第一篇：家政服務(wù)組織存在的問(wèn)題及解決措施

家政服務(wù)組織存在的問(wèn)題及解決措施 摘要：家政服務(wù)是指將部分家庭事務(wù)社會(huì)化、職業(yè)化，由社會(huì)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)、社區(qū)機(jī)構(gòu)、非盈利組織、家政服務(wù)公司和專(zhuān)業(yè)家政服務(wù)人員來(lái)承擔(dān)，幫助家庭與社會(huì)互動(dòng)，構(gòu)建家庭規(guī)范，提高家庭生活質(zhì)量，以此促進(jìn)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展。關(guān)鍵詞：雙贏、規(guī)模化、信用

家政服務(wù)是一項(xiàng)跨世紀(jì)的“雙贏”工程。一方面，它為廣大家庭提供了保姆、護(hù)理、保潔、物流配送、家庭管理等方面全方位的服務(wù)體系；另一方面，它是解決再就業(yè)問(wèn)題的主要渠道之一。據(jù)勞動(dòng)與社會(huì)保障部的調(diào)查，家政服務(wù)業(yè)就業(yè)潛力巨大，至少可為中國(guó)提供500多萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位。

中國(guó)家政服務(wù)業(yè)已初具規(guī)模，眾多家政服務(wù)公司如雨后春筍般出現(xiàn)在各個(gè)城市，有些甚至已形成一定品牌，服務(wù)范圍日益擴(kuò)大，內(nèi)部分工更加精細(xì)，服務(wù)內(nèi)容開(kāi)始分級(jí)。家政服務(wù)消費(fèi)熱業(yè)已形成，一種新的消費(fèi)時(shí)尚（家政服務(wù)成禮品）出現(xiàn)在人們的視野中。一些商家把家政服務(wù)當(dāng)作“謝禮”，回報(bào)客戶(hù)；老板把家政服務(wù)作為“溫暖禮品”，犒勞員工；兒女將家政服務(wù)作為“孝心禮”，獻(xiàn)給父母?，F(xiàn)代家政服務(wù)已不再是簡(jiǎn)單的傳統(tǒng)意義上的保姆和傭人，而是一項(xiàng)復(fù)雜的、綜合的、高技能的服務(wù)工作，所以對(duì)家政服務(wù)師的培訓(xùn)已成為家政服務(wù)的一個(gè)基本要求，也是家政服務(wù)師提高服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)技能的必走之路。家政服務(wù)師屬于技能型人材，因此在培訓(xùn)家政服務(wù)師時(shí)必須以技能為主要突破點(diǎn)，即以技能培訓(xùn)為主，兼顧理論培訓(xùn)。

隨著城市居民生活節(jié)奏的不斷加快，家政服務(wù)市場(chǎng)的前景將更加廣闊，但同時(shí)不容忽視的是，作為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)的家政服務(wù)業(yè)，它的規(guī)?；?、規(guī)范化也應(yīng)盡早提上議事日程。

基層反饋：家政服務(wù)存在問(wèn)題及對(duì)策 隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的加劇、工作節(jié)奏的加快，家務(wù)勞動(dòng)社會(huì)化的步伐也日 益提速，社會(huì)對(duì)家政服務(wù)的需求日漸趨升。然而，一些家政服務(wù)員素 質(zhì)的低劣和非法中介的橫行，使得不少亟待服務(wù)的家庭因缺乏安全感 和辨別能力而不知如何選擇家政中介機(jī)構(gòu)，一些正規(guī)的家政服務(wù)機(jī)構(gòu) 則因非法中介的大量存在而舉步維艱、叫苦不迭，引發(fā)了許多的社會(huì) 問(wèn)題，這些問(wèn)題必須引起重視。

一、存在的問(wèn)題

一是家政服務(wù)機(jī)構(gòu)小規(guī)模、分散化、低水平經(jīng)營(yíng)。家政服務(wù)業(yè)一直被視為解決下崗矛盾的一個(gè)再就業(yè)“蓄水池”，各級(jí)政府部門(mén)提供 優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)、扶持下崗、失業(yè)人員進(jìn)人家政服務(wù)行業(yè)，自我創(chuàng)業(yè)。這些人員普遍缺乏企業(yè)管理能力和市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，缺乏組織發(fā)展設(shè) 計(jì)、規(guī)劃和拓展的能力，很多家政服務(wù)機(jī)構(gòu)處于微利或者虧損的局面。造成家政服務(wù)的市場(chǎng)碎片化，加劇了家政服務(wù)機(jī)構(gòu)的零落分散、鋪天 蓋地，以及在小規(guī)模、分散化和低水平基礎(chǔ)上的惡性競(jìng)爭(zhēng)。

二是缺乏審查服務(wù)員身份的有效手段。安全、可靠是大多數(shù)家庭 對(duì)家政服務(wù)員最大的要求，但是，我們不時(shí)能看到媒體報(bào)道偽造身份 的不良家政服務(wù)員偷竊主人家財(cái)物，甚至綁架勒索的事例。這說(shuō)明采取有效手段核實(shí)或了解家政服務(wù)員的身份及其不良記錄是家政服務(wù) 機(jī)構(gòu)為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的第一步。目前大多數(shù)從事家政服務(wù)的外省 市人員是自主進(jìn)入的，她們既沒(méi)有相關(guān)部門(mén)的推薦，也找不到本地人 做擔(dān)保，很難通過(guò)有證經(jīng)營(yíng)的家政機(jī)構(gòu)介紹給用戶(hù)，于是只能流向非1法中介。因此，而事實(shí)上，大多數(shù)的機(jī)構(gòu)并不能做到這一點(diǎn)。

三是家政服務(wù)員缺乏專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練。由于大多數(shù)服務(wù)員教育程度低又 缺乏職業(yè)訓(xùn)練，加上外省市從業(yè)人員的衛(wèi)生習(xí)慣、生活方式和家務(wù)達(dá)標(biāo)要求等都和本地家庭的期望有較大的差異，不少人對(duì)各類(lèi)家用電 器、名目繁多的洗滌用品以及老人要按時(shí)服的藥的名稱(chēng)也搞不清；或 對(duì)用戶(hù)布置的整理、清掃任務(wù)，常自以為已經(jīng)很干凈了而敷衍了事甚 至不予理睬；有的則家務(wù)不會(huì)做、孩子不會(huì)帶、老人不會(huì)護(hù)理、買(mǎi)菜 不會(huì)記賬甚至連普通話也不會(huì)說(shuō)；而遲到早退、浪費(fèi)水電煤氣、粗糙 馬虎、東西亂放、燒菜不合口味等現(xiàn)象的屢見(jiàn)不鮮，自然難以使用戶(hù) 稱(chēng)心、滿(mǎn)意。四是對(duì)非法中介缺乏有效監(jiān)管。在一些大中城市，大街小巷遍布著設(shè)置簡(jiǎn)陋的保姆介紹所，其中無(wú)營(yíng)業(yè)執(zhí)照的甚至比有相關(guān)執(zhí)照的 多，以至那些急需家政工但又缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)的居民難以辨別也無(wú)能力 認(rèn)證，不安全感頓生。統(tǒng)計(jì)表明，大多數(shù)家庭遵循方便原則就近尋找 家政服務(wù)中介機(jī)構(gòu)，其中約半數(shù)偶爾碰巧遇到哪個(gè)中介所就急于去詢(xún) 問(wèn)。此外，信息和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的缺乏也使大多數(shù)居民不知上哪里求助，也不清楚哪些家政服務(wù)中介是有資質(zhì)和信譽(yù)的，以為在附近隨意尋找 成本較低。由于良莠難辨而常上當(dāng)受騙或不稱(chēng)心，于是，家

政中介的 可靠性和誠(chéng)信度被大打折扣，直接累及正規(guī)中介和家政服務(wù)市場(chǎng)健 康、有序的發(fā)展。

二、建議和意見(jiàn)

一是成立行業(yè)協(xié)會(huì)，促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)規(guī)范、有序地發(fā)展。成立家政行業(yè)協(xié)會(huì)，使其成為家政行業(yè)服務(wù)、行業(yè)自律、行業(yè)代表、行業(yè)協(xié) 調(diào)的主體，并依據(jù)《行業(yè)協(xié)會(huì)管理辦法》規(guī)定，履行制定家政行業(yè)質(zhì) 量規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；進(jìn)行行業(yè)培訓(xùn)、技術(shù)咨詢(xún)和信息交流；開(kāi)展發(fā)布 價(jià)格協(xié)調(diào)、行業(yè)準(zhǔn)人資格資質(zhì)審核等工作；以及監(jiān)督會(huì)員單位依法經(jīng) 營(yíng)，對(duì)違反協(xié)會(huì)章程和行規(guī)行約，達(dá)不到質(zhì)量規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、損害 消費(fèi)者合法權(quán)益的會(huì)員，采取各種懲戒措施；并對(duì)家政服務(wù)機(jī)構(gòu)的資 質(zhì)進(jìn)行等級(jí)評(píng)定和服務(wù)質(zhì)量的年度考核，從源頭上進(jìn)行監(jiān)管，使市場(chǎng) 潛力巨大的家政服務(wù)業(yè)規(guī)范、有序地發(fā)展。

二是扶持規(guī)?；恼\(chéng)信服務(wù)家政公司。家政服務(wù)只有從以往原始 作坊式和游勇散兵式的零打碎敲、無(wú)序運(yùn)作，向企業(yè)化、規(guī)模化的方 向發(fā)展，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和信譽(yù)，打造響亮的誠(chéng)信、優(yōu)質(zhì)家政服務(wù) 的上海品牌，才能發(fā)掘和滿(mǎn)足不斷增長(zhǎng)的家庭服務(wù)之需求。有關(guān)部門(mén) 應(yīng)采取相應(yīng)的政策措施積極扶持形成一定規(guī)模、信譽(yù)良好的優(yōu)秀家政 服務(wù)組織以壯大正規(guī)、質(zhì)優(yōu)、發(fā)展前景看好的家政服務(wù)企業(yè)；并通過(guò) 各種傳媒大力表彰和宣傳，以打造和樹(shù)立上海家政服務(wù)信得過(guò)品牌，擴(kuò)大其積極影響，贏得更多的客源和更大的發(fā)展，逐漸擠走“一條板 凳、一個(gè)電話”游勇散兵式的無(wú)證非法中介。

三是嚴(yán)格服務(wù)員身份審查，力推家政服務(wù)綜合保險(xiǎn)。由于家政服 務(wù)直接關(guān)系到被服務(wù)對(duì)象和家庭的人身和財(cái)產(chǎn)安全，因此，為確保提 供安全可靠的服務(wù)，家政服務(wù)組織應(yīng)建立相應(yīng)的安全機(jī)制并制定嚴(yán)格 的家政服務(wù)員上崗程序，推薦上崗的從業(yè)人員要具備身份證、健康證 和上崗證等證件。

四是推行多層次培訓(xùn)，使職業(yè)教育制度化職業(yè)教育和培訓(xùn)是全面 提升家政從業(yè)人員素質(zhì)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，鑒于不同生命周期、經(jīng)濟(jì)條件的 家庭有著各不相同的需求，應(yīng)推行不同層次、內(nèi)容和目標(biāo)的家政服務(wù) 職業(yè)教育和培訓(xùn)，提升家政服務(wù)水平和質(zhì)量。下面簡(jiǎn)單介紹一些聘請(qǐng)和使用家政服務(wù)員的基本方法和注意事項(xiàng)；

1、不宜只看外表。聘請(qǐng)家政服務(wù)員應(yīng)以務(wù)實(shí)為主。

2、不宜只重言談。

3、不宜只重學(xué)歷。高學(xué)歷人材家政服務(wù)技能卻不一定會(huì)高；

4、不宜過(guò)于大方。不要在服務(wù)員剛有一點(diǎn)成績(jī)或進(jìn)步時(shí)就給予高額獎(jiǎng)勵(lì)。

5、不宜過(guò)于放縱。您在聘請(qǐng)和使用家政服務(wù)員時(shí)應(yīng)在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)予以確立雇傭關(guān)系和工作職責(zé)，以便服務(wù)員有章可循；

6、對(duì)待家政服務(wù)員不宜過(guò)于冷漠。對(duì)待服務(wù)員要有愛(ài)心。

7、工作要求應(yīng)遵守循序漸進(jìn)的原則。給家政服務(wù)員一個(gè)適應(yīng)過(guò)程。

8、尊重服務(wù)員人格。不能打罵虐待服務(wù)員；

9、聘請(qǐng)家政服務(wù)員后您應(yīng)有基本的安全防范意識(shí)，但也不能刻意的監(jiān)視和懷疑服務(wù)員的工作和生活，相互之間要取得信任。

參考文獻(xiàn)：《行業(yè)協(xié)會(huì)管理辦法》

第二篇：家政服務(wù)存在問(wèn)題及對(duì)策

基層反饋：家政服務(wù)存在問(wèn)題及對(duì)策

隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的加劇、工作節(jié)奏的加快，家務(wù)勞動(dòng)社會(huì)化的步伐也日益提速，社會(huì)對(duì)家政服務(wù)的需求日漸趨升。然而，一些家政服務(wù)員素質(zhì)的低劣和非法中介的橫行，使得不少亟待服務(wù)的家庭因缺乏安全感和辨別能力而不知如何選擇家政中介機(jī)構(gòu)，一些正規(guī)的家政服務(wù)機(jī)構(gòu)則因非法中介的大量存在而舉步維艱、叫苦不迭，引發(fā)了許多的社會(huì)問(wèn)題，這些問(wèn)題必須引起重視。

一、存在的問(wèn)題

一是家政服務(wù)機(jī)構(gòu)小規(guī)模、分散化、低水平經(jīng)營(yíng)。家政服務(wù)業(yè)一直被視為解決下崗矛盾的一個(gè)再就業(yè)“蓄水池”，各級(jí)政府部門(mén)提供優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)、扶持下崗、失業(yè)人員進(jìn)人家政服務(wù)行業(yè)，自我創(chuàng)業(yè)。這些人員普遍缺乏企業(yè)管理能力和市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，缺乏組織發(fā)展設(shè)計(jì)、規(guī)劃和拓展的能力，很多家政服務(wù)機(jī)構(gòu)處于微利或者虧損的局面。造成家政服務(wù)的市場(chǎng)碎片化，加劇了家政服務(wù)機(jī)構(gòu)的零落分散、鋪天蓋地，以及在小規(guī)模、分散化和低水平基礎(chǔ)上的惡性競(jìng)爭(zhēng)。

二是缺乏審查服務(wù)員身份的有效手段。安全、可靠是大多數(shù)家庭對(duì)家政服務(wù)員最大的要求，但是，我們不時(shí)能看到媒體報(bào)道偽造身份的不良家政服務(wù)員偷竊主人家財(cái)物，甚至綁架勒索的事例。這說(shuō)明采取有效手段核實(shí)或了解家政服務(wù)員的身份及其不良記錄是家政服務(wù)機(jī)構(gòu)為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的第一步。目前大多數(shù)從事家政服務(wù)的外省市人員是自主進(jìn)入的，她們既沒(méi)有相關(guān)部門(mén)的推薦，也找不到本地人做擔(dān)保，很難通過(guò)有證經(jīng)營(yíng)的家政機(jī)構(gòu)介紹給用戶(hù)，于是只能流向非

1法中介。因此，而事實(shí)上，大多數(shù)的機(jī)構(gòu)并不能做到這一點(diǎn)。

三是家政服務(wù)員缺乏專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練。由于大多數(shù)服務(wù)員教育程度低又缺乏職業(yè)訓(xùn)練，加上外省市從業(yè)人員的衛(wèi)生習(xí)慣、生活方式和家務(wù)達(dá)標(biāo)要求等都和本地家庭的期望有較大的差異，不少人對(duì)各類(lèi)家用電器、名目繁多的洗滌用品以及老人要按時(shí)服的藥的名稱(chēng)也搞不清；或?qū)τ脩?hù)布置的整理、清掃任務(wù)，常自以為已經(jīng)很干凈了而敷衍了事甚至不予理睬；有的則家務(wù)不會(huì)做、孩子不會(huì)帶、老人不會(huì)護(hù)理、買(mǎi)菜不會(huì)記賬甚至連普通話也不會(huì)說(shuō)；而遲到早退、浪費(fèi)水電煤氣、粗糙馬虎、東西亂放、燒菜不合口味等現(xiàn)象的屢見(jiàn)不鮮，自然難以使用戶(hù)稱(chēng)心、滿(mǎn)意。

四是對(duì)非法中介缺乏有效監(jiān)管。在一些大中城市，大街小巷遍布著設(shè)置簡(jiǎn)陋的保姆介紹所，其中無(wú)營(yíng)業(yè)執(zhí)照的甚至比有相關(guān)執(zhí)照的多，以至那些急需家政工但又缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)的居民難以辨別也無(wú)能力認(rèn)證，不安全感頓生。統(tǒng)計(jì)表明，大多數(shù)家庭遵循方便原則就近尋找家政服務(wù)中介機(jī)構(gòu)，其中約半數(shù)偶爾碰巧遇到哪個(gè)中介所就急于去詢(xún)問(wèn)。此外，信息和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的缺乏也使大多數(shù)居民不知上哪里求助，也不清楚哪些家政服務(wù)中介是有資質(zhì)和信譽(yù)的，以為在附近隨意尋找成本較低。由于良莠難辨而常上當(dāng)受騙或不稱(chēng)心，于是，家政中介的可靠性和誠(chéng)信度被大打折扣，直接累及正規(guī)中介和家政服務(wù)市場(chǎng)健康、有序的發(fā)展。

二、建議和意見(jiàn)

一是成立行業(yè)協(xié)會(huì)，促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)規(guī)范、有序地發(fā)展。成立家

政行業(yè)協(xié)會(huì)，使其成為家政行業(yè)服務(wù)、行業(yè)自律、行業(yè)代表、行業(yè)協(xié)調(diào)的主體，并依據(jù)《行業(yè)協(xié)會(huì)管理辦法》規(guī)定，履行制定家政行業(yè)質(zhì)量規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；進(jìn)行行業(yè)培訓(xùn)、技術(shù)咨詢(xún)和信息交流；開(kāi)展發(fā)布價(jià)格協(xié)調(diào)、行業(yè)準(zhǔn)人資格資質(zhì)審核等工作；以及監(jiān)督會(huì)員單位依法經(jīng)營(yíng)，對(duì)違反協(xié)會(huì)章程和行規(guī)行約，達(dá)不到質(zhì)量規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、損害消費(fèi)者合法權(quán)益的會(huì)員，采取各種懲戒措施；并對(duì)家政服務(wù)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)進(jìn)行等級(jí)評(píng)定和服務(wù)質(zhì)量的考核，從源頭上進(jìn)行監(jiān)管，使市場(chǎng)潛力巨大的家政服務(wù)業(yè)規(guī)范、有序地發(fā)展。

二是扶持規(guī)?；恼\(chéng)信服務(wù)家政公司。家政服務(wù)只有從以往原始作坊式和游勇散兵式的零打碎敲、無(wú)序運(yùn)作，向企業(yè)化、規(guī)模化的方向發(fā)展，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和信譽(yù)，打造響亮的誠(chéng)信、優(yōu)質(zhì)家政服務(wù)的上海品牌，才能發(fā)掘和滿(mǎn)足不斷增長(zhǎng)的家庭服務(wù)之需求。有關(guān)部門(mén)應(yīng)采取相應(yīng)的政策措施積極扶持形成一定規(guī)模、信譽(yù)良好的優(yōu)秀家政服務(wù)組織以壯大正規(guī)、質(zhì)優(yōu)、發(fā)展前景看好的家政服務(wù)企業(yè)；并通過(guò)各種傳媒大力表彰和宣傳，以打造和樹(shù)立上海家政服務(wù)信得過(guò)品牌，擴(kuò)大其積極影響，贏得更多的客源和更大的發(fā)展，逐漸擠走“一條板凳、一個(gè)電話”游勇散兵式的無(wú)證非法中介。

三是嚴(yán)格服務(wù)員身份審查，力推家政服務(wù)綜合保險(xiǎn)。由于家政服務(wù)直接關(guān)系到被服務(wù)對(duì)象和家庭的人身和財(cái)產(chǎn)安全，因此，為確保提供安全可靠的服務(wù)，家政服務(wù)組織應(yīng)建立相應(yīng)的安全機(jī)制并制定嚴(yán)格的家政服務(wù)員上崗程序，推薦上崗的從業(yè)人員要具備身份證、健康證和上崗證等證件。

四是推行多層次培訓(xùn)，使職業(yè)教育制度化職業(yè)教育和培訓(xùn)是全面提升家政從業(yè)人員素質(zhì)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，鑒于不同生命周期、經(jīng)濟(jì)條件的家庭有著各不相同的需求，應(yīng)推行不同層次、內(nèi)容和目標(biāo)的家政服務(wù)職業(yè)教育和培訓(xùn)，提升家政服務(wù)水平和質(zhì)量。

第三篇：黨支部存在問(wèn)題及解決措施

當(dāng)前黨黨支部存在的問(wèn)題及解決措施

當(dāng)前黨支部建設(shè)主要存在的問(wèn)題：

第一，黨支部活動(dòng)有“重形式、輕實(shí)效、重傳統(tǒng)、輕創(chuàng)新”的傾向。以往黨支部也開(kāi)展過(guò)各種提高黨員素質(zhì)，豐富黨組織生活的活動(dòng)但大部分都流于表面形式，很少得到切實(shí)的落實(shí)。大部分活動(dòng)也是針對(duì)上級(jí)布置的任務(wù)臨時(shí)組織，急于趕交材料等，以致活動(dòng)存在急功近利的表現(xiàn)，實(shí)效較小。同時(shí)活動(dòng)局限于開(kāi)會(huì)、看電影、聽(tīng)講座等傳統(tǒng)形式，缺乏創(chuàng)新?；顒?dòng)的枯燥乏味，不僅不能調(diào)動(dòng)大家參與的積極性，而且效果不大。

第二，支部組織生活缺乏規(guī)范，支部成員沒(méi)有歸屬感。支部成員間分工不明確，沒(méi)有明確的目標(biāo)。支部活動(dòng)較少，并且沒(méi)有定期的組織活動(dòng)，平時(shí)讓大家感受不到他的存在?；顒?dòng)較少，相對(duì)的大家的溝通和交流就少，這樣組織生活就容易導(dǎo)致惡性循環(huán)中，很難給大家一個(gè)組織大家庭的氛圍。

第三，黨員自身素質(zhì)有待提高，未能充分發(fā)揮積極帶頭作用。黨員自身素質(zhì)包括思想道德素質(zhì)，科技文化素質(zhì)等各個(gè)方面。黨員應(yīng)該是先進(jìn)的代表，所以必須要求黨員具有很高的素質(zhì)，也只有這樣才能起到更好的積極帶頭作用。在各項(xiàng)活動(dòng)中，黨員還不能完全做到帶頭作用，其主要原因是很少有人在活動(dòng)中能夠銘記自己黨員的身份及其應(yīng)該履行的職責(zé)。

第四，黨員發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)存在改進(jìn)之處，缺乏可調(diào)節(jié)性。黨員發(fā)展考核有明確的標(biāo)準(zhǔn)，如班級(jí)排名，四級(jí)通過(guò)等。但是也存在個(gè)別優(yōu)秀同學(xué)由于客觀原因不能通過(guò)考核。如，某同學(xué)各方面都很優(yōu)秀，但由于四級(jí)考試失誤未通過(guò)，進(jìn)而不能繼續(xù)發(fā)展黨員。這種情況不是很多，但是卻很可惜，這位同學(xué)也是優(yōu)秀人才，但卻因?yàn)榭陀^原因不能被組織接收。

針對(duì)當(dāng)前問(wèn)題的解決措施：

第一，組織生活的形式化，主要原因還是活動(dòng)的單一化，不能調(diào)動(dòng)大家的參與度?；顒?dòng)的創(chuàng)新需要大家共同的努力，通過(guò)頭腦風(fēng)暴等挖掘大家的創(chuàng)新能力，增強(qiáng)活動(dòng)的多樣化、開(kāi)放性。例如，上黨課，可以采取全體黨員輪流上黨課的活動(dòng)方式，定時(shí)間、定內(nèi)容、定人員，變書(shū)記講黨員聽(tīng)，為大家講大家聽(tīng)。黨支部和基層黨支部之間可以組織聯(lián)誼活動(dòng)，開(kāi)展一些融唱歌、跳舞、游戲、知識(shí)問(wèn)答于一體的支部活動(dòng)，既增進(jìn)支部黨員間往來(lái)，又激發(fā)黨員參與活動(dòng)的熱情。總之，通過(guò)不同的活動(dòng)方法，起到對(duì)黨員教育的綜合效果。無(wú)論是什么活動(dòng)，都要根據(jù)變化了的形勢(shì)和黨員的思想、工作情況，黨員素質(zhì)，心理需要及社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)等問(wèn)題進(jìn)行，這樣才能更好的發(fā)揮活動(dòng)的作用。

第二，規(guī)范黨組織生活，定期召開(kāi)黨支部會(huì)議，讓大家對(duì)近期組織生活進(jìn)行匯報(bào)，并共同商討制定下一期的組織生活。在各項(xiàng)組織活動(dòng)中明確每位成員的職責(zé)，達(dá)到人人有事做，事事有人做預(yù)期目標(biāo)。組織生活不要一味的迎合上級(jí)布置的任務(wù)，注重結(jié)合自身情況，開(kāi)展各項(xiàng)貼近大學(xué)生的活動(dòng)?；顒?dòng)中注重各項(xiàng)材料的保留，這樣在上級(jí)有需要的時(shí)候，我們只要把材料整合就可以了，無(wú)需為了活動(dòng)而活動(dòng)，不僅實(shí)效不好，而且材料難以組織。

第三，提高黨員素質(zhì)需要大家的共同努力，一方面黨組織增加大家共同學(xué)習(xí)的次數(shù)，另一方面黨員自身注重素質(zhì)的提高。黨組織組織大家共同學(xué)習(xí)理論知識(shí)，進(jìn)行時(shí)事探討等。黨員自身則加強(qiáng)自身先進(jìn)性，牢記黨的宗旨，明確自己的職責(zé)。通過(guò)黨員自身素質(zhì)的提高，可以影響帶動(dòng)身邊的人，促進(jìn)大家的共同發(fā)展。讓黨員學(xué)會(huì)從我做起，學(xué)習(xí)生活中刻苦努力，文化活動(dòng)中身先士卒，提高自己的同時(shí)就是提高別人。時(shí)刻銘記自己黨員的身份，為集體、為社會(huì)貢獻(xiàn)出一份力量。第四，改善黨員考核標(biāo)準(zhǔn)，吸納更多優(yōu)秀人才。存在硬性標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，也應(yīng)該給更多的人一些機(jī)會(huì)，杜絕“一竿子打死人”的現(xiàn)象，對(duì)于一些特殊情況可以特殊考慮。組織成立專(zhuān)門(mén)的考核小組，對(duì)于存在特殊情況的考核對(duì)象，進(jìn)行特殊考核。存在特殊考核并不代表就是放寬黨員的考核機(jī)制，他是黨員考核更加人性化的表現(xiàn)，他將更加有利于黨組織吸收各種優(yōu)秀人才，促進(jìn)黨組織的發(fā)展。

第四篇：學(xué)生會(huì)存在的問(wèn)題和解決措施

關(guān)于學(xué)生會(huì)精簡(jiǎn)人員的思考

我們首先要弄清為什么要精簡(jiǎn)人員，個(gè)人認(rèn)為是為了防止機(jī)構(gòu)臃腫、人浮于事、工作拖沓懶散，沒(méi)有工作積極性。因此學(xué)生會(huì)精簡(jiǎn)人員的背后關(guān)鍵在保證精簡(jiǎn)后的干事比往年干事更加優(yōu)秀，更加積極，更加有責(zé)任感。假如這一點(diǎn)沒(méi)達(dá)到，我認(rèn)為精簡(jiǎn)人員的措施就沒(méi)有達(dá)到根本性的作用。由這一點(diǎn)出發(fā)，我有這樣幾點(diǎn)看法：

1.我們就要弄清通過(guò)哪些方式來(lái)精簡(jiǎn)人員。這些方式必須有利于我們選出更為優(yōu)秀的干事。首先就是在招新的方式上，在招新方面過(guò)于簡(jiǎn)單，往往只通過(guò)面試中提幾個(gè)問(wèn)題，考查一下應(yīng)聘者的談吐就招人。這樣的方式明顯是配合不上精簡(jiǎn)人員的措施。我們應(yīng)采取更加科學(xué)有效的網(wǎng)羅優(yōu)秀人才的招收方法。各部門(mén)可以根據(jù)自身情況制定一些問(wèn)卷和問(wèn)題從多方面考查應(yīng)招新人的綜合素質(zhì)，以其招到適合本部門(mén)發(fā)展的精英。盡管這樣可能會(huì)增加招新的復(fù)雜度，但卻可以盡量挑選出優(yōu)秀的干事。其次，在于真正落實(shí)試用期的規(guī)定，強(qiáng)化對(duì)干事們的要求和細(xì)化各種紀(jì)律規(guī)定。對(duì)于不合格的干事堅(jiān)決予以開(kāi)除處理。

2.就拿一些企業(yè)而言，盡管精簡(jiǎn)人員，但相應(yīng)地提升了剩下人員的待遇和加強(qiáng)了培養(yǎng)人員的投資力度。因此我們既然已經(jīng)精簡(jiǎn)了人員，那么就必須比以前更加注重對(duì)干事的培養(yǎng)。至于如何加強(qiáng)培養(yǎng)的力度，我覺(jué)得第一加強(qiáng)主席團(tuán)與干事們的交流，幫助其提高樂(lè)于為學(xué)生會(huì)服務(wù)思想。第二要利用好干事剛進(jìn)入學(xué)生會(huì)的那段“活力期”，這是塑造干事的最佳時(shí)期，要多開(kāi)展一些提高干事素質(zhì)的活動(dòng)和講座。第三要有意識(shí)的提高干事們的自信度，干事能很好完成任務(wù)時(shí)要及時(shí)提出表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)，幫助他們樹(shù)立自信，讓他們感覺(jué)到自己在部門(mén)的重要性，部門(mén)需要他，他要付出更多的激情來(lái)回報(bào)部門(mén)。

3.對(duì)于各部門(mén)任務(wù)分配的重新分析。人員的精簡(jiǎn)必然會(huì)導(dǎo)致原來(lái)部門(mén)任務(wù)分配的改變。這一點(diǎn)一定要注意，不然會(huì)導(dǎo)致部門(mén)事務(wù)的混亂。還有如生活部的查寢，學(xué)生會(huì)的執(zhí)勤等細(xì)節(jié)問(wèn)題都需要考慮。

以上三點(diǎn)都是從大的方向來(lái)考慮，還有很多如如何改進(jìn)招新方式，如何加強(qiáng)培養(yǎng)的力度等等更為細(xì)致的問(wèn)題，我想得還比較片面。這還需要大家的集思廣益提出更為行之有效的方法。

淺談學(xué)生會(huì)存在的問(wèn)題和解決措施

1.部門(mén)中沒(méi)有一個(gè)非常嚴(yán)明的紀(jì)律。

解決措施：部長(zhǎng)要在主席團(tuán)的強(qiáng)調(diào)下進(jìn)一步向干事們灌輸紀(jì)律這個(gè)理念，通過(guò)主席團(tuán)和部長(zhǎng)的雙管齊下，才能起到效果。當(dāng)干事觸犯到紀(jì)律時(shí)，部長(zhǎng)要提出嚴(yán)正的批評(píng)并注意其改正狀況。不要一味追求地干事結(jié)成朋友而忽略了這一點(diǎn)。當(dāng)然在工作之余，可以與干事達(dá)成一片，以便于及時(shí)了解干事們的思想狀況。

2.干事們對(duì)學(xué)生會(huì)事務(wù)的責(zé)任感不夠。

解決措施：責(zé)任感的養(yǎng)成不是一朝一夕可以達(dá)成的。我們不得不承認(rèn)有很大一部分干事責(zé)任感不夠，這是一個(gè)不可避免的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。個(gè)人認(rèn)為部長(zhǎng)首先就要起好帶頭作用以最飽滿(mǎn)的熱情來(lái)對(duì)待學(xué)生會(huì)的工作。再者部長(zhǎng)應(yīng)先觀察發(fā)現(xiàn)那些責(zé)任感較強(qiáng)的干事，多向他們灌輸對(duì)學(xué)生會(huì)就如家一樣的學(xué)生會(huì)文化。并且通過(guò)他們來(lái)影響那些責(zé)任感不夠的干事，慢慢地形成一種好的氛圍。這是一個(gè)需要很長(zhǎng)時(shí)間才能達(dá)成的方式，需要我們堅(jiān)持下去。當(dāng)然這僅僅是一個(gè)大方向上的措施，還需要我們通過(guò)一些

3.干事對(duì)其他部門(mén)干事認(rèn)識(shí)不夠，與主席團(tuán)更沒(méi)有主動(dòng)地交流。

解決措施：對(duì)于各部門(mén)干事之間的交流，我們可以多舉辦些如各部門(mén)共同參加的素質(zhì)擴(kuò)展之類(lèi)的活動(dòng)，鼓勵(lì)各部門(mén)之間通過(guò)聚餐等方式的聯(lián)誼。部長(zhǎng)應(yīng)鼓勵(lì)部門(mén)干事去找主席團(tuán)成員交流，使部門(mén)干事的思想能夠得到更好地提高。主席團(tuán)的成員也應(yīng)常找干事們談心，釋放一個(gè)鼓勵(lì)干事找主席團(tuán)成員談心的信息。通過(guò)這樣一個(gè)雙向的方式來(lái)達(dá)到促進(jìn)交流。個(gè)人認(rèn)為對(duì)干事的交流中不管事部長(zhǎng)還是主席團(tuán)尤其要注意到干事的一種“進(jìn)入學(xué)生會(huì)只是做些小事，根本沒(méi)有鍛煉到能力，不如不干”的思想疏通工作。

4.部門(mén)干事在班上的影響力不夠

解決措施：在有時(shí)候干事在班上的影響力不夠，這時(shí)可以通過(guò)輔導(dǎo)員向同學(xué)進(jìn)一步的強(qiáng)調(diào)，可以起到更好地作用。比如我們部門(mén)在班上宣傳學(xué)生會(huì)的一些活動(dòng)時(shí)，同時(shí)告知給輔導(dǎo)員由他再向同學(xué)強(qiáng)調(diào)，往往比我們單獨(dú)的宣傳要好很多。因此干事最好能擔(dān)任班委以便增加在班上的影響力和輔導(dǎo)員更好地交流。

5.部門(mén)任務(wù)的分配率不高，常常會(huì)是某一個(gè)人或兩三人在做事。這樣同時(shí)也導(dǎo)致了其他積極性不高的干事的思想進(jìn)一步懶惰。

解決措施：要盡量提高任務(wù)的分配率，干事能很好完成任務(wù)時(shí)要及時(shí)提出表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)，幫助他們樹(shù)立自信，讓他們感覺(jué)到自己在部門(mén)的重要性，部門(mén)需要他，他要付出更多的激情來(lái)回報(bào)部門(mén)。發(fā)揮每一個(gè)人的主觀能動(dòng)性，讓每一個(gè)人都有被尊重的感覺(jué)，以此提高他們的主人翁意識(shí)。這樣也能促進(jìn)干事更好地去完成任務(wù)。

6．沒(méi)有一個(gè)具體的干事評(píng)優(yōu)制度，在鼓勵(lì)干事方面的缺失。

解決措施：要細(xì)化干事評(píng)優(yōu)的具體制度，比如干事無(wú)故不執(zhí)勤一次者取消評(píng)優(yōu)資格，無(wú)故不參加例會(huì)者取消評(píng)優(yōu)資格。同樣對(duì)干事們的一些好的表現(xiàn)也要有相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)措施。具體的方案可由主席團(tuán)和部長(zhǎng)共同商議評(píng)定。在鼓勵(lì)干事方面的力度不夠，盡管我們應(yīng)該多找出干事的不足之處幫助其成長(zhǎng)，但是我們往往忽略了干事自信心的培養(yǎng)。尤其干事提出建設(shè)性地意見(jiàn)和提出創(chuàng)新性的活動(dòng)時(shí)，更要鼓勵(lì)。當(dāng)然這一點(diǎn)要因人而異，著重那些自信不夠和默默做事的干事。

7．部長(zhǎng)對(duì)干事的能力培養(yǎng)意識(shí)不夠。

解決措施：由于之前對(duì)于干事的培訓(xùn)存在問(wèn)題，在干事轉(zhuǎn)換為部長(zhǎng)時(shí)，新部長(zhǎng)對(duì)于自身角色的把握出現(xiàn)問(wèn)題，出現(xiàn)了很多苦力部長(zhǎng)，因此部長(zhǎng)應(yīng)注重新干事的調(diào)配使用與培養(yǎng)，而不是還用優(yōu)秀干事的思維思考問(wèn)題，很多工作親力親為。

以上就是我對(duì)學(xué)生會(huì)問(wèn)題的一些看法。由于經(jīng)驗(yàn)不足，上述措施也許還有很多的不足甚至有些紙上談兵。希望尊敬的各位能夠提出修正的意見(jiàn)，我將努力地學(xué)習(xí)和吸收。

第五篇：財(cái)務(wù)管理存在問(wèn)題五大解決措施

財(cái)務(wù)管理存在問(wèn)題五大解決措施

我國(guó)中小企業(yè)的數(shù)量已經(jīng)超過(guò)1000萬(wàn)家，構(gòu)成了我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體，是推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要力量。然而，由于中小企業(yè)特殊的經(jīng)

營(yíng)方式，使其在財(cái)務(wù)管理方面常常存在這樣或那樣的問(wèn)題。

目前，我國(guó)中小企業(yè)的數(shù)量已經(jīng)超過(guò)1000萬(wàn)家，構(gòu)成了我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體，是推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要力量。然而，由于中小企業(yè)特

殊的經(jīng)營(yíng)方式，使其在財(cái)務(wù)管理方面常常存在這樣或那樣的問(wèn)題。

一、中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理中存在的問(wèn)題

1、融資渠道嚴(yán)重不暢，資金嚴(yán)重不足。

目前我國(guó)中小企業(yè)初步建立了較為獨(dú)立、渠道多元的融資體系，但融資難仍是影響中小企業(yè)發(fā)展的最重要的因素，也是最難于突破的瓶頸。金融機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)機(jī)制、信貸管理方式與中小企業(yè)融資需求不相適應(yīng)。一方面，銀行為了減少放貸風(fēng)險(xiǎn)，降低放貸成本，不愿意貸款給經(jīng)營(yíng)規(guī)模小、信用等級(jí)低、資信相對(duì)較差、信息不透明、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不穩(wěn)定的中小企業(yè)；另一方面，中小企業(yè)融資時(shí)間急、頻率高、金額小的特點(diǎn)與銀行繁雜的貸款手續(xù)不相適應(yīng)，往往是貸款到位，商機(jī)已過(guò)。

2、內(nèi)部控制制度缺失，財(cái)務(wù)控制薄弱。

由于中小企業(yè)中很大一部分是民營(yíng)企業(yè)，這些企業(yè)往往由一人或少數(shù)人控制，決策和經(jīng)營(yíng)管理的主觀隨意性較大，對(duì)于財(cái)務(wù)管理的理論方法缺乏應(yīng)有的認(rèn)識(shí)和研究，致使其職責(zé)不分，越權(quán)行事，造成財(cái)務(wù)管理混亂，財(cái)務(wù)監(jiān)控不嚴(yán)，會(huì)計(jì)信息失真等。多數(shù)中小企業(yè)缺乏完善的內(nèi)部財(cái)務(wù)控制約制度、稽核制度、定額管理制度、財(cái)務(wù)清查制度、成本核算制度、財(cái)務(wù)收支審批制度等基本的財(cái)務(wù)管理制度。

3、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作薄弱，財(cái)會(huì)人員素質(zhì)偏低。

中小企業(yè)普遍存在著會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)置不健全，會(huì)計(jì)人員配備不合理的問(wèn)題，有的企業(yè)干脆不設(shè)會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)，全部會(huì)計(jì)工作委托會(huì)計(jì)事務(wù)所代理，或者任用自己的親屬當(dāng)出納，外聘兼職會(huì)計(jì)定期來(lái)做賬，忽視了會(huì)計(jì)工作在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的作用。有的企業(yè)或只設(shè)會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)，而不設(shè)財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu)，中小企業(yè)大多數(shù)財(cái)會(huì)人員都沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)化、系統(tǒng)化的知識(shí)教育，沒(méi)有會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)，無(wú)證上崗的現(xiàn)象較多。

4、內(nèi)部財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)落后，難以應(yīng)用科學(xué)而又有效的財(cái)務(wù)分析工具。

我國(guó)絕大多數(shù)中小企業(yè)還是局限于傳統(tǒng)模式下的核算體系，電腦只是辦公室的時(shí)髦?jǐn)[設(shè)，并不會(huì)運(yùn)用財(cái)務(wù)軟件及建立自己的微機(jī)網(wǎng)絡(luò)。不會(huì)將各項(xiàng)業(yè)務(wù)事前取得的信息進(jìn)行比較，做出正確的決策和預(yù)測(cè)，將隱患消滅。另外，中小企業(yè)由于內(nèi)部和外部的各種限制而難于采用科學(xué)有效的分析工具進(jìn)行財(cái)務(wù)管理，如現(xiàn)金流量貼現(xiàn)分析在中小企業(yè)中難于采用，原因有：其一，中小企業(yè)的管理資源匱乏，經(jīng)營(yíng)者未受過(guò)良好的專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練不能使用科學(xué)的決策分析工具；其二，由于中小企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)單和管理行為分界不清，經(jīng)營(yíng)者窮于應(yīng)付日常事務(wù)而沒(méi)有充足的時(shí)間運(yùn)用貼現(xiàn)分析技術(shù)，企業(yè)采用簡(jiǎn)單的分析被認(rèn)為是理性的經(jīng)濟(jì)行為；其三，貼現(xiàn)技術(shù)的分析成本過(guò)高；其四，中小企業(yè)關(guān)心的首要問(wèn)題是生存，重視近期而不是中長(zhǎng)期現(xiàn)金流動(dòng)。

二、解決中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理中存在問(wèn)題的措施

1、加強(qiáng)相關(guān)法規(guī)建設(shè)，為中小企業(yè)快速和持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造良好的政策環(huán)境和服務(wù)環(huán)境。

中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模小、抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力差、資金經(jīng)營(yíng)的能力差，這從客觀上要求國(guó)家通過(guò)穩(wěn)定的融資機(jī)制給予適當(dāng)?shù)姆龀?。比如成立中小企業(yè)基金，包括特定用途基金、擔(dān)?；稹L(fēng)險(xiǎn)投資基金、互助基金等，其資金來(lái)源可以是各級(jí)政府金融機(jī)構(gòu)及中小企業(yè)的入會(huì)費(fèi)，管理上實(shí)行基金封閉運(yùn)行，集中支持中小企業(yè)的發(fā)展。加快建立中小企業(yè)信用擔(dān)保體系，中小企業(yè)信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)是以服務(wù)為宗旨的中介組織，擔(dān)保費(fèi)的收取，不能以增加中小企業(yè)的融資成本為代價(jià)。國(guó)家經(jīng)貿(mào)委、國(guó)家工商總局、財(cái)政部等部委不久前聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)中小企業(yè)信用管理工作的若干意見(jiàn)》，就引導(dǎo)中小企業(yè)增強(qiáng)信用觀念，改善其信用狀況以創(chuàng)造良好的信用環(huán)境，以及加快我國(guó)社會(huì)化信用體系的建設(shè)步伐等提出若干意見(jiàn)。這標(biāo)志著我國(guó)以中小企業(yè)為主體的社會(huì)化信用擔(dān)保體系過(guò)程中，要把建立信用擔(dān)保制度和建立其它社會(huì)化服務(wù)體系（如小中小企業(yè)資信評(píng)估機(jī)構(gòu)，中小企業(yè)投資及融資信息服務(wù)機(jī)構(gòu)，中小企業(yè)聯(lián)合會(huì)等）結(jié)合起來(lái)，為中

小企業(yè)融資提供形式多樣的服務(wù)?？傊?，政府部門(mén)應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變職能，認(rèn)真研究和遵循企業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律，切實(shí)維護(hù)中小企業(yè)的權(quán)益，為中小企

業(yè)提供公益性服務(wù)。

中小企業(yè)自身也要優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)，創(chuàng)造良好的外部信用形象。資本結(jié)構(gòu)是指企業(yè)各種資金來(lái)源中權(quán)益資金與負(fù)債資金的比例關(guān)系，它既是決定企業(yè)整體資本成本的主要因素，又是反映企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)程度的主要尺度，企業(yè)發(fā)展離不開(kāi)資金投入，其中負(fù)債占相當(dāng)比例，中小企業(yè)尤其如此。中小在企業(yè)創(chuàng)立時(shí)，根據(jù)其規(guī)?；I集必要的資金，或在資金有限的情況下，選擇所能達(dá)到的規(guī)模，同時(shí)充分利用職工內(nèi)部集資為企業(yè)的資本規(guī)模擴(kuò)大提供穩(wěn)定可靠的資金來(lái)源。在日常經(jīng)營(yíng)中，中小企業(yè)應(yīng)抓好市場(chǎng)開(kāi)拓，擴(kuò)大銷(xiāo)售，降低成本，提高企

業(yè)盈利能力，實(shí)現(xiàn)的稅后潤(rùn)盡可能積累，以充實(shí)自有資本，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。

2、中小企業(yè)要進(jìn)行財(cái)務(wù)制度創(chuàng)新，強(qiáng)化資金管理，加強(qiáng)財(cái)務(wù)控制。

中小企業(yè)財(cái)務(wù)制度創(chuàng)新是利益相關(guān)者之間為達(dá)到利益協(xié)調(diào)與合作的目的而對(duì)財(cái)務(wù)合約作出的重新安排。中小企業(yè)財(cái)務(wù)的制度創(chuàng)新體系主要包括財(cái)務(wù)治理與財(cái)務(wù)控制兩個(gè)方面的創(chuàng)新。中小企業(yè)財(cái)務(wù)治理作為公司治理的一部分，實(shí)質(zhì)上是業(yè)主主導(dǎo)型的治理結(jié)構(gòu)。中小企業(yè)的財(cái)務(wù)治理應(yīng)當(dāng)兼顧利益相關(guān)者的利益，并讓關(guān)鍵性資源所有者參與財(cái)務(wù)治理，關(guān)鍵性資源所有者參與治理也是激勵(lì)約束機(jī)制的一種創(chuàng)新體現(xiàn)，可以大大激勵(lì)關(guān)鍵性資源所有者專(zhuān)用性投資的積極性，從而為中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展投入專(zhuān)業(yè)化資源。中小企業(yè)的財(cái)務(wù)控制創(chuàng)新主要包括：一是再造財(cái)務(wù)控制流程。當(dāng)前許多中小企業(yè)的財(cái)務(wù)控制流程與業(yè)務(wù)流程是脫節(jié)的，企業(yè)無(wú)法對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)實(shí)施實(shí)時(shí)監(jiān)控，這樣的結(jié)果很可能導(dǎo)致采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等各價(jià)值鏈環(huán)節(jié)的失控。因此，中小企業(yè)有必要樹(shù)立價(jià)值鏈財(cái)務(wù)的觀點(diǎn)，將財(cái)務(wù)控制流程與業(yè)務(wù)流程緊密結(jié)合起來(lái)，讓財(cái)務(wù)人員參入業(yè)務(wù)活動(dòng)。二是中小企業(yè)還需建立全方位的財(cái)務(wù)控制體系。一個(gè)全方位的財(cái)務(wù)控制體系至少應(yīng)當(dāng)包括兩個(gè)方面的內(nèi)容。一方面，運(yùn)用實(shí)時(shí)的財(cái)務(wù)控制方法，如預(yù)算管理、財(cái)務(wù)結(jié)算中心、財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)等，從而對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)展開(kāi)事前、事中、事后的監(jiān)控。另一方面，設(shè)立多道財(cái)務(wù)防線，為財(cái)務(wù)活動(dòng)穩(wěn)健、高效運(yùn)行提高有力保障。三是注重關(guān)鍵點(diǎn)的財(cái)務(wù)控制創(chuàng)新。所謂關(guān)鍵控制點(diǎn)是指對(duì)該點(diǎn)的控制效果和效率將決定整個(gè)控制體系的效果和效率，中小企業(yè)的關(guān)鍵控制點(diǎn)在于現(xiàn)金、存貸和信用風(fēng)險(xiǎn)的控制。具體來(lái)說(shuō)加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)控制，就是要建立健全財(cái)產(chǎn)物資管理的內(nèi)部控制制度，在物資采購(gòu)、領(lǐng)用、銷(xiāo)售及樣品管理上建立規(guī)范的操作程序，堵住漏洞，維護(hù)安全。對(duì)財(cái)產(chǎn)的管理與記錄必須分開(kāi)，以形成有力的內(nèi)部牽制，決不能把資產(chǎn)管理、記錄、檢查核對(duì)等交由一個(gè)人來(lái)做。定期檢查盤(pán)點(diǎn)財(cái)產(chǎn)，督促管理人員和記錄人員保持警戒而不至于疏忽。建立健全內(nèi)部控制，提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平，內(nèi)部控制是指單位為了提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量，保護(hù)資產(chǎn)的安全、完整，確保有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行而制定和實(shí)施的一系列控制方法、措

施和程序。

3、加強(qiáng)財(cái)會(huì)人員的職業(yè)教育，重視財(cái)會(huì)創(chuàng)新人才的培養(yǎng)和激勵(lì)。

財(cái)會(huì)人員必須熟悉和遵守國(guó)家的法律法規(guī)，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和制度，遵守職業(yè)道德規(guī)范、有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)，這是實(shí)施財(cái)務(wù)創(chuàng)新工程的基本要求，也是創(chuàng)新能力和創(chuàng)新精神，另外，要注意在個(gè)人素質(zhì)包括創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)造能力和創(chuàng)新精神。另外，財(cái)會(huì)人員應(yīng)樹(shù)立的現(xiàn)代理財(cái)觀念，包括競(jìng)爭(zhēng)觀念、風(fēng)險(xiǎn)觀念、負(fù)債經(jīng)營(yíng)觀念、盈利觀念、效率觀念、資金的時(shí)間價(jià)值觀念、注重?zé)o形資產(chǎn)觀念和法制觀念。中小企業(yè)應(yīng)建立良好的激勵(lì)機(jī)制，使財(cái)務(wù)管理者能分享企業(yè)增加的財(cái)富，比如給財(cái)務(wù)管理者按一定的比例配送一定的股權(quán)，讓其成為企業(yè)所有者之一，持股分紅。同時(shí)為財(cái)務(wù)管理者提供不斷學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓他們接受相應(yīng)的財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，不斷更新知識(shí)，增強(qiáng)其對(duì)企業(yè)的歸

屬感。對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理者實(shí)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合，按貢獻(xiàn)大小進(jìn)行分配，同時(shí)注意鼓勵(lì)的及時(shí)性、有效性。

4、適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的新需求，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化財(cái)務(wù)管理，注重財(cái)務(wù)分析。

在中小企業(yè)內(nèi)部，應(yīng)盡量加大網(wǎng)絡(luò)化硬件投資力度和引進(jìn)先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)化財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)管理決策支持系統(tǒng)，使財(cái)務(wù)人員從繁重的數(shù)字運(yùn)算中走出來(lái)，把大部分時(shí)間和精力放在實(shí)地調(diào)查和財(cái)務(wù)分析上，以適應(yīng)快速發(fā)展的中小企業(yè)管理需要。這不僅要求財(cái)務(wù)人員真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，還要把形成這些指標(biāo)的原因，以及所要達(dá)到某一目標(biāo)的有利因素和不利因素，通過(guò)各種分析方法體現(xiàn)出來(lái)，使領(lǐng)導(dǎo)者一目了然，為制定工作目標(biāo)、做出正確決策提供依據(jù)。在企業(yè)外部，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與銀行建立良好的關(guān)系，全面提升資金的運(yùn)作水平，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與銀行建立良好的關(guān)系，可以利用銀行的一些服務(wù)資源，爭(zhēng)取融資，投資于有吸引力的新產(chǎn)

品形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，全面提升資金的運(yùn)作水平。同時(shí)，銀行可以及時(shí)了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況，從而為運(yùn)作良好的中小企業(yè)提供資金支持。

5、以人為本，理順中小企業(yè)財(cái)務(wù)關(guān)系，建立嚴(yán)格的懲罰監(jiān)督制度。

雖然中小企業(yè)人員在選用人員上多依賴(lài)血緣關(guān)系，但是企業(yè)投資者，經(jīng)營(yíng)管理者和債權(quán)人之間依然形成了企業(yè)的財(cái)務(wù)和經(jīng)濟(jì)關(guān)系，為此企業(yè)必須建立為防止經(jīng)營(yíng)管理者為達(dá)到某種目的而形成的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)辦法。在企業(yè)內(nèi)部建立相互監(jiān)督評(píng)價(jià)以及企業(yè)上下級(jí)，部門(mén)與部門(mén)之間相互信息溝通制度以及責(zé)任追究制度，保證其職權(quán)客觀、獨(dú)立、公正、負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者行為、業(yè)績(jī)監(jiān)督考核，對(duì)企業(yè)投資者負(fù)

責(zé)。在企業(yè)外部監(jiān)督上，可以不定期的聘請(qǐng)注冊(cè)會(huì)計(jì)師事務(wù)所、財(cái)務(wù)顧問(wèn)，加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。