第一篇：關(guān)于導(dǎo)游人才培養(yǎng)的思考

關(guān)于我縣導(dǎo)游人才培養(yǎng)的思考

國(guó)務(wù)院《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》提出，“要把旅游業(yè)培育成國(guó)民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”，這一戰(zhàn)略定位為旅游業(yè)新一輪騰飛確定了方向。京滬高速鐵路的開通也為我縣旅游業(yè)大發(fā)展帶來了空前的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，今年我縣創(chuàng)建“山東旅游強(qiáng)縣”工作的開展，更加為我縣的旅游業(yè)帶來了空前的發(fā)展契機(jī)。因此，我們要立足當(dāng)前，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)。吸收和借鑒先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，努力打造一支適應(yīng)現(xiàn)代旅游發(fā)展的高素質(zhì)導(dǎo)游人才隊(duì)伍，為泗水旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一、優(yōu)秀導(dǎo)游人才重要作用

1、導(dǎo)游員是形象大使，起著名片、代言的作用

導(dǎo)游服務(wù)最大的特點(diǎn)就是地域性特征十分明顯，這就充分說明，導(dǎo)游不僅僅是充當(dāng)一個(gè)后勤服務(wù)員的角色，更是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)地區(qū)、一個(gè)景點(diǎn)的形象大使。他的一言一行，都向游客展示著這個(gè)地方的獨(dú)特魅力。一個(gè)優(yōu)秀導(dǎo)游帶給游客的不僅僅是所游覽地方的表面景物的簡(jiǎn)單介紹上，他會(huì)把該地區(qū)的政治經(jīng)濟(jì)、人文歷史、風(fēng)俗民情、軼聞趣事全部展示給游客，游客很多時(shí)候也會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)導(dǎo)游而記住一個(gè)城市、一個(gè)景點(diǎn)。但對(duì)于此城此景來說，迎來的也不僅僅是大量的回頭客，更有可能是一次大的投資，1從而帶來此地經(jīng)濟(jì)上的大發(fā)展。

2、導(dǎo)游員是游客信賴的向?qū)Ш头?wù)員

俗話說：“祖國(guó)山河美不美，全憑導(dǎo)游一張嘴”，由此

可見，導(dǎo)游服務(wù)在整個(gè)旅行過程中的重要作用無可替代。游客走到一個(gè)陌生的地方，對(duì)地接導(dǎo)游投以百分之百的信任，不但把食、住、行、游、娛、購(gòu)全部交托給導(dǎo)游，更通過導(dǎo)游來解讀一個(gè)國(guó)家，認(rèn)識(shí)一個(gè)城市，了解一個(gè)地方。因而綜合體現(xiàn)在導(dǎo)游身上的，是一個(gè)優(yōu)秀的向?qū)Ш头?wù)員的角色。

3、導(dǎo)游員可以帶動(dòng)一方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展 導(dǎo)游服務(wù)工作就是通過落實(shí)旅游計(jì)劃來實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品的銷售，通過做好接待工作，樹立良好的口碑，增加旅游者對(duì)旅游產(chǎn)品的購(gòu)買。同時(shí)，游客在消費(fèi)過程全部結(jié)束后，可以從對(duì)旅游產(chǎn)品的全面評(píng)價(jià)中，以及對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的感受中強(qiáng)化其美好的印象，做出有利于旅游目的地產(chǎn)品的宣傳，建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的客戶關(guān)系，成為新產(chǎn)品的購(gòu)買或?yàn)槁糜文康牡卦黾有驴驮?，從而?shí)現(xiàn)更多的旅游產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值。

二、我縣導(dǎo)游隊(duì)伍的發(fā)展現(xiàn)狀 隨著我縣旅游業(yè)的快速發(fā)展及人們生活水平的不斷提高，人們外出旅游的機(jī)會(huì)逐漸增多，導(dǎo)游工作的重要性也被越來越多的人所認(rèn)識(shí)，得到社會(huì)的廣泛關(guān)注。

1、導(dǎo)游隊(duì)伍的初步建立

我縣導(dǎo)游隊(duì)伍已初步建立。近年來，在縣委、縣政府正

確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，泗水縣旅游業(yè)飛速發(fā)展，旅游從業(yè)人員迅速增加，導(dǎo)游工作也越來越得到大眾的認(rèn)可和喜愛。從我縣歷年來導(dǎo)游資格報(bào)考情況來看，由最初每年的2—3人，到近兩年來的15—16人，數(shù)量明顯增加，導(dǎo)游隊(duì)伍不斷壯大，截至2012年上半年，我縣共有持證導(dǎo)游員約50人。

2、導(dǎo)游資格報(bào)考出現(xiàn)的新特點(diǎn)

一是考生數(shù)量明顯增多。以2010年為例，我縣報(bào)考

人數(shù)16人，同比增長(zhǎng)220%；咨詢?nèi)藬?shù)達(dá)到40余人次，同比增長(zhǎng)260%與其他縣市區(qū)出現(xiàn)報(bào)考人數(shù)減少的情況形成明顯對(duì)比，均創(chuàng)歷史新高；其中男性 25%，女性75%。二是考生年齡跨度加大。在報(bào)考人員中最小的考生20周歲，最大的42歲，是我縣歷年來報(bào)考年齡最大的考生。三是考生學(xué)歷明顯提升。在報(bào)考人員中，高中學(xué)歷占25%，大專學(xué)歷占50%，本科學(xué)歷層次占25%，與以往的純高中學(xué)歷相比，得到明顯提高。四是考生行業(yè)領(lǐng)域擴(kuò)大。有很多從事教學(xué)、商業(yè)等行業(yè)的在職人員報(bào)考，一方面豐富了自身的知識(shí)，另一方面又?jǐn)U大了導(dǎo)游隊(duì)伍層次，增加了產(chǎn)生復(fù)合型導(dǎo)游人才的機(jī)率。

3、綜合素質(zhì)逐步提升

從每年的導(dǎo)游資格報(bào)考人員的學(xué)歷、職業(yè)等情況和持證

導(dǎo)游的工作業(yè)績(jī)來看，我縣導(dǎo)游隊(duì)伍綜合素質(zhì)逐步提高。特

別是在第二屆全市導(dǎo)游大賽中一名導(dǎo)游員榮獲“濟(jì)寧市十佳導(dǎo)游員”稱號(hào)，同時(shí)被團(tuán)市委授予“濟(jì)寧市青年崗位能手”榮譽(yù)稱號(hào)，加入市級(jí)職業(yè)化導(dǎo)游團(tuán)隊(duì)。第一屆、第三屆導(dǎo)游大賽中，分別有1名導(dǎo)游員榮獲“濟(jì)寧市優(yōu)秀導(dǎo)游員”稱號(hào)。

從以上分析中可以看出，泗水縣有越來越多的旅游愛好者加入到了導(dǎo)游員的隊(duì)伍中，促使導(dǎo)游員的整體結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)更加合理和優(yōu)化的趨勢(shì)，這必將更好更快的推動(dòng)泗水縣旅游業(yè)的發(fā)展。

三、我縣導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè)存在的問題

我縣導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè)雖然取得了一定成績(jī)，但是，就我縣旅游業(yè)發(fā)展水平和發(fā)展速度來看，無論是導(dǎo)游服務(wù)人員數(shù)量，還是服務(wù)水平，都遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒達(dá)到現(xiàn)代旅游業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、數(shù)量明顯不足，制約當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展

隨著我縣泉林、安山、萬紫千紅、西侯幽谷等景區(qū)接待能力的提升和知名度的日益提高，伴隨“泗水賞花匯”系列節(jié)慶活動(dòng)等品牌的打造，來我縣休閑度假、觀光旅游、投資考察的游客、商賈越來越多，我縣導(dǎo)游在數(shù)量上明顯不能滿足要求，尤其是桃花節(jié)期間，便成為制約旅行社地接業(yè)務(wù)量的重要因素。

2、監(jiān)督管理體制不健全，優(yōu)秀人才流失嚴(yán)重

我縣雖然擁有一定規(guī)模的導(dǎo)游隊(duì)伍，但是由于工資、福利待遇和發(fā)展前景等方面的比較劣勢(shì)，監(jiān)督管理部門缺乏有效的監(jiān)督管理措施和手段，使得部分優(yōu)秀人才流失到青島、濟(jì)南、泰安以及省外旅游業(yè)發(fā)達(dá)地區(qū)，并沒有真正參與到我縣的旅游大開發(fā)、大建設(shè)中來，嚴(yán)重削弱了我縣導(dǎo)游人才隊(duì)伍的整體實(shí)力。

3、導(dǎo)游培養(yǎng)機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不健全

從人才培養(yǎng)和開發(fā)戰(zhàn)略的高度來看，政府、企業(yè)、院校三個(gè)方面聯(lián)動(dòng)的整體機(jī)制還不完善，沒有實(shí)現(xiàn)資源的有效共享，造成了資源的浪費(fèi)和閑置；同時(shí)，缺乏明確的導(dǎo)游人才引進(jìn)和定向培養(yǎng)的政策和制度，造成我縣導(dǎo)游人才數(shù)量的缺乏和服務(wù)水平的有待于提高。

四、打造我縣高素質(zhì)導(dǎo)游隊(duì)伍的意見

根據(jù)目前我縣導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè)狀況及我縣旅游業(yè)未來發(fā)展趨勢(shì)，在導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè)方面，今后，我們應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作：

1、提高認(rèn)識(shí)，制定出臺(tái)引進(jìn)培養(yǎng)優(yōu)秀導(dǎo)游人才政策

各級(jí)政府、旅游主管部門及旅游企業(yè)要提高培養(yǎng)旅游人才的認(rèn)識(shí)程度，出臺(tái)引進(jìn)優(yōu)秀旅游人才政策，制定旅游人才定向培訓(xùn)制度，利用各項(xiàng)教育培訓(xùn)資源，采取各種有效措施，打造一支具有鮮明泗水特色、優(yōu)質(zhì)、高效的導(dǎo)游隊(duì)伍。

2、創(chuàng)新思維，積極探索導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè)新思路和新方法

從行業(yè)管理的角度，積極探索建立相適應(yīng)的導(dǎo)游人才隊(duì)伍建設(shè)新思路和新方法。一是成立旅游行業(yè)協(xié)會(huì)導(dǎo)游專業(yè)委員會(huì)，收集、反映導(dǎo)游的意見和建議，維護(hù)導(dǎo)游人員合法權(quán)益；二是加強(qiáng)對(duì)旅游企業(yè)合法、合理用工的監(jiān)督檢查力度，推進(jìn)旅游企業(yè)和導(dǎo)游利益分配體制改革，努力改善導(dǎo)游的執(zhí)業(yè)環(huán)境和薪酬待遇；三是鼓勵(lì)、引進(jìn)高校、科研院所等機(jī)構(gòu)的高學(xué)歷、研究型人才進(jìn)入兼職導(dǎo)游隊(duì)伍。

3、建立健全培訓(xùn)機(jī)制和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，提升整體素質(zhì)

建立健全與旅行社、旅游景區(qū)等部門相配套的培訓(xùn)上崗制度。以導(dǎo)游資格考試、導(dǎo)游年審培訓(xùn)、導(dǎo)游上崗培訓(xùn)、導(dǎo)游大賽等為抓手，以職業(yè)化導(dǎo)游團(tuán)隊(duì)建設(shè)為引領(lǐng)，調(diào)動(dòng)旅游企業(yè)自身的人才培養(yǎng)積極性，提高導(dǎo)游人才素質(zhì)，提升導(dǎo)游服務(wù)品質(zhì)。

4、樹立典型，全方位提升導(dǎo)游員的社會(huì)認(rèn)可度

工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、樹立、推廣典型，加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)游隊(duì)伍先進(jìn)人物和先進(jìn)事跡的宣傳，形成理解導(dǎo)游員、支持導(dǎo)游員、愛護(hù)導(dǎo)游員、激勵(lì)導(dǎo)游員、監(jiān)督導(dǎo)游員的良好社會(huì)氛圍。增強(qiáng)導(dǎo)游員的職業(yè)榮譽(yù)感，減少大眾對(duì)導(dǎo)游工作認(rèn)識(shí)的誤區(qū)，鼓勵(lì)更多的導(dǎo)游員把導(dǎo)游工作作為終身職業(yè)來認(rèn)真對(duì)待。

第二篇：人才培養(yǎng)模式的思考

電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式的思考

馬憲超

(平頂山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，河南平頂山 467001)

摘要：通過了解目前電子商務(wù)專業(yè)教育狀況，企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的過程中需要不同類型的電子商務(wù)人才，造成對(duì)電子商務(wù)的理解走進(jìn)了誤區(qū)，最終導(dǎo)致中國(guó)電子商務(wù)人才的培養(yǎng)陷入了困境，而取消電子商務(wù)專業(yè)是擺脫中國(guó)目前電子商務(wù)人才培養(yǎng)困境的根本途徑，也是必然趨勢(shì)然。最后在取消電子商務(wù)專業(yè)后如何進(jìn)行電子商務(wù)人才培養(yǎng)的方法途徑方面提出了一些自己的建議。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)人才培養(yǎng)企業(yè)需求 認(rèn)識(shí)誤區(qū)

自教育部2001年首次批準(zhǔn)13所學(xué)校開始電子商務(wù)本科教育招生以來，電子商務(wù)專業(yè)教育在我國(guó)開展得如火如荼。截至2006年，已有近300所普通學(xué)校本科批準(zhǔn)了這個(gè)專業(yè)。不僅如此，全國(guó)各地的中等職業(yè)類學(xué)校也開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)。在校本科生已有七萬名，專科生已達(dá)到20多萬，與教育界高漲的培養(yǎng)熱情相比，電子商務(wù)畢業(yè)生在人才市場(chǎng)上卻遭遇了就業(yè)的寒冬——目前電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)率僅為20%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全國(guó)70%的平均水平。而另一方面，近幾年中國(guó)電子商務(wù)卻高速發(fā)展——2005年，通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交易的網(wǎng)商已超過2000萬戶。2002年，人力資源專家預(yù)測(cè)，未來四年中國(guó)電子商務(wù)人才的缺口將在二百萬左右。行業(yè)的高速發(fā)展與電子商務(wù)畢業(yè)生的低就業(yè)率形成了強(qiáng)大的反差——這到底是為什么？筆者對(duì)社會(huì)需要什么樣的電子商務(wù)人才，電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)、電子商務(wù)人才如何培養(yǎng)，課程如何設(shè)計(jì)等展開了課題研究。企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的需求現(xiàn)狀

1.1復(fù)合型的電子商務(wù)人才

由于電子商務(wù)的覆蓋面非常廣泛，金融、電子信息、軟件開發(fā)等各領(lǐng)域?qū)θ瞬诺男枨蠖紩?huì)有不同的側(cè)重。對(duì)于專業(yè)的電子商務(wù)公司來說，需要的是懂電子商務(wù)相關(guān)技術(shù)及其業(yè)務(wù)知識(shí)的人。作為一名電子商務(wù)師，除了要了解目前整個(gè)電子商務(wù)市場(chǎng)的一些情況外，還必須要有服務(wù)意識(shí)，特別是電子商務(wù)對(duì)安全的要求非常高，因此網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)也是電子商務(wù)師所必須了解的。

1.2具備開拓能力的業(yè)務(wù)型人才

現(xiàn)在電子商務(wù)領(lǐng)域，尤其是專業(yè)的電子商務(wù)公司，最缺乏的是那些能夠?qū)⑸虅?wù)網(wǎng)站平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)介紹給客戶，負(fù)責(zé)將網(wǎng)站推銷給他們，并將這些客戶最終鎖定為忠實(shí)客戶源的市場(chǎng)開拓型的業(yè)務(wù)型人才，因?yàn)檫@部分人最終肩負(fù)著將商務(wù)網(wǎng)站的技術(shù)和產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)的任務(wù)。

1.3既懂理論又有實(shí)際能力的管理型人才

企業(yè)心目中的電子商務(wù)人才，需要有每天都學(xué)習(xí)電子商務(wù)新知識(shí)的意識(shí)，熟悉計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)使用的基本技能，能懂得貿(mào)易知識(shí)、消費(fèi)心理學(xué)、互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)、行業(yè)知識(shí)、談判技巧、客戶關(guān)系管理、營(yíng)銷學(xué)、國(guó)際貿(mào)易、商業(yè)法律等，具有這些能力的電子商務(wù)人才是企業(yè)最重要的人才。目前中國(guó)電子商務(wù)人才培養(yǎng)上的認(rèn)識(shí)誤區(qū)

2.1把電子商務(wù)當(dāng)作一個(gè)專業(yè)來培養(yǎng)電子商務(wù)人才

電子商務(wù)涉及到信息技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、金融、市場(chǎng)營(yíng)銷和管理等諸多知識(shí)，但學(xué)生的精力有限，要求樣樣精，結(jié)果樣樣都不精。這種“萬金油”的專業(yè)，最終培養(yǎng)的是脫離行業(yè)和就業(yè)崗位的泛泛之輩的“庸才”。

2.2主張廣博的知識(shí)結(jié)構(gòu)而忽視專業(yè)化的定位

如前所述，“商務(wù)”的內(nèi)涵過于龐大，其本身不能作本，需要尋求更專業(yè)化的支撐點(diǎn)。博而不精的人才必然失去就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

2.3脫離“專業(yè)化”而大談“復(fù)合”

許多學(xué)校在電子商務(wù)人才培養(yǎng)方面，脫離“專業(yè)化”而大談“培養(yǎng)跨世紀(jì)的復(fù)合型人才”。然而，社會(huì)所需要的復(fù)合是立足于特定行業(yè)和崗位，需要的一技之長(zhǎng)的基礎(chǔ)上的復(fù)合。人才市場(chǎng)上需要大量的專才，入門的崗位首先需要的是“專”與“精”，而不是在所謂“博學(xué)”基礎(chǔ)上談“復(fù)合”。

2.4脫離“復(fù)合”而大談“創(chuàng)新”

電子商務(wù)要求各學(xué)科高度融合，電子商務(wù)工作者要有起碼的技術(shù)和商務(wù)方面的復(fù)合性的知識(shí)結(jié)構(gòu)。在電子商務(wù)領(lǐng)域，市場(chǎng)需求推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新又推動(dòng)模式創(chuàng)新。所以，沒有從市場(chǎng)需求的角度對(duì)科技發(fā)展趨勢(shì)的敏銳把握，就難以開發(fā)出流行的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。電子商務(wù)人才培養(yǎng)的方法

3.1針對(duì)不同學(xué)習(xí)階段，將通才和專才的教育相結(jié)合的培養(yǎng)模式

即在低年級(jí)實(shí)行通識(shí)教育，使學(xué)生對(duì)現(xiàn)代科學(xué)的各個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)都有一定的了解；在通識(shí)教育的基礎(chǔ)上，學(xué)校在中年級(jí)進(jìn)行商學(xué)各專業(yè)課程的學(xué)習(xí)及相關(guān)技能的訓(xùn)練，使學(xué)生今后學(xué)習(xí)工作立足于本專業(yè)；針對(duì)電子商務(wù)領(lǐng)域內(nèi)技術(shù)和商務(wù)高度融合的特征，學(xué)?？稍诟吣昙?jí)安排些相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的課程套餐，學(xué)生可根據(jù)自己興趣和專業(yè)方向自由選擇，以了解電子商務(wù)在本專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的應(yīng)用情況；在專業(yè)化學(xué)習(xí)和復(fù)合性研究的基礎(chǔ)上，通過實(shí)踐來培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力和創(chuàng)新精神。

3.2堅(jiān)持傳統(tǒng)專業(yè)的劃分原則，在專業(yè)化的培養(yǎng)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)各專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的電子商務(wù)的應(yīng)用性學(xué)習(xí)和研究

（1）傳統(tǒng)商務(wù)專業(yè)學(xué)精本專業(yè)，在各自專業(yè)領(lǐng)域加深電子商務(wù)化學(xué)習(xí)與研究。

應(yīng)該說，傳統(tǒng)的商務(wù)專業(yè)（如國(guó)貿(mào)、營(yíng)銷、會(huì)計(jì)、企管等專業(yè)）體現(xiàn)了社會(huì)崗位專業(yè)化分工的要求，這種專業(yè)細(xì)分的原則仍須堅(jiān)持。中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)職業(yè)經(jīng)理認(rèn)證辦公室研發(fā)中心鄭培民主任的曾說過：“我們學(xué)習(xí)電子商務(wù)，首先就要培養(yǎng)自己的電子商務(wù)感”。這個(gè)“電子商務(wù)感”就上要求傳統(tǒng)商務(wù)專業(yè)學(xué)生在各自的學(xué)習(xí)領(lǐng)域內(nèi)和今后的崗位上都能意識(shí)到要用電子商務(wù)的手段來幫助解決問題。如國(guó)貿(mào)專業(yè)可進(jìn)行國(guó)際電子貿(mào)易方面的研究，會(huì)計(jì)專業(yè)可進(jìn)行電算會(huì)計(jì)與網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)方面的研究等。

（2）非商務(wù)類專業(yè)學(xué)精本專業(yè)同時(shí)，針對(duì)本專業(yè)與電子商務(wù)的聯(lián)系擴(kuò)展普及相應(yīng)的電子商務(wù)方面的知識(shí)

通過研究電子商務(wù)的內(nèi)涵，它與計(jì)算機(jī)專業(yè)有著密不可分的聯(lián)系。在從事電子商務(wù)的人中有很大一部分是從IT行業(yè)等相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)換過來的，其中，由于信息技術(shù)人才與IT行業(yè)有關(guān)，所以計(jì)算機(jī)專業(yè)可以針對(duì)企業(yè)需要的電子商務(wù)技術(shù)型人才，專門開設(shè)以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為主要課程輔以商務(wù)類基礎(chǔ)知識(shí)的計(jì)算機(jī)商務(wù)專業(yè)。

3.3教師在各自專業(yè)教學(xué)過程中要大力普及電子商務(wù)理念

隨著信息化在各行業(yè)中的推進(jìn)，可以說商學(xué)各學(xué)科都能找到與電子商務(wù)研究的結(jié)合點(diǎn)。電子商務(wù)理念在商學(xué)院學(xué)生培養(yǎng)中的滲透應(yīng)是一個(gè)潛移默化的過程。這點(diǎn)，各專業(yè)教師負(fù)有義不容辭的責(zé)任。應(yīng)該說，一些教師對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)還很膚淺。一些《電子商務(wù)概論》的基礎(chǔ)書籍仍將“電子商務(wù)”狹隘理解為“網(wǎng)銷營(yíng)銷”或僅限于信息流、物流、資金流方面的電子商務(wù)應(yīng)用的論述，而未深入到企業(yè)內(nèi)部的管理的信息化。所以，教師必須深化對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)，才能成為合格的電子商務(wù)的布道者。建議成立專門的電子商務(wù)研究所，在教師之間建立有效的科研交流機(jī)制，深化對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)。

3.4學(xué)校應(yīng)積極為學(xué)生電子商務(wù)實(shí)踐創(chuàng)造條件

學(xué)校通過安排簡(jiǎn)單的電子商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)來代替實(shí)際操作，這個(gè)有點(diǎn)不妥，因?yàn)檎嬲碾娮由虅?wù)人才是實(shí)踐的產(chǎn)物。學(xué)院應(yīng)主動(dòng)與企業(yè)界聯(lián)系，積極承接企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用項(xiàng)目，組織各專業(yè)的學(xué)生參與項(xiàng)目的實(shí)際操作中。就一份商業(yè)策劃書來說，需要懂得網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、宣傳、會(huì)計(jì)、營(yíng)銷管理等各方面的人才。通過一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)踐，既可以培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神，又可以提高學(xué)生的動(dòng)手能力和創(chuàng)新能力。結(jié)語

我們正在經(jīng)歷一場(chǎng)無形的革命——這場(chǎng)發(fā)生在全球的信息化的浪潮將席卷世界上每個(gè)角落，使世界變得更加平坦。在這場(chǎng)革命中，“只要有寬帶，只要你有恒心，不管你在哪里，都不會(huì)被邊緣化，競(jìng)爭(zhēng)的立足點(diǎn)平等了，小蝦米和大鯨魚可以平起平坐了”；在這場(chǎng)革命中，社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)將會(huì)發(fā)生巨大的變遷，一些傳統(tǒng)的崗位將會(huì)消失，這將會(huì)影響到某些人的既得利益，同時(shí)又會(huì)催生一大批新的崗位和新的商機(jī)。我們每一個(gè)學(xué)科學(xué)生都應(yīng)該做引領(lǐng)信息化潮流的新時(shí)代“海燕”，以大無畏的積極姿態(tài)來推動(dòng)各自領(lǐng)域的電子商務(wù)化。我們應(yīng)該翱翔在這新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的最高空大聲歡呼——讓電子商務(wù)的風(fēng)暴來得更猛烈些吧！

參考資料：

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[6]國(guó)務(wù)院發(fā)改委.《電子商務(wù)發(fā)展“十一五”規(guī)劃》.2007.6.2

5[摘 要]我國(guó)電子商務(wù)迅速發(fā)展，急需大量的不同類型不同層次的電子商務(wù)人才，近幾年電子商務(wù)教育體系雖已初步形成，但電子商務(wù)人才培養(yǎng)還存在諸多問題，針對(duì)這些問題本文提出了電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新思路。

[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)；人才需求；培養(yǎng)模式

一、電子商務(wù)人才需求狀況

1.電子商務(wù)人才的總需求

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的縱深發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的普及，各行業(yè)和各領(lǐng)域都在積極開展形式多樣的電子商務(wù)與電子政務(wù)活動(dòng)，電子商務(wù)持續(xù)、廣泛、深入的發(fā)展導(dǎo)致對(duì)電子商務(wù)人才的大量需求。據(jù)預(yù)計(jì)，我國(guó)未來10年將有1萬億資金投入到電子商務(wù)、電子政務(wù)項(xiàng)目建設(shè)中。由此將會(huì)引發(fā)超過200萬的電子商務(wù)專門人才缺口。因此，加強(qiáng)電子商務(wù)人才的培養(yǎng)是我國(guó)發(fā)展電子商務(wù)之根本。

2.電子商務(wù)人才類型分析

從層次來看，電子商務(wù)人才可分為：實(shí)務(wù)層、實(shí)施層、策劃和決策層。實(shí)務(wù)層是指電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)中的實(shí)務(wù)操作層次；實(shí)施層是指電子商務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施過程。項(xiàng)目實(shí)施能力是崗位的主要要求；策劃和決策層是指能夠根據(jù)環(huán)境和企業(yè)的具體條件策劃其電子商務(wù)規(guī)劃，并能輔助論證、決策重大項(xiàng)目。

從知識(shí)、能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu)來看，電子商務(wù)人才可分為：技術(shù)型操作人才、商務(wù)型實(shí)務(wù)人才、綜合型管理人才。技術(shù)型操作人才主要指信息技術(shù)領(lǐng)域、信息服務(wù)領(lǐng)域中的專業(yè)技術(shù)開發(fā)人員，以及傳統(tǒng)企業(yè)中的軟件人員、硬件人員和網(wǎng)絡(luò)人員。這類人才要求具有嫻熟的信息技術(shù)開發(fā)、配置、維護(hù)能力，還應(yīng)該對(duì)企業(yè)的流程、管理需求以及消費(fèi)者心理有一定了解，懂得“如何做”電子商務(wù)；商務(wù)型實(shí)務(wù)人才主要從事企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)、網(wǎng)上國(guó)際貿(mào)易、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的內(nèi)容服務(wù)、電子商務(wù)支持系統(tǒng)的推廣等工作。這類人才是網(wǎng)絡(luò)虛擬市場(chǎng)的使用者和服務(wù)者，是企業(yè)或部門中的一般管理人員和業(yè)務(wù)人員，他們既要熟悉網(wǎng)絡(luò)虛擬市場(chǎng)下新的經(jīng)濟(jì)規(guī)律，又要掌握網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)平臺(tái)的基本操作，懂得電子商務(wù)“能做什么”；綜合型管理人才主要從事企業(yè)電子商務(wù)整體規(guī)劃和綜合管理工作，以經(jīng)營(yíng)管理為主，兼懂信息技術(shù)知識(shí)。這類人才需求量不大，他們是從宏觀上把握商務(wù)網(wǎng)站發(fā)展的高、精、尖人才，既要對(duì)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)有深刻的認(rèn)識(shí)，又要具備項(xiàng)目管理能力，能夠從戰(zhàn)略上分析和把握電子商務(wù)的發(fā)展特點(diǎn)和趨勢(shì)，具有前瞻性思維，懂得“為什么要做”電子商務(wù)。這類人才的培養(yǎng)途徑一般是對(duì)企業(yè)高層管理人員進(jìn)行系統(tǒng)化、專業(yè)化的電子商務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。

從職業(yè)資格來看，電子商務(wù)人才可分為電子商務(wù)員、助理電子商務(wù)師、電子商務(wù)師和高級(jí)電子商務(wù)師。電子商務(wù)員和助理電子商務(wù)師主要從事網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、信息收集、網(wǎng)絡(luò)使用、電子交易的操作性和分析性工作：電子商務(wù)師在傳統(tǒng)企業(yè)中可以從事企業(yè)信息化、企業(yè)商務(wù)管理工作，在中小企業(yè)中可以作為總經(jīng)理助手負(fù)責(zé)企業(yè)信息化和商務(wù)事務(wù)，在大型企業(yè)中可以在信息部門和商務(wù)部門服務(wù)，參與領(lǐng)導(dǎo)決策；高級(jí)電子商務(wù)師主要從事網(wǎng)站與信息化建設(shè)的規(guī)劃、實(shí)施與管理等工作。

3.電子商務(wù)崗位分析

從社會(huì)需求來看，電子商務(wù)人才主要分布在信息技術(shù)、信息服務(wù)和傳統(tǒng)企業(yè)領(lǐng)域，以及大中專院校和科研院所。在信息技術(shù)領(lǐng)域中是指專門從事與電子商務(wù)應(yīng)用有關(guān)的系統(tǒng)軟件開發(fā)、為傳統(tǒng)企業(yè)提供電子商務(wù)解決方案的專業(yè)技術(shù)人員，一般在IT企業(yè)工作：在信息服務(wù)領(lǐng)域是指專門從事公共信息網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)服務(wù)的業(yè)務(wù)技術(shù)人員，一般在新興的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)工作；在傳統(tǒng)企業(yè)中是指從事實(shí)施信息化改造、信息化管理和信息化應(yīng)用等工作；在大中專院校和科研院所是指專門從事電子商務(wù)科研和教學(xué)的專業(yè)人才。

從電子商務(wù)崗位產(chǎn)生的來源來看，電子商務(wù)崗位可劃分為兩大類：一是傳統(tǒng)崗位與信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合而產(chǎn)生的新崗位，如網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和推廣人員；二是計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用到社會(huì)生活的各方面而產(chǎn)生的新崗位，如網(wǎng)站設(shè)計(jì)師、網(wǎng)站美工等新型崗位。

從對(duì)技術(shù)和商務(wù)要求的側(cè)重點(diǎn)的不同，電子商務(wù)崗位可劃分為三大類：一是以技術(shù)為主的電子商務(wù)崗位。如網(wǎng)站設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)人員等；二是以商務(wù)為主的電子商務(wù)崗位，如網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查等崗位；三是電子商務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理、電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)和研發(fā)員等崗位。

二、電子商務(wù)人才培養(yǎng)體系

近幾年我國(guó)政府非常重視電子商務(wù)人才的培養(yǎng)，現(xiàn)已初步形成由大中專院校、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和遠(yuǎn)程教育構(gòu)成的電子商務(wù)人才培養(yǎng)體系。

1.大中專院校的學(xué)歷教育

為了適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展對(duì)人才的需求，教育部2001年首次批準(zhǔn)13所普通高校開展電子商務(wù)本科專業(yè)的招生工作。到2005年全國(guó)共有270多所普通本科院校、700余所高職院校、上千所中等職業(yè)學(xué)校開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)。此外還有許多非電子商務(wù)專業(yè)也開設(shè)了電子商務(wù)方面的課程，形成了不同層次的學(xué)歷教育體系，大中專院校成了電子商務(wù)人才的培養(yǎng)基地和主力軍。

2.教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的短期培訓(xùn)

1999年勞動(dòng)和社會(huì)保障部制定了《電子商務(wù)師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》，將電子商務(wù)職業(yè)崗位設(shè)為4個(gè)等級(jí)：電子商務(wù)員、助理電子商務(wù)師、電子商務(wù)師、高級(jí)電子商務(wù)師。從2001年起。全國(guó)許多教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和職業(yè)技能鑒定中心開始推行電子商務(wù)師培訓(xùn)和認(rèn)證工作，培養(yǎng)了數(shù)萬名電子商務(wù)員和助理電子商務(wù)師以及數(shù)百名電子商務(wù)師。

3.遠(yuǎn)程教育

由于時(shí)間、空間的限制，許多在職人員無法參加集中培訓(xùn)和大中專院校的學(xué)歷教育，采用遠(yuǎn)程教育就成了電子商務(wù)人才培養(yǎng)的又一方式。利用Internet，學(xué)員可以選擇自己感興趣的電子商務(wù)課程，可以在網(wǎng)上與專家討論、與學(xué)員交流、完成作業(yè)、直至網(wǎng)上考試。通過網(wǎng)上培訓(xùn)，既可以節(jié)省學(xué)員的培訓(xùn)時(shí)間和成本，又可以實(shí)現(xiàn)大規(guī)模的培訓(xùn)服務(wù)。如二十一世紀(jì)電子商務(wù)網(wǎng)校、FM365網(wǎng)校等遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)，在電子商務(wù)知識(shí)的普及和人才培養(yǎng)等方面做了大量工作。

三、電子商務(wù)人才培養(yǎng)存在的問題

我國(guó)電子商務(wù)起步較晚，電子商務(wù)人才培養(yǎng)滯后，在人才培養(yǎng)過程中還存在諸多問題，這些問題主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.培養(yǎng)目標(biāo)定位不準(zhǔn)、方向不明

電子商務(wù)是個(gè)新興行業(yè)，市場(chǎng)對(duì)人才的需求具有多樣性，需要的是不同層次、不同類別的電子商務(wù)人才。許多學(xué)校在開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)時(shí)缺乏嚴(yán)格而科學(xué)的論證，對(duì)電子商務(wù)概念的界定、理論體系、培養(yǎng)模式等方面缺乏理論研究和實(shí)踐，人才培養(yǎng)目標(biāo)定位不準(zhǔn)、方向不明。培養(yǎng)的是學(xué)術(shù)型的電子商務(wù)人才，還是技能型的電子商務(wù)人才？培養(yǎng)的是網(wǎng)站設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)等技術(shù)型的電子商務(wù)人才，還是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等商務(wù)型的電子商務(wù)人才？畢業(yè)生能做什么工作，適合哪些就業(yè)崗位？對(duì)這些問題有的學(xué)科負(fù)責(zé)人和專業(yè)教師也說不清?？上攵?，在這種情況下培養(yǎng)出來的人才，必然缺乏針對(duì)性和適應(yīng)性，出現(xiàn)需求旺但就業(yè)率低的矛盾也就不足為奇。

2.課程設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容缺乏針對(duì)性

由于人才培養(yǎng)目標(biāo)方向不明、定位不準(zhǔn)，導(dǎo)致課程設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容出現(xiàn)盲目性，課程體系缺乏對(duì)培養(yǎng)目標(biāo)的支撐，教學(xué)內(nèi)容與就業(yè)崗位需求嚴(yán)重脫節(jié)。在課程建設(shè)上或注重電子技術(shù)內(nèi)容，或注重商務(wù)教學(xué)，或把電子技術(shù)和商務(wù)課程簡(jiǎn)單疊加和重組，缺乏融電子技術(shù)與商務(wù)于一體的綜合性核心課程。在教學(xué)內(nèi)容上，如何針對(duì)電子商務(wù)崗位的知識(shí)、能力和素質(zhì)要求進(jìn)行取舍、優(yōu)化整合，做到該弱化的弱化，該強(qiáng)化的強(qiáng)化，在這方面改革力度不大，往往是將傳統(tǒng)的電子技術(shù)類或商務(wù)類課程內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)單的刪減。

3.師資力量薄弱

目前，高校從事電子商務(wù)教學(xué)的教師，基本上是由兩部分組成。一部分是由計(jì)算機(jī)專業(yè)教師轉(zhuǎn)行而來，另一部分是從經(jīng)濟(jì)管理、企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)教師轉(zhuǎn)行而來。他們基本上是通過自學(xué)、參加有關(guān)電

子商務(wù)的研討會(huì)或培訓(xùn)班獲得這些方面的知識(shí)，因此，這兩部分教師的知識(shí)結(jié)構(gòu)都存在著缺陷，計(jì)算機(jī)方面轉(zhuǎn)過來的教師對(duì)商務(wù)了解得少，懂商務(wù)的教師的計(jì)算機(jī)操作技能又非常有限，更重要的是大多數(shù)教師缺乏在企業(yè)從事電子商務(wù)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

4.實(shí)踐條件欠缺

目前，電子商務(wù)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)主要采取兩種方式：一是在學(xué)校內(nèi)部使用模擬教學(xué)軟件，通過模擬軟件的操作，使學(xué)生了解電子商務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)以及操作流程。但模擬軟件的功能還不太完善，升級(jí)換代不及時(shí)，與電子商務(wù)的實(shí)際環(huán)境差距較大，顯然，僅靠這種方式學(xué)生難以實(shí)現(xiàn)“零距離”就業(yè)；二是校外實(shí)習(xí)，主要是建立校外實(shí)訓(xùn)基地，為學(xué)生和教師提供實(shí)習(xí)的場(chǎng)所。但我國(guó)的電子商務(wù)還停留在較低的層次，國(guó)內(nèi)真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易、網(wǎng)上業(yè)務(wù)處理、網(wǎng)上支付的企業(yè)很少，所以學(xué)校要建立電子商務(wù)實(shí)習(xí)基地還比較困難。

四、電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新思路

人才培養(yǎng)模式改革和創(chuàng)新的焦點(diǎn)在于：學(xué)校應(yīng)根據(jù)社會(huì)對(duì)電子商務(wù)人才需求的變化，及時(shí)對(duì)人才培養(yǎng)方案與人才培養(yǎng)途徑進(jìn)行合理的調(diào)整，使人才培養(yǎng)方案、培養(yǎng)途徑更好地與人才培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)規(guī)格相協(xié)調(diào)?？荚嚧笫占?/p>

1.加強(qiáng)專業(yè)建設(shè)，準(zhǔn)確定位培養(yǎng)目標(biāo)

社會(huì)對(duì)電子商務(wù)人才的需求具有多樣性，不同層次、不同類型、不同崗位群的電子商務(wù)對(duì)人才要求的標(biāo)準(zhǔn)及其類型是不一樣的。因此，培養(yǎng)電子商務(wù)人才必須樹立多元意識(shí)，著眼培養(yǎng)多類型的電子商務(wù)人才。學(xué)校和教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)必須根據(jù)電子商務(wù)人才需求的多樣性設(shè)置不同的專業(yè)方向并確定人才培養(yǎng)目標(biāo)，從目前電子商務(wù)發(fā)展的應(yīng)用和需求看，大專院校應(yīng)該立足于培養(yǎng)技術(shù)型、技術(shù)偏管理型和管理偏技術(shù)型人才，而商務(wù)型實(shí)務(wù)人才主要依靠中等教育、職業(yè)培訓(xùn)、成人教育進(jìn)行培養(yǎng)。理工科院校適合設(shè)置技術(shù)型和技術(shù)偏管理型電子商務(wù)專業(yè)，而管理類的院校適合設(shè)置管理偏技術(shù)型電子商務(wù)專業(yè)。學(xué)校還可以根據(jù)不同崗位群對(duì)知識(shí)、能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu)的不同要求進(jìn)一步細(xì)分專業(yè)方向，使不同專業(yè)方向?qū)?yīng)著不同的崗位群。一所學(xué)校還可以設(shè)置幾種不同類型的電子商務(wù)專業(yè)，或者在一個(gè)電子商務(wù)專業(yè)之下設(shè)置幾個(gè)電子商務(wù)專業(yè)方向。

2.按“厚基礎(chǔ)、寬口徑”原則構(gòu)建課程體系

在電子商務(wù)課程體系的建設(shè)上，應(yīng)按照“厚基礎(chǔ)，寬口徑，強(qiáng)能力，高素質(zhì)，廣適應(yīng)”的原則優(yōu)化課程體系，更新教學(xué)內(nèi)容，培養(yǎng)出基礎(chǔ)扎實(shí)，知識(shí)面寬，能力強(qiáng)，素質(zhì)高的專門人才?！昂窕A(chǔ)”的目的是使學(xué)生打好理論知識(shí)的基礎(chǔ)，把握科學(xué)的研究方式方法。所設(shè)置的課程不是針對(duì)某單一職業(yè)崗位，而是針對(duì)相關(guān)崗位群所必須的知識(shí)和技能，著眼于學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展，著眼于專業(yè)技術(shù)的訓(xùn)練、著眼于轉(zhuǎn)崗能力和實(shí)踐能力的培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)人才培養(yǎng)基礎(chǔ)知識(shí)的全面性?！皩捒趶健钡哪康氖鞘谷瞬艥M足多樣化、實(shí)用化的需求狀況。課程和教學(xué)內(nèi)容要適應(yīng)崗位群對(duì)知識(shí)、能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu)的要求，要以專業(yè)技能訓(xùn)練為主，以就業(yè)為導(dǎo)向，著眼于能力的培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)人才培養(yǎng)的適應(yīng)性和針對(duì)性。

3.加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)

教師素質(zhì)高低直接影響人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，在建設(shè)電子商務(wù)專業(yè)師資隊(duì)伍時(shí)可以采取以下措施：第一，組織相關(guān)教師參加有關(guān)院校及社會(huì)團(tuán)體舉辦的培訓(xùn)班，或以進(jìn)修方式攻讀電子商務(wù)研究生課程：第二，組織教師參與電子商務(wù)課程教學(xué)方法和教學(xué)心得的交流活動(dòng)，鼓勵(lì)教師參加電子商務(wù)學(xué)術(shù)交流；第三，鼓勵(lì)教師積極承擔(dān)或參與電子商務(wù)課題研究；第四，建立高校教師到企業(yè)實(shí)踐制度，鼓勵(lì)教師到電子商務(wù)企業(yè)掛職、參與企業(yè)電子商務(wù)項(xiàng)目研發(fā)；第五，制定和完善兼職教師聘用制度，支持高校面向社會(huì)聘用工程技術(shù)人員、高技能人才擔(dān)任專業(yè)課教師或?qū)嵙?xí)指導(dǎo)教師。

4.加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)

電子商務(wù)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)主要包括3個(gè)方面：一是電子商務(wù)條件下的商務(wù)實(shí)踐，如網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計(jì)與實(shí)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)等；二是模擬電子商務(wù)全過程運(yùn)作的實(shí)驗(yàn)，即電子商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)：三是電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開發(fā)實(shí)驗(yàn)。目前，可以采取以下途徑加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)：第一，建立學(xué)校與企業(yè)之間密切交流、合作的機(jī)制，為學(xué)生提供電子商務(wù)實(shí)踐機(jī)會(huì)；第二，建立校內(nèi)電子商務(wù)專業(yè)的實(shí)驗(yàn)室。校內(nèi)電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室至少具有兩大功能：一是以電子為主演示商務(wù)流程的功能，使學(xué)生在掌握電子商務(wù)專業(yè)理論知識(shí)的同時(shí)，能對(duì)有些專業(yè)課程進(jìn)行實(shí)際操作，二是初步模擬商務(wù)流程的功能，學(xué)生通過模擬教學(xué)軟件來理解電子與商務(wù)的關(guān)系；第三，將一個(gè)教學(xué)班分成多個(gè)小組，以小組為單位建立電子商務(wù)網(wǎng)站、開設(shè)網(wǎng)上網(wǎng)

店，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神，積累從事電子商務(wù)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

5.大力推行校企合作的人才培養(yǎng)模式

校企合作是實(shí)現(xiàn)學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)三贏的一種人才培養(yǎng)模式。學(xué)?？梢栽谄髽I(yè)建立實(shí)訓(xùn)基地，教師可以在企業(yè)掛職鍛煉，豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。企業(yè)可以利用學(xué)校資源為企業(yè)進(jìn)行崗位培訓(xùn)、產(chǎn)品開發(fā)和設(shè)計(jì)、市場(chǎng)調(diào)研等。學(xué)生通過在企業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，可以提高操作技能，積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，有利于“零距離”上崗。根據(jù)我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀，可以通過以下方式加強(qiáng)校企合作：一是學(xué)校與實(shí)施信息化改造的傳統(tǒng)企業(yè)或IT企業(yè)進(jìn)行橫向合作。學(xué)校為傳統(tǒng)企業(yè)開發(fā)、建立電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，與企業(yè)合作開發(fā)電子商務(wù)項(xiàng)目，解決企業(yè)在電子商務(wù)中的實(shí)際問題，將IT企業(yè)的電子商務(wù)方案引入教學(xué)，讓學(xué)生實(shí)習(xí)和應(yīng)用；二是鼓勵(lì)學(xué)生利用寒暑假，節(jié)假日和畢業(yè)實(shí)習(xí)的時(shí)間到相關(guān)企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐鍛煉，提高其操作技能水平。如到大型連鎖超市、物流企業(yè)、IT企業(yè)、局域網(wǎng)健全和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用廣泛的企業(yè)參與企業(yè)電子商務(wù)業(yè)務(wù)活動(dòng)；三是學(xué)校與企業(yè)開展“訂單式”人才培養(yǎng)，根據(jù)電子商務(wù)崗位對(duì)知識(shí)、能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu)的要求，學(xué)校和企業(yè)共同擬定人才培養(yǎng)方案，共同培養(yǎng)電子商務(wù)人才。來源:考試大-

第三篇：加強(qiáng)軍隊(duì)人才培養(yǎng)的幾點(diǎn)思考（精選）

加強(qiáng)軍隊(duì)人才培養(yǎng)的幾點(diǎn)思考

加強(qiáng)軍隊(duì)人才培養(yǎng)的幾點(diǎn)思考2007-02-10 16:46:40

加強(qiáng)軍隊(duì)人才培養(yǎng)的幾點(diǎn)思考

***在**大報(bào)告中指出：“建設(shè)一支社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)干部隊(duì)伍，是我們的事業(yè)不斷取得成功的關(guān)鍵?！碑?dāng)前部隊(duì)建設(shè)正處在新的發(fā)展階段，知識(shí)軍事初見端倪，高新技術(shù)突飛猛進(jìn)，人才競(jìng)爭(zhēng)更趨激烈，如何加快軍隊(duì)人才培養(yǎng)的步伐，為“打得贏”、“不變質(zhì)”提供可靠的組織保證，這是擺在我們面前一個(gè)現(xiàn)實(shí)而緊迫的課題。

一、迎接新軍事革命挑戰(zhàn)，保證“打得贏”、“不變質(zhì)”，就要搶占人才制高點(diǎn)，切實(shí)把人才建設(shè)作為戰(zhàn)略性任務(wù)。

擁有人才是成就事業(yè)的資本。****

電子集團(tuán)是一個(gè)技術(shù)高度密集的現(xiàn)代化企業(yè)，僅有1900多名員工，但卻擁有博士生**名，研究生***名，本科生***名。強(qiáng)大的人才群體，頂尖的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，使企業(yè)步入躍升式發(fā)展的軌道，很快躋身全國(guó)同行業(yè)前列。蜚聲國(guó)內(nèi)外的海爾集團(tuán)，所以能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，靠的也是強(qiáng)大的人才支撐。事實(shí)證明，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，人才是企業(yè)發(fā)展的命根子，擁有人才，就掌握了發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。加快軍隊(duì)質(zhì)量建設(shè)步伐，爭(zhēng)取在未來戰(zhàn)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)，必須搶搶占軍事人才的制高點(diǎn)。一是更新領(lǐng)導(dǎo)觀念，牢固確立人才為本的思想。近御年來，江主席多次強(qiáng)調(diào)指出，沒有一大批高素質(zhì)人才，就無法掌握新的武器裝備，無法創(chuàng)造和運(yùn)用新的戰(zhàn)法，也就不可能贏得未來戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利。我們要站在這樣的高度來認(rèn)識(shí)人才的重要性，自覺強(qiáng)化埋沒人才是過錯(cuò)，發(fā)現(xiàn)人才是牟力；浪費(fèi)人才是失職，任用人才是水平；忽視人才是平庸，培養(yǎng)人才是政績(jī)

觀念，切實(shí)把人才作這興軍之本，把人才建設(shè)作迷不為取勝之道。二是科學(xué)定位人才標(biāo)準(zhǔn)，把兩個(gè)歷史性課題作為檢驗(yàn)尺度。要趕超知識(shí)軍事發(fā)展的步伐，永立軍事革命的潮頭，就必須確立與“打得贏”、“不變質(zhì)”相適應(yīng)的人才觀，用全新的視角來審視定位人才。要堅(jiān)持政治標(biāo)準(zhǔn)第一的原則，把思想政治素質(zhì)作為人才的核心和靈魂來看待，要樹立知識(shí)就是點(diǎn)頭力的觀點(diǎn)，把知識(shí)型人才作為戰(zhàn)斗生成的第一要素來看待，要適應(yīng)未來高技術(shù)戰(zhàn)爭(zhēng)的特點(diǎn)，把復(fù)合型人才作為決定勝負(fù)的關(guān)鍵來看待；要認(rèn)清創(chuàng)新才能加速發(fā)展的道理，把創(chuàng)新型人才作為軍隊(duì)跨越發(fā)展的骨干力量來看待。三是切實(shí)擔(dān)起歷史重任，把人才建設(shè)作為重大政治任務(wù)。迎接世界新軍事革命挑戰(zhàn)，做好軍事斗爭(zhēng)準(zhǔn)備，人才建設(shè)是根本，人才培養(yǎng)要先行。各級(jí)黨委領(lǐng)導(dǎo)要站在國(guó)家興衰、事業(yè)成敗、軍事勝負(fù)的高度來認(rèn)識(shí)人才建設(shè)的重要性，正視存在的差距，切實(shí)增強(qiáng)憂患意識(shí)；要有戰(zhàn)

略眼光、長(zhǎng)遠(yuǎn)構(gòu)想，追蹤軍事發(fā)展前沿，為未來戰(zhàn)爭(zhēng)儲(chǔ)備人才，切實(shí)增強(qiáng)超前意識(shí)；要有時(shí)不我待的精神，不等不靠，主動(dòng)工作，彎腰當(dāng)人梯，傾心育人才，不能因?yàn)樽约汗ぷ鞯男傅?，而影響人才建設(shè)發(fā)展的步伐，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。

二、要構(gòu)筑高素質(zhì)人才方陣，保證人才質(zhì)量，必須改革選拔任用機(jī)制，切實(shí)營(yíng)造人才脫穎而出的環(huán)境

建立科學(xué)的選拔任用機(jī)制，是建設(shè)高素質(zhì)干部隊(duì)伍的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是保證優(yōu)秀人才脫穎而出的必然要求。古人云：“非成業(yè)難，得賢難也；非得賢難，用之難也；非用之難，任之難也”。我軍現(xiàn)行的人才選拔任用機(jī)制，基本的還是沿襲和發(fā)展了戰(zhàn)爭(zhēng)年代的做法?！坝缮贁?shù)人選，在少數(shù)人中選”、“人選人，人提人”的問題還沒從根本上得到解決。在這方面，地方人事制度改革的步子邁得比較大。如：山東省泰安市今年一次性從726名報(bào)考人員中公開考選了33名副縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部。平均年齡只有34歲，最小的才

27歲，而且都是本科以上學(xué)歷，其中研究生6名。紀(jì)委、監(jiān)察部門全程參與監(jiān)督，對(duì)參考的條件、命題的范圍、考試的結(jié)果、確定的人選和各階段的情況，都通過新聞媒體及時(shí)向社會(huì)公布。整個(gè)選拔任用過程做到了公開、公平、公正，考選結(jié)果群眾滿意、干部服氣。從地方的經(jīng)驗(yàn)看，要營(yíng)造優(yōu)秀人才脫穎而出的環(huán)境，必須在任用人才觀念上，在選拔人才的機(jī)制上，進(jìn)行一番深刻的思想變革和大膽的機(jī)制創(chuàng)新。要破除“老黃?！本褪呛酶刹俊ⅰ袄腺Y格”就要優(yōu)先用、“老關(guān)系”就得多照顧的認(rèn)識(shí)誤區(qū)，為人才公平競(jìng)爭(zhēng)掃除思想障礙，大膽用年輕干部，善于用知識(shí)型干部敢于用開拓型干部。要變單純“相馬”為公開”賽馬”，個(gè)別選人為眾人薦才，為優(yōu)秀人才脫穎而出創(chuàng)造機(jī)會(huì)均等的競(jìng)爭(zhēng)舞臺(tái)，可堅(jiān)持工作實(shí)際面前人人平等，以工作實(shí)際為主要依據(jù)，優(yōu)秀者上，稱職者留，平庸者免，有過者撤，在各類人員中體現(xiàn)機(jī)會(huì)均等，提供一種客觀的衡量尺度。要繼續(xù)堅(jiān)持和

逐步建立完美以下六種機(jī)制。一是任職次格制。干部職務(wù)提升，實(shí)行基本條件限制。根據(jù)不同崗位，職級(jí)特點(diǎn)的要求，從年齡、經(jīng)歷、學(xué)歷、受訓(xùn)等級(jí)、任職時(shí)間等作出明確。由有任免權(quán)限的黨委每年對(duì)符合晉升基本條件的干部組織一次考試，合格者，即取得任職資格，否則，不予考慮提升。二是任前考核制。在基層黨委、支部推薦上報(bào)的基礎(chǔ)上，根據(jù)任免權(quán)根，上級(jí)黨委對(duì)擬提拔的對(duì)象組織任前考核。考核要以實(shí)績(jī)以考核為主，并把考核作為任免的重要依據(jù)。三是任職公示制。黨委要研究上報(bào)擬提升對(duì)象的同時(shí)，對(duì)下進(jìn)行公示。也就是將擬提拔對(duì)象的有關(guān)情況通過適當(dāng)?shù)姆绞较蚬俦_，廣泛聽取意見。公示的時(shí)間一般為10天。這期間，官兵可以通過電話、書信、來訪等形式，反映被公示人的情況聽取意見，然后視公示情況研究任命。四是試用考察制。對(duì)新提升的干部進(jìn)行試用考察，試用期為一年。試用期間的干部，納入同職級(jí)干部管理

范圍。履行相應(yīng)的職權(quán)，享受相應(yīng)的待遇。試用期滿前一個(gè)月，由有任免權(quán)限的黨委組織考核，勝任工作的辦理正式任命手續(xù)，不勝任的，取消任職資格，按原職級(jí)按排適當(dāng)工作。五是末位淘汰制。對(duì)干部實(shí)行位次管理、末位淘汰。每年對(duì)干部的德能勤績(jī)進(jìn)行全面考核，并組織群眾評(píng)議，依據(jù)結(jié)果排出名次。一次名列后三位的，實(shí)行誡勉，連續(xù)兩次排在后三位的，要實(shí)行淘汰，或免職，或改任下職。六是責(zé)任追究制。在干部的提拔使用上實(shí)行誰推薦，誰考核，誰負(fù)責(zé)的原則。對(duì)由于考查不準(zhǔn)導(dǎo)致用人失誤的，要追究推薦考核人的責(zé)任。

三、謀求部隊(duì)跨躍式發(fā)展，保證部隊(duì)緊跟新技術(shù)革命發(fā)展的步伐，必須抬高人才培養(yǎng)的層次，切實(shí)造就適應(yīng)時(shí)代的新型人才

十九世紀(jì)美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家A。馬歇爾提出：所在有資本中最有價(jià)值的是對(duì)人本身的投資，可以獲取高額利潤(rùn)的回報(bào)。這一理論說明，人才資源的經(jīng)濟(jì)價(jià)值在

于能夠生產(chǎn)管理出大超過自身投資價(jià)值的社會(huì)財(cái)富。在這方面地方一些機(jī)關(guān)企業(yè)單位地之方面做行比較好，許多單位依托名牌大學(xué)，實(shí)施重點(diǎn)培養(yǎng)。這種在人才培養(yǎng)上的戰(zhàn)略遠(yuǎn)見和膽量氣魄值得我們學(xué)習(xí)借鑒。一是高點(diǎn)定位，遠(yuǎn)程謀劃，確立精品式增益目標(biāo)。未來戰(zhàn)爭(zhēng)將是以信息技術(shù)武裝起來的高層次人才大戰(zhàn)，這將孕育著一場(chǎng)空前規(guī)模的人才培養(yǎng)革命。，人才培養(yǎng)目標(biāo)必須定位在能擔(dān)當(dāng)起跨世紀(jì)發(fā)展重任，能駕馭指揮未來高科技戰(zhàn)爭(zhēng)的新軍事人才上。圍繞實(shí)現(xiàn)兩大歷史性課題，精心構(gòu)劃人才發(fā)展戰(zhàn)略。要決心把那些閱歷豐富、綜合素質(zhì)好，有較大發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)秀年輕干部送校深造，接更高層次的教育，大膽破格提拔使用。要建立人才培養(yǎng)基金，并緊跟新技術(shù)革命發(fā)展的步伐，遵循人才生長(zhǎng)規(guī)律，把終身教育貫徹始終。二是創(chuàng)新模式，拓寬口徑，走開網(wǎng)絡(luò)式培養(yǎng)的路子。在人才培養(yǎng)上，在有大思維、大視野、大空間，把觸角伸向地方名牌大

學(xué)，依托國(guó)民教育優(yōu)勢(shì)，走聯(lián)合辦學(xué)的路子。要加大輪崗交流的力度，采取跨崗位、跨專業(yè)、跨軍種形式，對(duì)機(jī)關(guān)與部隊(duì)、軍事與政工等，進(jìn)行交流，以豐富閱歷，增長(zhǎng)見知識(shí)，使其和能力經(jīng)驗(yàn)橫向拓寬，在更多領(lǐng)域得到鍛煉和提高。三是科學(xué)設(shè)置，綜合納入，構(gòu)建復(fù)全式培養(yǎng)內(nèi)容。全軍政工會(huì)議＜＜決定＞＞鮮明的指出，要提高官兵的思想政治素質(zhì)，軍事專業(yè)素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、身體心理素質(zhì)。這既是軍隊(duì)建設(shè)現(xiàn)代化的內(nèi)在要求，也是我們改進(jìn)新型軍事人才培養(yǎng)的基本依據(jù)。著眼實(shí)現(xiàn)“打得贏”“不變質(zhì)”的需要，從當(dāng)前干部隊(duì)伍的知識(shí)、能力、素質(zhì)的現(xiàn)狀出發(fā)，應(yīng)突出“新、專、寬”的特點(diǎn)，合理設(shè)置培養(yǎng)內(nèi)容。“新”，就是加大前沿知識(shí)特別是高科技知識(shí)的比重，掌握知識(shí)革命和軍事發(fā)展的走勢(shì)?！皩！保褪峭怀龌A(chǔ)理論特別是尖端業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)，力求成為精通本職業(yè)務(wù)的專家型人才?！皩挕?，就是增加輔助知識(shí)特別是科學(xué)文化知識(shí)的份量，擴(kuò)大知識(shí)

面，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高綜合素質(zhì)合干部成為精通本職的專門家，通曉相關(guān)業(yè)務(wù)的多面手。

四、要最大限度激發(fā)人才潛能，保證人盡其才，必須科學(xué)配置人才資源，切實(shí)搭好施展才華的舞臺(tái)

人類社會(huì)已進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，處處充滿著競(jìng)爭(zhēng)，隱藏在各種競(jìng)爭(zhēng)的背后，說到底就是人才資源的競(jìng)爭(zhēng)。這種競(jìng)爭(zhēng)直接關(guān)乎國(guó)家和民族的興衰，決定著未來戰(zhàn)爭(zhēng)的勝負(fù)。一個(gè)高明的決策者，無不高度重視人才資源的開發(fā)利用，古人云：大才小用傷其志，小才大用誤其事，只有適才適用才能成其事。國(guó)內(nèi)啤酒行業(yè)的“大哥大”青島啤酒集團(tuán)，前幾年由于受國(guó)內(nèi)外產(chǎn)品的沖擊，生產(chǎn)處于低迷狀態(tài)，為改變這種現(xiàn)狀，企業(yè)的高層決策者，采取外聘內(nèi)選的辦法，啟用了6名管理、生產(chǎn)、營(yíng)銷等方面的專門人才，用了不到一年時(shí)間，就打開了久攻不下的南方市場(chǎng)，企業(yè)發(fā)展也因此找到了新的增長(zhǎng)點(diǎn)，效益持續(xù)攀升。由此可見，開發(fā)人才資源，關(guān)鍵是用好人才，利用有限的人才資源，創(chuàng)造無限的社會(huì)價(jià)值。對(duì)人才，既要扶梯子讓他們上樓，更要搭臺(tái)子讓他們唱戲。他們有多大的才就搭多大的臺(tái)，千方百計(jì)為他們發(fā)揮潛能提供備件。在這方面要注意做好以下五點(diǎn)。一是發(fā)揮“彈簧效應(yīng)”，實(shí)施壓力促動(dòng)。彈簧受壓的過程是一個(gè)能量積累的過程，一但發(fā)生反彈，就會(huì)充分釋放出來，人的潛能尤如彈簧的彈力，受壓同樣會(huì)釋放能量。肓上有擔(dān)子的人走的快，工作壓力的人效率高。對(duì)移位現(xiàn)有的務(wù)類人才，都要根據(jù)他們不同崗位的專業(yè)，交給任務(wù)，壓上擔(dān)子。比如，領(lǐng)導(dǎo)干部要加強(qiáng)對(duì)實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)歷史性課題”的研究，專業(yè)技術(shù)干部也在課題攻關(guān)，技術(shù)革新上出成果，專門研究人員要在政策研究、科技創(chuàng)新上見成效。二是發(fā)揮“軍團(tuán)效應(yīng)”，善于聚合眾智?？茖W(xué)地組合人才，把大家的智慧和力量最大限度地匯集起來，發(fā)揮出來，可以產(chǎn)生一加一大于二的人才效應(yīng)。從目部隊(duì)干部實(shí)際情

況看，高學(xué)歷人才數(shù)量少，與地方相比有相當(dāng)大的差距，從某種意義上計(jì)講，成為制約部隊(duì)發(fā)展和戰(zhàn)斗力生成的突出矛盾，應(yīng)引起移位高度重視，努力做好聚才育才的工作。三是發(fā)揮“馬太效應(yīng)”，堅(jiān)持重獎(jiǎng)嚴(yán)懲。圣經(jīng)“馬太福音”中有一段話：“凡有的，還要加給他，叫他有余。沒有的，連他擁有的也要奪回?！币爝^來，就是在人才建設(shè)上，要正確貫徹物質(zhì)利益原則，對(duì)在軍事訓(xùn)練、國(guó)防科研、完成重大任務(wù)中貢獻(xiàn)突出，長(zhǎng)期工作在邊遠(yuǎn)艱苦地區(qū)做出特殊奉獻(xiàn)的，要給予相應(yīng)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和補(bǔ)償。同時(shí)，對(duì)工作碌碌無為者，特別是有過錯(cuò)的，應(yīng)實(shí)施誡勉和相應(yīng)的紀(jì)律處分。四是發(fā)揮“核變效應(yīng)”，創(chuàng)造生能備件。核發(fā)生裂變會(huì)產(chǎn)生巨大的能量。其實(shí)，每個(gè)人都是一個(gè)“核反應(yīng)堆”，都蘊(yùn)藏著巨大的能量，如果行到有效的激發(fā)，同樣會(huì)釋放出來，關(guān)鍵在于給他們提供發(fā)生“裂變”的條件。對(duì)于干部要用其所長(zhǎng)，放心、放手、放權(quán)，實(shí)施精神的物質(zhì)激勵(lì)，積極排憂解難，創(chuàng)造良好的環(huán)境，使人人都能在各自的崗位上施展自己的才華。五是發(fā)揮“海豚效應(yīng)”，積蓄躍升動(dòng)力。海豚躍升，必須首先下潛，沉的越深，躍的越高。對(duì)干部來講，要想獲取長(zhǎng)足的發(fā)展后勁，也必須經(jīng)受基層實(shí)踐鍛煉。每年都要有計(jì)劃地把那些用著順手、表現(xiàn)優(yōu)秀、政績(jī)突出、有潛力的機(jī)關(guān)干部放到部隊(duì)任職，以豐富閱歷，積累經(jīng)驗(yàn)，增長(zhǎng)才干，為在更高層次上發(fā)揮作用奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

五、要保證人才的健康成長(zhǎng)，使干部始終保持昂揚(yáng)的精神狀態(tài)，必須加大管理的力度，切實(shí)從政治上關(guān)心愛護(hù)

青島海關(guān)是我國(guó)北方的一個(gè)大關(guān)，以治關(guān)從嚴(yán)而著稱。特別是近幾年，國(guó)內(nèi)個(gè)別海關(guān)的一些人員經(jīng)不起權(quán)力、金錢、美色的考驗(yàn)而執(zhí)法犯法，緝私走么。但青島海關(guān)卻保持了關(guān)員隊(duì)伍政治上堅(jiān)定和思想的首先純潔，并先后向其他海關(guān)輸送了一批領(lǐng)導(dǎo)骨干力量。其基本經(jīng)驗(yàn)就是“三嚴(yán)”，即“嚴(yán)肅的教育使其不

愿，嚴(yán)密的制度使其不能，嚴(yán)厲的懲處使其不敢”。這告訴我們，嚴(yán)，不僅出作風(fēng)、出效率，而且出形象、出人才；嚴(yán)，不僅是行為上的約束限制，更是政治上的關(guān)心愛護(hù)。學(xué)習(xí)借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)，關(guān)鍵是要建立完善一套科學(xué)有效的監(jiān)督機(jī)制，并在實(shí)踐中嚴(yán)格貫徹執(zhí)行。一是預(yù)先獲警示制度。分析一些同志違紀(jì)犯規(guī)的原因，很重要的方面就是管理不嚴(yán)格、不經(jīng)常，監(jiān)督不及時(shí)、不到位。保證干部健康成長(zhǎng)，避免犯錯(cuò)誤，貴在自我約束，重在超前防范，做到早打嚼招呼、早敲警鐘，及時(shí)進(jìn)行有力的監(jiān)督，比如，出國(guó)考察、升遷調(diào)動(dòng)、離職退休、婚喪嫁娶、生病住院、生日節(jié)日、干部調(diào)整、士官改選等電動(dòng)機(jī)，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和組織都要多種形式，講明紀(jì)律提出要求，并督促其組織及時(shí)匯報(bào)情況。二是談話函詢制度。談話函詢是交流思想、掌握情況、解決問題的一種輕捷簡(jiǎn)便的監(jiān)督形式。上級(jí)與下級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)與部屬每年至少談一次話。對(duì)群眾有反映，需要弄清情況的，可以通過職能部門向其發(fā)函質(zhì)詢，責(zé)成本人在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)就有關(guān)問題如實(shí)回函說明。如果群眾反映的問題屬實(shí)，要作出深刻檢查，并及時(shí)改正；對(duì)隱瞞實(shí)情，不按時(shí)回復(fù)的從嚴(yán)處理。三是誡勉降免制度。這是對(duì)臨界降免職干部實(shí)施的一種“懲前毖后，治病救人”的處理辦法，以告誡勉勵(lì)的形式給有問題的干部一次修正錯(cuò)誤、改正工作的機(jī)會(huì)。比如，對(duì)思想素質(zhì)一般，敬業(yè)進(jìn)取精神不強(qiáng)，組織能力較弱，工作實(shí)績(jī)一般，群眾威信不高，并存在一定現(xiàn)實(shí)問題的干部，可以實(shí)行誡勉，責(zé)令其限期改正，時(shí)間不超過一年。期滿考察合格，可以解除。否則，按有關(guān)政策規(guī)定給予必要的調(diào)整或降、免職。四是公眾評(píng)議制度。結(jié)合半年、年終工作總結(jié)等時(shí)機(jī)，在對(duì)上對(duì)下報(bào)告工作、述職的基礎(chǔ)上，讓干部接受廣泛的監(jiān)督，功過是非讓大家評(píng)說。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的信任度、組織的認(rèn)可度、官兵的滿意度，對(duì)干部作出客觀準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)定位，并將結(jié)果公布于眾。五是目標(biāo)

督查制度。一屆班子和一作領(lǐng)導(dǎo)都要制訂任期建設(shè)規(guī)劃工作目標(biāo)，報(bào)上一級(jí)備查。組織和職能部門要對(duì)其目標(biāo)運(yùn)行情況進(jìn)行檢查，重點(diǎn)目標(biāo)要跟蹤督查，每年底進(jìn)行一次工作實(shí)績(jī)考核。同時(shí)，建立健全心要的資料檔案，詳細(xì)記載目標(biāo)的寫成情況，并定期寫出運(yùn)行情況報(bào)告，為考核干部的政績(jī)提供準(zhǔn)確的依據(jù)。目的在于促進(jìn)干部始終保持昂揚(yáng)的精神狀態(tài)，勤政廉政，敬業(yè)創(chuàng)業(yè)，為部隊(duì)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第四篇：關(guān)于企業(yè)人才培養(yǎng)的思考

關(guān)于企業(yè)人才培養(yǎng)的思考

隨著企業(yè)“做大做強(qiáng)”發(fā)展方針的提出與實(shí)施，人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化問題逐漸暴露出來。對(duì)員工素質(zhì)的要求越來越高,而企業(yè)的好壞與員工的整體素質(zhì)有著直接的關(guān)系。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底就是人才的競(jìng)爭(zhēng),人才的競(jìng)爭(zhēng)也是企業(yè)培訓(xùn)的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)要想獲得優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的唯一途徑,就是比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得更快,重視培訓(xùn)、重視員工全面素質(zhì)的提升,只有通過培訓(xùn)員工不斷使其更新觀念,增加員工文化知識(shí)和工作技能,員工才能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,符合企業(yè)發(fā)展的需求,從而提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工“雙贏”。在這種情況下，加強(qiáng)企業(yè)自身人才培養(yǎng)是解決人才結(jié)構(gòu)問題的有效方法。

企業(yè)人才培養(yǎng)，不能簡(jiǎn)單地認(rèn)為就是對(duì)員工工作技能的培訓(xùn)，而是“招－育－用－留－舍”一系列人力資源管理工作的籌劃與實(shí)施。對(duì)于一個(gè)提供工程咨詢、設(shè)計(jì)服務(wù)的企業(yè)來說，我認(rèn)為應(yīng)該根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況來落實(shí)上述工作：

“招（人）”，是企業(yè)人才培養(yǎng)的第一步，也是非常關(guān)鍵的一步，它基本可以決定日后是否能夠“育得成、用得好、留得住”，而不是流失或者最終無奈舍棄。由于目前我?guī)焓且哉衅笐?yīng)屆畢業(yè)生以及有一定工作經(jīng)驗(yàn)但仍待進(jìn)一步培養(yǎng)的人士，因此“招”需要從企業(yè)發(fā)展需求和應(yīng)聘對(duì)象職業(yè)規(guī)劃兩方面著手。在招聘新員工之前，需要根據(jù)企業(yè)已有人才結(jié)構(gòu)和發(fā)展需要決定人才需求?！坝ㄈ耍保逻M(jìn)員工能否成為企業(yè)發(fā)展所需要的人才，這一步起關(guān)鍵作用。不論是新進(jìn)的應(yīng)

屆畢業(yè)生還是有一定工作經(jīng)驗(yàn)的人士，都需要適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)以適應(yīng)新的工作及環(huán)境。特別是對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生，在學(xué)校掌握了基本的理論知識(shí)，但對(duì)于工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)幾乎為零，甚至有不少來自不對(duì)口專業(yè)，更加需要相關(guān)培訓(xùn)和指導(dǎo)。根據(jù)一些大設(shè)計(jì)院的經(jīng)驗(yàn)，一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生從學(xué)校進(jìn)入單位以后，為其指定一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工當(dāng)其“師傅”，在一定的時(shí)期內(nèi)，由該名老員工指導(dǎo)其工作，手把手教，這樣新進(jìn)員工可以較快的適應(yīng)新的工作，完成角色轉(zhuǎn)變。當(dāng)然，在“育”的過程中，應(yīng)該對(duì)每一名新進(jìn)員工優(yōu)勢(shì)與不足有較全面的了解，將企業(yè)人才需求和員工個(gè)人發(fā)展?jié)撃芟嘟Y(jié)合，努力培養(yǎng)出既順應(yīng)員工自身發(fā)展要求又可滿足企業(yè)生產(chǎn)需要的人才。同時(shí)，“育”不但要作好工作技能的培訓(xùn)，還應(yīng)該結(jié)合實(shí)際加強(qiáng)職業(yè)道德、人際交往能力等方面的培養(yǎng)，全面適應(yīng)工作實(shí)際需要。

“用（人）”，一個(gè)優(yōu)秀的人才，就應(yīng)該在最適合他的崗位上發(fā)揮最大效益，所謂“知人善用”正是這個(gè)意思。經(jīng)過學(xué)校教育和企業(yè)培養(yǎng)，每一名員工根據(jù)自己的興趣愛好以及技術(shù)特長(zhǎng)，基本成長(zhǎng)為一名能勝任相應(yīng)工作的職員，這個(gè)時(shí)侯對(duì)每一名員工崗位和工作恰當(dāng)分配顯得極其關(guān)鍵?！坝萌酥L(zhǎng)而避其之短”應(yīng)該是用人的基本原則，是以“他能干什么”為出發(fā)點(diǎn)，注重發(fā)揮人才的長(zhǎng)處，而不是克服其短處。以從事工程咨詢、設(shè)計(jì)的技術(shù)人員來說，不同的專業(yè)基礎(chǔ)、不同的興趣愛好造就每一名員工會(huì)有不同的優(yōu)勢(shì)，如能在同一個(gè)項(xiàng)目中安排員工完成各自所擅長(zhǎng)的工作，這樣既有利于調(diào)動(dòng)員工工作積極性，也有利于企業(yè)人力資源利用最優(yōu)化。特別是從事財(cái)務(wù)工作的人員，要

運(yùn)用和掌握財(cái)務(wù)管理科學(xué)化，核算規(guī)范化，費(fèi)用控制全理化，強(qiáng)化監(jiān)督度，細(xì)化工作，切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化，更能符合企業(yè)發(fā)展的步伐。

“留（人）”，在企業(yè)人才培養(yǎng)各環(huán)節(jié)中，它的成功與否直接決定前幾個(gè)環(huán)節(jié)是否有效。同時(shí)，不論是何種原因引起的人才流失，在人們不清楚原因的情況下，都會(huì)造成多種猜忌和傳言，這些將對(duì)企業(yè)精心塑造的形象帶來?yè)p失。而企業(yè)優(yōu)秀人才的流失，更會(huì)在其他員工中引起強(qiáng)烈的心理沖擊，導(dǎo)致內(nèi)部人心渙散，從而削弱和影響企業(yè)的凝聚力和員工的士氣，嚴(yán)重的甚至?xí)稹岸嗝字Z骨牌效應(yīng)”。

由于種種原因，我院在人才流失方面曾經(jīng)有著慘痛的經(jīng)歷。盡管近來在院領(lǐng)導(dǎo)的努力下局面有了根本改觀，但“痛定思痛”，我們?nèi)詰?yīng)該在企業(yè)人才培養(yǎng)中做好“留”的文章。企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定、合理的薪酬和福利、良好的晉升機(jī)會(huì)、充滿樂趣的工作、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)環(huán)境等都是吸引人才的重要因素。一個(gè)健康發(fā)展而且內(nèi)部穩(wěn)定的企業(yè)，是留住人才的根本。如果一個(gè)企業(yè)內(nèi)部管理混亂，人心渙散，將不可避免地出現(xiàn)優(yōu)秀人才流失的，因此必須營(yíng)造穩(wěn)定、發(fā)展、和諧的企業(yè)氛圍；追求一定程度的物質(zhì)需求是每個(gè)人的愿望，甚至是某些員工決定去留的關(guān)鍵因素，因此企業(yè)應(yīng)該提供公平合理、有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利。在目前消費(fèi)指數(shù)高漲，員工生活壓力增大的情況下，可以根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況適當(dāng)提高員工工資待遇，在薪酬分配方案改革時(shí)注重保護(hù)企業(yè)與員工利益并重；發(fā)展空間是任何人特別是優(yōu)秀人才考慮的重點(diǎn)因素，他們追求個(gè)人發(fā)展和成就感，因此企業(yè)應(yīng)該為優(yōu)秀的員工提供良

好的晉升機(jī)制；團(tuán)結(jié)、和睦、友好的工作、生活環(huán)境是員工工作效率發(fā)揮狀況的重要影響因素，而建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化則有利于形成員工共有的態(tài)度，增強(qiáng)員工的忠誠(chéng)度，因此企業(yè)也應(yīng)該注重創(chuàng)造良好的工作環(huán)境?？偟膩碚f，“留”涉及企業(yè)方方面面，如能做好該項(xiàng)工作，有利于穩(wěn)定企業(yè)軍心，并最終促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

“舍（人）”，在企業(yè)人才培養(yǎng)中，不論是企業(yè)還是員工個(gè)人，最不希望看到的事情都是“舍”的發(fā)生。對(duì)于企業(yè)來說，“舍”意味著招募、培養(yǎng)成本的流失，不忍發(fā)生；對(duì)于員工個(gè)人來說，“舍”意味這是企業(yè)對(duì)自己能力的否定，難以面對(duì)。但是，“精簡(jiǎn)高效”是企業(yè)發(fā)展的基本條件，也曾經(jīng)是國(guó)企改革的一個(gè)重點(diǎn)。對(duì)于企業(yè)內(nèi)部人員配置，設(shè)計(jì)部門應(yīng)該根據(jù)承擔(dān)設(shè)計(jì)任務(wù)的需要并考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)的人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化而進(jìn)行人員調(diào)整；其它綜合管理部門也應(yīng)該根據(jù)工作需要進(jìn)行適當(dāng)?shù)娜藛T安排。不要出現(xiàn)“因人設(shè)職”，或者“在其位不謀其職”，甚至“在其位而無職可為”的情況，公開、公平、合理的人員淘汰既可以減小企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本，又可以保證所有員工的心態(tài)平衡，以促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展。

成功的企業(yè)人才培養(yǎng)，對(duì)員工而言，找到了自己職業(yè)發(fā)展方向和發(fā)展平臺(tái)，在獲取物質(zhì)利益的同時(shí)實(shí)現(xiàn)了自己的人生價(jià)值；對(duì)企業(yè)而言，培養(yǎng)了合適的員工并發(fā)揮最大效益，為企業(yè)的健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)和員工的雙贏。

總而言之：企業(yè)發(fā)展，人才是關(guān)鍵，在全國(guó)上下第三次思想大解放活動(dòng)開展得如火如荼的大好形勢(shì)下，如能以此為契機(jī)，做好企業(yè)人

才培養(yǎng)和人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化工作，我院的發(fā)展定會(huì)百尺竿頭，更進(jìn)一步！

第五篇：關(guān)于國(guó)有企業(yè)技能人才培養(yǎng)的思考

關(guān)于國(guó)有企業(yè)技能人才培養(yǎng)的思考

摘要：高技能人才是我國(guó)技術(shù)工人隊(duì)伍的骨干，是推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新和實(shí)現(xiàn)科技成果轉(zhuǎn)化不可缺少的重要力量。但是近幾年來我國(guó)出現(xiàn)了技術(shù)工人特別是高級(jí)技術(shù)工人短缺的現(xiàn)象，我國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型期，由制造業(yè)的大國(guó)向制造業(yè)的強(qiáng)國(guó)邁進(jìn)，高技能人才隊(duì)伍的建設(shè)已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，本文分析了我國(guó)國(guó)有企業(yè)在技能人才培養(yǎng)方面的存在的一些問題，并對(duì)技能人才的培養(yǎng)工作提出了一些建議。關(guān)鍵詞：高技能人才 國(guó)有企業(yè) 存在問題 思考

改革開放以來，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)得到了快速發(fā)展，隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，再加上國(guó)際制造業(yè)向中國(guó)的轉(zhuǎn)移，制造業(yè)已成為我國(guó)極為重要的經(jīng)濟(jì)支撐和提高綜合國(guó)力的有效途徑，制造業(yè)的發(fā)展對(duì)技能人才、特別是高技能人才的需求呈現(xiàn)出日益強(qiáng)勁的勢(shì)頭，根據(jù)勞動(dòng)和社會(huì)保障部測(cè)算，到“十五”末，我國(guó)技能勞動(dòng)者的需求量將增長(zhǎng)20%--25%，其中，高級(jí)以上技能勞動(dòng)者所占比例預(yù)計(jì)增長(zhǎng)15%--20%，特別是技師高級(jí)技師的需求將翻一翻。但是根據(jù)勞動(dòng)部的最新調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在全國(guó) 40個(gè)城市技能人才中，技師和高級(jí)技師占全部技術(shù)工人的比例不到4%，而企業(yè)需求的比例是14%以上，供求之間存在較大差距。這種狀況完全不能適應(yīng)我國(guó)科技進(jìn)步和建設(shè)制造強(qiáng)國(guó)的要求，高技能人才隊(duì)伍的建設(shè)已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。

一、高技能人才的定義及其社會(huì)作用

所謂高技能人才是指在生產(chǎn)和服務(wù)等領(lǐng)域崗位一線的從業(yè)者中，具備精湛的專業(yè)技能，關(guān)鍵環(huán)節(jié)發(fā)揮作用，能夠解決生產(chǎn)操作難題的人員。主要包括技能勞動(dòng)者中取得高級(jí)技工、技師和高級(jí)技師職業(yè)資格及相應(yīng)職級(jí)的人員?？煞譃榧夹g(shù)技能型、復(fù)合技能型和知識(shí)技能型三類人員。技術(shù)技能型人才是指在企業(yè)生產(chǎn)加工一線中從事技術(shù)操作，具有較高技能水平，能夠解決操作性難題的人員。主要分布在加工、制造、服務(wù)等職業(yè)領(lǐng)域。比如高級(jí)鉗工、中式烹調(diào)師等。復(fù)合技能型人才是在企業(yè)生產(chǎn)加工一線中掌握一門以上操作技能，能夠在生產(chǎn)中從事多工種、多崗位的復(fù)雜勞動(dòng)，解決生產(chǎn)操作難題的人員。比如：數(shù)控加工中心技術(shù)師、機(jī)電一體化人才、綜合服務(wù)一體化人才，以及新興的創(chuàng)意和操作一體化的人才等。知識(shí)技能型人才是指既具備較高的專業(yè)理論知識(shí)水平，又具備較高的操作技能水平的人員。能夠?qū)⑺莆盏睦碚撝R(shí)用于指導(dǎo)生產(chǎn)實(shí)踐，創(chuàng)造性地開展工作。主要分布在高技術(shù)產(chǎn)業(yè)和新興職業(yè)領(lǐng)域。比如：網(wǎng)絡(luò)管理員、信息安全員、電子儀器制作師、IT硬件維護(hù)技術(shù)師等。

高技能人才在推動(dòng)我國(guó)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和實(shí)現(xiàn)科技成果向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化中起著重要的作用。聯(lián)合國(guó)經(jīng)合組織在對(duì)我國(guó)的企業(yè)技術(shù)環(huán)境研究后認(rèn)為：“我國(guó)企業(yè)技術(shù)能力落后的第一原因是在產(chǎn)品再生產(chǎn)和研究發(fā)展中沒有充足的、高水平的從事設(shè)備操作、維護(hù)、改進(jìn)和更新的生產(chǎn)技術(shù)人員，以及科技人員的結(jié)構(gòu)不合理”。高技能人才在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新鏈中已經(jīng)成為重要的一環(huán)，他們通常工作在生產(chǎn)、技術(shù)服務(wù)、管理第一線，對(duì)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新起著重要的作用，他們雖然不屬企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的主體，但他們?cè)谄髽I(yè)技術(shù)創(chuàng)新中卻起著其他人才所無法替代的作用。他們對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的貢獻(xiàn)，最易集中在基層的如工藝創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新、生產(chǎn)與服務(wù)創(chuàng)新(如營(yíng)銷)等活動(dòng)方面，其內(nèi)容遍及提高技術(shù)、節(jié)約原材料、節(jié)約能源、降低成本、加速資金周轉(zhuǎn)、改善生產(chǎn)組織與改進(jìn)管理等各個(gè)方面，從而使企業(yè)獲得較好經(jīng)濟(jì)效益。因此，高技能人才與學(xué)術(shù)型、工程型人才在企業(yè)中具有同樣重要的作用。

二、國(guó)有企業(yè)在高技能人才培養(yǎng)上存在的主要問題

1、數(shù)量短缺，不能滿足企業(yè)發(fā)展的需要

目前我國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的轉(zhuǎn)型期，很多企業(yè)已經(jīng)由粗放型向集約型轉(zhuǎn)化，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，大批低技能崗位正日益轉(zhuǎn)化為高技術(shù)含量的崗位，急需一大批適應(yīng)新要求的新型技能人才。而此時(shí)我國(guó)的人力資源結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了和其他工業(yè)化發(fā)達(dá)國(guó)家同樣的發(fā)展軌跡，勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出“兩頭大、中間小”的現(xiàn)象，大批決策管理層人才被培養(yǎng)出來，下面的操作層也仍然很大，而中間層即高技能人才卻出現(xiàn)嚴(yán)重短缺。

2、“重學(xué)歷，輕技能”的人才觀，影響了工人從事技能勞動(dòng)的積極性

長(zhǎng)期以來，企業(yè)中存在著“重學(xué)歷，輕技能”的片面人才觀念，把學(xué)歷作為人才的唯一衡量標(biāo)準(zhǔn)，很多企業(yè)在人才隊(duì)伍的建設(shè)上，也把學(xué)歷結(jié)構(gòu)作為很重要的一項(xiàng)指標(biāo)，卻沒有意識(shí)到技能人才也是人才。很多國(guó)有企業(yè)用人身份界限沒有完全打破，“干部”和“工人”之間的身份差別仍然是高技能人才與工程技術(shù)人員之間收入懸殊的重要原因，技能人才得不到應(yīng)有的尊重，有學(xué)歷或有干部身份的人員可以有多種晉升的渠道，而技能人才只能干一輩子工人。社會(huì)和經(jīng)濟(jì)地位的低下，嚴(yán)重影響了技能人才的積極性，許多青年人不愿意從事技能勞動(dòng)，從事技能勞動(dòng)的人員隊(duì)伍也很不穩(wěn)定，難以形成高凝聚力的技能人才群體。

3、企業(yè)對(duì)技能人才的培訓(xùn)重視不夠，只使用，不培養(yǎng)的做法造成工人技能水平偏低。

和外資企業(yè)相比，我國(guó)國(guó)有企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入明顯不足，而有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)用于技能人才身上的特別是高技能人才身上的更是微乎其微了。在國(guó)有企業(yè)普遍存在只重視專業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng)，忽視對(duì)技能人才的培養(yǎng)的現(xiàn)象，對(duì)專業(yè)技術(shù)人員有規(guī)范的職稱評(píng)審機(jī)制，每年專業(yè)技術(shù)人員都有進(jìn)修和繼續(xù)教育的機(jī)會(huì)，而技能人員的評(píng)聘工作卻做的很不夠，沒有形成正常的技術(shù)等級(jí)的晉升機(jī)制，對(duì)技能人員的培訓(xùn)工作非常薄弱。

4、對(duì)高技能人才的使用缺乏強(qiáng)有力的激勵(lì)機(jī)制，工人學(xué)習(xí)技術(shù)的積極性不高。

在五六十年代，國(guó)有企業(yè)普遍實(shí)行等級(jí)工資制，工人按不同的技術(shù)等級(jí)確定工資等級(jí)，對(duì)工人學(xué)習(xí)技術(shù)、提高技能具有很大的推動(dòng)作用，但后來由于缺乏科學(xué)的技能評(píng)價(jià)機(jī)制，逐漸演變成論資排輩，以工齡、資歷和比例作為確定等級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)。很多企業(yè)意識(shí)到等級(jí)工資的弊端，開始改革工資分配制度，以崗位作為確定工資的標(biāo)準(zhǔn)，崗位工資制的原則是同工同酬，崗動(dòng)薪動(dòng)，崗位工資制沒有對(duì)高技能人才所擁有的潛在的勞動(dòng)形式“技能”給予應(yīng)有的重視，造成學(xué)不學(xué)技術(shù)，工資一個(gè)樣；另外，企業(yè)在福利待遇上專業(yè)技術(shù)人員有書報(bào)費(fèi)有職稱津貼，而技能人員卻因?yàn)槭枪と?，享受不到相?yīng)的福利待遇；對(duì)技能人員的職業(yè)生涯規(guī)劃，同樣缺少激勵(lì)措施，造成企業(yè)的技能人員學(xué)習(xí)技術(shù)的積極性不高。

三、對(duì)高技能人才培養(yǎng)的建議

1、要把對(duì)高技能人才的培養(yǎng)作為企業(yè)人力資源工作的重點(diǎn)

技能人才也是人才，高技能人才更是企業(yè)寶貴的人力資源，要從企業(yè)戰(zhàn)略的高度，注重對(duì)高技能人才的培養(yǎng)，應(yīng)把對(duì)高技能人才的培養(yǎng)工作納入企業(yè)的人力資源總體規(guī)劃，加強(qiáng)高技能人才隊(duì)伍建設(shè)。

2、建立健全對(duì)高技能人才的激勵(lì)機(jī)制

企業(yè)應(yīng)抓緊建立“培訓(xùn)-考核-使用-待遇”一體化的激勵(lì)機(jī)制，為高技能人才創(chuàng)造一個(gè)成長(zhǎng)快，使用好，待遇高的良好環(huán)境。通過用工和薪酬制度的改革，推行體現(xiàn)技能價(jià)值的崗位工資制，實(shí)現(xiàn)崗位分級(jí)，不同技術(shù)復(fù)雜程度的崗位，待遇不同，提高高技能人才的工資和福利待遇，引導(dǎo)工人樹立“上崗靠技能，分配靠貢獻(xiàn)的新觀念”。

3、改進(jìn)技能人才評(píng)價(jià)方式，實(shí)行國(guó)家職業(yè)資格證書制度

企業(yè)應(yīng)突破以工齡、資歷、比例等條件作為技能人才評(píng)價(jià)方式的做法，實(shí)行國(guó)家職業(yè)資格證書制度，目前勞動(dòng)和社會(huì)保障部已經(jīng)對(duì)66個(gè)通用職業(yè)制定了從初級(jí)工到高級(jí)技師的職業(yè)技能鑒定標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)應(yīng)對(duì)技能人才積極推行國(guó)家職業(yè)資格證書制度。把推行國(guó)家職業(yè)資格證書制度作為技能人才培訓(xùn)的重點(diǎn)，提高技能人才隊(duì)伍整體素質(zhì)。改變培訓(xùn)工作的方式方法，由簡(jiǎn)單培訓(xùn)向高技術(shù)含量培訓(xùn)轉(zhuǎn)變，切實(shí)增加經(jīng)費(fèi)投入，提高培訓(xùn)效果，為高技能人才的選拔創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境。

4、組織開展技能競(jìng)賽等多種形式的活動(dòng)，完善高技能人才選拔機(jī)制

目前，從中央企業(yè)到地方企業(yè)很多都開展了技能大賽活動(dòng)，把技術(shù)比武、崗位練兵與競(jìng)賽工作有機(jī)結(jié)合起來，形成了比賽與生產(chǎn)互相促進(jìn)的局面，對(duì)鼓勵(lì)工人學(xué)習(xí)技術(shù)，為企業(yè)選拔人才，取得了很好的效果。企業(yè)應(yīng)將技能大賽常態(tài)化，不要搞成“抽風(fēng)運(yùn)動(dòng)”；加大對(duì)高技能人才的表彰獎(jiǎng)勵(lì)，加大宣傳力度，提高他們的社會(huì)地位，在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造崇尚技能，尊重技能人才的良好氛圍，引導(dǎo)更多的工人走技能成才之路，激發(fā)工人學(xué)習(xí)技術(shù)的積極性。