第一篇：現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)人員工作職責(zé)

工作職責(zé)

一．現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)人員工作職責(zé)

1、熟悉全部產(chǎn)品工藝流程，了解所有產(chǎn)品所需重點(diǎn)、要點(diǎn)、尺寸、標(biāo)準(zhǔn)。

2、樹(shù)立質(zhì)量第一的思想觀念。

3、工作范圍：機(jī)加工工序？？，配套配件檢驗(yàn)。

4、每天實(shí)時(shí)到全廠范圍內(nèi)加工點(diǎn)及進(jìn)行巡查。

5、對(duì)重要的崗位、新工人、不太負(fù)責(zé)的工人處，應(yīng)勤查并對(duì)其知指導(dǎo)、監(jiān)管。

6、對(duì)不負(fù)責(zé)工人、不按工藝流程操作的工人教育、開(kāi)罰款單并及時(shí)向上級(jí)反映。

7、制止不合格產(chǎn)品流向下工序。

8、每天對(duì)所轄產(chǎn)品寫(xiě)一次檢驗(yàn)報(bào)告單

9、？？？對(duì)不合格的配件不準(zhǔn)入庫(kù)

二．各工序工人職責(zé)

1、剪板工：

（一）、識(shí)別材料材質(zhì)、厚度、尺寸。

（二）、對(duì)了解下工序的產(chǎn)品質(zhì)量要點(diǎn)。

（三）、保證進(jìn)度。

（四）、保證下工序的質(zhì)量。

（五）、保證材料清潔，場(chǎng)地清潔。

（六）、對(duì)不能保證下工序的材料不剪并挑選出來(lái)。

（七）、對(duì)利用材選擇，分別下料。

（八）、剪裁材料時(shí)盡量不丟料、少丟料。

（九）、對(duì)減下來(lái)的材料分類堆碼并作標(biāo)記。

2、液壓工：

（一）、嚴(yán)格操作，保證本人、他人的安全

（二）、樹(shù)立安全第一、質(zhì)量第一的思想觀念。做好本職工作保質(zhì)保量地完成任務(wù)

（三）、熟練上、下模具。保證模具安全。

（四）、識(shí)別材料的材質(zhì)及尺寸。

（五）、小修模具、機(jī)床。

（六）、了解本工序和工作及產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要點(diǎn)。

（七）、了解使用機(jī)床的操作程序。

（八）、基本了解下工序工藝。

（九）、按規(guī)定時(shí)間檢查機(jī)床、加油。

（十）、隨時(shí)保證機(jī)床和場(chǎng)地清潔。

（十一）、人員離開(kāi)時(shí)關(guān)燈關(guān)機(jī)。

（十二）、不出不合格產(chǎn)品。

（十三）、了解自己使用機(jī)床的性能和操作程序。

（十四）、機(jī)床、模具不正?；蛘卟牧喜缓细窳⒓赐Ｖ股a(chǎn)。

（十五）、禁止其他不熟悉自己機(jī)床的人使用自己的機(jī)床。合理堆碼產(chǎn)品防止撞傷。

3、沖床：

（一）、樹(shù)立安全第一，質(zhì)量第一的觀念，保證本人及其他人安全，保證機(jī)床模具安全。

（二）、認(rèn)真做好本職工作，保質(zhì)保量完成任務(wù)。

（三）、了解熟悉機(jī)床的操作方法。熟練上、下模具。

（四）、了解使用模具生產(chǎn)產(chǎn)品名稱。

（五）、了解生產(chǎn)產(chǎn)品使用材料規(guī)格材質(zhì)。

（六）、了解各工序的產(chǎn)品尺寸、技術(shù)要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，保證產(chǎn)品質(zhì)量。

（七）、了解下工序工藝質(zhì)量要求，滿足下工序生產(chǎn)要求。

（八）、維護(hù)機(jī)床、模具，定期加油。

（九）、保持機(jī)床、產(chǎn)品和材料清潔。

（十）、機(jī)床、模具不正常不生產(chǎn)，并及時(shí)上報(bào)。

（十一）、不生產(chǎn)部合格產(chǎn)品。

（十二）、按工藝流程操作。

（十三）、不合格產(chǎn)品部流入下一工序。堅(jiān)持上不清下不接。

（十四）、次品分開(kāi)堆放。

（十五）、生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)產(chǎn)品應(yīng)輕拿輕放，防止撞傷。

（十六）、產(chǎn)品堆放：按規(guī)定分類堆放到指定區(qū)域。

（十七）、人員離開(kāi)時(shí)需關(guān)燈關(guān)機(jī)。

（十八）、未經(jīng)技術(shù)人員同意，工人不擅改工藝流程和改變夾具。

4、焊工：

（一）、樹(shù)立安全第一，質(zhì)量第一的觀念，保證自身和他人安全。

（二）、按工藝流程、技術(shù)和產(chǎn)品質(zhì)量要求操作。

（三）、熟悉、了解使用設(shè)備。

（四）、按技術(shù)規(guī)定操作，保證質(zhì)量。

（五）、小修焊機(jī)、夾具。

（六）、了解生產(chǎn)的產(chǎn)品工藝流程、技術(shù)、質(zhì)量要求。

（七）、了解、滿足下工序產(chǎn)品的工藝、質(zhì)量要求。

（八）、堅(jiān)持上不清下不接的原則，對(duì)上工序不合格產(chǎn)品不接受，對(duì)自己不合格的產(chǎn)品堅(jiān)決不向下流。

（九）、按規(guī)定堆放產(chǎn)品，產(chǎn)品不能超出盛具。生產(chǎn)過(guò)程中輕拿輕放，防止碰上變形撞傷。

（十）、保持設(shè)備、場(chǎng)地清潔。

（十一）、設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題，本人不能解決的，立即停產(chǎn)。

（十二）、人員離開(kāi)應(yīng)關(guān)機(jī)關(guān)燈。

（十三）、未經(jīng)有關(guān)部門(mén)人員允許，不得私自改變工藝、夾具。

5、試水工人：

（一）、樹(shù)立安全第一質(zhì)量第一的觀念，保證自身和他人安全。

（二）、按工藝流程、技術(shù)和產(chǎn)品質(zhì)量要求操作，保證質(zhì)量。

（三）、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。

（四）、小修焊機(jī)、夾具。

（五）、了解生產(chǎn)產(chǎn)品的用途。

（六）、了解本產(chǎn)品的工藝流程。

（七）、對(duì)前工序表面質(zhì)量等產(chǎn)品缺陷限的監(jiān)督

（八）、堅(jiān)持上不清下不接的原則，對(duì)上工序不合格產(chǎn)品不接受，對(duì)自己不合格的產(chǎn)品堅(jiān)決不向下流。

（九）·合理堆碼產(chǎn)品，防止撞傷。

（十）·人員離開(kāi)時(shí)應(yīng)關(guān)機(jī)關(guān)燈。

6、打磨工：

（一）、樹(shù)立安全第一質(zhì)量第一的觀念，保證自身和他人安全。

（二）、按工藝流程、技術(shù)和產(chǎn)品質(zhì)量要求操作。

（三）、按技術(shù)規(guī)定操作，保質(zhì)保量完成任務(wù)。

（四）、小修焊機(jī)、夾具。

（五）、了解生產(chǎn)產(chǎn)品的用途。

（六）、產(chǎn)品滿足烤漆要求。

（七）、對(duì)前工序表面質(zhì)量等產(chǎn)品缺陷限的監(jiān)督

（八）·合理分類堆碼產(chǎn)品防止撞傷。

（九）·對(duì)不合格產(chǎn)品不下流。

7、前處理工：

（一）、樹(shù)立安全第一質(zhì)量第一的觀念，保證自身和他人安全。

（二）、按工藝流程、技術(shù)和產(chǎn)品質(zhì)量要求操作。

（三）、按技術(shù)規(guī)定操作，保證質(zhì)量。

（四）、了解熟練撐握磷化液的成份、比例及操作方法。

（五）、了解銷售噴涂實(shí)際情況制定相關(guān)磷化方案。

（六）、滿足烤漆要求。

（七）、對(duì)前工序表面質(zhì)量等產(chǎn)品缺陷限的監(jiān)督。

（八）·合理分類堆碼產(chǎn)品防止撞傷。

（九）·對(duì)不合格產(chǎn)品不下流。

8、烤漆打磨工：

（一）、了解工藝流程。

（二）、按工藝流程、技術(shù)和產(chǎn)品質(zhì)量要求操作。

（三）、按技術(shù)規(guī)定操作，保質(zhì)保量地完成任務(wù)。

（四）、了解產(chǎn)品質(zhì)量。

（五）、了解使用漆的成份、輔助材料的性能及名稱。

（六）、熟練打磨及提件上下架等系列工作。

（七）·在前后工序操作時(shí)，分類合理堆碼產(chǎn)品，防止撞傷。

（八）·合理分類堆碼產(chǎn)品防止撞傷。

9、噴槍手：

（一）、了解漆粉的輔料成份及性能。

（二）、按工藝流程、技術(shù)和產(chǎn)品質(zhì)量要求操作。

（三）、按技術(shù)規(guī)定操作，保質(zhì)保量地完成任務(wù)。

（四）、簡(jiǎn)單勾兌漆技術(shù)。

（五）、了解組機(jī)廠所需品質(zhì)。

（六）、多吸收新技術(shù)，多與銷售員勾通。

（七）、熟練撐握噴槍等技術(shù)。

（八）、對(duì)前工序不合格產(chǎn)品不噴漆。

（九）·噴出產(chǎn)品完全滿足用戶需要

10、組裝工：

（一）、按工藝流程、技術(shù)和產(chǎn)品質(zhì)量要求操作。

（二）、按技術(shù)規(guī)定操作，保證質(zhì)量。

（三）、了解產(chǎn)口使用基本情況。

（四）、了解配件質(zhì)量，油箱質(zhì)量。

（五）、了解組機(jī)廠所需品質(zhì)。

（六）、了解組機(jī)廠技術(shù)要求合理裝配。

（七）、善于發(fā)現(xiàn)反應(yīng)提供配件油箱質(zhì)量問(wèn)題。

（八）、對(duì)不合格產(chǎn)品堅(jiān)持不裝。

（九）·合理分類堆碼產(chǎn)品，防止產(chǎn)品撞傷。

11、烤漆檢驗(yàn)：

（一）、認(rèn)真作好本職工作，樹(shù)立質(zhì)量第一的思想觀念，做到公正合理。

（二）、工作范圍：①檢驗(yàn)烤漆廠的全工序產(chǎn)品；

②檢驗(yàn)配套配件漆粉質(zhì)量，不合格產(chǎn)品堅(jiān)決不入庫(kù)。

③每天寫(xiě)質(zhì)量報(bào)告單，對(duì)不合格產(chǎn)品部噴漆·不裝配·不出廠。

④對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。

（三）、準(zhǔn)確判斷產(chǎn)品質(zhì)量的是否合格。

（四）、了解產(chǎn)前產(chǎn)后的基本情況。

（五）、嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，有一種質(zhì)量是企業(yè)的生命。

（六）、善于發(fā)現(xiàn)隨時(shí)反應(yīng)和提供相關(guān)產(chǎn)品信息。

（七）、不定期對(duì)打磨、噴涂提件進(jìn)行指導(dǎo)

12、烤漆廠廠長(zhǎng)職責(zé)：

（一）、樹(shù)立安全第一，質(zhì)量第一的思想觀念。

（二）、熟悉烤漆前處理工藝

（三）、團(tuán)結(jié)好烤漆一般人保質(zhì)保量完成任務(wù)

（四）、了解產(chǎn)前產(chǎn)后技術(shù)質(zhì)量要求

（五）、了解烤漆前處理使用主要輔助材料成份及使用方法

（六）·堅(jiān)持不合格產(chǎn)品不往下流，不合格產(chǎn)品部噴漆，不出廠。

（七）·不斷提高技術(shù)和產(chǎn)品質(zhì)量。

13、技術(shù)員：

（一）、樹(shù)立質(zhì)量第一的思想觀念。認(rèn)真做好本職工作，了解并撐握所有產(chǎn)品的技術(shù)質(zhì)量要點(diǎn)及組機(jī)廠的特殊需要。

（二）、熟練撐握開(kāi)模具修模具技術(shù)，使用各種設(shè)備，制定產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝流程。

（三）、指導(dǎo)工人生產(chǎn)過(guò)程操作技術(shù)要求及使用方法。

（四）、合理開(kāi)發(fā)制造模具夾具。

（五）、不斷完善創(chuàng)新改進(jìn)工藝、模具、夾具和技術(shù)，力爭(zhēng)做到質(zhì)量好，而保證產(chǎn)品好·工作效率高、方

便快捷，工人易撐握。

（六）、主動(dòng)極積解決生產(chǎn)過(guò)程中所出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題。

（七）、對(duì)技術(shù)質(zhì)量要一絲不茍。

（八）、隨時(shí)向上級(jí)提出好的建議，制定技術(shù)方案。

（九）、認(rèn)真記錄好各種產(chǎn)品的技術(shù)資料，做到每種產(chǎn)品有圖生產(chǎn)·有圖施工。

（十）·保質(zhì)保量認(rèn)真完成工作任務(wù)。

14、技術(shù)副總職責(zé)：

（一）、樹(shù)立安全第一，質(zhì)量第一的思想觀念。

（二）、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、分配技術(shù)人員完成工作任務(wù)。

（三）、組織設(shè)計(jì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、制定模具、制造工藝等到工作方案。

（四）、組織繪制圖紙資料。做到有圖施工。

（五）·組織監(jiān)督模夾具及設(shè)備的維修，確保模具、夾具、設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

（六）·工作范圍：①負(fù)責(zé)管理組織公司技術(shù)改進(jìn)·模具制作。

②全公司的設(shè)備管理，組織維修·安裝工作。

③及時(shí)解決所遇到的問(wèn)題，保證生產(chǎn)需要。

15、常務(wù)副總職責(zé)：

（一）、樹(shù)立安全第一的思想觀念。

（二）、負(fù)責(zé)管理全公司日常事務(wù)。

（三）、負(fù)責(zé)全公司制度的制定及執(zhí)行。

（四）、負(fù)責(zé)審核全公司購(gòu)買(mǎi)物資合同。

（五）、負(fù)責(zé)全公司基建及后勤工作管理。

（六）·負(fù)責(zé)全公司的安全工作。

16、制造公司總經(jīng)理職責(zé)：

（一）、樹(shù)立安全第一·質(zhì)量第一的思想觀念

（二）、負(fù)責(zé)制造公司的全面工作，組織協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作，傳達(dá)執(zhí)行董事長(zhǎng)指示。

（三）·負(fù)責(zé)生產(chǎn)管理工作。

（四）·制定生產(chǎn)計(jì)劃·采購(gòu)計(jì)劃，保質(zhì)保量完成任務(wù)。

17、銷售副總職責(zé)：

（一）、辦公室日常工作

（二）銷售管理制度的制定及執(zhí)行

（三）、接待銷售來(lái)往客商

（四）、制定下達(dá)銷售計(jì)劃，向董事長(zhǎng)、總經(jīng)理提供銷售信息資料。

（五）、初審銷售合同，當(dāng)好參謀；提醒催貨款

（六）、組織銷售人員定期匯報(bào)銷售工作。

（七）·解決銷售上的日常問(wèn)題。收集各種信息，制定銷售人員培訓(xùn)資料。

（八）·保存？？銷售上的各種資料

18、門(mén)衛(wèi)：

（一）、上班時(shí)間不準(zhǔn)離崗及睡覺(jué)。認(rèn)真做好本職工作，進(jìn)出廠必須有手續(xù)。

（二）、貨物出廠時(shí)要根據(jù)出庫(kù)單數(shù)量進(jìn)行檢查，做到無(wú)出庫(kù)單不出廠的原則認(rèn)真執(zhí)行公司的管理制度。

（三）、外來(lái)人員及車輛進(jìn)廠要作記錄，問(wèn)清來(lái)由和裝載物品及數(shù)量并向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示后才能進(jìn)廠。

（四）、職工上下班時(shí)，有權(quán)檢查攜帶大件物品。

19、司機(jī)：

（一）、樹(shù)立安全第一的思想觀念。

（二）、出車前必須仔細(xì)檢查車輛，確保在行使過(guò)程中自己和他人的生命及財(cái)產(chǎn)安全。

（三）、配送貨物時(shí)必須辦理好應(yīng)收款的收款依據(jù)，做到無(wú)收貨或收款手續(xù)不下貨。

（四）、不疲勞駕駛，不酒后駕駛，不私自外接運(yùn)送貨

（五）·保持車輛內(nèi)外清潔衛(wèi)生，認(rèn)真完成工作

20、財(cái)務(wù)部長(zhǎng)職責(zé)：

（一）、制定及執(zhí)行財(cái)務(wù)制度

（二）、成本核算

（三）、審核報(bào)賬

（四）、催收貨款

（五）·外出掛賬結(jié)賬，及時(shí)反映·糾正·解決財(cái)務(wù)問(wèn)題以及物資出現(xiàn)的問(wèn)題。

21、財(cái)務(wù)人員：

（一）、極積配合相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的工作，認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，廉潔奉公，實(shí)事求是。

（二）、做好各項(xiàng)賬目，做到賬目清楚，不錯(cuò)上、不漏上。

（三）、做好應(yīng)收款和應(yīng)付款的掛帳與結(jié)帳工作。向相關(guān)人員提供相關(guān)資料。

22、炊事員職責(zé)：

（一）、保證食品衛(wèi)生

（二）、保持廚房環(huán)境衛(wèi)生及食具衛(wèi)生。

（三）、飯菜應(yīng)保值保量

（四）、做好相關(guān)賬目，負(fù)責(zé)食品的購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃

23、車工職責(zé)：

（一）、樹(shù)立安全第一、質(zhì)量第一的思想觀念。

（二）、認(rèn)真完成任務(wù)

（三）、熟悉產(chǎn)品技術(shù)要求，保證產(chǎn)品質(zhì)量。

（四）、保證車床場(chǎng)地產(chǎn)品清潔衛(wèi)生。

（五）、人員離開(kāi)時(shí)應(yīng)關(guān)機(jī)關(guān)燈。

（六）、合理堆碼產(chǎn)品，防止撞傷。

24、統(tǒng)計(jì)人員：

（一）、做好物資賬

（二）、監(jiān)督、清查物資

（三）、制定物資管理流程

25、庫(kù)房管理人員：

（一）、制定物資購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃

（二）、定期對(duì)物資進(jìn)行盤(pán)存并報(bào)表

（三）、物資進(jìn)出必須清點(diǎn)，作賬務(wù)核算。

（四）、送貨單、入庫(kù)單做到不錯(cuò)開(kāi)、不重復(fù)開(kāi)、不漏開(kāi)，嚴(yán)格執(zhí)行庫(kù)房物資管理制度。

第二篇：現(xiàn)場(chǎng)查勘人員工作職責(zé)

現(xiàn)場(chǎng)查勘人員工作職責(zé)

現(xiàn)場(chǎng)查勘人員是我司直接對(duì)外的一面旗子，是對(duì)外宣傳的一個(gè)流動(dòng)窗口，現(xiàn)場(chǎng)查勘人員的一言一行代表著公司的形象，代表著公司和客戶的聯(lián)系紐帶，查勘員的工作是把公司手把手的承諾，心貼心的服務(wù)體現(xiàn)在整個(gè)查勘任務(wù)的始末，也是為公司有效益的發(fā)展查缺、補(bǔ)漏、把關(guān)的重要崗位。按照迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、合理、貼心、專業(yè)的理賠工作要求,為提高公司的理賠效益，防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，使現(xiàn)場(chǎng)查勘工作有章可循,努力打造理賠工作為公司、為客戶、為業(yè)務(wù)一線服務(wù)的理念。特制定《現(xiàn)場(chǎng)查勘人員工作職責(zé)》如下：

1、執(zhí)行黨的路線方針政策，遵守公司的各項(xiàng)工作規(guī)章制度，服從命令，聽(tīng)從指揮，任勞任怨，克己奉公，團(tuán)結(jié)同志。認(rèn)真學(xué)習(xí)《服務(wù)禮儀》，保險(xiǎn)法、保險(xiǎn)條款提高查勘的專業(yè)技能。

2、工作期間著裝整潔，掛牌上崗，提前15分鐘到達(dá)指定辦公場(chǎng)所，打掃衛(wèi)生，擦洗查勘車輛，做好現(xiàn)場(chǎng)查勘前準(zhǔn)備工作。

3、工作期間不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)吸煙、飲酒、吃東西、閑談、大聲喧叫、喧嘩、進(jìn)行娛樂(lè)、游戲，干與工作無(wú)關(guān)的任何事情。

4、接到客戶來(lái)人、來(lái)電要主動(dòng)熱情，站立服務(wù)，了解客戶來(lái)訪意圖，主動(dòng)幫助客戶解決需求或引領(lǐng)客戶到相應(yīng)部門(mén)；確實(shí)需要客戶往返的，要以書(shū)面形式向客戶告知所需資料及要求，并予以承諾時(shí)效內(nèi)解決。

5、了解案情及承保情況全面準(zhǔn)確，條款和法規(guī)理解準(zhǔn)確，保險(xiǎn)責(zé)任判斷無(wú)誤。

6、查勘員接到查勘任務(wù)信息后要在五分鐘內(nèi)與客戶取得聯(lián)系，攜帶查勘資料、器材迅速到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)或定損地點(diǎn)進(jìn)行查勘、定損；指導(dǎo)被保險(xiǎn)人、當(dāng)事人按出險(xiǎn)通知書(shū)內(nèi)容當(dāng)場(chǎng)填寫(xiě)齊全并簽字按手印。

（1）非車險(xiǎn)的查勘流程

A、非車險(xiǎn)案件應(yīng)拍照被保險(xiǎn)人大門(mén)廠名、地址編號(hào)，受損財(cái)產(chǎn)所在車間、受損設(shè)備或零部件所在流水線的具體位置、受損設(shè)備銘牌、受損部位，能反映整個(gè)事故現(xiàn)場(chǎng)全貌和損失財(cái)產(chǎn)的相片；不同的受損財(cái)產(chǎn)應(yīng)分類、分組拍攝；

B、依據(jù)保險(xiǎn)單或抄單承保項(xiàng)目類別，查勘核實(shí)出險(xiǎn)日受損財(cái)產(chǎn)會(huì)計(jì)科目對(duì)應(yīng)類別的價(jià)值和總金額，復(fù)印出險(xiǎn)日受損財(cái)產(chǎn)會(huì)計(jì)科目對(duì)應(yīng)類別的價(jià)值總金額的支持憑證（固定資產(chǎn)明細(xì)帳、存貨明細(xì)帳、資產(chǎn)負(fù)債表、有關(guān)原始發(fā)票等），加蓋被保險(xiǎn)人公章以示認(rèn)可，在支持憑證上相應(yīng)數(shù)字處劃線標(biāo)注，必要使用文字加以說(shuō)明，必要是可以封帳備查。C、提供受損財(cái)產(chǎn)維修或重置的依據(jù)，最終定損金額的發(fā)票原件或復(fù)印件加蓋被保險(xiǎn)人公章。

D、受損超過(guò)5000元的案件，自定損時(shí)起2小時(shí)內(nèi)填寫(xiě)重大賠案預(yù)報(bào)，同時(shí)將相關(guān)資料（抄單、出險(xiǎn)通知書(shū)、查勘報(bào)告、現(xiàn)場(chǎng)照片）報(bào)客服部，報(bào)分管總經(jīng)理；填寫(xiě)具備接報(bào)案、查勘定損、殘值處理、施救、核實(shí)承保、交費(fèi)、適用條款、責(zé)任界定、出險(xiǎn)日帳面情況、估損金額等內(nèi)容的現(xiàn)場(chǎng)查勘報(bào)告，定損人員需雙人簽字，被保險(xiǎn)人加蓋公章，現(xiàn)場(chǎng)查勘報(bào)告和損失清單必須由分管總經(jīng)理簽字，并認(rèn)真做好理賠聯(lián)系記錄，必要時(shí)用平面圖加以說(shuō)明。

E、有疑問(wèn)的案件應(yīng)詳細(xì)做好詢問(wèn)筆錄（一人記錄、一人詢問(wèn)），并在焦點(diǎn)文字處要求被詢問(wèn)人按手印認(rèn)可，掌握真實(shí)有效證據(jù)。

（2）機(jī)動(dòng)車輛查勘流程

A、查勘人員到達(dá)事故第一現(xiàn)場(chǎng)后，要做的首要工作就是安慰被保險(xiǎn)人，使用第一人稱：“您好！我們是信達(dá)保險(xiǎn)青島分公司的查勘員，這是我的工作聯(lián)系卡，請(qǐng)問(wèn)我們的人員有沒(méi)有事？情況怎么樣？車撞壞了，您別急，我們?nèi)藳](méi)有問(wèn)題就好，車輛恢復(fù)工作您就放心交給我們吧。剛才的事故請(qǐng)您講一下過(guò)程好嗎？天太冷（熱）了，請(qǐng)您到我們車上做一下記錄好嗎？您看一下，我記錄的對(duì)嗎？如果無(wú)誤請(qǐng)您在記錄上簽字。您在我們車?yán)镒幌拢枰鷷r(shí)，再請(qǐng)您！”

B、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)案件查勘照片的拍照流程：

第一步、查勘人員到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)后，進(jìn)行查勘車輛和標(biāo)的、第三者、查勘人員，標(biāo)的駕駛員，第三者駕駛員，較遠(yuǎn)距離包含現(xiàn)場(chǎng)拍照（因傷亡未在現(xiàn)場(chǎng)的例外），要求拍照的照片包含：查勘車輛、查勘員、標(biāo)的、第三者、反映在同一張照片中，照片的查勘日期、時(shí)間要準(zhǔn)確，提高第一現(xiàn)場(chǎng)查勘率。

第二步、分開(kāi)拍照要求：拍照標(biāo)的含駕駛員的清晰照片，駕駛員的駕駛證、行駛證、身份證、銀行卡、營(yíng)運(yùn)車輛要加拍上崗證、營(yíng)運(yùn)證（所有正反面）、持有（A1、A2、A3、B1、B2）類型的駕駛證體檢證明，駕駛特種車輛的操作證，標(biāo)的車架號(hào)，發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)，特大案件必須現(xiàn)場(chǎng)拓印。

第三步、拍照第三者的車輛和駕駛員照片，拍照其駕駛證、行駛證、交強(qiáng)險(xiǎn)保單或憑證（對(duì)雙證失效的保留證據(jù)，向交警部門(mén)反映）。

第四步、按照由遠(yuǎn)到近、由全景到局部的方法拍照標(biāo)的和第三者（含物損）現(xiàn)場(chǎng)情況和損失情況，必要時(shí)要用反光尺進(jìn)行標(biāo)距拍照，大聲喊出損失的部件名稱，記錄在估損單上，標(biāo)明數(shù)量、左右、上下，標(biāo)清楚待拆檢的部位，讓標(biāo)的、第三者駕駛員簽字確認(rèn)，可防惡意施救造成的擴(kuò)大損失，對(duì)待拆檢的部位，如果無(wú)其他查勘任務(wù)，最好跟車拆檢，二次定損。查勘員需現(xiàn)場(chǎng)親自或監(jiān)督拓印受損標(biāo)的發(fā)動(dòng)機(jī)、車架號(hào)碼、特殊承保標(biāo)的，要求查勘員要檢查標(biāo)志鎖或標(biāo)志封條的完好性，并拍照標(biāo)志物，拓印或拍照安全鎖的鋼印以并粘貼于現(xiàn)場(chǎng)查勘報(bào)告規(guī)定位置，由駕駛員按手印予以確認(rèn)。

第五步、驗(yàn)保估損，依據(jù)保險(xiǎn)憑證（保險(xiǎn)單、保險(xiǎn)卡）、行車證原件或復(fù)印件對(duì)照，核實(shí)受損標(biāo)的與保險(xiǎn)標(biāo)的相符性，填寫(xiě)、繪制有效的查勘報(bào)告、詢問(wèn)筆錄，在有可能影響賠付依據(jù)的內(nèi)容上由被保險(xiǎn)人或委托人按手印認(rèn)可，確定受損標(biāo)的確屬保險(xiǎn)標(biāo)的后，按照先標(biāo)的后三者、財(cái)產(chǎn)的順序列明受損需維修的零部件和更換的零部件名稱（玻璃、塑料配件需做破壞性處理后照相；板金件受損70%以上或有嚴(yán)重死摺的可以更換；總成嚴(yán)重破損經(jīng)鑒定無(wú)法修復(fù)），超權(quán)限案件需上報(bào)客服部，損失超過(guò)5000元（含）以上的案件，自定損時(shí)起3小時(shí)應(yīng)先填寫(xiě)重大賠案預(yù)報(bào)表，附相關(guān)資料（出險(xiǎn)通知書(shū)、查勘報(bào)告、重大賠案預(yù)報(bào)表、事故照片）報(bào)客服部；對(duì)疑難、通融、拒賠案件必須附有上述資料并做好詢問(wèn)筆錄后簽字按手印，保證真實(shí)、合法、有效；將估損單按要求分項(xiàng)明細(xì)，交于被保險(xiǎn)人、三者、修理廠簽字確認(rèn)。重大賠案拍照完證件后，盡量指引被保險(xiǎn)人提供保險(xiǎn)單正本，復(fù)印受損標(biāo)的、出險(xiǎn)駕駛員的駕駛證、行車證正副本及相關(guān)索賠憑證；定損完畢后，要迅速趕回公司，按順序上傳標(biāo)準(zhǔn)格式相片，并標(biāo)注、粘貼，將案卷交內(nèi)勤單證接收人，現(xiàn)場(chǎng)簽收。

7、查勘定損應(yīng)嚴(yán)格遵循“能修不換，能更換零部件不得更換總成”的定損原則，特殊情況請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)（書(shū)面形式），確保合理、及時(shí)、準(zhǔn)確的恢復(fù)標(biāo)的或第三者出險(xiǎn)前的近似原貌。

8、現(xiàn)場(chǎng)查勘人員在定損過(guò)程中，應(yīng)詳細(xì)區(qū)分事故損失與非事故損失的界限，分清保險(xiǎn)事故狀態(tài)，是否：原始現(xiàn)場(chǎng)（第一現(xiàn)場(chǎng)）、變動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)、恢復(fù)現(xiàn)場(chǎng)、偽造現(xiàn)場(chǎng)及逃逸現(xiàn)場(chǎng)。

9、現(xiàn)場(chǎng)查勘完畢后，要對(duì)客戶處理事故提出善意提醒并告知客戶我司的有關(guān)延伸服務(wù)項(xiàng)目，以書(shū)面形式告知客戶所需索賠材料，涉及到人傷案件要向客戶發(fā)放《人傷索賠指南》。

10、現(xiàn)場(chǎng)查勘人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，要詳細(xì)了解出險(xiǎn)經(jīng)過(guò)，判斷是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任，并對(duì)照相應(yīng)條款立即掌握有效的證據(jù)。單方肇事，確責(zé)、確損的事故在定損完畢起一個(gè)工作日內(nèi)將定損資料(出險(xiǎn)通知書(shū)、定損單、查勘報(bào)告、相片、理賠聯(lián)系記錄及相關(guān)資料)上傳理賠系統(tǒng)，資料單證交理賠內(nèi)勤簽收。涉及人傷案件，要做好跟蹤醫(yī)療調(diào)查工作，拍好傷者住院照片，床位編號(hào)，病房號(hào)，受傷部位，告知傷者或被保險(xiǎn)人要使用公費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)用藥，以減少理賠風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，對(duì)于傷者要不少于每二天跟蹤調(diào)查一次，要和主治醫(yī)師溝通好，得到醫(yī)生的配合，減低賠付壓力，為減損防損打下基礎(chǔ)。

11、定損金額在2000元以下的正常事故，自定損之日起1個(gè)工作日內(nèi)依據(jù)事故類型、性質(zhì)，將要素齊全的定損資料上傳理賠系統(tǒng)，單證交理賠內(nèi)勤簽收。

12、對(duì)受委托查勘事故,必須認(rèn)真負(fù)責(zé),按規(guī)定收取查勘費(fèi),并在一個(gè)工作日內(nèi)將有關(guān)查勘資料交內(nèi)勤指定人員發(fā)至委托公司.13、現(xiàn)場(chǎng)查勘人員在定損過(guò)程中不得強(qiáng)行客戶到指定修理廠修車（修理廠不配合的除外）。

14、現(xiàn)場(chǎng)查勘人員在事故處理過(guò)程中，遇到疑難問(wèn)題時(shí)，要及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，不得隨便答復(fù)，特別是涉及到重大、影響面大的事故，面對(duì)媒體時(shí)，要慎言，保質(zhì)保量、快速完成查勘任務(wù)，嚴(yán)禁對(duì)案件發(fā)表任何評(píng)論和推測(cè)。

15、現(xiàn)場(chǎng)查勘人員嚴(yán)禁吃、拿、卡、要、報(bào)，嚴(yán)禁與汽修廠及相關(guān)索賠人員吃飯、喝酒、打牌、變相報(bào)銷、使用汽修廠車等。

16、現(xiàn)場(chǎng)查勘人員被派出到外地查勘定損時(shí)，當(dāng)日派工需次日出發(fā)的，必須在8時(shí)前到達(dá)目的地，11時(shí)前能處理完畢的案件，必須返回，不得留等吃飯。因工作關(guān)系遇就餐時(shí)間，必須吃工作餐，嚴(yán)禁喝酒。對(duì)第二天要出發(fā)的，當(dāng)天要約好相關(guān)當(dāng)事人，確定到達(dá)時(shí)間、地點(diǎn)、任務(wù)，減少徒勞無(wú)歸。

17、每一查勘員在查勘事故用車期間負(fù)責(zé)對(duì)車輛的管理，確保專車專用、安全、滿負(fù)荷使用，在定損用車期間不得在外隨便改變行車路線、逗留，未經(jīng)請(qǐng)示同意，不得隨意超越所在單位指定區(qū)域。違反規(guī)定，公車私用，對(duì)于違章駕駛的處罰由駕駛?cè)藛T自負(fù)。

18、理賠外勤人員要積極參加公司組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，鞏固業(yè)務(wù)知識(shí)，強(qiáng)化理賠責(zé)任心，確保案件索賠資料真實(shí)、準(zhǔn)確、合規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),與內(nèi)勤人員做好環(huán)節(jié)銜接，登記清楚單證流轉(zhuǎn)臺(tái)賬。

19、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，對(duì)客戶、展業(yè)人員提出的合理需求應(yīng)盡量幫助解決，嚴(yán)禁怠慢、頂撞、刁難、推諉保戶和展業(yè)人員。

20、執(zhí)行我司的車險(xiǎn)服務(wù)年：365天無(wú)休、12小時(shí)營(yíng)業(yè)、24小時(shí)理賠值班制度，始終保持24小時(shí)通訊暢通。

21、外勤人員在離開(kāi)工作崗位3分鐘以上時(shí)必須將辦公桌面上的資料、貴重物品放置于柜內(nèi)并上鎖、以免造成損失。

22、認(rèn)真保管、愛(ài)護(hù)公司財(cái)物和所使用的查勘定損器材、通訊工具，適時(shí)保養(yǎng)、清潔，如有丟失或非質(zhì)量原因損壞，按購(gòu)置價(jià)賠償或自行購(gòu)買(mǎi)同型號(hào)完好物品賠償。

23、嚴(yán)守公司機(jī)密，維護(hù)公司信譽(yù)，與損壞公司利益和公司形象的不法分子作斗爭(zhēng)，對(duì)偵破重大假案工作有功的查勘人員，分公司總經(jīng)理室將根據(jù)案值給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。

24、因查勘人員失誤對(duì)非事故損失造成錯(cuò)賠的，公車私用的，沒(méi)有按照工作流程工作的，違章駕駛的，損失由查勘人員承擔(dān)，并按“末位淘汰辦法”和分公司《內(nèi)控管理制度》處理。

第三篇：衛(wèi)生所檢驗(yàn)人員職責(zé)

一、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，做好登記、統(tǒng)計(jì)和消毒隔離工作。正確使用菌種、毒株、毒劇藥品和器材，經(jīng)常檢查安全措施，嚴(yán)防差錯(cuò)事故

二、參加部分檢驗(yàn)工作，開(kāi)展質(zhì)量控制工作。

三、經(jīng)常與臨床科室聯(lián)系，征求意見(jiàn)，改進(jìn)工作。

四、收集和采集檢驗(yàn)標(biāo)本，發(fā)送準(zhǔn)確檢驗(yàn)報(bào)告單。

五、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，隨時(shí)核對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。

六、負(fù)責(zé)檢驗(yàn)藥品、器材的請(qǐng)領(lǐng)、標(biāo)本接送、保管、檢驗(yàn)試劑的配制，做好登記、統(tǒng)計(jì)工作。

七、擔(dān)任檢驗(yàn)器材的洗刷，做好消毒隔離工作。

第四篇：保潔組人員現(xiàn)場(chǎng)工作職責(zé)

曲江池遺址公園景區(qū)分公司

保潔組管理人員現(xiàn)場(chǎng)工作職責(zé)

一、園區(qū)面積較大與市政道路相結(jié)合因曲江池遺址公園是我轄區(qū)面向社會(huì)對(duì)外開(kāi)放的免費(fèi)性公園，其占地面的為1500畝，水面景觀為900畝，綠地面的為291畝，水體南北長(zhǎng)約1088米，園區(qū)建筑面積為26000平方米。西接唐城墻遺址公園，位于大唐不夜城南500米，位于雁南二路和雁南三路東西向平行的兩條城市道路之間，是唐代長(zhǎng)安城的南城墻所在地。東西全長(zhǎng)3600米，寬100米，占地540畝。于2013年7月1日建成的唐城墻遺址公園9區(qū)，從新開(kāi)門(mén)路到曲江大道，長(zhǎng)約1300米，寬100米，建筑面積17318平方米。

二、園區(qū)日常管理人員崗位職責(zé)

保潔主管：

1、負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)保潔承包方在實(shí)施管理過(guò)程中相互合作關(guān)系。

2、負(fù)責(zé)保潔公司保潔人員（項(xiàng)目經(jīng)理、主管、領(lǐng)班、保潔員）監(jiān)督管理。

3、協(xié)助經(jīng)理對(duì)保潔實(shí)施管理，規(guī)范保潔標(biāo)準(zhǔn)、流程明確，檢查督促到位，問(wèn)題處理及時(shí)，保潔工作達(dá)標(biāo)。

3、與相關(guān)上級(jí)單位、部門(mén)進(jìn)行日常對(duì)接工作。

4、負(fù)責(zé)擬寫(xiě)、呈送各合作方報(bào)批、合同等文件。

5、根據(jù)上級(jí)單位相關(guān)通知擬寫(xiě)各類活動(dòng)實(shí)施方案。

6、負(fù)責(zé)做好對(duì)各乙方單位考核及管理費(fèi)用支付工作。

7、負(fù)責(zé)落實(shí)我司精細(xì)化管理實(shí)施工作。

保潔副主管：

1、負(fù)責(zé)處理本組的日常工作及班組成員班次作息。

2、負(fù)責(zé)對(duì)各乙方合作單位進(jìn)行月末考評(píng)，管理費(fèi)用支付事宜。

3、負(fù)責(zé)保潔公司保潔人員（項(xiàng)目經(jīng)理、主管、領(lǐng)班、保潔員）監(jiān)督管理。

4、負(fù)責(zé)園區(qū)保潔現(xiàn)場(chǎng)管理及保潔組日常各類檢查記錄工作的落實(shí)。

5、協(xié)助主管督促管理各乙方單位，有效的落實(shí)我司精細(xì)化管理各項(xiàng)工作。

6、與保潔公司保持密切聯(lián)系，加強(qiáng)溝通；每周與保潔公司召開(kāi)周例會(huì)，對(duì)本周工作進(jìn)行全面總結(jié)，有效解決保潔工作中存在的問(wèn)題。

7、熟知保潔公司設(shè)備運(yùn)行情況，工具使用狀況，如有損壞，及時(shí)更換或維修按時(shí)、保質(zhì)、保量完成重大活動(dòng)、臨時(shí)安排的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。保潔管理員：

1、負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)保潔承包方在實(shí)施管理過(guò)程中相互合作關(guān)系。

2、貫徹執(zhí)行我司保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)管理體系，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。

3、協(xié)助主管/副主管對(duì)各乙方單位實(shí)施管理，檢查督促到位，問(wèn)題處理及時(shí)，保潔工作達(dá)標(biāo)。

4、負(fù)責(zé)保潔公司保潔人員（項(xiàng)目經(jīng)理、主管、領(lǐng)班、保潔員）監(jiān)督管理。

5、指導(dǎo)和督導(dǎo)保潔公司依照工作制度、保潔標(biāo)準(zhǔn)、保潔管理規(guī)程、保潔工作流程進(jìn)行日常保潔管理。

6、每個(gè)工作點(diǎn)每半天的檢查頻率不少于三次，及時(shí)指出和糾正工作中存在的問(wèn)題（作業(yè)不合格、工作不達(dá)標(biāo)、儀容儀表和行為不規(guī)范、不按合同規(guī)定配備設(shè)備設(shè)施等）。檢查工作要覆蓋景區(qū)的每一個(gè)工作點(diǎn)和地段，杜絕工作盲點(diǎn)的存在。

7、與保潔公司保持密切聯(lián)系，加強(qiáng)溝通；每周與保潔公司召開(kāi)周例會(huì)，對(duì)本周工作進(jìn)行全面總結(jié)，有效解決保潔工作中存在的問(wèn)題。

8、熟知保潔公司設(shè)備運(yùn)行情況，工具使用狀況，如有損壞，及時(shí)更換或維修 按時(shí)、保質(zhì)、保量完成重大活動(dòng)、臨時(shí)安排的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。

三、園區(qū)日常管理人員區(qū)域劃分明細(xì)管理

1、保潔組日常管理6家乙方合作單位，美漪達(dá)、廣源、美多利、立潔、尚清悅、鳳凰生態(tài)養(yǎng)殖園。

2、保潔組編制人員為6人，保潔主管1名，副主管1名，保潔管理員4名,現(xiàn)有保潔管理員3人，缺編1人。

3、保潔組班次為早晚班，早班從8:30-17:30，晚班為從：14:00-21:00，保潔主管早班一人帶領(lǐng)1名管理員，晚班副主管帶領(lǐng)一名管理員，休假1人。

第五篇：產(chǎn)前篩查檢驗(yàn)人員工作職責(zé)

產(chǎn)前篩查檢驗(yàn)人員工作職責(zé)

1、承擔(dān)標(biāo)本處理、登記、技術(shù)操作、核對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果等檢驗(yàn)工作；特殊試劑的手工配制；儀器的日常維護(hù)保養(yǎng)及定期檢查校準(zhǔn)，嚴(yán)防各種差錯(cuò)事的發(fā)生。

2、嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)前篩查操作規(guī)程。

3、積極參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，參與科學(xué)研究和技術(shù)革新項(xiàng)目，提高產(chǎn)前篩查檢驗(yàn)技術(shù)水平。

4、及時(shí)反饋產(chǎn)前篩查信息，對(duì)陽(yáng)性結(jié)果做好登記。

5、參加產(chǎn)前篩查質(zhì)量控制工作。