第一篇:綜述現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人力資源管理的優(yōu)劣比較
人管3班.楊潔20120724034
5綜述現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人力資源管理的優(yōu)劣比較
人力資源管理是在工業(yè)革命以及科學(xué)管理等運(yùn)動(dòng)的推動(dòng)下,在20世紀(jì)70年代以來(lái)開始流行與興盛的一個(gè)管理領(lǐng)域。傳統(tǒng)的人事管理向現(xiàn)代人力資源管理的轉(zhuǎn)變是社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì),也是管理學(xué)史上跨時(shí)代的轉(zhuǎn)變。
首先我們來(lái)明晰兩個(gè)概念:
(1)人事管理:
即管理者根據(jù)組織結(jié)構(gòu)中所規(guī)定的職務(wù)的數(shù)量和要求,對(duì)所需員工進(jìn)行招聘、選拔、考評(píng)、培訓(xùn)和提升的工作,其目的是為了配備合適的人員去充實(shí)組織中的各項(xiàng)職務(wù),以保證組織活動(dòng)的正常進(jìn)行,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。
(2)人力資源管理:
(微觀)是通過(guò)對(duì)企事業(yè)組織的人和事管理,處理人與人之間的關(guān)系,人與事的配合,充分發(fā)揮人的潛能,并對(duì)人的各種活動(dòng)予以計(jì)劃、組織、指揮和控制,以實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。
(宏觀)對(duì)社會(huì)整體的人力資源的計(jì)劃、組織、控制,從而調(diào)整和改善人力資源狀況,使之適應(yīng)社會(huì)再生產(chǎn)的要求,保證社會(huì)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行和發(fā)展。
學(xué)術(shù)界一般把人力資源管理分八大模塊:
① 人力資源管理戰(zhàn)略規(guī)劃;②工作分析;
③員工招聘與配置;④員工溝通與沖突處理;
⑤員工培訓(xùn)與發(fā)展;⑥員工激勵(lì)與績(jī)效考評(píng);
⑦員工薪酬設(shè)計(jì)與福利管理;⑧勞動(dòng)關(guān)系及法規(guī)政策。
現(xiàn)代人力資源管理是在傳統(tǒng)的人事管理的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的,深受經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、技術(shù)發(fā)展環(huán)境和國(guó)家法律及政府政策的影響,且它遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了傳統(tǒng)人事管理的范疇。具體說(shuō)來(lái),兩者存在以下一些優(yōu)劣對(duì)比:
1、管理內(nèi)容:傳統(tǒng)人事管理的特點(diǎn)是以“事”為中心,強(qiáng)調(diào)“事”的單一方面的靜態(tài)的控制和管理,重視員工調(diào)配和職稱,其管理的形式和目的是“控制人”,而不著眼于人的開發(fā)利用;而現(xiàn)代人力資源管理以“人”為核心,強(qiáng)調(diào)一
種動(dòng)態(tài)的、心理、意識(shí)的調(diào)節(jié)和開發(fā),管理的根本出發(fā)點(diǎn)是“著眼于人”,其管理歸結(jié)于人與事的系統(tǒng)優(yōu)化,致使企業(yè)取得最佳的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。
2、管理形式:傳統(tǒng)人事管理實(shí)行靜態(tài)管理,從一而終的工作職務(wù)安排,不根據(jù)市場(chǎng)和需求及員工自身特點(diǎn)來(lái)調(diào)試和管理,任其自然發(fā)展,不加控制協(xié)調(diào);現(xiàn)代人力資源管理實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,對(duì)員工制定詳細(xì)的職業(yè)生涯規(guī)劃,進(jìn)行職業(yè)目標(biāo)選擇,對(duì)工作優(yōu)化配置,促使企業(yè)各項(xiàng)協(xié)調(diào)發(fā)展。
3、管理方式:傳統(tǒng)的人事管理中采用制度控制和物質(zhì)激勵(lì)的方式,人員照章辦事情況較多,并且效率不高,有武斷的意思參雜;現(xiàn)代人力資源管理中采用人性化管理,幫助員工確立正確的世界觀、人生觀和良好的工作態(tài)度,激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性等的思想工作,對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)和表?yè)P(yáng)。
4、管理策略:傳統(tǒng)的人事管理中采用戰(zhàn)術(shù)性管理,是集中權(quán)利搞控制;現(xiàn)代人力資源管理中是戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略相結(jié)合,采取“尊重個(gè)性,個(gè)別對(duì)待,因勢(shì)利導(dǎo),強(qiáng)勢(shì)發(fā)展”等策略。
5、管理技術(shù):傳統(tǒng)的人事管理中,人員照章辦事情況較多,呆滯機(jī)械處理日常事務(wù),員工思想工作的針對(duì)性與靈活性不強(qiáng);現(xiàn)代人力資源管理,注意改變?cè)瓉?lái)的“一體化”觀點(diǎn),將科學(xué)性與藝術(shù)性結(jié)合,并用考核測(cè)評(píng)等方法合理規(guī)劃員工薪酬,使能者有合理的報(bào)酬。
6、管理體制:傳統(tǒng)的人事管理體制下,員工被動(dòng)呆板,只會(huì)按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事,缺乏主動(dòng)性與積極性;現(xiàn)代人力資源管理體制是對(duì)員工進(jìn)行有目的有計(jì)劃的主動(dòng)開發(fā),將人看成是一種寶貴的資源。
7、管理手段:傳統(tǒng)人事管理僅僅使用報(bào)表,手工記錄來(lái)考核或者開展工作,無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)代信息量大的時(shí)代,使工作復(fù)雜化;現(xiàn)代人力資源管理運(yùn)用廣闊的視野,充分用計(jì)算機(jī),軟件系統(tǒng)對(duì)工作進(jìn)行分析考核,節(jié)約人才物力。
8、管理層次:傳統(tǒng)人事管理中,這個(gè)部門的人員屬于執(zhí)行層,負(fù)責(zé)上傳下達(dá),奉命行事,呆板無(wú)足夠自由;現(xiàn)代人力資源管理已經(jīng)作為企業(yè)決策層,參與企業(yè)重大問題決策,對(duì)公司發(fā)展前景及規(guī)劃有著重大戰(zhàn)略意義。
9、目的:傳統(tǒng)人事管理只注重組織短期目標(biāo),而忽略長(zhǎng)遠(yuǎn)利益;現(xiàn)代人力資源管理更重視員工的自我發(fā)展,提供充足的發(fā)展空間,重視組織長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。
10、視野:傳統(tǒng)人事管理目光短淺,視野狹窄,許多目標(biāo)具有短期性;現(xiàn)代
人力資源管理具有廣闊的視野,重視遠(yuǎn)程性的目標(biāo)規(guī)劃。
11、深度:傳統(tǒng)人事管理注重管好,使員工處于被動(dòng)地位;現(xiàn)代人力資源管理注重對(duì)員工的開發(fā)利用,大大調(diào)動(dòng)了員工的積極性和主動(dòng)性。
12、地位:傳統(tǒng)人事管理部門處于公司的最底層——執(zhí)行層,只負(fù)責(zé)上傳領(lǐng)導(dǎo)的旨意;現(xiàn)代人力資源管理部門已經(jīng)上升為公司的最高層——決策層,參與決策公司的重大事情。
13、工作方式:傳統(tǒng)人事管理工作是集中權(quán)利搞控制,采用“一體化”的觀點(diǎn);現(xiàn)代人力資源管理工作針對(duì)不同的員工提出不同的要求,采用相應(yīng)的辦法引導(dǎo)每個(gè)員工向好的方面與優(yōu)勢(shì)的方面發(fā)展,提高員工參與度,讓決策更透明。
14、其他部門:傳統(tǒng)人事管理部門與其他部門聯(lián)系不緊密,無(wú)法形成一個(gè)整體,甚至由于工作會(huì)相互對(duì)立、抵觸;現(xiàn)代人力資源管理部門與其他各部門是和諧合作的關(guān)系。
15、員工關(guān)系:傳統(tǒng)人事管理對(duì)員工進(jìn)行控制獨(dú)裁,與員工是一種管理與被管理的關(guān)系;現(xiàn)代人力資源管理重視民主,幫助、服務(wù)、尊重員工,與員工形成互幫互助的友好關(guān)系。
隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展和企業(yè)國(guó)際化步伐的加快,人力資源管理部門的地位日益升高。為此,我們要堅(jiān)持以人為本,重視人力資源開發(fā)與利用,采用科學(xué)的指導(dǎo)方法,實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)人事管理到現(xiàn)代人力資源管理的轉(zhuǎn)變,適應(yīng)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
第二篇:傳統(tǒng)人力資源管理和現(xiàn)代人力資源管理的區(qū)別
傳統(tǒng)人事管理和現(xiàn)代人力資源管理的區(qū)別:
1.管理理念:前者重視“事”,忽略“人”,將人視為成本、工具,關(guān)注于降低人力成本;
后者將人視為資源,以人為本,注重對(duì)其進(jìn)行開發(fā)。
2.管理內(nèi)容:前者主要是具體的事務(wù)性工作,注重對(duì)勞動(dòng)力的控制,一般是簡(jiǎn)單的招聘、選
拔、人事考核等;
后者的廣度與深度擴(kuò)大,以人為中心,重點(diǎn)開發(fā)人的潛能。
3.管理模式:前者是被動(dòng)的,為了滿足工作需要,是一個(gè)靜態(tài)過(guò)程;
后者是主動(dòng)的,為了實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人和企業(yè)組織發(fā)展的雙重目標(biāo),強(qiáng)調(diào)主動(dòng)的整
體開發(fā),是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。
4.管理方式:前者運(yùn)用傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)和方法,按章程辦事;
后者運(yùn)用科學(xué)理論和現(xiàn)代管理信息系統(tǒng)等工具和技術(shù),實(shí)現(xiàn)信息化管理。
5.HR經(jīng)理在企業(yè)中的地位、作用:前者處于輔助性地位,相當(dāng)于一個(gè)執(zhí)行部門,主要為各
部門招聘和配置人力;
后者是戰(zhàn)略性位置,定位于決策層。
6.直線經(jīng)理的參與:直線經(jīng)理即職能部門經(jīng)理不僅是人力資源管理的執(zhí)行者和建議者,而且
還反饋本部門的用人及培訓(xùn)計(jì)劃給人力資源管理部門,由于有部門經(jīng)理
分?jǐn)偭艘恍┦聞?wù)性工作及企業(yè)的人力資源外包工作,人力資源部門經(jīng)理
就可以更多地參與一些戰(zhàn)略決策
第三篇:傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源管理的優(yōu)劣分析
傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源管理的優(yōu)劣分析
伴隨著時(shí)代的變遷,傳統(tǒng)人事管理逐步開始向現(xiàn)代人力資源管理轉(zhuǎn)變,這是歷史發(fā)展的必然過(guò)程。這不僅僅是從名稱上的改變,還是從觀念和內(nèi)涵上的根本改變。
什么是人力資源?人力資源是一定范圍的人口具有智力和體力勞動(dòng)能力的人的總和,它是包含人體內(nèi)的一種生產(chǎn)能力,并以勞動(dòng)者的數(shù)量和質(zhì)量來(lái)表示的資源。并且具有能動(dòng)性、雙重性、時(shí)效性、社會(huì)性、再生性、有限性等特征。而人力資源管理是指運(yùn)用科學(xué)的方法,在企業(yè)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,對(duì)人力資獲取與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、考核與激勵(lì)、安全與保障、凝聚與整合等,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)與員工價(jià)值的過(guò)程。在傳統(tǒng)的人事管理中,企業(yè)是以事為中心,看重的是員工的黨案、調(diào)配、職稱等。側(cè)重于事后管理和事務(wù)管理。在他們看來(lái),員工就是企業(yè)的成本,雇員所得就是他們所失。他們認(rèn)為這僅僅是一種簡(jiǎn)單的零合游戲。在組織中管理者就是管理者,員工就是員工。他們之間橫著一條鴻溝,無(wú)法跨越。而現(xiàn)代人力資源管理則是以人為中心,注重的是員工的開發(fā)、利用、激勵(lì)。側(cè)重于變革管理與人本管理,采取前瞻的態(tài)度,防患于未然。他們將人視為可以開發(fā)并能帶來(lái)收益的資源。通常企業(yè)主動(dòng)的去與員工建立相互信任、充分參與合作的關(guān)系。他們強(qiáng)調(diào)員工在組織中個(gè)人作用的同時(shí)也強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的作用。讓員工在組織中得到發(fā)展,從而使員工的潛能被激發(fā)以提高他們的積極性。這在現(xiàn)代企業(yè)眼里是一種雙贏的游戲。這樣不僅員工獲得了自我認(rèn)識(shí),企業(yè)也的到了良好的發(fā)展。所以相較而言,在員工管理方面現(xiàn)代人力資源管理更加的靈活、科學(xué),更加的具有藝術(shù)性。相反,傳統(tǒng)的人事管理是不可能運(yùn)用系統(tǒng)全面的人力資源管理體系來(lái)進(jìn)行先進(jìn)的管理。
在管理方式上傳統(tǒng)管理與現(xiàn)代管理之間存在著許許多多的差異。在傳統(tǒng)人力資源管理中,有明確的勞動(dòng)分工,員工將重復(fù)機(jī)械的做同一個(gè)工作。同時(shí),管理者將員工視為經(jīng)濟(jì)人,以錢為唯一的衡量標(biāo)準(zhǔn)和激勵(lì)手段。他們并不關(guān)注員工在生產(chǎn)過(guò)程中的感受,只看重結(jié)果。但是,現(xiàn)代人力資源更多的是在關(guān)注結(jié)果的同時(shí),也充分的考慮了員工在工作中的感受。金錢不再是唯一的激勵(lì)手段。在梅奧的霍桑實(shí)驗(yàn)中提到人的感受、社會(huì)關(guān)系、安全感等都會(huì)影響到人的行為。管理者能處理好人與人之間的關(guān)系,激勵(lì)員工的主動(dòng)性和積極性,將有利于提高員工的工作效率。隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步,員工對(duì)精神和感情上的需求越來(lái)越高。所以,這方面現(xiàn)代人力資源更具有優(yōu)勢(shì)。
對(duì)于每個(gè)人而言,有目標(biāo)有計(jì)劃就等于有了前進(jìn)的指標(biāo),所以工作現(xiàn)率就高。相反,做什么事情都要?jiǎng)e人給命令,被動(dòng)的接受一切安排。然后帶著排斥的心理去完成任務(wù),當(dāng)然也就不會(huì)做得很好。在傳統(tǒng)的人事管理中,管理者為了容易控制和管理員工采取的是集權(quán)統(tǒng)治。也就是一切決策權(quán)都掌握在最高層領(lǐng)導(dǎo)著手里。員工和領(lǐng)導(dǎo)之間存在著明顯的界限,員工不能參與公司的決策。于是這就阻礙了員工的自我開發(fā)和創(chuàng)新,但創(chuàng)新對(duì)企業(yè)來(lái)卻十分重要。在現(xiàn)代的管理模式下,員工可以參與公司決策層的討論,提出自己的觀點(diǎn),在可行的情況下被采用。這樣既鼓勵(lì)了員工努力創(chuàng)新,也為企業(yè)找到了新的發(fā)展。同時(shí)也促進(jìn)了部門之間的合作。
現(xiàn)代人力資源管理中,管理者是以人為本,將人視為是最稀缺的資源,作為第一生產(chǎn)力來(lái)看待。人在是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,所以招聘和選拔人在對(duì)企業(yè)來(lái)所非常重要?,F(xiàn)代人力資源管理在選拔人才的時(shí)候,不僅僅關(guān)注應(yīng)聘者的能力和職位的匹配,還要制定科學(xué)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。對(duì)人才的需求量要進(jìn)行科的預(yù)測(cè),注重的是長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的發(fā)展。而傳統(tǒng)人事管理則只注重眼前,也就是企業(yè)現(xiàn)在需要多少人就招聘多少人,超額的就裁員。大多時(shí)候這樣的裁員會(huì)遭到員工的強(qiáng)烈反抗。在我看來(lái),一個(gè)企業(yè)想有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展就必須有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的企業(yè)規(guī)劃戰(zhàn)略。
總而言之,現(xiàn)代人力資源管理不管是從理念上還是管理的方法策略上都要比傳統(tǒng)的人事管理更科學(xué)。
第四篇:人力資源管理人力資源開發(fā)與管理概論
濰坊科技學(xué)院 A、試用期限B、勞動(dòng)合同期限C、勞動(dòng)保護(hù)和條件D、勞動(dòng)報(bào)酬 2013-2014學(xué)年第二學(xué)期考試
7、個(gè)性----職業(yè)類型匹配的擇業(yè)選擇理論是由()提出的。A、帕金森B、約翰.L.霍蘭德C、金斯伯格D、施恩 《人力資源開發(fā)與管理概論》試卷(A)
8、李某總是認(rèn)為人的本性是積極的,并能主動(dòng)地完成工作,承擔(dān)責(zé)任。李某的管(時(shí)間90分鐘 滿分100分)理方式在對(duì)人的態(tài)度方面認(rèn)為人是()。(適用于綜合教育學(xué)院12級(jí)本科人力資源管理專業(yè)學(xué)生)
A、“機(jī)器人”B、“經(jīng)濟(jì)人”C、“生活人”D、“社會(huì)人”
9、當(dāng)人們認(rèn)為自己的報(bào)酬與勞動(dòng)之比,與他人的報(bào)酬與勞動(dòng)之比是相等的,這時(shí)就會(huì)有較大的激勵(lì)作用。這種理論稱為()。A、公平理論B、效用理論C、因素理論D、強(qiáng)化理論
10、在理論界通常將()看作是人力資本理論的創(chuàng)立者、人力資本之父。A、威廉.配弟B、亞當(dāng).斯密C、A.馬歇爾D、舒爾茨
二、判斷題(10分,每題1分)。
1、人力資源需求預(yù)測(cè)中的專家判斷法,又稱()。
1、人力資源是一種不可再生的資源。A、回歸分析法B、經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法C、德爾菲法D、馬爾可夫分析法
2、工作評(píng)價(jià)就是評(píng)定工作的價(jià)值,制定工作的等級(jí),因此,評(píng)價(jià)對(duì)象是任職者。
2、下面哪一項(xiàng)不屬于工作說(shuō)明書的基本內(nèi)容()。
3、崗前培訓(xùn)是指員工離開工作崗位,去專門從事知識(shí)或技能的學(xué)習(xí)。A、工作職責(zé)B、工作中晉升C、工作權(quán)限D(zhuǎn)、工作環(huán)境
4、績(jī)效考評(píng)只能由員工的主管對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)。
3、企業(yè)對(duì)新員工上崗進(jìn)行的培訓(xùn)稱為()。
5、用人單位支付給勞動(dòng)者的工資不得低于單位所在行業(yè)的最低工資水平。A、培訓(xùn)B、脫產(chǎn)培訓(xùn)C、崗前培訓(xùn)D、在職培訓(xùn)
6、人力資源規(guī)劃,是各項(xiàng)具體人力資源管理活動(dòng)的起點(diǎn)和依據(jù)
4、一名工人的績(jī)效,除了產(chǎn)量指標(biāo)完成情況外,質(zhì)量、原材料消耗率、能耗、出
7、員工推薦的優(yōu)點(diǎn)是招聘成本小,可靠性高。勤,甚至團(tuán)結(jié)、服從紀(jì)律等硬、軟方面的表現(xiàn),都需要綜合考慮,逐一評(píng)估,這體
8、建立勞動(dòng)合同的目的在于勞動(dòng)過(guò)程的實(shí)現(xiàn),而不是勞動(dòng)成果的給付,它是確立現(xiàn)了績(jī)效的()的特點(diǎn)。勞動(dòng)關(guān)系的法律憑證。A、多因性B、多維性C、動(dòng)態(tài)性D、不確定性
9、職業(yè)生涯是指?jìng)€(gè)人一生中從事職業(yè)的全部歷程。
5、企業(yè)一般給銷售人員實(shí)行的是()。
10、整體業(yè)務(wù)外包模式,就是將一項(xiàng)完整的人力資源管理職能工作全部外包出去,A、能力工資制B、績(jī)效工資制C、計(jì)件工資制D、職務(wù)工資制 企業(yè)人力資源部門不再履行此項(xiàng)管理職能。
6、勞動(dòng)合同的法定內(nèi)容不包括()。
四、案例分析題(60分,每題15分)。5分)。
1、論述人力資源規(guī)劃的作用
2、簡(jiǎn)述工作分析的內(nèi)容
3、簡(jiǎn)述面試的步驟
4、簡(jiǎn)述績(jī)效評(píng)估的一般程序
案例分析題1:
通達(dá)公司員工的績(jī)效考評(píng)
通達(dá)公司成立于20世紀(jì)50年代初,目前公司有1000績(jī)效考評(píng)工作是公司重點(diǎn)投入的一項(xiàng)工作,公司的高層領(lǐng)導(dǎo)非常重視,負(fù)責(zé)績(jī)效考評(píng)制度的制定和實(shí)施。人事部在原有的考評(píng)制度基礎(chǔ)上制定了部考評(píng)辦法》使考評(píng)達(dá)到可操作的程度。
公司的高層領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)職能部門人員組成考評(píng)小組。括被考評(píng)者填寫述職報(bào)告、在自己?jiǎn)挝粌?nèi)召開全體員工大會(huì)進(jìn)行述職、圍涵蓋全體員工)、向科級(jí)干部甚至全體員工征求意見(訪談)、寫出評(píng)價(jià)意見并征求主管副總經(jīng)理的意見后報(bào)公司總經(jīng)理。
考評(píng)的內(nèi)容主要包含三個(gè)方面:被考評(píng)單位的經(jīng)營(yíng)管理狀況,政治思想品德、對(duì)于能力的定義則比較抽象。各業(yè)務(wù)部門(子公司)公司對(duì)于自己部門的任務(wù)指標(biāo)進(jìn)行了討價(jià)還價(jià)的過(guò)程。
對(duì)于中層干部的考評(píng)完成以后,公司領(lǐng)導(dǎo)在年終的總結(jié)會(huì)上進(jìn)行說(shuō)明,體情況反饋給個(gè)人。盡管考評(píng)的方案中明確說(shuō)考評(píng)與人事的升遷、面掛鉤,但最后的結(jié)果總是不了了之,沒有任何下文。
對(duì)于一般員工的考評(píng)則由各部門的領(lǐng)導(dǎo)掌握。的考評(píng)通常是從經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成情況來(lái)進(jìn)行的;對(duì)于非業(yè)務(wù)人員的考評(píng),公司還是子公司,均由各部門的領(lǐng)導(dǎo)自由進(jìn)行。至于被考評(píng)人員來(lái)說(shuō),處獲得對(duì)自己業(yè)績(jī)有效評(píng)估的反饋,只是到了獎(jiǎng)金分配時(shí),己的下屬做一次簡(jiǎn)單排序。試分析:
(1)績(jī)效考評(píng)在人力資源管理中有何作用?這些作用在通達(dá)公司中是否有所體
案例分析題2:
現(xiàn)?
(2)通達(dá)公司的績(jī)效考評(píng)存在哪些問題?如何才能克服這些問題?
工作職責(zé)分歧
一位操作工不小心把大量的液體灑在工作臺(tái)的周圍,車間主任叫操作工把灑在地上的液體清掃干凈,操作工不愿意干,理由是這不是他的工作,他認(rèn)為應(yīng)該叫服務(wù)工打掃。車間主任便叫來(lái)服務(wù)工,但服務(wù)工也不愿意干,說(shuō)“我這里的事情還沒有做完,你叫別人干,再說(shuō),這事也不應(yīng)該是我干的”。車間主任再叫來(lái)勤雜工,要勤雜工來(lái)清掃,勤雜工也很不情愿,車間主任威脅要將其解雇,勤雜工勉強(qiáng)干完了這件事,但心里很不滿意,便向公司進(jìn)行投訴。
有關(guān)人員看了投訴后,審閱了這三類人員的崗位說(shuō)明書。操作工的崗位說(shuō)明書明確規(guī)定“操作工有責(zé)任保持車床的清潔,使之處于可操作狀態(tài)”,但未提及清掃地板;服務(wù)工的崗位說(shuō)明書規(guī)定:“服務(wù)工有責(zé)任以各種方式協(xié)助操作工,隨叫隨到,即時(shí)服務(wù)”,但沒有包括清掃工作;勤雜工的崗位說(shuō)明書確實(shí)包含了各種清掃內(nèi)容,但他的工作時(shí)間是從正常的下班后開始。試分析:
(1)對(duì)于勤雜工的投訴,你認(rèn)為如何解決?有無(wú)建議?(2)如何防止類似事件的發(fā)生?
案例分析題3:
案例分析題4:
小李的困惑
一家中小型企業(yè)的薪酬方案
經(jīng)過(guò)高考的激烈競(jìng)爭(zhēng),小李終于拿到了某名牌高校的錄取通知書,專業(yè)是人力一家中小型企業(yè)最近擬出了自己的一套薪酬方案,正準(zhǔn)備實(shí)施.資源管理。小李的叔叔在社會(huì)上闖蕩多年,擁有自己的工廠,其業(yè)務(wù)遍布全國(guó),在薪酬方案的原則是:保障基本生活的同時(shí),當(dāng)?shù)匦∮忻麣?。?dāng)小李告訴他叔叔這一消息時(shí),叔叔說(shuō),“我知道這個(gè)專業(yè),很熱勵(lì)個(gè)人努力奮斗,強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)協(xié)作,促使公司和所有員工共同進(jìn)步、發(fā)展。門。就是上上網(wǎng),做些表格,搞點(diǎn)培訓(xùn),考核一下員工,管一管人,比較輕松?!币罁?jù)是:根據(jù)公司、部門、個(gè)人的考核結(jié)果,每月進(jìn)行一次工資核算.原本對(duì)未來(lái)充滿憧憬、想干一番事業(yè)的小李被他所崇拜的叔叔這么一說(shuō),頓時(shí)迷茫這套方案的特點(diǎn):不已:人力資源管理專業(yè)到底是做什么的?
統(tǒng)一性;員工個(gè)人命運(yùn)與公司命運(yùn)一體化;不強(qiáng)調(diào)資歷,結(jié)合案例回答以下問題:
定量評(píng)價(jià)與定性分析相結(jié)合;業(yè)績(jī)考核與工資待遇,獎(jiǎng)懲相互依存,(1)人力資源管理的主要內(nèi)容有哪些?人力資源管理活動(dòng)的最終目標(biāo)是什待遇、獎(jiǎng)懲是結(jié)果.這樣將逐步使公司的管理走上“法制化”軌道,么?(10分)
主觀臆猜等造成的不良后果。在公司這個(gè)大家庭中,對(duì)事不對(duì)人,(2)作為未來(lái)的人力資源管理者,你認(rèn)為小李應(yīng)培養(yǎng)哪些方面的基本能力?正、合理,促進(jìn)公司、員工共同進(jìn)步。
(5分)這套方案制定的方法是:(1)根據(jù)對(duì)各工作崗位的職責(zé)分析, 確定每個(gè)人的基本工資額和崗位工資額;(2)確定公司、部門及個(gè)人業(yè)績(jī)系數(shù);(3)按以下方案確定各位員工的工資額, 放。員工工資=基本工資+崗位工資×公司系數(shù)×部門系數(shù)×個(gè)人績(jī)效系數(shù)
問題:這套方案是否合理可行?分析。
第五篇:傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源管理的比較
傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源管理的比較
會(huì)計(jì)0803 王芳 08721326
內(nèi)容摘要:21世紀(jì)的世界已進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)前進(jìn)的最關(guān)鍵的資源,人事管理在企業(yè)管理中舉足輕重。傳統(tǒng)人事管理隨著時(shí)代發(fā)展、企業(yè)優(yōu)化日漸顯露出了弊端,人力資源管理作為一個(gè)新興的管理領(lǐng)域正在國(guó)內(nèi)崛起并迅速發(fā)展?,F(xiàn)代人力資源管理起源于傳統(tǒng)人事管理,卻擁有傳統(tǒng)人事所不具備的、適應(yīng)時(shí)代進(jìn)步的優(yōu)越之處。本文比較了傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源管理之間的相同點(diǎn)和主要區(qū)別。
關(guān)鍵字:傳統(tǒng)人事管理,現(xiàn)代人力資源管理,比較
一、傳統(tǒng)人力資源與現(xiàn)代人力資源的內(nèi)涵
(一)傳統(tǒng)的人事管理
傳統(tǒng)人事管理是指運(yùn)用某種原理、原則、制度和方法,對(duì)人事工作所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、控制等一系列管理活動(dòng)。
它以事為重心,為人找位,為事配人。管理的形式和目的是控制人,重?fù)碛胁恢亻_發(fā),員工被動(dòng)接受工作安排。傳統(tǒng)人事管理是戰(zhàn)術(shù)性管理,著眼于當(dāng)前,就事論事。它照章辦事,按計(jì)劃辦事,無(wú)科學(xué)性、創(chuàng)新性,只重視數(shù)量不重視質(zhì)量。管理主體是行政部門,管理制度受領(lǐng)導(dǎo)人意志左右,個(gè)人和組織均是被動(dòng)的接受者。人事的重大決策集中在政府行政部門,企業(yè)在機(jī)構(gòu)設(shè)置、干部任免、職工進(jìn)出、工資標(biāo)準(zhǔn)等方面無(wú)自主權(quán)。
(二)現(xiàn)在人力資源管理
所謂人力資源管理, 是指對(duì)人力資源的取得、開發(fā)、利用和保持等進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮和控制, 使人力、物力保持最佳比例, 以充分發(fā)揮人的潛能, 提高工作效率, 實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的管理活動(dòng)。
現(xiàn)代人力資源管理是以人為重心,既重視以事?lián)袢?,也重視為人設(shè)事,讓員工主動(dòng)地、創(chuàng)造性地開展工作。人力資源被提高到了戰(zhàn)略地位上來(lái)?,F(xiàn)代人力資源管理發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng)、才能,體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,追求創(chuàng)新性的科學(xué)方法?,F(xiàn)代人力資源管理主體是市場(chǎng)運(yùn)行的主體,多為主動(dòng)開發(fā)型,根據(jù)組織現(xiàn)狀和目標(biāo),有計(jì)劃地展開工作。
二、傳統(tǒng)人力資源與現(xiàn)代人力資源的相同點(diǎn)
嚴(yán)格來(lái)講,現(xiàn)代人力資源管理是在傳統(tǒng)人事管理的基礎(chǔ)上發(fā)展而來(lái)的,是在新形勢(shì)下對(duì)傳統(tǒng)人事管理的發(fā)展和完善,因此,兩者有一些共同之處。
(一)管理對(duì)象有相同性
不管是傳統(tǒng)人事管理還是現(xiàn)代人力資源管理, 它們的管理對(duì)象都是人, 都是處理“人與人”及“人與事”的關(guān)系。在實(shí)施管理中, 按需設(shè)崗,對(duì)人員進(jìn)行合理配置, 使人與崗位的匹配達(dá)到最優(yōu), 以利于發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性;解決、協(xié)調(diào)管理中“人與人”、“人與事”之間發(fā)生的各種矛盾、沖突, 以保證組織的正常運(yùn)行。
(二)管理任務(wù)有相同性
人員的招聘錄用、考核獎(jiǎng)懲、職務(wù)升降、考勤、工資福利、檔案管理、培訓(xùn)等等, 這些工作既是傳統(tǒng)人事管理的基本任務(wù), 也是現(xiàn)代人力資源管理的基礎(chǔ)性工作?,F(xiàn)代人力資源管理工作引入了電腦化管理, 提高管理水平和工作效率。
(三)管理目的有相同性
盡管兩者管理方式和具體內(nèi)容不同,但都以完善單位管理和保證單位目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為最終目的,力求在不斷變化的經(jīng)濟(jì)條件下,充分利用“人”這一能動(dòng)資源,實(shí)現(xiàn)人、財(cái)、物的最佳配合,提高效率,使員工實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,為單位、社會(huì)創(chuàng)造最大的財(cái)富。
三、現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別
與傳統(tǒng)的人事管理相比, 現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理是一種更深人和更全面的新型管理
形式, 兩者有根本的差異, 主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面
(一)管理的觀念不同
現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的不同, 首先體現(xiàn)在對(duì)“人”的認(rèn)識(shí)觀念上。傳統(tǒng)的人事管理視人力為成本, 將員工視為成本負(fù)擔(dān), 因此企業(yè)盡量降低人力投資, 以提高產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)以“事”為中心開展工作,只見事不見人,只見某一方面,而不見事與人的整體性、系統(tǒng)性,強(qiáng)調(diào)“事”的單一方面的、靜態(tài)的控制和管理,其管理的目的和形式就是“控制人”。
而現(xiàn)代人力資源管理則視人為資源, 將員工看成有價(jià)值并且還能夠創(chuàng)造價(jià)值的資源, 只有努力開發(fā)人力資源,才能產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)利益?,F(xiàn)代人力資源管理是以“人”為中心開展工作,充分肯定和認(rèn)同人在組織中的主體地位,強(qiáng)調(diào)一種動(dòng)態(tài)的、心理、意識(shí)的調(diào)節(jié)和開發(fā),管理的根本出發(fā)點(diǎn)是著眼于人,其管理重在人與事的系統(tǒng)優(yōu)化。
(二)管理的模式不同。
傳統(tǒng)的人事管理基本上屬于行政事務(wù)管理,多為“ 被動(dòng)反應(yīng)型” 的操作式管理, 主要是按照上級(jí)決策進(jìn)行組織分配和處理?,F(xiàn)代人力資源管理多為“ 主動(dòng)開發(fā)型”的戰(zhàn)略型、策略式管理,重視對(duì)人的能力、創(chuàng)造力和智慧潛力的開發(fā)和發(fā)揮,要求企業(yè)必須在快速變動(dòng)的環(huán)境下,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題所在,懂得利用信息技術(shù)去尋找對(duì)策,提出創(chuàng)新的構(gòu)思。
(三)管理的內(nèi)容不同。
傳統(tǒng)人事管理內(nèi)容簡(jiǎn)單,主要是對(duì)員工“進(jìn)、管、出”的管理過(guò)程?!斑M(jìn)”是指員工的招聘、錄用;“管”是指員工的考核、獎(jiǎng)懲、職務(wù)的升降、工資福利待遇、檔案管理等;“出”即辦理員工離開的各種手續(xù)等等。因?yàn)橐浴笆隆睘橹行?,所以不承認(rèn)人在管理中的中心地位,認(rèn)為人是機(jī)器的附屬物,組織在進(jìn)行工作安排時(shí)主要考慮組織自身的需要,很少考慮員工自身的特點(diǎn)和要求,極大地影響了組織效益的增長(zhǎng)和員工積極性的發(fā)揮。
現(xiàn)代人力資源管理涵蓋了傳統(tǒng)人事管理的基本內(nèi)容,而且管理內(nèi)容更加豐富,工作范圍拓寬了。因?yàn)閺?qiáng)調(diào)以“人”為本,所以在考慮組織工作的同時(shí),充分考慮員工個(gè)人特點(diǎn)、興趣、特長(zhǎng)、性格、技能和發(fā)展要求等,把合適的人放在合適的工作崗位上,有效地激發(fā)了員工工作熱情,使組織和員工的需要都得到了滿足。
(4)管理地位不同
傳統(tǒng)的人事管理屬于功能性部門,管理活動(dòng)處于執(zhí)行層、操作層,往往無(wú)需特殊專長(zhǎng)、不需要有專業(yè)知識(shí)、不需要有良好的管理水平和綜合素質(zhì),著重展現(xiàn)各種功能及執(zhí)行效率,單純處理文書、事務(wù)性工作的人事行政、執(zhí)行已制定的政策、活動(dòng)、薪資管理及維持員工關(guān)系和諧的管理角色?,F(xiàn)代人力資源管理進(jìn)入決策層、運(yùn)作層,是具有戰(zhàn)略和決策意義的管理活動(dòng),除承擔(dān)傳統(tǒng)人事管理的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)外,還扮演各部門的戰(zhàn)略性伙伴角色,主要承擔(dān)策略及執(zhí)行前瞻性的人力資源規(guī)劃等任務(wù)。
(五)績(jī)效考核不同
由于制度上的原因,傳統(tǒng)人事管理的績(jī)效考核不能很好地體現(xiàn)公開、公平、公正的原則。在傳統(tǒng)人事管理中,績(jī)效考核不但被嚴(yán)重地弱化,而且方法單一,考核的方法只限于定性的描述。定性化的考核雖然也有它的優(yōu)點(diǎn),但不易區(qū)分每個(gè)員工的具體業(yè)績(jī)情況,不易分出優(yōu)劣次序,容易造成形式化的弊端,使考核失去了實(shí)際意義。現(xiàn)代人力資源管理的績(jī)效考核對(duì)傳統(tǒng)人事管理的績(jī)效考核做了進(jìn)一步的發(fā)展和完善。將績(jī)效考核結(jié)果與人力資源管理的其它環(huán)節(jié)(如員工培訓(xùn)、薪酬管理、職業(yè)生涯管理等)相掛鉤,并將考核結(jié)果作為人員聘用的重要依據(jù)。循名責(zé)實(shí),突出績(jī)效,從而使考核內(nèi)容更全面、考核方法更科學(xué)、考核結(jié)果更加符合實(shí)際情況。
綜上所述,傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源管理雖然在內(nèi)容上有其相通之處,但在本質(zhì)上卻存在明顯差異。傳統(tǒng)人事管理模式是舊管理體制下的產(chǎn)物,弊病很多,影響很廣,必須進(jìn)
行大力闊斧的實(shí)質(zhì)性改革,創(chuàng)建嶄新的人力資源管理機(jī)制。現(xiàn)代人力資源管理是一種比傳統(tǒng)的人事管理更為深入、更具戰(zhàn)略性的新型管理模式,它要求企業(yè)必須突破傳統(tǒng)的“人事”定位,建立起以能力為基準(zhǔn)、以人為本的管理體系,從更宏觀的視角,從發(fā)展戰(zhàn)略的角度,開展和完善企業(yè)的人力資源管理。
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