第一篇:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷渠道建設(shè)的思考
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷渠道建設(shè)的思考
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷渠道更多的應(yīng)該是傳播和銷售移動(dòng)業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)渠道,這個(gè)渠道是否成功,更多地在于能接觸到多少用戶,能對(duì)用戶有多大的影響力,并且如果有移動(dòng)業(yè)務(wù)在這個(gè)渠道上推廣傳播,能有多大的成功率,能節(jié)省多少成本。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷渠道的建設(shè),不是單純地引入和運(yùn)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù),而應(yīng)該是引入互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷模式和傳播手段,并和無(wú)線的精確營(yíng)銷結(jié)合起來(lái),來(lái)完成自身移動(dòng)業(yè)務(wù)的推廣。
一、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)渠營(yíng)銷道的建立
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)渠道具有很多優(yōu)勢(shì)特點(diǎn),但是首先一定要具有大規(guī)模的用戶群,有大量的用戶數(shù)和訪問(wèn)量,才能有好的影響力和推廣效果。畢竟渠道本身是不賺錢的,而維護(hù)一個(gè)渠道需要不斷投入,如果不能通過(guò)渠道推廣業(yè)務(wù)來(lái)增加收入以攤銷維護(hù)成本,那么這個(gè)渠道就是賠錢的、失敗的。換句話說(shuō),成功的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷渠道,應(yīng)該是能在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上吸引足夠多的用戶,能給用戶很好的業(yè)務(wù)展示訂購(gòu)平臺(tái),能讓用戶在上面找到想要的業(yè)務(wù),并有較強(qiáng)的號(hào)召力;在該渠道上推廣新業(yè)務(wù)時(shí),尤其是數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),可以用更低的成本來(lái)完成大面積的推廣和銷售。
目前,門戶網(wǎng)站或自有業(yè)務(wù)營(yíng)銷平臺(tái),如新浪、百度、搜狐和139社區(qū)等,都有一定的優(yōu)勢(shì)。特別的,對(duì)于像人人網(wǎng)、Facebook、百度貼吧等這樣的基于SNS的社區(qū),定位為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的推廣渠道,優(yōu)勢(shì)更加明顯。SNS社區(qū)能解決用戶粘性的問(wèn)題,而社區(qū)基于通信錄的關(guān)系網(wǎng),更為品牌、業(yè)務(wù)或產(chǎn)品進(jìn)行病毒化傳播提供很高效的渠道,而且它可以與手機(jī)客戶端、PC客戶端結(jié)合起來(lái),讓客戶端為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)提供入口,完成業(yè)務(wù)的動(dòng)態(tài)展現(xiàn)和信息的即時(shí)交互,這必然為精確營(yíng)銷和交叉營(yíng)銷提供更好的手段。
二、目前如何推廣和培育移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的渠道
目前,傳播、營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)、分析這幾個(gè)方面是在推廣和培育移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷渠道的過(guò)程中必須要做到的。
(1)渠道傳播
渠道傳播就是引入互聯(lián)網(wǎng)的傳播手段,利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)資源或自有資源擴(kuò)大渠道的影響力和覆蓋面,讓更多的用戶知道和了解渠道。一方面,與合作伙伴網(wǎng)站進(jìn)行廣告置換,或是在市場(chǎng)部統(tǒng)購(gòu)的網(wǎng)站上發(fā)布廣告鏈接,像QQ、淘寶、百度、搜狐等網(wǎng)站,可對(duì)渠道起到迅速大規(guī)模傳播的作用。另一方面,要結(jié)合目前運(yùn)營(yíng)商的自有互聯(lián)網(wǎng)資源進(jìn)行推廣,比如說(shuō)中國(guó)聯(lián)通的門戶網(wǎng)站、WO郵箱等都屬于不同類型的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)渠道,部有其各的側(cè)重用戶群,應(yīng)該把這些已經(jīng)投入了很多資源的渠道整合起來(lái),經(jīng)常做一些聯(lián)合的產(chǎn)品或渠道的推廣營(yíng)銷,共享用戶、資源,把這些互聯(lián)網(wǎng)資源打造為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)渠道群,以覆蓋盡可能多的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶。此外,還可以在一些博客、論壇上以吸引眼球的軟性方式進(jìn)行推廣。
(2)營(yíng)銷推廣
營(yíng)銷推廣就是要制造熱點(diǎn),吸引用戶訪問(wèn)渠道或嘗試在渠道上推廣產(chǎn)品。具體的方法可以根據(jù)熱點(diǎn)營(yíng)銷內(nèi)容提供與主題相關(guān)的業(yè)務(wù)營(yíng)銷或獎(jiǎng)品促銷等,還可以配合具體的實(shí)際情況進(jìn)行本地化營(yíng)銷。以中國(guó)聯(lián)通為例,地市級(jí)運(yùn)營(yíng)商可以把優(yōu)秀的個(gè)性化業(yè)務(wù)、產(chǎn)品放到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷渠道上,一方面解決了地市資源不足,難以大規(guī)模推廣的難題;另一方面,各地市級(jí)運(yùn)營(yíng)商的本地號(hào)召力和本地化的營(yíng)銷活動(dòng),必能吸引更多的客戶來(lái)訪問(wèn)渠道。再者,就是結(jié)合運(yùn)營(yíng)商自己的渠道優(yōu)勢(shì),進(jìn)行無(wú)線營(yíng)銷。
營(yíng)銷推廣還有一個(gè)要點(diǎn),就是要精確。把業(yè)務(wù)通過(guò)有效的方法、使用有效的資源推給正確的用戶,這就需要進(jìn)行渠道用戶的數(shù)據(jù)分析,建立用戶視圖,把用戶感興趣的點(diǎn)或低門檻的需求找出來(lái),推給用戶一批相關(guān)的業(yè)務(wù)來(lái)試用。比如中國(guó)聯(lián)通的紅圍脖、WO郵箱等,部份是基于通信錄的增值服務(wù),可以一并推銷給用戶。
(3)渠道運(yùn)營(yíng)
渠道運(yùn)營(yíng)是一個(gè)渠道能否長(zhǎng)時(shí)間維持龐大用戶群的關(guān)鍵。如何運(yùn)營(yíng)呢?首先要保持熱度,建立更新機(jī)制。就是說(shuō)渠道所呈現(xiàn)的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)要能不斷地更新或不斷地進(jìn)行包裝,制作不同類型的專題,挖掘在不同情形下所能提供給客戶的服務(wù)。其次是要維持用戶的粘性,還要讓渠道具有和用戶互動(dòng)的能力(即允許用戶評(píng)論、反饋、推薦、贈(zèng)送產(chǎn)品或業(yè)務(wù))。這在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上很容易實(shí)現(xiàn),也是渠道必不可少的功能。例如,提供相應(yīng)產(chǎn)品的調(diào)查問(wèn)卷,或是允許用戶在渠道上分享自我制作的內(nèi)容,提供用戶空間以管理其業(yè)務(wù)、訂購(gòu)關(guān)系,針對(duì)用戶喜好進(jìn)行推薦、提供積分機(jī)制等。
當(dāng)然,無(wú)論是渠道還是產(chǎn)品或業(yè)務(wù),決定性的部分是給用戶提供適合互聯(lián)網(wǎng)用戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)。應(yīng)做好的工作有:渠道登錄流程的優(yōu)化,渠道內(nèi)容展現(xiàn)的優(yōu)化(像提供業(yè)務(wù)的分頻道分類展示),渠道內(nèi)容搜索查找的優(yōu)化(包括提供熱門關(guān)鍵字、高級(jí)搜索的能力等),渠道熱點(diǎn)內(nèi)容或用戶使用排名在前10名的業(yè)務(wù)列表以及渠道上的業(yè)務(wù)訂購(gòu)流程、扣費(fèi)的優(yōu)化,如果第三方有接口還有接口的優(yōu)化,渠道產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)控,客服的處理能力,還有渠道是否有幫助中心和在線客服等。
(4)渠道維護(hù)
渠道維護(hù)也是重要的工作。用戶訪問(wèn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),瓶頸是網(wǎng)絡(luò)速度慢,因此,一定要在架構(gòu)設(shè)計(jì)上考慮滿足兼容性、分布式部署、高穩(wěn)定性等電信級(jí)參數(shù),還要把網(wǎng)絡(luò)性能(即訪問(wèn)速度的提高)放在重要位置,如進(jìn)行專線建設(shè)、鏡像的布置、增加系統(tǒng)容量、進(jìn)行渠道的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)優(yōu)化等。
(5)渠道分析
畢竟移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)渠道的產(chǎn)生和運(yùn)用在目前來(lái)說(shuō)并不成熟,所以對(duì)所有的渠道訪問(wèn)、傳播、營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一的收集、分析、反饋和總結(jié)是必須的,然后用這些結(jié)果來(lái)優(yōu)化渠道和日常工作,以形成閉環(huán)。具體的,比如營(yíng)銷活動(dòng)的總結(jié)分析(什么樣的宣傳、促銷最有效),活躍目標(biāo)用戶的行為分析(了解活躍用戶的活躍點(diǎn)在哪里),異常訂購(gòu)行為稽核(解決威險(xiǎn)、隱患)等。只有不斷積累,才能使移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)渠道的建設(shè)工作越做越好。
三、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷渠道應(yīng)該推廣的產(chǎn)品
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷渠道上到底該推什么產(chǎn)品才能發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),補(bǔ)貼維護(hù)費(fèi)用或是為運(yùn)營(yíng)商提供盈利,創(chuàng)造新的藍(lán)海。目前這也是很有難度的一個(gè)問(wèn)題,但產(chǎn)品和業(yè)務(wù)一定要為用戶創(chuàng)造新的價(jià)值,這是推廣的根本要素。
比如,中國(guó)聯(lián)通語(yǔ)音服務(wù)的推廣。隨著語(yǔ)音收費(fèi)的降低和全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的加刷,ARPU值的降低是個(gè)趨勢(shì)。單個(gè)營(yíng)業(yè)廳,特別在市區(qū),現(xiàn)在訪問(wèn)的人數(shù)不但很難增加,而且還會(huì)減少,于是實(shí)體渠道的盈利與渠道本身的維護(hù)費(fèi)用相比可能越來(lái)越低。語(yǔ)音服務(wù)的推廣更多地被分流到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)渠道,讓移動(dòng)聯(lián)網(wǎng)渠道來(lái)吸引用戶,留住用戶(提供附加粘性),降低營(yíng)銷成本,可能足個(gè)好主意。
數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)用戶和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶息息相關(guān),很多流行的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)也增加
了,手機(jī)側(cè)的訪問(wèn)、使用、提醒等功能。因此應(yīng)依托互聯(lián)網(wǎng),進(jìn)行移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的推廣。
另外,對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)手機(jī)側(cè)的增值服務(wù),也可用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)渠道來(lái)營(yíng)銷推廣。同質(zhì)化未必就不行,如果把有前景的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)拿過(guò)來(lái),然后增加無(wú)線側(cè)的功能復(fù)制,那么就能提供無(wú)縫的此類服務(wù),其實(shí)也就是帶給了用戶更好的體驗(yàn),也會(huì)搶到很好的市場(chǎng)。
第二篇:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用推廣渠道
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用推廣渠道
1.應(yīng)用商店
應(yīng)用商店作為應(yīng)用的“棲息地”扮演著最基礎(chǔ)的角色,同時(shí)也是應(yīng)用推廣的第一步,作為應(yīng)用信息的第一來(lái)源,在應(yīng)用描述方面要保證真實(shí)而有創(chuàng)意,能夠吸引挑選者的眼球,另外,把握好應(yīng)用的更新及分類也是至關(guān)重要的。
2.論壇
論壇有兩大類,第一類的大部分成員由“小白”組成,內(nèi)容則主要以提問(wèn)及分享為主,所以在這類論壇做推廣更多的是要采用間接推廣法,明目張膽的推廣往往不很理想;第二類論壇則是專業(yè)人員的集散地,例如CocoaChina,在這類論壇做推廣反而應(yīng)該明目張膽,越顯眼越好,當(dāng)然,發(fā)碼是必不可少的。
3.PR
通過(guò)PR 做推廣效率一般不高,可變因素過(guò)多而且不易掌控。
4.促銷
促銷推廣的效果是立竿見(jiàn)影的,逢年過(guò)節(jié)是促銷的“旺季”,同時(shí),免費(fèi)版的推出也是一種效果顯著的推廣方法,畢竟,低價(jià)和免費(fèi)永遠(yuǎn)是最能吸引消費(fèi)者眼球的方式。
5.代理(Publisher)
由知名開(kāi)發(fā)公司代理出品其實(shí)是最高效的推廣手法,但難度很大,涉及到多方利益,除此之外,如果能直接賣出去也是比較理想的解決方法。
6.廣告投放
廣告投放大體分為線上和線下兩種。線上投放主要通過(guò)搜索投放或網(wǎng)站投放,現(xiàn)在很熱門的還有應(yīng)用內(nèi)投放,但無(wú)論是哪種投放,最關(guān)鍵的還是時(shí)間和空間,也就是時(shí)機(jī)的場(chǎng)合的把握,精準(zhǔn)的投放可以事半功倍,而相反則很可能南轅北轍。
7.Social Networking
在推廣方案中Social 要素是一定不能缺少的,無(wú)論是Twitter 還是Facebook,這類Social 網(wǎng)絡(luò)都有著超強(qiáng)的傳播效率,可以說(shuō)是推廣的利器,成本上也基本為零,如此高效的推廣方法值得所有發(fā)布商嘗試,app推廣渠道。
8.傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)渠道
相比前幾個(gè)推廣渠道,傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的推廣效率明顯不高,但也值得去做,重要的是掌握好傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)用戶的心理及行為習(xí)慣。
文章摘自網(wǎng)絡(luò),由931APP工廠整理發(fā)布
第三篇:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代營(yíng)銷
移動(dòng)購(gòu)物生命周期的6大關(guān)鍵
在移動(dòng)購(gòu)物生命周期的6 個(gè)明顯不同的階段中,營(yíng)銷人員有機(jī)會(huì)促使移動(dòng)購(gòu)物用戶注意到他們銷售的產(chǎn)品,同時(shí)影響這些用戶的購(gòu)買行為。
1.預(yù)購(gòu)階段。移動(dòng)購(gòu)物用戶在這個(gè)階段主要進(jìn)行思考、研究。在考慮是否要去商店購(gòu)買商品前,消費(fèi)者會(huì)使用它們的智能手機(jī)和平板電腦來(lái)研究商品。移動(dòng)終端是一種拉動(dòng)的媒介,而不是推動(dòng)的媒介。這意味著與將信息通過(guò)電視媒介推薦給消費(fèi)者不同,營(yíng)銷人員必須根據(jù)特定消費(fèi)者的時(shí)間點(diǎn)、心智模式和所處位置來(lái)決定產(chǎn)品信息的位置,從而使得這些信息能夠被消費(fèi)者讀取。
2.在途階段。這個(gè)階段存在于消費(fèi)者去商店購(gòu)物或者外出辦事時(shí)。有了新的基于位置的營(yíng)銷能力后,營(yíng)銷人員能夠利用例如智能手機(jī)定位之類的信息,向已選擇接收有價(jià)值信息的消費(fèi)者發(fā)送高度精確并且相關(guān)性強(qiáng)的信息。營(yíng)銷人員必須通過(guò)給消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值來(lái)促使他們?cè)谙嚓P(guān)的手機(jī)App 上分享位置信息。
3.在店階段。這個(gè)階段發(fā)生在實(shí)體店內(nèi)。在互聯(lián)網(wǎng)的早期拓荒時(shí)代,實(shí)體店對(duì)于生意而言是一個(gè)負(fù)擔(dān),因?yàn)樵诰€零售商能夠直接向消費(fèi)者銷售,相關(guān)費(fèi)用更低。當(dāng)一些零售商因?yàn)楣淌貙?shí)體狀態(tài)正在失去識(shí)別移動(dòng)購(gòu)物用戶并與他們互動(dòng)的機(jī)會(huì)時(shí),其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手恰恰正在利用互動(dòng)能力做這項(xiàng)工作。
4.決策階段。當(dāng)消費(fèi)者實(shí)際接觸他們考慮購(gòu)買的商品時(shí),這個(gè)階段就到了。通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)產(chǎn)業(yè)所稱的精確營(yíng)銷的手段,營(yíng)銷人員能夠利用多種技術(shù)手段一邊與消費(fèi)者實(shí)時(shí)互動(dòng),一邊保持實(shí)時(shí)定價(jià)的能力。比如說(shuō),一些消費(fèi)者在經(jīng)過(guò)一件特定商品時(shí)能接收實(shí)時(shí)的優(yōu)惠信息,比如說(shuō),一件商品正在打折。每當(dāng)一批商品被售出,根據(jù)庫(kù)存記錄和價(jià)格記錄,在下一批顧客到來(lái)時(shí)這批商品將恢復(fù)原價(jià)。消費(fèi)者可以用智能手機(jī)掃描商品并且通過(guò)一種易于使用的先進(jìn)技術(shù)來(lái)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)比價(jià)。
5.購(gòu)買階段。這個(gè)階段給營(yíng)銷人員提供了最后一個(gè)影響購(gòu)物者的機(jī)會(huì)。由于企業(yè)將更多的移動(dòng)自校驗(yàn)選項(xiàng)和移動(dòng)能力納入到銷售系統(tǒng),報(bào)價(jià)和還價(jià)過(guò)程可以在實(shí)際購(gòu)買和結(jié)賬過(guò)程中呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前。像寶潔和卡夫食品這樣的公司,他們正處在探索如何在這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)發(fā)揮更大作用的早期階段。
6.售后階段。這個(gè)階段發(fā)生在實(shí)際購(gòu)買商品后。在這個(gè)階段消費(fèi)者通過(guò)移動(dòng)終端與朋友或者同事交換他們最近購(gòu)買的商品的照片、視頻和信息,同時(shí)不斷地接收并且反饋信息。這對(duì)于營(yíng)銷人員的挑戰(zhàn)是,如何在這個(gè)交流階段挖掘價(jià)值。各種品牌都已經(jīng)或?qū)⒄?jì)劃成為移動(dòng)購(gòu)物生命周期的不同階段中不可或缺的部分,我們將在下面的章節(jié)中具體討論這一點(diǎn)。一些公司已經(jīng)或?qū)⒃谶@六個(gè)方面積極行動(dòng),而有些公司只有有限的行動(dòng)。在某些情況下,由于受到營(yíng)銷人員的影響,一個(gè)消費(fèi)者可能從購(gòu)物周期的某一階段直接跳到實(shí)際成交階段,這點(diǎn)我們將在后面詳細(xì)介紹。
移動(dòng)戰(zhàn)略,一個(gè)品牌的核心
落實(shí)移動(dòng)影響力的方法就是,對(duì)移動(dòng)戰(zhàn)略進(jìn)行一些調(diào)整以使它與公司的其他渠道相協(xié)調(diào)。盡管從邏輯上講在很多公司移動(dòng)戰(zhàn)略活動(dòng)總是從研發(fā)階段開(kāi)始試驗(yàn),可下一階段就需要移動(dòng)戰(zhàn)略進(jìn)行實(shí)踐。移動(dòng)影響力的領(lǐng)導(dǎo)者并未把移動(dòng)戰(zhàn)略作為其他渠道的補(bǔ)充,而是將它作為公司戰(zhàn)略的整體的一部分。
安德魯 科文(Andrew“Drew”Koven)在寫作此文時(shí)是剛加入Guess公司的電子商務(wù)部門副總裁,他的團(tuán)隊(duì)從事IT 業(yè)務(wù)、零售商店業(yè)務(wù)以及營(yíng)銷業(yè)務(wù),引領(lǐng)公司移動(dòng)和數(shù)字戰(zhàn)略方向。科文對(duì)移動(dòng)戰(zhàn)略并不陌生,在早些時(shí)候,他是史蒂夫 馬登(Steve Madden)公司的電子商務(wù)和消費(fèi)者體驗(yàn)部門總裁。他極力推動(dòng)這家時(shí)尚公司的文化轉(zhuǎn)型,將多個(gè)渠道整合為一個(gè)整體,并以客戶為中心。他有豐富的數(shù)字交互經(jīng)驗(yàn),曾擔(dān)任梅利莎&道格的數(shù)字營(yíng)銷主管、在線從事食品雜貨業(yè)的先行者ShopLink 的企業(yè)發(fā)展和客戶關(guān)系管理部門副總裁、1999年FreshDirect 公司的首席營(yíng)銷官??莆脑贕uess的工作是管理公司的電子商務(wù)、數(shù)字營(yíng)銷和客戶服務(wù)業(yè)務(wù),包括領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)管理多個(gè)品牌和網(wǎng)站的團(tuán)隊(duì)。他負(fù)責(zé)協(xié)助制定長(zhǎng)期戰(zhàn)略以及使數(shù)字對(duì)貿(mào)易產(chǎn)生最大的影響??莆恼f(shuō):
移動(dòng)戰(zhàn)略正在成為一個(gè)品牌的核心,因?yàn)橄M(fèi)者擁有前所未有的獲取信息和分享信息的能力,并且擁有工具來(lái)使用這些信息。我在Guess 的工作集中在與我的同事一起工作,以確保客戶感受到卓越的體驗(yàn)。
一些頂級(jí)品牌目前的移動(dòng)戰(zhàn)略與之相符。我一直把電子商務(wù)和數(shù)字移動(dòng)戰(zhàn)略看成是直接吸引消費(fèi)者的渠道。將高接觸性的零售商店環(huán)境中的最好的做法衍生到每一個(gè)方面,并且協(xié)調(diào)性地為數(shù)字時(shí)代的個(gè)人服務(wù),而這正是成功的關(guān)鍵??傊屇愕钠放苹钇饋?lái)!
站在品牌的代言人和消費(fèi)者的角度來(lái)說(shuō),移動(dòng)戰(zhàn)略支撐消費(fèi)者對(duì)透明性的需求。它把消費(fèi)者的需求擺在了首要和中心的位置。時(shí)間最終會(huì)說(shuō)明一切,但是從我的經(jīng)驗(yàn)出發(fā),公平地說(shuō),為了有效地和對(duì)手競(jìng)爭(zhēng),不能在長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)對(duì)不同渠道持不同的態(tài)度。但這并不容易。這需要幾個(gè)部門的大量工作來(lái)達(dá)到和保持一個(gè)正確的狀態(tài)。
從我的經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō),你必須思考并計(jì)劃著使不同事物以無(wú)縫化方式一起工作。這需要耐心、集中精力并保持開(kāi)放的心態(tài)。在一個(gè)多渠道的環(huán)境中,事情可以變化地非常快。若一家公司有自己的專賣店、批發(fā)合作伙伴和網(wǎng)站,它的合作伙伴也有自己的店面和數(shù)字部門等等,那戰(zhàn)略性思維和及時(shí)的行動(dòng)就十分必要了。市場(chǎng)營(yíng)銷、零售門店?duì)I運(yùn)和IT 團(tuán)隊(duì)需要分別參與到消息收集、執(zhí)行和系統(tǒng)集成中來(lái)。與我早年在移動(dòng)方面所做的工作相比,最大的變化是,今天所有人都做好了知識(shí)準(zhǔn)備去進(jìn)入一個(gè)多渠道的世界,這非常驚人!
因此,我的工作就是形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)并不斷將團(tuán)隊(duì)作為戰(zhàn)略計(jì)劃和執(zhí)行過(guò)程的一部分進(jìn)行調(diào)整。不要覺(jué)得這很簡(jiǎn)單,這需要大量的工作。
我要謹(jǐn)小慎微,以避免在移動(dòng)端和桌面的信息架構(gòu)的重要性和出發(fā)點(diǎn)上形成太長(zhǎng)距離。我發(fā)現(xiàn)最好的產(chǎn)品是品牌美學(xué)和易用性的結(jié)合。我的經(jīng)驗(yàn)和位置設(shè)定都是從消費(fèi)者體驗(yàn)的角度出發(fā)的。
我想消費(fèi)者會(huì)逐漸分成兩個(gè)陣營(yíng),在實(shí)體店購(gòu)物的陣營(yíng)和在網(wǎng)上購(gòu)物的陣營(yíng)?,F(xiàn)在我使用互聯(lián)網(wǎng)幫助在商店購(gòu)物,換言之,移動(dòng)終端改變了數(shù)字產(chǎn)業(yè)。今天的每件事都是相輔相成的,這使得消費(fèi)者、與他相同的那些人和品牌商共同在決策方面合作。當(dāng)你將能夠迅速推出產(chǎn)品,并迅速將得到反饋的社會(huì)成分加入其中時(shí),它不僅會(huì)變得更加強(qiáng)大,而且會(huì)變得更加有趣。
我進(jìn)入移動(dòng)產(chǎn)業(yè)如此之早并十分積極的一個(gè)原因是,我從來(lái)沒(méi)有把移動(dòng)渠道看成是與其他零售渠道相隔離或割裂的單獨(dú)渠道。我總是把它看成是人們研究、溝通交流和購(gòu)物的一個(gè)自然產(chǎn)物。我從來(lái)沒(méi)有認(rèn)為這是一個(gè)割裂的渠道。我從來(lái)不認(rèn)同網(wǎng)絡(luò)和實(shí)體店的鴻溝,并總是嘗試跨部門協(xié)作和創(chuàng)新。一切事業(yè)都起始于構(gòu)想。
有一個(gè)我經(jīng)常捫心自問(wèn)并詢問(wèn)別人的哲學(xué)問(wèn)題,“為什么我做同樣的事情但在不同渠道的表現(xiàn)卻完全不同。換句話說(shuō),為什么對(duì)不同的消費(fèi)者我得用不同的方式呢?”所以,如果我擁有一個(gè)有著優(yōu)秀外觀和產(chǎn)品的商店,我想我會(huì)使所有渠道保持一致,不管這些渠道是數(shù)字渠道、實(shí)體商店、批發(fā)商還是其他什么。另外,我還把每個(gè)渠道看成是連續(xù)統(tǒng)一的。如果愿意,你就能夠在不同的渠道投入足夠的創(chuàng)造力、智力和情感。這樣就能夠獲得成功。零售商店渠道仍然實(shí)現(xiàn)了85%到90%的業(yè)務(wù)收入。由于多渠道的零售商負(fù)責(zé)管理品牌和客戶關(guān)系維護(hù),我們需要確保不管在哪個(gè)地方、不管消費(fèi)者接觸到什么信息、不管消費(fèi)者是不是在實(shí)體店購(gòu)物以及不管他們選擇使用哪種購(gòu)物工具,我們的反應(yīng)都必須十分敏銳。在移動(dòng)購(gòu)物生命周期理論中,將移動(dòng)渠道連接到整體營(yíng)銷計(jì)劃中的企業(yè)會(huì)有優(yōu)勢(shì)。越來(lái)越多的消費(fèi)者在不同的屏幕中切換,無(wú)論這些屏幕是電視、個(gè)人電腦、平板電腦還是智能手機(jī),而企業(yè)需要提供一個(gè)相似的積極體驗(yàn)和價(jià)值。
移動(dòng)全球化
手機(jī)普及程度遠(yuǎn)超電視或者臺(tái)式機(jī),這成為了一種全球性的現(xiàn)象。在有些國(guó)家人們由于沒(méi)有電腦所以從來(lái)沒(méi)有機(jī)會(huì)使用互聯(lián)網(wǎng),但是通過(guò)手機(jī)他們有了使用互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會(huì)。手機(jī)的用戶數(shù)量已經(jīng)超過(guò)了60 億并且仍然在增長(zhǎng)中這給很多市場(chǎng)營(yíng)銷人員提供了巨大的機(jī)會(huì)??纯催@些統(tǒng)計(jì):
● 全球超過(guò)20 億人口使用互聯(lián)網(wǎng)。
● 在發(fā)展中國(guó)家,只有20% 的居民能夠接入互聯(lián)網(wǎng)。
● 70% 的發(fā)達(dá)國(guó)家的居民能夠介入互聯(lián)網(wǎng);在冰島、荷蘭、挪威、瑞
典超過(guò)90% 的人口能夠接入互聯(lián)網(wǎng)。
● 僅僅在一年內(nèi),印度增加了1.42 億移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶,是同年非洲用
戶增加數(shù)目的兩倍,超過(guò)了阿拉伯國(guó)家和歐洲國(guó)家的增加數(shù)目的總和。
● 移動(dòng)電話普及率提高最快的國(guó)家是巴西、哥斯達(dá)黎加和哈薩克斯坦。
● 新增發(fā)展中國(guó)家用戶超過(guò)了新增移動(dòng)用戶的80%。
移動(dòng)影響力的領(lǐng)導(dǎo)者了解這些統(tǒng)計(jì)數(shù)字的重要性并且重視全球在移動(dòng)方面的先行者。100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的手機(jī)普及率已經(jīng)超過(guò)人口總量。
越來(lái)越多的移動(dòng)設(shè)備將獲得更多的互聯(lián)網(wǎng)入口和更快的速度,而其中一些市場(chǎng)比其他市場(chǎng)增長(zhǎng)快。移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商們都發(fā)現(xiàn),移動(dòng)寬帶是他們收入增長(zhǎng)最快的業(yè)務(wù)。根據(jù)美國(guó)市場(chǎng)研究公司的預(yù)測(cè),移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的收入在2016 年將達(dá)到9 760 億美元,其中主要部分來(lái)自移動(dòng)寬帶。這意味著移動(dòng)消費(fèi)者將享受更快捷的服務(wù),而到2016 年全世界40% 的手機(jī)用戶都將享受移動(dòng)寬帶服務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)研究公司的研究結(jié)果,增長(zhǎng)率最高的地區(qū)是亞太地區(qū)和拉丁美洲,而歐洲、非洲和中東地區(qū)呈現(xiàn)小幅下降趨勢(shì)。
第四篇:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷方案
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷方案
企業(yè)營(yíng)銷首先思考的定位問(wèn)題!核心產(chǎn)品定位、核心競(jìng)爭(zhēng)力定位、目標(biāo)客戶定位、核心關(guān)鍵詞定位、商業(yè)模式定位
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷起點(diǎn):
企業(yè)定位評(píng)估
一:我的核心優(yōu)勢(shì)-----核心優(yōu)勢(shì)定位
二:我能提供什么-----核心產(chǎn)品定位
三:我的需求是什么----目標(biāo)客戶定位
四:我是誰(shuí)-------品牌定位
怎樣能更專業(yè)、精準(zhǔn)定位呢??是否有專業(yè)的平臺(tái)
第五篇:互聯(lián)網(wǎng)渠道營(yíng)銷方案
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,作為電子商務(wù)的第一步,是信息時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷的重要手段,甚至主要手段。當(dāng)前,隨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用環(huán)境的快速成熟,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已引起企業(yè)界廣泛注意,并已開(kāi)始實(shí)際應(yīng)用。作為年輕的技術(shù)型企業(yè),本公司有條件且有必要進(jìn)行積極的嘗試,使公司的營(yíng)銷工作步入全新的軌道,確保公司繼續(xù)跳躍式高速發(fā)展。
以下是我對(duì)公司開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作的一點(diǎn)設(shè)想:
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)施環(huán)境初步評(píng)估
我們?cè)谟懻撌欠駥?shí)行及如何實(shí)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之前,必須對(duì)目前基本現(xiàn)狀有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),這是我們工作的前提。
1、公司實(shí)行網(wǎng)上營(yíng)銷有一定優(yōu)勢(shì),主要體現(xiàn)在:
(1)公司在蕪湖證券營(yíng)業(yè)部中具有一定品牌及市場(chǎng)影響力
(2)營(yíng)業(yè)部新址設(shè)施豪華,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)客戶來(lái)說(shuō)很有吸引力
(3)理財(cái)產(chǎn)品相對(duì)銀行收益稍高
(4)同行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)用仍處初期,較強(qiáng)的網(wǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還未出現(xiàn)。
(5)專業(yè)的客戶服務(wù)及專業(yè)的投資顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)
另外,開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)也有相當(dāng)優(yōu)勢(shì),理由:
(1)互聯(lián)網(wǎng)可以開(kāi)拓營(yíng)業(yè)部覆蓋范圍,輻射至周邊城市
(2)客戶服務(wù)屬技術(shù)指導(dǎo)性質(zhì),如充分溝通可遠(yuǎn)距離完成。
2、目前可能存在的不足:
(1)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷認(rèn)識(shí)程度還較低。未進(jìn)行深入系統(tǒng)的研究,其應(yīng)用對(duì)本公司及所在行業(yè)發(fā)展可能帶來(lái)的影響還缺乏評(píng)估。
(2)尚未形成明確的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作思路,沒(méi)有專門人員負(fù)責(zé)整體實(shí)施。
(3)營(yíng)業(yè)部雖然在相關(guān)網(wǎng)站上有細(xì)節(jié)介紹,但仍沒(méi)有獨(dú)立的網(wǎng)站,無(wú)法有效推廣產(chǎn)品及開(kāi)拓客戶。
(4)雖已建立起微信公眾號(hào)但由于其在表現(xiàn)形式、內(nèi)容及信息含量等方面有所不足,尚未發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
3、結(jié)論:
(1)初步認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在公司具備可實(shí)施性,有著良好的發(fā)展前景,運(yùn)用得當(dāng)可能為公司帶來(lái)重大貢獻(xiàn),存在由此引發(fā)公司經(jīng)營(yíng)方式重大變革的可能。
(2)本公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用水平雖強(qiáng)于一般企業(yè)或同行,但領(lǐng)先程度有限,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還處于推進(jìn)階段,保持清醒認(rèn)識(shí)將有利于我們明確目標(biāo),改進(jìn)不足,制定措施,快速推進(jìn)。
二、公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略擬定
1、制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略需考慮的因素:
我們應(yīng)該確立怎樣的發(fā)展戰(zhàn)略,營(yíng)銷策略,目標(biāo)群體,產(chǎn)品特點(diǎn)以怎樣的方式與速度推進(jìn)其發(fā)展,需從下列因素考慮:
營(yíng)銷環(huán)境分析
1)消費(fèi)群分析
目標(biāo)消費(fèi)群構(gòu)成
1.關(guān)注金融的手機(jī)用戶,具有參與證券市場(chǎng)的思想基礎(chǔ)
2.蕪湖本地人群,向其宣傳時(shí)有地域優(yōu)勢(shì)
3.蕪湖其他營(yíng)業(yè)部現(xiàn)場(chǎng)交易者
4.理財(cái)用戶,未接觸過(guò)理財(cái)或在銀行及其他金融公司購(gòu)買過(guò)理財(cái)?shù)目蛻?/p>
2、公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理模型可描述為(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的運(yùn)作機(jī)理):
推廣品牌及產(chǎn)品==》吸引潛在用戶==》開(kāi)展直復(fù)營(yíng)銷==》促成購(gòu)買
客戶服務(wù)==》顧客忠誠(chéng)==》增加銷售
3、本公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略初定:
(1)充分認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為新的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)手段的重要性,承認(rèn)其具有的巨大效能,決心發(fā)展本公司對(duì)應(yīng)策略,制定計(jì)劃,積極推進(jìn),促其充分發(fā)展。
(2)適當(dāng)平衡快速發(fā)展與公司承受力的關(guān)系,在可能的范圍內(nèi)適度超前發(fā)展。
(3)結(jié)合公司現(xiàn)狀,將本公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)初步確立為:
借助網(wǎng)絡(luò)交互平臺(tái)及網(wǎng)絡(luò)通信工具,以直復(fù)營(yíng)銷、整合營(yíng)銷、軟營(yíng)銷理論為指導(dǎo)展開(kāi)營(yíng)銷操作,以達(dá)到拓展市場(chǎng),提高品牌知名度,降低營(yíng)銷費(fèi)用,促進(jìn)銷售之目的。同時(shí)積極探索網(wǎng)上客戶服務(wù),鞏固既有市場(chǎng),提高品牌美譽(yù)度。
三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)施:
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來(lái)就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
1.確定負(fù)責(zé)人員
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷屬零售業(yè)務(wù)部工作,一般由零售業(yè)務(wù)員部門負(fù)責(zé),應(yīng)設(shè)立工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡(jiǎn),也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé),工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。
專職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員職責(zé)應(yīng)包括:
(1)綜合公司各部門意見(jiàn),制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃,并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。
(2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理。
(5)獨(dú)立開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng)。
(6)對(duì)公司其他部門實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷支持。
(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì),我們的營(yíng)銷預(yù)算可能來(lái)自于:
(1)人員工資
(2)硬件費(fèi)用:如計(jì)算機(jī)添置
(3)軟件費(fèi)用:如空間租用、網(wǎng)頁(yè)制作、WEB程序開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)
(4)其他:如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等
2.綜合各部門意見(jiàn),構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的水平,同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見(jiàn)的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺(tái)。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病;
(2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一:以實(shí)用為主,兼顧視覺(jué)效果;(3)功能強(qiáng)大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿足公司各部門要求。
(4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
(5)交互功能:力求增加訪問(wèn)者參與機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)在線交互。
3.制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施
具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái),接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過(guò)程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過(guò)程。
制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有:
(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;
(2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購(gòu)買決策者及購(gòu)買影響者各有何特點(diǎn),他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何;
(3)我們應(yīng)該主要向誰(shuí)做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;
(6)我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
我們可以借助的手段:
(1)搜索引擎登錄;
(2)網(wǎng)站間交換連接;
(3)建立郵件列表,運(yùn)用郵件推廣;
(4)通過(guò)網(wǎng)上論壇、BBS進(jìn)行宣傳;
(5)通過(guò)新聞組進(jìn)行宣傳;
(6)在公司名片等對(duì)外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;
(7)在公司所有對(duì)外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;
(8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。
注:有關(guān)網(wǎng)站推廣的計(jì)劃另行制定。
4.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)估及改進(jìn)
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的初步評(píng)估,以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
評(píng)估內(nèi)容包括:
(1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足;
(2)網(wǎng)站推廣是否有效;
(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對(duì)我網(wǎng)上營(yíng)銷的接受程度如何;
(5)公司對(duì)網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)公司各部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的配合是否高效。
評(píng)估指標(biāo)主要有:
網(wǎng)站訪問(wèn)人數(shù)、訪問(wèn)者來(lái)源地、訪問(wèn)頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見(jiàn)等等。
5.全面網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)施
在此階段我們將展開(kāi)全面的有計(jì)劃網(wǎng)上營(yíng)銷。如開(kāi)展面向潛在客戶的市場(chǎng)調(diào)查、資料收集、面向用戶單位的網(wǎng)上公關(guān)、面向現(xiàn)有用戶的網(wǎng)上使用咨詢、客戶服務(wù)、面向同行的競(jìng)爭(zhēng)資料收集及監(jiān)控、面向開(kāi)發(fā)人員的技術(shù)交流、面向經(jīng)銷商的調(diào)查及管理等等。我們將充分利用現(xiàn)有條件開(kāi)展可行的營(yíng)銷活動(dòng)。
6.使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與公司管理融為一體 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的有效運(yùn)用,將可對(duì)公司其他部門的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響,同時(shí)也影響到公司的整體運(yùn)營(yíng)管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營(yíng)方式的探索,它將極大推動(dòng)公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用:
附錄&發(fā)帖推廣是一種網(wǎng)站推廣的全新方式,他們整合網(wǎng)站上的各種資源,進(jìn)行總結(jié)性的,帶有廣告性質(zhì)的發(fā)帖,比較好的現(xiàn)在發(fā)帖的像地藏發(fā)帖,他們都是專業(yè)的發(fā)帖隊(duì)伍,能在短時(shí)間內(nèi)聚集起來(lái),做得較專業(yè)的有地藏發(fā)貼機(jī)構(gòu),具體可以去搜索引擎搜索下該機(jī)構(gòu)。
促進(jìn)公司內(nèi)部信息化建設(shè),加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備,完善公司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質(zhì)量與效率,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)電子商務(wù)人才。
這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開(kāi)發(fā)方式、管理方式等等,推動(dòng)公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。
總之,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的開(kāi)展是一項(xiàng)艱巨而又復(fù)雜的工作,絕非建網(wǎng)站收Mail如此簡(jiǎn)單。好的效果需要扎實(shí)的工作積累,不可一蹴而就。同時(shí)我們也完全有理由相信,本公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的運(yùn)作前景良好,只要我們有信心、有決心,就一定能夠獲得成功。