解潛在風(fēng)險客戶信貸退出計劃，提出風(fēng)險化解措施。

13、開展放款管理，核實限制性條款的落實，對擔(dān)保的合法、合規(guī)、足值、有效性進(jìn)行檢查等。

14、嚴(yán)格遵守信貸職業(yè)道德，嚴(yán)守信用，廉潔奉公，杜絕人情貸款、以貸謀私及貸款審批過程中片面性、局限性等可能造成貸款損失或優(yōu)良客戶流失，違反“六個嚴(yán)禁，八條高壓線”行為的發(fā)生。

15、努力學(xué)習(xí)有關(guān)理論知識，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，樹立風(fēng)險意識，有效防范風(fēng)險，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高信貸業(yè)務(wù)本領(lǐng)和綜合素質(zhì)。

16、協(xié)助有關(guān)部門抓好以貸引存、代收代付、信貸人員培訓(xùn)、不良貸款清收、盤活、應(yīng)收未收利息清收等工作。

17、完成行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

公司業(yè)務(wù)部崗位職責(zé)

1、根據(jù)上級行發(fā)展規(guī)劃、制定業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)和計劃。

2、貫徹和落實總、分行下發(fā)的各項業(yè)務(wù)管理制度和辦法，并進(jìn)行風(fēng)險防范和內(nèi)控管理。

3、制定營銷方案、開發(fā)金融資源、拓展有效對公客戶、推介金融產(chǎn)品、維護(hù)對公客戶關(guān)系等。

4、收集客戶、整理客戶需求、提出研發(fā)建議、積極配合相關(guān)職能部門進(jìn)行新產(chǎn)品研發(fā)和測試。

5、對本行對公業(yè)務(wù)的資產(chǎn)類、負(fù)債類和中間業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)測分析和提供必要的金融服務(wù)。

6、采集、整理、分析客戶信息資料，協(xié)助建設(shè)、維護(hù)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。

7、完成客戶資料檔案管理、系統(tǒng)收集、錄入等日常工作。

8、做好貸前調(diào)查以及資料收集工作、嚴(yán)格執(zhí)行貸后管理的各項規(guī)章制度，有效防范和化解金融風(fēng)險。

9、認(rèn)真履行銀保合作協(xié)議，開展以信貸客戶為主體的財險營銷工作以及各項保險代理產(chǎn)品推廣和營銷。

10、開展企業(yè)年金托管業(yè)務(wù)的營銷和客戶的維護(hù)工作。

11、管理客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍、開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

個人金融部崗位職責(zé)

一、制定全行個人金融業(yè)務(wù)（含銀行卡業(yè)務(wù)、電子銀行、三農(nóng)個人業(yè)務(wù)，下同）發(fā)展目標(biāo)、計劃，組織實施綜合績效考核工作。

二、貫徹、執(zhí)行總、分行個人金融業(yè)務(wù)管理辦法、操作規(guī)范及實施細(xì)則，組織實施風(fēng)險防范和內(nèi)控管理。

三、組織實施營銷計劃和專題營銷方案。

四、開展個人金融產(chǎn)品和服務(wù)的宣傳和市場推廣。

五、實施網(wǎng)點管理，執(zhí)行監(jiān)督網(wǎng)點建設(shè)方案的實施。

六、收集、反饋市場信息和客戶需求，提出流程優(yōu)化、業(yè)務(wù)發(fā)展和產(chǎn)品研發(fā)建議。

七、應(yīng)用和維護(hù)個人客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，實施客戶關(guān)系管理，實施差異化服務(wù)。

八、組織實施對個人貸款中心和理財中心日常業(yè)務(wù)的管理。

九、實施全行自助銀行的規(guī)劃及綜合管理，監(jiān)測考核自助銀行運(yùn)營情況。

十、建設(shè)個人業(yè)務(wù)隊伍，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

農(nóng)行開遠(yuǎn)市支行機(jī)關(guān)崗位職責(zé)

一、公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

1、制定客戶營銷方案，定期走訪客戶，開展銀企座談會，推介對公金融產(chǎn)品。

2、按上級行業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，制定本部門業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)和計劃。

4、負(fù)責(zé)管理客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍，開展系統(tǒng)內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。

5、對本行所屬公司類業(yè)務(wù)的資產(chǎn)類、負(fù)債類和中間類業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)測、分析上報。

6、負(fù)責(zé)對公司類法人信貸客戶業(yè)務(wù)日常管理工作。

7、協(xié)助經(jīng)理做好公司業(yè)務(wù)部日常管理工作，以及客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。

8、做好客戶營銷與維護(hù)工作。

9、負(fù)責(zé)客戶信息資料的收集、整理、分析。

10、做好貸款調(diào)查與評估報以及貸后跟蹤檢查監(jiān)督工作。

11、負(fù)責(zé)督促落實各項內(nèi)控規(guī)章制度的執(zhí)行情況。

12、做好全行法律內(nèi)部法律審查工作。

13、具體落實和是實施對客戶前期貸款調(diào)查、評估

14、積極向客戶宣傳和推介金融產(chǎn)品，并協(xié)助各網(wǎng)點開展外匯業(yè)務(wù)營銷和客戶維護(hù)工作。

15、審核、監(jiān)管所轄營業(yè)機(jī)構(gòu)的外匯業(yè)務(wù)準(zhǔn)入、退出及撤銷。

16、開展對客戶經(jīng)理、柜員外匯業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，對網(wǎng)點外匯業(yè)務(wù)實施考核。

二、個人金融部崗位職責(zé)

（一）業(yè)務(wù)管理崗位職責(zé)：

1、制定全行個人金融業(yè)務(wù)（含銀行卡業(yè)務(wù)、電子銀行、三農(nóng)個人業(yè)務(wù)，下同）發(fā)展目標(biāo)、計劃，組織實施綜合績效考核工作。

2、貫徹、執(zhí)行總、分行個人金融業(yè)務(wù)管理辦法、操作規(guī)范及實施細(xì)則，組織實施風(fēng)險防范和內(nèi)控管理。

3、組織實施營銷計劃和專題營銷方案。

4、開展個人金融產(chǎn)品和服務(wù)的宣傳和市場推廣。

5、實施網(wǎng)點管理，執(zhí)行監(jiān)督網(wǎng)點建設(shè)方案的實施。

6、業(yè)務(wù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集整理分析；

7、個人業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。

8、三農(nóng)業(yè)務(wù)的工作。

（二）理財顧問崗位職責(zé)：

1、個人客戶的拓展與維護(hù)；

2、客戶信息及系統(tǒng)維護(hù)；

3、理財顧問服務(wù)；

4、培訓(xùn)及協(xié)助營銷。

（三）客戶經(jīng)理崗位職責(zé)：

1、個人客戶的拓展與維護(hù)；

2、市場調(diào)研；

3、貸后管理；

4、客戶信息管理；

5、業(yè)務(wù)指導(dǎo)與培訓(xùn)；

6、協(xié)助風(fēng)險管理；

7、參與

內(nèi)控檢查。

三、信貸審查崗位職責(zé)

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行各項金融政策和法規(guī)，及時組織學(xué)習(xí)上級行和支行的有關(guān)文件規(guī)定，結(jié)合相關(guān)規(guī)定和工作實際，組織做好信貸人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，帶頭履行工作崗位職責(zé)，遵章守紀(jì)，嚴(yán)格執(zhí)行工作操作程序和有關(guān)規(guī)定。

2、按照上級行和支行黨委的工作布置和時間要求，做好工作計劃和工作人員崗位分工，確保工作任務(wù)的順利完成。

3、負(fù)責(zé)做好對前臺及營業(yè)機(jī)構(gòu)各項信貸業(yè)務(wù)的審查工作，對客戶部門提供的客戶調(diào)查資料的完整性、合規(guī)合法性進(jìn)行審查，提出貸與不貸以及信貸額度、利率、還款期限、還款方式及限制性條款落實等審查意見。

4、嚴(yán)格按國家產(chǎn)業(yè)、行業(yè)和產(chǎn)品政策，把好貸款投放關(guān)，督促經(jīng)營部門按時發(fā)放貸款和按期收回貸款本息。

5、組織開展全行信貸客戶的授信管理、審核、客戶信用等級評定及資產(chǎn)質(zhì)量的分類監(jiān)測工作。

6、加強(qiáng)內(nèi)控管理，按規(guī)定時間和相關(guān)要求做好部門的自律監(jiān)管，充分發(fā)揮第二道防線的職能作用，按時完成季度監(jiān)管工作的檢查、記錄及問題和情況的反映、分析、匯總。

7、督導(dǎo)貸后管理，督促客戶部門處理預(yù)警信息和清收不良貸款，分解潛在風(fēng)險客戶信貸退出計劃，提出風(fēng)險化解措施。

8、開展放款管理，核實限制性條款的落實，對擔(dān)保的合法、合規(guī)、足值、有效性進(jìn)行檢查等。

9、對信貸管理制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，監(jiān)管檢查信貸人員貸款程序的執(zhí)行情況和運(yùn)作的合規(guī)性、合法性，貸款合同文本的法律效力、貸款檔案資料的管理和執(zhí)行及貸后檢查管理工作手續(xù)的履行。

10、按照新的信貸審批工作流程，規(guī)范各項信貸業(yè)務(wù)，指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各信貸部門的業(yè)務(wù)操作，做好本行與本部門相關(guān)的工作，提高管理水平和工作效率。

11、按照上級行信貸電子化要求，與電腦信息管理部門一起做好信貸管理系統(tǒng)、操作風(fēng)險系統(tǒng)、信用風(fēng)險系統(tǒng)和人行信貸咨詢系統(tǒng)的運(yùn)用和管理工作，及時督促客戶部門和營業(yè)機(jī)構(gòu)錄入和維護(hù)數(shù)據(jù)。

12、做好州分行對支行的授權(quán)、轉(zhuǎn)授權(quán)審批制度的執(zhí)行，及時、準(zhǔn)確上報有關(guān)報表和報告，為上級行提供準(zhǔn)確的信貸數(shù)據(jù)。

13、監(jiān)管信貸的調(diào)整、審貸分離制度的執(zhí)行，按信貸流程規(guī)范運(yùn)作，并負(fù)責(zé)做好貸款業(yè)務(wù)的報備工作。

14、協(xié)助相關(guān)部門抓好以貸引存、代收代付、信貸人員培訓(xùn)、不良貸款清收、盤活、應(yīng)收未收利息清收等工作。

15、積極做好和完成上級行及支行黨委布置的其它工作任務(wù)。

四、綜合管理部崗位職責(zé)

（一）綜合文秘崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)綜合管理部的日常管理工作，協(xié)調(diào)人事、財會、監(jiān)察、保衛(wèi)工作。

2、工作計劃、綜合性文件材料起草；

3、會議組織、會議記錄；

4、機(jī)要文檔；

5、事項督辦；

6、公文審核及流轉(zhuǎn)；

7、檔案、印信管理；

8、宣傳報道；

9、黨建、共青團(tuán)、工會工作。

10、低值易耗品和固定資產(chǎn)的采購計劃和實施；

11、采購物品檢查和入庫；

12、低值易耗品和固定資產(chǎn)的領(lǐng)用和管理；

13、盤點清查；

14、接待服務(wù)；

15、會務(wù)服務(wù)；

16、物業(yè)管理；

17、部門綜合事務(wù)。

1、綜合性文件材料起草。

2、金融理論研究。

（二）監(jiān)察崗位職責(zé)

1、黨風(fēng)廉政建設(shè)；

2、案件防范與安全管理；

3、信訪核查督辦；

4、紀(jì)檢監(jiān)察。

5、內(nèi)控管理、評價，合規(guī)性審查、合規(guī)管理、制度管理。

（三）安全保衛(wèi)崗位職責(zé)

1、貫徹落實有關(guān)安全工作會議精神，建立健全安全規(guī)章制度。

2、擬定工作計劃做好工作總結(jié)，交流保衛(wèi)工作經(jīng)驗。

3、負(fù)責(zé)組織保衛(wèi)干部的思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高保衛(wèi)人員思想素和業(yè)務(wù)技能。

4、根據(jù)上級行對保衛(wèi)工作各個時期的重點提出本行保衛(wèi)工作的防范措施，并組織實施。

5、督促檢查全行安全工作落實情況，對安全隱患提出整改意見。

6、配合公安部門偵破和查處全行發(fā)生的各類案件。

7、做好守庫、押運(yùn)工作，保護(hù)資金和員工安全。執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)時，應(yīng)做到七不準(zhǔn)：不準(zhǔn)擅離職守；不準(zhǔn)酗酒；不準(zhǔn)用運(yùn)鈔車搭乘無關(guān)人員及物品；不準(zhǔn)隨意使用武器、警械；不準(zhǔn)單獨(dú)行動和泄露押運(yùn)時間、路線、金額、地點；不準(zhǔn)離開運(yùn)鈔車或繞道辦理與運(yùn)鈔無關(guān)的事項；不準(zhǔn)代替出納員交接款箱。

8、押運(yùn)途中要保持高度警惕，時刻處于臨戰(zhàn)狀態(tài)，對復(fù)雜地形、地段，要加強(qiáng)警戒。遇歹徒持槍搶劫運(yùn)鈔車時，不得臨陣脫逃。

9、裝卸款箱時，押運(yùn)人員應(yīng)站于運(yùn)鈔車兩側(cè)有利于觀察的位置，實施警戒；做好業(yè)務(wù)人員和款箱的安全護(hù)衛(wèi)工作。

10、押運(yùn)終了，押運(yùn)人員迅速返回，及時辦理槍支、彈藥、證件交接登記入庫手續(xù)。

（四）人力資源崗位職責(zé)

1、勞動合同管理；

2、員工管理；

3、人事檔案管理；

4、薪酬福利管理；

5、績效管理；

6、培訓(xùn)管理；

7、離退休人員服務(wù)；

8、干部管理。

9、黨建、共青團(tuán)、工會、女工工作。

（五）駕駛員崗位職責(zé)

1、車輛的日常管理；

2、交安事宜；

3、出車；

4、加油；

5、車輛駕駛；

6、車輛保養(yǎng)。

（六）財務(wù)會計崗位職責(zé)

1、財務(wù)報表編制、收集整理與歸檔；

2、會計基礎(chǔ)管理；

3、賬務(wù)處理；

4、支付結(jié)算，機(jī)關(guān)費(fèi)用的報銷，稅務(wù)申報。

5、會計檢查；

3、會計內(nèi)控管理；

6、全轄網(wǎng)點的柜員管理，AC卡管理；

7、財務(wù)預(yù)算；

8、財務(wù)分析；

9、業(yè)績考核。

（七）會計監(jiān)管崗位職責(zé)

1、會計檢查；

2、預(yù)警分析、核銷；

3、會計內(nèi)控管理；

4、全轄網(wǎng)點的柜員管理，AC卡管理；

5、負(fù)責(zé)全行本外幣和票據(jù)反假、反洗錢工作。

1、會計檢查；

2、預(yù)警分析、核銷；

3、會計內(nèi)控管理；

4、全轄網(wǎng)點的柜員管理，AC卡管理；

5、財務(wù)報表編制、收集整理與歸檔；

6、會計基礎(chǔ)管理；

3、賬務(wù)處理；

7、重要空白憑證管理；

8、支付結(jié)算，機(jī)關(guān)費(fèi)用的報銷，稅務(wù)申報。

7、會計檔案管理。

（八）業(yè)務(wù)管理崗位職責(zé)

1、財務(wù)預(yù)算；

2、財務(wù)分析；

3、報表統(tǒng)計；

4、資金調(diào)度。

（九）運(yùn)行維護(hù)崗位職責(zé)

1、生產(chǎn)系統(tǒng)的日常運(yùn)行處理、監(jiān)控及維護(hù)；

2、各類生產(chǎn)、辦公軟件系統(tǒng)、硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)維及管理

3、重要空白憑證管理。

第三篇：機(jī)關(guān)部室績效考核標(biāo)準(zhǔn)

綜合事務(wù)部考核標(biāo)準(zhǔn) 項目 考核內(nèi)容 評分標(biāo)準(zhǔn)（滿分100分）完善安全管理制度、完善安全生產(chǎn)責(zé)任制、設(shè)置安全組織機(jī)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)建設(shè) 構(gòu)及安全管理人員、建立安全生產(chǎn)臺帳。出現(xiàn)不符合情況，每項扣0.5分。安全 定期組織安全專項活動、定期開展安全生產(chǎn)檢查和隱患排管理 加強(qiáng)安全生產(chǎn)控制 查、組織安全生產(chǎn)例會、督促落實安全教育培訓(xùn)。出現(xiàn)不符合情況，每項扣0.5分。完善應(yīng)急處置預(yù)案、編制應(yīng)急演練計劃、定期開展危險源評完善安全應(yīng)急管理 價控制活動。出現(xiàn)不符合情況，每項扣0.5分。完善設(shè)備管理制度、制定設(shè)備操作規(guī)程、落實設(shè)備購置、報完善設(shè)備基礎(chǔ)管理 廢及大修審批程序、建立設(shè)備臺帳、編制設(shè)備管理計劃。出現(xiàn)不符合情況，每項扣0.5分。設(shè)備 定期組織設(shè)備管理檢查、定期組織設(shè)備盤點。出現(xiàn)不符合情加強(qiáng)設(shè)備使用控制 管理 況，每項扣0.5分。定期匯總設(shè)備報表、落實故障停機(jī)率考核、組織落實車輛成完善設(shè)備數(shù)據(jù)分析 本考核，完善設(shè)備運(yùn)營分析。出現(xiàn)不符合情況，每項扣0.5分。按規(guī)定進(jìn)行合同審、建立合同臺帳、或法律糾紛案件卷宗。合同管理 出現(xiàn)不符合情況，每項扣0.5分。法律 按規(guī)定建立健全法律糾紛案件預(yù)防機(jī)制；發(fā)生法律糾紛案件事務(wù) 案件管理 后，未按規(guī)定組織落實相關(guān)人員及時處理；出現(xiàn)不符合情況，每項扣0.5分。內(nèi)部發(fā)文、收文格式內(nèi)容，要達(dá)到公司公文規(guī)范性要求，出規(guī)范公文格式 現(xiàn)不符合情況，每項扣0.5分。公文 檔案 公文處理時間要符合公司相關(guān)要求、并及時建立公文電子檔公文處理 案。出現(xiàn)不符合情況，每項扣0.5分。對部門報送稿件進(jìn)行初步審核，并及時完成上報。出現(xiàn)不符稿件報送 合情況，每項扣0.5分。信息 宣傳 按期對各部門投稿、中稿稿件進(jìn)行統(tǒng)計，出現(xiàn)不符合情況，稿件統(tǒng)計 每項扣0.5分。建立健全部門管理小組,定期研究信訪工作；設(shè)置專兼職信機(jī)構(gòu)健全，信息暢通 訪工作信息員，職責(zé)明確，聯(lián)系暢通；出現(xiàn)不符合情況，每項扣0.5分。信訪 落實動態(tài)排查上報制度，遇有重要、緊急、異常信訪信息及管理 開展信訪隱患排查調(diào)處和上報工作 時上報；出現(xiàn)不符合情況，每項扣0.5分。按照分公司工作安排，及時開展各類信訪專項活動，內(nèi)容翔開展信訪專項活動 實、資料齊全。出現(xiàn)不符合情況，每項扣0.5分。

人力資源部考核標(biāo)準(zhǔn) 項目 考核內(nèi)容 評分標(biāo)準(zhǔn)（滿分100分）定期組織員工考核，考核過程公正、公平、公開，程序完備、合理；考核內(nèi)業(yè)資料完整、規(guī)范，建立和完善員工考核檔案（包括考核記錄、考核結(jié)員工考核 果、反饋和面談記錄等）；嚴(yán)格按員工績效考核等級兌現(xiàn)績效工資；出現(xiàn)不符合情況，每項扣0.5分。綜合管理 按規(guī)定程序及時與員工簽訂、續(xù)簽、解除或終止勞動合同，臺賬規(guī)范；特勞動關(guān)系管理 殊工種人員持證上崗，建檔管理；出現(xiàn)不符合情況，每項扣0.5分。按規(guī)定做好員工考勤的收集、整理；按規(guī)定對員工請銷假手續(xù)進(jìn)行審核；考勤管理 出現(xiàn)不符合情況，每項扣0.5分。有針對性的開展思想政治工作與研究，按要求完成黨員干部遠(yuǎn)程教育學(xué)思想政治工作習(xí)。出現(xiàn)不符合情況，每項扣0.5分。黨務(wù)紀(jì)檢監(jiān)察 落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制及紀(jì)檢監(jiān)察和效能監(jiān)察工作，做到有制度、措施、黨風(fēng)廉政建設(shè) 檢查、專人負(fù)責(zé)；做好廠（政）務(wù)公開制度的落實；定期組織政治理論字習(xí)；出現(xiàn)不符合情況，每項扣0.5分。制定精神文明創(chuàng)建活動方案、按方案步驟定期組織專項創(chuàng)建活動；出現(xiàn)不創(chuàng)建活動 符合情況，每項扣0.5分。創(chuàng)建工作 根據(jù)公司工會工作精神，定期組織各種競賽、文體活動；出現(xiàn)不符合情況，工會活動 每項扣0.5分。規(guī)范員工 完善員工培訓(xùn)程序、加強(qiáng)培訓(xùn)過程管理、對部門培訓(xùn)材料進(jìn)行審核、指導(dǎo)；員工培訓(xùn) 培訓(xùn) 出現(xiàn)不符合情況，每項扣0.5分。

計劃財務(wù)部考核標(biāo)準(zhǔn) 項目 考核內(nèi)容 評分標(biāo)準(zhǔn)（滿分100分）嚴(yán)格執(zhí)行股份公司和分公司的各項財務(wù)管理制度；嚴(yán)禁私設(shè)小金庫；制度落實 出現(xiàn)不符合情況，每項扣0.5分。臺帳登記及時、準(zhǔn)確、完整，賬實相符；按規(guī)定建立專項經(jīng)費(fèi)的使用帳務(wù)管理 臺帳；嚴(yán)格預(yù)算管理；出現(xiàn)不符合情況，每項扣0.5分。財務(wù) 會計憑證真實合法；原始憑證和記賬憑證制做要符合裝訂相關(guān)要求；憑證管理 綜合管理 出現(xiàn)不符合情況，每項扣0.5分。完善資產(chǎn)管理制度、完善物資出入庫是否手續(xù)；定期組織清查盤點；物資管理 出現(xiàn)不符合情況，每項扣0.5分。定期對部門財務(wù)制度落實情況進(jìn)行檢查、指導(dǎo)；出現(xiàn)不符合情況，每管理控制 項扣0.5分。

信息分中心考核標(biāo)準(zhǔn)

項目

考核內(nèi)容 評分標(biāo)準(zhǔn)（滿分100分）完善信息管理制度、設(shè)置信息系統(tǒng)管理人員；出現(xiàn)不符合情組織管理 況，每項扣0.5分。加強(qiáng)系統(tǒng)管理，定期進(jìn)行系統(tǒng)檢查維護(hù)；嚴(yán)禁私自接入網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理控制 設(shè)備、改變網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)；嚴(yán)禁利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)查閱、傳播違法違信息 紀(jì)信息；出現(xiàn)不符合情況，每項扣0.5分。綜合管理 完善網(wǎng)絡(luò)安全管理制度、定期查處網(wǎng)絡(luò)安全隱患，積極防范系統(tǒng)安全防護(hù) 網(wǎng)絡(luò)病毒、黑客攻擊；出現(xiàn)不符合情況，每項扣0.5分。按信息設(shè)備管理規(guī)定，做好對信息化設(shè)備的清潔維護(hù)工作；信息設(shè)備管理 出現(xiàn)不符合情況，每項扣0.5分。信息機(jī)電設(shè)備出現(xiàn)故障，要及時落實維修，達(dá)到設(shè)備完好率信息 機(jī)電設(shè)備使用維護(hù) 考核標(biāo)準(zhǔn)；出現(xiàn)不符合情況，每項扣0.5分。設(shè)備管理 定期組織對供電設(shè)備進(jìn)行檢查、落實安全檢測、加強(qiáng)安全防供電管理 供電設(shè)備使用管理控制 護(hù)；出現(xiàn)不符合情況，每項扣0.5分。

運(yùn)營管理部考核標(biāo)準(zhǔn) 項目 考核內(nèi)容 評分標(biāo)準(zhǔn)（滿分100分）按路政綜合管理考核內(nèi)容，定期對路政業(yè)務(wù)、指標(biāo)完成情況路政業(yè)務(wù)管理 況進(jìn)行檢查指導(dǎo)；出現(xiàn)不符合情況，每項扣0.5分。路政 按照安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容要求，定期對路政安全生產(chǎn)管理情綜合管理 路政安全生產(chǎn)管理 況進(jìn)行檢查；對作業(yè)現(xiàn)場管理、應(yīng)急管理、人員培訓(xùn)、設(shè)備安全運(yùn)行情況進(jìn)行檢查；出現(xiàn)不符合情況，每項扣0.5分。按養(yǎng)護(hù)綜合管理考核內(nèi)容，定期對養(yǎng)護(hù)業(yè)務(wù)、指標(biāo)完成情況養(yǎng)護(hù)業(yè)務(wù)管理 進(jìn)行檢查指導(dǎo)；出現(xiàn)不符合情況，每項扣0.5分。養(yǎng)護(hù) 綜合管理 按照安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容要求，定期對養(yǎng)護(hù)安全生產(chǎn)管理情養(yǎng)護(hù)安全生產(chǎn)管理 況進(jìn)行檢查；對養(yǎng)護(hù)作業(yè)現(xiàn)場、應(yīng)急處置、施工隊伍、施工人員的安全管理情況進(jìn)行檢查；每項扣0.5分。按收費(fèi)綜合管理考核內(nèi)容，定期對收費(fèi)質(zhì)量目標(biāo)完成情況、收費(fèi)業(yè)務(wù)管理 監(jiān)控業(yè)務(wù)管理、票據(jù)管理、收費(fèi)制度落實情況進(jìn)行檢查指導(dǎo)；出現(xiàn)不符合情況，每項扣0.5分。收費(fèi) 綜合管理 按安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容要求，定期對收費(fèi)作業(yè)區(qū)域、票據(jù)室、收費(fèi)安全生產(chǎn)管理 配電室、監(jiān)控室等重點崗位的安全管理情況進(jìn)行檢查；出現(xiàn)不符合情況，每項扣0.5分。

第四篇：關(guān)于機(jī)關(guān)部室調(diào)整作息時間的通知

河鋼集團(tuán)宣工公司辦公室 通 知 關(guān)于機(jī)關(guān)部室調(diào)整作息時間的通知

公司各部室：

根據(jù)集團(tuán)下發(fā)的《關(guān)于調(diào)整作息時間的通知》要求，公司從2017年9月1日（星期五）執(zhí)行非夏季作息時間：

上午8：00～12：00，下午14：00～18：00。

特此通知

公司辦公室

2017年8月24日

第五篇：機(jī)關(guān)部室績效考核制度初步設(shè)想

機(jī)關(guān)部室績效考核制度初步設(shè)想

職能部門的績效考核是企業(yè)內(nèi)部管理的核心,同時也是企業(yè)績效考核中的難點?因為職能部門之間工作差異較大,考核的指標(biāo)?權(quán)重設(shè)置很難把握,同時這些部門由于事務(wù)性工作多,工作量不易測量,臨時性工作多,計劃性較弱,工作的成果不容易衡量等特點,所以總是很難給職能部門制訂出一個可以量化,令人信服的考核方案?特別是考核指標(biāo)的量化?評估,由于缺少與經(jīng)營部門或生產(chǎn)部門相類似的定量指標(biāo),往往依靠定性指標(biāo)來進(jìn)行考核,考核的公正性?公平性經(jīng)常受到質(zhì)疑,考核方案得不到各相關(guān)單位的支持?由于考核指標(biāo)片面,還有可能出現(xiàn)各部門績效考核結(jié)果均為優(yōu)秀,而企業(yè)經(jīng)營業(yè)績平平的狀況,考核結(jié)果不能度量各部門對企業(yè)的真實貢獻(xiàn)大小,造成企業(yè)高層對考核不感興趣?久而久之,職能部門的考核逐漸流于形式化

下面是結(jié)合網(wǎng)上一個企業(yè)運(yùn)行了三、四年的比較成功的職能部室的績效考核制度制定的比較粗框的考核辦法?？己酥笜?biāo)的基本結(jié)構(gòu)

1.1 通用指標(biāo)

通用指標(biāo)為月度績效考核指標(biāo),由管理制度?月工作計劃和部門建設(shè)三項構(gòu)成?

(1)管理制度主要考核職能部門各項管理制度是否健全、合理?

(2)部門團(tuán)隊建設(shè)?主要考核部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,凝聚力?培訓(xùn)及隊伍建設(shè)?

(3)月工作計劃包括:①月重點工作計劃?②突發(fā)性工作?

1.2 專項指標(biāo)

專項指標(biāo)為月度績效考核指標(biāo)?職責(zé)履行情況考核,是部室考核的重點,分值占考核總分的70%,該責(zé)任目標(biāo)體系對應(yīng)的考核細(xì)則主要依據(jù)部門職責(zé)分別確定,每個部門各不相同,有硬指標(biāo)的按量化目標(biāo)進(jìn)行考核,沒有硬指標(biāo)的按職責(zé)進(jìn)行考核?

1.3 輔助指標(biāo)

輔助指標(biāo)為績效考核時使用的指標(biāo)?包括:提供公司決策頻率(次數(shù))?解決基層實際問題的能力及為基層單位服務(wù)情況?改革創(chuàng)新情況?部門工作量及工作效率?與其他部門協(xié)作和提供支持情況和部門費(fèi)用使用情況等六項?考核運(yùn)行程序

考核分為月度和考核

2.1 月度考核

(1)每月初,由各部門根據(jù)簽定的《目標(biāo)責(zé)任書》制定本部門月度工作計劃,并將計劃落實到具體的員工,由主管經(jīng)理簽字認(rèn)可后生效?月度計劃包括:工作事項?月進(jìn)度目標(biāo)?完成時間?責(zé)任人?考核標(biāo)準(zhǔn)?實際完成情況及時間?可供檢查的材料?備注等項目?

(2)每月末,各部門主管填寫月計劃表中“實際完成情況”和“可供檢查的材料”欄?如未完成應(yīng)在備注欄中說明原因?

(3)公司考核小組召開考評會議,由各部門主管提供當(dāng)月工作完成情況,需經(jīng)過主管副總裁對工作完成情況進(jìn)行確認(rèn)后,由考核小組集體評定考核得分?

部門工作目標(biāo)的實現(xiàn)情況間接地?綜合地反映了部門主管的工作業(yè)績,各部門主管的當(dāng)月考核分?jǐn)?shù)比照部門考核得分產(chǎn)生?

(4)員工月度考核?部門員工在部門內(nèi)作月度工作小結(jié),根據(jù)當(dāng)月實際完成工作量,按照工作考核標(biāo)準(zhǔn)自評分打分,同時與部門主管共同商定下月工作計劃和考核標(biāo)準(zhǔn),作為下月業(yè)績考核的主要依據(jù)?部門主管在員工自評的基礎(chǔ)上,就員工的實際工作成績與預(yù)期的目標(biāo)進(jìn)行比較,對照工作計劃和考核表對員工當(dāng)月的實際業(yè)績進(jìn)行打分,(事物性崗位的員工,當(dāng)月沒有工

作計劃的,則重點考核日常工作),并向員工提供反饋信息,告之考核結(jié)果,并提出改進(jìn)意見和措施,面談的結(jié)果雙方簽字認(rèn)可

(5)為鼓勵各部門的團(tuán)隊精神,部門績效分?jǐn)?shù)決定了部門內(nèi)員工的績效評估分?jǐn)?shù)的分布情況,要求符合正態(tài)分布比例?

2.1 考核

(1)每年年初,由公司總經(jīng)理召開各部門主管會議,明確全年工作的指導(dǎo)思想,確定全年工作目標(biāo),并對部門工作按職責(zé)進(jìn)行分工,確定工作推進(jìn)時間表?通過設(shè)置目標(biāo),統(tǒng)一各部門的思想和行動,保證公司各級形成一致的工作方向?

(2)各部門主管針對部門目標(biāo)和薄弱環(huán)節(jié),重點抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要步驟,對重點工作制定改進(jìn)措施和計劃?同時部門主管要組織部門員工就部門目標(biāo)的制定進(jìn)行討論,并要求員工制定個人工作計劃?通過全員參與,提高計劃的準(zhǔn)確性,并使部門員工成為目標(biāo)控制過程的一部分,減少今后工作阻力,為今后績效考核結(jié)果反饋,建立良好的溝通平臺?

(3)各部門制定本部門《工作計劃》,經(jīng)主管經(jīng)理審核,公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后,在每年元月底,公司總經(jīng)理與各部門主管簽定《目標(biāo)責(zé)任書》?各部門參照該辦法將計劃分解落實到員工,同各崗位簽定《崗位目標(biāo)任務(wù)書》,使每個員工明確本工作重點和努力的方向?

(4)每年十二月底,首先由各部門主管結(jié)合全年部門的工作情況進(jìn)行述職,公司考核小組在查閱各部門月度考核的基礎(chǔ)上,對照《目標(biāo)責(zé)任書》逐項計劃的完成情況進(jìn)行檢查?考核,作出目標(biāo)責(zé)任書完成狀況(數(shù)量?質(zhì)量)整體評估,并結(jié)合輔助指標(biāo)的考核,確定部門考核得分?

部門考核得分=月度考核平均分×60%+輔助指標(biāo)考核×20%+工作質(zhì)量考核×20%?若《目標(biāo)責(zé)任書》中有一項或若干項工作目標(biāo)未開展或完成,則在該部門考核得分的基礎(chǔ)上按一定的比例予以扣減?

(5)部門主管的考核?參照部門考核得分,由主管副總裁?相關(guān)部門主管?本部門下屬根據(jù)其一年的工作表現(xiàn),就其領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)?指揮?授權(quán)?培養(yǎng)下屬等方面填寫評議表?

部門主管考核得分=部門考核得分×50%+主管領(lǐng)導(dǎo)評議×25%+下屬評議×15%+相關(guān)部門主管評議×10%?(6)部門員工年終考核?由部門主管組織員工進(jìn)行工作小結(jié),部門所有人員對該員工的品行?工作態(tài)度?工作能力進(jìn)行評議?

員工考核綜合分=員工考核平均分×60%+主管評議×25%+部門其他人員評議×15%?

此種考核的優(yōu)勢：

(1)目標(biāo)考核與過程考核相結(jié)合?公司考核以“業(yè)績?yōu)橹?量化考核”的原則,既體現(xiàn)了工作成果的重要性,又體現(xiàn)了過程控制?管理和細(xì)節(jié)把握的重要性?將全年生產(chǎn)經(jīng)營計劃分解為各部門的工作計劃,結(jié)合月工作計劃?個人計劃及重要的臨時任務(wù),為考評提供了準(zhǔn)確?可靠?科學(xué)的目標(biāo)體系?計劃什么,考核什么,避免了考核的盲目性,也解決了職能部門工作隨意性大,計劃性差的弊端?同時通過月度考核,對每項工作的過程進(jìn)行控制,達(dá)到了目標(biāo)與過程管理的結(jié)合,而相對應(yīng)的從決策目標(biāo)到推進(jìn)過程,從下達(dá)任務(wù)到工作完成,實行分階段定期的考核和總體結(jié)果的評價,使部門和員工既有目標(biāo),又有壓力,既有評價,又有進(jìn)步?

(2)業(yè)績和素質(zhì)考核相結(jié)合?公司以簽定《目標(biāo)責(zé)任書》的形式,把總體工作目標(biāo)和任務(wù)層層進(jìn)行分解落實?月度考核的重點是業(yè)績,考核的重點是綜合素質(zhì)?業(yè)績是短線考察項目,素質(zhì)是長線考察項目,分工明確,先分后合?在考核制度中將業(yè)績考核和素質(zhì)考核嚴(yán)格分開,而且要求所有部門主管在具體評分時,將被考核者的“做事”與“為人“二者嚴(yán)格分開,避免了業(yè)績突出的員工因非業(yè)績方面實際存在或想象中的缺點而扣分,影響員工的工作積極性?月

度考核與當(dāng)月的業(yè)績浮動工資掛鉤,在同樣的職位上,業(yè)績是決定分配的唯一標(biāo)準(zhǔn)?而年終的考核,以業(yè)績?yōu)橹?同時兼顧素質(zhì)考核,考核的結(jié)果與人員任用?提拔相聯(lián)系? 3)目標(biāo)設(shè)置科學(xué)合理?職能部門目標(biāo)考核能否成功,主要取決于各部門目標(biāo)制定的合理性和描述的清晰性?工作目標(biāo)必須與更高的組織層次上所設(shè)定的目標(biāo)一致,需要以企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)為基礎(chǔ)?根據(jù)企業(yè)經(jīng)營計劃和管理目標(biāo),圍繞部門的業(yè)務(wù)重點?策略目標(biāo)制定部門的工作目標(biāo)計劃,首先保證了企業(yè)目標(biāo)的順利實現(xiàn)?之后,再根據(jù)部門特色,加入為部門專業(yè)化和長遠(yuǎn)發(fā)展的一些必要工作,這樣既避免了部門為了體現(xiàn)自己成績,一廂情愿地作一些難度大,不適合企業(yè)實際需要的超前工作,又給部門足夠的自我發(fā)展的空間,實現(xiàn)部門目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)相統(tǒng)一,同時該目標(biāo)又是具體和富有挑戰(zhàn)性的?

(4)加強(qiáng)了兩個控制手段?一是月度工作事項的界定?月度工作分為月重點工作計劃和突發(fā)性工作?月重點工作主要是圍繞公司經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略,根據(jù)公司目標(biāo)任務(wù)而分解的工作,在實際操作中,不可能每個部門都能準(zhǔn)確地預(yù)測到一年內(nèi)的所有工作?當(dāng)部門臨時性工作較多時,在排除計劃考慮不周的前提下,需要及時調(diào)整該部門的核心工作?突發(fā)性工作是動態(tài)的,它與重點工作(靜態(tài))相結(jié)合,大大強(qiáng)化了激勵與制約的作用,對公司生產(chǎn)經(jīng)營實現(xiàn)戰(zhàn)略性突破,具有重要的促進(jìn)作用?二是重點工作質(zhì)量控制?由于職能部門圍繞公司總體工作目標(biāo)分解落實的工作要項,大部分是分階段實施,月度考核僅是過程性考核,而非結(jié)果性考核?某項工作可能要持續(xù)半年,甚至一年才會有結(jié)果,并見成效?因此,為了避免部室為考核而考核,或是重視工作數(shù)量,忽視工作質(zhì)量,年底將對重點目標(biāo)(最多1-3項)完成質(zhì)量進(jìn)行總體評價?評價的重點是工作目標(biāo)的定位高度?工作復(fù)雜性?創(chuàng)新性?實用性?經(jīng)濟(jì)效益或社會效益等?通過工作質(zhì)量考核鼓勵各職能部門在管理方面下功夫?積極創(chuàng)新?推陳出新?

(5)考核標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)透明?職能部門的工作大部分是一項具體的項目或者工作任務(wù)?主管將工作任務(wù)確定后,將每項工作任務(wù)的具體內(nèi)容?關(guān)鍵成果?完成該項工作任務(wù)的關(guān)鍵時間節(jié)點要求?質(zhì)量要求,過程中需要注意的問題,各項任務(wù)在考核表中的權(quán)重等與員工進(jìn)行充分溝通,雙方需要就以上內(nèi)容達(dá)成一致意見?也就是說,工作作到何種程度,達(dá)到什么樣的要求,考核標(biāo)準(zhǔn)是什么,均是主管與員工商量確定?員工的考核已不再是暗箱操作,也不需要暗箱操作?員工的考核不需要主管費(fèi)心地自圓其說,將過去人與人相比的考核方式轉(zhuǎn)變?yōu)槿伺c標(biāo)桿比,員工自己決定了自己的考核結(jié)果,部門領(lǐng)導(dǎo)只須保證其公平與公正即可?