第一篇：現(xiàn)代人力資源管理系統(tǒng)在現(xiàn)代企業(yè)中的作用及其發(fā)展趨勢

現(xiàn)代人力資源管理系統(tǒng)在現(xiàn)代企業(yè)中的作用及其發(fā)展趨勢

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摘要

建立人力資源管理系統(tǒng)是提高人力資源管理工作科學(xué)化和現(xiàn)代化水平，加快企業(yè)感知，健全企業(yè)神經(jīng)系統(tǒng)的重要手段。由此可見，企業(yè)建立人力資源管理系統(tǒng)是必要而迫切的?，F(xiàn)代管理理念中人力資源管理是企業(yè)的核心，是人們社會活動的重要組成部分，也在企業(yè)管理活動中起著至關(guān)重要的作用。管理的具體職能和意義是十分重要的，管理作為特殊的實踐活動具有普遍存在的意義。人力資源管理關(guān)鍵在于調(diào)動其積極性，使企業(yè)中每個人的才干得到充分的發(fā)揮并能實現(xiàn)創(chuàng)新的持續(xù)改進(jìn)，為企業(yè)帶來更大的經(jīng)濟(jì)效益。

企業(yè)離不開管理，人力資源需要開發(fā)，企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略的導(dǎo)向，有利于企業(yè)管理。既然社會發(fā)展離不開商業(yè)這個特定的經(jīng)濟(jì)組織形式，那么，這個組織的存在，必然要有管理，管理科學(xué)和人力資源的來源與管理就必然存在，并且不斷向前發(fā)展。

管理是人們社會活動的重要組成部分，管理是對不同地域，不同職業(yè)，不同文化背景熏陶人們的管理意識，管理行為的整合，管理創(chuàng)新，是永遠(yuǎn)的真理，永無止境。

關(guān)鍵詞

力資源管理 企業(yè)文化 效益 目標(biāo) 發(fā)展 人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用 企業(yè)人力資源管理系統(tǒng) 設(shè)計 實現(xiàn)

提綱

一·人力資源管理概述

（一）什么是人力資源和人力資源管理

（二）明確區(qū)分傳統(tǒng)的人事管理和人力資源管理

二·人才在經(jīng)營管理中對企業(yè)的影響

（一）人才是企業(yè)中最寶貴的財富

（二）人是企業(yè)文化的主體

（三）企業(yè)價值文化與人的需求

（四）現(xiàn)代企業(yè)的基點和特征是“以人為本”

三·人力資源管理的六大塊在現(xiàn)實企業(yè)

（一）規(guī)劃

（二）招聘

（三）考評

（四）激勵

（五）開發(fā)

（六）調(diào)配

四·人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)中的作用

（一）科學(xué)化的人力資源管理是推動企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力

（二）現(xiàn)代化的人力資源管理能夠使企業(yè)贏得人才的制高點

五·人力資源管理未來前景展望

（一）針對人力資源管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析研究

（二）試談人力資源管理未來發(fā)展趨勢

參考文獻(xiàn)

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個人聲明

本文確為本人獨立完成并愿意承擔(dān)因違反學(xué)術(shù)規(guī)范而應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。

導(dǎo)師評語

指導(dǎo)教師簽字：年月日（簽名）年月日

第二篇：現(xiàn)代人力資源發(fā)展趨勢

人力資源發(fā)展趨勢--時代的挑戰(zhàn)

人力資源發(fā)展管理簡單地來說就是做識人、選人、育人、用人的工作，而企業(yè)管理從本質(zhì)上來說就是對人力資源的管理，由此可知，人力資源發(fā)展管理在企業(yè)發(fā)展中的作用是舉足輕重的，人力資源的發(fā)展前景非常廣闊。

隨著21世紀(jì)的日益臨近，在世界范圍內(nèi)，社會經(jīng)濟(jì)形態(tài)甚至社會結(jié)構(gòu)形態(tài)正在或者已經(jīng)發(fā)生了一個巨大的變化，即從工業(yè)經(jīng)濟(jì)和工業(yè)社會向知識經(jīng)濟(jì)和知識社會轉(zhuǎn)變。知識經(jīng)濟(jì)和知識社會這一概念向人們表明了知識與信息的吸收、處理和應(yīng)用在創(chuàng)造新的價值和推動社會發(fā)展中的重要作用。人類社會正在進(jìn)入一個以知識資源的占有、配置、生產(chǎn)、分配、使用（消費）為重要因素的時代。

在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代，資本無疑是一種戰(zhàn)略資源，經(jīng)濟(jì)增長取決于資本和勞動力的投入；而在知識社會，戰(zhàn)略性資源則為人力資源或人力資本。未來學(xué)家奈斯比特認(rèn)為，在新的社會中，關(guān)鍵的戰(zhàn)略資源已轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔?、知識和創(chuàng)造性。管理大師德魯克斷言：知識已成為生產(chǎn)力、競爭力和經(jīng)濟(jì)成就的關(guān)鍵因素；知識已成為最主要的工業(yè)，這個工業(yè)向經(jīng)濟(jì)提供生產(chǎn)需要的重要中心資源。

構(gòu)成人力資源發(fā)展管理或人力資本的并不是人的數(shù)量，構(gòu)成人力資本的核心是勞動者的健康狀況、價值觀念、知識存量、技能水平。人力資源或人力資本不是自然生成的，而是投資的結(jié)果。在現(xiàn)實社會中，人力資本投資的主要途徑是教育和人力資源的發(fā)展，因此可以這樣說：人力資本是人力資源發(fā)展的產(chǎn)物。正是如此，人力資源發(fā)展在現(xiàn)時代具有重要意義。本文說明了人力資源發(fā)展的性質(zhì)；探討人力資源發(fā)展的基本假設(shè)；分析了人力資源發(fā)展的時代挑戰(zhàn)；研究了人力資源發(fā)展的基本目的；最后說明了人力資源發(fā)展的現(xiàn)代趨向。

一、人力資源發(fā)展的價值前提與假設(shè)

人力資源發(fā)展理論與實踐的產(chǎn)生與發(fā)展，與我們這個時代環(huán)境的變化有關(guān)系，同時也是基于對人的本質(zhì)的某些先決條件的假設(shè)和基本價值為基礎(chǔ)。因此，要理解人力資源發(fā)展，須了解這些基本的價值及其假設(shè)。HRD在理論和實務(wù)上的基本假定有下列數(shù)項：

1、人的價值 基于生物的法則和法律的規(guī)范，每個人都有其權(quán)力和價值，而個人的價值也超越法律條文的敘述。對每個組織而言，每個成員對組織都有其貢獻(xiàn)。

2、人是資源 人是資源，而且是統(tǒng)合組織其他資源的關(guān)鍵樞紐。

3、人的作用的多樣性 在組織和管理中，個人遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只是一種生產(chǎn)和資源因素。他們是由許多組織構(gòu)成的社會系統(tǒng)的成員；他們是產(chǎn)品和服務(wù)的消費者；他們是家庭、學(xué)校、政黨等各種組織的成員。他們發(fā)揮不同的作用。作為社會系統(tǒng)中的成員，他們又相互發(fā)生作用。

4、人是多樣的 人們不僅起的作用不同，而且他們本身也是各不相同。他們有不同的需要、態(tài)度、志向，不同的知識、技能和不同的潛能等等。這就是說人是復(fù)雜人，而不僅僅是經(jīng)濟(jì)人，社會人，自我實現(xiàn)的人或者其他單一類型的人。

5、人是發(fā)展的人 人并非是固定不變的物體，而是變化發(fā)展的實體。人可以通過自身的努力和外在的干預(yù)措施改變自己。

6、人是完整的人 如果我們不把人作為一個整體來看待，而是單獨考慮不同的特征，如知識、態(tài)度、技能或個性品質(zhì)，我們便無法認(rèn)識人。對人的運用因由工作說明的專長加以運用，轉(zhuǎn)為將其視為整體和完整的人加以運用。

7、人的尊嚴(yán)的重要性 管理必須實現(xiàn)組織的目標(biāo)，目標(biāo)實現(xiàn)是重要的。但是，實現(xiàn)目標(biāo)的方式和方法必須不能侵犯人的尊嚴(yán)。人的尊嚴(yán)是指人必須受到尊重，而不論人在組織

中的地位如何。

8、人的潛能 絕大多數(shù)人能夠運用更多的創(chuàng)造力、責(zé)任、自我指導(dǎo)和自我控制，超過了他們現(xiàn)在所任工作的要求；在現(xiàn)有的工作環(huán)境下，大多數(shù)人的潛能并沒有得到充分發(fā)揮。

9、領(lǐng)導(dǎo)職責(zé) 領(lǐng)導(dǎo)人員的基本任務(wù)是設(shè)法利用未開發(fā)的人力資源。他必須創(chuàng)造一種環(huán)境，使其成員能夠以人類本性進(jìn)行活動，并提供充分發(fā)揮潛在能力的機(jī)會，使在其中工作的成員都能盡力作出最大的貢獻(xiàn)。

10、學(xué)習(xí)需求 學(xué)習(xí)是每個物種生存的本能。學(xué)習(xí)本身是一項歷程，其中包括了持續(xù)的刺激與反應(yīng)，經(jīng)由行動的轉(zhuǎn)化、重組與整合，使我們可以反復(fù)地驗證生活經(jīng)驗，并從經(jīng)驗中能不斷地修正自身的行為，使其行為不僅能符合社會的期待，而且能適應(yīng)社會的變遷。每個人都有自我成長和自我發(fā)展的動機(jī)。

11、持續(xù)的學(xué)習(xí)需求 學(xué)習(xí)不是一勞永逸的，持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)和多樣化的學(xué)習(xí)才能適應(yīng)時代的要求。

12、HRD的范圍 HRD的范圍并不局限于知識的傳授和技能的訓(xùn)練，其范圍包括更廣泛的領(lǐng)域，特別是行為科學(xué)、學(xué)習(xí)理論、教學(xué)科技、人際互動等都對HRD發(fā)生重要的影響。因此，對于人、工作、學(xué)習(xí)和組織間的交流和互動，都屬于HRD的范圍。

二、人力資源發(fā)展的時代挑戰(zhàn)

人力資源發(fā)展是80年代出現(xiàn)的并日益受到全世界重視和關(guān)注的一個領(lǐng)域。它已經(jīng)被全世界的政府、企業(yè)和各種組織作為發(fā)展的新戰(zhàn)略，作為提升競爭力的核心武器。人力資源已成為發(fā)展的新宗教。導(dǎo)致這一變化的主要原因在于我們這個時代的變化。具體分析，導(dǎo)致人力資源發(fā)展的主要原因在于以下幾個方面：

1、科技革命與知識社會

美國未來學(xué)家托夫勒認(rèn)為，就知識增長的速度而言，今天出生的小孩到大學(xué)畢業(yè)時，世界上的知識總量將增加4倍。當(dāng)這個小孩到50歲時，知識總量將是他出生時的32倍，而且全世界97%的知識都是在他出生以后才研究出來的。與此同時，科學(xué)與技術(shù)從來沒有象現(xiàn)在這樣突出地顯示出它們的威力和潛在力?？茖W(xué)和技術(shù)正在以驚人的速度向前躍進(jìn)?？茖W(xué)發(fā)現(xiàn)與大規(guī)模地應(yīng)用這種發(fā)現(xiàn)之間的時間距離也在逐漸縮短。人們把照相術(shù)原理付諸實踐花了112年的時間，而太陽能電池從發(fā)現(xiàn)到生產(chǎn)只相隔兩年。跟不上時代步伐的人將落伍，這條規(guī)律不僅僅適用于學(xué)者或科技人員，而是適用于一切部門的所有人員。在現(xiàn)代社會，每一個人都將面臨著：知識和技能的過時，大量的未知的知識，適應(yīng)新知識和技術(shù)，知識和技術(shù)的不斷更新，終身教育等。

2、信息社會：勞動與職業(yè)的變化

科學(xué)技術(shù)的發(fā)展將人類帶入了信息社會。信息社會的特征之一在于勞動日益智能化（intellectualization），也就是講勞動者不再只是直接處理勞動對象，而且還要處理有關(guān)生產(chǎn)過程的不斷變化的信息。據(jù)統(tǒng)計，在美國，屬于信息性的職業(yè)在1950年只有15%；1980年已超過60%；而到2000年則有將近80%的職業(yè)屬于信息性的。在農(nóng)業(yè)社會，大多數(shù)人在田地里干體力活；在工業(yè)時代，他們照看機(jī)器；在信息時代，他們則處理信息與知識。這樣，就不得不考慮每個勞動者的知識結(jié)構(gòu)、解決問題的能力和社會適應(yīng)問題。據(jù)預(yù)測，從現(xiàn)在到2000年，75%的職業(yè)都是“新”的，也就是說，沒有人能夠詳細(xì)了解他將來從事的職業(yè)需要哪些知識和技能。因此，那種傳統(tǒng)的和狹隘的職業(yè)培訓(xùn)已變得過時，只有基礎(chǔ)扎實、適應(yīng)能力強(qiáng)，才能適應(yīng)動態(tài)社會的需要。

3、人口的增長和變化

人口的增長是目前大多數(shù)國家所面臨的問題。據(jù)聯(lián)合國統(tǒng)計，全世界總?cè)丝?950年為25億，1980年為44億，2000年將達(dá)到62億。由此可見，全世界的學(xué)習(xí)需求到2000年將大大地增加。同時，在許多國家，出現(xiàn)了人口老齡化的趨勢。考慮到成人人口增加、平均壽命延長，社會老齡化問題對人力資源的開發(fā)也提出了新的要求。

更重要的是，許多國家特別是發(fā)展中國家，人力資本數(shù)量大，同時質(zhì)量也堪憂。據(jù)聯(lián)合國統(tǒng)計，當(dāng)今全世界15歲以上的人口中，有四分之一以上是文盲。據(jù)統(tǒng)計，在中國有1、8億文盲、半文盲，而且還未從根本上杜絕新文盲的產(chǎn)生。在中國勞動力就業(yè)人口中，有60%左右的屬于小學(xué)文化程度以下的。人力資源開發(fā)與培訓(xùn)的任務(wù)就十分艱巨。在此情況下，傳統(tǒng)的教育制度不再具有那種應(yīng)變性。為了確保人們能夠得到日益增長的知識以及各種訓(xùn)練，只有通過大規(guī)模地求助于傳播知識和提供訓(xùn)練的各種手段和媒介，才可能實現(xiàn)。

4、經(jīng)濟(jì)對人力資源開發(fā)的挑戰(zhàn)

近年來，人們對教育、人力資源開發(fā)與經(jīng)濟(jì)的相互作用有了較清楚的認(rèn)識。人們已經(jīng)普遍認(rèn)識到：人力資源開發(fā)的前景，是受經(jīng)濟(jì)狀況的影響的。經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的失業(yè)問題、通貨膨脹問題，以及出現(xiàn)嚴(yán)重的財政緊縮，尤其是人力資源投資經(jīng)費的緊張，對人力資源的開發(fā)形成了巨大的挑戰(zhàn)。這些挑戰(zhàn)來源于： ？如何滿足以幾何速度擴(kuò)張和變化的要求以及由此引發(fā)的對人力資源投資的增加與財政拮據(jù)之間的矛盾。對人力資源開發(fā)預(yù)算的增加，將取決于各國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度以及國家將人力資源開發(fā)放在何種優(yōu)先地位上。

失業(yè)與就業(yè)問題。失業(yè)將是許多國家在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中不可避免的一個問題。在發(fā)達(dá)國家，服務(wù)部門的持續(xù)發(fā)展―這常常伴隨著從事工業(yè)勞動力的相應(yīng)減少―并將繼續(xù)下去。同時，經(jīng)濟(jì)發(fā)展對新的職業(yè)的需求將會擴(kuò)大。據(jù)國際勞動組織（ILO）的統(tǒng)計，全世界工作人數(shù)在本世紀(jì)末將達(dá)到25億。這就意味著：人力資源的開發(fā)如何與解決失業(yè)人口問題相聯(lián)系，以為未來勞動力的就業(yè)與發(fā)展提供必要的保障。

根據(jù)以上的分析我們可以看出，一方面，人力資源的重要性在不斷增加。如果說在工業(yè)社會人力資源的教育與開發(fā)只是一種陪襯的話，那么在現(xiàn)代信息社會，人力資源的發(fā)展就成為一種推動力或基礎(chǔ)；另一方面，時代的發(fā)展也為人力資源發(fā)展提出了新的課題和新問題，需要人力資源管理者的高度重視和回應(yīng)。

三、現(xiàn)代人力資源發(fā)展的基本趨勢

隨著國際社會對人力資源開發(fā)戰(zhàn)略地位認(rèn)識的不斷強(qiáng)化，人力資源發(fā)展理論研究的不斷深化，以及人力資源發(fā)展工作在世界范圍內(nèi)的不斷展開，在整個世界范圍內(nèi)，人力資源的發(fā)展無論在觀念形態(tài)上，還是在實際行為上，都出現(xiàn)了一些新的趨向。這些趨向反映了世界范圍內(nèi)人力資源發(fā)展方向的基本趨勢：

1、人力資源投資觀念的確立與人力資源開發(fā)投資的增強(qiáng)

人力資源作為一種經(jīng)濟(jì)性資源，它具有資本屬性，又與一般的資本不同。它作為一種資本性資源，與一般的物資資本有基本的共同之處。資本的共同屬性表現(xiàn)在：(1)它是投資的結(jié)果；(2)在一定時期，它能獲取利益；(3)在使用過程中也有損耗或磨損。人力資源同樣具有這三種屬性。首先它是投資的產(chǎn)物。傳統(tǒng)的理論在很大程度上忽視了這一點，甚至錯誤地認(rèn)為它是自然形成的同質(zhì)資源。事實上，人力資源確實是社會和個人投資的產(chǎn)物。人力資源的質(zhì)量完全取決于投資程度。一個人的能力固然與先天因素有關(guān)，但能力獲取的后天性是最主要的。一個人后天獲取能力的過程，便是接受培訓(xùn)教育的過程，教育培訓(xùn)就是一種投資。可以講，人力資源投資是人力資本形成的基本條件?，F(xiàn)在，人們已經(jīng)普遍認(rèn)為：人力資源的教育培訓(xùn)是一種投資，而不是一種消費。

在當(dāng)代世界，“投資于人力資源并使之優(yōu)先發(fā)展”已成為大多數(shù)國家的戰(zhàn)略共識。在工業(yè)發(fā)達(dá)國家，培訓(xùn)費用在過去10年間一直是政府支出項目中增加最快的一項。許多國家盡管受到財政的壓力，但仍試圖不斷加大人力資源投資的強(qiáng)度。在發(fā)達(dá)國家用于人力資源的投資占國民生產(chǎn)總值的比例平均為6、5%左右，發(fā)展中國家平均為4%，世界平均水平

為5、7%?！巴顿Y于培訓(xùn)”已成為許多企業(yè)和公司的投資重點。當(dāng)日產(chǎn)汽車公司在美國田納西州開始經(jīng)營時，在工廠開工之前，它花了6300萬美元培訓(xùn)約2000名工人，每個人培訓(xùn)多達(dá)3萬美元。美國倫納德公司每年用于每位員工的培訓(xùn)費用達(dá)1000美元。

2、終身學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的確立

在當(dāng)今世界，知識、技能、價值觀變化的速度越來越快。學(xué)習(xí)已經(jīng)不是人生某個階段的事情。在處于不斷變化的新信息社會中，我們不能期望受到一次教育就一勞永逸了，現(xiàn)在沒有一種知識或技能可以終身受用。教育與培訓(xùn)第一次真正成為以這種或那種方式貫穿于，人的一生過程，其目的和形式必須適應(yīng)人在不同發(fā)展階段上的需求。

3、培訓(xùn)教育的制度化與法制化

在全球范圍內(nèi)興起的“人力資本投資”和“終身教育”等現(xiàn)代人力資源開發(fā)觀念的影響下，培訓(xùn)教育作為社會發(fā)展戰(zhàn)略的一個有機(jī)組成部分正在被越來越多的國家納入法制化與制度化的軌道。

如美國，早在1938年6月24日，總統(tǒng)頒布了7916號行政命令，規(guī)定聯(lián)邦文官委員會掌管聯(lián)邦政府雇員訓(xùn)練事宜。1958年7月正式頒布《政府職員培訓(xùn)法》

（The Government Training Act）。該法令規(guī)定了訓(xùn)練的宗旨在于加強(qiáng)行政效率；該法適用于聯(lián)邦一切公務(wù)人員。70年代末，美國又頒布了《成人教育法》，提出法案的目的在于“使所有的成年人都學(xué)到為社會服務(wù)所需的基本技能”，“以使他們成為更能受雇用、更有才能和負(fù)責(zé)任的公民”。

法國政府也十分重視培訓(xùn)的制度化運作，形成了考試、培訓(xùn)、晉升的完整制度。法國公務(wù)員法規(guī)定，各官廳、各機(jī)關(guān)無論在任何場所，必須對所有合格的公務(wù)員確保其研修與依序編入上一級的便利。又規(guī)定A、B、C三級的官員采取競爭考試，在考試后，很多公務(wù)員 特別地位法規(guī)定不能正式任命，必須通過一個實習(xí)階段，根據(jù)實習(xí)成績決定是否正式任命。實習(xí)可能在工作崗位上，也可以是在學(xué)校實習(xí)，即實習(xí)與培訓(xùn)結(jié)合，如法國國立行政學(xué)院。政府為適應(yīng)訓(xùn)練需要，創(chuàng)立了專門的學(xué)校，這類學(xué)校一方面是公務(wù)員考試錄用機(jī)關(guān)，一方面又是公務(wù)員培訓(xùn)機(jī)關(guān)。1978年，法國通過法令規(guī)定了各企業(yè)應(yīng)提供培訓(xùn)經(jīng)費（工資總額的2%），而且確立了帶薪培訓(xùn)休假制度，任何工人都有要求脫產(chǎn)培訓(xùn)的權(quán)利。日本公務(wù)員法規(guī)定，人事院及各部部長，對公務(wù)員工作效率的改進(jìn)與發(fā)展，應(yīng)制定研修計劃，此項效率改進(jìn)計劃，與考績列入同一范圍之內(nèi)，目的在于培養(yǎng)初任工作人員執(zhí)行職務(wù)的知識及適應(yīng)性；維持并增進(jìn)執(zhí)行職務(wù)的能力；賦予晉升、監(jiān)督的能力；培養(yǎng)行政官員。1956年建立行政研修制，1959年人事院設(shè)置公務(wù)員研修所，作為行政研修的常設(shè)機(jī)構(gòu)。1979年日本政府頒布《職業(yè)訓(xùn)練法》，該法第一條規(guī)定，該法的“目的在于同雇用對策法相結(jié)合，共同開發(fā)和提高勞動者的職業(yè)所需要的能力，通過充實職業(yè)訓(xùn)練內(nèi)容，普及和加強(qiáng)職業(yè)訓(xùn)練及技能鑒定，以謀求勞動者職業(yè)的穩(wěn)定和地位的提高，并有助于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會的發(fā)展?！?/p>

4、學(xué)習(xí)性組織的建立

傳統(tǒng)上，人們更多地將組織視為一個工作場所、利潤生產(chǎn)中心、或控制管理的場所。在技術(shù)、知識、環(huán)境日益變化今天，人們越來越感到傳統(tǒng)組織觀的過時，而提倡學(xué)習(xí)性組織（Learning Organization）美國《財富雜志》（Fortune Magazine）認(rèn)為，在二十世紀(jì)九十年代乃至以后，最成功的組織將是學(xué)習(xí)性組織或知識創(chuàng)造的公司

（Knowledge Creating Companies）。學(xué)者丹尼爾．托賓（Daniel？R？Tobin）認(rèn)為學(xué)習(xí)性組織最大的特點在于：接受新觀念的開放性；具有鼓勵并提供學(xué)習(xí)與創(chuàng)新機(jī)會的文化；具有整體目的與目標(biāo)。另一些學(xué)者認(rèn)為學(xué)習(xí)性組織的基本特征在于：學(xué)習(xí)意愿強(qiáng)；強(qiáng)烈地效力與新知識傳播；敏于學(xué)習(xí)組織環(huán)境外的新知識。學(xué)習(xí)性組織反映了當(dāng)今世界組織與知識和技術(shù)變化的適應(yīng)，換言之，學(xué)習(xí)性組織的觀念強(qiáng)調(diào)知識、科學(xué)、技術(shù)對組織的重要性，并

倡導(dǎo)組織作為知識創(chuàng)造中心的作用。

5、培訓(xùn)形式與方式的多樣化

在培訓(xùn)方式、方法上，無論是公共組織還是私營組織，皆本著學(xué)用一致，按需施教，講求實效的原則，呈多元化的發(fā)展趨向：

在體制上，趨向于集中化的控制（政策和法律），散性的管理。如美國改變集中化的培訓(xùn)體系，將培訓(xùn)權(quán)力分散于個州和地方政府。1983年的“就業(yè)與培訓(xùn)合作法”，進(jìn)一步將培訓(xùn)權(quán)力下放給地方和企業(yè)，聯(lián)邦政府只起協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和資助作用。使之更趨于符合市場要求、適應(yīng)多樣化的培訓(xùn)要求。

培訓(xùn)方式多元化。包括國家專門培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)、委托培養(yǎng)、自修、職業(yè)指導(dǎo)、研究員制度、業(yè)余培訓(xùn)、現(xiàn)場培訓(xùn)、崗位輪換、工作擴(kuò)大化等。

企業(yè)與教育界的聯(lián)合。企業(yè)界與教育界共同對人力資源的開發(fā)進(jìn)行合作，供需雙方協(xié)調(diào)。英國斯溫登大學(xué)從1985年起開辦“公開學(xué)習(xí)中心”，向個人和公司開放，他們可以按小時為單位購買學(xué)習(xí)時間。學(xué)校日趨企業(yè)化，并試圖成為“企業(yè)家精神的孵卵器?！痹絹碓蕉嗟墓疽步⑵鹱约簩ｉT化的教育機(jī)構(gòu)。

6、培訓(xùn)的信息化與手段的現(xiàn)代化

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)對 教育培訓(xùn)的影響越來越大。其中信息處理技術(shù)在教育培訓(xùn)中的應(yīng)用，促使教育培訓(xùn)更具好的前景。差不多所有的國家，計算機(jī)在培訓(xùn)教學(xué)的各個環(huán)節(jié)如資源管理、政策分析、資料處理、模擬教學(xué)等發(fā)揮了作用。當(dāng)然，信息技術(shù)運用于培訓(xùn)教育之中是否能取得成效還取決于許多因素，例如，具備用于開發(fā)必要的硬件以及更為重要的軟件的開發(fā)及投資；擁有操作這些新技術(shù)的合格人員；教師、管理部門與技術(shù)人員的合作；保證存儲信息的質(zhì)量等等。對于新技術(shù)運用的前景，有人認(rèn)為未來的培訓(xùn)教育將完全“非機(jī)構(gòu)化”，即學(xué)校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)衰落，有人認(rèn)為則不可能。但有一點是可以肯定的：視聽技術(shù)和信息處理技術(shù)將日益在培訓(xùn)與教育中發(fā)揮作用。

7、人力資源發(fā)展培訓(xùn)的職業(yè)化

如今，隨著培訓(xùn)被作為實現(xiàn)各種發(fā)展目標(biāo)和組織目的的強(qiáng)有力手段被人們的普遍接受，以及培訓(xùn)活動的廣泛展開，培訓(xùn)的職能在公、私組織中日益專門化，培訓(xùn)工作日趨職業(yè)化。這主要表現(xiàn)為：培訓(xùn)已發(fā)展了自己的一套理論體系；已發(fā)展了一批專門從事培訓(xùn)工作的管理人員和培訓(xùn)專家，并以高超的培訓(xùn)知識獲取了權(quán)威；實施培訓(xùn)已得到社會的認(rèn)同；職業(yè)化的組織已經(jīng)建立；發(fā)展了培訓(xùn)的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并逐步形成了培訓(xùn)的職業(yè)文化。

第三篇：淺析管理會計在現(xiàn)代企業(yè)中的作用

淺析管理會計 在現(xiàn)代企業(yè)中的作用

９７．４ 計算機(jī)財會

目 錄

一、對管理會計屬性的認(rèn)識

１、現(xiàn)代管理會計為企業(yè)經(jīng)營管理者決策提供有用信息發(fā)揮積極作用

２、管理會計是一個規(guī)劃與控制系統(tǒng)

３、管理會計決策與控制的內(nèi)容

二、管理會計是財務(wù)會計的延伸與拓展

１、管理會計在生產(chǎn)經(jīng)營中兼顧的兩個方面

２、管理會計在信息的反映方面特點

３、財務(wù)會計與管理會計在報告格式方面區(qū)別

４、財務(wù)會計服務(wù)對象的側(cè)重點

三、管理會計在企業(yè)中作用

１、管理會計在風(fēng)險管理中作用

２、管理會計在成本管理中作用

３、管理會計在經(jīng)營投資中作用

４、管理會計在人本管理中作用

淺析管理會計在現(xiàn)代企業(yè)中的作用

當(dāng)今，現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展，全球性競爭日益激烈，市場瞬息萬變，現(xiàn)代企業(yè)管理正面臨前所未有的挑戰(zhàn)，如何處理企業(yè)現(xiàn)實與環(huán)境之間的均衡，而戰(zhàn)略管理作為均衡現(xiàn)實與環(huán)境的載體，自然而然地沖到了現(xiàn)代企業(yè)管理的前沿，不容置疑,同企業(yè)其他管理一樣，企業(yè)戰(zhàn)略管理也需要管理會計，現(xiàn)代管理會計是適應(yīng)現(xiàn)代化大生產(chǎn)與激烈市場競爭而產(chǎn)生的，在我國，由于社會主義市場經(jīng)濟(jì)尚不完善、人們的觀念尚未轉(zhuǎn)變，不少企業(yè)經(jīng)營者還認(rèn)識不到現(xiàn)代管理會計在加強(qiáng)企業(yè)管理提高經(jīng)濟(jì)效益中的作用，“拍腦袋”決策的現(xiàn)象相當(dāng)普遍，所以必須建立管理的管理機(jī)制，充分發(fā)揮現(xiàn)代管理會計的作用。

一、對管理會計屬性的認(rèn)識

（一）管理的重心在經(jīng)營，經(jīng)營的重點在決策，現(xiàn)代管理會 3 計作為決策支持系統(tǒng)的一個重要組成部分，在為企業(yè)各級經(jīng)營管理者決策提供有用信息方面，發(fā)揮著積極的作用，它可充分利用財務(wù)會計所提供的信息，運用一定的數(shù)學(xué)方法對其進(jìn)行加工處理，為企業(yè)經(jīng)營活動進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測并提出為他們的決策活動提供依據(jù)，各決策主體進(jìn)行決策時，不僅依據(jù)管理會計提供的信息，而且也考慮從其他方面取得信息。各決策主體的決策行為不僅取決于決策對象的客觀情況，而且取決于決策主體的心理偏好，而這是管理會計所不能描述的，這意味著在管理會計中認(rèn)為收益最大的項目，并非都能為決策主體接受，管理會計為決策支持是以系統(tǒng)信息的提供為特征的。表現(xiàn)在１、管理會計作為財務(wù)會計的延伸，是以提供未來價值信息為主要內(nèi)容的，它具有綜合性；２、管理會計不僅提供預(yù)測信息，也提供可參考的決策信息或意見；３、管理會計提供價值信息為主線將各種非價值信息也價值化，或者為價值信息提供補(bǔ)充說明；４、管理會計不僅提供決策支持信息，也提供決策執(zhí)行信息。

（二）管理會計是一個規(guī)劃與控制系統(tǒng)，與決策支持系統(tǒng)不同，管理會計作為一個規(guī)劃與控制系統(tǒng)，是由其自身來完成系統(tǒng)功能的，管理會計執(zhí)行的對策目標(biāo)完成情況的監(jiān)控是一種自控制，它是在企業(yè)內(nèi)部建立責(zé)任體系，進(jìn)行分工協(xié)作，形成相互聯(lián) 系而又相互制約的決策運行體系，管理會計執(zhí)行對決策目標(biāo)完成情況的監(jiān)控也是一種會計控制，表現(xiàn)在１、控制標(biāo)是預(yù)算，而預(yù)算是會計實現(xiàn)其控制功能的重要形式；２、控制的組織是預(yù)算指標(biāo)的逐級分解與責(zé)任中心的責(zé)任，它是一個會計指標(biāo)的分解過程，而責(zé)任中心是按收支的可控性設(shè)立的，也是反映對各責(zé)任中心進(jìn)行會計核算的要求；３、決策執(zhí)行結(jié)果的考核也以各責(zé)任中心的會計報告為基礎(chǔ)；４、為確保各責(zé)任中心的會計報告是否真實建立內(nèi)部審計與內(nèi)部牽制，管理會計是一個反饋控制系統(tǒng)，一方面管理會計通過預(yù)算與投資者的投資報酬要求對接，并通過預(yù)算分解轉(zhuǎn)化為一個企業(yè)全方位實現(xiàn)投資者投資目標(biāo)的過程，使得投資者的要求建立在現(xiàn)實可行的基礎(chǔ)上，另一方面管理會計把各責(zé)任主體和整個企業(yè)執(zhí)行預(yù)算過程的信息及時反饋給投資者和經(jīng)營管理者，以采取相尖的控制措施。

（三）管理會計決策與控制的內(nèi)容不僅僅是成本，而是收入與成本的相互關(guān)系，傳統(tǒng)觀點認(rèn)為管理會計是一個成本管理信息系統(tǒng)，原因在于１、管理會計是以成本按習(xí)性分類為理論基礎(chǔ)的；２、管理會計實質(zhì)是對內(nèi)的會計，而在企業(yè)內(nèi)部的管理中，成本管理是核心，管理會計決策與控制的內(nèi)容實質(zhì)是成本與收入的關(guān)系，管理會計研究成本與收入的關(guān)系涉及兩個層次（１）是變動 成本和固定成本收入的關(guān)系，它是為了解決決策中對不同成本收入的關(guān)系，它以及對不同成本應(yīng)如何控制的問題；（２）是總成本與總收入的關(guān)系，它是為了解決決策的可行性的問題，在 管理會計的決策中邊際收入等于邊際成本是各種決策方式的形成基礎(chǔ)，而謀求總收入與總成本之差，即利潤最大化則是各種決策和控制行為的目的。

二、在企業(yè)的經(jīng)營決策中，管理會計與財務(wù)會計具有同等重要的作用

至今，學(xué)術(shù)介占主流派的看法是管理會計與財務(wù)會計是兩個獨立的學(xué)科。外部會計信息的使用者對企業(yè)會計信息的需要是以貨幣計量的企業(yè)整體的歷史和結(jié)果信息，它是由財務(wù)會計提供的，而企業(yè)內(nèi)部會計信息的使用者對企業(yè)會計信息的需要是以貨幣或非貨幣單位計量的企業(yè)分支機(jī)械或企業(yè)整體的未來信息，它是由管理會計提供的，管理會計并不是獨立于財務(wù)會計的學(xué)科，它是財務(wù)會計的時一步延伸和拓展。

１、在資料的收集和管理方面同時兼顧企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全局和局部兩方面，財務(wù)會計主要是以企業(yè)作為一個整體，提供集中概括性的資料來綜合評價，考核企業(yè)的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果，管理會計則不然，它為了更好地服務(wù)于企業(yè)的經(jīng)營管理，必須同時 兼顧企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全局局部兩個方面，例如，管理會計中決策和計劃會計首先要面向整體，從全局著眼，認(rèn)真考慮各項決策和計劃之間的協(xié)調(diào)配合，綜合平稀衡，不能由各個部分各行其是，否則，就會顧此失彼，不可能實現(xiàn)整個企業(yè)的全面的最大的經(jīng)濟(jì)效果。但僅僅做到這一點還不夠，因為企業(yè)全面的計劃還需進(jìn)一步落實和具體化，這可要求將企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的預(yù)算進(jìn)一步按照各個責(zé)任中心進(jìn)行指標(biāo)分解，形成責(zé)任預(yù)算，使各個責(zé)任中心在完成企業(yè)總的目標(biāo)，任務(wù)中，明確各自的目標(biāo)和任務(wù)，借以實現(xiàn)整體和局部的統(tǒng)一，以責(zé)任會計為核心的會計，側(cè)重于日常工作進(jìn)程和效果的評價和控制,是以局部出發(fā)，直接按照各個責(zé)任中心來組織的，但也要同時兼顧局部與整體兩個方面。

２、在信息的反映方面，面向未來，財務(wù)會計一般只反映實際已完成的事面，側(cè)重于對企業(yè)的秤經(jīng)營知動作歷史性的描述，管理會計則不然，它為了有效地服務(wù)于企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營管理，必須面向未來，如前所說“決策與計劃會計”是現(xiàn)代管理會計的一個重要組成部分，而決策和計劃都必須有預(yù)見性，都是以未來尚未發(fā)生的事項作為處理對象，其中決策要從許多可能性中進(jìn)行選擇，就要依據(jù)其所掌握的豐富資料，對生產(chǎn)經(jīng)營各個方面可供采取的有關(guān)方案可能取得多大的經(jīng)濟(jì)效果，事先進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測和 分析比較，而計劃又是決策的具體化，經(jīng)營決策所要達(dá)到的目標(biāo)，所要實現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)效果，還要在有關(guān)計劃中得到體現(xiàn)和落實，才能具體指導(dǎo)，控制企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動朝著決策預(yù)定的目標(biāo)進(jìn)行，使可能性轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實，所以以決策為基礎(chǔ)，正確地進(jìn)行各項計劃的編制,是管理會計的一項重要內(nèi)容，現(xiàn)代管理會計為決策和計劃服務(wù)，面向未來，并不意味著可以忽略過去，管理會計即使用歷史數(shù)據(jù)，又使用各種估計數(shù)據(jù)經(jīng)過科學(xué)地加工，改制,來協(xié)助管理人員對未來的業(yè)務(wù)進(jìn)行籌劃，把工作做在前頭，這樣，就能提高預(yù)見性，減少盲目性，使它能更好地為企業(yè)改善經(jīng)營管理服務(wù)，從描述過去擴(kuò)展到籌劃未來，這是會計重心的重大變化，也就是現(xiàn)代管理會計的一個重要特點。

３、在報告的格式方面，方式方法更為靈活多樣，財務(wù)會計統(tǒng)一以貨幣形式反映企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動，必須嚴(yán)格遵循社會公認(rèn)的指導(dǎo)性會計原則從憑證、帳簿到報表，對有關(guān)資料逐步綜合，嚴(yán)格按照既定的會計程序進(jìn)行，具有比較嚴(yán)密而穩(wěn)定的基本結(jié)構(gòu)，財務(wù)會計有規(guī)定的或公認(rèn)的格式，如資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、財務(wù)狀況變動表或現(xiàn)金流量表，報表附注和會計方針或財務(wù)情況的說明書等，管理會計不同于財務(wù)會計，它主要是為企業(yè)內(nèi)部改善經(jīng)營管理提供有用信息，它在許多方面可以不受社會公認(rèn)的指導(dǎo)性 會計原則的制約，結(jié)構(gòu)比較松散，領(lǐng)域更加廣闊，方式方法也更加靈活多樣，管理會計的報告格式靈活多樣，不句一格，可以是各種預(yù)算，成本報告，工作報告或?qū)μ囟▎栴}的專門分析等。４、在服務(wù)對象方面，側(cè)重于為企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營管理服務(wù)，側(cè)重于為企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營管服務(wù)，是現(xiàn)代管理會計的一個主要特點，也是管理會計區(qū)別于財務(wù)會計的一個重要標(biāo)志，企業(yè)外部的投資人，債權(quán)人所關(guān)心的是企業(yè)的財務(wù)狀況和經(jīng)營結(jié)果，這些都是綜合性的財務(wù)指標(biāo)，它們的改革，改善和提高，歸根到底以企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營各個方面工作質(zhì)量和效果的改善與提高為其基礎(chǔ)條件，而企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營各個方面工作質(zhì)理和效果的改善與提高，又依賴于管理會計 為他們正確地進(jìn)行管理決策和有效地改善生產(chǎn)經(jīng)營及時提供有用的信息，否則各有關(guān)方面的工作將難以順利地、卓有成效地進(jìn)行。

三、管理會計在企業(yè)中作用

現(xiàn)代管理會計所用的方法，是屬于分析性的方法，借以從動態(tài)上來掌握它的對象，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中形成的現(xiàn)金流動，在目前情況下，值得研究的管理會計的幾個課題。

（一）風(fēng)險管理問題：現(xiàn)實生活中風(fēng)險無處不在，企業(yè)的任何一項行為都會有多種可能的結(jié)果，風(fēng)險可能給投資者帶來超額 收益，也可能帶來巨額的損失，一般而言，報酬與風(fēng)險是共存的，報酬越大，風(fēng)險越大，報酬的增加是以風(fēng)險的增大為代價的，而風(fēng)險的增加將會直接威脅企業(yè)的生存，現(xiàn)代管理會計因為主要研究長期的戰(zhàn)略性問題，必須時時刻刻考慮風(fēng)險因素。１、研究通過投資組合分散風(fēng)險，投資組合是指企業(yè)在投資時，不是單一地投向某一金融或?qū)嵨镔Y產(chǎn)，而是同時投資多種資產(chǎn)，投資組合的目的在于追求優(yōu)投資組合選擇，即在既定風(fēng)程度下追求最高的可能報酬，或在既定報酬下尋求最低的可能風(fēng)險，企業(yè)進(jìn)行投資組合的具體步驟為：第一確定可能進(jìn)行的投資組合，第二，計算組合內(nèi)各個可能投資的期望值與方差，第三計算各種可能投資組合的加權(quán)期望值與協(xié)方差，第四，根據(jù)結(jié)果確定最佳的投資組合，研究通過并購，聯(lián)營等方式分散風(fēng)險，眾所周知，在一個持續(xù)競爭的市場上，一個能夠獲取超額投資報酬率的行業(yè)將會吸引眾多競爭者，最終等致投了酬率降低，因此，市場競爭是企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險的主要來源，為了避免過度投資而帶來的風(fēng)險，企業(yè)要通過市場調(diào)研，采用收購聯(lián)營等方式降低風(fēng)險，保證企業(yè)的價值的不斷提高。

（二）成本管理問題：成本管理是管理會計的重要內(nèi)容之一，作業(yè)影響成本，動因影響作業(yè)，成本動同可以分為兩大類，一類 與微觀層面作業(yè)相連，主要是與企業(yè)的生產(chǎn)有關(guān)的成本動因，如決定貨物搬運次數(shù)的因素，另一類與戰(zhàn)略意義上的成本動因，如規(guī)模、技術(shù)多校性以及全面質(zhì)量管理，勞動力的投入等因素，從成本因來考慮成本管理，可以控制住大量企業(yè)日后經(jīng)營中可能出現(xiàn)的潛成成本問題，對應(yīng)于成本動因，成本管理可以包含以下幾個內(nèi)容：１、通過適度投資規(guī)模來降低成本，企業(yè)投資規(guī)模的大小，直接影響企業(yè)的成本的高低，為此在投資前必須進(jìn)行產(chǎn)業(yè)調(diào)查，盡可能趨于最佳的投資點；２、通過市場調(diào)研來降低企業(yè)成本，合理的市場調(diào)查會使企業(yè)避免因倉促進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)可能增加銷售費用和因產(chǎn)品滯銷帶來的資金成本和機(jī)會成本，通過市場調(diào)研，還可以發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的剩余功能，并不斷地通過消除這些不必要功能以便降低成本；３、通過合理的研究開發(fā)政策來降低企業(yè)成本，許多企業(yè)不注重研究開發(fā)的未來收益，只是將其看作是費用的一部分盲目加以限制,應(yīng)該合理掌握研究開發(fā)費用的度，按照所得大于所費的原則，即不能浪費，也不能過分節(jié)約；４、通過合理的人力配置來降低企業(yè)成本，這一點與企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及人員的數(shù)量與質(zhì)量有關(guān)，需要企業(yè)在生產(chǎn)前便做好人力的配置，防止生產(chǎn)過程中成本增加。

（三）經(jīng)營投資問題：管理會計既然以全局、長遠(yuǎn)、應(yīng)變?yōu)?特征，自然應(yīng)當(dāng)克服傳統(tǒng)管理會計的種種不利方面，以戰(zhàn)略的眼光追尋現(xiàn)實企業(yè)運行的真實軌跡，進(jìn)而提供與決策相關(guān)的有用信息。１、長期本量利分析模式，在管理會計的本量利分析中，一量利分析比較而言雖然能為特定的時期提供經(jīng)營決策依據(jù)，但長期本量利分析卻更符合企業(yè)戰(zhàn)略管理的需要，如果說短期本量利分析能夠適應(yīng)戰(zhàn)本管理要求的話，那么，長期本量利分析則為企業(yè)戰(zhàn)徊管理提供了相關(guān)，可靠信息；２、自由現(xiàn)金流量基礎(chǔ)上長期投資決策模式，事實上資本性支出與營運資金連項目期間各年份會隨著產(chǎn)品銷量的變化不斷變動，將二者考慮在內(nèi)現(xiàn)金流量的公式則為：

式中：ＣＦ為現(xiàn)金流量 Ｓ為銷售收入 Ｇ為銷售增長率 Ｐ為銷售利潤率 Ｔ為所得率 Ｒ為年折舊額 Ｆ為邊際固定資產(chǎn)投資率 Ｗ為邊際營運資金投資率 t為預(yù)測期

上式中的現(xiàn)金流量即為自由現(xiàn)金流量，指在支付所有費用稅金和追加投資后，尚未向利益關(guān)系人支付現(xiàn)金前的剩余現(xiàn)金流量，將自由現(xiàn)金流量折現(xiàn)便可得出企業(yè)長期投資的預(yù)期凈凈現(xiàn)值?？傊?，在長期投資模式中，采用自由現(xiàn)金流量作為基礎(chǔ)，能夠充分體現(xiàn)持續(xù)經(jīng)營的觀點，更科學(xué)地反映企業(yè)投資的實際情況。

（四）人本管理問題，企業(yè)的經(jīng)營只有以人為本，人財物相互配合的情況下，才能沿著正常軌道進(jìn)行，其內(nèi)容主要包括人的行為問題研究，人為 價值及成本的確定以及人為資源的投資分析，為了更好地滿足企業(yè)管理的要求，現(xiàn)代管理會計必須提供人力資源方面信息。

隨著企業(yè)改革的深化和現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立發(fā)展與完善，推行管理會計，強(qiáng)化內(nèi)部管理，是企業(yè)管理中的一項重要工作，也是現(xiàn)代企業(yè)管理中的一項新的內(nèi)容，現(xiàn)代管理會計方法的特點是財務(wù)的超前預(yù)測，管理會計涉及的重要內(nèi)容，也是提高企業(yè)盈利水平的重要舉措，是市場競爭取勝的關(guān)鍵，強(qiáng)化管理會計科學(xué)，完善財務(wù)管理制度實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管理合理化，科學(xué)化是實現(xiàn)企業(yè)價值最大化的重要途徑，今后應(yīng)不斷完善企業(yè)管理會計制度，使管理會計在企業(yè)現(xiàn)代化管理中發(fā)揮更大作用。

第四篇：激勵在現(xiàn)代人力資源管理中的作用(精)

激勵在現(xiàn)代人力資源管理中的作用

就目前的我國大中型企業(yè)的現(xiàn)狀來看，應(yīng)該說大部分企業(yè)并不缺乏人才，有的甚至出現(xiàn)明顯過剩以及大量外流的現(xiàn)象。但是否做到人盡其才了呢?相比人才過剩,如何調(diào)動人的積極性充分發(fā)揮現(xiàn)有人才的潛能就成了當(dāng)前企業(yè)人力資源管理的核心和關(guān)鍵。

一、現(xiàn)代人力資源管理常用的激勵理論。所謂“激勵”從文學(xué)來定義，便是激發(fā)人的行為動機(jī)；通俗的說，就是激發(fā)士氣，鼓舞干勁，也就是人們常說的調(diào)動積極性。激勵對管理，特別是對人力資源管理的重要性不容待言。現(xiàn)代人力資源管理，主體是人，是管理的核心。激勵的主要對象是單位的全體員工，通過對人的行為規(guī)律的研究，尋找人們行為產(chǎn)生的原因，行為方式與目的，找到激發(fā)員工努力工作因素，從而采取有效的激勵手段和方法，達(dá)到控制、改造員工的行為，更好地完成工作目標(biāo)的目的。50年代以來，隨著馬斯洛(A．H．Maslow)、阿特金森(J．W． Atkinson)、麥克萊蘭(Dayid McClelland)、赫茲伯格(F．Herzberg)、弗魯姆(V．Vroom)、洛克(E．A．Locke)、凱利(Kelley)和魏納(Weiner)等諸多學(xué)者的研究與發(fā)展，管理激勵理論日益豐富。

二、影響人的積極性可謂因人而異千差萬別。有主觀的、有客觀的；有內(nèi)在的，有外在的；有短期的，有長期的；有穩(wěn)定的，也有瞬間即變的。企業(yè)人力資源管理要實現(xiàn)提高人的積極性的目的，就必須對影響人的積極性的各種因素進(jìn)行深入的了解和分析，以便對癥下藥。我們將影響人的積極性的因素分為內(nèi)在和外在兩方面。所謂影響個體積極性的內(nèi)在因素，就是指個體自身存在的條件、狀況，以及對環(huán)境、企業(yè)的價值觀、組織目標(biāo)、個體事業(yè)發(fā)展等主觀判斷、態(tài)度和追求等因素的總和。具體來看，包括對企業(yè)目標(biāo)的認(rèn)同、事業(yè)進(jìn)取心、對待同事的合作態(tài)度、駕馭環(huán)境的能力、對待上級的批評等幾個方面。影響員工積極性的外在因素是指社會的、企業(yè)的、制度的、文化的多方面對員工個體行為和積極性發(fā)揮產(chǎn)生影響的外部環(huán)境性因素，包括社會環(huán)境、企業(yè)制度環(huán)境、企業(yè)變遷的適度性、企業(yè)管理模式和領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)方式等幾個方面。社會政治、經(jīng)濟(jì)、文化大環(huán)境的變化會給員工積極性帶來影響，正如我國市場經(jīng)濟(jì)體制的建立，大大的提高了企業(yè)員工的積極性。企業(yè)制度環(huán)境包括企業(yè)決策制度、報酬制度、用人制度、培訓(xùn)制度等多方面能對企業(yè)員工積極性的發(fā)揮產(chǎn)生最為直接的影響。同樣，如果企業(yè)組織缺乏同環(huán)境變化同步的變遷性，企業(yè)內(nèi)部將缺乏活力，員工將喪失創(chuàng)新力；適宜的管理模式適合領(lǐng)導(dǎo)方式會對員工的積極性起促進(jìn)作用；反之，則起阻礙作用。

三、現(xiàn)代人力資源管理的特點。當(dāng)今和未來在人力資源管理方面與過去相比有許多不同之處，其顯著特點是： １、人力人才化：如何將現(xiàn)有的人力資源轉(zhuǎn)變?yōu)槿瞬刨Y源，是未來社會發(fā)展的一個基本前提條件，也是未來社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵。同時這也是當(dāng)今人力資源管理的顯著特點，這一特點將是我們的人事管理思想、制度、方法等發(fā)生根本的變化——人才資源的開發(fā)將取代傳統(tǒng)的人事管理。我國可以說是一個人力資源大國，但絕稱不上是人才資源大國，特別是高級人才極度缺乏，嚴(yán)重制約著我們各方面的發(fā)展，如果我們把人力資源變?yōu)槿瞬刨Y源，即人力人才化，我們就能變包袱為財富，也就是我們經(jīng)濟(jì)騰飛和趕超世界先進(jìn)水平知識之時。２、人力資本化：目前人類正處在從工業(yè)經(jīng)濟(jì)向知識經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變的過程中，這是一場深刻的變革，這場變革的重要標(biāo)志是社會賴以發(fā)展的戰(zhàn)略資源發(fā)生了根本的變化，在知識經(jīng)濟(jì)社會，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)是智力密集型產(chǎn)業(yè)，因而戰(zhàn)略資源是人力資本。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在資本的構(gòu)成中，人力資本比物力資本將起更大的作用。３、管理方法人性化：未來社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展取決于人的職能的開發(fā)、創(chuàng)新能力的發(fā)揮、活力的激發(fā)。通過發(fā)揮人的能動性，發(fā)揮人的創(chuàng)造性，開發(fā)人的潛能。推動知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。要做到這一點就必須實行人性化管理，在管理中必須考慮到人的心理需求、人的感情、人的價值觀念以及自我實現(xiàn)的要求。４、管理手段技術(shù)化：信息技術(shù)帶來了一場前所未有的管理革命。他將使人事管理步入專業(yè)化，技術(shù)化時代，人事工作者必須具備相應(yīng)的專業(yè)知識，才能勝任管理工作。因為人事管理工作方方面面都離不開現(xiàn)代化的技術(shù)，最常用的技術(shù)有：人才預(yù)測規(guī)劃技術(shù)、人才招聘面試技術(shù)、人才選拔測評技術(shù)、員工考核技術(shù)等。正是由于未來人力資源管理具有的新特點，管理的方法必須相應(yīng)有所改變。使得企業(yè)管理者在人力資源管理中運用激勵理論時，需要充分考慮，具體選擇。

四、現(xiàn)代人力資源管理常用的激勵方法。激勵的目的是為了充分調(diào)動人們的積極性而達(dá)到這一目的必須掌握和運用科學(xué)的管理方法，現(xiàn)代組織管理中研究探討的激勵方法有很多種，針對上述的當(dāng)前人力資源管理的特點，以及從積極性激發(fā)與調(diào)動的角度看，可以采取以下幾種：

1、針對人力人才化的特點，可運用發(fā)展激勵法和目標(biāo)激勵法。發(fā)展激勵法：追求成長與發(fā)展既是企業(yè)也是員工的永恒歸屬。發(fā)展激勵法就是企業(yè)管理者根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)與宗旨相結(jié)合制定每一個員工的發(fā)展計劃，努力使在實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的同時，更把實現(xiàn)員工個體目標(biāo)放在重要地位，使員工個體在為企業(yè)做出貢獻(xiàn)的同時，能有長遠(yuǎn)的成長和發(fā)展有實現(xiàn)其人生理想和事業(yè)抱負(fù)成為卓越人才的機(jī)會，這樣，員工的行為就會有動力，有方向，其工作積極性也才能得到長足的提高。而員工個體素質(zhì)的提升同樣也會帶來整個企業(yè)的提升。目標(biāo)激勵法。就是把員工的個人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)協(xié)調(diào)一致。通過目標(biāo)激勵可以使員工自身利益與企業(yè)利益相吻合，目標(biāo)的設(shè)置猶如航行途中的航標(biāo)燈，調(diào)節(jié)、確定人們的行為方向。研究成果表明，目標(biāo)越明確具體，完成期限規(guī)定的越明確，員工參與的程度越高，激勵的“度”也就越大

2、針對人力資本化的特點，企業(yè)可以運用情感激勵法、利益激勵法、榮譽激勵法等。面對人力資本化特點，企業(yè)管理者應(yīng)運用激勵手段加強(qiáng)員工的凝聚力和企業(yè)向心力，從而擁有一支“資本”雄厚的員工隊伍，立于經(jīng)營不敗之地。情感激勵法：就是通過關(guān)心員工的生活，幫助他們解決思想上和生活中的困難，加強(qiáng)管理者與員工之間的交流，營造和諧的組織環(huán)境和工作氣氛等來滿足員工情感需求從而達(dá)到提高他們積極性的方法。利益激勵法：利益，特別是物質(zhì)利益是人們奮斗的目標(biāo)和動力的源泉之一，尤其是我們還處在社會主義初級階段，人們的生活水平還不算高，還必須把物質(zhì)激勵作為一種重要的方法和手段，特別是大家關(guān)心的住房、工資、獎金、福利等，一定要按員工的貢獻(xiàn)情況，實行大功大獎，小功小獎，真正體現(xiàn)按勞分配的原則。榮譽激勵法：榮譽是眾人或組織對個人或群體的高度評價，是激發(fā)人們奮力進(jìn)取的重要手段。給優(yōu)秀的成員授予光榮稱號、象征性的榮譽，如發(fā)獎狀、證書、獎?wù)碌?，使對成員貢獻(xiàn)的公開承認(rèn)，可以滿足人的自尊感、榮譽感，是非常有效的激勵方式。美國ＩＢＭ公司成功的運用榮譽激勵調(diào)動廣大員工的積極性。公司有個“百分之百俱樂部”，當(dāng)公司的員工完成他的任務(wù)，他就會被批準(zhǔn)為“百分之百俱樂部”的成員，他和他的家人被邀請參加隆重的集會。結(jié)果，公司的雇員都將獲得“百分之百俱樂部”會員資格作為第一目標(biāo)，以獲取那份光榮。這一激勵措施有效的利用了員工的榮譽需求，成為企業(yè)管理中的典范。

3、針對管理方法人性化的特點，可以采用情感激勵法、民主激勵法等 民主參與激勵法：民主參與激勵法也就是通過讓員工積極參與企業(yè)決策和各級管理，以此來增強(qiáng)員工的主人翁意識和責(zé)任感，從而達(dá)到提高員工工作積極性目的的方法。

4、針對管理手段技術(shù)化的特點，可以采用任務(wù)激勵法。任務(wù)激勵法：就是企業(yè)管理者針對某些事業(yè)心特別強(qiáng)，較注重追求成就感的員工采取給任務(wù)、壓擔(dān)子的辦法獲得事業(yè)感、成就感的滿足，從而促進(jìn)其工作積極性的方法。以上談到的激勵方法只是眾多方法的一部分，但由于激勵不僅是一種管理措施，更主要是一種管理藝術(shù)，具體使用可能是上述幾種方法更為復(fù)雜和和諧的配合使用。這要求領(lǐng)導(dǎo)者必須具有廣博的知識、豐富的經(jīng)驗，深刻理解和掌握這一理論的精神實質(zhì)，并把這些常規(guī)理論加以創(chuàng)造性地發(fā)揮，在充分掌握本企業(yè)員工的特點基礎(chǔ)上，摸索出屬于自已的獨特的激勵員工的方法和手段，使之產(chǎn)生最佳的激勵效果。

五、激勵理論在現(xiàn)代人力資源管理中的作用。1．激勵可以發(fā)揮員工潛能。哈佛大學(xué)的心理學(xué)家威廉?詹母士在對職工的激勵研究中發(fā)現(xiàn)，缺乏激勵的職工僅能發(fā)揮其實際工作能力的20～30%，因為只要做到這一點，就足以使自己保住飯碗。但是受到充分激勵的職工，其潛力則可以發(fā)揮到80～90%，可見激勵對人潛能的挖掘和利用是多么重要。2．激勵可增強(qiáng)企業(yè)的向心力。面對不同的個體和群體，管理者可采取不同的激勵方法，如民主激勵，鼓勵職工參與管理，為組織發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策；待遇激勵，不斷改善職工生活、工作條件，提高職工福利待遇，使職工能產(chǎn)生工作于這樣的集體具有榮譽感；情感激勵，管理者重視和關(guān)愛組織中的弱勢群體，使每位員工時刻感受到組織的溫暖等等。這些都可增強(qiáng)職工的凝聚力和組織的向心力，進(jìn)而使職工自覺自愿地為實現(xiàn)組織的目標(biāo)而創(chuàng)造性地做好本職工作。3．激勵有利于吸引和穩(wěn)定人才。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)的競爭已主要演變成人才的競爭，誰擁有人才，誰就擁有市場，才能在競爭中立于不敗之地。多年來，各行各業(yè)的管理者們都試圖探索出一條引進(jìn)人才和留住人才的好辦法、好機(jī)制，并為之做了大量的嘗試。如 “政策留人、事業(yè)留人、待遇留人”的策略，按崗定薪，競爭上崗的機(jī)制等，對吸引和穩(wěn)定人才都起到了積極的作用。美國眾多經(jīng)濟(jì)組織，不惜重金和提供優(yōu)越的工作條件吸引各國的優(yōu)秀人才，這也是美國在許多科學(xué)領(lǐng)域保持領(lǐng)先地位的重要原因之一。4．激勵可以使員工由被動管理轉(zhuǎn)向自主管理。在各種激勵措施吸引力的作用下，員工的自主性能得到充分的誘導(dǎo)，使激勵對象的目標(biāo)趨向優(yōu)化，與組織目標(biāo)協(xié)調(diào)一致，保證組織目標(biāo)的順利實現(xiàn)。自主管理是企業(yè)人本管理的最高境界，要達(dá)到這個境界，必須建立高效的激勵機(jī)制。結(jié)語 總之，為使企業(yè)員工最大限度發(fā)揮潛能，管理者應(yīng)本企業(yè)的實際需要以及具體情況，來探索具有企業(yè)特點的激勵措施，從而充分發(fā)揮各類人員的積極潛能，使企業(yè)在激烈的市場競爭中不斷發(fā)展。

第五篇：淺析信息技術(shù)在現(xiàn)代企業(yè)物流管理中的發(fā)展趨勢（本站推薦）

淺析信息技術(shù)在現(xiàn)代企業(yè)物流管理中的應(yīng)用

【摘要】隨著突飛猛進(jìn)的21世界信息時代，信息技術(shù)在各個領(lǐng)域的參透，令人目不暇接。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是以信息技術(shù)為核心，物流業(yè)為實踐。信息技術(shù)在全球經(jīng)濟(jì)中已經(jīng)成為了主宰。本文主要分析了信息技術(shù)在現(xiàn)代企業(yè)物流管理中的發(fā)展關(guān)系；信息技術(shù)在現(xiàn)代企業(yè)物流管理中的應(yīng)用發(fā)展；信息技術(shù)與現(xiàn)代企業(yè)物流管理的發(fā)展趨向。

【關(guān)鍵詞】 信息技術(shù) 物流管理 物流信息化 動力 趨向

在當(dāng)今這個信息時代時期，信息技術(shù)在各個領(lǐng)域的參透，令人目不暇接，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是以信息技術(shù)為核心，物流流程為實踐，信息技術(shù)在全球經(jīng)濟(jì)中已經(jīng)成了主宰。今天在社會中不論任何行業(yè)都不能不關(guān)注和了解信息技術(shù)的變化和信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢。隨著突飛猛進(jìn)的21世界信息時代，企業(yè)物流在市場中發(fā)生了翻天覆地的變化，最主要的是現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷演變和提高，發(fā)展及經(jīng)濟(jì)的全球化，企業(yè)將以顧客為核心，使企業(yè)物流管理面臨著新的挑戰(zhàn)。企業(yè)的建立、整合、精簡的企業(yè)物流作業(yè)流程，是企業(yè)在市場上能不能生存的關(guān)鍵。所以在企業(yè)物流管理中，要有快速的反應(yīng)，一、信息技術(shù)在現(xiàn)代企業(yè)物流管理中的發(fā)展關(guān)系

信息技術(shù)是研究信息的獲取、傳輸和處理的技術(shù)，是由計算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、微電子技術(shù)的結(jié)合而成，同時也叫做“現(xiàn)代信息技術(shù)”。我國有專家學(xué)者認(rèn)為：信息技術(shù)是指研究信息如何產(chǎn)生、獲取、傳輸、變化、識別和運用的科學(xué)技術(shù)。{《新華詞典》商務(wù)印書館，2001年修訂版}，——信息技術(shù)是指利用電子計算機(jī)和現(xiàn)代通訊手段獲取、傳遞、存儲、處理、顯示信息和分配信息的技術(shù)。對于信息技術(shù)，人們從不同的角度會有不同的描述和理解。

物流—— 2001年8月1日頻發(fā)實施的中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)《物流術(shù)語》（GB/J18354——２００１）將物流定義為“物品從供應(yīng)地向接受地的實體流動過程。根據(jù)實際需要，將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能進(jìn)行有機(jī)結(jié)合”。而《物流術(shù)語》中對物流管理的定義為“網(wǎng)絡(luò)以最低的物流成本達(dá)到客戶所滿意的服務(wù)水平，對物流活動進(jìn)行的計劃，組織，協(xié)調(diào)與控制。{1} 也就是說企業(yè)物流的管理對其原材料、半成品和所成品等物品資源在企業(yè)內(nèi)外流動的全過程進(jìn)行的計劃、實施、控制等活動，用科學(xué)方法對物流活動進(jìn)行計劃，組織，指揮，協(xié)調(diào)，控制和監(jiān)督，使各項物流運程實現(xiàn)最佳的協(xié)調(diào)與配合，以降低物流成本，提高物流效率和經(jīng)濟(jì)效益，不斷足進(jìn)物流業(yè)的發(fā)展，更好地為社會主義現(xiàn)代化和提高人民生活水平服務(wù)。要實現(xiàn)上面的目標(biāo)，那么就必須很好地應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)使其成為物流信息系統(tǒng)行動的指南。

（一）、現(xiàn)代信息技術(shù)與現(xiàn)代企業(yè)物流在我國的現(xiàn)狀及問題

根據(jù)物流的概念和意義，可以將物流業(yè)歸為第三產(chǎn)業(yè)的范圍，我們可以將物流產(chǎn)業(yè)與同在第三產(chǎn)業(yè)中的旅游業(yè)比較，因為旅游業(yè)在我國是與國際接觸最早，且緊跟世界潮流發(fā)展的行業(yè)，也是我國的特色發(fā)展業(yè)之一，我國旅游業(yè)的收入平均在幾年中為18.7%的速度增長，在現(xiàn)狀的情況中高于國內(nèi)生產(chǎn)總值的8.4%速度增長，是我國國民經(jīng)濟(jì)的一個增長點。而我國的物流業(yè)管理才剛剛進(jìn)入系統(tǒng)化不久，與現(xiàn)在發(fā)達(dá)國家相比，我國物流管理系統(tǒng)化還比較薄弱，物流產(chǎn)業(yè)的基本統(tǒng)計計算數(shù)據(jù)和指標(biāo)還沒有夠明確。在全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展中全球企業(yè)的采集、倉儲、管理、銷售、配送等協(xié)作關(guān)系面向了系統(tǒng)化，信息化。因為企業(yè)間的競爭不僅僅是創(chuàng)新、質(zhì)量，它還包含著物流的競爭，在物流領(lǐng)域中，我國不是資金、技術(shù)上的問題，而是知識的深入和觀念上的問題，其主要表現(xiàn)在：（1）我國在現(xiàn)代物流觀念認(rèn)識陳舊，沒有在現(xiàn)代企業(yè)中得到普遍地發(fā)揮應(yīng)用和深入研究；（2）企業(yè)物流管理體制分散，導(dǎo)致我國現(xiàn)代物流管理的發(fā)展；（3）在我國物流產(chǎn)業(yè)的不重視，政策、制度不完善，導(dǎo)致我國現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)集約化經(jīng)營優(yōu)勢的發(fā)揮和發(fā)展和滯后，（4）在我國物流專業(yè)方面少有人去進(jìn)行研究、開發(fā)，我國的物流信息技術(shù)，市場服務(wù)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)（電子商務(wù)）的落后，導(dǎo)致著我國物流業(yè)的競爭力處于劣勢。但在近幾年來，物流業(yè)在我國逐漸受到了人們的重視，全國性的企業(yè)物流管理信息系統(tǒng)正在建立發(fā)展中。我國物流業(yè)正在進(jìn)入一個自覺調(diào)整的發(fā)展階段，我國的物流業(yè)正在向信息化、專業(yè)化、一體化方面發(fā)展。

（二）、現(xiàn)代企業(yè)物流管理在我國發(fā)展的基礎(chǔ) 信息技術(shù)的運用是現(xiàn)代企業(yè)物流發(fā)展的基礎(chǔ)。信息技術(shù)的發(fā)展帶來了物流管理的變革和發(fā)展，物流信息技術(shù)的運用和供應(yīng)鏈物流管理方法的實踐，都是建立在信息基礎(chǔ)上的，信息成為現(xiàn)代物流管理中心，在普及的企業(yè)物流中都應(yīng)用到現(xiàn)代物流信息技術(shù)，因為我國物流業(yè)的電子化起步較晚，目前物流信息系統(tǒng)正日益成為我國國內(nèi)現(xiàn)代企業(yè)物流發(fā)展的潤滑器，提高物流信息系統(tǒng)是當(dāng)務(wù)之急，根據(jù)我國現(xiàn)代物流業(yè)的實際情況，物流信息化的提高可以為三步來實現(xiàn)：第一步、吸收現(xiàn)在所有的經(jīng)驗，做好基礎(chǔ)發(fā)展信息化工作；第二步、合理應(yīng)用優(yōu)化信息技術(shù)，提高企業(yè)物流管理效益；第三步、通過聯(lián)盟、供應(yīng)鏈所管理實施贏取市場地位。

二、現(xiàn)代信息技術(shù)在企業(yè)物流管理中的應(yīng)用與發(fā)展 現(xiàn)代企業(yè)物流管理就是利用現(xiàn)代化技術(shù)，在現(xiàn)代企業(yè)化管理指揮下進(jìn)行的管理?，F(xiàn)代企業(yè)物流的管理基本要求是：費用低、速度要快、服務(wù)要好。信息技術(shù)的Bar Code(條形碼)、GIS(地理信息系統(tǒng))、GPS（全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)）EDI（電子數(shù)據(jù)交換）ITS（智能交通系統(tǒng)）等是企業(yè)物流信息化的重要標(biāo)志。

信息技術(shù)在企業(yè)物流管理中的應(yīng)用主要表現(xiàn)在：能提高企業(yè)物流的信息管理，縮短物流周期；能對車輛在運行中的管理和利用加強(qiáng)，對降低庫存水平，提高企業(yè)物流管理資金效率，提高服務(wù)水平，滿足顧客的需求，GPS/GIS在現(xiàn)代企業(yè)物流管理中有著重大作用，GPS在物流中普及應(yīng)用后，通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)信息共享，實現(xiàn)四方應(yīng)用，配貨方使用，車輛方使用，運輸公司使用，接貨方對物流中的車貨位置情況了解和掌控，準(zhǔn)確地獲取信息，利于商務(wù)的誠信關(guān)系，獲得最佳的企業(yè)物流流程方案及戰(zhàn)略，取得最好的經(jīng)濟(jì)效益。GPS在物流中的應(yīng)用是利用GIS強(qiáng)大的地理數(shù)據(jù)功能來完善物流信息技術(shù)，GPS在物流管理領(lǐng)域的應(yīng)用可以實時監(jiān)控車輛的移動目標(biāo)位置，根據(jù)實際情況向移動目標(biāo)，發(fā)出急時的調(diào)動指令，GIS/GPS的應(yīng)用和無線通訊技術(shù)的有效結(jié)合，再輔以車輛路線的指標(biāo)最為捷徑路程模型，網(wǎng)絡(luò)物流管理模型，分配集合模型和設(shè)施方案定位模型等能夠建立功能強(qiáng)大的物流管理信息系統(tǒng)，使物流變得實時且成本最優(yōu)，竟?fàn)幜Ω鼜?qiáng)。GIS/GPS系統(tǒng)的應(yīng)用是提高物流企業(yè)的信息化程度，使企業(yè)物流管理日常運作流程中數(shù)字化，在企業(yè)中擁有的物流設(shè)備或者客戶任何一筆貨物都應(yīng)用精確的數(shù)字來描述和記載，不僅是提高了企業(yè)運作效率，同時也提高升了企業(yè)形象，能夠爭取更多的客戶，能及時的了解客戶所需求的物資及服務(wù)。GIS/GPS和無線通訊的結(jié)合，使流 2 動在不同地區(qū)中的運輸車輛設(shè)備可以得到準(zhǔn)確的信息獲取，能及時地控制，同時對重要物品的監(jiān)控和管理。例如：對途中的車輛進(jìn)行遠(yuǎn)程的管理，在途中發(fā)生故障的車輛和物品能及時的得以解決、有效的措施進(jìn)行處理，來完成運輸任務(wù)。企業(yè)物流管理有效地運用信息技術(shù)是我國物流業(yè)發(fā)展的驅(qū)動力，物流信息化管理措施可以擬為：

1、合理運用新的信息技術(shù)，建設(shè)寬帶網(wǎng)域，提高完善信息技術(shù)的獲取及交換平臺。

2、建立電子商務(wù)物流信息控制中心的安全性，完善物流信息系統(tǒng)化，制定完善的物流法規(guī)制度。

3、建設(shè)我國特色的物流配送新型系統(tǒng)，利用電子科技信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)勢，建立起以最捷徑且高端特色的物流系統(tǒng)。

4、建設(shè)專門從事企業(yè)物流信息技術(shù)管理的高素質(zhì)專業(yè)人才隊伍培訓(xùn)中心。

5、運用現(xiàn)代化信息技術(shù)建立起物流信息管理應(yīng)對外部環(huán)境條件，實行物流信息管理化，運輸、裝卸、倉儲、物流配送一體化。

三、信息技術(shù)與現(xiàn)代企業(yè)物流管理的傾向發(fā)展 信息技術(shù)的發(fā)展也是現(xiàn)代化企業(yè)物流管理的發(fā)展，因為信息技術(shù)是現(xiàn)代化企業(yè)物流管理的發(fā)展動力和核心，為現(xiàn)代企業(yè)物流管理提供了豐富的資源與工具，信息技術(shù)成了現(xiàn)代企業(yè)物流管理的重要手段特征之一。目前實行的現(xiàn)代企業(yè)物流信息動態(tài)采集應(yīng)用中有：一維條碼技術(shù)、二維條碼技術(shù)、磁條碼技術(shù)、聲音識別技術(shù)、視覺識別技術(shù)、接觸式智能卡技術(shù)、便攜式數(shù)據(jù)終端等，從這些物流信息應(yīng)用技術(shù)的應(yīng)用情況和全球物流信息化的發(fā)展趨勢來看，現(xiàn)代企業(yè)物流信息技術(shù)的應(yīng)用正成為全球物流范圍內(nèi)重點研究領(lǐng)域，在向高尖端信息技術(shù)的深入與研究方向發(fā)展。在現(xiàn)代企業(yè)物流信息技術(shù)管理應(yīng)用中運用到了上述信息技術(shù)已經(jīng)十分普遍，但在一些新型的前沿技術(shù)，如RFID(視頻識別)、LED(液晶視頻)技術(shù)等領(lǐng)域的研究和應(yīng)用方面還比較落后。RFID(視頻識別)技術(shù)是一種利用射頻通信實現(xiàn)的非接觸時自動識別技術(shù)，RFID(視頻識別)技術(shù)標(biāo)簽具有體積小、容量大、壽命長、可重復(fù)、快速讀寫、視頻識別、自動、多目標(biāo)、定位跟蹤管理，RFID(視頻識別)技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)，通訊等技術(shù)相結(jié)合，可實現(xiàn)全球范圍內(nèi)物流物品跟蹤，信息共享，專家們分析認(rèn)為：RFID(視頻識別)技術(shù)應(yīng)用于物流行業(yè)，可大幅度提高物流管理與運作效率，降低物流成本。LED(Light Emitting Diode)發(fā)光二極管，是一種固態(tài)的半導(dǎo)體器件，LED顯示技術(shù)應(yīng)用廣泛，在體育場所，LED顯示屏可以顯示比賽實際情況以及比賽成績；在交通運輸行業(yè)，可以顯示道路和運營狀況；在金融行業(yè)可以實時顯示股票，匯率等信息；在醫(yī)院或營業(yè)大廳，可以向等候者顯示通知，排隊叫號信息等；在高速公路，可以顯示前方路段信息，引導(dǎo)駕駛員行車等；隨著RFID(視頻識別)、LED顯示技術(shù)相關(guān)技術(shù)的不斷完善和成熟，RFID（視頻識別）、LED顯示技術(shù)與國民經(jīng)濟(jì)和社會生活息息相關(guān)，在視頻識別、視覺信息、傳遞的領(lǐng)域內(nèi)起著越來越重要的作用。因此，RFID/LED技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的完善結(jié)合是物流信息管理領(lǐng)域發(fā)展動力的又一新潤滑濟(jì)。而在現(xiàn)代企業(yè)物流管理供應(yīng)鏈管理趨勢下，物流動態(tài)信息采集技術(shù)是現(xiàn)代企業(yè)物流管理發(fā)展的突破點，及時的掌握貨物動態(tài)和物品品質(zhì)，信息是企業(yè)盈利的關(guān)鍵因素，但是在我國目前的企業(yè)物流管理信息技術(shù)中，由于受到了自然、天氣、通訊、技術(shù)、法規(guī)等方面的影響，在企業(yè)物流管理信息技術(shù)的發(fā)展中一直受到很大的制約,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足我國現(xiàn)代企業(yè)物流管理的發(fā)展需求,借助現(xiàn)代新型的科學(xué)技術(shù)手段,完善現(xiàn)代企業(yè)物流管理信息采集技術(shù),成為我國現(xiàn)代企業(yè)物流領(lǐng)域中的一個技術(shù)突出點.但是我們在享受網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展帶來眾多好處同時,也時刻飽受著可能遭受到安全危機(jī)，因為信息技術(shù)的核心是網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)，信息技術(shù)的應(yīng)用是通過網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合。因為在應(yīng)用過程中將會有網(wǎng)絡(luò)黑客的惡意攻擊，病毒的肆掠，信息的泄密等，應(yīng)用安全防范技術(shù)，保障企業(yè)的物流信息系統(tǒng)及平臺安全，穩(wěn)定地運行，是企業(yè)長期面臨的一項重大挑戰(zhàn)，所以在運用信息技術(shù)時要重視物流信息的安全。從而培養(yǎng)出一批高素質(zhì)，高科技企業(yè)物流管理信息技術(shù)人才隊伍，根據(jù)這一模式建立起現(xiàn)代化，信息化的“企業(yè)物流配置系統(tǒng)中心，”使我國現(xiàn)代企業(yè)物流能夠與國際物流業(yè)大環(huán)境適應(yīng)，保持我國物流業(yè)的竟?fàn)幜Α?/p>