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      旅游景區(qū)與旅行社協(xié)議書

      時(shí)間:2019-05-12 05:25:28下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:旅游景區(qū)與旅行社協(xié)議書

      布蘇里旅游區(qū)與旅行社合作協(xié)議書

      甲方:

      乙方:

      經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,就乙方旅行社組團(tuán)參加 布蘇里旅游區(qū) 享受優(yōu)惠票價(jià)及返利等事項(xiàng)達(dá)成以下協(xié)議。

      一、門市價(jià)及旅行社優(yōu)惠價(jià)。

      1:成人門市價(jià):25元/人。全年執(zhí)行一個(gè)價(jià)格。

      2:旅行社優(yōu)惠價(jià):20元/人,全年執(zhí)行一個(gè)價(jià)格。旅行社團(tuán)隊(duì)每團(tuán)人數(shù)不得低于10人方可享受優(yōu)惠票價(jià)。所有網(wǎng)站銷售價(jià)格不得低于22元/人。3:1.2米以下兒童免票,凡持有警官證,老年證,軍官證,退伍軍人殘疾證、現(xiàn)役軍人證的均可使用。乙方團(tuán)隊(duì)只享受旅行社優(yōu)惠票價(jià),凡持有以上證件者不再另行優(yōu)惠。

      二、乙方之旅行社團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)由導(dǎo)游到甲方指定的團(tuán)隊(duì)售票窗口購票。購票時(shí)須出示導(dǎo)游證方可享受優(yōu)惠價(jià),并當(dāng)場(chǎng)結(jié)清票款。

      三、旅行社團(tuán)隊(duì)返利政策。

      1:在協(xié)議期內(nèi)每月乙方累計(jì)人數(shù)超過100人次,甲方按1元/張進(jìn)行返利。2:在協(xié)議期內(nèi)每月乙方累計(jì)人數(shù)超過200人次,甲方按2元/張進(jìn)行返利。若在協(xié)議期內(nèi)乙方累計(jì)人數(shù)不足201人,甲方仍然按1元/張進(jìn)行返利。3:在協(xié)議期內(nèi)乙方每月累計(jì)人數(shù)超過400人次,甲方按3元/張進(jìn)行返利。若在協(xié)議期內(nèi)乙方累計(jì)人數(shù)不足401人次,甲方仍然按2元/張進(jìn)行返利。

      4:在協(xié)議期內(nèi)乙方累計(jì)人數(shù)超過800人次,甲方按4元/張進(jìn)行返利。若

      在協(xié)議期內(nèi)乙方累計(jì)人數(shù)不足801人次,甲方仍然按3元/張進(jìn)行返利 5:4元/張為甲方對(duì)乙方的最高返利政策,除此以外無任何獎(jiǎng)勵(lì)政策。四:甲方對(duì)乙方的返利政策只適用與協(xié)議期內(nèi)。在協(xié)議期滿甲方必須在一

      個(gè)月內(nèi)對(duì)乙方返利進(jìn)行清算。

      五:本協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)調(diào)解決。本協(xié)議內(nèi)容未經(jīng)甲方允許乙方不得泄密與第三方,否則甲方有權(quán)追究其責(zé)任,并追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任。六:本協(xié)議有效期:2012年 7月 1 日至2012 年月日

      本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,由雙方簽章之日起生效。

      甲方簽章:乙方簽章:

      負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)人:

      電話:電話:

      傳真:傳真:

      日期:日期:

      第二篇:景區(qū)與旅行社合作協(xié)議書[范文模版]

      旅行社合作協(xié)議書

      甲方:

      乙方:景區(qū)

      為了共同拓展旅游市場(chǎng),挖掘潛在市場(chǎng)客源,促進(jìn)景區(qū)與各旅行社之間的良好合作。本著“互惠互利,共同發(fā)展”的原則,經(jīng)雙方協(xié)商同意,達(dá)成以下協(xié)議:

      一、甲方責(zé)任

      1、甲方積極組織客源到景區(qū)參觀游覽,并利用各種宣傳媒體大力宣傳推介乙方,將乙方納入甲方給游客推介的旅游線路內(nèi)進(jìn)行推介。

      2、甲方與游客簽訂旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)組團(tuán)合同,須為每位游客辦理旅行社責(zé)任險(xiǎn);在乙方危險(xiǎn)路段及景點(diǎn),甲方導(dǎo)游應(yīng)提醒游客注意安全,保護(hù)景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,并遵守景區(qū)游覽秩序。

      3、甲方組織客源到景區(qū),導(dǎo)游須出具接團(tuán)計(jì)劃單,并加蓋公章,以便乙方確認(rèn)是否為甲方所組團(tuán)隊(duì),否則,乙方不予打折優(yōu)惠。同時(shí)導(dǎo)游須填寫“景區(qū)登記單”,以作為年終核對(duì)旅行社送團(tuán)人數(shù)的依據(jù),否則所組團(tuán)隊(duì)人數(shù)不計(jì)入輸送游客數(shù)量。

      4、甲方所組團(tuán)隊(duì)須由導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)帶隊(duì),導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)須持有效證件方可免票。車輛進(jìn)入景區(qū),經(jīng)乙方同意司機(jī)方可免票。

      5、甲方使用返券時(shí),每張券限一人次。

      二、乙方對(duì)甲方的獎(jiǎng)勵(lì)措施

      1、乙方現(xiàn)行門票價(jià)格元/人次,2、乙方給予甲方的優(yōu)惠措施為:門票折優(yōu)惠。

      3、實(shí)際購買門票人數(shù)6人(含6人)以上成團(tuán),6人以下按全額購票。1.4米以下兒童免票, 1.4米以上兒童購全票。索道、滑道6人(含6人)以上成團(tuán)。

      4、憑景區(qū)門票可免費(fèi)參觀

      5、乙方根據(jù)甲方協(xié)議期內(nèi)輸送游客量給予獎(jiǎng)勵(lì)︰

      (1)輸送游客量在1000人(含1000人)以上,每人獎(jiǎng)勵(lì)3元;

      (2)輸送游客量在3000人(含3000人)以上,每人獎(jiǎng)勵(lì)8元;

      (3)輸送游客量在5000人(含5000人)以上,每人獎(jiǎng)勵(lì)10元;

      (4)輸送游客量在6000人(含6000人)以上,每人獎(jiǎng)勵(lì)12元;

      (5)年終根據(jù)“景區(qū)登記單”統(tǒng)計(jì)人數(shù)折合成門票進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

      (6)年終返票時(shí)按照景區(qū)門票元/張計(jì)算。

      注:①持“返票”的組團(tuán)人數(shù)不計(jì)入組團(tuán)人數(shù)。

      ②已享受半價(jià)和其它優(yōu)惠的人數(shù)不計(jì)入組團(tuán)人數(shù)。

      三、結(jié)算方式︰按折后價(jià)現(xiàn)金結(jié)算,一團(tuán)一清。

      四、兌票單核對(duì)時(shí)間:年月日——年月日。甲方應(yīng)在兌票單核對(duì)期間將其統(tǒng)計(jì)人數(shù)上報(bào)乙方,雙方在年元月日之前核對(duì)完畢。沒有上報(bào)統(tǒng)計(jì)人數(shù)的旅行社,乙方將以自己統(tǒng)計(jì)的人數(shù)為準(zhǔn),并作為甲方年送團(tuán)人數(shù)。

      五、返票辦法:以“登記單”為兌票依據(jù),經(jīng)甲乙雙方核實(shí)后,根據(jù)獎(jiǎng)勵(lì)辦法,由乙方支付獎(jiǎng)勵(lì)門票。

      六、本協(xié)議一式貳份,甲乙雙方各持一份。協(xié)議期限︰本協(xié)議自年月日至年月日有效。

      七、協(xié)議下載郵箱: 郵箱密碼:

      八、雙方須嚴(yán)格履行以上條款,如一方違約,另一方可終止協(xié)議。

      甲方:乙方:代表簽字:代表簽字:

      電話:電話:

      QQ :

      傳真:傳真:

      第三篇:旅游景區(qū)與旅行社合作協(xié)議

      旅游景區(qū)與旅行社合作協(xié)議

      甲方:(以下簡(jiǎn)稱甲方)乙方:(以下簡(jiǎn)稱乙方)

      為加強(qiáng)甲、乙雙方合作、共同開發(fā)市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)雙贏成果,本著互惠互利原則簽定本協(xié)議,供雙方共同遵守:

      一、雙方合作內(nèi)容:

      1、甲方將乙方列為市場(chǎng)戰(zhàn)略合作商,在市場(chǎng)推廣上與乙方進(jìn)行聯(lián)合捆綁銷售并對(duì)乙方進(jìn)行廣告推廣支持。

      2、甲方將在景區(qū)服務(wù)、多景點(diǎn)價(jià)格等方面給予乙方特殊支持并鼓勵(lì)乙方推廣多個(gè)景點(diǎn)。

      3、甲方按市場(chǎng)價(jià)格給予乙方專線市場(chǎng)支持,甲方價(jià)格如有變動(dòng),須提前一個(gè)月通知乙方。

      4、甲方給予乙方運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼,每季度支付,乙方須提前10天開具等額發(fā)票給甲方。

      5、乙方將甲方列為市場(chǎng)戰(zhàn)略合作商,將甲方產(chǎn)品列為市場(chǎng)重要推廣產(chǎn)品和線路,乙方不得主動(dòng)銷售和推廣與甲方同質(zhì)的其他旅游產(chǎn)品,否則甲方有權(quán)單方面終止協(xié)議并要求乙方返還運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼。

      6、乙方及乙方門市、各分社印刷宣傳品、線路、各媒體廣告、網(wǎng)站等須重點(diǎn)突出甲方產(chǎn)品。

      7、乙方享受甲方的優(yōu)惠價(jià)格政策,但有義務(wù)協(xié)助甲方穩(wěn)定市場(chǎng)價(jià)格秩序,如乙方擾亂甲方市場(chǎng)價(jià)格和秩序,甲方有權(quán)單方面終止協(xié)議。

      8、乙方承諾在以下媒體進(jìn)行宣傳和推廣:

      (附具體投放方案),上述廣告須在6個(gè)月內(nèi)投放完畢并將對(duì)外推廣甲方的相關(guān)資料留樣交于甲方留底保存。

      9、乙方承諾每天發(fā)車,并提供兩部30座以上大巴接送游客(遇特殊情況如臺(tái)風(fēng)、道路等不能正常發(fā)班須經(jīng)甲方書面同意)。

      二、雙方操作流程

      1、甲方和乙方采用月結(jié)方式結(jié)算門票,乙方工作人員憑甲方印制的月結(jié)簽單購票,甲方開具等額發(fā)票給乙方。

      三、協(xié)議合作期限

      本協(xié)議有效期自起至止。

      四、備注:

      1、本合作協(xié)議一式五份,由甲方執(zhí)四份、乙方執(zhí)一份,本合同自起生效。

      2、甲乙雙方均有義務(wù)對(duì)合同進(jìn)行保密,如因?yàn)橐环叫姑軐?dǎo)致另外一方遭受損失,另一方有權(quán)要求賠償。

      3、如本協(xié)議有不詳之處,可通過雙方友好協(xié)商進(jìn)行解決。

      4、未盡事宜可以補(bǔ)充協(xié)議形式簽訂,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有同等法律效力。

      5、如一方未按合約履行合同,另一方有權(quán)單方面終止合同并要求對(duì)方賠償相關(guān)損失。

      甲方:乙方:

      甲方(蓋章)乙方(蓋章)

      甲方代表:乙方代表:

      年月日年月日

      第四篇:旅游景區(qū)如何與旅行社建立共贏機(jī)制

      旅游景區(qū)如何與旅行社建立共贏機(jī)制

      間接或者直接的從事旅游已經(jīng)好幾年了,在此期間,常常聽說旅游業(yè)的老大之爭(zhēng),例如某地旅行社開始集體封殺某個(gè)景區(qū),原因是該景區(qū)給的反利太低了;或者行業(yè)中誰說了算的問題。作為一個(gè)學(xué)習(xí)并且從事旅游行業(yè)的人來說,總覺得有幾分苦澀。對(duì)于外行認(rèn)不禁要問,為什么旅行社和旅游景區(qū)這對(duì)幾乎是孿生兄弟的行業(yè),就不能和平共處呢?這其中到底有什么生層次的原因?旅游景區(qū)該處和處理和旅行社的關(guān)系?

      一、旅游景區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀

      旅游景區(qū)經(jīng)過長(zhǎng)期的發(fā)展,從趨勢(shì)來看,主要表現(xiàn)為以下三個(gè)特點(diǎn)

      1、景區(qū)總量不斷增加

      旅游業(yè)的發(fā)展,旅游景區(qū)起到主要的帶動(dòng)和吸引作用,而且旅游業(yè)的發(fā)展,在很大程度上能夠帶動(dòng)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)增長(zhǎng),擴(kuò)大就業(yè),有利于環(huán)境、人文、歷史等的保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展?;谝陨侠?,各級(jí)地方政府都加快了旅游業(yè)的發(fā)展速度,一些政府還將其作為支柱產(chǎn)業(yè)來培育和發(fā)展,或?qū)⑵渥鳛橄葘?dǎo)產(chǎn)業(yè)來發(fā)展,因而各地大力進(jìn)行旅游資源開發(fā),形成了一批又一批的新旅游景區(qū);

      2、景區(qū)質(zhì)量持續(xù)提升。我國(guó)旅游景區(qū)在數(shù)量上的增長(zhǎng)很快,在景區(qū)質(zhì)量的提升上無論是觀念和實(shí)際行動(dòng)都得到了提高和加強(qiáng),并成為今后旅游景區(qū)發(fā)展的重點(diǎn)內(nèi)容之一,比如旅游景區(qū)的精品意識(shí)和品牌意識(shí)的加強(qiáng),在此理念的指導(dǎo)下,今后旅游景區(qū)的發(fā)展將會(huì)形成越來越多的精品,大大提升景區(qū)質(zhì)量,從而實(shí)現(xiàn)由量的增長(zhǎng)向質(zhì)的增長(zhǎng)的轉(zhuǎn)變;

      3、景區(qū)經(jīng)營(yíng)不斷創(chuàng)新。創(chuàng)新是時(shí)代發(fā)展的要求,隨著旅游業(yè)的發(fā)展和旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,旅游景區(qū)也需要進(jìn)行經(jīng)營(yíng)和管理創(chuàng)新,根據(jù)游客需求的變化,尋求自身與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異,也既是追求民族化、地方化和差異化,滿足游客對(duì)差異的索求,形成自身的特色,逐步挖掘自身的文化內(nèi)涵,整合多方面的資源,最終形成旅游景區(qū)的品牌,提高景區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力。

      二、PK還是雙贏、一個(gè)大家都關(guān)心的話題

      PK還是雙贏,這個(gè)問題在很多行業(yè)中已經(jīng)是一個(gè)不大新鮮的話題了,但是在旅游行業(yè)中,這個(gè)關(guān)系問題就顯得非常重要了。從行業(yè)的角度來說,旅游大體可以分為三個(gè)部分;旅游中間機(jī)構(gòu)、游客以及旅游產(chǎn)品提供機(jī)構(gòu)。旅游中間機(jī)構(gòu)主要是旅行社和旅游網(wǎng)絡(luò),他們不提供什么實(shí)質(zhì)性的產(chǎn)品,只是一個(gè)中介、或者零售商的角色;在這三者中間,游客擁有錢和閑暇時(shí)間,產(chǎn)品提供機(jī)構(gòu)擁有游客向往的各種旅游資源,而中間機(jī)構(gòu)就沒有什么實(shí)質(zhì)性的東西了。在這三者的關(guān)系中間,旅游業(yè)默認(rèn)的規(guī)則是游客沒有多大發(fā)言的機(jī)會(huì)的,所以就存在中間機(jī)構(gòu)和旅游產(chǎn)品提供機(jī)構(gòu)的利益之爭(zhēng)了。

      1、雙贏方面

      旅游行業(yè)中,旅行社和景區(qū)的關(guān)系非常微妙,一方面,旅行社出售的產(chǎn)品線路,必須以旅游景區(qū)為前提,所以旅行社的生存,必須依賴旅游景區(qū),另一方面,旅游景區(qū)產(chǎn)品的特殊性(不可儲(chǔ)存性)、以及游客的普遍購買習(xí)慣,決定了旅游景區(qū)的發(fā)展,離不開旅行社的支持。從這一方面來說,旅行社和旅游景區(qū)之間,必須考慮雙贏。

      2、PK問題

      雙贏問題是旅游景區(qū)和旅行社與生俱來、不可分割的利害關(guān)系所決定的,但是PK問題在旅游業(yè)中不可避免。旅行社為了銷售旅游線路,拉攏游客,不惜以非常優(yōu)惠的價(jià)格來出售旅游線路,旅行社認(rèn)為:游客是我?guī)淼?,我可以選在將游客帶到周莊,也可以帶到西塘甚至同里,至于我想帶到哪里,就看誰給我的優(yōu)惠措施更高,以保證我的利益。景區(qū)認(rèn)為,游客跟隨你,主要是看中我的資源,如果沒有我的資源,你旅游中間機(jī)構(gòu)在有本事,你讓游客跟你走看看?這樣就出現(xiàn)了一個(gè)問題,旅行社和旅游景區(qū)在合作的同時(shí),必須面對(duì)利益分割的問題,雙方都希望自己的利益最大化,所以導(dǎo)致旅游景區(qū)和旅行社之間的PK。而且這個(gè)PK競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系在今年來有愈演愈烈的趨勢(shì)。

      鑒于上述關(guān)系,旅游中間機(jī)構(gòu)和旅游產(chǎn)品提供機(jī)構(gòu)往往鬧得不可開交,甚至我們就市場(chǎng)聽說類似開篇的新聞,某地旅行社開始封殺某個(gè)旅游景區(qū)等等的言論,給人的感覺這個(gè)行業(yè)怎么就不能和諧呢?怎么就不能和氣生財(cái)呢?

      三、相互競(jìng)爭(zhēng)、凸現(xiàn)旅游景區(qū)的不足

      在處理PK還是雙贏問題的時(shí)候,必須搞清楚一個(gè)問題,那就是不管是PK還是雙贏,都必須有一個(gè)前提,那就是雙方要有均等的實(shí)力或者雙方又各取所需的資源。再這個(gè)層面上才可能考慮到底是PK還是雙贏。當(dāng)然,旅游景區(qū)和旅行社。各自的資源實(shí)雙方合作的基礎(chǔ),但是對(duì)于旅游景區(qū)所處的現(xiàn)狀,想要達(dá)到雙贏,則必須考慮自身建設(shè)問題,綜合旅游旅游景區(qū)的現(xiàn)狀,筆者得出旅游景區(qū)從再一下幾大問題:

      1、品牌意識(shí)淡薄、營(yíng)銷手段單一

      旅游產(chǎn)品提供者自我營(yíng)銷意識(shí)淡薄,特別是旅游景區(qū),往往投資旅游景區(qū)的建設(shè)之后,就開始和客源市場(chǎng)的旅行社搞關(guān)系,旅游景區(qū)駐各地的辦事處,最大的任務(wù)就是每天跑當(dāng)?shù)氐穆眯猩?,發(fā)自己的宣傳單頁、給旅行社描述景區(qū)帶給旅行社的優(yōu)惠政策,沒有自我營(yíng)銷的具體活動(dòng)。好一點(diǎn)的就建立一個(gè)網(wǎng)站,美其名曰網(wǎng)絡(luò)推廣,以為以此可以推廣自己了。殊不知,現(xiàn)在這么多的網(wǎng)站,客人憑什么就要上你的網(wǎng)站呢?

      2、定位不明確、同質(zhì)惡性競(jìng)爭(zhēng)

      很多旅游景區(qū)缺乏個(gè)性,大多都是同類型的。仔細(xì)想想,周莊和同里、甚至

      西塘、千燈古箏等等,在學(xué)者中間可以提出很多不同之處,但是在游客眼力,差別到底有多大?這樣,想或者客源,最直接的原因就是看誰對(duì)旅行社更加優(yōu)惠了,這樣,行業(yè)中間的戰(zhàn)爭(zhēng),本來是競(jìng)爭(zhēng)游客的戰(zhàn)爭(zhēng),就直接轉(zhuǎn)變成了競(jìng)爭(zhēng)旅行社的戰(zhàn)爭(zhēng),讓旅行社感覺自己很重要,殊不知這樣對(duì)旅游景區(qū)而言后果可是非常嚴(yán)重的。

      3、過于依賴旅行社、自身發(fā)展不足

      現(xiàn)行的旅游景區(qū)市場(chǎng)運(yùn)作方式有失偏頗,旅游景區(qū)和旅行社,在行業(yè)發(fā)展中間有這樣的潛規(guī)則,旅行社推廣旅游線路,費(fèi)用中間旅游景區(qū)承擔(dān)一定的份額。上述方式,乍一看,對(duì)旅游景區(qū)十分有利,見效也非???,但是這種規(guī)則,久而久之,本來是景區(qū)衣食父母的游客,在不知不覺中竟然變成了旅行社,而旅游景區(qū)支付給旅行社的營(yíng)銷費(fèi)用,變成了旅行社自身壯大的基石,由此引發(fā)的直接問題就是,旅行社在和旅游景區(qū)的博弈中間,主動(dòng)性越來越高。今年景區(qū)給旅行社7折,明年旅行社就希望是6折、后年是5折,如此下去,旅行社的發(fā)展將受到嚴(yán)重制約。

      4、游客參與性不足、景區(qū)粘度不夠

      在我國(guó)旅游發(fā)展的初期,有這樣的口號(hào),“白天看廟、晚上睡覺”、“到此一游、只為牌照”等,明顯反應(yīng)出來我國(guó)旅游在發(fā)展起面臨的問題。當(dāng)前諸多旅游景區(qū),依然采用的是這種方式,只考慮如何讓游客來,而不考慮游客來做什么,眾多景區(qū)粘度不夠,吸引不了客人,即使吸引客人,也留不住客人,更不用談二次消費(fèi)問題了。

      四、如何應(yīng)對(duì)、旅游景區(qū)發(fā)展的命門

      從一個(gè)從業(yè)者的角度來看,我認(rèn)為旅游景區(qū)是該改變的時(shí)候了,否則,在處理利益分派的問題的時(shí)候,旅游景區(qū)將會(huì)處于弱勢(shì)地位,這樣旅游景區(qū)以為得出讓利益給旅行社,以或者發(fā)展的機(jī)會(huì),但是旅行社的要求你是永遠(yuǎn)都無法滿足的,到最后,就會(huì)出現(xiàn)開篇得問題,等到每每旅行社對(duì)你封殺的時(shí)候,你才想到,我為什么這么依賴旅行社呢?我為什么沒有客源呢?肯定的說,如果這種方式不改變,這種事情將不斷發(fā)生,直到旅游景區(qū)讓的不能再讓,給的沒什么可給的時(shí)候,旅游景區(qū)也該關(guān)門大吉了。

      要徹底改變這一現(xiàn)狀,旅游旅游景區(qū)必須搞清楚一個(gè)問題,即誰是旅游景區(qū)的衣食父母?不是旅行社。而是游客?這樣旅游景區(qū)的所有活動(dòng)首要任務(wù)是如何吸引游客、滿足其各種需求,這樣才是旅游景區(qū)發(fā)展的真諦。從吸引、服務(wù)游客的角度,旅游景區(qū)可以通過解決一下方面的問題來徹底解決被動(dòng)局面。

      1、開展品牌建設(shè)、提升景區(qū)價(jià)值

      品牌是一個(gè)企業(yè)的象征,是一個(gè)企業(yè)區(qū)別于其他同類型企業(yè)的重要標(biāo)識(shí),同

      時(shí)也是企業(yè)營(yíng)銷與推廣的基石。而品牌建設(shè)不單單是給企業(yè)或者產(chǎn)品取一個(gè)名字那么簡(jiǎn)單,需要一個(gè)系統(tǒng)的、循序漸進(jìn)的推廣過程,企業(yè)的一切活動(dòng)、推廣已經(jīng)營(yíng)銷都必須緊密圍繞品牌來運(yùn)作,以此在受眾心目中留下良好的印象,最終達(dá)到市場(chǎng)拓展的目的。旅游景區(qū)的品牌建設(shè),使得景區(qū)在游客心目中留下深刻的印象,這樣才可能促使游客有購買旅游產(chǎn)品的欲望。

      2、景區(qū)準(zhǔn)確定位、開拓獨(dú)特市場(chǎng)

      旅游行業(yè)的發(fā)展,促使旅游景區(qū)快速發(fā)展,起初的旅游景區(qū)大多是一些歷史文化遺跡、特殊自然資源等,但是隨著這些資源被開發(fā)一空之后,各地就開始挖空心思的制造一些旅游景區(qū),這樣就造成了旅游景區(qū)定位模糊,市場(chǎng)認(rèn)別不強(qiáng)。準(zhǔn)確地市場(chǎng)定位,可以使得景區(qū)在受眾中間的識(shí)別和傳播大大加強(qiáng),有利于景區(qū)的營(yíng)銷推廣,當(dāng)然,帶來客源是最終的目的。與此同時(shí),特殊的景區(qū)定位,可能開發(fā)出一些特殊的市場(chǎng),例如在眾多主題公園中間,上海東方綠洲的定位就是“青少年教育基地”,這樣就能夠吸引上海眾多學(xué)生的青睞,從而開拓出了一個(gè)前景廣大的市場(chǎng)。

      3、加大營(yíng)銷推廣、重塑景區(qū)魅力

      景區(qū)的營(yíng)銷推廣,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有到處做廣告那么簡(jiǎn)單,到處做廣告、不僅造成了資源、現(xiàn)金等的極大浪費(fèi),而且所有廣告不一定帶來的都是正面效益。旅游景區(qū)的營(yíng)銷推廣,首先必須考慮景區(qū)的定位和品牌,所有營(yíng)銷推廣都必須和上述緊密一致;其次,營(yíng)銷推廣不等于到處做廣告,硬廣告對(duì)現(xiàn)代人而言,已經(jīng)起步到當(dāng)初的效果了。旅游景區(qū)的營(yíng)銷推廣,需要策劃一定的營(yíng)銷事件,例如大范圍的主題活動(dòng),把廣告只是看作一種配合形式,營(yíng)銷事件才是營(yíng)銷推廣的核心;最后營(yíng)銷推廣必須考慮受眾、明確目的。這樣才能策劃出富有影響力的營(yíng)銷事件,從而提升景區(qū)的魅力指數(shù)。

      4、注重差異化、避免惡性競(jìng)爭(zhēng)

      誰能分清楚周莊、同里、烏鎮(zhèn)等眾多江南水鄉(xiāng)的差別?在聽到眾多的“江南第一漂”之后,你將作何感想,我想這之間的差別,只有一些旅游從業(yè)人員才能說明白,但是游客可不是專家或者旅游從業(yè)人員,在他們眼里,這些東西本質(zhì)的差別不大,或者就根本沒有差別,這樣,在對(duì)景區(qū)的認(rèn)知上就會(huì)非常模糊、最少是不清楚,這種現(xiàn)象給景區(qū)營(yíng)銷推廣帶來了不利因素,景區(qū)花了大量的資金和資源,搞了半天,又可還沒有弄明白你到底是周莊還是同里。同時(shí),在同質(zhì)景區(qū)之間的價(jià)格戰(zhàn)也是非常嚴(yán)重。所以旅游景區(qū)高差異化路線,使跳出以上問題的最佳途徑,確定差異化路線,得出自己獨(dú)特的資源,以此來營(yíng)銷和推廣,將達(dá)到事半功倍的效果。

      5、注重員工培訓(xùn)、提高服務(wù)質(zhì)量

      在旅游行業(yè),已出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng),大家的第一反應(yīng)是提高服務(wù)質(zhì)量,但是服務(wù)質(zhì)量的提高,不是意味著景區(qū)以為得提高一些硬件投入,更多的事要考慮軟件的改進(jìn),否則投入更多的硬件,服務(wù)質(zhì)量還是得不到本質(zhì)的改善。提高服務(wù)質(zhì)量,首先要從旅游從業(yè)人員入手,提高他們的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平,這樣景區(qū)整體的服務(wù)質(zhì)量也就提高了。但是遺憾的是,眾多旅游景區(qū)一般都是為了解決當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力的就業(yè)問題,這些人的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平本身就有限,加之眾多旅游景區(qū)又不注重員工培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量也就成了一句口號(hào)而已。筆者認(rèn)為,注重員工培訓(xùn),才是提高服務(wù)質(zhì)量的唯一途徑。

      第五篇:景區(qū)與旅行社合作新模式

      近些年,在旅游景區(qū)與旅行社的共同探索下,出現(xiàn)了8種具有一定代表性的互動(dòng)合作營(yíng)銷新模式。當(dāng)然,所謂新,只是相對(duì)而言,并不是新聞意義上的新——對(duì)于新聞來說,昨天的事都是舊聞。

      1、合資模式。

      比如某旅游景點(diǎn)看中了廣之旅的品牌優(yōu)勢(shì)、強(qiáng)大的旅游網(wǎng)絡(luò)和可觀的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,以資本為紐帶,為了實(shí)現(xiàn)旅游目的地與旅游客源地的有效對(duì)接,就可以進(jìn)行一個(gè)合資的合作

      2、景區(qū)專賣模式。

      當(dāng)然,這種專營(yíng)模式需要專業(yè)的旅游策劃公司通過科學(xué)的調(diào)研、精確的預(yù)算、完善的設(shè)計(jì)和準(zhǔn)確的項(xiàng)目進(jìn)度控制來策劃實(shí)施。出來之后旅行社可以跟景點(diǎn)提出“xx旅游全國(guó)專賣”的思路

      3、線路專營(yíng)模式。比如2002年,湖北神龍架和廣東國(guó)旅假期合作就開創(chuàng)了這種新模式。在雙方的協(xié)議中,廣東國(guó)旅假期以1200萬元巨資買斷神農(nóng)架未來兩年在廣東的線路專營(yíng)權(quán),搶得全國(guó)第一條旅游線路專營(yíng)權(quán),業(yè)內(nèi)很多人士將其稱為“買斷”行動(dòng)。

      4、招徠+地接模式。比如廣東南湖國(guó)旅西部假期在2003年1月成為四川世界遺產(chǎn)聯(lián)盟總代理九寨溝網(wǎng)絡(luò)國(guó)際旅游有限責(zé)任公司、四姑娘山、西嶺雪山授權(quán)的“廣東地區(qū)唯一一級(jí)授權(quán)經(jīng)銷商”,負(fù)責(zé)與廣州市的其他旅行社合作,建立廣州游客招徠網(wǎng)絡(luò)。西部假期同時(shí)在四川、云南建立了強(qiáng)大的接待基地。

      不過,九寨溝網(wǎng)絡(luò)國(guó)旅公司表示同樣歡迎與廣東其他旅行社合作,只是西部假期會(huì)獲得更優(yōu)厚的待遇,也就是說,西部假期在四川旅游旺季的經(jīng)營(yíng)將更有保障。

      “招徠+地接”的方式是否可行?“西部假期”當(dāng)時(shí)表示,對(duì)這個(gè)銷售網(wǎng)絡(luò)充滿信心,“西部假期”的下一步將在廣東范圍內(nèi)網(wǎng)絡(luò)一定數(shù)量的渠道商,并推出更多的四川旅游個(gè)性化產(chǎn)品,加強(qiáng)商務(wù)旅游、休閑旅游的投入,實(shí)現(xiàn)以專業(yè)化、規(guī)?;⒕W(wǎng)絡(luò)化占據(jù)一方市場(chǎng)。

      最新的反饋信息表明,雙方合作進(jìn)展頗有成就,西部假期在四川旅游市場(chǎng)已據(jù)此取得極大成功,并把這種模式復(fù)制到了西部其他省區(qū)。

      5、集體采購模式。比如中旅、國(guó)旅等可以作為聯(lián)合體,對(duì)一些周邊短線游景區(qū)進(jìn)行了集體采購,景區(qū)由此得到客源保證,旅行社得到價(jià)格優(yōu)惠,得以降低成本、保證利潤(rùn)、擴(kuò)大招徠規(guī)模。

      6、特種旅游項(xiàng)目合作模式。比如“自駕之旅”活動(dòng),在“自駕之旅”活動(dòng),主辦雙方特別組織了篝火晚會(huì)等互動(dòng)性較強(qiáng)的節(jié)目,而且提供了全額返還現(xiàn)金、美容金卡、景區(qū)門票等獎(jiǎng)品去吸引旅游者

      7、一站式模式。這是深圳一家旅游策劃公司創(chuàng)立的模式。該公司策劃組建了深圳及周邊地區(qū)“一站式”營(yíng)銷組團(tuán)推廣聯(lián)盟,可以為某一個(gè)旅游目的地提供一整套從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、批零組合、大交通整合、強(qiáng)勢(shì)媒體推廣等服務(wù),以此啟動(dòng)目的地景區(qū)在深圳這個(gè)最活躍客源地市場(chǎng)的營(yíng)銷。

      8、政府搭臺(tái)模式。一是組織召開旅行社與景區(qū)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)會(huì),引導(dǎo)雙方就市場(chǎng)宣傳促銷、旅行社對(duì)游客報(bào)價(jià)、景區(qū)門票價(jià)格優(yōu)惠、線路景點(diǎn)選擇、廣告投入總量及費(fèi)用分?jǐn)偙壤葐栴}進(jìn)行磋商,力求互惠互利;二是邀請(qǐng)旅行社、景區(qū)負(fù)責(zé)人和中國(guó)旅游報(bào)、省電視臺(tái)等新聞媒體記者對(duì)推出的線路進(jìn)行聯(lián)合考察,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題集思廣益協(xié)力解決;三是市政府分管市長(zhǎng)親自主持就整條線路中每個(gè)具體環(huán)節(jié)精心部署,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓旅行社、景區(qū)、游客放心。

      這8種營(yíng)銷模式中,景區(qū)專賣、線路專營(yíng)、“招徠十地接”,三者既有共同點(diǎn)也有不同點(diǎn)。共同之處在于,合作旅行社將享有景區(qū)賦予的優(yōu)先權(quán)和優(yōu)惠價(jià)格,游客也能享受到更高水平的服務(wù),而且促進(jìn)了旅行社行業(yè)垂直分工體系的建立。

      不同之處在于:景區(qū)專賣模式中,景區(qū)會(huì)直接參與專賣店的建設(shè),負(fù)責(zé)品牌推廣,但并不排斥其他旅行社經(jīng)營(yíng)同類產(chǎn)品;線路專營(yíng)模式中,旅行社承擔(dān)的責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)更大,不僅要負(fù)責(zé)景區(qū)在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的宣傳還要投入巨資購買航線,但具有特許經(jīng)營(yíng)似的排他性;“招徠+地接”是景區(qū)產(chǎn)品批發(fā)商與代理商之間的合作,我們可將其稱之為同行間的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。

      PS:從很多方面發(fā)現(xiàn)旅行社最大的通病是在經(jīng)營(yíng)上缺乏特色和個(gè)性,產(chǎn)品趨同現(xiàn)象十分嚴(yán)重,自主開發(fā)新產(chǎn)品的企業(yè)也越來越少,跟風(fēng)比較嚴(yán)重。所以我在想我們的這個(gè)模式必須能使旅游產(chǎn)品更新,主題,個(gè)性,多樣化等等。

      還有一點(diǎn),旅行社常規(guī)經(jīng)營(yíng)上,淡季一到,不少旅行社就偃旗息鼓,為下一個(gè)旅游旺季做一些準(zhǔn)備工作,這樣就浪費(fèi)了每天運(yùn)營(yíng)的成本,甚多也是逆來順受,并不嘗試改變,淡季關(guān)門,這也造成給旅游者的印象不好。所以在想可以圍繞以“人”為本的策略,圍繞客戶,了解客戶,滿足其利益點(diǎn),比如可以做一些概念營(yíng)銷或整合營(yíng)銷之類的!

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