第一篇:縣為民服務(wù)全程代理中心在業(yè)務(wù)座談會發(fā)言材料
我縣行政服務(wù)和為民服務(wù)工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在許昌市行政服務(wù)中心的精心指導(dǎo)下,以效能提升工作為契機,以實現(xiàn)服務(wù)“零距離”、工作“零差錯”、審批“零投訴”為工作目標,以規(guī)范為民服務(wù)全程代理中心為工作重點,開展了一系列的工作。目前共建立1個縣級為民服務(wù)全程代理中心,14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)為民服務(wù)全程代理中心(以下簡稱鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心),402個村級代辦站,各級兼職或聘請代辦員800多人。一年來,縣、鄉(xiāng)、村三級為民服務(wù)全程代理工作共為群眾和企業(yè)辦理各類事項10萬多件,按期辦結(jié)率達到98%以上。為進一步提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心的工作水平,今年下半年,我縣認真開展了鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心規(guī)范化建設(shè)活動,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心規(guī)范化建設(shè)中,我縣具體做好了“五個一”:
一、樹立一個理念:廉潔、高效、便民的理念。在建設(shè)縣鄉(xiāng)為民服務(wù)全程代理中心時,我縣不斷統(tǒng)一思想,提高認識,把為民服務(wù)全程代理工作放在提高行政效能,轉(zhuǎn)變政府職能,打造服務(wù)型和陽光型政府上去理解和認識;放在鏟除腐敗現(xiàn)象,促使機關(guān)干部廉潔高效的高度上去理解和認識;放在親民、愛民、便民、惠民的高度上去理解和認識;放在優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,促進社會主義新農(nóng)村建設(shè)的高度上去理解和認識。由于我們不斷統(tǒng)一思想,提高認識,樹立了廉潔、高效、便民的理念,才切實增強了深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)為民服務(wù)全程代理工作的政治責任感和使命感。
二、突出一個重視:領(lǐng)導(dǎo)重視。我縣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)為民服務(wù)全程代理工作存在鄉(xiāng)鎮(zhèn)大廳面積小、硬件配備不齊全、項目進入少、窗口人員素質(zhì)低等問題。針對這些問題,去年下半年以來,縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視,把鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心建設(shè)作為我縣深化“兩講兩樹”活動的重要內(nèi)容,深化“兩講兩樹”活動領(lǐng)導(dǎo)組牽頭督查此項工作,縣四大班子領(lǐng)導(dǎo)定期聽取匯報。在規(guī)范化建設(shè)前期,深化辦主任、縣委常委袁景蔚部長帶領(lǐng)監(jiān)察局、行政服務(wù)中心的有關(guān)人員先后到鄢陵縣、禹州市的縣(市)鄉(xiāng)為民服務(wù)全程代理中心實地參觀學習。去年年8月30日,由縣政協(xié)主席葛連春,縣委常委、紀委書記常水龍,縣委常委、常務(wù)副縣長范忠誠,深化辦主任、縣委常委、統(tǒng)戰(zhàn)部長袁景蔚等縣領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記和33個縣直單位行政一把手到鄢陵縣縣鄉(xiāng)中心實地參觀學習。參觀學習后召開了全縣縣鄉(xiāng)為民服務(wù)全程代理中心規(guī)范化建設(shè)工作會議,縣委書記王堃到會并做重要講話,他要求全縣上下樹立“群眾、企業(yè)、環(huán)境、質(zhì)量、責任、時間”等六個至上思想,認真搞好為民服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)工作,縣長王民生同志也對為民服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)工作也做了重要批示。在規(guī)范化建設(shè)中,縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)多次召開由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記和有關(guān)縣直單位主要領(lǐng)導(dǎo)參加的鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心規(guī)范化建設(shè)匯報會,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心規(guī)范化建設(shè)提出時間和質(zhì)量要求??h政協(xié)主席葛連春,縣委常委、紀委書記常水龍,縣委常委、統(tǒng)戰(zhàn)部長袁景蔚,縣政協(xié)副主席王文燦多次帶領(lǐng)14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記和縣直有關(guān)單位的主要領(lǐng)導(dǎo)對14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心的大廳規(guī)范化建設(shè)進行觀摩和督查。領(lǐng)導(dǎo)的重視,動員的充分,督查的有力,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心的規(guī)范化建設(shè)起到了極大的促進作用。
三、狠抓一個規(guī)范:統(tǒng)一標準,規(guī)范運作。為了使鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心大廳建設(shè)更加規(guī)范,我們對鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心建設(shè)統(tǒng)一了標準,專門下發(fā)《關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)為民服務(wù)全程代理中心建設(shè)工作有關(guān)事宜的通知》,進一步明確了入駐中心的單位、人員和項目,特別是在原來《鄉(xiāng)鎮(zhèn)大廳建設(shè)標準》的基礎(chǔ)上,按照先期建設(shè)、誰建誰投、財政代扣的原則,對大廳硬件建設(shè)標準進一步細化、量化,明確了鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責的內(nèi)容和縣統(tǒng)一配置的內(nèi)容,使建設(shè)更加具有操作性,同時,我們本著方便、實用、節(jié)約的原則進行建設(shè),使我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)為民服務(wù)大廳體現(xiàn)出“一廳一景”的特色。具體運作上實行“五統(tǒng)一”:
一是統(tǒng)一進駐部門。首批入駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)為民服務(wù)全程代理大廳設(shè)立服務(wù)窗口的有10個單位:派出所、工商所、國稅所、地稅所、財政所、土地所、民政所、計生辦、信訪和綜合治理、農(nóng)業(yè)服務(wù)中心。
第二篇:為民服務(wù)全程代理工作計劃
**鎮(zhèn)2012為民服務(wù)全程代理
工作計劃
為認真貫徹黨的十七大四中、五中全會精神、國務(wù)院32號文件和縣委全委(擴大)會議精神,深入落實科學發(fā)展觀,扎實做好“為民服務(wù)全程代理”工作,進一步轉(zhuǎn)變政府職能、改進機關(guān)工作作風、提高辦事效率,促進我鄉(xiāng)經(jīng)濟社會快速協(xié)調(diào)發(fā)展。結(jié)合我所實際,特制定2012“為民服務(wù)全程代理”工作計劃:
一、統(tǒng)一認識、高度重視,切實提高對“全程代理”工作的認識“全程代理”工作是新時期為民服務(wù)的一項新型工作制度和方法;是各級黨委、政府實踐執(zhí)政為民的新嘗試;是從關(guān)心群眾利益做起、解決基層執(zhí)政能力建設(shè)中存在問題的新舉措;是促進干部轉(zhuǎn)變作風、提高工作效率的新手段;是抓勤政促廉政的新載體,對于優(yōu)化經(jīng)濟社會發(fā)展環(huán)境、加強基層組織建設(shè)、構(gòu)建和諧新**,實現(xiàn)經(jīng)濟社會跨越式發(fā)展具有重要的現(xiàn)實意義。我們要充分認識此項工作的重要意義,統(tǒng)一思想、提高認識,增強做好此項工作的責任感、使命感,牢固樹立“群眾利益無小事”的理念,帶著對群眾的深厚感情去工作,以解決好人民群眾生產(chǎn)生活中最迫切的實際問題為目標和任務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平,切實把“全程代理”這項民心工程、勤政工程、陽光工程抓好抓實。
二、加強領(lǐng)導(dǎo)、狠抓落實,確?!叭檀怼惫ぷ魅〉脤嵭七M“為民服務(wù)全程代理”工作,是施政機制的一種創(chuàng)新.進一步做好”全程代理”工作,切實抓好”全程代理”工作的組織領(lǐng)導(dǎo);將其納入重要議事日程,狠抓落實,要把“全程代理”工作作為推動各項工作的有力抓手。我鎮(zhèn)成立了“全程代理”領(lǐng)導(dǎo)小組,鎮(zhèn)長任組長,明確分工,做到責任到人。
三、創(chuàng)新形式,充分發(fā)揮全程代辦的作用
按照“專人受理、全程代辦、內(nèi)部動作、按時辦結(jié)”的要求,“全程代理”工作要進一步鞏固和加強代辦窗口服務(wù)體系建設(shè),進一步加強和規(guī)范工作程序,實現(xiàn)“群眾辦小事不出村、辦大事不出鎮(zhèn)”的全程服務(wù)宗旨,成為老百姓信得過的服務(wù)窗口,成為黨密切聯(lián)系群眾和黨員發(fā)揮先鋒模范作用的有效平臺。
四、規(guī)范程序、依法辦理,提高“全程代理”工作質(zhì)量和效率要進一步規(guī)范受理、承辦、回復(fù)各環(huán)節(jié)的程序及交接手續(xù)。一是規(guī)范受理環(huán)節(jié)。本著依法、合理、便民利民的原則,將能夠代辦好的事項列入代辦范圍。二是規(guī)范承辦環(huán)節(jié)。對承辦事項要認真負責辦理,做到能立即辦則立即辦、能快辦的則快辦,一時辦不了的要承諾辦結(jié)時限,盡可能簡化辦事程序,提高辦事效率;三是規(guī)范回復(fù)環(huán)節(jié)。承辦事項辦結(jié)后,要將辦理結(jié)果及時反饋給申辦人,并做好跟蹤回訪和各環(huán)節(jié)的手續(xù)交接、登記工作。四是規(guī)范檔案資料。按照檔案管理的要求,做好日常歸檔和保管工作。使“全程代辦”工作日趨科學化、規(guī)范化、制度化,真正形成全程代辦長效機制。
五、完善制度,抓好落實,提升為民服務(wù)的工作水平
在抓好各項制度落實的同時,要根據(jù)新形式、新任務(wù)的要求,進一步完善各項制度,強化服務(wù)意識,建立開展服務(wù)對象公開評議代辦員制度,適時組織服務(wù)對象對我所服務(wù)態(tài)度、工作作風、業(yè)務(wù)水平等重點測評,及時鼓勵先進,鞭策后進。
第三篇:為民服務(wù)全程代理承諾書(定稿)
為民服務(wù)全程代理承諾書
承諾人:現(xiàn)任職務(wù):為了提高為民服務(wù)的本領(lǐng),本人對社區(qū)全程代理工作承諾如下:
一、認真學習《為民服務(wù)全程代理服務(wù)手冊》,清楚申辦人所需要的材料。
二、熟悉相關(guān)的政策法規(guī)和代理項目,并積極宣傳全程代理工作的目的、意義和內(nèi)容。
三、熟悉社區(qū)基本情況,樹立較強的事業(yè)心和責任心,積極參與代理活動。
四、文明禮貌、熱情周到地接待來訪群眾。
五、嚴格執(zhí)行為民服務(wù)全程代理制度,按照規(guī)定的操作程序進行辦理,妥善保管好各種材料,并將辦理情況及時回復(fù)申辦人。
六、嚴格執(zhí)行政策,履行崗位職責,積極參與社區(qū)兩委年終考評。
七、認真接受鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
2010年1月6日
江夏店社區(qū)兩委為民服務(wù)
全
程
代
理
承
諾
書
第四篇:為民服務(wù)全程代理工作匯報材料
實行為民服務(wù)全程代理制,是落實科學發(fā)展觀的具體體現(xiàn),是農(nóng)村綜合改革的需要,在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我鎮(zhèn)從講政治、講大局的高度把為民服務(wù)全程代理作為“一把手”工程、民心工程,強力推進,取得了一定的成效。
一、基本情況
××鎮(zhèn)位于××縣的南大門,是我縣三個文明建設(shè)的重要窗口,轄13個村委會,1個居委會,41個
基層黨組織,其中村黨總支8個,村支部25個,現(xiàn)有人口50453人,黨員1069人。
二、主要做法
1、成立組織:為加強此項工作的領(lǐng)導(dǎo),鎮(zhèn)成立了為民服務(wù)全程代理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,黨委書記杜峰同志任組長,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,專人辦公。
2、宣傳發(fā)動:充分用會議、廣播廣泛宣傳為民服務(wù)全程代理有關(guān)事宜,致群眾的一封信發(fā)到戶,服務(wù)手冊發(fā)到村,村干部人手一冊,群眾10戶一冊。
3、完善了代理網(wǎng)絡(luò)建設(shè):鎮(zhèn)設(shè)立為民服務(wù)全程代理室,村設(shè)立了為民服務(wù)全程代理收點,做到“四有”:即有牌子、有辦公場所、有工作制度、有必要設(shè)施。
4、人員落實:鎮(zhèn)為民服務(wù)全程代理室實行主任帶班制,4名業(yè)務(wù)精通的工作人員任代理員,村兩委員成員都是村級代理員,輪流值班,早九點晚五點。
5、遵循原則:本著為民、公開、法治、效能、求實原則進行為民服務(wù)全程代理,村一級代理,鎮(zhèn)二級代理,縣三級代理。
6、服務(wù)項目:為民服務(wù)全程代理服務(wù)項目共分二類,即a類,全程代理項目108項;b類,咨詢服務(wù)類項目167項。
7、把握四個環(huán)節(jié),鎮(zhèn)村在為民服務(wù)全程代理中,著重把握四個環(huán)節(jié),受理、登記、轉(zhuǎn)送、回復(fù),責任到人,充分尊重群眾意愿,不搞強行“代理”,“強制”服務(wù),能夠在鎮(zhèn)辦結(jié)的為二級代理,一般在17個工作日內(nèi)辦結(jié)。所有代理項目,均堅持免費無償,群眾有需要的急辦件,也可到縣、鎮(zhèn)服務(wù)中心直接辦理。
三、取得成效
為民服務(wù)全程代理工作,通過鎮(zhèn)村努力,從4月份以來已為群眾服務(wù)代理100多項,群眾滿意率100%,通過為民服務(wù)全程代理,實現(xiàn)了三變:即變?nèi)罕娕転楦刹颗?,變多次辦為一次辦,變暗的辦為明的辦;二提:即一是行政效率提高,二是干部水平提高;一為:即為人民服務(wù)。達到了“三不”,即村民辦事不出村,村干部辦事不出鎮(zhèn)代理室,鎮(zhèn)干部辦事不出縣行政治服務(wù)中心。
為民服務(wù)全程代理工作,雖取得了一定的成績,但仍存在著不足,我們決心進一步強化措施,完善為民服務(wù)工作,使群眾滿意。
第五篇:為民服務(wù)全程代理制工作總結(jié)
毛紡廠社區(qū)為民服務(wù)全程代工作總結(jié)
一年來,在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,毛紡廠社區(qū)深入貫徹“三個代表”重要思想,堅持以人為本,全面落實科學發(fā)展觀,強力提升工作效能,以“為民服務(wù)‘零距離’、群眾辦事不出門”為目標,轉(zhuǎn)變執(zhí)政理念,強化機制創(chuàng)新,積極推行為民服務(wù)全程代理制,著力構(gòu)筑為民、便民、利民、惠民服務(wù)機制,精心打造為民服務(wù)“綠色通道”,取得了明顯成效。截至目前,共接待群眾來訪、咨詢1800多人次;受理群眾申請事項1570件,辦結(jié)1468件,辦結(jié)率97%,群眾滿意率98.4%。
一、全黨動員,全民參與,營造為民服務(wù)工作氛圍
(一)統(tǒng)一思想,形成共識。認真組織學習市委、街道有關(guān)文件和領(lǐng)導(dǎo)講話,領(lǐng)會和掌握了精神實質(zhì),統(tǒng)一了思想。通過深入學習,大家一致認為,為民服務(wù)全程代辦是新時期提高政府辦事效率,降低政府服務(wù)門檻,切實搞好為民服務(wù)的有效工作方式,是提高政府執(zhí)行力、促進效能提升的新舉措;是轉(zhuǎn)變干部工作作風,密切黨群干群關(guān)系的有效載體。突出抓好社區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和便民服務(wù)大廳的建設(shè),推動各項工作上臺階。
(二)加強領(lǐng)導(dǎo),健全組織。建立了“黨政主導(dǎo),部門聯(lián)動,共同參與”的為民服務(wù)工作機制,一是成立了以書記為組長,六站兩室負責人組成的為民服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。設(shè)置了便民服務(wù)大廳,形成了齊抓共管的工作格局。二是改造完善了便民服務(wù)大廳,為群眾辦事提供一流的服務(wù)環(huán)境。投資1余萬元配備了為民服務(wù)視頻監(jiān)控設(shè)備。大廳在工作業(yè)務(wù)上與勞動社保局實行聯(lián)網(wǎng)辦公,確保了為民服務(wù)工作的高效運轉(zhuǎn)。三是設(shè)置了代辦員,統(tǒng)一制作了版面,設(shè)立了公開欄等設(shè)施。加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),成為了為民服務(wù)的“辦事行家”。
(三)宣傳發(fā)動,全民參與。制作了為民服務(wù)指南及為民服務(wù)工作內(nèi)容、工作流程,公開聯(lián)系電話、監(jiān)督方式,刷寫標語,制作“社區(qū)回音壁”等多種形式,讓廣大黨員干部和群眾了解、支持、關(guān)心、參與為民服務(wù)工作。通過廣泛宣傳發(fā)動,使為民服務(wù)全程代辦工作家喻戶曉,深入人心,激發(fā)了廣大黨員干部的工作熱情,提高了辦事效率,形成了良好的為民服務(wù)工作氛圍。目前,已發(fā)放發(fā)放印制的為民服務(wù)卡、辦事告知單730份。
二、突出重點,創(chuàng)新思路,提高為民服務(wù)工作質(zhì)量
為徹底解決“辦事難”問題,方便群眾辦事,我們從提高為民服務(wù)工作質(zhì)量入手,積極探索創(chuàng)新工作思路,創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,創(chuàng)新服務(wù)手段,在為民服務(wù)上抓好“一個回路”,做到“兩個拓展”、搞好“三個延伸”,使服務(wù)工作重心下移,責任前移,暢通為民服務(wù) “綠色通道”。
(一)抓好“一個回路”。在工作中,我們從抓受理、辦理、回復(fù)三個環(huán)節(jié)入手,規(guī)范辦事程序,建立起縱橫相連、高效運轉(zhuǎn)的封閉辦事系統(tǒng)??v向上,群眾申辦事項,先由代辦員受理、登記,之后由送交給社區(qū)便民服務(wù)大廳的代辦點。便民服務(wù)大廳受理登記后,能當場辦理的當場辦理,不能當場辦理的由承辦單位在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié),并交代辦員回復(fù)申辦人;屬街道級審批的事項,由便民服務(wù)大廳到街道審批辦理。橫向上,根據(jù)內(nèi)部業(yè)務(wù)分工,建立起受理、辦理相互協(xié)調(diào)、相互監(jiān)督的封閉回路系統(tǒng)。一是窗口受理。大廳入口處設(shè)有受理臺,負責受理群眾辦事申請。二是全程代理。窗口代理機構(gòu)受理辦事申請后,認真登記并出具承辦單,告知申請人的權(quán)利、義務(wù),承諾辦理期限,申請人坐等結(jié)果即可。三是監(jiān)督辦理。專職代辦員根據(jù)工作性質(zhì),將材料轉(zhuǎn)給相關(guān)站點的具體辦理人;督促具體辦理人在承諾時間內(nèi)迅速辦結(jié)。
(二)強化“兩個拓展”。一是在服務(wù)內(nèi)容上擴展。除服務(wù)指南上規(guī)定的60項事務(wù)性審批代理事項以外,根據(jù)群眾需求,我們把為民服務(wù)與為民服務(wù)、為商服務(wù)結(jié)合起來,增設(shè)政策宣傳、勞動用工信息發(fā)布、實用技術(shù)、群眾來訪、矛盾調(diào)處等服務(wù)項目,由事務(wù)型代理向生產(chǎn)型、科技服務(wù)型縱深發(fā)展,為群眾生活提供服務(wù)。增設(shè)司法、綜治、信訪、民調(diào)“四位一體”的綜治窗口和專線電話2722115,向全社會進行公布,接電后承辦責任人第一時間接談,及時受理群眾的訴求,把矛盾有效化解在基層。建立干部走訪和民情接待、現(xiàn)場辦公制度。干部根據(jù)“四知、四清、四掌握”機制進行民情走訪和群眾事項代理服務(wù)。使工作重心下移,變?nèi)罕娚显L為干部下訪,實現(xiàn)了“群眾有求不出門”。二是在服務(wù)方式上拓展。要求窗口干部要認真學習為民服務(wù)內(nèi)容,提高自身業(yè)務(wù)工作能力,在干好本職工作的基礎(chǔ)上,確定每周二為為民服務(wù)日,開展上門服務(wù),了解群眾需求,填寫《為民服務(wù)日志》,幫助群眾解難釋疑,為群眾提供全方位、便捷、高效的政務(wù)服務(wù)。
三、真抓實干,務(wù)求實效,開創(chuàng)為民服務(wù)工作新局面 為民服務(wù)全程代辦制涉及面廣,干部群眾關(guān)注程度高,為保障高效有序運行,真正服務(wù)群眾,我們建立健全了“六項制度”,逐步建立起為民服務(wù)的長效機制。一是例會制度。每個月召開一次成員聯(lián)席辦公例會,通報情況,總結(jié)成績,查找不足,分析癥結(jié),解決問題。二是公開制度。為民服務(wù)全程代辦工作中,凡是需要公開、能公開的事項和程序都要公開,以方便群眾辦事和實施監(jiān)督。三是承諾制度。對辦結(jié)時限、收費標準、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、承辦內(nèi)容等七個方面的內(nèi)容,實行承諾。接受群眾監(jiān)督。四是監(jiān)督制度。通過承辦人、承辦人對具體經(jīng)辦人要進行催辦、監(jiān)督和設(shè)立舉報電話、意見箱等,接受社會和群眾監(jiān)督,防止和克服違規(guī)代辦和吃拿卡要等現(xiàn)象的發(fā)生。五是責任追究制度。督察組及時查處代理過程中出現(xiàn)的違規(guī)違紀事件,并追究責任。六是考評制度。把申請事項受理率、代理事項辦結(jié)率、承諾事項兌現(xiàn)率和群眾滿意率作為干部考評考核的重要內(nèi)容,在窗口代辦中開展“十優(yōu)服務(wù)明星”評選活動,對工作業(yè)績突出、群眾公認的優(yōu)秀代辦員予以公示學習;對刁難群眾有事不辦、工作推諉扯皮、辦事不力的,一經(jīng)查實,對當事人給予嚴肅處理。
通過建立為民服務(wù)工作長效機制,有力地促進了社區(qū)建設(shè)和干部隊伍建設(shè),推動了和諧社區(qū)建設(shè),收到了明顯成效。一是方便了群眾辦事。過去群眾辦事往往需要來回反復(fù)多次,“東跑西跑來回跑,你批我批多頭批”,既費時又費力。推行為民服務(wù)代辦制后,群眾辦事只要認準受理室一個門,將完整的材料遞進去,別的就不用管了,極大方便了群眾。二轉(zhuǎn)變了干部工作作風。通過窗口統(tǒng)一受理,機關(guān)內(nèi)部有機運作,監(jiān)督機構(gòu)全程監(jiān)督,從機制上保證了干部作風的轉(zhuǎn)變,使過去存在的“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”現(xiàn)象得到徹底根治,而且促使干部能夠想群眾所想,急群眾所急,主動為群眾辦好事、辦實事,架起了干群之間的“連心橋”。三是促進了社會穩(wěn)定。為民服務(wù)全程代理制的推行,工作重心的下移,暢通了訴求渠道,使黨委、政府在最短時間、最大范圍內(nèi)掌握基層百姓思想動態(tài),及時解決他們關(guān)注的問題,化解了矛盾,促進了社會穩(wěn)定。四是優(yōu)化了經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。推行為民服務(wù)全程代理制,為群眾獲得致富信息、搞個體經(jīng)營、外出務(wù)工、科學生產(chǎn)提供了方便,充分調(diào)動了群眾致富奔小康的積極性。進一步促進了招商引資和經(jīng)濟發(fā)展。2010年新上項目5 個,完成固定資產(chǎn)投資 1.8億元,招商引資完成8600萬元。