第一篇：石家莊樂朋淘寶代運(yùn)營—網(wǎng)店成功法寶

法寶一：用心開店

因?yàn)槠瘘c(diǎn)低，不需要租金，似乎鄰居大嬸都可以網(wǎng)上開店，可真正做得起來的，寥寥無幾，最大的原因就是堅(jiān)持不了，奢望短期內(nèi)出成績，或者完全跟著感覺走，哪天突然想起自己的網(wǎng)店了，就去弄一下，發(fā)現(xiàn)店里的東西全部下架了，重整旗鼓，意氣風(fēng)發(fā)的全部再來一次，兩天沒有生意，又把網(wǎng)店忘記了。這樣，即使再有很多的機(jī)會(huì)，都不會(huì)有人來光顧你的。但是只要用心，一切都可以水到渠成。許多新手賣家經(jīng)常抱怨店鋪沒有人氣，沒有成交量瀏覽量呀，但是回顧一下一路走來，你真的用心了嗎?

用心開店就是裝修店鋪+宣傳店鋪+店鋪促銷!

先說至關(guān)重要的裝修店鋪。店鋪裝修就相當(dāng)于人的臉面，初見一個(gè)人時(shí)印像最重要吧?另外更重要的是可以反應(yīng)出店家對(duì)網(wǎng)店的用心程度。裝修店鋪方面沒有太多經(jīng)驗(yàn)，這方面的帖子也很多，只想告訴大家：第一別搞得太復(fù)雜，清新簡單就OK，背景音樂，鼠標(biāo)指針最好別要，影響速度不說，還容易突然把人嚇到，有人是在辦公室購物，突然間響起的音樂，只把讓買衣慌慌張張把打開的頁面關(guān)掉，默默的購物，很好的。

第二請?zhí)貏e重視一下公告和分類。首先是公告，買家一去小店，先看公告，看看最新動(dòng)態(tài)，最近有沒有優(yōu)惠，公告應(yīng)該言簡意賅，但是不必說的特別清楚，有好奇心才會(huì)有購買欲。店內(nèi)促銷優(yōu)惠活動(dòng),要至少提前一周出現(xiàn)在公告,公告出現(xiàn)的優(yōu)惠活動(dòng)一定要堅(jiān)持做完(緊急特殊的情況除外)，讓買家感受的你的誠意和不拖泥帶水的做事風(fēng)格。店鋪分類一定要根據(jù)顧客的習(xí)慣，不要只認(rèn)為好看，全是圖片。最前面1-4個(gè)分類最重要,需要精心的策劃：促銷特價(jià)，新貨，熱賣商品，都放在前面幾個(gè)分類，會(huì)起到事半功倍的效果。店鋪的寶貝排行榜，呵呵，也要設(shè)定好，能為你迎來不少的掌聲。還有不能忘記尤其重要的，店鋪推薦—至少一周一換，讓買家感覺到你是一個(gè)用心的掌柜，讓買家每次來店鋪都有新鮮感覺。店鋪宣傳，主要有直通車推廣呀，我現(xiàn)在推廣了五個(gè)產(chǎn)品，一天最高限額設(shè)定的是70塊錢，千萬別小看這70塊錢，能給你帶來不少的瀏覽量和利潤了(由于直通車不能查看詳細(xì)地關(guān)鍵詞點(diǎn)擊情況，朋友介紹了藍(lán)云統(tǒng)計(jì)，店鋪的全面信息都能統(tǒng)計(jì)，不多說了，再說讓管理員誤認(rèn)為打廣告的)，而且轉(zhuǎn)化率極高，是至今在淘寶上最有效的宣傳方法。論壇發(fā)帖回帖，加入各大搜索引擎，友情鏈接，參加活動(dòng)等等，方法很多，這方面的經(jīng)驗(yàn)貼也很多，大家可以找來看看，這里就不羅嗦了哈。只提3個(gè)建議哦，一建議不要炒作信譽(yù)。哪個(gè)真的沒意思的。炒作信譽(yù)，給你帶不來老顧客的，從一開始就不誠信，你的小店是很難有大發(fā)展的。做網(wǎng)店是很需要激情和恒心的，想一口氣吃完一個(gè)大胖子，肯定是不可能的。堅(jiān)持才是硬道理哦。一個(gè)人不論是對(duì)待生活的方式還是開店，都要清楚的自我反省，只有通過不斷的自我反省，才能不斷的進(jìn)步。。你們說對(duì)嗎?

重點(diǎn)聊一下店鋪促銷

店鋪促銷說白了其實(shí)就是買家***，賣家吃虧。但促銷絕不是簡單的降價(jià)。降價(jià)是一種消極的退縮，促銷卻是一種積極的進(jìn)攻。吃虧也絕不是簡單的吃虧。熟話

說：吃虧是福!吃虧就是***!但是吃虧也是有技巧的，會(huì)吃虧的人，虧吃在明處，便宜占在暗處。所以促銷認(rèn)為是最重要的事情。抓住買家喜歡***的心理，多搞促銷活動(dòng)。其實(shí)促銷方式無非是打折消費(fèi)，組合促銷：買A送B，買二送一，滿2件減多少，滿多少包郵，特價(jià)處理等等，只要你花心思，活動(dòng)時(shí)搞不完的。新手買家可以嘗試搞一下拍賣，確實(shí)能帶來不少的人氣。推薦瀏覽人數(shù)多的商品，匯款的買家鼓勵(lì)他們拍下訂購的商品，這樣也能帶來人氣。搜索自然靠前了。建議新賣家經(jīng)常到做的比較好的同行店鋪去取經(jīng)。

PS：永遠(yuǎn)不要打價(jià)格戰(zhàn)，我們始終要記住的是：我要賺錢!很多新手的賣家，都是商品價(jià)格標(biāo)的很低，我們來是賺錢的，不是專門賺好評(píng)的，這樣很容易讓自己走入瓶頸，因?yàn)槟愕念櫩鸵呀?jīng)習(xí)慣你的低價(jià)，習(xí)慣和你討價(jià)還價(jià)。這是一個(gè)不好的開始。打價(jià)格戰(zhàn);這個(gè)我一開始也用過，但是真的是不大好用，沒什么利潤不說，動(dòng)不動(dòng)還倒貼錢，還會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題，會(huì)越做越?jīng)]有信心，價(jià)格戰(zhàn)絕不是長久之計(jì)，這樣下去，小賣家是得不到發(fā)展的。

法寶二，誠信待人

誠信--誠實(shí)正直 信守承諾。跟把客戶奉為上帝的賣家想法不是很一樣，在我的店里，沒有上帝，只有平等的交換。尊重她人的人，也能得到同等的尊重。正是因?yàn)檫@樣不卑不亢的做事風(fēng)格，擁有許多忠實(shí)客戶和許多從未謀面的顧客。對(duì)待新買家，淘寶有很多新買家，很多是第一次網(wǎng)購，自然很繁瑣的咨詢一些問題，一定要耐心如實(shí)的解答。如果想提高聊天速度，親們可以對(duì)相同問題做一些快捷回復(fù)。買家是通過圖片和文字來感受寶貝的，摸不到也試不了，心理總會(huì)有那么一點(diǎn)點(diǎn)忐忑，那么你真誠熱心的服務(wù)就是買家的定心丸。遇到支付寶操作都不會(huì)的新買家，一定要耐心，做什么都有第一次，教會(huì)了他第一次，那么他以后就是你的忠實(shí)顧客。換位思考。把自己當(dāng)成買家，你就是一個(gè)好賣家。

對(duì)待老顧客

維護(hù)好你的老顧客，比開發(fā)10個(gè)新顧客還有用還簡單，因?yàn)榇蠹沂煜?，很多話不用多說。有顧客自愿一次匯款500元，放在我這里，需要什么，就從里面扣，原因是銀行每次打款都有手續(xù)費(fèi)，還有一個(gè)最重要的原因就是彼此的信任了。也有老顧客，款沒有付完，就提前把貨發(fā)走了，彼此誠信，合作才能愉快哦。對(duì)老顧客一定要有優(yōu)惠，旺旺一定要給交易過的顧客細(xì)致分組，定期發(fā)送新貨通知和節(jié)日問候，但最好不要太頻繁了，給人家?guī)砗艽蟮姆锤芯偷貌粌斒Я?，其?shí)讓彼此了解大家之間不光有物品的交易，還有友誼的鞏固。

怎樣對(duì)待交易糾紛評(píng)價(jià)，由于網(wǎng)購的特殊性，買家看不到實(shí)物、物流、售后保修等等，都可能引起一系列的誤會(huì)和糾紛，但只要賣家用心溝通，以禮相待，99%以上的買家都是通情達(dá)理的。買家一旦出現(xiàn)疑問或者不滿，作為賣家一定得及時(shí)并且主動(dòng)的跟買家溝通解釋，千萬不要一拖再拖，也不要等買家來催促。貨發(fā)出了，就等著確認(rèn)收貨和評(píng)價(jià)了。但是不要只是等著，沒事的時(shí)候查一下發(fā)出的快遞單號(hào)，看看是不是正常派送了，有些買家收到貨，不確認(rèn)，有些不評(píng)價(jià)，主動(dòng)

去問一下，你好，貨收到了吧，還滿意嗎?一般都有回復(fù)的?？吹揭宦暡豢越o的中差評(píng)，總是血往頭上涌，氣不打一處來。首先，平靜下來，不要上來就投訴。大多數(shù)評(píng)價(jià)是淘寶給每個(gè)會(huì)員的權(quán)利，正所謂的地盤我做主。那么既然這樣，盡快通過各種各樣的方式跟買家聯(lián)系，越快越好，時(shí)間非常寶貴，越快，買家覺得你非常專業(yè)，晚了，人家可能覺得你傲慢。是你的責(zé)任，坦誠的承擔(dān)下來，不是你的責(zé)任，心平氣和的向買家解釋，用不著氣急敗壞的找買家理論一番，爭吵是無益的。更不要一上來就興師問罪，好像別人給你中差評(píng)，就是犯罪一樣。心平氣和，講明道理，一般顧客都會(huì)答應(yīng)幫改，真誠的謝謝他并且告訴他，下次購物給他優(yōu)惠，同時(shí)我們應(yīng)該從中吸取教訓(xùn)，查找原因，才能避免再次出現(xiàn)這樣的問題。信譽(yù)對(duì)買家很重要，有好的信譽(yù)，會(huì)吸引更多的潛在客戶，中差評(píng)太多，買家會(huì)很懷疑你的產(chǎn)品或者服務(wù)水平的。但是林子大了，什么鳥都有。碰到那種超級(jí)無賴，威脅部分退款或者是差評(píng)的，不要退步，保留好證據(jù)，準(zhǔn)備投訴時(shí)用，哆哆還真的投訴贏了一次。相信淘寶是公正的。萬一得了差評(píng)就要寫好評(píng)價(jià)下面的解釋吧，顧客不是傻子，不會(huì)因?yàn)槟愕膸讉€(gè)中評(píng)差評(píng)就不來你店鋪購物的。不求人人滿意，只求我心無愧，沒有中差評(píng)的店鋪，就像沒有缺點(diǎn)的人，同樣是不真實(shí)的。

說到做到，承諾一定要兌現(xiàn)。比如有些顧客第一次購物，拍下商品，付款，所有的郵費(fèi)都付款了，及時(shí)通知買家退款。另外給顧客贈(zèng)送小禮物，意外的驚喜。但是不要養(yǎng)成顧客討價(jià)還價(jià)的習(xí)慣，這樣你會(huì)很被動(dòng)。怎樣應(yīng)對(duì)客戶的討價(jià)還價(jià)呢，這個(gè)，一直也沒有找到更好的答案。舉例：顧客：我看上你的東西了，能不能便宜一些呢?哆哆：你好，不好意思哦，利潤已經(jīng)所剩無幾了，請問你看中什么了?這時(shí)顧客把商品給你，你可以少一些零頭，也可以送他一個(gè)小禮物，一般可以搞定。如果碰到那種死纏爛打還價(jià)的刀客，最好就是直接拉黑，否則你就等一個(gè)中差評(píng)吧。把時(shí)間留給值得你服務(wù)的顧客，這樣才能事半功倍。

法寶三，努力上新，就是努力上新貨。

先簡單的聊一下進(jìn)貨。

給親們一點(diǎn)忠告：

第一進(jìn)貨切末著急。新手賣家，經(jīng)常去批發(fā)市場，千萬不能一進(jìn)批發(fā)市場，就在第一家店看個(gè)沒完，要阻止他們拿一堆貨出來，否則，碰上不良商家，會(huì)導(dǎo)致自己相當(dāng)被動(dòng)。第一次進(jìn)貨，越少越好!眼光畢竟是慢慢練出來的。唉，哆哆都曾經(jīng)吃過這方面的虧，讓批發(fā)商牽著鼻子走，至后來導(dǎo)致積壓太多的庫存。記住一定要貨比三家多看看，這樣自己才不會(huì)特別被動(dòng)，供貨商也可以互相牽制。第二貨一定要放在安全的地方，現(xiàn)在這社會(huì)，成心干壞事的人不少，順手牽羊的人更多!小心駛得萬年船，進(jìn)貨最好是自己拉小車，方便又安全。批發(fā)市場魚目混珠，特混亂，千萬要注意自己的私人物品，不要像哆哆上次一樣，包都被人順手牽羊給拿走了。

第三保證商品的質(zhì)量。這點(diǎn)很重要，不論怎么樣，質(zhì)量是一定要放在第一位的，不要抱著無所謂或僥幸的心理，這樣最終損失的還是自己，貨只要質(zhì)量好，拿貴一點(diǎn)也沒關(guān)系，不會(huì)總發(fā)生退貨的情況!這樣好不容易建立起來信任就這樣毀了。買家的口口相傳至關(guān)重要，往往會(huì)帶來更多的顧客，如果是說老顧客介紹過來的，一定不要忘記給些小禮物或優(yōu)惠。

第四不要貪便宜吃進(jìn)大量的存貨，除非你有能力全部賣出，否則賺的錢全部壓在貨里，雖然最終都是要賣出去的，但錢卻變成了死錢。

第五店鋪運(yùn)營正常后，新貨一定要經(jīng)常上，這是留在老顧客的很重要的砝碼，進(jìn)來的貨不要一起上架，要分批有計(jì)劃的上架。這樣新貨才能帶著老貨售出，否則會(huì)有很多的庫存。

第六對(duì)于滯銷的商品，一定要盡快甩賣，不要心疼，如果促銷做的好，滯銷也能變成暢銷貨。貨物只有進(jìn)銷平衡，資金才能正常流動(dòng)，否則做不了多久就做舉步維艱了。

第二篇：江治平淘寶網(wǎng)店托管代運(yùn)營

江治平淘寶網(wǎng)店托管代運(yùn)營

在淘寶這樣的大舞臺(tái)上，任何時(shí)候都不會(huì)晚，只要你敢行動(dòng)、有夢想，淘寶舞臺(tái)都會(huì)給你一個(gè)結(jié)果的。事業(yè)只要你用心做了，總是會(huì)有成功的一刻的。我進(jìn)入淘寶是在11年的時(shí)候，那時(shí)候大學(xué)剛畢業(yè)，懷著對(duì)未來美好的向外，不顧一切的擠進(jìn)了淘寶這個(gè)大舞臺(tái)，可是時(shí)間久了，才發(fā)現(xiàn)自己還只是在舞臺(tái)的門外，不懂的東西還真是太多了。曾經(jīng)也沒了銷量參加了很多的活動(dòng)、參加了很多幫派的、做過很多直通車的宣傳，但是效果都不是非常的明顯，后來才知道這一切都是因?yàn)樽约旱臒o目地的性的操作，當(dāng)然是得不到自己預(yù)想的效果了。在一次意外中，朋友給我介紹了江治平淘寶網(wǎng)店托管代運(yùn)營這樣一個(gè)公司，真是黑暗中的一把火呀。本想放棄淘寶創(chuàng)業(yè)的，卻在這樣一個(gè)公司的指導(dǎo)下，堅(jiān)強(qiáng)的走了下來。江治平淘寶網(wǎng)店托管代運(yùn)營給了我很多的幫助，讓我在一個(gè)新的定義上重新認(rèn)識(shí)到了淘寶這個(gè)大舞臺(tái)，也重新定位了一下自己的人生方向。非常地感謝江治平淘寶網(wǎng)店托管代運(yùn)營帶給我的一切，讓我在歡笑成功起來。隨著對(duì)江治平淘寶網(wǎng)店托管代運(yùn)營的了解，我現(xiàn)在已經(jīng)完全可以不用管理店鋪的事情了，完全淘寶就成了一項(xiàng)兼職一般，自己也可以全心的投入到自己所學(xué)的專業(yè)工作中，令我無不感激之至。在一個(gè)大浪淘金的時(shí)代，能有這樣一個(gè)江治平淘寶網(wǎng)店托管代運(yùn)營真的是我的幸運(yùn)，我也很感謝我的那位朋友能夠把這樣一個(gè)公司介紹給我。雖然在最初的時(shí)候懷疑我的朋友是不是上當(dāng)了呀，但是現(xiàn)在店鋪的業(yè)績很能說明我當(dāng)初的懷疑完全是多余的。我們不能因?yàn)樽约旱臒o知而阻止一切新鮮事物的發(fā)展。最后感謝我的那位朋友，感謝江治平淘寶網(wǎng)店托管代運(yùn)營公司帶給的成功驚喜。

第三篇：淘寶代運(yùn)營

淘寶代運(yùn)營

淘寶代運(yùn)營，顧名思義，就是淘寶商家把店鋪日常經(jīng)營、管理、營銷、推廣的工作委托給專業(yè)的淘寶代運(yùn)營公司，由具備豐富的開店經(jīng)驗(yàn)，并經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)的淘寶運(yùn)營人員為賣家全天候經(jīng)營淘寶網(wǎng)店，有效的提高網(wǎng)店的成交量，快捷、專業(yè)、安全的提升店鋪的核心競爭優(yōu)勢，賣家把店鋪委托給專業(yè)的淘寶代運(yùn)營公司后，只需負(fù)責(zé)發(fā)貨等簡單的工作，其它工作都由代運(yùn)營公司操勞。

簡介

淘寶代運(yùn)營是指淘寶店掌柜（集市店鋪和商城店鋪）把店鋪的銷售客服、裝修、優(yōu)化、直通車、營銷策劃等工作環(huán)節(jié)交給淘寶網(wǎng)店代運(yùn)營公司管理，由代運(yùn)營公司的專業(yè)人員對(duì)店鋪進(jìn)行資質(zhì)審核后，在不違反淘寶規(guī)則的前提下，采取適合店鋪及產(chǎn)品的推廣營銷手段，有效提升店鋪流量、轉(zhuǎn)化率、平臺(tái)綜合競爭力等。

服務(wù)的內(nèi)容

1、網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)搭建 市場調(diào)研/運(yùn)營規(guī)劃：結(jié)合品牌與線上消費(fèi)者情況確定網(wǎng)絡(luò)銷售品牌定位，并制定三階段規(guī)劃。

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建：網(wǎng)營為每個(gè)客戶建立一個(gè)完整項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，并協(xié)助企業(yè)培養(yǎng)自身團(tuán)隊(duì)。入駐平臺(tái)：提供入駐淘寶等高流量電子商務(wù)平臺(tái)一站式服務(wù)。店鋪設(shè)計(jì)裝修 ：根據(jù)品牌定位確定設(shè)計(jì)風(fēng)格，并提供專業(yè)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)。產(chǎn)品上架鋪貨：按一定模版將商品信息上傳到網(wǎng)銷平臺(tái)。網(wǎng)店管理規(guī)范：建立網(wǎng)店規(guī)章，規(guī)范經(jīng)營管理

2、品牌營銷推廣 軟文植入：博客、論壇、SNS軟廣告植入。品牌主題活動(dòng)策劃：定期主題活動(dòng)推出、定期參加淘寶固定的市場推廣活動(dòng)。營銷工具應(yīng)用：淘寶123show、淘寶客、視頻等促銷工具。圈子營銷：店鋪SNS社區(qū)建立，例如店鋪與消費(fèi)者互動(dòng)的獨(dú)立站點(diǎn)（淘江湖），產(chǎn)品幫派建設(shè)與維護(hù)等。SEM、SEO優(yōu)化：提升店鋪點(diǎn)擊率及轉(zhuǎn)化率；店鋪定期站外推廣等。廣告投放：資源利益最大化的廣告投放計(jì)劃與效果跟蹤反饋，協(xié)助企業(yè)進(jìn)行淘寶直通車等營銷工具推廣使用?？蛻艄芾恚嚎蛻絷P(guān)系管理團(tuán)隊(duì)與回訪機(jī)制。渠道控制：網(wǎng)絡(luò)品牌形象維護(hù)，整頓網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)與盜版

3、產(chǎn)品拍攝及美工服務(wù) 拍攝定位：專業(yè)的視覺營銷團(tuán)隊(duì)提供建議并與客戶確認(rèn)風(fēng)格需求。拍攝策劃：拍攝方式選擇、模特選擇、妝容與搭配、場景選擇、創(chuàng)意構(gòu)思。正式拍攝：專業(yè)模特內(nèi)外景拍攝、平鋪拍攝等多種形式可選，在杭州與北京各有一個(gè)高配置攝影棚。后期圖片處理：色彩、比例、結(jié)構(gòu)調(diào)整；頁面點(diǎn)睛，加入設(shè)計(jì)元素

4、商城網(wǎng)店運(yùn)營服務(wù) 數(shù)據(jù)分析：行業(yè)、品牌、店鋪網(wǎng)絡(luò)銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。銷售支持：銷售團(tuán)隊(duì)組建、基于數(shù)據(jù)支持的精準(zhǔn)銷售與改進(jìn)反饋。軟件支持：網(wǎng)店數(shù)據(jù)與公司訂單及庫存系統(tǒng)打通，實(shí)現(xiàn)同步管理 分銷平臺(tái)建設(shè)：分銷商招募與接洽，分銷渠道鋪開。物流支持：提供物流接口，為客戶物流部門提供培訓(xùn)。店鋪管理軟件：使用店鋪管理軟件進(jìn)行日常店鋪運(yùn)營與監(jiān)測

5、電子商務(wù)深層策略報(bào)告 企業(yè)電子商務(wù)整體方案：為客戶量身定制從平臺(tái)搭建到品牌推廣的一整套電子商務(wù)解決方案，選擇最佳的渠道整合。獨(dú)立B2C平臺(tái)建設(shè)：基于淘寶底層數(shù)據(jù)但是擁有獨(dú)立域名的獨(dú)立B2C平臺(tái)，具有交易及支付功能。網(wǎng)絡(luò)推廣策略咨詢：整體品牌推廣方案制定與投放預(yù)算咨詢。網(wǎng)絡(luò)規(guī)范輔導(dǎo)：網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)有重多規(guī)則需要學(xué)習(xí)，以確保店鋪正常運(yùn)營。網(wǎng)營將提供資深平臺(tái)運(yùn)營規(guī)范輔導(dǎo)服務(wù)?？蛻艄镜膱F(tuán)隊(duì)培訓(xùn)：幫助客戶培養(yǎng)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)，以增強(qiáng)企業(yè)自身的電子商務(wù)能力。

服務(wù)的特點(diǎn)

有著實(shí)力相當(dāng)雄厚的專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，為商家提供專業(yè)而高轉(zhuǎn)化率的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，并且不用商家花費(fèi)大量的時(shí)間和精力去管理店鋪，只需輕松的管理發(fā)貨這塊；而且淘寶代運(yùn)營公司能在最短的時(shí)間內(nèi)提高店鋪的流量，增加收入，這樣在這個(gè)時(shí)間就是金錢的社會(huì)里面，這就是一種最好的節(jié)約成本的方式。

成熟的團(tuán)隊(duì)

很多自建團(tuán)隊(duì)的公司都失敗了，原因非常簡單：團(tuán)隊(duì)成員沒有合作基礎(chǔ)，從陌生的磨合到彼此配合默契，打造一個(gè)成熟的團(tuán)隊(duì)至少需要2年以上的時(shí)間，而互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)程日新月異，市場不會(huì)給你時(shí)間去打造團(tuán)隊(duì)。一個(gè)成熟的團(tuán)隊(duì)能幫您節(jié)省掉大部分的時(shí)間成本，留出更多的時(shí)間和財(cái)力去做市場營銷，從而贏得更多的市場機(jī)遇。

強(qiáng)大的品牌傳播

依賴互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大傳播力量，輕松打造網(wǎng)絡(luò)知名品牌、快速提升品牌知名度和影響力。

更密集的客流量

助賣家從百萬網(wǎng)店賣家中脫穎而出，被搜索幾率無可匹敵，迅速吸引買家注意，帶來海量瀏覽量。

進(jìn)銷存管理明細(xì)

獨(dú)有的店鋪銷售數(shù)據(jù)報(bào)表，隨時(shí)掌握店鋪銷量及進(jìn)銷存管理。賬務(wù)明細(xì)，利潤結(jié)算，一步搞定。

個(gè)性化促銷方案 根淘寶網(wǎng)店的實(shí)際情況，經(jīng)常性的策劃滿就送、套餐優(yōu)惠等多種個(gè)性化促銷方案。

電商代運(yùn)營流程

1、由外包公司對(duì)店鋪，商品進(jìn)行評(píng)估。

2、雙方洽談，簽署店鋪托管代運(yùn)營合，支付代運(yùn)營費(fèi)用。3.合同生效后雙方履行合同的權(quán)利和義務(wù)。

服務(wù)項(xiàng)目

1.入駐商城 2.店鋪個(gè)性化設(shè)計(jì) 3.專業(yè)客服 4.商城推廣 5.客戶管理 6.專業(yè)產(chǎn)品攝影 7.商城初始化 8.營銷策劃 9.店鋪管理

10.分銷管理（利倍軟件）淘寶店鋪單項(xiàng)服務(wù): 1.商城入駐 2.專業(yè)客服 3.運(yùn)營團(tuán)隊(duì)培訓(xùn) 4.淘寶推廣 5.店鋪視覺設(shè)計(jì) 6.營銷策劃 7.店鋪文案 8.店鋪診斷 9.團(tuán)隊(duì)顧問督導(dǎo)服務(wù) 淘寶網(wǎng)店代運(yùn)營的注意事項(xiàng)

注意事項(xiàng)一

對(duì)提供淘寶代運(yùn)營服務(wù)的公司一定要認(rèn)真審核其資質(zhì)、規(guī)模、團(tuán)隊(duì)等內(nèi)容。

注意事項(xiàng)二

做淘寶代運(yùn)營之前，要先審核一下自身情況是否適合做該服務(wù)。

1、貨源方面是否有優(yōu)勢

2、是否適合在淘寶平臺(tái)發(fā)展

3、推廣深度能達(dá)到什么層次

4、對(duì)自己產(chǎn)品是否有信心

5、對(duì)電子商務(wù)的大方向是什么樣的態(tài)度等等 淘寶為用戶維權(quán)，打擊惡意差評(píng)

淘寶已開通了惡拍舉報(bào)綠色通道，淘寶商城外包對(duì)監(jiān)控到的和賣家舉報(bào)的群體惡拍訂單，經(jīng)核實(shí)后進(jìn)行關(guān)閉交易處理，避免賣家受到損失。對(duì)于參與惡拍的買家賬號(hào)。

淘寶網(wǎng)也根據(jù)嚴(yán)重程度進(jìn)行相應(yīng)處理，情節(jié)嚴(yán)重者凍結(jié)淘寶賬戶。截至目前，淘寶維權(quán)通道共處罰了惡意買家賬號(hào)3.7萬個(gè)，攔截關(guān)閉7萬多筆惡意訂單，保障3萬多賣家的權(quán)益。期間，淘寶網(wǎng)不斷收到賣家關(guān)于惡意差評(píng)師團(tuán)伙的舉報(bào)，并將這些線索遞交給公安機(jī)關(guān)，公安機(jī)關(guān)也已介入調(diào)查。

淘寶賣家可在評(píng)價(jià)生效后的第一時(shí)間內(nèi)，線上提交維權(quán)申請，提供訂單編號(hào)和相關(guān)聊天證據(jù)?？头《⒃诰€進(jìn)行實(shí)時(shí)審核，24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理并答復(fù)。對(duì)經(jīng)核實(shí)后的惡意評(píng)價(jià)，淘寶網(wǎng)將進(jìn)行刪除處理，避免賣家受到敲詐。

淘寶網(wǎng)表示，會(huì)盡量減少商家的舉證成本和要求。淘寶和天貓已經(jīng)在前段時(shí)間將聊天記錄證據(jù)范圍從旺旺開放至其他聊天工具。

不少淘寶賣家反映，之所以會(huì)被惡意差評(píng)師敲詐威脅，在于擔(dān)心好評(píng)率過低會(huì)影響搜索排名和參加淘寶營銷活動(dòng)，進(jìn)而影響生意。針對(duì)賣家的強(qiáng)烈呼吁，淘寶網(wǎng)已經(jīng)取消好評(píng)率與搜索排名的關(guān)聯(lián)，并陸續(xù)取消了金牌賣家、天天特價(jià)等營銷活動(dòng)中對(duì)好評(píng)率的要求。

門檻越來越高、風(fēng)險(xiǎn)越來越大，加上賣家對(duì)好評(píng)率的敏感度降低，一些惡意差評(píng)師也紛紛退出了這一行當(dāng)。與6月的最高峰相比，惡意差評(píng)、敲詐類電話投訴量減少了80%以上。

“我們將運(yùn)用全部的資源和智慧，與大家一同維護(hù)這個(gè)屬于大家的平臺(tái)?！碧詫毦W(wǎng)在日前發(fā)表的一份聲明中承諾，盡力從各個(gè)階段減少惡意行為對(duì)商家的干擾。

第四篇：淘寶網(wǎng)店運(yùn)營策劃書

淘寶網(wǎng)店運(yùn)營策劃書

一、市場分析及定位

1、網(wǎng)店定位

淘寶上的網(wǎng)店我們是面向廣大消費(fèi)者，特別針對(duì)成人，我們是以價(jià)格為出擊點(diǎn)進(jìn)行定位，靠價(jià)格來打動(dòng)、吸引顧客。

第一：價(jià)格

策略：(1)平價(jià)政策

以低價(jià)帶動(dòng)高價(jià)

(2)價(jià)格結(jié)構(gòu)

低價(jià)格配合高價(jià)格進(jìn)行組合 第二：特色

尋找出商品的特色作為出擊點(diǎn)進(jìn)行定位，激起顧客的購買興趣。策略：將新、奇特和專業(yè)相結(jié)合 第三：附加值

通過提供商品以外的服務(wù)和贈(zèng)品來打動(dòng)顧客的定位。

第四：隱私

嚴(yán)格保護(hù)客戶的隱私.第五：快遞

選擇兩三家合作快遞，偏遠(yuǎn)地區(qū)可選擇順豐快遞，讓客戶第一時(shí)間拿到商品。

4、網(wǎng)店目標(biāo)

爭取今年月銷售額達(dá)到3000元

三、網(wǎng)店策略

淘寶網(wǎng)店運(yùn)營策劃

1、產(chǎn)品策略

產(chǎn)品定位：

1)包裝定位：

在包裝上，我們都是統(tǒng)一包裝，不會(huì)因?yàn)轭櫩偷牟煌煌?。這樣給顧客的感覺是同等的，沒有因人而異。

2)品牌定位：

我們主要銷售的品牌是杜蕾斯，尚牌，第六感知名品牌，從這幾個(gè)品牌來說，具有一定的競爭優(yōu)勢，品牌效應(yīng)還是對(duì)很多消費(fèi)者有大的吸引力的。

2、價(jià)格策略

我們將從幾個(gè)方面來進(jìn)來促銷活動(dòng)，這樣更有利的發(fā)展網(wǎng)店，吸引更多的消費(fèi)者來購買，價(jià)格策略有以下幾點(diǎn)：

1)差別定價(jià)策略

差別定價(jià)是針對(duì)不同的顧客而制定的價(jià)格策略，也稱為歧視性定價(jià)，我們的產(chǎn)品對(duì)不同的消費(fèi)者會(huì)采用不同的價(jià)格，與采用統(tǒng)一價(jià)格相比，這種價(jià)格策略更接近一個(gè)特定顧客愿意支付的最高價(jià)格，也可能服務(wù)不能按統(tǒng)一價(jià)格購買的顧客，或者誘使他們消費(fèi)得更多，從而獲得較大的利潤。

2)顧客主導(dǎo)定價(jià)策略

主要是以一種拍賣競價(jià)方式來吸引顧客，由買方以公開競價(jià)的方式來確定，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)出價(jià)最高的消費(fèi)者就可以贏得商品的購買權(quán)，也是一種秒殺的策略。這樣的搶購方式更能促進(jìn)商品的銷售。

淘寶網(wǎng)店運(yùn)營策劃

3)低價(jià)策略

我們的價(jià)格都會(huì)比實(shí)體店的價(jià)格都低于一半，甚至多于一半，一方面能吸引顧客，一方面可以提高自己的競爭優(yōu)勢。消費(fèi)者愿意網(wǎng)購的原因大多數(shù)也是因?yàn)榫W(wǎng)上的價(jià)格比較便宜，質(zhì)量還是有一定的保證，而且網(wǎng)上購物比較方便。

4)折扣定價(jià)策略

在折扣定價(jià)當(dāng)中，我們根據(jù)自身的發(fā)展，選擇了以下兩種方式： ①數(shù)量折扣定價(jià)策略

當(dāng)消費(fèi)者購買到一定數(shù)量之后，我們將會(huì)給顧客一定的價(jià)格回扣，給顧客一定的優(yōu)惠。

②季節(jié)折扣定價(jià)策略

每個(gè)季節(jié)我們都會(huì)不定期的推出新款，或者要搞促銷的款式，不管是淡季和旺季，都是一種鼓勵(lì)消費(fèi)者購買商品的一種策略。

5)組合產(chǎn)品定價(jià)策略

把幾款產(chǎn)品組合起來定價(jià)，這樣讓客戶覺得購買多件打了很大的折扣

3、支付方式

A、網(wǎng)銀支付：用開通“網(wǎng)上銀行”的銀行卡付款

B、支付寶支付：用自己支付寶賬戶余額的錢付款

C、貨到付款：收到貨物時(shí)，再付錢給快遞人員

D、支付寶卡通：用綁定了“支付寶”的銀行卡付款

4、物流模式

根據(jù)產(chǎn)品價(jià)格來確定，盡量采用包郵策略或者郵費(fèi)0.1元

淘寶網(wǎng)店運(yùn)營策劃

運(yùn)送方式有：根據(jù)情況而定

四、網(wǎng)店設(shè)計(jì)

1、平臺(tái)選擇

我們網(wǎng)店平臺(tái)選擇淘寶網(wǎng)，微信，陌陌，微博。

(1)選擇在微信，陌陌，微博開店的原因：

可以針對(duì)附近人群銷售

(2)選擇在淘寶網(wǎng)開店的原因：

①淘寶網(wǎng)做為亞洲最大的在線網(wǎng)店市場，其人氣很高，我們的商品更容易暴光和銷售。

②在淘寶網(wǎng)上開店幾乎不要投資，我們只要在淘寶網(wǎng)后臺(tái)管理上，登陸商品發(fā)布信息，和進(jìn)行商品管理就可以。

③淘寶網(wǎng)上開店是虛擬商店，無需存貨、倉庫等，及成本低、收益大。④淘寶網(wǎng)擁有全球的潛在用戶，因此我們的淘寶網(wǎng)店是面向全球開放的，每一分鐘都可能有奇跡。

⑤節(jié)約人手和時(shí)間，你不需要自己站柜臺(tái)，也不需要雇請營業(yè)員，只需抽空上網(wǎng)看看訂單就可以，適合我們在校學(xué)生開店。

⑥淘寶網(wǎng)有完善的支付系統(tǒng)即支付寶，而淘寶助理可以暫時(shí)幫我們管理我們的店鋪，因此我們不用擔(dān)心我們店鋪的管理。

2、網(wǎng)店風(fēng)格設(shè)計(jì)

購買淘寶模板

店名：待定

主營：各種成人用品。

淘寶網(wǎng)店運(yùn)營策劃

設(shè)計(jì)風(fēng)格：購買模板

① 店鋪LOGO

待定

② banner 的設(shè)計(jì)

待定

③商品分類：將產(chǎn)品分類，目的是讓顧客對(duì)我們網(wǎng)店所銷售的產(chǎn)品種類一目了然，也方便了購物目的明確的顧客搜尋他們需要的。

④促銷廣告：主動(dòng)出擊找客戶。參加社區(qū)活動(dòng)、論壇發(fā)貼和回貼、群發(fā)軟件推銷、店鋪留言、評(píng)價(jià)留言、友情鏈接、買一贈(zèng)

一、等等。同時(shí)我們也策劃底價(jià)促銷產(chǎn)品來吸引客觀，提高人氣。

⑤店面的右側(cè)主要展示店鋪主營商品的圖片、名稱、價(jià)格等。⑥產(chǎn)品圖片，一定要拍攝產(chǎn)品真實(shí)圖片，增加客戶的吸引力

六、網(wǎng)店推廣

一、網(wǎng)上推廣

1、設(shè)計(jì)商品寶貝的標(biāo)題

盡量運(yùn)用標(biāo)題的限用的字?jǐn)?shù)把標(biāo)題設(shè)計(jì)的新穎、吸引人。設(shè)計(jì)時(shí)盡量用一些容易被搜索到的詞。

(1)標(biāo)題設(shè)計(jì)的模式

標(biāo)題上加上產(chǎn)品款式，顏色，特色，優(yōu)惠條件以及促銷活動(dòng)或網(wǎng)店的信譽(yù)度等。

(2)標(biāo)題設(shè)計(jì)的樣式

待定

淘寶網(wǎng)店運(yùn)營策劃

2、社區(qū)發(fā)帖回帖

(1)社區(qū)的選擇

選擇校園一類的，適合年輕一代的，比較受歡迎的社區(qū)網(wǎng)站進(jìn)行發(fā)貼，比如：天涯論壇，豆瓣網(wǎng)，華聲論壇。

(2)如何發(fā)帖

能及時(shí)、熱情的回復(fù)每一張?zhí)?，態(tài)度誠懇，認(rèn)真、負(fù)責(zé)，對(duì)好的建議和意見進(jìn)行采納和改進(jìn);必要時(shí)也可以組員之間相互對(duì)自己的帖進(jìn)行回復(fù)。

(3)在社區(qū)論壇、貼吧里，多交朋友，合適的時(shí)候向他們推薦我們的網(wǎng)店。

3、策劃促銷活動(dòng)

節(jié)假日的時(shí)候，買家都希望買到特價(jià)商品，我們的店鋪計(jì)劃在節(jié)假日的時(shí)做促銷活動(dòng).具體策劃如下：

(1)活動(dòng)的時(shí)間

在節(jié)假日的前三天到節(jié)假日的后三天做促銷活動(dòng)，比如：情人節(jié)的前三天和后三天，光棍節(jié)的前三天和后三天等。

(2)贈(zèng)送物品促銷

促銷活動(dòng)期間購買我們商品的我們可以贈(zèng)送相應(yīng)的小禮品。

(3)折扣促銷

第五篇：淘寶網(wǎng)店運(yùn)營方案

淘寶網(wǎng)店運(yùn)營方案（初稿）

一、公司結(jié)構(gòu)

運(yùn)營經(jīng)理

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|

|

|

客服

配送

美工

財(cái)務(wù)

二、商城人員安排及工作內(nèi)容

（一）運(yùn)營經(jīng)理(自己人兼任）

1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作；

2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作；

3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù)，保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作，優(yōu)化店鋪及商品排名；

4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動(dòng)，策劃店鋪促銷活動(dòng)方案；

5、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對(duì)方案；

6、制定銷售計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績目標(biāo)；

7、客戶關(guān)系維護(hù)，處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題。

8、協(xié)調(diào)店鋪與公司及供應(yīng)商或者加工廠的訂單生產(chǎn)事宜等；

(二)客服人員（初期先雇用三名，分為兩班倒，自己內(nèi)部幾個(gè)人平常也可以兼任客服, 如果店鋪開始連續(xù)做大額資金的推廣引入大流量訪客，則必須增加客服，以免造成流量丟失。）

1、通過在線聊天工具，負(fù)責(zé)在淘寶上和顧客溝通，解答顧客對(duì)產(chǎn)品和購買服務(wù)的疑問；

2、產(chǎn)品數(shù)據(jù)在線維護(hù)管理，制作快遞單，整理貨物等；

3、客戶關(guān)系維護(hù)工作，在線溝通解答顧客咨詢，引導(dǎo)用戶在網(wǎng)店上順利的購買，促成交易；

4、負(fù)責(zé)客戶疑難訂單的追蹤和查件，處理評(píng)價(jià)、投訴等。(三)配送人員（一名）

1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店備貨和物資的驗(yàn)收、入庫、碼放、保管、盤點(diǎn)、對(duì)賬等工作；

2、負(fù)責(zé)保持倉庫內(nèi)貨品和環(huán)境的清潔、整齊和衛(wèi)生工作；

3、按發(fā)貨單正確執(zhí)行商品包裝工作，準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確完成包裝任務(wù)；

4、準(zhǔn)確在網(wǎng)店后臺(tái)輸入發(fā)貨單號(hào)，更改發(fā)貨狀態(tài)，對(duì)問題件能及時(shí)處理。

5、負(fù)責(zé)售后退件運(yùn)單號(hào)登記及售后退件的檢查、核準(zhǔn)、分類入庫。

6、負(fù)責(zé)進(jìn)銷存系統(tǒng)電腦按單操作，條碼軟件打碼、掛吊牌等工作。(四)網(wǎng)店美工（一名）

1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品上傳寶貝的文字編輯及上傳寶貝的相關(guān)工作，圖片拍攝制作。

2、根據(jù)主題需要完成店鋪進(jìn)行整體的美化(公告欄和促銷欄圖片設(shè)計(jì))。

3、根據(jù)需求完成網(wǎng)頁平面設(shè)計(jì)，完成網(wǎng)頁html編輯。

4、產(chǎn)品拍攝圖片的美化、編輯排版；

5、根據(jù)指示，在網(wǎng)頁上編輯創(chuàng)建關(guān)聯(lián)營銷等定制內(nèi)容。(五)財(cái)務(wù)員（初期先自己人兼任）

1、負(fù)責(zé)實(shí)體店與網(wǎng)店銷售與資金到賬的管理；

2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店與快遞公司業(yè)務(wù)費(fèi)用的管理；

3、負(fù)責(zé)實(shí)體店與網(wǎng)店日常運(yùn)營財(cái)務(wù)方面的處理；

三、公司內(nèi)部

（一）員工方面

1、建立內(nèi)部交流溝通平臺(tái)；

2、提高員工的服務(wù)態(tài)度，客服進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)。

3、提高員工的工作積極性（可參考現(xiàn)有店面的制度，100%好評(píng)獎(jiǎng)多少，達(dá)到多少銷售額每人獎(jiǎng)多少，團(tuán)體銷售獎(jiǎng)等等）

（二）產(chǎn)品方面

1、產(chǎn)品一定能供應(yīng)上，并且產(chǎn)品質(zhì)量要好，這樣回頭客才會(huì)多。

2、產(chǎn)品價(jià)格控制在100~400元左右，利潤水平控制在50%以上，初期可以先推出數(shù)款性價(jià)比較高的產(chǎn)品吸引人氣。

3、產(chǎn)品的消費(fèi)者定位在22歲至35歲之間，中等收入水平的人群。

四、淘寶商城方面

（一）店鋪裝修

1、店鋪的裝修很重要，一個(gè)好的裝修要匹配我們產(chǎn)品的風(fēng)格與客戶消費(fèi)群的審美觀，可以先參考其它商城的模板，然后再根據(jù)所需做調(diào)整修改。

（二）寶貝推廣

1、有償推廣。分別為直通車、鉆石展位、超級(jí)賣霸等幾種方式了。這些都是付費(fèi)推廣，所以不能盲目推廣，初期我們可以先適當(dāng)在直通車付費(fèi)推廣，之后每天下班前半小時(shí)針對(duì)一天的點(diǎn)擊量、咨詢量、和成交量進(jìn)行分析，找出原因進(jìn)行改正，才能有效的利用好每一分錢，不至于在直通車上燒錢過多。

2、無償推廣。包括在社區(qū)發(fā)帖回帖、參加幫派組織的活動(dòng)、用銀幣搶廣告位宣傳店鋪等。(1)到各個(gè)社區(qū)及論壇發(fā)帖回帖，大家都知道其目的在于多露臉，讓別人記住你，加你為好友以至直接去你店鋪逛一圈。做到這一點(diǎn)，有個(gè)基本要求，就是發(fā)帖和回帖的質(zhì)量要高。這一點(diǎn)需要長時(shí)間的泡在壇上，可以跟在精華帖留言灌水。

(2)幫派組織的促銷活動(dòng)，比如秒殺、拍賣這些，都是經(jīng)常出現(xiàn)在社區(qū)首頁和其他分類頁面的，是很容易帶來流量的。

(3)友情鏈接，每個(gè)店鋪都有友情鏈接位置，意味著你可以其它店鋪交換友情鏈接，所以最好選擇與我們產(chǎn)品錯(cuò)開，信譽(yù)高、流量大的店鋪交換鏈接。

（三）寶貝發(fā)布

1、網(wǎng)購最能直接展示商品就是圖片，圖片一定要能吸引客戶，服裝拍攝要有兼職或者全職模特進(jìn)行拍攝，同時(shí)衣服的一些細(xì)節(jié)圖對(duì)比圖也要一一拍報(bào)，并且需要登記好每件衣服的尺寸，比如胸寬、衣長，腰圍等等數(shù)據(jù)，圖片要經(jīng)過美工的處理方可上架。

2、一定要做關(guān)聯(lián)營銷頁面，這樣客戶點(diǎn)擊進(jìn)來后，即便不看中那一款，可能會(huì)看中關(guān)聯(lián)營銷頁面的其它款式，這樣子，流量才不會(huì)白白浪費(fèi)掉。

3、文字描述方面，頁面需要標(biāo)寫出材質(zhì)（比如100%絳綸，50%PU，100%棉等），并適當(dāng)添加一些人性化的產(chǎn)品介紹文案，促進(jìn)目標(biāo)消費(fèi)者消費(fèi)。

4、產(chǎn)品發(fā)布的同時(shí)，同時(shí)需要附上售后服務(wù)細(xì)則。(可請美工人員后面html編輯，統(tǒng)一在所有產(chǎn)品頁尾加上)

5、產(chǎn)品標(biāo)題要設(shè)置好關(guān)鍵詞，同時(shí)為了便于發(fā)貨管理，標(biāo)題上必須添加貨號(hào)。（貨號(hào)建議以四位數(shù)或五位數(shù)，方便貨品管理），標(biāo)題模板參考：品牌+系列名稱+男（女）+產(chǎn)品名稱+產(chǎn)品貨號(hào), 在寶貝具備品牌+產(chǎn)品名稱+貨號(hào)前提下，盡量增加屬性詞和與該類產(chǎn)品相關(guān)的一些修飾性詞語。

五、費(fèi)用預(yù)算

1、淘寶商城費(fèi)用分別為6000元年費(fèi)及10000元押金，共16000元。

2、加入消費(fèi)者保障服務(wù)體系，押金1000元。

3、開通相關(guān)軟件服務(wù)，300元/月。

4、辦公地址及倉儲(chǔ)，7000元/月，壓金一般押二個(gè)月14000元，一年98000元。

5、辦公地址裝修費(fèi)用為30000元。

6、水電費(fèi)及辦公費(fèi)用1500元/月，一季度共4500元。

7、購置辦公設(shè)備，辦公桌椅，電腦，打印機(jī)，辦公用品等，預(yù)算25000元。

8、初期人員工資，客服四名6000元/月，美工一名2000元/月，配送一名1200元/月；后期若運(yùn)作良好，將請人專門做推廣及財(cái)務(wù)專員，工資具體屆時(shí)再算；初期人員支出工資每月約10000元（含將來必要的績效獎(jiǎng)金）。先按初期三個(gè)月的運(yùn)營計(jì)劃成本，共30000元。

9、淘寶推廣費(fèi)用，前三個(gè)月為調(diào)研，每月6000元計(jì)算，共18000元，第四月開始進(jìn)一步嘗試。

10、禮品定購，10000元。

11、模特拍攝支出，預(yù)算1000元/月，一季度3000元。

12、商城初期裝修設(shè)計(jì)費(fèi)用3000元。

13、初期倉庫貨的成本，控制在200000以內(nèi)，能支撐商城運(yùn)作十天左右的貨即可。

17、注冊公司，辦理執(zhí)照，刻章，辦理稅務(wù)，開通銀行對(duì)公帳戶，申購發(fā)票等等，一次性支出約5000元左右。

15、雜項(xiàng)費(fèi)用1000元/月，一季度3000元。

注：計(jì)算在初期起步運(yùn)作成本，一共要支出414800，計(jì)劃安排50萬資金，余8萬左右流動(dòng)資金。

六、遠(yuǎn)景計(jì)劃

1、由于初期尚沒有淘寶運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，且人手都是新招的，需要一些日子進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)及掌握貨品知識(shí)，并且建立相關(guān)的服務(wù)流程，企業(yè)制度等等，并學(xué)習(xí)應(yīng)用淘寶上的相關(guān)規(guī)則，因此前三個(gè)月定位為商城培育期，銷售額計(jì)劃在10萬/月。

2、通過三個(gè)月的摸索，人員及運(yùn)營方面都應(yīng)該對(duì)淘寶運(yùn)作有一定的了解，這時(shí)可以加大推廣的投入，正常情況下，推廣的費(fèi)用占銷售額的12~15%左右。此外，通過三個(gè)月的初步摸索，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，細(xì)化各工作崗位工作責(zé)任和工作流程，做到分工明細(xì)，并制定出相應(yīng)的制度來完善商城運(yùn)作。

3、到第四個(gè)月后，這時(shí)應(yīng)該有一套比較成熟的運(yùn)作體系（包括企業(yè)制度，員工績效考核制度，團(tuán)體建設(shè)等），在貨品方面可以更加靈活地控制庫存比率；此時(shí)，商城的銷售目標(biāo)定在20萬左右。

4、第一年全年銷售目標(biāo)為200萬。