第一篇：成都鄉(xiāng)村旅游國際化戰(zhàn)略研究

成都鄉(xiāng)村旅游國際化戰(zhàn)略研究

2012-12-11

鄉(xiāng)村旅游始于100多年前的法國，其最初的發(fā)展是歐美度假旅游發(fā)展的一種空間選擇［1］。在我國，鄉(xiāng)村旅游則是在最近20年才興起的。1987年春，中國第一家農(nóng)家樂在郫縣友愛鄉(xiāng)農(nóng)科村誕生，成都也因此被國家旅游局認(rèn)定為我國鄉(xiāng)村旅游發(fā)源地之一。2012年，成都第十二次黨代會提出了今后五年“建設(shè)城鄉(xiāng)一體化、全面現(xiàn)代化、充分國際化的世界生態(tài)田園城市”的全市總體目標(biāo)。在這一總體目標(biāo)指引下，大力實(shí)施成都鄉(xiāng)村旅游國際化戰(zhàn)略，著力打造國際知名的鄉(xiāng)村旅游目的地，率先在中西部地區(qū)實(shí)現(xiàn)旅游現(xiàn)代化、國際化，切合現(xiàn)實(shí)所需，關(guān)乎未來所系。

一、資源優(yōu)勢：成都鄉(xiāng)村旅游國際化的重要基礎(chǔ)

旅游國際化是一國旅游要素走向世界的過程，旅游要走向國際化必然受到諸多因素的影響與制約。其中，旅游資源等級﹙如資源特色、類型、集聚度、豐富度、珍稀度﹚是極其重要的影響因素之一。成都是全國重點(diǎn)旅游城市，其鄉(xiāng)村旅游資源數(shù)量多、品級高，且保存了十分濃郁的農(nóng)耕文化傳統(tǒng)。世界文化遺產(chǎn)青城山—都江堰是中國二千多年農(nóng)耕水利文化的見證，也是成都高品級鄉(xiāng)村旅游資源的典范。伴隨著工業(yè)化、城鎮(zhèn)化步伐加快，成都市鄉(xiāng)村旅游得以快速發(fā)展，已擁有全國休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范縣（市、區(qū)）3個(gè)，全國休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)2個(gè)，旅游特色村59個(gè)，星級鄉(xiāng)村酒店84家，星級農(nóng)家樂121家，形成了以農(nóng)家樂、鄉(xiāng)村酒店、全國農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)、旅游特色村、旅游古鎮(zhèn)為主要產(chǎn)品的旅游產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)。從資源類型看，以下四個(gè)功能板塊是成都市鄉(xiāng)村旅游國際化發(fā)展的重要依托：

一是以都江堰古代水利工程為代表的世界文化遺產(chǎn)資源。包括魚嘴、飛沙堰和寶瓶口等水利工程，以及二王廟、伏龍觀、安瀾索橋等名勝古跡，是體驗(yàn)兩千年都江堰水利工程源遠(yuǎn)流長的平原農(nóng)耕文明的最佳鄉(xiāng)村旅游地。此外利用都江堰景區(qū)的秀麗風(fēng)光，發(fā)展拜江祭水、避暑養(yǎng)生、體育健身、文化旅游等鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品。

二是以洛帶、黃龍溪為代表的國家、省、市級歷史文化名鎮(zhèn)。圍繞著5個(gè)國家級歷史文化名鎮(zhèn)、11個(gè)省級歷史文化名鎮(zhèn)和9個(gè)市級文化名鎮(zhèn)，發(fā)展集接待服務(wù)、古鎮(zhèn)建筑觀光、民俗體驗(yàn)、休閑娛樂為一體的復(fù)合型鄉(xiāng)村旅游。

三是以農(nóng)科村、三圣花鄉(xiāng)、龍泉“桃花故里”為代表的農(nóng)家樂。全市已擁有全國休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范縣（市、區(qū)）3個(gè)，全國休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)2個(gè)，旅游特色村59個(gè)，星級鄉(xiāng)村酒店84家，星級農(nóng)家樂121家。這些農(nóng)家樂依托城市郊區(qū)這一區(qū)位優(yōu)勢開發(fā)了農(nóng)事參與、鄉(xiāng)村觀光、文化旅游、民俗旅游、修學(xué)旅游等鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品。

四是以都江堰、彭州、崇州等為代表的災(zāi)后重建現(xiàn)代化村莊。結(jié)合汶川地震災(zāi)區(qū)農(nóng)村災(zāi)后重建，陸續(xù)推出災(zāi)后重建農(nóng)民新村觀光游、農(nóng)家生活體驗(yàn)游和農(nóng)村風(fēng)光休閑游等鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目，向游客全面展示成都受災(zāi)鄉(xiāng)村地區(qū)的災(zāi)后重建和農(nóng)村旅游恢復(fù)成果。

承載上述四類鄉(xiāng)村旅游資源的地區(qū)，對國內(nèi)外游客產(chǎn)生了強(qiáng)大的吸引力，已成為眾多游客節(jié)假日閑暇度假的重要目的地，為成都鄉(xiāng)村旅游國際化奠定了堅(jiān)實(shí)物質(zhì)基礎(chǔ)。

二、多重價(jià)值：成都鄉(xiāng)村旅游國際化的發(fā)展意義

國際化是一種強(qiáng)大的力量，它能消除地域空間的阻隔，增加資本、人員、理念和信息在全球范圍內(nèi)的流動［２，３］。鄉(xiāng)村旅游業(yè)涉及面廣、關(guān)聯(lián)度大、產(chǎn)業(yè)鏈條長，是近年來我國發(fā)展迅速、潛力巨大、前景廣闊的綜合性旅游產(chǎn)品。因此，加快推進(jìn)成都鄉(xiāng)村旅游國際化，必然會對全市國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展產(chǎn)生全面而深遠(yuǎn)的影響，為成都建設(shè)世界生態(tài)田園城市提供持續(xù)動力。

（一）鄉(xiāng)村旅游國際化是成都推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要

作為全國統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合配套改革試驗(yàn)區(qū)，成都肩負(fù)著探索可供全國城鄉(xiāng)統(tǒng)籌經(jīng)驗(yàn)借鑒的重大歷史使命，加快推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化是成都堅(jiān)持不懈追求和探索解決的現(xiàn)實(shí)命題。鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品生產(chǎn)、消費(fèi)的主要場所雖處在偏遠(yuǎn)平靜的鄉(xiāng)村，但由于鄉(xiāng)村旅游的消費(fèi)市場主要來源于喧鬧繁華的都市。因此可以說，鄉(xiāng)村旅游是維

系城鄉(xiāng)共生共榮、帶動城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)之一。推進(jìn)成都鄉(xiāng)村旅游國際化，一是能促進(jìn)國際國內(nèi)旅游資金、人才、信息源源不斷流向廣大農(nóng)村地區(qū)，為鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展帶來新的活力。二是能擴(kuò)大成都城市的國際知名度和影響力，大幅提升成都國際化水平。此外，還能以鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的消費(fèi)需求帶動城市相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)旅游生產(chǎn)要素在城鄉(xiāng)之間自由流動?？梢?，實(shí)施鄉(xiāng)村旅游國際化戰(zhàn)略，能有效解決城鄉(xiāng)一體化發(fā)展中的產(chǎn)業(yè)支撐問題，為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展搭建起了“立足點(diǎn)”和“立交橋”。

（二）鄉(xiāng)村旅游國際化是促進(jìn)成都旅游經(jīng)濟(jì)增長的必然選擇

從理論研究看，F(xiàn)tefan等國外學(xué)者以安提瓜島和巴布達(dá)島為例進(jìn)行了實(shí)證研究，結(jié)果表明：國際旅游需求的增加能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和貿(mào)易的增長［４］；國內(nèi)學(xué)者周旋、甘曉蓉以陜西省為例同樣證實(shí)了旅游國際收入與經(jīng)濟(jì)增長呈正相關(guān)關(guān)系，即旅游國際化發(fā)展能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的增長［５］。從成都實(shí)踐來看，2011年，全市鄉(xiāng)村旅游僅農(nóng)家樂一項(xiàng)，就接待游客4035萬人次，接待收入近30億元，納稅額達(dá)1.9億元。由于成都原有的入境旅游資源的承載力是有限的，經(jīng)過幾十年的開發(fā)和使用，這些資源的再開發(fā)潛力已經(jīng)不大，為促進(jìn)成都旅游經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步增長，應(yīng)當(dāng)積極開發(fā)成都市新的入境旅游資源，包括推出新的景點(diǎn)、新的體驗(yàn)內(nèi)容、新的旅游方式等，從而增加對境外游客新的吸引力。因此，實(shí)施鄉(xiāng)村旅游國際化戰(zhàn)略，按照國際旅游客源市場需求和國際標(biāo)準(zhǔn)，改造旅游基礎(chǔ)設(shè)施，保護(hù)、傳承鄉(xiāng)村風(fēng)貌，打造新型鄉(xiāng)村旅游品牌，不僅能極大刺激入境旅游，而且會對國內(nèi)游客產(chǎn)生強(qiáng)大的吸引力，并帶動旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，必將使鄉(xiāng)村旅游成為成都旅游經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn)。

（三）鄉(xiāng)村旅游國際化是成都傳承農(nóng)耕文明、賑災(zāi)文化的有效途徑

魯迅先生說，“越是民族的就越是世界的”。在成都鄉(xiāng)村地區(qū)，有兩類本土文化根植并在這片土地上廣泛流傳，在國內(nèi)外游客心目中產(chǎn)生了強(qiáng)大的吸引力。一類是源遠(yuǎn)流長成都平原農(nóng)耕文明，另一類是汶川地震抗震救災(zāi)及災(zāi)后重建中形成的成都賑災(zāi)文化。文化是一個(gè)城市的靈魂，是衡量一個(gè)城市的文明和發(fā)展水平的重要標(biāo)志。因此，按照鄉(xiāng)村旅游國際標(biāo)準(zhǔn)，依托承載成都平原農(nóng)耕文明的旅游資源及災(zāi)后重建新型城鎮(zhèn)、村莊，以成都農(nóng)耕文明和賑災(zāi)文化為精神內(nèi)核，面向國際旅游市場推出系列鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品，能讓國內(nèi)外游客直觀體驗(yàn)成都平原悠久的農(nóng)耕文明，真切感受成都人民在抗震救災(zāi)及災(zāi)后重建中的強(qiáng)大精神力量，在實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的同時(shí)弘揚(yáng)成都城市精神，傳承成都傳統(tǒng)民俗文化，打造國際知名旅游文化品牌，把成都建成我國西部地區(qū)一流的鄉(xiāng)村旅游目的地和鄉(xiāng)村旅游國際化的示范點(diǎn)。

（四）鄉(xiāng)村旅游國際化是成都維護(hù)良好城市生態(tài)系統(tǒng)的重要保障

生態(tài)環(huán)境是現(xiàn)代城市建設(shè)與發(fā)展的基礎(chǔ)。從成都未來五年發(fā)展目標(biāo)看，不僅鮮明提出建設(shè)生態(tài)田園城市，而且提出建設(shè)充分國際化的城市。其實(shí)，城市國際化涉及到一系列深層次的問題，它的第一個(gè)問題就是環(huán)境國際化，包括自然環(huán)境和人文環(huán)境的改善。［６］因此無論是建設(shè)生態(tài)城市，還是充分國際化的城市，都需要自覺維護(hù)良好的城市生態(tài)系統(tǒng)。城市生態(tài)系統(tǒng)，除了做好城區(qū)園林建設(shè)和景觀綠化外，更重要的是維護(hù)廣大鄉(xiāng)村地區(qū)自然生態(tài)，并形成城鄉(xiāng)生態(tài)的良性循環(huán)和有機(jī)補(bǔ)償。鄉(xiāng)村旅游是憑借城市周邊地帶的農(nóng)村自然景觀、田園風(fēng)光和農(nóng)業(yè)資源，將生態(tài)環(huán)境、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)業(yè)生活三者合為一體面向城市居民開發(fā)的，集觀賞、考察、學(xué)習(xí)、參與、娛樂、購物、度假于一體的旅游類型。良好的生態(tài)環(huán)境是發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的重要物質(zhì)基礎(chǔ)，鄉(xiāng)村旅游業(yè)的健康發(fā)展又會對生態(tài)環(huán)境產(chǎn)生積極的影響，二者是相互促進(jìn)、辯證統(tǒng)一的［７］。推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游國際化，不僅不會破壞生態(tài)環(huán)境，而且會依據(jù)國際標(biāo)準(zhǔn)，更加強(qiáng)調(diào)保護(hù)城鄉(xiāng)生態(tài)環(huán)境，妥善處理好城市人工空間系統(tǒng)與自然生態(tài)系統(tǒng)的關(guān)系，構(gòu)建起人與自然和諧相處、鄉(xiāng)村與城市共生共榮的城市生態(tài)大系統(tǒng)，形成城、山、水、林有機(jī)融合的現(xiàn)代生態(tài)田園城市格局。

三、頂層設(shè)計(jì)：成都鄉(xiāng)村旅游國際化的總體框架

在《成都市旅游發(fā)展總體規(guī)劃（2007-2025）》、《成都市汶川地震災(zāi)后旅游業(yè)恢復(fù)重建規(guī)劃（2008-2010）》、《龍門山生態(tài)旅游綜合功能區(qū)總體規(guī)劃（2010-2035）》、《龍泉山生態(tài)旅游綜合功能區(qū)規(guī)劃（2010-2050）》基礎(chǔ)上，成都市去年底又編制了《成都市旅游業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》，進(jìn)一步凸顯成都市“一區(qū)兩帶”（城市休閑旅游區(qū)、龍門山生態(tài)旅游帶、龍泉山生態(tài)旅游帶）旅游業(yè)發(fā)展格局。結(jié)合成都旅游規(guī)劃和鄉(xiāng)村旅游建設(shè)實(shí)際，我們將成都未來一段時(shí)期推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游國際化的總體框架設(shè)想為：

（一）實(shí)現(xiàn)“一個(gè)目標(biāo)”

即打造中國西部地區(qū)一流的國際休閑中心與鄉(xiāng)村旅游目的地。這一目標(biāo)具體包括：入境游客數(shù)及其在旅游市場中的比重逐年增加，鄉(xiāng)村旅游市場國際化水平顯著提高；境外游客對成都鄉(xiāng)村旅游預(yù)期增高，鄉(xiāng)村旅游國際知名度明顯提升；通訊、郵電、旅游標(biāo)識等更加完善，配套設(shè)施更符合國際化標(biāo)準(zhǔn)；旅游管理人員及鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營者的英語普及程度增高，管理服務(wù)水平與國際標(biāo)準(zhǔn)銜接更加緊密；鄉(xiāng)村旅游海外游客數(shù)不斷增多、海外客源市場不斷擴(kuò)張與日益多元化；鄉(xiāng)村旅游外匯收入不斷增長，國際化水平位列西部同類地區(qū)前列，達(dá)到東部沿海同類地區(qū)與中等發(fā)達(dá)國家同期的先進(jìn)水平，等等。

（二）突顯“兩大文化”

即突顯成都平原農(nóng)耕文明和賑災(zāi)文化。一方面，依托都江堰灌區(qū)、歷史文化古鎮(zhèn)及村莊、知名農(nóng)家樂品牌等，面向國際鄉(xiāng)村旅游市場，以傳承成都平原農(nóng)耕文明為核心，建立鄉(xiāng)村旅游國際化標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，強(qiáng)化鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵，提升旅游服務(wù)質(zhì)量和管理水平，培育塑造成都鄉(xiāng)村國際旅游的新品牌、新業(yè)態(tài)和新形象。另一方面，以都江堰、彭州、崇州等地震重災(zāi)區(qū)災(zāi)后創(chuàng)建鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊為載體，結(jié)合現(xiàn)存地震遺址，整體打造成都地震災(zāi)區(qū)賑災(zāi)文化旅游品牌，展示成都在抗震救災(zāi)與災(zāi)后重建中所取得的豐碩成果，展現(xiàn)成都人民抗擊特大地震的偉大精神和良好形象。

（三）構(gòu)筑“四大機(jī)制”

即鄉(xiāng)村旅游統(tǒng)籌發(fā)展機(jī)制、生態(tài)補(bǔ)償機(jī)制、考核評價(jià)機(jī)制、財(cái)稅扶持機(jī)制。一是建立鄉(xiāng)村旅游統(tǒng)籌發(fā)展機(jī)制，包括：制定鄉(xiāng)村旅游一體化發(fā)展規(guī)劃，搭建區(qū)域間鄉(xiāng)村旅游發(fā)展協(xié)作平臺，完善鄉(xiāng)村旅游監(jiān)管體系，實(shí)施鄉(xiāng)村旅游整體營銷戰(zhàn)略，強(qiáng)化鄉(xiāng)村旅游的領(lǐng)導(dǎo)組織和政策保障。二是建立鄉(xiāng)村旅游生態(tài)補(bǔ)償機(jī)制。通過建立鄉(xiāng)村旅游地方法規(guī)，劃定鄉(xiāng)村旅游密集區(qū)和緩沖區(qū)，維護(hù)知名鄉(xiāng)村旅游地及沿線地區(qū)的生態(tài)環(huán)境；以市為單位建立鄉(xiāng)村旅游生態(tài)系統(tǒng)保護(hù)基金，支持基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為縣（區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)維護(hù)、恢復(fù)鄉(xiāng)村生態(tài)環(huán)境提供經(jīng)費(fèi)保障。三是建立鄉(xiāng)村旅游發(fā)展績效考核機(jī)制，在龍門山、龍泉山等生態(tài)區(qū)，重點(diǎn)考核生態(tài)保護(hù)和旅游、農(nóng)業(yè)效益等指標(biāo)；在鄉(xiāng)村旅游示范區(qū)等旅游資源富集地區(qū)，特別是對國外游客有很強(qiáng)吸引力的地區(qū)，重點(diǎn)考核鄉(xiāng)村旅游國際化水平及旅游效益等指標(biāo)；在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展一般區(qū)域，重點(diǎn)考核鄉(xiāng)村旅游內(nèi)涵發(fā)展、特色發(fā)展?fàn)顩r。四是建立鄉(xiāng)村旅游發(fā)展財(cái)稅扶持機(jī)制，通過減免稅、專項(xiàng)扶持等方式，充分調(diào)動區(qū)域內(nèi)地方政府發(fā)展鄉(xiāng)村旅游、推動鄉(xiāng)村旅游轉(zhuǎn)型升級、打造國際知名鄉(xiāng)村旅游品牌等積極性、主動性。通過建立四種機(jī)制，形成鄉(xiāng)村旅游發(fā)展上下結(jié)合、整體聯(lián)動、齊抓共建、全員參與的良好格局。

（四）抓好“六大領(lǐng)域”

即在鄉(xiāng)村旅游目的地功能、產(chǎn)品、營銷、管理、服務(wù)和環(huán)境等六大領(lǐng)域，以充分國際化為指引，整體提高鄉(xiāng)村旅游國際化水平。一是推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游目的地功能國際化，加強(qiáng)旅游基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)設(shè)施的國際化，進(jìn)一步提高成都的開放度和可進(jìn)入性，實(shí)現(xiàn)國際游客在入境簽證無障礙、區(qū)域交通無障礙、住宿餐飲無障礙、醫(yī)療救助無障礙、信息咨詢無障礙等優(yōu)質(zhì)化目標(biāo)。二是推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品國際化，按照國際旅游者需求，深化“旅游下鄉(xiāng)”戰(zhàn)略，推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整，形成觀光旅游產(chǎn)品、農(nóng)耕文明遺產(chǎn)產(chǎn)品、農(nóng)村生活體驗(yàn)產(chǎn)品、休閑度假旅游產(chǎn)品、災(zāi)區(qū)新村旅游產(chǎn)品、商務(wù)會展旅游產(chǎn)品、特殊興趣旅游產(chǎn)品等多元化產(chǎn)品共同發(fā)展的旅游產(chǎn)品新格局。三是推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游營銷國際化，整體制定市域鄉(xiāng)村旅游營銷方案，實(shí)施成都鄉(xiāng)村旅游品牌國際推廣專項(xiàng)計(jì)劃，提高成都鄉(xiāng)村旅游整體的知名度和美譽(yù)度；細(xì)分國際市場，創(chuàng)新營銷方式，構(gòu)建科學(xué)高效的旅游目的地營銷體系；建立政府與企業(yè)相互支持、共擔(dān)責(zé)任、共享成果的旅游營銷機(jī)制。此外，就是推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游服務(wù)、管理與環(huán)境國際化，通過建立成都鄉(xiāng)村旅游國際化標(biāo)準(zhǔn)體系，引進(jìn)外資與國際知名品牌旅游企業(yè)（集團(tuán)）投資鄉(xiāng)村旅游，引進(jìn)具備全球事業(yè)、熟悉國際規(guī)則和多元文化、具有國際先進(jìn)水平的各類旅游人才，確保旅游服務(wù)、管理與環(huán)境符合國際管理，為境外旅游者提供良好的自然環(huán)境、社會環(huán)境和好客環(huán)境。

從國外鄉(xiāng)村旅游認(rèn)知和需求現(xiàn)狀調(diào)查看，美國1980年進(jìn)行的一次全國居民調(diào)查的結(jié)果顯示，30%的居民知道農(nóng)莊度假旅游，36%的居民認(rèn)為在農(nóng)莊度假十分吸引人，18%的居民認(rèn)為會在未來去農(nóng)莊度假［８］；而在整個(gè)歐洲，有1/4的居民選擇鄉(xiāng)村作為他們的度假目的地［９］?？梢姡啥监l(xiāng)村旅游的國際市場也是客觀存在的。有市場就有機(jī)遇，有創(chuàng)新就有發(fā)展。因此，加快推進(jìn)成都鄉(xiāng)村旅游國際化，既順應(yīng)了國際旅游市場需求，又會為成都旅游創(chuàng)新發(fā)展帶來了更加廣闊的空間。

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第二篇：海爾國際化戰(zhàn)略研究

國際商務(wù)

海爾國際化戰(zhàn)略成功的原因研究

專業(yè)：經(jīng)濟(jì)學(xué)

組長：祝云逸 1340405129 組員：陳琛 1340405101

韓盛光 1340405126 劉秉鑫 1340405128

國際商務(wù)

【摘要】當(dāng)今時(shí)代國際化經(jīng)營已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的重要趨勢，而在國際化經(jīng)營中必然會面臨多重的阻礙與挑戰(zhàn)。本文通過研究海爾集團(tuán)國際化戰(zhàn)略成功的多種因素，探索和尋求企業(yè)實(shí)施國際化戰(zhàn)略的正確思路和必要準(zhǔn)備，從而為推動企業(yè)國際化進(jìn)程提供有效方法。

【關(guān)鍵詞】國際化戰(zhàn)略

海爾集團(tuán)

企業(yè)經(jīng)營 【正文】

在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的熱潮涌動下，大量的企業(yè)開始或正在著力于走向國際市場，實(shí)現(xiàn)國際化的生產(chǎn)與經(jīng)營，但企業(yè)的國際化經(jīng)營需要考慮多方面的因素，其中主要的有經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治和法律環(huán)境、文化環(huán)境、市場規(guī)模、航運(yùn)成本、國內(nèi)因素等。除此之外，企業(yè)自身的經(jīng)營戰(zhàn)略與國際戰(zhàn)略、企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造、企業(yè)的全球整合和本土化戰(zhàn)略等多個(gè)方面，也十分重要。因此，在這樣的前提和要求下，能夠成功實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型并接軌全球市場從而實(shí)現(xiàn)國際化運(yùn)營的企業(yè)屈指可數(shù)，而海爾集團(tuán)通過其自身不斷創(chuàng)新、改良的長期努力，最終成為了一家成功的國際化企業(yè)。

海爾集團(tuán)成功立足于競爭激烈的國際市場與其國際化戰(zhàn)略的成功有著不可分割的聯(lián)系，海爾正是因?yàn)槠鋰H化戰(zhàn)略的正確制定并有序高效的實(shí)施，才促成了海爾在國際市場上的一次次令人矚目的飛躍并成為了今天的一家著名的跨國公司。

在這樣的背景下，對海爾所采取的國際化戰(zhàn)略的研究的重要性便也更為凸顯，通過分析研究海爾集團(tuán)的國際化戰(zhàn)略，我們能夠更好地理解企業(yè)國際化經(jīng)營的措施，并得出企業(yè)國際化的有效策略與思想，從而對我國企業(yè)更好地適應(yīng)全球化的時(shí)代潮流起到有效的指導(dǎo)作用，以促進(jìn)我國企業(yè)國際化的順利進(jìn)行與國家經(jīng)濟(jì)實(shí)力的提升。

因此，本文將以海爾成功的國際化戰(zhàn)略為研究核心，圍繞海爾的品牌信仰、集團(tuán)戰(zhàn)略、企業(yè)文化、創(chuàng)新能力、海爾的全球本土化經(jīng)營以及我國國際政策這六個(gè)分析角度展開具體的討論研究。

國際商務(wù)

一、海爾的品牌信仰

信仰指對某種主張、主義、宗教或?qū)δ橙?、某物的信奉和尊敬，并把它奉為自己的行為?zhǔn)則。在我們的日常生活中，一個(gè)人的信仰往往會對其自身的成長與發(fā)展產(chǎn)生關(guān)鍵的影響，就像船舶在海上航行時(shí)燈塔所起的作用一樣，信仰同樣起到了關(guān)鍵的指導(dǎo)作用，在一個(gè)人的精神意識層面占據(jù)著重要地位。

對一個(gè)企業(yè)品牌而言，品牌信仰的影響十分巨大，它對企業(yè)的發(fā)展與戰(zhàn)略方向至關(guān)重要，同時(shí)能夠給外界傳遞有關(guān)企業(yè)的價(jià)值觀與企業(yè)追求。海爾集團(tuán)的經(jīng)營以及國際化戰(zhàn)略的成功與其樹立了正確的品牌信仰是密不可分的。海爾集團(tuán)依據(jù)其自身的企業(yè)情況，樹立了“創(chuàng)新、可持續(xù)發(fā)展、客戶至上、縝密的解決方案”的品牌信仰。從海爾的品牌信仰中我們可以發(fā)現(xiàn)，海爾集團(tuán)是一家追求活力的企業(yè)，不受客觀條件的限制，重視創(chuàng)新與改變，積極尋求業(yè)務(wù)領(lǐng)域的突破。并且，海爾相當(dāng)重視客戶的利益與訴求，采取相應(yīng)的措施與方法，努力滿足并不斷創(chuàng)造新的客戶需求，在實(shí)現(xiàn)客戶利益的基礎(chǔ)上實(shí)施創(chuàng)新。除此以外，海爾的品牌信仰也體現(xiàn)了其對社會利益的重視，即“可持續(xù)發(fā)展”的環(huán)境理念。

海爾的品牌信仰是海爾走向世界的一個(gè)有力的展示窗口，從而助力了海爾國際化戰(zhàn)略的成功。

二、海爾的集團(tuán)戰(zhàn)略

海爾的集團(tuán)戰(zhàn)略一共經(jīng)歷了五個(gè)主要的發(fā)展階段，分別為名牌戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略、國際化戰(zhàn)略、全球化戰(zhàn)略和當(dāng)前所采取的網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略，每一個(gè)戰(zhàn)略對應(yīng)著每一個(gè)相應(yīng)的不同時(shí)期的特色，海爾集團(tuán)在時(shí)代的變化與進(jìn)步下與時(shí)俱進(jìn)，不斷更新著自身的企業(yè)戰(zhàn)略，使其與時(shí)代接軌，充分體現(xiàn)著時(shí)代的元素和特色。如此貼近時(shí)代實(shí)際狀況的集團(tuán)戰(zhàn)略，保障了海爾能夠適時(shí)適度的發(fā)現(xiàn)和滿足國內(nèi)與國際兩個(gè)重要市場的需求，是海爾國際化戰(zhàn)略成功的有利推動因素。

三、海爾的企業(yè)文化

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂與內(nèi)在思想，是企業(yè)自身軟實(shí)力的重要體現(xiàn)，給企業(yè)的發(fā)展提供了源源不斷的動力。企業(yè)文化有著較為豐富的內(nèi)涵，具體主要表現(xiàn)為企業(yè)的核心價(jià)值觀。海爾主要的企業(yè)文化則是以核心價(jià)值觀的形式表現(xiàn)出來的，即其“以用戶為是，以自己為非”的是非觀、“創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)新精神”的發(fā)展觀和“人單合一雙贏”的利益觀。海爾的企業(yè)文化與核心價(jià)值觀充分體現(xiàn)了其努力

國際商務(wù)

進(jìn)取與積極創(chuàng)新的行動意識和以客戶為本的顧客理念，正是在這樣的企業(yè)文化的指導(dǎo)下，海爾的經(jīng)營、決策及其國際化戰(zhàn)略才表現(xiàn)出了更加旺盛的生命力與更加高效的執(zhí)行力。

四、海爾的創(chuàng)新能力

海爾在其國際化的經(jīng)營過程中必然會面臨多重的阻礙和挑戰(zhàn)，而克服這些挑戰(zhàn)和阻礙的重要因素則是海爾源源不斷的創(chuàng)新能力，海爾的創(chuàng)新能力在其國際化戰(zhàn)略中扮演著重要角色。

企業(yè)走向國際并在國際社會立足，國際競爭是無法逃避的一個(gè)問題，而應(yīng)對競爭的主要途徑便是不斷提高企業(yè)的核心技術(shù)與創(chuàng)新能力。在很多企業(yè)國際戰(zhàn)略失敗的典型案例中，相應(yīng)企業(yè)缺乏技術(shù)創(chuàng)新是失敗的重要原因。在當(dāng)今時(shí)代，創(chuàng)新能力已經(jīng)潛移默化地成為企業(yè)綜合實(shí)力的關(guān)鍵衡量標(biāo)準(zhǔn)，在企業(yè)的國際化經(jīng)營中更是如此。企業(yè)能否在國際市場立足并實(shí)現(xiàn)其國際化戰(zhàn)略的成功，從對該企業(yè)的創(chuàng)新能力的分析中便可大致推論。在這個(gè)高度重視創(chuàng)新的時(shí)代環(huán)境下，海爾集團(tuán)結(jié)合自身實(shí)際與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景，在其經(jīng)營與客戶理念、組織結(jié)構(gòu)、驅(qū)動機(jī)制上努力創(chuàng)新，例如在其經(jīng)營與客戶理念上“人單合一”經(jīng)營理念的提出，從而豐富了集團(tuán)的創(chuàng)新能力，提升了集團(tuán)的綜合實(shí)力與國際競爭力，促成了海爾國際化戰(zhàn)略的成功。

企業(yè)國際化戰(zhàn)略的成功在具備以上幾點(diǎn)的基礎(chǔ)上是不夠的，因?yàn)橐陨系膸讉€(gè)方面只是海爾國際化戰(zhàn)略的基礎(chǔ)和軟實(shí)力組成，還需要有著具體的詳細(xì)的國際化戰(zhàn)略的支撐，而海爾集團(tuán)則巧妙地實(shí)現(xiàn)了其多方位軟實(shí)力與其具體國際化戰(zhàn)略的整合與協(xié)調(diào)。

五、海爾的全球本土化經(jīng)營

海爾集團(tuán)在其具體的國際化戰(zhàn)略中十分重視本土化經(jīng)營的商業(yè)理念，因地制宜，力求在尊重地區(qū)差異和文化差異的基礎(chǔ)上滿足國際不同經(jīng)營地的消費(fèi)者需求，以本土化顧客的利益為生產(chǎn)與創(chuàng)新的主導(dǎo)思想，充分調(diào)研，不但改進(jìn)自己的相關(guān)產(chǎn)品，從而打造了不同的極具本土化特色的產(chǎn)品鏈與大量具有本土化色彩與創(chuàng)新元素的成功產(chǎn)品。

與此同時(shí)，海爾集團(tuán)在其國際化經(jīng)營中采取了與國內(nèi)大量出口企業(yè)不同的思維戰(zhàn)略，摒棄“短期創(chuàng)匯”等過于追求短期效益而忽視長遠(yuǎn)利益的經(jīng)營模式，國際商務(wù)

而是將其重心置放于生產(chǎn)高質(zhì)量、高創(chuàng)新水平的具有顯著國際競爭力的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品并為之提供全套完備的售后服務(wù)，并逐漸獲得的海外市場客戶的青睞和高回報(bào)的經(jīng)營業(yè)績。

六、我國國際政策的運(yùn)用

海爾集團(tuán)在依靠和運(yùn)用國家新國際政策并作用于其國際戰(zhàn)略上的舉措同樣也是精彩的。

在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的背景下，國家提出并大力推進(jìn)“一帶一路”政策，海爾集團(tuán)迅速發(fā)現(xiàn)和把握住了這一重大的戰(zhàn)略發(fā)展機(jī)遇，加速構(gòu)建與推進(jìn)其全球戰(zhàn)略布局，提出了研發(fā)、生產(chǎn)和營銷“三位一體”的海外創(chuàng)牌策略和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的兩創(chuàng)精神等富有活力的企業(yè)國際經(jīng)營指引思想，在緊隨時(shí)代步伐和國家政策的基礎(chǔ)上大力創(chuàng)新，逐漸形成了可持續(xù)、合作共贏的國際商務(wù)生態(tài)圈。經(jīng)過一系列的不懈努力，海爾集團(tuán)的海外市場份額不斷擴(kuò)大，企業(yè)國際影響力出于加速提升的狀態(tài)。

通過以上的分析研究我們可以發(fā)現(xiàn)，海爾集團(tuán)正式通過其在品牌信仰、集團(tuán)戰(zhàn)略、企業(yè)文化、創(chuàng)新能力、海爾的全球化經(jīng)營和與國家“一帶一路”等新時(shí)期政策等方面的探索和努力實(shí)現(xiàn)了其國際化戰(zhàn)略的成功，而這正是現(xiàn)今很多企業(yè)所需要學(xué)習(xí)、改進(jìn)并加以創(chuàng)新運(yùn)用的關(guān)鍵方面。當(dāng)今的國際市場中機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，企業(yè)只有在立足于自身實(shí)際綜合情況的基礎(chǔ)上順應(yīng)時(shí)代潮流，努力創(chuàng)新，從多角度優(yōu)化企業(yè)的國際經(jīng)營，才能更好地把握住國際市場的機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)企業(yè)國際化戰(zhàn)略的成功和企業(yè)綜合實(shí)力的質(zhì)的飛躍。

小組分工：祝云逸、陳琛 論文寫作、修改

劉秉鑫 PPT制作

韓盛光 資料收集

第三篇：企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略研究

企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略研究

指導(dǎo)老師：彭艷

班級：市銷901

姓名：張雨薇

企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略研究

企業(yè)國際化經(jīng)營，是在與本國不同的各種環(huán)境條件下，本國總公司為實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，對經(jīng)營資源的基本流動進(jìn)行的有計(jì)劃、有組織的控制活動，在國際化經(jīng)營活動中采取的相應(yīng)戰(zhàn)略措施，即為國際化經(jīng)營戰(zhàn)略。

一、企業(yè)國際化

（一）、企業(yè)國際化含義

企業(yè)國際化就是指一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動不局限于一個(gè)國家，而是面向世界經(jīng)濟(jì)舞臺的一種客觀現(xiàn)象和發(fā)展過程。其主要目的是通過國際市場，去組合生產(chǎn)要素，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售，以獲取最大利潤。

就單個(gè)企業(yè)來說，企業(yè)國際化是指企業(yè)的生產(chǎn)國際化、銷售國際化和管理國際化。

就所有企業(yè)來說，企業(yè)國際化是指企業(yè)的內(nèi)含國際化和外延國際化。所謂企業(yè)的內(nèi)含國際化是指企業(yè)通過技術(shù)、人才、服務(wù)等非物質(zhì)性的生產(chǎn)要素而實(shí)現(xiàn)的企業(yè)國際化。所謂企業(yè)的外延國際化是指企業(yè)通過資金、設(shè)備、廠房等物質(zhì)性的生產(chǎn)要素而實(shí)現(xiàn)的企業(yè)國際化；就企業(yè)活動的方向來說，企業(yè)國際化包括內(nèi)向國際化和外向國際化兩個(gè)方面。企業(yè)內(nèi)向國際化是指企業(yè)通過直接或間接進(jìn)口生產(chǎn)性要素或非生產(chǎn)性要素而實(shí)現(xiàn)的企業(yè)國際化，其主要形式有進(jìn)口貿(mào)易、三來一補(bǔ)、合資合營、購買技術(shù)專利、成為外國公司的子公司或分公司。企業(yè)外向國際化是指企業(yè)通過直接或間接出口生產(chǎn)性要素或非生產(chǎn)性要素而實(shí)現(xiàn)的企業(yè)國際化，其主要形式有出口貿(mào)易、國外合資合營、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、國外合同簽定、在國外建立子公司或分公司。

（二）、企業(yè)國際化內(nèi)容

企業(yè)國際化包括管理國際化、生產(chǎn)國際化、銷售國際化、融資國際化、服務(wù)國際化和人才國際化六個(gè)方面:

1、管理國際化，是指企業(yè)的管理具有國際視角，符合國際慣例和發(fā)展趨勢，能在世界范圍內(nèi)有效配置資源。

2、生產(chǎn)國際化，是指企業(yè)在世界范圍內(nèi)進(jìn)行采購、運(yùn)輸和生產(chǎn)，利用海外資源提高生產(chǎn)績效的方法。

3、銷售國際化，是指企業(yè)通過國內(nèi)外的銷售網(wǎng)絡(luò)，根據(jù)不同地區(qū)和產(chǎn)品，有選擇地進(jìn)行銷售活動，使自己利潤最大化。

4、融資國際化，是指企業(yè)有能力在世界范圍內(nèi)尋找成本低、風(fēng)險(xiǎn)小的融資機(jī)會。

5、服務(wù)國際化，是指企業(yè)能根據(jù)實(shí)際范圍內(nèi)不同的地區(qū)提供從售前到售后并且符合當(dāng)?shù)匚幕?xí)俗、法律規(guī)章的服務(wù)。

6、人才國際化，是指企業(yè)擁有的人才不僅要熟悉國際貿(mào)易、國際金融、國際投資等領(lǐng)域相關(guān)知識，而且懂經(jīng)營、會管理。

（三）、企業(yè)國際化特點(diǎn)

企業(yè)國際化的特點(diǎn)企業(yè)國際化一般具有下列特點(diǎn)：

1、企業(yè)在確定經(jīng)營方向、制定經(jīng)營決策時(shí)不僅要考慮國內(nèi)市場的需要，而且更重要的是考慮國際市場的需要，并自覺遵循世界經(jīng)濟(jì)規(guī)律，按國際貿(mào)易規(guī)范和國際慣例辦事。

2、企業(yè)一般根據(jù)國際價(jià)值和國際市場供求狀況確定進(jìn)出口商品的價(jià)格。

3、企業(yè)依據(jù)利潤最大化原則選擇投資領(lǐng)域，配置生產(chǎn)要素。

4、企業(yè)一般利用國內(nèi)外資源，尤其是國際人才、技術(shù)、資金、信息等，促進(jìn)本國經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

5、企業(yè)既可以從某一局部或某些個(gè)別產(chǎn)業(yè)出發(fā)，也可以在多個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行多種經(jīng)營，通過揚(yáng)長避短，最終實(shí)現(xiàn)完整的企業(yè)國際化目標(biāo)。

企業(yè)的國際化經(jīng)營，是指企業(yè)為了尋求更大的市場、尋找更好的資源、追逐更高的利潤，而突破一個(gè)國家的界限，在兩個(gè)或兩個(gè)以上的國家從事生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等活動。

（四）、企業(yè)國際化的動因

不同的企業(yè)走向國際化的具體原因千差萬別，出于各自不同的考慮，受到各種不同因素的驅(qū)使。但是，無論出于何種原因，企業(yè)的國際化經(jīng)營從根本上說都是出于整體戰(zhàn)略的考慮，即為了尋求更大范圍的競爭優(yōu)勢。企業(yè)國際化的動因包括三個(gè)：

1、為現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務(wù)尋找新的顧客。

企業(yè)從事國際化活動最直接的動因是開發(fā)海外市場，在國內(nèi)市場趨于飽和時(shí)為現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務(wù)尋找新的顧客。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，不同國家的消費(fèi)者在需求偏好和消費(fèi)習(xí)慣上有趨同的傾向，這使得企業(yè)有可能將產(chǎn)品和服務(wù)推向更廣闊的市場。

2、尋找低成本的資源。

企業(yè)在海外市場尋找更優(yōu)質(zhì)和更低廉的資源，以降低生產(chǎn)成本，獲得低成本優(yōu)勢?？梢詭淼统杀緝?yōu)勢的資源主要包括原材料、勞動力和技術(shù)。

3、打造核心競爭力。

核心競爭力是企業(yè)競爭優(yōu)勢的源泉，是企業(yè)比競爭對手更優(yōu)秀的根本性的原因。企業(yè)將經(jīng)營活動領(lǐng)域從單一的國內(nèi)市場擴(kuò)展到海外市場，可以在更大的范圍內(nèi)學(xué)習(xí)新的技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn)，積累對顧客需求的認(rèn)識，由此打造出更強(qiáng)的核心競爭力。

二、企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略

戰(zhàn)略一詞是本事軍事術(shù)語，用于企業(yè)管理也只是近代的事。運(yùn)籌帷幄，決勝千里，刻畫了戰(zhàn)略對最終戰(zhàn)事結(jié)局舉足輕重的作用。而這句話，套用到商戰(zhàn)上，恐怕一點(diǎn)也不為過。盡管沒有了戰(zhàn)場上的刀光劍影，但商界的競爭同樣殘酷無情。尤其是在競爭與日俱增的今天，全球化的浪潮和日進(jìn)千里的技術(shù)創(chuàng)新，使企業(yè)稍有閃失，便有可能招致滅頂之災(zāi)。如何在激烈動蕩的市場競爭中，制定和執(zhí)行正確的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略，已經(jīng)成為決定企業(yè)能否立業(yè)不敗之地的關(guān)鍵。

“企業(yè)戰(zhàn)略取決于一個(gè)企業(yè)選擇有別于其競爭對手的、由不同價(jià)值組合構(gòu)成的、獨(dú)特的地位。”當(dāng)今學(xué)術(shù)界公認(rèn)的企業(yè)戰(zhàn)略研究專家、美國哈佛商學(xué)院邁克爾·波特教授在其2000年出版的《日本還能競爭嗎？》專著中指出。從廣義上講，企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)為了達(dá)到總目標(biāo)而采取的行動方針以及支配和運(yùn)用資源的總體規(guī)劃。戰(zhàn)略是規(guī)劃和計(jì)劃的靈魂，規(guī)劃和計(jì)劃必須體現(xiàn)既定的戰(zhàn)略。因此，戰(zhàn)略是規(guī)劃的基礎(chǔ)，規(guī)劃又是計(jì)劃的基礎(chǔ)，應(yīng)當(dāng)先有戰(zhàn)略，再有規(guī)劃，再訂計(jì)劃，使其成為可以布置、可檢查的具體行動方案。

企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)條件下，根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境及可取得資源的情況下為求得企業(yè)生存和長期穩(wěn)定地發(fā)展，根據(jù)企業(yè)的宗旨和使命，對企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、達(dá)到目標(biāo)的途徑和手段的總體規(guī)劃。

（一）企業(yè)國際化經(jīng)營環(huán)境分析

企業(yè)國際化經(jīng)營環(huán)境遠(yuǎn)比國內(nèi)環(huán)境更為復(fù)雜和多變。國際經(jīng)營環(huán)境的復(fù)雜多變性是由多種因素相互交織而成的，包括政治法律因素、經(jīng)濟(jì)因素和社會文化因素。所以，企業(yè)在國際化經(jīng)營過程中，必須對環(huán)境變量給予更加充分的重視，要在深入考察各環(huán)境變量的基礎(chǔ)上精心準(zhǔn)備應(yīng)對之策。

1、政治法律因素。

國際化經(jīng)營中涉及的政治法律因素主要包含： a.政治制度；

b.國家安全；

c.商品檢驗(yàn)法規(guī)；

d.勞工法案；

e.知識產(chǎn)品保護(hù)。

2、經(jīng)濟(jì)因素。

需要特別予以重視的經(jīng)濟(jì)因素包括：

a.經(jīng)濟(jì)體制；

b.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平；

c.經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定性；

d.匯率變化；

e.稅收政策；

f.通貨膨脹率。

3、社會文化因素。

每一個(gè)國家都有自己的社會文化。民族文化是一個(gè)國家的居民共有的價(jià)值觀，這些價(jià)值觀塑造了國民的行為方式和認(rèn)知世界的方式。民族文化和企業(yè)文化哪一個(gè)對員工的影響更大？研究表明，民族文化對員工的影響大于企業(yè)文化對員工的影響。從這個(gè)意義上說，從事國際化經(jīng)營的企業(yè)必須深入地了解東道國當(dāng)?shù)氐奈幕⒁宰鹬?、包容的態(tài)度融入當(dāng)?shù)氐纳鐣幕h(huán)境中。在國際化進(jìn)程中，企業(yè)面對的主要挑戰(zhàn)是，如何在不同國家的多樣化的社會文化環(huán)境中，制定并實(shí)施有效的國際化戰(zhàn)略。

(二)、企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略選擇

企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略的選擇包括兩部分的內(nèi)容：一是本公司的國際化戰(zhàn)略；二是選擇適當(dāng)?shù)膰H市場進(jìn)入方式。

1、國際化戰(zhàn)略。

企業(yè)的國際化戰(zhàn)略是公司在國際化經(jīng)營過程中的發(fā)展規(guī)劃，是跨國公司為了把公司的成長納入有序軌道，不斷增強(qiáng)企業(yè)的競爭實(shí)力和環(huán)境適應(yīng)性而制定的一系列決策的總稱。企業(yè)的國際化戰(zhàn)略將在很大程度上影響企業(yè)國際化進(jìn)程，決定企業(yè)國際化的未來發(fā)展態(tài)勢。企業(yè)的國際化戰(zhàn)略可以分為本國中心戰(zhàn)略、多國中心戰(zhàn)略和全球中心戰(zhàn)略三種。

a.本國中心戰(zhàn)略。在母公司的利益和價(jià)值判斷下做出的經(jīng)營戰(zhàn)略，其目的在于以高度一體化的形象和實(shí)力在國際競爭中占據(jù)主動，獲得競爭優(yōu)勢。這一戰(zhàn)略的特點(diǎn)是母公司集中進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)和銷售協(xié)調(diào)，管理模式高度集中，經(jīng)營決策權(quán)由母公司控制。這種戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)是集中管理可以節(jié)約大量的成本支出，缺點(diǎn)是產(chǎn)品對東道國當(dāng)?shù)厥袌龅男枨筮m應(yīng)能力差。

b.多國中心戰(zhàn)略。在統(tǒng)一的經(jīng)營原則和目標(biāo)的指導(dǎo)下，按照各東道國當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況組織生產(chǎn)和經(jīng)營。母公司主要承擔(dān)總體戰(zhàn)略的制定和經(jīng)營目標(biāo)分解，對海外子公司實(shí)施目標(biāo)控制和財(cái)務(wù)監(jiān)督；海外的子公司擁有較大的經(jīng)營決策權(quán)，可以根據(jù)當(dāng)?shù)氐氖袌鲎兓龀鲅杆俚姆磻?yīng)。這種戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)是對東道國當(dāng)?shù)厥袌龅男枨筮m應(yīng)能力好，市場反應(yīng)速度快，缺點(diǎn)是增加了子公司和子公司之間的協(xié)調(diào)難度。

c.全球中心戰(zhàn)略。全球中心戰(zhàn)略是將全球視為一個(gè)統(tǒng)一的大市場，在全世界的范圍內(nèi)獲取最佳的資源并在全世界銷售產(chǎn)品。采用全球中心戰(zhàn)略的企業(yè)通過全球決策系統(tǒng)把各個(gè)子公司連接起來，通過全球商務(wù)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)資源獲取和產(chǎn)品銷售。這種戰(zhàn)略既考慮到東道國的具體需求差異，又可以顧及跨國公司的整體利益，已經(jīng)成為企業(yè)國際化戰(zhàn)略的主要發(fā)展趨勢。但是這種戰(zhàn)略也有缺陷，對企業(yè)管理水平的要求高，管理資金投入大。

2、進(jìn)入國際市場的方式。

企業(yè)進(jìn)入國際市場的方式可以通過進(jìn)出口商品、許可協(xié)議、并購、合資以及建立新的全資子公司。每一種方式都有自己的優(yōu)缺點(diǎn)，選擇最合適的方式進(jìn)入國際市場對于公司能否達(dá)成預(yù)定的國際化經(jīng)營目標(biāo)至關(guān)重要。

三、國際企業(yè)全球化戰(zhàn)略的種類

國際企業(yè)的全球化戰(zhàn)略有一個(gè)漸進(jìn)的發(fā)展過程。從初始階段到完全的國際化經(jīng)營階段，國際企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略可以歸納為以下四種：產(chǎn)品出口戰(zhàn)略；契約協(xié)議戰(zhàn)略；對外直接投資戰(zhàn)略；國際戰(zhàn)略聯(lián)盟。這四種戰(zhàn)略表現(xiàn)了國際企業(yè)的縱向成長軌跡，但四者又不是可以完全相互替代的關(guān)系，而是既相對獨(dú)立又相互依存的關(guān)系。

（一）、產(chǎn)品出口戰(zhàn)略

產(chǎn)品出口戰(zhàn)略不僅為試探國際市場行情的中小企業(yè)所廣為采用，對于大企業(yè)，這一戰(zhàn)略也是國際經(jīng)營中最重要的一部分。其最重要的意義在于，它是全球化戰(zhàn)略的起點(diǎn)，為更深層意義上的國際合作奠定了基礎(chǔ)。

對于大多數(shù)國際企業(yè)而言，通過出口直接參與全球經(jīng)濟(jì)競爭依然是一項(xiàng)重要的戰(zhàn)略。然而維持國內(nèi)生產(chǎn)基地，大力推動出口的本質(zhì)特征已發(fā)生變化。比如從本土出口越來越少，而從建在其它國家的工廠的出口卻在增加。這證明在全球經(jīng)濟(jì)市場中出口戰(zhàn)略的日趨復(fù)雜性以及這一戰(zhàn)略與其它戰(zhàn)略之間所存在的密不可分的關(guān)系。

產(chǎn)品出口戰(zhàn)略優(yōu)缺點(diǎn) 優(yōu)點(diǎn)：

a、增強(qiáng)抵御市場風(fēng)險(xiǎn)的能力，降低了國內(nèi)市場萎縮所造成的不利影響。

b、通過將國內(nèi)產(chǎn)品直銷海外，企業(yè)可保持對研究、設(shè)計(jì)和生產(chǎn)決策的很高程度的控制；而若生產(chǎn)設(shè)施分建在世界幾個(gè)地區(qū)，或企業(yè)與國外公司有某種形式的經(jīng)營瓜葛，這種宏觀控制關(guān)系就不分有這樣牢固。維持對研究與生產(chǎn)決策的緊密控制，對企業(yè)至關(guān)重要。因?yàn)檫@有利于保護(hù)關(guān)鍵性技術(shù)，并促進(jìn)產(chǎn)品快速更新?lián)Q代。

c、出口戰(zhàn)略使企業(yè)能夠保持國內(nèi)生產(chǎn)規(guī)模，繼續(xù)利用國內(nèi)生產(chǎn)資源。

缺點(diǎn)：

a、企業(yè)必須對付外國市場的各種障礙，如關(guān)稅及各種形式的非關(guān)稅壁壘等。

b、匯率方面的不定期波動也使得國內(nèi)企業(yè)在出口貿(mào)易上面臨風(fēng)險(xiǎn)。

c、國外進(jìn)口商保持成功的合作關(guān)系比較困難或代價(jià)高昂。

d、出口所需支付的各種名目的開支也會加重企業(yè)的負(fù)擔(dān)。

（二）、契約協(xié)議戰(zhàn)略

通過簽訂合作性契約協(xié)議這一貿(mào)易關(guān)系形式可以使企業(yè)無須在外國領(lǐng)土上進(jìn)行大規(guī)模資金、技術(shù)投入也能在國際市場上分獲一杯羹，成為國際企業(yè)實(shí)施全球化戰(zhàn)略的又一選擇。這種戰(zhàn)略在用來避開外國政府設(shè)置的進(jìn)口限制或投資障礙等方面成效卓然，同樣也是國際企業(yè)建立更高層次的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的前奏曲。

目前國際上通行的合作性契約協(xié)議主要有許可證貿(mào)易、特許經(jīng)營和分包這三種形式。

1.許可證貿(mào)易

指通過簽訂許可合同（Licensing Contract），由享有專利產(chǎn)品、服務(wù)或技術(shù)的輸出方將一定限度的生產(chǎn)和銷售權(quán)出售給輸入方，輸入方支付給輸出方專利權(quán)使用費(fèi)。

國際許可證貿(mào)易最初是在不同國家中的壟斷企業(yè)之間進(jìn)行，互換許可證以避免二者在競爭中形成直接沖突。最近在高新技術(shù)企業(yè)中，許可證貿(mào)易成為彌補(bǔ)研發(fā)費(fèi)用的有效途徑。

優(yōu)點(diǎn)：

（1）不必耗費(fèi)大量投資即可從現(xiàn)有的產(chǎn)品或技術(shù)中獲利。

（2）它是穿透國外市場障礙的有力武器。

缺點(diǎn)：

（1）控制程度低

（2）培育競爭對手

2.特許經(jīng)營(Franchising）

是許可證貿(mào)易的一種變體，特許權(quán)轉(zhuǎn)讓方將整個(gè)經(jīng)營系統(tǒng)或服務(wù)系統(tǒng)轉(zhuǎn)讓給獨(dú)立的經(jīng)營者，后者則支付一定金額的特許費(fèi)（Franchising fee）。

在美國，特許經(jīng)營正成為增長最快的貿(mào)易形式。

優(yōu)點(diǎn)：

（1）它是不需大規(guī)模資金投入即可打入國際市場的十分快捷的方法。

（2）通過出售一攬子特種經(jīng)營權(quán)，提高了特許專業(yè)公司的知名度。

（3）特許經(jīng)營使用費(fèi)往往被記入到企業(yè)所收到的“預(yù)付款”中，可以說這是企業(yè)所獲得的一筆十分可觀的額外營業(yè)基金收入。

缺點(diǎn)：

（1）特許經(jīng)營主要適用于那些服務(wù)行業(yè)，而對于高技術(shù)產(chǎn)業(yè)或一般制造業(yè)則不適宜，也很難推而廣之。

（2）與許可證貿(mào)易相似，一旦特許經(jīng)營協(xié)議簽字生效后，管理上也易于出現(xiàn)失控現(xiàn)象，特別是在發(fā)展中國家，由于政府干預(yù)經(jīng)濟(jì)或政局不穩(wěn)等給監(jiān)控當(dāng)?shù)亟?jīng)營活動帶來困難。再則，文化和語言障礙也有可能抑制特許經(jīng)營在國外的有效發(fā)展。

3.分包(Sub-letting）

是指一家企業(yè)將一具體的生產(chǎn)任務(wù)或?qū)⑵髽I(yè)某一經(jīng)營部門承包給另一家公司。優(yōu)點(diǎn)：

（1）精悍主業(yè)

（2）降低成本

（3）獲得技術(shù)競爭優(yōu)勢。

缺點(diǎn)：

（1）自身生產(chǎn)能力的弱化，以及引致辭的將來企業(yè)整體運(yùn)營的靈活性和管理控制能力的下降。

（2）生產(chǎn)經(jīng)營的空洞化。

（三）、對外直接投資戰(zhàn)略

對外直接投資（Foreign Direct Investment,簡稱FDI），是指企業(yè)在國外進(jìn)行的以控制企業(yè)經(jīng)營管理權(quán)為核心，以獲取利潤為主要目的的投資。其最大特點(diǎn)是投資者對所投資的企業(yè)擁有經(jīng)營控制權(quán)，即投資者在所投資的國外企業(yè)中擁有控股權(quán)，能夠行使表決權(quán)，并在經(jīng)營管理中享有發(fā)言權(quán)。

對外直接投資已成為世界經(jīng)濟(jì)全球化的主要發(fā)動機(jī)。對外直接投資的蓬勃發(fā)展主要得益于世界宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的穩(wěn)定，信息技術(shù)革命的日新月異，貿(mào)易自由化、投資自由化以及金融自由化的不斷推進(jìn)，只要這一趨勢不變，國際企業(yè)的對外直接投資仍將作為全球化的引擎，推動世界經(jīng)濟(jì)向前發(fā)展。

國際企業(yè)通過對外直接投資進(jìn)行擴(kuò)張的方式主要有兩種：一是采取新建（Greenfield）的辦法；另一是兼并和收購（Mergers and Acquisitions）的辦法。

1.新建企業(yè)(綠地投資Greenfield Investment）

即獨(dú)資企業(yè)，其所有權(quán)全部屬于投資者，投資者提供全部資金，獨(dú)立經(jīng)營，獲取全部利潤。

優(yōu)點(diǎn)：

有效克服進(jìn)口限制，比出口能更深入地打入目標(biāo)國市場，營利機(jī)會要比使用許可證貿(mào)易更多。并且可以更深入地熟悉當(dāng)?shù)氐匿N售網(wǎng)絡(luò)和經(jīng)營方法。

缺點(diǎn)：

創(chuàng)建新企業(yè)耗資大、速度慢、周期長、不確定性大。

特別是在許多國家實(shí)施各種吸引外資政策的影響下，新建企業(yè)成為國際企業(yè)實(shí)施全球化戰(zhàn)略的一種重要方式。但隨著時(shí)間的推移，其弊端的日益顯現(xiàn)，新建企業(yè)在FDI中的主體地位已為另一種形式--合并與收購所取代。2.跨國并購(M&A）

企業(yè)并購是企業(yè)兼并與收購的總稱，前者是指在競爭中占優(yōu)勢的企業(yè)購買另一家企業(yè)的全部財(cái)產(chǎn)，合并組成一家企業(yè)的行為；后者是指一家企業(yè)通過公開收購另一家企業(yè)一定數(shù)量的股份而獲取該企業(yè)控制權(quán)和經(jīng)營權(quán)的行為。

目前國際企業(yè)的跨國并購領(lǐng)域廣泛、規(guī)模巨大。這種空前的并購規(guī)模將有可能導(dǎo)致一個(gè)行業(yè)、一個(gè)區(qū)域甚至全球經(jīng)濟(jì)模式的重大轉(zhuǎn)變。

優(yōu)點(diǎn)：

（1）并購可以使企業(yè)迅速進(jìn)入目標(biāo)國市場。

（2）并購可以迅速擴(kuò)大產(chǎn)品種類。

（3）并購與“當(dāng)?shù)鼗睉?zhàn)略相輔相成。

（4）并購可以從被“吃”企業(yè)的資產(chǎn)價(jià)值低估中獲取好處。

缺點(diǎn)：

（1）并購過程中價(jià)值評估困難。

（2）各國企業(yè)在地理、傳統(tǒng)、文化、企業(yè)形象等方面存在差異，并購很難使兩個(gè)企業(yè)間的差異很快得到大的改善，并購后往往會出現(xiàn)貌合神離的局面，導(dǎo)致企業(yè)面臨經(jīng)營控制不靈的風(fēng)險(xiǎn)。

（3）企業(yè)并購使企業(yè)出現(xiàn)兩極分化，會造成“太少的企業(yè)、太少的競爭和太高的價(jià)格”的格局，從而形成產(chǎn)品市場價(jià)格上漲，要素市場失業(yè)者眾多，而企業(yè)則會出現(xiàn)惰性滋生，創(chuàng)新動機(jī)減弱，以及因規(guī)模過大而產(chǎn)生效率低下等問題。

四、中國企業(yè)的全球化之路

（一）中國企業(yè)國際化進(jìn)入新階段

2005年，中國對外貿(mào)易繼續(xù)保持快速增長。據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì)，前三季度全國出口總值達(dá)到10245.1億美元，較上年同比增長23.7%，其中出口5464.2億美元，增長31.3%，進(jìn)口4780.8億美元，增長16.0%；累計(jì)貿(mào)易順差683.4億美元。對外貿(mào)易凈出口對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)達(dá)到3.5個(gè)百分點(diǎn)。對外直接投資迅速增長。海外并購活動進(jìn)入活躍期。

（二）中國企業(yè)國際化面臨的主要障礙 中國企業(yè)的國際化經(jīng)營雖然進(jìn)入新的發(fā)展機(jī)遇期，取得了很大的成績，但是國際化程度還不高，發(fā)展還不成熟，同全球著名跨國公司的國際化經(jīng)營水平相比還存在較大的差距。影響中國企業(yè)國際化水平提高的主要障礙包括以下方面：

1.資金障礙。中國企業(yè)在國際化經(jīng)營過程中普遍面臨資金不足的障礙，導(dǎo)致發(fā)展速度低，投資規(guī)模小，生產(chǎn)經(jīng)營不成規(guī)模，海外并購對象質(zhì)量不高等情況長期存在。

2.人才障礙。國際化企業(yè)需要國際化的人才，中國企業(yè)在國際化過程中面臨國際化人才匱乏的突出問題。國內(nèi)企業(yè)現(xiàn)有人才不能適應(yīng)海外市場，這是目前最令企業(yè)頭疼的問題。由于缺乏具有國際化經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)的營銷人才、國際經(jīng)營管理人才、法律人才，金融人才，嚴(yán)重限制了中國企業(yè)的國際化發(fā)展。

3.管理障礙。國際化經(jīng)營對企業(yè)管理提出了更高的要求。目前中國企業(yè)普遍缺乏跨國管理的經(jīng)驗(yàn)，組織現(xiàn)有的管理能力很難適應(yīng)企業(yè)國際化的需要。管理障礙突出表現(xiàn)在：一沒有全球化的組織架構(gòu)；二缺乏跨文化整合能力；三不具備全球化思維模式。

4.品牌障礙。品牌價(jià)值是一個(gè)企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn)。如何讓自己的品牌得到海外消費(fèi)者的認(rèn)可，是幾乎所有中國企業(yè)必須跨越的障礙。

中國企業(yè)國際化的途徑

中國企業(yè)國際化要做好五個(gè)方面的工作：

1.培養(yǎng)國際化經(jīng)營人才。

2.建立全球組織架構(gòu)。

3.進(jìn)行跨文化整合。

4.從事國際品牌推廣。

5.打造企業(yè)核心競爭力。

五、小結(jié)

企業(yè)國際化經(jīng)營是順應(yīng)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢的需要，是獲取更大利益空間的需要，手機(jī)獲得戰(zhàn)略要素優(yōu)化配置的需要，是規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的需要。所以，企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略對于企業(yè)是至關(guān)重要的。

第四篇：成都航空旅游職業(yè)學(xué)校 打造職業(yè)教育國際化品牌

成都航空旅游職業(yè)學(xué)校 打造職業(yè)教育國際化品牌

2013年6月5日 成都商報(bào) 報(bào)道

職業(yè)教育國際化

苦練內(nèi)功，中西融合，用發(fā)展的眼光打造國際化職業(yè)教育。

今年九月，成都航空旅游職業(yè)學(xué)校全新的經(jīng)典英倫風(fēng)格的校區(qū)將在金堂閃亮登場，迎來該校的第一批學(xué)生。國內(nèi)鮮見的英倫建筑群、亞特蘭蒂斯風(fēng) 格的超大型弧型教學(xué)樓、以古希臘文化為主題的校園雕塑群、全世界都難以再找到的校園歐洲風(fēng)情步行街、耗資4000萬的空乘實(shí)訓(xùn)中心……當(dāng)人們都在為成都航空旅游職業(yè)學(xué)校大手筆打造國際化道路的時(shí)候，該學(xué)院董事長卻已經(jīng)有了比肩世界名校的想法：“我希望在退休之前，把我所有的教育資產(chǎn)做成一個(gè)基金，像?哈佛?和?普林斯頓?那樣，讓學(xué)校成為由社會共同管理的一個(gè)百年老校！”

英倫經(jīng)典風(fēng)格的國際化校園

西航的新校園占地面積約500畝，按照“人文、科技、夢幻、經(jīng)典”的總體建校思想，以英倫經(jīng)典為建筑風(fēng)貌，以歐式皇家園林為景觀精髓，力求打造一個(gè)功能布局合理，基礎(chǔ)設(shè)施齊全、環(huán)境優(yōu)雅、特色鮮明、資源節(jié)約、英倫經(jīng)典的全國一流、比肩世界的航空學(xué)院。

蘇格蘭風(fēng)情圖書館，全校的文化中心，知識的殿堂。其建筑面積為18684平方米，共六層，其中有可以容納900人的演藝廳、陽光閱覽室、電子閱覽室等，滿足學(xué)生對知識的渴求。學(xué)生公寓樓，每棟建筑面積為8579平方米，六層建筑，可以容納近2000人入住。學(xué)生宿舍規(guī)劃有空氣能集中供熱系統(tǒng)，滿足日常洗浴需要，同時(shí)學(xué)生一人一網(wǎng)，滿足學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)的需求。目前，一期所有宿舍主體已經(jīng)全部封頂，正全面進(jìn)入內(nèi)外墻裝飾、地面的裝飾階段。學(xué)生服務(wù)中心，又叫歐洲風(fēng)情街。西航校園的又一經(jīng)典力作，體現(xiàn)了英式校園的“校園在城中，城在校園中”的建校理念。兩棟建筑構(gòu)成一條約100米街道，其中規(guī)劃有水吧、咖啡廳、甜品店、瑜伽館、迷你購物中心等，讓學(xué)生感受到青春的點(diǎn)滴生活。

最美校園，千般姿態(tài)，萬種風(fēng)情。她創(chuàng)造了太多的奇跡：全世界都難以找到的擁有超大亞特蘭蒂斯風(fēng)格弧形建筑體的大學(xué)、全國唯一修建坡屋面建筑群的大學(xué)、全國唯一擁有超大英倫雕塑群的大學(xué)、有一條無法復(fù)制的校園步行街的大學(xué)……無需出國，在這里就能感受英倫的韻味。

此外，該校園不僅外觀漂亮、設(shè)施豪華，在專業(yè)上也是精益求精。在豪華科技的實(shí)訓(xùn)樓，學(xué)院耗資4000萬元，孵化全國一流的空乘實(shí)訓(xùn)中心，包括真實(shí)模擬候機(jī)樓中心、全真候機(jī)樓實(shí)訓(xùn)大廳、安檢訓(xùn)練中心、空乘水上訓(xùn)練中心等。單個(gè)設(shè)備的價(jià)值少則數(shù)十萬元多則數(shù)百萬元，比如：B737-800緊急撤離訓(xùn)練艙（動態(tài)）、服務(wù)訓(xùn)練艙；A320應(yīng)急撤離訓(xùn)練艙（靜態(tài)）、A330滅火訓(xùn)練艙、水上撤離訓(xùn)練艙……如此“奢華”，只為一個(gè)宗旨--將專業(yè)進(jìn)行到底。航空學(xué)院的定位就應(yīng)該國際化

“航空學(xué)院的定位就應(yīng)該是國際化的學(xué)院，它的教學(xué)模式、設(shè)施、師資、育人目標(biāo)等標(biāo)準(zhǔn)，全部是國際化標(biāo)準(zhǔn)，而國際空乘專業(yè)的學(xué)生，今后都將成為國際化的空姐空少?！痹诔啥忌虉?bào)聯(lián)合成都市教育局主辦的“成都教育與世界對話”教育國際化論壇上，成都航空旅游職業(yè)學(xué)校董事長魏全斌這樣概括該學(xué)院的教育國際化理念，“我們希望成為職教國際化的一個(gè)品牌?！?/p>

如今，國際航協(xié)(IATA)授權(quán)培訓(xùn)中心已經(jīng)在該學(xué)院正式掛牌并順利開課，培訓(xùn)導(dǎo)師均是來自國際航協(xié)的資深培訓(xùn)專家。通過國際航協(xié)高標(biāo)準(zhǔn)的考核后，學(xué)員將獲得國際航協(xié)全世界范圍內(nèi)所有會員單位承認(rèn)的課程合格證書。

去年5月，該校實(shí)現(xiàn)與CYF國際公司&美國機(jī)場管理協(xié)會合作，成為其在中國地區(qū)的獨(dú)家合作單位，共同培養(yǎng)國際化的安檢培訓(xùn)專家。此次合作是學(xué)院成為民航職業(yè)航空旗艦院校的一個(gè)關(guān)鍵步驟，也是國際化戰(zhàn)略的重要組成部分，更是國際化進(jìn)程的重要突破。

今年1月底，該校還邀請到了美國西點(diǎn)軍校軍事教官來院執(zhí)教，“美國西點(diǎn)軍校課程培訓(xùn)”開班典禮隆重舉行。負(fù)責(zé)此次培訓(xùn)的三位外籍教官都來自美國，其中有兩位來自美國西點(diǎn)軍校。從該教育集團(tuán)選拔的近100名教師、教官參加了為期一周的美國西點(diǎn)軍校課程培訓(xùn)。這次課程培訓(xùn)是該教育集團(tuán)國際化戰(zhàn)略的關(guān)鍵一環(huán)。

亞洲教育論壇年會

暢談職業(yè)教育國際化道路

2012亞洲教育論壇年會在成都舉行，年會重點(diǎn)關(guān)注中國西部教育國際合作與成都市教育國際化的可持續(xù)發(fā)展。來自中國、印度、菲律賓、馬來西亞等國教育部門官員，聯(lián)合國教科文組織、東南亞教育部長組織、亞洲博鰲論壇、亞洲教育論壇發(fā)起者、亞洲教育北京論壇代表等眾多重量級嘉賓出席年會暨論壇。

在第三分論壇《亞洲職業(yè)教育論壇-職業(yè)教育培訓(xùn)如何更加有用》上，成都航空旅游職業(yè)學(xué)校董事長、院長魏全斌先生應(yīng)邀作了題為《素質(zhì)教育為本 國際化教育為翼 打造中國最大航空職業(yè)教育集團(tuán)》的演講。

在演講中，魏全斌介紹了四川泛美教育集團(tuán)以及成都航空旅游職業(yè)學(xué)校的職業(yè)教育發(fā)展之路，從國際視野角度提出了獨(dú)特的國際化教育理念，又根據(jù)民航業(yè)的國際化需求、人類共生體系以及和諧社會的建設(shè)而提出了“以人為本，突破文本主義思想，全面提高學(xué)生綜合素質(zhì)，培養(yǎng)跨崗工作能力，塑造現(xiàn)代紳士與淑女”的國際化育人理念，并創(chuàng)建了“軍事化標(biāo)準(zhǔn)化管理，強(qiáng)化社交能力培養(yǎng)、以日式禮儀訓(xùn)練為主，強(qiáng)化理財(cái)能力鍛煉，全員完善的就業(yè)服務(wù)”的民航職業(yè)教育四大特色，創(chuàng)立了完整的職業(yè)教育學(xué)生評價(jià)體系和素質(zhì)教育評價(jià)體系，提出了職業(yè)教育的“無縫對接”理論。

目前，該校畢業(yè)生已經(jīng)遍及國內(nèi)外數(shù)百家大機(jī)場和航空公司，在躍身為全國最大的航空職業(yè)教育人才培養(yǎng)基地之后，該校一系列“國際化”的舉措相繼出臺：建立ICC國際空乘訓(xùn)練中心，建立國際航協(xié)西南唯一培訓(xùn)中心，通過國際航協(xié)培訓(xùn)教師，與美國機(jī)場協(xié)會合作對教師進(jìn)行國際安全技能和反恐形勢培訓(xùn)，并決定在阿聯(lián)酋獨(dú)資創(chuàng)立一所國際化的航空學(xué)院等等。

魏全斌表示，國際化的教育是世界性的教育，是共生性的教育，民辦教育將是未來國際化教育的主要力量。中國的職業(yè)教育迎來了最佳發(fā)展時(shí)期，航空業(yè)的勁爆發(fā)展為民航職業(yè)教育提供了千載難逢的發(fā)展機(jī)遇，“我們將始終堅(jiān)持素質(zhì)教育為本，國際化發(fā)展為翼，全力打造中國最大的國際化航空職業(yè)教育集團(tuán)?！?/p>

“我一直致力于現(xiàn)代素質(zhì)教育，打造一個(gè)國際化航空職教集團(tuán)是我一生的夢想，我們在金堂投資10個(gè)億的英倫經(jīng)典風(fēng)格的學(xué)校就是重要的一步。我們還決定在阿聯(lián)酋獨(dú)資創(chuàng)立一所國際化的航空學(xué)院。在高規(guī)格的硬件建設(shè)的同時(shí)，我們堅(jiān)持?內(nèi)涵做強(qiáng)、外延做大、品質(zhì)做優(yōu)?的發(fā)展模式，苦練?國際化?、?市場化?內(nèi)功，像建立ICC國際空乘訓(xùn)練中心，與美國機(jī)場協(xié)會的合作，邀請美國西點(diǎn)軍校教官對全體班主任和軍事教官進(jìn)行軍事教育和團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)等等，都是我們國際化進(jìn)程看得見的腳步?！?/p>

第五篇：成都農(nóng)家樂鄉(xiāng)村旅游發(fā)展考察報(bào)告

成都農(nóng)家樂鄉(xiāng)村旅游發(fā)展考察報(bào)告

市旅游局

為了學(xué)習(xí)借鑒外地農(nóng)家樂旅游發(fā)展先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，加快我市鄉(xiāng)村旅游的開發(fā)建設(shè)步伐，市旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組組織市旅游局、農(nóng)業(yè)局及甘州區(qū)、山丹縣等六縣區(qū)旅游局負(fù)責(zé)同志對四川省成都市錦江區(qū)三圣街道辦事處、龍泉驛區(qū)山泉鎮(zhèn)、洛帶古鎮(zhèn)、郫縣農(nóng)科村等農(nóng)家樂鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)進(jìn)行了實(shí)地考察學(xué)習(xí)，重點(diǎn)對國家AAAA級旅游風(fēng)景區(qū)“三圣花鄉(xiāng)，五朵金花”進(jìn)行了全面深入的考察。

一、基本情況

成都市是中國農(nóng)家樂旅游的發(fā)源地。目前，成都市郊共有農(nóng)家樂5596戶，直接從業(yè)人員5.8萬人，帶動相關(guān)就業(yè)人員30萬人，2006年實(shí)現(xiàn)旅游總收入17億元。近幾年來，成都市錦江區(qū)三圣街道辦事處的“五朵金花”、郫縣的農(nóng)科村、龍泉驛區(qū)的萬畝桃花果園等一批具有代表性的全國農(nóng)業(yè)觀光示范點(diǎn)，已經(jīng)被培育成為高品位、多功能、各具特色的現(xiàn)代化農(nóng)家樂莊園。

（一）三圣街道辦事處的“五朵金花”模式。

1、“一村一品”，因地制宜，錯(cuò)位發(fā)展，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)布局特色化。錦江區(qū)充分利用三圣鄉(xiāng)花卉種植的傳統(tǒng)優(yōu)勢和地處城市通風(fēng)口背靠大城市的地緣優(yōu)勢，抓住2003年舉辦“中國成都首屆花博會”的有利時(shí)機(jī)，將花博會周邊的五個(gè)村莊在原來經(jīng)營花卉的基礎(chǔ)上，由政府統(tǒng)一規(guī)劃，打造了花鄉(xiāng)農(nóng)居、幸福梅林、江家菜地、東籬菊園、荷塘月色“五朵金花”?！靶腋Ｃ妨帧眹@梅花文化和梅花種植欣賞，形成梅花產(chǎn)業(yè)鏈，梅花種植面積超過2100多畝、20余萬株，大力發(fā)展旅游觀光產(chǎn)業(yè)，形成了全國規(guī)模最大、品種最齊、數(shù)量最多的梅花基地之一；“花鄉(xiāng)農(nóng)居”主要以花卉種植銷售為主，形成了以發(fā)展小盆、鮮切花和旅游觀光產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)的國家級風(fēng)景區(qū)；“江家菜地”以認(rèn)種的方式，把傳統(tǒng)種植蔬菜、瓜果和農(nóng)作物變?yōu)槭忻窈蛯W(xué)生體驗(yàn)農(nóng)家生活的休閑產(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)互動；“東籬菊園”以非洲菊為主打品牌，突出多種類的菊花和大規(guī)模的菊園，形成了“環(huán)境、人文、菊韻、花海”的交融，實(shí)現(xiàn)了花卉設(shè)施化、產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)，形成了全國最大的菊花培育基地和展示種苗成長過程的觀光基地；“荷塘月色”則以池塘荷花、榕樹成蔭、川西小鎮(zhèn)和田園風(fēng)光為特色，成為藝術(shù)家寫生、創(chuàng)作的基地，通過引進(jìn)知名畫家、自由畫家，打造“戶戶都是畫意村”，帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

2、規(guī)劃先行，城市化建設(shè)，推進(jìn)農(nóng)村建設(shè)景觀化。堅(jiān)持以規(guī)劃為先導(dǎo)，按照城市建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)加快完善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施，把農(nóng)村建設(shè)與發(fā)展文化、旅游、觀光、休閑等有機(jī)結(jié)合起來，多元化投資，適度進(jìn)行景觀打造，保持了良好的生態(tài)環(huán)境。一是農(nóng)房改造景觀化。按照宜散則散、宜聚則聚的原則，統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一風(fēng)格、統(tǒng)一建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，采取“農(nóng)戶出資、政府補(bǔ)貼”的方式改造農(nóng)房，打造了具有川西民居風(fēng)格的建筑群。二是基礎(chǔ)設(shè)施城市化。按照整體規(guī)劃，以城市道路、污水處理、天然氣等生活設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)，完善鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，讓農(nóng)民就地享有城市文明成果。三是配套設(shè)施現(xiàn)代化。實(shí)現(xiàn)了農(nóng)村戶戶通光纖，在行政村建成村衛(wèi)生服務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)了公益設(shè)施配套。四是景觀打造生態(tài)化。打造濕地，新建綠地，保護(hù)原生態(tài)植被，建成微水治旱工程、農(nóng)業(yè)文明記憶館，遷建牛王廟，舉辦花卉時(shí)節(jié)、梅花節(jié)、菊花季節(jié)、荷花開了等節(jié)會活動，營造優(yōu)美的人文自然景觀和生態(tài)環(huán)境。五是土地開發(fā)集約化。對土地嚴(yán)格監(jiān)管，整合農(nóng)宅，拆除違建，減少農(nóng)房占用耕地。充分利用荒山、溝渠、坡坎等土地修建配套經(jīng)營性用房和會所，盤活土地資

源，使有限的土地資源發(fā)揮最大的效益。

3、文化潤色，產(chǎn)業(yè)支撐，推動鄉(xiāng)村旅游健康發(fā)展。一是以品質(zhì)打造品牌。以申報(bào)國家AAAA級風(fēng)景旅游區(qū)和承辦中國首屆“鄉(xiāng)村旅游節(jié)”為契機(jī)，采取政府制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)并給予適當(dāng)補(bǔ)貼，引導(dǎo)景區(qū)內(nèi)的經(jīng)營者對廚房、廁所等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行統(tǒng)一改造，對景區(qū)內(nèi)的經(jīng)營場所進(jìn)行規(guī)范，使其與自然環(huán)境、文化特色相協(xié)調(diào)。通過開展“部門包村、干部包戶”和“干部入戶，文明到家”等活動，幫助經(jīng)營者提升經(jīng)營理念和管理水平，使其擺脫傳統(tǒng)意義上“農(nóng)家樂”的低水平經(jīng)營，真正體現(xiàn)“五朵金花”景區(qū)的旅游品牌形象。二是以文化提升產(chǎn)業(yè)。從景區(qū)的錯(cuò)位互補(bǔ)和協(xié)同發(fā)展入手，加大對“五朵金花”特色文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的培育力度。通過打造“荷塘月色畫意村”、引進(jìn)“許燎原設(shè)計(jì)藝術(shù)博物館”等手段，吸引繪畫、攝影、雕塑等藝術(shù)家扎根鄉(xiāng)村，使“五朵金花”成為藝術(shù)家的聚集區(qū)和藝術(shù)加工廠、藝術(shù)大賣場，帶動農(nóng)民融入文化產(chǎn)業(yè)鏈。三是以項(xiàng)目促進(jìn)發(fā)展。圍繞花卉市場的改造提升，啟動了“成都國際花卉產(chǎn)業(yè)園”項(xiàng)目，以上海大地公司為龍頭，加大種苗組培室、設(shè)施化栽培和“飛地農(nóng)業(yè)”的扶持建設(shè)力度，將“東籬菊園”打造成為壟斷西南、全國甚至成為國際市場的非洲菊種苗供應(yīng)地。以成都金港賽道項(xiàng)目為載體，積極培育發(fā)展汽車賽事關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)和汽車后續(xù)市場，在豐富鄉(xiāng)村旅游內(nèi)涵的同時(shí)，促進(jìn)新型村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)民增收。四是以旅游致富農(nóng)民。鼓勵支持觀光道路兩側(cè)的農(nóng)戶，依托改造后的農(nóng)房，采取自主經(jīng)營、與別人聯(lián)營、出租給有實(shí)力的公司等方式，發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，推出賞花、休閑、體驗(yàn)等多種形式的旅游項(xiàng)目，滿足不同消費(fèi)需求游客的需要。2006年三圣鄉(xiāng)的“五朵金花”300多戶農(nóng)家樂經(jīng)營戶，接待海內(nèi)外游客747萬多人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入1.9億元。

（二）農(nóng)科村農(nóng)家園林型模式。

成都市郫縣農(nóng)科村是“全國農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)”，地處國家級生態(tài)示范區(qū)和中國盆景之鄉(xiāng)的核心地帶，是成都市農(nóng)家樂旅游的發(fā)源地。全村有旅游接待景點(diǎn)100個(gè)，可同時(shí)接待游客1萬人，該村農(nóng)民年人均收入突破4萬元。據(jù)了解，當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶的收入主要來自兩個(gè)方面：一是出售自家種植的盆景。售價(jià)從幾十元到十幾萬元，能夠滿足家庭、公司、會所和高檔飯店等各類消費(fèi)者需求。二是依托自家的園藝美景經(jīng)營“農(nóng)家樂”項(xiàng)目。農(nóng)家小院里設(shè)臵秋千、滑梯、轉(zhuǎn)圈椅、臺球、茶座等，供游客休閑娛樂。這種經(jīng)營機(jī)制非常靈活，有游客時(shí)可商，無游客時(shí)可農(nóng)，從事旅游服務(wù)和務(wù)工務(wù)農(nóng)兩不誤，不但利用了閑散勞力，而且可將農(nóng)副產(chǎn)品直接作為商品出售，這種“農(nóng)家樂”即成為銷售盆景苗木的經(jīng)營平臺，也成為市民休閑旅游的消費(fèi)場所。

（三）龍泉驛風(fēng)景旅游區(qū)觀光果園型模式。

龍泉驛風(fēng)景旅游區(qū)，位于成都東門外龍泉驛區(qū)，是成都市的花木、水果生產(chǎn)基地，以水蜜桃為主導(dǎo)農(nóng)業(yè)產(chǎn)品，以花果山為美名，以萬畝觀光果園為旅游主導(dǎo)產(chǎn)品，住農(nóng)家屋，吃農(nóng)家飯，摘農(nóng)家果。該區(qū)域面積達(dá)40多萬平方公里，以“桃花文化”為主題，春季賞花節(jié)為主要載體，已形成影響頗廣的成都世界桃花節(jié)主題旅游活動。

二、主要經(jīng)驗(yàn)

（一）政府支持是關(guān)鍵。為了打造“五朵金花”，三圣街道辦事處所在的錦江區(qū)政府投入8000多萬元，用于搭建融資平臺，吸引民間投資，改善農(nóng)村環(huán)境，建成了市民休閑的開放式公園，成功走出了一條推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化的路子。從“中國農(nóng)家樂發(fā)源地”——農(nóng)科村來看，農(nóng)家樂作為一種新興的旅游模式，能夠最先在這里誕生，其中政府對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的科學(xué)引導(dǎo)起到關(guān)鍵性作用。郫縣集

中交通、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、環(huán)保等部門的項(xiàng)目資金，先后投入2600多萬元，改擴(kuò)建農(nóng)科村旅游環(huán)線公路，完善供水、供氣、排污等基礎(chǔ)設(shè)施，綠化、亮化、美化景區(qū)。龍泉驛風(fēng)景旅游區(qū)，政府投資修建盤山環(huán)行觀光公路、桃花詩歌廣場、詩歌墻等基礎(chǔ)設(shè)施和旅游文化配套設(shè)施。五朵金花、農(nóng)科村和龍泉驛風(fēng)景旅游區(qū)的實(shí)踐證明,政府的參與支持是農(nóng)家樂得以快速發(fā)展的關(guān)鍵。

（二）產(chǎn)業(yè)支撐是基礎(chǔ)。所考察三地均以花果為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，花果基地為旅游發(fā)展提供了客觀環(huán)境，旅游發(fā)展促進(jìn)了花果產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。由花果產(chǎn)業(yè)嫁接發(fā)展起來的旅游業(yè)，既是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，一、三產(chǎn)業(yè)就地融合的創(chuàng)新模式，又是實(shí)現(xiàn)農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移的有效途徑，更是城鄉(xiāng)一體化建設(shè)的成功范例。目前農(nóng)科村花卉種植面積已達(dá)2100畝，占全村耕地總面積的87.5%；村內(nèi)有5家園林綠化企業(yè)，年產(chǎn)值2800多萬元。村內(nèi)成立了花木協(xié)會，幫助農(nóng)民及時(shí)掌握市場信息，組織花木生產(chǎn)和銷售。“組織+協(xié)會”的發(fā)展模式，為花卉產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了有力的支撐,促進(jìn)了農(nóng)民增收致富。

（三）科學(xué)規(guī)劃是前提?？疾旖M所考察的農(nóng)家樂項(xiàng)目大多是經(jīng)過精心規(guī)劃和設(shè)計(jì)，不僅特色突出，而且環(huán)境優(yōu)美和諧，市、區(qū)政府聘請專業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)單位編制新村建設(shè)規(guī)劃，起點(diǎn)高，檔次高，為農(nóng)家樂的有序發(fā)展把握了方向。

(四)規(guī)范管理是保證。加強(qiáng)農(nóng)家樂的管理，規(guī)范農(nóng)家樂經(jīng)營所需手續(xù)，是引導(dǎo)農(nóng)家樂健康規(guī)范發(fā)展的根本保證。成都市政府在這方面采取了得力措施，先后發(fā)布了《農(nóng)家樂開業(yè)基本條件》和《農(nóng)家樂旅游服務(wù)質(zhì)量等級劃分》兩項(xiàng)地方標(biāo)準(zhǔn)，明確了辦證內(nèi)容、手續(xù)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。在質(zhì)量等級評定管理工作中明確規(guī)定市、區(qū)（縣）兩級評委會職能，市評委會具體受理四星級、五星級農(nóng)家樂旅游服務(wù)質(zhì)量的等級評定，三星級以下由區(qū)（縣）評委會受理，并報(bào)市評委會備案，聘請專家撰寫導(dǎo)游講解詞，并由專業(yè)導(dǎo)游進(jìn)行講解。

（五）人才培養(yǎng)是根本。為了提升農(nóng)家樂行業(yè)管理水平，四川組織了大規(guī)模的培訓(xùn)班，直接培訓(xùn)鄉(xiāng)村旅游業(yè)務(wù)骨干1000名，帶動培訓(xùn)各地鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員10萬人次。自2005年以來，成都先后辦班300期，培訓(xùn)從業(yè)人員5.3萬人次，有力的提升了農(nóng)家樂發(fā)展質(zhì)量、管理水平和經(jīng)營水平。

三、幾點(diǎn)建議

（一）加大政策、資金支持力度。把鄉(xiāng)村旅游作為新農(nóng)村建設(shè)的重要抓手，在領(lǐng)導(dǎo)力量、政策、資金等方面給予傾斜支持。針對我市農(nóng)家樂園普遍還存在的檔次不高、特色不顯、內(nèi)容不豐、規(guī)范不力、服務(wù)不周、規(guī)模不大、品牌不響等問題，政府制定相應(yīng)獎勵政策，合理引導(dǎo)，控制數(shù)量，提高質(zhì)量，進(jìn)一步調(diào)動農(nóng)家樂經(jīng)營業(yè)戶的積極性和主動性，形成大力發(fā)展農(nóng)家樂旅游的良好氛圍。

（二）高起點(diǎn)規(guī)劃，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。將鄉(xiāng)村旅游作為全市“十一五”期間一個(gè)新的旅游增長點(diǎn)來培育，堅(jiān)持科學(xué)規(guī)劃，邀請民俗旅游規(guī)劃專家，盡快編制我市農(nóng)家樂旅游總體規(guī)劃和相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村農(nóng)家樂詳細(xì)規(guī)劃。規(guī)劃要突出地方民俗風(fēng)情、生活習(xí)慣及文化特點(diǎn)，建筑風(fēng)格要與周圍自然環(huán)境協(xié)調(diào)，風(fēng)格顯明，布局合理。建設(shè)要嚴(yán)格按照規(guī)劃組織實(shí)施，把農(nóng)家樂旅游村入口建筑、農(nóng)家樂經(jīng)營戶房屋作為重點(diǎn)，從水、電、路、環(huán)境等方面著手，硬化道路、綠化村莊、凈化庭院、美化房舍，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民人居環(huán)境改善的全面突破。

（三）因村制宜，抓出一批農(nóng)家樂旅游示范村和示范戶。突出重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，打造一鄉(xiāng)一業(yè)、一村一品的旅游農(nóng)業(yè)格局。我市粱家墩鎮(zhèn)、新墩鎮(zhèn)、長安鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)交通方便、區(qū)位條件好，具備發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的絕佳條件，而且農(nóng)家樂旅游已有一定的發(fā)展基礎(chǔ)。當(dāng)前，要積極引導(dǎo)、扶持，搞好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，擴(kuò)大游

客接待能力，提高檔次和水平，發(fā)展農(nóng)家樂示范戶，打造我市農(nóng)家樂旅游強(qiáng)村。

（四）加大典型宣傳力度，形成濃厚輿論氛圍。根據(jù)客源市場和旅游活動的變化情況，特別是結(jié)合“假日旅游”的規(guī)律和特點(diǎn)，找準(zhǔn)目標(biāo)市場，重點(diǎn)進(jìn)行宣傳促銷，不斷提高鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的知名度和市場占有率。旅游部門要適當(dāng)推介自然景點(diǎn)、鄉(xiāng)村旅游一日游線路，將鄉(xiāng)村旅游與大旅游融為一體。對在農(nóng)家樂旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、戶建設(shè)經(jīng)營中涌現(xiàn)出來的示范村、帶頭戶、帶頭人，加大宣傳推廣力度，使其發(fā)揮示范帶動作用，引導(dǎo)廣大農(nóng)村、農(nóng)戶自覺參與到農(nóng)家樂建設(shè)工程中來，帶動全市農(nóng)家樂旅游的快速發(fā)展。

（五）加大培訓(xùn)力度，提高從業(yè)人員素質(zhì)。旅游、農(nóng)業(yè)、勞動等部門聯(lián)合制訂農(nóng)家樂培訓(xùn)計(jì)劃，抓好教育培訓(xùn)、經(jīng)營管理培訓(xùn)和職業(yè)技能培訓(xùn)，提高農(nóng)民綜合素質(zhì)。針對農(nóng)家樂操作員工進(jìn)行崗位職業(yè)技能培訓(xùn)，針對農(nóng)家樂管理人員進(jìn)行經(jīng)營管理培訓(xùn)和業(yè)務(wù)發(fā)展培訓(xùn)，提升農(nóng)家樂旅游從業(yè)人員的整體素質(zhì)。

(六)加強(qiáng)組織引導(dǎo)，堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展。成立鄉(xiāng)村旅游工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，承擔(dān)組織推動、工作指導(dǎo)、服務(wù)協(xié)調(diào)、政策研究、解決困難、貫徹標(biāo)準(zhǔn)、典型推廣等工作。旅游部門要著重做好開發(fā)指導(dǎo)、完善服務(wù)、市場開拓、宣傳促銷、人才培訓(xùn)等工作。強(qiáng)化政府的主導(dǎo)地位，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，制定基本的鄉(xiāng)村旅游設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)和接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，完善機(jī)制，規(guī)范管理，推動鄉(xiāng)村旅游農(nóng)家樂健康有序的發(fā)展。