第一篇:薪資及福利待遇制度申請
駐馬店鈞豪商貿(mào)有限公司行政中心管理制度
公司福利制度
總經(jīng)理寄語
不依規(guī)矩,不成方圓。堅決貫徹公司化運營,希望通過規(guī)范地建立公司行政中心管理制度,穩(wěn)定高效的操作系統(tǒng),提高組織機構(gòu)整體動作能力;在此希望,所有加入員工以高度的責(zé)任心,同鈞豪商貿(mào)有限公司攜手奮進,取得工作和事業(yè)上的成功!
總經(jīng)理:
公司股權(quán)分配
一、享有崗位
1、公司員工轉(zhuǎn)正崗位持有。
2、店長以上級別持有。
3、公司營銷部二線員工持有。
二、分配細則
1、初始日期自2012年8月1日至2012年12月31日。
2、店長分配全年利潤%股權(quán)。
3、店經(jīng)理分配全年利潤%股權(quán)。
三、分紅提取制度
1、公司給予福利為無成本投入。
2、分紅細節(jié)詳見入股說明。
3、第一年分紅為第二年投資成本故不能提取當(dāng)年分紅。
4、第二年年底提取累計分紅不得超出10%的金額。
5、第三年年底提取累計分紅不得超出30%的金額。
6、第四年年底提取累計分紅不得超出50%的金額。
7、第五年年底可提取全部分紅。
8、分紅提取完畢將代表自動退出股權(quán)機制,將不再享有股東利益。
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店經(jīng)理薪資
一、薪資配比:
底薪+全勤+績效*績效分值+提成底薪1800+全勤200+績效800+提成二、話補:
1、店長級別每月話費補貼30元;
2、經(jīng)理級別每月話費補貼50元;
三、外調(diào)人員:
1、店長外調(diào)每月享有補貼300元;
2、經(jīng)理外調(diào)享有每月補貼200元;
3、外調(diào)人員不滿一個月則按照整月天數(shù)/補貼金額*外調(diào)天數(shù);
四、貨品專員:
底薪+全勤+績效*績效分值+提成底薪1300+全勤200+績效600+提成員工婚產(chǎn)喪假制度
一、婚假規(guī)定
1、正式員工在職內(nèi)初婚可享受婚假7天;
2、晚婚者(男二十五周歲以上,女二十三周歲以上初婚)在婚假基礎(chǔ)上增加三天,該假可包括單休日;
3、職員雙方戶口不在本地的,或雙方不在一地工作的,可根據(jù)路程遠近給予不超過兩天的路程假。
二、婚假須知
1、員工請婚假,需提前半個月向直接上級遞交結(jié)婚申請;
2、經(jīng)部門經(jīng)理及總經(jīng)理批準后做好假期交接工作;
3、在批準的假期內(nèi),工資照發(fā),如超出規(guī)定時間,預(yù)先請假的,超出的部門按事假處理,否則按曠工處理;
4、休婚假需提供結(jié)婚證書等相關(guān)證明(半年內(nèi)有效)。
三、產(chǎn)假規(guī)定
1、公司正式女員工可享受有關(guān)公司產(chǎn)假待遇。有生育計劃的女員工須提供生育證并請?zhí)崆?個月通知部門負責(zé)人,以利安排工作。女職工產(chǎn)假按下列情況執(zhí)行:
1)單胎順產(chǎn)者,給予產(chǎn)假九十天,其中產(chǎn)前休息十五天,產(chǎn)后休息七十五天;
2)晚育(滿二十四周歲,初次生育者),增加產(chǎn)假十天;
3)男同事(滿二十四周歲,妻子初次生育者),享受保育假十五天;
4)難產(chǎn)者,增加產(chǎn)假十五天;多胞胎生育者,每多生育一個嬰兒,增加產(chǎn)假十天。
2、符合生育條件的女員工妊娠三個月內(nèi)自然流產(chǎn)或子宮外孕者,給予產(chǎn)假十五天;妊娠三個月以上,七個月以下自然流產(chǎn)者,給予產(chǎn)假二十天;每位女員工只能享受一次流產(chǎn)假。
3、產(chǎn)假期間帶薪一個月,生產(chǎn)后上班工作恢復(fù)薪資。
4、任何員工休產(chǎn)假最長不超過四個月,否則視為自動離職。3-6個月內(nèi)的延休產(chǎn)假須經(jīng)公司總經(jīng)理批準。
5、未按本規(guī)定生育的,不能享受以上產(chǎn)假待遇。
6、需要休養(yǎng)或懷孕期間因其它并發(fā)癥導(dǎo)致無法正常工作的,可申請辦理停薪留職。
7、產(chǎn)假結(jié)束后需持醫(yī)院證明到行政中心銷假。
四、喪假規(guī)定
1、員工直系親屬死亡的,公司可批準喪假三天,家庭不在本地的可視情況另加路程假不超過兩天;
2、在批準的假期和路程時間內(nèi),工資照發(fā)。超出規(guī)定時間,事先請假的按事假計,否則按曠工處理;銷假需出具死亡證明。
員工休假制度
一、休假規(guī)定
1、公司實行帶薪年休假制度;
2、員工累計工作1年不滿3年的,每年有3天假;已滿3年不滿5年的,年休假7天;已滿5年的,年休假10天。
3、年休假原則上不得與“春節(jié)”、“國慶”、“元旦”法定節(jié)假日及婚假產(chǎn)假等長假連休,本年度的休假,不得轉(zhuǎn)入下一年度。
4、當(dāng)年休產(chǎn)假、婚假的員工,不得再休該年度的帶薪年假.5、國家法定假日享受帶薪休假,特殊工種無法休假按照法定給予雙薪;
二、休假須知
1、申請休假前,須提前一周填寫《年休假申請單》,一般員工報中心部門經(jīng)理批準;主管以上必須報總經(jīng)理批準后方可休假。未經(jīng)批準強行休假者,按曠工處理;
2、每次申請的年假最低為一天。休假年度為每年1月1日到12月31日;
3、員工可自行選擇用年假抵病、事假。未休年假不可折算成日工資或以現(xiàn)金方式兌付;
公司其他福利
一、禮金及慰問金
1、公司正式員工初婚,公司可發(fā)放其300元的禮金(如雙方均為本公司員工則不重復(fù)領(lǐng)取),憑結(jié)婚證領(lǐng)取。
2、員工非因工負傷,或遭遇重大自然災(zāi)害時公司按不同程度給予慰問金。
3、員工直系親屬死亡,公司可發(fā)300元的慰問金,憑有效證明領(lǐng)取。
二、集體性活動
1、每年重大節(jié)日公司發(fā)放物品或組織活動以示慶祝。
2、每年年終由公司組織活動。
3、公司不定期組織開展各項問題等活動。
4、春節(jié)期間,由公司安排不回家的員工統(tǒng)一聚餐。
第二篇:酒店薪資績效考核與福利待遇
****酒店薪資績效考核與福利方案 第一章 總則 第一條 目的: 為建立有效地薪資體系,實現(xiàn)薪資管理制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,發(fā)揮薪酬的激勵作用。根據(jù)《中華人民共和國勞動法》等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合酒店實際制定本方案。
第二條 支付原則:
(一)根據(jù)酒店實際發(fā)展階段,參照市場薪資水平、社會勞動力供需狀況、酒店經(jīng)營戰(zhàn)略目標等多方面因素,確定一下薪資體系指導(dǎo)原則:處于本地區(qū)同行業(yè)工資中上水平、相對較高的福利水平和工作生活環(huán)境。
(二)酒店實行薪酬公開透明,但僅限于部門內(nèi)部,酒店不鼓勵員工隨意討論薪資待遇。
第二章 薪資管理辦法 第一條 薪資結(jié)構(gòu)
(一).薪資=月薪+績效工資。
(二).月薪=基本工資+崗位津貼+全勤獎+社保+店齡工資
(三).基本工資:占月薪的60%,為員工最低生活保障工資。(低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標準的按當(dāng)?shù)刈畹凸べY計算)
(四).崗位津貼:占月薪的40%。(績效考核部分)
(五).全勤獎:崗位工資包括全勤獎,病假和事假一律無薪,一個月三天以內(nèi)(含
3天)的病假扣除當(dāng)日全額工資,但不扣除當(dāng)月全勤獎,事假除扣除當(dāng)日工資外,另扣除當(dāng)月全勤獎
100元。
(六)年終獎:為體現(xiàn)酒店對員工的關(guān)心而設(shè)立,根據(jù)行業(yè)慣例,于,每年農(nóng)歷年底(春節(jié)前)根據(jù)酒店上的營業(yè)情況,成本控制情況及績效考評狀況給與額外發(fā)放的獎勵。
(七)住宿補貼:無
(八)店齡工資:工作滿一年員工,可享受店齡工資,每人每月50元,逐年遞增,1
每年增加50元,封頂300元。第二條 薪資計算方法
(一).工作時間:酒店廳面員工實行每周48小時工作制,特殊崗位實行綜合工時制,每周休息一天;行政辦公人員實行44小時工作制,每周休息1.5天。
(二).考勤起止時間:每月1日至30(31)日
(三).考勤計資天數(shù):酒店考勤計資天數(shù)統(tǒng)一為26天,工作未滿26天按實際出勤天數(shù)計算。
(四).日新:日新=月工資總額÷當(dāng)月天數(shù)
(五).時薪:時薪=日薪÷8小時
(六).非法定節(jié)假日加班:酒店提倡員工資工作時間內(nèi)高效率完成本職工作,不提倡加班。部門因經(jīng)營需要加班,須做好加班記錄,以補休形式?jīng)_抵加班時間。如若因特殊情況無法補休,部門負責(zé)人統(tǒng)計好加班時間,匯總行政人事部審核后經(jīng)執(zhí)行總經(jīng)理簽字,可發(fā)放加班工資。
(七).法定節(jié)假日加班:國家法定節(jié)假日加班,按國家政策執(zhí)行。
(八).經(jīng)理級(含)以上無加班費,在年底以補貼形式同年終績效一起發(fā)放。
(九).病假工資:病假屬無薪假。
(十).事假工資:事假屬無薪假。(十一).婚假:酒店正式轉(zhuǎn)正員工者可享有有薪婚假,普通婚假為3天;入職滿一年者,可享有晚婚假期7天。
(十二).年假:入店一年以上者每年可享受有薪年假5天,封頂15天。
(十三).喪假:直系親屬可享受有薪喪假3天,旁系親屬1天。第三條 績效考核管理辦法: 為真正落實公司及各部門各項培訓(xùn)計劃,提高培訓(xùn)效果,將員工個人素質(zhì)、培訓(xùn)資歷及職務(wù)、工資待遇相掛鉤,特制定本方案: A.各部門負責(zé)人考核辦法
(一)考核對象:各部門負責(zé)人
(二)月度考核辦法
(三)考核執(zhí)行人:總經(jīng)理及各部門負責(zé)人
(四)考核周期:每月1次 2
(五)考核項目:(1)部門監(jiān)督能力(2)組織及協(xié)調(diào)能力(3)工作完成率
(4)工作責(zé)任心(5)制度執(zhí)行力(6)出勤情況(7)上司評價(8)員工評價(9)工作評估(10)顧客投訴率
(六)考核項目具體考核辦法 a.部門監(jiān)督能力:
1、服務(wù)態(tài)度,禮貌禮節(jié),員工守則,設(shè)備設(shè)施維護與節(jié)能降耗。
2、安全消防隱患,衛(wèi)生質(zhì)量,食、用品質(zhì)量,內(nèi)部環(huán)境 質(zhì)量,員工事務(wù)保障。
3、部門詳細服務(wù)流程和部門非常規(guī)服務(wù),部門協(xié)作,顧客投訴處理,顧客意見反饋與一線員工工作意見。b.組織協(xié)調(diào)能力:
1、平衡各部門、各方面、各崗位之間的各種關(guān)系。
2、協(xié)調(diào)公司與客人之間的關(guān)系,使部門各項服務(wù)滿足客人需求。
3、員工服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度及公司效益關(guān)系的建立。c.工作完成效率
1、每月重點工作計劃擬定。
2、每月重點工作完成質(zhì)量。
3、工作效率:當(dāng)日事當(dāng)日畢(在工作時限內(nèi)完成)。
d.工作責(zé)任心: 內(nèi)容:崗位職責(zé) e.制度執(zhí)行力: 內(nèi)容:公司各項規(guī)章制度執(zhí)行情況。f.出勤情況:
1、是否在規(guī)定時間內(nèi)上下班。
2、是否經(jīng)常出現(xiàn)遲到、早退。g.上司評價:
1、員工服務(wù)準確率評定。
2、對部門監(jiān)督及幫助能力。
3、有序的組織及協(xié)調(diào)能力。
4、對部門的執(zhí)行能力。h.員工評價
1、工作協(xié)調(diào)、安排是否合理化。
1、工作中對待員工是否做到一視同仁,公正、公平。3
2、對員工的關(guān)心評價。i.工作評估:內(nèi)容:評估工作不足,并制定改進措施。j.顧客及員工投訴率:
1、服務(wù)部門以客人意見為主(有無投訴)。
2、非服務(wù)部門主管及經(jīng)理以與部門配合是否到位為主要標準。
(七)考核項目權(quán)重(如下表)序號 考核項目 得分(100分制)1 部門監(jiān)督能力 10分 2 組織及協(xié)調(diào)能力 10分 工作計劃 5分 3 工作完成率 工作完成質(zhì)量 10分 工作效率 10分 4 工作責(zé)任心 10分 5 制度執(zhí)行力 10分 6 上班時間 5分 優(yōu) 5分 7 上司評價 良 3分 差 1分 優(yōu) 5分 8 員工評價 良 3分 差 1分 9 10分 工作評估 10 10分 顧客投訴率
(八)考核結(jié)果(分數(shù))標準,得出相應(yīng)考核結(jié)論,并列入以下管理行為的主要參考因素
1、星級評定
2、升降級、崗位調(diào)薪
3、薪酬(獎勵、提成)
4、辭退
5、開除(主要依據(jù)獎懲條例規(guī)定作出相關(guān)規(guī)定)
(九)考核(分數(shù))標準
1、分數(shù)等級 ① 90分及以上——優(yōu)秀 ② 80分及以上,90分以下——良好 ③ 70分及以上,80分以下——中等 ④ 60分及以上,70分以下——及格 ⑤ 60分以下——不及格
2、當(dāng)月分數(shù)在90分以上的有評選“優(yōu)秀管理人員”資格。
3、連續(xù)3個月分數(shù)在90分以上的或連續(xù)3個月評選為“優(yōu)秀管理人員”的,給予直接晉一級工資。
4、連續(xù)2次不及格者可予以辭退。
(十)任務(wù)指標的考核:結(jié)合月度考核分數(shù),各部門負責(zé)人同時考核任務(wù)指標。獎勵規(guī)定:季度獎,凈利超出部分10%;
1、處罰規(guī)定:凈利低于任務(wù)數(shù)10%后每下降10%,全體一線中高層工資下浮10%。B.員工考核方案
(一)考核對象:各部門員工
(二)入職培訓(xùn)考核
1、凡公司新入職員工必須在入職前參加人事部組織的入職培訓(xùn)。
2、入職培訓(xùn)的考勤、考核管理按《公司入職培訓(xùn)須知》執(zhí)行,特殊原因未參加培訓(xùn)者,須經(jīng)員工所在部門負責(zé)人、人事部書面批準,并在員工轉(zhuǎn)正、定級前補上入職培訓(xùn)課程。
3、員工參加入職培訓(xùn)后,必須參加部門組織的筆試考核,考核成績存入員工個人檔案,作為員工以后轉(zhuǎn)正、定級的依據(jù)。
4、在試用期未滿時未參加入職培訓(xùn)的員工,不得轉(zhuǎn)正和定級,不得享受正式員工的福利待遇,公司將根據(jù)實際情況做出延長試用期或辭退的處理。a、考核的形式為筆試 1)、考核內(nèi)容:公司概況、員工手冊、規(guī)章制度、職業(yè)道德及儀容儀表、禮貌禮節(jié)標準、消防安全及應(yīng)急措施等內(nèi)容。2)、考核標準:普通員工70分以上合格,領(lǐng)班80分以上合格,主管90分以上合格。3)、入職培訓(xùn)考核不合格的員工,視情況予以一次補考機會或不予錄用。(三)試用期新員工轉(zhuǎn)正考核 5
1、員工必須參加部門組織的崗位培訓(xùn),主要目的盡快熟悉本部門崗位操作、各項工作程序和工作標準,熟悉部門概況和內(nèi)部運作。
2、員工須按要求每月填寫《新員工熟悉工作情況摸查表》,并參加部門崗位培訓(xùn)考核,部門須將材料上報人事部審閱并存入員工個人檔案。
3、員工試用期即將結(jié)束時,須參加轉(zhuǎn)正(定級)考核,考核分為筆試考核、實操考核、工作表現(xiàn)評估三部門,具體為: 1)、筆試考核由人事部組織 a、考核內(nèi)容:員工個人崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)常識、部門概況、內(nèi)部運作及規(guī)章制度、考核當(dāng)月部門的工作重點等。b、考核標準:普通員工70分以上合格,領(lǐng)班80分以上合格,主管90分以上合格。2)、工作表現(xiàn)評估由直屬上司和部門經(jīng)理組織,提出改進意見,填寫《工作表現(xiàn)評估表》經(jīng)員工簽名。3)、實操考核由部門經(jīng)理組織,主要考核員工熟悉崗位業(yè)務(wù)操作情況,80分以上為合格。
4、轉(zhuǎn)正考核不合格的,經(jīng)再培訓(xùn)后可予一次補考機會,補考仍未合格的作辭退處理。
5、轉(zhuǎn)正程序:由人事部每月定期組織試用期將滿符合轉(zhuǎn)正條件的員工進行筆試考核,合格者通知部門經(jīng)理組織實施實際操作考核,然后由部門經(jīng)理對其工作表現(xiàn)進行評估。通過以上考核者,由人事部組織填寫《試用期員工轉(zhuǎn)正考核審批表》,附上所有考核、評估資料,由部門經(jīng)理審核后報人事部逐級審批后生效,按生效時間兌現(xiàn)工資福利待遇。(四)員工晉升考核
1、員工轉(zhuǎn)正(定級)后,有責(zé)任和義務(wù)參加人事部及部門組織的服務(wù)技能、業(yè)務(wù)技能等培訓(xùn)。
2、員工接受培訓(xùn)情況與工資待遇掛鉤,其中一線基層員工要求每月培訓(xùn)出勤率達到95%以上,后勤基層員工每月培訓(xùn)出勤率為90%以上。
3、員工的晉升考核分為筆試考核、實操考核、工作表現(xiàn)評估三部分: 1)、筆試考核由人事部組織 a、考核范圍:公司及部門基本概況、內(nèi)部運作及規(guī)章制度、部門業(yè)務(wù)范圍、崗位業(yè)務(wù)常識、公司現(xiàn)時的工作重點、服務(wù)技巧和對客應(yīng)答技巧等。試題的深度和廣度與晉升的級別相適應(yīng),對主管以上級別的考核將著重增加對公司理念的理解及運用、獨立處事技巧、管理案例分析等。b、考核標準:晉升領(lǐng)班的員工80分以上,晉升主管的員工85分以上,晉升 6
部門經(jīng)理的員工90分以上。2)、實操考核由部門組織,內(nèi)容包括崗位業(yè)務(wù)操作、崗位語言(包括普通話、禮貌用語),實操考核80分以上為合格。3)、工作表現(xiàn)評估由直屬上司、部門經(jīng)理或公司高層評估,平均分超過80分才可晉升。
4、晉升考核不合格者,將取消晉升資格,原工資福利待遇不變。
5、晉升程序:先由員工直屬上司和部門經(jīng)理或公司高層對其工作表現(xiàn)進行評估并 填寫《工作表現(xiàn)評估表》,認定具備晉升資格后,由上級領(lǐng)導(dǎo)組織實操考核,合格 者由員工本人填寫《員工晉升考核審批表》,并開具《人事異動表》,所有資料經(jīng) 部門經(jīng)理審核后報人事部組織筆試考核,通過考核者按程序?qū)徟?,以批準的生?時間兌現(xiàn)工資待遇。(五)員工工資晉級考核
1、考核辦法
① 直接上級,權(quán)重50% ② 直接上級的上級,權(quán)重30% ③ 同事評分,權(quán)重10% ④ 業(yè)務(wù)技能,權(quán)重10%
2、考核內(nèi)容(1)包括基本表現(xiàn)、工作態(tài)度、工作能力、工作成績四個方面 ① 基本表現(xiàn):出勤、獎懲、合群性 ② 工作態(tài)度:責(zé)任心、積極性、原則性、紀律性、服從性 ③ 工作能力:學(xué)習(xí)能力、專業(yè)知識、業(yè)務(wù)能力、創(chuàng)新能力、溝通能力 ④ 工作成績:任務(wù)完成、工作質(zhì)量、工作效率、業(yè)績完成(2)權(quán)重(如下表)級別 員 工 備 注 項目 3基本表現(xiàn) 20%、工作態(tài)度 30% 考工作能力 20% 核結(jié)工作成績 30% 果——據(jù)“績效考核表”得分,對照相應(yīng)(分數(shù))標準,得出相應(yīng)考核結(jié)論,并列入以下管理行為的主要參考因素: 1)、星級評定 7
2)、崗位調(diào)整 3)、薪酬(獎勵、提成)——主要依據(jù)獎懲條例或業(yè)績指標考核規(guī)定作出相關(guān)決定 4)、辭退 5)、開除——主要依據(jù)獎懲條例規(guī)定作出相關(guān)決定
4、考核(分數(shù))標準(1)分數(shù)等級 ① 90分及以上——優(yōu)秀
② 85分及以上,90分以下——良好
③ 80分及以上,85分以下——中等 ④ 70分及以上,80分以下——及格 ⑤ 70分以下——不及格(2)連續(xù)3次良好視為優(yōu)秀,連續(xù)2次及格視為不及格。(3)優(yōu)秀者可當(dāng)選“服務(wù)明星”,連續(xù)3次當(dāng)選“服務(wù)明星”給予晉一級工資。(4)連續(xù)2次不及格予以降薪,連續(xù)3次不及格予以辭退處理。
5、考核頻率 1)、每月考核1次,作為“服務(wù)明星”選拔依據(jù)。2)、每2個月進行一次綜合評比,優(yōu)秀者給予直接工資晉級,不及格給予降薪處理。
6、此項考核項目細分以下發(fā)考核表為打分依據(jù)(附績效考核表)。
7、每月3號進行上月績效考核打分,由部門直接到行政人事部領(lǐng)取“績效考核表”。
(六)特別獎項考核
1、獎項名稱 1)、② 張揚但不惹眼,真情流露。③ 激情但不激動,溫暖舒服。④ 甜美、細膩,如沐春風(fēng),無處不在。2)、推銷能手獎 評定標準:當(dāng)月推銷業(yè)績在本部門名次列前。3)、服務(wù)明星獎 評定標準:參照“員工工資晉級考核”得分結(jié)果,當(dāng)月得分90分以上直接當(dāng)選。8
2、考核辦法 1)、直接上級,權(quán)重50% 2)、直接上級的上級,權(quán)重30% 3)、同事評分,權(quán)重20%
3、獎勵辦法 1)、獲得最佳微笑獎?wù)?,給予當(dāng)月100元現(xiàn)金獎勵,連續(xù)獲獎?wù)?,將給予每次多增加50元獎金(如第一次100元,第二次150元,第三次200元),最高累計至第三次,并由人事部頒發(fā)榮譽證書及拍照留念。2)、獲得推銷能手獎?wù)撸o予當(dāng)月100元現(xiàn)金獎勵,連續(xù)獲獎?wù)?,將給予每次多增加50元獎最佳微笑獎 評定標準:① 熱情但不夸張,恰到好處。金(如第一次100元,第二次150元,第三次200元),最高累計至第三次,并由人事部頒發(fā)榮譽證書及拍照留念。3)、獲得服務(wù)明星獎?wù)?,給予當(dāng)月100元現(xiàn)金獎勵,連續(xù)3個月被評選為“服務(wù)明星”者,給予直接晉升一級工資。
5、每月3號進行評分并上交人事部。第四條 工資標準:行政人事部門根據(jù)參考酒店本地區(qū)周邊酒店同行業(yè)標準、結(jié)合酒店實際情況,制定各部門各崗位統(tǒng)一的工資標準,與各部門管理人員進行討論后,報酒店負責(zé)人批準后實施。第五條 工資級別的審定
(一).新入職員工定薪:新入職員工經(jīng)行政人事部主管初試、部門復(fù)試合格后,試用期為一至三個月,試用期按照C級工資的80%發(fā)放,轉(zhuǎn)正后所有人員按照C級發(fā)放,特殊情況部門面試人可電話與人事主管溝通建議工資,由人事主管與面試人確認試用工資及定級工資后,報酒店負責(zé)人審批,所有新入職員工工資以酒店責(zé)任人審批為準,試用期過后根據(jù)員工表現(xiàn)可縮短試用期或延長。
(二).人事變動之調(diào)薪:當(dāng)員工工作崗位發(fā)生變動時(包括調(diào)職、升職、降職等),其工資級別相應(yīng)進行調(diào)職,調(diào)整幅度可根據(jù)調(diào)動后職位的標準,由員工所在部門負責(zé)人負責(zé)申請上報,注明建議工資和生效日期,轉(zhuǎn)人力資源負責(zé)人審核,呈報酒店財務(wù)負責(zé)人及酒店執(zhí)行總經(jīng)理審批后執(zhí)行。特別說明:員工考察轉(zhuǎn)正周期為1--3月,領(lǐng)班考察轉(zhuǎn)正周期為3--6月,主管及 以上人員考察轉(zhuǎn)正周期為6--12月
(三).所有人員工資變動必須報酒店執(zhí)行總經(jīng)理批準并簽字確認,否則視為無效。第六條 工資扣款:
(一).缺勤扣款 9
(二).違紀扣款(按《員工手冊》及各部門相關(guān)規(guī)定執(zhí)行)
(三).其他按規(guī)定應(yīng)該扣除的款項。工資發(fā)放:
(一).發(fā)放日:每月15日為員工上個月工資發(fā)放日,員工通過指定銀行的個人存款賬戶領(lǐng)取工資。如遇周末或節(jié)假日,則順延相應(yīng)時日發(fā)放。
(二).工資發(fā)放采取“部門填寫當(dāng)月出勤表→人事主管復(fù)核→財務(wù)審核→酒店負責(zé)人審批”的程序進行。具體如下:
1、各部門考勤責(zé)任人根據(jù)員工考勤情況填寫《員工考勤表》,經(jīng)部門負責(zé)人審核簽字確認后于次月3日下班前(如遇周末或節(jié)假日,則提前)送人事主管復(fù)核;
2、人事經(jīng)理于每月6日前將審核并簽名的《員工工資總匯表》、《員工考勤表》等所有工資核算資料,送財務(wù)部;
3、每月10日前,財務(wù)部負責(zé)工資核發(fā)的人員根據(jù)人事經(jīng)理提供的工資核算資料編制《工資發(fā)放表》,經(jīng)主管會計、人事部審核后,酒店責(zé)任人審批發(fā)放。
4、財務(wù)部打印工資清單發(fā)放至各部門員工。
5、工資查詢:員工如對上月工資有異議或疑問,可找行政人事部相關(guān)負責(zé)人查詢,如果出現(xiàn)發(fā)放錯誤,則由人事主管在下月工資中給以更正。第三章 員工福利 第七條 住宿
1、需要住宿的員工,可向酒店申請宿舍,酒店將根據(jù)情況安排住宿。
2、酒店部門經(jīng)理級別以上人員,以及行政總廚、廚師長,可免費享受單人住宿待遇。第八條 制服 酒店免費為員工提供工作制服,員工需妥善保管,離職應(yīng)退還。如有損壞或遺失,需照價賠償。第九條 體檢 員工入職前需到酒店指定防保部門辦理《健康證》,工作滿一年以上的員工,續(xù)辦《健康證》的費用由酒店承擔(dān)。第十條 培訓(xùn): 10 員工自入職之日起,酒店將為員工提供職業(yè)生涯規(guī)劃的服務(wù),為員工的個人發(fā)展提供系統(tǒng)培訓(xùn),創(chuàng)造適合人才發(fā)展的學(xué)習(xí)環(huán)境,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,提供各種各樣的提高員工綜合素質(zhì)等方面的培訓(xùn),具體培訓(xùn)內(nèi)容請參閱《培訓(xùn)管理計劃》。
第四章
其它 第十一條 本方案是酒店薪資體系的指導(dǎo)性文件,有關(guān)部門須根據(jù)此方案制定可行的各項工作程序及流程。第十二條 本方案經(jīng)酒店管理層批準后生效,自公布之日起試行。第十三條 人事部經(jīng)理可每年根據(jù)市場薪資調(diào)查、物價上漲水平、酒店經(jīng)營策略及發(fā)展戰(zhàn)略等,提出此方案的修改意見,報酒店負責(zé)人審批后,作為此方案的附件。第十四條 本方案的修改解釋權(quán)歸酒店所有 酒店崗位工資標準表(試行)
序號 崗位名稱 月工資標準 備注
A B C D 1 總經(jīng)理 面議 2 副總經(jīng)理 面議 3 部門經(jīng)理 6000 5500 5000 4500 4 部門副經(jīng)理 4500 4200 3800 3500 5 大堂副理 3500 3200 3000 2800 6 前臺接待主管、前臺收銀主管 3500 3200
3000 2800 7 各部門主管 3200 3000 2800 2600 8 各部門領(lǐng)班/茶藝師 2600 2400 2200 2000 9 前廳接待領(lǐng)班、前臺收銀領(lǐng)班 2800 2600 2400 2200 10 銷售代表 / / 2000 1800 前廳接待收銀/行政人事專員 2200 2000 1900 1800 12 商務(wù)中心文員 2000 1900 1800 1700 13 行李員 2000 1900 1800 1700 14 房務(wù)中心文員 2000 1900 1800 1700 15 樓層服務(wù)員/餐廳服務(wù)員/宿管員 1900 1800 1700 1600 PA/洗撿工 1800 1700 1600 1400 17 茶藝館、會議中心、商場 2000 1900 1800 1700 采購員 2200 2000 1900 1800 19 會計/出納/信貸/日審 2600 2400 2200 2000
電腦員、DJ 2800 2600 2400 2200 21 KTV收銀
2200 2000 1900 1800 22 餐廳收銀 2000 1900 1800 1700 23 倉管員 2000 1900 1800 1700 24 強、弱電技師、機械技師 / / 3500 3000 25 強、弱電技工 / / 3000 2800 26 水電技工、檢修工 / / 2600 2400 27 保安 2200 2000 1900 1800 備注:
1、試用人員按D檔執(zhí)行。2各部門經(jīng)理級及以上人員工資標準按入職前商定數(shù)額為準。12
第三篇:酒店薪資體系與福利待遇
園林國際酒店薪資與福利體系方案
第一章
總則
第一條 目的:為建立有效地薪資體系,實現(xiàn)薪資管理制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,發(fā)揮薪酬的激勵作用。根據(jù)《中華人民共和國勞動法》等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合酒店實際制定本方案。
第二條
適用人員:本方案僅適用于與酒店簽訂《勞動合同》的正式員工。特聘人員、臨時聘請人員、實習(xí)學(xué)生由酒店與當(dāng)事人另行約定。
第三條 支付原則:
(一)根據(jù)酒店實際發(fā)展階段,參照市場薪資水平、社會勞動力供需狀況、酒店經(jīng)營戰(zhàn)略目標等多方面因素,確定一下薪資體系指導(dǎo)原則:處于本地區(qū)同行業(yè)工資中上水平、相對較高的福利水平和工作生活環(huán)境。
(二)酒店實行薪酬公開透明,但僅限于部門內(nèi)部,酒店不鼓勵員工隨意討論薪資待遇。
第二章
薪資管理辦法
第一條 薪資結(jié)構(gòu)
(一).薪資=月薪+年終獎。
(二).月薪=基本工資+崗位津貼+提成(視崗位而定)
(三).基本工資:占月薪的70%,為員工最低生活保障工資。(低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標準的按當(dāng)?shù)刈畹凸べY計算)
(四).崗位津貼:占月薪的30%。
(五).年終獎:為體現(xiàn)酒店對員工的關(guān)心而設(shè)立,根據(jù)行業(yè)慣例,于,每年農(nóng)歷年底(春節(jié)前)根據(jù)酒店上的營業(yè)情況,成本控制情況及績效考評狀況給與額外發(fā)放的獎勵。部門經(jīng)理以下員工年終獎以年底雙薪的方式發(fā)放,部門經(jīng)理以上人員年終獎發(fā)放另行規(guī)定。第二條 薪資計算方法
(一).工作時間:酒店實行每周40小時工作制,特殊崗位實行綜合工時制。每周休息兩天。
(二).考勤起止時間:每月26日至次月25日
(三).考勤計資天數(shù):酒店考勤計資天數(shù)統(tǒng)一為30天,工作未滿30天按實際出勤天數(shù)計算。
(四).日新:日新=月工資總額÷當(dāng)月天數(shù)
(五).時薪:時薪=日薪÷8小時
(六).非法定節(jié)假日加班:酒店提倡員工資工作時間內(nèi)高效率完成本職工作,不提倡加班。部門因經(jīng)營需要加班,須做好加班記錄,以補休形式?jīng)_抵加班時間。
(七).法定節(jié)假日加班:國家法定節(jié)假日加班,按國家政策執(zhí)行。
(八).經(jīng)理級(含)以上無加班費,在年底以補貼形式同年終績效一起發(fā)放。
(九).病假工資:病假領(lǐng)取70%基本工資。
(十).事假工資:事假屬無薪假。
(十一).工傷假:工傷假根據(jù)國家有關(guān)條例執(zhí)行。
(十二).婚假:入店一年以上者可享有有薪婚假,普通婚假為3天,晚婚為13天。
(十三).年假:入店一年以上者每年可享受有薪年假5天,部門經(jīng)理及以上可享受有薪年假10天。
(十四).喪假:直系親屬可享受有薪喪假3天,旁系親屬1天。
(十五).產(chǎn)假及計劃生育假:享有基本工資。一線部門5個月后可根據(jù)情況調(diào)二線工作,如確實不能安排的,可休妊娠假;二線部門8個月后可休妊娠假,其他產(chǎn)假規(guī)定根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第三條 工資職等:酒店員工工資職等根據(jù)酒店組織架構(gòu)和職務(wù)分類不同分為“四個職等”,用A、B、C、D表示;
第四條 工資標準表:人事主管根據(jù)以上職等職級標準、參考酒店本地區(qū)周邊酒店同行業(yè)標準、結(jié)合酒店實際情況,制定各部門統(tǒng)一的工資標準表(參閱附件),與各部門管理人員進行討論后,報酒店負責(zé)人批準后實施。
第五條 工資級別的審定
(一).新入職員工定薪:新入職員工經(jīng)人事主管初試、部門復(fù)試合格后,部門面試人可電話與人事主管溝通建議工資,由人事主管與面試人確認試用工資及定級工資后,報酒店負責(zé)人審批,所有新入職員工工資以酒店責(zé)任人審批為準。
(二).人事變動之調(diào)薪:當(dāng)員工工作崗位發(fā)生變動時(包括調(diào)職、升職、降職等),其工資級別相應(yīng)進行調(diào)職,調(diào)整幅度可根據(jù)調(diào)動后職位的標準,由員工所在部門負責(zé)人在《人事變更表》上注明建議工資和生效日期,轉(zhuǎn)人力資源負責(zé)人審核,呈報酒店財務(wù)負責(zé)人及酒店負責(zé)人審批后執(zhí)行。
(三).所有人員工資變動必須報酒店負責(zé)人批準。
第六條 工資扣款:
(一).員工在酒店的借款
(二).缺勤扣款
(三).違紀扣款
(四).其他按規(guī)定應(yīng)該扣除的款項。
第七條 工資發(fā)放:
(一).發(fā)放日:每月10日為員工上個月工資發(fā)放日,員工通過指定銀行的個人存款賬戶領(lǐng)取工資。如遇周末或節(jié)假日,則順延相應(yīng)時日發(fā)放。
(二).工資發(fā)放采取“部門填寫當(dāng)月出勤表→人事主管復(fù)核→財務(wù)審核→酒店負責(zé)人審批”的程序進行。具體如下:
1、各部門考勤責(zé)任人根據(jù)員工考勤情況填寫《員工考勤表》,經(jīng)部門負責(zé)人審核簽字確認后于每月25日下班前(如遇周末或節(jié)假日,則提前)送人事主管復(fù)核;
2、人事經(jīng)理于每月30日前將審核并簽名的《員工工資總匯表》、《員工考勤表》等所有工資核算資料,送財務(wù)部;
3、每月5日前,財務(wù)部負責(zé)工資核發(fā)的人員根據(jù)人事經(jīng)理提供的工資核算資料編制《工資發(fā)放表》,經(jīng)主管會計、人事部審核后,酒店責(zé)任人審批發(fā)放。
4、財務(wù)部打印工資清單發(fā)放至各部門員工。
5、工資查詢:員工如對上月工資有異議或疑問,可找人事部相關(guān)負責(zé)人查詢,如果出現(xiàn)發(fā)放錯誤,則由人事主管在下月工資中給以更正。
6、離職員工工資支付:
a)辭職和解聘:員工解聘通知書到人事主管辦清離職手續(xù)后,由部門根據(jù)員工當(dāng)月實際出勤天數(shù),由所在部門報《考勤表》到人事主管,后經(jīng)人事主管審核,匯同當(dāng)月工資資料報財務(wù)部核發(fā)工資。予次月10日以銀行轉(zhuǎn)賬方式發(fā)放。b)不計薪情況:
(1).試用期員工報到后,工作未滿一周離職的,酒店不計出勤;(2).員工未辦理任何離職手續(xù)而自動離職的,或離職手續(xù)不全的,待完成離職手續(xù)后再補發(fā)應(yīng)得工資;
(3).未按合同要求提前30天提交書面辭職報告調(diào)動,不足天數(shù)以當(dāng)月工資沖抵通知期。
第三章
員工福利
第八條 工作餐
酒店按等級為員工發(fā)放餐補,具體標準如下:經(jīng)理級:400元/月,主管/領(lǐng)班級:300元/月,員工:200元/月。
第九條 住宿
1、需要住宿的員工,可向酒店申請宿舍,酒店將根據(jù)情況安排免費住宿。
2、酒店部門經(jīng)理級別以上人員,可免費享受單人套房待遇;主管/領(lǐng)班級別可免費享受2-4人間套房待遇。
第十條 學(xué)歷及外語補貼
1、大學(xué)本科學(xué)歷及以上,每月補貼50元。
2、外語水平:以英語為例,英語通過國家英語四級及以上水平考試折,每月補貼50元.第十一條 制服
酒店免費為員工提供工作制服,員工需妥善保管,離職應(yīng)退還。如有損壞或遺失,需照價賠償。
第十二條 社會保險
酒店自員工入職后一個月按國家相關(guān)規(guī)定辦理節(jié)本保險或綜合保險。
1、部門經(jīng)理級別以及以上人員,轉(zhuǎn)正后可享受五險待遇。
2、部門主管及以下級別人員,轉(zhuǎn)正后享受三險待遇。
3、酒店根據(jù)員工意愿,決定保險辦理情況。如員工自愿放棄購買任何保險,需上交書面情況說明,予以綜合考慮后辦理。
第十三條 體檢
員工入職前需到酒店指定防保部門辦理《健康證》,工作滿一年以上的員工,續(xù)辦《健康證》的費用,酒店承擔(dān)50%。
第十四條 通訊
(一).酒店領(lǐng)班級以上人員需自配手機,以保持正常聯(lián)絡(luò);
(二).酒店按以下標準為管理人員發(fā)放通訊補貼:
1、經(jīng)理級管理人員:300元/月;
2、主管/領(lǐng)班級:80元/月
3、特殊崗位:手機通訊費補貼由酒店負責(zé)人批準。
4、享受通訊補貼人員須保證通訊暢通,如因關(guān)機影響工作者,酒店有權(quán)停發(fā)手機通訊補助。
第十五條 培訓(xùn):員工自入職之日起,酒店將為員工提供職業(yè)生涯規(guī)劃的服務(wù),為員工的個人發(fā)展提供系統(tǒng)培訓(xùn),創(chuàng)造適合人才發(fā)展的學(xué)習(xí)環(huán)境,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,提供各種各樣的提高員工綜合素質(zhì)等方面的培訓(xùn),具體培訓(xùn)內(nèi)容請參閱《培訓(xùn)管理計劃》。
第四章
其它
第十六條 本方案是酒店薪資體系的指導(dǎo)性文件,有關(guān)部門須根據(jù)此方案制定可行的各項工作程序及流程。
第十七條 本方案經(jīng)酒店管理層批準后生效,自公布之日起試行。第十八條 人事經(jīng)理可每年根據(jù)市場薪資調(diào)查、物價上漲水平、酒店經(jīng)營策略及發(fā)展戰(zhàn)略等,提出此方案的修改意見,報酒店負責(zé)人審批后,作為此方案的附件。
第十九條 本方案的修改解釋權(quán)歸酒店所有
附件
一、工資級別表 附件
二、工資結(jié)構(gòu)表
酒店各部門人員工資結(jié)構(gòu)組成:
1、經(jīng)理級別:基本工資、崗位津貼、全勤、缺勤、違紀、五險、話費補貼、學(xué)歷補貼、交通補貼、年終獎。
2、主管級別:基本工資、崗位津貼、夜班補貼、加班費、全勤、缺勤、違紀、五險、話費補貼、學(xué)歷補貼、年終獎。
3、領(lǐng)班級別:基本工資、崗位津貼、全勤、缺勤、違紀、夜班補貼、學(xué)歷補貼、加班費、三險、年終獎。
4、接待員:基本工資、崗位津貼、全勤、缺勤、夜班補貼、加班費、違紀、三險、學(xué)歷補貼、年終獎。
5、收銀:基本工資、崗位津貼、全勤、缺勤、夜班補貼、加班費、學(xué)歷補貼、違紀、三險、年終獎。
6、文員:基本工資、崗位津貼、全勤、缺勤、夜班補貼、加班費、學(xué)歷補貼、違紀、三險、年終獎。
7、服務(wù)員:基本工資、崗位津貼、全勤、缺勤、夜班補貼、加班費、學(xué)歷補貼、違紀、三險、年終獎。
第四篇:6 員工薪資福利待遇規(guī)定
員工薪資福利待遇規(guī)定
1、說明
本規(guī)定對公司員工的薪資,福利及社會保險進行說明。
2、目的制定合理的薪酬制度,吸引、保留、鼓勵和獎勵高績效的員工,建立一支高素質(zhì)的員工隊伍,并保障公司的快速成長和高效運作。
有效地控制人工成本,科學(xué)合理的核定支付員工應(yīng)得薪酬。在符合經(jīng)濟原則的前提下,充分發(fā)揮薪酬的杠桿作用,使薪酬水平與薪酬結(jié)構(gòu)具有激勵性。
3、原則
本薪酬福利制度遵循責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一,公平性、競爭性、激勵性、經(jīng)濟性、合法性等原則。
員工的薪酬是由工作崗位、社會平均工資水平、公司的支付能力、物價指數(shù)、個人所具有的實際工作能力和經(jīng)驗,在公司的服務(wù)年限所決定,所在工作崗位的不同是決定薪酬福利差別的主要因素。
公司根據(jù)就業(yè)市場及國家薪資管理的變化,適時調(diào)整,靈活有效地進行薪酬管理,以保證本企業(yè)薪資具有相對競爭力,從而達到求才,留才的目的。
員工對個人所得要保密,任何人不得打聽公司其他員工或泄漏個人或他人的薪酬福利資料。
4、薪酬福利結(jié)構(gòu)
①標準工資
工資分為基本工資,績效工資兩部分。
每月根據(jù)績效考核成績核定績效工資,績效工資的比例,根據(jù)崗位的不同而不同,具體辦法見績效考核制度。
營銷體系人員績效工資以提成形式發(fā)放,按有關(guān)銷售政策執(zhí)行。
②福利補貼
福利
公司按國家相關(guān)規(guī)定為正式員工辦理社會保險,包括養(yǎng)老保險,醫(yī)療保險,失業(yè)
保險,工傷保險。
工作餐:公司為全體員工辦理社會保險,為實行標準工時制的員工提供工作午餐補助,因駐外人員流動性較大等原因,不提供午餐補助。
生日禮金:員工生日公司提供100元生日禮金。
節(jié)日禮金:每年逢春節(jié),中秋節(jié)公司提供禮金或禮品。
補貼
交通補貼:根據(jù)員工崗位及業(yè)務(wù)進展具體情況隨時調(diào)整。
通訊補貼:員工因工作需要使用移動電話,公司按工作崗位的不同給予不同額度的補助。
出差補貼:員工因工作需要進行出差工作,公司按工作崗位的不同及出差區(qū)域的不同給予不同額度的補助。
③獎金:根據(jù)公司的發(fā)展及效益狀況,擬定獎金分配方案。
5、薪資的計算及支付
計算方法:
公司實行下發(fā)月薪制
員工工資計算方式:
非營銷體系員工:
實發(fā)工資=基本工資+補助+獎金
營銷體系員工:
實發(fā)工資=基本工資+績效工資+補助+獎金
注:營銷體系員工薪資核算標準參見具體銷售政策執(zhí)行。
支付方法:
薪資計算周期:每月1日至月底,并于下月的十五日支付基本工資,25日支付績效工資。
工資支付時間:如遇到公休日,法定節(jié)假日(勞動節(jié)、國慶節(jié)、元旦、春節(jié))則順延。
基本工資直接匯入員工的銀行賬戶,績效工資以現(xiàn)金形式發(fā)放。
6、其他說明
新員工薪資的確立:由部門負責(zé)人參照公司相關(guān)制度提出建議標準,報管理部門,以總經(jīng)理簽字通過為準。
員工薪資變動時,從通知下達之日起執(zhí)行新的基準內(nèi)薪資標準。
個人薪資所得稅,社會保險費從個人資金匯中直接扣除。
新增加職位的工資標準,各部門在報人員招聘計劃時一同報行政部門,行政部根據(jù)該職位的市場價格及內(nèi)部相對公平的原則,給出相應(yīng)建議并報總經(jīng)理批準后執(zhí)行。
每月所發(fā)薪資有疑問,可到行政部查詢。
第五篇:教職工福利待遇制度
教職工體檢制度
1.為了解教職工身體健康情況,學(xué)校每兩年為教職工體檢一次。(包括:心、肝脾、胃、腎、心電、b超、肝功能、婦科等)
2.通過體檢了解教職工身體狀況及各年齡段的疾病情況。3.從不同年齡段,統(tǒng)計分析教職工各種疾病情況。4.通過體檢學(xué)校及時掌握教職工身體健康狀況,如發(fā)現(xiàn)問題與教職工本人聯(lián)系,建議患病教職工及時治療及治療方案,必要時學(xué)校提供休息治療。
5.通過教職工體檢,學(xué)校掌握和了解教職工身體健康情況,對不適合上課上崗、有困難的教職工學(xué)校采取措施,給予合理工作安排。中學(xué)慰問制度
為了密切校群關(guān)系,構(gòu)建和諧校園,傾聽群眾疾苦,關(guān)心群眾生活,解決群眾困難,全心全意為群眾服務(wù),特制定本制度。
一、退休教師慰問
1.凡辦理退休手續(xù)且領(lǐng)取退休證的老教師均能享受學(xué)校慰問。2.學(xué)校每年重陽節(jié)組織退休教師活動一次(活動經(jīng)費100元/人)。
3.每年年底,學(xué)校行政、工會上門慰問長期生病在家的退休教師,并送上100元左右的慰問品。
二、喜事慰問
教師結(jié)婚,享受一周婚假,由工會組織教師自愿參加祝賀。
三、喪事慰問
凡喪事,教師必須第一時間向校長或書記報告,由校長或書記通知工會。
1、教師父母或配偶父母及直接親屬去逝,教師享受200元慰問金或慰問品,學(xué)校上門慰問。
2、享受喪假規(guī)定: 江夏區(qū)內(nèi):三天、武漢市內(nèi)內(nèi):四天、武漢市外外:五天。(特殊情況另作決定)
四、住院慰問
住院一周以上(含一周),教師享受200元慰問品。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、工會委員上門慰問。
五、困難慰問
凡因天災(zāi)人禍造成貧困的教師向上級工會申報,申請?zhí)乩аa助。慰問金由上級部門下發(fā)。
六、其它慰問
學(xué)校據(jù)實研究決定。