第一篇：工商人類學(xué)課程簡介

工商人類學(xué)課程簡介

工商人類學(xué)是近年來在西方發(fā)達(dá)國家，特別是在美國，迅速發(fā)展起來的一門跨領(lǐng)域的邊緣學(xué)科，其核心內(nèi)容就是研究并推廣在工商管理領(lǐng)域內(nèi)，應(yīng)用人類學(xué)的理論和方法，研究、探討、和解決工商管理實(shí)踐中各種各樣問題。比如，以美國為例，早在上個世紀(jì)的30年代，美國哈佛大學(xué)的人類學(xué)家，便開始了對西電公司(Western Electric's Hawthorne Works)雇員人際關(guān)系與勞動效益的研究。他們依據(jù)人類學(xué)功能學(xué)派的理論，應(yīng)用參與觀察等人類學(xué)研究方法，得出了一個影響工商管理研究長達(dá)數(shù)十年，并且至今依然受到重視的結(jié)論，即雇員的勞動效益會隨著管理層對他們的關(guān)注程度的提高而提高。該項(xiàng)研究成果被譽(yù)為管理學(xué)科人際關(guān)系學(xué)派的奠基石。

根據(jù)工商人類學(xué)專家安? 嶠丹(Ann Jordan)博士的研究，在上個世紀(jì)的80年代，日本的經(jīng)濟(jì)崛起加速了全球化的進(jìn)程，而伴隨著日本成為世界經(jīng)濟(jì)的重要力量，美國，歐洲，甚至亞洲的其他國家，都對日本文化，尤其是日本的企業(yè)文化，產(chǎn)生了極大的興趣。出于國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的需要，學(xué)習(xí)研究日本文化和日本企業(yè)文化，成為歐美許多工商企業(yè)管理層的首要工作。在此期間，許多以人類學(xué)研究為主的工商管理學(xué)術(shù)著作問世，比較著名的有理查德·帕斯科勒(Richard Pascale)和安塞尼?安塞斯(Anthony Anthos)所著作的《日本管理之藝術(shù)》(The Art of Japanese Management)，特蘭斯?迪爾(Terrence Deal)和埃藍(lán)?肯尼迪(Allan Kennedy)所發(fā)表的《企業(yè)文化》(Corporate Culture)等等。

進(jìn)入到1990年代以來，工商人類學(xué)家的貢獻(xiàn)被越來越多的企業(yè)管理高層所認(rèn)可，成為工商管理研究領(lǐng)域的主體組成部分之一。近年來，在市場經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展的西方國家，許多跨國的大中型工商企業(yè)出于公司贏利的需要，開始正式雇傭人類學(xué)家為公司的管理提供可操作的研究。比如著名的電信設(shè)備公司摩托若拉，著名的電器制造商通用公司，著名的金融跨國財團(tuán)花旗銀行，著名的汽車制造商豐田公司，等都正式雇傭了人類學(xué)家，有的甚至雇傭了一個人類學(xué)家團(tuán)隊(duì)，為企業(yè)內(nèi)部的長期正式從業(yè)職員，為公司的戰(zhàn)略發(fā)展而從事人類學(xué)方面的應(yīng)用研究。

與此同時，越來越多的學(xué)者為學(xué)術(shù)目的而開始參與工商管理領(lǐng)域的人類行為研究，比如哈佛大學(xué)的杰瑞?撒爾特曼(Jerry Asltman)和格蘭特?馬克儈肯(Grant McCracken)教授，西北大學(xué)的約翰?雪利(John Sherry)教授等。此外，越來越多的商學(xué)院教授也開始采用人類學(xué)方法從事工商管理研究，比如儒特格斯大學(xué)(Rutgers University)商學(xué)院教授卡洛?考夫曼-斯卡伯若(Carol Kaufman-Scarborough)博士等。澳大利亞沃隆貢大學(xué)(University of Wollongong)商學(xué)院的凱西?陸德肯(Kathy Rudlkin)博士與赫曼特? 迪歐(Hemant Deo)博士應(yīng)用人類學(xué)參與觀察和深度訪談等方法，在2005-2006年對當(dāng)?shù)財?shù)家銀行分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行了以提高顧客滿意度為目標(biāo)的研究，并得出結(jié)論說人類學(xué)的實(shí)地參與觀察研究方法，對于銀行業(yè)來說是最為有效的研究方法，應(yīng)該大力推廣。

而人類學(xué)對商學(xué)院教學(xué)大綱的影響力，正在日益增大，特別是在組織行為學(xué)、消費(fèi)者行為、市場營銷與管理、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)、商業(yè)競爭情報學(xué)、跨國經(jīng)營管理、人力資源管理等課程的教學(xué)中。西方商學(xué)院的教授們在教學(xué)實(shí)踐中，已經(jīng)大量引入人類學(xué)原理和方法，從而提高了教學(xué)質(zhì)量和效果。工商人類學(xué)作為一門獨(dú)立的課程也開始在一些商學(xué)院系開設(shè)。自1990年中期以來，一些大學(xué)正式開設(shè)工商人類學(xué)課程，并開始培養(yǎng)工商人類學(xué)碩士或博士，比如美國密西根州立大學(xué)(Wayne State University)，奧爾根州立大學(xué)(University of Oregon)，北德克薩斯州立大學(xué)(University of North Texas)，丹麥的哥本哈根大學(xué)(University of Copenhagen)。美國的科羅拉多州立大學(xué)布爾德分校(University of Colorado at Boulder)更于最近開設(shè)了工商管理學(xué)與人類學(xué)雙碩士學(xué)位，很受歡迎。

工商管理從總體上來說，在中國還是一個有待發(fā)展的學(xué)科，而工商人類學(xué)作為應(yīng)用人類學(xué)與管理學(xué)科的分支，目前在中國還是一片有待開墾的處女地，前景廣闊。汕頭大學(xué)商學(xué)院是全國第一家教授工商人類學(xué)課程的商學(xué)院，課程由田廣博士主講。田廣博士是國際工商人類學(xué)研究領(lǐng)域的領(lǐng)軍學(xué)者之一，是《國際工商人類學(xué)期刊》的主編。同學(xué)們通過對該課程的學(xué)習(xí)，不僅能夠?qū)W習(xí)和掌握工商管理世界在應(yīng)用人類學(xué)方面的新發(fā)展和趨勢，而且能夠?qū)W會如何應(yīng)用人類學(xué)的理論和方法，來解決工商管理實(shí)踐中的具體問題，進(jìn)而全面提高學(xué)員的管理能力和管理水平。該課程是一門實(shí)踐性極強(qiáng)的理論性應(yīng)用型課程，如果同學(xué)們對此課程有何問題，歡迎與田廣老師聯(lián)系：gtian@stu.edu.cn.

第二篇：【課程心得】工商人類學(xué)

《工商人類學(xué)》課程心得

經(jīng)過一個學(xué)期的學(xué)習(xí)研究，我們的《工商人類學(xué)》課程已經(jīng)宣告結(jié)束。在課程中，我一直在不斷的觀看《非誠勿擾》電視節(jié)目，并且進(jìn)行參與式觀察，記錄節(jié)目上發(fā)生的事情并且提出自己的管理建議。一個學(xué)期下來，我學(xué)到了很多東西。之前選擇這門課的原因是由于田教授的名聲名氣和生動的講授所吸引的，通過本學(xué)期這門課，我真正感受到一個大師級的教授的人格魅力。在這門課上，我學(xué)到了很多東西，以下是我感觸最深的： 1.非常敬佩老師，佩服他的學(xué)識和研究，對老師在研究上的專注和執(zhí)著感到很感動。從老師的身上，我學(xué)到了許多課程外的東西，比如說演講能力、做人要愛國等等；

2.在課堂上，我認(rèn)識到了人類學(xué)對各個學(xué)科的重要性，學(xué)會了運(yùn)用人類學(xué)的觀點(diǎn)去探討身邊的事物；

3.參與式觀察是我們平常做得最多的課外作業(yè)，在不斷的研究中，我發(fā)現(xiàn)自己比沒有做過這樣研究的人具有更系統(tǒng)化的思維和方法；

4.因?yàn)榉g也是我們的一項(xiàng)作業(yè)，所以我從中也學(xué)到了很多單詞，掌握了一些翻譯技巧；

5.在老師多次的學(xué)術(shù)分享中，我很幸運(yùn)地能接觸到非常前沿的學(xué)術(shù)研究，擴(kuò)展了自己的知識面，增長了見識；

6.還有一個非常重要的收獲，就是學(xué)會了運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)的格式寫學(xué)術(shù)論文?？傊?，我在這門學(xué)到了很多東西，希望以后還有機(jī)會上田老師的課。祝老師身體健康！

事實(shí)上，人類學(xué)對于我們是一個熟悉而又陌生的學(xué)科，熟悉是因?yàn)槲覀兛梢灶櫭剂x，大致知道它的研究視角是人類自身，陌生是因?yàn)闆]有理論基礎(chǔ)和科學(xué)的方法論，很難去真正應(yīng)用這門學(xué)科。然而，基于《非誠勿擾》這一個案的研究，我們逐漸明確了工商人類學(xué)的目標(biāo)和價值，并且學(xué)會運(yùn)用參與式觀察、問卷法、深入訪談法等工具去進(jìn)行更深入的分析和研究。在分析中，我們對節(jié)目的運(yùn)作提出了自己管理建議，比如說優(yōu)化節(jié)目流程等，而且還針對男女嘉賓的真實(shí)性、上臺目的等進(jìn)行了探討，最后就其對社會的影響做了分析研究。作為江蘇電視臺的一個支柱型的娛樂綜藝節(jié)目，《非誠勿擾》應(yīng)該更加明確其目標(biāo)就是盈利，但為了不違背其“大型生活服務(wù)類節(jié)目”的性質(zhì)，運(yùn)用人類學(xué)的研究進(jìn)行整改就是一個很好的方式。在這方式下，《非誠勿擾》將會實(shí)現(xiàn)商業(yè)價值和社會價值的共贏。

非常感謝田廣教授的教導(dǎo)，期待下一次課上的見面！

第三篇：工商人類學(xué) 學(xué)習(xí)心得

《工商人類學(xué)》課程學(xué)習(xí)心得

又到了期末了，《工商人類學(xué)》這門課程又要準(zhǔn)備結(jié)束了，但是這門課程讓我學(xué)到了非常多的知識，提高了團(tuán)隊(duì)合作能力，學(xué)會了論文寫作、問卷調(diào)研、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、翻譯論著等知識?？傊@門課程不僅僅讓我學(xué)到了有關(guān)工商人類學(xué)的知識，還讓我學(xué)到了其他非常實(shí)用的技能。

首先，我談一下我學(xué)到的有關(guān)工商人類學(xué)的知識。在課堂上，田老師通過結(jié)合課本內(nèi)容以及現(xiàn)實(shí)例子等方式向我們講授工商人類學(xué)的知識，例如工商人類學(xué)的背景、發(fā)展前景、涉及領(lǐng)域、學(xué)科基本知識。老師還會在課堂上講述有關(guān)調(diào)查研究的方法和技巧，例如訪談?wù){(diào)研、問卷調(diào)查、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，這些知識對于我們對學(xué)術(shù)研究都有很大的用處。老師還會在課堂上把他的最新研究成果與我們分享，也請來著名學(xué)者和優(yōu)秀學(xué)生在課堂上作經(jīng)驗(yàn)分享。田老師這種教學(xué)方法能夠讓我學(xué)到很多東西，我覺得學(xué)習(xí)這門課程是一次很好的經(jīng)歷。

團(tuán)隊(duì)合作在這門課程中是十分重要的，因?yàn)檎n程論文需要小組在整個學(xué)期中都要相互合作，論文的每個寫作階段都需要合作，從題目制定、調(diào)查問卷到論文思想、寫作架構(gòu)都需要小組成員的參與，這是一篇非常巨大的論文，是我在大學(xué)以來寫的最大的論文了，通過與小組成員的合作，我相信這個論文寫作過程對于我在大學(xué)學(xué)習(xí)有很大的作用?？傊?，論文的寫作對小組來說是一種考驗(yàn)，因?yàn)樾〗M要在論文中有著統(tǒng)一的主題思想才能把論文寫好，這就需要小組之間的充分合作和溝通。

翻譯是我在課程上學(xué)到的非常有用的知識之一。通過翻譯課本章節(jié)，我除了學(xué)習(xí)到課本的新知識，提高英語水平，也讓我明白了寫一篇正規(guī)的或者能發(fā)表的文章在格式方面是很有講究的，比如文獻(xiàn)綜述與引用的資料來源等。這個翻譯作業(yè)讓我糾正了寫論文一直犯的錯誤，這對一年后我要寫的學(xué)士畢業(yè)論文是很有幫助的，而且即使以后參加工作，上司要我寫一份報告等，也需要用到這些技巧與格式。這讓我深刻的體會到了像《工商人類學(xué)》這樣的學(xué)科，教給我們的不僅僅是理論，還有從中學(xué)到很多有價值的東西。只要用心去學(xué)，我們會發(fā)現(xiàn)以前沒有發(fā)現(xiàn)的有價值的事物和現(xiàn)象。

總之，一個學(xué)期下來我在這門課上學(xué)習(xí)到了非常多的知識，讓我受益匪淺，相信田老師在以后的教學(xué)中會讓更多學(xué)生學(xué)到更多的知識，把工商人類學(xué)這門學(xué)科發(fā)展的更好。

萬嘉樂 2013/6/7

第四篇：工商人類學(xué)心得體會

工商人類學(xué)心得體會

經(jīng)過一個學(xué)期工商人類學(xué)課程的學(xué)習(xí)，我收獲了很多。感謝田廣教授這一個學(xué)期的辛苦地教學(xué)。田老師通過采用小班教學(xué)的模式，與我們面對面交流，能準(zhǔn)確抓住我們的盲點(diǎn)與不解，及時地給我們解決疑問，讓我們在愉快的環(huán)境下學(xué)習(xí)知識。這種教學(xué)模式，值得我們?nèi)W(xué)習(xí)。下面我來介紹一下有關(guān)工商人類學(xué)的一些基本知識：

工商人類學(xué)，作為應(yīng)用人類學(xué)的一個重要分支，近年來興起于西方管理學(xué)研究眾多優(yōu)秀的質(zhì)性研究方法，且目前是中國管理學(xué)界所忽視的重要內(nèi)容。社會科學(xué)類的中國報紙報道了工商人類學(xué)為人類學(xué)家擴(kuò)大了研究領(lǐng)域范圍，中國的學(xué)者開始意識到人類學(xué)在商業(yè)的應(yīng)用的潛能。周大明博士是第一批中國的人類學(xué)教授之一，他承認(rèn)工商人類學(xué)在中國將會需求很大，因?yàn)橹袊纳鐣趶囊粋€傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)社會轉(zhuǎn)變成一個工業(yè)化和商業(yè)化社會。在田廣教授的影響下，周博士意識到工商人類學(xué)的潛能并同意了在中山大學(xué)主持在中國的首次有關(guān)工商人類學(xué)的國際會議。與此同時，中亞民族大學(xué)和人民大學(xué)在北京聯(lián)合舉辦了一個有關(guān)工商人類學(xué)的會議；中國的主流公共媒體都報道了這些會議。

汕頭大學(xué)商學(xué)院以“功在商道，心達(dá)寰宇”作為學(xué)院的座右銘，致力于工商管理教育的國際戰(zhàn)略發(fā)展，聚焦于西方發(fā)達(dá)國家商學(xué)院的教育實(shí)踐中的課程介紹和教學(xué)材料。汕頭大學(xué)商學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)層決定從2011年秋季學(xué)期開始把工商人類學(xué)作為一門專業(yè)選修課提供給高年級的本科生。

在設(shè)計(jì)工商人類學(xué)的課程時，我們設(shè)立了5個期望的學(xué)習(xí)成果。第一個期望的學(xué)習(xí)成果是讓他們知道和了解工商人類學(xué)的基本理論，研究方法和近年來的發(fā)展，和把這些已學(xué)的理論和研究方法運(yùn)用到工業(yè)和商業(yè)管理的實(shí)踐中去。第二個期望的學(xué)習(xí)成果是去發(fā)現(xiàn)和理解實(shí)際生活中工業(yè)和商業(yè)方面那些可以運(yùn)用人類學(xué)的原則和研究方法來解決的具體問題，以及提出可操作的建議給這些管理。第三個期望的學(xué)習(xí)成果是通過對具體領(lǐng)域的觀察調(diào)查，確定和應(yīng)用相關(guān)的人類學(xué)技術(shù)去解決實(shí)際的問題。第四個期望的學(xué)習(xí)成果是發(fā)現(xiàn)和研究那些影響公司結(jié)構(gòu)和具體商業(yè)營運(yùn)的文化因素，提出一些相應(yīng)的解決方法給公司文化建設(shè)和發(fā)展的經(jīng)營。第五個期望的學(xué)習(xí)成果是理解國際工業(yè)和商業(yè)聯(lián)盟中的文化差異，以及在實(shí)踐中熟練地運(yùn)用和避免這些文化差異。

商業(yè)世界對于未來的領(lǐng)袖精英的要求是復(fù)雜的，所以人文學(xué)科,社會科學(xué)和自然科學(xué)的交集，聯(lián)合和共同滲透在這門學(xué)科里是一個顯性的潮流。

學(xué)習(xí)了工商人類學(xué)之后，我有了如下體會：

一、重視對民族志等定性研究方法的應(yīng)用

縱觀當(dāng)前在中國管理學(xué)學(xué)術(shù)研究中，量化建模和計(jì)量檢驗(yàn)等定量研究方法所占篇幅過度偏重。對計(jì)量模型、統(tǒng)計(jì)計(jì)算的推崇，很重要的一個原因是：在缺乏實(shí)質(zhì)內(nèi)容和知識創(chuàng)新的論文中，定量分析方法成了能發(fā)表論文的救命稻草，也成為了一些缺乏真知灼見的學(xué)術(shù)期刊畏懼非議的不二選擇。我主要談?wù)劽褡逯镜馁|(zhì)性研究方法：

質(zhì)性研究手段包括現(xiàn)象學(xué)學(xué)問以及三種經(jīng)典的質(zhì)性研究方法：扎根理論、民族志和關(guān)鍵事件法等等。民族志是建立在在人群中田外野地工作基礎(chǔ)下第一手觀察和參與之上的關(guān)于習(xí)俗的撰寫?；蛘咄ǔＵf是關(guān)于文化的描述，以此來理解和解釋社會并提出理論的見解。民族志既是一種研究方法，也是一種文化展示的過程與結(jié)果。同時，由于民族志方法主要是一種研究人的行為，來了解人類的行為特點(diǎn)的人類學(xué)研究方法，這正符合了當(dāng)今商業(yè)世界迫切要求了解消費(fèi)者行為的需求，所以其商業(yè)需求正在被慢慢認(rèn)可，并有逐漸擴(kuò)大的趨勢。質(zhì)性研究認(rèn)為研究過程就是研究者與研究對象相互影響、相互學(xué)習(xí)的互動過程。中國的管理學(xué)界在吸收接受西方管理學(xué)理論和方法的同時，要不斷地在其中加入中國的要素，從而形成有中國特色的管理科學(xué)及其方法論。中國5000多年的文明發(fā)展史，為我國管理科學(xué)的發(fā)展奠定了雄厚的人文基礎(chǔ)，因此在管理科學(xué)的發(fā)展過程中，我們必須更多地強(qiáng)調(diào)中國特色，而這種特色是難以用數(shù)量分析的實(shí)證研究所能予以突出的，因此加強(qiáng)管理科學(xué)研究中的非實(shí)證主義研究范式的應(yīng)用，是發(fā)展具有中國特色的管理科學(xué)的有效途徑之一。

二、英語水平得到了很大的提高

在田老師的課上，我們不僅學(xué)到了專業(yè)知識，還得到了田老師對于翻譯問題的親身指導(dǎo)。許多翻譯需要注意的問題，老師都一一指出，這使得我們的英語水平有了質(zhì)的飛躍。

三、得到了編著書稿的機(jī)會

田老師非常注重對學(xué)生學(xué)術(shù)能力的培養(yǎng)，在學(xué)期末，老師給我下達(dá)的任務(wù)是編著《市場營銷人類學(xué)》的書稿，這對我的影響是非常大的。鍛煉了我的邏輯整合能力，并進(jìn)一步加深了我對工商人類學(xué)的認(rèn)知。

在我們看來，要想加快商業(yè)教育改革的步伐，滿足國際標(biāo)準(zhǔn)，以及加強(qiáng)中國的管理學(xué)教育的國際競爭力，工商人類學(xué)課程的增加無疑是一個簡單但是可行的解決方法。

第五篇：工商人類學(xué)學(xué)習(xí)心得體會

工商人類學(xué)學(xué)習(xí)心得體會

2016年秋季學(xué)期我選了田廣老師的工商人類學(xué)，作為一名本科專業(yè)就是工商管理的研究生，對工商人類學(xué)持有很大的期待。

工商人類學(xué)是將人類學(xué)的理論和方法應(yīng)用于工商管理具體實(shí)踐中的一門新興邊緣交叉學(xué)科，從上世紀(jì)20年代的霍桑試驗(yàn)開始，標(biāo)志著工商人類學(xué)的誕生。工商人類學(xué)，作為應(yīng)用人類學(xué)與管理學(xué)科的分支，盡管在近幾年有了很大的發(fā)展，但從總體上來說，仍然是一門新興的學(xué)科，目前在中國還是一片有待開墾的處女地。即使它的前身-應(yīng)用人類學(xué)，歷史悠久。而汕頭大學(xué)商學(xué)院是全國第一家教授工商人類學(xué)課程的商學(xué)院，選到這門課也覺得十足的榮幸。

一個學(xué)期的時間，確實(shí)很短暫，但老師通過深入淺出、寓教于樂的方式把工商人類學(xué)的發(fā)展和方法講的非常清楚，既不會顯得枯燥乏味高不可攀，也讓我們學(xué)到很多知識。田廣老師不僅僅從書本中也從實(shí)際生活的小案例中來傳授知識，開拓我們的思考，培養(yǎng)我們的批判性思維。例如，工商人類學(xué)的背景、發(fā)展前景、涉及領(lǐng)域、學(xué)科的基本知識等，老師還在課堂上講述了有關(guān)調(diào)查研究的方法和技巧，不同于許多社會科學(xué)及管理學(xué)的研究方法-采用定量研究方法，即運(yùn)用數(shù)據(jù)、建模等方法來證明假設(shè)得出結(jié)論，工商人類學(xué)通常采用民族志的研究方法，即通過參與式觀察、深入訪談等質(zhì)性研究方法。

一直以來，定量研究的思路占據(jù)了科學(xué)研究的大半江山，而忽視了質(zhì)性研究的重要性，但伴隨越來越多無法被量化的問題的出現(xiàn)，如文化的影響、人的態(tài)度、人的習(xí)慣等等，質(zhì)性研究越來越引起重視?？梢灶A(yù)測到，在今后的研究中，應(yīng)該既包容科學(xué)的定量研究，也兼容人文的質(zhì)性研究。而田老師在課堂上也給我們呈現(xiàn)了開放式訪談的全過程，這對于我們以后從事質(zhì)性研究有很大的幫助和啟發(fā)。

另外，老師考慮到我們時間的緊迫和日常繁重的任務(wù)，沒有安排我們做田野調(diào)查，而是讓我們翻譯工商人類學(xué)家的著作，不僅是對平常學(xué)到的知識進(jìn)行一種反饋，也是鍛煉我們的英語思維能力。雖然剛開始的過程很痛苦，逐字逐句地翻譯還要克服生詞的困難，但翻譯完后確實(shí)收獲很多。不僅僅對所學(xué)知識的進(jìn)一步深化，也是學(xué)習(xí)了英文論文的撰寫，同時豐富了課外知識，因?yàn)樵谖闹凶髡吡信e了很多例子，如果不了解背景知識，翻譯只會牛頭不對馬嘴。

總之，短短的一個學(xué)期，田廣老師不僅僅是我們良師也是我們益友，謝謝老師的諄諄教誨和辛勤教學(xué)，相信工商人類學(xué)今后會被人們熟知并廣泛應(yīng)用，取得更好的發(fā)展。