第一篇：旅游政策與法(旅行社)

旅游政策與法規(guī)（旅行社）1、2009年5月1日實(shí)施《旅行社條例》

2、旅行社成立條件：a.有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所 b.有必要的經(jīng)營(yíng)設(shè)施

c.有不少于30 萬(wàn)的注冊(cè)資本

3、旅行社成立程序：㈠申請(qǐng)?jiān)O(shè)立經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的旅行社

《旅行社條例》第七條規(guī)定，申請(qǐng)?jiān)O(shè)立旅行社，經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)向所在地省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門(mén)或者其委托的設(shè)區(qū)的市級(jí)旅游行政管理部門(mén)提出申請(qǐng)，并提交符合本條例第六條規(guī)定的相關(guān)證明文件。受理申請(qǐng)的旅游行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)自受理申請(qǐng)之日起20個(gè)工作日內(nèi)作出許可或者不予許可的決定。予以許可的，向申請(qǐng)人頒發(fā)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證，申請(qǐng)人持旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證向工商行政管理部門(mén)辦理設(shè)立登記；不予許可的，書(shū)面通知申請(qǐng)人并說(shuō)明理由。㈡申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社

《旅行社條例》第八條規(guī)定，旅行社取得經(jīng)營(yíng)許可滿兩年，且未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的，可以申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)。第九條同時(shí)規(guī)定，申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)向國(guó)務(wù)院旅游行政主管部門(mén)或者其委托的省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門(mén)提出申請(qǐng)，受理申請(qǐng)的旅游行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)自受理申請(qǐng)之日起20個(gè)工作日內(nèi)作出許可或者不予許可的決定。予以許可的，向申請(qǐng)人換發(fā)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證，旅行社應(yīng)當(dāng)持換發(fā)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證到工商行政管理部門(mén)辦理變更登記；不予許可的，書(shū)面通知申請(qǐng)人并說(shuō)明理由。

4、成立分社的規(guī)定：《旅行社條例》第十條規(guī)定，旅行社設(shè)立分社的，應(yīng)當(dāng)持旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證副本向分社所在地的工商行政管理部門(mén)辦理設(shè)立登記，并自設(shè)立登記之日起3個(gè)工作日內(nèi)向分社所在地的旅游行政管理部門(mén)備案。旅行社分社的設(shè)立不受地域限制。分社的經(jīng)營(yíng)范圍不得超出設(shè)立分社的旅行社的經(jīng)營(yíng)范圍。

成立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)定：《旅行社條例》第十一條規(guī)定，旅行社設(shè)立專(zhuān)門(mén)招徠旅游者、提供旅游咨詢(xún)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)依法向工商行政管理部門(mén)辦理設(shè)立登記手續(xù)，并向所在地的旅游行政管理部門(mén)備案。旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)接受旅行社的統(tǒng)一管理，不得從事招徠、咨詢(xún)以外的活動(dòng)。

旅行社同其設(shè)立的分社應(yīng)實(shí)行人事、財(cái)務(wù)、招徠、接待制度規(guī)范

旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一財(cái)務(wù)、統(tǒng)一招徠、統(tǒng)一咨詢(xún)的制度規(guī)范

5、旅行社變更的相關(guān)規(guī)定：《旅行社條例》第十二條規(guī)定，旅行社變更名稱(chēng)、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、法定代表人等登記事項(xiàng)或者終止經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)?shù)焦ど绦姓芾聿块T(mén)辦理相應(yīng)的變更登記或者注銷(xiāo)登記，并在登記辦理完之日起10個(gè)工作日內(nèi)，向原許可的旅游行政管理部門(mén)備案，換領(lǐng)或者交回旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。

6、質(zhì)量保證金規(guī)定：《旅行社條例》第十三條規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)自取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證之日起3個(gè)工作日內(nèi)，在國(guó)務(wù)院旅游行政主管部門(mén)指定的銀行開(kāi)設(shè)專(zhuān)門(mén)的質(zhì)量保證金賬戶，存入質(zhì)量保證金，或者向作出許可的旅游行政管理部門(mén)提交依法取得的擔(dān)保額度不低于相應(yīng)質(zhì)量保證金數(shù)額的銀行擔(dān)保。

經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的旅行社，應(yīng)當(dāng)存入質(zhì)量保證金20萬(wàn)元；經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社，應(yīng)當(dāng)增存質(zhì)量保證金120萬(wàn)元。質(zhì)量保證金的利息屬于旅行社所有。《旅行社條例》第十四條同時(shí)規(guī)定，旅行社每設(shè)立一個(gè)經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的分社，應(yīng)當(dāng)向其質(zhì)量保證金賬戶增存5萬(wàn)元；每設(shè)立一個(gè)經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的分社，應(yīng)當(dāng)向其質(zhì)量保證金賬戶增存30萬(wàn)元。

旅行社在銀行存入質(zhì)量保證金的應(yīng)當(dāng)設(shè)立獨(dú)立賬戶，存入期由旅行社確定，但不得少于 1

一年。

7、旅行社經(jīng)營(yíng)規(guī)范：a.禁止超范圍經(jīng)營(yíng) b.禁止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)《旅行社條例》第二十四條規(guī)定，旅行社向旅游者提供的旅游服務(wù)信息必須真實(shí)可靠，不得作虛假宣傳。第二十七條同時(shí)規(guī)定，旅行社不得以低于旅游成本的報(bào)價(jià)招徠旅游者。未經(jīng)旅游者同意，旅行社不得在旅游合同約定之外提供其他有償服務(wù)

8、濫用經(jīng)營(yíng)許可證：《旅行社條例》第四十七條規(guī)定，旅行社轉(zhuǎn)讓、出租、出借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的，由旅游行政管理部門(mén)責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月，并沒(méi)收違法所得；情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷(xiāo)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。受讓或者租借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的，由旅游行政管理部門(mén)或者工商行政管理部門(mén)責(zé)令停止非法經(jīng)營(yíng)，沒(méi)收違法所得，并處10萬(wàn)元以上50萬(wàn)元以下的罰款

9、違反導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)的處罰：《旅行社條例》第五十六條規(guī)定，違反本條例的規(guī)定，旅行社組織中國(guó)內(nèi)地居民出境旅游，不為旅游團(tuán)隊(duì)安排領(lǐng)隊(duì)全程陪同的，由旅游行政管理部門(mén)責(zé)令改正，處1萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下的罰款；拒不改正的，責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月。第五十七條規(guī)定，違反本條例的規(guī)定，旅行社委派的導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊(duì)人員未持有國(guó)家規(guī)定的導(dǎo)游證或者領(lǐng)隊(duì)證的，由旅游行政管理部門(mén)責(zé)令改正，對(duì)旅行社處2萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下的罰款。

第五十八條規(guī)定，違反本條例的規(guī)定，旅行社不向其聘用的導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊(duì)人員支付報(bào)酬，或者所支付的報(bào)酬低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的，按照《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》的有關(guān)規(guī)定處理

10、旅行社應(yīng)當(dāng)妥善保存《旅行社條例》規(guī)定的招徠、組織、接待旅游者的各類(lèi)合同集相關(guān)文件、資料，保存期應(yīng)當(dāng)不少于2年

1、旅館業(yè)的發(fā)展：客棧時(shí)期（設(shè)備簡(jiǎn)陋）

大飯店時(shí)期（專(zhuān)為王室享樂(lè)修建）

商業(yè)旅館時(shí)期（專(zhuān)為商業(yè)旅游者服務(wù) 方便、舒適、價(jià)格合理）

新型旅館時(shí)期（主要為旅游者服務(wù)）

2、旅館飯店星際評(píng)定范圍：飯店開(kāi)業(yè)一年后可申請(qǐng)星級(jí)，經(jīng)星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)批復(fù)后，可以享有五年有效期的星級(jí)及標(biāo)志使用權(quán)

開(kāi)業(yè)不足一年的飯店可以申請(qǐng)預(yù)備星級(jí)，有效期一年

3、星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)及其分工：全國(guó)旅游飯店評(píng)定機(jī)構(gòu)組織實(shí)施全國(guó)五星級(jí)飯店的評(píng)定工作與復(fù)核工作，保有對(duì)各旅游星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)所評(píng)定星級(jí)飯店的否決權(quán)

省、自治區(qū)、直轄市旅游星級(jí)飯店評(píng)定機(jī)構(gòu)按照全國(guó)旅游星級(jí)飯店評(píng)定機(jī)構(gòu)的授權(quán)與督導(dǎo)，組織本地區(qū)旅游星級(jí)飯店評(píng)定與復(fù)核工作，保有對(duì)本地區(qū)下級(jí)旅游星級(jí)飯店評(píng)定機(jī)構(gòu)所評(píng)定星級(jí)的否決權(quán)，并承擔(dān)推薦五星級(jí)飯店的責(zé)任

4、旅游星級(jí)評(píng)定程序：受理—檢查—評(píng)審—批復(fù)

對(duì)申請(qǐng)四星級(jí)以上的飯店，檢查分為初檢與終檢

5、旅游飯店星級(jí)復(fù)核及處理制度：對(duì)已經(jīng)評(píng)定星級(jí)的飯店，旅游星級(jí)飯店評(píng)定機(jī)構(gòu)每年進(jìn)行一次復(fù)核

對(duì)復(fù)核達(dá)不到星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的星級(jí)飯店的具體處理方法：a.旅游星級(jí)飯店評(píng)定機(jī)構(gòu)根據(jù)情節(jié)輕重給予簽發(fā)警告通知書(shū)、通報(bào)批評(píng)、降低或取消星級(jí)的處理，并在相應(yīng)的范圍內(nèi)公布處理結(jié)果

b.凡在一年內(nèi)接到警告通知書(shū)3次以上或通報(bào)批評(píng)2次以上的飯店，旅游星級(jí)飯店評(píng)定機(jī)構(gòu)應(yīng)降低或取消其星級(jí)，并向社會(huì)公布

c.被降低或取消星級(jí)的飯店，自降低或取消星級(jí)之日起一年內(nèi)，不予恢復(fù)或重新評(píng)定星級(jí)； 2

一年后，方可重新申請(qǐng)星級(jí)

d.已取得星級(jí)的飯店如發(fā)生重大事故，造成惡劣影響，其所在地旅游星級(jí)飯店評(píng)定機(jī)構(gòu)應(yīng)立即反映情況或在權(quán)限范圍內(nèi)做出降低或取消星級(jí)的處理

6、旅游飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)對(duì)星級(jí)飯店做出處理的權(quán)限：

旅游星級(jí)飯店評(píng)定機(jī)構(gòu)對(duì)星級(jí)飯店進(jìn)行處理的責(zé)任分工依照星級(jí)評(píng)定的責(zé)任分工辦理。全國(guó)旅游星級(jí)飯店評(píng)定機(jī)構(gòu)保留對(duì)各星級(jí)飯店的直接處理權(quán)

申請(qǐng)四星級(jí)飯店應(yīng)按屬地原則向相應(yīng)旅游飯店星級(jí)評(píng)機(jī)構(gòu)遞交星級(jí)申請(qǐng)材料 某些特色飯店，如自身?xiàng)l件與本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的條件有所區(qū)別，可以直接向全國(guó)旅游飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)申請(qǐng)星級(jí)。

星級(jí)飯店（預(yù)備星級(jí)飯店）證書(shū)、標(biāo)牌由國(guó)家旅游局統(tǒng)一制作，省星評(píng)委統(tǒng)一頒發(fā)

第二篇：旅游景區(qū)與旅行社協(xié)議書(shū)

布蘇里旅游區(qū)與旅行社合作協(xié)議書(shū)

甲方：

乙方：

經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，就乙方旅行社組團(tuán)參加 布蘇里旅游區(qū) 享受優(yōu)惠票價(jià)及返利等事項(xiàng)達(dá)成以下協(xié)議。

一、門(mén)市價(jià)及旅行社優(yōu)惠價(jià)。

1：成人門(mén)市價(jià)：25元/人。全年執(zhí)行一個(gè)價(jià)格。

2：旅行社優(yōu)惠價(jià)：20元/人，全年執(zhí)行一個(gè)價(jià)格。旅行社團(tuán)隊(duì)每團(tuán)人數(shù)不得低于10人方可享受優(yōu)惠票價(jià)。所有網(wǎng)站銷(xiāo)售價(jià)格不得低于22元/人。3：1.2米以下兒童免票，凡持有警官證，老年證，軍官證，退伍軍人殘疾證、現(xiàn)役軍人證的均可使用。乙方團(tuán)隊(duì)只享受旅行社優(yōu)惠票價(jià)，凡持有以上證件者不再另行優(yōu)惠。

二、乙方之旅行社團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)由導(dǎo)游到甲方指定的團(tuán)隊(duì)售票窗口購(gòu)票。購(gòu)票時(shí)須出示導(dǎo)游證方可享受優(yōu)惠價(jià)，并當(dāng)場(chǎng)結(jié)清票款。

三、旅行社團(tuán)隊(duì)返利政策。

1：在協(xié)議期內(nèi)每月乙方累計(jì)人數(shù)超過(guò)100人次，甲方按1元/張進(jìn)行返利。2：在協(xié)議期內(nèi)每月乙方累計(jì)人數(shù)超過(guò)200人次，甲方按2元/張進(jìn)行返利。若在協(xié)議期內(nèi)乙方累計(jì)人數(shù)不足201人，甲方仍然按1元/張進(jìn)行返利。3：在協(xié)議期內(nèi)乙方每月累計(jì)人數(shù)超過(guò)400人次，甲方按3元/張進(jìn)行返利。若在協(xié)議期內(nèi)乙方累計(jì)人數(shù)不足401人次，甲方仍然按2元/張進(jìn)行返利。

4：在協(xié)議期內(nèi)乙方累計(jì)人數(shù)超過(guò)800人次，甲方按4元/張進(jìn)行返利。若

在協(xié)議期內(nèi)乙方累計(jì)人數(shù)不足801人次，甲方仍然按3元/張進(jìn)行返利 5：4元/張為甲方對(duì)乙方的最高返利政策，除此以外無(wú)任何獎(jiǎng)勵(lì)政策。四：甲方對(duì)乙方的返利政策只適用與協(xié)議期內(nèi)。在協(xié)議期滿甲方必須在一

個(gè)月內(nèi)對(duì)乙方返利進(jìn)行清算。

五：本協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)調(diào)解決。本協(xié)議內(nèi)容未經(jīng)甲方允許乙方不得泄密與第三方，否則甲方有權(quán)追究其責(zé)任，并追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任。六：本協(xié)議有效期：2012年 7月 1 日至2012 年月日

本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，由雙方簽章之日起生效。

甲方簽章：乙方簽章：

負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)人：

電話：電話：

傳真：傳真：

日期：日期：

第三篇：旅游：旅行社條例

第一章總則

第一條為了加強(qiáng)對(duì)旅行社的管理，保障旅游者和旅行社的合法權(quán)益，維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序，促進(jìn)旅游業(yè)的健康發(fā)展，制定本條例。

第二條本條例適用于中華人民共和國(guó)境內(nèi)旅行社的設(shè)立及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

本條例所稱(chēng)旅行社，是指從事招徠、組織、接待旅游者等活動(dòng)，為旅游者提供相關(guān)旅游服務(wù)，開(kāi)展國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入

境旅游業(yè)務(wù)或者出境旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)法人。

第三條國(guó)務(wù)院旅游行政主管部門(mén)負(fù)責(zé)全國(guó)旅行社的監(jiān)督管理工作。

縣級(jí)以上地方人民政府管理旅游工作的部門(mén)按照職責(zé)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)旅行社的監(jiān)督管理工作。

縣級(jí)以上各級(jí)人民政府工商、價(jià)格、商務(wù)、外匯等有關(guān)部門(mén)，應(yīng)當(dāng)按照職責(zé)分工，依法對(duì)旅行社進(jìn)行監(jiān)督管理。

第四條旅行社在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠(chéng)信的原則，提高服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)旅游者的合法權(quán)益。

第五條旅行社行業(yè)組織應(yīng)當(dāng)按照章程為旅行社提供服務(wù)，發(fā)揮協(xié)調(diào)和自律作用，引導(dǎo)旅行社合法、公平競(jìng)爭(zhēng)和誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。

第二章旅行社的設(shè)立

第六條申請(qǐng)?jiān)O(shè)立旅行社，經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)具備下列條件：

（一）有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所；

（二）有必要的營(yíng)業(yè)設(shè)施；

（三）有不少于30萬(wàn)元的注冊(cè)資本。

第七條申請(qǐng)?jiān)O(shè)立旅行社，經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)向所在地省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門(mén)或者其委托的設(shè)區(qū)的市級(jí)旅游行政管理部門(mén)提出申請(qǐng)，并提交符合本條例第六條規(guī)定的相關(guān)證明文件。受理申請(qǐng)的旅游行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)自受理申請(qǐng)之日起20個(gè)工作日內(nèi)作出許可或者不予許可的決定。予以許可的，向申請(qǐng)人頒發(fā)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證，申請(qǐng)人持旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證向工商行政管理部門(mén)辦理設(shè)立登記；不予許可的，書(shū)面通知申請(qǐng)人并說(shuō)明理由。

第八條旅行社取得經(jīng)營(yíng)許可滿兩年，且未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的，可以申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)。

第九條申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)向國(guó)務(wù)院旅游行政主管部門(mén)或者其委托的省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門(mén)提出申請(qǐng)，受理申請(qǐng)的旅游行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)自受理申請(qǐng)之日起20個(gè)工作日內(nèi)作出許可或者不予許可的決定。予以許可的，向申請(qǐng)人換發(fā)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證，旅行社應(yīng)當(dāng)持換發(fā)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證到工商行政管理部門(mén)辦理變更登記；不予許可的，書(shū)面通知申請(qǐng)人并說(shuō)明理由。

第十條旅行社設(shè)立分社的，應(yīng)當(dāng)持旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證副本向分社所在地的工商行政管理部門(mén)辦理設(shè)立登記，并自設(shè)立登記之日起3個(gè)工作日內(nèi)向分社所在地的旅游行政管理部門(mén)備案。

旅行社分社的設(shè)立不受地域限制。分社的經(jīng)營(yíng)范圍不得超出設(shè)立分社的旅行社的經(jīng)營(yíng)范圍。

第十一條旅行社設(shè)立專(zhuān)門(mén)招徠旅游者、提供旅游咨詢(xún)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)）應(yīng)當(dāng)依法向工商行政管理部門(mén)辦理設(shè)立登記手續(xù)，并向所在地的旅游行政管理部門(mén)備案。

旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)接受旅行社的統(tǒng)一管理，不得從事招徠、咨詢(xún)以外的活動(dòng)。

第十二條旅行社變更名稱(chēng)、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、法定代表人等登記事項(xiàng)或者終止經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)?shù)焦ど绦姓芾聿块T(mén)辦理相應(yīng)的變更登記或者注銷(xiāo)登記，并在登記辦理完畢之日起10個(gè)工作日內(nèi)，向原許可的旅游行政管理部門(mén)備案，換領(lǐng)或者交回旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。

第十三條旅行社應(yīng)當(dāng)自取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證之日起3個(gè)工作日內(nèi)，在國(guó)務(wù)院旅游行政主管部門(mén)指定的銀行開(kāi)設(shè)專(zhuān)門(mén)的質(zhì)量保證金賬戶，存入質(zhì)量保證金，或者向作出許可的旅游行政管理部門(mén)提交依法取得的擔(dān)保額度不低于相應(yīng)質(zhì)量保證金數(shù)額的銀行擔(dān)保。

經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的旅行社,應(yīng)當(dāng)存入質(zhì)量保證金20萬(wàn)元；經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社，應(yīng)當(dāng)增存質(zhì)量保證金120萬(wàn)元。

質(zhì)量保證金的利息屬于旅行社所有。

第十四條旅行社每設(shè)立一個(gè)經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的分社，應(yīng)當(dāng)向其質(zhì)量保證金賬戶增存5萬(wàn)元；每設(shè)立一個(gè)經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的分社，應(yīng)當(dāng)向其質(zhì)量保證金賬戶增存30萬(wàn)元。

第十五條有下列情形之一的，旅游行政管理部門(mén)可以使用旅行社的質(zhì)量保證金：

（一）旅行社違反旅游合同約定，侵害旅游者合法權(quán)益，經(jīng)旅游行政管理部門(mén)查證屬實(shí)的；

（二）旅行社因解散、破產(chǎn)或者其他原因造成旅游者預(yù)交旅游費(fèi)用損失的。

第十六條人民法院判決、裁定及其他生效法律文書(shū)認(rèn)定旅行社損害旅游者合法權(quán)益，旅行社拒絕或者無(wú)力賠償?shù)模嗣穹ㄔ嚎梢詮穆眯猩绲馁|(zhì)量保證金賬戶上劃撥賠償款。

第十七條旅行社自交納或者補(bǔ)足質(zhì)量保證金之日起三年內(nèi)未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的，旅游行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)將旅行

第四篇：旅行社與旅游汽車(chē)公司合作協(xié)議

與旅游汽車(chē)公司合作協(xié)議

甲方：（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）乙方：XX旅游汽車(chē)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）

為強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任，確保旅游團(tuán)隊(duì)接待用車(chē)的質(zhì)量以及用車(chē)安全，甲乙雙方友好協(xié)商。本著安全生產(chǎn)，互惠互利、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的原則，就旅游團(tuán)接待用車(chē)事宜達(dá)成如下協(xié)議：

一、乙方的資源

乙方必須是經(jīng)道路運(yùn)輸管理部門(mén)批準(zhǔn)。具備合法旅游客運(yùn)、旅游包車(chē)客運(yùn)資質(zhì)的企業(yè)。乙方承諾并保證所提供的旅游接待車(chē)輛均符合旅游營(yíng)運(yùn)安全法定標(biāo)準(zhǔn)與保障人身、財(cái)物安全的標(biāo)準(zhǔn)。乙方在簽訂協(xié)議書(shū)時(shí)應(yīng)向甲方提供以下資質(zhì)證明：企業(yè)《道路營(yíng)運(yùn)許可證》、企業(yè)《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、車(chē)輛的《車(chē)輛行駛證》、《道路營(yíng)運(yùn)證》、以及法定要求機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)單（乘客座位責(zé)任險(xiǎn)、第三責(zé)任險(xiǎn)）等相關(guān)文件的復(fù)印件（加蓋公章）；乙方保證所提供的以上文件復(fù)印件真實(shí)可靠；如乙方提供虛假的證書(shū)與憑證，由此引發(fā)的法律責(zé)任由乙方負(fù)責(zé)。乙方并承諾，在本協(xié)議書(shū)履行期間，其維持前項(xiàng)資質(zhì)與要求。

二、雙方的義務(wù)與責(zé)任：

1.甲方保證在日常的業(yè)務(wù)中，在同條件下優(yōu)先使用乙方的車(chē)輛：逢黃金周或其他重大接待時(shí)，乙方有義務(wù)優(yōu)先保證甲方的用車(chē)計(jì)劃。

2.乙方必須建立完整的車(chē)輛安全管理制度，提供用于接待的旅游車(chē)輛。必須按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保車(chē)輛始終處于良好的安全狀態(tài)，在團(tuán)隊(duì)接待前車(chē)輛進(jìn)行全面的檢查，嚴(yán)禁故障運(yùn)行。乙方確保車(chē)輛駕駛員系公安等部門(mén)登記在冊(cè)的并由豐富駕駛經(jīng)驗(yàn)及符合車(chē)輛駕駛資質(zhì)的人員，并持有上崗證。

3.乙方提供給甲方的旅游接待車(chē)輛，必須是屬于乙方登記備案在冊(cè)的符合旅游營(yíng)運(yùn)資質(zhì)要求的旅游營(yíng)運(yùn)車(chē)輛：如乙方在車(chē)輛安排過(guò)程中提供非乙方的車(chē)輛用于接待甲方團(tuán)隊(duì)。乙方必須事先告知甲方，在征得甲方同意后方可能用于接待，且向乙方提供車(chē)輛的旅游汽車(chē)公司應(yīng)與乙方簽訂有至少在資質(zhì)及有關(guān)人身，財(cái)務(wù)安全保障方面與本協(xié)議書(shū)相同標(biāo)準(zhǔn)與要求的協(xié)議。乙方有義務(wù)將此等公司的與相關(guān)資料報(bào)備甲方，并對(duì)資料的真實(shí)性負(fù)責(zé)。如乙方未按照本協(xié)議要求而提供非營(yíng)運(yùn)資質(zhì)或不符合安全保障要求的車(chē)輛用于接到甲方的旅游團(tuán)隊(duì)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，甲方有權(quán)扣除車(chē)款，直至解除本協(xié)議，且由此造成的一切刑事、民事、經(jīng)濟(jì)責(zé)任由乙方承擔(dān)。

4.甲方應(yīng)按照雙方約定的工作日向乙方預(yù)定擬使用車(chē)輛。甲方以書(shū)面?zhèn)髡嫘问较蛞曳桨l(fā)出預(yù)約，在預(yù)約單中注明擬使用車(chē)輛型號(hào)、乘坐人數(shù)、服務(wù)要求、團(tuán)隊(duì)行程，如甲方行程發(fā)生變更或取消應(yīng)及時(shí)通知乙方。

5.乙方應(yīng)向甲方提供優(yōu)惠價(jià)格，雙方約定的車(chē)輛使用價(jià)款（以下簡(jiǎn)稱(chēng)用車(chē)費(fèi)用）含過(guò)橋過(guò)路費(fèi)、同車(chē)費(fèi)、高速公路通過(guò)費(fèi)、駕駛員費(fèi)用等。甲方團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)途如由高速公里路段必須行駛高速公路，乙方不得以任何理由減低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，團(tuán)隊(duì)在外過(guò)夜駕駛?cè)藛T的住宿費(fèi)原則上由甲方負(fù)責(zé)。

6.甲方有權(quán)要求乙方按照行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)做好旅游團(tuán)隊(duì)的接待工作，經(jīng)雙方確認(rèn)用于接待的車(chē)輛、用車(chē)時(shí)間、車(chē)型、車(chē)況，乙方在未征得甲方同意時(shí)不得更換、頂替。乙方提供的接待車(chē)輛在接待過(guò)程中不得套團(tuán)或換車(chē)，遇黃金周或旅游旺季、重大接待任務(wù)期間乙方車(chē)輛調(diào)度緊張時(shí)，乙方應(yīng)事先將有關(guān)情況告知甲方，甲方應(yīng)視實(shí)際情況配合乙方調(diào)整接待計(jì)劃：經(jīng)雙方確認(rèn)的團(tuán)隊(duì)，如乙方違反以上約定造成團(tuán)隊(duì)投訴時(shí)，造成的損失由乙方承擔(dān)。7.乙方的司機(jī)應(yīng)按照管理部門(mén)的要求持證上崗，上團(tuán)時(shí)應(yīng)著裝整潔、文明接待：接待過(guò)程中如遇到乙方車(chē)輛、駕駛?cè)藛T原因印發(fā)的里才有團(tuán)隊(duì)投訴，雙方應(yīng)及時(shí)溝通，經(jīng)查實(shí)屬于乙方責(zé)任的，由此引發(fā)的經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)損失由乙方負(fù)完全責(zé)任，如再團(tuán)隊(duì)接待過(guò)程中乙方駕駛?cè)藛T未能按照行業(yè)規(guī)范提供接待服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)調(diào)換并彌補(bǔ)損失。乙方車(chē)輛駕駛?cè)藛T與乙方之間的雇傭關(guān)系，不因本協(xié)議的簽訂和履行而發(fā)生任何改變。乙方車(chē)輛駕駛?cè)藛T的工資報(bào)酬及福利待遇等，由乙方自行負(fù)責(zé)解決和承擔(dān)，并且不因此影響本協(xié)議書(shū)所述用車(chē)費(fèi)用的計(jì)算與支付。

8.乙方應(yīng)按照營(yíng)運(yùn)部門(mén)和交通管理部門(mén)的要求，教育駕駛?cè)藛T樹(shù)立安全第一的觀念，并嚴(yán)格審核駕駛?cè)藛T的資質(zhì)，高速單程600公里以上路程，乙方應(yīng)派兩名駕駛員，駕駛員必須在規(guī)定時(shí)速內(nèi)駕駛，不得超時(shí)駕駛，疲勞駕駛，預(yù)防和杜絕事故的發(fā)生。

9.乙方應(yīng)全權(quán)負(fù)責(zé)提供的車(chē)輛正常安全營(yíng)運(yùn)，并對(duì)此承擔(dān)全部責(zé)任，因乙方的原因或甲方以外的原因而發(fā)生安全事故、拋錨、漏接、車(chē)輛被查扣等造成的經(jīng)濟(jì)損失，由乙方負(fù)責(zé)賠償。乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)運(yùn)輸過(guò)程中游客的傷亡承擔(dān)損害賠償責(zé)任，單傷亡是由游客自身健康原因造成的或者是游客故意重大過(guò)失造成的除外。乙方駕駛員過(guò)錯(cuò)造成游客隨車(chē)物品遺失、損壞、乙方應(yīng)賠償實(shí)際損失。

10.雙方的工作人員應(yīng)按照雙方的管理制度共同配合，不得因個(gè)人原因影響團(tuán)隊(duì)的接待質(zhì)量，遇到有任何問(wèn)題應(yīng)及時(shí)報(bào)告雙方調(diào)度人員，由雙方調(diào)度人員協(xié)調(diào)處理，如是甲方人員未按行業(yè)規(guī)范提供履務(wù)的，乙方駕駛?cè)藛T應(yīng)及時(shí)通過(guò)乙方向甲方投訴，經(jīng)甲方查實(shí)后，按照甲方的規(guī)章制度給予嚴(yán)肅處理。

11.乙方不得私下給甲方操作人員回傭、好處或以其他形式賄賂甲方操作人員，甲方一經(jīng)發(fā)現(xiàn)乙方以不正當(dāng)方式爭(zhēng)取業(yè)務(wù)，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，由此所致?lián)p失由乙方承擔(dān)。

12.為確保接待質(zhì)量，甲方的團(tuán)隊(duì)未安排購(gòu)物的，不得到購(gòu)物點(diǎn)購(gòu)物：有安排購(gòu)物點(diǎn)的團(tuán)隊(duì)按行程計(jì)劃執(zhí)行，團(tuán)隊(duì)購(gòu)物點(diǎn)的安排必須是甲方計(jì)調(diào)人員制定的購(gòu)物點(diǎn)，雙方的隨車(chē)工作人員不得安排團(tuán)隊(duì)進(jìn)入非甲方制定購(gòu)物點(diǎn)購(gòu)物，如違反約定造成的損失由雙方相關(guān)人員承擔(dān)，在接待過(guò)程中，雙方的工作人員不得隨意增加甲方派團(tuán)單以外的旅游景點(diǎn)和其他旅游項(xiàng)目，如遇客人臨時(shí)提出增加景點(diǎn)或其他旅游項(xiàng)目，團(tuán)陪人員應(yīng)率先各自告知雙方調(diào)度人員備案，按照有關(guān)程序辦理相關(guān)的手續(xù)后方可執(zhí)行。

13.甲方有義務(wù)按照雙方約定在規(guī)定的條件與期限內(nèi)及時(shí)將用車(chē)費(fèi)用付給乙方，不得無(wú)故拖延，乙方按照有關(guān)規(guī)定向甲方提供前述費(fèi)用的符合法律要求的幷經(jīng)甲方認(rèn)可的正式租車(chē)發(fā)票。

三、操作方式：

1.甲方工作人員以傳真方式向乙方傳去派車(chē)單，乙方須及時(shí)在派車(chē)單上回復(fù)，確認(rèn)車(chē)型、車(chē)號(hào)、司機(jī)姓名、聯(lián)絡(luò)電話和用車(chē)費(fèi)用。2.乙方調(diào)度人員：

聯(lián)系電話： 傳真：

四、結(jié)算方式：

1.乙方須提供符合法律要求的幷經(jīng)甲方認(rèn)可的正式發(fā)票結(jié)算。2.結(jié)算方式為月結(jié)，乙方結(jié)算人員應(yīng)再每月底憑與甲方確認(rèn)的跑扯淡與甲方核對(duì)無(wú)誤后，由乙方開(kāi)具前述正式發(fā)票。甲方將于乙方對(duì)賬無(wú)誤后一個(gè)月內(nèi)憑前述正式發(fā)票將費(fèi)用準(zhǔn)入乙方賬戶。

五、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，未盡事宜可由雙方協(xié)商解決。甲方有權(quán)根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)情況或本協(xié)議的履行情況，在必要時(shí)解除本協(xié)議。乙方特此予以同意，并放棄就此對(duì)甲方的補(bǔ)償或賠償請(qǐng)求，單尚未結(jié)滿的用車(chē)費(fèi)用應(yīng)及時(shí)結(jié)付完畢，甲、乙雙方特此明確，本協(xié)議書(shū)的簽訂與履行，不構(gòu)成也不應(yīng)被理解成雙方之間存在合伙關(guān)系，不能成為被要求共同或連帶承擔(dān)責(zé)任的一句。本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽署后執(zhí)行：執(zhí)行過(guò)程中如遇未盡事項(xiàng)，雙方可協(xié)商解決并簽署補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的附件。

本協(xié)議執(zhí)行時(shí)間2011年 至 為期 年

甲方：（蓋章）乙方：（蓋章）

甲方代表簽字： 乙方代表簽字： 電話： 電話： 傳真： 傳真： 地址： 地址： 日期： 日期：

第五篇：旅游景區(qū)與旅行社合作協(xié)議

旅游景區(qū)與旅行社合作協(xié)議

甲方：（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）乙方：（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）

為加強(qiáng)甲、乙雙方合作、共同開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)雙贏成果，本著互惠互利原則簽定本協(xié)議，供雙方共同遵守：

一、雙方合作內(nèi)容：

1、甲方將乙方列為市場(chǎng)戰(zhàn)略合作商，在市場(chǎng)推廣上與乙方進(jìn)行聯(lián)合捆綁銷(xiāo)售并對(duì)乙方進(jìn)行廣告推廣支持。

2、甲方將在景區(qū)服務(wù)、多景點(diǎn)價(jià)格等方面給予乙方特殊支持并鼓勵(lì)乙方推廣多個(gè)景點(diǎn)。

3、甲方按市場(chǎng)價(jià)格給予乙方專(zhuān)線市場(chǎng)支持，甲方價(jià)格如有變動(dòng)，須提前一個(gè)月通知乙方。

4、甲方給予乙方運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼，每季度支付，乙方須提前10天開(kāi)具等額發(fā)票給甲方。

5、乙方將甲方列為市場(chǎng)戰(zhàn)略合作商，將甲方產(chǎn)品列為市場(chǎng)重要推廣產(chǎn)品和線路，乙方不得主動(dòng)銷(xiāo)售和推廣與甲方同質(zhì)的其他旅游產(chǎn)品，否則甲方有權(quán)單方面終止協(xié)議并要求乙方返還運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼。

6、乙方及乙方門(mén)市、各分社印刷宣傳品、線路、各媒體廣告、網(wǎng)站等須重點(diǎn)突出甲方產(chǎn)品。

7、乙方享受甲方的優(yōu)惠價(jià)格政策，但有義務(wù)協(xié)助甲方穩(wěn)定市場(chǎng)價(jià)格秩序，如乙方擾亂甲方市場(chǎng)價(jià)格和秩序，甲方有權(quán)單方面終止協(xié)議。

8、乙方承諾在以下媒體進(jìn)行宣傳和推廣：

（附具體投放方案），上述廣告須在6個(gè)月內(nèi)投放完畢并將對(duì)外推廣甲方的相關(guān)資料留樣交于甲方留底保存。

9、乙方承諾每天發(fā)車(chē)，并提供兩部30座以上大巴接送游客（遇特殊情況如臺(tái)風(fēng)、道路等不能正常發(fā)班須經(jīng)甲方書(shū)面同意）。

二、雙方操作流程

1、甲方和乙方采用月結(jié)方式結(jié)算門(mén)票，乙方工作人員憑甲方印制的月結(jié)簽單購(gòu)票，甲方開(kāi)具等額發(fā)票給乙方。

三、協(xié)議合作期限

本協(xié)議有效期自起至止。

四、備注：

1、本合作協(xié)議一式五份，由甲方執(zhí)四份、乙方執(zhí)一份，本合同自起生效。

2、甲乙雙方均有義務(wù)對(duì)合同進(jìn)行保密，如因?yàn)橐环叫姑軐?dǎo)致另外一方遭受損失，另一方有權(quán)要求賠償。

3、如本協(xié)議有不詳之處，可通過(guò)雙方友好協(xié)商進(jìn)行解決。

4、未盡事宜可以補(bǔ)充協(xié)議形式簽訂，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有同等法律效力。

5、如一方未按合約履行合同，另一方有權(quán)單方面終止合同并要求對(duì)方賠償相關(guān)損失。

甲方：乙方：

甲方（蓋章）乙方（蓋章）

甲方代表：乙方代表：

年月日年月日