第一篇：初一上期閱讀與寫(xiě)作訓(xùn)練一

初一年級(jí)上期閱讀與寫(xiě)作訓(xùn)練

（一）策劃：初一語(yǔ)文備課組命題人：楊道輝龔斌審題人：楊道輝

一、閱讀下面兩篇例文，然后完成“思考與練習(xí)”：

（一）例文1

山頂上的啞叔叔

①星期天早晨，我和媽媽去登山。登上山頂，我看見(jiàn)不遠(yuǎn)處有幾個(gè)人聚在一起，其中一個(gè)人正比比畫(huà)畫(huà)地好像在說(shuō)什么。我好奇地跑過(guò)去，原來(lái)是位啞叔叔正在用啞語(yǔ)和別人交流。他穿著一件淺藍(lán)色的薄毛衫。一條洗得發(fā)白的牛仔褲。他的臉龐干凈清爽，在大汗淋漓的人群中特別顯眼。

②我不覺(jué)(走／湊／來(lái))到了他的身旁。只見(jiàn)他在地上寫(xiě)了“書(shū)法”兩個(gè)字，然后站起來(lái)(拿／擺)出一副寫(xiě)字的姿勢(shì)，最后又從兜里(掏／拿)出一張紙，上面寫(xiě)著“招習(xí)字學(xué)生20人”。紙不大，但上面的字剛勁有力，非常漂亮，令圍觀者(贊嘆／驚嘆)不已。他看出了大家對(duì)字的關(guān)注，便興致勃勃地在地上寫(xiě)下了“雞年吉祥”4個(gè)大字。那字，字體飽滿(mǎn)，章法自然，一看就知道，這里面蘊(yùn)涵著深厚的功底。這樣的字竟出自一位失語(yǔ)者之手，實(shí)在讓人佩服。我不禁暗暗為這位叔叔叫起好來(lái)。

③寫(xiě)完字，他又用啞語(yǔ)給大家表演了他的生活習(xí)慣：他每天都要寫(xiě)很多字，有時(shí)太疲乏，就用涼水洗洗臉，清醒后接著寫(xiě)。他還告訴我們，寫(xiě)字的時(shí)候，要專(zhuān)心致志，不能三心二意，雖然他的手已磨出了趼子，但還是堅(jiān)持不懈地練習(xí)。大家被他這種不怕吃苦的精神感動(dòng)了，紛紛對(duì)他豎起了大拇指。啞叔叔有些不好意思，用手撓了撓頭，羞澀地笑了。

④就在我快要離開(kāi)的時(shí)候，我看見(jiàn)他又在地上寫(xiě)了一句話：“天山鎮(zhèn)只有一個(gè)。我愛(ài)天山鎮(zhèn)的人。”

我的心一動(dòng)，就好像那行剛勁有力的字沒(méi)有寫(xiě)在地上，而是深深刻進(jìn)了我的心里。

思考練習(xí)

1．①段中畫(huà)橫線的句子寫(xiě)了啞叔叔的穿著打扮，這就是描寫(xiě)。

2選出第②段中括號(hào)內(nèi)用得最準(zhǔn)確的詞語(yǔ)、、、。

3．②段第二句話寫(xiě)啞叔叔寫(xiě)字、掏紙過(guò)程，是分三個(gè)層次寫(xiě)的，指出分層次的詞是、、。在這句話中，運(yùn)用了動(dòng)詞“寫(xiě)、站、掏”，這就叫描寫(xiě)。

4．啞叔叔之所以給“我”留下了不可磨滅的印象，主要是小作者選了

()()()這幾條生動(dòng)的材料。

A．穿著打扮特別顯眼B．書(shū)法有深厚功底C．練書(shū)法手上磨出了趼子

D．有愛(ài)家鄉(xiāng)的情懷E．在大家贊揚(yáng)聲中笑了

5．④段畫(huà)線句子，升華了文章的中心，起到了畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用。

6．本文通過(guò)一件事來(lái)寫(xiě)啞叔叔給“我”印象深刻。這件事發(fā)生的時(shí)間是，地點(diǎn)是，事件是。

（二）例文2

“俠女”小紅

①每當(dāng)我孤單一人時(shí)，就會(huì)想起一年前搬走的曾經(jīng)和我朝夕相處的好伙伴小紅。小紅體質(zhì)特別好。又喜歡運(yùn)動(dòng)，于是當(dāng)了我們班的體育委員。你別看她平時(shí)是個(gè)文文靜靜的女孩子，可她卻像男孩子一樣愛(ài)打抱不平，我私下里叫她“俠女”。

②說(shuō)起她愛(ài)打抱不平，我還真得感謝她呢!記得去年夏天的一個(gè)傍晚，天氣十分悶熱。我和小紅一起去河里游泳。我當(dāng)時(shí)還沒(méi)有學(xué)會(huì)游泳，就拿著救生圈在淺水里學(xué)“狗跑”。小紅則一個(gè)魚(yú)躍，在河里游來(lái)游去。正在這時(shí)，村里的幾個(gè)“搗蛋鬼”也來(lái)了。他們雖然也不會(huì)游泳，卻一個(gè)勁兒地朝我潑水。那么多水撲面而來(lái)，弄得我睜不開(kāi)眼，喘不過(guò)氣。我只得拼命大叫，可是那幾個(gè)該死的男孩卻仍然幸災(zāi)樂(lè)禍地一邊潑水，一邊大笑。

③“住手!”突然傳來(lái)一聲喝叫。我睜開(kāi)眼一看，見(jiàn)小紅游了過(guò)來(lái)。只見(jiàn)她怒目圓睜，小拳頭握得緊緊的。我知道她的“俠女”性子又上來(lái)了。果然不出我所料，她一下子(拉?。プ?了其中兩人的胳膊，厲聲問(wèn)道：“為什么欺負(fù)我們女同學(xué)?好，今天我也讓你們嘗嘗水的滋味!”說(shuō)著她使勁兒用手(按／壓)著兩個(gè)人的腦袋拼命往水中(按／壓)。那兩個(gè)“搗蛋鬼”又叫爹又叫娘地直向她討?zhàn)?。他們的幾個(gè)伙伴也嚇得目瞪口呆，剛才的神氣勁兒早就跑到九霄云外了。小紅見(jiàn)他們這個(gè)樣子，才松手說(shuō)：“你們下次還敢欺負(fù)我們女同學(xué)嗎?”那幾個(gè)“搗蛋鬼”把頭搖得像撥浪鼓似的，小紅這才露出了勝利的微笑。我緊緊握住她的手，感激地說(shuō)：“今天多虧你啦!”小紅卻毫不在乎地?fù)u了搖頭。

④唉，可惜我這位“俠女”朋友已經(jīng)轉(zhuǎn)學(xué)一年多了，我真想念她呀!

思考練習(xí)

1．描寫(xiě)人物的外貌有兩種方法：

一是對(duì)人物的長(zhǎng)相、穿著打扮，從頭到腳進(jìn)行細(xì)致描寫(xiě)；二是用極簡(jiǎn)練的筆墨勾畫(huà)

出人物的外形特點(diǎn)或精神狀態(tài)。

本文中對(duì)小紅的外貌描寫(xiě)采用了第種方法。

2．小紅的外貌描寫(xiě)，平時(shí)是，發(fā)怒時(shí)是，制

服了男生是。

3．寫(xiě)小紅給“我”留下深刻的印象，所選的主要材料是。

4．為表現(xiàn)小紅愛(ài)打抱不平的性格特點(diǎn)，作者選取了這件事。這件事發(fā)生的時(shí)間是，地點(diǎn)是，人物有。

5．③段具體地描寫(xiě)了小紅制伏幾個(gè)“搗蛋鬼”的過(guò)程和結(jié)果，寫(xiě)得有聲有色。選

出③段中括號(hào)里用得最準(zhǔn)確的動(dòng)詞，依次是、、，運(yùn)用動(dòng)詞描寫(xiě)人物的動(dòng)作，就叫動(dòng)作描寫(xiě)。

6．④段是全文的結(jié)尾段，既在結(jié)構(gòu)上照應(yīng)了和，又表達(dá)了作者的思念之情。

二、寫(xiě)作訓(xùn)練

妙筆生花——寫(xiě)人的記敘文寫(xiě)作指導(dǎo)

寫(xiě)人為主的記敘文是記敘文的一種，是把人作為主要記敘對(duì)象，通過(guò)對(duì)人物的外貌、言行、心理活動(dòng)、生活片段的描寫(xiě)來(lái)刻劃人物形象，反映某個(gè)人或某些人的思想品德、精神面貌的。

生活中有很多人跟我們生活息息相關(guān)，跟我們同呼吸共患難，如我們的父母兄弟姐妹，我們的鄰居、親戚和同學(xué)等等，要想寫(xiě)出真實(shí)的他，除了平常的了解還不行，還需要我們?cè)趯?xiě)作時(shí)調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的寫(xiě)作方法和技巧，使他們栩栩如生地站在讀者的面前。

（一）首先，要有一個(gè)明確、新穎、深刻的中心。

有人說(shuō)，寫(xiě)人要寫(xiě)“魂”，這里所說(shuō)的“魂”是指人物的思想品質(zhì)和性格特點(diǎn)，寫(xiě)人的記敘文就是通過(guò)對(duì)人物思想性格的刻畫(huà)來(lái)表現(xiàn)中心思想的。你在寫(xiě)作前就要先給你要寫(xiě)作的人的思想定位：他是一個(gè)思想高尚的人，還是一個(gè)自私自利的人；是一個(gè)有著高瞻遠(yuǎn)矚的偉人，還是一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的凡人等等，只有你確定了這個(gè)中心，你才能更有目的的根據(jù)這個(gè)“魂”去恰當(dāng)?shù)倪x擇材料。

（二）運(yùn)用外貌、語(yǔ)言、行動(dòng)、心理、細(xì)節(jié)描寫(xiě)，既摹其“形”，又狀其“神”。要寫(xiě)好一個(gè)人物，必須抓住這個(gè)人的性格特征，而要想逼真的刻劃出這個(gè)人物的形象，就離不開(kāi)對(duì)人物的描寫(xiě)。丁玲曾說(shuō)過(guò)：“有許多人物是我們大家都熟悉的。但是要 把這個(gè)人物畫(huà)出來(lái)，讓讀者認(rèn)得，理解，體會(huì)，引起自然的愛(ài)憎，是需要許多手法的?！蔽覀?cè)趯?xiě)作中可以用外貌描寫(xiě)抓住人物的特征去繪形傳神，顯示其靈魂；可以用個(gè)性化的語(yǔ)言表現(xiàn)出人物的身分、地位、職業(yè)、年齡、文化層次等等；可以用具有生動(dòng)性和典型性的動(dòng)作來(lái)彰顯人物個(gè)性；可以對(duì)人物作入木三分的內(nèi)心精神世界的精細(xì)描摹和刻畫(huà)；可以采用有多種用途又帶動(dòng)全局的細(xì)節(jié)來(lái)為文章增添光彩，使讀者如觀其形，如聞其聲，如臨其境，如見(jiàn)其人。這樣既“摹形”又“傳神”，形神兼?zhèn)?，人物性格盡顯字里行間。

（三）選擇典型的事例來(lái)塑造典型的人物。

寫(xiě)人離不開(kāi)事，事因人生，人因事顯，但要清醒的認(rèn)識(shí)到，寫(xiě)事是為了表現(xiàn)人物思想品質(zhì)、性格特點(diǎn)，即寫(xiě)事是為寫(xiě)人服務(wù)的，而這些事件的選擇必須典型。對(duì)中心思想而言的，能夠充分表現(xiàn)中心思想、突出人物性格的事件，就是典型事件。典型事件往往不止一件事，一般都要二、三件事以上。這種典型事件不一定非得是驚天地，泣鬼神的大事，更多的是那些看來(lái)細(xì)小平常卻能展示人物思想性格的生活瑣事，正所謂“小中見(jiàn)大”。當(dāng)然，這些事例不要平均使用筆墨，應(yīng)當(dāng)詳略結(jié)合。在具體安排詳略時(shí)，可以圍繞中心，比較每個(gè)材料與中心的關(guān)系，與中心關(guān)系密切的、最能突出中心的，要詳寫(xiě)，次之較詳，再次之較略。要注意的是一般至少有一件事應(yīng)當(dāng)詳寫(xiě)。

（四）最后還要注意合理安排記敘的順序，做到線索分明。

初中學(xué)生可以先從順敘練起，注意材料的取舍，防止平鋪直敘，讓人感到乏味。運(yùn)用倒敘時(shí)要注意把倒敘部分的起訖交代清楚，從倒敘到順敘要有明確的界限，注意銜接自然。

（五）還要注意多種表現(xiàn)手法的運(yùn)用，這是記敘文能否生動(dòng)的關(guān)鍵。

在一篇記敘文中，記敘為主，描寫(xiě)為輔，雜以抒情和議論。記敘和描寫(xiě)能讓文章的血肉豐滿(mǎn)，抒情和議論能起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用。

總之，我們?cè)谶M(jìn)行寫(xiě)人記敘文的寫(xiě)作訓(xùn)練中，只要能夠把握住以上這些關(guān)鍵步驟，一篇寫(xiě)人的記敘文就完美出爐了。

第二篇：初一閱讀與寫(xiě)作訓(xùn)練

初一閱讀與寫(xiě)作訓(xùn)練

（一）海中救援

①幾年前，在荷蘭一個(gè)漁村里，一個(gè)年輕男孩教會(huì)全世界懂得無(wú)私奉獻(xiàn)的報(bào)償。

②由于整個(gè)村莊都靠漁業(yè)維生，自愿緊急救援隊(duì)成為重要的組織。在一個(gè)月黑風(fēng)高的晚上，海上的暴風(fēng)吹翻了一條漁船，在緊要關(guān)頭，船員們發(fā)出S?O?S的信號(hào)。救援隊(duì)的船長(zhǎng)聽(tīng)到了警訊，村民們也都聚集在小鎮(zhèn)廣場(chǎng)上望著海港。當(dāng)救援的劃艇與洶涌的海浪搏斗時(shí)，村民們也毫不懈怠地在海邊舉起燈籠，照亮他們回家的路。

③過(guò)了一個(gè)小時(shí)，當(dāng)救援船穿過(guò)迷霧出現(xiàn)時(shí)，歡欣鼓舞的村民們跑上前去迎接。當(dāng)他們精疲力盡地抵達(dá)沙灘后，自愿救援隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)說(shuō)，救援船無(wú)法載走所有的人，留下了一個(gè)，要是再多裝一個(gè)，救援船就會(huì)翻覆，所有的人都活不了。④忙亂中，隊(duì)長(zhǎng)要另一隊(duì)自愿救援者去搭救最后留下的那個(gè)人。16歲的漢斯也應(yīng)聲而出。他的母親抓著他的手臂說(shuō)：“求求你不要去，你的父親10年前在船難中喪生，你的哥哥保羅3個(gè)禮拜前就出海了，現(xiàn)在音訊全無(wú)。漢斯，你是我唯一的依靠呀！”

⑤漢斯回答：“媽?zhuān)冶仨毴?。如果每個(gè)人都說(shuō)：‘我不能去，總有別人去！’那會(huì)怎么樣?媽?zhuān)@是我的責(zé)任。當(dāng)有人要求救援，我們就得輪流扮演我們的角色?！睗h斯吻了他的母親，加入隊(duì)伍，消失在黑暗中。

⑥又過(guò)了一個(gè)小時(shí)，對(duì)漢斯的母親來(lái)說(shuō)，比永久還久。最后，救援船駛過(guò)迷霧，漢斯正站在船頭。隊(duì)長(zhǎng)把手圍成筒狀，向漢斯叫道：“你找到留下來(lái)的那個(gè)人了嗎?”漢斯高興地大聲回答：“有!我們找到他了。告訴我媽?zhuān)俏腋绫Ａ_!”問(wèn)題：

1.第①段中“一個(gè)年輕男孩教會(huì)”的是

2.第②段中“救援的劃艇與洶涌的海浪搏斗”一句在文中的作用有：

（1）____________________________________

（2）____________________________________

（3）____________________________________

3.第④段中的“應(yīng)聲而出”的表達(dá)作用是________________________

4.第⑤段中“扮演我們的角色”中的“角色”是指____________

5.第⑤段中“漢斯吻了他的母親”中的“吻”一詞表現(xiàn)了：__________________

（1）____________________________________

（2）____________________________________

6.第⑥段中，為什么“對(duì)漢斯的母親來(lái)說(shuō)，比永久還久”？

7.對(duì)漢斯的行為談?wù)勀愕囊?jiàn)解：

（二）母愛(ài)大于愛(ài)母

①如今的日子甜得流蜜，我和妻子合計(jì)一下，決定出國(guó)旅游一趟，辛辛苦苦幾十年，也該風(fēng)光風(fēng)光了?？闪钗覀兎赋畹膮s是：嬌小的“莉莉”。我們出國(guó)旅游十多 天，沒(méi)人照顧，請(qǐng)別誤會(huì)?！袄蚶颉辈⒎鞘俏覀兊呐畠?，而是一只純種的“松鼠狗”。它金黃色的絨毛，閃閃發(fā)亮，晚上還搖頭擺尾地鉆進(jìn)我們的被窩里。此刻，妻 子抱著小“莉莉”，撫摸著它的頭說(shuō)：“我們出國(guó)十多天，沒(méi)人照顧它，準(zhǔn)餓死?！毙〖一锖孟褚仓牢覀兇丝陶谧觥爸卮鬀Q策”似的變得格外乖順聽(tīng)話。

② 妻子抱著“莉莉”走來(lái)走去，苦思冥想，突然驚喜地來(lái)到我的身旁，說(shuō)：“有辦法！”我一邊聽(tīng)著一邊點(diǎn)頭：“這也是沒(méi)有辦法的辦法?！?/p>

③晚上，我們帶上水果點(diǎn)心等東西，抱著小“莉莉”去探望母親。母親獨(dú)自一人住在河對(duì)面，由于我們工作忙，離得也算遠(yuǎn)，而母親又習(xí)慣獨(dú)居一處，因而我們一般都是“逢年過(guò)節(jié)”，左拎一包，右提一盒，回家探望老人家，連鄰居見(jiàn)了也贊譽(yù)有加，我則免不了有點(diǎn)飄然自喜：口碑不錯(cuò)！

④回到家里，母親正在看電視節(jié)目，我把東西放下，便直截了當(dāng)?shù)叵蚰赣H說(shuō)明來(lái)意：“我們打算出國(guó)旅游十來(lái)天，這只小家伙就有勞您來(lái)照顧了?！睋?jù)說(shuō)母親小時(shí)候 讓狗咬過(guò)一次，從此以后就沒(méi)養(yǎng)過(guò)狗。而這次為了出一趟國(guó)門(mén)，只好讓老媽勉為其難了。母親聽(tīng)了十分爽快地說(shuō)：“行！這小東西就放在這里吧，保證一日三餐有肉 吃！放心吧。”

⑤我們一邊看電視，一邊閑聊。老媽也一而再、再而三地提醒我們出外游時(shí)要注意安全，就好像小時(shí)候?qū)W校組織郊游的前夜一般，反復(fù)強(qiáng)調(diào)：藥品、日常用具、御寒衣服都應(yīng)帶齊，尤其是必須把錢(qián)放好，放妥當(dāng)！

⑥ 突然間，母親不說(shuō)話了，雙眼直勾勾地盯著電視畫(huà)面。原來(lái)此刻正播放電視專(zhuān)題“古稀老人，攜母萬(wàn)里游”，講的是哈爾濱的一位七十多歲的老頭兒，騎著三輪車(chē)攜 帶百歲老母親，從北到南，游遍祖國(guó)的大好河山。母親看著看著，長(zhǎng)長(zhǎng)地吁了一口氣，嘴角微微地顫動(dòng)著。此刻，我看著電視，心里真不是滋味：古稀老人尚能攜母 走南闖北，看風(fēng)景，而我們今天卻為了圖自個(gè)快樂(lè)，居然斗膽讓母親去照顧“寵物”。相比之下，我頓時(shí)感到無(wú)地自容，為人之子，虧你想得出來(lái)！

⑦母親用手背擦了擦眼角，慢悠悠地站了起來(lái)，從衣柜的角落里掏出一只淡紅色的小布袋，走到我面前，從袋子里拿出一千塊錢(qián)，遞給我說(shuō)：“這錢(qián)是你們平時(shí)給我的，我沒(méi)花，你們把它帶上，路上用！”

⑧此刻，我又能說(shuō)什么呢？母親這一千塊錢(qián)，就像鞭子一般一下一下地抽著我。我有的只是自責(zé)。我用眼睛狠狠地瞪了妻子一下，只見(jiàn)妻子也羞愧地低下了頭，抱起“莉莉”輕聲地說(shuō)：“我們走吧?！?/p>

⑨母親說(shuō)：“太晚了，把小東西放下，你們回去吧?！逼拮硬](méi)有把小“莉莉”放下，而是內(nèi)疚地說(shuō)：“媽?zhuān)挥昧?，我們?cè)傧敕ㄗ影差D它?！蹦赣H覺(jué)得有點(diǎn)迷惑不解，她一邊說(shuō)一邊把錢(qián)“強(qiáng)行”塞進(jìn)我的口袋里。

⑩我拉著母親的手，說(shuō)：“媽?zhuān)@只狗我們另外設(shè)法安置。把你的身份證拿給我?！蹦赣H從枕頭底下拿出自己的身份證，問(wèn)道：“你要身份證干嘛？”拿起母親的身份證一看，粗心的我這才留意到媽今年已經(jīng)75歲了，我心里一酸，嗓門(mén)有點(diǎn)哽澀：

“媽?zhuān)o你辦護(hù)照，我們一起出國(guó)旅游！這錢(qián)我?guī)湍惚９?，留著到了?guó)外再花?！?/p>

“一起？我？一個(gè)老太太？”

我堅(jiān)定地點(diǎn)點(diǎn)頭：”我們一起出國(guó)旅游！是我們?nèi)齻€(gè)人一起去！”這回輪到母親半天也說(shuō)不出話來(lái)了，喃喃自語(yǔ)：“出國(guó)？出國(guó)旅游？”眼角流露出光彩??

13.概括這篇文章的主要內(nèi)容。

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14.第②段中的“有辦法”指的是什么辦法？在這里為什么不直接把辦法寫(xiě)出來(lái)？

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15.第⑦段中畫(huà)線句子運(yùn)用了哪些描寫(xiě)手法？對(duì)表現(xiàn)人物有何作用？（5分）

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16.文章多處運(yùn)用對(duì)比的寫(xiě)作手法來(lái)揭示主題。請(qǐng)你列舉兩處，并說(shuō)說(shuō)其作用。(6分)

二、作文：生活中有沒(méi)有什么事給你啟發(fā)，讓你有所感悟，寫(xiě)下來(lái)，題目

自擬，600字以上，要交代清楚事情發(fā)生的起因、經(jīng)過(guò)結(jié)果，自己當(dāng)時(shí)的感受，受到的啟發(fā)。

范文：我今天很快樂(lè)一個(gè)人活到這世上最重要的并不是錢(qián)財(cái)和權(quán)利，也不能只為了自己，不是嗎？也許你并不美麗，也許你為此憂郁，可那又怎么樣呢？美不美答案沒(méi)有絕對(duì)，要用真心去體會(huì)，所以酷愛(ài)生活的人知道快樂(lè)讓人變得美。

記得就是那樣的一個(gè)大雪紛飛的日子，凜冽的寒風(fēng)吹的人的心都冷了，結(jié)

冰了。我和奶奶一起走在去車(chē)站的路上，由于天氣惡劣，所以平時(shí)走路的人都改成坐車(chē)了，就在人們都冷得受不了的時(shí)候，車(chē)的影子出現(xiàn)了。人們一擁而上，我和奶奶隨著人潮擠了進(jìn)去，趕緊找個(gè)位子坐下吧！人們冷得發(fā)抖，這時(shí)一個(gè)挺著大肚子的人上了車(chē)，帶著顫抖的聲音：“請(qǐng)讓一下，請(qǐng)讓一下?！币徊揭徊脚仓恐氐纳眢w。人們視而不見(jiàn)，眼中也沒(méi)有絲毫同情，“奶奶，我們讓位吧?！蔽抑赡鄣穆曇簟Ｄ棠梯笭栆恍Γ骸叭グ伞?！好孩子！”我沖到了阿姨身邊，示意讓她坐下，她的眼中充滿(mǎn)了感激與羞澀，可能是因?yàn)樽屛疫@個(gè)小不點(diǎn)給她讓座吧！“孩子，謝謝你！”她在微笑、高興的微笑、幸福的微笑，我偎依在奶奶的懷里好溫暖、好溫暖??就好像春天的風(fēng)兒一樣撫摸這我幼小的心靈，我睡著了，因?yàn)槟棠躺l(fā)這象暖爐一樣的由內(nèi)而外的溫暖，“謝謝、謝謝”這句話一直回響在我的耳邊，在夢(mèng)中我露出了燦爛的笑容。

我真的很快樂(lè)，我原來(lái)并不明白為什么付出的人會(huì)這么快樂(lè)，可就在那天，我有了切身的體會(huì)，“謝謝”一個(gè)僅有兩個(gè)字的詞語(yǔ)，可他會(huì)讓人們快樂(lè)，因?yàn)闀?huì)感恩和付出的人都有一顆溫暖、明亮的心。他們懂得愛(ài)與被愛(ài)都是錯(cuò)愛(ài)，也沒(méi)人會(huì)去責(zé)怪，因?yàn)樗某霭l(fā)點(diǎn)是正確的。

不懂感恩的人就沒(méi)人愿意付出，說(shuō)不出謝謝的人也不會(huì)有感恩的心，她永遠(yuǎn)也體會(huì)不到什么是人性美，所以永遠(yuǎn)也不會(huì)獲得快樂(lè)。

第三篇：八下寫(xiě)作訓(xùn)練一

寫(xiě)作訓(xùn)練一

訓(xùn)練目標(biāo)：寫(xiě)出人物的個(gè)性

訓(xùn)練重點(diǎn)：選擇一兩件最能展示人物個(gè)性特點(diǎn)的典型事情，綜合運(yùn)用多種描寫(xiě)方法反映人物的思想性格和精神風(fēng)貌。

寫(xiě)作指導(dǎo)：

寫(xiě)人的記敘文以人物為中心，通過(guò)人物具體的、個(gè)性化的語(yǔ)言和典型行為等來(lái)表現(xiàn)人物的性格、思想、感性、品質(zhì)等等。

寫(xiě)人，就要寫(xiě)出人的個(gè)性。想要讓自己寫(xiě)出的人物有血有肉，個(gè)性鮮明，栩栩如生，能給人留下深刻的印象，就必須注意以下幾個(gè)方面：

一要寫(xiě)自己熟悉的人物。寫(xiě)真人，敘實(shí)事，說(shuō)真話，訴真情，寫(xiě)出來(lái)的文章才能親切生動(dòng)，豐滿(mǎn)感人。【范文示例】

伍 珍 婆 子

“哎呀，這個(gè)老婆子，又來(lái)了，我真是討厭死她了?！?/p>

她有兒有女，卻以撿廢品為生。我第一次記住她是因?yàn)樗苓M(jìn)我們的院子，拿走了我們的一只鋁鍋。這事還得從三年前說(shuō)起。我們家的一只在院子里放了幾天的鋁鍋突然不見(jiàn)了，我到處打聽(tīng)它的下落，看是不是哪個(gè)鄰居要急用而來(lái)不及跟我們說(shuō)，就先拿走了。而對(duì)門(mén)二舅娘卻告訴我說(shuō)：“一只鋁鍋嗎？是的，我昨天下午在菜園里摘菜，正好看見(jiàn)伍珍婆子拎著一只鋁鍋從你家院門(mén)口出來(lái)，當(dāng)時(shí)我還以為是一只破鍋?zhàn)樱銈兯α说摹！蔽译S即找到她家里，向她索要鋁鍋，一開(kāi)始她說(shuō)根本沒(méi)拿。后來(lái)我把二舅娘的話說(shuō)給她聽(tīng)后，她知道無(wú)可奈何了，又說(shuō)，她已經(jīng)把它賣(mài)到廢品站了。我知道我拗不過(guò)這樣一個(gè)不講禮的老婆子，關(guān)于那只鋁鍋，我便作罷。但自從發(fā)生那件事后，每當(dāng)她經(jīng)過(guò)我門(mén)前，我就沒(méi)有給過(guò)她好臉色。可是，她好像從來(lái)沒(méi)有發(fā)生過(guò)什么一樣，每次看見(jiàn)我家里的人，她總是“不計(jì)前嫌”地“嘿嘿”傻笑，我真懷疑她是一個(gè)瘋子，不過(guò)我也懶得去打聽(tīng)它。就算是個(gè)瘋子又怎么樣，反正我恨死她了。

不知過(guò)了多久，她看見(jiàn)我不傻笑了，一開(kāi)始我就詫異，后來(lái)又過(guò)多久，我倒不記得了，只知道是很有一段時(shí)間沒(méi)有看見(jiàn)她之后的一天，她對(duì)我說(shuō)：“小丫頭，我大孫女可比你標(biāo)致多嘍??”不等她說(shuō)完，我便氣呼呼地走開(kāi)了，這個(gè)老婆子，真該死，雖然我長(zhǎng)得是丑了那么一點(diǎn)兒，可是從來(lái)沒(méi)有人敢這么對(duì)我呀！這個(gè)死老婆子還真是“直言不諱”?。〉诙?，她撞見(jiàn)了我又對(duì)我說(shuō)：“小丫頭，我的大孫女可比你標(biāo)致多嘍??”我跳起來(lái)喝止住她，“你的那個(gè)標(biāo)致得很的孫女兒在哪呀？領(lǐng)來(lái)倒是讓我見(jiàn)識(shí)見(jiàn)識(shí)，看算哪路貨色?！蔽艺媸菤獠淮蛞惶巵?lái)。沒(méi)想到，她這次竟學(xué)乖了些，耷拉著腦袋慢慢走開(kāi)了。我擺著一副勝利者的姿態(tài)在她背后向她翹鼻子。

一連幾天，她都沒(méi)有再出現(xiàn)了，我還以為是我喝退了她，不敢再來(lái)煩我啦?？墒?，一天，對(duì)門(mén)二舅娘到我家來(lái)卻和我媽媽說(shuō)：“伍珍婆子兩婆孫都死在了她媳婦手里，她媳婦也真夠毒的，自己的女兒生了病，舍不得花錢(qián)治病，死了。卻不知悔改，還罵婆婆是個(gè)災(zāi)星，這下伍珍婆子一頭吊死了也好，像她養(yǎng)著那么毒的媳婦，不吊死在梁上，說(shuō)不定哪天餓死在床上或凍死在街上，伍珍婆子，這一生可苦了她嘍”，說(shuō)完，二舅娘還搭出兩行眼淚。

頓時(shí)，我明白了一切?！军c(diǎn)評(píng)】

這篇文章寫(xiě)出了伍珍婆子的悲慘命運(yùn)，一波三折，耐人尋味。文章刻畫(huà)伍珍婆子時(shí)用了幾個(gè)很真實(shí)的細(xì)節(jié)，如“她總是不計(jì)前嫌地嘿嘿傻笑”、“她說(shuō)‘小丫頭，我的大孫女可比你標(biāo)致多嘍??’”等。這幾個(gè)細(xì)節(jié)將伍珍婆子的性格揭示得淋漓盡致。

二要精心選擇典型的事件。寫(xiě)人離不開(kāi)寫(xiě)事，而可寫(xiě)的事很多，這就需要反復(fù)比較選取最能展示人物個(gè)性特點(diǎn)的事寫(xiě)。最好從不同的角度選取三兩典型事例，比較全面的反映人物的思想性格和精神風(fēng)貌。

【范文示例】

奶 奶

我的奶奶雖然頭發(fā)花白，但兩只眼睛總是那么精神，整個(gè)人顯得神采奕奕，精明能干，她沒(méi)有一點(diǎn)兒老人應(yīng)有的慈祥與安寧，對(duì)待小孩總是兇巴巴的，對(duì)待兒女也是呼來(lái)喝去，連常在一起打牌的老人，她也常在背后說(shuō)壞話，我真的很怕她。

小時(shí)候，媽媽在石門(mén)工作，爸爸在金羅工作，而我在澧縣生活，一家人很少聚在一起，只有爺爺奶奶一直陪在我身邊。當(dāng)時(shí)他們只有我一個(gè)孫子，因此爺爺寵我寵得不行，是千依百順，沒(méi)有一句重話，見(jiàn)到我就笑瞇瞇的。奶奶也很照顧我，但很少對(duì)我笑，更多的是罵，只在打麻將贏了錢(qián)后，顯得比較和藹可親。

爺爺是個(gè)慈祥善良的人，誰(shuí)有難處都會(huì)去幫，他們開(kāi)了家小商店，爺爺對(duì)誰(shuí)都熱情相待，尤其是小孩。由于柜臺(tái)比較高，許多孩子要爬上窗臺(tái)才看得見(jiàn)，爺爺怕摔著便抱起來(lái)任他們選，直到滿(mǎn)意為止，遇到了哭鬧的小孩，還會(huì)送幾顆糖或幾塊巧克力。要是換了奶奶，立刻將爬上窗臺(tái)的孩子趕下去，想要什么就說(shuō)，選好了再拿，要是挑三撿四，奶奶極不耐煩拿，還會(huì)引來(lái)一頓罵，或者因心情欠佳將你轟走。因此，爺爺過(guò)世后，小店基本上就沒(méi)生意了，最后甚至被一把火給燒光了。不過(guò)那時(shí)，奶奶的脾氣已經(jīng)改了很多，可能是看到了生命的盡頭，反感到輕松些了吧。

奶奶很愛(ài)干凈，家里收拾得井井有條，她不許任何人來(lái)家玩，每次我邀同學(xué)或朋友來(lái)玩，總要留一個(gè)人在樓下放哨，發(fā)現(xiàn)了奶奶的蹤影，立刻回報(bào)，其他的人便以最快的速度幫我收拾好，然后浩浩蕩蕩地沖上樓去，極為壯觀（還好我家不在頂層，否則連藏身之處都沒(méi)有），留下我一人對(duì)付奶奶犀利的目光，和她一起收拾打掃。

四年級(jí)后我轉(zhuǎn)到了石門(mén)，和媽媽一起生活，只在放假后去澧縣住幾天，不久叔叔有了一個(gè)兒子——奶奶真正的孫子（我知道奶奶一直想要男孩）。我以為那里沒(méi)有了我的位置，便不想再去澧縣，以暈車(chē)和補(bǔ)習(xí)為由留在石門(mén)。幾年后，和爸爸媽媽一起回澧縣，我發(fā)現(xiàn)雖然房間變了，但我的東西都保存著，奶奶說(shuō)除了我誰(shuí)也不許動(dòng)，笑容也多了起來(lái)，語(yǔ)氣也溫柔了，不再罵我，讓我有點(diǎn)受寵若驚。在初三第二學(xué)期，奶奶病得很厲害，很想我，我便趁雙休日見(jiàn)了奶奶。她坐在陽(yáng)臺(tái)上，一個(gè)勁地叮囑我要好好學(xué)習(xí)，目光流露著不舍，沒(méi)想到竟是永別，中考沒(méi)開(kāi)始她便去世了，還不讓我知道。假期再回澧縣，就只能見(jiàn)到那張黑白照片了，家里亂七八糟，我的東西也被弟弟弄得面目全非，都沒(méi)用了。環(huán)顧四周，那種整潔得近乎壓抑的感覺(jué)蕩然無(wú)存，似乎不是我成長(zhǎng)的地方。

今年又去了澧縣，卻幾乎沒(méi)有我的容身之處，我才發(fā)現(xiàn)這里的世界已被奶奶帶走，再也回不去了。

【點(diǎn)評(píng)】這篇文章之所以寫(xiě)得成功，很大程度上得益于作者所選的材料精當(dāng)。文中選的幾件典型事例——“將爬上窗臺(tái)的孩子趕下去”、“因?yàn)閻?ài)干凈而不許同學(xué)來(lái)家玩”、“完整地保存房里的東西”等恰到好處地表現(xiàn)了“奶奶”的個(gè)性特征。

三要綜合使用多種描寫(xiě)方法。包括肖像描寫(xiě)、語(yǔ)言描寫(xiě)、動(dòng)作描寫(xiě)、心理描寫(xiě)、細(xì)節(jié)描寫(xiě)、環(huán)境描寫(xiě)等。使用這些描寫(xiě)方法，不是越多越好，必須注意恰當(dāng)。寫(xiě)外貌不能千人一面，寫(xiě)語(yǔ)言必須清楚身份、場(chǎng)合，寫(xiě)心理要細(xì)致人微??只有這樣，寫(xiě)出的人物才會(huì)給人以真實(shí)自然，鮮明生動(dòng)的印象?！痉段氖纠?/p>

我 的 父 親

我的父母都在廣東打工，八年間只回過(guò)三次家，我從小住在姑媽家里。但我對(duì)他們并不陌生，尤其是我的父親，我覺(jué)得他時(shí)刻都在我身邊。我奶奶有八個(gè)子女，其中最大的都已經(jīng)五十多歲了，我爸爸最小。我的奶奶經(jīng)常對(duì)我說(shuō)：“你爸爸是最聽(tīng)話的，他從來(lái)就沒(méi)有挨過(guò)你爺爺?shù)谋拮樱沧钚㈨?，可惜他現(xiàn)在不在我身邊??”奶奶每次說(shuō)到這里就咽住了，然后我就陪她一起哭。

至于我爸爸從來(lái)沒(méi)有挨過(guò)爺爺鞭子的事情，我雖然不太相信，因?yàn)槲覐膩?lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)我爺爺，這是死無(wú)對(duì)證的事情了。但是對(duì)于我父親挺孝順的說(shuō)法我是深信不疑的。每次父親給我打電話，總要問(wèn)我有沒(méi)有去看奶奶，奶奶身體還好不好。奶奶有老寒腿的毛病，父親便經(jīng)常托人帶些藥回來(lái)，奶奶的耳朵也不太靈了，但父親總是讓姑媽把奶奶接到家里聽(tīng)電話。

天下父母都望子成龍，我的父親也不例外。他對(duì)我的學(xué)習(xí)成績(jī)盯得很緊，每次和我通電話，他總是一遍又一遍地叮囑我要把學(xué)習(xí)放在第一位，并反復(fù)地跟我分析形勢(shì)：我的幾個(gè)伯伯都蓋了樓房，只有我們家還是幾間破土房立在那里；大伯的兒子當(dāng)上教師；二伯的兒子大學(xué)畢業(yè)找到了一份好工作??

打電話時(shí)，媽媽常哭著對(duì)我說(shuō)：“波，你要對(duì)得起你爸，十幾年來(lái)，我從沒(méi)見(jiàn)你爸用過(guò)剃須刀，胡子長(zhǎng)了，每次都是用鐵夾子一根根拔掉，我看見(jiàn)你爸有時(shí)痛得皺眉頭，心里很不好受，給他買(mǎi)了剃須刀，他卻說(shuō)，剃須刀不好用，還要經(jīng)常買(mǎi)電池，還是鐵夾子好，只是費(fèi)些時(shí)間。你爸這是為的多攢幾個(gè)錢(qián)好讓你讀書(shū)??！你可千萬(wàn)不要讓我們失望??！” 我母親以前在一個(gè)玩具廠上班，工作又苦又累，而且母親身體又不好，我父親在電器設(shè)備廠當(dāng)倉(cāng)庫(kù)管理員。我父親和老板商量，希望能把母親弄到那個(gè)廠去，那個(gè)老板說(shuō)：“我們廠現(xiàn)在只有一個(gè)門(mén)衛(wèi)，還差一個(gè)，嗯?這樣吧，你讓她來(lái)做清潔工?！蹦赣H當(dāng)了清潔工，活兒是清閑了不少，但工資卻比原來(lái)少了許多。為了彌補(bǔ)我們家的損失，父親主動(dòng)向老板提出讓他白天管倉(cāng)庫(kù)，晚上當(dāng)門(mén)衛(wèi)。老板同意了。于是我父親一個(gè)人干起了兩個(gè)人的活兒，每天只有四五個(gè)小時(shí)的睡眠時(shí)間，我父親一天比一天老了。

望著父親整日忙碌的身影，母親又給我打了電話：“波，你要對(duì)得起你爸??”

【點(diǎn)評(píng)】這篇文章用側(cè)面烘托的方面刻畫(huà)了父親的形象，讀后讓人感動(dòng)。作者直接敘寫(xiě)父親的文字并不多，主要是從母親的嘴里得知父親的辛勞，所以在文章中不僅涌動(dòng)著母親對(duì)父親的愛(ài)，還有作者對(duì)父親的真情。

訓(xùn)練題目：我的父親（母親）訓(xùn)練要求：

1、精心選擇一兩件最能展示人物個(gè)性特點(diǎn)的典型事情，綜合運(yùn)用多種描寫(xiě)方法反映人物的思想性格和精神風(fēng)貌。

2、要表達(dá)出真情實(shí)感，語(yǔ)句通順，書(shū)寫(xiě)認(rèn)真，不少于600字。

第四篇：一秘書(shū)寫(xiě)作訓(xùn)練

實(shí)訓(xùn)一

秘書(shū)寫(xiě)作技能

實(shí)訓(xùn)目的與形式

本實(shí)訓(xùn)通過(guò)案例形式密切聯(lián)系實(shí)際，要求學(xué)生利用計(jì)算機(jī)寫(xiě)作平臺(tái)熟練地完成規(guī)定文種的寫(xiě)作任務(wù)，切實(shí)提高秘書(shū)寫(xiě)作技能和計(jì)算機(jī)操作能力。

一

請(qǐng)示·批復(fù)·報(bào)告 知識(shí)點(diǎn)

·請(qǐng)示是用于向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求批準(zhǔn)或指示時(shí)使用的公文。請(qǐng)示屬于上行文。請(qǐng)示必須事前行文，一文一事。

·批復(fù)是用于答復(fù)下級(jí)機(jī)關(guān)和單位請(qǐng)示事項(xiàng)時(shí)使用的公文。批復(fù)屬于下行文：批復(fù)具有被動(dòng)性和單一性，只針對(duì)請(qǐng)示事項(xiàng)行文，一般只主送請(qǐng)示機(jī)關(guān)。

·報(bào)告是用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況、答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢(xún)問(wèn)時(shí)所使用的一種陳述性公文：報(bào)告屬于上行文。

案例1

某商貿(mào)集團(tuán)總公司是省屬的集化工、電子、服裝、原材料、副食品等進(jìn)出口貿(mào)易于一體的大型國(guó)有企業(yè)。目前擁有分公司15家，總資產(chǎn)近150億元，在職職工近5萬(wàn)人。

商貿(mào)集團(tuán)第五分公司主要經(jīng)銷(xiāo)副食品。幾年來(lái)，隨著城鄉(xiāng)人民生活水平的不斷提高，第五分公司的市場(chǎng)前景越來(lái)越廣闊，分公司的規(guī)模也不斷擴(kuò)大。2001年，第五分公司所屬的一個(gè)副食品冷庫(kù)需要擴(kuò)建。根據(jù)有關(guān)人員反映，自1998年以來(lái)，由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，農(nóng)村許多地方辦起了養(yǎng)殖場(chǎng)、魚(yú)塘等，有的實(shí)行了聯(lián)營(yíng)，鮮肉、鮮蛋、魚(yú)蝦等副食品大量增加，極大地豐富了菜籃子。在這種情況下，原有冷庫(kù)已不能滿(mǎn)足需要。他們想在分公司所在地的東望縣再建一個(gè)冷庫(kù)，面積為90 m ×60 m，這樣，可儲(chǔ)存鮮肉、鮮蛋、魚(yú)蝦等近200噸。為此，他們請(qǐng)求總公司撥款800萬(wàn)元，并希望于2001年破土動(dòng)工．爭(zhēng)取次年投入使用。該分公司將選派一名有經(jīng)驗(yàn)有能力的副經(jīng)理分管此項(xiàng)工作。

商貿(mào)集團(tuán)總公司接到第五分公司的請(qǐng)示后，當(dāng)即予以回復(fù)。指出：隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和我國(guó)即將加入WTO，擴(kuò)建冷庫(kù)很有必要，希望分公司接此文后，即同當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門(mén)協(xié)商，在保障安全的前提下，選好建庫(kù)地址，按期投入使用。所撥資金要專(zhuān)款專(zhuān)用，不得超支。至于所提800萬(wàn)元建一個(gè)冷庫(kù)的請(qǐng)求，標(biāo)準(zhǔn)太高。因?yàn)橘Y金有限，所以，只撥給建筑款項(xiàng)500萬(wàn)元。款不夠，可采用其他辦法籌款，但要符合國(guó)家政策。

第五分公司接到總公司批復(fù)和建筑款后，當(dāng)即派王副經(jīng)理負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。他們采取股份辦法，自籌資金100萬(wàn)元。王副經(jīng)理組織人員，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的招標(biāo)后，確定由本省建筑工程公司第三建筑隊(duì)負(fù)責(zé)施工。工程于2001年7月破土動(dòng)工，2002年7月l0日竣工。然后，又用了近20天時(shí)間布置、安裝、調(diào)試設(shè)備。冷庫(kù)于2002年8月1日正式投入使用。該冷庫(kù)建在東望縣南郊，西鄰火車(chē)站，東鄰108國(guó)道，交通運(yùn)輸便利。該冷庫(kù)占地面積為80 m ×50 m，分上下兩層，4個(gè)區(qū)域，分別儲(chǔ)存肉類(lèi)、蛋品、海鮮等，儲(chǔ)藏量可達(dá)200噸。分公司又自籌資金，購(gòu)置了一套國(guó)產(chǎn)冷凍設(shè)備，冷凍效果很好，擴(kuò)大了市場(chǎng)銷(xiāo)售量。該冷庫(kù)投入使用 才3個(gè)月，分公司的營(yíng)業(yè)收入就比去年同期增長(zhǎng)了20％，極大地鼓舞了干部和職工。職工紛紛表示，要以更大的熱情投入工作，為了公司的發(fā)展，不怕苦和累。第五分公司的經(jīng)理非常高興，于2002年11月寫(xiě)報(bào)告向總公司匯報(bào)了這些情況。

實(shí)訓(xùn)要求

·根據(jù)案例內(nèi)容以第五分公司的名義寫(xiě)一份主送給商貿(mào)集團(tuán)總公司的請(qǐng)示。規(guī)定完成時(shí)間：15分鐘。

·根據(jù)案例內(nèi)容以商貿(mào)集團(tuán)總公司的名義寫(xiě)一份給第五分公司的批復(fù)。規(guī)定完成時(shí)間：15分鐘。

·根據(jù)案例內(nèi)容，寫(xiě)一份第五分公司向總公司匯報(bào)建冷庫(kù)情況及投入使用后情況的報(bào)告。規(guī)定完成時(shí)間：30分鐘。

·所有文件均在計(jì)算機(jī)上完成，并打印、裝訂成冊(cè)。文檔要求格式規(guī)范，內(nèi)容正確，較有條理，表達(dá)準(zhǔn)確，編輯打印工整。

實(shí)訓(xùn)提示

·請(qǐng)示原因是請(qǐng)示的主體，為達(dá)到請(qǐng)示的目的，請(qǐng)示的原因必須寫(xiě)清楚，以求得上級(jí)的理解和認(rèn)同；寫(xiě)原因，要抓住實(shí)質(zhì)，切中要害。請(qǐng)示事項(xiàng)是請(qǐng)示的關(guān)鍵，請(qǐng)示事項(xiàng)要寫(xiě)具體、明確，語(yǔ)氣要平實(shí)、懇切。請(qǐng)示結(jié)尾應(yīng)當(dāng)使用恰當(dāng)?shù)恼?qǐng)求語(yǔ)，如“以上請(qǐng)示當(dāng)否，請(qǐng)批準(zhǔn)”等。

·批復(fù)開(kāi)頭應(yīng)引敘來(lái)文；批復(fù)內(nèi)容要針對(duì)請(qǐng)示而寫(xiě)，要明確、具體，有針對(duì)性；批復(fù)的觀點(diǎn)要明確，切忌模棱兩可。

·報(bào)告篇幅較長(zhǎng)，內(nèi)容較多，寫(xiě)作時(shí)要善于抓住事物的本質(zhì)，突出重點(diǎn)、要點(diǎn)，不要寫(xiě)成流水賬；要注意合理安排結(jié)構(gòu)、層次；要注意報(bào)告與請(qǐng)示的區(qū)別。

案例2 隨著改革開(kāi)放力度的加大，人才市場(chǎng)對(duì)秘書(shū)職業(yè)的綜舍素質(zhì)提出了更高的要求。隨著蘇州地區(qū)國(guó)際化進(jìn)程的加快和蘇州新區(qū)、工業(yè)園區(qū)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，蘇州地區(qū)秘書(shū)人才市場(chǎng)的重點(diǎn)由黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位轉(zhuǎn)向企業(yè)，特別是外向型企業(yè)。根據(jù)蘇州地區(qū)對(duì)秘書(shū)人才需求的變化，蘇州××大學(xué)于2000年3月10日向江蘇省教育廳遞交了一份要求開(kāi)設(shè)中英文秘書(shū)專(zhuān)業(yè)的請(qǐng)示，以適應(yīng)蘇州地區(qū)外資企業(yè)增多而高質(zhì)量的中英文秘書(shū)短缺的人才市場(chǎng)。江蘇省教育廳于2000年5月12日批復(fù)同意蘇州××大學(xué)在2000年下半年開(kāi)設(shè)中英文秘書(shū)專(zhuān)業(yè)，并要求加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)建設(shè)，加大教學(xué)改革力度，培養(yǎng)有特色的秘書(shū)人才。

經(jīng)過(guò)調(diào)研，蘇州××大學(xué)發(fā)現(xiàn)外資企業(yè)對(duì)秘書(shū)職業(yè)的素質(zhì)能力要求趨于多元化，并要求與國(guó)際接軌。同時(shí)他們也了解到，自國(guó)際秘書(shū)協(xié)會(huì)1998年改名為國(guó)際行政管理人員協(xié)會(huì)以來(lái)，秘書(shū)工作已被列入行政管理范疇，越來(lái)越多的項(xiàng)目管理、計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用、文件信息處理、組織會(huì)議和辦公室管理等工作，以其日益豐富的內(nèi)涵和新穎的技術(shù)、觀念，向秘書(shū)職位提出挑戰(zhàn)。因此，一個(gè)現(xiàn)代意義上的出色的秘書(shū)必須具備多方面的才能。秘書(shū)工作做到極致，就是一位精英管理人才。一些外資企業(yè)招聘秘書(shū)時(shí)采用了國(guó)際上流行的測(cè)試方法，如：通過(guò)面試談話、提問(wèn)交流來(lái)考察判斷應(yīng)聘者的悟性；設(shè)置一些模擬情境和具體案例，讓?xiě)?yīng)聘者給出解決方案。聘方不僅在乎你知道多少，更在乎你能干什么，干得如何，有沒(méi)有發(fā)展?jié)撃?。鑒于以上情況，該校將中英文秘書(shū)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)確定為：具有良好 的職業(yè)道德、精通秘書(shū)業(yè)務(wù)、會(huì)英語(yǔ)、會(huì)電腦的應(yīng)用型、外向型、復(fù)合型的現(xiàn)代化高級(jí)秘書(shū)人才；培養(yǎng)方向定為現(xiàn)代企業(yè)(尤其是外資企業(yè))行政助理。這樣的培養(yǎng)目標(biāo)，有別于本科輕技能的理論型和中職的簡(jiǎn)單技能操作型，具有鮮明的高職特色，且有明顯的地方特色和時(shí)代特色。

為確保這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，學(xué)校大刀闊斧地進(jìn)行了教育教學(xué)改革：構(gòu)建并完善科學(xué)合理的理論教學(xué)體系和實(shí)踐教學(xué)體系，使理論課程和教學(xué)內(nèi)容得以合理的精化，使實(shí)踐教學(xué)得以必要的強(qiáng)化；探索高效率的教學(xué)形式和教學(xué)方法，促進(jìn)關(guān)鍵能力培養(yǎng)。比如，在具體教學(xué)中，他們以學(xué)生的學(xué)習(xí)為中心，以問(wèn)題為中心，積極運(yùn)用啟發(fā)式、討論式、探究式等教學(xué)方法，充分尊重學(xué)生的個(gè)性特長(zhǎng)，促進(jìn)學(xué)生的自主性學(xué)習(xí)和研究性學(xué)習(xí)。理論課程主要運(yùn)用“課題研討法”、“問(wèn)題討論法”等，訓(xùn)練學(xué)生的綜合能力。如文化與文學(xué)課。教師將重點(diǎn)作家作品作為課題，由小組承包，集體備課研討所講內(nèi)容，學(xué)生做主持人安排每人演講的主題，然后每人圍繞所講題目去搜集資料，分析研究，寫(xiě)出文稿，并登臺(tái)演講，自由表述解讀感受，體驗(yàn)當(dāng)老師的感覺(jué)。由此，促使學(xué)生學(xué)會(huì)思考、寫(xiě)作、演講，加強(qiáng)了競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)與合作意識(shí)，還鍛煉了學(xué)生的組織能力。實(shí)踐技能課程如“應(yīng)用文寫(xiě)作”、“秘書(shū)實(shí)務(wù)”等，主要運(yùn)用情景模擬、案例教學(xué)等方法來(lái)訓(xùn)練學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能。教學(xué)地點(diǎn)主要安排在校內(nèi)秘書(shū)實(shí)訓(xùn)基地——仿真的現(xiàn)代化企業(yè)“朝陽(yáng)公司”。在這里，教師采用虛擬案例與模擬情景相結(jié)合的形式進(jìn)行教學(xué)，要求學(xué)生統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，讓學(xué)生身臨其境地扮演企業(yè)管理人員的角色，從頭緒紛繁的事例中理清思路，提出解決問(wèn)題的對(duì)策和方法。通過(guò)職業(yè)模擬訓(xùn)練．學(xué)生既可以把自身所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際運(yùn)用能力，又可以提前了解社會(huì)，為將來(lái)進(jìn)入社會(huì)儲(chǔ)備知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。更重要的是，實(shí)踐的過(guò)程，也是創(chuàng)新的過(guò)程。學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，通過(guò)創(chuàng)造性思維，對(duì)實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行抽象，然后回到實(shí)際中去，使認(rèn)識(shí)發(fā)生質(zhì)的飛躍，從而達(dá)到思維訓(xùn)練和創(chuàng)新能力培養(yǎng)的目的。

對(duì)考試考核方法進(jìn)行了較大力度的改革，建立綜合性的成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系。第一，改變一次性期末算總賬的終結(jié)性考試方式，注重階段性考核，對(duì)一些課程采取分段進(jìn)行過(guò)程控制考試，及時(shí)鞏固、檢查。第二，采用多種考核形式，除筆試外，還采用口試、答辯、寫(xiě)小論文、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試等，著重考核學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。第三，采用嶄新的評(píng)價(jià)尺度，注重創(chuàng)新能力考核。在學(xué)生的試卷、論文中，主要看有沒(méi)有創(chuàng)造性的內(nèi)容，有沒(méi)有思想火花，使創(chuàng)新在整個(gè)質(zhì)量評(píng)價(jià)中占有重要的比重，目的在于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力，以激勵(lì)學(xué) 生開(kāi)發(fā)自己的創(chuàng)造潛能。

2002年7月5日，該校給江蘇省教育廳寫(xiě)了一份關(guān)于中英文秘書(shū)專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革工作的情況報(bào)告。

實(shí)訓(xùn)要求

·根據(jù)案例內(nèi)容，以蘇州××大學(xué)的名義寫(xiě)一份主送給江蘇省教育廳要求開(kāi)設(shè)中英文秘書(shū)專(zhuān)業(yè)的請(qǐng)示。規(guī)定完成時(shí)間：15分鐘。

·根據(jù)案例內(nèi)容，以江蘇省教育廳的名義寫(xiě)一份給蘇州××大學(xué)的批復(fù)，規(guī)定完成時(shí)間：15分鐘。

·根據(jù)案例內(nèi)容，寫(xiě)一份蘇州××大學(xué)向江蘇省教育廳匯報(bào)中英文秘書(shū)專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革工作情況的報(bào)告。規(guī)定完成時(shí)間：30分鐘。

·所有文件均在計(jì)算機(jī)上完成．并打印、裝訂成冊(cè)。文檔要求格式規(guī)范，內(nèi)容正確，條理清晰，表意精確．編輯打印精美。實(shí)訓(xùn)提示

·請(qǐng)示緣由要說(shuō)充分，有理有據(jù)，站得住腳；請(qǐng)示事項(xiàng)要明確肯定，不能含糊其辭，語(yǔ)氣要得體；請(qǐng)示的結(jié)尾可用“以上請(qǐng)示妥否，請(qǐng)批示”、“特此請(qǐng)示，請(qǐng)予批復(fù)”等習(xí)慣用語(yǔ)。

·批復(fù)是答復(fù)請(qǐng)示事項(xiàng)的公文。標(biāo)題一般包括發(fā)文單位、事由、文種三部分；正文開(kāi)頭要結(jié)合來(lái)文日期引述；正文中間答復(fù)請(qǐng)示事項(xiàng)，要態(tài)度鮮明，語(yǔ)氣肯定，不能模棱兩可；結(jié)尾常用“此復(fù)”、“特此批復(fù)”等習(xí)慣用語(yǔ)。

·報(bào)告與請(qǐng)示不同，報(bào)告著重于匯報(bào)工作，不能夾帶請(qǐng)示問(wèn)題，不要求上級(jí)批復(fù)。報(bào)告的正文首先闡明報(bào)告緣由，即說(shuō)明報(bào)告的目的、原因、依據(jù)等，簡(jiǎn)明扼要，開(kāi)宗明義。報(bào)告內(nèi)容是正文重點(diǎn)所在，可以并列的橫式結(jié)構(gòu)安排材料，分條列項(xiàng)使層次清楚，富有條理性。報(bào)告結(jié)尾常用“特此報(bào)告”、“請(qǐng)審閱”之類(lèi)的習(xí)慣用語(yǔ)。

二

通知·函·會(huì)議紀(jì)要 知識(shí)點(diǎn)

·通知是要求有關(guān)單位和人員周知、辦理或共同執(zhí)行的普遍使用的文種。

·函適用于平行機(jī)關(guān)或不相隸屬機(jī)關(guān)之間商洽工作、詢(xún)問(wèn)和答復(fù)問(wèn)題、請(qǐng)求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項(xiàng)。

·會(huì)議紀(jì)要是傳達(dá)會(huì)議決定事項(xiàng)和主要精神，要求與會(huì)者共同遵守、執(zhí)行的一種有紀(jì)實(shí)性和指導(dǎo)性的公文。

案例3

深圳市××區(qū)宏達(dá)百貨股份有限公司是1999年注冊(cè)成立的股份制企業(yè)。公司現(xiàn)有職工1428人，企業(yè)總資產(chǎn)2.35億元，2001年銷(xiāo)售收人2.86億元，預(yù)計(jì)2002年銷(xiāo)售收入可達(dá)3.3億元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2280萬(wàn)元。由股份公司集資籌建的宏達(dá)商場(chǎng)新樓于2000年元月開(kāi)業(yè)，總建筑面積17000平方米，營(yíng)業(yè)面積8000平方米，經(jīng)營(yíng)商品品種2萬(wàn)余種。

為應(yīng)對(duì)中國(guó)進(jìn)入WTO以后所帶來(lái)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，宏達(dá)百貨股份有限公司董事會(huì)于2002年7月20日至21日在深圳中國(guó)大酒店商務(wù)中心會(huì)議室舉行了第三次董事會(huì)議。會(huì)議由董事長(zhǎng)蔡先生主持，副董事長(zhǎng)唐先生與董事徐先生、張先生、王女士出席了會(huì)議。會(huì)議首先聽(tīng)取了公司總經(jīng)理李先生的述職報(bào)告。李總經(jīng)理向董事會(huì)重點(diǎn)報(bào)告了本公司在經(jīng)營(yíng)上對(duì)外開(kāi)拓的近況。他說(shuō)，隨著改革不斷深入，對(duì)外開(kāi)放不斷擴(kuò)大，公司在經(jīng)營(yíng)上正積極向著國(guó)際化方向發(fā)展，為此，特地成立了外引內(nèi)聯(lián)的專(zhuān)門(mén)工作機(jī)構(gòu)，積極探索與國(guó)外企業(yè)合資、合作的途徑。目前已同日本、俄羅斯、匈牙利等國(guó)的貿(mào)易團(tuán)體進(jìn)行了接觸，并取得了顯著的成果。先后與日本日新株式會(huì)社成立了博文美食有限公司；與匈牙利合資成立了天德?tīng)杻和妻r(nóng)有限公司，并在匈牙利占有一定范圍的市場(chǎng)，形成了長(zhǎng)期供貨基地，為進(jìn)一步發(fā)展對(duì)外貿(mào)易創(chuàng)造了條件。但是，由于本公司沒(méi)有小額貿(mào)易出口權(quán)，無(wú)法直接從事出口貿(mào)易及簽訂供貨合同，以致公司的產(chǎn)品不能及時(shí)、迅速地進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，失去了許多出口創(chuàng)匯的機(jī)遇。為改變這一狀況，適應(yīng)形勢(shì)的需要，增強(qiáng)股份制企業(yè)的恬力，參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，公司已向所屬××區(qū)人民政府申請(qǐng)小額貿(mào)易出口 經(jīng)營(yíng)權(quán)，并得到了區(qū)人民政府的批準(zhǔn)，但還得經(jīng)深圳市經(jīng)貿(mào)委準(zhǔn)允。因此，深圳××區(qū)人民政府已于2002年7月12日向深圳市經(jīng)貿(mào)委去函申報(bào)。

董事會(huì)對(duì)李總經(jīng)理的工作業(yè)績(jī)感到滿(mǎn)意。會(huì)議著重討論了中國(guó)入世后對(duì)國(guó)內(nèi)百貨業(yè)所帶來(lái)的沖擊，提出了應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的策略。總經(jīng)理李先生提出要引進(jìn)國(guó)外新技術(shù)，建立現(xiàn)代化的物流中心，以降低經(jīng)營(yíng)成本；副董事長(zhǎng)唐先生認(rèn)為公司應(yīng)該采取靈活多樣的經(jīng)營(yíng)方式，除了辦商場(chǎng)，零售、批發(fā)并舉外，還要通過(guò)舉辦展銷(xiāo)會(huì)、技術(shù)交流會(huì)等適于引進(jìn)技術(shù)與信息的方式開(kāi)展業(yè)務(wù)，還應(yīng)舉辦不同類(lèi)型的培訓(xùn)班，造就人才；蔡董事長(zhǎng)指出，要重視并運(yùn)用現(xiàn)代化管理手段，信息+人才+管理(包括決策)=效益。公司要通過(guò)各種途徑聘請(qǐng)中高級(jí)管理人才，引進(jìn)國(guó)外先 進(jìn)的管理方法，并要籌建信息部，以便及時(shí)掌握國(guó)際商貿(mào)最新信息。以上意見(jiàn)均得到與會(huì)者的認(rèn)同，并要求有關(guān)職能部門(mén)具體實(shí)施。

實(shí)訓(xùn)要求

·根據(jù)案例內(nèi)容，寫(xiě)一份宏達(dá)百貨股份有限公司關(guān)于召開(kāi)第三次董事會(huì)議的通知。規(guī)定完成時(shí)間：15分鐘。

·根據(jù)案例內(nèi)容，以深圳市××區(qū)人民政府的名義寫(xiě)一份給深圳市經(jīng)貿(mào)委關(guān)于宏達(dá)百貨股份有限公司申請(qǐng)小額貿(mào)易出I=I權(quán)的函。規(guī)定完成時(shí)間：15分鐘。

·根據(jù)案例內(nèi)容，寫(xiě)一份宏達(dá)百貨股份有限公司第三次董事會(huì)議的會(huì)議紀(jì)要。規(guī)定完成時(shí)間：20分鐘。

·所有文件均在計(jì)算機(jī)上完成，并打印、裝訂成冊(cè)。文檔要求格式規(guī)范，內(nèi)容正確，富有條理，表達(dá)準(zhǔn)確，編輯打印工整。

實(shí)訓(xùn)提示

·會(huì)議通知要寫(xiě)明會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、會(huì)議議程、需要準(zhǔn)備的材料以及聯(lián)系的方式、交通食宿等。

·所要求寫(xiě)的是一份不相隸屬機(jī)關(guān)之間的請(qǐng)求批準(zhǔn)函。應(yīng)將宏達(dá)百貨股份有限公司申請(qǐng)小額貿(mào)易出口權(quán)的理由寫(xiě)清楚，切忌空洞；行文語(yǔ)氣應(yīng)是商榷性的；結(jié)尾可用“特此申報(bào)，懇望函復(fù)”之類(lèi)的習(xí)慣用語(yǔ)。

·會(huì)議紀(jì)要不能寫(xiě)成會(huì)議記錄，記流水賬，而應(yīng)摘“要”而錄，要分析、歸納，有所取舍；要將會(huì)議內(nèi)容或能反映會(huì)議宗旨的意見(jiàn)概括化、條理化，而且還要注意理論化，將會(huì)議所研究討論的問(wèn)題的普遍意義揭示出來(lái)。

案例4

2002年5月18日，在文化名城蘇州召開(kāi)了“全國(guó)課程目標(biāo)專(zhuān)題研討會(huì)”。會(huì)議由教育部課程教材研究中心主辦、蘇州市教育局承辦，會(huì)場(chǎng)安排在蘇州大會(huì)堂，會(huì)議的主要議題是課程目標(biāo)。會(huì)議中，中外專(zhuān)家作了9場(chǎng)專(zhuān)題報(bào)告，并進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)介紹和專(zhuān)題討論。會(huì)議對(duì)課程目標(biāo)進(jìn)行了深入的交流和熱烈的探討，井對(duì)課程改革的相關(guān)內(nèi)容，諸如課程觀、課程結(jié)構(gòu)、課程內(nèi)容、課程實(shí)施與評(píng)價(jià)等問(wèn)題進(jìn)行了廣泛的探討。

與會(huì)代表一致認(rèn)為，素質(zhì)教育的核心是課程改革，課程改革的重要問(wèn)題是課程觀的轉(zhuǎn)變。要構(gòu)建適應(yīng)新世紀(jì)的素質(zhì)教育課程體系，就必須改革傳統(tǒng)的封閉滯后的課程觀，樹(shù)立開(kāi)放的大課程觀念。目前，我們深化教育改革、推進(jìn)素質(zhì)教育碰到各種困難和阻力，其中很大一個(gè)阻力就是教育思想滯后、課程觀念陳舊。在課程觀方面，代表們首先對(duì)課程的不同概念做了分類(lèi)。傳統(tǒng)課程觀認(rèn)為，課程等 同于教學(xué)科目、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃等，但隨著教育改革的深人發(fā)展，人們對(duì)課程的本質(zhì)有了新的認(rèn)識(shí)，提出了課程就是育人的媒體或手段的見(jiàn)解。因此要構(gòu)建一套符合我國(guó)國(guó)情的適應(yīng)2l世紀(jì)素質(zhì)教育的課程體系。

課程目標(biāo)是這次會(huì)議探討的中心議題。與會(huì)代表對(duì)課程甘標(biāo)的地位、課程目標(biāo)與臨界概念的關(guān)系、課程目標(biāo)的來(lái)源和依據(jù)、課程目標(biāo)的價(jià)值取向、課程目標(biāo)的內(nèi)容確立、課程目標(biāo)的呈現(xiàn)方式、學(xué)校課程目標(biāo)的制定等問(wèn)題進(jìn)行了多角度、全方位的交流和探討。大家一致認(rèn)為．課程目標(biāo)的地位很重要。實(shí)施素質(zhì)教育的核心是課程改革，而課程改革的首要和關(guān)鍵問(wèn)題又是課程目標(biāo)的研究。課程目標(biāo)是指導(dǎo)整個(gè)教材編制和實(shí)施的重要原則，課程改革的一系列問(wèn)題都是圍繞課程目標(biāo)這個(gè)軸心展開(kāi)的。課程目標(biāo)是課程改革的指南，是教師施教的依據(jù)，是學(xué)生學(xué)習(xí)的方向，是教學(xué)評(píng)估的準(zhǔn)繩。因此，應(yīng)充分重視課程目標(biāo)的研究。關(guān)于課程目標(biāo)與教育目的、教育目標(biāo)、培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)目標(biāo)的關(guān)系問(wèn)題，大家認(rèn)為，課程目標(biāo)與以上諸概念在本質(zhì)上是相通的，但課程目標(biāo)又有其獨(dú)特的功能。它與其他概念的排列關(guān)系應(yīng)該是：教育目標(biāo)——培養(yǎng)目標(biāo)——課程目標(biāo)——教學(xué)目標(biāo)，而以上目標(biāo)均屬教育目標(biāo)的范疇，是不同類(lèi)型、不同層次上的教育目標(biāo)。課程目標(biāo)是介于培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)目標(biāo)的中介性橋梁目標(biāo)，具有舉足輕重的地位。關(guān)于課程目標(biāo)和來(lái)源的論據(jù)問(wèn)題，大家認(rèn)為，社會(huì)需求、學(xué)科體系和學(xué)生發(fā)展三要素辯證的統(tǒng)一應(yīng)是課程目標(biāo)的主要來(lái)源，僅僅依據(jù)其中任何一項(xiàng)確立課程目標(biāo)都是片面的。有的代表指出，隨著社會(huì)的發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的需要，課程目標(biāo)的依據(jù)還應(yīng)增加自然需求一項(xiàng)，即課程目標(biāo)制定的依據(jù)應(yīng)是：社會(huì)需求、學(xué)生需求、自然需求和學(xué)科的需求，四者的辯證統(tǒng)一，才能真正實(shí)現(xiàn)馬克思所說(shuō)的“人本身的自然”和“身外的自然”的和諧統(tǒng)一。這一新的觀點(diǎn)．引起了與會(huì)專(zhuān)家的普遍關(guān)注。

關(guān)于課程目標(biāo)的內(nèi)容方面，大家認(rèn)為：首先，全面提高學(xué)生的基本素質(zhì)應(yīng)是現(xiàn)代化課程目標(biāo)的主要特征；其次，應(yīng)重視學(xué)生能力培養(yǎng)，特別是應(yīng)重視學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和刨造力的培養(yǎng)；第三，加強(qiáng)學(xué)生的情感教育，從而提高學(xué)生的情感素養(yǎng)，使學(xué)生成為既全面發(fā)展，又具有豐富個(gè)性的人。在課程目標(biāo)的呈現(xiàn)方式上，有的代表提出，不但要重視以外顯行為表示結(jié)果的呈現(xiàn)方式，還應(yīng)重視學(xué)生在學(xué)習(xí)活動(dòng)過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的各種變化，這種變化雖具有內(nèi)隱性的特點(diǎn)，但對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的興趣，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神卻極為重要。因此，在目標(biāo)的確立方面，應(yīng)注意外顯性目標(biāo)和內(nèi)隱性目標(biāo)的結(jié)合，注意規(guī)定性目標(biāo)與開(kāi)放性目標(biāo)的結(jié)臺(tái)。

來(lái)自全國(guó)各地的160名課程教材專(zhuān)家及教育工作者參加了研討會(huì)。香港、日本、韓國(guó)等國(guó)家和地區(qū)的專(zhuān)家應(yīng)邀參加了會(huì)議。在這次研討會(huì)上，通過(guò)中外專(zhuān)家與學(xué)者的廣泛交流，大家加深了了解，開(kāi)闊了視野，并提出了許多新的見(jiàn)解。在課程目標(biāo)及課程改革的諸多問(wèn)題上各國(guó)既有自己的特點(diǎn)，又有許多共同之處。這些資料對(duì)我國(guó)索質(zhì)教育的實(shí)施將有著積極的參考作用。會(huì)議于5月21日結(jié)柬。

實(shí)訓(xùn)要求

·根據(jù)案例內(nèi)容，以教育部課程教材研究中心的名義寫(xiě)一份召開(kāi)“全國(guó)課程目標(biāo)專(zhuān)題研討會(huì)”的通知。規(guī)定完成時(shí)間：15分鐘。

·根據(jù)案例內(nèi)容，寫(xiě)一份全國(guó)課程目標(biāo)專(zhuān)題研討會(huì)的會(huì)議紀(jì)要。規(guī)定完成時(shí)間：30分鐘。

·所有文件均在計(jì)算機(jī)上完成，并打印、裝訂成冊(cè)。文檔要求格式規(guī)范，內(nèi)容正確，條理清晰，表意精確，編輯打印精美。實(shí)訓(xùn)提示

·會(huì)議通知要寫(xiě)明會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、會(huì)議議程、需要準(zhǔn)備的材料以及聯(lián)系的方式、交通食宿等。有些要素案例中未提供，學(xué)生可以虛擬。

·大型專(zhuān)題工作會(huì)議紀(jì)要的寫(xiě)法復(fù)雜一些，正文的開(kāi)頭部分可以介紹會(huì)議概況，即交待會(huì)議召開(kāi)的時(shí)間、地點(diǎn)、與會(huì)人員及主要會(huì)議議題等；主體部分可以采用歸納式寫(xiě)法，即對(duì)會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行分類(lèi)整理，把屬于同一個(gè)問(wèn)題的內(nèi)容寫(xiě)成一個(gè)部分，大的部分之內(nèi)還可以再分出小的部分。分條列項(xiàng)，以便富有條理地把會(huì)議內(nèi)容表達(dá)清楚。

三

計(jì)劃·總結(jié)·調(diào)查報(bào)告 知識(shí)點(diǎn)

·計(jì)劃是國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體和企事業(yè)單位對(duì)一定時(shí)期內(nèi)的工作預(yù)先提出目標(biāo)、要求、措施及安排而使用的一種實(shí)用性文體。

·總結(jié)是國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體和企事業(yè)單位等對(duì)過(guò)去某個(gè)時(shí)期、某個(gè)方面的工作進(jìn)行回顧和評(píng)價(jià)，通過(guò)分析、研究，從中找出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，引出規(guī)律性的認(rèn)識(shí)，以明確今后工作方向的一種實(shí)用性文體。

·調(diào)查報(bào)告是對(duì)某一個(gè)事件或某一個(gè)問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查和研究之后所寫(xiě)出的真實(shí)地反映情況并提出看法的報(bào)告。調(diào)查報(bào)告具有真實(shí)性、針對(duì)性和典型性的特點(diǎn)。一篇好的調(diào)查報(bào)告，通過(guò)事例的分析，能夠揭示事物發(fā)展的規(guī)律，總結(jié)帶有方向性和普遍性的經(jīng)驗(yàn)，從而對(duì)工作起到一種推動(dòng)作用。

案例5

朝陽(yáng)鋼材有限責(zé)任公司是一家老牌大型國(guó)有企業(yè)，該公司占地面積25 000平方米，固定資產(chǎn)雄厚，職工數(shù)萬(wàn)人。但多年來(lái)，由于沒(méi)有從根本上改變管理體制，企業(yè)背上了沉重的包袱。近年來(lái)雖有改革舉措，但效果并不明顯，公司仍然連年虧損。

國(guó)家對(duì)國(guó)企改革一直予以極大的關(guān)注，1999年出臺(tái)了“債轉(zhuǎn)股”方案，這是對(duì)大型國(guó)有企業(yè)改革的有力支持，是一個(gè)解決企業(yè)體制轉(zhuǎn)換、明晰產(chǎn)權(quán)的極好措施．朝陽(yáng)鋼材有限責(zé)任公司決心抓住“債轉(zhuǎn)股”的契機(jī)，自上而下進(jìn)行政革，努力使企業(yè)走出困境，辦出特色，進(jìn)而辦成世界一流企業(yè)，一展中國(guó)國(guó)有企業(yè)的風(fēng)采。

1999年底．國(guó)家主管部門(mén)確定了該公司實(shí)施“債轉(zhuǎn)股”的方案，并要求該公司“債轉(zhuǎn)股”后，2000年必須扭虧為盈。省委也多次要求該公司“債轉(zhuǎn)股”后，要在扭虧為盈的基礎(chǔ)上，再上新臺(tái)階，創(chuàng)出新水平，實(shí)施“債轉(zhuǎn)股”，對(duì)朝陽(yáng)公司是一次機(jī)遇，但要在2000年實(shí)現(xiàn)扭虧為盈，卻又是個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。1999年公司實(shí)際虧損15.4億元，2000年要實(shí)現(xiàn)扭虧為盈，除了國(guó)家“債轉(zhuǎn)股”減少的11.6億元以外．還必須依靠企業(yè)自己的努力，增加經(jīng)濟(jì)效益3.8億元。這能達(dá)到嗎？面對(duì)巨大壓力，公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到，國(guó)家為企業(yè)實(shí)施“債轉(zhuǎn)股”創(chuàng)造了積極的外部條件，企業(yè)自身也要爭(zhēng)口氣，一定要完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，并為國(guó)有企業(yè)的深化改革進(jìn)行嘗試。1999年11月，朝陽(yáng)公司開(kāi)始進(jìn)入“債轉(zhuǎn)股”程序，2000 年，正式實(shí)施“債轉(zhuǎn)股”方案。為此，公司多次召開(kāi)有關(guān)會(huì)議，討論、部署實(shí)施“債轉(zhuǎn)股”的工作。

公司領(lǐng)導(dǎo)一致認(rèn)為，“債轉(zhuǎn)股”是公司的頭等大事，應(yīng)該深入發(fā)動(dòng)職工群眾，使廣大職工明確認(rèn)識(shí)到，“債轉(zhuǎn)股”關(guān)系著公司的前途命運(yùn)，關(guān)系著職工的切身利益。2000年能不能走出困境，不僅是經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，而且是重大的政治問(wèn)題，關(guān)系著國(guó)家“債轉(zhuǎn)股”政策的成敗，關(guān)系著國(guó)有企業(yè)深化改革的進(jìn)程。要使職工有重大的政治使命感，有高漲的工作積極性，公司還應(yīng)該積極開(kāi)拓市場(chǎng)，努力提高市場(chǎng)份額。公司必須牢固樹(shù)立國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)一體化的觀念，眼光不能只盯著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，要敢于到國(guó)際市場(chǎng)與世界強(qiáng)手去競(jìng)爭(zhēng)。所以，今后要加大對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)力度；對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，要強(qiáng)化服務(wù)觀念，制訂新的營(yíng)銷(xiāo)策略和措施，在全國(guó)各地建立銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，派銷(xiāo)售人員和技術(shù)人員跟蹤服務(wù)。要求銷(xiāo)售公司迅速出臺(tái)新的營(yíng)銷(xiāo)方案。討論會(huì)上，公司領(lǐng)導(dǎo)還認(rèn)識(shí)到，企業(yè)要想占領(lǐng)市場(chǎng)，必須以科技進(jìn)步為動(dòng)力，努力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)。因此，公司要強(qiáng)化國(guó)家級(jí)技術(shù)中心的建設(shè)，建立并完善科技激勵(lì)機(jī)制，以充分調(diào)動(dòng)科技人員的積極性。所以，科研開(kāi)發(fā)部門(mén)也要制訂出一套新的工作方案。另外，公司的機(jī)制改革也勢(shì)在必行，落后的企業(yè)制度已不適應(yīng)新的形勢(shì)。要想提高管理水平，必須進(jìn)行機(jī)構(gòu)改革在改制的同時(shí)，企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)內(nèi)部機(jī)制的轉(zhuǎn)換。一方面，要分流裁員，實(shí)行干部人事制度改革。人事部門(mén)要盡快拿出人事改革方案，選拔干部可實(shí)行民主推薦、競(jìng)聘上崗、任前公示、目標(biāo)考核等辦法。另一方面，要實(shí)行財(cái)務(wù)制度改革，財(cái)務(wù)部門(mén)也要制訂出新的財(cái)務(wù)管理制度。

根據(jù)以上意見(jiàn)，各有關(guān)部門(mén)制訂的新方案匯總到公司辦公室，由公司制定出嚴(yán)密、具體的工作計(jì)劃并要求嚴(yán)格執(zhí)行。2000年，公司召開(kāi)了三次職代會(huì)，各分公司分別召開(kāi)全體職工大會(huì)。反復(fù)講形勢(shì)，使廣大職工充分認(rèn)識(shí)到“債轉(zhuǎn)股”的重要意義，職工群眾的積極性空前高漲，全年主要生產(chǎn)產(chǎn)量全面超過(guò)設(shè)計(jì)能力。2001年一舉扭虧為盈，2001年第一季度，在上年指標(biāo)已經(jīng)大幅度提高的基礎(chǔ)上，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)再創(chuàng)新水平。三個(gè)主體廠的產(chǎn)量分別比上年同期提高15％、24 7％和32％。在開(kāi)拓市場(chǎng)方面，公司加大了對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)力度。2000年以來(lái)，先后取得了包括世界最大的汽車(chē)公司在內(nèi)的8個(gè)國(guó)家大汽車(chē)公司的認(rèn)證。2000年出口鋼材達(dá)10萬(wàn)噸，占全年銷(xiāo)售總量的20％以上，其中出口美國(guó)的石油管材接近5萬(wàn)噸，約占美國(guó)進(jìn)口量的三分之一。目前，出口的國(guó)家和地區(qū)達(dá)到38個(gè)，2001年，將達(dá)到50個(gè)。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，2000年，該公司的市場(chǎng)占有率由上年的36％上升到5l％。目前，該公司生產(chǎn)的產(chǎn)品穩(wěn)定地占領(lǐng)了國(guó)內(nèi)主要市場(chǎng)，用戶(hù)對(duì)該公司的滿(mǎn)意度不斷上升。這是由于該公司制訂了科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)策略，實(shí)行了積極、主動(dòng)的銷(xiāo)售方案，所有銷(xiāo)售人員都交納風(fēng)險(xiǎn)金，實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押銷(xiāo)售，然后，按銷(xiāo)售業(yè)績(jī)拉開(kāi)分配差距。這樣，充分調(diào)動(dòng)了營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性同時(shí)，公司強(qiáng)化售后服務(wù)，派技術(shù)人員長(zhǎng)住市場(chǎng)，不但及時(shí)解決用戶(hù)的技術(shù)問(wèn)題，而且能及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)向，反饋市場(chǎng)信息。在開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí)，公司重視科技進(jìn)步，迅速搶占科技制高點(diǎn)，用自己的高新產(chǎn)品去占領(lǐng)別人難以占領(lǐng)的新市場(chǎng)。公司建立并完善了科技獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，極大地調(diào)動(dòng)了科技人員的積極性，新產(chǎn)品不斷研制開(kāi)發(fā)出來(lái)。2000年，公司新產(chǎn)品產(chǎn)值占總產(chǎn)值的比例由1999年的27.4％上升到57％，一批新品種填補(bǔ)了市場(chǎng)空白。根據(jù)用戶(hù)急需，開(kāi)發(fā)了高性能抗擠毀產(chǎn)品，申請(qǐng)了6項(xiàng)專(zhuān)利，年銷(xiāo)售量預(yù)計(jì)萬(wàn)噸以上。目前，公司的新產(chǎn)品已形成了五大系列，并形成了具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品體系，產(chǎn)品規(guī)格達(dá)140余種。公司借鑒海爾經(jīng)驗(yàn)，從2000年起，每年推出10萬(wàn)噸高技術(shù)含量、高附加值新品種投放市場(chǎng)，形成生產(chǎn)一代、研制一代、儲(chǔ)備一代的格局。同時(shí)，在全公司內(nèi)深入開(kāi)展了“生命工程”，瞄準(zhǔn)日本、英國(guó)等世界一流水平，使產(chǎn)品質(zhì)量全面接近和達(dá)到世界先進(jìn)水平，并得到了權(quán)威檢測(cè)部門(mén)和用戶(hù)的認(rèn)可。

在改制的同時(shí)，公司加大、加快內(nèi)部機(jī)制的轉(zhuǎn)換。2000年，公司把輔助單位分流出去，實(shí)行獨(dú)立核算，開(kāi)拓公司以外的市場(chǎng)，形成新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，在機(jī)關(guān)改革中，將原來(lái)的25個(gè)處室削減為13個(gè)，機(jī)關(guān)干部由原來(lái)的700人銳減為320人，初步形成了精簡(jiǎn)、高效、扁平化的管理模式。選拔干部實(shí)施了民主推薦、競(jìng)聘上崗、任前公示、目標(biāo)考核等辦法，收到了較好的效果。另外，加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理。實(shí)行了嚴(yán)格的財(cái)務(wù)預(yù)算及財(cái)務(wù)分析制度，每月上旬對(duì)上旬的成本、費(fèi)用、資金、效益等情況進(jìn)行全面分析，分解到每個(gè)二級(jí)單位，并排出名次；每月下旬，全面部署下個(gè)月的計(jì)劃值。這樣，使全公司的資金流、物流、商品流都納入了財(cái)務(wù)部門(mén)的監(jiān)控之中。而且，逐步推廣到了各二級(jí)單位及作業(yè)區(qū)、班組。公司還投資近3 000萬(wàn)元，建設(shè)了CIMS計(jì)算機(jī)信息集成化管理系統(tǒng)，使公司的管理水平有了一個(gè)質(zhì)的提高。

通過(guò)以上努力，公司全年實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)目標(biāo)：第一，實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈目標(biāo)，企業(yè)開(kāi)始步入良性循環(huán)。在經(jīng)濟(jì)效益大幅度增長(zhǎng)的情況下，全年償還本金4.5億元，交納養(yǎng)老保險(xiǎn)金3 000萬(wàn)元。2000年不但扭虧為盈，還應(yīng)股東要求，交付股權(quán)回購(gòu)資金l 500萬(wàn)元。第二，公司實(shí)施“債轉(zhuǎn)股”后，極大地鼓舞了士氣，職工精神振奮，形成了一種“不言敗”的氣勢(shì)。職工認(rèn)識(shí)到，國(guó)家實(shí)行“債轉(zhuǎn)股”的重大意義，一定要把朝陽(yáng)公司辦成世界一流企業(yè)。盡管2001年困難很大，既要超水平完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，又要完成重大技改工程，但各單位沒(méi)有一個(gè)知難而退，任務(wù)很快分解下去。不僅如此，公司從2001年2月份開(kāi)始，就超前進(jìn)行2002年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)備，并提出用2002年的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)完成2001年的工作，每月檢查一次。公司2001年實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值36億元，同比增長(zhǎng)26％；銷(xiāo)售收入28億元，同比增長(zhǎng)l0％；實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)l億元，同比增長(zhǎng)128％。

一年多債轉(zhuǎn)股的實(shí)踐，不僅使公司實(shí)現(xiàn)了扭了扭虧為盈，而且使公司對(duì)債轉(zhuǎn)股政策的認(rèn)識(shí)更加深刻了，更加堅(jiān)定了搞好國(guó)有企業(yè)的信心。2000年的實(shí)踐充分說(shuō)明，“債轉(zhuǎn)股”后，公司不僅完全可以徹底擺脫困境，而且完全有能力向世界水平邁進(jìn)。

該公司在“債轉(zhuǎn)股”后日新月異的發(fā)展基礎(chǔ)上，開(kāi)始加快了向世界一流企業(yè)邁進(jìn)的步伐。一是緊緊抓住“債轉(zhuǎn)股”的歷史機(jī)遇，在2000、2001年步入良性循環(huán)的基礎(chǔ)上，乘勢(shì)而上；二是緊緊抓住本省冶金工業(yè)戰(zhàn)略東移的機(jī)遇，將公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃納入冶金工業(yè)東移的整體格局中。牢牢抓住這兩個(gè)機(jī)遇，爭(zhēng)取經(jīng)過(guò)5年的努力，實(shí)現(xiàn)4個(gè)目標(biāo)。

實(shí)訓(xùn)要求

·根據(jù)案例內(nèi)容，寫(xiě)一份朝陽(yáng)鋼材股份有限責(zé)任公司2000年實(shí)行“債轉(zhuǎn)股”的工作計(jì)劃規(guī)定完成時(shí)間：25分鐘。

·根據(jù)案例內(nèi)容，寫(xiě)一份朝陽(yáng)鋼材股份有限責(zé)任公司2000年實(shí)行“債轉(zhuǎn)股”的工作總結(jié)。規(guī)定完成時(shí)間25分鐘。

·格式規(guī)范、正確；根據(jù)文體要求，對(duì)所提供的素材可增刪，但要合理。

·所有文件均在計(jì)算機(jī)上完成，并打印、裝訂成冊(cè)。文檔要求格式規(guī)范，內(nèi)容基本正確，較有條理，表達(dá)準(zhǔn)確，編輯打印工整。

實(shí)訓(xùn)提示

·寫(xiě)計(jì)劃，要注意“上”、“下”兩頭的結(jié)合，既要了解國(guó)家的方針、政策，又要從本單位的實(shí)際出發(fā)，讓計(jì)劃成為指導(dǎo)本單位工作的綱領(lǐng)；計(jì)劃既要寫(xiě)得明確具體，又要留有余地。

·寫(xiě)總結(jié)，必須熟悉工作情況，充分占有材料，認(rèn)真分析研究材料，真正總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)來(lái)；要堅(jiān)持實(shí)事求是、一分為二的態(tài)度，一切從實(shí)際出發(fā)，不夸大，不縮小，如實(shí)反映情況，要做到結(jié)論與事實(shí)相一致；在占有大量材料的基礎(chǔ)上，總結(jié)出有規(guī)律性的東西，不要寫(xiě)成簡(jiǎn)單的工作匯報(bào)。

案例6

農(nóng)村村委會(huì)換屆選舉，這項(xiàng)事關(guān)農(nóng)民政治和經(jīng)濟(jì)利益的大事進(jìn)行得怎么樣，有哪些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)需要總結(jié)？2002年12月上句，××市××區(qū)政協(xié)分別召開(kāi)村支部書(shū)記、村主任、村民代表、政協(xié)委員座談會(huì)，對(duì)全區(qū)52個(gè)村換屆選舉情況、村兩委班子建設(shè)狀況做了廣泛調(diào)查。從座談會(huì)了解到，這次村委會(huì)換屆選舉基本順利。全區(qū)3個(gè)鎮(zhèn)的52個(gè)村民委員會(huì)，有51個(gè)村正式選舉均已成功。選民參選率達(dá)91％，共選舉產(chǎn)生新一屆村委會(huì)成員230人，連任村主任的18人，交叉連任村委干部115人，占村委會(huì)成員總數(shù)的50％，有42個(gè)村一次選舉成功。參加座談會(huì)的人員也反映說(shuō)，這次換屆選舉也存在一些問(wèn)題。選民的整體素質(zhì)與民主選舉制度的要求存在差異。由于選民文化素質(zhì)低，傳統(tǒng)的小農(nóng)意識(shí)濃厚，相當(dāng)一部分選民不能正確行使自己的民主權(quán)利，他們擺脫不了家族勢(shì)力、宗派勢(shì)力以及各種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的影響，自己沒(méi)有主見(jiàn)，選舉中往往被別人利用。個(gè)別基層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)村民委員會(huì)換屆選舉工作的意義認(rèn)識(shí)不夠：一是由于選舉工作難度大，村情復(fù)雜，分析掌握的情況及對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的預(yù)測(cè)與實(shí)際選舉結(jié)果存在較大差異；二是選舉方案與實(shí)際操作過(guò)程相比顯得有點(diǎn)籠統(tǒng)，使基層干部在處理選舉中遇到的問(wèn)題時(shí)感到左右為難。各種不良現(xiàn)象及因素影響村委舍換屆選舉。由于競(jìng)選的方式方法設(shè)有明確規(guī)定，造成有的選舉中出現(xiàn)賄選現(xiàn)象，請(qǐng)選民吃喝，送飲料、煙酒的屢見(jiàn)不鮮，老百姓把這種現(xiàn)象總結(jié)為“有錢(qián)人請(qǐng)客買(mǎi)權(quán)”。同時(shí)家族爭(zhēng)選，宗族、民族之間爭(zhēng)選，影響了農(nóng)村的穩(wěn)定。

在座談會(huì)上，大家認(rèn)為，選舉辦法有待完善補(bǔ)充。按照規(guī)定，各省各地可以結(jié)合實(shí)際制定《實(shí)施辦法》，但實(shí)踐中缺乏與選舉相配套的法律條文，使基層執(zhí)行起來(lái)難度大。主要有：對(duì)村民有無(wú)選舉權(quán)的規(guī)定過(guò)于籠統(tǒng)。按規(guī)定村民無(wú)選舉權(quán)的僅限于被剝奪政治權(quán)利者和精神病患者，而在實(shí)際工作中還有一些低智、弱智、偏癱和聾啞等殘疾人，無(wú)法表達(dá)自己的意愿。接規(guī)定他們都有選舉權(quán)，這部分人的選票往往容易被人利用。另外，沒(méi)有嚴(yán)格規(guī)定候選人資格審查的辦法和意見(jiàn)，造成了只要沒(méi)有被剝奪政治權(quán)利的人都可以參加競(jìng)選的局面，出現(xiàn)了一些村霸、違反計(jì)劃生育政策者、經(jīng)濟(jì)犯罪人員也參加競(jìng)選村委會(huì)候選人的現(xiàn)象。由于上述問(wèn)題的存在，影響了群眾對(duì)這次換屆選舉后的村委會(huì)的信任度。

在座談會(huì)上，與會(huì)人員紛紛提出搞好選舉的建議，認(rèn)為加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民的教育刻不容緩。由于選民素質(zhì)低，不能正確行使自己的民主權(quán)利，才出現(xiàn)一些不正?，F(xiàn)象。要解決這一問(wèn)題，唯一的出路在于重視對(duì)農(nóng)民的教育，提高農(nóng)民素質(zhì)，切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村黨組織的建設(shè)。換屆選舉的實(shí)踐證明，村支部書(shū)記是換屆選舉能否成功的關(guān)鍵，選好配好支部書(shū)記人選非常重要。

實(shí)訓(xùn)要求

·根據(jù)案例內(nèi)容，寫(xiě)一份關(guān)于村委會(huì)換屆選舉的調(diào)查報(bào)告，題目自擬。規(guī)定 完成時(shí)間：30分鐘。

·調(diào)查報(bào)告在計(jì)算機(jī)上撰寫(xiě)，并打印、裝訂成冊(cè)。文檔要求格式規(guī)范，內(nèi)容正確，條理性強(qiáng)，表達(dá)準(zhǔn)確、順暢，編輯打印美觀。

實(shí)訓(xùn)提示

·調(diào)查報(bào)告要講究結(jié)構(gòu)形式，正文通常包括開(kāi)頭、豐體和結(jié)尾三個(gè)部分。開(kāi)頭主要概述情況，如對(duì)調(diào)查的范圍、對(duì)象、目的、方式、內(nèi)容等作簡(jiǎn)介，以使凄者對(duì)調(diào)查的晴況有一個(gè)大致的了解。主體部分是集中表述調(diào)查結(jié)果，屬調(diào)查報(bào)告的核心部分。這是一篇反映情況的調(diào)查報(bào)告，可以用橫式結(jié)構(gòu)，即按事情的性質(zhì)和特征對(duì)材料加必歸納，從不同的角度反映情況，說(shuō)明問(wèn)題。為使內(nèi)容層次更加清楚，可以加小標(biāo)題。調(diào)查報(bào)告通常采用第三人稱(chēng)的敘述方式，語(yǔ)言要求準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、樸素。

四

講話稿·會(huì)議記錄·簡(jiǎn)報(bào) 知識(shí)點(diǎn)

·講話稿有廣義和狹義之分。廣義的講話稿是指任何身份的人在任何宣講場(chǎng)合的講話，狹義的講話稿是指領(lǐng)導(dǎo)講話文稿。領(lǐng)導(dǎo)講話稿是指各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人在各種重要會(huì)議上所作的帶有指示或指導(dǎo)性講話的文稿。

·會(huì)議記錄就是把會(huì)議的進(jìn)行情況、研討的問(wèn)題、報(bào)告與發(fā)言的主要內(nèi)容和議定的有關(guān)事項(xiàng)準(zhǔn)確如實(shí)地記錄下來(lái)的一種書(shū)面材料。

·簡(jiǎn)報(bào)就是有關(guān)情況的簡(jiǎn)要報(bào)告，是機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位內(nèi)部編發(fā)的用來(lái)匯報(bào)工作、通報(bào)情況、溝通信息、交流經(jīng)驗(yàn)、促進(jìn)了解的一種事務(wù)文書(shū)。

案例7 MSD公司是世界著名的跨國(guó)制藥企業(yè)，總部設(shè)在美國(guó)新澤西州。該公司以科研為本，致力于醫(yī)學(xué)研究、開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售人用及獸用醫(yī)藥產(chǎn)品，其行銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)遍及美國(guó)、歐洲、中南美洲以及亞太共18個(gè)國(guó)家和地區(qū)，設(shè)有31家工廠，目前在全球生產(chǎn)及銷(xiāo)售的產(chǎn)品已有150多種：在美國(guó)權(quán)威的《商業(yè)周刊》全球“500家業(yè)績(jī)最佳”公司排名中，MSD常常榜上有名。MSD還在整個(gè)醫(yī)藥保健行業(yè)類(lèi)別中排名第四，并在全球制藥公司中位列第一。承諾將藥品及時(shí)帶給需要的人們，是MSD一貫的核心價(jià)值觀。公司的創(chuàng)始人默克先生曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：僅僅發(fā)明一種新藥，并非已經(jīng)大功告成，我們還要探索有效途徑，使MSD的最新科研成果能造福于全人類(lèi)。MSD一直恪守著默克先生提出的這一目標(biāo)。

1992年MSD公司進(jìn)入中國(guó)，并于1994年12月28日辭舊迎新之際在杭州建立符合GMP標(biāo)準(zhǔn)的合資廠——MSD(中國(guó))制藥有限公司。合資公司成立儀式上，MSD(中國(guó))制藥有限公司總裁張先生做了熱情洋溢的講話。自進(jìn)入中國(guó)以來(lái)，該公司一直致力于將MSD的科研及創(chuàng)新藥品更多、更廣、更深地引入中國(guó)，以適應(yīng)中國(guó)人民日益增長(zhǎng)的防治疾病的需求。MSD在中國(guó)積極支持醫(yī)學(xué)交流和醫(yī)療保障制度的改革，并多次資助和籌備一系列國(guó)際研討會(huì)，例如感染性疾病的當(dāng)代挑戰(zhàn)研討會(huì)、高血壓及高血脂癥研討會(huì)、骨質(zhì)疏松癥研討會(huì)、國(guó)際保健趨勢(shì)新聞研討會(huì)和國(guó)際醫(yī)療保險(xiǎn)研討會(huì)等。此外，MSD在推動(dòng)繼續(xù)教育和科學(xué)研究方 面不遺余力：與中國(guó)政府達(dá)成技術(shù)轉(zhuǎn)讓許可協(xié)議，提供基因工程乙肝疫苗生產(chǎn)技術(shù)，受到中國(guó)政府和醫(yī)學(xué)界的一致贊譽(yù)。1995年成立“泌尿外科培訓(xùn)中心”，為中青年泌尿外科醫(yī)生提供繼續(xù)教育培訓(xùn)，至今已成功舉辦了1l期培訓(xùn)班創(chuàng)建“MSD科研基金”，推出“MSD國(guó)際臨床藥理學(xué)獎(jiǎng)學(xué)金”活動(dòng)等。

近年來(lái)，MSD(中國(guó))制藥有限公司的規(guī)模迅速擴(kuò)大，在全國(guó)已有10個(gè)辦事處，l200余名員工，業(yè)務(wù)范圍也不斷擴(kuò)大。公司“人才第一”的理念，營(yíng)造，一支具有崇高商業(yè)道德、創(chuàng)新變革意識(shí)、卓越管理才能和奉獻(xiàn)精神的團(tuán)隊(duì)。2000年12月20日卜午，MSD(中國(guó))制藥有限公司召開(kāi)董事會(huì)。會(huì)議由總裁張先生主持，7位董事參加了會(huì)議。會(huì)議主要議題是面臨新世紀(jì)，公司在培養(yǎng)人才方面如何領(lǐng)先。張總裁說(shuō)：“創(chuàng)造一個(gè)滿(mǎn)意的工作環(huán)境，為員工提供一個(gè)能夠激發(fā)其創(chuàng)新精神和領(lǐng)導(dǎo)才能的工作空間，是MSD一直重視的人才理念。人才是公司的生命線，在本公司，每位員工都應(yīng)該得到公司的悉心栽培。在新世紀(jì)里，公司將一如既往地重視和培養(yǎng)人才。請(qǐng)諸位暢所欲言，提出新的人才策略?！迸c會(huì)人員各自發(fā)表意見(jiàn)，提出了幾種人才培養(yǎng)方式。王董事提出一助一工程：通過(guò)新員工與老員工組對(duì)，加速前者熟悉公司的程序和企業(yè)文化的學(xué)習(xí)進(jìn)程。陳董事提出在線培訓(xùn)：著手以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的技術(shù)培訓(xùn)，進(jìn)行大量投資，使新老員工都從中獲益。即使離廠區(qū)位置很遠(yuǎn)的員工，也可以利用像課堂一樣在線討論的軟件，而獲得實(shí)在的培訓(xùn)。李董事提出發(fā)展資源中心：提供關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)才能、綜合管理及個(gè)人發(fā)展方面的2 500多張CD—ROM、錄像及錄音資料以及成百上千部圖書(shū)和期刊。徐董事提出內(nèi)部提拔人才：?jiǎn)?dòng)員工代表在職輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目——有潛能的員工將脫產(chǎn)在一些部門(mén)輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理經(jīng)驗(yàn)和技能，從而脫穎而出成為管理人才??

董事會(huì)開(kāi)得很有成效，最后，總裁張先生說(shuō)：“邁向新世紀(jì)的MSD(中國(guó))制藥有限公司有能力繼續(xù)突破自我、超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，邁向一個(gè)新的里程碑”。

實(shí)訓(xùn)要求

·根據(jù)案例內(nèi)容．寫(xiě)份MSD(中國(guó))制藥有限公司總裁張先生在公司成立儀式上的致詞。規(guī)定完成時(shí)間：20分鐘。

·根據(jù)案例內(nèi)容，寫(xiě)份MSD(中國(guó))制藥有限公司董事會(huì)的會(huì)議記錄。規(guī)定完成時(shí)間20分鐘。

·根據(jù)案例內(nèi)容，編寫(xiě)一份MSD(中國(guó))制藥有限公司董事會(huì)的會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)。規(guī)定完成時(shí)間：20分鐘。

·所有文件均在計(jì)算機(jī)上完成，并打印、裝訂成冊(cè)。文檔要求格式規(guī)范，內(nèi)容正確，條理性強(qiáng)，表達(dá)準(zhǔn)確、順暢，編輯打印美觀。

實(shí)訓(xùn)提示

·這里要求擬寫(xiě)的是一篇公司成立儀式上的主人致詞，是一篇禮儀型的講話稿。禮儀致詞一般在稱(chēng)謂前要有表示尊敬之意的修飾語(yǔ)，如“尊敬的”等詞語(yǔ)。正文開(kāi)頭要有表示歡迎、感謝之類(lèi)的話；正文主體可以結(jié)合新年臨近的特殊時(shí)間廈成立新公司所具有的特別意義來(lái)表述MSD進(jìn)人中國(guó)的意義與前景。致詞類(lèi)講話稿一般應(yīng)短小精練，不能長(zhǎng)篇大論，字里行間要熱情洋溢，使用禮儀用語(yǔ)要恰到好處。

·會(huì)議記錄是會(huì)議情況的全面記錄，是純客觀的原始記載，其作用主要是作為憑證或資料保存，以備查考。因此，會(huì)議記錄要求準(zhǔn)確、清楚，不能失真。會(huì)議記錄一般包括兩個(gè)部分：一是會(huì)議的組織情況，包括會(huì)議的名稱(chēng)、開(kāi)會(huì)的時(shí)間、地點(diǎn)、出席人、主持人、記錄人等；二是會(huì)議內(nèi)容，按會(huì)議的議程順序記錄，要求把每個(gè)人的發(fā)言都記錄下來(lái)。記錄完畢，在會(huì)議記錄的右下方由主持人和記錄人簽名。

·編寫(xiě)簡(jiǎn)報(bào)要善于精心挑選材料，把能夠說(shuō)明問(wèn)題，揭示事物本質(zhì)特征的材料用到簡(jiǎn)報(bào)中去；簡(jiǎn)報(bào)要突出一個(gè)“簡(jiǎn)”字，一般在千字左右。因此，編寫(xiě)時(shí)要注意提煉觀點(diǎn)，避免羅列現(xiàn)象，寫(xiě)成流水賬；開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，不寫(xiě)大話、空話、套話；推敲詞句，用語(yǔ)精當(dāng)。

案例8 九三學(xué)社河南省第五次代表大會(huì)于2002年8月7日至9日在鄭州召開(kāi)。第五次代表大會(huì)，是河南九三學(xué)社在21世紀(jì)的第一次大會(huì)，是河南九三學(xué)社發(fā)展史上的一個(gè)承前啟后、繼往開(kāi)來(lái)的盛會(huì)，必將為河南九三學(xué)社的工作翻開(kāi)新的一頁(yè)。新一屆的社省委將面臨一個(gè)充滿(mǎn)機(jī)遇和希望，同時(shí)也蘊(yùn)藏著風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)的歷史時(shí)期。全省社員都希望第五屆社省委能繼續(xù)發(fā)揚(yáng)九三學(xué)社的光榮傳統(tǒng)，同中國(guó)共產(chǎn)黨親密合作，解放思想，實(shí)事求是，繼往開(kāi)來(lái)，再創(chuàng)輝煌，以新的面貌和新的成績(jī)，迎接中國(guó)共產(chǎn)黨第十六次代表大會(huì)和九三學(xué)社第八次全國(guó)代表大會(huì)的勝利召開(kāi)。

8月6日，九三學(xué)社河南省第五次代表大會(huì)召開(kāi)預(yù)備會(huì)議，聽(tīng)取關(guān)于九三學(xué)社河南省第五次代表大會(huì)籌備工作和代表資格審查的匯報(bào)，通過(guò)代表大會(huì)議程、日程，通過(guò)大會(huì)主席團(tuán)、秘書(shū)長(zhǎng)名單。然后，召開(kāi)主席團(tuán)第一次會(huì)議。代表大會(huì)的主要議程是：認(rèn)真學(xué)習(xí)江澤民總書(shū)記“5·31”重要講話和中共河南省第七次代表大會(huì)精神及《關(guān)于以實(shí)際行動(dòng)迎接黨的十六大召開(kāi)的決議》；審議通過(guò)九三學(xué)社河南省第四屆委員會(huì)工作報(bào)告；選舉產(chǎn)生九三學(xué)社河南省第五屆委員會(huì)：選舉出席九三學(xué)社中央第八次代表大會(huì)代表；通過(guò)九三學(xué)社河南省第五次代表大會(huì)決議。為了保證換屆工作的順利進(jìn)行，社省委提出要以鄧小平理論為指導(dǎo)，遵循基本路線、基本綱領(lǐng)，貫徹中共十五大精神，著眼于堅(jiān)持完善共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的多黨合作和政治協(xié)商制度；著眼于九三學(xué)社能更好地圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局發(fā)揮參政黨作用；著眼于繼承和發(fā)揚(yáng)九三學(xué)社優(yōu)良傳統(tǒng)，始終保持正確的政治方向，努力形成與新的形勢(shì)和任務(wù)要求相適應(yīng)的組織制度、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，為共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的多黨合作事業(yè)在21世紀(jì)的健康發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。所以，社省委希望與會(huì)的全體代表顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力，把這次大會(huì)開(kāi)成一個(gè)民主、和諧、求真、務(wù)實(shí)的大會(huì)。

參加這次會(huì)議的代表有155名，九三學(xué)社中央副主席金開(kāi)誠(chéng)，中共河南省委副書(shū)記李清林，省人大、省政協(xié)、省委統(tǒng)戰(zhàn)部、省各民主黨派和工商聯(lián)等有關(guān)單位的領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓出席了開(kāi)幕式。

8月7日，大會(huì)在政協(xié)禮堂開(kāi)幕。孫秘書(shū)長(zhǎng)主持開(kāi)幕式。社省委林副主委致開(kāi)幕詞；社中央領(lǐng)導(dǎo)金開(kāi)誠(chéng)致詞，中共河南省委領(lǐng)導(dǎo)李副書(shū)記致詞祝賀；省各民主黨派、工商聯(lián)代表、省工、青、婦代表分別致詞。大會(huì)聽(tīng)取了第四屆委員會(huì)主任委員張主委作的工作報(bào)告。工作報(bào)告的主要內(nèi)容如下：

報(bào)告首先對(duì)省第四次代表大會(huì)以來(lái)的工作進(jìn)行了回顧：五年多來(lái)，第四屆社省委在中共河南省委和社中央的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持黨的基本理論和基本路線，高舉鄧小平理論偉大旗幟，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中共十五大精神和江澤民同志“三個(gè)代表”的重要思想，團(tuán)結(jié)協(xié)作，求真務(wù)實(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，在政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議 政、自身建設(shè)和社會(huì)服務(wù)等方面取得了顯著的成績(jī)，為河南改革發(fā)展穩(wěn)定和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)做出了貢獻(xiàn)。

一、充分發(fā)揮參政黨職能，搞好政治協(xié)商、參政議政、民主監(jiān)督。(一)參加人大、政協(xié)、政府工作，積極履行參政黨職能。五年多來(lái)，社省委領(lǐng)導(dǎo)先后20余次參加中共河南省委、省政府召開(kāi)的協(xié)商會(huì)、座談會(huì)、懇談會(huì)，就我省的經(jīng)濟(jì)、政治和社會(huì)諸方面的重大問(wèn)題，提出了許多建設(shè)性意見(jiàn)，并得到省委和省政府的重視和采納；第四屆省委會(huì)期間，我社在政府中擔(dān)任縣級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的有23人，其中副省長(zhǎng)1人，副局長(zhǎng)1人，副市長(zhǎng)3人。擔(dān)任各級(jí)人大代表66人，各級(jí)政協(xié)委員207人。他們時(shí)刻牢記參政黨使命，盡職盡責(zé)，充分體現(xiàn)了我社作為參政黨在河南省政治生活中的重要地位和作用。(二)圍繞中心，服務(wù)大局，參政議政成效顯著。提案、議案工作是發(fā)揮我社參政議政作用的重要形式。五年多來(lái)，我社先后向省政協(xié)會(huì)議提出提案200件，在市級(jí)政協(xié)會(huì)議上，提出的集體提案和委員個(gè)人提案總數(shù)l 000余件，有許多提案被政府部門(mén)采納，促進(jìn)了當(dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展；社員中的省人大代表向省人大提出的議案獲立案的有24件，為我省的民主與法制建設(shè)做出了貢獻(xiàn)。(三)弘揚(yáng)民主科學(xué)精神，民主監(jiān)督氣象一新。民主監(jiān)督是民主黨派的重要職能之一。五年多來(lái)，我社社員被聘為各級(jí)特約監(jiān)督員、檢察員、教育督導(dǎo)員、審計(jì)員共計(jì)68人。他們?nèi)鐚?shí)反映社情民意，盡職盡責(zé)，行使民主監(jiān)督權(quán)力，為河南的社會(huì)穩(wěn)定做出了積極的貢獻(xiàn)。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，自身建設(shè)不斷加強(qiáng)。(一)以鄧小平理論為指導(dǎo)，努力加強(qiáng)思想建設(shè)工作。思想建設(shè)是自身建設(shè)中帶根本性的問(wèn)題。五年多來(lái)，我社的思想建設(shè)取得了明顯成效：一是廣大社員對(duì)黨的基本理論、基本路線的認(rèn)同感增強(qiáng)，對(duì)以江澤民同志為核心的黨中央的信任感增強(qiáng)，接受中共領(lǐng)導(dǎo)的自覺(jué)性進(jìn)一步提高。在重大政治斗爭(zhēng)中，在大是大非面前，能與中共中央保持一致。二是大局意識(shí)、與黨榮辱與共的意識(shí)增強(qiáng)，在維護(hù)社會(huì)的安定團(tuán)結(jié)中發(fā)揮了積極作用。三是對(duì)堅(jiān)持和完善共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的多黨合作和政治協(xié)商制度的責(zé)任感增強(qiáng)，圍繞中心，服務(wù)大局，積極履行參政黨職能的積極性進(jìn)一步提高。(二)適應(yīng)時(shí)代要求，搞好組織建設(shè)。1．以政治交接為主線加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。2．堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，積極穩(wěn)妥地發(fā)展社員。各級(jí)組織始終堅(jiān)持“發(fā)展為了工作”和“在工作中發(fā)展”的原則，堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格發(fā)展程序，著重發(fā)展中青年專(zhuān)家、科技帶頭人以及有一定社會(huì)影響的人士入社。截至2002年6月底，社員人數(shù)達(dá)到3 365人，比第四次代表大會(huì)召開(kāi)時(shí)增加了751人。其中具有高級(jí)職稱(chēng)的有1 951人，社員中有博士46人，碩士146人。3．進(jìn)一步加強(qiáng)基層組織建設(shè)工作。4．做好市級(jí)組織換屆工作。(三)堅(jiān)持原則，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，機(jī)關(guān)建設(shè)蓬勃發(fā)展。

三、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，科教服務(wù)工作受到贊譽(yù)。五年多來(lái)，我社廣大社員開(kāi)展了以送科技下鄉(xiāng)、送貧困子女上大學(xué)、送科技圖書(shū)資料、送衣物為內(nèi)容的“四送”活動(dòng)，受到了老區(qū)群眾的歡迎和贊揚(yáng)。多次為失學(xué)兒童、下崗職工和災(zāi)區(qū)人民捐款、捐物，免費(fèi)為下崗職工辦培圳班，為貧困地區(qū)送醫(yī)送藥。我社一人獲“河南省科技功臣”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，1人獲國(guó)家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)，多人被評(píng)為國(guó)家級(jí)有突出貢獻(xiàn)的專(zhuān)家，8人被評(píng)為河南省優(yōu)秀專(zhuān)家，3人獲首屆河南省杰出人才創(chuàng)新基金。

最后，報(bào)告對(duì)第五屆社省委的工作提出了建議，希望第五屆社省委能繼續(xù)加強(qiáng)思想建設(shè)，深入學(xué)習(xí)理論，提高政治素質(zhì)；繼續(xù)加強(qiáng)組織建設(shè)，建立健全制度，提高工作水平；繼續(xù)履行參政黨職責(zé)，發(fā)揮參政黨作用；不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高社會(huì)服務(wù)水平。

8月7日下午至8月8日上午，會(huì)議分組學(xué)習(xí)、討論江澤民總書(shū)記“5·31” 重要講話和中共河南省第七次代表大會(huì)精神，審議本次大會(huì)工作報(bào)告；討論大會(huì)決議(草案)和給老同志的致敬信；討論大會(huì)選舉辦法；審議第五屆委員會(huì)委員候選人建議名單和出席全國(guó)第八次代表大會(huì)代表候選人建議名單等。8日下午，大會(huì)選舉，選出第五屆省委委員(若干名)和出席九三學(xué)社全國(guó)第八次代表大會(huì)代表(若干名)。8月9日上午，九三學(xué)社河南省第五次代表大會(huì)勝利閉幕。

實(shí)訓(xùn)要求

·根據(jù)案例內(nèi)容，寫(xiě)出九三學(xué)社河南省第五次代表大會(huì)的開(kāi)幕詞。規(guī)定完成時(shí)間：20分鐘。

·根據(jù)案例內(nèi)容，為九三學(xué)社河南省第五次代表大會(huì)的開(kāi)幕式作會(huì)議記錄。規(guī)定完成時(shí)間：30分鐘。

·根據(jù)案例內(nèi)容，編寫(xiě)一份會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)。規(guī)定完成時(shí)間：20分鐘。

·所有文件均在計(jì)算機(jī)上完成，并打印、裝訂成冊(cè)。文檔要求格式規(guī)范，內(nèi)容正確，條理性強(qiáng)，表達(dá)準(zhǔn)確、順暢，編輯打印精美。

實(shí)訓(xùn)提示

·開(kāi)幕詞集中體現(xiàn)大會(huì)的指導(dǎo)思想，它以簡(jiǎn)潔、明快、熱情的語(yǔ)言闡明大會(huì)宗旨、性質(zhì)、目的、任務(wù)、議程、要求等，對(duì)會(huì)議起著重要的指導(dǎo)作用。因此，寫(xiě)作開(kāi)幕詞，要緊緊圍繞會(huì)議的中心任務(wù)和要求來(lái)寫(xiě)，不要任意發(fā)揮，篇幅不宜太長(zhǎng)，語(yǔ)言力求簡(jiǎn)明概括，對(duì)會(huì)議內(nèi)容只作原則性交代，點(diǎn)到為止，不要講得太多太細(xì)。

·會(huì)議記錄的格式比較固定，要按照會(huì)議記錄格式寫(xiě)作。首部部分屬于固定項(xiàng)目，要依次填寫(xiě)，不能有疏漏。主體部分要如實(shí)反映會(huì)議精神和議程。

·所要求寫(xiě)作的是一份會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)，要能反映出本次會(huì)議的基本情況，簡(jiǎn)報(bào)內(nèi)容要準(zhǔn)確，分析、評(píng)價(jià)要科學(xué)，簡(jiǎn)報(bào)格式要規(guī)范。

五

可行性研究報(bào)告·說(shuō)明書(shū) 知識(shí)點(diǎn)

·可行性研究報(bào)告是在制定某一建設(shè)或科研項(xiàng)目之前，對(duì)該項(xiàng)目實(shí)施的可能性、有效性、技術(shù)方案及技術(shù)政策進(jìn)行具體、深入、細(xì)致的技術(shù)論證和經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)，以求確定一個(gè)“技術(shù)上合理，經(jīng)濟(jì)上合算”的最優(yōu)方案和最佳時(shí)機(jī)而寫(xiě)的書(shū)面報(bào)告。

·說(shuō)明書(shū)是生產(chǎn)、經(jīng)銷(xiāo)等單位對(duì)其所生產(chǎn)或經(jīng)銷(xiāo)的產(chǎn)品的性能、用途、使用和保藏方法，以及要注意的事項(xiàng)，作簡(jiǎn)明扼要介紹的書(shū)面材料。

案例9

天泰公司是一家中外合資的股份公司，主要經(jīng)營(yíng)房地產(chǎn)、酒店、旅游等項(xiàng)目。目前，在全國(guó)各地?fù)碛兴男羌?jí)以上酒店15個(gè)，在旅游景區(qū)(主要在南方)開(kāi)發(fā)建造旅游度假村8個(gè)。公司資產(chǎn)雄厚，員工眾多，服務(wù)周全、有特色，受到各地游客好評(píng)。

2002年5月，公司召開(kāi)董事會(huì)，討論公司下一步發(fā)展規(guī)劃。董事長(zhǎng)提出： 最近幾年，國(guó)內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展迅速，旅游人數(shù)不斷增加。尤其是“五一”、“十一”黃金周的推出，使外出旅游成為一種時(shí)尚。因此，本公司的經(jīng)營(yíng)范圍應(yīng)該向全國(guó)拓展，不能只局限在南方這一帶，請(qǐng)董事們討論一下本公司下一步的發(fā)展計(jì)劃。經(jīng)過(guò)討論，董事們一致同意公司向北方發(fā)展，在北方的一些旅游景區(qū)興建旅游度假村。但是，具體先在什么地方投資興建，需要經(jīng)過(guò)詳細(xì)認(rèn)真的考察論證。最后，董事會(huì)決定，選派幾位有經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家，由公司趙總經(jīng)理帶隊(duì)，到北方一些著名風(fēng)景區(qū)調(diào)研考察，然后再作決定。

會(huì)后，趙總經(jīng)理帶著考察組出發(fā)了。經(jīng)過(guò)3個(gè)多月的實(shí)地調(diào)研，考察組收集了大量信息資料。然后，對(duì)所有資料進(jìn)行分析、對(duì)比、篩選、論證，最后得出結(jié)論：本公司向北發(fā)展的第一步應(yīng)邁向大連。2002年9月，公司再次召開(kāi)董事會(huì)，聽(tīng)取考察組的匯報(bào)。趙總經(jīng)理代表考察組，作了如下闡述：

2008年的北京奧運(yùn)會(huì)，蘊(yùn)涵著無(wú)限的商機(jī)。全國(guó)許多城市和地區(qū)都在搶抓機(jī)遇，爭(zhēng)上項(xiàng)目，力求借北京奧運(yùn)東風(fēng)，加快本地區(qū)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展。大連是我國(guó)著名的旅游城市，被譽(yù)為“北方明珠”、“浪漫之都”，大連市委提出一個(gè)搶抓機(jī)遇的口號(hào)：“競(jìng)賽在北京，觀光在大連”。大連市委、市政府決定借北京奧運(yùn)之機(jī)，大打奧運(yùn)牌，加快發(fā)展旅游及經(jīng)濟(jì)，實(shí)現(xiàn)奧運(yùn)產(chǎn)業(yè)與經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展的雙贏，這一決策是科學(xué)的，經(jīng)過(guò)努力也是完全可以實(shí)現(xiàn)的。

趙總經(jīng)理說(shuō)，從近些年來(lái)的實(shí)際情況看，規(guī)?；趾甑膴W運(yùn)會(huì)不只是體育競(jìng)技水平與精神風(fēng)貌的展示，更蘊(yùn)涵著無(wú)限商機(jī)和滾滾財(cái)源。據(jù)有關(guān)研究報(bào)告稱(chēng)，北京取得2008年奧運(yùn)會(huì)主辦權(quán)，從2002年起至2008年，中國(guó)每年的GDP將會(huì)因此而提高0.3個(gè)百分點(diǎn)，中國(guó)因北京奧運(yùn)會(huì)而帶來(lái)的商業(yè)機(jī)會(huì)將高達(dá)700億美元。說(shuō)到這里，趙總經(jīng)理顯得格外興奮。

考察組的老李接著說(shuō)，旅游觀光，一直是大型運(yùn)動(dòng)會(huì)不可或缺的重要部分。運(yùn)動(dòng)休閑早已成為一種國(guó)際時(shí)尚，2008年北京奧運(yùn)會(huì)的召開(kāi)將吸引全世界各國(guó)的體育官員、運(yùn)動(dòng)員、記者、觀光者和社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化界人士的涌入。入境人數(shù)的大幅增加，必將促進(jìn)旅游業(yè)的繁榮，與此相應(yīng)的將是經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作、商貿(mào)服務(wù)業(yè)、公共交通業(yè)、文化娛樂(lè)業(yè)、酒店服務(wù)業(yè)和餐飲業(yè)的同步發(fā)展。自去年申奧成功后，我國(guó)旅游業(yè)已經(jīng)開(kāi)始受益，全國(guó)各地已接待了大量海外游客。以大連市為例，今年“五一”旅游黃金周期間，全市接待海外游客1.2萬(wàn)人次，比去年同期增長(zhǎng)50％。

趙總經(jīng)理又說(shuō)，去年8月，大連市委提出要大打奧運(yùn)牌，叫響“比賽在北京，觀光在大連”這一戰(zhàn)略口號(hào)，可見(jiàn)大連市委、市政府對(duì)發(fā)展大連旅游業(yè)的重視。他們表示，這絕不是簡(jiǎn)單的一個(gè)提法和口號(hào)，也不是2008年一年的事，而是從目前到2008年大連大力發(fā)展旅游業(yè)的牽動(dòng)戰(zhàn)略。我們?cè)谡{(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大連人之所以提出這一口號(hào)，是基于他們對(duì)國(guó)際和國(guó)內(nèi)形勢(shì)的透徹分析上。他們認(rèn)為，從國(guó)際環(huán)境看，全球經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、信息一體化步伐正在加快，以網(wǎng)絡(luò)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)等為代表的新經(jīng)濟(jì)迅速崛起，為全球旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供，強(qiáng)大的推動(dòng)力；從國(guó)內(nèi)形勢(shì)看，隨著中國(guó)加入WTO和申奧成功，將會(huì)進(jìn)一步加快改革開(kāi)放步伐，對(duì)我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展將產(chǎn)生重大而深遠(yuǎn)的影響。特別是“9·11”事件以后，世界游客大量東移，我國(guó)安全穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的大好形勢(shì)，對(duì)各國(guó)游客具有強(qiáng)大的吸引力。因此，今后幾年，是大力發(fā)展旅游業(yè)的良好機(jī)會(huì)。再?gòu)拇筮B市的城市特點(diǎn)、比較優(yōu)勢(shì)和各項(xiàng)資源來(lái)看，已具備發(fā)展奧運(yùn)旅游的基礎(chǔ)與條件。突出表現(xiàn)在以下幾方面：

首先，自然環(huán)境優(yōu)勢(shì)明顯，天然條件優(yōu)越。大連依山面海，山青海碧，四季 分明，氣候宜人，冬無(wú)嚴(yán)寒，夏無(wú)酷暑，空氣清新，對(duì)游客極具吸引力。近年來(lái)，大連城市建設(shè)飛速發(fā)展．市容市貌日新月異，被聯(lián)合國(guó)授予“世界環(huán)境500佳”城市。

其次，區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯，交通十分便利?，F(xiàn)在，大連已經(jīng)開(kāi)通國(guó)際航線20條，國(guó)內(nèi)航線數(shù)10條，其中往返北京的航班每天最多可達(dá)28個(gè)班次，距離奧運(yùn)主賽區(qū)僅50分鐘航程，非常有利于奧運(yùn)客人來(lái)大連旅游。

第三，具有眾多的特色旅游項(xiàng)目。大連有聞名中外的國(guó)際服裝節(jié)、賞槐會(huì)、國(guó)際馬拉松比賽、煙花爆竹迎春會(huì)等節(jié)慶恬動(dòng)；有海鮮之旅、工業(yè)之旅、農(nóng)業(yè)之旅、環(huán)保之旅、溫泉之旅等眾多特色旅游項(xiàng)目；有金石灘、星海灣、濱海路、旅順口、老虎灘、冰峪溝等眾多的休鬧旅游好去處。大連素以時(shí)裝城、夜光城、足球鄉(xiāng)、田徑之鄉(xiāng)聞名海內(nèi)外，極富吸引力。另外，大連社會(huì)穩(wěn)定祥和，游客來(lái)了有安全感。大連市民熱情好客，豪放樸實(shí)，為發(fā)展旅游提供了又一有利因素。

最后，考察組的周教授介紹了大連的溫泉旅游：溫泉旅游是大連最重要的旅游資源，大連獨(dú)具特色的溫泉之旅真是別有一番風(fēng)味。一提起大連溫泉，人們自然會(huì)想到安波溫泉，其實(shí)安波溫泉只是大連溫泉中開(kāi)發(fā)最早、最成熟的一個(gè)而已。除此之外，大連還有龍門(mén)溫泉、老鐵山溫泉、步云山溫泉、星海國(guó)寶溫泉和金石灘溫泉等。大連溫泉水質(zhì)純潔、優(yōu)良，滑而不膩，具有清、香、柔、甘、凈等特點(diǎn)，富含鋰、鋅、鈣、硼、氡、鍶等多種礦物質(zhì)和微量元素，水溫適宜，飲可健身，浴可消疾，對(duì)風(fēng)濕、關(guān)節(jié)炎、神經(jīng)性骨痛、消化系統(tǒng)疾病、皮膚病等多種疾病具有特殊療效；能起到舒筋活絡(luò)、強(qiáng)身健體、潤(rùn)膚養(yǎng)顏、安神定神、抗衰老等保健作用：尤其是大連溫泉那特殊的理療保健作用，對(duì)國(guó)內(nèi)外賓客尤有吸引力。而這些溫泉所在地大多還沒(méi)有開(kāi)發(fā)出來(lái)，據(jù)調(diào)查，光一個(gè)新聞旅行社每年都要向安波輸送上千名游客，安波的幾十家溫泉賓館，常常人滿(mǎn)為患。另外，從我們獲得的一項(xiàng)資料看，近年來(lái)，由于生活節(jié)奏加快，很多人都希望利用有限的假期到海邊或其他風(fēng)景區(qū)休閑度假，而目前國(guó)內(nèi)的度假村遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足人們的需要。比如，在大連，市區(qū)的居民和外地人希望到海邊度假。但一旦遇上旅游旺季，就找不到合適的度假村；如果自己在海邊買(mǎi)房，一年又住不了多長(zhǎng)時(shí)間，還要操心照管。所以，我們建議，我公司應(yīng)馬上在大連選擇地點(diǎn)，投資興建旅游度假村。不只是奧運(yùn)會(huì)期間會(huì)游人如潮，每年的“五一”、“十一”、暑期、春節(jié)都會(huì)有大量游客光顧，加上一流的服務(wù)，我們度假村定會(huì)倍受游客青睞。到那時(shí)，公司就會(huì)財(cái)源滾滾來(lái)。

接下來(lái)，趙總經(jīng)理向董事會(huì)遞交了他們擬寫(xiě)的關(guān)于在大連投資興建旅游度假村的可行性研究報(bào)告以及相關(guān)的數(shù)據(jù)資料。

實(shí)訓(xùn)要求

·根據(jù)案例內(nèi)容，寫(xiě)一份天泰公司關(guān)于在大連投資興建旅游度假村的可行性研究報(bào)告。規(guī)定完成時(shí)間：30分鐘。

·根據(jù)案例內(nèi)容，寫(xiě)一份關(guān)于大連溫泉的說(shuō)明書(shū)。規(guī)定完成時(shí)間：10分鐘。

·以上實(shí)訓(xùn)，根據(jù)文體要求，對(duì)所提供的素材可以增刪，但要合理。

·所有文件均在計(jì)算機(jī)上完成，并打印、裝訂成冊(cè)。文檔要求格式規(guī)范，內(nèi)容正確，條理性強(qiáng)，表達(dá)準(zhǔn)確、順暢，編輯打印美觀。

實(shí)訓(xùn)提示

·所要求寫(xiě)作的是一個(gè)新建項(xiàng)目的可行性研究報(bào)告，可以從新建項(xiàng)目的必要 性、可行性經(jīng)濟(jì)效益等方面分析論證，如案例中關(guān)于經(jīng)濟(jì)效益方面的材料不足，可另外增加。

·介紹溫泉的說(shuō)明書(shū)要把溫泉的水質(zhì)、特點(diǎn)、功用說(shuō)清楚，注意條理性，語(yǔ)言要通俗。

六

招標(biāo)書(shū)·投標(biāo)書(shū)·意向書(shū)·合同 知識(shí)點(diǎn)

·招標(biāo)書(shū)是招標(biāo)單位用來(lái)招標(biāo)的文書(shū)，又稱(chēng)招標(biāo)通告、招標(biāo)廣告、招標(biāo)公告、招標(biāo)啟事等。它是業(yè)主按照規(guī)定條件發(fā)布招標(biāo)信息，邀請(qǐng)投標(biāo)人投標(biāo)，在投標(biāo)人中選擇理想的合作伙伴的一種方式。

·投標(biāo)書(shū)是投標(biāo)單位用來(lái)投標(biāo)的文書(shū)，又稱(chēng)投標(biāo)申請(qǐng)或投標(biāo)申請(qǐng)書(shū)。它是投標(biāo)者按照招標(biāo)文件中提出的標(biāo)準(zhǔn)和條件，結(jié)合自己的主觀條件估價(jià)后，向招標(biāo)單位提出承包工程項(xiàng)目或承買(mǎi)大宗商品，填報(bào)價(jià)格等所寫(xiě)的文件報(bào)表。

·意向書(shū)是當(dāng)事雙方在研究某一問(wèn)題(如對(duì)某項(xiàng)工程的確立、投資等)時(shí)，意見(jiàn)趨向一致，為了表明雙方設(shè)想、興趣、態(tài)度、觀點(diǎn)而簽訂的書(shū)面文件。

·合同是平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。

案例10近年來(lái)，國(guó)家實(shí)行高考擴(kuò)招，為高等院校提供了良好的發(fā)展機(jī)遇。但是，隨著在校生人數(shù)的急劇增加，不少高校也出現(xiàn)了許多問(wèn)題，如校舍緊張、設(shè)備不夠、師資缺乏等，暴露了高等院校現(xiàn)有資源不能滿(mǎn)足日益增長(zhǎng)的教育需求的狀況。因此，高等院校擴(kuò)大辦學(xué)規(guī)模已成為一個(gè)迫在眉睫的問(wèn)題。

××師范學(xué)院是一所具有百年歷史的師范學(xué)院，由于深化教學(xué)改革，圍繞市場(chǎng)辦學(xué)，學(xué)生就業(yè)率高，招生形勢(shì)也非常喜人。自1999年以來(lái)連續(xù)4年擴(kuò)招，生源火爆，但學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活條件已感緊張。因此，在2002年秋季新生入學(xué)前，學(xué)院召開(kāi)處級(jí)以上干部緊急會(huì)議，商討解決這一緊迫問(wèn)題。經(jīng)過(guò)充分的醞釀?dòng)懻?，得出兩個(gè)方案：一是從發(fā)展的角度考慮，抓緊時(shí)間在本市兩部開(kāi)發(fā)區(qū)征地建新校區(qū)，但是需要的時(shí)間太長(zhǎng)；二是在現(xiàn)校址的東端、老教學(xué)樓和圖書(shū)館后面的空地段，建一棟現(xiàn)代化的高層綜合樓，若抓緊時(shí)間建，一年后即可投入使用。又經(jīng)過(guò)院長(zhǎng)辦公會(huì)議的多次研討，學(xué)院決定兩個(gè)方案同時(shí)進(jìn)行，但要抓緊第二方案的實(shí)施。學(xué)院責(zé)成后勤集團(tuán)基建處著手進(jìn)行綜合樓的建設(shè)工作。

綜合樓由省建筑設(shè)計(jì)院負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)，建筑面積8 568平方米，主體10層，局部8層，1～4層為綜合圖書(shū)樓，6～8層為實(shí)驗(yàn)室，9、10層為計(jì)算機(jī)室和多媒體教室(具體詳見(jiàn)圖紙)。綜合樓設(shè)計(jì)已經(jīng)由院方和有關(guān)部門(mén)審查通過(guò)，省、市兩級(jí)政府分別給予資金援助。該綜合樓為框架結(jié)構(gòu)，樓全長(zhǎng)80米，寬45米，主樓高38米?；A(chǔ)系打樁水泥澆注，現(xiàn)澆粱柱板。地面全部鋪防滑地磚。

工程范圍包括土建、水暖、電照、電梯、上下水等(詳見(jiàn)工程項(xiàng)目一覽表)。為了保證建筑質(zhì)量，學(xué)院要求基建處采用公開(kāi)招標(biāo)的方式，擇優(yōu)選擇施工承包商。該工程全部實(shí)行五包：包工程數(shù)量、包工程造價(jià)、包工程質(zhì)量、包工程工期、包工程材料。該工程計(jì)劃2002年10月底開(kāi)工，2003年11月底竣工。要求施工者 按施工圖設(shè)計(jì)文件和有關(guān)部門(mén)頒發(fā)的施工技術(shù)規(guī)范、規(guī)程施工，工程竣工后按省里頒發(fā)的建筑工程驗(yàn)收辦法達(dá)到全優(yōu)工程驗(yàn)收。凡具備建筑工程施工總承包一級(jí)以上資質(zhì)并成功完成過(guò)10層以上建筑的建筑單位均可參加投標(biāo)資格預(yù)審報(bào)名。

基建處寫(xiě)出招標(biāo)公告，從8月15日起，開(kāi)始在省內(nèi)外主要報(bào)紙上刊登，凡符合以上條件并有意向者，可在2002年8月16至20日憑單位介紹信到我院基建處找李先生、張女士辦理申請(qǐng)投標(biāo)資格預(yù)審手續(xù)。學(xué)院要求凡申請(qǐng)報(bào)名者必須同時(shí)遞交營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書(shū)(以上材料均需提供原件和復(fù)印件)、單位簡(jiǎn)介、以往工程業(yè)績(jī)及證明材料、擬投入項(xiàng)目班子主要成員的資歷、現(xiàn)有施工機(jī)械設(shè)備和2001年經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)告(原件核對(duì)后歸還，復(fù)印件裝訂成冊(cè))，逾期不予受理。資格預(yù)審申請(qǐng)文件一式兩份。報(bào)名地址：××省××市××師范學(xué)院6號(hào)樓211室(基建處)。電話：(028)××××××××，136××××××××；傳真：(028)××××××××。

截至8月20日，有8家施工單位報(bào)名參加投標(biāo)資格預(yù)審。通過(guò)審查后，8家單位分別報(bào)送了投標(biāo)書(shū)。通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)，最后省第五建筑公司中標(biāo)．雙方經(jīng)過(guò)具體磋商，先后簽訂了意向書(shū)和合同書(shū)，工程按時(shí)開(kāi)工。

實(shí)訓(xùn)要求

·根據(jù)案例內(nèi)容，為××師范學(xué)院寫(xiě)一份綜合樓工程招標(biāo)書(shū)。規(guī)定完成時(shí)間：15分鐘。

·根據(jù)案例內(nèi)容，為省第五建筑公司寫(xiě)一份綜合樓工程投標(biāo)書(shū)。規(guī)定完成時(shí)間：15分鐘。

·根據(jù)案例內(nèi)容，為××師范學(xué)院和省第五建筑公司起草一份關(guān)于綜合樓工程的意向書(shū)。規(guī)定完成時(shí)間：15分鐘。

·根據(jù)案例內(nèi)容，為××師范學(xué)院和省第五建筑公司起草一份關(guān)于綜合樓工程的合同書(shū)。規(guī)定完成時(shí)間：20分鐘。

·以上實(shí)訓(xùn)，根據(jù)文體要求，對(duì)提供的素材可以增刪，但要合理。

·所有文件均在計(jì)算機(jī)上完成，并打印、裝訂成冊(cè)。文檔要求格式規(guī)范，內(nèi)容正確，條理性強(qiáng)，表達(dá)準(zhǔn)確、順暢，編輯打印美觀。

實(shí)訓(xùn)提示

·招標(biāo)書(shū)是為投標(biāo)單位進(jìn)行投標(biāo)工作提供的依據(jù)，所以，寫(xiě)作的內(nèi)容和措辭必須周密?chē)?yán)謹(jǐn)，招標(biāo)項(xiàng)目的條件、要求及內(nèi)容要明確、具體，使有意投標(biāo)者無(wú)疑問(wèn)，避免歧義的產(chǎn)生。綜合樓招標(biāo)書(shū)牽涉到許多專(zhuān)業(yè)性、技術(shù)性問(wèn)題以及招標(biāo)者和投標(biāo)者的權(quán)利和義務(wù)問(wèn)題等，所以文中表達(dá)一定要有條理。另外，用語(yǔ)要文明禮貌。

·投標(biāo)書(shū)同招標(biāo)書(shū)一樣，寫(xiě)作要求周密?chē)?yán)謹(jǐn)。投標(biāo)書(shū)中的總投標(biāo)價(jià)、投標(biāo)書(shū)的有效期，以及其他必要的內(nèi)容，都不可遺漏。投標(biāo)書(shū)的寫(xiě)作要突出競(jìng)爭(zhēng)性，但也要實(shí)事求是地寫(xiě)出本單位的優(yōu)勢(shì)和實(shí)力，對(duì)工程的分析要透徹，引用的數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確，確定的目標(biāo)要可信，制定的措施要可行，文字?jǐn)⑹鲆鞔_、有條理。

·建筑工程意向書(shū)，雙方可從工程范圍、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工期、資金、用料、工程進(jìn)度、雙方分別承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)等方面達(dá)成一致。

·建筑工程合同書(shū)，可采用條文式。合同的內(nèi)容必須明確、具體、全面，尤其是基本條款，每個(gè)細(xì)節(jié)都必須寫(xiě)得明白無(wú)誤。比如，在施工過(guò)程中，如遇人力不可抗拒的災(zāi)害，被迫停工，延誤工期怎么辦；款項(xiàng)是否能按時(shí)撥付；工程竣工 驗(yàn)收后的保修問(wèn)題；在竣工工程驗(yàn)收中如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題怎么辦；違約責(zé)任，解決爭(zhēng)議的辦法等，都不得含糊籠統(tǒng)。另外，合同書(shū)寫(xiě)要規(guī)范，標(biāo)點(diǎn)符號(hào)使用要正確，術(shù)語(yǔ)運(yùn)用要合乎專(zhuān)業(yè)規(guī)范。

七

廣告·新聞·專(zhuān)稿 知識(shí)點(diǎn)

·廣告就是“廣而告之”，即為了某種需要，通過(guò)一定的媒介，廣泛地向公眾傳遞信息的一種宣傳方式，也是面向大眾傳播的手段。

·新聞?dòng)袕V義狹義之分，狹義的新聞即消息，是新近發(fā)生的或正在發(fā)生的、具有一定社會(huì)意義的事實(shí)的報(bào)道。新聞講究真實(shí)性、時(shí)效性、生動(dòng)性和新鮮性。

·專(zhuān)稿是新聞體裁的一種，可寫(xiě)人亦可寫(xiě)事，比新聞報(bào)道更詳細(xì)、具體，融新聞性、探討性、知識(shí)性、文學(xué)性、趣味性于一體，常運(yùn)用記敘、描寫(xiě)、議論和抒情等文學(xué)手法。

案例11近年來(lái)，隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策的調(diào)整和人們消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，外出旅游已成為一種時(shí)尚。日益增長(zhǎng)而且新鮮不斷的旅游線路和旅游景點(diǎn)已吸引了更多的人們出門(mén)旅游．而日益增多的旅行社的數(shù)量也使得旅游競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。所以，在旅游界就出現(xiàn)了一種奇怪的現(xiàn)象：游人數(shù)量不斷增長(zhǎng)，而旅行社的出團(tuán)費(fèi)用卻一再下降。幾年前，從北京出發(fā)隨旅行社到泰國(guó)旅游，需要8 000多元人民幣，現(xiàn)在只需2 600元；從青島到?？?，往返機(jī)票正常價(jià)格是3 400元，而隨旅行社從青島去?？诘碾p飛5日游團(tuán)費(fèi)只需1 890元。

照這樣下去，旅行社還有錢(qián)賺嗎？事實(shí)上，目前旅行社的利潤(rùn)的確已經(jīng)到了少得不能再少的地步了。而且，除了每年的旅游黃金周外，旅行社還不得不為沒(méi)有客源而發(fā)愁。于是，價(jià)格戰(zhàn)就不可避免了。但是，難道旅行社之間就只有打價(jià)格戰(zhàn)這一條路嗎？還有沒(méi)有其他的出路呢？不少旅游界人士在思考這一問(wèn)題。

2000年6月，河南某旅游公司召開(kāi)有關(guān)會(huì)議，專(zhuān)門(mén)討論將要到來(lái)的暑期旅游項(xiàng)目。在會(huì)上，人們紛紛認(rèn)為，靠打價(jià)格戰(zhàn)是沒(méi)有出路的，必須開(kāi)拓創(chuàng)新，找出新的途徑。與會(huì)人士認(rèn)為，既然暑期旅游是針對(duì)學(xué)生的，何不同高考、升學(xué)掛起鉤呢？最近幾年，高校擴(kuò)招，國(guó)家有意以教育消費(fèi)拉動(dòng)內(nèi)需，使得高考經(jīng)濟(jì)急劇升溫，教育投資持續(xù)增長(zhǎng)。國(guó)家是“再窮不能窮教育”，家長(zhǎng)是“再苦不能苦孩子”。眾多家長(zhǎng)望子成龍、望女成風(fēng)，只要能提高孩子的學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)熱情，使孩子將來(lái)能考上理想的大學(xué)，他們?cè)敢獯蟀汛蟀鸦ㄥX(qián)。于是，這次會(huì)上確定了暑期旅游方針，下屬各旅行社要針對(duì)中、小學(xué)生，推出以“我上名牌大學(xué)”為題的旅游項(xiàng)目。公司派人與各高校聯(lián)系。暑假期間，組織學(xué)生到各高校所在地，比如北京，除了爬長(zhǎng)城，看故宮，登天安門(mén)，瞻仰人民英雄紀(jì)念碑外，主要安排學(xué)生到北大、清華等著名高等學(xué)府參觀，與大學(xué)生座談，請(qǐng)高考尖子介紹學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，聽(tīng)大學(xué)老師講課，還可以利用假期這個(gè)特殊時(shí)期，安排學(xué)生住在大學(xué)生宿舍，吃在大學(xué)食堂，全方位體驗(yàn)大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活。

方針已定，下屬各旅行社針對(duì)自己所要去的高校，制作出極富吸引力的廣告，及時(shí)散發(fā)到將要放假的中、小學(xué)生手中。由于沾上了大學(xué)的光彩，加上吃住便宜，旅游費(fèi)用比較低，很多家長(zhǎng)都愿意讓孩子參加。所以，假期一到，旅行社的“高 校游”活動(dòng)一下就火起來(lái)了。

2000年6月28日，旅游公司在開(kāi)封的分社，首批組織了50名中學(xué)生，以“北京高校夏令營(yíng)”為名赴京旅游一周。他們除了參觀長(zhǎng)城、故宮、天安門(mén)等常規(guī)景點(diǎn)外，主要參觀北大、清華校園，參觀北大的圖書(shū)館、清華的實(shí)驗(yàn)室等，請(qǐng)大學(xué)生講學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，請(qǐng)大學(xué)老師輔導(dǎo)實(shí)驗(yàn)等。中學(xué)生們興致勃勃，意猶未盡，旅游結(jié)束后仍流連忘返，樂(lè)在其中。這次旅游，在社會(huì)上影響很大，立即引起新聞媒體的關(guān)注，第二天，就在當(dāng)?shù)貓?bào)紙上發(fā)表了醒目的新聞。此后，吸引了更多的中、小學(xué)生隨團(tuán)旅游。有的學(xué)生是三五個(gè)好朋友一塊報(bào)名，有的是一個(gè)小隊(duì)、一個(gè)小組一起報(bào)名，還有的是一個(gè)班一起報(bào)名。

實(shí)訓(xùn)要求

·根據(jù)案例內(nèi)容，為某旅行社起草一份“北京高校夏令營(yíng)”的旅游廣告。規(guī)定完成時(shí)間：20分鐘。

·根據(jù)案例內(nèi)容，以記者的身份寫(xiě)一則某旅行社首次組織中學(xué)生“北京高校夏令營(yíng)”活動(dòng)并收到很好效果的新聞。規(guī)定完成時(shí)間：20分鐘。

·所有文件均在計(jì)算機(jī)上完成，并打印、裝訂成冊(cè)。文檔要求格式規(guī)范，內(nèi)容正確，條理清晰，表達(dá)準(zhǔn)確，編輯打印精美。

實(shí)訓(xùn)提示

·寫(xiě)廣告首先要擬訂好廣告標(biāo)題。“題好一半文”，一則好的廣告標(biāo)題，猶如畫(huà)龍點(diǎn)睛，引人注目，使廣告大為生色。廣告是消費(fèi)者的向?qū)?，?xiě)廣告必須針對(duì)消費(fèi)者的需求，抓住其心理，才有利于達(dá)到目的。廣告內(nèi)容要真實(shí)，要對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)。廣告創(chuàng)意要獨(dú)特，要有新意。廣告的語(yǔ)言要通俗易懂，明確具體。

·新聞要做到真——內(nèi)容真，短——篇幅短，快——反應(yīng)快，活——形式靈活，強(qiáng)——政治性強(qiáng)；寫(xiě)新聞應(yīng)當(dāng)確實(shí)體現(xiàn)出新聞的特點(diǎn)。

案例12 創(chuàng)業(yè)于1984年的HE集團(tuán)是我國(guó)最早實(shí)施國(guó)際化戰(zhàn)略的企業(yè)，目前已建立起一個(gè)具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的全球設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)、制造網(wǎng)絡(luò)、營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。2002年全球營(yíng)業(yè)額突破720億人民幣，海外營(yíng)業(yè)額為10億美元。據(jù)全球權(quán)威消費(fèi)市場(chǎng)與分析機(jī)構(gòu)最新統(tǒng)計(jì)顯示，HE集團(tuán)在全球白色電器制造商中排名第五，HE冰箱在全球品牌市場(chǎng)占有率排序中躍居第。HE集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO張先生被英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》評(píng)為全球30位最受尊敬的企業(yè)家。

2002年3月20日，HE集團(tuán)第九屆股東大會(huì)在W市人民大會(huì)堂召開(kāi)。上午9時(shí)整，大會(huì)執(zhí)行主席、集團(tuán)董事長(zhǎng)張先生宣布會(huì)議開(kāi)始。會(huì)議的主議題為：

一、2001年工作情況和2002年發(fā)展規(guī)劃的報(bào)告；

二、2001財(cái)務(wù)決策和利潤(rùn)分配方案；

三、關(guān)于修改公司章程的報(bào)告；

四、2001年監(jiān)事會(huì)工作報(bào)告。股東們對(duì)以上報(bào)告進(jìn)行了認(rèn)真的研究與討論，最后以99％的贊成票通過(guò)了上述報(bào)告。最引人關(guān)注的當(dāng)然是利潤(rùn)分配方案，對(duì)于十送三的分配方案，股民們表示滿(mǎn)意。股民們普遍認(rèn)為HE股票采取送股的形式，較之分紅或配股，有幾大好處：一是在股本增加30％、股權(quán)稀釋的情況下，按2002年利潤(rùn)預(yù)測(cè)，每股稅后利潤(rùn)仍達(dá)0.43元，比2001年增長(zhǎng)4.88％，在工業(yè)類(lèi)股中是較高的；二是送股之后，如形勢(shì)好轉(zhuǎn)，憑HE公司的名牌戰(zhàn)略和優(yōu)良的業(yè)績(jī)，新獲得的利潤(rùn)將會(huì)高于同股分紅。這些優(yōu)勢(shì)，給HE股民帶來(lái)信心。對(duì)于送股的依據(jù)、股款的運(yùn)用等問(wèn)題，張董事長(zhǎng) 說(shuō)，HE集團(tuán)仍然堅(jiān)持上市時(shí)說(shuō)的，像對(duì)待HE產(chǎn)品的用戶(hù)那樣認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待HE股東。股款進(jìn)來(lái)僅4個(gè)月，投入的項(xiàng)目有的已經(jīng)產(chǎn)生效益。在經(jīng)營(yíng)上，他們不會(huì)搞短期行為，而是把追求長(zhǎng)期利潤(rùn)作為最大目標(biāo)。因?yàn)槲ㄓ腥绱?，才能夠?qū)崿F(xiàn)我們給股東以豐厚利潤(rùn)回報(bào)的承諾。張董事長(zhǎng)的講話，得到股民們信任的掌聲。

2003年1月10日，作為企業(yè)界領(lǐng)袖，HE集團(tuán)董事長(zhǎng)張先生應(yīng)眾多媒體要求，就HE集團(tuán)在新的一年的發(fā)展前景、中國(guó)企業(yè)在新的一年面臨的競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)等問(wèn)題召開(kāi)了記者招待會(huì)，坦然回答了記者們的提問(wèn)。

關(guān)于2003年中國(guó)企業(yè)將面臨怎樣的競(jìng)爭(zhēng)格局、HE集團(tuán)如何應(yīng)對(duì)新的一年新的競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題，張先生說(shuō)：“2003年將會(huì)是中國(guó)經(jīng)濟(jì)不平凡的一年。黨的十六大為中國(guó)經(jīng)濟(jì)整體且高質(zhì)量起飛從理論到政策等都作了奠基。中國(guó)企業(yè)在發(fā)展上遇到好機(jī)遇，但同時(shí)要看到所面臨的挑戰(zhàn)是前所來(lái)有的。加入WTO前，我們常喊狼來(lái)了，而加入WTO后一年的實(shí)踐證明，不是狼來(lái)了，而是狼群來(lái)了，中國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局將會(huì)發(fā)生非常大的變化。因?yàn)橹袊?guó)企業(yè)和外國(guó)企業(yè)比較起來(lái)，個(gè)頭都很小，必須長(zhǎng)大。但現(xiàn)在的問(wèn)題就在于，一方面我們要迅速成長(zhǎng)起來(lái)，否則無(wú)法與外國(guó)企業(yè)抗衡；但另一方面，我們自身的素質(zhì)支持不了這個(gè)成長(zhǎng)。從企業(yè)外部來(lái)講，現(xiàn)在的國(guó)際化的大公司到中國(guó)，不是來(lái)銷(xiāo)售而是來(lái)安營(yíng)扎寨的，包括有些企業(yè)的設(shè)計(jì)甚至總部都遷到中國(guó)來(lái)了。那么，唯一的選擇就是國(guó)際化。這些年中國(guó)企業(yè)的發(fā)展比較快，機(jī)遇起到了重要作用，除改革開(kāi)放的政策外，中國(guó)這個(gè)巨大的市場(chǎng)空間給你創(chuàng)造了條件，雖然當(dāng)時(shí)中國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不很強(qiáng)，但還是得到了很快的發(fā)展，這不是你的能力強(qiáng)，而是市場(chǎng)空間大。但現(xiàn)在狼來(lái)了，就不能是與狼共舞，而是與狼共生雙贏。大家如果共同提高，都會(huì)有市場(chǎng)份額，都會(huì)取得發(fā)展。所以我認(rèn)為如果不實(shí)施全面國(guó)際化戰(zhàn)略，你沒(méi)有道路可走。如果實(shí)施，你要潛下心來(lái)改造你自己，這是一件非常艱苦的事情。如果再想有一個(gè)大的市場(chǎng)空間，沒(méi)這個(gè)機(jī)會(huì)了，也沒(méi)這種可能了。說(shuō)到HE如何應(yīng)對(duì)的問(wèn)題，我想還是一個(gè)走出去的問(wèn)題，只有走出去才能成長(zhǎng)。針對(duì)HE到美國(guó)去辦廠，當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)不少媒體提出異議，認(rèn)為到美國(guó)設(shè)廠風(fēng)險(xiǎn)非常大，肯定不會(huì)成功。我到現(xiàn)在為止，只聽(tīng)到過(guò)HE到美國(guó)設(shè)廠有風(fēng)險(xiǎn)，還從來(lái)沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)有人提出不到美國(guó)設(shè)廠風(fēng)險(xiǎn)是不是更大。為什么不提這個(gè)問(wèn)題？我認(rèn)為思維有問(wèn)題。HE到美國(guó)設(shè)廠風(fēng)險(xiǎn)很大，開(kāi)始有，今天有，明天有，將來(lái)還有，而且每天都存在，但這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)和不到美國(guó)設(shè)廠的風(fēng)險(xiǎn)是完全不同的性質(zhì)。到美國(guó)設(shè)廠的風(fēng)險(xiǎn)是我們創(chuàng)造世界名牌過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)，尋求發(fā)展機(jī)遇當(dāng)中的風(fēng)險(xiǎn)，繞過(guò)這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，就可以成功，可以獲得新的經(jīng)驗(yàn)，使企業(yè)不斷地成長(zhǎng)，好像是經(jīng)過(guò)一次涅槃。但是不到美圍設(shè)廠的風(fēng)險(xiǎn)是必死無(wú)疑的風(fēng)險(xiǎn)，就是你不可能走出去，永遠(yuǎn)不可能走出去，永遠(yuǎn)不可能長(zhǎng)大。還有人說(shuō)，美國(guó)人都到中國(guó)設(shè)廠，你憑什么要到美國(guó)去。我走出去，他走進(jìn)來(lái)其實(shí)目的都一樣。關(guān)于中國(guó)企業(yè)實(shí)行“走出去”的戰(zhàn)略，媒體也有爭(zhēng)論，有人說(shuō)高科技行業(yè)有優(yōu)勢(shì)，也有人說(shuō)傳統(tǒng)行業(yè)有優(yōu)勢(shì)。我的回答是：美國(guó)哈佛大學(xué)的教授波特有一句話，你在哪個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)并不重要，重要的是你如何競(jìng)爭(zhēng)。所以他說(shuō)在高科技行業(yè)還是在傳統(tǒng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，這個(gè)并不重要，并不是高科技行業(yè)就一定能賺錢(qián)，也不是傳統(tǒng)行業(yè)就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。事實(shí)就是這樣，高科技行業(yè)做芯片的企業(yè)也有垮臺(tái)的，也有經(jīng)營(yíng)不善的；傳統(tǒng)行業(yè)也有做得很好的，比如沃爾瑪。沃爾瑪不是高科技行業(yè)，但是它就可以做到全球的營(yíng)業(yè)額第一。”

關(guān)于創(chuàng)新精神，張先生說(shuō)：“創(chuàng)新精神對(duì)企業(yè)家來(lái)說(shuō)非常重要。什么叫企業(yè)家，不在于你經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)多少而在于你是否具備創(chuàng)新精神。創(chuàng)新精神就是企業(yè)家精神，企業(yè)家有創(chuàng)新精神，這個(gè)企業(yè)就會(huì)生生不息。這種創(chuàng)新，我認(rèn)為不僅在品牌、管理等等上，更是要在觀念上創(chuàng)新。如國(guó)內(nèi)企業(yè)過(guò)去常有個(gè)錯(cuò)誤觀念，把客戶(hù)等同于用戶(hù)?？蛻?hù)和用戶(hù)有必然的聯(lián)系，但不是一回事。如果認(rèn)為只要將客戶(hù)關(guān)系搞好了，你進(jìn)我的貨就行了，那么．大超市或大連鎖把你的貨都進(jìn)去了，但用戶(hù)不一定買(mǎi)。進(jìn)去了卻賣(mài)不掉，要么降價(jià)賣(mài)，要么放在那里。而客戶(hù)不可能給你回收貸款，這就變成你應(yīng)收賬的壞賬。中國(guó)企業(yè)如果僅僅從怎么加快應(yīng)收，什么用處都沒(méi)有，惟一的辦法就是創(chuàng)新，從根本上給用戶(hù)創(chuàng)造有價(jià)值的訂單，再來(lái)快速生產(chǎn)，滿(mǎn)足用戶(hù)需求，實(shí)現(xiàn)與用戶(hù)的零距離，同時(shí)，也真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)本身的成長(zhǎng)。所以，關(guān)于剛才談到的2003年將是中國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的一年，我覺(jué)得最大的競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)該是用戶(hù)資源。作為一個(gè)企業(yè)．所有有形的方面都可以用錢(qián)買(mǎi)來(lái)，全世界最好的技術(shù)，只要有錢(qián)都可以買(mǎi)到；全世界最好的人才，只要你肯花大價(jià)錢(qián)肯定可以挖過(guò)來(lái)，沒(méi)有你買(mǎi)不到的。惟有用戶(hù)資源你買(mǎi)不到，因?yàn)槟鞘怯脩?hù)的心。你花了多少錢(qián)做廣告，做到最后他不聽(tīng)你的，不認(rèn)同你，你還是沒(méi)有辦法。誰(shuí)擁有用戶(hù)資源多，誰(shuí)的競(jìng)爭(zhēng)力就強(qiáng)。去年12月美國(guó)一家電視臺(tái)的記者采訪我，他提了一個(gè)問(wèn)題，HE18年能夠成功，為什么？也就是問(wèn)HE成功的秘訣是什么？當(dāng)時(shí)我跟他說(shuō)了一句話：HE之所以成功是因?yàn)槲覀儾粩嘣趲椭覀兊挠脩?hù)成功，在用戶(hù)成功過(guò)程當(dāng)中自身也獲得了成功。就是這么一個(gè)關(guān)系，你不能去損害用戶(hù)一點(diǎn)利益，如果你損害了哪怕一點(diǎn)點(diǎn)，你就不會(huì)成功?！?/p>

記者招待會(huì)在熱烈的掌聲中結(jié)束。

實(shí)訓(xùn)要求

·根據(jù)案例內(nèi)容，為HE冰箱寫(xiě)一條廣告語(yǔ)。規(guī)定完成時(shí)間：20分鐘?！じ鶕?jù)案例內(nèi)容，寫(xiě)一篇HE集團(tuán)第九屆股東大會(huì)召開(kāi)的新聞報(bào)道。規(guī)定完成時(shí)間：20分鐘

·根據(jù)案例內(nèi)容，寫(xiě)一篇記者采訪HE集團(tuán)董事長(zhǎng)張先生的專(zhuān)稿，規(guī)定完成時(shí)間：45分鐘。

·所有文稿均在計(jì)算機(jī)上完成，并打印、裝訂成冊(cè)。文稿要求格式規(guī)范，內(nèi)容正確，條理清晰，表達(dá)精確、合體，編輯打印精美。

實(shí)訓(xùn)提示

·商業(yè)廣告，其廣告的目的在于推銷(xiāo)自己，說(shuō)服別人。廣告制作要新穎獨(dú)特，使人過(guò)目不忘。構(gòu)思要新穎精巧，文字要簡(jiǎn)潔明了，用盡可能少的文字說(shuō)明一個(gè)鮮明的主題，讓受眾在短暫的瞬間獲得強(qiáng)烈、深刻的印象?？紤]廣告語(yǔ)時(shí)要注意這個(gè)企業(yè)打品牌處于什么階段，是創(chuàng)名牌階段，還是維護(hù)名牌階段。在維護(hù)名牌階段，企業(yè)廣告語(yǔ)應(yīng)該講究人情味，更側(cè)重于強(qiáng)調(diào)為用戶(hù)服務(wù)。

·新聞貴在一個(gè)“新”字，強(qiáng)調(diào)時(shí)效性和新鮮性。新聞報(bào)道一般都應(yīng)交代清楚新聞事實(shí)的人物、事件、時(shí)間、地點(diǎn)、原因、結(jié)果等。新聞的基本結(jié)構(gòu)由標(biāo)題、導(dǎo)語(yǔ)、主體、背景、結(jié)尾5個(gè)部分組成。導(dǎo)語(yǔ)寫(xiě)作要揭示主題，突出事件的核心與精華，突出最新的內(nèi)容和時(shí)間概念，給讀者以新鮮感。主體要對(duì)導(dǎo)語(yǔ)進(jìn)一步解釋、補(bǔ)充，是發(fā)揮和深化主題的重要部分。

·所要求寫(xiě)的一篇人物專(zhuān)訪，是專(zhuān)稿的一種。首先要分析材料，提煉主題，求深出新，應(yīng)著重寫(xiě)出主人翁張先生的思想之光，突出其與眾不同的新穎深刻的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，體現(xiàn)其大企業(yè)家的風(fēng)采。其次，在結(jié)構(gòu)安排上，根據(jù)材料的特點(diǎn)，可以考慮采用對(duì)話形式。八

啟事·聲明·求職書(shū) 知識(shí)點(diǎn)

·啟事是指行政機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位或公民個(gè)人為公開(kāi)聲明某件事情所使用的告知性應(yīng)用文。

·聲明是指行政機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位或公民個(gè)人就有關(guān)事項(xiàng)或問(wèn)題向社會(huì)表明自己立場(chǎng)、態(tài)度的告知性應(yīng)用文體。

·求職書(shū)也稱(chēng)“自薦信”，是推薦自己適合擔(dān)任某項(xiàng)工作或從事某種活動(dòng)，以便對(duì)方接受的一種專(zhuān)用信件。撰寫(xiě)求職書(shū)已成為人們謀求職業(yè)崗位的一種重要方式。

案例13 中國(guó)××出版總公司是一家國(guó)家級(jí)大型出版公司，下轄10個(gè)圖書(shū)出版社和5個(gè)音像出版社，在職職工近2 000人，公司資金雄厚，實(shí)力強(qiáng)大，是一顆剛剛崛起的出版新星。自該出版總公司成立以來(lái)，出版了許多優(yōu)秀作品，深受社會(huì)各界歡迎，成為國(guó)家表彰的“全國(guó)優(yōu)秀出版社”之一。由于業(yè)務(wù)迅速發(fā)展的需要，各出版分社普遍反映人員緊缺，要求總公司招聘人才。

近幾年，因高考擴(kuò)招、考研擴(kuò)招，××出版總公司組織全國(guó)數(shù)十所重點(diǎn)中學(xué)富有經(jīng)驗(yàn)的教師，編寫(xiě)、出版了一套全新的高考各科輔導(dǎo)教材《高考加油站》；又組織全國(guó)十余所著名高校的數(shù)十位英語(yǔ)專(zhuān)家、教授，編寫(xiě)、出版了《最新考研英語(yǔ)輔導(dǎo)教材》。這兩套教材均集圖書(shū)、音像、光盤(pán)、網(wǎng)絡(luò)等為一體，內(nèi)容全面，形式靈活，既注重知識(shí)的積累，又重視能力的訓(xùn)練，學(xué)生易懂易記，學(xué)習(xí)效果頗佳。1999年一經(jīng)推出，便深受廣大考生喜愛(ài)，一時(shí)成為全國(guó)暢銷(xiāo)書(shū)，為出版公司帶來(lái)了可觀的經(jīng)濟(jì)效益，出版公司于是再版重印。但不久，在社會(huì)上就發(fā)現(xiàn)了紙質(zhì)、印刷都較差的盜版書(shū)；另外，還有個(gè)別出版社出版、發(fā)行類(lèi)似圖書(shū)．這些圖書(shū)不僅在內(nèi)容上大量抄襲以上兩套叢書(shū)，而且書(shū)名相似，封面設(shè)計(jì)上刻意模仿，故意誤導(dǎo)讀者，給××出版總公司造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。

2001年4月15日，公司召開(kāi)各出版社業(yè)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議，討論以上兩個(gè)問(wèn)題。會(huì)議由公司王總經(jīng)理主持，首先討論人才招聘問(wèn)題。各出版社普遍反映編輯人才缺乏，尤其急需專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的編輯，如計(jì)算機(jī)、英語(yǔ)、地理旅游、經(jīng)濟(jì)管理、水利水電、電力電氣、工程測(cè)量等。另外，像專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)策劃、專(zhuān)職美術(shù)設(shè)計(jì)、專(zhuān)職網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、專(zhuān)職電子音像制作、網(wǎng)站信息員、圖書(shū)評(píng)論員等也比較緊張。經(jīng)過(guò)討論，總公司同意面向社會(huì)公開(kāi)招聘104名員工，由公司統(tǒng)一招聘、考核，然后根據(jù)崗位需要，分至各出版社。為了能更好地勝任公司的工作，所招聘人員必須具有大學(xué)本科及其以上學(xué)歷或副高級(jí)職稱(chēng)以上；必須具備必要的計(jì)算機(jī)知識(shí)(Windows，Office，因特網(wǎng))，英語(yǔ)要達(dá)到四級(jí)以上水平；年齡必須在45歲以下，但是對(duì)條件突出的應(yīng)聘者可適當(dāng)放寬。公司書(shū)記提出，在所招聘人員中，中共黨員應(yīng)該優(yōu)先考慮，一般來(lái)說(shuō)，這些人有著較高的政治思想覺(jué)悟，不怕吃苦，工作積極，多招些業(yè)務(wù)水平高的共產(chǎn)黨員，有利于推動(dòng)我們公司的工作進(jìn)一步向前發(fā)展；還應(yīng)該優(yōu)先考慮有編輯經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)聘者，有編輯經(jīng)驗(yàn)的人員來(lái)了后，可以馬上上崗，不需要再培訓(xùn)，這對(duì)公司是太有好處的；有北京市常住戶(hù)口者也可以?xún)?yōu)先，這些人沒(méi)有多少后顧之憂。

具體分配如下。專(zhuān)職策劃編輯57名，包括：計(jì)算機(jī)l0名，英語(yǔ)(八級(jí)，口 語(yǔ)流利)10名，地理旅游4名，經(jīng)濟(jì)管理5名，水利水電6名，電力電氣4名，工程測(cè)量5名，中文8名，醫(yī)學(xué)5名，以上崗位研究生畢業(yè)和管理能力突出者優(yōu)先。專(zhuān)職加工編輯l 8名：專(zhuān)業(yè)不限，但中文、英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)策劃5名，專(zhuān)職美術(shù)設(shè)計(jì)8名，專(zhuān)職網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)6名，專(zhuān)職電子音像制作4名，網(wǎng)站信息員3名，圖書(shū)評(píng)論員3名?？偨?jīng)理又補(bǔ)充說(shuō)，還可以招聘一些兼職策劃或加工編輯、網(wǎng)站信息員和圖書(shū)評(píng)論員若干名，專(zhuān)業(yè)和年齡可適當(dāng)放寬。會(huì)議還討論了所聘專(zhuān)職人員的待遇問(wèn)題，策劃編輯實(shí)行崗位工資加效益提成制；加工編輯實(shí)行計(jì)件制，實(shí)際收入不低于分級(jí)底薪；公司為所有專(zhuān)職人員交納養(yǎng)老、醫(yī)療和失業(yè)保險(xiǎn)金；公司對(duì)職工租用的單身住房或分配住房實(shí)行補(bǔ)貼；所招聘職工的基本福利與本公司正式職工相同。另外，公司對(duì)專(zhuān)職編輯原則上實(shí)行聘用制(不管人事檔案)，個(gè)別優(yōu)秀人才需要調(diào)入或有其他要求的，可來(lái)公司面議。凡應(yīng)聘合格者，試用期限3個(gè)月，此間實(shí)行試用工資，期滿(mǎn)合格后雙方正式簽訂聘用合同。其中有突出才能者可以競(jìng)選本公司管理崗位，對(duì)業(yè)績(jī)優(yōu)異者，公司還要為其提供赴國(guó)外學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

王總經(jīng)理強(qiáng)調(diào)：××出版總公司以“三個(gè)代表”為指導(dǎo)思想，以“傳播知識(shí)，弘揚(yáng)文化”為出版宗旨，以事業(yè)留人，以待遇留人，以感情留人，為優(yōu)秀青年提供良好的發(fā)展平臺(tái)。熱忱歡迎具有強(qiáng)烈事業(yè)心和開(kāi)拓創(chuàng)新精神的人才加盟本公司，與本公司一起發(fā)展。會(huì)議確定招聘事宜后，責(zé)成公司辦公室馬上起草招聘啟事，在《光明日?qǐng)?bào)》、《中國(guó)教育報(bào)》等各大媒體刊登。具體內(nèi)容是，從2001年4月20日開(kāi)始報(bào)名，截止日期為2001年5月20日。報(bào)名者需提交有關(guān)材料，如本人中、英文簡(jiǎn)歷，學(xué)歷、身份證、戶(hù)口等證明材料的復(fù)印件，應(yīng)聘崗位和工資要求，還要提交近期免冠照片兩張。報(bào)名者可乘105或109路電車(chē)北京市海淀區(qū)××路10號(hào)××出版公司辦公室報(bào)名，也可以電話報(bào)名，郵寄資料。郵政編碼：100859，聯(lián)系人：林××、張××；電話：010××××××××，×××××××ד；傳真：010××××××××；還可以發(fā)電子郵件，網(wǎng)址：http：//004km.cn；報(bào)名后，另行通知筆試、面試地點(diǎn)和日期。如果有疑問(wèn)，可來(lái)函來(lái)電或上網(wǎng)咨詢(xún)。

針對(duì)第二個(gè)問(wèn)題，與會(huì)人員經(jīng)過(guò)熱烈的討論后，得出一致結(jié)論：必須采取措施阻止這種行為。副總經(jīng)理張經(jīng)理總結(jié)說(shuō)：“我們?yōu)榱诉m應(yīng)新的高考形勢(shì)，花了兩年多時(shí)間，請(qǐng)了近百位專(zhuān)家、學(xué)者，投入了大量資金，編寫(xiě)、出版了《高考加油站》系列叢書(shū)和《最新考研英語(yǔ)輔導(dǎo)教材》，如今社會(huì)上那些盜版和仿制圖書(shū)，嚴(yán)重侵犯了我們的合法權(quán)益，給我們?cè)斐闪藰O大的損失，他們的行為，既違反了我國(guó)著作權(quán)法的有關(guān)規(guī)定，又構(gòu)成了不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。為此，我們應(yīng)首先在媒體上發(fā)表鄭重聲明，要求盜版和仿制我們圖書(shū)的有關(guān)單位和個(gè)人立即停止侵權(quán)，如果他們一意孤行，我們將訴諸法庭，追究其法律責(zé)任。”

人才招聘啟事登出后，前來(lái)應(yīng)聘者很多。有一位應(yīng)聘專(zhuān)職策劃職位的大學(xué)生，情況簡(jiǎn)介如下：王××，男，22歲，蘇州大學(xué)人文學(xué)院新聞專(zhuān)業(yè)2001屆畢業(yè)生，學(xué)士學(xué)位。在校期間，學(xué)習(xí)成績(jī)名列前茅，多次獲得獎(jiǎng)學(xué)金，通過(guò)國(guó)家六級(jí)英語(yǔ)考試，除本專(zhuān)業(yè)外，還自學(xué)了廣告策劃、計(jì)算機(jī)信息管理等課程，知識(shí)面較寬。組織能力較強(qiáng)，大學(xué)期間，擔(dān)任過(guò)團(tuán)支部副書(shū)記、學(xué)習(xí)委員、學(xué)生會(huì)宣傳部長(zhǎng)等職，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，綜合素質(zhì)較高。積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，在《蘇州日?qǐng)?bào)》、《廣播電視報(bào)》、《姑蘇晚報(bào)》發(fā)表多篇新聞報(bào)道。為人熱情，性格開(kāi)朗，具有團(tuán)隊(duì)合作精神與能力。

實(shí)訓(xùn)要求 ·根據(jù)案例內(nèi)容，寫(xiě)一份××出版總公司面向社會(huì)公開(kāi)招聘編輯和其他人才的啟事。規(guī)定完成時(shí)間：25分鐘。

·根據(jù)案例內(nèi)容，寫(xiě)一份××出版總公司要求有關(guān)單位和個(gè)人立即停止侵權(quán)行為的聲明。規(guī)定完成時(shí)間：25分鐘。

·根據(jù)案例內(nèi)容，替王××寫(xiě)一份求職書(shū)。規(guī)定完成時(shí)間：25分鐘。

·所有文件均在計(jì)算機(jī)上完成，并打印、裝訂成冊(cè)。文檔要求格式規(guī)范，內(nèi)容正確，條理清晰，表達(dá)精確、合體，編輯打印精美。

實(shí)訓(xùn)提示

·面向社會(huì)的招聘啟事，寫(xiě)作時(shí)，要交代清楚用人單位的基本情況，此次招聘的對(duì)象、條件、部門(mén)崗位、福利待遇、報(bào)名時(shí)間、地點(diǎn)、方法、聯(lián)系辦法及報(bào)名時(shí)應(yīng)提交的材料。內(nèi)容項(xiàng)目較多，可以分條列項(xiàng)來(lái)寫(xiě)，使讀者一目了然。

·為維護(hù)自己的合法權(quán)益而發(fā)表的聲明，發(fā)表聲明的目的在于表明自己的態(tài)度，警告侵權(quán)方，立即停止侵權(quán)行為。因此，寫(xiě)作時(shí)語(yǔ)言要鄭重、嚴(yán)肅，行文要簡(jiǎn)潔、明確，用語(yǔ)要注意分寸。

·一份好的求職書(shū)，能給用人單位以良好而深刻的第一印象，為求職成功奠定基礎(chǔ)。求職書(shū)一般采用書(shū)信格式，不過(guò)，文前可加“自薦信”、“求職書(shū)”等標(biāo)題。稱(chēng)謂要恰當(dāng)，應(yīng)表示尊敬之意。正文要集中筆墨陳述個(gè)人基本情況，表明求職愿望及申請(qǐng)的具體崗位，敘述自己勝任其崗位的知識(shí)、能力和素質(zhì)方面的條件，最后表示希望回信并給予面試的機(jī)會(huì)。正文的撰寫(xiě)應(yīng)注意，第一，緊扣求職主題，重在敘述與所求崗位相關(guān)的經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)、興趣、專(zhuān)長(zhǎng)、能力等，以突出自己的優(yōu)勢(shì)。第二，要表明自己對(duì)職業(yè)崗位的態(tài)度，因?yàn)橛萌藛挝滑F(xiàn)在比較看重應(yīng)聘者的敬業(yè)精神。第三，要謙誠(chéng)有禮，文筆流暢，求職自薦需要充滿(mǎn)自信，但措詞必須講究分寸，表述恰當(dāng)，切忌華而不實(shí)。結(jié)尾一般寫(xiě)表示敬意、祝愿等的習(xí)慣用語(yǔ)。落款寫(xiě)自己的真實(shí)姓名、聯(lián)系電話、地址等。附件應(yīng)注明有關(guān)資料名稱(chēng)。

九

秘書(shū)寫(xiě)作技能綜合實(shí)訓(xùn)

案例14 20世紀(jì)30年代，美國(guó)作家希爾頓在《消失的地平線》一書(shū)中描繪了一塊永恒寧?kù)o的土地——香格里拉。那里是雪山、冰川、峽谷、森林、湖泊、金礦及純凈空氣的薈萃地；是美麗、明朗、安然、閑逸、知足、寧?kù)o、和諧等一切人類(lèi)最美好理想的歸宿。那里就是人間樂(lè)園，就是世外桃源。

但，世界上真的有這樣一個(gè)地方嗎？《不列顛文學(xué)詞典》說(shuō)希爾頓或許是根據(jù)中國(guó)西部的一個(gè)地名譯出了這一奇異名詞。這樣，香格里拉開(kāi)始成為一個(gè)謎。半個(gè)多世紀(jì)以來(lái)，許許多多的香格里拉“信仰者”，漂洋過(guò)海萬(wàn)里迢迢地來(lái)到中國(guó)大西南，開(kāi)始探尋這一充滿(mǎn)詩(shī)意和夢(mèng)幻、飄蕩著田園牧歌的理想國(guó)度。香格里拉成為“地球村”里幾代人的心中之謎。

香格里拉究竟是什么？它在哪里？

因?yàn)橄碜u(yù)全球，香格里拉成了一座金礦；因?yàn)樯衩?，香格里拉的歸屬變得復(fù)雜。特別是對(duì)中國(guó)大西南可能是“香格里拉”的地方來(lái)說(shuō)，香格里拉4個(gè)字無(wú)疑是一筆巨大的財(cái)富。因此，各地都宣稱(chēng)“香格里拉”就在當(dāng)?shù)兀粓?chǎng)激烈的香格里拉爭(zhēng)奪戰(zhàn)就此拉開(kāi)。四川稻城縣、云南中甸縣、貢山縣、麗江地區(qū)、西藏的昌 都等地方都參與其中。從1995年開(kāi)始，各地都打出了“香格里拉”旗號(hào)。云南省還組織專(zhuān)家對(duì)香格里拉的“歸屬”問(wèn)題進(jìn)行了一系列的考證，最后認(rèn)為“香格里拉”是迪慶藏語(yǔ)方言；迪慶藏族自治州的自然地理環(huán)境與香格里拉完全吻合；《消失的地平線》中“香格里拉”喇嘛寺的原型在迪慶；東方學(xué)者對(duì)迪慶的描寫(xiě)也與希爾頓對(duì)香格里拉的描寫(xiě)如出一轍；而且云南省十分自信地宣稱(chēng)“惟有迪慶具備香格里拉那樣的社會(huì)環(huán)境”。

于是，1997年，在迪慶藏族自治州建州40周年暨第二屆滇藏川青毗鄰地區(qū)文化藝術(shù)節(jié)慶典上，云南省政府向世界鄭重宣布，人們尋覓已久的香格里拉就在云南省迪慶藏族自治州。他們已準(zhǔn)備向國(guó)務(wù)院申請(qǐng)把迪慶藏族自治州中甸縣更名為香格里拉縣。此消息一出立即震驚了世界。此后，四川、西藏對(duì)香格里拉的爭(zhēng)奪并沒(méi)有停止。直到2002年5月5日，經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)，云南省迪慶藏旗自治州中甸縣正式更名為香格里拉縣，這場(chǎng)曠日持久的香格里拉世紀(jì)之爭(zhēng)終于宣告結(jié)束。香格里拉品牌從此歸屬云南，并由云南省工商部門(mén)對(duì)這個(gè)品牌實(shí)行特權(quán)保護(hù)。

當(dāng)香格里拉“爭(zhēng)名戰(zhàn)”塵埃落定之后，川、滇、藏3省區(qū)便又開(kāi)始在這一問(wèn)題上打起了各自的“算盤(pán)”。

這一次，西藏走在了前面。2001年國(guó)際旅交會(huì)期間，西藏與云南在茶馬古道的開(kāi)發(fā)上進(jìn)行了首度嘗試，計(jì)劃出臺(tái)一個(gè)投資額達(dá)15億元的“大香格里拉”計(jì)劃。

2001年10月，在西南6省區(qū)市7方經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)會(huì)第17次會(huì)議上，西藏自治區(qū)又提出了《川西、滇西北、藏東南三江流域生態(tài)建設(shè)與旅游資源綜合開(kāi)發(fā)的建議》，隨后，在3省區(qū)黨委、政府的共同倡導(dǎo)下，3方又共同提出了開(kāi)發(fā)建設(shè)“中國(guó)香格里拉生態(tài)旅游區(qū)”國(guó)際精品旅游產(chǎn)品的區(qū)域性合作項(xiàng)目。

2002年5月27日至6月2日，首屆川、滇、藏“中國(guó)香格里拉生態(tài)旅游區(qū)”座談會(huì)在拉薩召開(kāi)。國(guó)家有關(guān)部委領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家，四川省副省長(zhǎng)王懷臣、云南省副省長(zhǎng)邵琪偉、西藏自治區(qū)副主席次仁卓嘎和各地旅游局、招商局等部門(mén)有關(guān)負(fù)責(zé)人共聚一堂，最終達(dá)成一致意見(jiàn)——在未來(lái)的10年內(nèi)，3省區(qū)共同投資500億至800億元，在川西南、滇西北、藏東南獨(dú)特的自然資源、民族文化和區(qū)位優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，實(shí)施大規(guī)模的區(qū)域性生態(tài)建設(shè)與旅游資源綜合開(kāi)發(fā)，將3省區(qū)交界處的9個(gè)地州打造成“中國(guó)香格里拉生態(tài)旅游區(qū)”，建成國(guó)際一流的旅游“天堂”。

根據(jù)初步規(guī)劃，這9個(gè)地州其涉及50個(gè)縣域范圍。包括四川的甘孜藏族自治州、涼山彝族自治州、攀枝花，云南的迪慶藏族自治州、大理白族自治州、怒江州、麗江地區(qū)，西藏的昌都地區(qū)和林芝地區(qū)。這里具有獨(dú)特的高原雪山、湖泊、草原、森林、野生動(dòng)植物等自然景觀，正是舉世聞名的“香格里拉”描繪的寫(xiě)照。

這期間，3省區(qū)還成立了“中國(guó)香格里拉生態(tài)旅游區(qū)”協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，并通過(guò)了《川、滇、藏“中國(guó)香格里拉生態(tài)區(qū)”的意見(jiàn)》，將聯(lián)合上報(bào)國(guó)務(wù)院審查批準(zhǔn)；同時(shí)決定在今年上海召開(kāi)的中國(guó)國(guó)際旅游交易會(huì)上把“中國(guó)香格里拉生態(tài)旅游區(qū)”作為世界級(jí)旅游品牌向海外隆重推介。此外，3省區(qū)計(jì)劃分別以康定、迪慶、昌都為核心，每年開(kāi)展一個(gè)“香格里拉”節(jié)慶，聯(lián)合制作宣傳資料，聯(lián)合對(duì)外促銷(xiāo)。

據(jù)了解，“中國(guó)香格里拉生態(tài)旅游區(qū)”協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組的組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)將由川、滇、藏三省區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)輪流擔(dān)任，每年召開(kāi)一次會(huì)議。首屆協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)由西藏自治區(qū)黨委副書(shū)記、自治區(qū)政府常務(wù)副主席徐明陽(yáng)擔(dān)任，副組長(zhǎng)分別由四川省政府副省長(zhǎng)王懷臣、云南省副省長(zhǎng)邵琪偉、西藏自治區(qū)政府副主席次仁卓嘎?lián)?，協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組成員由三省區(qū)發(fā)展計(jì)委、經(jīng)辦、招商引資、經(jīng)貿(mào)、建設(shè)、環(huán)保、林業(yè)、旅游、交通、民航、國(guó)土、科技等部門(mén)組成。

這樣一個(gè)涉及眾多政府部門(mén)的機(jī)構(gòu)，顯示了三省區(qū)實(shí)施該計(jì)劃的雄心，也預(yù)示該計(jì)劃將由政府操刀。

作為“東道主”的云南省，甚至已經(jīng)決定以非常具體而細(xì)致的“三八計(jì)劃”將香格里拉建成自然界的“迪斯尼樂(lè)園”。按規(guī)劃，云南省將重點(diǎn)推出“世外桃源”、南國(guó)冰雪、湖泊草甸、名江名峽、立體生態(tài)、民族風(fēng)情、宗教文化、民間工藝等8大旅游產(chǎn)品；藥材及藏藥商品、野生食用菌系列商品、高原花卉及花卉系列商品、野生動(dòng)物及皮革制品、宗教文化用品復(fù)仿制品、藏式菜肴及民族風(fēng)味食品、藏族民間手工藝品、香格里拉旅游紀(jì)念品等8大旅游商品以及8條黃金旅游路線。

實(shí)訓(xùn)要求

·根據(jù)案例內(nèi)容，以云南省政府名義，向國(guó)務(wù)院寫(xiě)一份關(guān)于云南省迪慶藏族自治州中甸縣更名為香格里拉縣的請(qǐng)示。規(guī)定完成時(shí)間：15分鐘。

·根據(jù)案例內(nèi)容，寫(xiě)一份國(guó)務(wù)院同意云南省迪慶藏族自治州中甸縣更名為香格里拉縣的批復(fù)。規(guī)定完成時(shí)間：15分鐘。

·根據(jù)案例內(nèi)容，以西藏自治區(qū)政府名義，給四川省政府或云南省政府寫(xiě)一份關(guān)于共同開(kāi)發(fā)建設(shè)“中國(guó)香格里拉生態(tài)旅游區(qū)”的函。規(guī)定完成時(shí)間：15分鐘。

·根據(jù)案例內(nèi)容，以川、滇、藏三省區(qū)政府名義，聯(lián)合給國(guó)務(wù)院寫(xiě)一份關(guān)于共同開(kāi)發(fā)建設(shè)“中國(guó)香格里拉生態(tài)旅游醫(yī)”的報(bào)告，并報(bào)送《川、滇、藏“中國(guó)香格里拉生態(tài)區(qū)”的意見(jiàn)》。規(guī)定完成時(shí)間：30分鐘。

·根據(jù)案例內(nèi)容，寫(xiě)一份“中國(guó)香格里拉生態(tài)旅游區(qū)”的初步開(kāi)發(fā)計(jì)劃。規(guī)定完成時(shí)間：25分鐘。

·根據(jù)案例內(nèi)容，寫(xiě)一則川、滇、藏三省區(qū)成立協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，將共同開(kāi)發(fā)建設(shè)“中國(guó)香格里拉生態(tài)旅游區(qū)”的新聞。規(guī)定完成時(shí)間：20分鐘。

·根據(jù)案例內(nèi)容，為“中國(guó)香格里拉生態(tài)旅游區(qū)”寫(xiě)一則旅游廣告。規(guī)定完成時(shí)間：25分鐘。

·所有文件均在計(jì)算機(jī)上完成，并打印、裝訂成冊(cè)。文檔要求格式規(guī)范，內(nèi)容正確，條理清晰，表達(dá)精確、臺(tái)體，編輯打印精美。

實(shí)訓(xùn)提示

·寫(xiě)給國(guó)務(wù)院的請(qǐng)示，應(yīng)格式規(guī)范，語(yǔ)言莊重、嚴(yán)謹(jǐn)，重點(diǎn)應(yīng)闡述清楚更名的充分理由。

·國(guó)務(wù)院同意云南省政府請(qǐng)示事項(xiàng)的批復(fù)，應(yīng)態(tài)度鮮明，在先述下級(jí)來(lái)文的日期、標(biāo)題和文號(hào)后，寫(xiě)明同意來(lái)文的請(qǐng)示事項(xiàng)，并寫(xiě)明具體意見(jiàn)和要求。

·函是不相隸屬單位、機(jī)關(guān)之間商洽工作、詢(xún)問(wèn)和答復(fù)問(wèn)題等時(shí)使用的公文形式，在寫(xiě)作中應(yīng)注意使用恰當(dāng)?shù)拇朕o和語(yǔ)氣。

案例15 經(jīng)政協(xié)常州市中市區(qū)第四屆委員會(huì)第30次常委會(huì)協(xié)商決定，中國(guó)人民政治協(xié)商會(huì)議常州市中市區(qū)第五屆委員會(huì)第一次會(huì)議于2003年1月6日至9日在區(qū) 政府會(huì)議中心舉行。參加會(huì)議的政協(xié)委員在2002年12月26日接到通知后安排好工作，于2003年1月6日上午9時(shí)在區(qū)政府會(huì)議中心大會(huì)秘書(shū)處憑“通知”報(bào)到并領(lǐng)取會(huì)議材料。本次會(huì)議的主要議程是：聽(tīng)取和討論中共常州市中市區(qū)區(qū)委書(shū)記的講話；聽(tīng)取和審議政協(xié)常州市中市區(qū)第四屆委員會(huì)常務(wù)委員會(huì)工作報(bào)告和提案工作情況的報(bào)告；列席區(qū)人大八屆一次會(huì)議，聽(tīng)取和討論區(qū)政府工作報(bào)告和財(cái)政報(bào)告；聽(tīng)取區(qū)人民法院和區(qū)人民檢察院工作報(bào)告；選舉產(chǎn)生區(qū)政協(xié)第五屆委員會(huì)主席、副主席、秘書(shū)長(zhǎng)和常務(wù)委員；通過(guò)政協(xié)常州市中市區(qū)第五屆委員會(huì)第一次會(huì)議決議。

2003年1月6日下午l時(shí)，中國(guó)人民政治協(xié)商會(huì)議常州市中市區(qū)第五屆委員會(huì)第一次會(huì)議在區(qū)政府會(huì)議中心隆重舉行。應(yīng)出席大會(huì)的委員160人，因事因病請(qǐng)假的委員8人，出席今天大會(huì)的委員152人，符合法定人數(shù)。主持人宣布大會(huì)開(kāi)幕。今天是本屆一次年會(huì)的第一次大會(huì)，大會(huì)議程有四項(xiàng)：大會(huì)執(zhí)行主席朱勇致開(kāi)幕詞；區(qū)委書(shū)記趙明講話；大會(huì)執(zhí)行主席余敏作區(qū)政協(xié)四屆常委會(huì)工作報(bào)告；王梅作提案工作情況報(bào)告。下午3時(shí)，王梅受區(qū)政協(xié)四屆常務(wù)委員會(huì)的委托，向大會(huì)報(bào)告區(qū)政協(xié)四屆一次會(huì)議以來(lái)的提案工作情況。其主要內(nèi)容如下： 一、五年來(lái)提案工作的回顧。區(qū)四屆政協(xié)的五年任期中，常委會(huì)始終把提案工作作為政協(xié)履行職能的重要形式，按照“提高質(zhì)量，講究實(shí)效”的要求，緊緊圍繞黨和政府的中心工作、全區(qū)重大事務(wù)以及人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，運(yùn)用提案形式，認(rèn)真履行職能，積極建言獻(xiàn)策。五年來(lái)，在區(qū)委、區(qū)政府的高度重視下，經(jīng)過(guò)各民主黨派、工商聯(lián)、人民團(tuán)體和全體政協(xié)委員的共同努力下，提案工作有了新的進(jìn)步，取得了積極成效。五年中，提案委員會(huì)共收到提案355件，與上屆相比，數(shù)量明顯增加，內(nèi)容更加廣泛。其中，經(jīng)濟(jì)建設(shè)方面81件，占22.8％；科教文衛(wèi)方面101件，占28.5％；政策、法規(guī)、勞動(dòng)人事、社會(huì)保障方面129件，占36.3％；其他方面44件，占12.4％。經(jīng)審查立案342件，占收到提案總數(shù)的96.3％，另有13件作人民來(lái)信處理。這些提案已于2002年8月底前全部辦復(fù)，其中所提意見(jiàn)和建議被區(qū)委、區(qū)政府及有關(guān)部門(mén)采納或部分采納的有142件，占立案總數(shù)的41.5％；列人計(jì)劃、準(zhǔn)備逐步解決的有160件，占立案總數(shù)的46.8％；因受條件限制一時(shí)難以解決、已作出說(shuō)明解釋的有40件，占1l.7％。從反饋意見(jiàn)來(lái)看，委員表示滿(mǎn)意和基本滿(mǎn)意的達(dá)到97％。五年來(lái)，我們始終堅(jiān)持以提高提案質(zhì)量、辦理質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，扎實(shí)抓好提案的宣傳發(fā)動(dòng)、征集整理、審查立案、交辦督辦、跟蹤反饋和總結(jié)提高等各個(gè)環(huán)節(jié)，推動(dòng)提案工作上了一個(gè)新臺(tái)階。主要表現(xiàn)為三個(gè)“明顯提高”：

一是委員積極參與，提案質(zhì)量明顯提高。五年來(lái)，廣大政協(xié)委員通過(guò)提案的形式，積極向黨委、政府建言獻(xiàn)策、反映社情民意。五年中，參加提案的委員達(dá)600多人次，并且提案數(shù)量多、質(zhì)量高，為推進(jìn)全區(qū)三個(gè)文明建設(shè)發(fā)揮了積極作用。委員們圍繞全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心，在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，提出了許多高質(zhì)量的提案。例如，在經(jīng)濟(jì)建設(shè)方面，委員們提出了《關(guān)于加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的建議》、《關(guān)于創(chuàng)造良好的投資環(huán)境，積極招商引資，發(fā)展稅源經(jīng)濟(jì)的建議》等提案。在改革方面，委員們提出了《重視轉(zhuǎn)制中閑置資產(chǎn)問(wèn)題》和《關(guān)于區(qū)屬企業(yè)在改制時(shí)做好企業(yè)檔案保管工作的建設(shè)》等提案。這些提案既指出了存在的問(wèn)題，又提出了有較強(qiáng)操作性的對(duì)策和建議，得到了有關(guān)部門(mén)的重視，許多建議已被采納，對(duì)促進(jìn)政府工作發(fā)揮了積極作用。五年來(lái)，委員們提出事關(guān)老百姓切身利益的提案共105件，在有關(guān)部門(mén)的努力下，一些老大難問(wèn)題得到了及時(shí)解決。各民主黨派、工商聯(lián)和人民團(tuán)體發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢(shì)，精心選題，深入調(diào)研，先后提出 22件集體提案，其中許多意見(jiàn)和建議具有前瞻性和戰(zhàn)略性，得到有關(guān)部門(mén)的高度重視。如針對(duì)石湖風(fēng)景區(qū)多年來(lái)存在多頭管理、體制不順，給景區(qū)的保護(hù)、開(kāi)發(fā)和管理帶來(lái)諸多不利影響的問(wèn)題，委員們提出了《建議統(tǒng)一規(guī)劃和管理石湖風(fēng)景旅游區(qū)》的提案，引起了市政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，在廣泛調(diào)查和聽(tīng)取各方意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，市政府專(zhuān)門(mén)成立石湖景區(qū)整治和開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組，組建了開(kāi)發(fā)建設(shè)辦公室，提出了統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)的措施意見(jiàn)。目前，景區(qū)總體規(guī)劃已經(jīng)市政府批準(zhǔn)，環(huán)境整治工作已全面展開(kāi)，管理體制和運(yùn)作機(jī)制也正在抓緊制訂之中。

二是黨政領(lǐng)導(dǎo)重視，提案辦理質(zhì)量明顯提高。提高提案辦理質(zhì)量是提案工作的關(guān)鍵。區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)多年來(lái)對(duì)提案辦理工作給予高度重視．每年政協(xié)全會(huì)一結(jié)束，區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)就帶隊(duì)參加人大建議、政協(xié)提案交辦工作會(huì)議，對(duì)提案辦理工作進(jìn)行動(dòng)員部署。同時(shí)，區(qū)政府還專(zhuān)門(mén)召開(kāi)區(qū)長(zhǎng)辦公會(huì)議，對(duì)提案辦理工作進(jìn)行專(zhuān)題研究，提出具體明確的辦理意見(jiàn)，確保了提案“件件有落實(shí)，事事有回音”。區(qū)委、區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)了對(duì)辦理工作的具體指導(dǎo)，對(duì)分管的提案，認(rèn)真批閱，逐一把關(guān)，特別是對(duì)一些重要提案，還親自帶隊(duì)深入基層調(diào)查研究，現(xiàn)場(chǎng)辦公，提出指導(dǎo)性意見(jiàn)，使一些難點(diǎn)問(wèn)題得到了較好的解決。這不僅提高了黨和政府的威信，調(diào)動(dòng)了委員參政議政的積極性，而且為各承辦單位樹(shù)立了榜樣。區(qū)農(nóng)業(yè)局、財(cái)政局、建設(shè)局、衛(wèi)生局、教育文體局等承辦單位，本著為民辦好事、辦實(shí)事的宗旨，把辦理工作擺上重要議事日程，制訂提案辦理方案．明確辦理責(zé)任人和辦理要求，并做到一把手親自抓辦理工作，從而保證了提案辦理質(zhì)量。

三是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，提案服務(wù)質(zhì)量明顯提高。區(qū)政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)高度重視提案工作，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保了提案工作的有序開(kāi)展。政協(xié)主席會(huì)議、常委會(huì)議每年要多次專(zhuān)門(mén)聽(tīng)取提案委員會(huì)的工作匯報(bào)，分析研究提案工作情況，及時(shí)提出指導(dǎo)意見(jiàn)。此外，區(qū)政協(xié)還通過(guò)視察活動(dòng)以及舉辦報(bào)告會(huì)、座談會(huì)、分析會(huì)等形式，為廣大委員和黨派團(tuán)體提出提案創(chuàng)造知情條件。區(qū)政協(xié)堅(jiān)持主席督辦重點(diǎn)提案制度，五年來(lái)共選擇28件提案作為重點(diǎn)提案，由主席們直接督辦。政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查了解情況，與承辦單位一起磋商，協(xié)調(diào)解決辦理中的難點(diǎn)問(wèn)題，促進(jìn)了提案的辦理落實(shí)。如針對(duì)我區(qū)城鄉(xiāng)結(jié)合部個(gè)體鹵菜、豆制品加工生產(chǎn)過(guò)程中存在的衛(wèi)生狀況較差的情況，有的委員提出了《關(guān)于加強(qiáng)個(gè)體豆制品、鹵菜加工場(chǎng)所集中管理的建議》，區(qū)政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)多次與區(qū)政府進(jìn)行磋商，提出了具體的辦理意見(jiàn)。區(qū)政府非常重視，組織工商、衛(wèi)生、環(huán)境等部門(mén)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的鹵菜和豆制品加工場(chǎng)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)治理，收到了較好的效果。提案委員會(huì)根據(jù)政協(xié)常委會(huì)議的總體要求，著力在增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫。每年全會(huì)召開(kāi)之前，提案委員會(huì)都要向全體委員發(fā)出征集提案的信函，開(kāi)宗明義，鼓勵(lì)撰寫(xiě)提案。全會(huì)結(jié)束后，盡快將所有提案目錄編印成冊(cè)發(fā)給委員，讓委員們了解本提案的整體情況，為明年寫(xiě)好提案提供借鑒和參考。

二、對(duì)新一屆政協(xié)提案工作的建議。今后五年，是我區(qū)發(fā)展史上非常關(guān)鍵的時(shí)期。新一屆政協(xié)提案工作，要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十六大精神，根據(jù)政協(xié)的性質(zhì)和特點(diǎn)，堅(jiān)持用鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想，指導(dǎo)研究解決新時(shí)期面臨的新情況和新問(wèn)題。一要進(jìn)一步提高對(duì)提案工作的認(rèn)識(shí)。李瑞環(huán)同志提出；“提案工作對(duì)政協(xié)工作來(lái)說(shuō)，是一項(xiàng)具有特殊重要意義的工作，是政協(xié)履行職能最直接、最有成效的形式?！弊龊锰岚腹ぷ?，是貫徹十六大精神、密切聯(lián)系群眾、實(shí)踐“三個(gè)代表”的必然要求。提案是一筆財(cái)富，一種資源，提案辦理就是挖掘利用這些財(cái)富和資源，提案辦好了，就有利于促進(jìn)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展，有利于先進(jìn)文化的創(chuàng) 造，有利于維護(hù)人民群眾的利益。區(qū)政協(xié)要繼續(xù)把提案工作擺上十分重要的位置，不斷研究和探索加強(qiáng)提案工作的新思路、新舉措、新方法，充分發(fā)揮提案工作在政協(xié)履行職能中的優(yōu)勢(shì)。二要進(jìn)一步增強(qiáng)提案質(zhì)量意識(shí)。提高提案質(zhì)量是做好提案工作的基礎(chǔ)，也是體現(xiàn)政協(xié)委員參政議政水平和整體形象的一個(gè)重要方面。廣大政協(xié)委員要進(jìn)一步提高提案的質(zhì)量意識(shí)和精品意識(shí)，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，圍繞區(qū)委擴(kuò)大會(huì)議提出的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)和工作措施，圍繞我區(qū)二次創(chuàng)業(yè)的全面實(shí)施，圍繞人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，深入開(kāi)展調(diào)查研究，充分發(fā)揮集體智慧，加強(qiáng)綜合分析和提煉歸納，在此基礎(chǔ)上，不斷擴(kuò)大提案的范圍，豐富提案的內(nèi)涵，提出更多具有真知灼見(jiàn)的精品提案。三要進(jìn)一步加大提案辦理落實(shí)力度。提案能否發(fā)揮作用，能否取得實(shí)效，關(guān)鍵在于辦理和落實(shí)。要繼續(xù)實(shí)行主席督辦重點(diǎn)提案制度，充分發(fā)揮政協(xié)各專(zhuān)門(mén)委員會(huì)協(xié)同辦案的整體優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)提案的辦理落實(shí)。要主動(dòng)加強(qiáng)與承辦單位的聯(lián)系和協(xié)作，溝通情況，密切配合。要組織委員通過(guò)視察、調(diào)研、檢查等形式，加強(qiáng)提案的跟蹤辦理，促進(jìn)提案提出的意見(jiàn)和建議能夠及時(shí)得到落實(shí)與解決，使提案能夠真正發(fā)揮作用、取得實(shí)效。四要進(jìn)一步做好提案服務(wù)工作。提高服務(wù)質(zhì)量是做好提案工作保證。政協(xié)提案委員會(huì)要進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新工作方琺，提高服務(wù)水平，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好各項(xiàng)提案服務(wù)工作。要想方設(shè)法拓寬委員知情渠道，努力讓委員了解區(qū)情，知曉全局。要進(jìn)一步發(fā)揮提案委員會(huì)在委員和承辦單位之間的橋梁紐帶作用，積極主動(dòng)做好聯(lián)系協(xié)調(diào)工作，為雙方加強(qiáng)溝通、增進(jìn)理解、促進(jìn)提案辦理落實(shí)創(chuàng)造更為和諧寬松的環(huán)境。

1月7日下午，全體政協(xié)委員列席區(qū)人大八屆一次會(huì)議，聽(tīng)取區(qū)政府工作報(bào)告和財(cái)政報(bào)告。1月8日上午分組討論政府工作報(bào)告。在4號(hào)樓2樓會(huì)議室，政協(xié)經(jīng)濟(jì)組討論政府工作報(bào)告時(shí)氣氛熱烈，委員們以飽滿(mǎn)的政治熱情，積極踴躍發(fā)言，認(rèn)為王區(qū)長(zhǎng)的《政府工作報(bào)告》求真務(wù)實(shí)，客觀嚴(yán)謹(jǐn)。與會(huì)委員對(duì)區(qū)政府過(guò)去五年的工作給予了充分肯定，對(duì)區(qū)政府提出的今后一個(gè)時(shí)期經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的奮斗目標(biāo)和工作措施表示贊同，并對(duì)全面實(shí)現(xiàn)這些奮斗目標(biāo)充滿(mǎn)信心。張委員說(shuō)，政府工作報(bào)告總結(jié)成績(jī)實(shí)事求是，擺問(wèn)題切中要害，今年工作重點(diǎn)突出，是一個(gè)鼓舞人心的好報(bào)告。陳委員接著說(shuō)，報(bào)告中關(guān)于2003年具體工作的總體框架合理、可行，但要想全面實(shí)現(xiàn)全年奮斗目標(biāo)有一定難度，要積極采取措施，特別是要解決一些社會(huì)問(wèn)題，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。吳委員是位民營(yíng)企業(yè)家，他說(shuō)，報(bào)告中提出的富民強(qiáng)區(qū)、率先奔小康的奮斗目標(biāo)令人鼓舞，他們民營(yíng)企業(yè)理當(dāng)多作貢獻(xiàn)。但是，目前，許多民營(yíng)企業(yè)發(fā)展面臨困難，他認(rèn)為，最大的困難還在于自身的問(wèn)題，觀念的問(wèn)題。經(jīng)濟(jì)組有不少委員是民營(yíng)企業(yè)家，吳委員談到的民營(yíng)企業(yè)發(fā)展問(wèn)題，引起了大家熱烈的討論。顧委員說(shuō)，民營(yíng)企業(yè)決策理念要升級(jí)。比如，產(chǎn)權(quán)應(yīng)該由一元式升為多元式。有句名言說(shuō)得很有道理：老板的股份越來(lái)越少，員工的股份越來(lái)越多，民營(yíng)企業(yè)才能越做越大。為什么？老板舍得把股份拿出部分給員工，老板股份的相對(duì)比例是減少了，但員工持股后積極性高了，很容易把企業(yè)做大，這樣老板的實(shí)際所得反而更多了。朱委員接著這個(gè)話題說(shuō)，民企的管理要由傳統(tǒng)的家庭管理轉(zhuǎn)變到現(xiàn)代化的管理軌道上來(lái)，要按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，建立決策層、管理層、監(jiān)督層三權(quán)分立的治理結(jié)構(gòu)。但是，現(xiàn)在不少私營(yíng)企業(yè)老板只對(duì)自己放心，將企業(yè)的管理權(quán)、重大決策權(quán)獨(dú)攬自己一人手中。決策的非規(guī)范化、非制度化常常是私營(yíng)經(jīng)濟(jì)的通病，形成一言堂的家長(zhǎng)式管理，這是很危險(xiǎn)的。即使這個(gè)“家長(zhǎng)”的素質(zhì)不低，也不能一個(gè)人說(shuō)了算。因?yàn)橐粋€(gè)人能力與智力總是有限的，把企業(yè)的發(fā)展維系在一個(gè)人身上總是十分危險(xiǎn)的。陸委員接

著說(shuō)，這里就牽涉到民營(yíng)企業(yè)用人方式問(wèn)題。應(yīng)該跳出以血緣、親緣、地緣為紐帶的束縛，走出“自家人總比外人好，熟人總比生人強(qiáng)”的認(rèn)識(shí)誤區(qū)，大膽地用賢能，搞五湖四海。

1月9日下午，常州市中市區(qū)政協(xié)五屆一次會(huì)議舉行第二次大會(huì)。全體委員通過(guò)無(wú)記名投票方式，選舉產(chǎn)生了區(qū)政協(xié)第五屆委員會(huì)主席、副主席、秘書(shū)長(zhǎng)和常務(wù)委員。接著，大會(huì)以舉手表決的方式一致通過(guò)《區(qū)政協(xié)五屆一次會(huì)議決議》。決議的主要內(nèi)容如下：會(huì)議以中共十六大精神為指導(dǎo)，高舉鄧小平理論偉大旗幟，深入貫徹“三個(gè)代表”重要思想，全面總結(jié)政協(xié)常州市中市區(qū)第四屆委員會(huì)五年來(lái)的工作，選舉產(chǎn)生了政協(xié)常州市中市區(qū)第五屆常委會(huì)。與會(huì)委員還就我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展面臨的形勢(shì)與任務(wù)以及人民群眾普遍關(guān)心的問(wèn)題，進(jìn)行了認(rèn)真的協(xié)商討論和積極的建言獻(xiàn)策。會(huì)議聽(tīng)取并討論了中共區(qū)委書(shū)記趙明同志的重要講話。會(huì)議認(rèn)為，趙書(shū)記的講話充分肯定了區(qū)四屆政協(xié)和廣大政協(xié)委員在過(guò)去五年中為全區(qū)兩個(gè)文明建設(shè)所發(fā)揮的重要作用，并對(duì)進(jìn)一步做好今后一段時(shí)期政協(xié)工作提出了明確的希望和要求，充分體現(xiàn)了區(qū)委對(duì)政協(xié)工作的高度重視和全力支持，與會(huì)同志深受鼓舞。會(huì)議聽(tīng)取并審議了余敏同志代表區(qū)政協(xié)四屆常委會(huì)所作的工作報(bào)告和王梅同志所作的提案工作情況報(bào)告。會(huì)議對(duì)政協(xié)四屆常委會(huì)五年來(lái)的工作表示滿(mǎn)意。會(huì)議指出，未來(lái)五年，是我區(qū)全面推進(jìn)“二次創(chuàng)業(yè)”、加快建設(shè)現(xiàn)代化新城區(qū)的關(guān)鍵時(shí)期。同心同德，群策群力，奮力做好這五年工作，對(duì)我區(qū)全面實(shí)現(xiàn)“富民強(qiáng)區(qū)、率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化”的宏偉目標(biāo)至關(guān)重要。會(huì)議要求，新一屆政協(xié)組織和全體政協(xié)委員，要緊緊圍繞我區(qū)二次創(chuàng)業(yè)的奮斗目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，不斷提高參政議政水平，切實(shí)履行政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政職能，努力開(kāi)創(chuàng)我區(qū)政協(xié)工作的新局面。

新當(dāng)選的政協(xié)主席王元在大會(huì)結(jié)束前代表新一屆政協(xié)常委會(huì)作了重要講話。其講話的要點(diǎn)是：(1)對(duì)本次大會(huì)作一個(gè)總結(jié)評(píng)價(jià)；(2)代表新一屆政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)大家的信任與厚愛(ài)表示感謝；(3)就如何更好地履行政協(xié)職能、開(kāi)創(chuàng)新一屆政協(xié)工作新局面提出三點(diǎn)建議：一是圍繞中心，服務(wù)大局，努力為全區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)出力。在工作中要注意在“實(shí)”字上下功夫。要在政治協(xié)商活動(dòng)中講實(shí)話，真實(shí)反映情況。要體察民情、了解民意，講實(shí)情，說(shuō)真話，既報(bào)喜，也報(bào)憂，努力為黨委、政府提供真實(shí)可靠的決策依據(jù)。要在參政議政方面出實(shí)招。按照切實(shí)而不表面的要求，本著求深、求精、求實(shí)的精神，圍繞黨和政府中心工作中要著力解決的和人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，提出具有前瞻性和可行性的建議，促進(jìn)黨政決策的民主化和科學(xué)化。要在民主監(jiān)督方面求實(shí)效。政協(xié)的民主監(jiān)督職能，是憲法賦予政協(xié)的一項(xiàng)重要職責(zé)。我們要進(jìn)一步加大民主監(jiān)督的力度，建立必要的程序，規(guī)范已有的做法，探索新的途徑和辦法，依法保護(hù)委員的監(jiān)督權(quán)利，把民主監(jiān)督工作有效地開(kāi)展起來(lái)。二是發(fā)揚(yáng)民主，增進(jìn)團(tuán)結(jié)，努力維護(hù)穩(wěn)定和諧的社會(huì)政治環(huán)境。要把一切可以團(tuán)結(jié)的力量都凝聚起來(lái)，一心一意謀發(fā)展。三是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，努力提高履行政協(xié)職能的水平。這次換屆后的委員隊(duì)伍，結(jié)構(gòu)更趨合理，代表性和聯(lián)系面更加廣泛，為今后開(kāi)展工作奠定了很好的基礎(chǔ)。政協(xié)委員要加強(qiáng)自身建設(shè)，樹(shù)立終生學(xué)習(xí)的觀念，加強(qiáng)政治理論和各種新知識(shí)學(xué)習(xí)，加快知識(shí)更新步伐，提高參政議政的能力。王主席在講話的最后，宣布中國(guó)人民政治協(xié)商會(huì)議常州市中市區(qū)第五屆委員會(huì)第一次會(huì)議閉幕。

實(shí)訓(xùn)要求

·根據(jù)案例內(nèi)容，以政協(xié)常州市中市區(qū)委員會(huì)的名義寫(xiě)一份關(guān)于召開(kāi)常州市

中市區(qū)政協(xié)五屆一次會(huì)議的通知給各位政協(xié)委員。規(guī)定完成時(shí)間：15分鐘。

·根據(jù)案例內(nèi)容，寫(xiě)一份政協(xié)常州市中市區(qū)第五屆委員會(huì)第一次會(huì)議的議程。規(guī)定完成時(shí)間：10分鐘。

·根據(jù)案例內(nèi)容，寫(xiě)一份政協(xié)常州市中市區(qū)第四屆委員會(huì)常務(wù)委員會(huì)關(guān)于提案工作的總結(jié)。規(guī)定完成時(shí)間：30分鐘。

·根據(jù)案例內(nèi)容，寫(xiě)一份政協(xié)常州市中市區(qū)第五屆委員會(huì)常務(wù)委員會(huì)關(guān)于提案工作的計(jì)劃。規(guī)定完成時(shí)間：30分鐘。

·根據(jù)案例內(nèi)容，寫(xiě)一份常州市中市區(qū)政協(xié)五屆一次會(huì)議第一次大會(huì)主持人開(kāi)幕詞。規(guī)定完成時(shí)間：15分鐘。

·根據(jù)案例內(nèi)容，寫(xiě)一份新當(dāng)選的政協(xié)主席王元在常州市中市區(qū)政協(xié)五屆一次會(huì)議閉幕會(huì)上講話。規(guī)定完成時(shí)間：30分鐘。

·根據(jù)案例內(nèi)容，寫(xiě)一份1月8日上午政協(xié)經(jīng)濟(jì)組討論政府工作報(bào)告的會(huì)議記錄，并整理成一份會(huì)議紀(jì)要。規(guī)定完成時(shí)間：50分鐘。

·根據(jù)案例內(nèi)容，寫(xiě)一份政協(xié)常州市中市區(qū)第五屆委員會(huì)第一次會(huì)議召開(kāi)的簡(jiǎn)報(bào)規(guī)定完成時(shí)間：40分鐘。

·根據(jù)案例內(nèi)容，寫(xiě)一份政協(xié)常州市中市區(qū)第五屆委員會(huì)第一次會(huì)議閉幕的新聞報(bào)道。規(guī)定完成時(shí)間：30分鐘。

·所有文件均在計(jì)算機(jī)上完成，并打印、裝訂成冊(cè)。文檔要求格式規(guī)范，內(nèi)容正確，條理清晰，表達(dá)詳略得當(dāng)，精確合體，編輯打印精美、實(shí)用。

實(shí)訓(xùn)提示

·寫(xiě)給各位政協(xié)委員的會(huì)議通知，稱(chēng)呼應(yīng)該是“××委員”；正文除了要寫(xiě)明會(huì)議的名稱(chēng)、時(shí)間、地點(diǎn)之外，還要寫(xiě)清楚會(huì)議議程，最后寫(xiě)明會(huì)議報(bào)到的時(shí)間、地點(diǎn)等。

·會(huì)議議程的格式比較簡(jiǎn)單：標(biāo)題要求全稱(chēng)；正文根據(jù)案例內(nèi)容分條逐一寫(xiě)出即可。

·總結(jié)是對(duì)一定時(shí)期內(nèi)進(jìn)行過(guò)的工作進(jìn)行系統(tǒng)回顧，分析研究，從中找出某些規(guī)律性的東西，用于指導(dǎo)今后工作的一種事務(wù)文書(shū)?？偨Y(jié)的正文首先要概述所要總結(jié)內(nèi)容的基本情況，以便給讀者一個(gè)總體印象；然后寫(xiě)主要成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，這是全文的重點(diǎn)，也是總結(jié)的目的所在。要對(duì)成績(jī)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行細(xì)致分析，并把感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)的高度，從中找出規(guī)律性的東西。這部分要寫(xiě)得詳細(xì)、扎實(shí)、具體；觀點(diǎn)鮮明，重點(diǎn)突出，條理分明。正文的最后還要寫(xiě)今后的努力方向。

·計(jì)劃是對(duì)未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)的工作或某項(xiàng)活動(dòng)作出籌劃和安排，擬訂實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、內(nèi)容、步驟、措施和完成期限的一種文書(shū)。這里要求寫(xiě)的提案工作計(jì)劃可以根據(jù)案例所提供的提案工作報(bào)告，尤其是報(bào)告的第二部分“對(duì)新一屆政協(xié)提案工作的建議”來(lái)安排內(nèi)容。計(jì)劃的正文一般要講清楚“做什么”、“怎么做”和“什么時(shí)間完成”等事項(xiàng)。完成任務(wù)的時(shí)間若案例未提供，可以虛擬。

·會(huì)議記錄是會(huì)議情況的全面記錄，要按會(huì)議討論問(wèn)題的順序記錄。會(huì)議紀(jì)要是對(duì)會(huì)議內(nèi)容的理性表現(xiàn)，從結(jié)構(gòu)到內(nèi)容，都要體現(xiàn)合理化和理論化，要求抓住要點(diǎn)，突出中心，體現(xiàn)出邏輯層次。根據(jù)案例內(nèi)容，圍繞中心議題將經(jīng)濟(jì)組委員的發(fā)言綜合歸納，分條列項(xiàng)，形成帶有指導(dǎo)性的意見(jiàn)，層次清楚地反映討論會(huì)的主要內(nèi)容和精神實(shí)質(zhì)。

·講話稿是為了提示講話內(nèi)容，約束講話范圍，控制講話時(shí)間，為使講話取

得良好收效而在講話之前擬就的文稿。會(huì)議主持人講話稿要求清晰、準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、莊重，文稿的層次必須十分清楚。首先應(yīng)該報(bào)告出席大會(huì)的委員人數(shù)，宣布大會(huì)開(kāi)幕，全體起立，奏國(guó)歌，宣布大會(huì)議程，然后逐項(xiàng)進(jìn)行。最后在布置明天上午分組討論審議今天的三個(gè)報(bào)告之后，宣布今天的大會(huì)議程進(jìn)行完畢，休會(huì)。

·領(lǐng)導(dǎo)講活稿一般帶有指示性、總結(jié)性的特點(diǎn)；這里要求撰寫(xiě)的新當(dāng)選的政協(xié)主席王元在閉幕會(huì)上講話，可以根據(jù)案例所提示的講話要點(diǎn)，結(jié)合大會(huì)決議的內(nèi)容，層次清楚地表述出來(lái)。講話稿中應(yīng)該帶有一些文采，以吸引聽(tīng)眾，避免呆板枯燥的說(shuō)教。講話稿還要具有較強(qiáng)的號(hào)召力和鼓動(dòng)性，以此打動(dòng)聽(tīng)眾，起到應(yīng)有的效果。

·簡(jiǎn)報(bào)就是有關(guān)情況的簡(jiǎn)要報(bào)告，是機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位內(nèi)部編發(fā)的用來(lái)匯報(bào)工作、通報(bào)情況、溝通信息、交流經(jīng)驗(yàn)、促進(jìn)了解的一種事務(wù)文書(shū)。政協(xié)會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)編寫(xiě)，格式要求規(guī)范。報(bào)頭、正文、報(bào)尾三個(gè)部分一個(gè)都不能少。本案例內(nèi)容較多，首先要確定一個(gè)主題，然后精心選擇材料，還要善于提煉觀點(diǎn)，不能寫(xiě)成“流水賬”。

·新聞貴在“新”，強(qiáng)調(diào)時(shí)效性。導(dǎo)語(yǔ)是一則新聞中最有價(jià)值部分，寫(xiě)好導(dǎo)語(yǔ)要注重分析，從紛繁復(fù)雜的新聞素材中找重點(diǎn)、抓特點(diǎn)、求新意。導(dǎo)語(yǔ)的任務(wù)，一是要簡(jiǎn)明扼要地提示新聞的核心內(nèi)容；二是要吸引讀者看完全文。

秘書(shū)寫(xiě)作技能實(shí)訓(xùn)考核辦法及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

秘書(shū)寫(xiě)作技能實(shí)訓(xùn)考核主要通過(guò)模擬案例，考查學(xué)生能否利用計(jì)算機(jī)寫(xiě)作平臺(tái)熟練地完成規(guī)定文種的寫(xiě)作任務(wù)。

一、總體要求

從文檔的完整、清楚、條理、編排效果、完成速度等進(jìn)行考評(píng)。打印稿要求統(tǒng)一制作封面，包括姓名、班級(jí)、學(xué)號(hào)等實(shí)訓(xùn)參加者個(gè)人基本情況和實(shí)訓(xùn)內(nèi)容、文檔名稱(chēng)等。

二、具體評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

·優(yōu)(90分以上)：根據(jù)案例內(nèi)容，能正確選用文種，格式規(guī)范，內(nèi)容正確，主題明確，結(jié)構(gòu)完整，條理清楚，表意精確，語(yǔ)言流暢，標(biāo)點(diǎn)符號(hào)使用正確。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)錄入文稿，編輯打印規(guī)范精美。

·良(80至89分)根據(jù)案例內(nèi)容，能正確選用文種，文檔格式規(guī)范，結(jié)構(gòu)完整，內(nèi)容具體，主題明確，條理清楚，文字通順，按時(shí)完成，打印規(guī)范。

·中(70至79分)：根據(jù)案例內(nèi)容，能正確選用文種，文檔格式基本正確，結(jié)構(gòu)基本完備，內(nèi)容較具體，主題較明確，打印規(guī)范。

·及格(60至69分)：根據(jù)案例內(nèi)容，能正確選用文種，內(nèi)容基本符合要求，能將要求的文檔打印成冊(cè)，但不太規(guī)范。

·不及格(60分以下)：文檔格式不正確，結(jié)構(gòu)不完整，內(nèi)容不符合要求，不能按時(shí)完成。

第五篇：寫(xiě)作訓(xùn)練一

那段伴著愛(ài)走過(guò)的日子

淺紫色的窗簾搭配著乳白色的沙發(fā)，優(yōu)雅的鋼琴聲中夾雜著我和家人的笑聲，似乎聽(tīng)得更為甜蜜。突然耳邊傳來(lái)關(guān)切、擔(dān)心的聲音：“孩子，上課要注意力集中?。寢尙F(xiàn)在很擔(dān)心你的學(xué)習(xí)?。　鞭D(zhuǎn)身看去，一位眉頭緊鎖的母親似乎又在用懇求的語(yǔ)氣對(duì)她身邊8、9歲調(diào)皮的孩子說(shuō)道。“這似乎很熟悉”，伴著濃郁的咖啡的醇香，我的思緒飛到了那段日子……

二年級(jí)的我是個(gè)頑皮的孩子。家里因?yàn)槲沂亲畲蟮暮⒆?，所以最寵我，我的?quán)利最大，指揮大人干活，吩咐表妹做事，一切也都在我的“掌控”之下。在學(xué)校里，我不怕老師，喜歡和老師對(duì)著干。上課時(shí)，經(jīng)常是老師在講臺(tái)前滔滔不絕地“演講”，而我卻在做我自己的事，比如修修文具盒，玩玩筆之類(lèi)，而且即使碰到我最喜歡的語(yǔ)文課，我經(jīng)常會(huì)走神，注意力不集中。老師不知找我媽媽談了多少次，看到媽媽在老師面前低頭哈腰的樣子，我對(duì)老師只有一個(gè)感覺(jué)：討厭。

媽媽意識(shí)到了事情的嚴(yán)重性，經(jīng)常一個(gè)人哀聲嘆氣，我知道媽媽在想心事，可不知她想什么。只顧著打開(kāi)眼前的電視，調(diào)到我最喜歡的頻道，津津有味得“飽餐”一頓。此時(shí)，坐在身旁的媽媽突然站起來(lái)對(duì)我說(shuō)：“快去做作業(yè)”，“不去”，“你去不去”，平時(shí)溫柔地像和風(fēng)的，媽媽此刻卻像龍卷風(fēng)一樣猛。我被她嚇了一跳，還是坐在原地不動(dòng)，可是思緒早已飛到九霄云外，“該不會(huì)動(dòng)粗吧！”我心里暗想，果然，一個(gè)毛栗子敲在我頭上，“哇！爽”我就是不屈服，知道媽媽下了最后通牒：再不去做，當(dāng)心我告訴校長(zhǎng)，在全校點(diǎn)名?！斑€是去吧！”還記得那天同桌小李被校長(zhǎng)通報(bào)，臉紅得像猴子屁股，頭低得差不多和屁股成了90°，恨不得鉆進(jìn)地縫的情景，我不禁被嚇出了一身冷汗，我大搖大擺地走出去，順手把門(mén)一推，媽媽從房間里跑出來(lái)，對(duì)著我的臉給了一巴掌，從不流淚的我淚水不禁地流下來(lái)，我一個(gè)人做著作業(yè)，這次的作業(yè)比任何一次都認(rèn)真。

第二天，我回家后照例打開(kāi)電視，只是看了一會(huì)兒，看到媽媽的眼神，我灰溜溜地走了，只見(jiàn)媽媽手里拿著最好吃的東西—獼猴桃，對(duì)我說(shuō)，我們一起來(lái)做游戲吧，我這個(gè)人一向爭(zhēng)強(qiáng)好勝，就對(duì)她說(shuō)：“沒(méi)問(wèn)題！”媽媽打開(kāi)了電視，調(diào)到新聞節(jié)目，對(duì)我說(shuō)：我們比一比，誰(shuí)記得新聞多，這些新聞都是百姓新聞，應(yīng)該不難記，我心不在焉，第一天，媽媽贏了，甜美地吃著獎(jiǎng)品；第二天，我集中全身的精神，一條條地記在腦子里，節(jié)目播完后，我和媽媽打平手，我就不相信我贏不了；第三天，我拿出鉛筆和紙，頭腦里絲毫不想別的事，在紙上記下大概，說(shuō)得果真比媽媽多。初嘗勝利滋味的我特別開(kāi)心，恨不得天天都比，媽媽對(duì)我說(shuō)，只要我能把每天老師講的對(duì)她講一遍，我也算贏，不過(guò)一定要全面，她每天去學(xué)校，問(wèn)老師教的內(nèi)容，我每天上課認(rèn)真記，回家將給她聽(tīng)。日復(fù)一日，三個(gè)月，我和媽媽天天比賽，天天復(fù)述，我上課效率明顯增高，二年級(jí)的下半學(xué)期，我第一次拿到了“三好學(xué)生”，媽媽謝老師，老師說(shuō)要謝我，我說(shuō)謝媽媽。

是媽媽的執(zhí)著和愛(ài)，讓我的做人和學(xué)習(xí)有了提高。