第一篇：×××學(xué)院學(xué)生工作思路、目標(biāo)、舉措

×××學(xué)院學(xué)生工作規(guī)劃

一、工作思路

以有中國特色社會主義理論為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實《中共中央國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改進大學(xué)生思想政治教育的意見》、《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》的精神，緊緊圍繞“內(nèi)涵建設(shè)有特色，學(xué)校發(fā)展上水平”這一主線，切實加強輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)，以學(xué)風(fēng)建設(shè)為重點，以思想政治教育和日常行為管理為抓手，以提高人才培養(yǎng)質(zhì)量、促進學(xué)生成長成才為目標(biāo)，加快學(xué)生工作方式的轉(zhuǎn)變，不斷開創(chuàng)我院學(xué)生工作的新局面。

二、工作目標(biāo)

牢固樹立以學(xué)生為本的理念，以強化學(xué)生的日常管理為抓手，不斷提升學(xué)生的文明素養(yǎng)；以抓考風(fēng)、正學(xué)風(fēng)，抓班風(fēng)、促院風(fēng)為切入點，不斷提升學(xué)風(fēng)建設(shè)水平；以考研工作為突破口，著力打造考研工程；以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力為重點，切實增強其就業(yè)競爭力；以提高人才培養(yǎng)質(zhì)量、促進學(xué)生成長成才為目標(biāo)，努力開創(chuàng)“學(xué)風(fēng)優(yōu)良、基礎(chǔ)扎實、特色鮮明、積極向上”的學(xué)生工作新格局。

三、工作舉措

（一）圍繞主題教育，進一步加強和改進大學(xué)生思想政治教育。

1、利用政治學(xué)習(xí)時間，結(jié)合“五四”、“七一”、“一二〃九”和開學(xué)典禮、畢業(yè)典禮等，堅持開展理想信念教育、社會主義核心價值體系教育、形勢政策教育和誠信教育，幫助和引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。以晨曦地理協(xié)會為依托，鼓勵學(xué)生積極參

與社會公益活動、青年志愿者活動和社會調(diào)查活動等，培養(yǎng)學(xué)生的社會責(zé)任感和奉獻精神。

2、加強素質(zhì)養(yǎng)成教育，使學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。加強對學(xué)生的法制、安全教育，通過法制專題講座、知識競賽、學(xué)生座談會等途徑對學(xué)生進行文明和法制教育系列活動。

3、加強心理健康教育，提高大學(xué)生的心理素質(zhì)。利用專欄、報刊、網(wǎng)絡(luò)、心理健康講座、成果展示等教育形式，開展心理健康教育的宣傳工作，普及心理健康知識，增強學(xué)生的心理健康意識，促進學(xué)生人格全面發(fā)展。

4、加強黨、團組織建設(shè)和學(xué)生干部培養(yǎng)。以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，在學(xué)生黨員中開展?fàn)巹?chuàng)“學(xué)習(xí)型黨支部”、爭做“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”主題活動。樹立典型，表彰先進，在全院形成學(xué)習(xí)先進、崇尚先進、爭當(dāng)先進的良好風(fēng)氣。

（二）切實加強輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)，完善管理制度。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實《×××大學(xué)輔導(dǎo)員素質(zhì)提升工程實施方案》和新修訂的《×××大學(xué)輔導(dǎo)員考核辦法》等各項制度。

2、有針對性地加強輔導(dǎo)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。認(rèn)真組織輔導(dǎo)員參加各級各類培訓(xùn)班；繼續(xù)鼓勵和資助輔導(dǎo)員取得與學(xué)生工作相關(guān)的專業(yè)資格證書，如心理咨詢師等。認(rèn)真組織和推進學(xué)生工作課題研究，力爭提高我院輔導(dǎo)員科研水平。

3、貫徹落實輔導(dǎo)員“三深入”（深入學(xué)生宿舍、深入學(xué)生教室、深入學(xué)生）活動，做到與學(xué)生融為一體。進一步完善輔導(dǎo)員工作定期匯報制度，實施輔導(dǎo)員工作日志檢查制度。

（三）強化服務(wù)意識，加強日常管理。

1、加強學(xué)生文明養(yǎng)成教育和日常行為的管理，組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)修訂的《×××大學(xué)學(xué)生行為規(guī)范》，開展“安全文明衛(wèi)生月”系列活動和“樹文明新風(fēng)，做文明大學(xué)生”主題教育等。

2、加強學(xué)生公寓日常管理，強化安全意識。公寓是大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的重要場所，也是安全穩(wěn)定工作的重點區(qū)域，院領(lǐng)導(dǎo)和輔導(dǎo)員經(jīng)常深入學(xué)生公寓走訪，了解學(xué)生在公寓內(nèi)的學(xué)習(xí)和生活狀態(tài)，時刻掌握學(xué)生思想動態(tài)，并采取切實措施，確保我院學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的長期安全穩(wěn)定。繼續(xù)實行“文明宿舍”評比制度，堅持每周學(xué)生寢室安全衛(wèi)生抽查，評選 “文明宿舍”。寢室安全衛(wèi)生和課堂考勤結(jié)果將作為評優(yōu)評先和量化考核的重要參考依據(jù)。

3、做好國家助學(xué)貸款工作和完善困難學(xué)生資助體系。做好貧困學(xué)生摸底排查工作，建立健全貧困生管理檔案。根據(jù)有關(guān)文件精神，建立完善學(xué)生資助體系，落實好“獎、貸、助、補、減”等資助困難學(xué)生的各項措施，為家庭經(jīng)濟困難學(xué)生尋找勤工助學(xué)崗位，積極尋求校外企業(yè)在院設(shè)立助學(xué)金。

4、逐步完善學(xué)生素質(zhì)評價體系，認(rèn)真填寫大學(xué)生個人成長記錄檔案，對各年級學(xué)生個人成長記錄工作進行自查。

5、教防并舉，積極做好學(xué)生心理健康指導(dǎo)工作。根據(jù)“以人為本，促進發(fā)展，立足教育，重在預(yù)防”的工作理念，按照“及早預(yù)防、及時疏通、有效干預(yù)、快速控制”的原則，做好學(xué)生心理危機事件的預(yù)防與處理工作，阻止學(xué)生心理危機事件的發(fā)生。配合學(xué)校心理咨詢中心，堅持對每一屆新生進行心理測試，并根據(jù)中心的反饋信息，有針對性做好心理輔導(dǎo)工作。此外，我院在每個班級配備了心理委員，并不斷組織他們學(xué)習(xí)心理健康教育相關(guān)知識、文件和制度，要求他們增強責(zé)任感，支持鼓勵他們積極主動地開展工作。

6、大力推進社會實踐活動，加強社會實踐基地的建設(shè)，積極開展暑期“三下鄉(xiāng)”活動、青年志愿者活動等其他形式各異的社會服務(wù)和社會實踐活動，真正實現(xiàn)學(xué)生“受教育、長才干、作貢獻”。

7、開展豐富多彩的文體活動，豐富學(xué)生的業(yè)余文化生活。創(chuàng)新思維，開展豐富多彩的學(xué)生課外活動。全面落實陽光體育運動方案，組織師生參加×××大學(xué)田徑運動會、乒乓球賽、足球賽、籃球賽、羽毛球賽、拔河比賽、冬季長跑比賽等體育競賽，并在各類比賽中取得了優(yōu)異成績。

8、采取措施，做好畢業(yè)生就業(yè)工作。利用好各類資源，拓寬就業(yè)空間；督促有條件的畢業(yè)生繼續(xù)考研，并指派高水平、有經(jīng)驗的教師進行考研前期幫助和輔導(dǎo)；引導(dǎo)畢業(yè)生樹立先就業(yè)后擇業(yè)的就業(yè)理念，支持鼓勵學(xué)生參與社會各類應(yīng)聘與招考；加強畢業(yè)生思想教育工作，引導(dǎo)學(xué)生面向基層就業(yè)；全力做好就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作，提高學(xué)生求職成功率。

（四）著力推進學(xué)風(fēng)建設(shè)，營造良好學(xué)習(xí)氛圍。

切實加強學(xué)風(fēng)建設(shè)，以兩抓兩促即“抓考風(fēng)，促學(xué)風(fēng)；抓班風(fēng)，促院風(fēng)”為切入點，在全系范圍內(nèi)開展創(chuàng)建優(yōu)良學(xué)風(fēng)、爭做文明學(xué)生和爭創(chuàng)文明班集體活動，積極營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，為學(xué)生成長成才服務(wù)。

1.認(rèn)真落實學(xué)校和學(xué)院關(guān)于學(xué)風(fēng)建設(shè)的各項措施，引導(dǎo)學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，教育學(xué)生養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的意識，規(guī)范學(xué)生一日學(xué)習(xí)行為，改善學(xué)生遵章守紀(jì)狀況，激發(fā)學(xué)習(xí)的主動性與高效性。

“一日學(xué)習(xí)行為規(guī)范”包括：

（1）早讀和晨練。在全院學(xué)生中實行上早讀和提倡晨練活動。

（2）上課。規(guī)定要求學(xué)生至少提前5-10分鐘到教室上課。

（3）晚自習(xí)。要求學(xué)生除選課同學(xué)外必須在本班上晚自習(xí)。

（4）就寢。要求學(xué)生及時就寢，并對其進行督促檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

2、以“考研工程”為抓手，進一步推進學(xué)風(fēng)建設(shè)。為提高我院考研率，我院從本學(xué)期開始采取一系列措施，鼓勵和服務(wù)學(xué)生考研。主要措施有：灌輸考研意識，使大一新生一進校就培養(yǎng)其積極進取意識，鼓勵新生制定考研的奮斗目標(biāo)；充分發(fā)揮導(dǎo)師制作用，為全院學(xué)生配備導(dǎo)師，導(dǎo)師將在指導(dǎo)和服務(wù)學(xué)生考研方面發(fā)揮重要作用；開辦“專業(yè)深化實驗班”，為考研學(xué)生提供數(shù)學(xué)、英語課程的輔導(dǎo)；舉辦考研經(jīng)驗交流會，高年級考研成功經(jīng)歷將給低年級學(xué)生提供強勁的動力。

3、積極引導(dǎo)學(xué)生參加各類競賽活動及科技創(chuàng)新活動，進一步濃郁學(xué)習(xí)氛圍。搭建學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)平臺，鼓勵學(xué)生積極參加各類競賽、學(xué)生參與科研等活動。我院將成立“大學(xué)生科技創(chuàng)新小組”，安排博士為指導(dǎo)老師，在物力和財力上給與大力支持,爭取我院學(xué)生在省級“挑戰(zhàn)杯”、創(chuàng)業(yè)計劃大賽中再次取得優(yōu)異成績。

4、以打造特色校園文化活動為載體，進一步推進學(xué)風(fēng)建設(shè)。認(rèn)真組織學(xué)生參加“大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃”大賽，指導(dǎo)學(xué)生制訂個人職業(yè)規(guī)劃；以提高學(xué)生專業(yè)技能為目標(biāo)，以專業(yè)技能比賽為載體，大力開展專業(yè)特色活動，如開展地科專業(yè)師范技能比賽、旅游專業(yè)導(dǎo)游技能比賽、測繪工程專業(yè)“GPS操作技能比賽”和城市規(guī)劃專業(yè)“快

題競賽”等。通過專業(yè)技能類的比賽，增強學(xué)生的專業(yè)意識，營造專業(yè)學(xué)習(xí)氛圍。

5.健全課堂考勤制度和早晚自習(xí)制度。實行輔導(dǎo)員老師、學(xué)生干部檢查制度，堅持任課老師、年級輔導(dǎo)員和班級負(fù)責(zé)人三方課堂考勤責(zé)任制，通過制定和落實各項措施，強化管理積極引導(dǎo)學(xué)生從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變，從而增強學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺性。

第二篇：工作思路、目標(biāo)、重點及舉措doc1

******安監(jiān)局

****年工作思路、目標(biāo)、重點及舉措

****年我區(qū)的安全生產(chǎn)以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，牢固樹立“以人為本”的安全執(zhí)政理念，堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，確保全區(qū)人民生命財產(chǎn)安全。

一、工作思路

貫徹條例，重視宣教，落實責(zé)任，夯實雙基，科學(xué)發(fā)展，嚴(yán)格準(zhǔn)入，突出重點，強化監(jiān)管，抓好預(yù)防，查治隱患，嚴(yán)格執(zhí)法，控制事故，保障安全，構(gòu)建和諧。

二、工作目標(biāo)

杜絕重特大生產(chǎn)安全事故，減少一般事故。確保不突破市上下達我區(qū)的綜合控制指標(biāo)。

三、工作重點

一是強化政府和企業(yè)兩個責(zé)任主體，嚴(yán)格按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”、“屬地管理”的原則，督促安全管理職能部門加大安全生產(chǎn)的監(jiān)管力度，促進企業(yè)提高安全生產(chǎn)管理水平。

二是強化安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)。提高廣大人民群眾的安全生產(chǎn)意識；提高廣大職工的安全生產(chǎn)技能。

三是強化源頭管理。嚴(yán)格市場準(zhǔn)入，實行安全生產(chǎn)許可證制度。凡是不具備安全生產(chǎn)條件的，一律不得從事生產(chǎn)經(jīng)營活動。

四是強化水陸交通、消防安全、非煤礦山、建筑施工、旅游景點、特種設(shè)備、危險化學(xué)品和煙花爆竹等“十三條線”的專項整治和春運、“兩會”、“五一”、汛期、“十一”等重要時段的安全監(jiān)管；強化對重大危險源的監(jiān)控。

四、工作舉措

一是堅持“一崗雙責(zé)”。進一步落實“五長”（局長、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長、廠長、村長、班組長）責(zé)任制。

二是強化基礎(chǔ)。繼續(xù)開展“安全生產(chǎn)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)”和“安全生產(chǎn)示范社區(qū)”的創(chuàng)建活動。

三是加大投入。加大安全隱患治理的經(jīng)費投入；加大安全生產(chǎn)管理人員、執(zhí)法人員檢測設(shè)施、設(shè)備的經(jīng)費投入。

四是組織協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門抓好應(yīng)急救援預(yù)案的完善 1

和演練，抓好聯(lián)動機制建設(shè)，努力將損失控制在最低限度。積極爭取區(qū)政府足額儲備事故救援資金。

五是深化安全監(jiān)管上下聯(lián)動、部門聯(lián)動工作，形成齊抓共管的良好局面。取締農(nóng)村非法客運，規(guī)范農(nóng)村客運市場；進一步完善簽單發(fā)航制度，確保人員、工作、經(jīng)費三落實；積極探索鄉(xiāng)村道路交通協(xié)管員監(jiān)管工作經(jīng)驗，扭轉(zhuǎn)道路交通事故高發(fā)的嚴(yán)重局面。

六是加大責(zé)任追究力度。對違反安全生產(chǎn)法律法規(guī)的行為，嚴(yán)格按照“四不放過”原則依法從嚴(yán)查處；對安全生產(chǎn)工作中的失職、瀆職、行政不作為或亂作為等行為，依法從嚴(yán)查處。

*****年一月六日

第三篇：開發(fā)區(qū)2011信訪工作思路舉措

如皋經(jīng)濟開發(fā)區(qū)

2011年信訪工作思路舉措

2011年，是“十二五”開局之年，是我黨成立90周年，更是開發(fā)區(qū)躋身全省15強起跳之年。各種社會矛盾不斷產(chǎn)生，信訪穩(wěn)定形勢不容樂觀，為妥善處理好人民內(nèi)部矛盾，扎實做好信訪工作，全面構(gòu)建和諧發(fā)展社會環(huán)境，現(xiàn)就2011年信訪工作提出如下安排意見。

一、指導(dǎo)思想

認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，貫徹落實《信訪條例》及全國信訪工作會議精神，緊緊圍繞深入開展領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、集中化解信訪積案、大力推進體制機制創(chuàng)新等工作重點，進一步做好信訪工作，解決好群眾反映突出的問題，維護好群眾的合法權(quán)益，努力實現(xiàn)平安和諧開發(fā)區(qū)。

二、目標(biāo)任務(wù)

全年信訪工作實現(xiàn)“一控制、兩下降”目標(biāo)任務(wù)。信訪總量較2010年相比有所下降，下降2―3個百分點，去市集體信訪批次較2010年有所下降，全力穩(wěn)控赴省進京上訪,爭取不出現(xiàn)赴省進京集體上訪。中、省、市信訪案件的辦結(jié)率達到100%，一般信訪問題的查處率達95%以上。

三、工作重點

圍繞5個更加的要求推進工作落實：一是更加深入地落實中央各項決策部署，研究落實舉措辦法；二是更加有效地推動“事要解決”，提高初次接訪工作質(zhì)量，加強政策性研 究，全力突破信訪工作難點難題；三是更加主動地探索體制機制創(chuàng)新，用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，拓寬工作思路，促進整體工作水平提高；四是更加突出地強化責(zé)任，對每一項重點工作都要研究制定具體落實措施，并確定責(zé)任部門、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人，重點突出全國兩會、黨代會及國慶、春節(jié)等敏感時期的控訪工作；五是繼續(xù)加強信訪干部自身能力素質(zhì)培養(yǎng)，培養(yǎng)鍛造一支政治堅定、辦事公道、作風(fēng)優(yōu)良、群眾工作經(jīng)驗豐富、能接訪、能辦訪、能結(jié)案的信訪干部隊伍。

四、工作措施

1．強化宣傳。進一步加大《信訪條例》宣傳貫徹力度。重點要體現(xiàn)“兩個規(guī)范”，既規(guī)范信訪人的信訪行為，又規(guī)范機關(guān)工作人員的工作行為。在接訪和辦理案件的同時，宣傳好條例，引導(dǎo)群眾以理性合法的形式表達利益訴求，自覺維護信訪秩序。加大對無理纏訪、鬧訪等非法信訪行為的打擊力度，建立和諧有序的信訪秩序。

2．落實制度。落實領(lǐng)導(dǎo)接訪、領(lǐng)導(dǎo)包案、基層信訪信息排查報送、中心輪留坐班接訪等制度。重點突出開展矛盾糾紛排查化解，確保排查化解常態(tài)化、經(jīng)?；?，做到社區(qū)旬排查、中心月排查、條線季排查，切實做到把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，把問題解決在基層。

3．規(guī)范秩序。接訪工作從接待、轉(zhuǎn)交、辦理、督查、歸檔等五個環(huán)節(jié)建立規(guī)范嚴(yán)密的操作程序，要做到訪必接、接必辦、辦必果。力爭2011年實現(xiàn)信訪工作的全面電子化，以提高辦訪效率。要通過法制教育、分片到村居、公開接訪、聯(lián)合接訪、排查包案、預(yù)測防范和制裁違規(guī)訪等活動來規(guī)范上訪秩序。

4．強化聯(lián)動。確保重點信訪矛盾糾紛處置例會制度經(jīng)?；?，發(fā)揮維穩(wěn)中心、派出所、社區(qū)民調(diào)主任、專職調(diào)解員、相關(guān)涉及部門及領(lǐng)導(dǎo)多位參與的聯(lián)動作用，發(fā)揮聯(lián)席會議集中處理信訪突出事項、群體事件和緊急調(diào)度、專項整治、聯(lián)合辦案、合力維穩(wěn)等作用，確保形成整體合力。

5.落實預(yù)案。進一步探索完善特護期維穩(wěn)機制，落實應(yīng)急預(yù)案，強化基層化解、途中信息、現(xiàn)場警戒，力爭把非正常上訪人員控制在基層，勸返于途中，減少赴省進京和可能影響重大會議、活動的上訪人員，著重解決好特護期力度不夠、信息不靈、效果不佳的問題。

6.責(zé)任督查。完善督查和考核機制并嚴(yán)肅追責(zé)，簽訂信訪工作目標(biāo)責(zé)任書，把信訪工作列入村（社區(qū)）年終考核，實行“一票否決”，按照“屬地管理”的原則，實行包保責(zé)任制，認(rèn)真地處理好群眾反映的問題，對因工作失誤造成群眾集體越級上訪的，對因勸返處置工作不及時、不到位引發(fā)嚴(yán)重性事件的，對因勸返穩(wěn)控不力造成上訪人員滯留重要場所等情況，嚴(yán)格落實信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和過錯追究制。

7．加強督辦。加大信訪工作督查督辦力度，對上級交辦案件和轉(zhuǎn)送信訪事項，第一時間提交領(lǐng)導(dǎo)批示，第一時間分流辦理，在規(guī)定時間督辦、回復(fù)、歸檔。

8．注重調(diào)研。強化信訪調(diào)研和參與決策的職能，以會議、個別交流、下訪等形式深入探討熱點、難點、焦點問題，3 站在全局的高度提出切實可操作的解決方案。2011年將在農(nóng)民工工資保障、房產(chǎn)市場規(guī)范管理、涉法涉訴問題、土地征用問題、拆遷安置補償問題、上訪“老戶”化解問題等方面選定課題開展調(diào)研，力爭形成1-2個有指導(dǎo)價值的信訪課題成果。

第四篇：加油站2016年工作思路舉措

加油站2016年創(chuàng)新工作思路和舉措

2016年是“十三五”決勝全面小康、建設(shè)經(jīng)濟強省的開局之年，也是推進結(jié)構(gòu)性改革的攻堅之年，還是我站轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵之年，挑戰(zhàn)與機遇并存。進入新的一年來，我站認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆五中全會和省委十屆七次全會、市委十二屆六次全會精神，切實把智慧和力量凝聚到推進XX管理事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展上，進一步筑牢精神基石、創(chuàng)新工作思路、強化務(wù)實舉措、破解發(fā)展難題。現(xiàn)結(jié)合我站的實際情況，提出2016年的工作思路和舉措如下：

一、在加油站整體化轉(zhuǎn)工作中，努力保持職工隊伍穩(wěn)定，迎接新的挑戰(zhàn)。

單位分類改革和轉(zhuǎn)型升級正加快推進，這對加油站而言，是一項極為重要的工作。目前，加油站的整體化轉(zhuǎn)工作已經(jīng)提上了議事日程，XX要求我站必須做到萬無一失，以確保全處工作的順利推進。我站將全力配合整體化轉(zhuǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，穩(wěn)步有序地推進我站資產(chǎn)評估工作。站領(lǐng)導(dǎo)要隨時了解、掌握職工的思想動態(tài)，及時與職工進行交流和溝通，掌握職工的思想狀況，確保單位職工思想穩(wěn)定，經(jīng)營工作正常進行。

二、拓展思維，引入創(chuàng)新工作模式，尋求油品經(jīng)營方面的新方式。

1、今年下半年，因XX道路改造和XX立交橋維護整治施工，導(dǎo)致車輛到我站加油比較困難，對我站經(jīng)營有很大影響。2016年一季度，xx路道路改造工程將完工，我站要主動作為，研究制定吸引客戶的辦法，如提升服務(wù)品質(zhì)、增設(shè)免費服務(wù)項目、提高加油的舒適度、推出促銷活動等方法，最大限度地把因道路整治流失的客戶找回來，真正留住客戶。

2、創(chuàng)新工作，進一步關(guān)注xx等新的經(jīng)營管理模式，一旦該模式成熟，就進行引入，提高加油效率，拓展客戶。

3、加強銷售環(huán)節(jié)管理，在調(diào)研的基礎(chǔ)上，進一步完善制定銷售管理制度，加大賒欠款的收回力度，保證資金盡快回籠。

4、繼續(xù)加強內(nèi)部管理，加強風(fēng)險點防控，制定相應(yīng)的措施，確保經(jīng)營利潤。

三、全面貫徹落實《安全生產(chǎn)法》，確保生產(chǎn)安全。安全生產(chǎn)是我站工作的重中之重。安全消防工作責(zé)任重大，我站要全面加強站內(nèi)的安全消防工作，真正做到安全工作人人有責(zé)，全方位嚴(yán)防死守。堅持站內(nèi)的安全學(xué)習(xí)，保證每月至少2次的安全專題學(xué)習(xí)，全面貫徹落實上級部門的安全要求；年內(nèi)舉行一次全員參與的消防演習(xí)，保證職工掌握安全器材的使用；安排專職安全員、消防人員和一線加油工外送至安監(jiān)局和消防大隊舉辦的培訓(xùn)。

四、搞好基礎(chǔ)建設(shè)，提升加油站的品質(zhì)。

在保證全方位安全的情況下，對辦公區(qū)域進行日常維護，逐步改善辦公環(huán)境條件。通過正常的維護，提升我站對外形象，改善職工辦公條件。年內(nèi)完成辦公室空調(diào)安裝及老舊辦公設(shè)備的提檔升級。

五、加強黨支部建設(shè)，鞏固黨的群眾路線教育實踐活動和“三嚴(yán)三實”專題教育活動取得的成果。

進一步加強黨支部建設(shè)，抓好黨支部日常工作的開展，最大限度地發(fā)揮黨支部和黨員的作用，帶領(lǐng)全站職工一道為xx事業(yè)努力奮斗。

從嚴(yán)格工作紀(jì)律，治理庸、懶、散、浮、拖等方面入手，切實解決干部、職工的工作作風(fēng)問題；要求領(lǐng)導(dǎo)干部起好表率帶頭作用，領(lǐng)導(dǎo)班子成員要深入職工、深入班組，調(diào)查研究，了解職工的工作狀況，關(guān)心職工的生活，聽取職工的真實想法，并努力解決與職工密切相關(guān)的困難和問題。

六、抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，杜絕出現(xiàn)違反黨風(fēng)廉政規(guī)定和違反黨紀(jì)國法的情況發(fā)生。

切實抓好黨風(fēng)廉政和反腐敗工作，真正把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為單位重要工作之一抓緊抓好，扎緊扎牢思想防線的籬笆，把黨風(fēng)廉政工作落到實處。日常工作中，堅持做到安排工作說廉政，實施工作過程中對照廉政，工作完成后回頭看廉政。領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，通過嚴(yán)密的監(jiān)督措施，保持清正廉潔，杜絕出現(xiàn)違反黨風(fēng)廉政規(guī)定和違反黨紀(jì)國法的情況發(fā)生。

七、發(fā)揮工會作用，為職工群眾排憂解難。

發(fā)揮工會的橋梁紐帶作用和職工代表的參政議政作用，通過“五.一”等節(jié)日，開展多種形式的活動，進一步增強單位對職工的凝聚力，調(diào)動全站職工的工作積極性和創(chuàng)造性，為道橋處的發(fā)展做出更大貢獻。

八、關(guān)心退休職工，為他們服好務(wù)。

通過春、秋兩季開展敬老愛老活動，及時把XX的重大工作事項向退休職工通報并與他們溝通。增進了解，切實解決他們的實際困難和問題。做好節(jié)日慰問和退休職工生病住院的慰問，及時把組織的溫暖送給他們。

第五篇：8-12工作思路及舉措（共）

鷹潭中支2009年8月-12月經(jīng)營發(fā)展思路和工作措施

目前我公司現(xiàn)有電腦人力145人，實際有效人力80人，續(xù)收專員5名，團險業(yè)務(wù)員2名，銀郵業(yè)務(wù)員無的局面。1-7月個險期繳保費163萬元，團險意外險保費40萬元，銀郵期繳保費16萬元，大部分還是1-3月保費； 續(xù)期13月及25月達成率未達標(biāo)，針對目前鷹潭有效人力不足、月保費平臺上去等特點，總經(jīng)理室提出：相信、信任、執(zhí)行八字方針，以人力發(fā)展為主、業(yè)務(wù)發(fā)展為輔、尋找適合鷹潭發(fā)展的經(jīng)營之路，力爭在8至12月的金秋會戰(zhàn)當(dāng)中完成個險期繳保費160萬元、團險保費月規(guī)模上10萬元的平臺、銀郵保費實現(xiàn)0的突破，銀行支出轉(zhuǎn)賬率100%、收入轉(zhuǎn)賬率達90%的目標(biāo)。

為了有效達成目標(biāo)任務(wù)，主要采取的措施有以下幾個方面：

一、因為所有工作的落腳點是人，俗話說有了人就有了一切，公司的發(fā)展離不開人力的發(fā)展。所以加強隊伍建設(shè)是所有工作措施的重中之中。隊伍建設(shè)包含3個部分：

1、個人業(yè)務(wù)部人力的發(fā)展、提倡晉升文化，通過組織裂變實現(xiàn)人力的發(fā)展。擴展在城區(qū)的銷售隊伍，逐漸改變兼職比例過大的現(xiàn)狀。開拓鄉(xiāng)鎮(zhèn)增員市場、建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)招聘區(qū)域業(yè)務(wù)代表，不定期下鄉(xiāng)舉辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)版創(chuàng)說會和培訓(xùn)合二為一的崗前班。將增員納入每周的重點工作安排，把控節(jié)奏。每月上旬定期召開新人崗前班。繼續(xù)理順增員流程，提升增員技能。

以制度管人、加強制度宣導(dǎo),嚴(yán)格制度執(zhí)行,奠定長效穩(wěn)健經(jīng)營的牢固基礎(chǔ),以保證本機構(gòu)的長期穩(wěn)健發(fā)展。循序漸進嚴(yán)格差勤管理，公平公正公開執(zhí)行《出勤管理規(guī)定》。經(jīng)理、主任起帶頭作用。逐步開展活動量化管理，推動工作日志、三聯(lián)單和白板會。建立各項功能小組（如差勤紀(jì)律管理委員會），提高伙伴自我管理意識和能力。提升團隊主管在團隊的中的靈魂作用，強化自我經(jīng)營意識和能力。團隊管理要堅持制度化管理和人性化管理相結(jié)合，多講制度少講人情。塑造和諧的團隊氛圍，樹立正氣。提倡“三講三不講”文化。

以培訓(xùn)留人，培訓(xùn)工作重在堅持。提高晨會的質(zhì)量和效率，規(guī)范流程。行事歷提前制定、內(nèi)容精心準(zhǔn)備。二早的運作下放給團隊，由各業(yè)務(wù)部獨立運作二早，營銷部提供支持并進行督導(dǎo)。最大的程度達到以會代訓(xùn)的效果。按總公司五級制式培訓(xùn)要求，中支每月做好新人崗前培訓(xùn)；根據(jù)增員節(jié)奏開展代理人資格考試培訓(xùn)，有步驟做好持證工作；營銷服務(wù)部結(jié)合實際通過以會代訓(xùn)的方式堅持開展銜接訓(xùn)練，有效提升業(yè)務(wù)員的展業(yè)能力，提高三轉(zhuǎn)和十三留。在營銷隊伍里發(fā)現(xiàn)鍛煉兼職講師，充分給予機會，充實講師隊伍。要求幫助主管、專務(wù)必須具備授課能力。開展一次提升團隊發(fā)展意愿的潛能培訓(xùn)。通過以上方法在年底實現(xiàn)7個籌備經(jīng)理全部轉(zhuǎn)正，主管隊伍擴展到30人，實有人力突破220人。

2、續(xù)期保費部人力的發(fā)展，招聘業(yè)務(wù)能力較強的新員、夯實續(xù)收專員隊伍，以續(xù)期收費為資源開拓新保業(yè)務(wù)。同時加強專員隊伍的技能培訓(xùn)及執(zhí)行力建設(shè)，得到專員的思想認(rèn)可并最后取得統(tǒng)一、由保費部經(jīng)理主持并開展每周的周例會前，專員提出一個疑難問題，然后會前大家做好意想解決方法，在周例會中討論解決方法。另外會議中鼓勵專員對自己的指標(biāo)做分析。切實解決專員工作中實際問題，拒絕壓人、獨斷等不良現(xiàn)象，使上下溝通、專員之間溝通順暢，領(lǐng)導(dǎo)以身作則等手段提高團隊的執(zhí)行力。

3、調(diào)整銀郵部相關(guān)崗位人員，選擇合適的人員充實銀郵部。銀郵業(yè)務(wù)是一個能迅速擴大公司業(yè)務(wù)規(guī)模的業(yè)務(wù)種類，通過人員的調(diào)整，選擇合適的網(wǎng)點重新擠入市場、爭取保費零的突破。

二、業(yè)務(wù)發(fā)展、相信人力決定戰(zhàn)力、戰(zhàn)力決定戰(zhàn)局、以完成任務(wù)為天職。

1、以建立鷹潭中支2009百日峰會沖鋒隊做為契機，打造一支精干的業(yè)務(wù)技能過硬的績優(yōu)隊伍，成為每月業(yè)務(wù)平臺的穩(wěn)定支撐點。緊跟分公司公司節(jié)奏，做好金秋百日會戰(zhàn)方案的推動。做好日報、短信、電話、喜報、通訊、等形式多樣的追蹤、激勵。每月業(yè)務(wù)指標(biāo)分解到各個業(yè)務(wù)團隊，強調(diào)達成。搶抓團隊的活動量，提高晨會人力的舉績率。根據(jù)客戶的積累情況，定期開展形式多樣、大小結(jié)合的產(chǎn)說會。尋找促成機會，拉升業(yè)務(wù)平臺。業(yè)績的增長通過人力的持續(xù)快速增長而增長全力達成09金秋會戰(zhàn)153萬得競賽任務(wù)目標(biāo)，沖刺200萬任務(wù)目標(biāo)。

2、根據(jù)鷹潭13個月、25個月累計繼續(xù)率和當(dāng)月進度、銀行代扣4個核心指標(biāo)發(fā)展不平衡的特點，續(xù)期業(yè)務(wù)的發(fā)展的整體思路是：實現(xiàn)13個月、25個月累計繼續(xù)率長期穩(wěn)定健康的增長，保持當(dāng)月及代扣長期健康。抓源頭新保品質(zhì)：專員積極參與產(chǎn)說會，營銷各階段激勵方案，關(guān)注質(zhì)保件，100%回訪，保證客戶資料信息準(zhǔn)確度：質(zhì)保件的控制：與分管總，總經(jīng)理室匯報，爭取支持，在營銷上只允許每月后7天不允許買質(zhì)保件；大單提前介入回訪，營銷上溝通介入?yún)⑴c?？刂剖剩菏耙恢馨l(fā)失效預(yù)警，填寫失效確認(rèn)書，建立失效單管理。提高復(fù)效率：復(fù)效當(dāng)日常工作處理，加強失效單回訪；在職業(yè)務(wù)員復(fù)效給予續(xù)收業(yè)務(wù)業(yè)績公布，誠信鼓勵?？刂仆吮Ｂ剩褐贫▽蛹壨吮Ｖ贫龋衩鎰褡?，聯(lián)系業(yè)務(wù)員、專員、營銷部經(jīng)理保費部經(jīng)理、內(nèi)勤進行勸阻回訪。

3、積極配合分公司大力發(fā)展安貸寶業(yè)務(wù)，堅持穩(wěn)健經(jīng)營，以效益為中心，加快團險渠道發(fā)展步伐，實現(xiàn)價值效益不斷提升。勇于開拓渠道業(yè)務(wù)，郵政銀行協(xié)議簽定盡快開通上線、協(xié)助信用聯(lián)社信保通上線工作、做好惠農(nóng)卡后期跟蹤服務(wù)、引進團險渠道人才、按計劃做好各階段的工作安排，提高各渠道產(chǎn)能，堅定信念、積極與各渠道合作單位保持良好的合作關(guān)系，努力完成分公司今年下達的團險任務(wù)。

三、推行首問責(zé)任制，樹立“內(nèi)勤為外勤服務(wù)，全員為客戶服務(wù)“的思想、創(chuàng)導(dǎo)合規(guī)經(jīng)營。

1、堅持“不是撿到藍子就是菜”的原則，高風(fēng)險、高賠付率險種不做，非核心業(yè)務(wù)少做、9月份開始不是10萬元以上的學(xué)平險不做、風(fēng)險職業(yè)在3類的團險業(yè)務(wù)不做、從根本上降低賠付率、提高經(jīng)營效益。落實保監(jiān)會與總、分公司收付費用管理的要求，保證資金安全，以分公司“2009續(xù)期銀行代扣活動方案”為契機、繼續(xù)推廣“零現(xiàn)金管理”，爭取在年底實現(xiàn)“支出轉(zhuǎn)賬率100%、收入轉(zhuǎn)賬率90%”的目標(biāo)。

2、夯實基礎(chǔ)加強服務(wù)技能，以平時學(xué)習(xí)為主，制式培訓(xùn)為輔，定期展開測試檢驗階段性學(xué)習(xí)情況。讓全員做到微笑服務(wù)，周到熱情，從細(xì)節(jié)上體現(xiàn)對業(yè)務(wù)伙伴及客戶的關(guān)愛，堅決貫徹”首問責(zé)任制"，不互相推諉，及時解決客戶提出的各類問題，為客戶及業(yè)務(wù)一線提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。