第一篇：漢陰縣人民調(diào)解工作先進縣先進材料

開拓創(chuàng)新與時俱進開創(chuàng)人民調(diào)解工作新局面

---漢陰縣人民調(diào)解工作先進縣先進事跡材料

漢陰縣現(xiàn)有14個鎮(zhèn)，179個行政村，總?cè)丝?0萬人。全縣有203個人民調(diào)解委員會，2個專業(yè)性行業(yè)性人民調(diào)解委員會，選聘人民調(diào)解員1430人、人民調(diào)解信息員2210人。

近年來，漢陰縣人民調(diào)解工作在漢陰縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，緊密圍繞全縣工作大局，以學(xué)習(xí)貫徹《人民調(diào)解法》為契機，以服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)、維護社會穩(wěn)定為首任；以健全調(diào)解機構(gòu)為重點；以加強法制宣傳教育，提高人民調(diào)解員業(yè)務(wù)素質(zhì)為突破口，以建章立制，規(guī)范操作為手段，以構(gòu)筑“大調(diào)解”格局為目標，堅持“調(diào)防結(jié)合、以防為主”的工作方針，大力提升人民調(diào)解工作水平，成效顯著。目前，全縣98%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（居）和社區(qū)調(diào)委會都達到了“五有、六落實、六統(tǒng)一”的標準，12個調(diào)委會被市局推薦到省廳表彰為省級標準化調(diào)委會，1名人民調(diào)解員獲得國家和省廳表彰、多名人民調(diào)解員獲得市級表彰。2011以來，全縣各級調(diào)解組織共受理民間糾紛1328起，調(diào)解1328起，調(diào)解成功1321起，調(diào)解率達100％，調(diào)解成功率達99.5％，防止民間糾紛激化13起54人次，制止群體性械斗34起，防止群體性上訪12起305人次，人民調(diào)解員開展法制宣傳教育活動464場次。我們的主要做法是：1

一、不斷健全全縣各級人民調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)

在全面開展人民調(diào)解工作中，漢陰縣司法局多次向縣委、縣政府匯報我縣人民調(diào)解工作現(xiàn)狀、存在的問題、貫徹落實上級有關(guān)精神的意見等。通過積極作為，積極匯報，縣委、縣政府對我們的意見非常重視，協(xié)調(diào)相關(guān)部門召開了專題會議，在人民調(diào)解工作隊伍建設(shè)、經(jīng)費保障、政策支持上給予了大力支持，并以縣政府的名義下發(fā)了《關(guān)于加強新時期人民調(diào)解工作的意見》，設(shè)立了由縣司法局局長任主任的縣級人民調(diào)解委員會，重點對疑難、重大、跨區(qū)域、跨行業(yè)的纏訪、累訪案件和深層次、影響面廣的各類矛盾糾紛進行調(diào)解。在縣司法局的指導(dǎo)下，全縣14個鎮(zhèn)、179個村級人民調(diào)解委員會不斷健全，都成立了以鎮(zhèn)長、村支部書記為主任的鎮(zhèn)、村人民調(diào)解委員會，為人民調(diào)解工作正常開展工作提供了堅強的組織保障。截止目前，全縣203個人民調(diào)解委員會達到規(guī)范化，1430名人民調(diào)解員全部接受過1次以上培訓(xùn)，在村組選聘了2210名人民調(diào)解信息員，全縣自上而下形成了一個縱橫交錯、覆蓋面廣、滲透力強的組織網(wǎng)絡(luò)。二是在縣委政法委的領(lǐng)導(dǎo)下，縣綜治辦、縣法院、縣檢察院、縣公安局、縣司法局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于建立人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解銜接聯(lián)動機制的實施意見》，與縣檢察院建立了“檢調(diào)對接”工作機制，全面建立了 “大調(diào)解”工作格局，有效促進了矛盾糾紛的化解。

二、不斷提高人民調(diào)解工作保障能力

特別是《人民調(diào)解法》頒布實施以來，我縣積極將人民調(diào)解經(jīng)費納

入縣財政預(yù)算，14個鎮(zhèn)政府都落實調(diào)解組織的工作經(jīng)費和人民調(diào)解員辦案個案補貼，為轄區(qū)人民調(diào)解員落實了50-300元的人民調(diào)解個案補貼，由縣司法局、司法所來進行人民調(diào)解員報酬的考核、獎懲、兌現(xiàn)工作；二是在全縣開展人民調(diào)解“雙十百千萬”創(chuàng)建評比活動中，出臺了一系列的獎勵措施，大力表彰優(yōu)秀人民調(diào)解組織和優(yōu)秀人民調(diào)解員，進一步提高了人民調(diào)解員的工作積極性。

三、全面促進全縣人民調(diào)解工作規(guī)范化

一是加強人民調(diào)解員的培訓(xùn)，每年都定期舉辦1-2期人民調(diào)解員培訓(xùn)班，聘請法學(xué)專家、教授就司法解釋、部頒規(guī)章和調(diào)解協(xié)議書的制作以及相關(guān)調(diào)解知識進行了詳細講解，為鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民調(diào)解員委員會提供了人才資源。第二，規(guī)范法律文書的使用?？h司法局組織統(tǒng)一印刷了人民調(diào)解文書，并組織到各調(diào)委會重點講解人民調(diào)解協(xié)議書制作、調(diào)解程序與原則等內(nèi)容，使村級人民調(diào)解員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和調(diào)解能力都有了明顯提高。第三，廣泛開展人民調(diào)解“雙十百千萬”創(chuàng)建評比活動。通過創(chuàng)規(guī)范化人民調(diào)解委員會、十佳人民調(diào)解員、人民調(diào)解能手等活動，深入開展人民調(diào)解業(yè)務(wù)評比，樹立了業(yè)務(wù)標兵，激活了人民調(diào)解員隊伍，激發(fā)了人民調(diào)解員對人民調(diào)解工作的熱情。四是狠抓了人民調(diào)解工作的制度建設(shè)。為此，我局對調(diào)解工作原有制度進行了整理、完善。堅持用制度規(guī)范行為，用制度強化管理。先后制訂完善了《人民調(diào)解工作制度》、《人民調(diào)解員學(xué)習(xí)制度》、《人民調(diào)解工作接待制度》等10余項規(guī)章制度，并要求人民調(diào)解員在實際工作中嚴格遵守。在此基礎(chǔ)上，又先后制訂了“八統(tǒng)一”、“四落實”?！鞍私y(tǒng)一”即人民調(diào)解委員會標牌、印章、制度、標識圖案、名稱、調(diào)解程序和人民調(diào)解員印章、徽章統(tǒng)一；“四落實”即工作落實、制度落實、任務(wù)落實、報酬落實。通過以上各種活動的開展及各種制度的建立、完善和強力推行，極大地增強了人民調(diào)解員的責(zé)任感和工作主動性。我縣人民調(diào)解員隊伍思想觀念、理論水平、工作作風(fēng)、工作能力都得到了全面的提高，干事創(chuàng)業(yè)的積極性、勤政為民的主動性、遵紀守法的自覺性得到了加強。并形成了愛崗敬業(yè)、勤于進取、樂于奉獻的良好氛圍。從而使大量的社會矛盾糾紛，在基層就得到了解決和有效控制，消除了影響社會穩(wěn)定的不安定因素，有效遏制了社會各類矛盾糾紛的上升勢頭。

四、不斷創(chuàng)新人民調(diào)解工作方式方法

以深入開展“人民調(diào)解進萬家、矛盾化解在基層”專項活動，我們制訂了“組織工作走在工作前，預(yù)測工作走在預(yù)防前，預(yù)防工作走在調(diào)解前，調(diào)解工作走在激化前”的工作機制和“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交”的工作原則。創(chuàng)新了“四定三包”、“五步工作法”、“人民調(diào)解四法”等漢陰模式，加強對各類矛盾糾紛的排查和化解研究方法、講求策略，取得了良好的效果。具體表現(xiàn)在四個方面：一是做好排查工作。我們構(gòu)筑了縣、鄉(xiāng)、村、組四級人民調(diào)解工作信息網(wǎng)絡(luò)，選聘了一大批信息員，把觸角深入到全縣的角角落落。鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民調(diào)解委員會委員實行包村制，堅持每周包村下訪一天，指導(dǎo)村（居）排查調(diào)處矛盾糾紛。每月定期開展一次矛盾糾紛排查摸底，制定防范措施和調(diào)處預(yù)案。真正做到未動先知，人動我知，提前介入，為及早發(fā)現(xiàn)、疏導(dǎo)矛盾，爭取了時間，掌握了主動，實現(xiàn)了真正的關(guān)口前移。對排查發(fā)現(xiàn)的各類矛盾糾紛，按性質(zhì)和輕重緩急進行分類，統(tǒng)一登記造冊，做到一目了然，有底有

數(shù)。在工作中，我們堅持把化解矛盾和解決難點問題的多少及成效作為衡量工作的標準，增強了全縣各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）排查解決矛盾的主動性。二是暢通接待渠道，給群眾說話的機會。鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）調(diào)解委員會主任及委員每月定期到村級人民調(diào)解委員會掛牌坐班，接待群眾來訪來信或預(yù)約調(diào)處矛盾糾紛。對接訪受理的矛盾糾紛實行首問責(zé)任制，誰坐班接訪，誰負責(zé)參與調(diào)處到底?？梢援?dāng)場解決的，當(dāng)場調(diào)結(jié)，不能當(dāng)場解決的，及時移交相關(guān)部門限期解決，并實行跟蹤督辦。對于經(jīng)過調(diào)解不能達成協(xié)議的，及時幫助當(dāng)事人委托法律服務(wù)機構(gòu)代理，通過訴訟程序解決。三是抓好矛盾糾紛化解工作，將調(diào)處糾紛與解困幫難結(jié)合起來。首先，我們要求各級人民調(diào)解委員會對排查發(fā)現(xiàn)的矛盾做到小事快辦、大事專辦，對群眾反映的問題都要有一個明確的答復(fù)或意見，決不允許推諉、扯皮，堅決杜絕接而不調(diào)，調(diào)而無果現(xiàn)象的發(fā)生。其次，我們注意體察民情，了解群眾疾苦，組織干部下基層，上門解決他們的求助和實際困難，消除、有效預(yù)防和化解了社會矛盾。幫助他們理清發(fā)展思路，把廣大群眾的注意力引導(dǎo)到發(fā)家致富上來，以經(jīng)濟大發(fā)展促進了社會穩(wěn)定。四是做好法制宣傳教育工作。深入開展“法律六進”，深入開展以案說法、以案釋法工作，不斷提高干部群眾的法律素質(zhì)，促進干部依法行政，企業(yè)依法經(jīng)營，群眾依法表達訴求，有效預(yù)防了矛盾糾紛的發(fā)生。五是選派司法局優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)、干警和人民調(diào)解員長期參與企業(yè)改制、進駐信訪大廳，化解了大量信訪、矛盾糾紛，為縣政府減輕了信訪壓力，為全縣社會和諧穩(wěn)定做出了積極貢獻。

五、不斷加強專業(yè)性、行業(yè)性人民調(diào)解委員會建設(shè)。

首先，2010年以來，我局與縣公安局聯(lián)合成立了道路交通事

故人民調(diào)解委員會，與縣衛(wèi)生局聯(lián)合成立了首個醫(yī)療糾紛調(diào)解委員會。人民調(diào)解組織的不斷健全，為我縣人民調(diào)解工作的順利進行提供了堅實的組織保障。二是與交警隊、衛(wèi)生局、殘聯(lián)、老齡委、經(jīng)貿(mào)局、工會、婦聯(lián)聯(lián)系，充分發(fā)揮“三調(diào)聯(lián)動”大調(diào)解格局優(yōu)勢，積極擴展行業(yè)性、專業(yè)性人民調(diào)解組織建設(shè)，拓寬人民調(diào)解領(lǐng)域，把人民調(diào)解工作延伸到社會各個行業(yè)；三是廣泛開展人民調(diào)解進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進企業(yè)、進校園、進商場的“五進”活動，努力把矛盾糾紛化解在基層、解決在萌芽狀態(tài)，進一步實現(xiàn)防范于未發(fā)、化解于萌發(fā)、治理于村鎮(zhèn)、穩(wěn)控在當(dāng)?shù)?，努力實現(xiàn)小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交、越訪群訪不發(fā)生的目標。四是抓好專業(yè)性、行業(yè)性人民調(diào)解員的聘任和培訓(xùn)工作。選拔了一批在群眾中威信高、專業(yè)知識性強、懂法律知識、善于做群眾工作、善于化解糾紛的專家、學(xué)者、技術(shù)人員充實到專業(yè)性、行業(yè)性人民調(diào)解隊伍中來，壯大人民調(diào)解員隊伍。

通過人民調(diào)解工作的開展，全縣群眾遵紀守法的觀念得到了增強，全縣矛盾糾紛、信訪量明顯減少，刑事發(fā)案率明顯下降，群眾安全感普遍增強，為社會秩序持續(xù)穩(wěn)定打下了堅實的基礎(chǔ)，為群眾安居樂業(yè)和幸福安康營造了良好的環(huán)境。

第二篇：人民調(diào)解先進事跡材料

開拓創(chuàng)新 與時俱進 開創(chuàng)人民調(diào)解工作新局面

2004年，我市人民調(diào)解工作在XX市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在XX市司法局的指導(dǎo)幫助下，我局堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指針，緊密圍繞“十六大”和XX市第二次黨代會精神。以服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)、維護社會穩(wěn)定為首任；以健全調(diào)解機構(gòu)為重點；以加強法制宣傳教育，提高人民調(diào)解員業(yè)務(wù)素質(zhì)為突破口，以建章立制，規(guī)范操作為手段，以構(gòu)筑“大調(diào)解”格局為目標，堅持“調(diào)防結(jié)合、以防為主”的工作方針，協(xié)調(diào)相關(guān)部門，充分發(fā)揮職能作用，深入扎實地開展了人民調(diào)解和社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作，及時有效地化解了各類社會矛盾糾紛，全市各級調(diào)解組織共受理民間糾紛1328起，調(diào)解1328起，調(diào)成1321起，調(diào)解率達100％，調(diào)成率達99.5％，防止民間糾紛激化3起4人次，制止群體性械斗14起，防止群體性上訪12起305人次，開展矛盾排查活動80余次，開展法制宣傳教育活動464場次，受教育群眾達34萬人。人民調(diào)解工作取得了較大發(fā)展，有了新的突破。我們的具體做法是：

一、爭得支持，健全組織是做好人民調(diào)解工作的首要條件

人民調(diào)解工作是化解新時期社會各類矛盾糾紛，維護社會穩(wěn)定的重要渠道，是保持社會治安大局穩(wěn)定的第一道防線，做好人民調(diào)解工作，對創(chuàng)建良好的社會政治秩序、經(jīng)濟秩序和生產(chǎn)生活秩序?qū)a(chǎn)生重大的、深遠的影響。但是人民調(diào)解工作是一個復(fù)雜的社會工程，需各級黨委政府和相關(guān)部門的共同努力，協(xié)作支持；需要專門的組織機構(gòu)和穩(wěn)定的人民調(diào)解員隊伍。這是人民調(diào)解工作順利開展的前提和保障。因此，我們一直把爭得黨委、政府和相關(guān)部門的支持，健全人民調(diào)解組織機構(gòu)工作放在首位來抓。

2004年全國人民調(diào)解工作會議結(jié)束后，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，迅速行動，立即向市委、市政府詳細地匯報了會議精神，并將我市人民調(diào)解工作現(xiàn)狀、存在的問題、貫徹落實上級有關(guān)精神的意見上報市委、市政府。市委、市政府對我們的意見非常重視，協(xié)調(diào)相關(guān)部門召開了專題會議，對我局提出的健全人民調(diào)解組織等一些問題進行了專門研究。對我局與市人民法院聯(lián)合制訂的《關(guān)于加強和規(guī)范人民調(diào)解工作的意見》給予了充分肯定，并以市委、市政府辦公室的名義對該《意見》進行了下發(fā)[新辦（2004）27號]。之后，市委、市政府辦公室又聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于建立健全我市各級人民調(diào)解委員會的通知》[新辦（2004）2號]文件，明確規(guī)定要進一步加強人民調(diào)解委員會建設(shè)，在我市建立健全市、鄉(xiāng)、村三級人民調(diào)解委員會，并對人民調(diào)解委員會的組織機構(gòu)、工作性質(zhì)、人員組成等提出了具體要求。

根據(jù)文件要求，我市首先設(shè)立了由司法局局長任主任的市級人民調(diào)解委員會，重點對疑難、重大、跨區(qū)域、跨行業(yè)的纏訪、累訪案件和深層次、影響面廣的各類矛盾糾紛進行調(diào)解。在我局指導(dǎo)下，在各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）黨委、政府的大力支持下，我市鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村級人民調(diào)解委員會已全部成立，從而使人民調(diào)解組織形成了網(wǎng)絡(luò)化。截止目前，全市已建立人民調(diào)解委員會467個，配備了人民調(diào)解員1826個，自上而下形成了一個縱橫交錯、覆蓋面廣、滲透力強的組織網(wǎng)絡(luò)。在此同時，我局加強與人民法院的協(xié)調(diào)、溝通，就人民調(diào)解與訴訟銜接的具體問題達成共識。人民法院充分認識到加強人民調(diào)解工作對司法體制改革的重要意義。明確人民法院在審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的民事案件中，適用簡易程序。同時加強與我局聯(lián)系，共同研究解決人民調(diào)解工作中出現(xiàn)的問題。組織法官定期深入人民調(diào)解委員會指導(dǎo)工作。建立雙向聘任制度，即法院選聘人民調(diào)解員擔(dān)任陪審員，安排他們參與案件庭審前的輔助性工作，幫助其提高業(yè)務(wù)素質(zhì)；鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會選聘法官為人民調(diào)解委員會指導(dǎo)員，對調(diào)解工作進行有針對性的具體指導(dǎo)。

通過以上工作的開展，為我市人民調(diào)解工作的順利進行提供了堅實的組織保障。

為了使人民調(diào)解工作順利有序的開展，我們狠抓了人民調(diào)解工作的制度建設(shè)。為此，我局對調(diào)解工作原有制度進行了整理、完善。堅持用制度規(guī)范行為，用制度強化管理。先后制訂完善了《人民調(diào)解工作制度》、《人民調(diào)解員學(xué)習(xí)制度》、《人民調(diào)解工作接待制度》等10余項規(guī)章制度，并要求人民調(diào)解員在實際工作中嚴格遵守。在此基礎(chǔ)上，又先后制訂了“八統(tǒng)一”、“四落實”?！鞍私y(tǒng)一”即人民調(diào)解委員會標牌、印章、制度、標識圖案、名稱、調(diào)解程序和人民調(diào)解員印章、徽章統(tǒng)一；“四落實”即工作落實、制度落實、任務(wù)落實、報酬落實。

通過以上各種活動的開展及各種制度的建立、完善和強力推行，極大地增強了人民調(diào)解員的責(zé)任感和工作主動性。我市人民調(diào)解員隊伍思想觀念、理論水平、工作作風(fēng)、工作能力都得到了全面的提高，干事創(chuàng)業(yè)的積極性、勤政為民的主動性、遵紀守法的自覺性得到了加強。并形成了愛崗敬業(yè)、勤于進取、樂于奉獻的良好氛圍。從而使大量的社會矛盾糾紛，在基層就得到了解決和有效控制，消除了影響社會穩(wěn)定的不安定因素，有效遏制了社會各類矛盾糾紛的上升勢頭。

三、研究方法、講求策略，是做好人民調(diào)解工作的重要手段

在調(diào)解工作中遇到的糾紛性質(zhì)有輕重緩急，有冷熱狀態(tài)也有糾紛對象的粗細，這就要求我們在方法和策略上下工夫。為此，我們制訂了“組織工作走在工作前，預(yù)測工作走在預(yù)防前，預(yù)防工作走在調(diào)解前，調(diào)解工作走在激化前”的工作機制和“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交”的工作原則。對各類矛盾糾紛的排查和化解研究方法、講求策略，我們深深的知道各類矛盾糾紛一味地靠捂、靠壓，往往事與愿違，有時還會導(dǎo)致矛盾激化，我們在排查和處置矛盾中注重規(guī)范和疏導(dǎo)，取得了良好的效果。具體表現(xiàn)在四個方面：一是做好排查工作。我們構(gòu)筑了市、鄉(xiāng)、村、組四級人民調(diào)解工作信息網(wǎng)絡(luò)，培置了一大批信息員，把觸角深入到全市的角角落落。鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民調(diào)解委員會委員實行包村制，堅持每周包村下訪一天，指導(dǎo)村（居）排查調(diào)處矛盾糾紛。每月定期開展一次矛盾糾紛排查摸底，制定防范措施和調(diào)處預(yù)案。真正做到未動先知，人動我知，提前介入，為及早發(fā)現(xiàn)、疏導(dǎo)矛盾，爭取了時間，掌握了主動，實現(xiàn)了真正的關(guān)口前移。對排查發(fā)現(xiàn)的各類矛盾糾紛，按性質(zhì)和輕重緩急進行分類，統(tǒng)一登記造冊，做到一目了然，有底有數(shù)。在工作中，我們堅持把化解矛盾和解決難點問題的多少及成效作為衡量工作的標準，而不認為矛盾排查的越多，工作就越糟，使矛盾排查制度得到了真正意義上的落實和堅持，增強了全市各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）排查解決矛盾的主動性。二是暢通接待渠道，給

78-

第三篇：人民調(diào)解先進事跡材料

他沒有淵博的學(xué)識，言語談吐卻令人信服;他沒有過人的功夫，卻能在矛盾中游刃有余;他自己這幾年變化不大，卻改變了村容村貌帶富了群眾。

有困難解困難，有矛盾解矛盾，有問題解問題，遇上矛盾糾紛，他從不推卻。黨委政府當(dāng)他是好幫手，干部群眾當(dāng)他是和事佬。在近年中，他的調(diào)解“絕活”更是派上了大用場，攻堅克難，力促和諧為赤城街道的和諧穩(wěn)定作出了貢獻。他，就是天臺縣赤城街道下抱園村黨支部書記徐臺平。

“嘴巴講得沒皮了為止”

5年前，天臺縣工業(yè)園區(qū)八都區(qū)塊啟動建設(shè)，下抱園村有部分土地被征用。開始的時候，一些黨員干部群眾不理解，有關(guān)部門也感到壓力很大。

徐臺平對街道領(lǐng)導(dǎo)說：“作為村支部書記，我一定成為黨、政府和群眾之間最直接的橋梁，成為企業(yè)與村民溝通的紐帶。在打好工業(yè)平臺建設(shè)攻堅戰(zhàn)，促進園區(qū)、功能區(qū)早日形成規(guī)模，帶動我們周邊農(nóng)村發(fā)展，出一份自己應(yīng)盡之力?！?/p>

他又多次牽頭召開村兩委會議，說：“大家都靠種點地，天臺還怎么發(fā)展?我們天臺工業(yè)比較落后，現(xiàn)在要在我們的土地上搞建設(shè)，我們必須盡一切能力支持。”在他的耐心疏導(dǎo)下，村兩委班子的步調(diào)一致了。

有幾個移民戶的思想說什么也不通。他們感到這土地要是被征走了，今后的造房子呀什么的，就都成了問題。徐臺平為這事跟他們約談多次，他們不是避而不見，就是說意見不統(tǒng)一。徐臺平仍是鍥而不舍地上門做工作，其他村干部卻被搞得火冒三丈，提出要把他們的水電給切斷。徐臺平說：“思想不通，硬來也沒用?！本\所至，金石為開，移民戶們終于被打動了。之后，徐臺平通過積極爭取，拿到了20畝規(guī)劃用地，為村里今后的發(fā)展留下了“出路”。

征地一時成了村里最熱門、最敏感的話題。要消除村民的疑惑，除了政策宣傳，還要做到“陽光操作”。徐臺平發(fā)動各村民小組推選專門代表，讓他們在政策處理方面全程參與監(jiān)督。

一村民有2分9土地被征用，他找到徐臺平，說丈量得不準，少量了4分。徐臺平心想：“線拉得緊些寬些，會多少有些出入，但也不至于差出那么大面積來?！彼闯霎?dāng)事人是有意找茬，但他仍決定給對方一個“明白”。他知道，這件事若不處理好，以后的事情還會跟著來。最后，他和村民代表一起，到現(xiàn)場重新進行了丈量，結(jié)果不但面積不少，還多出了2個平方。當(dāng)事人知趣地退讓了。

青苗補償費是并在征地款里一并支付給村民的，由于間隔了一段時間，一些村民又種上了瓜果蔬菜。等企業(yè)準備進場建設(shè)時，有些村民又鬧著要算青苗補償費。有關(guān)方面一時拿不出好的方法來，徐臺平出面了。他一戶一戶上門講道理，說：“凡事要講個理字!青苗補償費算2遍，我們理虧;果木株數(shù)少算的，我們理長，可以要求重新補回去。”他的苦口婆心，贏得了村民們的理解。

為化解矛盾，徐臺平經(jīng)常早上出門調(diào)解，晚上摸黑回家，耽誤了大量的功夫;經(jīng)常聽一些埋怨話，受一些無名火，他卻從無怨言。他說：“做工作就要準備聽'閑話'?！边@幾年，徐臺平的名氣越來越大了，有時，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各村、派出所也邀請他去幫忙解決糾紛化解矛盾做工作。建設(shè)居委會主任潘國龍說起徐臺平，就一個勁地夸：“臺平書記調(diào)解的事情，雙方?jīng)]有不滿意的?！比ツ?，經(jīng)他出面調(diào)解解決的復(fù)雜矛盾糾紛有30多起，有力地促進了社會穩(wěn)定。徐臺平說：“自己能力有限，就當(dāng)是小刀割大樹，再難也要試它一試?！?/p>

三合鎮(zhèn)寺前村兩戶村民因屋基高度，發(fā)生糾紛，一方在外經(jīng)商的村民乘飛機專程從外地趕回。事情鬧大了，村干部沒法調(diào)處，他聽人說“徐臺平講事有一套”，就找上門來了。徐臺平對雙方當(dāng)事人說：“國家講和諧，鄰里要和睦?！蓖ㄟ^細致的思想工作，雙方最終達成了妥協(xié)。

2011年04月15日，八都村楊國揚、揚國曉在天湖點歌廳唱歌因啤酒問題同東橫山村丁安等6人發(fā)生爭執(zhí)，丁安等6人打傷楊國揚、楊國曉。城東排錯所立案調(diào)查，雙方對立情緒嚴重，極有可能再起糾紛，徐臺平知道了，同街道調(diào)委會一起，經(jīng)過10余天工作，使雙方心平氣和的達成調(diào)解協(xié)議并當(dāng)場給付光華，使這場糾紛得到了妥善解決。

2011年8月31日，八都村楊忠孝(11歲)，同一幫伙伴到始豐六橋附近河邊玩耍，不慎滑入溪流溺水死亡，糾紛發(fā)生后，死者家屬情緒激動。調(diào)解多次未成，徐方平受邀參加調(diào)解。在雙方調(diào)解會上，徐方平講事實、講道理，并結(jié)合自身多年的調(diào)解經(jīng)驗對本案如何處理講述自己的看法，使死者家屬對此案件有了一個正確的認識。最終此案于9月6日雙方達成了協(xié)議。

2011年09月04日下午，徐臺平所在下抱園村村民丁道武在本村替徐臺其運沙，因上坡困難，坑邊村丁玉玲在后邊推車，因丁道武拖拉機剎車失靈倒退壓傷了丁玉玲，經(jīng)搶救無效死亡。徐臺平得知這一情況后，立即同坑邊村干部聯(lián)系，協(xié)商解決，并在9月5日雙方就簽定了調(diào)解協(xié)議。

今年，徐臺平參加調(diào)解的疑難糾紛已經(jīng)有近二十件，除了赤城街道八都片糾紛積極參加外，還參與了縣里有關(guān)重大疑難糾紛的糾紛，參加調(diào)解的案件都成功達成了協(xié)議，受到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。

多年的村干部工作，徐臺平積累了豐富的調(diào)解經(jīng)驗。他說：“化解矛盾糾紛要快、要準、要有公心。盡早介入，這樣成本輕，容易解決;說理調(diào)解要準、要為雙方著想，這樣才能達到調(diào)解目的。”

第四篇：人民調(diào)解能手先進事跡材料

人民調(diào)解能手先進事跡材料

徐維民，男，現(xiàn)年50歲，中共黨員，現(xiàn)擔(dān)任羊郡鎮(zhèn)東朱皋村支部委員，同時兼任村人民調(diào)解委員會主任，負責(zé)維護全村治安穩(wěn)定和矛盾糾紛調(diào)解工作。

20年來，徐維民以調(diào)解矛盾糾紛，維護村莊穩(wěn)定，構(gòu)建和諧村莊，保障人民安居為己任，在提高自身素質(zhì)、完善調(diào)解網(wǎng)絡(luò)、健全調(diào)解制度上下功夫，堅持把村民的事情放在首位，發(fā)現(xiàn)矛盾立即著手解決，事前下功夫了解情況，事后跟蹤回訪調(diào)解結(jié)果落實情況，發(fā)現(xiàn)一起，解決一起，從未發(fā)生當(dāng)事人反悔、案件反復(fù)的情況，為維護穩(wěn)定和諧村莊作出了積極貢獻。

一、學(xué)習(xí)調(diào)解知識，提高自身素質(zhì)

調(diào)解工作中，徐維民深知提高自身素質(zhì)的重要性，沒有過硬的素質(zhì)就無法駕馭人民調(diào)解工作，在工作中，他先后認真學(xué)習(xí)了《人民調(diào)解工作程序》、《合同法》、《婚姻法》以及人民調(diào)解的一系列法律法規(guī)，通過不斷學(xué)習(xí)積累，他的業(yè)務(wù)本領(lǐng)有了較大提升，在調(diào)解糾紛時，也能始終能夠做到以事實為根據(jù)、以法律為準繩，尊重訴權(quán)，依法調(diào)解，以理服人、依法教人，逐漸成為一個能夠熟練化解各種矛盾的行家里手。

二、建立排查隊伍，完善調(diào)解網(wǎng)絡(luò)

調(diào)解工作中，健全的矛盾糾紛排查化解隊伍是及時發(fā)現(xiàn)矛盾，化解糾紛的保證，是調(diào)解工作的重點，他組織村兩委班子成員選出調(diào)解經(jīng)驗豐富，辦事公正的干部每月定期走訪了解情況，定期同各小組聯(lián)系溝通，同時與信息員定期碰面交流，深入了解村民工作生活情況，通過層層調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，確保了全村大事小情能夠及時掌握，各類矛盾糾紛能在第一時

1間發(fā)現(xiàn)并采取處理措施。

三、嚴格工作程序，健全調(diào)解制度

為使調(diào)解工作能順利開展，圓滿結(jié)束，結(jié)果能得到較好執(zhí)行，他在調(diào)解開始前下足功夫，深入了解矛盾的產(chǎn)生原因，調(diào)解過程中同當(dāng)事人積極溝通，力求結(jié)果使雙方滿意，調(diào)解結(jié)束后1個月內(nèi)及時回訪結(jié)果執(zhí)行情況，做到調(diào)解有始有終。

四、重視預(yù)防工作，堅持調(diào)防結(jié)合基層問題錯綜復(fù)雜，群眾矛盾千變?nèi)f化，僅靠調(diào)解解決不了所有問題，在調(diào)解工作中，他始終努力帶領(lǐng)村調(diào)委會成員把工作重點放在“防”字上，認真摸索研究各類糾紛的特點和發(fā)生規(guī)律，采取得力措施，防范到位，抓早抓小抓源頭，對可能誘發(fā)群體性事件的苗頭性問題及時化解，確保矛盾化解在萌芽狀態(tài)，充分發(fā)揮人民調(diào)解工作“第一道防線”作用，發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛后，立即組織力量進行有效化解，做到早發(fā)現(xiàn)，早解決，堅持調(diào)防結(jié)合，標本兼治。

五、保持公道正派，甘于默默奉獻

法律是公正的。但摻和進了感情的因素，法律的天平自然就會失衡。面臨著權(quán)與法、情與法、錢與法的考驗，他始終嚴格用共產(chǎn)黨員的標準要求自己，自覺抵制不正之風(fēng)，遇到人情因素干擾調(diào)解時，能夠始終堅定地做到人情和公正之間選擇后者。幾年來，他對自己自警自律，面對懷有目的或者善意的請吃、送禮，一概拒之。嚴格自律、篤守公正的品德，贏得了領(lǐng)導(dǎo)、同事和村民的好評。

羊郡司法所

2011-12-12

第五篇：人民調(diào)解能手先進事跡材料

人民調(diào)解能手先進事跡材料

嵩陽橋居委會民調(diào)員：王玉標

我叫 王玉標，男，漢族，現(xiàn)年 51 歲，中共黨員，現(xiàn)擔(dān)任嵩陽橋居委會民調(diào)員，負責(zé)社區(qū)維護社區(qū)治安穩(wěn)定和矛盾糾紛調(diào)解工作。

我于2013年五月?lián)尉游瘯裾{(diào)員，一年多來，我從摸清轄區(qū)實情入手，掌握轄區(qū)人口3803人，其中常住人口879戶，3276人；流動人口527人，轄區(qū)共有法人單位103個，個體工商戶426戶，我花費近一年的時間走遍了轄區(qū)的每個角落，對轄區(qū)居民的基本情況做到心中有數(shù)。

同時以調(diào)解矛盾糾紛，維護轄區(qū)穩(wěn)定，構(gòu)建和諧社區(qū)，保障人民安居為己任，在提高自身素質(zhì)、完善調(diào)解網(wǎng)絡(luò)、健全調(diào)解制度上下功夫，堅持把居民的事情放在首位，發(fā)現(xiàn)矛盾立即著手解決，事前下功夫了解情況，事后跟蹤回訪調(diào)解結(jié)果落實情況，發(fā)現(xiàn)一起，解決一起，全年共成功調(diào)解大小矛盾糾紛 27 起，且未發(fā)生當(dāng)事人反悔、案件反復(fù)的情況，調(diào)解成功率100%，群眾滿意率100%，為維護社區(qū)的穩(wěn)定和諧作出了積極貢獻。

一、學(xué)習(xí)調(diào)解知識，提高自身素質(zhì)調(diào)解工作中，我深知提高自身素質(zhì)的重要性，沒有過硬的素質(zhì)就無法駕馭人民調(diào)解工作，甚至?xí)m得其反，掌握過硬的調(diào)解技術(shù)不僅是調(diào)解工作的前提，也是對人民負責(zé)的工作態(tài)度。在工作中，我先后認真學(xué)習(xí)了《人民調(diào)解工作程序》、《合同法》《婚姻法》以及人民調(diào)解的一系列法律法規(guī)，通過不斷學(xué)習(xí)積累，我的業(yè)務(wù)本領(lǐng)有了較大提升，在調(diào)解糾紛時，也能始終能夠做到以事實為根據(jù)、以法律為準繩，尊重訴權(quán)，依法調(diào)解，以理服人、依法教人，逐漸成為一個能夠熟練化解各種矛盾的行家里手。

二、建立排查隊伍，完善調(diào)解網(wǎng)絡(luò)調(diào)解工作中，健全的矛盾糾紛排查化解隊伍是及時發(fā)現(xiàn)矛盾，化解糾紛的保證，是調(diào)解工作的重點，我協(xié)調(diào)社區(qū)班子成員選出調(diào)解經(jīng)驗豐富，辦事公正的社區(qū)干部每月定期走訪各分包網(wǎng)格了解情況，定期同各小區(qū)樓棟長聯(lián)系溝通，同時與各小區(qū)樓棟長、信息員定期碰面交流，深入了解居民工作生活情況，通過層層調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，確保了社區(qū)大事小情能夠及時掌握，各類矛盾糾紛能在第一時間發(fā)現(xiàn)并采取處理措施。

三、嚴格工作程序，健全調(diào)解制度為使調(diào)解工作能順利開展，圓滿結(jié)束，結(jié)果能得到較好執(zhí)行，我在調(diào)解開始前下足功夫，深入了解矛盾的產(chǎn)生原因，調(diào)解過程中同當(dāng)事人積極溝通，力求結(jié)果使雙方滿意，調(diào)解結(jié)束后 1 個月內(nèi)及時回訪結(jié)果執(zhí)行情況，做到調(diào)解有始有終。

四、重視預(yù)防工作，堅持調(diào)防結(jié)合基層問題錯綜復(fù)雜，群眾矛盾千變?nèi)f化，僅靠調(diào)解解決不了所有問題，在調(diào)解工作中，我始終努力帶領(lǐng)社區(qū)調(diào)委會成員把工作重點放在“防”字上，認真摸索研究各類糾紛的特點和發(fā)生規(guī)律，采取得力措施，防范到位，抓早抓小抓源頭，對可能誘發(fā)群體性事件的苗頭性問題及時化解，確保矛盾化解在萌芽狀態(tài)，充分發(fā)揮人民調(diào)解工作“第一道防線” 作用，發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛后，立即組織力量進行有效化解，做到“早發(fā)現(xiàn)，早解決，堅持調(diào)防結(jié)合，標本兼治?！?/p>

五、保持公道正派，甘于默默奉獻 法律是公正的。但摻和進了感情的因素，法律的天平自然就會失衡。面臨著權(quán)與法、情與法、錢與法的考驗，我始終嚴格用共產(chǎn)黨員的標準要求自己，自覺抵制不正之風(fēng)，遇到人情因素干擾調(diào)解時，能夠始終堅定地做到人情和公正之間選擇后者。一年多來，我時刻對自己自警自律，面對懷有目的或者善意的請吃、送禮，一概拒之。嚴格自律、篤守公正的品德，贏得了領(lǐng)導(dǎo)、同事和社區(qū)居民的好評。

以上是我在基層人民調(diào)解工作中踐行社會主義法治理

念所做出的一點成績。雖有成績，但也存在不足，我決心在

以后的工作中加以改進，以實際行動為構(gòu)建社會主義和諧社

會創(chuàng)造良好的法制環(huán)境做出新的更大的貢獻。

2014 年 11 月 16 日

人民調(diào)解能手先進事跡材料

嵩陽橋居委會民調(diào)員：王玉標

嵩陽辦嵩陽橋居委會

2014年11月16日