第一篇:晉升行長助理的工作思路和舉措
晉升行長助理的工作思路
時光飛逝,不知不覺我已在支行工作5年,從前臺柜員到理財經(jīng)理,一直戰(zhàn)斗在運營一線。長期直接跟客戶打交道,讓我得到了快速成長,既鍛煉了我較強的營銷服務能力,又使我養(yǎng)成了合規(guī)操作的習慣。作為支行行長助理,既要勤于外部營銷、不斷開疆擴土,又要精于內(nèi)部管理、確保隊伍和諧,可以說我的工作經(jīng)歷為從事行長助理的工作打下了堅實的基礎。在此,將本人思考的晉升支行行長助理工作的發(fā)展思路及推動措施匯報如下:
總體打算是,積極加強學習,在協(xié)助行長履行好管理職能,做好參謀和助手的基礎上,堅持以客戶為中心,以市場為導向,突出優(yōu)質(zhì)服務,抓好團隊建設,加強營銷力度、強化風險控制,結(jié)合支行所面臨的市場環(huán)境、客戶分布狀況、支行目前業(yè)務發(fā)展水平及理財隊伍建設情況,全力推動個金存款、理財?shù)葮I(yè)務發(fā)展,促進支行提質(zhì)增效。
一、擺正位置,努力提高履職能力。
從理財經(jīng)理到行長助理,不僅是職位的晉升,更是工作角色、觀念的轉(zhuǎn)變,意味著更大的責任和壓力。雖然我是營銷崗出身,也有管理能力,但在工作的全局觀念、管理能力上有待進一步提高。因此,我將認清角色、擺正位置;胸懷全局、當好參謀;服從領導,當好助手,實現(xiàn)由普通員工向行領導角色的轉(zhuǎn)變,由事務性工作向綜合型工作的轉(zhuǎn)變,由自我管理向全面管理的轉(zhuǎn)變。進一步加強自身學習,學習金融理論、管理理論、法律法規(guī)等知識,不斷開闊視野,提高工作的駕馭能力。同時,注重聽取領導和同事的批評建議,糾正不足,充實和完善自我,立足崗位積極主動地思考問題、解決問題,勇于承擔責任,不斷提高自身履職能力。
二、緊盯市場,全力促進業(yè)務有效增長。
1、推動儲蓄存款增長。協(xié)助行長找準業(yè)務發(fā)展的著力點,以市 場為中心,以客戶為重點,積極穩(wěn)定存量客戶,拓展增量客戶,對存、貸款余額達100 萬元(含)以上的客戶進行梳理與細分,掌握了這批 大客戶在我支行存、貸款中所占的份額,并專門進行了走訪,了解客 戶需求,根據(jù)客戶不同需求再進行營銷,以此增強客戶對我支行滿意 度及依存度,積極拓展鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,爭攬農(nóng)村客戶存款,并充分挖掘資產(chǎn)業(yè)務客戶資源,促進個人存款業(yè)務發(fā)展。
2、加強中高端客戶深度挖掘。對客戶進行綜合評價,根據(jù)客戶對銀行的貢獻度確定營銷的方向和方法,對客戶有所取舍,并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上,從而擴大盈利空間。在履行好日常工作職責時,主動思考、大膽探索、勇于創(chuàng)新,與理財經(jīng)理、大堂經(jīng)理及客戶經(jīng)理一道,做好中高端客戶深度挖掘、營銷服務工作,提高整體銷售能力。利用本人在支行任職理財經(jīng)理2年多的豐富工作經(jīng)驗及專業(yè)知識,主動帶頭營銷,在實踐中言傳身教,調(diào)動全員積極性,做好客戶及產(chǎn)品銷售工作。
3、開展客戶精準營銷活動。配合支行行長,借助理財經(jīng)理、大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理力量,主動邀約行政事業(yè)單位中層及高層、優(yōu)質(zhì)企業(yè)高管、個人中高端客戶,組織基金定投、保險業(yè)務、貴金屬巡展宣講和理財沙龍活動。通過活動的開展及宣傳,抓往每次與客戶的接觸,發(fā)展新客戶,為重點客戶建立起個人檔案,事后對重點客戶進一步的跟蹤服務,挖掘儲蓄存款,做好產(chǎn)品銷售,提高產(chǎn)品交叉覆蓋力以及增加客戶粘合性,提升客戶在我行金融資產(chǎn)及綜合效益,實現(xiàn)客戶規(guī)模、質(zhì)量提升,相應的忠誠度和貢獻度的提高。
三、加強隊伍建設,提高員工營銷服務能力。
加強員工隊伍建設,充分發(fā)揮員工的工作積極性,是支行的重要工作之一。我認為,作為支行行長助理,除了要發(fā)展業(yè)務,還應該帶好隊伍,對員工的成長負責,為員工提供良好的發(fā)展空間,首先應多給予員工人文關懷,盡量為員工排憂解難,工作中多給予員工贊揚和激勵,在支行營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次,要多組織員工進行各種培訓,讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個人金融產(chǎn)品,每一個員工都能勝任業(yè)余的產(chǎn)品宣傳、營銷工作。如定期組織前臺柜員點鈔、辨鈔、漢字輸入等業(yè)務技能培訓和考核,強化前臺柜員的操作技能,提高業(yè)務辦理速度,減少差錯和客戶投訴。加強客戶經(jīng)理營銷技能和法律法規(guī)的培訓,特別要以前沿的營銷理念和銷售方式、方法武裝他們的頭腦。與此同時,要制定適合營銷人員管理和激勵特點的考核激勵管理體系和規(guī)章制度,獎勤罰懶,以最大程度地鼓勵客戶經(jīng)理努力拓展市場,打造一支特別能戰(zhàn)斗的客戶經(jīng)理隊伍,在維護現(xiàn)有客戶的基礎上,加大營銷力度,爭攬潛在客戶,擴大市場份額,增加我行的贏利能力。
四、加強風險內(nèi)控管理,確保穩(wěn)健合規(guī)經(jīng)營。
風險防范是銀行一項常抓不懈的基礎工作,合規(guī)是立行之本、發(fā)展之基。我認為,作為支行行長助理,首先要正確認識、處理業(yè)務發(fā)展和風險防范的關系,認識規(guī)章制度是各項業(yè)務健康發(fā)展的基礎和保證。隨著金融體制改革不斷深入,外部監(jiān)管力度越來越大,我們的每項業(yè)務必須合法、合規(guī)經(jīng)營。在發(fā)展業(yè)務時,我將牢固樹立合規(guī)理念,協(xié)助行長處理好業(yè)務發(fā)展和風險防范的關系,不斷提高員工風險防范意識,引導員工養(yǎng)成按章辦事的操作習慣,使支行的業(yè)務建立在扎實管理的基礎上,為我行事業(yè)的發(fā)展保駕護航。
總之,行長助理是一名位置特殊的管理者,既要履行管理職能,又要輔助決策,參與決策,是承上啟下的樞紐,肩上有一份沉甸甸的責任。如果我有幸晉升這個職位,我將切實履行崗位職責,以更加昂揚的斗志圓滿完成各項工作任務。
第二篇:行長助理競聘材料
行長助理競聘材料
尊敬的各位領導、評委、同事們:
大家好!
首先,感謝領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!請允許我簡要介紹一下自己。我叫張帥,1974年11月出生,中共黨員,大學本科,畢業(yè)于東北財經(jīng)大學金融專業(yè),現(xiàn)任新風支行副行長。
1995年畢業(yè)入行,先后做過出納柜員、所主任、系統(tǒng)管理員、檢查員、業(yè)務部副主任、新風支行副行長。在2002年CB2000系統(tǒng)投產(chǎn)期間,被抽調(diào)到市行參加對全區(qū)的柜員培訓工作,榮獲省行“二等功”。
今天參加行長助理一職的競聘活動,是一次充分展示我個人才華、全面檢閱我綜合能力的機會。
我競聘的主要優(yōu)勢是:有較高的思想政治素質(zhì);默默無聞的愛崗敬業(yè)精神;開拓進取的創(chuàng)新意識。特別是我有5年的支行業(yè)務部副主任的工作經(jīng)驗,在此期間我主要分管結(jié)算與現(xiàn)金管理、電子銀行、個人貸款、銀行卡等工作。熟知對公業(yè)務的操作流程,掌握營銷技巧。憑這些素質(zhì)與能力優(yōu)勢,我認為自己應該能夠擔任行長助理這一職務。
接下來,談談我競聘行長助理的工作設想、思路及要達到的工作目標。
一、擺正位置,認清職責,當好參謀和助手。
作為行長助理應當擺正自己的位置,就是為支行領導當好參謀,當好配角。要做到胸懷全局,服從領導。同時,做到補臺不拆臺,聽從不盲從,辦事到位不越位,不爭功、不諉過,充分發(fā)揮好參謀和助手的作用。
二、要積極配合行長完成好支行的經(jīng)營管理工作。
第一、大力爭拉存款,牢固樹立“存款是第一要務”觀念。首先,掌握第一手材料,搞好市場調(diào)查。我將帶領客戶經(jīng)理對支行周邊的企事業(yè)單位進行一次摸底走訪,了解客戶需求,捕捉信息,建立客戶檔案,緊緊抓住中高端客戶。進行有區(qū)別、有重點、有針對性營銷。其次,提升服務質(zhì)量,逐漸培養(yǎng)客戶心目中的工行地位,要求業(yè)務人員提高工作效率。將堅持鞏固老客戶,再發(fā)展新客戶原則,我會逐一拜訪大戶,拉近關系,做到親情營銷。在辦理業(yè)務中關注中戶,并盡可能給予方便,有選擇的關注小戶,努力讓小戶變中戶,中戶成大戶,大戶變成穩(wěn)定的客戶。從穩(wěn)健中求發(fā)展,從創(chuàng)新中尋突破。從而,為扭轉(zhuǎn)我行對公存款同業(yè)占比的不利的局面做出自己的貢獻。
第二、大力拓展中間業(yè)務,提升盈利能力。
在做好傳統(tǒng)中間業(yè)務的同時,一要大力發(fā)展代理業(yè)務,如代理保險、基金、國債等理財產(chǎn)品。二要加大高附加值的中間業(yè)務品種營銷。如企業(yè)財務顧問、投資咨詢等業(yè)務。
第三、大力發(fā)展個貸業(yè)務。
一是實施組合營銷,積極搶占個貸市場份額。采取“走出去“的營銷方式,進一步拓寬個貸業(yè)務品種的營銷渠道,在積極發(fā)展按揭業(yè)
務的同時,大力發(fā)展二手房、房屋抵押以及綜合消費貸款等業(yè)務,有效促進個貸業(yè)務全面發(fā)展。
二是完善績效考核制度。將部室、網(wǎng)點二個營銷平臺有效統(tǒng)一起來,實行集中管理模式,激勵有效到位,把任務指標與績效掛鉤,充分調(diào)動全行全員的積極性。
三是強化學習培訓,加強客戶經(jīng)理管理。針對客戶經(jīng)理管理的薄弱環(huán)節(jié),加強了客戶經(jīng)理對業(yè)務操作、風險控制方面的學習,讓每個客戶經(jīng)理都能感受到工作的壓力和營銷的動力,形成一個良好的營銷氛圍。
三、加強客戶經(jīng)理的考核與管理工作。
第一、加強紀律管理。推行客戶經(jīng)理周例會制度,在每周一召開晨會,會上要求客戶經(jīng)理對上周的工作進行小結(jié)和匯報,同時對下周的工作的安排,提出目標客戶,促使客戶經(jīng)理工作有目標、有計劃、有總結(jié)、有提高,推動客戶經(jīng)理日常工作效率和工作質(zhì)量的不斷進步。在例會上還對營銷工作遇到的問題開展討論分析,及時對市場信息、營銷技巧和各自的工作經(jīng)驗進行交流與溝通,進一步提高客戶經(jīng)理隊伍的綜合素質(zhì)。
第二、加強任務考核。嚴格考核客戶經(jīng)理,對客戶經(jīng)理攬存要預報,每月上報營銷業(yè)績,業(yè)績與效益的掛鉤。利用機制激勵客戶經(jīng)理發(fā)揮營銷主力軍的作用。
第三、加強服務考核。要求客戶經(jīng)理定期對高端客戶回訪,對重點的客戶每月走訪,對客戶提出的問題及時解決,對客戶的服務意見
和建議及時反饋。在節(jié)假日是對高端進行維護,密切銀企關系。
第四、加強廉潔自律教育,做好客戶經(jīng)理違反“從業(yè)禁令”的行為和客戶營銷與維護的風險管控。加強操作風險管理,嚴禁客戶經(jīng)理違規(guī)替客戶辦理業(yè)務,規(guī)范開展代理業(yè)務,防止誤導客戶購買保險、理財產(chǎn)品引起糾紛和投訴。從根本上杜絕了客戶經(jīng)理在業(yè)務工作中的道德風險和操作風險。
各位領導、評委、同事,古人說:“不可以一時之得意,而自夸其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志?!奔热皇歉偁幧蠉彛蜁猩嫌邢?,有進有退,無論上下,我都將以上面這句話自勉,一如既往地勤奮學習、努力工作。祝愿工行的明天會更好!
謝謝各位!
黑山新風支行張帥
二〇一〇年八月十二日
第三篇:行長助理辭職報告
行長助理辭職報告范文 篇1尊敬的領導:
我于20xx年xx月xx日入職,來X X 兩年了,在人力資源助理這個職位上看過了很多經(jīng)典辭職信范本,現(xiàn)在卻在為自已敲打這一封沉重的辭職信,感觸萬分。
首先,非常感謝經(jīng)理對我的信任和教誨,讓我在人力資源助理職位上具體接觸了薪酬設計及計算、人員的招聘和配置、社會保險的辦理、員工勞動合同的簽訂;同時,兼任經(jīng)理助理職位讓我能直接參與公司管理層會議,記錄會議紀要讓自已學會了如何把握重要的信息。
其次,我離職的主要原因是:發(fā)覺自己越來越不適應目前的工作環(huán)境,自已對目前的工作已熟練掌握,沒有更好的學習動力和晉升空間。
同時,我知道自已在擔任公司職位時,有很多不足之處,例如,在招聘公司人員時,也會招聘不到合適的人選;在舉辦公司年會時,也會有很多考慮不周的地方,在此很感謝領導的諒解和包容。
X X 是我人生從業(yè)的第一家公司,我希望自己能繼續(xù)跟公司一起共成長。但由于我個人原因,我希望在合同到期后不再續(xù)簽,特提出離職申請,希望得到領導的批準,深表感謝。
最后,祝愿X X 鴻運年年!
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日
行長助理辭職報告范文 篇2尊敬的銀行領導:
首先感謝您對我的幫助和培養(yǎng),感謝銀行里所有給予我?guī)椭屠斫獾娜恕?/p>
在銀行不到2年的時間里讓我學到了很多很多知識和道理,在我緩慢成長的道路上給予我極大的鼓舞和推動,令我的成長速度有所快活到老學到老,真誠的希望在以后的生活中還會繼續(xù)接受大家的幫助和批評,那將是我一生都受只不盡的財富。
離開銀行的原因很簡單:想更好的發(fā)展和盡快的實現(xiàn)自己的追求!應該說銀行給員工提供了一個好的'發(fā)展平臺,但是這個平臺不屬于我。一個好的平臺對于一個想成功的人而言作用顯而易見,我會努力的,一定會。但是經(jīng)過努力,學習,耐心,還是原地踏步只有選擇放棄了!工商管理專業(yè)的我熱衷于:經(jīng)濟,管理,營銷,培訓,但目前的工作性質(zhì)和機制的限制使我無從發(fā)揮,這是我如何努力也改變不了的!
學習是一生中很重要的事情,活到老學到老。相信在以后的日子我會體會從銀行學習到的東西,同樣也希望銀行越來越好。
請批準我的辭職!
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日
行長助理辭職報告范文 篇3各位領導:
本人xx于今日愿辭去xx助理一職。具體原因,煩閱如下:
一、主觀原因:隨著年齡增長,家庭的責任越來越重,需有更多的時間去照顧老人和孩子。而目前崗位使我無法為家里分擔更多的時間和精力。
二、客觀原因:市場競爭激烈進行,產(chǎn)品、企業(yè)、個人都要不斷進步??蛻舻囊蠛头找苍絹碓礁?。而我公司從技術(shù)、質(zhì)量到生產(chǎn),進步的腳步未見加快,卻時有倒退之象。做為一名銷售客服,沒有一系列緊密配合的后盾做為支柱,在工作中常感形單力薄,心身疲憊,更為無法滿足客戶需求而深感愧疚。當然,也有自身能力不足之因素,所以,愿辭去職務,換做更適合之人來彌補。
本人20xx年入職至今,在崗6年,工作雖不才,卻也勤勉踏實。對領導:雖不算好助手,卻一心恭敬,盡淺薄之力為領導分憂。與同事相處:雖談不上融洽,卻一向周而不比。幸得一二知已,只是談天說地,從未結(jié)黨營私。23歲至30歲,是人生中最為珍貴的時光。在這一時光中能與輝龍共同成長,深感榮幸,萬分感激。因非圣賢,雖常有過失,卻仍無悔于這一段彌足珍貴的時光,更無愧于這段時光中陪我一起成長的每個人。
不敢奢望領導念其6年的苦勞,更知無任何功勞可言。望領導念其目前家庭困難,將其在職期間的暫扣款、工資、業(yè)務工資一并結(jié)算,將不勝感激。
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日
行長助理辭職報告范文 篇4尊敬的銀行領導:
因為個人原因,我決定離開深圳這座城市,因此我請求辭去行長助理一職,在完成9月份當月全部工作后離職。
我在xx年年8月來到銀行,截至本月恰滿兩年。在兩年的工作中,我跟隨領導以及各位同事參與各類咨詢項目約30個,期間得到了領導和同事們不斷的指導、教誨和包容,令我受益良多,不勝感激,在此致以我最高的感謝!
銀行是我步入社會的第一站,我不愿離開,但我必須離開,懇請銀行領導諒解和理解,并準許我的請求。
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日
行長助理辭職報告范文 篇5尊敬的銀行領導:
您好!
我經(jīng)過深思熟慮,決定辭去目前的銀行助理一職。在這里工作的一年時間里,我學到了很多新的東西,充實和豐富了自己。同時,我也很幸運,能夠有機會在這樣一支團結(jié)向上,優(yōu)秀的團隊里學習,更重要的是,認識了這么多好的朋友和同事。
但是,天下沒有不散的宴席。我感覺到自己的能力和性格不適合在繼續(xù)擔任這份工作。很遺憾,沒有機會再為銀行做的貢獻。但是 我對銀行的感情還是一如既往,希望銀行能夠蒸蒸日上,有更好的發(fā)展。
在過去的工作中,我自己也感到很欣慰的是,自己并沒有給銀行帶來任何損失或者不好的影響。當然,如果我有做的不夠的地方,希望您能夠指正。
關于我的離職申請,希望您能夠盡快批復。
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日
【行長助理辭職報告范文】相關文章:
1.行長助理工作匯報范文
2.行長助理的述職報告
3.行長助理離職申請書格式
4.支行行長助理述職報告
5.支行行長助理的工作總結(jié)
6.支行行長助理競聘演講稿范文
7.銀行行長助理的競聘演講稿范文
8.銀行支行行長助理競聘演講稿范文
9.銀行行長助理的競聘演講稿
第四篇:2020行長助理辭職報告
2020行長助理辭職報告范文1尊敬的銀行領導:
首先感謝您對我的幫助和培養(yǎng),感謝銀行里所有給予我?guī)椭屠斫獾娜恕?/p>
在銀行不到2年的時間里讓我學到了很多很多知識和道理,在我緩慢成長的道路上給予我極大的鼓舞和推動,令我的成長速度有所快活到老學到老,真誠的希望在以后的生活中還會繼續(xù)接受大家的幫助和批評,那將是我一生都受只不盡的財富。
離開銀行的原因很簡單:想更好的發(fā)展和盡快的實現(xiàn)自己的追求!應該說銀行給員工提供了一個好的發(fā)展平臺,但是這個平臺不屬于我。一個好的平臺對于一個想成功的人而言作用顯而易見,我會努力的,一定會。但是經(jīng)過努力,學習,耐心,還是原地踏步只有選擇放棄了!工商管理專業(yè)的我熱衷于:經(jīng)濟,管理,營銷,培訓,但目前的工作性質(zhì)和機制的限制使我無從發(fā)揮,這是我如何努力也改變不了的!
學習是一生中很重要的事情,活到老學到老。相信在以后的日子我會體會從銀行學習到的東西,同樣也希望銀行越來越好。
此致
敬禮!
申請人:XXX
XXXX年XX月XX日
2020行長助理辭職報告范文2尊敬的銀行領導:
因為個人原因,我決定離開深圳這座城市,因此我請求辭去行長助理一職,在完成9月份當月全部工作后離職。
我在xx年年8月來到銀行,截至本月恰滿兩年。在兩年的工作中,我跟隨領導以及各位同事參與各類咨詢項目約30個,期間得到了領導和同事們不斷的指導、教誨和包容,令我受益良多,不勝感激,在此致以我最高的感謝!
銀行是我步入社會的第一站,我不愿離開,但我必須離開,懇請銀行領導諒解和理解,并準許我的請求。
此致
敬禮!
申請人:XXX
XXXX年XX月XX日
2020行長助理辭職報告范文3尊敬的銀行領導:
您好!
我經(jīng)過深思熟慮,決定辭去目前的銀行助理一職。在這里工作的一年時間里,我學到了很多新的東西,充實和豐富了自己。同時,我也很幸運,能夠有機會在這樣一支團結(jié)向上,優(yōu)秀的團隊里學習,更重要的是,認識了這么多好的朋友和同事。
但是,天下沒有不散的宴席。我感覺到自己的能力和性格不適合在繼續(xù)擔任這份工作。很遺憾,沒有機會再為銀行做的貢獻。但是 我對銀行的感情還是一如既往,希望銀行能夠蒸蒸日上,有更好的發(fā)展。
在過去的工作中,我自己也感到很欣慰的是,自己并沒有給銀行帶來任何損失或者不好的影響。當然,如果我有做的不夠的地方,希望您能夠指正。
關于我的離職申請,希望您能夠盡快批復。
此致
敬禮!
申請人:XXX
XXXX年XX月XX日
2020行長助理辭職報告范文4尊敬的銀行領導:
因為個人原因,我決定離開深圳這座城市,因此我請求辭去行長助理一職,在完成9月份當月全部工作后離職。
我在xx年年8月來到銀行,截至本月恰滿兩年。在兩年的工作中,我跟隨領導以及各位同事參與各類咨詢項目約30個,期間得到了領導和同事們不斷的指導、教誨和包容,令我受益良多,不勝感激,在此致以我最高的感謝!
銀行是我步入社會的第一站,我不愿離開,但我必須離開,懇請銀行領導諒解和理解,并準許我的請求。
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日
2020行長助理辭職報告范文5尊敬的銀行領導:
您好!
我經(jīng)過深思熟慮,決定辭去目前的銀行助理一職。在這里工作的一年時間里,我學到了很多新的東西,充實和豐富了自己。同時,我也很幸運,能夠有機會在這樣一支團結(jié)向上,優(yōu)秀的團隊里學習,更重要的`是,認識了這么多好的朋友和同事。
但是,天下沒有不散的宴席。我感覺到自己的能力和性格不適合在繼續(xù)擔任這份工作。很遺憾,沒有機會再為銀行做的貢獻。但是 我對銀行的感情還是一如既往,希望銀行能夠蒸蒸日上,有更好的發(fā)展。
在過去的工作中,我自己也感到很欣慰的是,自己并沒有給銀行帶來任何損失或者不好的影響。當然,如果我有做的不夠的地方,希望您能夠指正。
關于我的離職申請,希望您能夠盡快批復。
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日
2020行長助理辭職報告范文6尊敬的銀行領導:
首先感謝您對我的幫助和培養(yǎng),感謝銀行里所有給予我?guī)椭屠斫獾娜恕?/p>
在銀行不到2年的時間里讓我學到了很多很多知識和道理,在我緩慢成長的道路上給予我極大的鼓舞和推動,令我的成長速度有所快活到老學到老,真誠的希望在以后的生活中還會繼續(xù)接受大家的幫助和批評,那將是我一生都受只不盡的財富。
離開銀行的原因很簡單:想更好的發(fā)展和盡快的實現(xiàn)自己的追求!應該說銀行給員工提供了一個好的發(fā)展平臺,但是這個平臺不屬于我。一個好的平臺對于一個想成功的人而言作用顯而易見,我會努力的,一定會。但是經(jīng)過努力,學習,耐心,還是原地踏步只有選擇放棄了!工商管理專業(yè)的我熱衷于:經(jīng)濟,管理,營銷,培訓,但目前的工作性質(zhì)和機制的限制使我無從發(fā)揮,這是我如何努力也改變不了的!
學習是一生中很重要的事情,活到老學到老。相信在以后的日子我會體會從銀行學習到的東西,同樣也希望銀行越來越好。
請批準我的辭職!
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日
2020行長助理辭職報告范文7尊敬的領導:
我于20xx年xx月xx日入職,來X X 兩年了,在人力資源助理這個職位上看過了很多經(jīng)典辭職信范本,現(xiàn)在卻在為自已敲打這一封沉重的辭職信,感觸萬分。
首先,非常感謝經(jīng)理對我的信任和教誨,讓我在人力資源助理職位上具體接觸了薪酬設計及計算、人員的招聘和配置、社會保險的辦理、員工勞動合同的簽訂;同時,兼任經(jīng)理助理職位讓我能直接參與公司管理層會議,記錄會議紀要讓自已學會了如何把握重要的信息。
其次,我離職的主要原因是:發(fā)覺自己越來越不適應目前的工作環(huán)境,自已對目前的工作已熟練掌握,沒有更好的學習動力和晉升空間。
同時,我知道自已在擔任公司職位時,有很多不足之處,例如,在招聘公司人員時,也會招聘不到合適的人選;在舉辦公司年會時,也會有很多考慮不周的地方,在此很感謝領導的諒解和包容。
X X 是我人生從業(yè)的第一家公司,我希望自己能繼續(xù)跟公司一起共成長。但由于我個人原因,我希望在合同到期后不再續(xù)簽,特提出離職申請,希望得到領導的批準,深表感謝。
最后,祝愿X X 鴻運年年!
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日
2020行長助理辭職報告范文8各位領導:
本人xx于今日愿辭去xx助理一職。具體原因,煩閱如下:
一、主觀原因:隨著年齡增長,家庭的責任越來越重,需有更多的時間去照顧老人和孩子。而目前崗位使我無法為家里分擔更多的時間和精力。
二、客觀原因:市場競爭激烈進行,產(chǎn)品、企業(yè)、個人都要不斷進步??蛻舻囊蠛头找苍絹碓礁?。而我公司從技術(shù)、質(zhì)量到生產(chǎn),進步的腳步未見加快,卻時有倒退之象。做為一名銷售客服,沒有一系列緊密配合的后盾做為支柱,在工作中常感形單力薄,心身疲憊,更為無法滿足客戶需求而深感愧疚。當然,也有自身能力不足之因素,所以,愿辭去職務,換做更適合之人來彌補。
本人20xx年入職至今,在崗6年,工作雖不才,卻也勤勉踏實。對領導:雖不算好助手,卻一心恭敬,盡淺薄之力為領導分憂。與同事相處:雖談不上融洽,卻一向周而不比。幸得一二知已,只是談天說地,從未結(jié)黨營私。23歲至30歲,是人生中最為珍貴的時光。在這一時光中能與輝龍共同成長,深感榮幸,萬分感激。因非圣賢,雖常有過失,卻仍無悔于這一段彌足珍貴的時光,更無愧于這段時光中陪我一起成長的每個人。
不敢奢望領導念其6年的苦勞,更知無任何功勞可言。望領導念其目前家庭困難,將其在職期間的暫扣款、工資、業(yè)務工資一并結(jié)算,將不勝感激。
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日
【2020行長助理辭職報告范文】相關文章:
1.行長助理辭職報告范文
2.行長助理工作匯報范文
3.行長助理的述職報告
4.行長助理離職申請書格式
5.支行行長助理述職報告
6.外科護士個人原因辭職報告2020
7.初中教師個人原因辭職報告2020
8.公司文員辭職報告2020
9.支行行長助理的工作總結(jié)
第五篇:行長助理競聘報告(定稿)
范文1: 尊敬的各位評委、各位領導、各位同事:
大家好!首先感謝市分行和支行黨委給了我參與競聘的機會。我競聘的崗位是支行副行長(行長助理)。按照這次競聘方案的要求,我就競聘崗位和個人的有關情況匯報如下:
一、基本情況及學習工作經(jīng)歷
我叫,年月生,助理會計師,中共黨員。
年月畢業(yè)于院專業(yè)。參加工作之后,我邊學邊干,邊干邊學,2002年考取了會計從業(yè)資格證書;2005年撰寫的獲優(yōu)秀獎;2006年被確定為分行信息聯(lián)絡員;年月至月,在省分行辦公室跟班學習;2009年考取了銀行業(yè)從業(yè)資格證書。
年月至年月在、等網(wǎng)點從事出納、記賬、客戶經(jīng)理、會計主管等前臺業(yè)務工作;年月至年月,在綜合管理部從事文秘和接待工作;年月至今,擔任綜合管理部負責人,并分工負責組織人事、文秘、紀檢監(jiān)察、黨務、工會等工作。
二、近年來的主要工作
下面我主要把在綜合管理部工作以來的情況向大家做一簡要匯報。一是抓調(diào)研,當好參謀助決策。從事文秘工作以來,我獨立承擔了絕大部分全行性綜合材料的起草工作,包括2006至2010年的年初、年中工作會議的主報告,2005至2009年的全行工作總結(jié),各類學習教育活動材料,向省、市分行的工作匯報、調(diào)研報告和其他綜合性文件材料等,為完善支行黨委工作思路、準確傳導黨委決策意圖起到了一定的作用,做到了以文輔政。在信息報送方面,以《信息》、《行簡報》等為載體,準確、及時地反映全行改革發(fā)展情況。在辦文工作中,嚴格按照公文處理規(guī)范和工作流程,認真負責、及時高效地做好各類公文的起草、審核和印發(fā)。二是重落實,提高執(zhí)行求實效。多年來,對各級文件、會議精神、領導指示、重大緊急事件等的落實辦理情況都力爭做到事事有著落,件件有回音。為了提高落實效果,積極主動地做好領導之間、部門之間、上下之間、內(nèi)外之間的協(xié)調(diào)溝通,做好上情下達和下情上達工作,理順和處理好各方面的關系。對全行工作會議確定的各項目標任務和重點工作及時分解細化到各部室;認真做好支行黨委會、行務會、行長碰頭會和各類綜合性會議的準備、記錄和服務工作;健全和完善支行的辦文、辦會、辦公制度和程序,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,基本形成了規(guī)范高效的工作運行機制,確保了機關有序高效運轉(zhuǎn)。三是樹理念,圍繞經(jīng)營提服務。日常工作中,我竭盡所能為領導服務、為部室服務、為網(wǎng)點服務、為業(yè)務經(jīng)營服務,努力做到腦勤、手勤、腿勤、口勤,凡事想在前、做在前、服務在前,避免工作的盲目性。從接聽電話、收發(fā)文件、編發(fā)信息、工資發(fā)放、員工考勤、行務公開等多個環(huán)節(jié),都力求規(guī)范化、程序化。特別是對涉及員工利益的事,更是堅持公開、公平、公正的原則,報請領導,集體決策。對外單位來訪和部門、網(wǎng)點以及員工個人反映的問題,權(quán)限內(nèi)的及時辦理和回復;對不能及時解決辦理的事項,給予明確答復,經(jīng)請示行領導或提請召開支行有關會議研究后按規(guī)定處理。在后勤接待工作上,以提升行形象,外塑門面為目標,從小處著眼,從細微中關心,努力做到少花錢,多辦事;不超標準,不擅自作主。在財務管理上,認真堅持厲行節(jié)約、勤儉辦行的方針,嚴格執(zhí)行財務制度,把好費用審查審批關,使有限的費用用在了業(yè)務經(jīng)營的發(fā)展上。在員工學習教育上,認真組織好每周二、四的集中學習。在接待來訪辦事人員、解答社會群眾電話咨詢等方面,均能做到認真負責、耐心細致。除了干好本職工作
以外,我還充分利用工作空閑和休息時間,積極營銷儲蓄、保險和電子銀行產(chǎn)品。
在綜合管理部全體同志的共同努力下,2009年,綜合管理部被評為支行先進集體。我也先后被評為省分行優(yōu)秀共青團員、創(chuàng)建學習型組織、爭做知識型員工活動先進個人、優(yōu)秀黨務工作者,市分行先進個人,支行優(yōu)秀柜員、先進工作者、優(yōu)秀部門經(jīng)理等;自2005年以來,連續(xù)5個考核均為優(yōu)秀。
這幾天,我常常這樣想,如果說我在工作中有點收獲的話,是組織的培養(yǎng)、領導的關愛以及同事們的關心與幫助,才使我一步一步走到今天,有機會向你們匯報工作。我只有將心中這份感激與感念之情常存于心,使之成為工作不懈追求的動力,才能報答各級行領導和同事們的多年教育、培養(yǎng)和關愛。借此機會,我向你們表示忠心的感謝!同時,我在工作中還存在一些缺點和不足,主要是在一些事情的處理上不夠大膽,一方面是自己謹小慎微,另一方面則是對行領導的依賴性較強,解決工作中的困難和問題的水平還需繼續(xù)磨練等。這些缺點和不足,我將在今后的工作中努力加以克服。
三、對競聘崗位的工作設想
我深知作為一名合格的金融工作者,不僅要有較強的政治素質(zhì)、過硬的業(yè)務工作能力,而且要有積極健康的心態(tài)、良好的品德和品格及職業(yè)操守。今天能自信勇敢地站在演講臺上,自己覺得主要有以下優(yōu)勢:一是具有較高的理論素養(yǎng)和思想政治素質(zhì)。大學四年,受到了專業(yè)化教育,較為系統(tǒng)的學習了經(jīng)濟、金融、法律等專業(yè)知識。參加工作之后,通過學習、培訓,系統(tǒng)掌握了農(nóng)業(yè)銀行各個層面的理論知識和操作技能。綜合管理部工作繁、雜、忙、亂,政治性很強,正是在這樣的環(huán)境中,培養(yǎng)了我政治堅定、行動服從、嚴守紀律的政治素養(yǎng),也鍛煉了我吃苦耐勞、不怕困難的工作品質(zhì)。多年來,領導和同事們的支持、幫助,造就了我敢于堅持原則,秉公辦事,作風正派,求真務實,胸懷寬廣,謙讓容人的做人風格。二是具備較強的綜合管理能力。參加工作十多年來,每一個崗位,每一種經(jīng)歷都使我受益匪淺,工作能力得到了不斷的提高。特別是在綜合管理部的工作經(jīng)歷鍛煉了我的綜合能力,積累了較豐富的管理經(jīng)驗,具有較強的組織能力、管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力。三是具備較強的自學能力。工作的過程就是學習的過程。到支行機關工作后,我虛心向各位領導和同事學習業(yè)務知識,努力彌補自己知識上的欠缺。從一個寫作的門外漢,通過認真鉆研,全面學習并實踐了各種公文的寫作方法,具備了較為扎實的公文寫作能力。從一個初入職場的少年,通過學習做人、做事的道理,成長為敢想敢干、敢于擔當、懂得珍惜、懂得感恩的青年。四是具有堅定的政治信仰和對農(nóng)行事業(yè)的執(zhí)著。自參加工作以來,積極向黨組織靠攏,入黨五年來,按照黨員的標準嚴格要求自己,經(jīng)受住了黨組織的政治考驗,成為了一名合格的共產(chǎn)黨員。當初大學畢業(yè)放棄省委組織部的選干而選擇農(nóng)行,而今,我還始終堅信自己的選擇沒有錯!五是具有充沛的精力及充滿激情的年齡優(yōu)勢。今年34歲,已過而立之年的我,正值精力旺盛,思維敏捷,積極樂觀、敢抓敢管、雷厲風行的黃金年齡,有著年輕人特有的朝氣與投入工作的激情,有著想實現(xiàn)自己人生價值,追求進步的強烈愿望,更有嚴守紀律的職業(yè)操守,不但能夠承受改革帶來的精神重壓,更能應對激烈的金融競爭面臨的復雜局面。同時,我家庭穩(wěn)定,家人全力支持我的工作。這些,都使我對工作充滿激情與自信、對未來充滿憧憬和希望。
各位領導、各位同事,我參與這次競聘,更多的是為了能夠更好地工作,追求進步,給自己增添壓力和責任,在有可能的情況下實現(xiàn)自己的人生價值。如果能夠得到各位的信任使我競聘成功,我有決心、有信心、有能力挑起這副擔子!在市分行和支行黨委的領導下,履好職、干好事、盡好責,重點做好以下幾項工作:一是堅決維護上級行權(quán)威和班子威信,鼎力協(xié)助行長,做好助手和參謀。做到轉(zhuǎn)變角色,轉(zhuǎn)變觀念,找準位置,搞好配合,維護班子團結(jié)。二是秉承發(fā)揚,開拓創(chuàng)新,堅持以發(fā)展為第一要務。緊緊圍繞當前改革發(fā)展這個大局,在繼承和發(fā)揚苦干實干、直面困難、迎難而上的優(yōu)良作風的基礎上,按照股份制銀行經(jīng)營管理原則,面向市場,面向客戶,捕捉商機,掌握信息,開拓創(chuàng)新,全身心的投入農(nóng)行業(yè)務經(jīng)營之中。三是廉潔勤政,身體力行。自覺踐行黨風廉政建設和反腐敗的各項規(guī)定。做到公道正派,言而有信,嚴于律己,清正廉明。凡事都要身體力行地為員工做好表率,努力營造團結(jié)向上、嚴謹有序、活潑愉快的工作氛圍。四是加強風險管理,全面執(zhí)行和落實內(nèi)控制度。始終堅持內(nèi)控優(yōu)先的理念,養(yǎng)成按章辦事的操作習慣,切實將內(nèi)控工作寓于管理活動之中。五是進一步加強學習,提高綜合素質(zhì),努力做一名銀行職業(yè)經(jīng)理人。繼續(xù)堅持做到不斷加強政治理論和業(yè)務知識學習,不斷提高自己的理論水平和工作能力,享受學習,快樂工作。
有幸參加這次競聘,既是機遇,也是挑戰(zhàn),我衷心希望得到大家的支持和肯定。不管最終結(jié)果如何,都不會改變我對農(nóng)行事業(yè)的執(zhí)著,更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛,并將堅決服從領導和組織的安排,在思想上擺正位置,在行動上顧全大局,在工作中努力實現(xiàn)自己的人生價值。
范文2: 尊敬的各位領導、各位評委、同志們:
大家好!
自我介紹
我叫xxx,彝族,現(xiàn)年36歲,91年畢業(yè)于云南省xxxx學校,91年參加工作,現(xiàn)任建行**支行綜合業(yè)務部副主任兼?zhèn)€人類客戶經(jīng)理,主要分管支行所有個人類貸款發(fā)放、回收、貸后管理、維護信貸信息系統(tǒng)、客戶關系管理系統(tǒng)、維護大眾富裕客戶、推銷樂當家理財卡、貸記卡、通知存款一戶通、電話銀行、手機銀行、網(wǎng)上銀行等工作。在建行工作的15年里我先后從事儲蓄、會計計帳、復核、現(xiàn)金出納、資金清算、聯(lián)行往來、房地產(chǎn)金融、公司類貸款業(yè)務等工作。今天參加建行**支行行長助理一職的公開競聘活動,這是一次充分展示我個人才華、全面檢閱我綜合素質(zhì)能力、進一步學習提高的機會,我將十分珍惜和認真把握這次難得的機遇。
競聘理由
參加這次公開競聘建行**支行行長助理的主要理由是我具有五個方面的優(yōu)良素質(zhì)和五個方面的優(yōu)勢。
五個方面的優(yōu)良素質(zhì)是:一有較高的思想政治素質(zhì);二有吃苦耐勞、默默無聞的愛崗敬業(yè)精神;三有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識;四有嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì);五有雷厲風行、求真務實的工作作風。
五個方面的能力優(yōu)勢是:一是從參加工作15年以來,一直在當?shù)毓ぷ?,對縣情十分熟悉,并建立了一個利于我行發(fā)展的社會關系大網(wǎng)絡,如與縣財政局、教育局、林業(yè)局、國稅、地稅、交通局、畜牧局、云臺山林業(yè)局躍進林場、國土資源局、**煙草、雪山河發(fā)電有限責任公司、金盞河發(fā)電有限責任公司、電力公司、水利局、縣醫(yī)院等主要公司類客戶的財務人員、單位負責人關系良好,與此同時,保持與縣人民銀行、銀監(jiān)局的密切聯(lián)絡等;二是工作經(jīng)歷豐富,參加工作以來,先后任過儲蓄、會計計帳、復核、現(xiàn)金出納、資金清算、聯(lián)行往來、房地產(chǎn)金融、公司類貸款業(yè)務、綜合業(yè)務部副主任、個人類客戶經(jīng)理等,積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗,并多年的工作經(jīng)驗鍛煉,使我具備了較強的經(jīng)營管理和組織領導能力;三是改革面前有股闖勁,在工作中我一直把愛崗敬業(yè)、開拓進取作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干,全身心地投入,多年來,領導和同事們的支持、幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風正派,求真務實,胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽取群眾意見的品格,我始終認為,干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責任心,在關鍵時候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神;四是業(yè)務方面有股鉆勁,在長期的銀行工作中,我從事過多崗位的工作鍛煉,無論是在業(yè)務學習中,還是在業(yè)務管理上,我都堅持走到哪里就學到哪里,向領導學習,向?qū)I(yè)人士學習,向同行學習,向?qū)嵺`學習,以肯于鉆研的學習精神,不給自己留疑問,在工作業(yè)余時間我還積極自學,不斷為自己充電,使自己在長期的業(yè)務工作中積累了一套較為成熟的工作思路和方法,在管理和改革中也有自己的見解和方法;五是我正處于人生的黃金年齡,身心健康,精力充沛,敬業(yè)心強,廉潔誠實,家庭拖累小,能夠全身心地投入到我所熱愛的事業(yè)和工作當中去。
憑這些素質(zhì)與能力優(yōu)勢,我認為自己完全可以勝任建行漾濞支行行長助理這一工作。
對競聘崗位的工作設想及采取的措施
接下來,談談我競聘支行行長助理的工作設想及采取的措施。
首先簡要分析一下**縣情與建行**支行的現(xiàn)狀。
**是全國典型的山區(qū)特困縣,交通閉塞,流動人口較少,全縣人口不足11萬,縣城位于蒼山西坡,城區(qū)人口不足1萬人,各種礦產(chǎn)資源匱乏,旅游景點名勝區(qū)還未形成氣候,核桃、水利資源較為豐富,使**成為核桃之鄉(xiāng)、小水電大縣的美譽。**縣目前設有人行**縣支行、中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會**辦事處中國建設銀行股份有限公司**支行、農(nóng)業(yè)銀行**縣支行、**縣農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、**縣農(nóng)村信用合作社、**郵政儲蓄局、保險公司等7家金融部門。各家銀行為了發(fā)展,都想方設法在爭取有限的客戶,信用社則依靠網(wǎng)點優(yōu)勢和支農(nóng)貸款的有利政策,牢牢控制了廣大農(nóng)村核桃種植戶存貸款業(yè)務,其它金融部門難于涉足等造成**金融業(yè)舉步艱辛的現(xiàn)狀。
建行**支行一直以來底子薄,存款位居全州末位,不良貸款占比高,對此,多年來,行領導班子審時度勢,及時調(diào)整經(jīng)營思路,細分市場,制定了以以服務為中心,以市場為基礎,以客戶為依托,以降不良為己任的工作思路,強抓服務質(zhì)量,加強內(nèi)部管理,完善考核機制,制訂人性化考核方案,領導帶頭發(fā)動全行員工利用業(yè)余時間、休息時間打響全面吸存收貸的攻堅戰(zhàn),取得了可喜的成績。前不久,州分行黨委又針對實情及時調(diào)整了支行領導班子,為支行注入了新鮮血液,在支行新班子的帶動下,全行員工共同努力,4月份縱向比取得了顯著的成績,各項經(jīng)營指標均實現(xiàn)較大的增長,為今后各項業(yè)務可持續(xù)發(fā)展奠定了扎實的基礎。
在仔細對我行客戶細分并結(jié)合**現(xiàn)實經(jīng)濟發(fā)展情況分析時看到,支撐我行企業(yè)存款的行業(yè)主要是財政、交通、煙草、教育、國土資源、林業(yè),財政局等7家,公司類客戶公關的目標是縣財政局,另外縣煙草公司、縣電力公司、縣林業(yè)局、國土資源局、云臺山林業(yè)局躍進林場、縣交通局、縣教育局、縣一中都有較多的專項存款,是重點維系的單位,與此同時,漾洱電站、茅沙坪電站等是主要支持和維護的企,雪山清酒廠、核桃乳廠兩家企業(yè)發(fā)展前景較好,產(chǎn)品暢銷,是支行重點營銷和維護的工業(yè)企業(yè)等。通過調(diào)查分析,個體工商戶靈活機動,容易動員吸存,這部分客戶需要我行提供快捷優(yōu)質(zhì)窗口服務和便利、實惠的結(jié)算服務,代發(fā)工資戶涉及面廣,牽扯部門多,受地方政府干預較大,公關費用較高,吸收難度較大,這部分客戶群體只能通過熟人、朋友、親戚各個擊破,城區(qū)附近的農(nóng)田土地賠償款應緊緊抓住縣國土資源局,**上街村民委員會,從村民委員會入手上下聯(lián)動內(nèi)外營銷,這部份賠償資金較為穩(wěn)定,客戶多數(shù)為定期存款戶,能為我行穩(wěn)存、增存起支撐作用。改制企業(yè)目前縣內(nèi)僅有雪山河發(fā)電有限公司一家,該公司拍賣部分資產(chǎn)的收入以被支行成功營銷吸收,接下來應盯死盯牢大批職工安置費用,采用多種渠道不同手段吸存。
分析對比剛剛過去的4月份看,全縣金融機構(gòu)各項存款48,545萬元,比年初增加246萬元,比去年同期增加3,335萬元,其中儲蓄存款31,484萬元,較年初新增2425萬元,活期1100萬元,定期1325萬元。各項貸款40,930萬元,比年初減少791萬元,比去年同期增加558萬元。其中農(nóng)行10983萬元、信用社10382、郵政儲蓄4279萬元,漾濞支行僅為5840萬元,支行個人存款只有農(nóng)行、信用社的一半,支行存款要有較大的突破只有從個人存款入手。
通過分析研究**金融業(yè)的現(xiàn)狀,可以清楚地看到,建行漾濞支行既有挑戰(zhàn)也有機遇。
挑戰(zhàn)是**支行生存在這樣的一個社會經(jīng)濟環(huán)境中,面臨著保機構(gòu)、求生存、謀發(fā)展的巨大壓力;機遇是近年,**縣立足縣情力作以核桃為主的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、以水電推動式的工業(yè)化、以交通和城鎮(zhèn)為主的基礎設施建設三篇文章,拉動了縣域經(jīng)濟的大發(fā)展、實現(xiàn)人民群眾生活水平的普遍提高、實現(xiàn)招大商大招商有效拓寬了招商領域,吸引了許多有實力的外地大小企業(yè)落后**等等,都為金融業(yè)的發(fā)展提供了無限商機。
針對以上的現(xiàn)狀,我認為支行今后的工作和發(fā)展應著眼于以下五個方面的工作。
一是經(jīng)營客戶,提高優(yōu)質(zhì)客戶群體占比,開辟儲蓄存款新增長點。要使儲蓄存款有較大幅度的增長,我認為:首先,要經(jīng)營好客戶。經(jīng)營客戶,就是要對客戶進行綜合評價,根據(jù)客戶對銀行的貢獻度確定營銷的方向和方法,對客戶有所取舍,并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上,從而擴大盈利空間。
二是大力拓展中間業(yè)務,提升盈利能力。在存貸利差不斷縮小的今天,中間業(yè)務已成為銀行增加利潤的重要來源。
三是加強個貸管理,發(fā)展個人資產(chǎn)業(yè)務。資產(chǎn)業(yè)務是高風險業(yè)務,在發(fā)展業(yè)務時,要注重風險的防范,嚴格把好風險控制關,對每一筆個貸都認真落實貸前調(diào)查,上門實地察看抵押物,嚴格控制放貸成數(shù),發(fā)展目標以代發(fā)工資、收入穩(wěn)定的公務員、事業(yè)單位等目標客戶為主,同時,開展舉辦業(yè)務宣傳活動,為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個體辦理生產(chǎn)經(jīng)營性個人貸款。
四是加強內(nèi)控基礎管理,防范風險。銀行是經(jīng)營風險的行業(yè),風險防范是銀行一項常抓不懈的基礎工作,作為支行行長助理首先要正確認識、處理業(yè)務發(fā)展和風險防范的關系,認識規(guī)章制度是各項業(yè)務健康發(fā)展的基礎和保證,不僅要做執(zhí)行規(guī)章制度的模范,還要經(jīng)常教育員工,不斷提高員工風險防范意識,養(yǎng)成按章辦事的操作習慣,只有在柜臺業(yè)務辦理的每一項業(yè)務、操作的每一個環(huán)節(jié)都按章處理,風險是可控的,在規(guī)范、有序的基礎上發(fā)展業(yè)務,使支行的業(yè)務建立在扎實管理的基礎上。五是加強員工隊伍建設,提高員工素質(zhì)和客戶服務質(zhì)量。員工是部門的財富,加強員工隊伍建設,充分發(fā)揮員工的工作積極性,是支行負責人的重要工作之一,我認為:作為支行行長助理,除了要發(fā)展業(yè)務,還應該帶好隊伍,對員工的成長負責,為員工提供良好的發(fā)展空間,首先應多給予員工人文關懷,盡量為員工排憂解難,工作中多給予員工贊揚和激勵,在單位營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次,要多組織員工進行各種培訓,在部門形成良好的學習氛圍,提高員工素質(zhì)。如定期組織點鈔、辨鈔、漢字輸入等業(yè)務技能培訓和考核,強化前臺柜員的操作技能,提高業(yè)務辦理速度,減少差錯和客戶投訴。除組織技能上的培訓,還要多進行支行金融產(chǎn)品和營銷技能的培訓,讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個人金融產(chǎn)品,每一個員工都能勝任業(yè)余的產(chǎn)品宣傳、營銷工作。
尊敬的各位領導、各位評委、同志們,俗話說,事在人為,我多年來的深刻體會是,要想做好事必先做好人,如果我競聘成功,我會在工作中做到四個注意擺正位置、三個服從要求自己、三個一點找準工作切入點、三個適度與人相處。
四個注意:一是注意擺正位置,認清職責,當好參謀和助手。作為支行助理應當擺正自己的位置,就是為支行領導當好參謀,為支行事務當好主管,為一線員工當好后盾,具體說就是擺正位置,當好配角。要做到胸懷全局,當好參謀;服從領導,當好助手,在自己的職責及領導授權(quán)范圍內(nèi)開展工作。同時,要和黨組織在工作上保持高度一致,做到補臺不拆臺,聽從不盲從,辦事到位不越位,不爭功、不諉過,充分發(fā)揮好參謀和助手的作用。二是注意有全局觀念。作為支行行長助理必須要有全局觀念,要站在支行整體工作的角度看問題、想問題,從大處著眼、小處著手,要多進行溝通和協(xié)調(diào),使行政和前臺服務、分工內(nèi)和分工外的工作一視同仁,使上下形成合力,凝心聚力共同發(fā)展。三是注意具備較高的業(yè)務素質(zhì)和管理經(jīng)驗。作為支行行長助理要對分管的各項工作了如指掌、得心應手,具備對工作的敏感性和洞察力。要能夠發(fā)揮出支行每個人的專長,充分調(diào)動起大家的積極性,工作要合理安排,沉著、冷靜地處理,促使各項工作有條不紊地開展。四是注意搞好團結(jié),合作共事。團結(jié)就是力量,一項事業(yè)、一項工作,只有靠大家團結(jié)一致,才能干出成績、干出水平。作為支行行長助理尤其要搞好團結(jié)。在工作中,要注意去發(fā)現(xiàn)、學習他人的優(yōu)點,查找、糾正自己的缺點,識大體,顧大局,真正做到思想上同心,目標上同向,行動上同步,事業(yè)上同干,同心同德,攜手共進。
三個服從:個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務不欠位,主動不越位,服從不偏位,融洽不空位。
三個一點:當上級行要求與支行實際工作不相符時,我會盡最大努力去找結(jié)合點;當在工作中發(fā)生利益沖突時,我會從政策法規(guī)與工作職責上去找平衡點;當行領導之間意見不一致時,我會從幾位領導所處的角度和所表達意圖上去領悟相同點。?
三個適度:冷熱適度,對人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進行等距離相處;剛?cè)徇m度,對事當斷則斷,不優(yōu)柔寡斷;粗細適度,即大事不糊涂,小事不計較,做到對同事多理解,少埋怨,多尊重,少指責,多情義,少冷漠,刺耳的話冷靜聽,奉承的話警惕聽,反對的話分析聽,批評的話虛心聽,力爭在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增強壓力,在與人交往中凝聚合力。