第一篇：崗位職責責任書

崗位責任書

編號：

乙方（員工，以下簡稱乙方）就職甲方（公司，以下簡稱甲方）（部門）（崗位）一職。

簽訂《崗位責任書》是為了提高管理效能，增強員工工作積極性和自覺性，將職、責、權(quán)統(tǒng)一（職就是工作內(nèi)容，責就是職務(wù)中應(yīng)該承擔的責任，權(quán)就是為完成工作而應(yīng)享有的權(quán)限。），實施崗位責任制，充分發(fā)揮各崗位的工作潛能。

本人（乙方）自任職之日起，已認真閱讀和理解本人《崗位說明書》的所有內(nèi)容，乙方在簽訂《勞動合同》及有關(guān)補充協(xié)議的基礎(chǔ)上，自愿簽訂本崗位的《崗位責任書》，并遵照本崗位的《崗位說明書》執(zhí)行。

1、乙方遵守甲方各項規(guī)章制度，服從甲方各項工作安排。

2、乙方承諾嚴格按照《勞動合同》及有關(guān)補充協(xié)議，和甲方有關(guān)規(guī)定及本崗位的《崗位說明書》

內(nèi)容，認真履行本崗位職責。

3、乙方向甲方承諾按照甲方制定的《崗位說明書》履行本崗位職責，如未完成工作需承擔該崗

位的工作責任。

4、甲方根據(jù)《崗位說明書》對乙方的工作計劃完成情況、工作任務(wù)完成情況、工作完成達標率

等方面進行考核。

5、乙方因工作失職，或不能完成本崗位職責的，應(yīng)承擔本崗位相應(yīng)的責任。

6、乙方因故意嚴重失職，給甲方造成損失的，應(yīng)對其造成的損失賠償責任，甲方可根據(jù)情節(jié)嚴

重情況予以解雇處理。

7、乙方在合同期內(nèi)提出解除勞動合同，應(yīng)付支付甲方為乙方提供的職業(yè)培訓(xùn)費及因工作失誤造

成的損失。

8、乙方如未經(jīng)甲方書面許可，泄露公司有關(guān)市場信息數(shù)據(jù)、管理制度、技術(shù)等商業(yè)秘密，給甲

方造成損失的，應(yīng)當承擔的違約責任。

9、乙方違反國家法律、法規(guī)及甲方依法制定的規(guī)章制度，給甲方造成損失的，應(yīng)對其造成的損

失承擔賠償責任。

10、本崗位的《崗位責任書》作為《勞動合同》及其補充協(xié)議的組成部分，與勞動合同具有同等

效力。

本崗位的《崗位責任書》，自乙方簽字蓋章之日起生效。

附崗位《崗位說明書》一份，編號：。

本人確認履行以上崗位職責，努力實現(xiàn)確定的工作目標。

簽名：

日期：

第二篇：經(jīng)營部門崗位職責責任書

一、本部門崗位職責責任書由各部門分管副總代表本部門簽訂，相關(guān)責任應(yīng)在部

門內(nèi)分解落實，并嚴格遵照執(zhí)行。

二、本責任書將作為副總年終考核的重要依據(jù)之一。

三、若架構(gòu)調(diào)整、人員變動等引起職責調(diào)整，從調(diào)整之日起按調(diào)整修改后的執(zhí)行。

四、職責描述：

（1）信息收集

? 收集、整理與公司經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)活動相關(guān)的法律、法規(guī)，收集政府、協(xié)會相關(guān)政策調(diào)整信息；

? 收集建設(shè)市場有關(guān)開發(fā)區(qū)和開發(fā)建設(shè)項目信息；

? 負責與有意向性合作的項目負責人進行前期溝通，核實并考察其相關(guān)合作項目必備條件或其他情況（人員配備、信譽等）

（2）信息登記

? 負責接待監(jiān)理業(yè)務(wù)咨詢，向有意向性的合作項目負責人進行公司政策交底及相關(guān)解釋工作；

? 負責所有業(yè)務(wù)信息的甄別、篩選及登記；

? 協(xié)調(diào)處理業(yè)務(wù)信息交叉登記或重復(fù)登記等事宜，并做好相關(guān)解釋工作；

（3）考察接待

? 負責接待業(yè)主方或甲方到公司考察，并協(xié)調(diào)總工辦做好項目現(xiàn)場考察工作；

（4）投標及合同管理

? 為現(xiàn)場項目的爭取提供支持與服務(wù)，統(tǒng)一安排報名、投標文件遞交、開標、投標保證金的繳納與回收；對中標項目履約保證金的繳納和退回等； ? 與招標方（或委托方）進行合同談判并簽定監(jiān)理合同；

? 根據(jù)項目情況草擬*****合同，促使順利簽訂合同；

? 建立合同臺賬（含付款情況），對合同進行分類、編號及歸檔等； ? 定期對合同進行清理，保證相關(guān)合同的回收，組織相關(guān)部門對不符合合同要求的現(xiàn)場監(jiān)理部提出處罰意見；

? 經(jīng)營部是公司所有合同款項回收的第一責任部門，負責定期與財務(wù)部核

對已開出的項目部票據(jù)，并催收相關(guān)款項；

（5）客戶關(guān)系管理

? 負責重大客戶關(guān)系的定期維系，協(xié)助現(xiàn)場做好與甲方現(xiàn)場代表的日常溝

通及交流；

? 負責新客戶資源的挖掘、整理及關(guān)系的搭建；

? 客戶檔案的建立，包括業(yè)主單位及項目部的檔案，? 組織重大（或典型）項目客戶回訪工作，現(xiàn)場人員協(xié)助；

? 協(xié)調(diào)、銜接本行業(yè)內(nèi)公司間的關(guān)系；

（6）其他協(xié)作職責

? 協(xié)助完成對招標文件中評分條件的認識分析；

? 協(xié)助財務(wù)部定期對合約履行及尾款回收情況進行清理及催收；

? 協(xié)助財務(wù)部接受政府部門、行業(yè)主管部門的財務(wù)經(jīng)營活動審計及檢查工

作；

總經(jīng)理：責任人：

日期：日期：

一、本部門崗位職責責任書由各部門分管副總代表本部門簽訂，相關(guān)責任應(yīng)在部

門內(nèi)分解落實，并嚴格遵照執(zhí)行。

二、本責任書將作為副總年終考核的重要依據(jù)之一。

三、若架構(gòu)調(diào)整、人員變動等引起職責調(diào)整，從調(diào)整之日起按調(diào)整修改后的執(zhí)行。

四、職責描述：

（1）主要職責

? 對所有招標文件進行合理分解及仔細解讀，并落實具體人員按時間節(jié)點要求編制投標文件；

? 建立內(nèi)部投標文件審核機制，確保投標文件的符合性、適應(yīng)性和響應(yīng)性； ? 負責對招標文件重大異議內(nèi)容提出解決建議或意見，并組織相關(guān)人員討論并確定最終解決方案；

? 提出投標文件中監(jiān)理部人員配備設(shè)置方案，總監(jiān)的配置需報相關(guān)副總審批；

? 負責定期對投標文件的編制格式及內(nèi)容進行內(nèi)部評審及總結(jié)（半年），適時創(chuàng)新、引用一些優(yōu)秀投標文件編制技巧，包括裝訂、封面包裝等； ? 在相關(guān)部門配合下，計算公開投標項目的投標報價，并對其他方式投標項目給出投標報價建議；

? 負責收集行業(yè)報價信息及了解市場行情，包括其他競爭對手報價情況； ? 建立公司榮譽臺賬，及時對證照或榮譽獎牌掃描、拍照并更新； ? 定期對投標文件（含電子版本）進行整理，按要求歸檔及刻盤備份；

（2）其他協(xié)作職責

? 正常情況下，未中標人員解鎖資料的準備；

? 及時分析人員鎖定情況，為公司其他部門提供相關(guān)信息；

? 注意投標部后備人才的培養(yǎng)，標書的合理分配及團隊建設(shè)；

? 配合經(jīng)營部認識、分析招標文件中的評分條件的設(shè)置及其他內(nèi)容的完善； ? 配合經(jīng)營部投標報名及開標；

? 配合行政部編制公司各類創(chuàng)優(yōu)材料或其他業(yè)績材料；

總經(jīng)理：責任人： 日期：日期：

第三篇：班主任崗位職責安全責任書

班主任崗位職責安全責任書

漫町九年制學(xué)校

2014.9

漫町九年制學(xué)校

班主任崗位職責安全責任書

安全工作責任重于泰山，為了認真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的安全工作方針，落實安全工作目標責任制，強化學(xué)校安全工作，消除不安全的隱患，防止各類事故的發(fā)生，保證學(xué)校和師生生命安全，維護正常的教育教學(xué)秩序。按照上級安全工作的文件法規(guī)精神，根據(jù)班主任崗位職責要求，特簽定本安全責任書。

1、在期初，班主任應(yīng)當及時了解班級的實際情況，上好入學(xué)教育第一課，簽訂學(xué)校、班級與家長的安全責任書，制定班級安全教育制度，并做好資料積累，有針對性的開展形式多樣的安全教育活動。

2、班主任嚴格履行崗位職責，充分利用班會課及巡視時間等，經(jīng)常性地對學(xué)生進行安全教育活動，在《班主任工作記錄》里做好記載，作為周會課的備課。

3、落實好班級“三表”的運作。經(jīng)常檢查學(xué)生是否攜帶危險物品、傷害性玩具或受管制的刀具等進入校園；杜絕學(xué)生打架、斗毆事件發(fā)生。教育學(xué)生遵守校紀班規(guī)，禁止追逐打鬧、上下樓梯互相擁擠等不良現(xiàn)象。教育學(xué)生不得參與危險性游戲，不在危房或建筑工地玩耍，禁止在階梯旁或者欄桿上打滑梯。不得私自到河流等沒有安全防護設(shè)施的地方玩水游泳，不攀高爬險。切實加強學(xué)生的防火、防毒、防災(zāi)、防觸電、防溺水等方面的教育，把安全工作落到實處，提高學(xué)生的安全防范意識，杜絕各類安全事故的發(fā)生。

4、班主任嚴格學(xué)生請假、銷假制度，對未事先請假而缺席的學(xué)生，對其家長、學(xué)生嚴格教育，杜絕未請假而缺席的現(xiàn)象。

5、經(jīng)常與家長聯(lián)系，了解學(xué)生在家安全、學(xué)習(xí)及活動情況，有針對性地共同教育好學(xué)生，把學(xué)生安全教育延伸到校外。

6、班主任每天必須在早巡及午巡時清點本班學(xué)生人數(shù)，對無故不到校者或擅自離校者，要及時與家長聯(lián)系，查明原因，做好紀錄，遇有特殊情況，上報學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。

7、學(xué)生集會、出操、大掃除、課外活動和兩飯時間，班主任必須在場維持秩序和維護學(xué)生安全，有事請假必須有代職教師履行職責，每天晚休時間（8:50——9:10）按時查宿，了解本班住宿生的情況，并履行簽字手續(xù)。

8、要重視加強學(xué)生的日常行為教育，嚴禁學(xué)生游泳、打架、上網(wǎng)吧、夜間出行、通生路上玩火等易釀安全事故行為的發(fā)生，一旦發(fā)現(xiàn)，應(yīng)立即聯(lián)系家長，共同采取教育措施，將隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

9、班主任要重視做好后進生和學(xué)困（障）生的幫教工作。不得體罰、變相體罰、漫罵或驅(qū)趕學(xué)生，要做好耐心細致的心理健康教育工作。平時關(guān)注后進生的思想和行為表現(xiàn)，當學(xué)生行為出現(xiàn)異常時，要及時詢問、家訪、教育，防止意外事故發(fā)生。

10、班主任平時要深入學(xué)生、社會、家長，及時了解學(xué)生的矛盾糾紛和安全隱患，及時化解矛盾，排除隱患，并做好紀錄。

11、班主任要安排有高度責任心的班干部進行班級安全值日，強化“安全衛(wèi)士”的責任意識，加強檢查監(jiān)督，及時掌握班級學(xué)生在校表現(xiàn)情況，并做好班級記錄。如果班級學(xué)生出現(xiàn)事故，班主任要在第一時間到場，及時做好處置工作，及時與家長取得聯(lián)系，及時將情況向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報告，必要時及時報警。

12.班主任要把班級德育工作和班級安全工作統(tǒng)一結(jié)合起來，積極組織開展關(guān)于德育、安全相結(jié)合的主題活動。

學(xué)校蓋章： 校長簽名： 政教主任簽名：

班主任簽名：

2014年9月3日

第四篇：餐飲部主管崗位職責責任書（定稿）

餐飲部主管崗位職責責任書 部門：餐飲部

崗位名稱：餐飲部主管

直屬于：執(zhí)行總經(jīng)理/行政主任

指 揮 到：部長.吧員.服務(wù)員.保潔部.工作時間：9：35-13；0017：00-21:00

工作職責：在執(zhí)行總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下全面負責餐飲部的日常服務(wù)管理工作,完成上級交辦的其它任務(wù)。

工作內(nèi)容：

1． 接受上級領(lǐng)導(dǎo)指示。

(1)參加酒店例會；(2)聽取領(lǐng)導(dǎo)布置工作；(3)匯報部門工作；(4)完成上級交辦的其它任務(wù)；(5)接受上級及酒店相關(guān)部門的檢查與評估。

2． 部門內(nèi)部管理工作：

(1)制訂餐飲部的崗位工作程序與標準以及各項規(guī)章制度；(2)組織制定餐飲部工作計劃；(3)組織召開部門例會；(4)審批制定部門表格、領(lǐng)用單和排班表等。(5)根據(jù)酒店工作需要，對任命、授權(quán)和調(diào)派人員、向部門總經(jīng)辦推薦合適人選；(6)定期與部門內(nèi)部長和領(lǐng)班溝通；(7)定期組織部門內(nèi)人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和企業(yè)文化學(xué)習(xí)；(8)直接督導(dǎo)部門管理人員的服務(wù)態(tài)度及工作質(zhì)量；(9)部門物資管理

(10)定期分析和總結(jié)部門工作的成績和問題；(11)組織部門創(chuàng)新；(12)組織部門評優(yōu)；(13)整理、上報和落實酒店、部門發(fā)現(xiàn)的問題并及時予以整改；(14)處理突發(fā)事件。

3． 協(xié)作其它部門：

(1)負責與前臺、客房、行政人事、財務(wù)、保安工程等部門主管的橫向聯(lián)系，確保酒店服務(wù)的一致性。(2)確保各團隊和大型會議的用餐接待任務(wù)圓滿完成；(3)與財務(wù)部協(xié)作，做好掛帳和收帳的管理工作；(4)與廚房協(xié)作做好上下溝通工作、及時協(xié)助推銷特色菜及積壓菜品降低菜品損耗；(5)接受總經(jīng)辦質(zhì)量管理的檢查并進行整改；

(6)協(xié)調(diào)處理部門之間的糾紛；(7)落實外部門對餐飲部提出的其它工作要求。

4.對客服務(wù)管理：

(1)掌握預(yù)訂情況和當天客情；(2)負責VIP及重要團體用餐的迎送工作；(3)督導(dǎo)并檢查VIP客人及重要團體用餐的接待服務(wù)(4)保證提供優(yōu)質(zhì)的個性化服務(wù)；(5)對重要的客戶定期回訪；(6)及時答復(fù)客人提出的意見及建議；(7)落實客人遺留貴重物品的處理；(8)處理客人對本部門的投訴，處理其它涉及客人的突發(fā)事件，及時上報。

5.自我管理：

(1)根據(jù)部門要求制定個人每月工作計劃，并報總經(jīng)辦審定；(2)按照計劃和實際工作要求組織部門相關(guān)培訓(xùn)，參加相關(guān)資格認證考試；

(3)完成部門“創(chuàng)新”、“用心做事”的指標；(4)定期自我總結(jié)，針對

管理中的不足進行總結(jié)并接受上級檢查。(5)每月進行一次月度總結(jié)，撰寫“本月客房部工作進展與存在問題”報告；總結(jié)中必須包括本月消耗品管理分析總結(jié)、部門工作計劃完成情況、人事變動、員工思想動態(tài)、下月工作計劃、合理化建議、下月培訓(xùn)計劃等。進行個人總結(jié)找出個人自身不足，言明下月努力方向，每月31日前報總經(jīng)辦6主持部門工作例會

(1)主持每日部門班前例會；(2)向部門傳達酒店會議精神及內(nèi)容；

(3)聽取部長.領(lǐng)班匯報，研究問題，擬定措施，明確期限，落實責任，在例會上布置工作重點要求并落實責任人。

7.召開部門溝通會

每月組織一次部門溝通會，了解基層情況發(fā)現(xiàn)問題，落實解決措施，將溝通會紀要上報，將需改進或落實的工作匯報上級，將溝通會結(jié)果及時反饋給員工。

8.檢查與評估

對部長.領(lǐng)班的工作進行檢查，檢查出的問題是否已經(jīng)整改落實；檢查的方式分為常規(guī)檢查、例行檢查和暗查。審核各班組使用的各種表格，如工作交接班表、員工日考評表、工作記錄本、部位質(zhì)量檢查表、表揚和批評表等表格，組織各班組員工的培訓(xùn)，定期組織員工對酒店企業(yè)文化進行學(xué)習(xí)。

進行業(yè)務(wù)考核和評優(yōu)活動組織，參與本部員工業(yè)務(wù)考核工作，設(shè)立各

種可以激勵員工的榮譽稱號。

9處理突發(fā)時間及客人投訴

出現(xiàn)客人投訴第一時間趕赴現(xiàn)場了解情況，權(quán)限之內(nèi)立即處理事后上報，超越權(quán)限及時將處理情況匯總上報，突發(fā)事件第一時間趕赴現(xiàn)場查找原因，協(xié)調(diào)相關(guān)部門及時處理解決，關(guān)系到對客服務(wù)的要賠禮道歉，若屬人為原因造成，查找責任人將落實情況匯總及時拿出處理意見。

10餐飲部主管到位檢查流程表

督導(dǎo)崗位 督導(dǎo)部門 餐飲部質(zhì)量管理

說 明 ；1每檢查完一個到位點后。2應(yīng)將檢查時間、質(zhì)量達標。3情況、責任人、檢查人等登記在《部位質(zhì)量檢查表》中。4如在檢查中發(fā)現(xiàn)問題，5．則應(yīng)將出現(xiàn)的問題、責任人、處理意見等情況在當天例會中公布。

11檢查地點 完成時間 檢查內(nèi)容

餐飲部各崗位 餐前工作(在營業(yè)時間之前、提前10分鐘完成)

1.對照《部位質(zhì)量檢查》對部長領(lǐng)班檢查過的各檢查項目進行抽查

3.查檢查出的問題是否已經(jīng)整改落實；

4.根據(jù)各區(qū)域抽查餐前各區(qū)域的布草、餐具、用具等各項物資的應(yīng)備； 5.檢查各區(qū)域的衛(wèi)生情況；檢查各設(shè)備.設(shè)施的工作情況確保無安全隱患。6.檢查員工的到崗情況及布置工作的完成情況.檢查區(qū)域部長領(lǐng)班的在崗情況及工作情況。崗位質(zhì)量檢查

餐飲部各崗位 餐中服務(wù)（一次到位）

1.按照迎賓員的工作程序與標準抽查服務(wù)員的站位情況是否達標。

2.服務(wù)員迎送客人的態(tài)度是否熱情友好；

3.服務(wù)員的迎送服務(wù)是否及時、準確；

4.迎賓員的迎送服務(wù)是否規(guī)范、符合標準；

5.是否能夠準確識別?？?、回頭客并及時傳遞顧客信息。為客人提供個性化的服務(wù)，按照服務(wù)員的工作程序與標準抽查服務(wù)員的餐桌服務(wù)是否達標；服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度是否熱情友好

服務(wù)員的餐桌服務(wù)是否及時、有序； 服務(wù)員的餐桌服務(wù)是否規(guī)范、符合標準。服務(wù)員是否及時發(fā)現(xiàn)客人的需求并提供個性化的服務(wù)；客人的需求及菜品信息是否傳遞迅速；上菜的順序是否正確，并保證菜品的配料齊全，上菜是否及時并保證菜品的溫度及型、色。對于查出的問題應(yīng)及時給予糾正并查漏補缺；

7將查到的主要問題記錄。

13收市崗位質(zhì)量檢查

餐飲部各崗位 餐后服務(wù)

1督促部門部長做好客人在有意象離開時的送客茶.把好服務(wù)最后關(guān)。2 檢查督促買單情況，處理好折扣發(fā)票相關(guān)工作，把好酒店財產(chǎn)關(guān) 3督促部長做好開源節(jié)流及時關(guān)閉主要電源.衛(wèi)生.安全.交接等收市

作。

4總結(jié)今日工作情況。

完成總經(jīng)辦布置的其他工作。

我已閱讀以上職責，并會認真執(zhí)行，若有違反以上原則的情況發(fā)生，愿意接受酒店的處罰。

確認簽名：_________________ 日期：___________________

第五篇：食堂工作人員崗位職責及安全責任書

堯龍山鎮(zhèn)水遼小學(xué)食堂工作人員崗位職責

及安全責任書

為了加強學(xué)生食堂管理，確保學(xué)校食品衛(wèi)生安全，樹立憂患意識、堅持節(jié)能的原則，真正做到獎勤罰懶，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，辦師生滿意的食堂，更好地為教育教學(xué)服務(wù)，特簽訂食堂工作人員崗位職責及安全衛(wèi)生責任書。

1．食堂工作人員應(yīng)遵守學(xué)校規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)，服務(wù)師生，并能配合學(xué)校完成臨時性工作。樹立全心全意為學(xué)生服務(wù)的思想，為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2．食堂從業(yè)人員必須持《健康證》上崗。

3．炊事員要認真履行職責，要努力改善食堂衛(wèi)生防疫與食品衛(wèi)生安全工作環(huán)境。

4．食堂采購食品要把好入口關(guān)，霉變偽劣及未疫食品，嚴禁入學(xué)生食堂。

5．食堂保管要認真履行職責，保證室內(nèi)通風(fēng)，認真清點物品數(shù)字，與采購員核實價格，每天作好入庫登記冊。

6．食堂購物先由炊事員報告計劃數(shù)，所有開支必須向主管領(lǐng)導(dǎo)報告審批后，方可購買。堅持精打細算，注意節(jié)糧、節(jié)水、節(jié)電、節(jié)煤杜絕浪費，要最大限度的提高飯菜質(zhì)量。

7．晚飯后，從業(yè)人員堅守崗位，指揮學(xué)生排隊打開水。

8．食堂工作人員要自覺做好食堂的衛(wèi)生保潔工作，確保室內(nèi)環(huán)境整潔，下水道通暢。無老鼠、蒼蠅、蟑螂。地面無污物。

9．貯存食品分類、分架、加工工具保持清潔衛(wèi)生。

10．所有炊事人員上班穿清潔工作服，戴工作帽，不留長發(fā)，在食品加工和開飯時嚴禁吸煙。

11．食堂實行安全責任追究制度，離開食堂時，要巡查一遍，關(guān)好電器、窗戶，鎖好門。

12．工作安排要合理，遵守時間，保證提前二十分鐘開飯，不吃夾生飯。

13．安全問題擺在首位，要嚴格安全措施，防止投毒事件發(fā)生，發(fā)生中毒事件要在第一時間報告，采取緊急措施，搶救學(xué)生。

14、每天供應(yīng)的各種菜肴應(yīng)當分別在留樣柜內(nèi)留樣48小時以上。

15．全體員工要愛護公共財產(chǎn)，學(xué)期結(jié)束時要將食堂炊具清理登記。

以上各項必須嚴格遵守執(zhí)行，否則后果自負！

校 長：錢哲芹工 人：

堯龍山鎮(zhèn)水遼小學(xué)

年月日