第一篇：城市道路交通事故與交通沖突技術(shù)理論模型及方法研究

城市道路交通事故與交通沖突技術(shù)理論模型及方法研究

隨著機(jī)動(dòng)車數(shù)量的增加，社會(huì)機(jī)動(dòng)化程度提高，交通事故日趨嚴(yán)重。改革開放20年來，隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我國(guó)的事故率及嚴(yán)重程度也居高不下，交通安全形勢(shì)非常嚴(yán)峻。因此，為了減少交通事故發(fā)生次數(shù)、降低事故嚴(yán)重程度，交通工程師一直致力于交通安全的改善。本文依托昆明市交通警察支隊(duì)的重點(diǎn)項(xiàng)目《昆明市交通綜合治理實(shí)施方案》，通過對(duì)包括昆明市在內(nèi)的云南省十個(gè)城市以及上海市、大慶市、哈爾濱市等地區(qū)近幾年的城市道路交通事故資料的整理，對(duì)交通事故分布規(guī)律、原因、預(yù)測(cè)、評(píng)價(jià)以及改善措施展開了廣泛而深入的研究，并引入交通沖突技術(shù)這一新興的非事故評(píng)價(jià)方法對(duì)交通安全評(píng)價(jià)及改善進(jìn)行了系統(tǒng)探討。本文以昆明市的城市道路交通事故數(shù)據(jù)為依據(jù)，對(duì)交通事故的發(fā)生原因進(jìn)行了深入分析，得出人和車輛是造成城市道路交通事故的主要原因的結(jié)論；引入灰色理論，建立灰色關(guān)聯(lián)模型，進(jìn)一步確定了人和車輛中的各種要素對(duì)交通事故的影響程度，以便使交通改善措施更具針對(duì)性。揭示了城市道路交通事故的時(shí)間分布、空間分布、事故形態(tài)分布、不同道路與交通管理?xiàng)l件下以及不同氣候條件下等方面的分布規(guī)律。指出了城市道路交通事故分布的特點(diǎn)以及交通安全中存在的主要問題。針對(duì)交通安全概念的模糊性和評(píng)價(jià)者思維方式的多樣性，提出了鑒別城市道路交通事故危險(xiǎn)點(diǎn)的模糊評(píng)價(jià)法，建立了以萬車死亡率、萬車當(dāng)量總事故率以及事故嚴(yán)重性指數(shù)為評(píng)價(jià)指標(biāo)的評(píng)價(jià)模型，并運(yùn)用該方法對(duì)昆明市部分交叉口進(jìn)行事故危險(xiǎn)點(diǎn)的鑒別。鑒于傳統(tǒng)BP算法學(xué)習(xí)速度慢、目標(biāo)函數(shù)存在局部極小點(diǎn)的缺點(diǎn)，采用改進(jìn)的快速BP算法，即采用加動(dòng)量項(xiàng)和自適應(yīng)學(xué)習(xí)速率的方法來彌補(bǔ)這一不足，建立了基于三層BP網(wǎng)絡(luò)的城市道路交通事故神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)預(yù)測(cè)模型。鑒于我國(guó)交通事故統(tǒng)計(jì)的實(shí)際狀況，該模型將城市道路交通事故的發(fā)生作為一時(shí)間序列事件，撇開了城市道路事故形成的復(fù)雜原因，確立了基于時(shí)間序列的預(yù)測(cè)城市道路交通事故、死亡人數(shù)和受傷人數(shù)的方法，最后，應(yīng)用昆明市的統(tǒng)計(jì)及調(diào)查數(shù)據(jù)驗(yàn)證了該模型的有效性，具有宏觀指導(dǎo)性。根據(jù)交通事故次數(shù)、死亡人數(shù)、受傷人數(shù)這三者和交通事故直接經(jīng)濟(jì)損失之間存在著的某種聯(lián)系，首次提出了基于自適應(yīng)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模糊推理系統(tǒng)的城市道路交通事故經(jīng)濟(jì)損失預(yù)測(cè)模型。該模型是基于數(shù)據(jù)的建模，其基本思想是為模糊建模的過程提供一種能夠從數(shù)據(jù)集中提取相應(yīng)信息的學(xué)習(xí)方法，能夠有效的計(jì)算出隸屬函數(shù)的最佳參數(shù)，使得設(shè)計(jì)出的推理系統(tǒng)能夠最好的模擬出預(yù)期的或是實(shí)際的輸入輸出關(guān)系，避免了采用傳統(tǒng)數(shù)學(xué)方法建立事故損失預(yù)測(cè)模型困難大且要求數(shù)據(jù)量多的不足。目前國(guó)內(nèi)外用于城市道路交通安全評(píng)價(jià)的方法很多，因具體情況不同，方法也各異。一般可以分為宏觀評(píng)價(jià)和微觀評(píng)價(jià)。本文首先對(duì)各種評(píng)價(jià)方法作詳細(xì)的剖析，目的在于確定各方法的優(yōu)缺點(diǎn)和使用范圍，以利于交通專家能根據(jù)具體情況運(yùn)用相應(yīng)的方法做出客觀、準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)。然后針對(duì)不同評(píng)價(jià)對(duì)象(交叉口、不同類型的城市道路、整個(gè)城市)，分別提出了不同評(píng)價(jià)方法以便于使用。鑒于各評(píng)價(jià)指標(biāo)對(duì)交叉口安全度的影響具有一定的模糊性，本文提出了基于模糊C—均值聚類的安全評(píng)價(jià)方法，并通過昆明市的交叉口對(duì)其有效性給予了驗(yàn)證；對(duì)于不同類型的城市道路，為便于數(shù)據(jù)的獲取本文提出了采用四項(xiàng)指標(biāo)相對(duì)數(shù)和交通事故率的評(píng)價(jià)方法；對(duì)城市而言，鑒于整個(gè)交通安全信息不完全的特點(diǎn)，提出基于灰色聚類的安全評(píng)價(jià)方法，建立了灰色聚類評(píng)價(jià)模型，并借助VB程序設(shè)計(jì)語言，設(shè)計(jì)出用于交通安全評(píng)價(jià)的城市灰色聚類軟件，最后選擇了云南省10個(gè)城市的交通調(diào)查資料進(jìn)行驗(yàn)證，效果良好。由于現(xiàn)有交通事故統(tǒng)計(jì)中存在的缺陷，本文引入了交通沖突技術(shù)進(jìn)行城市道路的交通安全評(píng)價(jià)。提出了路段事故危險(xiǎn)點(diǎn)判定模型，實(shí)現(xiàn)以沖突觀測(cè)值作為路段事故危險(xiǎn)點(diǎn)的快速判定方法。此外，引入交通沖突與混合當(dāng)量交通量的比值(TC/MPCU)作為交通安全的評(píng)價(jià)指標(biāo)，針對(duì)交叉口首次建立基于交通沖突技術(shù)的模糊C—均值聚類安全評(píng)價(jià)模型，采用早高峰、平峰、晚高峰三個(gè)典型時(shí)段的(TC/MPCU)值進(jìn)行評(píng)價(jià)，克服了多個(gè)時(shí)段交通量與沖突數(shù)據(jù)調(diào)查所帶來的耗時(shí)耗力問題，同時(shí)也比以往采用時(shí)均(TC/MPCU)比值的評(píng)價(jià)法更客觀、更準(zhǔn)確。交通沖突研究不僅能用于安全評(píng)價(jià)，而且也可用于信號(hào)相位選擇。鑒于目前國(guó)內(nèi)在信號(hào)控制中難于確立安全設(shè)計(jì)指標(biāo)的現(xiàn)狀，通過沖突調(diào)查，筆者就昆明市四種信號(hào)相位控制下的交叉口的交通沖突狀況進(jìn)行了比較分析，創(chuàng)新性地建立了小區(qū)域內(nèi)以沖突率為指標(biāo)的信號(hào)相位選擇標(biāo)準(zhǔn)，從定量的角度，為信號(hào)設(shè)計(jì)建立了安全評(píng)價(jià)方法。在交通沖突調(diào)查中，既要減少觀測(cè)時(shí)間，又能達(dá)到測(cè)量效果，這是急待解決的問題。為此，筆者建立了一種方法：即在獲取部分信息的基礎(chǔ)上，通過預(yù)測(cè)的方法實(shí)現(xiàn)。即認(rèn)為，一個(gè)地區(qū)的道路系統(tǒng)是灰色系統(tǒng)，且每天至少8個(gè)小時(shí)的調(diào)查得出的沖突數(shù)是時(shí)間變化序列，因此可以運(yùn)用灰色理論預(yù)測(cè)交通沖突數(shù)，達(dá)到減少交通沖突調(diào)查量的目的，擬為交通沖突調(diào)查提供一種新思路。建設(shè)性地提出了基于交通沖突技術(shù)的交通安全改善思路，并以交叉口的交通運(yùn)行為例，分析了交叉口的交通沖突狀況，提出了減少交叉口交通沖突的措施。最后，運(yùn)用于工程實(shí)踐中，驗(yàn)證了其有效性。進(jìn)過分析研究，得出結(jié)論，信號(hào)控制是提高通行能力，改善安全狀況的有效手段之一。通過對(duì)昆明市交叉口的大量調(diào)查，提出了在混合交通嚴(yán)重的地區(qū)，實(shí)施多相位信號(hào)控制的思路，并且提出了在交叉口實(shí)行以整

體車流為主，以車流通過交叉口通行時(shí)間均衡的原則來設(shè)計(jì)相位相序的方法，達(dá)到減少交通沖突，提高安全度的目的。

第二篇：會(huì)計(jì)理論與方法研究

會(huì)計(jì)理論與方法研究

班級(jí)：燕山工商1501

姓名：陶祥

學(xué)號(hào)：201590060021

指導(dǎo)教師：岳杰

摘要：改革開放以來,我國(guó)的會(huì)計(jì)學(xué)界為適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要.大量地介紹、引進(jìn)西方會(huì)計(jì)理論,使我們擴(kuò)展了視野.了解了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下會(huì)計(jì)理論的發(fā)展現(xiàn)狀和西方會(huì)計(jì)理論的研究成果.在引進(jìn)、介紹、消化西方會(huì)計(jì)理論的同時(shí),我國(guó)會(huì)計(jì)界當(dāng)前的主要任務(wù)在于構(gòu)建適應(yīng)于我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的具有中國(guó)特色的會(huì)計(jì)理論體系.本文著重總結(jié)會(huì)計(jì)理論與會(huì)計(jì)研究方法,并對(duì)傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)研究方法總結(jié)了現(xiàn)狀與改革措施.關(guān)鍵詞：會(huì)計(jì)理論 領(lǐng)域研究 歷史沿革 本質(zhì)再認(rèn) 實(shí)踐應(yīng)用 局限發(fā)展 改革

一、會(huì)計(jì)理論會(huì)計(jì)理論體系構(gòu)建的研究

會(huì)計(jì)本質(zhì)上是會(huì)計(jì)本身所固有能決定會(huì)計(jì)性質(zhì)和發(fā)展的最重要特點(diǎn)，而理論是指“某一探究領(lǐng)域的通用觀點(diǎn)所構(gòu)成的一套前后一貫的假設(shè)性、概念性和實(shí)用性原則”。當(dāng)經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)與行動(dòng)理由結(jié)合，使會(huì)計(jì)理論體系增加了實(shí)務(wù)能力。

（一）會(huì)計(jì)理論定義的碰撞

會(huì)計(jì)理論：關(guān)于對(duì)現(xiàn)實(shí)世界中會(huì)計(jì)現(xiàn)象的邏輯推論、概括和解釋的系列。和其他科學(xué)理論一樣，會(huì)計(jì)理論的目的可以概括為兩個(gè)方面：（1）解釋：是指會(huì)計(jì)理論應(yīng)能夠?yàn)橛^察到的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)提供理由。（2）預(yù)測(cè)：是指會(huì)計(jì)理論應(yīng)能夠預(yù)測(cè)未觀察到的會(huì)計(jì)現(xiàn)象。未觀察到的會(huì)計(jì)現(xiàn)象包括未來現(xiàn)金那些已經(jīng)發(fā)生、但與其有關(guān)的系統(tǒng)性證據(jù)尚未從數(shù)據(jù)中搜集到的現(xiàn)象。

（二）會(huì)計(jì)理論的內(nèi)容

1.關(guān)于會(huì)計(jì)準(zhǔn)則。這是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)最為重要的內(nèi)容之一。

2.關(guān)于財(cái)務(wù)報(bào)告。它設(shè)計(jì)的好壞，直接關(guān)系到會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)能否實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)。因此，有關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)告的研究成為近年來會(huì)計(jì)理論的熱點(diǎn)問題。

3.會(huì)計(jì)研究方法和學(xué)術(shù)流派。對(duì)方法論的研究也是會(huì)計(jì)理論的一個(gè)組成部分。

4.其他一些專門問題。研究會(huì)計(jì)發(fā)展過程中出現(xiàn)的一些特殊問題，也是會(huì)計(jì)理論的組成部分。從內(nèi)容上看，它們之間沒有必然的聯(lián)系，但是涉及的方面比較復(fù)雜。比如物價(jià)變動(dòng)、商譽(yù)、人力資源等。

（三）會(huì)計(jì)理論體系的層次

1.會(huì)計(jì)環(huán)境理論:內(nèi)部環(huán)境、外部環(huán)境

2.會(huì)計(jì)基本理論:包括會(huì)計(jì)本質(zhì)、目標(biāo)、職能、對(duì)象、要素、假設(shè)、信息質(zhì)量特征等； 3.會(huì)計(jì)中介理論:亦稱會(huì)計(jì)準(zhǔn)則基本概念理論，類似于西方的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)概念框架，是會(huì)計(jì)基本理論和會(huì)計(jì)應(yīng)用理論的橋梁；

4.會(huì)計(jì)應(yīng)用理論:包括會(huì)計(jì)確認(rèn)與計(jì)量、會(huì)計(jì)程序與方法、會(huì)計(jì)工作的組織機(jī)構(gòu)等

（四）會(huì)計(jì)理論的分類

1．按學(xué)科分類（1）財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)理論；（2）管理會(huì)計(jì)理論；（3）審計(jì)理論；爭(zhēng)議（4）新興會(huì)計(jì)理論。

2．按研究方法分類（1）規(guī)范會(huì)計(jì)理論

指通過一系列的規(guī)范概念，從內(nèi)在邏輯上概括、推理，指明會(huì)計(jì)“應(yīng)該是什么”，從而使會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)規(guī)范化的會(huì)計(jì)理論。

（2）經(jīng)驗(yàn)（實(shí)證）會(huì)計(jì)理論

指以實(shí)務(wù)或結(jié)果為標(biāo)準(zhǔn)，驗(yàn)證與衡量會(huì)計(jì)命題、觀點(diǎn)的正確性，指明“會(huì)計(jì)是什么”，從而解釋和預(yù)測(cè)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的會(huì)計(jì)理論。（3）行為會(huì)計(jì)理論

a.西方行為會(huì)計(jì)理論是關(guān)于人類行為是如何影響會(huì)計(jì)資料和經(jīng)營(yíng)決策，會(huì)計(jì)信息又是如何影響決策和人類行為以及預(yù)測(cè)人們行為的方法和改變?nèi)藗冃袨榈牟呗缘臅?huì)計(jì)理論。b.中國(guó)的會(huì)計(jì)行為理論研究會(huì)計(jì)主體提供會(huì)計(jì)信息的行為規(guī)律的理論。

c.徐氏行為會(huì)計(jì)理論是以對(duì)人的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)“行為—價(jià)值”運(yùn)動(dòng)進(jìn)行核算和管理為內(nèi)容、以提高人的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為的經(jīng)濟(jì)效益為目的、以人為中心的會(huì)計(jì)核算與管理體系。

3.結(jié)構(gòu)性理論、解釋性理論、行為性理論 結(jié)構(gòu)性理論：試圖說明現(xiàn)存會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)，并預(yù)測(cè)在某種情況下會(huì)計(jì)人員如何通過會(huì)計(jì)報(bào)告來反應(yīng)既定情況產(chǎn)生的具體會(huì)計(jì)事項(xiàng)。解釋性理論：不是描述會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)方法程序的外表形式和結(jié)構(gòu)，而是借助經(jīng)濟(jì)學(xué)概念來解釋會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)。

行為性理論：強(qiáng)調(diào)會(huì)計(jì)信息使用者的需要，以及會(huì)計(jì)信息應(yīng)如何影響使用者的決策行為。

二、會(huì)計(jì)工作中的方法研究

會(huì)計(jì)研究方法是指會(huì)計(jì)研究中，會(huì)計(jì)人員在資料收集、論證分析、形成結(jié)論以及對(duì)結(jié)論的檢驗(yàn)等步驟所運(yùn)用的方法的總稱。

（一）會(huì)計(jì)理論研究方法的現(xiàn)實(shí)意義

1.有助于我們從方法論的角度對(duì)一些重要的會(huì)計(jì)理論問題統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。

2.會(huì)計(jì)理論研究方法是會(huì)計(jì)理論研究中新思想、新理論的生長(zhǎng)點(diǎn)，會(huì)計(jì)理論研究的重大突破往往與研究方法的重大革新相聯(lián)系，因而對(duì)會(huì)計(jì)理論研究方法進(jìn)行研究有助于會(huì)計(jì)理論研究多出成果和快出成果，有助于我國(guó)會(huì)計(jì)理論體系的建立。

3.會(huì)計(jì)理論研究方法的研究成果可以直接豐富和發(fā)展會(huì)計(jì)理論的內(nèi)容。④會(huì)計(jì)理論研究方法是會(huì)計(jì)理論發(fā)展和演進(jìn)的重要基礎(chǔ)和必要的評(píng)價(jià)尺度。

（二）會(huì)計(jì)理論研究方法的層次

1.方法論：馬克思主義哲學(xué)

2.一般方法：邏輯的方法和歷史的方法

3.具體方法：規(guī)范研究和實(shí)證研究?jī)蓚€(gè)流派。

規(guī)范研究又分為：歸納學(xué)派和演繹學(xué)派，純粹的歸納稱為描述性方法，純粹的演繹稱為規(guī)范方法。

實(shí)證研究方法主要解釋和預(yù)測(cè)一些會(huì)計(jì)現(xiàn)象或者與會(huì)計(jì)有關(guān)的現(xiàn)象。從研究對(duì)象分類包括：一以會(huì)計(jì)信息與資本市場(chǎng)的關(guān)系問題為對(duì)象；二是會(huì)計(jì)信息與人們行為之間的交互復(fù)雜的影響。

（三）相關(guān)研究方法

1.《西方現(xiàn)代理論》陳今池（1）描述性方法（2）規(guī)范性方法（3）決策法（4）社會(huì)經(jīng)濟(jì)福利法

2.《現(xiàn)代西方會(huì)計(jì)理論》葛家澍 林志軍

（1）按照研究方法分類：歸納法，演繹法，實(shí)證法

（2）按照研究目的分類：法規(guī)法，倫理法，社會(huì)學(xué)法，經(jīng)濟(jì)學(xué)法，事項(xiàng)法，系統(tǒng)法

三、我國(guó)會(huì)計(jì)理論的歷史沿革

從歷史的角度來看,會(huì)計(jì)是隨著社會(huì)發(fā)展需要的產(chǎn)生而發(fā)展起來的。會(huì)計(jì)理論也是在歷史的持續(xù)中發(fā)展起來的。我們今天的現(xiàn)狀很大程度上依賴于昨天的成就。－－利特爾頓

1.古代會(huì)計(jì)：古代會(huì)計(jì)活動(dòng)是確實(shí)存在的，但會(huì)計(jì)理論卻是非常薄弱的，可以說，古代沒有會(huì)計(jì)理論，即使有，也只是存在于人們的頭腦之中，而沒有以著作的形式在書面上反映出來，至今已無法考證。

2.近代會(huì)計(jì)：古代會(huì)計(jì)活動(dòng)是確實(shí)存在的，但會(huì)計(jì)理論卻是非常薄弱的，可以說，古代沒有會(huì)計(jì)理論，即使有，也只是存在于人們的頭腦之中，而沒有以著作的形式在書面上反映出來，至今已無法考證。

四、管理理論對(duì)會(huì)計(jì)的支持

郭道揚(yáng)教授從會(huì)計(jì)史學(xué)研究出發(fā),縱觀世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的歷史與現(xiàn)狀,提出會(huì)計(jì)宏觀控制思想。他認(rèn)為,現(xiàn)代會(huì)計(jì)是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)控制工程中的重要組成部分,是信息社會(huì)中實(shí)現(xiàn)對(duì)經(jīng)濟(jì)信息優(yōu)化計(jì)量及有效利用,以期實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)的關(guān)鍵管理工作。

過去現(xiàn)在和未來的控制：“這種會(huì)計(jì)控制既要通過對(duì)會(huì)計(jì)歷史資料的研究，認(rèn)定歷史循環(huán)中的合理部分，揭示歷史反復(fù)中的教訓(xùn)，又要立足于現(xiàn)時(shí)的會(huì)計(jì)控制工作，有效地發(fā)揮會(huì)計(jì)控制的現(xiàn)時(shí)作用”，還“要考慮歷史的延續(xù)性，推斷經(jīng)濟(jì)世界及會(huì)計(jì)世界發(fā)展的歷史趨勢(shì)。”

前事中和事后的控制：“現(xiàn)代會(huì)計(jì)對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過程的控制是系統(tǒng)的、全方位的控制，它把傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的被動(dòng)控制轉(zhuǎn)化為主動(dòng)控制，把單向式控制改變?yōu)槎嘞蚴娇刂?，從而把事前控制、事中控制與事后控制連接成一個(gè)整體，以有效地發(fā)揮整體控制的功能”。

微觀中觀和宏觀的控制：“要促使現(xiàn)代會(huì)計(jì)控制由直線平面式向立體式轉(zhuǎn)化，由封閉式向開放式轉(zhuǎn)化，其關(guān)鍵在于對(duì)會(huì)計(jì)控制范圍進(jìn)行科學(xué)的劃分?！备鶕?jù)經(jīng)濟(jì)控制領(lǐng)域的大小，一般把會(huì)計(jì)控制的空間劃分為宏觀、中觀與微觀三個(gè)基本方面，以分別決定會(huì)計(jì)控制的內(nèi)容、制度、方式和方法，并將三個(gè)基本方面結(jié)合起來。

五、會(huì)計(jì)理論在具體領(lǐng)域的應(yīng)用

（一）政府預(yù)算會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)分離

（二）建立完整的政府財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)概念框架，制定適合我國(guó)國(guó)情的政府會(huì)計(jì)準(zhǔn)則

（三）將政府會(huì)計(jì)納入注冊(cè)會(huì)計(jì)師和會(huì)計(jì)師職稱的考試范疇

（四）培養(yǎng)專門的政府會(huì)計(jì)人才

六、會(huì)計(jì)學(xué)實(shí)證研究與規(guī)模研究的理論

對(duì)于目前的會(huì)計(jì)理論研究,大部分的學(xué)者均主張將規(guī)范會(huì)計(jì)研究和實(shí)證會(huì)計(jì)研究結(jié)合起來。筆者比較同意我國(guó)著名會(huì)計(jì)學(xué)家蓋地的研究范式。蓋地指出,規(guī)范會(huì)計(jì)研究和實(shí)證會(huì)計(jì)研究是相互依存的,會(huì)計(jì)理論離不開規(guī)范研究,而規(guī)范研究離不開實(shí)證研究,從會(huì)計(jì)實(shí)踐到會(huì)計(jì)理論的科學(xué)路徑應(yīng)該是:實(shí)踐-實(shí)證研究-規(guī)范研究-會(huì)計(jì)理論。筆者認(rèn)為,會(huì)計(jì)理論研究的過程應(yīng)該是對(duì)從實(shí)踐中獲得的客觀性事實(shí)進(jìn)行實(shí)證分析,從而保證會(huì)計(jì)理論的實(shí)用性;對(duì)實(shí)證研究產(chǎn)生的理論進(jìn)行規(guī)范研究,從而保證了實(shí)證研究理論的邏輯完整性,進(jìn)而獲得的會(huì)計(jì)理論則能夠很好地應(yīng)用到指導(dǎo)具體的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù),同時(shí)在邏輯上又是完備的。這樣的會(huì)計(jì)研究范式能夠很好地滿足人們對(duì)會(huì)計(jì)理論的要求,也有益于會(huì)計(jì)理論的快速發(fā)展。

第三篇：國(guó)外基于模型的系統(tǒng)工程方法研究與實(shí)踐

國(guó)外基于模型的系統(tǒng)工程方法研究與實(shí)踐

王崑聲 袁建華 陳紅濤 蒲洪波

引言

自上世紀(jì)60年代以來，系統(tǒng)工程一直是國(guó)外航天和國(guó)防領(lǐng)域所慣常采用的研制管理方法，保障了自“大力神”導(dǎo)彈及阿波羅計(jì)劃以來眾多項(xiàng)目的成功。然而，自1969年形成美國(guó)軍用標(biāo)準(zhǔn)《系統(tǒng)工程管理》（Mil-Std-499）以來，該方法變化很小。與此同時(shí)，系統(tǒng)的規(guī)模和復(fù)雜性卻在顯著地增長(zhǎng)，傳統(tǒng)系統(tǒng)工程（Traditional Systems Engineering，TSE）方法已經(jīng)不能滿足需求。

2012年1月，在NASA的項(xiàng)目管理挑戰(zhàn)研討會(huì)上（PM Challenge），來自約翰遜航天中心的技術(shù)人員介紹了在航天服開發(fā)中應(yīng)用“基于模型的系統(tǒng)工程”（MBSE，Model-Based Systems Engineering）的情況。目前，NASA所屬的蘭利航天中心、噴氣推進(jìn)實(shí)驗(yàn)室等都在項(xiàng)目研發(fā)、技術(shù)管理等方面積極地應(yīng)用MBSE方法。MBSE作為一種新的范式（Paradigm），NASA、DoD、ESA等政府組織和相關(guān)承包商積極在項(xiàng)目中應(yīng)用，IBM等軟件和方案提供商也在積極地開展研究，并開發(fā)相關(guān)的支持環(huán)境。有關(guān)MBSE的研究與應(yīng)用正在快速地?cái)U(kuò)展開來，影響越來越大。MBSE方法已經(jīng)成為最近幾年系統(tǒng)工程界研究與應(yīng)用的熱點(diǎn)。

一、基于模型的系統(tǒng)工程的概念與內(nèi)涵

2007年，國(guó)際系統(tǒng)工程學(xué)會(huì)（INCOSE）在《系統(tǒng)工程2020年愿景》中，給出了“基于模型的系統(tǒng)工程”的定義：基于模型的系統(tǒng)工程是對(duì)系統(tǒng)工程活動(dòng)中建模方法應(yīng)用的正式認(rèn)同（formalized application of modeling），以使建模方法支持系統(tǒng)要求、設(shè)計(jì)、分析、驗(yàn)證和確認(rèn)等活動(dòng)，這些活動(dòng)從概念性設(shè)計(jì)階段開始，持續(xù)貫穿到設(shè)計(jì)開發(fā)以及后來的所有的壽命周期階段。

從MBSE的定義可以看出，MBSE強(qiáng)調(diào)了建模方法的應(yīng)用問題。我們知道，模型就是針對(duì)建模對(duì)象（研究對(duì)象）中建模者感興趣的某些方面特征的近似表征，建模就是運(yùn)用某種建模語言和建模工具來建立模型的過程，仿真是對(duì)模型的實(shí)施 與執(zhí)行。模型是我們思考問題的基本方法，是設(shè)計(jì)工作的思維基礎(chǔ)。實(shí)際上，各專業(yè)學(xué)科及系統(tǒng)工程一直在使用建模與仿真方法，MBSE并不是對(duì)建模方法的首次采用，也就是說，MBSE與傳統(tǒng)系統(tǒng)工程（Traditional Systems Engineering，TSE）的區(qū)別并不在是否采用建模方法。

（一）系統(tǒng)工程的關(guān)鍵在于構(gòu)建一個(gè)系統(tǒng)架構(gòu)模型

在整個(gè)系統(tǒng)工程工作過程中，人們不僅要在頭腦中建立（具備）一個(gè)關(guān)于該系統(tǒng)的全面的“概念”（想法、構(gòu)思、構(gòu)想），而且在現(xiàn)實(shí)中要針對(duì)這個(gè)“概念”建立某種類型的模型，如草圖、文字描述、表格、圖片、圖示、實(shí)物模型等，這些模型統(tǒng)稱為工件（Artifact），是人們自己思考和與他人溝通交流的工具?，F(xiàn)實(shí)中工件和頭腦中的概念相互啟發(fā)，不斷深化和具體化，最終變成生產(chǎn)人員可以使用的藍(lán)圖，再由生產(chǎn)人員把藍(lán)圖變成最終交付的系統(tǒng)。這實(shí)際上是所有設(shè)計(jì)工作的一般流程，并非系統(tǒng)工程所獨(dú)有，只是系統(tǒng)工程需要考慮的因素更多罷了。

在設(shè)計(jì)過程中，需要從各個(gè)方面建立模型來對(duì)該系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)刻畫，才能夠準(zhǔn)確地、全面地描述系統(tǒng)，比如修建一座大廈時(shí)要畫出立面圖、管道圖、電氣圖、樓層分布圖等，這些稱為系統(tǒng)的視圖（View），分別對(duì)應(yīng)相關(guān)的專業(yè)學(xué)科、不同的工作角色及不同的利益相關(guān)者。系統(tǒng)的視圖實(shí)際上是從不同方面描述刻畫了系統(tǒng)的某個(gè)方面的特征，因此，系統(tǒng)的各個(gè)視圖要緊密關(guān)聯(lián)、保持一致，才能夠保證最終的系統(tǒng)是正確的、優(yōu)化的。

這其中，系統(tǒng)架構(gòu)模型（System Architecture Model）的建立是至關(guān)重要的，也是必需的。系統(tǒng)架構(gòu)模型是對(duì)系統(tǒng)整體的、全面的描述，相當(dāng)于通常所說的總體設(shè)計(jì)方案，是整個(gè)研制工作的首要的工件（Primary Artifact）。系統(tǒng)架構(gòu)模型與各個(gè)視圖相互關(guān)聯(lián)，各方人員針對(duì)一個(gè)共同的系統(tǒng)架構(gòu)模型來分析和優(yōu)化。因此，系統(tǒng)工程的關(guān)鍵，就在于構(gòu)建出一個(gè)完整的系統(tǒng)架構(gòu)模型。

（二）傳統(tǒng)的系統(tǒng)工程用各種文本文檔構(gòu)建系統(tǒng)架構(gòu)模型

傳統(tǒng)的系統(tǒng)工程中，系統(tǒng)工程活動(dòng)的產(chǎn)出是一系列基于自然語言的、以文本格式為主的文檔，比如用戶的需求、設(shè)計(jì)方案，當(dāng)然也包括一些用實(shí)物做成的物理模型等。此時(shí)，系統(tǒng)架構(gòu)模型由“一大包”各種各樣的文檔共同組成，如火箭的總體布局方案、推進(jìn)系統(tǒng)、控制系統(tǒng)等分系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方案以及彈道方案、分離方案等。把這些文檔“串起來”的東西是一系列的術(shù)語及參數(shù)，這些術(shù)語對(duì)系統(tǒng) 進(jìn)行了定性描述，文檔中包含了系統(tǒng)的各種各樣的參數(shù)，它們是系統(tǒng)的定量描述。各專業(yè)學(xué)科的分析模型（公式）從文檔中抽取相關(guān)參數(shù)進(jìn)行計(jì)算（先找到術(shù)語，再找到參數(shù)），計(jì)算之后再把相關(guān)參數(shù)寫入文檔，轉(zhuǎn)交給其它學(xué)科和相關(guān)人員，也就是說，參數(shù)在各個(gè)文檔之間“來回流動(dòng)”，這種設(shè)計(jì)流程也被稱作“拋過墻的設(shè)計(jì)”。很顯然，在這個(gè)過程中，文檔管理的機(jī)制、配置管理的機(jī)制非常地重要，總體設(shè)計(jì)的工作主要就是抓總和協(xié)調(diào)，并控制這些術(shù)語和參數(shù)。

TSE的文檔在描述系統(tǒng)架構(gòu)模型時(shí)具有“天生的缺陷”。TSE的文檔是基于自然語言、基于文本形式（Text-Based），當(dāng)然也包括少量的表格、圖示、圖畫、照片等。由于自然語言并非專門為系統(tǒng)設(shè)計(jì)所發(fā)明，而是要表示大千世界的萬事萬物，還要表示紛繁復(fù)雜的各專業(yè)學(xué)科知識(shí)。所以TSE的文檔要依靠相關(guān)工程設(shè)計(jì)的術(shù)語（也是基于自然語言的組合），來使各方對(duì)系統(tǒng)有一個(gè)共同的理解和認(rèn)識(shí)。所以各方的溝通交流要依賴不斷更新的術(shù)語表、詞匯表等，否則就容易產(chǎn)生理解的不一致性。尤其是當(dāng)系統(tǒng)的規(guī)模越來越大、涉及的學(xué)科越來越多、參與的單位越來越多時(shí)，這個(gè)問題就更加地突出了。

文檔的電子化、網(wǎng)絡(luò)化并沒有從根本上改變各方對(duì)文檔理解的不一致性。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，系統(tǒng)工程的文檔從過去的紙質(zhì)方式，發(fā)展到電子化地處理方式，比如Word、PDF等電子格式，這只是便利了存取、復(fù)制、修改，其編碼格式依然是基于文本的，各方人員從文檔中讀取信息依然是“逐行掃描”方式。對(duì)于相關(guān)各方對(duì)文檔的內(nèi)容形成共同一致的理解，并沒有根本的改觀。也就是說，TSE實(shí)際上并沒有充分地利用信息技術(shù)的進(jìn)步和成就。

因此，傳統(tǒng)的系統(tǒng)工程就是以文檔為中心的系統(tǒng)工程，這個(gè)文檔又是“基于文本的”，所以也可以說傳統(tǒng)的系統(tǒng)工程是“基于文本的系統(tǒng)工程”（Text-Based Systems Engineering，TSE）。

（三）基于模型的系統(tǒng)工程用系統(tǒng)建模語言構(gòu)建系統(tǒng)架構(gòu)模型

在MBSE方法中，用系統(tǒng)建模語言來描述系統(tǒng)架構(gòu)模型，作為系統(tǒng)開發(fā)全過程中首要的工件，并且對(duì)它進(jìn)行管理、控制，并和系統(tǒng)技術(shù)基線的其它部分進(jìn)行集成。用面向?qū)ο蟮?、圖形化、可視化的系統(tǒng)建模語言描述系統(tǒng)的底層元素，進(jìn)而逐層向上組成集成化、具體化、可視化的系統(tǒng)架構(gòu)模型，增加了對(duì)系統(tǒng)描述的全面性、準(zhǔn)確性和一致性。借助相關(guān)的軟件環(huán)境及模型和數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)，可以 對(duì)系統(tǒng)架構(gòu)模型進(jìn)行存取操作：系統(tǒng)架構(gòu)模型存儲(chǔ)在一個(gè)共同的數(shù)據(jù)庫中，相關(guān)參數(shù)之間是自動(dòng)關(guān)聯(lián)的；可以生成系統(tǒng)的多個(gè)視圖，比如導(dǎo)彈的任務(wù)剖面、結(jié)構(gòu)圖、電氣圖等，因此，各個(gè)學(xué)科的專業(yè)工程師、各種角色，都可以基于這個(gè)系統(tǒng)架構(gòu)模型來工作，從共同的數(shù)據(jù)庫中取數(shù)、并用本學(xué)科的模型及軟件工具來進(jìn)行分析。

圖1：系統(tǒng)架構(gòu)模型的中心位置

很顯然，要實(shí)現(xiàn)上述目的，MBSE需要相應(yīng)的理論基礎(chǔ)、建模語言及工具，這包括來自軟件工程領(lǐng)域的面向?qū)ο蟮姆治雠c設(shè)計(jì)思想、系統(tǒng)建模理論、系統(tǒng)建模語言、擴(kuò)展標(biāo)記語言元數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)（Extensible Markup Language Metadata Interchange，XMI）、系統(tǒng)工程數(shù)據(jù)的交換標(biāo)準(zhǔn)（AP233）等。

二、基于模型的系統(tǒng)工程相對(duì)于傳統(tǒng)系統(tǒng)工程的優(yōu)勢(shì)

MBSE和TSE的區(qū)別，就在于系統(tǒng)架構(gòu)模型的構(gòu)建方法和工具的不同，以及由此帶來的工作模式、設(shè)計(jì)流程等方方面面的區(qū)別。也就是說，傳統(tǒng)的系統(tǒng)工程變成基于模型的系統(tǒng)工程，實(shí)際是從“基于文本”（Text-based）向“基于模型”（Model-based）的轉(zhuǎn)變，這個(gè)模型，指的是用系統(tǒng)建模語言建立的系統(tǒng)架構(gòu)模型，或者說是系統(tǒng)架構(gòu)模型的建模語言從“自然語言、文本格式”轉(zhuǎn)向了圖形化的系統(tǒng)建模語言（SysML）。但MBSE并不是完全拋棄過去的文檔，而是從過去“以文檔為主、模型為輔”向“以模型主、文檔為輔”的轉(zhuǎn)變。

（一）系統(tǒng)工程過程產(chǎn)生系統(tǒng)建模語言框圖，并組成系統(tǒng)架構(gòu)模型

1、傳統(tǒng)的系統(tǒng)工程過程三個(gè)步驟分別生成三種文本文檔

系統(tǒng)工程過程是系統(tǒng)工程方法的“發(fā)動(dòng)機(jī)”，主要包括三個(gè)步驟、四個(gè)回路（Loop），生成三種文檔。第一步的要求分析負(fù)責(zé)把用戶的需求及外部環(huán)境的約束變換成系統(tǒng)要求。第二步的功能分析與分配負(fù)責(zé)把系統(tǒng)要求變換成系統(tǒng)的功能，并把功能分解為系統(tǒng)的一個(gè)一個(gè)的“小動(dòng)作”，形成的文檔是功能架構(gòu)。第三步的設(shè)計(jì)綜合，則根據(jù)現(xiàn)有的產(chǎn)品及技術(shù)條件，把功能架構(gòu)“映射”到物理架構(gòu)上，完成設(shè)計(jì)過程。四個(gè)回路則負(fù)責(zé)把三個(gè)步驟各自的產(chǎn)出和輸入進(jìn)行對(duì)比，看是否匹配，這個(gè)過程叫作驗(yàn)證（Verification）。這其中，設(shè)計(jì)師要在功能架構(gòu)和物理架構(gòu)之間進(jìn)行多次的、雙方向的反復(fù)迭代，直至所有的功能架構(gòu)和物理架構(gòu)都被試驗(yàn)過，并且二者要一致，這里包含了巨大的工作量。

圖2：系統(tǒng)工程過程

2、基于模型的系統(tǒng)工程的三個(gè)步驟各自生成三種圖形

在MBSE方法中，系統(tǒng)工程過程的每一步產(chǎn)生的不再是文本文檔，而是用 5 系統(tǒng)建模語言所構(gòu)建的模型：在要求分析步驟產(chǎn)生要求圖、用例圖及包圖，在功能分析與分配步驟產(chǎn)生順序圖、活動(dòng)圖及狀態(tài)機(jī)圖，在設(shè)計(jì)綜合階段產(chǎn)生模塊定義圖、裝配圖及參數(shù)圖等。

圖3：運(yùn)用SysML后的系統(tǒng)工程過程

在系統(tǒng)不同層次反復(fù)應(yīng)用這一過程建模，可以深入到系統(tǒng)最底層的元素，把最底層元素的模型集成起來，就形成了一個(gè)完整的系統(tǒng)架構(gòu)模型。在支持SysML的軟件中，框圖所代表的系統(tǒng)設(shè)計(jì)的相關(guān)數(shù)據(jù)被存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫中?？梢越柚煌邦w粒度”的系統(tǒng)架構(gòu)模型來進(jìn)行可行性研究、備選方案研究等工作?？梢宰詣?dòng)生成相關(guān)文檔，以供相關(guān)的決策者使用。

尤其需要重點(diǎn)指出的是，需求者也可運(yùn)用SysML畫出需求圖，用例圖，以此驅(qū)動(dòng)整個(gè)過程，這樣就可以使用戶的參與程度更深，并進(jìn)而改進(jìn)整個(gè)的設(shè)計(jì)工作。

（二）系統(tǒng)架構(gòu)模型成為溝通各學(xué)科的“集線器”

目前，各專業(yè)學(xué)科的模型已經(jīng)被大量應(yīng)用于工程設(shè)計(jì)的各個(gè)方面，但模型缺乏統(tǒng)一的編碼，也無法共享，建模工作仍處于“煙囪式”的信息傳遞模式，而沒有與系統(tǒng)工程工作流相結(jié)合。TSE下，文本文檔是各專業(yè)模型接入系統(tǒng)架構(gòu)模型的樞紐和渠道，比如，電子工程師和力學(xué)工程師都在分析研究同一個(gè)部件，但它們所使用的術(shù)語、模型都不一樣，無法進(jìn)行直接的交流和溝通，因此總體設(shè)計(jì)和協(xié)調(diào)的工作量就十分巨大。需要指出的是，MBSE并不是要拋棄掉各專業(yè)學(xué)科原來所使用的模型，而是要用統(tǒng)一的系統(tǒng)建模語言來溝通各專業(yè)學(xué)科、專業(yè)工程。運(yùn)用專業(yè)模型進(jìn)行分析時(shí)，系統(tǒng)架構(gòu)模型就像我們接入互聯(lián)網(wǎng)的“集線器”（Hub）一樣，設(shè)計(jì)師可以從系統(tǒng)架構(gòu)模型中直接提取相關(guān)的參數(shù)，比如從參數(shù)圖中提取相關(guān)參數(shù)就可以建立數(shù)學(xué)模型。各專業(yè)學(xué)科可以同時(shí)對(duì)用建模語言表示的部件進(jìn)行分析設(shè)計(jì)，參數(shù)的更改可以實(shí)時(shí)地顯示出來，可以提高工作效率。這就使整個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)可以更好地利用各專業(yè)學(xué)科在模型、軟件工具上的先進(jìn)成果。

（三）MBSE有助于進(jìn)一步突破時(shí)間和空間對(duì)設(shè)計(jì)工作的限制

TSE下，相關(guān)的設(shè)計(jì)工作要遵循一定的時(shí)間順序，而且還有一定的空間限制。比如，系統(tǒng)工程文檔要按照一定的順序進(jìn)行流轉(zhuǎn)，上一個(gè)專業(yè)學(xué)科分析做完之后，才能夠進(jìn)行下一個(gè)專業(yè)的分析，而且做出樣機(jī)來了，然后各方才能夠進(jìn)行測(cè)試等。

MBSE下，用系統(tǒng)建模語言構(gòu)建出模型后，就能夠進(jìn)行各式各樣的分析和測(cè)試，提前進(jìn)行協(xié)調(diào)、平衡和優(yōu)化。而且各方圍繞著一個(gè)存儲(chǔ)著系統(tǒng)架構(gòu)模型數(shù)據(jù)的“數(shù)據(jù)銀行”（Databank、Repository）來并行開展工作，并且可以支持遠(yuǎn)程及分布式的工作模式，突破設(shè)計(jì)人員地理位置的限制。

（四）MBSE為提升研制管理工作的效率奠定了基礎(chǔ)

TSE下，不管是系統(tǒng)分析與控制的工作，還是項(xiàng)目管理的工作，都要從各種文本文檔中逐行掃描取數(shù)，然后進(jìn)行各種的分析。MBSE下，把文本文檔用SysML進(jìn)行了重新地“編碼”，使得描述系統(tǒng)的數(shù)據(jù)既便于人閱讀，又便于計(jì)算機(jī)處理。而且各種用戶需求、系統(tǒng)要求、功能架構(gòu)、物理架構(gòu)等信息進(jìn)行了關(guān)聯(lián)，所以系統(tǒng)分析與控制（需求跟蹤、權(quán)衡研究、配置管理等）的各項(xiàng)工作就更加容易和便利。

由于系統(tǒng)工程和項(xiàng)目管理這種密不可分的關(guān)系，基于模型的系統(tǒng)工程方法對(duì)研制管理也可以提供很多的幫助。既然最底層的對(duì)象已經(jīng)有充分的描述數(shù)據(jù)，則對(duì)完成若干個(gè)對(duì)象的“工作包”的相關(guān)管理數(shù)據(jù)也必然有全面的數(shù)據(jù)。依據(jù)這些全面的數(shù)據(jù)，項(xiàng)目管理的有關(guān)模型、軟件也可以接入到系統(tǒng)架構(gòu)模型中，項(xiàng)目管理工作就可以提高效率。

三、基于模型的系統(tǒng)工程的理論基礎(chǔ)與技術(shù)基礎(chǔ)

（一）“面向?qū)ο蟆彼枷朐谲浖こ探绲某晒?yīng)用

軟件是人類迄今為止所能創(chuàng)造出的最復(fù)雜的產(chǎn)品。這其中，面向?qū)ο蟮乃枷牒头治黾夹g(shù)功不可沒。“面向?qū)ο蟆彼枷胝J(rèn)為：客觀世界是由一個(gè)一個(gè)的對(duì)象組成的，各種過程、各種功能、各種動(dòng)作是由對(duì)象完成的，只要詳細(xì)定義對(duì)象（類），就可以通過對(duì)象的不同組合，實(shí)現(xiàn)豐富多彩的功能及過程。對(duì)象的定義包括屬性和操作兩大方面：屬性就是對(duì)象的各方面的特征，當(dāng)然也是建模者、軟件開發(fā)者感興趣的、與開發(fā)活動(dòng)有關(guān)的特征；操作用于修改、檢索類的屬性或執(zhí)行某些動(dòng)作，通常也稱為功能。

把這種思想進(jìn)一步延伸，把我們要研制的型號(hào)系統(tǒng)看作一個(gè)“以軟件為主的系統(tǒng)”，運(yùn)用軟件中的面向?qū)ο蟮姆治龇椒?，得出物理架?gòu)，然后把那些不能用軟件實(shí)現(xiàn)的“磚塊”（對(duì)象）用物理實(shí)體代替。在整個(gè)物理架構(gòu)中，需要物理實(shí)體來填充的對(duì)象，和需要用軟件對(duì)象來填充的對(duì)象，都用類這種數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)來定義。

（二）專業(yè)學(xué)科在應(yīng)用建模技術(shù)方面領(lǐng)先于系統(tǒng)工程

系統(tǒng)工程是協(xié)調(diào)平衡各個(gè)專業(yè)學(xué)科的專業(yè)，要在系統(tǒng)整體層次上“駕馭”各專業(yè)學(xué)科?，F(xiàn)在，其它各專業(yè)學(xué)科在利用模型方面已經(jīng)大大超前，比如機(jī)械、電子、軟件等。此外，從流程上看，工程研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造的各個(gè)流程都在應(yīng)用基于模型的方法，提出了以用戶為中心的工程的虛擬環(huán)境、基于模型的概念設(shè)計(jì)、基于模型的制造等方法。因此，在系統(tǒng)工程方法中全面地、全方位地應(yīng)用模型已是“迫不得已”，也是大勢(shì)所趨，水到渠成。

（三）系統(tǒng)建模語言SysML的推出

系統(tǒng)建模語言（Systems Modeling Language，SysML）由軟件工程界事實(shí)上的標(biāo)準(zhǔn)語言統(tǒng)一建模語言（Unified Modeling Language，UML）發(fā)展而來，具有圖形化、易于計(jì)算機(jī)處理等特點(diǎn)，是用于系統(tǒng)工程的標(biāo)準(zhǔn)建模語言，用來分析、詳細(xì)說明、設(shè)計(jì)和驗(yàn)證復(fù)雜系統(tǒng)，目的是提高系統(tǒng)的質(zhì)量、提升在各種工具之間交換系統(tǒng)工程信息的能力，協(xié)助彌補(bǔ)系統(tǒng)、軟件和其它工程學(xué)科之間的語義鴻溝。

SysML是圖形化的，便于研制人員的讀寫和理解；便于計(jì)算機(jī)處理，各種 圖形、線條由相應(yīng)的計(jì)算機(jī)軟件規(guī)定好，設(shè)計(jì)人員根據(jù)SysML語言規(guī)則，在軟件環(huán)境下畫圖，以圖形及組合表示自己的設(shè)計(jì)意圖。也可以據(jù)此生成自然語言的文檔，用這個(gè)文檔和用戶進(jìn)行交流，也可以由用戶直接用這個(gè)軟件畫出自己的需求。相應(yīng)的發(fā)工具是支持該語言的開發(fā)環(huán)境軟件（如DOOR）。

四、國(guó)外各界對(duì)MBSE開展積極的研究與實(shí)踐

NASA在多個(gè)新的及已有的項(xiàng)目上積極運(yùn)用MBSE，其目的是顯著提升項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)可承受性、縮減開發(fā)時(shí)間、有效管理系統(tǒng)的復(fù)雜性、提升系統(tǒng)的整體的質(zhì)量水平。這些項(xiàng)目包括航天通信和導(dǎo)航項(xiàng)目（The Space Communications and Navigation(SCaN)program）、NASA約翰遜航天中心的出艙活動(dòng)/航天服研制等。

NASA下屬的研究中心也制訂了相關(guān)的行動(dòng)計(jì)劃以支持在本機(jī)構(gòu)中全面實(shí)施MBSE。噴氣推進(jìn)實(shí)驗(yàn)室（JPL）在研究和應(yīng)用MBSE上行動(dòng)積極，具有代表性。制訂了一個(gè)應(yīng)用MBSE的發(fā)展戰(zhàn)略，時(shí)間跨度為2009－2016年。開發(fā)了MBSE的方法論，叫作狀態(tài)分析（State Analysis），并在多個(gè)項(xiàng)目中應(yīng)用，是目前7種候選的方法論之一。

作為系統(tǒng)的需求方和采辦方，一些機(jī)構(gòu)開始利用MBSE進(jìn)行招標(biāo)。例如，一些采辦者用它來代替原來的用文本陳述的要求，開發(fā)了一些模型來定義性能、環(huán)境、約束、有效性度量、質(zhì)量、利益相關(guān)者及其角色以及一些特定的情景，在這些模型中，他們所想象的、準(zhǔn)備研制的系統(tǒng)將會(huì)運(yùn)行起來，所有定義的東西將圍繞一個(gè)“黑盒”系統(tǒng)。供應(yīng)商用自己的模型來代替這個(gè)黑盒，詳細(xì)的白盒來表示他們的系統(tǒng)方案，包括設(shè)計(jì)和運(yùn)行的方案，以及風(fēng)險(xiǎn)減緩的方法。采辦者可以根據(jù)誰的模型（建議的設(shè)計(jì)方案）最能滿足他們的要求來選擇誰中標(biāo)。

軟件工具提供商也在積極行動(dòng)。IBM公司也開發(fā)了一種方法論，叫作“針對(duì)系統(tǒng)工程的統(tǒng)一軟件過程”（Rational Unified Process for Systems Engineering(RUP SE)for Model-Driven Systems Development(MDSD)）。軟件提供商積極開發(fā)相關(guān)支撐平臺(tái)。如LMS 公司的多領(lǐng)域系統(tǒng)仿真集成平臺(tái)，可用于飛機(jī)開發(fā)的每個(gè)階段（從前期的概念設(shè)計(jì)分析、詳細(xì)設(shè)計(jì)到產(chǎn)品驗(yàn)證）。

五、啟示和建議

國(guó)際系統(tǒng)工程學(xué)會(huì)的《系統(tǒng)工程2020愿景》中指出：從很多方面看，系統(tǒng)工程的未來可以說是“基于模型的”。從“基于模型的系統(tǒng)工程”的路線圖（見圖3）可以看出，目前在項(xiàng)目中應(yīng)用該方法還是一種“特別的”方式，“基于模型的系統(tǒng)工程”正處于探索期。

在國(guó)際系統(tǒng)工程學(xué)會(huì)的倡議和推動(dòng)下，國(guó)外軍工企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)、政府組織等積極參與進(jìn)來，成立了很多挑戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)和行動(dòng)團(tuán)隊(duì)，從事“基于模型的系統(tǒng)工程”方法及具體項(xiàng)目的研究，比如空間系統(tǒng)的建模、模型管理及基于模型的試驗(yàn)等。

圖4：MBSE的發(fā)展路線圖

從上述的需求、工作原理、理論基礎(chǔ)、技術(shù)基礎(chǔ)、研究實(shí)踐等來看，從TSE向MBSE的轉(zhuǎn)型，是大勢(shì)所趨，也是形勢(shì)所迫。MBSE方法代表著系統(tǒng)工程方法的最新進(jìn)展和未來發(fā)展方向。

然而，任何一種新方法的研究、應(yīng)用與推廣普及，都將經(jīng)歷一個(gè)較長(zhǎng)的周期。如同企業(yè)信息化一樣，雖然是一個(gè)大方向和必然趨勢(shì)，但在具體的實(shí)施過程中，總會(huì)遇到各種各樣的阻礙與問題，但沒有人會(huì)否認(rèn)信息化是企業(yè)的發(fā)展方向。按照INCOSE在2008年所規(guī)劃的路線圖，MBSE目前正處于探索期。理論方法從實(shí)踐中來，又反過來指導(dǎo)實(shí)踐。MBSE也是如此，它的未來，既取決于理論界的探索，更取決于各界的積極實(shí)踐，尤其是二者的交流互動(dòng)。

我國(guó)采用系統(tǒng)工程方法取得了巨大成就。MBSE是系統(tǒng)工程在新世紀(jì)的新趨勢(shì)，我們需要認(rèn)真研究，積極引進(jìn)、消化、吸收，形成具有中國(guó)特色的MBSE，為我國(guó)國(guó)防實(shí)力和綜合國(guó)力的提升打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第四篇：《教育研究的理論與方法》教案

如何寫文獻(xiàn)綜述？ 文獻(xiàn)綜述的一般結(jié)構(gòu)

在進(jìn)行文獻(xiàn)綜述過程中，以下的事情依次說清楚基本就可以了： 一是概念的基本含義。

做研究你得首先告訴讀者讓你寢食難安的是什么東西啊，不僅是日常生活概念，學(xué)術(shù)上這個(gè)概念是什么意思也得說清。所以綜述的第一步往往是論文核心概念的闡述。比如，你的研究主要與“學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)”相關(guān)，你就得告訴人家什么是“學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)”。有的人去查資料，有的人翻詞典，看看誰最先提出這個(gè)概念的，現(xiàn)在概念又有哪些變化，當(dāng)前學(xué)術(shù)界對(duì)此概念的基本共識(shí)是什么，等等。二是相關(guān)概念的辨析。介紹完自己要研究的概念，然后就要說這一概念與其它相近或者聯(lián)系比較密切的概念之間的關(guān)系了，以便使得當(dāng)前的概念界定更為清晰。比如說，研究學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，似乎應(yīng)該表明它與“學(xué)習(xí)興趣”、“學(xué)習(xí)需要”等概念有哪些相同或者不同的地方，好讓人家明白你所要研究的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)究竟是個(gè)什么東西。三是概念的主要類型或表現(xiàn)。

主要概念研究清楚了，那么之后就要細(xì)化一下，有的時(shí)候介紹概念的主要類型，有的時(shí)候介紹概念的主要表現(xiàn)，或者兩者兼而有之。如果研究學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，這里就要介紹學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)按照分類標(biāo)準(zhǔn)不同，可以分成不同的亞類型。如根據(jù)來源分為外部學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和內(nèi)部學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，并分別闡述之。或者也包括概念的典型特征和表現(xiàn)，比如，一個(gè)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)強(qiáng)的人有什么特點(diǎn)等等，也需要在這里闡述一下。四是當(dāng)前研究的主要手段。

這部分有可能放在相關(guān)理論之后，但放在這里也無妨，因?yàn)榉椒ó吘购蛢?nèi)容是不一樣的一塊東西，甚至有的內(nèi)容，研究方法眾所周知，或者僅此一種，不用介紹也是有可能的。這里主要說明，當(dāng)前的研究者們都用哪些手段來研究我所關(guān)注的這個(gè)問題的。

五是概念的相關(guān)因素。

每一個(gè)人不能離開他人而存在，同樣，一個(gè)概念也不能離開其它概念而存在?？倳?huì)有些概念與之有著密切或者不密切的關(guān)系。對(duì)于一個(gè)概念而言，誰影響著它，它又影響著誰，這些問題都要說得清楚。如對(duì)于學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，你就要介紹什么因素會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)產(chǎn)生影響；同時(shí)還要說明學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的強(qiáng)弱又會(huì)引起個(gè)體的哪些變化，等等。當(dāng)然，對(duì)于心理和教育的一些概念而言，也有一定的套路，概念的影響因素往往是人、情境、任務(wù)；而概念的直接后果往往是個(gè)體的觀念、情感、人格和人際因素。

六是相關(guān)的理論評(píng)析。

既然和概念相關(guān)的因素有這么多，那么它們彼此之間到底存在著什么樣的關(guān)系？學(xué)者們這么多年閑著也是閑著，肯定提出了一些有道理或者沒道理的理論，將這些理論整理總結(jié)一下，一一表述出來，你的功德就即將圓滿了。七是當(dāng)前研究的共識(shí)與爭(zhēng)議。最后一點(diǎn)很重要，也相對(duì)難寫一點(diǎn)，這時(shí)候就要發(fā)揮你的綜合概括能力以及批判思維能力了。在前人的諸多研究中，都形成了哪些共識(shí)？在哪些問題上存在一致意見？在哪些問題上還有著不同看法？關(guān)于本問題的研究還有哪些需要拓展的地方？這些問題你一定要逐一回答，回答之后，你才可以展開自己的真正的研究。如果不能回答，那么，對(duì)不起，你的研究理由不夠充分，你需要再仔細(xì)想一想，然后才能展開你的研究之旅。

文獻(xiàn)綜述的撰寫方法：

文獻(xiàn)綜述是對(duì)某一方面的專題搜集大量情報(bào)資料后經(jīng)綜合分析而寫成的一種學(xué)術(shù)論文，它是科學(xué)文獻(xiàn)的一種。

文獻(xiàn)綜述是反映當(dāng)前某一領(lǐng)域中某分支學(xué)科或重要專題的最新進(jìn)展、學(xué)術(shù)見解和建議的它往往能反映出有關(guān)問題的新動(dòng)態(tài)、新趨勢(shì)、新水平、新原理和新技術(shù)等等。

要求同學(xué)們學(xué)寫綜述，至少有以下好處：①通過搜集文獻(xiàn)資料過程，可進(jìn)一步熟悉醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)的查找方法和資料的積累方法；在查找的過程中同時(shí)也擴(kuò)大了知識(shí)面；②查找文獻(xiàn)資料、寫文獻(xiàn)綜述是臨床科研選題及進(jìn)行臨床科研的第一步，因此學(xué)習(xí)文獻(xiàn)綜述的撰寫也是為今后科研活動(dòng)打基礎(chǔ)的過程；③通過綜述的寫作過程，能提高歸納、分析、綜合能力，有利于獨(dú)立工作能力和科研能力的提高；④文獻(xiàn)綜述選題范圍廣，題目可大可小，可難可易，可根據(jù)自己的能力和興趣自由選題。

文獻(xiàn)綜述與“讀書報(bào)告”、“文獻(xiàn)復(fù)習(xí)”、“研究進(jìn)展”等有相似的地方，它們都是從某一方面的專題研究論文或報(bào)告中歸納出來的。但是，文獻(xiàn)綜述既不象“讀書報(bào)告”、“文獻(xiàn)復(fù)習(xí)”那樣，單純把一級(jí)文獻(xiàn)客觀地歸納報(bào)告，也不象“研究進(jìn)展”那樣只講科學(xué)進(jìn)程，其特點(diǎn)是“綜”，“綜”是要求對(duì)文獻(xiàn)資料進(jìn)行綜合分析、歸納整理，使材料更精練明確、更有邏輯層次；“述”就是要求對(duì)綜合整理后的文獻(xiàn)進(jìn)行比較專門的、全面的、深入的、系統(tǒng)的論述。總之，文獻(xiàn)綜述是作者對(duì)某一方面問題的歷史背景、前人工作、爭(zhēng)論焦點(diǎn)、研究現(xiàn)狀和發(fā)展前景等內(nèi)容進(jìn)行評(píng)論的科學(xué)性論文。

寫文獻(xiàn)綜述一般經(jīng)過以下幾個(gè)階段：即選題，搜集閱讀文獻(xiàn)資料、擬定提綱（包括歸納、整理、分析）和成文。

一、選題和搜集閱讀文獻(xiàn)

撰寫文獻(xiàn)綜述通常出于某種需要，如為某學(xué)術(shù)會(huì)議的專題、從事某項(xiàng)科研、為某方面積累文獻(xiàn)資料等等，所以，文獻(xiàn)綜述的選題，作者一般是明確的，不象科研課題選題那么困難。文獻(xiàn)綜述選題范圍廣，題目可大可小，大到一個(gè)領(lǐng)域、一個(gè)學(xué)科，小到一種疾病、一個(gè)方法、一個(gè)理論，可根據(jù)自己的需要而定，初次撰寫文獻(xiàn)綜述，特別是實(shí)習(xí)同學(xué)所選題目宜小些，這樣查閱文獻(xiàn)的數(shù)量相對(duì)較小，撰寫時(shí)易于歸納整理，否則，題目選得過大，查閱文獻(xiàn)花費(fèi)的時(shí)間太多，影響實(shí)習(xí)，而且歸納整理困難，最后寫出的綜述大題小作或是文不對(duì)題。

選定題目后，則要圍繞題目進(jìn)行搜集與文題有關(guān)的文獻(xiàn)。關(guān)于搜集文獻(xiàn)的有關(guān)方法，前面的有關(guān)章節(jié)已經(jīng)介紹，如看專著、年鑒法、瀏覽法、滾雪球法、檢索法等等，在此不再重復(fù)。搜集文獻(xiàn)要求越全越好，因而最常用的方法是用檢索法。搜集好與文題有關(guān)的參考文獻(xiàn)后，就要對(duì)這些參考文獻(xiàn)進(jìn)行閱讀、歸納、整理，如何從這些文獻(xiàn)中選出具有代表性、科學(xué)性和可靠性大的單篇研究文獻(xiàn)十分重要，從某種意義上講，所閱讀和選擇的文獻(xiàn)的質(zhì)量高低，直接影響文獻(xiàn)綜述的水平。因此在閱讀文獻(xiàn)時(shí)，要寫好“讀書筆記”、“讀書心得”和做好“文獻(xiàn)摘錄卡片”。有自己的語言寫下閱讀時(shí)得到的啟示、體會(huì)和想法，將文獻(xiàn)的精髓摘錄下來，不僅為撰寫綜述時(shí)提供有用的資料，而且對(duì)于訓(xùn)練自己的表達(dá)能力，閱讀水平都有好處，特別是將文獻(xiàn)整理成文獻(xiàn)摘錄卡片，對(duì)撰寫綜述極為有利。

二、格式與寫法

文獻(xiàn)綜述的格式與一般研究性論文的格式有所不同。這是因?yàn)檠芯啃缘恼撐淖⒅匮芯康姆椒ê徒Y(jié)果，特別是陽性結(jié)果，而文獻(xiàn)綜述要求向讀者介紹與主題有關(guān)的詳細(xì)資料、動(dòng)態(tài)、進(jìn)展、展望以及對(duì)以上方面的評(píng)述。因此文獻(xiàn)綜述的格式相對(duì)多樣，但總的來說，一般都包含以下四部分：即前言、主題、總結(jié)和參考文獻(xiàn)。撰寫文獻(xiàn)綜述時(shí)可按這四部分?jǐn)M寫提綱，在根據(jù)提綱進(jìn)行撰寫工。

前言部分，主要是說明寫作的目的，介紹有關(guān)的概念及定義以及綜述的范圍，扼要說明有關(guān)主題的現(xiàn)狀或爭(zhēng)論焦點(diǎn)，使讀者對(duì)全文要敘述的問題有一個(gè)初步的輪廓。

主題部分，是綜述的主體，其寫法多樣，沒有固定的格式。可按年代順序綜述，也可按不同的問題進(jìn)行綜述，還可按不同的觀點(diǎn)進(jìn)行比較綜述，不管用那一種格式綜述，都要將所搜集到的文獻(xiàn)資料歸納、整理及分析比較，闡明有關(guān)主題的歷史背景、現(xiàn)狀和發(fā)展方向，以及對(duì)這些問題的評(píng)述，主題部分應(yīng)特別注意代表性強(qiáng)、具有科學(xué)性和創(chuàng)造性的文獻(xiàn)引用和評(píng)述。

總結(jié)部分，與研究性論文的小結(jié)有些類似，將全文主題進(jìn)行扼要總結(jié)，對(duì)所綜述的主題有研究的作者，最好能提出自己的見解。參考文獻(xiàn)雖然放在文末，但卻是文獻(xiàn)綜述的重要組成部分。因?yàn)樗粌H表示對(duì)被引用文獻(xiàn)作者的尊重及引用文獻(xiàn)的依據(jù)，而且為讀者深入探討有關(guān)問題提供了文獻(xiàn)查找線索。因此，應(yīng)認(rèn)真對(duì)待。參考文獻(xiàn)的編排應(yīng)條目清楚，查找方便，內(nèi)容準(zhǔn)確無誤。關(guān)于參考文獻(xiàn)的使用方法，錄著項(xiàng)目及格

式與研究論文相同，不再重復(fù)。

三、注意事項(xiàng)

由于文獻(xiàn)綜述的特點(diǎn)，致使它的寫作既不同于“讀書筆記”“讀書報(bào)告”，也不同于一般的科研論文。因此，在撰寫文獻(xiàn)綜述時(shí)應(yīng)注意以下幾個(gè)問題：

⒈搜集文獻(xiàn)應(yīng)盡量全。掌握全面、大量的文獻(xiàn)資料是寫好綜述的前提，否則，隨便搜集一點(diǎn)資料就動(dòng)手撰寫是不可能寫出好多綜述的，甚至寫出的文章根本不成為綜述。

⒉注意引用文獻(xiàn)的代表性、可靠性和科學(xué)性。在搜集到的文獻(xiàn)中可能出現(xiàn)觀點(diǎn)雷同，有的文獻(xiàn)在可靠性及科學(xué)性方面存在著差異，因此在引用文獻(xiàn)時(shí)應(yīng)注意選用代表性、可靠性和科學(xué)性較好的文獻(xiàn)。

⒊引用文獻(xiàn)要忠實(shí)文獻(xiàn)內(nèi)容。由于文獻(xiàn)綜述有作者自己的評(píng)論分析，因此在撰寫時(shí)應(yīng)分清作者的觀點(diǎn)和文獻(xiàn)的內(nèi)容，不能篡改文獻(xiàn)的內(nèi)容。

⒋參考文獻(xiàn)不能省略。有的科研論文可以將參考文獻(xiàn)省略，但文獻(xiàn)綜述絕對(duì)不能省略，而且應(yīng)是文中引用過的，能反映主題全貌的并且是作者直接閱讀過的文獻(xiàn)資料。

總之，一篇好的文獻(xiàn)綜述，應(yīng)有較完整的文獻(xiàn)資料，有評(píng)論分析，并能準(zhǔn)確地反映主題內(nèi)容。

二、課題研究設(shè)計(jì)

教育科研課題確定之后，就要進(jìn)行課題研究設(shè)計(jì)。教育研究設(shè)計(jì)是對(duì)教育研究活動(dòng)開展的全過程的設(shè)計(jì)，是確保教育研究質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。盡管不同類型的教育課題研究，對(duì)設(shè)計(jì)有不同要求，但從現(xiàn)有的教育課題研究設(shè)計(jì)來看，主要包括以下幾個(gè)方面的工作：提出研究假設(shè)、選擇研究對(duì)象、明確研究變量，確定研究方法，最后形成研究方案。

（一）提出研究假設(shè)

1.假設(shè)的內(nèi)涵

所謂假設(shè)，簡(jiǎn)言之，是對(duì)選題提出的問題作假想性的回答，是研究者根據(jù)一定的經(jīng)驗(yàn)事實(shí)和科學(xué)理論，對(duì)研究問題作出的一種推測(cè)性和假定性說明。對(duì)此，我們可以從三個(gè)方面加以理解：

第一，必須是對(duì)問題的解答。假設(shè)的提出不是無緣無故的，它是用來回答特定問題、解釋一定事實(shí)和現(xiàn)象的；

第二，必須是對(duì)未經(jīng)證實(shí)的問題的解答； 第三，必須有相關(guān)事實(shí)或理論依據(jù)。2.假設(shè)的類型 按復(fù)雜程度分：

（1）描述性假設(shè)。是關(guān)于對(duì)象的大致輪廓和外部表象的一種描述。目的是向人們提供關(guān)于事物的某些外部聯(lián)系和大致數(shù)量關(guān)系的推測(cè)，如，“教育發(fā)展對(duì)人口出生率變化的影響”的研究。

（2）解釋性假設(shè)。揭示事物的內(nèi)部聯(lián)系，以說明事物的原因。

（3）預(yù)測(cè)性的假設(shè)。是對(duì)事物未來的發(fā)展趨勢(shì)的科學(xué)推測(cè)。這種推測(cè)沒有對(duì)現(xiàn)實(shí)事物更深入、更全面的了解是提不出來的。

按假設(shè)中變量關(guān)系變化的方向分：（1）條件式假設(shè)。是指假設(shè)中兩個(gè)變量有條件關(guān)系，在表述上采用“如果??那么??”的標(biāo)準(zhǔn)邏輯句型，（2）差異式假設(shè)。是指假設(shè)中兩個(gè)變量之間在一定程度上存在差異關(guān)系。（3）函數(shù)式假設(shè)。是指假設(shè)中兩個(gè)變量之間存在因果共變關(guān)系，并且用數(shù)學(xué)形式表達(dá)，即Y=f（x）。

按假設(shè)的性質(zhì)分：

（1）一般假設(shè)。是推測(cè)一般種類之間關(guān)系的假設(shè)，指向普遍的、抽象的、可推廣的事例。

（2）特定假設(shè)。是推測(cè)特定對(duì)象之間關(guān)系的假設(shè)，指向個(gè)別的、特定的、具體的事例。

（3）虛無假設(shè)。又稱統(tǒng)計(jì)假設(shè)，是推測(cè)某種不存在的、無傾向的關(guān)系的假設(shè)，指向中性的、無差異的、無區(qū)別的事例。

虛無假設(shè)的本意是想通過事實(shí)的檢驗(yàn)來否定自己，否定了虛無假設(shè)，結(jié)果的傾向性也就明顯地顯現(xiàn)出來了。

按假設(shè)在表述變量關(guān)系上的傾向性分：

（1）定向假設(shè)。在陳述中示意假設(shè)結(jié)果的預(yù)期方向，指出變量之間差異的特點(diǎn)和傾向。

（2）非定向假設(shè)。在陳述中不提示假設(shè)結(jié)果的預(yù)期方向，而是期望通過收集數(shù)據(jù)、檢驗(yàn)結(jié)果來揭示變量間的差異，常用虛無假設(shè)來表示。

3.教育研究假設(shè)的特征（1）推測(cè)性。任何假設(shè)都是對(duì)于外界各種現(xiàn)象的猜測(cè)，尚未達(dá)到確切可靠的認(rèn)識(shí)，因而有待于進(jìn)一步通過科學(xué)研究來檢驗(yàn)或證實(shí)。

（2）科學(xué)性。假設(shè)不是隨意的幻想和毫無根據(jù)的空想，而是人們根據(jù)已經(jīng)認(rèn)識(shí)并掌握了的有關(guān)科學(xué)知識(shí)或經(jīng)驗(yàn)知識(shí)，以一定的確實(shí)可靠的關(guān)于研究對(duì)象的事實(shí)材料為基礎(chǔ)，并按照科學(xué)邏輯的方法推理而成。

（3）邏輯性。假設(shè)不是經(jīng)驗(yàn)事實(shí)的簡(jiǎn)單堆砌，而是由概念、判斷、推理構(gòu)成的邏輯體系。

（4）多樣性。即對(duì)同一現(xiàn)象及其規(guī)律可以做出兩種或多種不同的理論假設(shè)。所以，假設(shè)具有多樣性。

4.假設(shè)的重要作用

（1）假設(shè)能集中反映前期探索的成果；（2）假設(shè)能指明后續(xù)研究的方向；（3）假設(shè)可以提高研究活動(dòng)的創(chuàng)造性。5.好的研究假設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)。（1）科學(xué)性。（2）預(yù)測(cè)性。（3）新穎性。（4）可驗(yàn)證性。（5）簡(jiǎn)明性。

6.教育研究假設(shè)的檢驗(yàn)

假設(shè)的檢驗(yàn)就是驗(yàn)證假設(shè)是否成立，包括邏輯分析和實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證。邏輯分析，主要用邏輯論證和反駁的方法；

實(shí)驗(yàn)檢驗(yàn)又分為：（1）直接檢驗(yàn)；（2）間接檢驗(yàn)。

（二）選擇研究對(duì)象

根據(jù)研究對(duì)象劃分教育科研類型： 1.總體研究、個(gè)案研究和抽樣研究

總體研究?！翱傮w”一詞含有總數(shù)、全體的意思，即研究對(duì)象的全體，是一定時(shí)空范圍內(nèi)全部研究對(duì)象的總和。

總體的大小，由研究者所界定的范圍而定。個(gè)案研究。

由于個(gè)案研究一般是對(duì)研究對(duì)象的一些典型特征作全面而深入的考察與分析，其過程與解剖麻雀相似，因此也有叫“解剖麻雀法”。

個(gè)案研究具有以下特點(diǎn)： 研究對(duì)象的個(gè)別性與典型性。研究?jī)?nèi)容的深入性和全面性。研究方法的多樣性和綜合性。

目的和作用 優(yōu)越性： 局限性： 抽樣研究

是研究者按一定的規(guī)則從總體中抽取有代表性的樣本，根據(jù)對(duì)樣本進(jìn)行研究的結(jié)果來獲得有關(guān)總體認(rèn)識(shí)的研究

抽樣按一定的規(guī)則從一個(gè)確定的總體中抽取一部分有代表性的單位組成研究的樣本。抽樣單位是指構(gòu)成總體的基本單位或元素。

樣本是指從總體中抽取出來的直接被研究的對(duì)象。抽樣的目的和作用: 抽樣研究相對(duì)于總體研究來講有許多優(yōu)越性： ①解決總體研究的困難；

②節(jié)省人力、時(shí)間、費(fèi)用，縮短資料整理時(shí)間；

③可對(duì)所抽取的樣本進(jìn)行深入細(xì)致的分析研究，提高研究結(jié)果的準(zhǔn)確性和深度；

④抽樣研究所得結(jié)論，有推廣應(yīng)用到同類對(duì)象中去的意義。抽樣研究也存在許多缺點(diǎn)，其中最大的不足就是存在抽樣誤差。抽樣的基本要求：

正確的抽樣應(yīng)遵循隨機(jī)性原則。

所謂隨機(jī)性原則，是指在進(jìn)行抽樣時(shí)，總體中每一個(gè)體被抽選的概率（即可能性）是完全均等的。此外，抽樣時(shí)還應(yīng)注意：

（1）確定抽樣范圍。關(guān)鍵是明確總體的界限。（2）保證樣本代表性。

①被研究對(duì)象的均勻程度，越均勻，誤差越小； ②抽樣數(shù)目，抽樣數(shù)目越多，誤差越?。?/p>

③抽樣方法。一般而言，不重復(fù)抽樣比重復(fù)抽樣誤差小，機(jī)械抽樣比隨機(jī)抽樣誤差小，分類抽樣比機(jī)械抽樣誤差小。

（3）樣本容量合理。即根據(jù)總體的性質(zhì)，抽樣的方法及推論所需的正確程度來確定樣本的大小，盡可能抽取足夠大的樣本，以使它能夠真正代表總體的特征。

抽樣的一般程序：

說完整的取樣過程一般包括以下三個(gè)步驟：（1）清楚界定研究對(duì)象的總體，即規(guī)定總體；

（2）設(shè)法取得一份包括完整而正確的抽樣單位的總體名單；

（3）確定樣本容量，然后根據(jù)名單，采用適當(dāng)?shù)某闃臃椒ǎ槿∮写硇缘臉颖尽?/p>

常用的抽樣方法： 抽樣的方法多種多樣，應(yīng)根據(jù)研究目的、研究?jī)?nèi)容和條件來選擇具體抽樣方法。

簡(jiǎn)單隨機(jī)取樣。是全憑機(jī)遇來抽樣，每個(gè)抽樣單位在抽樣過程中有著同等的被抽取的機(jī)會(huì)。

①采用抽簽的方式。②使用《隨機(jī)目錄表》。

等距隨機(jī)取樣。也稱系統(tǒng)隨機(jī)抽樣、機(jī)械抽樣或間隔抽樣，是將抽樣總體中的每個(gè)個(gè)體按某一標(biāo)志順序排列編號(hào)，然后有系統(tǒng)地間隔若干個(gè)抽樣單位抽取一個(gè)個(gè)體，從而形成樣本。其步驟是：

①將總體中的每個(gè)個(gè)體按順序排列編號(hào)； ②確定間隔距離；

③采用隨機(jī)方法確定抽樣的起點(diǎn)號(hào)碼；

④從起點(diǎn)號(hào)碼開始，依間隔距離，按順序抽取足夠數(shù)目的個(gè)體作為樣本。分類隨機(jī)取樣。也叫分類抽樣、比率抽樣、配額抽樣，是將總體按一定標(biāo)準(zhǔn)即單位屬性特征（變異度的大?。┓殖扇舾蓚€(gè)類別，然后根據(jù)事先確定的樣本容量和各類在總體中所占比例，分別抽取一定數(shù)目的樣本。其步驟是：

①?zèng)Q定分類所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)；

②確定總體數(shù)量，每類的總數(shù)和取樣的總數(shù)； ③計(jì)算出每類所占比例，并以取樣的總數(shù)乘以比例，得到每類所應(yīng)抽取的數(shù)量；

④采取簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣方法，從每一類別中抽取應(yīng)取的數(shù)量。

整群隨機(jī)取樣。也叫整體抽樣，是把總體劃分為若干個(gè)群體，然后依據(jù)隨機(jī)原則，抽取一個(gè)或幾個(gè)群體作為樣本。

多階段隨機(jī)取樣。也叫多級(jí)抽樣法，是將總體分為兩個(gè)或兩個(gè)以上的層級(jí)，依次在各級(jí)中進(jìn)行抽樣，每一級(jí)的抽樣都用隨機(jī)的方式。

有意抽樣。也叫按目的抽樣，是研究者按一定目的要求選擇某些研究對(duì)象作為樣本。進(jìn)行有目的抽樣時(shí)應(yīng)遵循如下原則：

①樣本必須擁有最大的信息量；

②不追求樣本容量大，而應(yīng)以能提供信息為基本原則； ③事先確定一些抽樣標(biāo)準(zhǔn)；

④研究者清楚課題研究目的，以引導(dǎo)出清楚的抽樣標(biāo)準(zhǔn)。雙重抽樣。是指進(jìn)行兩次抽樣，以抽取兩個(gè)樣本進(jìn)行比較。

抽樣的標(biāo)準(zhǔn)、方法以及抽樣的大小之是否適當(dāng)，關(guān)系到研究工作的進(jìn)程，特別是研究結(jié)論的準(zhǔn)確性，是研究工作開始時(shí)必須妥善解決的一個(gè)重要問題。

樣本大小的確定：

樣本容量的大小取決于許多因素，其中主要有以下三方面：（1）研究對(duì)象總體的性質(zhì)。

（2）研究目標(biāo)、方法和研究者的經(jīng)費(fèi)、經(jīng)驗(yàn)、時(shí)間、精力等主客觀條件。（3）研究結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析方法。

（三）明確研究變量

科學(xué)研究必須探索變量之間的關(guān)系。1.變量的含義

變量是相對(duì)于常量而言的。

常量是指在一個(gè)研究中所有對(duì)象都具有相同的狀態(tài)或特征。例如：江西師范大學(xué)

變量（variable）是指在一個(gè)研究中研究對(duì)象具有不同的狀態(tài)或特征，具有不同的值，即研究中涉及到的可以變化的因素。

如：教學(xué)

2.變量的種類 按形式劃分

（1）連續(xù)變量。凡是在本質(zhì)上能以連續(xù)數(shù)值表示其特性的變量，稱為連續(xù)變量。

（2）類別變量。凡不能以連續(xù)數(shù)值表示，而需以類別表示其特征的變量稱為類別變量，即不連續(xù)變量。

按來源劃分

（1）主動(dòng)變量。凡可以由研究者主動(dòng)安排或操縱的變量稱為主動(dòng)變量。（2）屬性變量。代表研究對(duì)象的各種屬性，是研究者無法主動(dòng)操縱、只能通過觀察和測(cè)量得知其特征，稱為屬性變量。

按變量間的關(guān)系劃分

（1）自變量（independent variable）。又稱刺激變量，即研究者掌握并主動(dòng)操縱，能夠促使研究對(duì)象變化的變量，是引起或產(chǎn)生變化的原因，是研究者操縱的假定的原因變量。

（2）因變量（dependent variable）。又稱反映變量，指因自變量變化而發(fā)生變化的有關(guān)行為、因素或特征。

（3）無關(guān)變量（extraneous variable）。也稱控制變量，是指與自變量同時(shí)影響因變量變化，但與研究目的無關(guān)、需要加以控制的變量。

（4）調(diào)節(jié)變量（moderator variable）。又稱減緩變量。是一種特殊的變量，具有自變量的作用，也叫“次自變量”。

A、B兩種教學(xué)方法對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的影響：

A教學(xué)方法對(duì)智力高學(xué)生學(xué)習(xí)效果影響顯著；B教學(xué)方法對(duì)智力低學(xué)生學(xué)習(xí)效果影響明顯。

（5）中間變量（intervening variable）。又稱中介變量，是介于原因和結(jié)果之間，自身隱而不顯，起媒介作用的變量。

3.界定研究變量

（1）確定主要變量。所謂主要變量，是指與研究目的直接有關(guān)聯(lián)的變量，是研究者操縱或測(cè)量并希望從中獲得研究結(jié)果的變量，通常在研究的題目中顯示。

選擇自變量。明確因變量。

例如：用智力測(cè)驗(yàn)分?jǐn)?shù)反映智力發(fā)展水平，用科學(xué)測(cè)驗(yàn)成績(jī)表明學(xué)業(yè)成就。（2）確定相關(guān)變量。相關(guān)變量是指與研究目的無直接聯(lián)系，但如果納入研究中，會(huì)使研究結(jié)果更嚴(yán)密、更可靠的變量，通常有兩種：

背景變量。調(diào)節(jié)變量。

（3）確定控制變量?？刂谱兞渴窃谘芯窟^程中必須加以控制，才能提高研究結(jié)果可靠性的變量。

（4）確定變量名稱。務(wù)必使變量名稱簡(jiǎn)潔、易懂，名副其實(shí)。4.定義研究變量

給變量下定義，要盡可能清晰、準(zhǔn)確，不得含糊其詞。給變量下定義的方法主要有兩種。一般說來，是先下抽象性定義，然后下操作性定義。

抽象性定義（Abstract definition）。又稱概念性定義，是對(duì)研究變量共同本質(zhì)屬性進(jìn)行概括的定義。

如： “智力”界定為“思維的敏銳”或“抽象思考的能力”；“興趣”界定為“人對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的對(duì)象和現(xiàn)象的特殊認(rèn)識(shí)傾向”；“動(dòng)機(jī)”界定為“激發(fā)一個(gè)人去行動(dòng)或抑制一個(gè)人行動(dòng)的主觀原因”等。

操作性定義（operational definition）。是根據(jù)可觀察、可測(cè)量、可操作的特征來界定研究變量的含義。

例如：“智力”界定為“用《韋克斯勒兒童智力量表》測(cè)量所得的分?jǐn)?shù)”； “合作”界定為“對(duì)別人的活動(dòng)給予支持，并直接參與活動(dòng)，成為其中的一員”等。給變量下操作性定義要注意：

第一，研究課題中的重要變量要下操作性定義。

第二，根據(jù)研究的目的、內(nèi)容及變量的性質(zhì)下操作性定義。第三，操作性定義的設(shè)計(jì)要具體、明確。第五，操作性定義必須兼顧排他性和普遍性。

（四）確定研究方法

在明確了研究變量之后，就要考慮并確定研究方法，以收集完整、可靠的研究資料。

收集研究資料的方法多種多樣：

無論那種方法，既有優(yōu)勢(shì)，又存在不足。人們通常是根據(jù)課題研究目的和條件來選擇資料收集方法，并注意各種方法的獨(dú)立性及相互關(guān)系。

（五）形成課題研究方案

形成研究方案，是依據(jù)確定的研究項(xiàng)目，對(duì)研究過程進(jìn)行周密、科學(xué)、完整地構(gòu)思、確定、規(guī)劃和表述。

1.課題研究方案的含義

2.形成課題研究方案的意義 3.課題研究方案的內(nèi)容

4.課題研究方案的設(shè)計(jì)要求

1.課題研究方案的含義 教育課題研究方案，是如何進(jìn)行課題研究的具體設(shè)想，初步歸納了課題研究各方面的具體內(nèi)容和步驟，是開始進(jìn)行課題研究的工作框架。

2.形成課題研究方案的意義

（1）是保證課題研究順利進(jìn)行的必要措施。（2）是使研究課題具體化的中心環(huán)節(jié)。（3）是課題研究成果質(zhì)量的重要保證。（4）有利于檢查和自我檢查。（5）有利于協(xié)作研究。3.課題研究方案的內(nèi)容（1）課題名稱。明確表述研究問題。揭示研究對(duì)象。用語規(guī)范、科學(xué)。

（2）研究背景、現(xiàn)狀和意義。

闡述課題研究的背景（問題提出）。闡述研究的意義。

國(guó)內(nèi)外研究狀況（文獻(xiàn)綜述）。國(guó)內(nèi)外作過哪些研究；取得哪些成果；達(dá)到什么水平

（3）闡述研究目標(biāo)、內(nèi)容。明確研究目標(biāo)。闡述研究?jī)?nèi)容。

（4）選擇課題研究方法?！把芯糠椒ā边@部分，主要反映一項(xiàng)課題的研究要“做些什么”和“怎樣做”。要盡可能寫得細(xì)致一些。如用調(diào)查法，可寫明調(diào)查方式是問卷還是訪談。如果用問卷調(diào)查，最好能將設(shè)計(jì)好的問卷附上。

（5）明確研究程序、步驟。研究持續(xù)的時(shí)間、階段劃分、每個(gè)階段的主要工作、達(dá)到的要求

（6）闡明成果表現(xiàn)形式。（7）課題研究資源的配置 研究組成員及其分工。

經(jīng)費(fèi)預(yù)算及設(shè)備條件的需要。（8）參考書目及有關(guān)附錄。4.課題研究方案的設(shè)計(jì)要求

（1）保證研究采用的方式方法是合理的、可靠的和經(jīng)濟(jì)的。

合理，指針對(duì)一定的假設(shè)或研究?jī)?nèi)容，采用的方式方法能夠滿足檢驗(yàn)、論證和解釋研究?jī)?nèi)容所需要的功能和潛在條件；

可靠，指研究所采用的方式方法式是可以信賴的，可以重復(fù)的，即使換了他人來做同樣的工作也能得到基本相同的結(jié)果；

經(jīng)濟(jì)，指對(duì)經(jīng)費(fèi)、人力、物力、時(shí)間的整體考慮和精打細(xì)算，既要力所能及，又要以較少的投入爭(zhēng)取最大的效益。

（2）保證研究是有效的、客觀的和明確的。有效，首先指研究所使用的變量之間存在著真實(shí)的確定的關(guān)系，這種關(guān)系可能是因果關(guān)系，也可能是相關(guān)關(guān)系。

客觀，指研究的程序和控制必須要保證研究變量之間的影響能以真實(shí)關(guān)系發(fā)生變化，不能是虛構(gòu)的、或隨心所欲的，收集的數(shù)據(jù)是反映真實(shí)關(guān)系的、準(zhǔn)確的。

明確，保證研究是明確的，指設(shè)計(jì)要使得研究所反映的關(guān)系能以比較突出和鮮明的形式表現(xiàn)出來，研究結(jié)果以明白無誤的、有說服力的、可靠的數(shù)據(jù)或材料表述出來。

第一、認(rèn)真細(xì)致。認(rèn)真細(xì)致地查閱資料，認(rèn)真細(xì)致地進(jìn)行思考，認(rèn)真細(xì)致地討論修改，教育科研計(jì)劃才能制定出來。

第二、明確具體。教育科研計(jì)劃必須明確具體，但不應(yīng)該有套話、廢話，不應(yīng)該有不必要的修飾詞。

第三、科學(xué)性。研究計(jì)劃的制定要符合教育研究方法的要求，要在掌握一定理論和事實(shí)材料的基礎(chǔ)上進(jìn)行。研究計(jì)劃的制定又要切實(shí)可行，充分考慮自己的研究能力和研究條件。

第五篇：企業(yè)人力資源激勵(lì)理論與方法研究

企業(yè)人力資源激勵(lì)理論與方法研究

內(nèi)容摘要：激勵(lì)是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，現(xiàn)代企業(yè)在管理中可通過激勵(lì)藝術(shù)的應(yīng)用，全面調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使員工更加努力地完成組織任務(wù)。因此，了解人力資源管理中激勵(lì)的作用、相關(guān)的激勵(lì)理論以及最充分有效地應(yīng)用激勵(lì)藝術(shù)對(duì)企業(yè)發(fā)展有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。

關(guān)鍵詞: 現(xiàn)代企業(yè) 企業(yè)管理 激勵(lì)理論 激勵(lì)藝術(shù)

人力資源是現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略性資源，現(xiàn)代企業(yè)的所有者和管理者都越來越認(rèn)識(shí)到人力資源對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要促進(jìn)作用。當(dāng)前，現(xiàn)代企業(yè)加強(qiáng)對(duì)激勵(lì)理論及其應(yīng)用藝術(shù)的研究有著十分重要的意義。

一、現(xiàn)實(shí)意義

企業(yè)實(shí)行激勵(lì)的根本目的是鼓勵(lì)和激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī)，讓他們?cè)趯?shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的需要，增加其滿意度，從而使他們繼續(xù)保持旺盛的工作熱情。在現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中，對(duì)員工進(jìn)行有效激勵(lì)有著重要的現(xiàn)實(shí)作用。

1.激勵(lì)可以調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)服務(wù)。在企業(yè)人力資源管理中，激勵(lì)的重要任務(wù)就是讓員工全身心地投入到企業(yè)的各項(xiàng)工作中，充分發(fā)揮出自己的才華。行為學(xué)家通過大量的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)企業(yè)在激發(fā)員工動(dòng)機(jī)方面都具有很大的潛力。美國(guó)的詹姆士發(fā)現(xiàn)，員工在受到充分激勵(lì)時(shí)，可發(fā)揮其能力的80%-90%，而在僅保住飯碗不被開除的低水平激勵(lì)狀態(tài)，員工僅發(fā)揮其能力的20%-30%。我國(guó)很多企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率低，與不合理體制壓抑員工的積極性有很大關(guān)系。因此，企業(yè)要把這種不可估量的人力資源潛力充分發(fā)揮出來，就需要建立公正的激勵(lì)制度，合理地運(yùn)用激勵(lì)手段。

2.激勵(lì)可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，能夠吸引、培養(yǎng)和留住企業(yè)所需的各種優(yōu)秀人才。人才是企業(yè)的生命與第一資源，世界上絕大多數(shù)成功企業(yè)都對(duì)此達(dá)成了共識(shí)。例如一些大型跨國(guó)公司的總裁直接講明這樣一種假設(shè)，即使把現(xiàn)有公司的一切全部毀掉，只要保留其現(xiàn)有人才隊(duì)伍，就可以很快再造一個(gè)世界第一流的企業(yè)。如何才能吸引和留住優(yōu)秀人才呢？這些企業(yè)主要是通過激勵(lì)手段來增加企業(yè)的凝聚力，激發(fā)員工的工作熱情，他們不僅用豐厚的工資、福利等物質(zhì)條件來留住員工，而且還通過各種管理職位、技術(shù)職位的快速提升來使能者得其所；不僅能使各類員工得到不同的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，而且還用企業(yè)文化來感染全體員工，提高其對(duì)企業(yè)的向心力。

3.激勵(lì)制度和環(huán)境的創(chuàng)設(shè)，可提高員工的素質(zhì)，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的社會(huì)功能創(chuàng)造條件。企業(yè)是社會(huì)的重要組織，不僅擔(dān)負(fù)著一定生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的任務(wù)，完成滿足社會(huì)一定需要的職責(zé)，而且體現(xiàn)和推動(dòng)著社會(huì)的進(jìn)步，承擔(dān)著對(duì)其組織成員享有民主權(quán)利和健康發(fā)展權(quán)利的一種承諾。許多現(xiàn)代企業(yè)推行以人為本的管理理念，就是對(duì)這種社會(huì)職責(zé)的一種回應(yīng)。企業(yè)激勵(lì)作為一種全方位的系統(tǒng)激勵(lì)機(jī)制正是順應(yīng)了社會(huì)進(jìn)步的潮流，適應(yīng)人的多方面需要，使企業(yè)成為社會(huì)物質(zhì)文明、精神文明的重要組織載體。同時(shí)，激勵(lì)機(jī)制可控制和調(diào)節(jié)人的行為趨向，給學(xué)習(xí)和實(shí)踐帶來巨大的動(dòng)力，能夠不斷提高個(gè)人素質(zhì)。

二、理論指導(dǎo)

激勵(lì)是人力資源的重要內(nèi)容，其理論分為內(nèi)容型、過程型和行為改造型等。在人力資源管理中，激勵(lì)是指運(yùn)用各種有效方式去調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，使員工努力去實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)?，F(xiàn)代企業(yè)應(yīng)用激勵(lì)普遍使用以下理論：

1.需要層次理論。馬斯洛將人的需要分成五個(gè)等級(jí)：生理需要，是個(gè)人生存的基本需要；安全需要，包括心理和物質(zhì)上的安全保障；社交需要，人需要友誼和群體的歸屬感，需要彼

此同情互助和贊許；尊重需要，包括要求受到別人的尊重和自己具有內(nèi)在的自尊心；自我實(shí)現(xiàn)需要，指通過自己的努力，實(shí)現(xiàn)自己對(duì)生活的期望，從而對(duì)生活和工作真正感到很有意義。該理論認(rèn)為，需要是人類內(nèi)在的、天生的、下意識(shí)存在的，而且是按先后順序發(fā)展的，滿足了的需要不再是激勵(lì)因素。

2.雙因素理論。該理論由赫茨伯格提出。雙因素是指保健因素和激勵(lì)因素。保健因素具有維持人的積極性及工作現(xiàn)狀的作用，包括那些與工作本身無關(guān)而屬于外界工作環(huán)境的因素，如政策制度、領(lǐng)導(dǎo)能力、工資福利等，這些因素得到滿足只能消除員工的不滿意，但不能激發(fā)積極性。只有激勵(lì)因素才能起到激勵(lì)員工積極性的效果。在企業(yè)內(nèi)部，激勵(lì)因素是指與員工工作自身內(nèi)容相關(guān)的因素，如對(duì)工作的興趣、工作的挑戰(zhàn)性、員工發(fā)展的機(jī)會(huì)等。這些因素能激發(fā)起他們的成就感、責(zé)任感等積極感情，因而能增進(jìn)員工的滿意感，激勵(lì)他們努力工作。

3.期望理論。該理論由弗魯姆提出，認(rèn)為人們?cè)陬A(yù)期他們的行動(dòng)會(huì)給個(gè)人帶來既定的成果并且該成果對(duì)個(gè)人具有吸引力時(shí)，才會(huì)被吸引起來去做某些事情以達(dá)到組織設(shè)置的目標(biāo)，可表達(dá)為激勵(lì)力=效價(jià)*期望值。在企業(yè)中，激勵(lì)力是指調(diào)動(dòng)員工的積極性，激發(fā)他們的內(nèi)部潛力的強(qiáng)度；效價(jià)是指達(dá)成目標(biāo)后對(duì)于滿足員工個(gè)人需要其價(jià)值的大??；期望值是根據(jù)員工以往的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行的主觀判斷，一定行為能導(dǎo)致某種結(jié)果

概率。

4.公平理論。該理論由行為教授亞當(dāng)斯提出，認(rèn)為一個(gè)人在自己因工作或做出成績(jī)而取得報(bào)酬后，并不是僅關(guān)心他所得到報(bào)酬的絕對(duì)量，而是通過相對(duì)于自己投入的報(bào)酬水平與相關(guān)他人的比較來判斷其所獲報(bào)酬是否公平或公正。主要著眼于全體的影響及員工個(gè)人對(duì)別人的感覺，強(qiáng)調(diào)的是員工的主觀感知，不是客觀的真實(shí)情況。在員工管理中公平是相對(duì)的，只能盡量準(zhǔn)確度量個(gè)人的績(jī)效，做到在客觀上讓多數(shù)員工認(rèn)為公平，而不可能做到讓每個(gè)員工主觀上都認(rèn)為公平。

5.強(qiáng)化理論。該理論由斯金納提出，也稱為行為修正理論。企業(yè)員工為達(dá)到某種目的會(huì)采取一定的行為作用于環(huán)境。當(dāng)這種行為的后果對(duì)他有利時(shí)，這種行為就會(huì)在以后重復(fù)出現(xiàn)；不利時(shí)，這種行為就會(huì)減弱或消失。人們可以用這種正強(qiáng)化或負(fù)強(qiáng)化的辦法來影響行為的后果，從而不斷修正其行為。

三、基本方法

我們知道，只有用理論去指導(dǎo)實(shí)踐才會(huì)事半功倍，所以，現(xiàn)代企業(yè)在人力資源管理中必須注重結(jié)合理論對(duì)激勵(lì)應(yīng)用藝術(shù)進(jìn)行探討。

1.物質(zhì)激勵(lì)。物質(zhì)激勵(lì)是激勵(lì)的主要方法，也是目前我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部使用最為普遍的一種激勵(lì)方式。物質(zhì)需要是人類的第一需要，是人們從事一切社會(huì)活動(dòng)的基本動(dòng)因。對(duì)于大多數(shù)企業(yè)員工來講，工作是其謀生及養(yǎng)家糊口的主要手段，提高員工工作積極性的最有效的方法就是增加經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬。報(bào)酬激勵(lì)是一種物質(zhì)激勵(lì)手段。企業(yè)人力資源管理部門對(duì)員工的積極行為予以表彰，用增強(qiáng)員工報(bào)酬的形式滿足員工的物質(zhì)要求，可刺激員工為努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而盡心盡力。增加員工報(bào)酬有多種方式：提薪、發(fā)獎(jiǎng)金、改善福利水平或直接發(fā)放實(shí)物都可以增加員工的物質(zhì)利益。人對(duì)物質(zhì)的需要是無限的，物質(zhì)激勵(lì)永遠(yuǎn)是最基本的激勵(lì)方式。只是應(yīng)當(dāng)注意，報(bào)酬激勵(lì)的對(duì)象不同，激勵(lì)措施的力度也不一樣。同等水平的物質(zhì)報(bào)酬，對(duì)于低收入員工刺激更為明顯，而收入較高的員工對(duì)于微薄的報(bào)酬激勵(lì)程度很弱。相對(duì)于獎(jiǎng)金來說，提薪的激勵(lì)效果要強(qiáng)一些，但提薪之后，員工的積極性會(huì)減退，獎(jiǎng)金則可以經(jīng)常發(fā)揮作用。該方法對(duì)應(yīng)于需要理論。

2.精神激勵(lì)。精神激勵(lì)是指企業(yè)支付給員工的不能量化的貨幣形式表現(xiàn)的各種激勵(lì)措施，包括給員工提供挑戰(zhàn)性的工作、恰當(dāng)?shù)纳鐣?huì)地位和彈性的工作時(shí)間等。精神激勵(lì)不需要投入太多的物質(zhì)和金錢，但效果卻很明顯。管理者可通過思想教育、灌輸價(jià)值觀念，倡導(dǎo)組織精神等，提高員工的思想覺悟，激發(fā)他們的工作熱情。常用的精神激勵(lì)方法有：⑴事業(yè)留人。留住員工的最好方法就是留住他的心，而留住人心的一個(gè)重要方式就是以事業(yè)留人。因此，企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)員工的培養(yǎng)，給員工提供一個(gè)健康成長(zhǎng)的環(huán)境。⑵情感留人。情感是人類重要的心理現(xiàn)象，一個(gè)好的工作與組織環(huán)境能夠讓員工盡情發(fā)揮。為了讓員工長(zhǎng)久留

下，企業(yè)就必須讓大家有一個(gè)共同追求的目標(biāo)，努力滿足員工內(nèi)心的需求。⑶尊重人格?，F(xiàn)代企業(yè)只有真正落實(shí)“以人為本”的理念，真正體現(xiàn)對(duì)員工的尊重，才能贏得員工對(duì)企業(yè)的忠誠。因此，企業(yè)要善于營(yíng)造尊重人才的氛圍。在工作中，充分考慮員工的意愿，為員工搭建施展才華的舞臺(tái)；在教育中，采用民主方法，尊重和滿足員工的自尊心。

3.文化激勵(lì)。在企業(yè)人力資源管理中，企業(yè)的核心文化建設(shè)非常重要。企業(yè)文化是指企業(yè)在其長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中確定的、為其全體成員普遍并共同遵循的價(jià)值觀念和行為規(guī)范，它體現(xiàn)著企業(yè)的核心價(jià)值觀，是企業(yè)經(jīng)過長(zhǎng)期發(fā)展沉淀的精華，具有極大的感召力和凝聚力。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)成員之間相互理解的產(chǎn)物，是企業(yè)制度、企業(yè)精神、企業(yè)道德規(guī)范和價(jià)值取向的總和。綜觀國(guó)內(nèi)外許多成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，這些企業(yè)都有自己富有特色的企業(yè)文化。微軟公司的文化強(qiáng)調(diào)智力、朝氣、辛勤工作、接近顧客、遠(yuǎn)見卓識(shí)和以比爾·蓋茨為榜樣的創(chuàng)新精神。我國(guó)濟(jì)南三聯(lián)集團(tuán)公司董事長(zhǎng)張繼升在總結(jié)其企業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)時(shí)也指出：“文化力是能夠最持久、最頑強(qiáng)地發(fā)揮作用的力量，也是一種最終能夠制勝的力量。文化建設(shè)是一種強(qiáng)有力的紐帶，它能把不同經(jīng)歷、不同年齡、不同知識(shí)層次、有不同厲害關(guān)系的人組合在一起，為共同的目標(biāo)去努力工作。這種作用絕不是僅僅用金錢就能實(shí)現(xiàn)。”因此，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是調(diào)動(dòng)員工積極性，提高企業(yè)效率和競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。

4.環(huán)境激勵(lì)。美國(guó)管理學(xué)家孔茨指出：“管理就是設(shè)計(jì)和保持一種良好的環(huán)境，使人在群體里高效率地完成既定目標(biāo)?！痹谄髽I(yè)人力資源管理中，高層領(lǐng)導(dǎo)者和管理者要善于構(gòu)建和創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)、外部環(huán)境建設(shè)，充分利用良好的環(huán)境對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)。企業(yè)不僅要形成良好的政策環(huán)境，而且還要積極創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，如良好的辦公環(huán)境、和諧的人際關(guān)系等，努力營(yíng)造和諧的工作氛圍。當(dāng)今社會(huì)，隨著員工對(duì)社會(huì)保障意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)的逐步增強(qiáng)，企業(yè)要嚴(yán)格按照國(guó)家的文件規(guī)定和要求，為員工建立養(yǎng)老保險(xiǎn)、工資福利、醫(yī)療保健以及失業(yè)保險(xiǎn)等保障；在工作中注意加強(qiáng)對(duì)員工的安全

教育，及時(shí)配備工作所需的安全勞動(dòng)用品，努力改善員工的工作環(huán)境。只有切實(shí)解決員工的后顧之憂，創(chuàng)立安全的工作環(huán)境，員工才能真正建立起安全感，才會(huì)全身心地投入到為企業(yè)服務(wù)中去。

5.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)。樹立人力資源管理新觀念必須強(qiáng)調(diào)現(xiàn)代企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的內(nèi)容可包括：⑴提高團(tuán)隊(duì)成員的積極性；⑵加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)的信息交流，增加團(tuán)隊(duì)凝聚力；⑶非正式團(tuán)隊(duì)為完成組織目標(biāo)服務(wù)?，F(xiàn)在的社會(huì)越來越講求合作，因此，團(tuán)隊(duì)激勵(lì)值得我們關(guān)注，提倡團(tuán)隊(duì)合作是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的一種必然趨勢(shì)。激勵(lì)政策方案的制定應(yīng)朝著有利于員工團(tuán)結(jié)的方向發(fā)展，要能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間加強(qiáng)溝通與合作?，F(xiàn)代企業(yè)建設(shè)發(fā)展中必須要講求團(tuán)隊(duì)精神，講求合作。如果一個(gè)優(yōu)秀的人才在工作的時(shí)候，無法和周圍的同事進(jìn)行良好的溝通與交流，那么工作中勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生很多不必要的麻煩，這樣的人才并不是我們所鼓勵(lì)和歡迎的，部門需要一個(gè)有凝聚力的合作團(tuán)體，在工作中講求配合，現(xiàn)在很多企業(yè)都已嘗到團(tuán)隊(duì)精神的甜頭，在表揚(yáng)工作的時(shí)候，往往獎(jiǎng)勵(lì)某一個(gè)團(tuán)體，而不是某個(gè)人。只有通過企業(yè)成員間的團(tuán)結(jié)協(xié)作才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的更高目標(biāo)。工作環(huán)節(jié)總是一環(huán)扣一環(huán)的，只有發(fā)揮集體優(yōu)勢(shì)，才能創(chuàng)造佳績(jī)。

激勵(lì)是現(xiàn)代人力資源管理中的一個(gè)重要內(nèi)容，人力資源激勵(lì)運(yùn)用恰當(dāng)，企業(yè)就富有朝氣和活力。在現(xiàn)實(shí)企業(yè)管理中，人力資源激勵(lì)的應(yīng)用牽涉到方方面面，企業(yè)要結(jié)合自身實(shí)際情況采取合理的激勵(lì)措施

二、激勵(lì)理論在人力資源戰(zhàn)略管理中的作用。

1、激勵(lì)可以發(fā)揮職工潛能。哈佛大學(xué)的心理學(xué)家威廉·詹母士在對(duì)人的激勵(lì)研究中發(fā)現(xiàn)：缺乏激勵(lì)的職工僅能發(fā)揮其實(shí)際工作能力的20%—30%。因?yàn)橹灰龅竭@一點(diǎn)，就足以使自己保住飯碗，但是受到充分激勵(lì)的職工，其潛力則可以發(fā)揮到80%—90%，可見激勵(lì)對(duì)人潛能的挖掘和利用是多么重要。

2、激勵(lì)可增強(qiáng)企業(yè)的向心力。面對(duì)不同的個(gè)體和群體，管理者可采取不同的激勵(lì)方法，如職工參與管理，為組織發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策；待遇激勵(lì)，不斷改善職工

生活、工作條件，提高職工福利待遇，使職工能產(chǎn)生工作于這樣的集體具有榮譽(yù)感；情感激勵(lì)，管理者重視和關(guān)愛組織中的弱勢(shì)群體，使每位員工時(shí)刻感受到組織的溫暖等等。這些都可增強(qiáng)職工的凝聚力和組織的向心力，進(jìn)而使職工自覺自愿地為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)而創(chuàng)造性地做好本職工作。

3、激勵(lì)有利于吸引和穩(wěn)定人才。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已主要演變成人才的競(jìng)爭(zhēng)，誰擁有人才，誰就擁有市場(chǎng)，才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。多年來，各行各業(yè)的管理者們?cè)噲D探索出一條引進(jìn)人才和留住人才的好辦法、好機(jī)制，并為之做了大量的嘗試。如“政策留人、事業(yè)留人、待遇留人”的策略，按崗定薪，競(jìng)爭(zhēng)上崗的機(jī)制等，對(duì)吸引和穩(wěn)定人才都起到了積極的作用。美國(guó)眾多經(jīng)濟(jì)組織，不惜重金和提供優(yōu)越的工作條件吸引各國(guó)的優(yōu)秀人才，這也是美國(guó)在許多科學(xué)領(lǐng)域保持領(lǐng)先地位的重要原因之一。

4、激勵(lì)可以使員工由被動(dòng)管理轉(zhuǎn)向自主管理。在各種激勵(lì)措施吸引力的作用下，員工的自主性能得到充分的誘導(dǎo)，使激勵(lì)對(duì)象的目標(biāo)趨向優(yōu)化，與組織目標(biāo)協(xié)調(diào)一致，保證組織目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。自主管理是企業(yè)人本管理的最高境界，要達(dá)到這個(gè)境界，必須建立高效的激勵(lì)機(jī)制。

三、如何在企業(yè)人力資源戰(zhàn)略管理中對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)

激勵(lì)要求企業(yè)為每個(gè)員工提供一種追求與達(dá)到目標(biāo)的手段,這些目標(biāo)將會(huì)滿足他個(gè)人的需要。過去一段時(shí)期主要靠精神激勵(lì),而近年來以金錢為代表的物質(zhì)激勵(lì)受到了普遍推崇,成為許多企業(yè)爭(zhēng)相采用的一種激勵(lì)方式。應(yīng)該說,精神不是萬能的,金錢也不是萬能的,物質(zhì)激勵(lì)不能代替一切。我們必須掌握適度,有效結(jié)合,采取多種方式結(jié)合的激勵(lì)機(jī)制。

1、以員工需求為出發(fā)點(diǎn)建立激勵(lì)機(jī)制。要實(shí)現(xiàn)有效的激勵(lì),必須對(duì)每個(gè)相關(guān)人員的需求有正確的了解和分析。這主要包括兩個(gè)方面:一是了解員工的需求層次結(jié)構(gòu),美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛曾經(jīng)提出過需求的五個(gè)層次(即生理需求，安全需求，社交需交，尊重需求，發(fā)展需求)。二是了解需求的動(dòng)態(tài)變化(不同的時(shí)間地點(diǎn)，條件下需求層次的強(qiáng)弱度與持久度的變化)。正確地了解和分析這兩方面的目的,是為了有效地激勵(lì)滿足下屬合理的而又可能的需求,同時(shí)也是實(shí)行群體需求的正確導(dǎo)向。而對(duì)于企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)來說,在他們的理念中,要有對(duì)事業(yè)的責(zé)任心,才會(huì)有對(duì)下屬需求的牽掛心。建立合適的激勵(lì)機(jī)制不僅是單純?yōu)榱苏{(diào)動(dòng)下屬的積極性完成任務(wù),而且也是為了更好地尊重人、關(guān)心人和體貼人,因?yàn)榧词乖谕黄髽I(yè)中,員工的知識(shí)、文化水平層次也是不同的,對(duì)需求的內(nèi)容也會(huì)發(fā)生變化。人力資源管理的效果不僅僅是成本的節(jié)約、績(jī)效的改進(jìn)、出勤率的增加、效益的提高等功利目標(biāo),還應(yīng)有工作生活質(zhì)量的改善，員工滿意度的提高，員工的成長(zhǎng)與發(fā)展等與人性相關(guān)的人文目標(biāo)。英國(guó)最大且盈利能力最高的百貨零售集團(tuán)馬獅集團(tuán)前董事長(zhǎng)依時(shí)雷·薛格勛爵認(rèn)為“致力發(fā)展與員工的良好的人際關(guān)系不僅僅是付予優(yōu)厚薪酬,還必須了解員工的困難并做出反應(yīng)。高層管理者應(yīng)知道員工的工作環(huán)境等各項(xiàng)福利措施的優(yōu)劣程度?！瘪R獅以福利高而著稱,為推行種種福利措施所花費(fèi)的代價(jià)往往使試圖模仿的其他企業(yè)望而生畏。因此,以員工需求為出發(fā)點(diǎn)建立激勵(lì)機(jī)制,是現(xiàn)代企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必備條件。

2、建立資源分享的激勵(lì)機(jī)制。資源分享及參與管理也可以調(diào)動(dòng)員工的積極性,當(dāng)員工學(xué)識(shí)提高,資訊科技普及時(shí),員工對(duì)企業(yè)的期望值也相應(yīng)提高。企業(yè)的資訊必須較大程度地公開,才能使員工真正感覺到自己是企業(yè)的主人?，F(xiàn)代企業(yè)里的員工,早已不僅是企業(yè)的“雇傭者”,而是從打工的地位躍升到企業(yè)的投資者地位。傳統(tǒng)的金字塔式管理在被扁平式、網(wǎng)絡(luò)式替代的同時(shí),也打破了原有管理者武斷、獨(dú)裁的領(lǐng)導(dǎo)地位,使合作者和資本共嬴的模式成為主流。對(duì)企業(yè)本身來講,有組織、有計(jì)劃、系統(tǒng)地對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),就不會(huì)因職工能力不足,而花費(fèi)大量的時(shí)間通過自學(xué)掌握本職工作所需的技能,這樣就降低了機(jī)會(huì)成本,最終人員培訓(xùn)使組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)一致化,促使組織發(fā)展、個(gè)人發(fā)展順利進(jìn)行。在國(guó)有企業(yè)中,職工持股也是一個(gè)很有效的資源分享方式,普通員工參與持股,通過提供一種經(jīng)濟(jì)上的物質(zhì)刺激,來使企業(yè)員工的行為與企業(yè)的目標(biāo)能夠相一致"

3、建立適度淘汰的激勵(lì)機(jī)制。激勵(lì)不完全是獎(jiǎng)勵(lì),還應(yīng)該包括約束和懲罰。適度的淘汰機(jī)制不僅能使企業(yè)更有活力,而且能使員工更好地發(fā)揮主觀能動(dòng)性。淘汰是競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果,實(shí)際上也是一種反刺激。反激勵(lì)的手段,能使員工有一種緊迫感和危機(jī)感,促使員工提高自身素質(zhì)加強(qiáng)自我管理,以主人翁的態(tài)度為企業(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。南京新世紀(jì)大酒店(四星級(jí))對(duì)員工實(shí)行累計(jì)考核積分制度,采取3%的淘汰制,有效地激勵(lì)了員工成長(zhǎng)。日本花王公司人事部門更是建立了一套對(duì)創(chuàng)造性的評(píng)分制度,由專家、領(lǐng)導(dǎo)和顧客對(duì)員工的思維行動(dòng)和成果進(jìn)行綜合評(píng)分。嚴(yán)格的量化標(biāo)準(zhǔn)使員工之間產(chǎn)生差距,并通過競(jìng)爭(zhēng)提高了員工的水平。

4、建立有效的內(nèi)部提升機(jī)制。為了有效激勵(lì)員工,內(nèi)部提升機(jī)制不失為一個(gè)好辦法。若沒有內(nèi)部提升機(jī)制，員工便不知道自己勤奮和努力的結(jié)果,企業(yè)也沒有足夠的吸引力使員工來接受培訓(xùn)和提高技術(shù)水平。更為嚴(yán)重的是,往往造成許多高層次人員的外流,他們不僅帶走技術(shù)、企業(yè)機(jī)密,而且造成企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的不穩(wěn)定,給企業(yè)造成不可估量的損失。外援并不一定能解決問題,也不一定能增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。大膽提拔工作績(jī)效高的企業(yè)內(nèi)部員工,不僅是對(duì)員工工作的肯定,更能為高層崗位補(bǔ)充人才。被提升的人在增大責(zé)任的同時(shí),其權(quán)力和報(bào)酬也相應(yīng)地被提高,因此,內(nèi)部提升在大多數(shù)情況下兼有物質(zhì)和精神的雙重性獎(jiǎng)勵(lì)。

5、重視情感激勵(lì)。領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬給予尊重、信任、關(guān)心、愛護(hù),建立良好健康的人際關(guān)系能夠激發(fā)爭(zhēng)先恐后、蓬勃向上的生氣。情感激勵(lì)是現(xiàn)代管理中極為寶貴、極為豐富,急需高度重視、亟待強(qiáng)化開發(fā)的激勵(lì)模式。時(shí)刻關(guān)心員工,加以感情投資,讓員工感覺到集體的溫暖,員工會(huì)更愿意為企業(yè)效力,并激發(fā)他們的集體榮譽(yù)感,樹立主人翁意識(shí)。同時(shí),由于傳遞效應(yīng),員工會(huì)將這份感情用于企業(yè)身上,給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益。

6、建立和完善目標(biāo)考評(píng)制度。員工工作目標(biāo)和考核是將公司的營(yíng)運(yùn)計(jì)劃與員工個(gè)人工作計(jì)劃相結(jié)合的一種辦法。員工工作考核的合理性,直接影響到員工的利益,尤其是個(gè)人成就感、價(jià)值觀念,因此,目標(biāo)考核制度對(duì)員工就不再是一種苛刻的監(jiān)督,而是員工成長(zhǎng)的里程碑和加油站。大多數(shù)人都有成就的需要,成功的標(biāo)志就是達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。有目標(biāo),人才能產(chǎn)生動(dòng)力,因此,目標(biāo)是一個(gè)重要的激勵(lì)因素。建立和完善目標(biāo)考評(píng)制度,有利于員工明確企業(yè)和自己的責(zé)任和使命,使員工在完成自己目標(biāo)的同時(shí),達(dá)到企業(yè)的預(yù)定目標(biāo)。

參考文獻(xiàn):

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