第一篇：19前期物業(yè)管理協(xié)議

前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議

物業(yè)管理單位（以下簡稱甲方）：陜西金石物業(yè)管理有限公司

購房人（以下簡稱乙方）：

物業(yè)名稱：金石·柏朗

類型：

座落位置：層號(hào)

建筑面積： ____________平方米

乙方所購房屋銷售(預(yù)售)合同備案編號(hào)：

前期物業(yè)管理是指：在業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)之前，由建設(shè)單位選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施的物業(yè)管理。

為了保障前期物業(yè)服務(wù)活動(dòng)當(dāng)事人(全體業(yè)主)的合法權(quán)益，保障金石·柏朗的正常生活秩序，減少物業(yè)管理糾紛。根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》的要求，及有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲乙雙方就金石·柏朗前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：

第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)

一、甲方的權(quán)利和義務(wù)

1.對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序等項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕、服務(wù)與管理；

2.根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實(shí)際情況，制定本物業(yè)的各項(xiàng)物業(yè)管理制度和《金

石·柏朗臨時(shí)管理規(guī)約》并書面告知乙方；

3.建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；

4.勸阻違反本物業(yè)管理制度和《金石·柏朗臨時(shí)管理規(guī)約》的行為；

5.根據(jù)需要，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可委托專營企業(yè)承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但

不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方；

6.依據(jù)本協(xié)議，向乙方收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用及其它相關(guān)費(fèi)用；

7.編制設(shè)施設(shè)備年度保養(yǎng)計(jì)劃；

8.提前將裝修房屋的注意事項(xiàng)告知乙方，并與乙方簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》；

9.不得擅自占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備或改變其使用功能；

10.向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施、設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù)。

二、乙方的權(quán)利義務(wù)

1.2.3.4.5.6.7.8.9.參加業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)；監(jiān)督甲方的物業(yè)服務(wù)行為，就物業(yè)服務(wù)的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議；遵守《金石·柏朗臨時(shí)管理規(guī)約》及相關(guān)的物業(yè)管理制度；依據(jù)開發(fā)商與甲方簽訂的《前期物業(yè)服務(wù)合同》的規(guī)定，每季度第一個(gè)月的15日前足額向甲方交納當(dāng)季物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。甲方將收費(fèi)單置于乙方在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專用信報(bào)箱或張貼于乙方入戶門上即視為送達(dá)，乙方不得以未收到收費(fèi)單等為由拒交物業(yè)費(fèi)。乙方不得以物業(yè)固有瑕疵及其他非甲方責(zé)任造成的事由作為拒交物業(yè)費(fèi)的事由； 裝飾裝修房屋時(shí)，和甲方簽訂《金石·柏朗裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》，遵守《金石·柏朗裝修守則》及有關(guān)法規(guī)、規(guī)章、政策的規(guī)定；不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變物業(yè)的墻體、主體結(jié)構(gòu)、管道及使用功能，造成損失的，應(yīng)予賠償；出租或轉(zhuǎn)讓房屋時(shí)，應(yīng)事先書面通知甲方，并與承租方或受讓方向甲方辦理相關(guān)手續(xù)，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議； 對承租人、使用人及訪客等違反物業(yè)管理制度和《金石·柏朗臨時(shí)管理規(guī)約》造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任；按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通

行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人和全體業(yè)主的合法權(quán)益。

第二條 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

一、房屋共用部位的維護(hù)和管理

共用部位是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬全體業(yè)主或單幢物業(yè)的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、配電間、設(shè)備間、電梯間、電話分線間、電梯機(jī)房、走廊通道、房屋承重結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面等部位。

二、房屋共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理

共用設(shè)施設(shè)備是指共用的給排水管道、落水管、水箱、水泵、電梯、供電線路、弱電線路、照明設(shè)施、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、公益性文體設(shè)施等。

三、環(huán)境衛(wèi)生

1.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共場所清掃、道路保潔；

2.共用設(shè)施設(shè)備保潔；

3.生活垃圾收集、清運(yùn)（不含城市生活垃圾處理）。

四、公共秩序維護(hù)

1.協(xié)助公安部門做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序維護(hù)工作。發(fā)生安全事故時(shí)，甲方

在采取應(yīng)急措施的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告，協(xié)助做好救助工作；

2.為小區(qū)業(yè)主（物業(yè)使用人）創(chuàng)造一個(gè)和諧的生活環(huán)境。

五、交通秩序與車輛停放

1.車輛進(jìn)出實(shí)行驗(yàn)證、登記制度；

2.車輛需按規(guī)定線路行駛，進(jìn)場后需按指定位置停放；

3.協(xié)防人員負(fù)責(zé)疏通和維護(hù)區(qū)內(nèi)交通秩序；

4.禁止載有有毒、有害物品的車輛進(jìn)入小區(qū)。

六、房屋裝飾裝修管理

1.與業(yè)主簽訂《金石·柏朗裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》；

2.履行宣傳、告知政府有關(guān)裝修管理規(guī)定的義務(wù)；

3.對違章裝修行為進(jìn)行勸阻、制止；

4.及時(shí)向政府有關(guān)行政主管部門報(bào)告。

七、消防管理

1.消防器材正常使用；

2.消防通道暢通；

3.發(fā)現(xiàn)火災(zāi)及時(shí)報(bào)警，并積極組織滅火；

4.成立義務(wù)消防隊(duì)并進(jìn)行培訓(xùn)、演練，制定滅火方案。

八、綠化

1.及時(shí)養(yǎng)護(hù)，保障花草樹木的正常生長；

2.保持公共綠地整潔；

3.綠化少蟲害、無枯死。

第三條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

一、房屋外觀

1.外墻無破損，無亂涂亂畫現(xiàn)象；

2.戶外無違章安裝的防盜柵欄和空調(diào)；

3.房屋場地?zé)o違章搭建。

二、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理

1.對共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)，制訂設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃，并認(rèn)真執(zhí)行，做好相關(guān)

記錄；

2.房屋本體共用設(shè)施整潔，公用樓梯、天臺(tái)、通道、門廳無堆放雜物及違章占用等；

3.道路平坦整潔，排水暢通無積水，公共配套設(shè)施及公共場所(地)完好無損。

三、環(huán)境衛(wèi)生

1.環(huán)境整潔、無污染；

2.生活垃圾日產(chǎn)日清。

四、綠化

1.養(yǎng)護(hù)得當(dāng)，定期修剪；

2.美觀協(xié)調(diào)。

五、交通秩序與車輛停放

1.道路暢通有序；

2.車輛停放整齊。

六、公共秩序維護(hù)

1.統(tǒng)一服裝，持證上崗，文明值勤；

2.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)預(yù)防重大責(zé)任火災(zāi)、交通事故和刑事案件的發(fā)生。

七、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修

小修：一天之內(nèi)或在雙方約定的時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場，并建立登記、回訪制度（預(yù)約除外）； 急修：半小時(shí)到現(xiàn)場，在雙方約定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行處理，并建立登記、回訪制度。業(yè)主報(bào)修及時(shí)率達(dá)90%以上，維修質(zhì)量合格率達(dá)90%以上。

八、消 防

1.消防監(jiān)控中心設(shè)有專人24小時(shí)值班，室內(nèi)配有必需的消防器材；

2.在業(yè)主(物業(yè)使用人)中定期開展預(yù)防火災(zāi)的宣傳教育活動(dòng)；

3.確保由開發(fā)商移交給物業(yè)公司的消防設(shè)施、設(shè)備完好。

第四條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用（不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費(fèi)用）

一、乙方交納費(fèi)用時(shí)間：從乙方與建設(shè)單位簽訂的《商品房買賣合同》約定交房之日起，開始向甲方繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。

二、物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用：

（一）物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)（暫定標(biāo)準(zhǔn)）：

1.寫字樓物業(yè)：2.5 元/月·平方米；

2.商業(yè)經(jīng)營物業(yè)： 5.0 元/月·平方米；

3.以上收費(fèi)價(jià)格如有變動(dòng)，以物價(jià)局備案為準(zhǔn)。

（二）電梯運(yùn)行維護(hù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)暫定為：

1.電梯運(yùn)行能耗費(fèi)按西安市物價(jià)局規(guī)定另外收取，標(biāo)準(zhǔn)暫定為；

商鋪：一層 0.79 元/平方米·月，一層以上每加一層增加0.01元/平方米·月

收??；

寫字樓：五層 0.49 元/平方米·月，五層以上每加一層增加0.01元/平方米·月

收??；

2.如遇國家電費(fèi)收費(fèi)政策調(diào)整，物業(yè)公司則對電梯運(yùn)行維護(hù)費(fèi)做相應(yīng)調(diào)整。

（三）（四）電費(fèi)：寫字樓用電1.4元/度，商鋪用電1.5元/度。水費(fèi)：寫字樓6.0元/m3；商鋪用水6.20元/ m3；特行用水19.0元/ m3；

（五）采暖費(fèi)初定為：寫字樓7.98元/平方米·月，商業(yè)8.98元/平方米·月收取。

（六）城市居民生活垃圾處理費(fèi)：根據(jù)市政規(guī)定收??；

三、停車場收費(fèi)分別采取以下方式：

（一）地下停車場按：已購買車位的業(yè)主按 150 元/輛·月交納停車服務(wù)費(fèi)；

（二）以上收費(fèi)價(jià)格均為暫定價(jià)格，如有變動(dòng)，以物價(jià)局備案為準(zhǔn)。

（三）如遇國家停車服務(wù)費(fèi)政策調(diào)整，物業(yè)公司可視情況做相應(yīng)調(diào)整。

四、乙方出租物業(yè)的，業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的，從其約定；物業(yè)使用人未按約定交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的，業(yè)主負(fù)連帶責(zé)任。

五、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用及其它相關(guān)費(fèi)用。

六、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用及其它費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按照市物價(jià)部門的有關(guān)規(guī)定調(diào)整。

七、水表、電表等設(shè)備為業(yè)主自用設(shè)備，維護(hù)、維修、更換費(fèi)用由業(yè)主自行承擔(dān)。

八、交納費(fèi)用時(shí)間：每季度第一個(gè)月的15日前足額交納當(dāng)季物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

九、業(yè)主裝修期間的裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)、出入證工本費(fèi)、裝修押金等費(fèi)用的具體數(shù)額將在《金石·柏朗裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》中予以明確。

十、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用按建筑面積收?。河?jì)算物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的建筑面積以《商品房買賣合同》中約定的建筑面積為準(zhǔn)，在行政主管部門指定的面積測量機(jī)構(gòu)完成測量并出具成果之后，按測量的產(chǎn)權(quán)面積為準(zhǔn)，若測量面積與約定面積有差異，之前交納的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用互不補(bǔ)差。

第五條 物業(yè)維修資金的管理與使用

物業(yè)專項(xiàng)維修資金的管理與使用按照有關(guān)法律、法規(guī)及規(guī)章規(guī)定執(zhí)行；當(dāng)共用部位、公用設(shè)施、設(shè)備的大、中修需動(dòng)用專項(xiàng)維修資金時(shí)，業(yè)主應(yīng)積極配合；業(yè)主分戶賬面專項(xiàng)維修資金余額不足首期交存30％的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)續(xù)交。

第六條 廣告牌設(shè)置

商鋪廣告牌設(shè)置按物業(yè)服務(wù)中心統(tǒng)一規(guī)定，需報(bào)政府規(guī)劃及相關(guān)部門審批；業(yè)

主、物業(yè)使用人不可占用公共空間，同時(shí)樓層回廊、外墻、公共地方均及戶內(nèi)窗戶不得張貼或安裝任何標(biāo)志和廣告牌（LED顯示屏），不得有損小區(qū)整體觀瞻和侵害業(yè)主

權(quán)益。

第七條 其它有償服務(wù)費(fèi)用

對于甲方根據(jù)乙方要求而提供的其它有償服務(wù)，按有償服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。

第八條 保 險(xiǎn)

乙方的財(cái)產(chǎn)與人身安全的保險(xiǎn)由乙方自行辦理。

第九條 違約責(zé)任

一、甲方違反協(xié)議，擅自提高物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納；甲方已經(jīng)收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求甲方返還。

二、乙方違反協(xié)議，不按照約定足額繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的，甲方有權(quán)從逾期之日起按拖欠費(fèi)額每日3‰的標(biāo)準(zhǔn)收取違約金。

第十條 附則

一、為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生地震、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方應(yīng)積極配合甲方對上述災(zāi)害發(fā)生時(shí)所采取的緊急避險(xiǎn)措施。

二、在本協(xié)議履行期間，如遇不可抗力致使本協(xié)議無法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

三、本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

四、本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方可以協(xié)商或調(diào)解解決，不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解無效的，可向項(xiàng)目所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

五、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第十一條 本協(xié)議自簽字之日起生效，至業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)服務(wù)合同》生效時(shí)止。

甲方簽章：乙方簽章：

代 表 人：代 表 人：

日期：日期：

第二篇：前期物業(yè)管理協(xié)議

前期物業(yè)管理協(xié)議

甲方：

乙方：

甲方是指：房地產(chǎn)開發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)；

乙方是指：購房人（業(yè)主）。

前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主大會(huì)與選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。

本物業(yè)名稱：

乙方所購房屋銷售（預(yù)售）合同編號(hào)：乙方所購房屋基本情況：

類型

座落位臵

建筑面積平方米

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，在乙方簽訂《房屋買賣（預(yù)售）合同》時(shí)，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：

第一條、雙方的權(quán)利和義務(wù)

一、甲方的權(quán)利義務(wù)

1、根據(jù)前期物業(yè)管理協(xié)議向乙方提供服務(wù)；

2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策及小區(qū)業(yè)主臨時(shí)公約，結(jié)合實(shí)際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方；

3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；

4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為；

5、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方；

6、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)用；

7、編制物業(yè)管理服務(wù)及財(cái)務(wù)計(jì)劃；

8、每個(gè)月向乙方公布物業(yè)管理費(fèi)用收支帳目；

9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項(xiàng)和限制條件書面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》；

10、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能；

11、向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù)；

12、自本協(xié)議終止時(shí)起5日內(nèi)，與業(yè)主委員會(huì)選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會(huì)確認(rèn)；

13、。

14、。

第二條、乙方的權(quán)利義務(wù)

1、參加業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)；

2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議；

3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》；

4、依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費(fèi)用；

5、裝飾裝修房屋時(shí)，遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》；

6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知甲方，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，給予賠償；

7、轉(zhuǎn)讓房屋時(shí)，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議；

8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任；

9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益；

10、。

11、。

第三條、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

本物業(yè)前期物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)（均參照投標(biāo)書與江蘇省住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)DB32/T538-2002）。

☆（需按江蘇省住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)細(xì)化）

第四條、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用（不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費(fèi)用）

一、乙方交納物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)周期：；

二、住宅按建筑面積每月每平方米：元；

三、非住宅按建筑面積每月每平方米：元；

四、因乙方原因空臵房屋按建筑面積每月每平方米元；

五、乙方出租物業(yè)的，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用由乙方交納；

六、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；

七、每次交納費(fèi)用的時(shí)間：；

八、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按政府有關(guān)規(guī)定調(diào)整。

第五條、其他有償服務(wù)費(fèi)用

其他有償服務(wù)費(fèi)用除政府物價(jià)部門有相關(guān)規(guī)定以外的，由甲乙雙方協(xié)商。

第六條、保險(xiǎn)

一、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險(xiǎn)由甲方代行辦理，保險(xiǎn)費(fèi)用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分?jǐn)偅?/p>

二、乙方的家庭財(cái)產(chǎn)與人身安全的保險(xiǎn)由乙方自行辦理；

三、。

第七條、維修基金的管理與使用

一、根據(jù)規(guī)定，本物業(yè)建立共用部位共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在購房時(shí)已向交納維修基金元。

二、維修基金的管理和使用按照政府有關(guān)規(guī)定。

第八條、廣告牌設(shè)臵及權(quán)益

一、。

第九條、物業(yè)管理服務(wù)用房及本物業(yè)各項(xiàng)配套設(shè)施的使用、管理及收益分配辦法。

一、。

二、。

第十條、其它約定事項(xiàng)

一、。

二、。

第十一條、違約責(zé)任

一、甲方違反協(xié)議，未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；

二、乙方違反協(xié)議，使甲方未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；

三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的，乙方有權(quán)要求甲方清退所收費(fèi)用，退還利息并支付違約金；

四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交并從逾期之日起按每天交納違約金，或；

五、。

第十二條、為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財(cái)產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第十三條、在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按

有關(guān)法律規(guī)定處理。

第十四條、本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第十五條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解無效的，可向仲裁委員會(huì)申請仲裁，或向人民法院起訴。

第十五條、本協(xié)議正本連同附件共頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第十六條、在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送金壇市建設(shè)局（物業(yè)管理行政主管部門）備案。

第十七條、本協(xié)議自簽字之日起生效。

甲方簽章：乙方簽字：

年月日

第三篇：前期物業(yè)管理協(xié)議

本協(xié)議當(dāng)事人

甲方：

乙方：（購房人—業(yè)主）

本物業(yè)名稱：

乙方所購房屋銷售合同編號(hào)：

乙方所購房屋基本情況：

類型

坐落位置

建筑面積平方米

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，在乙方簽定《房屋買賣合同》時(shí)，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：

第一條雙方權(quán)利和義務(wù)

一、甲方的權(quán)利義務(wù)

1、對房屋公用部位環(huán)境衛(wèi)生等項(xiàng)目進(jìn)行服務(wù)與管理；

2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實(shí)際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)清潔管理制度并書面告知乙方；

3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；

4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)清潔管理制度的行為；

5、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)清潔管理費(fèi)用；

6、每個(gè)季度向乙方公布物業(yè)清潔管理費(fèi)用收支帳目；

7、不得占用本物業(yè)的公用部位、公用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能；

二、乙方的權(quán)利義務(wù)

1、監(jiān)督甲方的物業(yè)清潔管理服務(wù)行為，就物業(yè)清潔管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議；

2、遵守本物業(yè)的物業(yè)清潔管理制度；

3、依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)清潔管理費(fèi)用；

4、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位，共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。

因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、公用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知甲方，在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，給予賠償；

5、轉(zhuǎn)讓房屋時(shí)，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽定本協(xié)議；

6、對承租人、使用人等違反本物業(yè)的物業(yè)清潔管理制度造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任；

7、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益；

第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

環(huán)境衛(wèi)生：包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。

第三條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

環(huán)境衛(wèi)生：實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化清掃保潔、垃圾日產(chǎn)日清；

第四條物業(yè)清潔管理服務(wù)費(fèi)用

一、乙方交納費(fèi)用時(shí)間；

二、住宅按建筑面積每月每平方米元；

三、因乙方原因空置房屋按每月每平方米元；

四、乙方出租物業(yè)的，物業(yè)清潔管理服務(wù)費(fèi)用由乙方交納；

五、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)清潔管理服務(wù)費(fèi)用；

六、每次交納費(fèi)用時(shí)間；

第五條代收代繳收費(fèi)服務(wù)

受有關(guān)部門單位的委托，甲方可提供水費(fèi)、電費(fèi)等代收代繳收費(fèi)服務(wù)（代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用），收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定。

第六條違約責(zé)任

一、甲方違反協(xié)議，未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

二、乙方違反協(xié)議，使甲方未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的，乙方有權(quán)要求甲方清退所收費(fèi)用，退還利息并支付違約金。

四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用的甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交并從逾期之日起按每天交納違約金。

第七條為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)體管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財(cái)產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第八條在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第九條本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律，法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第十條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解無效的，可向仲裁委員會(huì)申請仲裁，或向人民法院起訴。

第十一條本協(xié)議正本連同附件共頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等的法律效力。第十二條本協(xié)議自簽字之日起生效。

甲方簽章：乙方簽章：

代表人：代表人：

年月日

第四篇：前期物業(yè)管理及收費(fèi)協(xié)議

前期物業(yè)管理服務(wù)及收費(fèi)協(xié)議

甲方:XXXX管理服務(wù)部

乙方:房號(hào):

前期物業(yè)是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理服務(wù)。

根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)之規(guī)定,甲、乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就“金域藍(lán)灣”小區(qū)前期物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)收費(fèi)達(dá)成如下協(xié)議:

第一條、甲方權(quán)利及義務(wù)

1、在業(yè)主委員會(huì)正式選聘物業(yè)管理企業(yè)前為“金域藍(lán)灣”小區(qū)提供管理

及服務(wù)。（業(yè)主委員會(huì)應(yīng)于本小區(qū)入住率達(dá)至70%以上時(shí)由開發(fā)商召集業(yè)主大會(huì)選舉成立）

2、建立健全的物業(yè)管理檔案資料。

3、制止違反物業(yè)管理制度的行為。

4、甲方可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本

物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。

5、向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)等有償服務(wù)。

6、提前將裝飾裝修房屋的注意事項(xiàng)和限制條件書面告知乙方，并與乙方

訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

7、自本協(xié)議終止起5日內(nèi),與業(yè)主委員會(huì)選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)。（物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會(huì)確認(rèn)）

8、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。

第二條、乙方權(quán)利及義務(wù)

1、參加業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意

見和建議。

3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度及相關(guān)公示內(nèi)容。

4、依據(jù)本協(xié)議向甲方交納前期物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。

5、裝飾裝修房屋時(shí)，遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

6、不得占用、損壞本物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。

因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知甲方，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，給予 賠償。

7、轉(zhuǎn)讓房屋時(shí)，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽定本協(xié)議。

8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用

守則》等造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任。

9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益。

10、其它未詳述方面以有關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)。

第三條、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

按照《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》制定執(zhí)行。

1、房屋公共部位的維護(hù)和管理

公共部位是指：房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位（包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋?、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等。（甲

方僅負(fù)責(zé)上述公共部位的維護(hù)及管理，如出現(xiàn)質(zhì)量問題的，由甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)單位處理）

2、公共設(shè)施的維護(hù)和管理

公共設(shè)施是指:共有的上、下水管道、落水管、供電線路、通訊線路、照明、換熱站、供熱線路、供氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、井、非經(jīng)營性車場、車庫、公益性文體設(shè)施和公用設(shè)施使用的 房屋。

3、環(huán)境衛(wèi)生

（1）對公共部位及公共道路進(jìn)行清掃和保潔；

（2）綠化帶的衛(wèi)生清理；

（3）日常生活垃圾的清運(yùn)。（業(yè)主需按照物業(yè)指定的時(shí)間、地點(diǎn)放置

垃圾）

4、治安、交通、消防

（1）保安24小時(shí)巡邏，保證小區(qū)治安穩(wěn)定，并協(xié)助公安部門維護(hù)本物

業(yè)區(qū)域的公共秩序；

（2）小區(qū)車輛出入登記、停放管理；

（3）小區(qū)消防管理。

5、綠化

（1）對中心廣場、小區(qū)綠化帶的設(shè)計(jì)、施工及管理；

（2）對花草、樹木的修剪、噴藥、施肥、澆水等管理。

第四條、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及收繳方法

物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)構(gòu)成包括：公共設(shè)施維護(hù)、維修費(fèi)、統(tǒng)一管理費(fèi)、保

安費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)、綠化管理費(fèi)，合計(jì)收費(fèi)0.7元/月·㎡。乙方簽定本協(xié)議時(shí)，必須向甲方交納本管理費(fèi)，物業(yè)管理公司贈(zèng)送一個(gè)月的裝修期限（裝修期內(nèi)不收物業(yè)管理費(fèi)），以后每年12月份收取下一的物業(yè)管理費(fèi)。

第五條、相關(guān)收費(fèi)服務(wù)

業(yè)主應(yīng)交納的冷水、熱水、電、采暖等相關(guān)費(fèi)用以相關(guān)部門具體規(guī)定執(zhí)行。（上述費(fèi)用不屬于物業(yè)服務(wù)費(fèi)用）

第六條、公共設(shè)施及共有部位維修費(fèi)的管理與使用

維修基金具體使用依據(jù)《長春市維修基金使用管理辦法》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第七條、房屋轉(zhuǎn)讓時(shí)其物業(yè)費(fèi)的使用

乙方轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時(shí)，結(jié)余物業(yè)管理費(fèi)用及其他費(fèi)用不予退還，隨房屋所有權(quán)同時(shí)過戶。

第八條、物業(yè)費(fèi)收取依據(jù)

本協(xié)議收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)自簽定本協(xié)議時(shí)執(zhí)行，若有調(diào)整按有關(guān)部門規(guī)定予以通告。

第九條、違約責(zé)任

1、甲方違反約定，未達(dá)到管理服務(wù)內(nèi)容的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

2、乙方違反協(xié)議，使甲方未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，甲方有權(quán)要

求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，若由乙方行為產(chǎn)生其他民事責(zé)任的，乙方自行承擔(dān)解決。

3、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的，乙方有權(quán)拒付。

4、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交并從逾期之日按每天1%交納違約金。

第十條、本協(xié)議有效期至業(yè)主委員會(huì)正式選聘物業(yè)管理企業(yè)之日止。(若

于2008年12月10前，業(yè)主委員會(huì)確認(rèn)仍需甲方繼續(xù)提供物業(yè)

管理服務(wù)的，相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)雙方另議)

第十一條、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，簽字、蓋章生效，具

有同等法律效應(yīng)。

甲方簽章：XXXX管理服務(wù)部乙方簽章：

代表人：代表人：

年月日

第五篇：前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議

前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議

本協(xié)議當(dāng)事人

甲方：重慶市萬州區(qū)金海物業(yè)管理有限公司 乙方：

甲方是指：房地產(chǎn)開發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)； 乙方是指：購房人（業(yè)主）。

前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。

本物業(yè)名稱：海成。長江之星（一期）

乙方所購房屋銷售（預(yù)售）合同編號(hào)： 乙方所購房屋基本情況：

類型： □住宅 □LOFT商務(wù)公寓 □商務(wù)商鋪 座落位臵： 幢 層 號(hào) 建筑面積：平方米

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，在乙方簽訂《房屋買賣（預(yù)售）合同》時(shí)，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：

第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)

一、甲方的權(quán)利義務(wù)：

（一）對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序維護(hù)、交通等項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕、服務(wù)與管理；

（二）根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實(shí)際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《業(yè)戶手冊》，并書面告知乙方；

（三）建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；

（四）制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度的行為；

（五）物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)物業(yè)的專項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方；

（六）依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)用；

（七）編制物業(yè)管理服務(wù)及財(cái)務(wù)計(jì)劃；

（八）每半年向乙方公布物業(yè)管理費(fèi)用收支帳目；

（九）提前將裝飾裝修房屋的注意事項(xiàng)和限制條件書面告知乙方，并與乙方訂立《裝修協(xié)議書》；

（十）不得隨意占用物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能；

（十一）向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù)；

（十二）自本協(xié)議終止時(shí)起5日內(nèi)，與業(yè)主委員會(huì)選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會(huì)確認(rèn)。

二、乙方的權(quán)利義務(wù)：

（一）參加業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)；

（二）監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議；

（三）遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》的規(guī)定；

（四）依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費(fèi)用；

（五）裝飾裝修房屋時(shí)，遵守《裝修協(xié)議書》；

（六）不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知甲方，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，給予賠償；

（七）轉(zhuǎn)讓房屋時(shí)，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議；

（八）對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)管理制度而造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任；

（九）按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益；

（十）遵守物業(yè)管理有關(guān)的法律、法規(guī)和條例的規(guī)定。第二條 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

一、房屋共用部位的維護(hù)和管理：

共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位（包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋?、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等。

二、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理：

共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、供氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。

三、環(huán)境衛(wèi)生：

（一）規(guī)劃紅線范圍內(nèi)公共環(huán)境的綠化、清潔衛(wèi)生；

（二）小區(qū)內(nèi)內(nèi)生活垃圾的收集、清運(yùn)；

（三）經(jīng)營性垃圾及廢品由業(yè)戶自行清運(yùn)處理；

（四）化糞池的清理。

四、公共秩序維護(hù)：

（一）內(nèi)容：

1、協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序；不包含人身安全及私有財(cái)產(chǎn)安全；

2、對進(jìn)出小區(qū)內(nèi)的車輛、非辦公時(shí)間的外來人員進(jìn)行登記，并建立治安檔案；

3、建立完善的治安、消防管理制度，致力減少或消除治安、消防安全隱患。

（二）責(zé)任：

1、對小區(qū)內(nèi)進(jìn)行24小時(shí)治安、消防巡查，抓好小區(qū)內(nèi)內(nèi)的安全防范管理；

2、對轄區(qū)范圍內(nèi)的突發(fā)事件，按規(guī)定程序執(zhí)行并報(bào)有關(guān)部門處理。

五、交通秩序與車輛停放：

（一）內(nèi)容：

1、對小區(qū)內(nèi)內(nèi)道路、停車場及其標(biāo)識(shí)進(jìn)行管理；

2、對小區(qū)內(nèi)車輛、行人的交通進(jìn)行管理；

3、依法收取停車場車位使用費(fèi)。

4、不含車輛專人看護(hù)；如需車輛專人看護(hù)需另行簽訂專屬服務(wù)合同。

（二）責(zé)任：

1、負(fù)責(zé)指揮、疏導(dǎo)小區(qū)內(nèi)內(nèi)車輛進(jìn)出、行駛及停泊；

2、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)內(nèi)道路、停車場設(shè)施設(shè)備的管理和養(yǎng)護(hù)。

3、不含車輛安全專人看護(hù)。

六、房屋裝飾裝修管理： 見：《裝修協(xié)議書》、《裝修指南》。第三條

物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

一、房屋外觀：

（一）保持房屋外觀統(tǒng)一、完好、整潔、無亂張貼、亂搭建等違章情況；

（二）房屋保修期滿后，按政府規(guī)定要求對房屋外觀進(jìn)行清洗和養(yǎng)護(hù)。

二、設(shè)備運(yùn)行：

（一）保證機(jī)電設(shè)備安全有效運(yùn)行；

（二）無因管理責(zé)任導(dǎo)致的設(shè)備運(yùn)行事故。

三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理：

（一）房屋本體公用設(shè)施、公共配套設(shè)施及公共場所公共照明設(shè)施的完好率達(dá)95%以上；

（二）供電、供水、供氣、通訊管理及設(shè)施完好無損、運(yùn)行正常；

（三）二次加壓供水環(huán)境整潔，無二次污染及隱患。

四、環(huán)境衛(wèi)生：

（一）整體環(huán)境及環(huán)衛(wèi)設(shè)施保持清潔，無衛(wèi)生死角，生活垃圾日產(chǎn)日清；

（二）定期殺蟲、滅鼠，無蟲患鼠害。

五、綠化：

（一）做到環(huán)境優(yōu)美、草綠花香；

（二）花草樹木長勢良好，修剪齊整美觀、無病蟲害；

（三）無大面積黃土裸露。

六、交通秩序與車輛停放：

（一）停車場地整潔、線標(biāo)清晰，有專人管理，車輛進(jìn)出設(shè)卡登記，實(shí)行車位有償使用制度；

（二）車輛管理制度落實(shí)，無違章行駛及停泊。

七、公共秩序維護(hù)：

（一）實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理和訓(xùn)練，公共秩序維護(hù)人員統(tǒng)一制服，熟悉轄區(qū)情況，認(rèn)真負(fù)責(zé)，文明值勤；

（二）實(shí)行24小時(shí)巡邏值班制度，各出入口及重要地段設(shè)立閉路電視監(jiān)控及紅外線監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)；

（三）可能危及業(yè)戶安全處有明顯標(biāo)志和防范措施。

八、消防：

（一）消防監(jiān)控措施和制度落實(shí)，定期進(jìn)行消防安全檢查，確保良好的防范狀態(tài)；

（二）消防系統(tǒng)設(shè)備完好、運(yùn)行正常，滅火設(shè)施、器材配臵齊全，完好率達(dá)到98%。

九、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修：

（一）小修：

1、小修不超過24小時(shí)，及時(shí)率達(dá)99%以上；

2、維修質(zhì)量合格率達(dá)到100%。

（二）急修：

1、急修及時(shí)率達(dá)到99%以上；

2、維修質(zhì)量合格率達(dá)到100%。

第四條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

前期物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用不含公共能耗費(fèi)用及電梯費(fèi)用，按照《長江之星（一期）前期物 4 業(yè)服務(wù)合同》備案價(jià)格收取；物業(yè)公司具體按照以下方式收取，不足部分費(fèi)用由開發(fā)商補(bǔ)貼給物業(yè)公司：

（一）高層住宅收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：￥1.2元/月〃平方米，（交一年物業(yè)管理費(fèi)，享受兩年物業(yè)服務(wù)，第三年按備案價(jià)格收?。?/p>

（二）LOFT 商務(wù)公寓收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：￥1.8元/月〃平方米，（交一年物業(yè)管理費(fèi)，享受三年物業(yè)服務(wù)，第四年按備案價(jià)格收取）。

（三）商業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)： / 元/月〃平方米，（交一年物業(yè)管理費(fèi)，享受兩年物業(yè)服務(wù)，第三年按備案價(jià)格收?。?。

（四）乙方需向甲方預(yù)交一年物業(yè)管理費(fèi)。

（五）乙方出租物業(yè)的，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用由乙方交納。

（六）乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。（）物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整。第五條 其他有償服務(wù)費(fèi)用

一、車位及其使用管理服務(wù)費(fèi)用：按政府規(guī)定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和市場調(diào)節(jié)價(jià)執(zhí)行；

二、其他便民有償服務(wù)按政府相關(guān)規(guī)定及物業(yè)單位有償服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。第六條 代收代繳收費(fèi)服務(wù)

受有關(guān)部門或單位的委托，甲方可提供水費(fèi)、電費(fèi)、燃（煤）氣費(fèi)、熱費(fèi)、房租等代收代繳收費(fèi)服務(wù)（代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用），收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定。

第七條 維修基金的管理與使用

按照《重慶市專項(xiàng)維修資金管理辦法》及有關(guān)文件執(zhí)行。第八條 保險(xiǎn)

一、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險(xiǎn)由甲方代行辦理，保險(xiǎn)費(fèi)用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分?jǐn)偅?/p>

二、乙方的財(cái)產(chǎn)與人身安全的保險(xiǎn)由乙方自行辦理。第九條 廣告牌設(shè)臵及權(quán)益

甲方有權(quán)在物業(yè)管理區(qū)域設(shè)臵廣告牌，所收取費(fèi)用用于補(bǔ)充物業(yè)管理費(fèi)用的不足。第十條 違約責(zé)任

一、甲方違反協(xié)議，未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；

二、乙方違反協(xié)議，使甲方未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；

三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的，乙方有權(quán)要求甲方清退所收費(fèi)用，退還利息并支付違約金；

四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交并從逾期之日起按每天萬分之五交納違約金，或按臨時(shí)管理規(guī)約和委托管理合同的規(guī)定進(jìn)行催繳。

第十一條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財(cái)產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第十二條 在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第十三條 本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等法律效力。本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第十四條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解無效的，可向重慶仲裁委員會(huì)渝東仲裁院申請仲裁，或向人民法院起訴。

第十五條 本協(xié)議正本連同附件共 肆 頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第十六條 本協(xié)議自簽字之日起生效。

甲方簽章： 乙方簽章：

代 表 人： 代 表 人：

簽署日期： 簽署日期：