第一篇：五星級員工申請書 2010.12

五星級員工申請書

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

隨著我公司的不斷發(fā)展，我個人的能力也在不斷的提升和進步。在這段共同成長的歲月里，公司給予了我很多。我感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和幫助

我是供熱車間操作工，我叫陳航，于2009年04月進入公司工作，自加入公司以來始終以快樂、飽滿的情緒投入到工作之中去，認認真真力求把工作做的盡善盡美，對公司的發(fā)展做出了自己應(yīng)盡的責任。

我相信只要有付出，就會有收獲，因此向公司提出五星級員工的申請請求，希望領(lǐng)導(dǎo)對我的申請能夠給予考慮。

如果這次我被評選了五星級員工，我會用我最大的努力高標準的完成領(lǐng)導(dǎo)賦予我的各項工作，如果公司領(lǐng)導(dǎo)認為我現(xiàn)在的工作中還未能達到五星級員工的要求，我誠懇的希望您能提出寶貴意見或建議，讓我今后有一個努力的方向和目標，在提升自己能力的同時將工作做的更好，向更高的目標邁進。同時也請公司領(lǐng)導(dǎo)放心，即使我沒有被評選上五星級員工，我仍然會像以前一樣，用積極的、認真負責的態(tài)度去做好每一件事，不會因此怠慢工作。

此致

敬禮

申請人：陳航

二〇一〇年十二月五日

第二篇：五星級寢室申請書

尊敬的校領(lǐng)導(dǎo)：

您們好！很榮幸在獲得四星級稱號基礎(chǔ)上再續(xù)申請五星級的殊榮。我們寢室本著“室雅、人和、心美、風正”的原則，營造了一個優(yōu)美、和諧、溫馨的506之家。特此向校領(lǐng)導(dǎo)提出五星級寢室申請。

一、室雅——春天般的氣息

只要你輕輕推開506之門，映入眼簾的是一束束飄揚的楓葉，一縷縷春意盎然的柳葉，盡管這一束束、一縷縷的點綴，也阻擋不了一片淡藍色的天空——詩意典雅的窗簾。熱烈溫暖 的窗簾映照我們青春活力的臉龐。此時的你是否被春天般的氣息縈繞著？

二、人和——相親相愛的一家人

曾幾何時，我們沉醉在酣快淋漓的盡情釋放的歌聲中——ktv之行；曾幾何時，我們勇往直前、攜手共赴高山之顛——登山之旅；曾幾何時，我們舉杯共飲、同享美味——聚餐之歡……快樂時，我們馬上就想要和彼此分享；受傷時，我們想起彼此溫暖 的懷抱；生氣時，我們就想到彼此永遠偉大的包容。因為我們是一家人，相親相愛的餓一家人，有緣才能相聚，有心才會珍惜！

三、心美——點亮“真善美”的火炬

我們總是在深夜降臨之際的臥談會上敞開心扉，傾心交談；我們總是一方有難，五方支援，當困難“襲擊”我們的時候，友誼總是我們強大的后盾，一幕幕感人的畫面總在腦海里上演，正因為這些心靈美的聚集，506的姐妹們更真誠、更善良、更美麗。

四、風正——開啟成功的鑰匙

低戀愛率，意味著我們有充足的時間遨游在知識的海洋；零掛科率，代表著我們營造了一個良好的學習氛圍；高整潔度，體現(xiàn)著我們追求高生活質(zhì)量的態(tài)度。沐浴在良好的戀愛觀、學習觀、生活觀中，相信成功的鑰匙掌握在我們手中！

現(xiàn)在就來介紹我們506之家的“寶貝”們吧：

no.1 小羊羔

來自新疆的一只溫順的小羊羔，在我們愛的滋潤下養(yǎng)得白白胖胖，所以我們給了她一個特殊的稱號“老大”。

no.2 孺子牛

不愧是當代的“孺子?！?，在她默默辛勤的耕耘下，我們的生活“芝麻開花 節(jié)節(jié)高”。

no.3 夜鶯

她就是永不厭倦鳴唱的夜鶯，早上她就是我們免費的鬧鐘，晚上偶爾也能聽到她洪亮的催眠曲。

no.4 刺猬

她是一只多愁善感的刺猬，偶爾聳聳刺扎扎人，但她卻有一顆溫暖 火熱的心。小小的刺猬懷抱大大的夢想！

no.5 白狐

披著一襲白衫如狐貍般若隱若現(xiàn)，別小看這只神秘的狐貍，她可是百獸中的“軍師”哦。

no.6 kitty貓

她就是一只可愛的kitty貓。擁有甜美的娃娃臉，可愛的聲音，也是當今卡哇依的形象代言人哦。但是不要被這些可愛迷惑了，她的思想可是比較成熟的喔！

以上的人物介紹是根據(jù)部分性格特征描繪的。運用幽默詼諧的筆調(diào)、夸張的手法，旨在表現(xiàn)我們506成員淋漓盡致的性格。

簡而言之，我們將一如既往本著“室雅、人和、心美、風正”的原則，將我們寢室文化發(fā)揚光大。因為愛著506的愛，夢著506的夢，快樂著506的快樂，幸福著506的幸福。我們將緊緊牽著彼此的手，走向更美好的明天！特此申請五星級寢室，望能得到領(lǐng)導(dǎo)的批準。

此致

敬禮

寢室成員

2011年3月2日

第三篇：讀五星級員工心得體會

對《五星級員工》五個習慣的學習，深刻理通過解了五個習慣的含義。習慣一是敬業(yè)負責，敬業(yè)是一種職業(yè)道德，把敬業(yè)變成一種職業(yè)習慣，激發(fā)敬業(yè)精神，工作本身就意味著責任，職責是你的義務(wù)，盡職盡責。

習慣二是忠誠感恩，有一顆忠誠的心，以忠誠回報他人，忠誠是成功的基石，用感恩的心對待一切，感恩是人的美德，幫助你的企業(yè)獲得成功。

習慣三是積極進取，選擇積極主動的習慣，積極地對待你的工作，不必等老板交待，立即行動吧，行動高于一切，用老板的頭腦對待工作。

習慣四是勇于創(chuàng)新，挑戰(zhàn)自我超越別人，挑戰(zhàn)工作壓力，在不斷創(chuàng)新中前時，敢于犯錯誤，邁出創(chuàng)新步伐，激發(fā)創(chuàng)新的6種方法。

習慣五是自信樂觀，我相信，我辦得到，自信是事業(yè)的陽光，擁有信息的八大信條，養(yǎng)成自信的習慣，保持樂觀心態(tài)，把工作當成人生的樂趣。本人的體會是對待任何事都要保持樂觀心態(tài)養(yǎng)成自信的習慣，對人對自對單位都是有益而無害，做任何事要明確方向，確立目標，加強班組職工的思想文體道德素質(zhì)，技術(shù)工人隊伍的結(jié)構(gòu)趨于合理，技能水平普遍提高一個等級，班組人員的整體素質(zhì)全面提升，全面提高班組的學習能力、創(chuàng)新能力和管理能力，把中心真正建成一個學習型組織，為中心發(fā)展積聚動力。

我們在制定工作時，要立足班組，面向一線機務(wù)員，務(wù)實求效，找準載體。形成人人要學技術(shù)，個個愛學習，拼搏向上的良好氛圍。思想和諧，才能社會和諧。在市場經(jīng)濟條件下，人們思想活躍，民主意識、參與意識增強。讓技術(shù)溶入工作中，春風化雨，在技術(shù)業(yè)務(wù)上做到，互動交流、溝通和討論，還要激發(fā)同志學習技術(shù)的熱情，在運維部互相幫助、團結(jié)友愛的良好氛圍；幫助他們切實解決工作中的困難和問題。使《五星級員工》五個良好的習慣在工作中體現(xiàn)。

第四篇：五星級員工讀后感心得體會

讀了《五星級員工》后，我感覺該書內(nèi)容豐富而實在，深刻而具體。個人工作習慣決定了事業(yè)的成敗，決定了自己生活的將來?，F(xiàn)如今是個競爭激烈的社會，各行各業(yè)的員工只有不斷的努力工作才能得到精神、物質(zhì)上的快樂生活。你要么把事情做好要么就被淘汰，這就是擺在我們每個海事人面前的現(xiàn)實。我現(xiàn)在還在工作著，還有事可做；以后如不努力就會沒有事可做，就會被淘汰。按《五星級員工》的標準我做的到嗎？我做不到書中所講的那樣高素質(zhì)員工，但我能把現(xiàn)在的工作做好。作為宜昌事海事局的員工，我盡最大努力做不到“五星級”海事員工，也要做到“四星級”海事員工。

從我的經(jīng)歷來講，自身所掌握的技能和個人習慣，在影響著我的成長。當有了第一份工作，并在前輩指教下，做對了第一件事，就有了一種責任感和一種快樂，就會從前輩那里學到敬業(yè)負責的一種工作態(tài)度。就如書中所講：“一個人應(yīng)把做好自己份內(nèi)的工作當成一種習慣，把敬業(yè)變成一種習慣時，就能從中學到更多的知識，積累更多的經(jīng)驗，就能從中體會工作過程中的快樂。這種習慣或許不會有立竿見影的效果，但可以肯定的是，當“不敬業(yè)”成為一種習慣時，其結(jié)果可想而知”。我所從事的海事工作平凡而繁瑣，重復(fù)的工作有時容易讓人受不了，那只能說明自己的心態(tài)浮躁，沒有深刻的感悟海事工作的意義。只要抱著真摯、樂觀和百折不撓的熱情就會使工作充滿樂趣。以精益求精的精神，竭盡全力、主動努力、盡職盡責的去完成工作，就會消除工作中的辛勞，即使在最平凡的崗位上也能綻放出人生的樂趣。

《五星級員工》告訴了我們每個人如何快樂的做事以及以敬業(yè)負責，忠誠感恩、積極進取、勇于創(chuàng)新、自信樂觀為追求。

第五篇：五星級酒店員工手冊范本范文

五星級酒店員工手冊范本

（一）客人是酒店餐廳、直接和間接交往中至關(guān)重要的人?？腿瞬灰揽课覀?，但我們要依靠他。

不要把客人誤認為工作中的累贅，他們要酒店工作的目的所在。我們?yōu)榭腿朔?wù)不是施舍恩惠，客人樂意接受服務(wù)是我們的榮幸。

第一章 勞動條例

一、招聘

酒店以任人唯賢為基本原則，凡有志于酒店服務(wù)工作的各界人士，都可對照酒店招工簡章，報名參與。酒店將通過考核面試體檢等必要的程序擇優(yōu)招聘員工。被錄用者需按不同工種交納相應(yīng)的工作及生活用品保證金。

二、試用期

員工需經(jīng)過三至六個月的試用期，試用期滿后經(jīng)考核合格后正式聘用，不符合錄用條件者將終止試用。

三、勞動合同

凡被正式錄用者，酒店將簽訂聘用合同，通常為二年。

四、個人檔案

A 所有職工在應(yīng)聘前及時交出有關(guān)簡歷、學歷證明等。填寫包括個人簡歷、家庭成員情況等在內(nèi)的登記表。

B 對于家庭住址、婚姻狀況等情況的變更應(yīng)在五天內(nèi)告知人事部門。

五、工作時間

A 參照有關(guān)法規(guī)，結(jié)合本地情況和酒店工作特點編排工作日和工作時間。

B 對加班超時的員工給予合理的補償。

六、發(fā)薪方式

每月未發(fā)放工資。如遇周未或法定假期，工資將提前一天發(fā)放。

七、崗位變更

根據(jù)工作需要，酒店有權(quán)在內(nèi)部調(diào)整員工崗位。

八、員工辭職：

員工辭職必須（試用期提前7天，正式聘任后擔前30天）向所在部門負責人提出書

面申請，經(jīng)酒店批準方可離崗。

九、解聘：

（1）員工無任何過失而自動辭職，符合酒店規(guī)定程序，獲準后，酒店將退還保證金并

發(fā)給當月工資。

（2）發(fā)生下列情況之一者，酒店有權(quán)解除合同，不再退還受聘員工保證金。

A 不遵守勞動紀律，玩忽職守，嚴重違反酒店規(guī)章制度。

B 曠工3天以上，偽造病假、事假。

C 服務(wù)態(tài)度惡劣，責任心不強，營私舞弊，給酒店信譽帶來嚴重影響者。

D 被依法追究刑事責任。

E 違反計劃生育規(guī)定，造成不良后果者。

第二章 有關(guān)權(quán)益

一、假期。

1、國定假：

按國務(wù)院規(guī)定，員工享有十天法定有薪假期（元旦一天、春節(jié)三天、五一三天、國慶節(jié)三天）。如法定定假日需要員工加班，酒店將按《勞動法》規(guī)定給予假期或薪金補償。

2、病假：

員工生病必須在市級以上的醫(yī)院就診，憑醫(yī)院出具的病情證明請假，并于當日通知所在部門主管（病情嚴重者，可由家屬代請）方屬有效。病假期間的工資將工資考勤制度執(zhí)行。

3、事假：

無充分理由，員工不得請事假。事假不發(fā)薪。如有特殊情況需要無薪請假，必須提前二天申請，經(jīng)部門主管、人事部、總經(jīng)理批準。

4、店內(nèi)培訓(xùn)：

店內(nèi)培訓(xùn)主要有：業(yè)務(wù)技巧、工作態(tài)度、語言訓(xùn)練等。員工必須根據(jù)安排參加培訓(xùn)，課程結(jié)束時要進行考試，成績合格，將發(fā)給結(jié)業(yè)證書，成績在分數(shù)線以下要扣浮動工資或獎金，無故缺課，按失職處分。

二、業(yè)余學校學習：

A 目的酒店采用報銷學費的方法來鼓勵員工參加外語學習或與工作有關(guān)的業(yè)余學習，以便他們提高與賓客的會話技能或為擔負起更大的責任、獲得更好職位作準備。

B 執(zhí)行方法：

*不能占用工作時間。部門主管在編制上班時間表時，在工作允許的情況下，應(yīng)適當照顧員工的學習時間。

*申請人必須報名前經(jīng)部門經(jīng)理和人事部經(jīng)理批準。

*要求報銷學費的員工應(yīng)在學習結(jié)束后三個月內(nèi)把學費收據(jù)、結(jié)業(yè)證書或有關(guān)證件呈交人事審核。

*選擇課程范圍：

1、任何得到承認的電大、夜大。

2、商校、技術(shù)學院、中等專業(yè)學校、專業(yè)團體或類似團體主辦的符合本方案的文化或

職業(yè)課程。

3、培訓(xùn)部認可的函授學校。

C 報銷：

*學費報銷金額最高不超過150元/學年。

*考試成績在80分以上的員工或報銷150年。

*考試成績在60-79分的員工可報銷75元。

*考試成績在60分以下的不予報銷。

*受到嚴重違紀處分、停職、請長病假或曠工的員工一律不予報銷。

作者：中國酒店采購報回復(fù)日期：2004-9-6 16:10:00

三、員工餐廳：

1、每個工作日酒店負責免責供應(yīng)員工一餐工作餐，只準員工本人用膳。

2、未經(jīng)部門經(jīng)理許可，員工不得把工作餐食口和餐具帶出員餐廳。

3、工作餐時間為半小時，用膳時間表由人事部門經(jīng)理統(tǒng)籌制訂。

4、員工憑餐券用膳，加班加點員工將由人事部另外發(fā)給餐券。

5、不準在員工餐廳內(nèi)喝酒和浪費飯菜。

6、餐券不得轉(zhuǎn)讓，不退錢，過期作廢。送、借餐券給別人的，將受到失職處分。

第三章 員工守則

一、工作態(tài)度：

1、按酒店操作規(guī)程，準確及時地完成各項工作。

2、員工對上司的安排有不同意見但不能說服上司，一般情況下應(yīng)先服從執(zhí)行。

3、員工對直屬上司答復(fù)不滿意時，可以越級向上一級領(lǐng)導(dǎo)反映。

4、工作認真，待客熱情，說話和氣，謙虛謹慎，舉止穩(wěn)重。

5、對待顧客的投訴和批評時應(yīng)冷靜傾聽，耐心解釋，任何情況下都不得與客人爭論，解決不了的問題應(yīng)及時告直屬上司。

6、員工應(yīng)在規(guī)定上班時間的基礎(chǔ)上適當提前到達崗位作好準備工作。工作時間不得擅離職守或早退。在下一班員工尚未接班前當班員工不得離崗。員工下班后，無公事，應(yīng)在30分鐘內(nèi)離開酒店。

7、員工不得在任何場所接待親友來訪。未經(jīng)部門負責人同意，員工不得使用客用電話。外線打入私人電話不予接通，緊急事情可打電話到各部門辦公室。

8、上班時嚴禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、更衣室等公共場所吸煙，不做與本職工作無關(guān)的事。

9、熱情待客，站立服務(wù)，使用禮貌語言。

10、未經(jīng)部門經(jīng)理批準，員工一律不準在餐廳做客，各級管理人員不準利用職權(quán)給親友以各種特殊優(yōu)惠。

二、制服及名牌：

1、員工制服由酒店發(fā)放。員工有責任保管好自己的制服，員工除工作需要外，穿著或攜帶工作衣離店，將受到失職處分。

2、所有員工應(yīng)佩戴作為工作服一部分的名牌。不戴名牌扣人民幣10元，員工遺失或損壞名牌需要補發(fā)者應(yīng)付人民幣20元。

3、員工離職時須把工作服和名牌交回到人事部，如不交回或工作服破損，須交付服裝成本費。

中國酒店采購報

作者：中國酒店采購報回復(fù)日期：2004-9-6 16:11:00

三、儀表、儀容、儀態(tài)及個人衛(wèi)生：

1、員工的精神面貌應(yīng)表情自然，面帶微笑，端莊穩(wěn)重。

2、員工的工作衣應(yīng)隨時保持干凈、整潔。

3、男員工應(yīng)修面，頭發(fā)不能過耳和衣領(lǐng)。

4、女員工應(yīng)梳理好頭發(fā)，使用發(fā)夾網(wǎng)罩。

5、男員工應(yīng)穿男色皮鞋、深色襪，禁穿拖鞋或涼鞋。女員工應(yīng)穿黒鞋，肉色統(tǒng)補襪其

端不得露于裙外。

6、手指應(yīng)無煙熏色，女員工只能使用無色指甲油。

7、只允許戴手表、婚戒以及無墜耳環(huán)。廚房員工上班時不得戴戒指。

8、工作時間內(nèi)，不剪指甲、摳鼻、剔牙、打哈欠、噴嚏應(yīng)用手遮掩。

9、工作時間內(nèi)保持安靜，禁止大聲喧嘩。做到說話輕、走路輕、操作輕。

四、拾遺：

1、在酒店任何場所拾到錢或遺留物品應(yīng)立即上繳保安部作好詳細的記錄。

2、如物品保管三個月無人認領(lǐng)，則由酒店最高管理當局決定處理方法。

3、拾遺不報將被視為從偷竊處理。

五、酒店財產(chǎn)：

酒店物品（包括發(fā)給員工使用的物品）均為酒店財產(chǎn)，無論疏忽或有意損壞，當事人

都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為，酒店將立即予以開除，并視情節(jié)輕重交由公安部門處理。

六、出勤。

1、員工必須依照部門主管安排的班次上班，需要變更班次，須先征得部門主管允許。

2、除4級以上管理人員外，所有員工上、下班都要打工卡。

3、員工上班下班忘記打卡，但確實能證明上班的，將視情節(jié)，每次扣除不超過當月

5%效益工資。

4、嚴禁替他人打卡，如有違反，代打卡者及持卡本人將受到紀律處分。

5、員工如有急事不能按時上班，應(yīng)征得部門主管認可，補請假手續(xù)，否則，按曠工

處理。

6、如因工作需要加班，則應(yīng)由部門主管報總經(jīng)理批準。

7、工卡遺失，立即報告人事部，經(jīng)部門主管批準后補發(fā)新卡。

8、員工在工作時間未經(jīng)批準不得離店。