第一篇：工商管理論文

淺談企業(yè)管理中和諧人際關系的構建 摘要：企業(yè)管理環(huán)境的和諧直接關系到企業(yè)的工作效率，是企業(yè)管理成功與否的重要標志。營造和諧的人際關系有利于創(chuàng)造和諧的企業(yè)環(huán)境。切實加強思想政治工作，協(xié)調各方利益關系，實行廠務公開，加強黨風廉政建設，加強內部管理的制度建設等是構建和諧人際關系的基本舉措。

關鍵詞：企業(yè)管理；和諧人際關系；構建

和諧是人類社會健康運行的潤滑劑，和諧思想作為一種反映經(jīng)濟社會普遍運行機理的管理思想，其價值越來越受到重視，因此就企業(yè)管理而言，構建內部和諧的人際關系是當前企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的先決條件。

一、和諧人際關系在企業(yè)管理中的重要意義

企業(yè)管理環(huán)境的和諧直接關系到企業(yè)的工作效率，是企業(yè)管理成功的重要標志。而創(chuàng)造和諧的企業(yè)環(huán)境應當從營造和諧的人際關系入手，解決個體與群體目標的一致性，提倡競爭中的和諧，注重制度化與人性、制度化與活力的平衡。

和諧的人際關系有利于提升企業(yè)職工思想境界。由于人際關系具有“一致性”的特點，使得人們在社會交往中，總是千方百計去尋找那些與自己的思想、感情、觀點、興趣、愛好、行為方式等相近或相一致的人，作為發(fā)展和擴大自己人際關系力量的對象。同時，人際關系群體也時刻在物色和接納新的“知音”。因此，和諧的、進步的、高尚的人際關系，所產(chǎn)生的是一種鼓舞人的斗志、振奮人的精神，使之奮發(fā)向上、開拓進取的積極作用。企業(yè)一旦具有了這種人際關系，廣大職工的思想境界就會不斷得到提高和升華，他們就會誠實守信、忠誠企業(yè)，自覺地把自己與企業(yè)視為命運共同體，以“廠興我榮、廠衰我恥”為己任，積極投身企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和改革發(fā)展，努力發(fā)揮主人翁作用。

2.和諧的人際關系有利于穩(wěn)定職工隊伍。構建和諧企業(yè)，必須維護企業(yè)、尤其是職工隊伍的穩(wěn)定。穩(wěn)定是和諧的前提和基礎，沒有職工隊伍的穩(wěn)定，構建和諧企業(yè)就無從談起。對于一個企業(yè)來講，如果人與人之間沒了友情、沒了團結、沒了合作、沒了相互幫助，大家金錢至上、自私自利、不講人格、不顧大局，那么職工隊伍就會出現(xiàn)爾虞我詐、勾心斗角的混亂局面，就會成為一盤散沙?！靶袨槭еC，尚可挽正。人際失諧，百事無成?！币虼?，穩(wěn)定職工隊伍，需要營造和諧進步的人際關系。

3.和諧的人際關系有利于培養(yǎng)企業(yè)團隊精神?！耙浑p筷子輕輕被折斷，十雙筷子牢牢抱成團”。和諧進步的人際關系，可以激發(fā)人們團結友愛、奮發(fā)向上、無私奉獻、相互協(xié)作的精神，使人們在和睦相處的環(huán)境中安居樂業(yè)，在相互幫助中完成勞動生產(chǎn)任務?！凹液腿f事興”。企業(yè)一旦營造了這種人際關系，就能產(chǎn)生眾人劃槳的巨大合力，就能充分調動廣大職工的積極性，最大限度地激發(fā)廣大職工的想象力和創(chuàng)造力，為各項工作提供強大的動力和支持。而這正是每個企業(yè)所期待和需要的團隊精神。

4.和諧的人際關系有利于企業(yè)領導的科學決策。由于人際關系是人與人之間橫向、縱向或是相互交叉進行交往的，相應地，企業(yè)領導層的人際關系也是相互溝通、相互影響的，只不過比一般人范圍更廣，層次更高。人際關系對社會政治的、經(jīng)濟的、文化的諸多方面產(chǎn)生的作用，都會通過各種渠道和方式反饋到企業(yè)領導集團中去，為領導層的科學決策提供重要的參考依據(jù)。同時，企業(yè)領導之間的相互交往，對于提高領導者自身的決策水平也會創(chuàng)造經(jīng)驗交流的條件。

5.和諧的人際關系有利于增強企業(yè)發(fā)展活力。黨的十六大報告指出：“全社會全民族的積極性、創(chuàng)造性，對黨和國家事業(yè)的發(fā)展始終是最具有決定性的因素”。構建和諧企業(yè)，必須激發(fā)廣大職工的積極性、創(chuàng)造性，增強企業(yè)發(fā)展活力。企業(yè)發(fā)展的活力來自兩個方面，一是個體活力，二是集合活力。個體活力指的是職工的能動性、積極性和創(chuàng)造性的充分發(fā)揮。集合活力指的是企業(yè)的向心力、凝聚力和整合力的不斷增強。不管是個體活力的增強，還是

集合活力的強化，都離不開和諧進步的人際關系。沒有和諧進步的人際關系，職工的能動性、積極性和創(chuàng)造性就不可能得到充分發(fā)揮，企業(yè)的向心力、凝聚力和整合力就不可能得到增強?？傊?，和諧進步的人際關系作為一種生產(chǎn)力，對增強企業(yè)的發(fā)展后勁具有至關重要的作用，甚至能夠產(chǎn)生使企業(yè)起死回生的效果。

二、企業(yè)內部和諧人際關系構建的前提和基礎

構建企業(yè)的和諧人際關系，有兩個根本性的問題值得我們認真思考并切實加以解決。一是職工對利益的占有與自己在企業(yè)財富創(chuàng)造中的貢獻是不是對應的，合情合理的；二是產(chǎn)生了利益矛盾，企業(yè)能不能及時地加以協(xié)調和解決。這里既有職工自身素質的原因，又有企業(yè)體制機制的問題。為此，企業(yè)在構建和諧人際關系中應當做好以下五個方面的工作

切實加強思想道德建設。思想道德，作為人生修養(yǎng)的重要內容和崇高境界，是推動企業(yè)“三個”文明建設的精神力量，也是構建企業(yè)和諧人際關系的思想武器。因此，提高職工隊伍思想道德素質，是實現(xiàn)人際關系和諧的基礎。在思想道德問題上，要著重抓好三個教育，一是理想信念教育。共同的理想信念既是引導人們超越各種具體利益而各盡其能、各得其所、和諧相處的精神紐帶，又是鼓舞人們萬眾一心、無私奉獻、奮勇前行的精神旗幟。為此，要切實抓好中國特色社會主義共同理想信念的教育，引導廣大職工弘揚集體主義、愛國主義思想，在全面建設社會主義小康社會的偉大事業(yè)中始終保持昂揚向上、開拓進取的精神狀態(tài)；二是誠實守信教育。誠實守信乃為人之道，立身之本，是職業(yè)道德的靈魂。要教育廣大職工誠實守信，忠誠企業(yè)，以“廠興我榮，廠衰我恥”作為處理企業(yè)人際關系的出發(fā)點和行為準則，正確認識和處理個人利益和集體利益、局部利益和整體利益、當前利益和長遠利益的關系，以崇高的責任感和奉獻精神為實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標和根本利益而忘我工作、多作貢獻；三是分配觀念教育。人們對自己之于社會貢獻程度的自覺估量，是實現(xiàn)人際關系和諧的心理基礎。在科技、知識、管理、資金等非勞動要素進入社會分配系列的今天，樹立正確的分配觀念顯得尤為重要。要教育引導廣大職工消除對按勞取酬中“勞動”的狹義理解，逐步樹立“按照貢

獻的差異進行差異分配”的分配觀念，正確對待和處理自己的付出和報酬，始終保持健康良好的心態(tài)。

2.妥善協(xié)調各種利益關系。雖然人際關系的不和諧，本質上是利益關系的不和諧，但和諧的人際關系，并不在于人們之間有沒有利益矛盾，而在于如何認識和解決這些矛盾。事實上，在社會主義市場經(jīng)濟條件下，人們在財富的分配和占有方面不可能搞平均主義，因而利益上的差異和矛盾是不可避免的，也是正常的，只不過是不能讓這些差異和矛盾任其自然地發(fā)展，而必須采取得力措施防止差異懸殊過大和利益矛盾激化。因此，妥善協(xié)調和處理人們之間的各種利益關系，是實現(xiàn)人際關系和諧的關鍵。企業(yè)要妥善協(xié)調和處理好各種利益關系，應該重點解決兩個問題，一是建立利益均衡機制，在政策制定上，必須堅持以最廣大職工群眾的根本利益作為出發(fā)點和落腳點，充分考慮和兼顧不同層次職工群眾的承受能力，堅決反對和糾正各種侵害職工群眾利益的行為；二是建立利益協(xié)調機制，及時全面準確地收集和掌握職工群眾的思想動態(tài)，引導職工群眾以理性合法的形式表達利益要求，解決利益矛盾，確保職工群眾合理合法的利益要求得到保護和滿足。

3.切實強化廠務公開工作。公平公正，是構建和諧人際關系的根本保證。就企業(yè)來講，體現(xiàn)公平公正，一個非常重要的方面，就是要落實職工群眾對企業(yè)經(jīng)營管理的知情權、參與權和監(jiān)督權。一些企業(yè)勞動爭議和集體上訪之所以頻頻發(fā)生，一個很重要的原因，就是職工群眾對企業(yè)的改革改制政策不了解，缺少知情權、參與權和監(jiān)督權，其合法權益受到侵害，嚴重影響了職工隊伍穩(wěn)定，導致了人際關系的不和諧甚至混亂。而深化廠務公開工作，正是落實職工群眾對企業(yè)經(jīng)營管理知情權、參與權和監(jiān)督權的一項行之有效的重要舉措，這項工作做好了，必將促進和諧人際關系的建設。

4.加強企業(yè)黨風廉政建設。加強黨風廉政建設，對于凈化企業(yè)風氣，改善和調節(jié)人際關系，具有十分重要的作用。各級領導干部和廣大黨員務必以身作則、從嚴要求自己、努力成為改善人際關系的中堅力量。這里值得強調的，一是企業(yè)管理者必須擺正自己與生產(chǎn)者的關

系。在社會主義企業(yè)里，管理者與生產(chǎn)者之間并非金錢雇傭關系，而是一種彼此信任、互尊互愛、團結互助的友誼合作關系。一個企業(yè)領導者，只有做到把自己的愛心全部獻給企業(yè)，真正與職工心連心、心貼心，企業(yè)才有可能創(chuàng)造和諧的人際環(huán)境。二是廣大黨員、尤其是黨員領導干部要帶頭做好思想政治工作。思想政治工作是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢，是經(jīng)濟工作和其他一切工作的生命線，對構建和諧人際關系具有重要的促進作用。為此，廣大黨員、尤其是黨員領導干部必須強化群眾觀念，把職工群眾關心的熱點和難點問題作為工作重點，身體力行做好理順情緒、化解矛盾、穩(wěn)定隊伍、凝聚人心的思想工作，為構建和諧人際關系切實發(fā)揮好各自的作用。

5.發(fā)揮法律制度調節(jié)作用。抓好職工法制教育，讓廣大職工真正懂得自己的基本權利和義務是什么，懂得自己在日常工作和生活中應承擔什么責任，懂得自己在處理人際關系方面應持什么態(tài)度、應該注意掌握什么方法，懂得自己的言論和行動哪些是正義、哪些是合法等，進而知法守法，規(guī)范行為。同時，企業(yè)應該重視規(guī)章制度對規(guī)范人際關系的重要作用，切實抓好企業(yè)內部的制度建設，努力引導人際關系沿著制度化的軌道健康發(fā)展。

參考文獻

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第二篇：工商管理論文（定稿）

淺談對工商管理所屬四個專業(yè)的認識

經(jīng)過了一個學期對工商管理專業(yè)導論課程的學習，讓我對廣商工商管理這一專業(yè)，有了具體的認識和了解。

首先，這個專業(yè)的范圍比較廣，所學課程也較多，涵蓋了經(jīng)濟學、管理學的很多課程，因此，工商管理是一門基礎寬的學科。工商管理的課程涵蓋也較為豐富，把包括管理學、微觀經(jīng)濟學、宏觀經(jīng)濟學、管理信息系統(tǒng)、統(tǒng)計學、會計學、財務管理、市場營銷、經(jīng)濟法經(jīng)營管理、人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、企業(yè)財務管理、企業(yè)生產(chǎn)管理等等在內的學科知識都囊入其中。

而工商管理在廣商則主要延伸出四個大分支專業(yè)，包括：

1、工商管理；

2、市場營銷；

3、物流管理；

4、人力資源管理。這四個專業(yè)中每一個專業(yè)都有其自己獨有的特色和地位，都對學習者綜合素質提出了比較高的要求。它要求我們擁有扎實的經(jīng)濟管理學科的基礎和求真務實的管理精神?？傮w來說，學習工商管理對于廣商學子的綜合素質要求是較高的。但與此同時它也向我們展示了工商管理內涵的博大精深，告訴我們管理工作既是一門科學，又是一門藝術。

通過學習這一學期的學習，我分別得出了對工商管理、市場營銷、物流管理和人力資源管理這四個專業(yè)的認識：

一、工商管理

工商管理學是研究盈利性組織經(jīng)營活動規(guī)律以及企業(yè)管理的理論、方法與技術的科學。他既是一門科學，又是一門藝術。該專業(yè)培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟、法律及企業(yè)管理方面的知識和能力，能在企、事業(yè)單位及政府部門從事管理以及教學、科研方面工作的工商管理學科高級專門人才。

工商管理專業(yè)要求學生掌握管理學、經(jīng)濟學的基本原理和現(xiàn)代企業(yè)管理的基本理論、基本知識，掌握企業(yè)管理的定性、定量分析方法，具有較強的語言與文字表達、人際溝通以及分析和解決企業(yè)管理工作和問題的基本能力，熟悉我國企業(yè)管理的有關方針、政策和法規(guī)以及國際企業(yè)管理的慣例與規(guī)則，了解本學科的理論前沿和發(fā)展動態(tài)，掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法，具有初步的科學研究和實際工作能力，畢業(yè)后能夠勝任相應的工作。就其科學性而言，工商管理專業(yè)有它的基本原則和管理理論，是一門經(jīng)過整理的系統(tǒng)的知識。它以反映客觀規(guī)律的管理理論和方法為指導，有一套分析問題、解決問題的科學的方法論。它有其客觀性，實踐性，系統(tǒng)性和發(fā)展性。

就其藝術性而言，管理藝術是管理者分析問題、解決問題的智慧、才能和技能。是指管理活動中的創(chuàng)造性的管理技能、管理技巧；是指管理者的靈活策略、獨特方式、恰當手段、巧妙的方法，是屬于方法論范疇。它是管理者智慧、才能、經(jīng)驗和膽略的綜合體現(xiàn)，是管理者運用知識、經(jīng)驗和智慧去做好管理工作的一種能力，能夠表現(xiàn)管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。而工商管理藝術在當前社會主義現(xiàn)代化建設，特別是現(xiàn)代化的大生產(chǎn)，管理工作千頭萬緒的情況下，對管理工作實現(xiàn)效用、管理者實現(xiàn)管理職責、公司實現(xiàn)成功成長都有其不可替代的特殊意義。隨著高科技的發(fā)展和社會的進步，工商管理學開始傾向強調管理的軟化，傾向重視管理的藝術。企業(yè)管理不僅需要“硬”因素，也同樣需要“軟”因素，正

像文學家、藝術家的作品有很高的藝術性一樣，管理工作、領導工作也需要它的管理藝術、領導藝術。

總之，學習工商管理，我們要補充現(xiàn)有理論知識的不足，把握現(xiàn)代管理新的知識，滿足技術進步和市場變化對工商管理專業(yè)人才的新的要求。

二、市場營銷學

廣東商學院的市場營銷學是廣東省高等學校名牌專業(yè)，具有一定的影響力。

市場營銷是個人和集體通過創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價值以滿足需求和欲望的一種社會和管理過程。它既是一種組織職能，也是為了組織自身及利益相關者的利益而創(chuàng)造、傳播、傳遞客戶價值，管理客戶關系的一系列過程。

它是市場營銷原理和市場營銷管理的結合，以市場營銷基本理論、市場調研分析、營銷戰(zhàn)略、營銷策略、營銷組織與控制和營銷的應用與創(chuàng)新為架構。它還將告訴你什么是生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、客戶觀念和社會市場營銷觀念，它的營銷職能，它的營銷策略，它的市場營銷種類。

它致力于培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟、法律、市場營銷等方面的知識和能力，能在企、事業(yè)單位及政府部門從事市場營銷與管理以及教學、科研方面工作的工商管理學科高級專門人才。它要求我們掌握管理學、經(jīng)濟學和現(xiàn)代市場營銷學的基本理論、基本知識，掌握市場營銷的定性、定量分析方法，具有較強的語言與文字表達、人際溝通以及分析和解決營銷實際問題的基本能力，熟悉國家有關市場營銷的方針、政策與法規(guī)及了解國際市場營銷的慣例和規(guī)則，了解本學科的理論前沿及發(fā)展動態(tài)，掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法，具有一定的科學研究和實際工作能力。

市場營銷學是經(jīng)濟管理類專業(yè)中比較實用的類型，在市場經(jīng)濟逐步完善的今天，對于作為獨立經(jīng)濟實體的企業(yè)、公司，如果沒有專業(yè)的市場營銷人才，以科學、現(xiàn)代化的營銷手段來“做生意”，肯定無法在競爭激烈的市場中生存。市場營銷人員是各個企業(yè)、特別是大型企業(yè)不可缺少的人才，但由于培養(yǎng)數(shù)量一直跟不上，所以畢業(yè)生供不應求。

三、人力資源管理

人力資源管理是指根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求，有計劃地對人力資源進行合理配置，通過對企業(yè)中員工的招聘、培訓、使用、考核、激勵、調整等一系列過程，調動員工的積極性，發(fā)揮員工的潛能，為企業(yè)創(chuàng)造價值，確保企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。是企業(yè)的一系列人力資源政策以及相應的管理活動。這些活動主要包括企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的制定，員工的招募與選拔，培訓與開發(fā)，績效管理，薪酬管理，員工流動管理，員工關系管理，員工安全與健康管理等。

隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的逐步建立和完善，我國許多企業(yè)越來越認識到市場競爭的激烈和增強企業(yè)競爭力的緊迫感。企業(yè)競爭的關鍵是人才的競爭，能否管好人、用好人是企業(yè)成敗的重要因素。因此，人力資源管理已成為我們現(xiàn)代企業(yè)管理中非常重要的一環(huán)。

國際管理大師湯姆.彼得斯說：“公司或事業(yè)唯一真正的資源是人，管理就是充分開發(fā)人力資源，以做好工作。完善有效的人力資源的開發(fā)，就是”讓合適的人在合適的位置上“。要想做到”讓合適的人在合適的位置上"，必須做好人力資源的開發(fā)和規(guī)劃，這樣既可以保證人力資源管理活動與公司的戰(zhàn)略方向和目標保持一致，促使人力資源管理各個環(huán)節(jié)、各個階段

相互協(xié)調、相互銜接，又可以為公司增加無形資產(chǎn)。

因此，人力資源管理者的任務不只是以獲得人力資源為目標，人力資源管理者在為單位或組織獲得人力資源之后，還要通過各種開發(fā)管理手段，合理使用人力資源，提高人力資源的利用率，為此就必須堅持激勵原理。正因為如此，人力資源管理把開發(fā)人力資源放在首位，使用之前要進行開發(fā)，使用過程中還要不斷開發(fā)，把開發(fā)人的潛能，不斷提高員工的政治業(yè)務素質貫穿于整個人力資源管理過程，這是人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的重大區(qū)別之一。

在人類所擁有的一切資源中，人力資源是第一寶貴的，自然成了現(xiàn)代管理的核心。不斷提高人力資源開發(fā)與管理的水平，不僅是當前發(fā)展經(jīng)濟、提高市場競爭力的需要，也是一個國家、一個民族、一個地區(qū)、一個單位長期興旺發(fā)達的重要保證，更是一個現(xiàn)代人充分開發(fā)自身潛能、適應社會、改造社會的重要措施。因此，人力資源管理學致力于專業(yè)培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟、法律及人力資源管理等方面的知識和能力，能在事業(yè)單位及政府部門從事人力資源管理以及教學、科研方面工作的工商管理學科高級專門人才。

學習人力資源管理學要求我們掌握管理學、經(jīng)濟學及人力資源管理的基本理論、基本知識，掌握人力資源管理的定性、定量分析方法，具有較強的語言與文字表達、人際溝通、組織協(xié)調及領導的基本能力，熟悉與人力資源管理有關的方針、政策及法規(guī)，了解本學科理論前沿與發(fā)展動態(tài)，掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法，具有一定科學研究和實際工作能力。

在人才競爭趨于全球化的今天，人力資源開發(fā)與管理的工作顯得格外重要，做好人的工作已經(jīng)成為贏得整個世界的前提，而對人力資源管理者的能力開發(fā)，則成為一項關乎發(fā)展整個國家伯樂人才的重要工程。人力資源管理者主要負責著企業(yè)的人力資源規(guī)劃，員工招聘選拔，績效考核，薪酬福利，培訓開發(fā)，勞動關系協(xié)調等工作。判斷其是否合格的標準是：懂得人力資源的專業(yè)知識，能夠完成人力資源的實際管理工作，還能不斷開發(fā)人力資源并且創(chuàng)造價值。

我國的人力資源從業(yè)人員的專業(yè)知識人才十分稀缺，有巨大的市場缺口，相信學習人力資源管理也是一個不錯的選擇。

四、物流管理學

物流管理是指在社會在生產(chǎn)過程中，根據(jù)物質資料實體流動的規(guī)律，應用管理的基本原理和科學方法，對物流活動進行計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制和監(jiān)督，使各項物流活動實現(xiàn)最佳的協(xié)調與配合，以降低物流成本，提高物流效率和經(jīng)濟效益?，F(xiàn)代物流管理是建立在系統(tǒng)論、信息論和控制論的基礎上的。

實施物流管理的目的就是要在盡可能最低的總成本條件下實現(xiàn)既定的客戶服務水平，即尋求服務優(yōu)勢和成本優(yōu)勢的一種動態(tài)平衡，并由此創(chuàng)造企業(yè)在競爭中的戰(zhàn)略優(yōu)勢。根據(jù)這個目標，物流管理要解決的基本問題，簡單地說，就是把合適的產(chǎn)品以合適的數(shù)量和合適的價格在合適的時間和合適的地點提供給客戶。

物流管理的內容包括三個方面的內容：即對物流活動諸要素的管理，包括運輸、儲存等環(huán)節(jié)的管理；對物流系統(tǒng)諸要素的管理，即對其中人、財、物、設備、方法和信息等六大要素的管理；對物流活動中具體職能的管理，主要包括物流計劃、質量、技術、經(jīng)濟等職能的管理等。

物流管理科學是近一二十年以來在國外興起的一門新學科，它是管理科學的新的重要分

支。物流管理科學的誕生使得原來在經(jīng)濟活動中處于潛隱狀態(tài)的物流系統(tǒng)顯現(xiàn)出來，它揭示了物流活動的各個環(huán)節(jié)的內在聯(lián)系，它的發(fā)展和日臻完善，是現(xiàn)代企業(yè)在市場競爭中制勝的法寶。因而，物流管理專業(yè)的目標就是致力于培養(yǎng)具有物流管理基本能力的人才，掌握物流管理的最新動態(tài)，能進行物流系統(tǒng)分析、設計和規(guī)劃的基本能力。

物流管理人才適應在各級經(jīng)濟管理部門，工商企業(yè)中從事物流管理工作和與物流相關的鐵路，航空，港口，倉儲等管理和技術工作。同時，它要求本專業(yè)學生學習經(jīng)濟、會計、貿易、管理、法律、信息資源管理、計算機等方面的基本理論和專門知識，具有一定的系統(tǒng)開發(fā)與設計能力，掌握物流管理的基本理論、基本知識，了解物流管理發(fā)展的最新動態(tài)，具備物流管理的應用程序操作能力，具備物流信息組織、分析研究、傳播與開發(fā)利用的基本能力，能進行物流系統(tǒng)分析、設計和規(guī)劃，具有物流管理的基本能力。

隨著中國社會主義市場經(jīng)濟體系建立、世界經(jīng)濟一體化進程的加快和科學技術的飛速發(fā)展，物流產(chǎn)業(yè)作為國民經(jīng)濟中的一個新興的產(chǎn)業(yè)部門，將成為本世紀重要產(chǎn)業(yè)和國民經(jīng)濟新的增長點。目前，從中央到地方以及許多市場意識敏銳的企業(yè)，已把物流作為提高市場競爭力和提升企業(yè)核心競爭力的重要手段，把現(xiàn)代物流理念、先進的物流技術和現(xiàn)代物流模式引入國家、地方經(jīng)濟建設和企業(yè)經(jīng)營和管理之中。但是我國的物流教育仍十分滯后，造成了現(xiàn)代物流綜合性人才、企業(yè)尤其是流通企業(yè)改造傳統(tǒng)物流與加強物流管理、城市規(guī)劃物流系統(tǒng)運籌、第三方物流企業(yè)的運作技術操作等現(xiàn)代物流人才嚴重匱乏，阻礙了經(jīng)濟的發(fā)展和經(jīng)濟效益的提高。

隨著世界經(jīng)濟的高速發(fā)展和全球化趨勢的日益突出，現(xiàn)代物流理論和技術已在發(fā)達國家得到了空前的應用和發(fā)展，并產(chǎn)生了巨大的經(jīng)濟效益和社會效益。面對我國加入WTO后所面臨的機遇與挑戰(zhàn)，引進和發(fā)展現(xiàn)代物流理論和技術，培養(yǎng)現(xiàn)代物流經(jīng)營管理的高級人才，已成為當務之急。物流是一個新生職業(yè)，目前就業(yè)行情看好，各大城市人才奇缺，市場缺口很大，所以物流專業(yè)很有發(fā)展前途。

學習物流行業(yè)一定要記得把英語學好，因為隨著物流的國際化和供應鏈的更加完善，英語將成了一個非常重要的力量。而物流類的大公司基本都是外企，所以選擇物流就得學好英語。

以上就是一個學期對工商管理專業(yè)導論課程的學習后我對工商管理所屬四個專業(yè)不成熟的認識。相信在以后的學習生活中，我能夠更真實的感受到它們帶給我的震撼，能夠更加深入的認識它們，能夠從它們身上取得更多知識財富。

第三篇：工商管理論文.doc

內 容 摘 要

轉型時期特定的國情和社會背景，決定了我國城市社區(qū)管理必須選擇“政府主導”的模式。社區(qū)管理中的政府主導，主要體現(xiàn)在政府必須扮演多種角色、行使多樣職能，更好地培育和扶持社區(qū)的持續(xù)發(fā)展。但是，政府角色的不當和政府行為的“越位”、“缺位”和“錯位”，容易導致社區(qū)管理中的“政府失靈”現(xiàn)象。因此要推進我國城市社區(qū)管理的穩(wěn)步、健康發(fā)展，就必須解決政府在社區(qū)管理中如何進行功能定位的問題。

【關鍵詞】政府，社區(qū)，社區(qū)管理，功能定位

目錄

一、政府在社區(qū)管理中的主導作用...........1

二、政府在社區(qū)管理中存在的問題...........1

（一）政府在社區(qū)建設觀念上不明確................1

（二）政府對社區(qū)的宏觀管理不到位................2

（三）社區(qū)自身職責不明確..........2

三、政府在社區(qū)管理中的功能定位...........2

（一）政府應該擔當建設社區(qū)的功能................2

（二）政府應該擔當建設社區(qū)自治組織的功能........2在街道辦事處層面構建社區(qū)組織的網(wǎng)絡結構—社區(qū)理事會..........2培養(yǎng)專業(yè)性社區(qū)工作者............3

（三）政府要培育和發(fā)展非政府組織................3

參 考 文 獻................4論城市社區(qū)管理中的政府功能定位

社區(qū)是指聚居在一定地域范圍內的社會共同體。社區(qū)管理是指在黨和政府的主導下，依靠社區(qū)力量，利用社區(qū)資源，強化社區(qū)功能，解決社區(qū)問題，促進社區(qū)健康發(fā)展的過程，是對社區(qū)工作的總體概括。社區(qū)管理靠兩種力量的推動，一是社區(qū)組織與社區(qū)居民的力量，二是政府的力量。推動社區(qū)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，政府在社區(qū)管理中如何定位呢？

一、政府在社區(qū)管理中的主導作用

中國城市社區(qū)管理所取得的顯著成效，各級政府的主導作用功不可沒,首先表現(xiàn)為社區(qū)建設運動是由政府發(fā)起和組織的。政府還通過制定社區(qū)發(fā)展的相關政策，引導社區(qū)建設、規(guī)范社區(qū)行為，對社區(qū)建設進行宏觀指導；其次，政府均有專門的機構和組織來具體負責社區(qū)管理工作，為社區(qū)提供管理和服務；第三政府為社區(qū)建設投入了大量的人力、物力和財力。政府運用國家財政資金投入社區(qū)建設，不斷提高社區(qū)硬件建設水平，在政府強有力地推動下，社區(qū)改造，尤其是硬件設施建設在短期內得到推進和改善；最后，政府是社區(qū)建設的協(xié)調者和控制者。在改革開放后，政府在中國城市社區(qū)發(fā)展過程中漸漸讓渡出部分權力，其改革目標是扮演規(guī)劃者角色。這里說的協(xié)調者，是指政府對于中國城市社區(qū)的發(fā)展方向和目標進行引導和監(jiān)管，逐漸由過去的政府機構直接管理，向總體在中國，規(guī)劃協(xié)調的間接調控方式過渡。

二、政府在社區(qū)管理中存在的問題

毋庸置疑，政府在社區(qū)建設中發(fā)揮著無可替代的作用。但是，從現(xiàn)階段社區(qū)管理的實際來看，政府在其角色的扮演和行政職能的行使中，也存在著許多不容忽視的現(xiàn)象和問題。

（一）政府在社區(qū)建設觀念上不明確

當前，城市政府在社區(qū)管理觀念上，依然停留在傳統(tǒng)計劃體制下的行政組織包打天下的層面上，不敢、不愿、不能將社會性管理和服務的職能下放或轉移給其他社會組織，也沒有鼓勵、扶植、發(fā)展群眾自我管理和服務組織的意識和觀念。因而政府對在社區(qū)建設和發(fā)展上到底應該做些什么事，并沒有完全分清楚，以致容易用行政的辦法辦的事，政府就抓在手上；社區(qū)內不好辦的事，有些本應由政府辦的，政府反而不去辦，推向社區(qū)自治組織。由于政府機構不了解民情，有時又求政績，因而即使政府為社區(qū)居民辦了事，也未必能得到居民的認可。

（二）政府對社區(qū)的宏觀管理不到位

長期以來，政府對社區(qū)的管理一直處于一種各自為政的狀態(tài)，名義上民政部門承擔著宏觀管理的職責，沒有在政府設立一個專門機構來協(xié)調和處理各職能部門在社區(qū)的具體矛盾，從而造成各管理部門對社區(qū)管理的作用不是形成合力，而是相互摩擦、相互制約甚至對立，不利于社區(qū)的管理、建設和發(fā)展。

（三）社區(qū)自身職責不明確

隨著政府職能轉變和工作重心下移，許多政府的專業(yè)管理部門都把社區(qū)作為一級基層政權看待，一些職能部門借動員社區(qū)資源為名，將自身業(yè)務盡其所能地轉嫁給社區(qū)居委會承擔。社區(qū)居委會忙于應付上級的各種工作任務及考核，對于社區(qū)自治、社區(qū)內事務卻思考甚少。如許多社區(qū)居委會對許多新建住宅小區(qū)的社區(qū)建設缺少知情權，對小區(qū)物業(yè)管理部門聯(lián)系不夠，社區(qū)居民委員會對這些小區(qū)管理缺乏必要的手段，有的便放棄了對小區(qū)事務的管理。

三、政府在社區(qū)管理中的功能定位

政府在社區(qū)管理中職能的越位、缺位和錯位導致作為社區(qū)建設的兩大主體政府和自治組織的功能失調、角色錯位。因此，筆者認為應該從以下幾個方面對政府在社區(qū)管理中的功能進行定位。

（一）政府應該擔當建設社區(qū)的功能

政府在社區(qū)建設中應當發(fā)揮適當?shù)闹鲗ё饔谩１憩F(xiàn)為：倡導、動員、一定的經(jīng)濟和政策支持、監(jiān)督、評價和經(jīng)驗的推廣，用政策去促進社區(qū)建設資源的聚集和社區(qū)的持續(xù)發(fā)展。政府發(fā)揮主導推動作用直接目標是支持具體社區(qū)活動的開展，而深層目標則是促進社區(qū)資源的開放和動員，促進社區(qū)成員的參與。因此，政府在社區(qū)建設中的角色定位應是：擔當建設社區(qū)的功能，積極發(fā)揮引導推進作用。

（二）政府應該擔當建設社區(qū)自治組織的功能

社區(qū)自治組織是社區(qū)建設的基礎，是居民參與公共事務和公共管理的平臺、場所，因此建立完善的社區(qū)自治組織體系是社區(qū)建設的關鍵。

1．在街道辦事處層面構建社區(qū)組織的網(wǎng)絡結構—社區(qū)理事會

社區(qū)理事會在成員組成上具有廣泛代表性，包括街道辦事處的代表、駐街政府職能部門的代表、企事業(yè)單位代表和居民代表等，其負責人由街道辦事處代表兼任。社區(qū)理事會建立后將成為社區(qū)運行的主體組織，其主要職能是規(guī)劃、協(xié)調和監(jiān)督。

2．培養(yǎng)專業(yè)性社區(qū)工作者

社區(qū)建設需要大批政治素質好、熱心為群眾服務的社區(qū)工作者。社會工作者的作用在于推進社區(qū)工作專業(yè)教育與實務的發(fā)展，協(xié)調社會關系，在服務社會成員、推進社會互助、緩解社會矛盾、解決社會問題，促進社會穩(wěn)定和社會進步等方面起到安全閥和推進器的作用，因此作為城市政府應積極開展培養(yǎng)專業(yè)社區(qū)工作者的工作。

（三）政府要培育和發(fā)展非政府組織

非政府組織是促進政府職能轉變的重要途徑和實現(xiàn)政事分開的有效載體，要按照行業(yè)職能“同類項合并”的原則，界定政府部門和非政府組織的工作界面，逐步將現(xiàn)在由行政機構承擔的一些技術性、服務性、事務性工作進行徹底的剝離，交給社會中介組織承擔，而不要再層層下放到社區(qū)。

政府在對社區(qū)的建設和管理上，必須理順各種關系，準確定位，明確職責，充分發(fā)揮指導、協(xié)調的作用，強化社區(qū)自治功能，逐步建立起強有力的社區(qū)管理體制，努力建設管理有序、服務完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、人際關系和諧的新型社區(qū)，促進城市經(jīng)濟和社會的協(xié)調。城市社區(qū)建設所處的發(fā)展階段及當前中國社會結構和體制轉軌的宏觀背景，決定了現(xiàn)階段我國城市社區(qū)建設必須得到必要的支持和切實的指導，方能健康發(fā)展，這其中政府的作用是最為關鍵的。政府職能作用發(fā)揮得充分、合理與否，將直接關系到我國城市社區(qū)建設的進程與質量，這一點必須引起方方面面的足夠重視。

參 考 文 獻

[1]孟華.論中小城市社區(qū)建設中的政府職能.泰山學院學報，2003，1.104頁

[2]徐永祥.社區(qū)發(fā)展論.上海：華東理工大學出版社，2000.153頁

[3]竇澤秀.社區(qū)行政——社區(qū)發(fā)展的公共行政學視點.山東:山東人民出版社，2003.318頁

[4]張玉枝.轉型中的社區(qū)發(fā)展——政府與社會分析視角.上海:上海社會科學院出版社，2003.186頁

第四篇：有關工商管理論文

中國傳統(tǒng)管理思想與現(xiàn)代企業(yè)管理

中國傳統(tǒng)經(jīng)營思想在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中的應用 摘要： 管理的根本任務是管理者為組織制訂目標和利用組織的資源去實現(xiàn)這一目標。國家和 企業(yè)都是組織，因而兩者之間有相通之處。由于中國傳統(tǒng)文化中儒家處于中心和主流地位，因而這一思想在為中國封建社會提供治理國家理論的同時，也有可能為現(xiàn)代企業(yè)提供理念和 動力。關鍵字：中國傳統(tǒng)文化 儒家思想 管理 正文： 中國傳統(tǒng)文化遠源流長，博大精深。它是中華民族在漫長的歷史歲月中所創(chuàng)造出來的屬于 全人類的共同寶貴的精神財富。在相當長的歷史時期里，中國文化一直處于世界領先地位，給世界文明做出了巨大貢獻。至今，中國古代文化中的精華仍在中國乃至世界繼續(xù)發(fā)揮著重 要的影響和作用?，F(xiàn)代社會中的人并非機器，而是有意識、有感情和有社會關系的“人”。每個人都有其特 殊的社會關系及以此為依托的復雜的人文背景，科學管理制度在其實施過程中不可避免地受 它的影響。中華民族的文化有著長期的歷史積淀，人的心理觀念、道德準則和價值取向呈現(xiàn) 出多元、多變的特點，人們的社會利益關系有多種多樣的不同，這些因素構成了我國人文背 景的特異性，這種特異性常常與科學管理制度要求有著千絲萬縷的聯(lián)系。傳統(tǒng)文化在我國各 個領域都存在著很大影響，研究傳統(tǒng)文化對我國管理方面的影響更具有重要的現(xiàn)實意義。以儒學為代表的倫理型管理思想可概括為“修己”和“安人”，如果用現(xiàn)代管理理論來詮 釋，即以自我管理為起點，以社會管理為過程，最終實現(xiàn)“平天下”之目標。“格物——致 知——正心——誠意——修身——齊家——治國——平天下”，是其管理思想的邏輯演繹。我國古代的儒學思想家認為，家、業(yè)、國、天下的管理只是人口和范圍的不同，而管理的模 式和方法并不存在本質上的差異，對家族的管理方法同樣適用于企業(yè)，乃至國家，這樣一來 就形成了以家族管理為出發(fā)點的中國傳統(tǒng)管理思想。近年來，我們注意到，無論是內地成長起來的私人企業(yè)，還是港、奧、臺及東南亞久負盛 名的華人企業(yè)無一不是家族式企業(yè)，他們的管理理念和經(jīng)營成功的文化底蘊就是中國傳統(tǒng)文 化。同時，華人在海外的創(chuàng)業(yè)環(huán)境使他們必須以自我奮斗，依靠家庭成員協(xié)作，依靠同族、同鄉(xiāng)幫助才獲得成功的，所以家族成員、同鄉(xiāng)之間自然產(chǎn)生了一種信賴、親情，管理中也就 形成了寬容、仁愛、平均為準則的倫理型管理模式。管理的根本任務是管理者為組織制訂目標和利用組織的資源去實現(xiàn)這一目標。國家和企 業(yè)都是組織，因而兩者之間有相通之處。由于中國傳統(tǒng)文化中儒家處于中心和主流地位，因 而這一思想在為中國封建社會提供治理國家理論的同時，也有可能為現(xiàn)代企業(yè)提供理念和動 力。以下便是中國傳統(tǒng)經(jīng)營思想在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中的應用。首先，作為現(xiàn)代企業(yè)的管理者――企業(yè)家，他對自己應當有什么樣的要求？應當樹立什 么樣的經(jīng)營思想和理念？這是能否辦好企業(yè)的最根本的問題。中國的古代傳統(tǒng)文化中對人（君子）的道德要求在這方面就很有參考價值。如辦企業(yè)的目的究竟是“為己”還是“利他”？ 通過什么手段和方法去賺錢？辦企業(yè)賺了錢干什么？如何處理好企業(yè)與職工、社會、自然的 關系？等等，這些問題無一不可以在中國古代管理思想中得到啟發(fā)，甚至找到答案。這個問 題的解決，最根本的還在于提高企業(yè)家自身的素質與修養(yǎng)，而這正是儒家思想所提倡和追求 的。其次，戰(zhàn)略決策作為現(xiàn)代企業(yè)獲得成功的重大關鍵問題之一，其重要性、方法雖然在現(xiàn) 代管理科學中已經(jīng)有較多論述，但中國古

代無論在治國或戰(zhàn)爭中的大量案例及其經(jīng)驗總結，無疑對現(xiàn)代企業(yè)進行戰(zhàn)略決策具有啟發(fā)和指導意義，它們能將將干巴巴的決策理論轉變?yōu)樨S 富多彩的管理實踐，為現(xiàn)代企業(yè)領導展開了一幅幅戰(zhàn)略決策正確和錯誤導致成功與失敗的哲 理畫圖。只要細細體味與思考，企業(yè)家將能從中獲得很多靈感與啟發(fā)，使自己的戰(zhàn)略決策不 犯或少犯錯誤。第三，管理的另一重大問題是用人問題，中國古代管理思想在這方面也有著極為豐富的 理論和實踐。漢高祖劉邦在與大臣們議論他的成功之道時曾說：我打仗不如韓信，出謀劃策 不如張良，治理后方、不斷向前方運送糧草不如蕭何。他們三人都是人杰。但我能使他們?yōu)?我所用，所以我成功了。他把自己的成功歸之于用人，這是有道理的。中國歷來十分重視用 人問題，有許多成功經(jīng)驗。如用人要德才兼?zhèn)洹⒁萌怂L、要用人不疑等等?，F(xiàn)代企業(yè)領 導要用好人，保證企業(yè)經(jīng)營上的成功，可以從中國古代管理思想中獲得很多啟示。在談到中國古代管理思想在現(xiàn)代企業(yè)中的應用時，必須討論一下以前談得很多的兩部中 國名著：《孫子兵法》和《三國演義》，它們曾一度作為中國古代管理思想用于企業(yè)管理的 代表。應該說，這兩部名著對現(xiàn)代市場經(jīng)濟中的企業(yè)是有重要啟發(fā)價值的。原因在于，現(xiàn)代 市場經(jīng)濟條件下企業(yè)之間的競爭與戰(zhàn)爭有相似之處，“商戰(zhàn)”這一名詞的出現(xiàn)就說明了這一 點。企業(yè)之間的競爭是為了爭奪市場，這與作戰(zhàn)雙方戰(zhàn)斗是為了爭奪土地是相似的。因此，研究作戰(zhàn)規(guī)律的《孫子兵法》與起“圖解”《孫子兵法》作用的《三國演義》受到企業(yè)家們的 重視就不難理解了。但是，當前，現(xiàn)代市場經(jīng)濟已經(jīng)從“大魚吃小魚”時代邁入到尋求競爭雙 方能達到“雙贏”的時代，以各種謀略求得消滅對方的做法已經(jīng)不再適應當前大的形勢。因此，在研究和運用這兩部古代名著時，應當有所分析和揚棄。一般地說，中國古代傳統(tǒng)管理的理念是以人為中心的人本觀，它具有強調和諧、穩(wěn)定與 團體意識的特點。在思維方法上，與西方文化重分析、重規(guī)范、重個人不同，東方文化更重 綜合、重整體、重親情、重集體。從管理角度看，東西方管理理念兩者互有長短，但并無優(yōu) 劣之分。當前，西方人本管理興起，說明了我們提倡學習應用中國古代管理思想的合理性。但同時我們也應學習代表西方文化精神的科學管理精髓，并把兩者有機結合起來，創(chuàng)造出具 有中國特色的企業(yè)管理理論和方法，這是擺在我們面前的重大歷史任務。我們要按照袁寶華 同志所提出的：“以我為主，博采眾長，融合提煉，自成一家”的原則，在學習運用中國古代 管理思想與國外先進管理經(jīng)驗的同時，及時總結提高我們當代企業(yè)管理的實踐經(jīng)驗，并將其 上升為理論，為創(chuàng)建有中國特色的管理理論作出不懈的努力。

第五篇：工商管理論文

淺談中國的合格“職業(yè)經(jīng)理人”

論文一開始我想和大家說說這樣一個話題：職業(yè)經(jīng)理人是職業(yè)領導者嗎？如今，許多國內企業(yè)從創(chuàng)業(yè)期步入成長期，加強企業(yè)管理成為大家的共識。我們也越來越多地聽道“職業(yè)經(jīng)理人”和“職業(yè)領導者”的說法，但兩者是否是一回事，它們有什么區(qū)別？以下是一些企業(yè)界人士的看法。

萬科老總王石認為，職業(yè)經(jīng)理人與職業(yè)領導者是有區(qū)分的。一個優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人不一定能成為好的職業(yè)領導者。好的職業(yè)領導者首先必須是決策者。他決定的是企業(yè)的發(fā)展方向和發(fā)展戰(zhàn)略，他必須做出決定，并有足夠的心理承受力和責任感來承擔責任。而一個優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人首先要是好的執(zhí)行者，他只有在接受了足夠的鍛煉，擁有了領導者必備的眼光和素質后，才有可能成為優(yōu)秀的職業(yè)領導者。

中正公司的哲為認為，“領導者”是個“自然人”，他的本色可以是多彩斑斕的，那是個人魅力，很吸引人；“經(jīng)理人”是個“職位”，他的本色是黑色，那就是權力，沒有吸引力，但有威脅力。他同意“領導者”與“經(jīng)理人”有區(qū)別，但不可以此分工。在人力資源管理中，可根據(jù)人的能力將管理人才分為四個層次：決策、管理、執(zhí)行和操作。一個好的經(jīng)理人一定是一個好的領導者，而一個成功的良性運作的企業(yè)，一定是一個每位員工都是一個優(yōu)秀的管理者、領導者的企業(yè)。

通用電氣中國公司的金林立提出：一個職業(yè)領導者，首先要有全局觀，一方面不僅要意識到企業(yè)文化的建設并親力親為，還要意識到其它不可或缺的重要要素，如資源、市場、團體結構等，并正確決策；另一方面，在今天，全局觀還表現(xiàn)在全球觀，即立足全球市場考慮企業(yè)的發(fā)展。

綜上所述：職業(yè)領導者往往是一個富有人格魅力的角色。實際上也只有領導者才能散發(fā)出其獨特的個人魅力。職業(yè)經(jīng)理人囿于位置與角色的關系，其個人魅力常被掩蓋或自我內斂，但這也是職業(yè)經(jīng)理人應該做到的。下面讓我們來看看如

何才能成為一名合格的中國職業(yè)經(jīng)理人。

一、學位與崗位

中國經(jīng)濟市場化的發(fā)展已日趨成熟，職業(yè)經(jīng)理人已成為中國經(jīng)濟發(fā)展的中堅力量，中國MBA作為中國職業(yè)經(jīng)理人隊伍的后備力量，已被社會各界廣泛關注。中國MBA教育由此也有了新世紀中國職業(yè)經(jīng)理人“黃埔軍校”之譽?；仡櫴?，中國MBA從無到有，發(fā)展迅速，在市場經(jīng)濟條件下壯大為一個企業(yè)高層管理群體。中國MBA與中國職業(yè)經(jīng)理人的聯(lián)系日益緊密，而兩者的區(qū)別在本次論壇上也引出了專家、學者的專題討論。南京大學副校長洪銀興在答MBA學生關于中國MBA與中國職業(yè)經(jīng)理人的區(qū)別時僅用“學位”與“崗位”區(qū)分了兩者，他認為MBA是學位概念，而職業(yè)經(jīng)理人是一種崗位名稱。從學位到崗位，其內在涵義是在不斷拓展的，職業(yè)經(jīng)理人的素質是MBA專業(yè)知識的寬帶發(fā)展。

那么，中國職業(yè)經(jīng)理人究竟是何種概念？在這一問題的回答上，金碚副所長認為職業(yè)經(jīng)理人，顧名思義是指以辦企業(yè)為職業(yè)的專業(yè)人員。而針對中國形式各樣的企業(yè)，職業(yè)經(jīng)理人也應有多種含義，而并不是一個單一模式。對此，著名經(jīng)濟學家茅于軾另有一番詮釋。茅老描述的職業(yè)經(jīng)理人是一類彬彬有禮、懂得妥協(xié)、懂得怎么與合作者謀求利益，而內心仍有強烈的意志和高度原則的管理專業(yè)人才。

二、從MBA到合格的職業(yè)經(jīng)理人

與會專家、學者從不同層面對中國職業(yè)經(jīng)理人提出了不同的素質要求。中國MBA作為市場經(jīng)濟生力軍如何進一步提升自己，成為合格的職業(yè)經(jīng)理人？從MBA到職業(yè)經(jīng)理人，問號背后究竟包含了什么素養(yǎng)要求？

實踐能力——江蘇省副省長王珉在大會上的主題發(fā)言表達了對MBA人才的迫切需求。江蘇省目前有60萬家上規(guī)模的企業(yè)，而中國MBA教育遠遠趕不上

企業(yè)人才需求的發(fā)展速度。企業(yè)的發(fā)展需要職業(yè)經(jīng)理人，需要MBA人才。那么，在MBA與職業(yè)經(jīng)理人之間企業(yè)扮演了什么角色？

金鷹國際集團董事長王恒從企業(yè)角度表示，企業(yè)在MBA到職業(yè)經(jīng)理人的發(fā)展過程中起到了積極的作用。企業(yè)作為一個平臺，在給MBA學生提供高收入的同時，也給了他們經(jīng)營、管理企業(yè)，操作實務的經(jīng)驗，充當了MBA從理論到實踐、從學位成功走向崗位的橋梁。

北京理工大學在作MBA發(fā)展闡述時強調MBA重在實踐，他們認為專業(yè)學位與職業(yè)實踐應緊密聯(lián)系。職業(yè)經(jīng)理人是由具有現(xiàn)代化管理知識的MBA學生在企業(yè)的具體經(jīng)營操作鍛煉下逐步成熟起來的。金碚副所長在“關于MBA職業(yè)意識”發(fā)言中有句話說得好：MBA從書上所學均是曾經(jīng)發(fā)生過的經(jīng)濟事件，而他們面對的一定是新形勢下的新問題，這就突出能力的重要性與必要性。管理實踐既是一種科學，又是一種藝術。這種管理的藝術既體現(xiàn)在企業(yè)具體營運的操作方面，又體現(xiàn)在人際關系的協(xié)調方面。實踐不僅面對市場，同時還面對各種利益代表：董事會、股東、員工……MBA學生只有在企業(yè)實踐中鍛煉處理各種問題的能力，才能成為合格的職業(yè)經(jīng)理人——專業(yè)理論與實踐管理能力兼具的人才。但據(jù)記者與有關院校接觸，發(fā)現(xiàn)MBA學生與企業(yè)的聯(lián)系并不十分密切，從MBA教育到企業(yè)具體商業(yè)運營仍有一定程度的脫節(jié)。就此現(xiàn)狀，大會關于MBA學生實踐能力培養(yǎng)的討論是十分有價值的，實踐能力應是職業(yè)經(jīng)理人應有的素養(yǎng)。

道德操守——中國的職業(yè)經(jīng)理人應具備良好的道德操守。南京大學商學院副院長劉志彪在發(fā)言中指出：道德操守是職業(yè)經(jīng)理人必備的素養(yǎng)，是職業(yè)經(jīng)理人隊伍發(fā)展的必要條件。鄭百文事件就是一個典型例子，其中就反映了一個職業(yè)經(jīng)理人的道德問題：鄭百文在各地有分公司，分公司的總經(jīng)理利用鄭百文的銷售渠道來推銷自己的產(chǎn)品，所有收入流入自己的賬本，所有的成本進入鄭百文的賬產(chǎn)，這樣的鄭百文怎有不垮之理？可見職業(yè)經(jīng)理人之職業(yè)道德水平的提高對企業(yè)發(fā)展極為重要，良好的職業(yè)道德應是中國職業(yè)經(jīng)理人的必備素質。

三、樹立中國的MBA品牌

從去年全國52所高校MBA代表齊聚北大召開首屆“中國MBA發(fā)展論壇”到今年63所高校在南京舉行第二屆“中國MBA發(fā)展論壇”，都是為了一個共同的目標——團結協(xié)作、共創(chuàng)未來、樹立中國的MBA品牌。80年代，MBA在中國只是一個“概念”。經(jīng)過十年發(fā)展，在全國64所高校已有近萬名MBA畢業(yè)，還有數(shù)千名MBA正在學校攻讀MBA課程。中國MBA的培養(yǎng)是以中國經(jīng)濟大環(huán)境為背景的。中國的一系列經(jīng)濟現(xiàn)象：國有企業(yè)產(chǎn)權改革、家電業(yè)價格競爭等都是中國經(jīng)濟機制、政策的特殊反映，具有中國特色。這就要求中國MBA培養(yǎng)具有中國特色，符合中國實際，服務經(jīng)濟發(fā)展。中國MBA培養(yǎng)應體現(xiàn)國際化與本土化的結合。南京大學商學院院長趙曙明在作大會主題發(fā)言時，介紹了南大的MBA教育經(jīng)驗：與荷蘭等國聯(lián)合辦學，建立國際信息交流；同時又聯(lián)系國內院校MBA，以培養(yǎng)中國企業(yè)管理人才為目標，實現(xiàn)本土化要求，兩者的有機結合體現(xiàn)了中國MBA發(fā)展的特色。中國人民大學在“對中國MBA的幾點思考”報告中提出了“三光”、“四化”。“三光”即中國MBA發(fā)展應從借光（借助國外MBA辦學經(jīng)驗來發(fā)展MBA）、增光（中國MBA的壯大）到發(fā)光（樹立中國MBA的國際品牌）；“四化”即正規(guī)化、國際化、本土化、集團化。著名經(jīng)濟學家樊綱也在發(fā)言中以中、美、瑞士的GDP為比較，闡述了中國的具體經(jīng)濟情況，要求中國MBA有自己的特色；中國職業(yè)經(jīng)理人應有明確的職業(yè)意識。

中國企業(yè)發(fā)展需要職業(yè)經(jīng)理人，中國MBA成長為職業(yè)經(jīng)理人需要專業(yè)學位以外的多種素養(yǎng)，中國企業(yè)正期待擁有更多具有MBA學位的合格職業(yè)經(jīng)理人。微電子1101

劉雪蓮

05115001

2012/12/28