第一篇：黨員要為百姓服務(wù) 不能擺官架子

黨的先進(jìn)性有著鮮明的實(shí)踐品格，保持先進(jìn)性重在實(shí)踐。在新的歷史條件下保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，主要應(yīng)體現(xiàn)在以下三個方面：

全面踐行“三個代表”重要思想

?！叭齻€代表”重要思想是新世紀(jì)新階段全黨全國人民繼往開來、與時俱進(jìn)，實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會宏偉目標(biāo)的根本指針，也是這次開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動的主要內(nèi)容。以“三個代表”重要思想武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐，并把它貫徹落實(shí)到社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的各個領(lǐng)域，貫徹落實(shí)到黨領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展的大政方針和各項(xiàng)工作的部署之中，在不同的崗位上創(chuàng)造性地開展工作，時時處處起模范帶頭作用，是保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的根本要求。黨員只有通過實(shí)踐“三個代表”重要思想，帶領(lǐng)群眾發(fā)展經(jīng)濟(jì)，讓群眾得到越來越多的實(shí)惠，才能讓群眾實(shí)實(shí)在在地感受到黨員的先進(jìn)性。山西省臨汾市地處內(nèi)陸，17個縣市區(qū)中就有10個貧困山區(qū)縣。保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，踐行“三個代表”重要思想，結(jié)合臨汾的實(shí)際，就是要抓住中部崛起的戰(zhàn)略機(jī)遇，用加快發(fā)展統(tǒng)一全市黨員干部的思想，充分發(fā)揮資源優(yōu)勢，加快經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)新型化和新興產(chǎn)業(yè)規(guī)模化，從而加快建設(shè)新型能源和工業(yè)基地的步伐。

認(rèn)真實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨

。全心全意為人民服務(wù)是我們黨的根本宗旨。共產(chǎn)黨員是群眾的一員、社會的一員，更是服務(wù)群眾、服務(wù)社會的先進(jìn)分子。在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，黨員應(yīng)該為人民多做好事、多辦實(shí)事，黨員干部更要堅持立黨為公、執(zhí)政為民的理念，做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀，真正為人民執(zhí)好政、掌好權(quán)?，F(xiàn)在，確有一些黨員干部的宗旨意識淡薄了，官架子大了，與群眾之間的距離拉大了，對群眾的情況了解得少了，這都是與黨員先進(jìn)性的要求背道而馳的。保持先進(jìn)性，要求共產(chǎn)黨員始終牢記黨的宗旨，把人民的利益看得高于一切，切實(shí)保護(hù)好、引導(dǎo)好、發(fā)揮好各方面加快發(fā)展的積極性，努力做好事關(guān)群眾切身利益的各項(xiàng)工作。比如，山區(qū)群眾吃水難問題，長期來一直是困擾臨汾市各級領(lǐng)導(dǎo)干部的一個難題。為解決好這一難題，相關(guān)部門采取了多種辦法，市、縣、鄉(xiāng)、村四級聯(lián)動，通過幾年的努力，使這一關(guān)乎群眾切身利益的問題基本得到解決。因此，要保持先進(jìn)性，實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨，廣大黨員干部必須克服思想觀念上的因循守舊，視野和思路上的狹隘保守，通過認(rèn)真深入的調(diào)查研究，拿出促進(jìn)發(fā)展、為民服務(wù)的新舉措、新招數(shù)，推動各項(xiàng)工作取得實(shí)實(shí)在在的成效。

貫徹落實(shí)構(gòu)建社會主義和諧社會的理念

。構(gòu)建社會主義和諧社會，是我們黨根據(jù)新世紀(jì)新階段我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的新要求提出的社會發(fā)展理念。構(gòu)建和諧社會，要求廣大黨員干部認(rèn)真研究解決經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的重大問題和突出問題，不斷認(rèn)識和把握新形勢下和諧社會建設(shè)的特點(diǎn)和規(guī)律，凡是符合以人為本、有利于構(gòu)建和諧社會的，就全力去做，否則就堅決不做。應(yīng)始終把實(shí)現(xiàn)最廣大人民的根本利益作為一切工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上不斷滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需要，促進(jìn)人與社會、人與自然的和諧發(fā)展。臨汾市是以煤焦鐵為主要支柱產(chǎn)業(yè)的地區(qū)。構(gòu)建和諧社會，就要努力把保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動的成效落實(shí)到加快經(jīng)濟(jì)社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展和為民造福上來。為此，臨汾市決定寧愿降低發(fā)展速度也要還人民以碧水藍(lán)天，給人民群眾創(chuàng)造一個和諧、溫馨的人居環(huán)境，并提出了“堅決不要帶血的煤”的口號，果斷炸毀了1000多根高排放煙囪，取締了數(shù)百家污染企業(yè)。臨汾市把解決好“三農(nóng)”問題作為全局工作的重中之重，堅持以工促農(nóng)、以城帶鄉(xiāng)，促進(jìn)城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展；同時，在發(fā)展社會主義民主、落實(shí)依法治國的基本方略、加強(qiáng)思想道德建設(shè)、促進(jìn)社會公平和正義、增強(qiáng)全社會的創(chuàng)造活力、加強(qiáng)社會建設(shè)和管理、處理好新形勢下的人民內(nèi)部矛盾、加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境建設(shè)和治理工作、做好保持社會穩(wěn)定工作等方面，加大工作力度，建立健全了責(zé)任制，做到領(lǐng)導(dǎo)干部人人頭上有任務(wù)、個個肩上有擔(dān)子，真正使黨員先進(jìn)性體現(xiàn)在和諧社會建設(shè)的進(jìn)程中。

第二篇：稅收要為和諧社會服務(wù)

稅收要為和諧社會服務(wù)

近日在聽取陜西省國稅、地稅局的工作匯報時強(qiáng)調(diào)，稅務(wù)部門在維護(hù)社會公平與穩(wěn)定等方面具有不可或缺的作用，一定要充分發(fā)揮聚財功能，在構(gòu)建和諧社會的歷史進(jìn)程中擔(dān)當(dāng)起重要角色。

構(gòu)建和諧社會是全社會的重大系統(tǒng)工程，需要各部門的共同努力。構(gòu)建和諧社會不僅應(yīng)把稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部和諧觀作為工作的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，而且應(yīng)把稅收放在社會大環(huán)境中去思考，扮演正確的社會角色，彈奏出和諧樂章。

經(jīng)濟(jì)是社會發(fā)展的基礎(chǔ)，社會發(fā)展同時反作用于經(jīng)濟(jì)，兩者只有互為條件，才能互相促進(jìn)。而經(jīng)濟(jì)社會的和諧發(fā)展需要稅收收入作支撐，否則就是紙上談兵。因此，只有經(jīng)濟(jì)發(fā)展了，稅收增收了，財力增強(qiáng)了，才能提高廣大人民群眾的生活質(zhì)量，才能有充足的財力進(jìn)行國民收入的再分配，實(shí)現(xiàn)構(gòu)建和諧社會的目標(biāo)。當(dāng)前，稅收收入與經(jīng)濟(jì)社會和諧發(fā)展的要求還存在差距，稅收工作任重而道遠(yuǎn)。指出，依法征稅、科學(xué)征稅、文明征稅、廉潔征稅，這些都和人有關(guān)系，都要和人打交道，有個征納和諧的問題，關(guān)鍵要抓好隊伍。近幾年來，陜西國地稅部門在抓隊伍建設(shè)方面在各行業(yè)里抓的是最好的。稅務(wù)的隊伍是整齊的，制度建設(shè)，文明建設(shè)都高的很好，取得了很大成績。這很不容易。但是在干部的思想教育和道德建設(shè)方面，還要不斷加強(qiáng)，教育永遠(yuǎn)沒有止境。

如何運(yùn)用好稅收政策，有效發(fā)揮對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的調(diào)節(jié)和促進(jìn)作用，是稅務(wù)部門需要長期研究的一個課題，這個題目要繼續(xù)做下去。一個地方發(fā)展生產(chǎn)、發(fā)展經(jīng)濟(jì)歸宿點(diǎn)還是要稅收。發(fā)展經(jīng)濟(jì)是第一要務(wù)，稅務(wù)支持企業(yè)發(fā)展也是第一要務(wù)。稅務(wù)部門要站在政府的角度，擴(kuò)大稅源，擴(kuò)大稅收，加大對企業(yè)的支持力度，包括落實(shí)稅收減免政策，支持財政，支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展。強(qiáng)調(diào)，稅務(wù)對企業(yè)的支持和服務(wù)，要找一個最佳的結(jié)合點(diǎn)。關(guān)鍵是要樹立為企業(yè)服務(wù)的意識，要加強(qiáng)稅收政策的研究，不斷提高政策水平，提高為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的能力。

稅收工作很辛苦，政府要積極為稅務(wù)工作創(chuàng)造條件。當(dāng)前要重點(diǎn)幫助解決好稅務(wù)信

息化的問題，要集中資金一步到位。把信息化搞上去，就是管好稅源、增加收入。

第三篇：女人要為自己活一次百姓故事

我從小在溺愛中長大，默默接受著家人一次又一次的安排，不曾為自己的生活而選擇過，不知道自己究竟想要什么。

是不是每個人都要經(jīng)歷痛苦，才能明白些什么？

在家里我是獨(dú)生女兒，父母都是單位的領(lǐng)導(dǎo)，所以家境一直不錯。小時候，我媽媽就給我定下了嚴(yán)格的行為規(guī)范：一個女孩，笑要怎樣、坐要怎樣……父母對我的愛和期望讓我壓力太大，我的學(xué)習(xí)成績也一直無法讓父母滿意。高中畢業(yè)后我念了一所大學(xué)，畢業(yè)后又到了政府某機(jī)關(guān)工作。在１９９６年我參加工作之前，雖說嚴(yán)格的家教使我孤獨(dú)和壓抑，但我從來沒為自己操過心。那時我和父母的關(guān)系特別好，我甚至天真地想，結(jié)婚的事我也聽父母的。誰知后來，我們之間發(fā)生的分歧簡直天崩地裂。

１９９７年我家搬家。在完全陌生的住宅小區(qū)，我遇到了小學(xué)和初中的一位校友，最初我們彼此間只是很純真的友誼。那時，他在外地做生意失敗了待在家里，我們約其他同學(xué)在一起吃飯、談心，感情很自然地發(fā)展到了愛情。他對我挺細(xì)心，我只覺得和他在一起很快樂，沒想今后會怎樣。可惜好景不長，我們的事傳到我父母的耳朵里，他們堅決反對，認(rèn)為我和他門第相差懸殊，我找了這樣一個男朋友丟了他們的人。從那年開始，我就同父母為這事爭吵、冷戰(zhàn)，直到最后離家出走，住在朋友家。男友不知道這事，我沒告訴他，可我心里非常痛苦。

我覺得長此下去不妥，就想了個辦法，讓男友向父母許諾，保證今后安排好我的生活，對我感情專一。我把男友找來，向他說了全部，他卻怕了。我等了一晚上，他也沒來。第二天，我找到他的妹妹，得知他離開了本市，幾年都不會回來了。一個男人怎么能這樣軟弱，我對他的鄙視超過了對他的恨！

回到家里，父母像早就預(yù)料到結(jié)果一樣，那種高傲的眼神我受不了。從那時開始，我變得敏感和脆弱。那之后我過了一段放縱自己的日子，學(xué)會了抽煙、喝酒、打麻將，成宿出去玩。到現(xiàn)在我想起來還都不敢相信這些事是我做的，我在虛度年華！我不想這樣，但我想不出怎樣把痛苦排解掉。

我的行為很快被父母發(fā)現(xiàn)了，他們很嚴(yán)厲地問我，我也沒好氣地說：“可能我的天性就是這樣吧！”初戀就這樣完了，和父母的關(guān)系又這樣糟，這些事對別人說不出口，卻折磨得我整夜睡不著覺。我去看過心理醫(yī)生，被告知得了抑郁癥，再嚴(yán)重些就是精神病！我害怕了，趕緊配合醫(yī)生治療，也擺脫了燈紅酒綠的生活，情緒好了些，但現(xiàn)在還留著抑郁癥的病根。

從那以后，父母不停地給我介紹對象，可我沒心情，我覺得感情一旦死亡便不會再有。這么多年，沒有什么人再值得我去愛了，包括我現(xiàn)在的丈夫。

我現(xiàn)在的丈夫，朋友認(rèn)為挺好，父母認(rèn)為挺好，但是我對他卻沒有任何感覺。在選擇他之前，我請了長假來到一座海邊城市，小姨在那里工作。那兩個月，我過的是真正的隱居生活。小姨說：女人可以選擇錯誤，但不能不去選擇。我知道這句話是說給我聽的，而且我?guī)е@句話回來，選擇了和他結(jié)婚。其實(shí)我們一點(diǎn)愛情，甚至連最起碼的感情都沒有。

辦結(jié)婚證時，看到大紅的公章蓋在紙上，我像快要死了一樣。就在那時，我仍然天真，認(rèn)為沒有感情婚后可以培養(yǎng)，只要他人品好就足夠了。可是結(jié)婚后，我們的日子特別平淡無聊，連架都吵不起來。

我終于還是明白了，他和我結(jié)婚另有目的。我們結(jié)婚三個月后，他向我提出要出國深造，要我借給他錢，我告訴他我沒有?？伤麉s說：“你沒有，你父母有！”我立即堅決地制止了他的想法。后來，他對我父母的態(tài)度就開始轉(zhuǎn)變了，原來特別殷勤，后來竟漠然不理。我們剛結(jié)婚時，他對我父母的照顧要超過我。我父母何等精明，他們說：“天下沒有免費(fèi)的午餐！”果然應(yīng)驗(yàn)了。

更讓人難以忍受的是，結(jié)婚后他工作上再也不努力進(jìn)取了，好像認(rèn)為靠著我家的力量便不須再奮斗了。他出的幾次大錯都是我父親為他擺平的，我父母對他相當(dāng)失望。

其實(shí)他家境十分貧寒，兄弟姐妹中也只有他靠升學(xué)找到了一條出路。他通過和我結(jié)婚得到了從未有過的物質(zhì)滿足，他當(dāng)然覺得好。有一次，我把自己的３萬元存折放到儲藏室，他知道了，連班都沒上，在儲藏室翻了一個下午。我下了班，他對我說需要些錢用，我說明天去取。他氣哼哼地說：“其實(shí)今天下午就可以取出來，你把我們的錢藏在哪兒了？”我也大聲喊：“請你注意一下你的用詞，這錢不是我們的，是我自己的！”這是我們結(jié)婚以來鬧的最大的一次矛盾。這些年，我從來沒有在物質(zhì)上虧待過他和他的家人，甚至我們分居這么長時間，他說用錢，我也能給他，我從小到大就沒在乎過錢。我們在一起的時間沒到半年，可是分居卻有兩年，我住在家里的另一套房子里。

后來，父母和朋友都勸我離婚。父母甚至說：“這回你怎么選擇都行，我們不攔你！”可我一直逃避離婚，我也不知自己怎么了，心里想了千遍萬遍，就是下不了決心。這樣的婚姻對我父母的傷害也不小，他們也難過。去年冬天，當(dāng)我下定決心要離婚時，我丈夫卻失蹤了，他的單位和他家人都不知他去了哪里。我也知道缺席判決這回事，可離婚是兩個人的事，我們兩個成年人應(yīng)該共同面對，不能把責(zé)任都推到一個人身上。我希望我們的事能在平靜狀態(tài)下解決好。

現(xiàn)在我決定了，就算缺席判決，我也得離婚。要不這樣拖著，我都不知道今后的路該怎么走?，F(xiàn)在我沒有時間去怨天尤人、哀傷自憐。每個靜靜的夜晚，獨(dú)處一隅，徜徉在書籍的浩瀚的海洋中，我感到從未有過的自在。

我現(xiàn)在的生活信念是：下半輩子真真正正地為自己活一次！為什么不讓自己梅開二度，再開一次花？女人老了不可怕，女人都會老，可怕的是你的心先老了。人最大的敵人是自己，戰(zhàn)勝了自己就戰(zhàn)勝了敵人。我要走出一條完全屬于自己的路。

第四篇：服務(wù)百姓演講稿

我們與百姓心連心

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

公共財政，情暖百姓;這顆閃亮的服務(wù)品牌，將我們?nèi)绺挢斦伺c145萬如皋百姓的心緊緊連在一起。

與百姓心連心，我們能知愛崗敬業(yè)、恪盡職守。如果你是一滴水，你就應(yīng)該滋潤一寸土地；如果你是一縷陽光，你就應(yīng)該照亮一片黑暗；如果你是一顆螺絲釘，你就應(yīng)該永遠(yuǎn)堅守在你的崗位上。作為基層財政工作者，我要時刻牢記我的服務(wù)對象是老百姓，他們的事就是我的事，我努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，為的是使他們所有能解決的問題，都能夠最有效的被解決。

與百姓心連心，我們能知忠誠為民、公正廉潔。我們的工作點(diǎn)多面廣，是市財政的基礎(chǔ)。而我們應(yīng)該深知，忠誠為民、公正廉潔是百姓對我們信任的基石。

與百姓心連心，我們能知樂于奉獻(xiàn)、收獲幸福。奉獻(xiàn)，是最令人興奮的過程，是一種自豪感、成就感和人生價值的體現(xiàn)，是大我的創(chuàng)造。我們要用春天般的溫暖對待百姓，用夏天般的火熱對待工作。是百姓給了我莫大的信任和安慰，也是百姓讓我感受到付出的價值。百姓的問題得到解決時那一張張燦爛的笑臉，那一聲聲動情的感謝，對我而言，那真是一種巨大的幸福。有句話說：工作著的人是美麗的。

風(fēng)潮洶涌，自當(dāng)乘風(fēng)破浪；任重道遠(yuǎn)，更需策馬加鞭。

第五篇：服務(wù)百姓 創(chuàng)先爭優(yōu)

加強(qiáng)制度建設(shè) 深化創(chuàng)先爭優(yōu)

今年是開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的第二個年頭，也是局推行“制度落實(shí)年”的關(guān)鍵一年。在這個重要的時間節(jié)點(diǎn)上，夯實(shí)制度建設(shè)的成果，以制度建設(shè)推動創(chuàng)先爭優(yōu)朝著更加深入的方向開展，是全市民政工作者的共同目標(biāo)。一年來，我們在局黨委和分管處室的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞提升軍休管理服務(wù)質(zhì)量的宗旨，以加強(qiáng)制度建設(shè)為抓手，不斷拓展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的深度與廣度，為營建規(guī)范有序、安定向上的“雙和諧”軍休之家而積極探索。

一、在嚴(yán)格制度落實(shí)中強(qiáng)化照章辦事的理念

首先，在職工中牢固樹立“落實(shí)制度、從我做起”的理念，由領(lǐng)導(dǎo)率先垂范、黨員干部帶頭履行。在每次工作例會上，所領(lǐng)導(dǎo)都會“攬鏡自照”，對照制度開展自我點(diǎn)評，由此大大增強(qiáng)了制度的執(zhí)行力和管理的公信力，在全所中形成了上下一心強(qiáng)管理、干群合力優(yōu)服務(wù)的良好態(tài)勢。

其次，將制度落實(shí)工作引入長效管理機(jī)制。制度落實(shí)是一個循序漸進(jìn)的過程，需要常抓不懈，因此我們每次工作例會都會對制度落實(shí)情況進(jìn)行點(diǎn)評，真正將其日?；?、常態(tài)化，不給松懈怠慢一點(diǎn)可乘之機(jī)。此外，將各人的遵紀(jì)守法情況列入年終考評機(jī)制中，直接與全年的工作表現(xiàn)掛鉤，避免“小錯不斷大錯不犯”現(xiàn)象的產(chǎn)生。

第三是廣泛接受監(jiān)督，隨時調(diào)整和完善制度建設(shè)。制度落實(shí)的過程同樣是其不斷補(bǔ)充和完善的過程，同時，為確保這個過程不流于形式，還需要接受廣泛的監(jiān)督。為此，我們不光在職工之間開展民主測評，更在每次的老干部集中活動時及時收取他們對工作的意見和建議。值得一提的是，針對老同志對服務(wù)管理的回饋意見，今年我所專門強(qiáng)調(diào)實(shí)施了老干部接待首問負(fù)責(zé)制，即“誰先見到誰接待”的制度，從而杜絕了“事不關(guān)己高高掛起”的不良作風(fēng)，增進(jìn)了服務(wù)管理水平。

二、在嚴(yán)格制度落實(shí)中提升創(chuàng)先爭優(yōu)的干勁。

創(chuàng)先爭優(yōu)是當(dāng)下我黨建設(shè)的重要內(nèi)容，我們需要將“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作和制度建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來，將“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的內(nèi)容和要求納入制度的完善和執(zhí)行之中，以此保障活動的有序開展。具體由以下幾點(diǎn)工作展開：

第一、對照要求完善各項(xiàng)計劃和制度。

首先是對照創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織的要求，通過活動方案的制定、通過日常工作的調(diào)整，為創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織作了鋪墊。在所務(wù)工作上，嚴(yán)格按照年終考核的規(guī)定，一絲不茍地落實(shí)軍休干部的兩個待遇；在所內(nèi)管理上，充分發(fā)揚(yáng)民主集中制的原則，群策群力，不搞一言堂，不搞小團(tuán)體；在支部建設(shè)上，以支部會議、小組會議和黨員生活會為手段，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。

其次是對照爭當(dāng)優(yōu)秀黨員的要求，鼓舞提升干部職工的工作干勁。在職工隊伍建設(shè)上，努力謀求每個人有計劃、有目標(biāo)、有干勁，為此，每位職工都要制定詳細(xì)的個人學(xué)習(xí)計劃和工作愿景并對照執(zhí)行。

第二、對照要求積極開展各項(xiàng)活動。

除完成所制定的各項(xiàng)工作計劃外，我們還緊密跟隨局黨委的步伐，在全系統(tǒng)統(tǒng)一行動中找準(zhǔn)自己的釋放點(diǎn)。本，圍繞“服務(wù)百姓、創(chuàng)先爭優(yōu)”的主題，局里先后組織了“深入社區(qū)真情四送”、“凡人善舉、感動你我”以及相應(yīng)市委市政府號召而開展的“走上街頭倡導(dǎo)文明禮儀”等活動。在這些活動中，全所職工上下一心，以優(yōu)良的表現(xiàn)完成了局下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，提升了黨員干部在群眾中的形象。我所響應(yīng)局發(fā)起的“身邊人講身邊事”演講活動，在職工中掀起一場比照先進(jìn)、贊美先進(jìn)的熱潮，在這場熱潮中，優(yōu)秀黨員的魅力被發(fā)現(xiàn)和傳揚(yáng)，對黨員干部互相學(xué)習(xí)、對年輕職工的人格塑造，都起了很好的推動作用。

三、在嚴(yán)格制度落實(shí)中提升服務(wù)質(zhì)量。

無論是加強(qiáng)制度建設(shè)還是深化創(chuàng)先爭優(yōu)，其根本目的還是為了更好的履行本職工作，旨在通過這些活動提升服務(wù)管理質(zhì)量，為軍休干部帶來更多的實(shí)惠。

一是通過嚴(yán)格制度落實(shí)，提升了單位的向心力。通過各項(xiàng)創(chuàng)建活動的開展和各種民主集中制度的落實(shí)，職工隊伍的建設(shè)取得了明顯的成效。在領(lǐng)導(dǎo)和先進(jìn)黨務(wù)工作者的垂范下，單位的風(fēng)氣清了，職工的覺悟高了，隊伍的凝聚力和向心力得到提高。

二是通過嚴(yán)格制度落實(shí)，提升職能崗位效率。根據(jù)新修訂的《軍休所規(guī)章制度匯編》，明確了各崗位的職責(zé)和辦事程序，并加大了崗位問責(zé)制的執(zhí)行力度，要求每位職工嚴(yán)格照章辦事，優(yōu)化服務(wù)流程。尤其是某些與老干部直接有關(guān)的如醫(yī)保服務(wù)、探病等工作內(nèi)容，更要求第一時間匯報所領(lǐng)導(dǎo)并予以落實(shí)。全所上下從領(lǐng)導(dǎo)到職工保持手機(jī)24小時開機(jī)，確保了應(yīng)對突發(fā)狀況的能力。

三是通過嚴(yán)格制度落實(shí)，提升工作透明度。工作中，我們堅持政務(wù)公開的原則，全面公開服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)承諾，設(shè)立政務(wù)公開欄、群眾舉報箱、投訴電話，將所里各項(xiàng)規(guī)章制度、工作人員職責(zé)、單位財務(wù)支出表上墻，自覺接受監(jiān)督。同時每月集中活動時向老干部匯報階段工作內(nèi)容并定期召開座談會，聽取他們的意見，及時采納他們的合理化建議，并迅速加以落實(shí)。通過誠信服務(wù)和誠信管理不斷提高軍休所服務(wù)管理水平。四是通過嚴(yán)格制度落實(shí)，提升休干滿意率。為達(dá)成這個目標(biāo)，我們從兩個方向上發(fā)力，第一是找準(zhǔn)重心，對癥下藥。我們根據(jù)上年的老干部滿意率測評表，適時地調(diào)整了本的工作計劃和方針，重點(diǎn)在往年老干部存有不滿的方面下功夫。堅持每開展一次大的活動，事先都發(fā)放意見征詢問卷，最大程度上保證服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量與老干部的期望相一致。第二是在工作中遇到老干部提出的意見和不滿時，做到及時回應(yīng)、及時溝通、及時排解。能解決的問題及時解決，不能解決的，一方面積極向上級部門反映，一方面做好細(xì)致耐心的解釋工作，化解老干部的情緒，保證所內(nèi)的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定。在今年的老干部滿意率測評中，達(dá)成了99.06%的好評率，較上年有了明顯提升。

制度執(zhí)行年的推進(jìn)，為創(chuàng)先爭優(yōu)活動打下了牢固的基礎(chǔ)，兩者相輔相成，相互促進(jìn)，歸根結(jié)底是為了充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用、是為了激發(fā)基層黨員的先進(jìn)性，從而更好地提升單位履行自身職能，為推進(jìn)民政事業(yè)的發(fā)展、構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會添磚加瓦。