第一篇：社交禮儀思考題

第二講個(gè)人禮儀

1．什么是三應(yīng)原則？

2．什么是修飾避人原則？

3．為什么要注意對(duì)個(gè)人儀容進(jìn)行修飾？（首因效應(yīng)）

4．化妝有哪幾條基本原則？

5．化妝的主要禁忌是什么？

6．舉止在人際溝通中有什么作用？（第二語(yǔ)言）

7．哪些手姿屬于禁忌之列？

8．正確的坐姿是怎樣的？

9．在運(yùn)用眼神時(shí)，要注意哪些禮儀規(guī)范？

10．笑時(shí)需要避免哪些禁忌？

11．什么是服裝三要素？

12．為什么選擇正裝的色彩時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守三色原則？

13．怎樣根據(jù)場(chǎng)合的不同而選擇服裝？

14．佩戴首飾必須遵守哪些規(guī)則？

第三講交往禮儀

1．什么是交往禮儀中的“三A原則“？

2．稱呼方面的主要禁忌是什么？

3．作自我介紹時(shí)，需要注意一些什么問(wèn)題？

4．為他人作介紹時(shí)，怎樣確定其先后順序？

5．需要握手時(shí)，究竟應(yīng)當(dāng)由哪一方首先伸出手來(lái)？

6．握手的禁忌是什么？

7．制作名片需要注意哪些方面的問(wèn)題？

8．怎樣向他人索要名片？

9．在交談中不宜選擇那些話題？

10．什么是“雙向共感”？

11．什么是“不得糾正”？

第四講通聯(lián)禮儀

1． 何為“電話形象”？

2． 打電話時(shí)應(yīng)遵守哪些禮儀？

3． 有哪些網(wǎng)絡(luò)道德必須遵守？

4． 選擇禮品應(yīng)如何使之符合標(biāo)準(zhǔn)？

5． 哪些禮品不宜相贈(zèng)與人?

6． 接受他人的贈(zèng)禮時(shí)，應(yīng)注意什么問(wèn)題？

7． 何時(shí)以花送人為佳？

8． 什么是花語(yǔ)？

第五講應(yīng)酬禮儀

1． 為什么要重視人際關(guān)系？

2． 尊敬長(zhǎng)輩應(yīng)如何體現(xiàn)在實(shí)際行動(dòng)上？

3． 什么是愛(ài)情的基礎(chǔ)？

4． 怎樣正確向自己愛(ài)慕的對(duì)象表白感情？

5． 婚后生活的基本準(zhǔn)則是什么？

6． 如何為求職進(jìn)行必要的準(zhǔn)備？

7． 在求職面試時(shí)，必須要注意什么方面的問(wèn)題？

第六講聚會(huì)禮儀

1． 什么是聚會(huì)？

2． 做客為什么要講究有約在先？

3． 做客時(shí)怎樣才能表現(xiàn)得彬彬有禮？

4． 待客時(shí)如何迎送客人為宜？

5． 在舞會(huì)上應(yīng)當(dāng)怎樣邀請(qǐng)舞伴？

6． 在舞會(huì)上拒絕他人的邀請(qǐng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)怎樣表達(dá)此意？

第七講聚會(huì)禮儀

1． 什么是餐飲禮儀中的“六M原則”？

2． 中餐有哪些具體的用餐方式？

3． 在請(qǐng)客吃飯時(shí)，應(yīng)當(dāng)怎樣安排菜單？

4． 在中餐宴請(qǐng)活動(dòng)中，應(yīng)當(dāng)怎樣安排席位？

第二篇：社交禮儀

現(xiàn)代社交禮儀論文

這學(xué)期選了大學(xué)生社交禮儀這門(mén)選修課，學(xué)到了許多禮儀知識(shí)，也更加懂得了禮儀對(duì)于我們平時(shí)學(xué)習(xí)和生活的重要性。

在現(xiàn)代社會(huì)中，隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已經(jīng)成為人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對(duì)人待物等方方面面，都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個(gè)單位的整體形象。因此，學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，運(yùn)用禮儀規(guī)范，對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的實(shí)現(xiàn)意義。這也對(duì)我們以后畢業(yè)找工作有非常大的幫助，我們都用該學(xué)好它。

縱觀當(dāng)今社會(huì)，社交禮儀無(wú)所不在，因?yàn)槎Y儀對(duì)我們真的很重要，是每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)的。我們的自信和自尊，降低挫折感，緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱，宣泄憤怒，壓抑和痛苦，減少孤獨(dú)，寂寞，空虛。這些都是十分有益于我們身心健康，而且也會(huì)使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生，即使產(chǎn)生也能夠得到有效的派遣。

作為一名大學(xué)生隨著年齡的增長(zhǎng)和生活環(huán)境的變化自我意識(shí)有了新的發(fā)展每個(gè)人都非?？释@得真正的友誼而更多的情感交流?，F(xiàn)在的大學(xué)生都遠(yuǎn)離父母，過(guò)著集體生活，與別人處在平等位置，以前那種對(duì)父母的依賴已經(jīng)不存在。通過(guò)人際交往活動(dòng)，并在交往中獲得友誼，是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的重要，是發(fā)展成“獨(dú)立”的人的需要，也是我們成功走上社會(huì)的需要。事實(shí)上，在大學(xué)期間，能否與他人建立良好的人際關(guān)系，對(duì)每一個(gè)人的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響。渴望友誼和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn)。所以，社交禮儀的基本規(guī)范和知識(shí)，幫助我掌握交際技巧，積累交流經(jīng)驗(yàn)，在交往過(guò)程中學(xué)會(huì)遵循相互尊重，誠(chéng)信真摯，言行適度的原則，就能很快與交往對(duì)象接近，使他們覺(jué)得我們是首席他們，理解他們，尊重他們的，因此我們之間建立真摯深厚的友情。

同時(shí)，我感覺(jué)社交禮儀本身就是一種特殊的語(yǔ)言，讓我們用社交禮儀的基本知識(shí)和規(guī)范，去順利地開(kāi)啟交際活動(dòng)的大門(mén)，讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣，不僅是形成良好社會(huì)心理氛圍的主要途徑，而且對(duì)我自己來(lái)說(shuō)，也具有極其重要的心理保健功能。任何社會(huì)交際活動(dòng)都離不開(kāi)禮儀而且人類越來(lái)越進(jìn)步社會(huì)生活越社會(huì)化人們也就越需要禮儀來(lái)調(diào)節(jié)社會(huì)生活，禮儀是人際交往的前提條件是交際生活的鑰匙。

我國(guó)是一個(gè)歷史悠久的文明古國(guó)，素有“禮儀之邦”的美稱。講“禮”懂“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)良傳統(tǒng)。源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚的遺產(chǎn)。隨著時(shí)代的進(jìn)步，人際交往的日趨頻繁和密切，作為交往潤(rùn)滑劑的禮儀也越加顯得重要。在走向全面小康的當(dāng)今社會(huì)中，崇尚禮儀是社會(huì)對(duì)其成員的基本要求，也是社會(huì)成員的精神要求。注重禮儀，對(duì)促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步和提高文明有著重要的作用。

講究禮儀，遵從禮儀規(guī)范，可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力，更好地體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)他人和社會(huì)的認(rèn)知水平和尊重程度，從而使個(gè)人的學(xué)識(shí)，修養(yǎng)和價(jià)值得到社會(huì)的認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且會(huì)使與公眾的合作過(guò)程充滿和諧與成功。

一個(gè)知書(shū)不達(dá)禮，知識(shí)水準(zhǔn)和道德水準(zhǔn)嚴(yán)重不協(xié)調(diào)的學(xué)生，不可能成為一個(gè)優(yōu)秀人才。一個(gè)優(yōu)秀人才，不僅應(yīng)當(dāng)有高水平的專業(yè)知識(shí)，還必須有良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。禮儀是良好品德修養(yǎng)的表現(xiàn)形式，也是良好道德品質(zhì)養(yǎng)成重要途徑之一，良好的道德品質(zhì)需用彬彬有禮的方式去體現(xiàn)。盡管禮儀的研究和教育在國(guó)內(nèi)已經(jīng)有所發(fā)展，特別是職業(yè)與禮儀的結(jié)合已成大勢(shì)所趨?？墒嵌Y儀教育，還未引起高校的足夠重視，大多數(shù)高校還未開(kāi)設(shè)禮儀課程。

大學(xué)生是知識(shí)層次較高的群體，在如今的中國(guó)社會(huì)已經(jīng)算得上是知識(shí)分子，也是中國(guó)明日發(fā)展的引領(lǐng)者、頂梁柱，在道德水準(zhǔn)上，在禮儀修養(yǎng)方面應(yīng)當(dāng)提出更高的要求。追求個(gè)性是當(dāng)代年輕人的特點(diǎn)，在追求突出個(gè)性過(guò)程中，卻有一些大學(xué)生把丑陋當(dāng)成了個(gè)性。許多不文明、不禮貌，甚至丑陋、陳腐、粗俗的東西都被當(dāng)做了“新潮”、“瀟灑”，在現(xiàn)在的大學(xué)校園里面，經(jīng)常可以看到衣冠不整者、行為不端者、張口罵人者、隨地吐痰者，其他的不講禮不懂儀的現(xiàn)象亦不鮮見(jiàn)，如關(guān)門(mén)之時(shí)聲震如雷、打電話從不自我介紹、不再禮讓教師、端著飯盒邊走邊吃等等。這些不良現(xiàn)象已經(jīng)不再是個(gè)別，而且有著愈加普遍的趨勢(shì)。

造成一些大學(xué)生禮儀素養(yǎng)低下的原因，大致有以下幾點(diǎn)：

第一點(diǎn)：中學(xué)時(shí)代的應(yīng)試教育副作用。在這個(gè)層面上，家長(zhǎng)，教師，乃至整個(gè)教育體系都負(fù)有不可推卸的責(zé)任。高考的指揮捧的魔力使中小學(xué)的教育是以“分?jǐn)?shù)”和“考試”為中心的教育，德育和美育長(zhǎng)期受到不應(yīng)該的冷落。學(xué)生把分?jǐn)?shù)看成是“命根”，老師把分?jǐn)?shù)看成是“法寶”，家長(zhǎng)只看學(xué)生的成績(jī)，不關(guān)心學(xué)生的心理和品格的全面發(fā)展。這種只用學(xué)習(xí)成績(jī)的名次來(lái)衡量學(xué)生的優(yōu)劣，就決定只在教學(xué)上下工夫而在塑造孩子的靈魂方面卻很少花費(fèi)時(shí)間和精力?？磥?lái)教育的制度是要大力的投入，不斷借鑒古今中外的教育制度中的合理的成分，不斷地完善一個(gè)能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的教育體系。第二點(diǎn)：社會(huì)的轉(zhuǎn)型。當(dāng)社會(huì)初于價(jià)值的轉(zhuǎn)型，倫理，道德，觀念，都處系亂狀態(tài)之中，作為社會(huì)的一部分的大學(xué)生，也是難作到“出淤泥而不染，濯清漣而不妖”。大學(xué)城已非伊甸園般的凈土。作為一個(gè)典型的亞文化圈，大學(xué)城必然要受到社會(huì)大文化的影響和侵蝕。在商品化和傳煤化的社會(huì)里出，不吃人間煙火的象牙塔早已不復(fù)存在。當(dāng)代的中國(guó)正面臨著相似的社會(huì)文化背景中國(guó)的大學(xué)生正經(jīng)歷著一個(gè)痛苦的“斷奶”歷程，如何判斷真、善、美，是他們的是他們急待禰補(bǔ)的課程。

第三點(diǎn)：社會(huì)的不良的風(fēng)氣的影響。就大學(xué)生身邊的就很多的不良風(fēng)氣，像如“課桌文學(xué)”，“廁所文學(xué)”的泛濫，圖書(shū)館的書(shū)被亂圖亂寫(xiě)，某些大學(xué)教授抄襲他人的學(xué)術(shù)論文被揭露，有些教師為了創(chuàng)收而對(duì)上課敷衍了事……，還有是社會(huì)上的兇殺，色情，受賄，貪污，蒙騙……

由此大學(xué)生們應(yīng)吸取傳統(tǒng)文化的精髓，提高文化道德修養(yǎng)，學(xué)習(xí)一些必要的禮儀常識(shí)，方可立足于社會(huì)、立足于風(fēng)潮的前端，方可得到人們更多的肯定。

其實(shí)，不知道大學(xué)們是否曾想過(guò)：當(dāng)你在社會(huì)交往中用禮貌的語(yǔ)言與人交談；用文明的舉止與人交往；用得體的文書(shū)與人交流，人們一定會(huì)感觸到你彬彬有禮的氣度，落落大方的氣質(zhì)，文明道德的修養(yǎng)，都會(huì)平生出幾分敬意。優(yōu)雅合理的談吐，親切整體的儀容，會(huì)是人感到一股溫馨的春風(fēng)吹來(lái)一股熱情洋溢周身。

禮儀貫穿著人際交往的始終，為交往的內(nèi)涵服務(wù)；不重視禮儀必然會(huì)影響交流的深度和交往的持久性。由于禮儀的缺憾而影響交往是在是因小失大。不獨(dú)對(duì)外交往，我們大學(xué)生在日常生活中也要重視禮儀，養(yǎng)成習(xí)慣，自然成為一種修養(yǎng)也有助于提高自己的品味。

以上是個(gè)人角度來(lái)看的。從團(tuán)體的角度來(lái)看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè)，對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，同時(shí)也是與其他企業(yè)合作成功的關(guān)鍵，所以學(xué)習(xí)社交禮儀，不僅是時(shí)代潮流，更是提升競(jìng)爭(zhēng)力的需要。

作為一個(gè)剛剛學(xué)習(xí)過(guò)社交禮儀的大學(xué)生，我覺(jué)得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系形成和諧的心理氛圍促使我的身體健康。社交禮儀是一種無(wú)聲的人際交往語(yǔ)言，它不僅是時(shí)代潮流，更是提升競(jìng)爭(zhēng)力的需要。作為一個(gè)剛剛學(xué)習(xí)過(guò)社交禮儀的大學(xué)生，我覺(jué)得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系形成和諧的心理氛圍促使我的身心健康。社交禮儀是一種無(wú)聲的人際交往語(yǔ)言，他不僅能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平，而且是我們個(gè)人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要，是社會(huì)時(shí)代的需要，是一門(mén)必修課，每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)社交禮儀。我相信，如果我們每個(gè)人都能從我做起，從現(xiàn)在做起，樹(shù)好自身形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會(huì)將更加溫馨和諧。

第三篇：社交禮儀

儒家文化與禮儀教育

自古以來(lái), 中國(guó)被世界稱為“禮儀之邦”。注重禮儀，把禮儀、禮義作為國(guó)家政治制度、綱常倫理、習(xí)俗民情的本色，是中國(guó)傳統(tǒng)文化的特點(diǎn)；注重禮儀和禮義教育，主張“克己復(fù)禮”、“ 居仁由義”，則是中國(guó)傳統(tǒng)學(xué)校教育和社會(huì)風(fēng)俗教化的特色。在某種意義上講，將禮儀、禮義作為一種基本文化，作為一種教育內(nèi)容，主要是儒家的文化貢獻(xiàn)。本文就儒家文化與禮儀教育的一些基本情況作一些說(shuō)明，供各位從事禮儀教育實(shí)踐和禮儀研究的同仁參考。

一、儒家的禮儀教育學(xué)說(shuō)

在孔子創(chuàng)立儒家學(xué)派時(shí)，他不僅把《禮》《樂(lè)》《詩(shī)》《書(shū)》《易》《春秋》列為教學(xué)內(nèi)容，而且把這種以“禮”為核心的教育作為國(guó)家政治制度、人倫道德秩序建設(shè)的基礎(chǔ)。因此，儒家重視禮制建設(shè)，形成了非常重要的學(xué)術(shù)觀點(diǎn)。

第一，“道德仁儀，非禮不成”。

道德有德理、德智、德育、德義、德言、德行、德性、德儀、德范、德功、等等，禮儀是規(guī)范人們社會(huì)活動(dòng)秩序的道德，是人類社會(huì)中政治、軍事、道德、法律、教育、祭祀、生活、等等方面無(wú)處不在的基本行為準(zhǔn)則，具有不可替代的作用，也是人類區(qū)別于動(dòng)物的本質(zhì)屬性之所在。

《禮記·曲禮》 “道德仁儀，非禮不成；教訓(xùn)正俗，非禮不備；分爭(zhēng)辯訟，非禮不決；君臣、上下、父子、兄弟非禮不定；宦學(xué)事師，非禮不親；班朝治軍，蒞官行法，非禮威嚴(yán)不行；禱祠祭祀，供給鬼神，非禮不誠(chéng)不莊。是以軍制恭敬撙節(jié)，退讓以明禮。鸚鵡能言，不離飛鳥(niǎo)；猩猩能言，不離禽獸。今人而無(wú)禮，雖能言，不亦禽獸之心乎？夫唯禽獸無(wú)禮，故父子聚麀（you）。是故圣人作，為禮以教人，使人以有禮，知自別于禽獸?！?/p>

這段話的意思是說(shuō)，道德仁義，不通過(guò)禮教就不能取得成效；教育百姓端正習(xí)俗，沒(méi)有禮教作手段就不能完滿；判斷訴訟是非，沒(méi)有禮儀準(zhǔn)則作依據(jù)就不能決定；君臣關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系、父子關(guān)系、兄弟關(guān)系，沒(méi)有禮制作等級(jí)名分就不能確定；從師學(xué)習(xí)，沒(méi)有禮儀作規(guī)矩，師生之間就不會(huì)親密；排列朝廷官位、整治軍隊(duì)、委任官職、執(zhí)行法令，沒(méi)有禮儀作準(zhǔn)繩就失去威嚴(yán)；向神求福，禱告祭祀，進(jìn)獻(xiàn)祭品給鬼神，沒(méi)有禮儀規(guī)范就會(huì)不虔誠(chéng)不莊重。所以君子態(tài)度必須恭敬，凡事要有節(jié)制，對(duì)人要謙讓，如此才能發(fā)揚(yáng)禮義。鸚鵡雖然會(huì)學(xué)人說(shuō)話，但仍是飛鳥(niǎo)；猩猩雖然會(huì)學(xué)人說(shuō)話，但仍是走獸。如果是人卻不尊禮儀，雖然能說(shuō)話，其內(nèi)心不是與禽獸一樣嗎？由于禽獸不懂禮，所以在禽獸中才出現(xiàn)父子共一妻的情況。因?yàn)槿绱?，圣人才出?lái)制定禮儀來(lái)教化人們，使人們才有了禮，才知道自己與禽獸有本質(zhì)區(qū)別。

第二，“禮者，不可不學(xué)也?！?/p>

《禮記·冠義》：“凡人之所以為人，禮義也。禮義之始，在于正容體，齊顏色，順辭令。容體正，顏色齊，辭令順，而后禮義備。以正君臣，親父子，和長(zhǎng)幼。君臣正，父子親，長(zhǎng)幼和，而后禮義立?！?/p>

儒家認(rèn)為，一個(gè)人必須知禮義，懂禮儀，禮儀教育的作用在于使人知道如何端正儀容身態(tài)，表情適當(dāng)，言辭恭順，只有做到這些，才能使君臣名分確立，父子關(guān)系親密，長(zhǎng)幼上下和睦。

禮是修身做人的基本準(zhǔn)則，教育人們道德規(guī)范知識(shí)，并對(duì)人們實(shí)施禮儀行為能力培養(yǎng)，學(xué)會(huì)尊禮好禮，對(duì)于促進(jìn)每個(gè)人獲得做人的尊嚴(yán)，具有重要意義。

《禮記·曲禮》：“太上貴德，其次務(wù)施報(bào)。禮尚往來(lái)：往而不來(lái)，非禮也；來(lái)而不往，亦非禮也。人有禮則安，無(wú)禮則危。故曰禮者，不可不學(xué)也。夫禮者，自卑為尊人，雖負(fù)販者必有尊也，而況富貴乎！富貴而知好禮，則不驕不淫；貧賤而知好禮，則志不懾?！?/p>

這段話的意思是說(shuō)，上古時(shí)代，崇尚道德；后來(lái)注重得到別人的恩惠一定要進(jìn)行回報(bào)。禮的原則就是推崇恩惠有報(bào)答的：如果只講施予他人恩惠卻不考慮受惠者的報(bào)答，不符合禮的要求；如果只強(qiáng)調(diào)別人報(bào)答卻不知道施予恩惠，也不符合禮的原則。只有人們的行為符合禮的規(guī)范，社會(huì)就會(huì)安定；人們的行為不符合禮的規(guī)范，社會(huì)就會(huì)**。所以說(shuō)：禮是不能不學(xué)的。禮儀的行動(dòng)原則是克制自己、尊重別人，即使是地位低下的小商販，也一定有值得尊敬的地方，何況有錢(qián)有權(quán)的人呢！有權(quán)有錢(qián)的人知道愛(ài)禮行禮，就不會(huì)驕奢淫逸；貧賤的人懂得好禮行禮，道德意志就會(huì)堅(jiān)定而不會(huì)膽怯迷惑。

第三，“安上治民，莫善于禮”。

儒家認(rèn)為，禮是國(guó)家政治大事。實(shí)施以“禮”為主的教育，是一個(gè)國(guó)家搞好政治秩序、社會(huì)道德秩序建設(shè)的基本措施。

孔子說(shuō)：“入其國(guó)，其教也可知也。其為人也，溫柔敦厚，《詩(shī)》教也；疏通知遠(yuǎn)，《書(shū)》教也；廣博易良，《樂(lè)》教也；潔靜精微，《易》教也；恭儉莊敬，《禮》教也；屬辭比事，《春秋》教也?！薄Ｒ粋€(gè)國(guó)家，一個(gè)地區(qū)的風(fēng)俗人情、文化素質(zhì)，道德水準(zhǔn)，智慧程度，都取決于禮樂(lè)詩(shī)書(shū)的教養(yǎng)；一個(gè)國(guó)家，一個(gè)地區(qū)的政治，必須建立在禮儀教育的基礎(chǔ)上。

儒家認(rèn)為：“禮之于正國(guó)也，猶衡之于輕重也，繩墨之于曲直也，規(guī)矩之于方圜也?！枪事《Y由禮，謂之有方之士；不隆禮不由禮，謂之無(wú)方之民。敬讓之道也，故以奉宗廟則敬，以入朝廷則貴賤有位，以處室家則父子親、兄弟和，以處鄉(xiāng)里則長(zhǎng)幼有序?！?/p>

儒家主張國(guó)家治理要從尊重禮義教化入手，教給人們禮的規(guī)范，堅(jiān)守禮義，引導(dǎo)人們遵循禮的約束，成為有規(guī)矩、有秩序、懂道德的“有方之士”。儒家認(rèn)為，禮儀的核心是“義”，“義生然后禮作，禮作然后萬(wàn)物安”。只有做到把把禮儀與禮義結(jié)合起來(lái)，用以教育人們，無(wú)論是國(guó)家朝廷，還是社會(huì)家庭，都會(huì)做到秩序井然，安分守己。

第四，“禮之教化也微?！?/p>

《禮記·經(jīng)解》：“禮之教化也微，其止邪也于未形，使人日徙善遠(yuǎn)罪而不自知也?！倍Y的教育與教化，具有防微杜漸、徙善遠(yuǎn)罪，促進(jìn)社會(huì)和諧生存與發(fā)展的作用。

《經(jīng)解》：“故朝覲之禮，所以 明 君臣之義也；聘問(wèn)之禮，所以使諸侯相尊敬也；喪祭之禮，所以明臣子之恩也；鄉(xiāng)飲酒之禮，所以明長(zhǎng)幼之序也；昏姻之禮，所以明男女之別也。夫禮，禁亂之所由生，猶坊止水之所自來(lái)也。故以舊坊為無(wú)所用而壞之，必有水?dāng)?；以舊禮為之無(wú)所用而去之者，必有亂患。故昏姻之禮廢，則夫婦之道苦，而淫辟之罪多矣；鄉(xiāng)飲酒之禮廢，則長(zhǎng)幼之序失，而爭(zhēng)斗之獄繁矣；喪祭之禮廢，則臣子之恩薄，而倍死忘生者眾矣；聘謹(jǐn)之禮廢，則君臣之位失，諸侯之行惡，而倍畔侵陵之?dāng)∑鹨印！?/p>

儒家對(duì)禮儀教育的作用與意義作了清晰的說(shuō)明。由此認(rèn)為，禮儀教育本質(zhì)是一種道德教育，是修德治國(guó)的治具?！段耐跏雷印罚骸暗鲁啥套?，教尊而官正，官正而國(guó)治?！边@就是說(shuō)，上自朝廷，下自鄉(xiāng)里，大到國(guó)家，小到家庭，都要有禮儀的規(guī)范與約束。因?yàn)橹挥腥藗冊(cè)诙Y儀的規(guī)范約束下行動(dòng)，國(guó)家就會(huì) 君臣有義，政治安定，社會(huì)就會(huì)長(zhǎng)幼有序，男女有別，夫婦有道，恩義有報(bào)，民生幸福?！抖Y記》說(shuō)：“知為人子，然后可以為人父；知為人臣，然后可以為人君；知事人，然后能使人”。所以，禮儀教育是教人做人的教育，上至王子，下至百姓，必須學(xué)習(xí)禮儀，懂得做人的基本準(zhǔn)則。只有做好禮儀教育，無(wú)論是統(tǒng)治秩序，還是倫理秩序，都會(huì)處于和諧狀態(tài)，反之則政治**，諸侯爭(zhēng)斗，道德淪喪，淫亂犯罪，甚至人們會(huì)不知死活地犯上作亂，不知死活地胡作非為。

禮儀屬于德育的范疇，表現(xiàn)有德義、德儀、德行、德容、德表等等要素。其中“德義”最為重要。如《禮記》講，禮是用以“正君臣，親父子，和長(zhǎng)幼”的，只有“君臣正，父子親，長(zhǎng)幼和”，而后“禮義立”。儒家的禮儀教育，旨在建設(shè)一個(gè)“君君、臣臣、父父、子子”知禮義、懂禮節(jié)、行禮儀的仁禮道德與社會(huì)秩序，通過(guò)禮儀教育和教化，使人們生活、活動(dòng)在一種由禮制規(guī)定的等級(jí)社會(huì)、道德規(guī)范中。所以，儒家強(qiáng)調(diào)，上至天子，下至庶人，接受禮儀教育，躬行禮儀規(guī)范，都要“內(nèi)知德義”，如果徒有外在德表，即盲目學(xué)習(xí)、模仿某種禮儀行為，那就不是禮儀教育的真實(shí)意義了。

其實(shí)，我們現(xiàn)代的禮儀教育，它作為現(xiàn)代社會(huì)的一種實(shí)踐性很強(qiáng)的道德教育，表面上同樣要求人們做到“容體正，顏色齊，辭令順”，但在德義、禮義上，我們的時(shí)代發(fā)生了根本性變化，因此我們應(yīng)該根據(jù)現(xiàn)代社會(huì)的道德精神要求，為了建立現(xiàn)代社會(huì)的文明和諧的人際關(guān)系、社會(huì)關(guān)系，其禮儀規(guī)范應(yīng)該賦予現(xiàn)代世界文明與社會(huì)主義文化的精神實(shí)質(zhì)，只有這樣才能做到“禮義備”。

第四篇：社交禮儀

作業(yè)一

1、簡(jiǎn)述賓主的握手禮儀

答：賓主握手時(shí)主人應(yīng)向客人先伸手，以表示歡迎。在機(jī)場(chǎng)、賓館或會(huì)談室接待來(lái)賓，不論對(duì)方是男士還是女士，主人都應(yīng)先伸手。但在離別時(shí)，作為主人則不必先伸手，以免有催促客人趕快離開(kāi)之嫌。

2、簡(jiǎn)述男女的握手禮儀

答：一般情況下，男士應(yīng)等女士先伸手后方伸手去握。男士與女士握手，通常只握一下女士的手指部分，不要握得太緊，也不要握得太久，2—3秒即可。如果參加談判的上流社會(huì)貴族婦女先伸出手作下垂式，男士則可將其指尖輕輕托起吻之。有時(shí)男士確認(rèn)女方愿意同他握手，也不妨主動(dòng)伸手；倘若女士毫無(wú)理由地回絕伸向自己的手，便是失禮的舉動(dòng)

3、簡(jiǎn)述談判過(guò)程中的介紹順序

1、在商務(wù)活動(dòng)中，介紹的禮儀規(guī)則是：不分男女老幼，先把地位較低的人引見(jiàn)、介紹給地位較高的人。

2、在大型商務(wù)談判中，一般由雙方主談人或負(fù)責(zé)人互相介紹各自的談判人員。如果是一方的代表同時(shí)介紹雙方的談判人員，應(yīng)當(dāng)先介紹己方的人員，然后再 介紹他方的人員，以表示尊重對(duì)方代表。

4、斟酒的順序

斟酒時(shí)，服務(wù)員站在客人的右邊后側(cè)，面向客人，將右臂伸出進(jìn)行斟倒，瓶口與杯口保持 1 厘米的距離，紅葡萄酒斟至酒杯容量 的一半即可；白酒、白葡萄酒、香檳酒斟至酒杯的 2/3；白蘭地酒則斟至酒杯 1/5。每斟一杯換一個(gè)位置，不允許在同一位置給左右客 人斟酒。

5、簡(jiǎn)述外事活動(dòng)中懸掛國(guó)旗的幾種場(chǎng)合

1、按國(guó)際關(guān)系準(zhǔn)則，一國(guó)元首、政府首腦在他國(guó)領(lǐng)土上訪問(wèn)，在其住所及交通工具上懸掛國(guó)旗（有的掛元首旗），是一種外交特 權(quán)。

2、東道國(guó)接待來(lái)訪的外國(guó)元首、政府首腦時(shí)，在舉行迎送儀式地點(diǎn)等隆重場(chǎng)合，在貴賓下榻的賓館、乘坐的汽車上懸掛對(duì)方（或 雙方）的國(guó)旗（或元首旗），則是一種禮遇。

3、國(guó)際上公認(rèn)，一個(gè)國(guó)家的外交代表在接受國(guó)境內(nèi)，有權(quán)在其辦公處或官邸，以及交通工具上懸掛本國(guó)國(guó)旗。

4、在國(guó)際會(huì)議上，除會(huì)場(chǎng)懸掛與會(huì)國(guó)國(guó)旗外，各國(guó)政府代表團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)亦按會(huì)議組織者有關(guān)規(guī)定，在一些場(chǎng)所或 車輛上懸掛本國(guó)國(guó)旗。有些國(guó)際博覽會(huì)、世界體育比賽等國(guó)際性活動(dòng)，也往往懸掛有關(guān)國(guó)家的國(guó)旗。

6、簡(jiǎn)要回答手機(jī)禮儀“六不要”。

（1）不要主動(dòng)索取他人的手機(jī)號(hào)碼；（2）一般情況下不要借用他人的手機(jī)；（3）不要向別人炫耀自己的手機(jī)功能，或者看別人發(fā)短信等，不要偷拍別人的形象；（4）使用個(gè)性化的鈴聲無(wú)可非議，但不要使用內(nèi)容不文明的鈴聲；（5）不要在醫(yī)院急診室附近使用手機(jī)；（6）不要在飛機(jī)上使用手機(jī)。

作業(yè)二

一、名詞解釋

1.冷餐會(huì)：冷餐會(huì)的特點(diǎn)是不排席位，菜肴以冷食為主，也可用熱菜，連同餐具陳設(shè)在菜桌上，供客人自取?？腿丝梢宰杂苫顒?dòng)，可以多次取食。酒水可陳放在桌上，也可由服務(wù)員端送。冷餐會(huì)在室內(nèi)或院子里、花園里舉行，可設(shè)小桌、椅子，自由入座；也可以不設(shè)座椅，站立進(jìn)餐。根據(jù)主、客雙方身份，招待會(huì)規(guī)格隆重程度可高可低，舉辦時(shí)間一般在中午12時(shí)至下午2時(shí)，或下午5時(shí)至7時(shí)左右。冷餐會(huì)適宜于招待人數(shù)眾多的賓客。2.沙龍：是法語(yǔ)SALON的音譯，原文意譯為“會(huì)客室、客廳”。實(shí)際上是一種社交集會(huì)的形式。

二、簡(jiǎn)答題

1.舞會(huì)中邀請(qǐng)舞伴應(yīng)注意什么禮節(jié)？

答：當(dāng)舞曲聲起時(shí)，男士步履莊重地走到事先選好的女士面前，右手前伸，略彎腰鞠躬，應(yīng)先有禮貌地征得女士男友的同意，對(duì)于新結(jié)識(shí)的女伴，不要拉著她的手將其導(dǎo)入舞池，而應(yīng)或前或后相伴步入舞池，切忌叼著香煙請(qǐng)人跳舞。

2.應(yīng)當(dāng)怎樣做好遠(yuǎn)方來(lái)賓的迎送工作？

答：迎賓禮儀的核心是要禮待賓客。作為一名在公務(wù)活動(dòng)中擔(dān)負(fù)迎送任務(wù)的工作人員，首先1.熟悉工作職責(zé)。2.制定具體計(jì)劃。3確定接待規(guī)格。4安置賓客休息。5接受賓客訪問(wèn)。其次1確定迎賓時(shí)間。2選擇迎賓地點(diǎn)。3確認(rèn)來(lái)賓身份。4向業(yè)賓施禮致意。5引導(dǎo)陪同來(lái)賓。最后1迎接來(lái)賓。2向來(lái)賓獻(xiàn)花。3介紹主人與來(lái)賓。4依照次序致辭。5安排群眾歡迎。6人員陪同乘車。7安排來(lái)賓下榻。送別來(lái)賓時(shí)要做到：1了解情況。2確定時(shí)間。3做好準(zhǔn)備。4認(rèn)真話別。

3.會(huì)見(jiàn)與會(huì)談中要注意哪些事項(xiàng)？

會(huì)見(jiàn)宜在比較寬敞的場(chǎng)所進(jìn)行。會(huì)見(jiàn)的座位安排有多種形式，有賓主各坐一方的，也有賓主穿插坐在一起的。但通常安排主賓、主人坐在面對(duì)正門(mén)位置，主賓座位在主人右側(cè)，其他客人按禮賓順序在主賓一側(cè)就座，主方陪見(jiàn)人在主人一側(cè)就座，譯員、記錄員通常坐在主人和主賓的后面。會(huì)談分為雙邊會(huì)談與多邊會(huì)談。雙邊會(huì)談通常用長(zhǎng)方形或橢圓桌子，多邊會(huì)談采用圓桌或擺成方形。會(huì)談時(shí)，會(huì)談桌上放置與會(huì)國(guó)國(guó)旗，擺放座位卡，以便與會(huì)者對(duì)號(hào)入座。雙邊會(huì)談時(shí)，賓主相對(duì)而坐，以會(huì)場(chǎng)正門(mén)為準(zhǔn)，客人面對(duì)正門(mén)，主人背對(duì)正門(mén)。會(huì)見(jiàn)與會(huì)談的安排程序大體一致。（1）提出會(huì)見(jiàn)要求的一方，應(yīng)將要求會(huì)見(jiàn)人的姓名、職務(wù)以及會(huì)見(jiàn)什么人、會(huì)見(jiàn)的目的告知對(duì)方。（2）接見(jiàn)方應(yīng)及時(shí)將會(huì)見(jiàn)的時(shí)間、地點(diǎn)、主方出席人員、具體安排及有關(guān)注意事項(xiàng)通知對(duì)方。（3）雙方均應(yīng)準(zhǔn)確掌握會(huì)見(jiàn)的時(shí)間地點(diǎn)。主方應(yīng)先于客方到達(dá)會(huì)場(chǎng)。（4）賓主計(jì)劃合影，要事先排好合影圖，人數(shù)眾多應(yīng)準(zhǔn)備架子。（5）領(lǐng)導(dǎo)人之間的會(huì)見(jiàn)、會(huì)談，除陪見(jiàn)人和必要的譯員、記錄員外，其他工作人員安排就緒后均應(yīng)退出。（6）會(huì)見(jiàn)或會(huì)談結(jié)束時(shí)，主人應(yīng)送客人至車前或門(mén)口握別，目送客人離去后，再退回室內(nèi)。

第三次作業(yè)

一、名詞解釋

1.公關(guān)危機(jī)：是指由于內(nèi)部或外部的某些突發(fā)事件嚴(yán)重地?fù)p害了組織的聲譽(yù)和形象，使組織陷入巨大的輿論壓力和危機(jī)之中的一種公共關(guān)系狀態(tài)。

2.“三A法則”:接受、贊成、重視，滿足人的這三個(gè)方面的需求，是受人歡迎的三大秘訣，簡(jiǎn)稱“三A法則”。

二、簡(jiǎn)答題

1.簡(jiǎn)述社交場(chǎng)合的介紹兩人認(rèn)識(shí)的順序。

答：介紹兩個(gè)人相互認(rèn)識(shí)的時(shí)候，要堅(jiān)持受到特別尊重的一方有了解對(duì)方的優(yōu)先權(quán)的原則，即：（1）先把男士介紹給女士；（2）先把年輕者介紹給年長(zhǎng)者；（3）先把客人介紹給主人；（4）先把未婚者介紹給已婚者；（5）先把職位低者介紹給職位高者。

3.簡(jiǎn)要回答邀舞禮儀。

答：當(dāng)舞曲聲起時(shí)，男士步履莊重地走到事先選好的女士面前，右手前伸，略彎腰鞠躬，含笑點(diǎn)頭致意，然后輕聲說(shuō)：“請(qǐng)您跳個(gè)舞，可以嗎？”

倘若被邀請(qǐng)的女士有男友在場(chǎng)，應(yīng)先有禮貌地征得其男友的同意，得到允許后再邀請(qǐng)他的女友。

對(duì)于新結(jié)識(shí)的女伴，不要拉著她的手將其導(dǎo)入舞池，而應(yīng)或前或后相伴步入舞池。邀舞時(shí)一旦遭到女士拒絕，不要生氣和灰心，只需稍稍退后一步，說(shuō)一聲：“對(duì)不起”，便可轉(zhuǎn)身離開(kāi)另找舞伴。

在舞場(chǎng)，切忌叼著香煙請(qǐng)人跳舞，一曲完畢，男士應(yīng)向女士道謝，并把女士送回到原來(lái)的座位，女士落座后，男士應(yīng)再次道謝，女士也應(yīng)含笑答禮。4.社交活動(dòng)中，有哪些禁忌？

答：（1）忌開(kāi)玩笑過(guò)度；（2）忌隨便發(fā)怒；（3）忌惡語(yǔ)傷人；（4）忌飛短流長(zhǎng)；（5）忌言而無(wú)信；（6）忌衣冠不整；（7）忌忘恩負(fù)義；（8）忌不尊重婦女。

第四次作業(yè)

一、名詞解釋

1.國(guó)宴：是國(guó)家元首或政府首腦為國(guó)家的慶典或?yàn)橥鈬?guó)元首、政府首腦來(lái)訪而舉行的正式宴會(huì)，需要排座次，宴會(huì)廳內(nèi)掛國(guó)旗。賓主入席后，樂(lè)隊(duì)奏國(guó)歌，主人和主賓先后發(fā)表講話或致祝酒辭。樂(lè)隊(duì)奏席間樂(lè)。2.六禮：納采、問(wèn)名、納吉、納征、請(qǐng)期、親迎。

第五篇：社交禮儀

社交禮儀

年級(jí):

學(xué)號(hào):

姓名：

指導(dǎo)老師：

二零一二年五月

摘要：社交是一門(mén)技術(shù) 同時(shí)它也是一門(mén)藝術(shù)，禮儀作為一種行為準(zhǔn)則和規(guī) 同時(shí)它也是一門(mén)藝術(shù)，： 社交是一門(mén)技術(shù),同時(shí)它也是一門(mén)藝術(shù) 范是約定熟成的,這是各民族禮儀文化的一個(gè)共性 這是各民族禮儀文化的一個(gè)共性。范是約定熟成的 這是各民族禮儀文化的一個(gè)共性。禮儀的學(xué)習(xí)能夠幫助學(xué)習(xí)者 順利的走向社會(huì)，走向世界，能夠更好地樹(shù)立起自身的形象，順利的走向社會(huì)，走向世界，能夠更好地樹(shù)立起自身的形象，在與他人交往中 給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好形象。大學(xué)生加強(qiáng)社交禮儀學(xué)習(xí)與修養(yǎng)，社交禮儀學(xué)習(xí)與修養(yǎng) 給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好形象。大學(xué)生加強(qiáng)社交禮儀學(xué)習(xí)與修養(yǎng)，是造就現(xiàn)代化人才的需要，大學(xué)生應(yīng)該身體力行地使用禮儀，是造就現(xiàn)代化人才的需要，大學(xué)生應(yīng)該身體力行地使用禮儀，用禮儀培育自己 美好的心靈。美好的心靈

關(guān)鍵詞：禮儀 人際溝通習(xí)俗 禁忌

一.舉止禮儀

（一）.要塑造良好的交際形象，必須講究禮貌禮節(jié)，為此，就必須注意你的行 為舉止。“舉止禮儀是自我心誠(chéng)的表現(xiàn)，一個(gè)人的外在舉止行動(dòng)可直接表明他的 態(tài)度。做到彬彬有禮，落落大方，遵守一般的進(jìn)退禮節(jié)，盡量避免各種不禮貌、不文明習(xí)慣。

（二）.到顧客辦公室或家中訪問(wèn)，進(jìn)門(mén)之前先按門(mén)鈴或輕輕敲門(mén)，然后站在門(mén) 口等候。按門(mén)鈴或敲門(mén)的時(shí)間不要過(guò)長(zhǎng)，無(wú)人或未經(jīng)主人允許，不要擅自進(jìn)入室 內(nèi)。

（三）.在顧客面前的行為舉止 1.當(dāng)看見(jiàn)顧客時(shí)，應(yīng)該點(diǎn)頭微笑致禮，如無(wú)事先預(yù)約應(yīng)先向顧客表示歉意，然后再說(shuō)明來(lái)意。同時(shí)要主動(dòng)向在場(chǎng)人都表示問(wèn)候或點(diǎn)頭示意。2.在顧客家中，未經(jīng)邀請(qǐng)，不能參觀住房，即使較為熟悉的，也不要任意撫 摸劃玩弄顧客桌上的東西，更不能玩顧客名片，不要觸動(dòng)室內(nèi)的書(shū)籍、花草及其 它陳設(shè)物品。3.在別人（主人）未坐定之前，不易先坐下，坐姿要端正，身體微往前傾，不要蹺“二郎腿”。4.要用積極的態(tài)度和溫和的語(yǔ)氣與顧客談話，顧客談話時(shí)，要認(rèn)真聽(tīng)，回答 時(shí)，以“是”為先。眼睛看著對(duì)方，不斷注意對(duì)方的神情。5.站立時(shí)，上身要穩(wěn)定，雙手安放兩側(cè)，不要背卑鄙，也不要雙手抱在胸前，身子不要側(cè)歪在一邊。當(dāng)主人起身或離席時(shí)，應(yīng)同時(shí)起立示意，當(dāng)與顧客初次見(jiàn) 面或告辭時(shí)，要不卑不亢，不慌不忙，舉止得體，有禮有節(jié)。

二.談吐禮儀

禮貌是人與人之間的接觸交往中，相互表示尊重和友好的行為規(guī)范，它體現(xiàn)一個(gè) 國(guó)家、一個(gè)民族的風(fēng)格和道德品質(zhì)。禮節(jié)則是人們?cè)谌粘Ｉ钪?，特別是在交際 場(chǎng)合中，相互問(wèn)候、致意、祝愿、慰問(wèn)以及必要的協(xié)助與照料的管用形式。禮節(jié) 是禮貌的具體體現(xiàn)。

（一）.注意時(shí)間的選擇。一般來(lái)說(shuō)，訪問(wèn)某人，應(yīng)事先選擇好時(shí)間，不宜選擇 對(duì)方較忙或三餐時(shí)間，晚上不宜太遲。預(yù)先約定時(shí)間，最符合禮貌。盡量不做不速之客，不請(qǐng)自到。預(yù)約好的拜訪，賓主都要守時(shí)、守約、守信。客人應(yīng)準(zhǔn)時(shí)或 稍提前一點(diǎn)兒到達(dá)，因特殊情況不能赴約，應(yīng)想辦法通知對(duì)方，無(wú)聲無(wú)息地取消 預(yù)約是極不禮貌的。

（二）.注意服裝的選擇。一般的訪問(wèn)，整潔、樸素、大方即可，不必太過(guò)華麗。蓬頭垢面、衣冠不整是對(duì)主人的不敬。去慶賀喜事，就須講究些。

（三）.進(jìn)門(mén)時(shí)先敲門(mén)或按門(mén)鈴。敲門(mén)要有節(jié)奏感，不輕不重，不急不慢，敲兩 三下為宜。虛掩著或開(kāi)著的門(mén)也不可破門(mén)而入，給主人一個(gè)措手不及則很失禮，進(jìn)室后最好等要拜訪的人來(lái)后才落座。如果需要較長(zhǎng)時(shí)間等候，可先落座與接待 者交談或看些報(bào)紙書(shū)刊雜志之類的讀物，要拜訪的人來(lái)后應(yīng)起立寒暄。對(duì)于約好 的正式拜訪，無(wú)論事情多急，拜訪的時(shí)間很緊，在門(mén)口也只能寒暄問(wèn)候，不要談 正題，入室落座后再，否則會(huì)給對(duì)方留下不成熟的印象。要穿拖鞋的在門(mén)口就換 好，見(jiàn)到其家人應(yīng)問(wèn)好致意，不打招呼是失禮。

（四）.交談過(guò)程中，要注意交談的禮儀和技巧，談話要簡(jiǎn)要，少說(shuō)消極、沉悶 的話。善于傾聽(tīng)，作出積極反應(yīng)，不要隨意中斷別人的談話?？腿嗽谥魅思也灰?東張西望。不要隨便走進(jìn)主人的臥室，除非主人主動(dòng)邀請(qǐng)。

（五）.掌握好告辭的最佳時(shí)機(jī)。一般性拜訪，時(shí)間不宜太長(zhǎng)，也不宜太匆忙。一般以半小時(shí)到一小時(shí)為宜。若是事務(wù)、公務(wù)性

拜訪，則可視需要決定時(shí)間的長(zhǎng) 短?？腿颂岢龈孓o的時(shí)間，最好是與主人的一個(gè)交談高潮之后，或者是在又有新 客人來(lái)時(shí)，交談中主人若有疲勞感或有家人來(lái)提示有什么急事要辦等情況時(shí)，適 時(shí)告辭較為得體。告辭時(shí)應(yīng)對(duì)主人及家人的款待表示感謝。如果主人家有長(zhǎng)輩，應(yīng)向長(zhǎng)輩告辭。綜上所述，“作為客人應(yīng)遵守的基本禮節(jié)概括為：事先預(yù)約，不 做不速之客；如期而至，不做失約之客；衣冠整潔，不做邋遢之客；舉止端莊，談吐文雅，不做粗俗之客；適時(shí)告辭，不做難辭之客。

三.送禮的基本禮儀

中國(guó)自古就是禮儀之邦，傳統(tǒng)上很注重禮尚往來(lái)?！啊岸Y尚往來(lái)，往而不來(lái)，非禮 ” 也?！?，“禮”是中國(guó)儒家思想最經(jīng)典、最輝煌的一頁(yè)。③它的影響深遠(yuǎn)，至今還 倍受人們的推崇。因此，送禮也就成了最能表情達(dá)意的一種溝通方式?？陀^上講，送禮受時(shí)間、環(huán)境、風(fēng)俗習(xí)慣的制約；主觀上講，送禮因?qū)ο?、因目的而不同。所以，?zèng)送禮品也是一門(mén)藝術(shù)。

（一）．送禮守則 在贈(zèng)送禮品時(shí)，我們必須兼顧送禮的標(biāo)準(zhǔn)、禁忌并且要選擇適當(dāng)?shù)姆椒ǎ@樣才 不至于送錯(cuò)或者送了反而讓對(duì)方反感。

（二）送禮的標(biāo)準(zhǔn) ． 選擇的時(shí)候，要選擇有實(shí)用性、有紀(jì)念意義，而且不太土的禮品。要盡可能地投 其所好，務(wù)必要著重獨(dú)創(chuàng)性，突出紀(jì)念意義，不必過(guò)份強(qiáng)調(diào)價(jià)值、價(jià)格。不提倡 動(dòng)不動(dòng)以大額的現(xiàn)金、高檔的商品、名貴的珠寶贈(zèng)送人。那樣的話，不但會(huì)讓受 贈(zèng)者有感到受賄的尷尬，而且還會(huì)給人俗氣的感覺(jué)。因?yàn)閭€(gè)人能力所限，禮品不一定要十分前衛(wèi)，但要盡可能和時(shí)尚沾上邊，不要太 土。否則的話，不但說(shuō)明你眼光差勁，還會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得你不重視他。另外所送禮品，特別是在正式場(chǎng)合贈(zèng)送，都要認(rèn)真地包裝一下，給人賞心悅目的 感覺(jué)。贈(zèng)送禮品時(shí)，最重要的是要神態(tài)自然，舉止大方，表現(xiàn)適當(dāng)?，F(xiàn)場(chǎng)把贈(zèng) 品送給受贈(zèng)者，一般要在會(huì)面后進(jìn)行。這時(shí)，要鄭重其事地起身站立，走近受贈(zèng)者，雙手將禮品遞給對(duì)方，盡量要遞到對(duì)方的手里。如果禮物過(guò)大，可請(qǐng)他人幫 助遞交，但贈(zèng)送者本人最好也積極參與進(jìn)來(lái)，并向?qū)Ψ秸f(shuō)明一下。如果有多人贈(zèng) 送禮品，最好先長(zhǎng)輩后晚輩、先女士后男士、先上司后下級(jí)，按照順序進(jìn)行。如果在別人過(guò)生日時(shí)送禮物，可以在說(shuō)過(guò)“祝您生日快樂(lè)”之后再送上禮物，也就 說(shuō)明送的是生日禮物了。

四.國(guó)內(nèi)外送禮禁忌

在選擇、準(zhǔn)備禮品時(shí)，還應(yīng)當(dāng)自覺(jué)、主動(dòng)地避開(kāi)對(duì)方受禮的禁忌。比如以下的幾 種： 違法、犯規(guī)禮品。比如國(guó)家公務(wù)員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)，即使關(guān)系再特殊，我們 也不要贈(zèng)送任何禮品。送外國(guó)友人禮品的時(shí)候，還要考慮到不違犯對(duì)方所在國(guó)家 的現(xiàn)行法律等。對(duì)于國(guó)外友人，除上面的，還要特別注意其它禁忌，如：

（一）.給美國(guó)人送禮時(shí)，不妨滿足他們特殊的獵奇心理，送一些工藝品，葡萄 酒或烈性酒也是可以的。一定要在應(yīng)酬前或應(yīng)酬結(jié)束時(shí)，再將禮物拿出來(lái)。另外，他們認(rèn)為蝸牛和馬蹄鐵是吉祥物。

（二）.給英國(guó)人送東西要送價(jià)錢(qián)不貴但有意義的禮物，他們認(rèn)為百合花意味著 死亡，所以要避免送。而且他們有當(dāng)面打開(kāi)禮物的習(xí)慣。

（三）.給德國(guó)人，可以送價(jià)格適中而別致、精巧的禮物，外包裝也要如此。給法國(guó)人送禮時(shí)，只要送幾枝沒(méi)有捆扎的鮮花就行，但他們忌諱初次見(jiàn)面時(shí)就送 禮。

（四）.給日本人送禮時(shí)，可以考慮名牌禮物，但不一定是貴重禮品。他們有把 送自己的禮品轉(zhuǎn)送給他人的習(xí)慣，所以，不要在禮物上刻字作畫(huà)，以方便他們以 后轉(zhuǎn)送。

（五）.給俄羅斯人送鮮花要送單數(shù)，最忌諱送錢(qián)，他們認(rèn)為這意味著施舍和侮 辱。

五.送禮方式與送禮場(chǎng)合“送禮時(shí)最重要的一點(diǎn)就是送出去的禮物要使人開(kāi)心而不是讓人窘迫，為了避免后者的發(fā)生，這里有一個(gè)基本的準(zhǔn)則：在非正式的場(chǎng)合不要送奢侈浪費(fèi)的禮物 給你的熟人和朋友。(一).互惠： 互惠如果不能正確理解使會(huì)帶來(lái)許多麻煩。它基本上指的是互換，但不是絕對(duì)的 “以貨代款”。如果是基于親密關(guān)系和喜愛(ài)之情，互惠基于慎重更甚于金錢(qián)，要 好的朋友和親戚互贈(zèng)貴重的禮物，感覺(jué)他送那些簡(jiǎn)易的，甚至自制的禮物要好得 多，或者他們可以象征性地每年互贈(zèng)圣誕禮物，既表達(dá)了愛(ài)意，又少了很多麻煩。在親密的關(guān)系中，傷人的一件事就是忘記對(duì)方的生日、紀(jì)念日或特殊的日子。因 為這個(gè)原因，別對(duì)你的記憶太自信，把它們用紅筆記下來(lái)，達(dá)些日子到來(lái)之前提 醒自己注意該去買(mǎi)件合適的禮物了。

（二）.適宜 如果要送禮物，你需要考慮你送禮物的理由是否適當(dāng)，你同接受者的關(guān)系以及他 的意愿。人們經(jīng)常在習(xí)慣性的日子里互換禮物，在人生中，有一些重要的事件： 如結(jié)婚、洗禮、畢業(yè)，在這些時(shí)候本身就說(shuō)明了送禮者的慷慨，因?yàn)樗投Y是單方

向的。有的時(shí)候，送禮只是一種需要，慎重是最基本的，而價(jià)值的大小并不重要，在新 鄰居的門(mén)口留下一瓶葡萄酒，給報(bào)童送上一副露指手套——禮物來(lái)自于有心人。(三).個(gè)人選送禮品需考慮： 1.送禮目的：每個(gè)人送禮都有一定目的，朋友送禮是加深友誼，父母給孩子 送禮是增進(jìn)親情，丈夫給妻子送禮是升華愛(ài)情。職員給領(lǐng)導(dǎo)送禮是為深化私情。因此，不同的送禮目的決定購(gòu)買(mǎi)不同的禮品。2.送禮對(duì)象：針對(duì)不同性格，不同地位和品味的人，所送禮品也各不相同。一個(gè)事業(yè)心很強(qiáng)的人，在生日或喜慶之日，若能送些含有“大展鴻圖”、“馬到成功 ”之意的禮品，他定會(huì)心滿意足。晚輩給長(zhǎng)輩送禮，要選擇保健、滋補(bǔ)類的禮品 為宜。送禮對(duì)象是一個(gè)商人，您一定要送些“財(cái)源廣進(jìn)”、“生意興隆”之象征意義 的禮品。3.送禮時(shí)節(jié)： “每逢佳節(jié)倍思親”自然會(huì)讓您想到與親人團(tuán)聚，這時(shí)不妨送上一 些吉祥、團(tuán)聚之物；六一兒童節(jié)，大人就會(huì)靠考慮給小孩送些玩具、學(xué)習(xí)文具之 類的禮品，這也是增進(jìn)親情，鼓勵(lì)上進(jìn)的一種方法。因此，不同時(shí)間，贈(zèng)送禮品 將表達(dá)不同的感情。4.禮物輕重得當(dāng)： 一般講，禮物太輕，又意義不大，很容易讓人誤解為瞧不 起他，尤其是對(duì)關(guān)系不算親密的人，更是如此，而且如果禮太輕而想求別人辦的 事難度較大，成功的可能幾乎為零。但是，禮物太貴重，又會(huì)使接受禮物的人有 受賄之嫌，特別是對(duì)上級(jí)、同事更應(yīng)注意。除了某些愛(ài)占便宜又膽子特大的人之 外，一般人就很可能婉言謝絕，或即使收下，也會(huì)付錢(qián)，要不就日后必定設(shè)法還 禮，這樣豈不是強(qiáng)迫人家消費(fèi)嗎？因此，以對(duì)方能夠愉快接受為尺度，選擇輕重 適當(dāng)?shù)亩Y物，爭(zhēng)取做到少花錢(qián)，多辦事；多花錢(qián)

辦好事。5.了解風(fēng)俗禁忌送禮：前應(yīng)了解受禮人的身份、愛(ài)好、民族習(xí)慣，免得送禮送 出麻煩來(lái)。送禮時(shí)，一定要考慮周全，以免節(jié)外生枝。例如，不要送鐘，因?yàn)椤扮姟?與“終”諧音，讓人覺(jué)得不吉利；對(duì)文化素養(yǎng)高的知識(shí)分子你送去一幅蹩腳的書(shū)畫(huà) 就很沒(méi)趣；給伊斯蘭教徒送去有豬的形象作裝飾圖案的禮品。6.禮品要有意義： 禮物是感情的載體。任何禮物都表示送禮人的特有心意，或酬謝、或求人、或聯(lián)絡(luò)感情等等。所以，你選擇的禮品必須與你的心意相符，并使受禮者覺(jué)得你的禮物非同尋常，倍感珍貴。世紀(jì)的大學(xué)生，學(xué)習(xí)和掌握一些必要的現(xiàn)代社交禮儀知識(shí)，提高禮儀修 養(yǎng)，培養(yǎng)良好的禮 儀習(xí)慣，這不僅是社會(huì)精神文明建設(shè)的需要，而且也是當(dāng)代大 學(xué)生自我完善、自我提高、自我發(fā)展、塑造美好形象的內(nèi)在要求。

參考文獻(xiàn)： ①《社交禮儀》 中國(guó)教育與教學(xué)研究 王兆才②《現(xiàn)代社交禮儀》 何春暉 公關(guān)世界

③《大學(xué)生社交禮儀》桂林:廣西師范大學(xué)出版社 陳剛平,周曉梅

④《社交禮儀與口才》 商貿(mào)出版社