第一篇：裝備廠廠區(qū)大門管理辦法（模版）

裝備廠廠區(qū)大門管理辦法

一、目的：

為加強公司人員、財產(chǎn)的安全管理，特制定本規(guī)定。

二、范圍：

人員、物品、車輛出入公司大門，均受本制度約束。

三、責任與權(quán)限：

1、綜合管理辦公室，對本制度的執(zhí)行狀況進行督導。

2、所有進出大門的人員車輛，自覺遵守本制度。

四、管理事項：

1、人員出入管理：嚴禁赤身裸體、或穿短褲、或不戴工作帽等人員進入裝備廠大門。

2、本廠人員出入廠門，必須將工作證隨身攜帶，并主動配合保安員查驗。

3、大門開關(guān)時間：

4、五、外訪人員管理：

1、上班時間一般不許私人探訪，特殊情況必須經(jīng)過部門主管同意后，到大門保安室會見，時間不超過30分鐘。

2、外來人員因公來訪，保安員要文明禮貌地問清來訪人的單位，姓名、來訪事由及被訪人，并電話聯(lián)系被訪人是否接見，一般按一下幾種分別處理：

門衛(wèi)工作權(quán)限，門衛(wèi)有權(quán)對進入廠區(qū)的各種閑雜人員，費本廠區(qū)人員進行巡查過問，未經(jīng)公司有關(guān)部門統(tǒng)一，有權(quán)禁止攜帶易燃易爆危險品的車輛及人員進入廠區(qū)。

上班時間有權(quán)拒絕無本部車間主管簽字的請假條員工出門

門衛(wèi)有權(quán)拒絕未經(jīng)公司同意的人員進入廠區(qū)，有權(quán)對公司存在的安全隱患進行調(diào)查，對重大安全隱患要技師報告給主管部門。

懲罰措施

未按規(guī)定實施人員、物資、車輛、出入登記及日常巡視管理一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每次扣減當月收入20元。若因此給公司物資流失的，按照規(guī)定承擔賠償。

如在值班過程中挽回公司物資流失，發(fā)現(xiàn)不安全隱患，避免公司經(jīng)濟損失的，公司將視情況給予表彰、獎勵。工作考核：

如門衛(wèi)工作人員言語和行為有詆毀或者有損公司形象和利益的情況，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即處理

沿革執(zhí)行本公司門衛(wèi)制度，堅持原則，一視同仁，按制度辦事

堅守崗位，發(fā)現(xiàn)問題及時處理、匯報

不得酒后上崗或者擅離崗位

負責并督促公司員工上下班打卡考勤，配合有關(guān)部門抓好勞動紀律

做好安全保衛(wèi)及公司區(qū)域的巡查工作

對非本公司人員、車輛的進出實行查詢登記

做好大門前10米區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境整治和清理

隨時清掃門衛(wèi)室，保持門衛(wèi)室干凈衛(wèi)生

執(zhí)勤期間做到大門隨開隨關(guān)，注意安全

衣冠整潔，穿拖鞋、短褲者不能進入廠區(qū)

執(zhí)勤人員必須文明執(zhí)勤，不得態(tài)度粗暴，故意刁難員工。外來人員、公司客戶及合作伙伴，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴肅處理，如情況舒適每次扣發(fā)20-200元罰款

裝備廠廠區(qū)門衛(wèi)管理辦法

一、目的為維護裝備廠財產(chǎn)安全，確保人員、車輛、物資出入安全有序，提高裝備廠形象，特制定本管理辦法。

二、管理范圍

人員、物品、車輛出入公司大門，均受本制度約束。

三、管理事項

（一）人員出入管理

1.公司員工

當班員工原則上不得離開公司，上班時間有權(quán)拒絕無本部車間主管簽字的請假條員工出門；員工須憑廠牌進入廠區(qū)。

2.外來人員

1）外來人員因事需進入裝備廠，應主動出示有效證件、填寫《來客登記表》，方可進入廠區(qū)。外來人員一時沒有聯(lián)系到被訪人，可在門衛(wèi)室內(nèi)或指定地方等候。嚴禁閑雜或與專業(yè)廠工作無關(guān)人員進入廠區(qū)。

2）對來訪人員，使用“請問”、“您是哪個單位的”、“您找誰”、“您有預約嗎”、“您有什么事”、“對不起”、“請您出示XXX證件”、“請您填寫來賓登記表”、“請您稍候”、“請他來接您”、等等文明用語，做到禮貌待人，文明值勤。

3）客戶來訪，問明情況，并填寫《來客登記表》，登記完畢，向來訪客人說明行走路線

4）夜間外來人員來訪，無預約的一律不準入內(nèi)，不予接待。

（二）物資出入管理

1.公司物資

物資出廠（包括產(chǎn)品外協(xié)和加工成品），由裝備廠開具《XXXX》或倉庫開具出庫單報相關(guān)人員簽字批準后，門衛(wèi)根據(jù)單據(jù)核對物品無誤并登記后方可出公司。

2.外來物品

1)供貨商送貨入廠，應辦理外來人員登記手續(xù)；出廠時，門衛(wèi)根據(jù)物資入庫票據(jù)或放行條，核對無誤后放行。

2、外來人員或車輛帶物品進入時，門衛(wèi)人員需了解物品情況，如有危險品、易燃易爆品等，除高層領導核準外嚴禁進入。

第二篇：廠大門保安標準

公司大門安全檢查標準（試行）

為了加強全廠安全工作，杜絕公司大門人員、車輛進出無登記、無檢查等情況，特制訂本標準。

1、本標準適用于保安、五金庫管、收發(fā)貨等崗位。

2、廠大門應處于常閉狀態(tài)。

3、凡是進出公司的外單位車輛、人員，必須進行登記，并檢查車輛及隨行物資，凡是發(fā)現(xiàn)攜帶有公司物品的，立即報告人事行政部處理。

4、公司人員騎自行車、電瓶車和駕駛摩托，進出公司應主動下車，并自覺接受檢查。違反者罰款50元一次。

5、保安、五金庫管、收發(fā)貨等崗位必須做好車輛、人員進出公司物資檢查工作。無檢查一次罰款50元。

6、公司員工摩托車、電瓶車和外單位長期服務公司人員摩托車、電瓶車進出公司實行號碼牌管理。由保安、五金庫管、收發(fā)貨等發(fā)放號碼牌（大小一套）給有摩托車、電瓶車的人員，并做好發(fā)放登記，存檔備查。大號碼牌釘在摩托車、電瓶車上，騎摩托車、電瓶車人員進、出公司大門應主動下車，出示小號牌，保安、五金庫管、收發(fā)貨等核對無誤方可放行。號碼牌丟失賠償20元/套。

7、保安夜班巡崗半小時一次。留守在大門的人員必須看護好車棚，仔細檢查出入大門的車輛及隨行物資。并做好工作記錄。無檢查、無記錄一次罰款100元。

8、值班干部應隨時抽查本制度執(zhí)行情況，每天在巡檢表上做好記錄。違者一次罰款100元。

9、本制度由人事行政部負責解釋。

10、本制度從下發(fā)之日實行。

德州東方希望碳素有限公司2010年9月1日

第三篇：裝備管理辦法

裝備管理辦法

第一章 總 則

第一條 為加強裝備管理，提高裝備資產(chǎn)經(jīng)營效益，根據(jù)國家、集團公司和油田的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合中心裝備管理工作實際，制定本辦法。

第二條 中心對各單位占用的裝備按照優(yōu)化配臵、合理流動、有償使用的原則實行統(tǒng)一管理，所屬各單位只有使用權(quán)，沒有處臵權(quán)，在生產(chǎn)經(jīng)營過程中要確保裝備的安全完整。

第三條 本辦法適用于中心所屬各單位。

第二章 裝備管理機構(gòu)及職責

第四條 中心裝備管理委員會是中心裝備管理的決策和管理機構(gòu)。生產(chǎn)協(xié)調(diào)科是裝備管理的職能部門。

第五條 中心裝備管理委員會的管理職責：

1、貫徹落實國家、集團公司和中原油田裝備管理工作的方針、政策、法律法規(guī)和規(guī)定、標準；

2、負責組織制定裝備管理工作辦法、規(guī)章制度，并組織實施；

3、負責裝備管理的技術(shù)標準、裝備操作規(guī)程、技術(shù)標準規(guī)范，并組織實施，以滿足中心生產(chǎn)發(fā)展、市場開拓等工作需要；

4、負責審定重大裝備改造中長期規(guī)劃及計劃的立項、經(jīng)濟技術(shù)論證和方案，并監(jiān)督裝備項目實施的效能情況；

4、組織開展本單位的裝備檢查工作，發(fā)現(xiàn)設備缺陷和隱患要積極、迅速采取措施進行整改，做到文明生產(chǎn)；

5、認真組織檢修計劃的實施，嚴把檢修質(zhì)量關(guān)；努力做好日常維護保養(yǎng)工作；

6、組織本單位裝備方面的業(yè)務、技術(shù)學習和考核；

7、負責本單位裝備的防凍、防腐及油水潤滑管理工作，確保設備安全運行。

第八條 各單位裝備管理員職責

1、在主管部門的業(yè)務領導下，協(xié)助主管領導做好本單位的裝備技術(shù)管理工作，并對生產(chǎn)崗位（班組）進行技術(shù)指導和業(yè)務指導；

2、貫徹執(zhí)行中心裝備技術(shù)管理規(guī)定和技術(shù)規(guī)程，指導操作工人精心維護、正確操作設備，詳細掌握本單位的裝備運行狀況；

3、合理組織裝備送修，做好檢修質(zhì)量檢查驗收工作；

4、負責本單位設備的油水潤滑及防腐管理工作，當裝備存在超標（超溫、超壓、超負荷）、帶病運轉(zhuǎn)現(xiàn)象時，有權(quán)指導操作工人停用維修；

5、負責解決本單位裝備運行操作中的技術(shù)問題，參與設備事故的調(diào)查分析，填寫設備事故報告；

6、協(xié)助領導組織本單位裝備檢查工作，對存在的問題制定整改措施，消除裝備缺陷及隱患，提高設備完好率；

7、做好設備檔案、技術(shù)資料的歸檔管理工作，做好設備事故分析上報工作；

8、統(tǒng)計、編制本單位裝備、月度檢修計劃及大修、更新改造計劃，并及時上報下月檢修計劃；負責設備檢修后的質(zhì)量檢驗、試車、驗收及檢修報告、記錄的歸檔整理工作；

9、協(xié)助設備主管領導搞好技術(shù)培訓，組織職工開展崗位技術(shù)練兵活動。

第三章 裝備的范圍與管理

第九條 裝備是指使用年限超過一年，單位價值在2000元以上，在生產(chǎn)經(jīng)營使用過程中原有物質(zhì)形態(tài)保持不變的資產(chǎn)。包括機器設備、運輸設備、以及其他與生產(chǎn)、經(jīng)營有關(guān)的設備、器皿、工具等。

在價值上符合裝備標準，使用年限較短，容易損壞，更換頻繁的備件及生產(chǎn)購臵的專用工具、卡具、模具、玻璃器皿等，可以列為低值易耗品，但要視同裝備管理。

第十條 裝備的列資。裝備列資憑裝備處出具的《裝備分配通知單》和相關(guān)財務憑據(jù)，由財務資產(chǎn)科負責到油田主管部門申請列資，辦理列資手續(xù)。

第十一條 裝備的計價

（一）裝備原始價值

裝備原始價值是指在取得某項裝備時所發(fā)生的全部支出，包括買價、進口關(guān)稅、增值稅、運輸和保險等相關(guān)費用，以及為使裝備達到預定可使用狀態(tài)前所必要的支出。

（二）裝備資產(chǎn)凈值，是指裝備資產(chǎn)原始價值減去已提折舊額

6或傾倒等現(xiàn)象發(fā)生，使用其它機械具有也應符合安全規(guī)定；設備在拉運合作途中，要用繩索綁牢拉緊，以防在拉運過程中偏移翻倒。裸裝設備嚴禁在地上拖拉、碰、撞以免損壞。

開箱驗收的內(nèi)容為：設備開箱驗收應由生產(chǎn)協(xié)調(diào)科及使用單位聯(lián)合進行，開箱前首先要進行外觀檢查，箱子編號是否符合，外表是否損壞，開箱應在規(guī)定的位臵，以免撬壞設備；開箱后仔細清點隨機配件、工具、技術(shù)資料等是否齊全完好，交使用單位妥善保管。技術(shù)資料由使用單位建立設備檔案保存；開箱后仔細檢查設備各部位儀表、油水、電氣線路，設備外表，是否完好，設備出廠標牌是否相符合，發(fā)現(xiàn)問題及時做好記錄并及時向供貨部門反映，以便索賠。

設備的安裝調(diào)試：設備的安裝基礎必須嚴格按說明書施工和驗收；設備安裝必須達到牢、穩(wěn)、正、平、全、靈、通等七字要求；設備安裝完畢，由生產(chǎn)協(xié)調(diào)科組織有關(guān)單位聯(lián)合驗收。驗收時做好記錄，驗收不合格的項目應整改合格后，使用單位與施工單位做好交接手續(xù)；設備安裝驗收合格后應按技術(shù)規(guī)定或說明書進行運轉(zhuǎn)，并檢查有無異?，F(xiàn)象，性能是否達到要求，做好記錄，如有質(zhì)量問題，立即通知生產(chǎn)廠家進行處理；在設備投產(chǎn)使用后，使用單位應建立運轉(zhuǎn)記錄并按要求認真填寫，保修期中發(fā)現(xiàn)問題，應立即通知安裝單位處理，若責任不明由生產(chǎn)協(xié)調(diào)科組織解決。

第十八條 裝備的使用管理。裝備使用管理以經(jīng)濟效益為中心，以裝備資產(chǎn)保值增值為目的，以設備故障診斷技術(shù)為載體，堅持使用與維修相結(jié)合，日常維護保養(yǎng)和計劃檢查相結(jié)合，修理改造和更新相結(jié)合，專業(yè)管理和群眾管理相結(jié)合，技術(shù)管理與經(jīng)濟管理相結(jié)合的原則。

1、基礎管理。對各類設備的操作人員上崗前，必須進行技術(shù)培訓。設備管理人員要經(jīng)常檢查、監(jiān)督操作人員執(zhí)行人員執(zhí)行“設備管理標準”的狀況，對違反操作規(guī)程或造成設備事故者，按照設備事故管理規(guī)定進行處罰。

2、操作使用管理。設備的使用保養(yǎng)必須嚴格按照設備使用說明書的規(guī)定要求進行，設備操作人員要認真學習和熟練掌握設備操作和維護保養(yǎng)技術(shù)，操作時做到“六個禁止”、“三快”、“四勤”、“六清”。即：六個禁止：（1）未做好開機準備禁止啟動；（2）禁止帶負荷啟動或停機；（3）機油溫度低于45℃，禁止帶負荷；（4）禁止超負荷運行；（5）禁止高速下猛減油門；（6）無特殊情況下禁止帶負荷高溫下突然停機。三快：發(fā)現(xiàn)問題快、反映問題快、解決問題快。四勤：勤看、勤問、勤摸、勤聽。六清：（1）對設備結(jié)構(gòu)原理清；（2）使用性能清；（3）設備運轉(zhuǎn)動態(tài)清；（4）交接手續(xù)清；（5）環(huán)境衛(wèi)生清；（6）工具清。

操作人員要認真執(zhí)行以“十字作業(yè)”為重點的維護保養(yǎng)制度，努力學習不斷提高自身素質(zhì)，熟練掌握“四懂”、“三會”等基本理論知識。十字作業(yè)即：清潔、潤滑、堅固、調(diào)整、防腐。四懂：懂結(jié)構(gòu)、懂性能、懂用途、懂原理。三會：會操作、會維護保養(yǎng)、會排除故障。

設備操作人員積極參加設備競賽活動，掌握設備技術(shù)狀況，認

106、送修實施。設備送入修理廠時，送修單位必須與修理廠辦理交接手續(xù)。設備修理過程中，送修單位必須派人現(xiàn)場監(jiān)督，對修保項目、內(nèi)容、質(zhì)量把關(guān)，需調(diào)整的項目必須報中心部門批準后方可進行。總成件需更換時，需由主管部門與送修單位共同鑒定，單價在5000元以上的必須報中心主管領導審批。未經(jīng)審批私自同意更換的不予結(jié)算。設備在保修期內(nèi)出現(xiàn)故障或不符合修理標準的，設備使用單位應及時要求承修廠家返修，各類設備大修出廠保修期為：汽車行駛10000公里之內(nèi)（或三個月），其他設備運轉(zhuǎn)不滿500小時。

7、異地修理及事故車輛修理。因公外派車輛途中出現(xiàn)機械故障，原則上由車輛單位派人搶修或拖回中心按程序修理，無法拖回確需就地修理的，先報中心主管部門同意，回中心后憑修理廠家出具的修理發(fā)票、車輛修理明細表、派車路單經(jīng)生產(chǎn)協(xié)調(diào)科初步審核，主管領導審批后核銷。

事故車輛的修理按照保險公司規(guī)定的修理權(quán)限嚴格執(zhí)行。

8、修理費用管理與考核。修理費用由財務資產(chǎn)科實行專項核算，生產(chǎn)協(xié)調(diào)科負責總體控制。所有結(jié)算憑據(jù)都應經(jīng)主管部門審核后核銷，各單位應嚴格核銷手續(xù)，建立詳細的修保臺帳和修理費用臺帳。作為設備管理專項考核內(nèi)容之一，對于未經(jīng)審核核銷修理費用的，一律按私自送修處理。

1000元以下的車輛修理項目完工后，憑設備修理技術(shù)鑒定表、完工驗收交接資料予以結(jié)算；1000元以上（含1000元）車輛修理項目憑設備修理技術(shù)鑒定表、合同、完工驗收資料和合同履約反饋表予以結(jié)算。

不按照中心制度運作，違反程序私自送修設備、加工、購臵設備零配件的，按發(fā)生的修理費用等額扣減該單位獎金，并在年終總結(jié)評比時，進行相應處理。情節(jié)嚴重的按照局有關(guān)制度追究當事人責任。

第二十一條 裝備的閑臵與報廢管理。

（一）設備閑臵管理

1、設備閑臵標準

各種設備連續(xù)停用一年以上，或新進二年以上不能投產(chǎn)或變更計劃后不用但仍有使用價值的設備。

下列設備不得作為閑臵設備處理：①在用和備用的設備；②在建項目的設備；③正在維修或改造的設備；④特種儲備、搶險救災、經(jīng)核定封存的生產(chǎn)必須的設備；⑤國家明文規(guī)定淘汰的耗能大、嚴重污染環(huán)境和危害職工人身健康安全的設備以及不準轉(zhuǎn)讓的設備；⑥待報廢設備。

2、閑臵審批程序

凡符合閑臵、報廢條件的設備、車輛，設備使用單位可以按要求填寫《閑臵、報廢設備申請表》，報生產(chǎn)協(xié)調(diào)科匯總并初步審核，經(jīng)中心研究批準后，由生產(chǎn)協(xié)調(diào)科上報油田主管部門。

（二）裝備報廢管理。

1、裝備報廢條件

各單位所占用的固定資產(chǎn)符合下列報廢條件的，可申請報廢。1）機器設備、生產(chǎn)裝臵報廢條件：

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第四章 設備潤滑及油水管理

第二十二條 中心完善油水潤滑管理網(wǎng)絡，在油田主管部門領導下開展油水潤滑管理工作。

第二十三條 生產(chǎn)協(xié)調(diào)科的主要職責：

1、貫徹執(zhí)行油田及中心有關(guān)設備油水潤滑管理規(guī)定，制定管理制度實施細則，建立潤滑檔案。

2、對設備油水潤滑進行分析化驗，為各單位設備油水潤滑管理進行指導監(jiān)督，為各級設備檢查工作提供相關(guān)依據(jù)。

3、做好設備用油、用水的計劃、定額、消耗等基礎工作，掌握油料消耗情況，及時填報有關(guān)報表，對于管理好的單位有權(quán)提出獎勵措施。

4、對于各單位油水潤滑檢測監(jiān)督過程中，發(fā)現(xiàn)不合格的潤滑油（脂）、軟化水、防凍液等有權(quán)決定停止使用并進行處罰。

5、試驗并開展新技術(shù)推廣和組織潤滑技術(shù)培訓工作。所屬各單位裝備管理員為兼職油水潤滑管理員，主要負責本單位設備油水潤滑指導管理工作，同時要主動配合中心油水潤滑監(jiān)測工作。

第二十四條 中心所屬各單位要建立潤滑管理崗位責任制，油水使用管理制度、設備潤滑管理資料、設備潤滑流程圖、主要設備“五定”潤滑圖表。

第二十五條 各單位要嚴格按照設備使用說明書要求使用潤滑油，使用代用油品的特性應和設備指定用油特性相符。

各單位對本單位設備的潤滑及潤滑監(jiān)測工作要實行“五定”：定人、定質(zhì)、定量、定點、定期，應及時將油品加注和更換情況記入運轉(zhuǎn)記錄，作為設備運轉(zhuǎn)、保養(yǎng)基礎資料。

第二十六條 潤滑油要密閉輸送、密閉加注。油料要實行“三過濾”：從領油大桶到崗位貯油桶、從崗位貯油桶到油壺、從油壺到加油點；“一沉淀”：48小時沉淀。

燃料油、潤滑油必須嚴格按季節(jié)使用，不得隨意更換。設備的冷卻水應采用軟化水，禁止使用未經(jīng)軟化處理的自來水及污水。

第二十七條 各單位應每月對設備用油用水進行檢查化驗，對于不符合要求的要及時處理整改，并做好檢查、處理情況記錄。

生產(chǎn)協(xié)調(diào)科每季度設備大檢查時，將對設備用油用水進行重點檢查。發(fā)現(xiàn)缺油、缺水、油水化驗指標不合格等現(xiàn)象，要及時進行處罰。各項檢查指標作為年終評選設備管理先進單位和個人的重要依據(jù)。

第五章 設備冬季安全運行管理

第二十八條 基本要求。

1、冬季運行時間為本年11月1日至來年3月31日，遇天氣突然提前變冷，可根據(jù)情況采取緊急措施。

2、入冬前各單位應做好自查自改，對設備冷卻系統(tǒng)、潤滑系統(tǒng)、燃油系統(tǒng)進行相應調(diào)整。

3、在冬季設備日常運行中應嚴格按照規(guī)定操作。

718年組織一次大檢查的形式進行。各生產(chǎn)單位應每月進行一次本單位范圍內(nèi)設備檢查，生產(chǎn)協(xié)調(diào)科將不定期對檢查情況進行抽查，發(fā)現(xiàn)問題，及時下發(fā)《裝備檢查整改通知單》，督促各單位進行整改。

第三十五條 各單位應根據(jù)《裝備檢查整改通知單》，對查出問題及時組織進行整改，并按要求如實反饋到生產(chǎn)協(xié)調(diào)科。

第三十六條 檢查結(jié)果的運用。不定期抽查結(jié)果在中心范圍內(nèi)進行通報，季度設備大檢查通過裝備檢查公報排序公布，對第一名進行表彰獎勵，對檢查不達標者進行通報批評和處罰。

生產(chǎn)協(xié)調(diào)科將對各種檢查結(jié)果及裝備各項管理、運行指標進行統(tǒng)計匯總上報中心設備管理委員會，作為年終評先依據(jù)。

第七章 設備事故管理

第三十七條 事故等級劃分及分級管理權(quán)限

1、小事故：直接經(jīng)濟損失在1千元以下（不含1千元）。由三級單位自行處理，報生產(chǎn)協(xié)調(diào)科備案。

2、一般事故：直接經(jīng)濟損失在1萬元以下（不含1萬元）。由生產(chǎn)協(xié)調(diào)科管理，報油田主管部門備案。

3、大事故：直接經(jīng)濟損失1-10萬元（不含10萬元）。由中心管理，由中心安委會處理，報油田主管部門備案。

4、重大事故：造成主要機件損壞，但可以修復者或直接經(jīng)濟損失10-100萬元（不含100萬元）。由油田主管部門管理，油田有關(guān)部門組織處理。

5、特大事故：一次造成大型成套設備報廢直接經(jīng)濟損失在100萬元及以上者。特大事故由油田安委會提出處理意見并報集團公司審批。

第三十八條 事故上報要求。

1、小事故及一般事故：發(fā)生事故單位當月報生產(chǎn)協(xié)調(diào)科。

2、大事故：發(fā)生事故單位當班報告生產(chǎn)協(xié)調(diào)科，24小時之內(nèi)書面報告生產(chǎn)協(xié)調(diào)科。

3、重大、特大事故：發(fā)生事故單位在事故發(fā)生半小時之內(nèi)報告生產(chǎn)協(xié)調(diào)科，由生產(chǎn)協(xié)調(diào)科報告中心領導、上級主管部門處理。

4、各種等級事故單位必須在當月上報書面材料，包括事故月報表、責任者的書面檢討和對事故的處理意見。

凡不按上述要求上報、處理的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將對事故單位進行處罰。

第三十九條 設備事故調(diào)查。

1、事故發(fā)生后，按管理權(quán)限都應成立調(diào)查組，其成員應具備事故分析調(diào)查所需專長，與所發(fā)生事故無直接利害關(guān)系，態(tài)度端正，認真負責，實事求是。

2、設備事故調(diào)查組的職責：

（1）查明事故發(fā)生的原因、過程和經(jīng)濟損失。

（2）確定事故的責任者。

（3）提出事故的處理意見和防范措施。

（4）寫出事故調(diào)查報告。

3、事故涉及者及目睹者必須如實反映情況，及時保護現(xiàn)場，采取一切必要措施防止事故擴大，不準隱瞞假象。

1226、以上5項基礎資料中，1-3項一式兩份，生產(chǎn)協(xié)調(diào)科與經(jīng)營單位各保存一份；4-5項由各單位設備管理員負責收集、統(tǒng)計、保管。

第四十三條

各種基礎資料實行專人管理，資料管理要求資料齊全、數(shù)據(jù)準確、完整；填寫要做到字跡工整、筆畫清晰、卷面整潔；動態(tài)資料上報要及時，資料歸檔要分類保管、逐次登記。對于資料不全、數(shù)據(jù)不準的單位和個人，將按照油田和中心有關(guān)設備管理考核細則進行考核、處罰。

第九章 設備財產(chǎn)保險的管理

第四十四條 加強設備財產(chǎn)保險的管理，切實提高投保資金效益。中心車輛設備的投保由生產(chǎn)協(xié)調(diào)科按照油田有關(guān)規(guī)定，統(tǒng)一管理。所屬各單位需進行財產(chǎn)投保時，必須提出申請，中心組織有關(guān)部門進行評價論證，下達批準投保通知書，未經(jīng)批準不得自行投保，財務資產(chǎn)科不予以支付保費。

第十章 廣播、宣傳設備（器材）管理

第四十五條 廣播、宣傳設備（器材），是指中心在用的電視機、錄像機、照相機、攝像機、錄音機、擴音機、放映機及其它用于廣播、宣傳的電器設備、器材。

第四十六條 廣播、宣傳設備（器材）的配備、管理歸口單位為中心黨群工作部。需配備或購臵廣播、宣傳設備（器材），首先由單位提出申請，黨群工作部同意，中心主管領導審批后，方可購臵。并及時入帳、建卡。

廣播、宣傳設備（器材）嚴格實行登記制度和專人保管制度，做到設備、賬目、卡片健全一致，責任落實。設備使用者應注意愛護、保養(yǎng)設備，做到正確使用、精心操作，不得個人私用或長期借用，或人為損壞、丟失。發(fā)生損壞、丟失現(xiàn)象時，應及時向黨群工作部報告，并追究有關(guān)責任單位和責任人的責任。

有關(guān)具體管理規(guī)定由黨群工作部負責制定和檢查實施。

第十一章 辦公機具的管理

第四十七條 辦公機具是指用于正常辦公、處理業(yè)務的計算機、打印機、復印機、服務器、刻錄機、掃描儀及其它配套設備。

第四十八條 辦公機具的配備、管理歸口單位為中心主任辦公室。各單位需配備或購臵辦公機具時，首先由單位提出申請，報主任辦公室審核，中心主管領導審批后，方可購臵。并及時建帳、建卡。未經(jīng)批準，各單位不得擅自購臵。

辦公機具嚴格實行登記制度。中心配備、調(diào)撥的辦公機具必須及時建帳、建卡，統(tǒng)一管理。

有關(guān)具體管理規(guī)定由黨群工作部負責制定和檢查實施。

第十二章 附 則

526-

第四篇：廠區(qū)物業(yè)管理辦法

公司廠區(qū)物業(yè)管理辦法

第一條

為加強公司廠區(qū)物業(yè)管理公司的日常監(jiān)管工作，保障本公司的正常的生產(chǎn)、工作和生活秩序，促使物業(yè)管理服務公司充分做好秩序維護、衛(wèi)生保潔、工程維修工作，維護企業(yè)形象，確保公司人員、生產(chǎn)、財產(chǎn)、治安、消防安全，特制定本辦法。

第二條

物業(yè)管理服務項目：包括區(qū)域內(nèi)安全保衛(wèi)、區(qū)域內(nèi)保潔服務、區(qū)域內(nèi)工程管理服務、浴室管理及宿舍管理等。

第三條

本項目物業(yè)用人配備：

本項目公共物業(yè)標準實施管理，共配備物業(yè)人員134人。其中項目經(jīng)理1人，管理員1人，保安隊長1人，保安班長2人，保安員63人，保潔班長2人，保潔員 44人，維修人員3人，浴室管理員4人，宿舍管理員13人。

第四條

本項目物業(yè)用人要求：

一、應嚴格按照廠區(qū)物業(yè)管理服務用人需求表配備相應的物業(yè)人員，人員形象符合要求，數(shù)量足量，各工種齊全。

（一）項目經(jīng)理有中級以上職稱或大專以上學歷，有5年以上的物業(yè)管理工作經(jīng)歷或有3年以上項目經(jīng)理任職經(jīng)歷。熟悉物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)，并能規(guī)范組織管理服務工作。

（二）項目經(jīng)理和管理人員有經(jīng)從業(yè)資格培訓獲取的上崗證，統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，儀表整潔規(guī)范。

（三）安保負責人能熟練掌握各類刑事、治安案件和各類災害事故的應急預案，并能有效組織實施。

（四）保潔人員身體健康，動手能力強，年齡控制在15－55周歲以內(nèi)。

（五）技術(shù)作業(yè)人員按照有關(guān)規(guī)定取得崗位證書，掛牌上崗。

（六）浴室管理人員能吃苦耐勞、責任心強、服務態(tài)度端正。

（七）宿舍管理人員普通話標準，善于管理、溝通能力強、會做工作，二、所有人員均須是投標物業(yè)公司正式職工，具有經(jīng)從業(yè)資格培訓獲取的上崗證，對一些特殊崗位（如水電工等）工作人員如國家有強制性規(guī)定要求，則需具備，單位須與所有擬投入人員簽訂了正式勞動合同并為其繳納了養(yǎng)老及醫(yī)療保險。

三、本項目物業(yè)管理公司投入的所有人員均須身體健康，無犯罪紀錄。

四、如在物業(yè)管理服務過程中，由于辦公場所的增加需要物業(yè)管理公司增派人手，則物業(yè)管理公司應增加人手，相應的費用按投標單價予以相應增加。

第五條

物業(yè)管理服務的要求

一、物業(yè)管理公司應從廠區(qū)實際出發(fā)，根據(jù)合同約定的管理服務范圍和標準，設立專門的項目管理機構(gòu)，配備符合要求的物業(yè)管理人員、維修人員和各類服務人員，制定完整、有效的內(nèi)部管理制度、日常服務運行管理制度及考核考評體系。

二、在運行管理服務過程中，應保持各廠房及配套房屋建筑的完好和設施設

備的正常運行。

三、物業(yè)管理公司應為廠區(qū)提供全天候的公共秩序維護服務和安全服務，維護本物業(yè)的設施、人員和財產(chǎn)的安全。

四、物業(yè)管理公司為本物業(yè)的環(huán)境保潔服務，為甲方提供整潔、衛(wèi)生、美觀的工作及生活環(huán)境。

五、物業(yè)管理公司為甲方提接待問詢、郵件收發(fā)等服務，做到接待熱情周到，問詢答復準確，六、物業(yè)管理公司對自然災害、事故災害、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件（包括群眾集體上訪）等突發(fā)公共事件建立應急預案，并組織培訓、演練。有突發(fā)事件按規(guī)定程序及時采取相應措施。

七、物業(yè)公司為本物業(yè)的浴室服務，為甲方員工沐浴提供良好服務。

八、物業(yè)公司為本物業(yè)的宿舍服務，為甲方維護良好的宿舍秩序和日常管理。

第六條

服務標準

一、日常管理服務標準

（一）制定物業(yè)管理與物業(yè)服務工作計劃并組織實施，每半年向委托方報告一次計劃實施情況。

（二）服務規(guī)范應符合《江蘇省物業(yè)管理行業(yè)標準》及地方上相關(guān)要求。

（三）物業(yè)管理公司需制定管理處內(nèi)部管理制度、考核制度和培訓制度，并有明確的值班制度和交接班制度，工作有記錄。

（四）服務場所公示辦事制度、辦事規(guī)章、急修服務內(nèi)容、投訴渠道。服務窗口布置應人性化。

（五）24小時受理業(yè)主或使用人報修。接到任何報修15分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場處理（預約除外）。小修半小時內(nèi)修復。有完整的報修、維修和回訪記錄。服務時限不得因節(jié)假日和休息時間順延。

（六）對業(yè)主或使用人的投訴在8小時內(nèi)答復處理。

（七）每年一次進行滿意情況普測，平時采取多種形式與使用人溝通，對測評結(jié)果分析并及時整改。

（八）建立檔案管理制度，建立健全物業(yè)管理檔案 [包括物業(yè)竣工驗收檔案、設備管理檔案、業(yè)主或使用人資料檔案、日常管理檔案等]。

（九）承接項目時，對公共部位、設施設備進行查驗。

（十）運用計算機進行日常管理。

（十一）綜合管理的其它服務項目達到約定的服務標準。

二、公共秩序管理標準

（一）人員配備：安全保衛(wèi)人員以中青年為主，35周歲以下的人員占總數(shù)的80%以上，身體健康，工作認真負責，并定期接受培訓。

（二）技能訓練：安全保衛(wèi)人員接受過安全技能訓練（專項培訓、崗中持續(xù)培訓）的比例為100%。

（三）技能水平：能正確使用各類消防、物防、技防器械和設備，熟悉項目環(huán)境，熟知治安管理有關(guān)法律法規(guī)。熟悉各類刑事、治安案件和各類災害事故的應急預案。

（四）服裝儀容：上崗時統(tǒng)一著裝、佩戴統(tǒng)一標志，裝備佩戴規(guī)范，儀容儀表規(guī)范整齊，上崗時精神飽滿，姿態(tài)良好，動作規(guī)范。

（五）器械配備：配備對講裝置或其他必備的安全保衛(wèi)器械。

（六）出入口值守：各出入口嚴格按規(guī)定時間值守，并有詳細交接班記錄和外來車輛、人員的登記記錄。

（七）對進出車輛進行管理、檢查、疏導，保證出入口環(huán)境整潔、有序、通暢，對物資出門憑有效的《出入證》放行。

（八）巡邏要求：

1、安保人員按設定的路線每2小時巡查一次，晚間2人1組并排巡邏，規(guī)范整齊。

2、重點部位（各類庫室、道路、出入口、車場、樓內(nèi)通道等）建立巡邏點，就加強巡邏次數(shù)，在正常情況下到達每個巡邏點的時間誤差不超過五分鐘；每天下班后對各樓層室外窗戶進行全面檢查，做好防盜工作，對樓內(nèi)通道夜間巡查每天不少于三次，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

3、接受業(yè)主（使用人）求助，回答詢問。

（九）應急處理：

1、接到火警、警情后，三分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場，協(xié)助保護現(xiàn)場，并報告管理處與警方。

2、在遇到異常情況或業(yè)主及委托方緊急求助時，三分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，采取相應措施。

（十）應急處理：

1、接到火警、警情后，三分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場，協(xié)助保護現(xiàn)場，并報告管理處與警方。

2、在遇到異常情況或業(yè)主及委托方緊急求助時，三分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，采取相應措施。

（十一）專項車輛管理：

1、有人員按規(guī)定時間巡視和引導停車。

2、按車輛道路行駛要求設立指示牌和地標，車輛行駛有規(guī)定路線，車輛停放有序。

三、保潔服務標準

（一）廠區(qū)內(nèi)部區(qū)域。

1、垃圾收集：設置垃圾收集點，每天更換垃圾袋；每天早晚定時清理一次。

2、大廳、門廳：地面適時清掃，跟蹤保潔，每日至少拖洗二次；地面每天至少拖洗二次，做到光亮整潔、無灰塵、無水跡。

3、樓層通道、樓梯間：每天上班前進行打掃，上班后適時清掃，跟蹤保潔，每天至少拖洗二次，做到無灰塵、無水跡、無亂貼亂畫。

4、衛(wèi)生間：保證洗手間無異味、無水跡、尿跡；鏡面清潔光亮，墻面、隔斷無污跡、無灰塵。垃圾桶內(nèi)外干凈，垃圾袋內(nèi)垃圾不超過3/5。做到巡回保潔。

5、會議室、閱覽室、培訓室：每天對地面、會議桌椅、辦公設備除塵去污；每次房間使用結(jié)束后及時清潔，墻、頂面保持整潔；地面光亮無灰塵，椅子、茶幾、煙缸等隨時整理清潔。保持公共場所各部位干凈、整齊。

6、樓梯扶手、欄桿、窗臺、開關(guān)：每天擦抹一次，保持扶手護欄干凈、無灰塵，巡回保潔。

7、門、窗等玻璃：每周擦抹一次，保持潔凈、無灰塵。

8、天花板、公共燈具：每周除塵一次，天花板、燈蓋、燈罩、燈座目視無灰塵、無污跡、無蜘蛛網(wǎng)。

9、電梯及電梯廳：適時清掃，每天至少拖洗一次，每天洗擦一次電梯內(nèi)墻面和地面；如有地毯，每天吸塵一次；每周對電梯門壁打蠟上光一次；轎箱頂部每周清潔一次。

10、消火栓、指示牌、信報箱：隔天擦抹一次，保持干凈無灰塵、無污跡。

（二）室外公共區(qū)域。

1、道路地面：每天清掃保潔三次，清掃避開上、下班高峰時間進行，白天專人不間斷循環(huán)保潔。目視道路干凈無塵灰、無雜物、無積水。

2、綠地、明溝：每天循環(huán)保潔，發(fā)現(xiàn)垃圾雜物及時清除，垃圾滯留地面不超過半小時。

3、垃圾箱（桶）、果皮箱：每天清理一次，并抹洗一次，垃圾無漫溢，垃圾箱（桶）、果皮箱周圍地面干凈整潔、無垃圾、無污跡、無異味。

4、消滅鼠害蚊蠅：每月對窨井、明溝、垃圾箱等噴灑藥水一次，春夏季（4月、5月、6月、7月、8月）每月滅鼠一次，其余每季滅鼠一次。

5、公共燈具、宣傳欄：每周擦抹一次，目視無灰塵，光亮清潔，2米以上部分每半月擦抹、除塵一次。

6、設施設備用房：每天清掃一次。

7、雕塑、亭、廊、山石等：每周對雕塑擦洗一次，每半月對亭、廊、山石等小品清潔一次，每季對雕塑刷白或刷油漆一次。

8、停車場：每天清掃二次；及時清除停車場的垃圾；發(fā)現(xiàn)油跡、污跡、銹跡，應及時擦洗干凈；無異味、空氣流通；標識、指示牌等公共設施目視無灰塵。

四、工程維護維修服務標準

（一）房屋結(jié)構(gòu)：每年兩次以上對房屋結(jié)構(gòu)、涉及使用安全的部位進行檢查并有記錄，發(fā)現(xiàn)損壞及時告知相關(guān)業(yè)主、使用人并安排專項維修。

（二）門窗：每周一次巡視樓內(nèi)公共部位門窗，保持玻璃、門窗配件完好，開閉正常。

（三）屋頂：每年檢查二次，發(fā)現(xiàn)屋頂防水層碎裂、隔熱板斷裂缺損和屋面瓦破碎應及時修復。

（四）專項檢查維修：告知相關(guān)業(yè)主、使用人并安排專項維修（臺風、暴雨到來前增加檢查1次）。

（五）道路、路面、側(cè)石、窨井蓋：每周一次對道路、路面、側(cè)石、窨井蓋等設施進行巡檢，發(fā)現(xiàn)損壞及時告知相關(guān)業(yè)主、使用人并安排專項維修，井蓋不缺損，能正常使用。

（六）屋面泄水溝、樓外排水管道及化糞池：每月一次對屋面泄水溝、樓外排水管道清掃、疏通一次；化糞池每年清理兩次，保證化糞池出入口暢通，每月二次清掃明溝內(nèi)的泥沙等垃圾。預計臺風到來前，應及時檢查。

（七）地面排水溝：每月一次巡查、清理地面排水溝的泥砂與雜物。

（八）樓梯間、公用走廊的室內(nèi)墻地面：墻面、頂面粉刷層無剝落，面磚、地磚平整不起殼，無缺損。

（九）雕塑、景觀小品：每日一次對涼亭、雕塑、景觀小品等進行巡查，發(fā)現(xiàn)損壞立即修復，保持原有面貌，保證其安全使用。

（十）休閑椅設施：每周巡查一次休閑椅設施，發(fā)現(xiàn)損壞及時修理，并保證設施安全使用。

（十一）門牌、標識牌：每周檢查一次門牌、標識牌，保證標牌清晰完整、無丟失、無損壞，發(fā)現(xiàn)問題及時向業(yè)主報告。

（十二）安全標志：對危險隱患部位設置安全防范警示標志，并在主要通道設置安全疏散指示和事故照明設施，每月檢查一次，缺損及時補齊，保證標志清晰完整。

（十三）臺賬：對檢查、維修的事項要認真登記，建立相關(guān)臺賬，以備查詢。

五、浴室管理標準

（一）浴室服務時間。

1、浴室服務工作時間為每天10：00-20：00；

2、每天必須保證正常開啟時間，不得提前或推遲開啟或關(guān)閉。

（二）浴室管理

1、浴室沐浴人員必須憑票進入，無票人員浴室管理員不管私放入內(nèi)；

2、浴室管理員必須憑票發(fā)放洽柜鑰匙，沐浴完畢后及時回收，防止遺失或損壞；

3、在浴室醒目位置放置安全提示標志，防止因濕滑發(fā)生摔跤事故；

4、每天檢查浴室內(nèi)設備，發(fā)現(xiàn)問題及時向管理部門進行匯報，確保浴室設備的正常使用；

5、及時開關(guān)蒸汽開關(guān)，注意安全和節(jié)約用汽；

6、定期檢查蒸汽加溫水箱，防止意外事故的發(fā)生。

六、宿舍管理

（一）工作程序及時間

1、宿舍管理員工作時間為24小時輪崗制，確保值班室時刻保持有人在位；

2、宿舍管理員應熟悉宿舍區(qū)域情況，建立健全各類臺賬，及時向上級領導匯報宿舍管理情況；

3、建立應急情況處置預案，防止情況反應及時，正確處置。

4、認真管理宿舍，根據(jù)總經(jīng)理辦公室宿舍管理專員簽發(fā)的通知單及時做好宿舍調(diào)整；

5、根據(jù)宿舍實際情況及時與總經(jīng)理辦公室宿舍管理專員提出好的管理辦法及建議。

6、每天至少對宿舍進行2次巡查，及時做好巡查記錄。第七條

物業(yè)考核辦法

一、考核辦法

（一）公司總經(jīng)理辦公室采取定期與不定期檢查、接受投訴等方式，對物業(yè)管理公司進行考核。

（二）定期檢查每周五進行，總經(jīng)理辦公室和物業(yè)項目部派專人組織實施；不定期檢查由總經(jīng)理辦公室隨時通知物業(yè)項目管理人員組織實施。

（三）公司對廠區(qū)物業(yè)服務公司每月進行量化考評。量化考評的總分值為100分，考核內(nèi)容由項目管理處、秩序維護員、保潔員、工程技術(shù)人員、浴室管理員、宿舍管理員六部分組成，所占分值為：項目管理處5分、秩序維護員25分、保潔員25分、工程技術(shù)人員10分、浴室管理員10分、宿舍管理員25分。

處罰辦法：

（三）每月考核結(jié)果根據(jù)當月考核累計分值計算，當月扣分累計在10分（含）以內(nèi)，不予處罰；當月扣分累計在11-20（含）以內(nèi)，給予物業(yè)管理公司書面警告；當月扣分在21-30分（含）以內(nèi)，從當月物業(yè)管理費（管理利潤）中扣除20%作為處罰；當月扣分在31-40分（含）以內(nèi)，從當月物業(yè)管理費（管理利潤）中扣除50%作為處罰；當月扣分在41分（含）以上，從當月物業(yè)管理費中扣除管理利潤，并責令物業(yè)管理公司更換物業(yè)項目部管理人員；連續(xù)兩個月扣分在41分（含）以上的，除從當月物業(yè)管理費中扣除管理利潤以外，同時終止與物業(yè)管理公司簽訂的《物業(yè)管理服務合同》，人為造成公司損失的，由物業(yè)管理公司承擔全額損失及法律責任。

二、考核內(nèi)容

考核內(nèi)容包括：在崗情況、著裝儀容、辦公秩序、規(guī)章制度、服務意識、管理培訓、履職司責、登記統(tǒng)計等

三、評分細則（一次扣０.５分為１０元、一次扣１分為２０元、一次扣２分為５０元、一次扣３分為１００元、一次扣５分為１０００元、一次扣30分為當月管理利潤的50%、一次性扣50分為當月管理利潤的100%）。

（一）在崗情況：

1、物業(yè)人員遲到、早退超過5分鐘，每發(fā)現(xiàn)一人扣1分；超過15分鐘，每發(fā)現(xiàn)一次扣2分；超過30分鐘，每發(fā)現(xiàn)一次扣3分；超過1小時，每發(fā)現(xiàn)一次扣5分；超過2小時，扣10分。

2、物業(yè)人員脫崗（缺崗）、睡崗超過10分鐘，每發(fā)現(xiàn)一次扣1分；超過20分鐘扣2分；超過30分鐘，每發(fā)現(xiàn)一次扣5分；超過1小時，扣10分。

（二）著裝儀容：

1、物業(yè)人員上班不穿工作服，每發(fā)現(xiàn)一人扣0.5分。

2、物業(yè)人員服裝不統(tǒng)一或不按規(guī)定著裝，每發(fā)現(xiàn)一人扣0.5分，直至扣完為止。

3、物業(yè)人員上班期間不佩帶企業(yè)標志，每發(fā)現(xiàn)一人扣0.5分。

4、物業(yè)人員上班期間著裝不整，有披衣、敞懷、卷袖、挽褲腿、穿托鞋、赤腳穿鞋等現(xiàn)象，每發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分。

5、秩序維護人員在工作期間形象較差、不戴帽（特殊規(guī)定除外）、頭發(fā)過長、留胡須、袖手、背著、將手插入褲袋、搭肩挽臂等現(xiàn)象，每發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分；

（三）辦公秩序。

1、物業(yè)辦公室地面臟亂、室內(nèi)物品放置零亂、桌面（資料柜）擺放不整齊每發(fā)現(xiàn)一項扣0.5分。

2、保潔室物品不分類放置、隨意放置，每發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分。

3、秩序維護員崗位不按規(guī)定放置物品，物品放置隨意，每發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分。

4、工程人員辦公場所臟亂、物品放置隨意，每發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分。

5、服務臺資料放置無序、地面臟亂、臺面不整潔等，每發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分。

（四）規(guī)章制度（5分）

1、物業(yè)項目部無相關(guān)管理規(guī)章制度或管理規(guī)章制度不全，每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

2、物業(yè)項目部工作流程、工作指南、規(guī)章制度不按規(guī)定上墻，每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

3、制定各崗位工作職責和標準，并有具體落實措施和考核辦法。有月度和周工作計劃和完成工作總結(jié)。未制定標準和辦法、無工作計劃和工作總結(jié)發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

4、建立健全各類事故或自然災害的應急預案，每少一項扣1分。

（五）服務意識（5分）

1、物業(yè)項目部管理人員責任心不強、服務態(tài)度差、管理意識淡薄，每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

2、秩序維護員語言粗暴、態(tài)度較差、服務意識薄弱，每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

3、保潔員工作散漫、職責不明、任務不清、服務態(tài)度較差，每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

4、工程人員態(tài)度惡劣、不及時維修報修項目、工作消極，每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

5、浴室管理人員態(tài)度親和，無粗話、無和業(yè)主爭吵的行為，無私發(fā)無浴票人員洗澡現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

6、宿舍管理人員履職較好，無粗話、無和業(yè)主爭吵的行為，無現(xiàn)一次扣1分。

7、宿舍管理人員巡查及時，無宿舍臟亂、男女混居、宿舍被盜、人員斗毆、酗酒滋事等現(xiàn)象發(fā)生，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

（六）管理培訓（5分）

1、物業(yè)項目部組織的例會、交接班會、工作部署會必須有記錄，每發(fā)現(xiàn)一次無記錄扣1分。

2、物業(yè)項目部無每月管理、教育、培訓計劃，每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

3、秩序維護員每月教育、培訓不少于兩次，并且有記錄，每發(fā)現(xiàn)一次無培訓或無培訓記錄扣1分。

4、保潔員每月至少進行兩次工作評比，并且做好記錄，每發(fā)現(xiàn)一次無評比或無記錄扣1分。

5、制定各崗位工作職責和標準，并有具體落實措施和考核辦法。有月度和周工作計劃和完成工作總結(jié)。

（七）履職司責

1、項目部管理人員職責不清、任務不明、管理能力較差、不能較好的落實公司后勤保陪部規(guī)定完成的任務，每發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

2、物業(yè)項目部每周至少到公司后勤保障部回訪一次，及時了解物管工作存在的問題，及時改進措施.每少一次扣1分。

3、秩序維護人員熟悉區(qū)域環(huán)境，文明執(zhí)勤，實行24小時值班，每天至少巡邏六次。沒有按時巡邏，每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

4、制訂安全防范措施，對外來人員進行詢問、檢查、登記率為100%憑證通行制度。每發(fā)現(xiàn)一次未對外來訪客進行詢問、檢查、登記扣1分。

5、對本公司的各種車輛管理有序，有專人指揮、疏導率100%，無堵塞交通現(xiàn)象，不影響行人通行。每發(fā)現(xiàn)一次未對車輛進行指揮、疏通扣1分。

6、禁止外來車輛非特殊情況進入辦公研發(fā)樓區(qū)域，每放一次無關(guān)車輛進入辦公大樓區(qū)域扣1分。

7、熟練操作監(jiān)控設備，按規(guī)定設防，發(fā)生報警后，及時通知給協(xié)防人員，協(xié)防人員必須在5分鐘之內(nèi)達到現(xiàn)場。不能熟練操作監(jiān)控設備發(fā)現(xiàn)一次扣2分，不按規(guī)定設防，發(fā)現(xiàn)一次扣1分，報警后協(xié)防人員沒按規(guī)定時間到現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)一次5分。

8、上班時間著裝整齊，門崗姿態(tài)規(guī)范，手勢標準，無穿便裝上班的現(xiàn)象。每發(fā)現(xiàn)不符合要求扣1分。

9、嚴格檢查進出的貨物，防止危險品進入?yún)^(qū)域，外出的物品，需出具有效的《出門證》可外出。不按規(guī)定檢查外出的物品，每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。發(fā)生違規(guī)物品進出，每發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

10、上班時間不做與工作無關(guān)的事，嚴禁打瞌睡、看報刊雜志、玩手機、聽音樂、吃零食，每發(fā)現(xiàn)一次上班期間做與工作無關(guān)的事扣1分。

11、清潔衛(wèi)生實行責任制，有明確的責任范圍，每日對保潔工作標準對任務區(qū)域進行清潔，垃圾日產(chǎn)日清，每天對電梯、衛(wèi)生間進行一次消毒。未實行責任制扣1分;無明確責任范圍扣1分；每發(fā)現(xiàn)一處垃圾扣0.5分；未達到垃圾日產(chǎn)日清的扣1分；未按規(guī)定進行衛(wèi)生消毒扣1分。

12、衛(wèi)生間清潔、無異味，手紙、洗手液無缺少，洗面臺、鏡子無污水或污跡。每發(fā)現(xiàn)一處無手紙、無洗手液扣1分；洗面臺和鏡面有污水和污漬扣1分。

13、公共區(qū)域、過道、走廊、樓道等保持清潔，無亂貼、亂畫，無擅自占用和堆放雜物現(xiàn)象；院壩、扶欄、露臺、門窗等保持潔凈；場地內(nèi)無紙屑、煙頭等廢棄物。每發(fā)現(xiàn)一次不符合扣0.5分.14、保持公共場所各部位干凈、整潔。每發(fā)現(xiàn)一處不符合規(guī)定扣1分。

15、公共燈具、宣傳欄：每周擦抹一次，目視無灰塵，光亮清潔，2米以上部分每半月擦抹、除塵一次。每發(fā)現(xiàn)一處不符合規(guī)定扣0.5分。

16、樓梯扶手、欄桿、窗臺、開關(guān)：每天擦抹一次，保持扶手護欄干凈、無灰塵，巡回保潔。每發(fā)現(xiàn)一處不符合要求扣0.5分。

17、消火栓、指示牌、信報箱：隔天擦抹一次，保持干凈無灰塵、無污跡。每發(fā)現(xiàn)一處不符合要求扣0.5分。

18、樓梯間、公用走廊的室內(nèi)墻地面：墻面、頂面粉刷層無剝落，面磚、地磚平整不起殼，無缺損。檢查每發(fā)現(xiàn)一處不符合要求扣0.5分。

19、化糞池每月進行垃圾清理，特殊情況隨時清理，不及時清理或不落實指示發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

20、每日一次對涼亭、雕塑、景觀小品等進行巡查，發(fā)現(xiàn)損壞立即修復，保持原有面貌，保證其安全使用。無巡查或不及時修復，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

21、每周巡查一次休閑椅設施，發(fā)現(xiàn)損壞及時修理，并保證設施安全使用。無巡查或不及時修復扣1分。

22、每周檢查一次門牌、標識牌，保證標牌清晰完整、無丟失、無損壞，發(fā)現(xiàn)問題及時向后勤保障部報告。無巡查扣1分，發(fā)生門牌丟失、損壞現(xiàn)象扣1分，不及時向后勤保障部報告扣1分。

23、對危險隱患部位設置安全防范警示標志，并在主要通道設置安全疏散指示和事故照明設施，每月檢查一次，缺損及時補齊，保證標志清晰完整。無安全疏散指示或檢查記錄發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

24、接受服務報修、求助、建議、問詢、投訴等各類信息的收集和反饋，小修在當日解決，不能當日內(nèi)解決的，必須制定解決期限，每次維修有回訪制度和記錄。小修不當日維修、無記錄或無回訪每發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分。

25、制定設施設備的養(yǎng)護計劃，記錄設施設備的運行記錄，發(fā)現(xiàn)問題，在責任范圍內(nèi)的及時處理，超出責任范圍的，及時上報后勤保障部。無養(yǎng)護計劃或無運行記錄扣1分。

26、制定崗位責任制，每月巡查一次廠區(qū)外部設施設備，每周巡查2次以上廠區(qū)內(nèi)部的設施設備。無巡查或每少一次巡查扣1分。

27、對房屋存在的問題，在職責范圍內(nèi)的，保質(zhì)保量維修，超出職責范圍，及時向總經(jīng)理辦公室報告，并協(xié)助完成維修。發(fā)現(xiàn)問題不及時處理或上報扣2分。

28、水、電、門窗、桌椅等范圍內(nèi)的小型維修，應當日完成，不能當日完成的，限時完成。接報和檢查出的小修，當日或限時未完成，一次扣1分。29、24小時受理業(yè)主或使用人報修。接到任何報修15分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場處理（預約除外）。小修半小時內(nèi)修復。有完整的報修、維修和回訪記錄。服務時限不得因節(jié)假日和休息時間順延。檢查每發(fā)現(xiàn)一項不符合規(guī)定扣1分。

30、浴室管理、宿舍管理人員每天按時到崗，不得遲到早退，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

31、浴室管理員按照要求認真履行職責，無徇私利己現(xiàn)象發(fā)生。檢查每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

32、宿舍管理人履職較好，巡查及時，記錄完整，無巡查或無巡查記錄，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

35、浴室管理員、宿舍管理員時間不做與工作無關(guān)的事情，不得耍手機、看書報、聊天等，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

36、因物業(yè)工作失職而造成一般安全事故或刑事案件的，由物業(yè)承擔全部責任，并一次扣30分。造成重大安全事故或傷亡事件的，由物業(yè)承擔全部責任，并一次性扣50分。

37、為保護業(yè)主生命和財產(chǎn)，表現(xiàn)英勇，或發(fā)現(xiàn)重大隱患，避免事故的。發(fā)現(xiàn)一次獎勵10分。

38、拾金不昧，撿到業(yè)主財物及時上交的，發(fā)現(xiàn)一次獎3分。

第五篇：廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理辦法

Q/QG 青島國際股份有限公司港機分公司企業(yè)標準

Q/QGGJG 19003-2014 代替 Q/QGGJG 19003-2011

公司區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理辦法

2014—01—08發(fā)布 2014—01—08 實施

青島港國際股份有限公司港機分公司

發(fā)布

Q/QGGJG 19003-2014

前

言

本辦法是依據(jù)《青島港國際股份有限公司港區(qū)環(huán)境管理標準(Q/QGGJG 19007—2014)》對《青島港國際股份有限公司港機分公司區(qū)域環(huán)境管理辦法(Q/QGGJG 19003—2011)》的修訂。

本辦法由青島港國際股份有限公司港機分公司提出； 本辦法由機械隊負責起草； 本辦法主要起草人徐國良； 本辦法由機械隊負責解釋；

本辦法所代替辦法的版本發(fā)布情況為：Q/QGGJG19003-2011。

— 1 — Q/QGGJG 19003-2014

公司區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理辦法 范圍

本辦法規(guī)定了青島港國際股份有限公司港機分公司區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理的職責與分工、內(nèi)容和方法。

本辦法適用于各單位、部門。2 規(guī)范性引用文件

本辦法引用了《青島港國際股份有限公司港區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》中的有關(guān)內(nèi)容。3 術(shù)語和定義

下列術(shù)語和定義適用于本辦法。

3.1 “四害”是指蚊子、蒼蠅、老鼠、蟑螂。

3.2 會議室是指包括中控室和職工學習、休息、培訓室。4 職責與分工

4.1 機械隊負責組織有關(guān)單位和部門制定公司區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生方案并實施，對各有關(guān)單位的日常管理工作進行監(jiān)督檢查和考核。4.2 各單位、部門按照職責分工和屬地化管理的原則，負責做好轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理和日常保潔。5 管理內(nèi)容與方法 5.1 管理范圍

凡是公司所屬辦公樓（室）、會議室、候工室等的衛(wèi)生管理，公司區(qū)域道路、辦公樓周邊、垃圾箱、衛(wèi)生間和除“四害”的衛(wèi) — 2 —

Q/QGGJG 19003-2014 生管理，職工浴室、標志標牌等廠容廠貌的管理。5.2 環(huán)境衛(wèi)生管理內(nèi)容

5.2.1 生活區(qū)、辦公區(qū)、生產(chǎn)區(qū)、工作區(qū)隨時保持整潔完好，地面道路無塵土、無油污、無雜物，下水暢通，古力蓋完好。5.2.2 垃圾箱整潔完好，及時油漆，箱池有蓋，密封使用，周邊無泄露垃圾，垃圾日產(chǎn)日清。

5.2.3 環(huán)境衛(wèi)生責任區(qū)域內(nèi)除“四害”措施到位，鼠、蟑、蚊、蠅密度控制在國家辦法以內(nèi)。

5.2.4 衛(wèi)生間設專人負責每天經(jīng)常性的保潔，做到通風良好、門窗玻璃、瓷瓦、地面、墻面、便盆、便池、洗手盆整潔干凈明亮、無臟物、無灰塵、無尿垢、無屎垢、無異味。（不準洗滌衣物、不準洗澡、地面保持干燥）定期做好空氣消毒及藥物滅蟲。5.2.5 各種標志、標牌整潔、清晰、規(guī)范完好，宣傳噴繪等標語設臵合理醒目、清晰，更換及時。

5.2.6 大門、欄桿、燈桿、道桿等設施整潔完好，無銹蝕、無脫漆、無變形、無損壞。

5.2.7 建筑物外墻、圍墻的色彩統(tǒng)一、規(guī)范，定期清洗粉刷，保持完好無損。

5.2.8 花園景點完好無損。5.3 辦公樓（室）管理內(nèi)容

5.3.1 辦公樓各辦公室的文件柜、寫字臺、椅子等主要設備 應統(tǒng)一規(guī)格，物品擺放有序，整潔完好。

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5.3.2 燈光、風扇、沙發(fā)、茶幾、電話、開關(guān)等設備完好無 損，保持無灰塵、無污垢。

5.3.3 櫥頂、桌柜底下等處不得堆放雜物。

5.3.4 墻面、地面、頂棚、門窗完好無損，窗明幾凈，做到無灰塵、無蜘蛛、無雜物、無損壞，窗簾布、椅子套潔凈完好。5.3.5 室內(nèi)做到無鼠、無蟑、無蚊蠅。5.4 會議室管理內(nèi)容

5.4.1 會議桌、椅子、講臺等設施規(guī)范統(tǒng)一、完好無損、整潔有序。

5.4.2 燈光、空調(diào)、暖氣、風扇、音響等設備整潔完好，無銹蝕。室內(nèi)通風良好，保持空氣流通、清新，溫度適宜。5.4.3 窗簾布、幕布、桌布整潔完好，無損壞、無臟污，色調(diào)規(guī)范統(tǒng)一。

5.4.4 暖瓶、茶具統(tǒng)一潔凈，茶具每次使用后清洗消毒。5.4.5 疏散標志、禁煙標志清晰、規(guī)范、醒目。

5.4.6 墻面宣傳口號、鐘表、圖表等配制統(tǒng)一，規(guī)范醒目，整潔完好。

5.4.7 會議室窗明幾凈，墻面、地面、頂棚、門窗完好無損，做到無蛛網(wǎng)、無污垢、無損壞、無雜物。

5.4.8 消防通道保持暢通，無障礙物；消防器材配備齊全、有效，定臵管理。5.5 候工室管理內(nèi)容

Q/QGGJG 19003-2014 5.5.1 更衣櫥、辦公桌、沙發(fā)、茶幾等設施統(tǒng)一完好，整潔有序。

5.5.2 更衣櫥內(nèi)物品擺放分類，整潔有序。

5.5.3 櫥頂、桌下、墻角等處不得亂放雜物，杜絕亂潑、亂 倒、亂扔雜物的現(xiàn)象。

5.5.4 燈光、風扇、門窗等設施隨時保持整潔完好。5.5.5 墻面、地面、頂棚整潔完好，做到無灰塵、無蛛網(wǎng)、無污垢、無雜物。

5.5.6 室內(nèi)做到無鼠、無蟑、無蚊蠅。5.6 浴室管理內(nèi)容

5.6.1 職工浴室的管理人員應及時清掃衛(wèi)生保持潔凈，浴室內(nèi)無灰塵、無蛛網(wǎng)、無雜物、無污垢。

5.6.2 更衣室的地面、凳面必須保持干燥，更衣室內(nèi)禁止吸煙。5.6.3 浴室內(nèi)除“四害”措施到位，隨時保持無蟑、無鼠、無蚊蠅。

5.6.4 職工浴室禁止使用公用毛巾和拖鞋，禁止患有性病和各種傳染性皮膚病者就浴。

5.6.5 浴室從業(yè)人員必須每年進行一次健康查體，患有傳染病者不得從事浴室管理工作。5.6.6 職工浴室應進行定期消毒。

5.6.7 浴室管理人員負責調(diào)試水溫，保證水溫適宜。6 檢查與考核

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6.1 機械隊負責公司區(qū)域環(huán)境的檢查考核，執(zhí)行國家的有關(guān)規(guī)定和青島港環(huán)境衛(wèi)生、辦公（樓）室、會議室、候工室等文明管理辦法；各單位、部門要加強轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的日常檢查，及時發(fā)現(xiàn)和整改問題，確保廠區(qū)環(huán)境達標。

6.2 機械隊每月至少5次對公司區(qū)域環(huán)境進行現(xiàn)場檢查、指導，發(fā)現(xiàn)問題及時通知責任單位并督促整改。

6.3 整改后檢查時再發(fā)現(xiàn)類似問題的，給予責任單位200—2000元的罰款。

6.4 建立創(chuàng)新環(huán)境月度工作例會和情況通報制度，機械隊每月上報集團一次創(chuàng)新環(huán)境工作檢查整改情況，每月進行一次綜合檢查，在每月創(chuàng)新環(huán)境工作例會上進行全面總結(jié)評價，進行通報。6.5 建立對主管領導進行考核制度。凡發(fā)生重大文明環(huán)境問題，給予主管負責人黃牌和扣罰月度考核工資的處罰；未認真履行管理、監(jiān)督、檢查、指導職責，導致發(fā)生較嚴重的文明環(huán)境問題，給予主管負責人扣罰月度考核工資的處罰；對工作不到位、指導不力、把關(guān)不嚴，在集團每次檢查中，被通報整改的問題達3項以上的，扣罰主管負責人月度考核工資的30—80%；集團檢查提出的問題，整改后檢查時再發(fā)現(xiàn)類似問題的，給予責任單位500—5000元的罰款。

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