第一篇：財(cái)務(wù)部文函目錄

關(guān)于酒店餐飲點(diǎn)菜系統(tǒng)使用的規(guī)定FC-2012-001 關(guān)于酒店與巴州和碩中石礦業(yè)有限公司消費(fèi)協(xié)議期滿FC-2012-002 關(guān)于相關(guān)人員S賬超限暫停掛賬權(quán)限事宜FC-2012-003 關(guān)于2011年12月員工掛賬未結(jié)賬務(wù)事宜FC-2012-005 關(guān)于停發(fā)12月酒店部門人員工資事宜FC-2012-008 關(guān)于錄入LED 招聘廣告事宜FC-2012-013 關(guān)于S賬超限停止掛賬權(quán)限事宜FC-2012-015 關(guān)于酒店2012年1月月度獎(jiǎng)金發(fā)放的申請事宜FC-2012-016 關(guān)于S賬超限停止掛賬權(quán)限事宜FC-2012-017 關(guān)于停發(fā)2012年1月份部分人員工資事宜

關(guān)于財(cái)務(wù)部副總監(jiān)兼采購經(jīng)理去烏市出差事宜

關(guān)于S賬超限暫停部分人員掛賬權(quán)限事宜

關(guān)于客房迷你吧食品消費(fèi)價(jià)格事宜

關(guān)于S賬超限暫停部分人員掛賬權(quán)限事宜

關(guān)于財(cái)務(wù)部副總監(jiān)兼采購部經(jīng)理去北京學(xué)習(xí)事宜

關(guān)于酒店S賬超限停止掛賬權(quán)限事宜

關(guān)于暫停S賬超限人員掛賬權(quán)限事宜

關(guān)于暫停發(fā)放S賬超限人員2012年3月工資事宜

關(guān)于財(cái)務(wù)部鄧志芳女士去烏市學(xué)習(xí)相關(guān)事宜

關(guān)于原銷售部經(jīng)理羅堰女士有關(guān)權(quán)限的批示

關(guān)于酒店S賬超限停止掛賬權(quán)限事宜

關(guān)于違反酒店S賬超限掛賬權(quán)限處罰事宜

關(guān)于酒店S賬超限停止掛賬權(quán)限事宜

關(guān)于停發(fā)2012年4月份部分人員工資事宜

關(guān)于金星獎(jiǎng)揭牌儀式贈(zèng)品發(fā)放相關(guān)程序

關(guān)于財(cái)務(wù)部副總監(jiān)兼采購經(jīng)理去烏市出差事宜

關(guān)于粽子銷售運(yùn)作相關(guān)事宜

關(guān)于2012年05月員工個(gè)人掛賬需扣款的相關(guān)事宜

關(guān)于制作酒店會(huì)員卡相關(guān)程序的流程規(guī)定

關(guān)于康樂部（四/六樓）在酒店部門消費(fèi)提成的有關(guān)事宜

關(guān)于財(cái)務(wù)部副總監(jiān)兼采購經(jīng)理休年假事宜

關(guān)于酒店信用卡刷卡投幣事宜

關(guān)于增加酒店內(nèi)網(wǎng)布谷鳥用戶名及財(cái)務(wù)軟件工號(hào)相關(guān)事宜

關(guān)于財(cái)務(wù)部副總監(jiān)去烏市出差事宜

關(guān)于大慶油建單位協(xié)議到期不再享受協(xié)議折扣優(yōu)惠事宜

關(guān)于酒店免費(fèi)房的開具及餐飲宴請單的使用操作事宜

關(guān)于暫停發(fā)放2012年8月份部分人員工資事宜

關(guān)于西軟酒管系統(tǒng)及布谷鳥增減人員權(quán)限的事宜

FC-2012-019 FC-2012-020 FC-2012-024 FC-2012-026 FC-2012-030 FC-2012-031 FC-2012-035 FC-2012-039 FC-2012-040 FC-2012-040 FC-2012-041 FC-2012-042 FC-2012-044 FC-2012-049 FC-2012-051 FC-2012-053 FC-2012-054 FC-2012-056 FC-2012-059 FC-2012-063 FC-2012-066 FC-2012-067 FC-2012-068 FC-2012-089 FC-2012-094 FC-2012-095 FC-2012-095 FC-2012-096 FC-2012-099

第二篇：酒店財(cái)務(wù)部培訓(xùn)目錄

財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)部部培培訓(xùn)訓(xùn)目目錄錄

一.酒店介紹

1．酒店行業(yè)的概況 2．酒店各大部門功能的介紹 3．酒店投資者、管理公司的背景介紹 4．酒店管理架構(gòu)、高層管理人員資料介紹 二.員工學(xué)習(xí)規(guī)章制度及服務(wù)態(tài)度的培訓(xùn) 1．酒店有關(guān)規(guī)章制度及《員工手冊》的學(xué)習(xí)2．財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)規(guī)章制度、組織架構(gòu)、功能介紹 3．禮貌、儀容、儀表、行為規(guī)范的培訓(xùn) 4．世界主要國家的生活習(xí)慣、文化背景介紹 5．服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度的培訓(xùn) 6．酒店的防火安全教育 三.財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí) 餐廳收款

1．各級(jí)員工的工作職能描述及崗位責(zé)任

2．餐廳收款員與財(cái)務(wù)部各部門及餐廳的聯(lián)系與溝通 3．接聽電話的方式及語言藝術(shù) 4．客帳單解釋

5．支票接收（填寫）的程序 6．信用卡識(shí)別、接收程序 7．備用金的使用保管程序 8．點(diǎn)菜單接收及控制的程序

9．餐廳收款員每天的工作程序 10． 客人帳單控制及收款章的控制程序 11． 客人簽單掛帳接收程序 12． 項(xiàng)目刪除的政政策及程序 13． 職員帳單處理的工作程序 14． 收款員每日投幣程序 15． 各種報(bào)表的填寫 16． 備用金交接表 17． 清機(jī)報(bào)表

18． 每日食品及飲料收入?yún)R總表 19． 餐廳收款員每日報(bào)表 20． 職員帳單匯總表 21． 每班結(jié)束報(bào)表

22． 餐廳的菜牌、酒水牌的培訓(xùn) 23． 電腦收款機(jī)的使用培訓(xùn) 前臺(tái)收款

1．各級(jí)員工的工作職能描述及崗位責(zé)任

2．前廳收款與酒店各部門及財(cái)務(wù)部有關(guān)部門的聯(lián)系與溝通 3．接聽電話的方式及語言藝術(shù)

4．所有客人帳單的解釋（包括客房、餐廳及其它收費(fèi)部門）5．支票接收（填寫）的程序 6．信用卡識(shí)別、接收程序 7．備用金的使用保管程序

8．財(cái)務(wù)專業(yè)術(shù)語及縮寫 9．住宿登記卡檢查程序 10． 客人押金收取的政策與程序 11． 迷你吧記錄記帳程序 12． 鑰匙記帳程序 13． 外匯兌換

14． 客人需要保險(xiǎn)箱的處理程序

15． 帳單減數(shù)、退款、現(xiàn)金補(bǔ)充、緊急萬能鑰匙轉(zhuǎn)房、客人罰款、跑帳的處理程序與政策 16． 標(biāo)準(zhǔn)散客及結(jié)帳程序 17． 行李釋放程序 18． 掛帳的處理程序 19． 司機(jī)提成及折扣程序 20． 各種報(bào)表的使用程序 A.備用金交接表 B.清機(jī)報(bào)表 C.收入?yún)R總表 D.結(jié)帳報(bào)表 E.交易（轉(zhuǎn)帳）報(bào)表 F.單據(jù)控制表 21． 每天收入的轉(zhuǎn)交程序 22． 電腦收款機(jī)的使用培訓(xùn) 夜審

1．各級(jí)員工的工作職能描述及崗位責(zé)任 2．審核收銀員日報(bào)表及所附原始單據(jù) 3．每日食品及飲料收入報(bào)表的制作 4．日銷售帳戶清零的工作程序 5．客帳單試算平衡表 6．電腦過房費(fèi)日期的檢查 7．房費(fèi)審查程序 8．晨報(bào)表

9．電腦報(bào)表打印及分發(fā) 日審

1．各級(jí)員工的工作職能描述及崗位責(zé)任 2．與各部門的聯(lián)系與溝通 3．接聽電話的技巧及語言藝術(shù)

4．審核夜審?fù)瓿傻母鞣N報(bào)表的程序與種類 5．職員帳單、請客招待單審核及分析 6．迷你吧跑帳分析 7．城市掛帳復(fù)查程序 8．信用卡復(fù)查程序

9．對照控制表核對各種單據(jù)的程序 10． 日收入記帳憑證

11． 突擊檢查客人保險(xiǎn)箱鑰匙管理狀況的程序 12． 突擊檢查備用金的程序 13． 房態(tài)差異報(bào)告程序

14． 會(huì)計(jì)科目的運(yùn)用 15． 各種憑證裝訂保管的程序 總出納

1．各級(jí)員工的工作職能及崗位責(zé)任 2．會(huì)計(jì)科目的運(yùn)用 3．收入歸集及清點(diǎn)程序 4．現(xiàn)金日記帳日清月結(jié) 5．收入存銀行程序 6．小額現(xiàn)金支付程序 7．零錢儲(chǔ)備及保管程序 8．小額現(xiàn)金匯總表的制度與程序 9．總出納報(bào)告的制作 10． 外匯兌換匯總表 應(yīng)收款

1．各級(jí)員工的工作職能描述及崗位責(zé)任 2．城市掛帳及信用卡帳簿 3．旅行社回扣及信用卡手續(xù)費(fèi) 4．折扣（回扣）處理程序 5．應(yīng)收帳催款單 6．應(yīng)收款月報(bào)表的制作 7．帳齡分析表 8．會(huì)計(jì)科目的運(yùn)用 應(yīng)付款

1．各級(jí)員工的工作職能描述用崗位責(zé)任 2．應(yīng)付款政策及工作程序 3．掌握外商投資旅游業(yè)會(huì)計(jì)制度 4．會(huì)計(jì)科目的運(yùn)用 5．收貨記錄及發(fā)票控制程序

6．審核貨幣資金的支付及支票的控制程序 7．銀行日記帳日清月結(jié) 總帳

1．各級(jí)員工的工作職能描述及崗位責(zé)任 2．會(huì)計(jì)科目的運(yùn)用 3．調(diào)整帳目的程序 4．記帳憑證的審核程序 5．各種報(bào)表制作 A.試算平衡表 B.損益表 C.資產(chǎn)負(fù)債表 D.上交稅費(fèi)情況表 E.庫存物資情況表 F.管理費(fèi)用明細(xì)表 G.現(xiàn)金流量表 H.在建工種報(bào)表 I.成本計(jì)算表 J.各部門經(jīng)營情況表

K.營運(yùn)資金分析表 L.流動(dòng)比率和速動(dòng)比率 M.銀行存款未達(dá)帳項(xiàng)表 倉庫

1．各級(jí)員工的工作職能及崗位責(zé)任 2．庫房管理的政策與程序 3．發(fā)貨的政策與程序 4．先進(jìn)先出制度 5．貨卡的編寫

6．存貨補(bǔ)充的政策與程序 7．緊急情況下出庫程序

8．倉庫防火知識(shí)培訓(xùn)，食品酒水衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn) 9．下班后領(lǐng)用倉庫鑰匙的程序 收貨

1．工作職能描述與崗位責(zé)任 2．驗(yàn)收政策及工作程序 3．收貨政策與程序 4．收貨記錄日報(bào)表 5．會(huì)計(jì)科目的運(yùn)用 成本控制

1．各級(jí)員工的工件職能描述及崗位責(zé)任 2．食品銷售、人數(shù)及平均消費(fèi)的統(tǒng)計(jì)方法 3．飲品銷售、整瓶酒銷售的統(tǒng)計(jì)

4．職員帳單和請客招待單的處理方法 5．廚房／酒吧內(nèi)部調(diào)撥單的處理 6．食品、酒水盤點(diǎn)控制的政策與程序 7．菜單的標(biāo)準(zhǔn)配方

8．盤點(diǎn)程序（用品、用具的盤點(diǎn)）9．貨卡系統(tǒng)

10． 每日每月食品及酒水成本報(bào)表的制作與分發(fā) 11． 月盤點(diǎn)報(bào)表制作 12． 月消耗報(bào)表制作

13． 餐飲部食品、酒水成本率的認(rèn)識(shí) 電腦房

1．電腦房經(jīng)理的工作職能描述及崗位責(zé)任 2．電腦房經(jīng)理每月、每日的工作程序 3．電腦設(shè)備的日常維護(hù)程序 4．軟件系統(tǒng)的維護(hù)程序 5．各部門的聯(lián)系溝通技巧

第三篇：財(cái)務(wù)部管理標(biāo)準(zhǔn)文件目錄

財(cái)務(wù)部管理標(biāo)準(zhǔn)文件目錄

序號(hào) 文件編碼 1 CW-GL-001-00 2 CW-GL-002-00 3 CW-GL-003-00 4 CW-GL-004-00 5 CW-GL-005-00 6 CW-GL-006-00 7 CW-GL-007-00 8 CW-GL-008-00 9 CW-GL-009-00 10 CW-GL-010-00 11 CW-GL-011-00 12 CW-GL-012-00 13 CW-GL-013-00 序號(hào) 文件編碼 1 CW-GZ-001-00 2 CW-GZ-002-00 3 CW-GZ-003-00文件名稱 財(cái)務(wù)管理規(guī)程 財(cái)務(wù)審計(jì)管理規(guī)程 財(cái)務(wù)盤點(diǎn)管理規(guī)程 財(cái)務(wù)檔案管理規(guī)程 呆、壞帳管理規(guī)程 成本核算管理規(guī)程 會(huì)計(jì)報(bào)告管理規(guī)程 會(huì)計(jì)核算管理規(guī)程 流動(dòng)資金管理規(guī)程 現(xiàn)金管理規(guī)程 固定資產(chǎn)管理規(guī)程 負(fù)債管理規(guī)程 支票管理規(guī)程 財(cái)務(wù)部工作標(biāo)準(zhǔn)文件目錄文件名稱 財(cái)務(wù)分析評價(jià)方法 借款和費(fèi)用審批程序 出納作業(yè)處理程序

第四篇：財(cái)務(wù)部工作標(biāo)準(zhǔn)文件目錄

財(cái)務(wù)部工作標(biāo)準(zhǔn)文件目錄

序號(hào)

文件編碼 CW-GZ-001-00 CW-GZ-002-00 CW-GZ-003-00 文件名稱 財(cái)務(wù)分析評價(jià)方法 借款和費(fèi)用審批程序 出納作業(yè)處理程序

第五篇：正規(guī)函文格式

標(biāo) 題

主送：

正文內(nèi)容正文內(nèi)容正文內(nèi)容正文內(nèi)容正文內(nèi)容正文內(nèi)容正文內(nèi)容正文內(nèi)容正文內(nèi)容正文內(nèi)容正文內(nèi)容正文內(nèi)容正文內(nèi)容正文內(nèi)容正文內(nèi)容正文內(nèi)容 一、一級(jí)標(biāo)題

（一）二級(jí)標(biāo)題。1.三級(jí)標(biāo)題。正文內(nèi)容正文內(nèi)容正文內(nèi)容正文內(nèi)容正文內(nèi)容正文內(nèi)容正文內(nèi)容正文內(nèi)容正文內(nèi)容正文內(nèi)容正文內(nèi)容正文內(nèi)容正文內(nèi)容正文內(nèi)容正文內(nèi)容正文內(nèi)容正文內(nèi)容正文內(nèi)容正文內(nèi)容正文內(nèi)容正文內(nèi)容正文內(nèi)容正文內(nèi)容正文內(nèi)容正文內(nèi)容正文內(nèi)容正文內(nèi)容正文內(nèi)容正文內(nèi)容正文內(nèi)容正文內(nèi)容正文內(nèi)容正文內(nèi)容正文內(nèi)容正文內(nèi)容正文內(nèi)容正文內(nèi)容正文內(nèi)容正文內(nèi)容

附件：1.附件標(biāo)題附件標(biāo)題附件標(biāo)題附件標(biāo)題附件標(biāo)題附件標(biāo)題附件標(biāo)題

XXXXXXXXXXXX廳

2013年*月*日

注：此文檔為我廳函文格式。

函：用于隸屬機(jī)關(guān)之間商洽工作、詢問和答復(fù)問題、請求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項(xiàng)。

1.頁面設(shè)置：頁邊距（上：3.5厘米，下：2.4厘米，左：2.8厘米，右：2.6厘米）；頁腳為1.6厘米。

2.上空三行，行距為固定值，28磅。3.標(biāo)題：方正小標(biāo)宋簡體。

4.主送：公文的主要受理機(jī)關(guān)，應(yīng)當(dāng)使用機(jī)關(guān)全稱、規(guī)范化簡稱或者同類型機(jī)關(guān)統(tǒng)稱。

5.正文：字體——仿宋_GB2312，一級(jí)標(biāo)題為黑體，二級(jí)標(biāo)題為楷體_GB2312，三級(jí)以下同正文；均不加粗（特殊強(qiáng)調(diào)除外）。

段落設(shè)置為兩端對齊；首字縮進(jìn)2字符；行距為固定值20~28磅。

6附件：回行時(shí)與標(biāo)題首字對齊。

7.落款：署發(fā)文機(jī)關(guān)全稱或者規(guī)范化簡稱。段落設(shè)置為右對齊；右縮進(jìn)2字符。日期：阿拉伯?dāng)?shù)字到日

段落設(shè)置為右對齊；右縮進(jìn)4字符。8.頁碼為四號(hào)字。