第一篇：我國(guó)家電行業(yè)調(diào)查分析報(bào)告

產(chǎn)品管理

我國(guó)家電行業(yè)調(diào)查分析報(bào)告 一．我國(guó)家電行業(yè)現(xiàn)狀分析

（一）家電市場(chǎng)膨脹迅速

世界家電的生產(chǎn)土要集中在北美、亞洲和和西歐，全球83 ％的家電產(chǎn)品由這三個(gè)地區(qū)生產(chǎn)。其中，北美80 ％的產(chǎn)量集中在美國(guó)以及美墨邊境；歐洲則以意大利為制造中心；東歐以其廉價(jià)的勞動(dòng)力和接近西歐市場(chǎng)兩大優(yōu)勢(shì)日漸興起；亞洲市場(chǎng)潛力巨大，當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力價(jià)格低廉，正在成為最大的家電生產(chǎn)基地。

家電行業(yè)的快速發(fā)展，使得中國(guó)止在以大國(guó)地位躋身全球家電市場(chǎng)。這得益于兩方面的因素：首先，從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)看，GDP 較快的發(fā)展速度，有利十耐用消費(fèi)品市場(chǎng)增長(zhǎng)；房地產(chǎn)業(yè)保持較高的穩(wěn)定發(fā)展速度，有利于家用電器銷(xiāo)售；國(guó)家推行城鎮(zhèn)化．有利于家電產(chǎn)品增長(zhǎng)；而富農(nóng)政策逐步生效，農(nóng)村市場(chǎng)開(kāi)始啟動(dòng)；可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施節(jié)能產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)了家電產(chǎn)品的更新。其次，從國(guó)際市場(chǎng)看，家電作為家庭必條品需求穩(wěn)定，全球市場(chǎng)穩(wěn)定增長(zhǎng)；跨國(guó)公司原產(chǎn)地轉(zhuǎn)移，中國(guó)產(chǎn)業(yè)規(guī)模擴(kuò)張；價(jià)格導(dǎo)向?yàn)橹袊?guó)的產(chǎn)品帶來(lái)了良好的機(jī)遇。中國(guó)的家電產(chǎn)品在全球貿(mào)易中的比重持續(xù)提升，正在成為世界家電大國(guó)。

（二）家電行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈

經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，家電市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，主要表現(xiàn)在品牌、價(jià)格、終端市場(chǎng)和流通渠道上。家電的技術(shù)含量和質(zhì)量一直是消費(fèi)者關(guān)心的問(wèn)題。．品牌

家電企業(yè)著力打造企業(yè)實(shí)力和品牌知名度，通過(guò)轟炸式的電視廣告不斷加深消費(fèi)者的品牌認(rèn)知，并通過(guò)終端建設(shè)來(lái)塑造品牌形象，渠道銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)越演越烈。國(guó)美、大中等賣(mài)場(chǎng)成了家電品牌的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)場(chǎng)。知名品牌在專(zhuān)柜建設(shè)方面狠下功夫，試圖營(yíng)造人陛化和差異化的專(zhuān)柜氛圍，從專(zhuān)柜格局、燈光表現(xiàn)等細(xì)微之處塑造品牌形象，來(lái)留住消費(fèi)者的腳步。專(zhuān)柜現(xiàn)場(chǎng)氛圍的營(yíng)造，試圖給消費(fèi)者提供了產(chǎn)品的附加價(jià)值，滿足消費(fèi)者深層次的心理需求。同時(shí)，事件營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也日漸為家電行業(yè)吸納。．價(jià)格

家電行業(yè)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈，外資品牌也參與其中，國(guó)內(nèi)品牌在價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)正逐步喪失。激烈的價(jià)格戰(zhàn)使得家電行業(yè)正在走差異化發(fā)展的路線，多種家電品牌在技術(shù)、節(jié)能、健康等力面人做文章，新產(chǎn)品種類(lèi)數(shù)量激增、推出步伐加快。差異化競(jìng)爭(zhēng)策略止使家電銷(xiāo)售市場(chǎng)更

加豐富，也使家電市場(chǎng)特別是小家電市場(chǎng)擺脫曾經(jīng)的低級(jí)競(jìng)爭(zhēng)，促進(jìn)了家電市場(chǎng)的完善和發(fā)展。．終端市場(chǎng)

終端市場(chǎng)的熱點(diǎn)為家電套裝銷(xiāo)售趨勢(shì)日漸清晰。家電套裝銷(xiāo)售，是品牌、價(jià)格、服務(wù)和品質(zhì)消費(fèi)的必然產(chǎn)物。近年家電超市的快速成氏，也從增強(qiáng)了家電套裝銷(xiāo)售的信心。4 流通渠道

家電市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與渠道一一賣(mài)場(chǎng)的合作非常密切。目前，賣(mài)場(chǎng)出現(xiàn)如下趨勢(shì)：

（1）惡性競(jìng)爭(zhēng)

各家賣(mài)場(chǎng)由于門(mén)店集中不得不采取“盯梢”促銷(xiāo)，以“截殺”同行新店開(kāi)張，一些地方存在殺價(jià)的惡性競(jìng)爭(zhēng)。

（2）運(yùn)營(yíng)商與家電賣(mài)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)升溫

家電連鎖賣(mài)場(chǎng)與運(yùn)營(yíng)商的捆綁銷(xiāo)售合作，只是一種渠道合作。目前一些想扁平化的家電運(yùn)營(yíng)商也嘗試著在進(jìn)入四級(jí)市場(chǎng)時(shí)，通常直接尋找縣級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商。這種直接找經(jīng)銷(xiāo)商的模式降低了縱向成本，增加了對(duì)市場(chǎng)控制的力度，但也對(duì)家電企業(yè)的管理也提出了更高的要求。

（3）家電賣(mài)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)新模式浮出水面

國(guó)家目前陸續(xù)推出利用節(jié)假日進(jìn)行全國(guó)壓價(jià)銷(xiāo)售的模式，如蘇寧的“普惠價(jià)格＋高端產(chǎn)品＋全國(guó)聯(lián)動(dòng)服務(wù)”模式。此外，事件營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也日益被廣大商家所接受。

（三）小家電發(fā)展尤為迅速

隨著人們經(jīng)濟(jì)水平的提高，對(duì)生活要求也隨之提高，小家電快速進(jìn)入消費(fèi)者家庭。從市場(chǎng)需求量上看，歐洲平均每家有30 多種小家電，而在中國(guó)平均每家僅有3 一4 種小家電。在大家電市場(chǎng)日趨飽和、受人民幣升值以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)的則富增民、國(guó)家鼓勵(lì)消費(fèi)政策的出臺(tái)等環(huán)境下，業(yè)內(nèi)人士指出，今后2 年仍將是我國(guó)小家電發(fā)展的黃金時(shí)期，年需求量增幅在300 / 0 以上，2007 年國(guó)內(nèi)小家電銷(xiāo)售額將達(dá)到1000 億元，市場(chǎng)潛力巨大。

中國(guó)小家電市場(chǎng)己逐漸步入快速成民期，成為中國(guó)家電企業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)的又一主要源泉，但中國(guó)小家電liJ 場(chǎng)的發(fā)展還遠(yuǎn)不如傳統(tǒng)大家電產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展成熟。

（四）家電行業(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告投放情況

據(jù)艾瑞十2007 年1月25日最新發(fā)布的《 06 年網(wǎng)絡(luò)廣告投放十大行業(yè)》 數(shù)據(jù)顯示，家電在06 年的廣告表現(xiàn)與其所屬的人類(lèi)消費(fèi)電子類(lèi)趨勢(shì)一致，并繼續(xù)保持該行業(yè)內(nèi)主力軍的地位。消費(fèi)電子行業(yè)廣告投放2006 年與2005 年的變化趨勢(shì)基本吻合，但投放總額有所

增長(zhǎng)。兩個(gè)年度9 月份廣告投放均達(dá)到了最高點(diǎn)，尤其是每年10 月的“黃金周”前后，是家電行業(yè)銷(xiāo)售的高峰期，也是各人品牌重點(diǎn)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)期。

二、我國(guó)家電行業(yè)現(xiàn)有問(wèn)題分析

（一）二元化市場(chǎng)結(jié)構(gòu)造成供給相對(duì)過(guò)剩

我國(guó)農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于城市，而且城鄉(xiāng)收入差距還有日益擴(kuò)大的趨勢(shì)，這在客觀上造成了中國(guó)市場(chǎng)特有的二元化市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。一方面城市市場(chǎng)主要家電產(chǎn)品容量普遍接近飽和，另一方面廣大農(nóng)村地區(qū)卻始終保持著較低的家電保有水平，家電產(chǎn)品的邊際需求也長(zhǎng)期得不到提高。在農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)力嚴(yán)重不足的條件制約下，家電生產(chǎn)企業(yè)只能將精力集中于競(jìng)爭(zhēng)已非常激烈的城市市場(chǎng)，結(jié)果便造成了城市市場(chǎng)供給相對(duì)過(guò)剩的現(xiàn)象，價(jià)格大戰(zhàn)、概念炒作、囤積居奇等現(xiàn)象成了家電行業(yè)特有的風(fēng)景。

從家電產(chǎn)品的保有水平來(lái)看，我國(guó)家電行業(yè)未來(lái)的主戰(zhàn)場(chǎng)毫無(wú)疑問(wèn)在農(nóng)村地區(qū)，農(nóng)村市場(chǎng)蘊(yùn)含的巨大潛力足以使家電行業(yè)再獲得一次高速成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。但基于農(nóng)民收入在短期內(nèi)仍無(wú)法迅速提升的現(xiàn)實(shí)，預(yù)計(jì)今后相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)我國(guó)家電市場(chǎng)仍將維持已有的二元化市場(chǎng)格局，品牌競(jìng)爭(zhēng)也有進(jìn)一步加劇的趨勢(shì)。

（二）家電生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況出現(xiàn)明顯分化

在家電業(yè)蓬勃發(fā)展的20世紀(jì)80年代中后期和20世紀(jì)90年代前期，家電企業(yè)幾乎都在巨額利潤(rùn)的推動(dòng)下迅速實(shí)現(xiàn)了規(guī)模擴(kuò)張。但從20世紀(jì)90年代中后期開(kāi)始，由于城市市場(chǎng)趨于飽和，家電產(chǎn)品供大于求的矛盾日益突出，特別是最近幾年，隨著家電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化，多數(shù)企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格都有較大幅度的下降，企業(yè)利潤(rùn)水平也逐年降低，最終導(dǎo)致家電生產(chǎn)企業(yè)利潤(rùn)持續(xù)下滑，有的甚至已經(jīng)出現(xiàn)了巨額虧損。

事實(shí)上，家電業(yè)從1998年開(kāi)始就出現(xiàn)了行業(yè)萎縮的現(xiàn)象。而到了2000年，則更有廈華、廈新等一大批虧損企業(yè)浮出水面。在行業(yè)整體不景氣的同時(shí)，我們也注意到還有一批企業(yè)仍在實(shí)現(xiàn)著發(fā)展，海爾、美的便是其中的代表。海爾依靠其多元化產(chǎn)品組合、國(guó)際化營(yíng)銷(xiāo)思路和完善的售后服務(wù)體系在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得了主動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)穩(wěn)步增長(zhǎng)、規(guī)模不斷擴(kuò)大的目標(biāo)，在不太景氣的家電行業(yè)中成為了一個(gè)醒目的亮點(diǎn)。美的則憑借其先進(jìn)的管理模式和卓越的管理團(tuán)隊(duì)以及不斷豐富的產(chǎn)品組合，一舉在白色家電和小家電領(lǐng)域取得了巨大的成功，成為了家電行業(yè)內(nèi)最具發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)之一。

（三）家電銷(xiāo)售渠道和價(jià)格決定機(jī)制發(fā)生了根本變化

伴隨著生產(chǎn)廠家間的激烈競(jìng)爭(zhēng)，家電銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)也在迅速發(fā)生著變化，家電銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)中傳統(tǒng)的百貨商場(chǎng)數(shù)量逐漸減少，家電專(zhuān)賣(mài)和超級(jí)市場(chǎng)則異軍突起。

調(diào)查數(shù)據(jù)表明，目前家電專(zhuān)賣(mài)店在全部家電銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)中所占比例高達(dá)65％，在數(shù)量上已經(jīng)成為了家電經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)的絕對(duì)主體。家電專(zhuān)賣(mài)店發(fā)展如此迅速，許多業(yè)內(nèi)人士也頗感震驚。在家電專(zhuān)賣(mài)店迅速擴(kuò)張的同時(shí)，企業(yè)的銷(xiāo)售分公司和超級(jí)市場(chǎng)也獲得了較快的發(fā)展，而作為傳統(tǒng)家電經(jīng)銷(xiāo)主力的百貨商場(chǎng)數(shù)量比例卻在不斷縮減，有的百貨商場(chǎng)甚至已經(jīng)放棄了家電經(jīng)營(yíng)。調(diào)研數(shù)據(jù)還表明，目前多數(shù)家電經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)狀況平平，能維持正常經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)點(diǎn)只占到總數(shù)的七成左右，原因是近幾年來(lái)家電銷(xiāo)售的利潤(rùn)率不斷降低，特別是經(jīng)營(yíng)彩電、影碟機(jī)等價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)較激烈的品種的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，基本上處在薄利經(jīng)營(yíng)的境況中。

另一方面，隨著國(guó)美、蘇寧、三聯(lián)等為代表的家電零售巨頭的崛起，家電產(chǎn)品的價(jià)格決定機(jī)制也隨之發(fā)生了深刻的變化。在家電零售商銷(xiāo)貨能力日益增大并具備了一定壟斷實(shí)力的情況下，產(chǎn)品價(jià)格已不再由制造商自己說(shuō)了算了，在零售商規(guī)模普遍較大的中心城市，家電產(chǎn)品的價(jià)格決定機(jī)制已經(jīng)開(kāi)始由制造商單獨(dú)制定向制造商和銷(xiāo)售商協(xié)議制定轉(zhuǎn)變。而且可以預(yù)見(jiàn)，隨著網(wǎng)上銷(xiāo)售、會(huì)員直銷(xiāo)等先進(jìn)銷(xiāo)售方式的逐步開(kāi)展，家電產(chǎn)品的價(jià)格決定機(jī)制仍將不斷改變。

（四）來(lái)自國(guó)際品牌的壓力不斷增大

在家電行業(yè)大舉擴(kuò)張的時(shí)期，國(guó)產(chǎn)品牌以價(jià)格和營(yíng)銷(xiāo)為武器，曾經(jīng)一度把洋品牌逼到了市場(chǎng)一隅，彩電、冰箱、洗衣機(jī)等主要家電產(chǎn)品國(guó)產(chǎn)品牌市場(chǎng)份額長(zhǎng)期保持在85％以上的較高水平，國(guó)內(nèi)家電企業(yè)一度幾乎可以不用考慮來(lái)自國(guó)際品牌的威脅。

然而從1999年末開(kāi)始，這一趨勢(shì)發(fā)生了實(shí)質(zhì)性變化。伴隨著家電產(chǎn)品升級(jí)換代步伐的加快，洋品牌憑借其技術(shù)優(yōu)勢(shì)，悄無(wú)聲息地展開(kāi)了對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的反撲。2000年中，在價(jià)格戰(zhàn)此起彼伏的彩電市場(chǎng)上，平均零售價(jià)格幾乎是國(guó)產(chǎn)同型彩電一倍的索尼彩電其零售額份額連續(xù)數(shù)月位居國(guó)內(nèi)市場(chǎng)首位，其中索尼純平彩電在最初上市的幾個(gè)月中市場(chǎng)份額一度占了純平彩電全部市場(chǎng)份額的80％以上，難怪彩電市場(chǎng)如此，其他家電產(chǎn)品市場(chǎng)也如此。2000年中，伊萊克斯在冰箱市場(chǎng)的月度零售份額一度位居三甲，惠而浦在洗衣機(jī)市場(chǎng)的排名也迅速提升，LG、三星在微波爐市場(chǎng)也逐漸崛起，這些事實(shí)都向我們明確無(wú)誤地表明了國(guó)際品牌已經(jīng)開(kāi)始大舉反撲的嚴(yán)峻現(xiàn)實(shí)，我國(guó)家電行業(yè)所面臨的來(lái)自國(guó)際品牌的壓力正在不斷增大。

第二篇：家電行業(yè)分析

1、二元化市場(chǎng)結(jié)構(gòu)造成供給相對(duì)過(guò)剩

我國(guó)農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于城市，而且城鄉(xiāng)收入差距還有日益擴(kuò) 大的趨勢(shì)，這在客觀上造成了中國(guó)市場(chǎng)特有的二元化市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。一方面城市市場(chǎng)主 要家電產(chǎn)品容量普遍接近飽和，另一方面廣大農(nóng)村地區(qū)卻始終保持著較低的家電保 有水平，家電產(chǎn)品的邊際需求也長(zhǎng)期得不到提高。在農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)力嚴(yán)重不足的條件制 約下，家電生產(chǎn)企業(yè)只能將精力集中于競(jìng)爭(zhēng)已非常激烈的城市市場(chǎng)，結(jié)果便造成了 城市市場(chǎng)供給相對(duì)過(guò)剩的現(xiàn)象，價(jià)格大戰(zhàn)、概念炒作、囤積居奇等現(xiàn)象成了家電行 業(yè)特有的風(fēng)景。

從家電產(chǎn)品的保有水平來(lái)看，我國(guó)家電行業(yè)未來(lái)的主戰(zhàn)場(chǎng)毫無(wú)疑問(wèn)在農(nóng)村地區(qū)，農(nóng)村市場(chǎng)蘊(yùn)含的巨大潛力足以使家電行業(yè)再獲得一次高速成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。但基于農(nóng) 民收入在短期內(nèi)仍無(wú)法迅速提升的現(xiàn)實(shí)，預(yù)計(jì)今后相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)我國(guó)家電市 場(chǎng)仍將維持已有的二元化市場(chǎng)格局，品牌競(jìng)爭(zhēng)也有進(jìn)一步加劇的趨勢(shì)。

2、家電生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況出現(xiàn)明顯分化

在家電業(yè)蓬勃發(fā)展的20世紀(jì)80年代中后期和20世紀(jì)90年代前期，家電

企業(yè)幾乎都在巨額利潤(rùn)的推動(dòng)下迅速實(shí)現(xiàn)了規(guī)模擴(kuò)張。但從20世紀(jì)90年代中后 期開(kāi)始，由于城市市場(chǎng)趨于飽和，家電產(chǎn)品供大于求的矛盾日益突出，特別是最近幾年，隨著家電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化，多數(shù)企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格都有較大幅度的下降，企業(yè)利潤(rùn)水平也逐年降低，最終導(dǎo)致家電生產(chǎn)企業(yè)利潤(rùn)持續(xù)下滑，有的甚至已經(jīng)出 現(xiàn)了巨額虧損。

事實(shí)上，家電業(yè)從1998年開(kāi)始就出現(xiàn)了行業(yè)萎縮的現(xiàn)象。而到了2000

年，則更有廈華、廈新等一大批虧損企業(yè)浮出水面。在行業(yè)整體不景氣的同時(shí)，我 們也注意到還有一批企業(yè)仍在實(shí)現(xiàn)著發(fā)展，海爾、美的便是其中的代表。海爾依靠 其多元化產(chǎn)品組合、國(guó)際化營(yíng)銷(xiāo)思路和完善的售后服務(wù)體系在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏 得了主動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)穩(wěn)步增長(zhǎng)、規(guī)模不斷擴(kuò)大的目標(biāo)，在不太景氣的家電行業(yè)中 成為了一個(gè)醒目的亮點(diǎn)。美的則憑借其先進(jìn)的管理模式和卓越的管理團(tuán)隊(duì)以及不斷 豐富的產(chǎn)品組合，一舉在白色家電和小家電領(lǐng)域取得了巨大的成功，成為了家電行 業(yè)內(nèi)最具發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)之一。

筆者認(rèn)為，家電企業(yè)目前面臨的困難只是暫時(shí)的，如果能夠及早進(jìn)行有力的兼 并重組并加大產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的力度，家電行業(yè)仍是一個(gè)非常有希望的行業(yè)。

3、家電銷(xiāo)售渠道和價(jià)格決定機(jī)制發(fā)生了根本變化

伴隨著生產(chǎn)廠家間的激烈競(jìng)爭(zhēng)，家電銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)也在迅速發(fā)生著變化，家電銷(xiāo)售 網(wǎng)絡(luò)中傳統(tǒng)的百貨商場(chǎng)數(shù)量逐漸減少，家電專(zhuān)賣(mài)和超級(jí)市場(chǎng)則異軍突起。調(diào)查數(shù)據(jù)表明，目前家電專(zhuān)賣(mài)店在全部家電銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)中所占比例高達(dá)65％，在數(shù)量上已經(jīng)成為了家電經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)的絕對(duì)主體。家電專(zhuān)賣(mài)店發(fā)展如此迅速，許多業(yè) 內(nèi)人士也頗感震驚。在家電專(zhuān)賣(mài)店迅速擴(kuò)張的同時(shí)，企業(yè)的銷(xiāo)售分公司和超級(jí)市場(chǎng) 也獲得了較快的發(fā)展，而作為傳統(tǒng)家電經(jīng)銷(xiāo)主力的百貨商場(chǎng)數(shù)量比例卻在不斷縮減，有的百貨商場(chǎng)甚至已經(jīng)放棄了家電經(jīng)營(yíng)。調(diào)研數(shù)據(jù)還表明，目前多數(shù)家電經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng) 點(diǎn)經(jīng)營(yíng)狀況平平，能維持正常經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)點(diǎn)只占到總數(shù)的七成左右，原因是近幾年來(lái) 家電銷(xiāo)售的利潤(rùn)率不斷降低，特別是經(jīng)營(yíng)彩電、影碟機(jī)等價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)較激烈的品種的 銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，基本上處在薄利經(jīng)營(yíng)的境況中。

另一方面，隨著國(guó)美、蘇寧、三聯(lián)等為代表的家電零售巨頭的崛起，家電產(chǎn)品的價(jià)格決定機(jī)制也隨之發(fā)生了深刻的變化。在家電零售商銷(xiāo)貨能力日益增大并具備 了一定壟斷實(shí)力的情況下，產(chǎn)品價(jià)格已不再由制造商自己說(shuō)了算了，在零售商規(guī)模 普遍較大的中心城市，家電產(chǎn)品的價(jià)格決定機(jī)制已經(jīng)開(kāi)始由制造商單獨(dú)制定向制造 商和銷(xiāo)售商協(xié)議制定轉(zhuǎn)變。而且可以預(yù)見(jiàn)，隨著網(wǎng)上銷(xiāo)售、會(huì)員直銷(xiāo)等先進(jìn)銷(xiāo)售方 式的逐步開(kāi)展，家電產(chǎn)品的價(jià)格決定機(jī)制仍將不斷改變。

4、來(lái)自國(guó)際品牌的壓力不斷增大

在家電行業(yè)大舉擴(kuò)張的時(shí)期，國(guó)產(chǎn)品牌以價(jià)格和營(yíng)銷(xiāo)為武器，曾經(jīng)一度把洋品 牌逼到了市場(chǎng)一隅，彩電、冰箱、洗衣機(jī)等主要家電產(chǎn)品國(guó)產(chǎn)品牌市場(chǎng)份額長(zhǎng)期保 持在85％以上的較高水平，國(guó)內(nèi)家電企業(yè)一度幾乎可以不用考慮來(lái)自國(guó)際品牌的 威脅。

然而從1999年末開(kāi)始，這一趨勢(shì)發(fā)生了實(shí)質(zhì)性變化。伴隨著家電產(chǎn)品升級(jí)

換代步伐的加快，洋品牌憑借其技術(shù)優(yōu)勢(shì)，悄無(wú)聲息地展開(kāi)了對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的反撲。2000年中，在價(jià)格戰(zhàn)此起彼伏的彩電市場(chǎng)上，平均零售價(jià)格幾乎是國(guó)產(chǎn)同型彩 電一倍的索尼彩電其零售額份額連續(xù)數(shù)月位居國(guó)內(nèi)市場(chǎng)首位，其中索尼純平彩電在 最初上市的幾個(gè)月中市場(chǎng)份額一度占了純平彩電全部市場(chǎng)份額的80％以上，難怪 業(yè)內(nèi)人士急呼狼來(lái)了。

彩電市場(chǎng)如此，其他家電產(chǎn)品市場(chǎng)也如此。2000年中，伊萊克斯在冰箱市

場(chǎng)的月度零售份額一度位居三甲，惠而浦在洗衣機(jī)市場(chǎng)的排名也迅速提升，LG、三星在微波爐市場(chǎng)也逐漸崛起，這些事實(shí)都向我們明確無(wú)誤地表明了國(guó)際品牌已經(jīng) 開(kāi)始大舉反撲的嚴(yán)峻現(xiàn)實(shí)，我國(guó)家電行業(yè)所面臨的來(lái)自國(guó)際品牌的壓力正在不斷增 大。

小家電聯(lián)合促銷(xiāo)活動(dòng)策劃案

策劃背景：

2005年中國(guó)市場(chǎng)開(kāi)啟了平板電視（lcd液晶、pdp等離子）元年。面對(duì)價(jià)格一輪又一輪的降低，“價(jià)格戰(zhàn)”再次在國(guó)產(chǎn)彩電領(lǐng)域內(nèi)打響。去年年底 sony終于也按捺不住中國(guó)平板市場(chǎng)的誘惑，在洋品牌陣營(yíng)中率先降價(jià)，高調(diào)迎接中國(guó)本土品牌群的挑戰(zhàn)。在一片降價(jià)狂潮中，如何實(shí)現(xiàn)突圍價(jià)格戰(zhàn)的桎梏，成為 該階段眾品牌思考的核心問(wèn)題。

2006年中國(guó)預(yù)計(jì)500萬(wàn)臺(tái)平板電視的銷(xiāo)售，液晶將實(shí)現(xiàn)400萬(wàn)臺(tái)的銷(xiāo)售，可謂中國(guó)真正進(jìn)入平板銷(xiāo)售爆增年。2006年5月1日，是中國(guó)平板成為家電新寵以來(lái)上演的又一場(chǎng)大戲，也是眾品牌啟動(dòng)2006年全年規(guī)劃的關(guān)鍵期，能否實(shí)現(xiàn)品牌賦予五一促銷(xiāo)的戰(zhàn)略意義？能 否實(shí)現(xiàn)品牌傳播突圍？成為檢驗(yàn)各平板全年規(guī)劃啟動(dòng)成敗的關(guān)鍵。

康佳彩電，27年的精心經(jīng)營(yíng)，品牌已經(jīng)在中國(guó)家喻戶曉，2005年品牌資產(chǎn)達(dá) 150.12億元（成為深圳最有價(jià)值品牌）、連續(xù)五年中國(guó)最有價(jià)值品牌前10名，連續(xù)4年位居中國(guó)電子百?gòu)?qiáng)企業(yè)第4位?？导哑桨宀孰娧映衏rt（顯像管電 視）時(shí)代的“高清戰(zhàn)略”，在平板品類(lèi)中提出“速度決定清晰度”的高清觀點(diǎn)，自推出平板電視以來(lái)，成績(jī)傲然。

面臨的問(wèn)題：

家電行業(yè)的終端爭(zhēng)奪日益激烈；終端廣告、終端包裝、終端促銷(xiāo)…….在終端推廣費(fèi)用激增，效果卻在不斷打折，有時(shí)甚至被無(wú)情地淹沒(méi)；五一黃金周，眾多商家矚目的促銷(xiāo)戰(zhàn)機(jī)，即將硝煙四起！

康佳面對(duì)國(guó)內(nèi)彩電新興品牌的成長(zhǎng)和具備一定實(shí)力的國(guó)產(chǎn)老品牌的競(jìng)爭(zhēng)，以及洋品牌的應(yīng)戰(zhàn)三重壓力下，康佳如何備戰(zhàn)五一促銷(xiāo)大戰(zhàn)，面臨如下問(wèn)題：

如何利用五一黃金周啟動(dòng)全年的推廣策略？

如何用優(yōu)化的方案實(shí)現(xiàn)五一黃金周的銷(xiāo)售推廣任務(wù)？

如何達(dá)到以較小的付出，得到促銷(xiāo)最大的回報(bào)？

如何實(shí)現(xiàn)在終端各式各樣的促銷(xiāo)活動(dòng)中突圍？

策略實(shí)施：

對(duì)于任何一個(gè)平板品牌來(lái)說(shuō)，這個(gè)五一并不輕松。平板品牌要實(shí)現(xiàn)在2006年全年的推廣成功，必須攻克五一戰(zhàn)役。一方面推出新的技術(shù)支撐新品上市來(lái)?yè)屨佳矍?，另一方面推出有?shí)效促銷(xiāo)方案來(lái)刺激消費(fèi)者的消費(fèi)。

第一步：破解平板的傳播密碼

為了使整個(gè)五一期間的傳播運(yùn)動(dòng)更具實(shí)效溝通功能，先創(chuàng)策略中心就著手研究康佳競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手2005年全年的傳播規(guī)律，總結(jié)、歸納、預(yù)測(cè)眾品牌的傳播戰(zhàn)略內(nèi)容和走勢(shì)，為康佳五一傳播戰(zhàn)略打下堅(jiān)實(shí)策略基礎(chǔ)。

經(jīng)過(guò)對(duì)所有平板品牌傳播內(nèi)容和形式的分析，我們確定“科技、設(shè)計(jì)、服務(wù)”是構(gòu)成平板品牌傳播dna的核心三片段：

科技：平板是家電中科技含量較高的一類(lèi)產(chǎn)品，液晶面板和芯片以及內(nèi)部提升畫(huà)質(zhì)和音質(zhì)的提升電路都成為眾商家傳播截取點(diǎn)的主要來(lái)源。科技的宣傳也為平板時(shí) 尚家電的品類(lèi)定位增添了消費(fèi)的魅力。平板新品的推出，大部分品牌均采用了技術(shù)作為支撐，其他賣(mài)點(diǎn)作為輔助的方式來(lái)進(jìn)行，可見(jiàn)科技在平板傳播中的地位。

設(shè)計(jì)：在平板領(lǐng)域，技術(shù)出現(xiàn)同質(zhì)的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮，所以設(shè)計(jì)成為品牌突圍同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)賣(mài)點(diǎn)。當(dāng)下，隨著lg手機(jī)推出的巧克力系列、三星mp3推出的 520（我愛(ài)你）系列，標(biāo)志著高檔電器產(chǎn)品的“情感營(yíng)銷(xiāo)”時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。時(shí)尚、超前、簡(jiǎn)約、現(xiàn)代的設(shè)計(jì)風(fēng)格成為平板設(shè)計(jì)的主流，標(biāo)榜名家設(shè)計(jì)、獲得某某設(shè) 計(jì)大獎(jiǎng)成為兩大主要傳播的形式。

服務(wù)：售前、售后服務(wù)體系的建設(shè)，成為高檔家電品牌競(jìng)爭(zhēng)力的又一個(gè)關(guān)鍵體現(xiàn)。因?yàn)槠桨咫娨?，尤其是液晶電視，面板占?jù)70%的造價(jià)成本，安裝、維護(hù)和保養(yǎng)成為平板的又一個(gè)重要消費(fèi)環(huán)節(jié)，服務(wù)成為眾品牌構(gòu)建品牌核心價(jià)值的關(guān)鍵點(diǎn)。

第二步：促銷(xiāo)有新意，實(shí)效更重要

實(shí)效傳播的基礎(chǔ)并非完全建立在研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的身上，其中一部分是建立在深刻洞察目標(biāo)消費(fèi)群的消費(fèi)特征、生活形態(tài)上。促銷(xiāo)活動(dòng)策劃的功力，更多的是考察策略團(tuán)隊(duì)對(duì)消費(fèi)者研究和理解，簡(jiǎn)單一句話：就是對(duì)人性的把握。

經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間對(duì)平板市場(chǎng)消費(fèi)者消費(fèi)形態(tài)的跟蹤式研究，以及對(duì)平板市場(chǎng)的消費(fèi)行為具有的鮮明觀點(diǎn)和認(rèn)知。再因五一前，液晶面板的供應(yīng)商再次下調(diào)價(jià)格，消費(fèi)層次的“下移式擴(kuò)張”——成為策略發(fā)想的重要起點(diǎn)。

我們?cè)诓呗园l(fā)想中興奮地發(fā)現(xiàn)：2006年全年有兩個(gè)立春并且出現(xiàn)閏七月，就是說(shuō)有兩個(gè)春天和兩個(gè)七月，在中國(guó)傳統(tǒng)中稱(chēng)這樣年為“雙春兼閏月”，并有一句 古話“雙春兼閏月，結(jié)

婚好時(shí)年”。根據(jù)中國(guó)人的婚俗習(xí)慣，預(yù)計(jì)五一將出現(xiàn)結(jié)婚狂潮。新婚人群中又絕大多數(shù)屬于新居人群，新婚、新居是家電消費(fèi)的核心目標(biāo)消 費(fèi)群，消費(fèi)層次的下移式擴(kuò)張，使更多的新婚、新居者選擇平板。針對(duì)新婚人群做促銷(xiāo)，五一黃金周是個(gè)難得的契機(jī)。

五一過(guò)后，相關(guān)數(shù)據(jù)表明，當(dāng)時(shí)我們鎖定的目標(biāo)促銷(xiāo)對(duì)象的是正確的。今年黃金周結(jié)婚人數(shù)是往常黃金周的5倍；就連黃金周過(guò)后的5月20日，也被賦予“我愛(ài)你”的意義，出現(xiàn)大量結(jié)婚人群。

第三步：策略的執(zhí)行

經(jīng)過(guò)策略的分析，五一期間，必須在主題上呼應(yīng)康佳的高清戰(zhàn)略，在技術(shù)上推出新的科技概念來(lái)?yè)屨甲⒁?，在促銷(xiāo)形式上要有足夠力量的消費(fèi)誘因。

（1）技術(shù)突圍：雙倍高清，加倍精彩

正當(dāng)我們?cè)趯ひ捜绾卧谕|(zhì)技術(shù)上實(shí)現(xiàn)區(qū)隔的時(shí)候，4月國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部公布了國(guó)家高清標(biāo)準(zhǔn)，720線成為高清平板的重要指標(biāo)，而康佳部分產(chǎn)品已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了1920×1080的物理分辨率顯示，是國(guó)家高清標(biāo)準(zhǔn)的2倍！

“雙倍高清”——國(guó)標(biāo)高清的2倍，就成為最契合五一推廣的技術(shù)概念：一方面繼續(xù)延承康佳的高清戰(zhàn)略，另一方面搶占先機(jī)，占領(lǐng)行業(yè)至高點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)在顯示技術(shù) 方面的突圍。由于清晰度的加倍提升，給消費(fèi)者帶來(lái)的功能利益就是享受更多的高清的娛樂(lè)，享受更多精彩的視聽(tīng)內(nèi)容，“雙倍高清，加倍精彩”成為了五一推廣主 題。

在產(chǎn)品選擇方面，選擇了具備1920×1080顯示的19系列作為主題畫(huà)面，力推這款泛歐洲氣質(zhì)的經(jīng)典機(jī)型。

（2）促銷(xiāo)突圍：牽手美的，聯(lián)合促銷(xiāo)

返現(xiàn)、買(mǎi)贈(zèng)是家電促銷(xiāo)的傳統(tǒng)形式，因?yàn)楸娖放贫紩?huì)采取這樣的促銷(xiāo)行為，并且消費(fèi)者已經(jīng)被眾商家培養(yǎng)成為“促銷(xiāo)消費(fèi)”習(xí)慣，沒(méi)有促銷(xiāo)不消費(fèi)，有促銷(xiāo)比禮品的價(jià)值。

最終，消費(fèi)者比的就是哪家返的多，哪家送的值。

關(guān)于討論是否在五一就有必要引進(jìn)世界杯的內(nèi)容時(shí)，策略團(tuán)隊(duì)就預(yù)感到世界杯必將成為眾品牌五一關(guān)注的焦點(diǎn)，要實(shí)現(xiàn)傳播的差異化，首先在內(nèi)容上必須有所區(qū) 隔，策劃本次活動(dòng)前，就放棄世界杯的傳播噱頭，目的就是為了避免和眾品牌在傳播內(nèi)容上相似。當(dāng)五一過(guò)后，審視各品牌傳播策略時(shí)，發(fā)現(xiàn)康佳推出的促銷(xiāo)在終端 的獨(dú)特性，使之脫穎而出，并且抵抗了其他品牌在進(jìn)行電視細(xì)分品類(lèi)占有力。同時(shí)也證明，康佳此次將五一和世界杯的促銷(xiāo)分開(kāi)的做法是明智的。

那么，如何實(shí)現(xiàn)促銷(xiāo)的新意，我們方法就是對(duì)2006年即將出現(xiàn)的結(jié)婚狂潮中，對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者的生活形態(tài)和消費(fèi)心理進(jìn)行深入洞察，從而找到促銷(xiāo)突圍的策略點(diǎn)。

新婚，乃至新居人群是什么樣的一群人呢？他們具備什么樣的消費(fèi)形態(tài)呢？什么形式的促銷(xiāo)刺激是最有效的呢？新婚紀(jì)念品、集體婚禮roadshow、蜜月 游、婚慶宴、婚紗照、家庭影院……“買(mǎi)贈(zèng)”和互動(dòng)參與性質(zhì)的活動(dòng)成為頭腦風(fēng)暴的兩個(gè)方向。當(dāng)時(shí)，因?yàn)榭紤]到康佳渠道在全國(guó)范圍廣泛，鋪展的面積太大，不太 適合統(tǒng)一做互動(dòng)參與性質(zhì)的促銷(xiāo)活動(dòng)，最后將形式聚焦在“買(mǎi)贈(zèng)為主，活動(dòng)為輔”上。

新婚、新居人群的買(mǎi)贈(zèng)禮品選擇首先要主推小家電，因?yàn)樾〖译?實(shí)在且是目標(biāo)消費(fèi)者急需的物品。但，之前很多平板品牌贈(zèng)送過(guò)電磁爐、dvd影碟機(jī)、電飯煲、家庭影院等等。我們認(rèn)為這樣簡(jiǎn)單的將禮品以買(mǎi)贈(zèng)的形式在終端出 現(xiàn)，很難跳脫傳統(tǒng)的促銷(xiāo)形式，必須以另一種思維解決這個(gè)問(wèn)題——簡(jiǎn)單的買(mǎi)贈(zèng)怎么送出“心”意？怎么花最少的錢(qián)做最大效果？怎樣擴(kuò)大促銷(xiāo)的影響力，形成傳播 噱頭呢？這時(shí)，聯(lián)合促銷(xiāo)走進(jìn)了我們的視野，“黑白配”成為了最終的選擇。

在思考到黑家電從沒(méi)有和小家電實(shí)現(xiàn)過(guò)聯(lián)合促銷(xiāo)的時(shí)候，就更肯定“黑白配”能成為傳播噱頭、并突出促銷(xiāo)的重圍，康佳適合牽哪個(gè)品牌的手呢？第一個(gè)浮現(xiàn)的品牌是：美的——同樣的行業(yè)地位、互不重合的業(yè)務(wù)范圍、平板和小家電日趨重合的消費(fèi)群體成為此次戰(zhàn)略合作的基礎(chǔ)。

非延伸性品牌的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，可以鞏固品牌定位?？导言诩译婎I(lǐng)域側(cè)重視聽(tīng)領(lǐng)域，美的在家電領(lǐng)域側(cè)重制冷裝備和小家電的發(fā)展，兩個(gè)類(lèi)別不相沖突，聯(lián)合促銷(xiāo)可以 鞏固各自的品牌專(zhuān)業(yè)形象的定位。另外，可以降低促銷(xiāo)成本。這是聯(lián)合促銷(xiāo)最直接可見(jiàn)的優(yōu)點(diǎn)。無(wú)論一次促銷(xiāo)活動(dòng)的大小，企業(yè)總要為此付出相應(yīng)的成本。而聯(lián)合促 銷(xiāo)的費(fèi)用一般是由雙方共同投入,相當(dāng)于雙方為對(duì)方進(jìn)行一定程度的免費(fèi)促銷(xiāo)，企業(yè)影響擴(kuò)大了，銷(xiāo)量增加了，促銷(xiāo)費(fèi)用減少了，營(yíng)銷(xiāo)成本降低了。也可以獲得規(guī)模 效應(yīng)。聯(lián)合促銷(xiāo)可以取得單獨(dú)促銷(xiāo)無(wú)法獲得規(guī)?；瘺_擊的效果。

當(dāng)確定聯(lián)合促銷(xiāo)作為本次促銷(xiāo)的主要形式時(shí)，也確定了美的為戰(zhàn)略合作伙伴，“高清看康佳，生活更美的”的促銷(xiāo)標(biāo)題也自然天成，標(biāo)題聯(lián)系兩個(gè)品牌的品牌主張，擁有康佳平板、美的電器的生活，“原來(lái)生活可以更美的”。

當(dāng)康佳總部負(fù)責(zé)推廣工作的人員向美的提出本套策劃方案時(shí)，發(fā)現(xiàn)同樣面臨促銷(xiāo)困境的美的，也在尋找五一促銷(xiāo)活動(dòng)的突圍，在聯(lián)合促銷(xiāo)方案上，康佳和美的不謀而合。

在確定具體推廣內(nèi)容和促銷(xiāo)形式后，就面臨具體的執(zhí)行細(xì)節(jié)。本次促銷(xiāo)采用賣(mài)康佳彩電送美的小家電、買(mǎi)美的小家電有機(jī)會(huì)贏得康佳雙倍高清液晶的形式進(jìn)行，活動(dòng)中還穿插康佳和美的全國(guó)分公司經(jīng)理的聯(lián)合簽名售機(jī)。

本次活動(dòng)從4月底在深圳的美的、康佳聯(lián)合促銷(xiāo)新聞發(fā)布會(huì)會(huì)的召開(kāi)作為啟動(dòng)，同時(shí)啟動(dòng)全國(guó)30多個(gè)城市的終端宣傳?；顒?dòng)城市包括：北京、上海、廣州、深圳、福州、杭州、南京、西安、成都、武漢、長(zhǎng)沙、重慶、天津、鄭州、蘭州、沈陽(yáng)等。

促銷(xiāo)的效果

開(kāi)創(chuàng)黑家電和小家電的首次聯(lián)姻：

康佳彩電，中國(guó)彩電行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌；美的小家電，同樣是行業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)品牌，五一強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合促銷(xiāo)，為顧客提供國(guó)際品質(zhì)的彩電和小家電——成為本次五一家電促 銷(xiāo)的一大看點(diǎn)。相比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的賣(mài)贈(zèng)，無(wú)論是對(duì)品牌建設(shè)方面、品牌宣傳暴光指數(shù)方面，還是對(duì)實(shí)際促進(jìn)銷(xiāo)售方面都取得了理想的效果。

實(shí)際銷(xiāo)售效果：

五一促銷(xiāo)過(guò)后，經(jīng)過(guò)對(duì)各地經(jīng)銷(xiāo)商的效果回訪，了解到康佳部分區(qū)域在五一期間的銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)了同期增長(zhǎng)兩位數(shù)的好成績(jī)，尤其是主推機(jī)型19系列竟然多次出現(xiàn)斷貨，單是預(yù)定就實(shí)現(xiàn)了幾千臺(tái)的最好成績(jī)。

第三篇：我國(guó)家電行業(yè)的代表性物流模式分析

我國(guó)家電行業(yè)的代表性物流模式分析

[摘要]文章在簡(jiǎn)要說(shuō)明家電產(chǎn)品不同于其他商品物流特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，對(duì)當(dāng)前我國(guó)家電行業(yè)三種具有代表性的物流運(yùn)作模式進(jìn)行了比較和分析，并對(duì)未來(lái)家電行業(yè)物流的發(fā)展進(jìn)行了展望。

【關(guān)鍵詞】家電行業(yè)物流模式

家電行業(yè)是中國(guó)改革開(kāi)放以來(lái)發(fā)展最快的產(chǎn)業(yè)之一。但是從2000年起，我國(guó)家電業(yè)在歷經(jīng)10多年的高速增長(zhǎng)后，就陷入經(jīng)營(yíng)困難的境地。隨著家電業(yè)的微利時(shí)代全面到來(lái).家電生產(chǎn)企業(yè)為了尋找新的利潤(rùn)源泉，紛紛把目光投向過(guò)去并不為人注意的物流環(huán)節(jié)，向流通要利潤(rùn)是我國(guó)家電企業(yè)需要攻克的最后一個(gè)堡壘，也是目前我國(guó)家電產(chǎn)業(yè)最大的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

一、家電類(lèi)產(chǎn)品不同于其他商品的物流特點(diǎn)

首先，家電類(lèi)產(chǎn)品季節(jié)差異明顯。家電類(lèi)產(chǎn)品中有許多產(chǎn)品具有季節(jié)性特點(diǎn)，比如說(shuō)空調(diào)，其銷(xiāo)售旺季在每年的4一7月之間，在高溫下的銷(xiāo)售高峰，每天的出庫(kù)量高達(dá)60一70車(chē)(72米卡)，而入庫(kù)且也有15一20車(chē)。這與淡季的日配送3車(chē)5車(chē)形成鮮明對(duì)比。同理，家電產(chǎn)品的“假日經(jīng)濟(jì)”特點(diǎn)也很突出。以彩電為例，在“金九銀十”和春節(jié)前后，彩電的銷(xiāo)且也會(huì)猛增.隨之而來(lái)的是消費(fèi)者對(duì)快速物流配送的新要求。

其次，家電類(lèi)產(chǎn)品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率低。家電類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售有很強(qiáng)的季節(jié)性，可是家電類(lèi)產(chǎn)品的生產(chǎn)卻不能隨季節(jié)的變化而轉(zhuǎn)移。目前還沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)車(chē)間在夏季只生產(chǎn)冰箱、空調(diào)，在冬季只生產(chǎn)電熱器。銷(xiāo)售的季節(jié)性和生產(chǎn)的連續(xù)性使絕大多數(shù)家電企業(yè)庫(kù)存周轉(zhuǎn)率偏低，進(jìn)而影響企業(yè)現(xiàn)金流，信息滯后，增加庫(kù)存。

第三，家電類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)龐大。銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)龐大，需要有健全的物流網(wǎng)絡(luò)與之相適應(yīng)。只要有產(chǎn)品的地方，就存在物流服務(wù)需求，而物流體系的搭建與維護(hù)，例如倉(cāng)庫(kù)的選址建設(shè)、運(yùn)輸車(chē)隊(duì)的管理、IT系統(tǒng)的規(guī)劃等等.則需投入大量的人力、物力和財(cái)力。

二、我國(guó)家電企業(yè)的三種代衰性物流棋式分析

(一)自營(yíng)物流—“海爾物流模式”自建物流系統(tǒng)的家電企業(yè)中，最典型的就是海爾集團(tuán)。它自1999年開(kāi)始進(jìn)行以“市場(chǎng)鏈”為紐帶的業(yè)務(wù)流程再造，以訂單信息流為中心，帶動(dòng)物流、商流、資金流的運(yùn)作。海爾物流的“一流三網(wǎng)”充分體現(xiàn)了現(xiàn)代物流的特征。“一流’是以訂單信息流為中心;“三網(wǎng)”分別是全球供應(yīng)鏈資源網(wǎng)絡(luò)、全球配送資源網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)。引用海爾總裁張瑞敏在瑞士達(dá)沃斯世界經(jīng)濟(jì)論壇上的講話:在2000年海爾業(yè)績(jī)的取得得益于對(duì)于市場(chǎng)鏈流程再造與創(chuàng)新。中國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)沈紹基對(duì)于海爾的評(píng)價(jià)是:“中國(guó)物流管理覺(jué)醒第一人”，海爾實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一采購(gòu)，JI丁降低物流采購(gòu)成本;統(tǒng)一配送.在企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)Jl下配送管理;建立立體倉(cāng)庫(kù)實(shí)現(xiàn)“零庫(kù)存，管理。海爾物流明顯地向美國(guó)物流中央化靠攏，在實(shí)施的初期，收到比較好的效果。從庫(kù)存占用資金和采購(gòu)資金反映出物流成本的降低。海爾物流本部將分散在各個(gè)產(chǎn)品事業(yè)部的采購(gòu)業(yè)務(wù)合并，實(shí)施統(tǒng)一采購(gòu).以達(dá)到最低成本下實(shí)施Jl丁采購(gòu)。在取得收益的同時(shí)，海爾努力想使物流運(yùn)作在自己控制掌握下，但是由于中國(guó)國(guó)情、物流基礎(chǔ)、實(shí)際運(yùn)作等方面與海爾的設(shè)想出現(xiàn)了偏差，使海爾在運(yùn)行2年后出現(xiàn)了成本、速度、收益等眾多問(wèn)題。首先，海爾的物流沒(méi)有社會(huì)化，還在延續(xù)“大而全”、“小而全”的生產(chǎn)模式和經(jīng)營(yíng)觀念，使貨運(yùn)呈現(xiàn)貨源封閉狀態(tài)，增加了營(yíng)運(yùn)成本。對(duì)于物流基礎(chǔ)設(shè)施，海爾巨資建設(shè)了青島立體倉(cāng)庫(kù)，但對(duì)于遍布全國(guó)的租賃倉(cāng)庫(kù)海爾卻不能投資進(jìn)行貨架、托盤(pán)、叉車(chē)、倉(cāng)庫(kù)改造，面對(duì)物流信息系統(tǒng)(ALIS)、衛(wèi)星定位系統(tǒng)(G戶S)、電子地圖(Gls)、電子數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化(EOO，海爾更不可能進(jìn)行大規(guī)模投資，因?yàn)楹柕膽?zhàn)略目標(biāo)在于成為世界知名的家電生產(chǎn)商，而不是物流企業(yè)。其次，為了便于度管理.海爾將“工廠—配送中心”干線運(yùn)輸業(yè)務(wù)交給自己的車(chē)輛或簽約大型車(chē)隊(duì)，對(duì)于琴散車(chē)輛不予考慮，這使得運(yùn)輸價(jià)格居高不下。區(qū)域配送中心向銷(xiāo)售商采取配送制.配送指令由各地工貿(mào)公司下達(dá)，由于配送中心無(wú)法事先得知產(chǎn)品去向，只能依靠當(dāng)?shù)嘏涞弥a(chǎn)品去向，只能依靠當(dāng)?shù)嘏渌推?業(yè)，但費(fèi)用統(tǒng)一由物流推進(jìn)青島本部結(jié)算，這就使得當(dāng)?shù)嘏渌推髽I(yè)將墊付資金成本追加到配送費(fèi)用中.并在以后的配送中不得不將資金成本考慮進(jìn)去。再者，對(duì)于本不屬于家電物流特點(diǎn)的l丁產(chǎn)品，海爾強(qiáng)為所難。另一方面，海爾電腦的原料由集團(tuán)內(nèi)部統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一采購(gòu)和統(tǒng)一運(yùn)輸后，表面上共享了平臺(tái)，但由于規(guī)模沒(méi)有上來(lái)，機(jī)制又不靈活，反而造成采購(gòu)成本過(guò)高，這直接影響了海爾電腦的價(jià)格政策。

(二)完全意義的社會(huì)化物流以伊萊克斯為代表的家電企業(yè)將物流外包給第三方物流企業(yè)。這樣做主要有兩大原因。第一把資源集中在企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力上.以便獲取最大的投資回報(bào)。那些不屬于核心能力的功能應(yīng)被弱化或者外包，而物流通常不被大多數(shù)的制造企業(yè)視為他們的核心能力。第二，企業(yè)單靠自己的力t降低物流費(fèi)用存在很大的困難。盡管近年家電企業(yè)在提高物流效率方面已經(jīng)取得了巨大的進(jìn)展.但要取得更大的進(jìn)展將付出更多努力.要想實(shí)現(xiàn)新的改善，企業(yè)不得不尋求其他途徑.包括物流外包。第三方物流企業(yè)通常擁有市場(chǎng)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)，擁有規(guī)模經(jīng)濟(jì)，擁有第三方的靈活性，能夠適應(yīng)家電企業(yè)對(duì)物流環(huán)節(jié)的需要。但是，第三方物流也存在一些缺陷。由于第三方物流的實(shí)際方案通常都是針對(duì)不同的客戶最身定制的，多數(shù)方案不能復(fù)制，不具有廣泛性和適用性。此外，企業(yè)把物流交給外部企業(yè)做.容易使自己受到牽制。再者，由于我國(guó)目前從事第三方物流的企業(yè)數(shù)t過(guò)少.第三方物流市場(chǎng)尚不成熟，所以不少家電企業(yè)對(duì)選擇第三方物流企業(yè)進(jìn)行合作仍然持慎重態(tài)度。目前，國(guó)內(nèi)完全采用第三方來(lái)搞物流的家電企業(yè)并不多，從這個(gè)角度上說(shuō)，片面強(qiáng)調(diào)第三方物流的優(yōu)勢(shì)對(duì)于我國(guó)的家電企業(yè)并不適用。

(三)家電企業(yè)剝離物流業(yè)務(wù)，成立獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的物流子公司這種模式從具體的運(yùn)做上又可以分為以多家家電企業(yè)聯(lián)手組建物流平臺(tái)的“安泰達(dá)模式l，和以資本為紐帶的“安得模式”。安泰達(dá)的成立將對(duì)家電業(yè)的物流模式產(chǎn)生重大影晌，其優(yōu)勢(shì)在于可以集中各股東的物流資源，利用先進(jìn)的管理方法和信息技術(shù)，達(dá)到流程的優(yōu)化，進(jìn)而節(jié)省客戶的總體物流成本、提高物流服務(wù)的水平。安泰達(dá)采取國(guó)際流行的物流資源重組的辦法.讓物流社會(huì)化，給生產(chǎn)企業(yè)騰出精力改善自己主業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理。公司成立初期以股東的物流業(yè)務(wù)為主要業(yè)務(wù)來(lái)源，隨后將逐步引入其他家電企業(yè)。安得物流公司作為美的集團(tuán)一個(gè)獨(dú)立的事業(yè)部，成為美的其他產(chǎn)品事業(yè)部的第三方物流公司，同時(shí)也作為專(zhuān)業(yè)物流公司向外發(fā)展業(yè)務(wù)。美的可以使用安得物流，但是也可以選擇其他的物流公司。為了滿足美的的物流需求.安得在68個(gè)城市建立了業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，建成了全國(guó)一體化的倉(cāng)儲(chǔ)體系。安得目前在全國(guó)建設(shè)了四大倉(cāng)儲(chǔ)中心:順德、杭州、鄭州、蕪湖，全部實(shí)現(xiàn)信息化管理，實(shí)行“一票到底”的管理模式。管理遍布全國(guó)的100多個(gè)倉(cāng)庫(kù).建立了順德、南京、西安、北京、上海等十個(gè)物流中心，因?yàn)槊赖呐c安得是就整體物流費(fèi)用簽定的協(xié)議，所以安得必須對(duì)于美的的倉(cāng)庫(kù)資源、運(yùn)輸資源、配送資源相當(dāng)了解，這樣才能取得利潤(rùn)。安得成立之初.反對(duì)的人不少，其中有專(zhuān)家，有同行，也包括美的集團(tuán)內(nèi)部高層人員。

三、對(duì)未來(lái)我國(guó)家電業(yè)物流的展望從海爾集團(tuán)的物流覺(jué)醒.到安得、安泰達(dá)的有益探索，似乎天抨在明顯向獨(dú)立的第三方物流傾斜，應(yīng)該說(shuō)這種變化并不是刻意為之，而是市場(chǎng)選擇的結(jié)果。但我們也應(yīng)看到，如何綜合自營(yíng)物流與第三方物流的優(yōu)勢(shì)進(jìn)而形成家電企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力還需要長(zhǎng)期的探索實(shí)踐，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理從來(lái)沒(méi)有唯一的標(biāo)準(zhǔn)，更不是“華山一條路”。適用即為最好，特別是對(duì)于還在探索階段的我國(guó)家電行業(yè)物流.首要的還是敢于創(chuàng)新.敢于實(shí)踐。

第四篇：我國(guó)智能家電行業(yè)主要陣營(yíng)介紹及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分析

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我國(guó)智能家電行業(yè)主要陣營(yíng)介紹及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分析

我國(guó)智能家電行業(yè)主要陣營(yíng)

（一）陣營(yíng)不同，模式各異

中投顧問(wèn)在《“十三五”數(shù)據(jù)中國(guó)建設(shè)下智能家電深度調(diào)研及投資前景預(yù)測(cè)報(bào)告》中指出，目前國(guó)內(nèi)的智能家居提供商按其陣營(yíng)，大致可以分為4類(lèi)：終端廠商陣營(yíng)、互聯(lián)網(wǎng)公司陣營(yíng)、視頻網(wǎng)站陣營(yíng)、運(yùn)營(yíng)商陣營(yíng)，每個(gè)陣營(yíng)都有不同特點(diǎn)。

1、美的：以傳統(tǒng)家電智能化為契機(jī)，打造M-Smart智慧家居平臺(tái)?？傮w定位：智能家居硬件產(chǎn)品提供商。

核心產(chǎn)品：以白家電智能化為切入點(diǎn)，逐步打造空氣智慧管家、營(yíng)養(yǎng)智慧管家、水健康管家、能源安防智慧管家四大智慧家居系統(tǒng)。

關(guān)鍵動(dòng)作：基于阿里巴巴物聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放平臺(tái)構(gòu)建M-Smart系統(tǒng)；強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，實(shí)現(xiàn)白電品類(lèi)的智能化。

2、小米：以小米盒子和路由器為突破口，致力成為家庭互聯(lián)網(wǎng)解決方案提供商中的引領(lǐng)者?？傮w定位：家庭互聯(lián)網(wǎng)解決方案提供商。

核心產(chǎn)品：以小米盒子和小米路由器為基礎(chǔ)產(chǎn)品，以智能手環(huán)、小蟻智能攝像機(jī)、空氣凈化器、智能插座、yeelight智能燈泡、iHealth智能血壓計(jì)等為增值應(yīng)用。

關(guān)鍵動(dòng)作：廣泛投資智能硬件公司，多達(dá)20余家；發(fā)布小米智能模塊，推進(jìn)傳統(tǒng)家電變身；以低價(jià)或者免費(fèi)方式加大互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)家電廠家的合作。

3、百度：以智能硬件作為切入點(diǎn)，實(shí)施軟硬云服務(wù)一體戰(zhàn)略。

總體定位：以智能硬件切入、以電商平臺(tái)打造作為差異化手段，致力成為智能家居生態(tài)系統(tǒng)的打造者。核心產(chǎn)品：智能路由器、百度影棒等硬件類(lèi)基礎(chǔ)產(chǎn)品。

關(guān)鍵動(dòng)作：自建電商平臺(tái)“百度未來(lái)商店”，推廣智能硬件；攜手硬件廠商發(fā)布智能產(chǎn)品；依靠百度云、百度大腦等高端資源幫助廠商以較低成本快速切入智能家居市場(chǎng)。

4、電信：以智能終端和智能應(yīng)用為核心，打造智能家庭產(chǎn)品的全新品牌。

總體定位：以智能終端和智能應(yīng)用為核心，光寬帶為接入方式，致力于成為家庭信息化一攬子解決方案提供商，為家庭用戶提供影音娛樂(lè)、民生應(yīng)用和智能網(wǎng)關(guān)應(yīng)用三大類(lèi)服務(wù)。

核心產(chǎn)品：用戶提供影音娛樂(lè)、民生應(yīng)用和智能網(wǎng)關(guān)應(yīng)用三大類(lèi)服務(wù)。

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關(guān)鍵動(dòng)作：與電視機(jī)廠家、芯片廠家、終端廠家、渠道商和應(yīng)用提供商等共同發(fā)起成立智慧家庭產(chǎn)業(yè)平臺(tái)；發(fā)布“悅me3.0”打造中國(guó)電信智慧家庭產(chǎn)品的全新品牌；“悅me”套餐與傳統(tǒng)寬帶無(wú)縫協(xié)同。

（二）運(yùn)營(yíng)商優(yōu)勢(shì)：接入和用戶規(guī)模

可見(jiàn)在智能家居市場(chǎng)，不同陣營(yíng)的智能家居提供商必須根據(jù)自身特點(diǎn)進(jìn)行布局，塑造差異化優(yōu)勢(shì)，才可能占據(jù)一席之地。對(duì)于運(yùn)營(yíng)商在智能家居領(lǐng)域的定位及策略，首先，要發(fā)揮本身特長(zhǎng)，構(gòu)建差異化優(yōu)勢(shì)。接入能力和用戶規(guī)模是運(yùn)營(yíng)商進(jìn)軍智能家居的差異化優(yōu)勢(shì)。因此，運(yùn)營(yíng)商一方面需要強(qiáng)化其在接入端的控制能力，同時(shí)快速加強(qiáng)智能網(wǎng)關(guān)環(huán)節(jié)競(jìng)爭(zhēng)力；另一方面需要發(fā)揮并增強(qiáng)用戶的黏性價(jià)值，結(jié)合大數(shù)據(jù)分析等手段給用戶提供個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)。

其次，需合作共享，形成解決方案提供能力。進(jìn)軍智能家居，運(yùn)營(yíng)商的天然短板在產(chǎn)品及解決方案提供能力方面。因此，運(yùn)營(yíng)商一方面需與產(chǎn)業(yè)鏈其它成員合作，逐步形成提供一攬子解決方案的能力；另一方面可與地產(chǎn)、家裝、安防、教育等行業(yè)進(jìn)行合作，共同拓展智能家居產(chǎn)品。

最后，還應(yīng)進(jìn)行機(jī)制創(chuàng)新，建立互聯(lián)網(wǎng)化運(yùn)營(yíng)機(jī)制。運(yùn)營(yíng)商要想提高智能家居領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力，在運(yùn)營(yíng)機(jī)制方面也需進(jìn)行創(chuàng)新。其中，合作伙伴管理將是后續(xù)運(yùn)營(yíng)工作的重中之重，建立有效合理的激勵(lì)機(jī)制將是吸引合作伙伴并長(zhǎng)期共贏的有效保障；此外，線上運(yùn)營(yíng)也是工作重點(diǎn)，如何通過(guò)線上渠道提升線上銷(xiāo)售和服務(wù)等，也是需要重點(diǎn)考慮的問(wèn)題。

中國(guó)發(fā)布智能家電的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

為更好地規(guī)范智能家電市場(chǎng)，國(guó)家質(zhì)檢總局和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委共同發(fā)布的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《智能家用電器的智能化技術(shù)通則》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《通則》）于2012年9月1日正式實(shí)施。

作為我國(guó)制定的第一個(gè)智能家電行業(yè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，其實(shí)施將在一定程度上引導(dǎo)智能家電發(fā)展方向，規(guī)范行業(yè)秩序。同時(shí)，由于家電的智能化技術(shù)突飛猛進(jìn)，相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)往往容易滯后于產(chǎn)業(yè)發(fā)展，建議在做好前瞻性研究的基礎(chǔ)上，制定出臺(tái)配套的智能家電產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。

《通則》明確定義了智能家電、智能特性、智能化技術(shù)及智能控制系統(tǒng)結(jié)構(gòu)等概念。其中，智能家電是指采用一種或多種智能化技術(shù)，并具有一種或多種智能特性的家用和類(lèi)似用途電器；智能特性特指人工智能特性，即家用電器中的控制系統(tǒng)所具有的類(lèi)似人的智能行為，如自學(xué)習(xí)、自適應(yīng)、自協(xié)調(diào)、自診斷、自推理、自組織、自校正等。

《通則》的出臺(tái)對(duì)于行業(yè)發(fā)展有引導(dǎo)、規(guī)范作用，在產(chǎn)品智能化上促使企業(yè)真正按照相關(guān)技術(shù)通則生產(chǎn)，逐步深化家電智能化發(fā)展水平。之所以要出臺(tái)《通則》，原因在于智能化已成為家電業(yè)發(fā)展的一大趨勢(shì)，由于缺乏一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致目前智能家電市場(chǎng)魚(yú)龍混雜。

中投顧問(wèn)在《“十三五”數(shù)據(jù)中國(guó)建設(shè)下智能家電深度調(diào)研及投資前景預(yù)測(cè)報(bào)告》中指出，智能家電的發(fā)展態(tài)勢(shì)雖然蒸蒸日上，但家電智能概念較為混亂，很多商家都把智能作為宣傳噱頭，而產(chǎn)品是否真正智能，無(wú)法評(píng)測(cè)。

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目前國(guó)內(nèi)家電廠商存在濫貼“智能”標(biāo)簽的情況，現(xiàn)在很多家電都貼著“智能”的標(biāo)簽，但技術(shù)上遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到宣傳的水平，屬于偽智能。以洗衣機(jī)為例，根據(jù)智能控制“在無(wú)人干預(yù)的情況下能自主驅(qū)動(dòng)智能機(jī)器實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)的自動(dòng)控制技術(shù)”定義，智能洗衣機(jī)除了做到根據(jù)衣物重量、纖維成分控制注水量，還應(yīng)能根據(jù)污漬多少調(diào)節(jié)洗衣液使用量等。然而，目前市面上的一些所謂的智能洗衣機(jī)做不到這一點(diǎn)，它們只是按設(shè)計(jì)者事先規(guī)定的時(shí)間、模式、程序運(yùn)行，僅僅實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化管理，離智能化還有很長(zhǎng)一段路。

對(duì)此，《通則》規(guī)定了家電智能特性檢測(cè)與評(píng)價(jià)內(nèi)容，將其分為智能特性、智能技術(shù)、智能結(jié)構(gòu)3個(gè)層次，將檢測(cè)與評(píng)價(jià)方式分為整機(jī)檢測(cè)、聯(lián)機(jī)檢測(cè)和脫機(jī)檢測(cè)3種方式。通過(guò)檢測(cè)評(píng)價(jià)，每款智能家電必須認(rèn)定采用了何種智能技術(shù)，是否因此產(chǎn)生性能提高、功能擴(kuò)展的效果，并根據(jù)總得分將家電“智商”分為5級(jí)，即1級(jí)至5級(jí)，1級(jí)為最高級(jí)。此外，《通則》規(guī)定，根據(jù)檢測(cè)、評(píng)價(jià)的結(jié)果，對(duì)送檢家電確定其智能化等級(jí)后，應(yīng)發(fā)放智能化等級(jí)標(biāo)志，貼于產(chǎn)品明顯處，且在包裝箱上標(biāo)注。

《通則》的實(shí)施，對(duì)于智能家電行業(yè)是一個(gè)好消息，但由于該標(biāo)準(zhǔn)并非強(qiáng)制性，加上家電的智能發(fā)展是動(dòng)態(tài)的，因此，標(biāo)準(zhǔn)對(duì)行業(yè)的促進(jìn)作用有限。

從行業(yè)發(fā)展角度講，《通則》的實(shí)施細(xì)則需進(jìn)一步細(xì)化，提高適用性。同時(shí)，配套的智能家電產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)急需出臺(tái)，與《通則》形成系統(tǒng)的智能家電標(biāo)準(zhǔn)，真正明晰產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向，引導(dǎo)消費(fèi)。另外，除了出臺(tái)配套性的標(biāo)準(zhǔn)外，還應(yīng)依靠類(lèi)似于節(jié)能補(bǔ)貼式的生產(chǎn)性鼓勵(lì)措施，促使企業(yè)重視信息化工作，真正在產(chǎn)品智能化方面下工夫。

中投顧問(wèn)·讓投資更安全 經(jīng)營(yíng)更穩(wěn)健

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第五篇：銀行關(guān)于家電行業(yè)調(diào)研分析報(bào)告

一、家電行業(yè)特點(diǎn) 家電行業(yè)按照產(chǎn)品的不同可分為大家電和小家電，前者主要有：彩電、冰箱、冰柜、空調(diào)、洗衣機(jī)、家庭影院等；后者主要有：電風(fēng)扇、微波爐、吸塵器、吸油煙機(jī)、熱水器、照相機(jī)、電飯鍋、燃?xì)庠畹鹊?。這類(lèi)行業(yè)的特點(diǎn)是：

1、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。主要表現(xiàn)在家電企業(yè)生產(chǎn)能力過(guò)剩、庫(kù)存積壓嚴(yán)重，銷(xiāo)售收入增加幅度低于銷(xiāo)售量的增長(zhǎng)幅度，經(jīng)濟(jì)效益日趨下降，價(jià)格戰(zhàn)達(dá)到白熱化程度。

2、該行業(yè)屬于技術(shù)、勞動(dòng)密集型行業(yè)。我國(guó)的家電企業(yè)在勞動(dòng)力成本上占有優(yōu)勢(shì)，但在技術(shù)上落后于國(guó)外家電企業(yè)，表現(xiàn)在某些高端產(chǎn)品上為國(guó)外企業(yè)或國(guó)內(nèi)的外資企業(yè)所壟斷。

3、該行業(yè)已進(jìn)入成熟期，參與者進(jìn)入較為容易，競(jìng)爭(zhēng)體現(xiàn)在品牌和服務(wù)上，企業(yè)重視企業(yè)形象和產(chǎn)品的宣傳，廣告費(fèi)用占銷(xiāo)售收入的比重較大。如：2000年1-7月，海爾集團(tuán)廣告投入7600萬(wàn)元，科龍集團(tuán)5100萬(wàn)元，美的集團(tuán)5000萬(wàn)元。

4、該行業(yè)相對(duì)來(lái)說(shuō)投資少，建設(shè)期短，一般1-2年即可建成投產(chǎn)，有的項(xiàng)目當(dāng)年建設(shè)，當(dāng)年即可投產(chǎn)。

5、行業(yè)集中度保持在較高水平，主要的大家電產(chǎn)品在行業(yè)中的地位相對(duì)穩(wěn)定，多數(shù)產(chǎn)品兩極分化的趨勢(shì)明顯，某些產(chǎn)品的集中度有所下降。今年上半年，電冰箱行業(yè)前5位企業(yè)海爾、科龍、新飛等的產(chǎn)量和銷(xiāo)量分別為559萬(wàn)臺(tái)和552萬(wàn)臺(tái)，占全國(guó)總量的比重均為64.6%（去年67.5%）；電冰柜行業(yè)海爾、澳柯瑪、新飛等的產(chǎn)銷(xiāo)量共計(jì)216臺(tái)，占全國(guó)總量的76.1%（去年81.8%）；空調(diào)器行業(yè)前5家企業(yè)海爾、美的、格力、海信等的產(chǎn)量779萬(wàn)臺(tái)，占全國(guó)總量的36.9%（去年49%），銷(xiāo)量755萬(wàn)臺(tái)，占比38.2%；洗衣機(jī)行業(yè)前5家企業(yè)海爾、小天鵝、榮事達(dá)等的產(chǎn)量478萬(wàn)臺(tái)，占全國(guó)總量的72.2%（去年55.5%），今年一季度彩電行業(yè)前六家企業(yè)TCL、康佳、創(chuàng)維、長(zhǎng)虹、海信、海爾的銷(xiāo)量占全國(guó)的65.7%。

6、行業(yè)中產(chǎn)品出口占較大比重，保持持續(xù)增長(zhǎng)的趨勢(shì)。家電行業(yè)出口額占全部銷(xiāo)售收入的25%，今年上半年出口全面增長(zhǎng)。6月份出口額達(dá)7.68億美元，仍保持同比20.4%的高增長(zhǎng)率，1-6月份累計(jì)出口額44.41億美元，同比增長(zhǎng)27.7%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于各行業(yè)平均出口增長(zhǎng)率水平。從分類(lèi)產(chǎn)品看，微波爐、空調(diào)器、電冰箱這些傳統(tǒng)的出口大類(lèi)產(chǎn)品增幅很高，出口占其全部銷(xiāo)量的比重較大，其中微波爐出口占總銷(xiāo)量的64.4%，空調(diào)器占29%，電冰箱占29.13%，洗衣機(jī)占16.8%。

7、入世對(duì)家電行業(yè)意味著更多的發(fā)展空間和市場(chǎng)機(jī)會(huì)。家電行業(yè)是一個(gè)全球化特征非常明顯的行業(yè)，市場(chǎng)化程度、對(duì)外開(kāi)放程度極高，產(chǎn)業(yè)技術(shù)成熟。中國(guó)龐大的市場(chǎng)需求潛力，豐富、低廉但技術(shù)熟練的勞動(dòng)力，以及完善的零部件供應(yīng)體系，構(gòu)成了中國(guó)家電行業(yè)的比較優(yōu)勢(shì)，使該行業(yè)成為中國(guó)最具國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力和比較優(yōu)勢(shì)的制造部門(mén)之一。

8、家電行業(yè)是一個(gè)以組裝為主的產(chǎn)業(yè)，生產(chǎn)工藝較為簡(jiǎn)單，大部分企業(yè)組裝廠與主要零部件廠分立，垂直一體化程度低，上游產(chǎn)品多采用外購(gòu)方式，整機(jī)產(chǎn)品附加值較低，利潤(rùn)空間較小。

二、行業(yè)宏觀情況和國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策

（一）行業(yè)宏觀情況 家電行業(yè)總體運(yùn)行較為平穩(wěn)，主要家電產(chǎn)品的產(chǎn)銷(xiāo)及進(jìn)出口均保持一定比例的增長(zhǎng)，今年上半年增幅最大的產(chǎn)品是空調(diào)器及空調(diào)壓縮機(jī)。上半年空調(diào)器產(chǎn)量2110萬(wàn)臺(tái)，銷(xiāo)量1978萬(wàn)臺(tái)，同比分別增長(zhǎng)了49.9%和53.7%，產(chǎn)銷(xiāo)率93.7%；空調(diào)壓縮機(jī)產(chǎn)量1575萬(wàn)臺(tái)，銷(xiāo)量1712萬(wàn)臺(tái)，同比分別增長(zhǎng)33%和27.7%，產(chǎn)銷(xiāo)率108.7%；電冰箱產(chǎn)量844萬(wàn)臺(tái)，銷(xiāo)量833萬(wàn)臺(tái)，同比分別增長(zhǎng)8.6%和8%，產(chǎn)銷(xiāo)率98.7%；電冰柜產(chǎn)銷(xiāo)量284萬(wàn)臺(tái)，同比分別增長(zhǎng)10.6%和8.4%，產(chǎn)銷(xiāo)率100%；洗衣機(jī)產(chǎn)量662萬(wàn)臺(tái)，銷(xiāo)量664萬(wàn)臺(tái)，同比分別增長(zhǎng)6.1%和3.6%，產(chǎn)銷(xiāo)率105.4%。近幾年家電行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)一直不斷，以國(guó)內(nèi)品牌為主的價(jià)格戰(zhàn)此起彼伏，形式多種多樣。去年以來(lái)，競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從單純的顯性價(jià)格戰(zhàn)轉(zhuǎn)變?yōu)殡[性的價(jià)格戰(zhàn)，即以變相的讓利促銷(xiāo)活動(dòng)代替以往的直接降價(jià)。今年上半年盡管多數(shù)產(chǎn)品的產(chǎn)銷(xiāo)量較去年同期有較大幅度增長(zhǎng)，但持續(xù)處于低位的價(jià)格水平導(dǎo)致全行業(yè)的銷(xiāo)售收入均低于銷(xiāo)售量的增長(zhǎng)幅度，銷(xiāo)售利稅率繼續(xù)下降至5.33%，銷(xiāo)售利潤(rùn)率2.13%，成本費(fèi)用利潤(rùn)率2..39%，成本費(fèi)用/銷(xiāo)售收入89.41%。近幾年中國(guó)家電業(yè)的內(nèi)需市場(chǎng)不暢，大家電產(chǎn)品的內(nèi)銷(xiāo)普遍下降，而出口則保持持續(xù)高速增長(zhǎng)。出口企業(yè)中主要以家電著名企業(yè)和跨國(guó)公司的合資企業(yè)為主，行業(yè)集中度保持在較高水平，相對(duì)技術(shù)高端產(chǎn)品為跨國(guó)公司的合資企業(yè)所壟斷，洋品牌家電不斷向中國(guó)轉(zhuǎn)移產(chǎn)品生產(chǎn)線,建立家電研發(fā)中心。全行業(yè)庫(kù)存積壓嚴(yán)重,生產(chǎn)能力尤其是洗衣機(jī)、空調(diào)的生產(chǎn)能力過(guò)剩（空調(diào)業(yè)的生產(chǎn)廠家已達(dá)400多家，比去年同期增長(zhǎng)1倍左右），全行業(yè)應(yīng)收賬款凈額和產(chǎn)成品、存貨占?jí)嘿Y金在輕工業(yè)中均排在首位。在銷(xiāo)售渠道上，以北京國(guó)美、江蘇蘇寧、山東三聯(lián)為代表的家電商品銷(xiāo)售“大鱷”正加緊跑馬圈地，其目標(biāo)是做成全國(guó)最大的家電連鎖銷(xiāo)售商。

（二）國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策 因?yàn)榧译娦袠I(yè)的市場(chǎng)化、對(duì)外開(kāi)放程度高，國(guó)家近幾年已不再對(duì)家電行業(yè)的發(fā)展加以限制，也不再象其他行業(yè)一樣提出鼓勵(lì)行業(yè)發(fā)展的產(chǎn)品、技術(shù)目錄。根據(jù)國(guó)際上家電市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)以及我國(guó)家電市場(chǎng)的現(xiàn)狀，預(yù)計(jì)未來(lái)行業(yè)將重點(diǎn)向以下方向發(fā)展： 總體來(lái)講，將圍繞大家電和關(guān)鍵零部件，采用先進(jìn)技術(shù)和工藝，加大技術(shù)創(chuàng)新和改造力度，開(kāi)發(fā)適應(yīng)不同消費(fèi)層次需求的高效、節(jié)能、環(huán)保、低噪音家電系列產(chǎn)品，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，高檔家電產(chǎn)品將實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的升級(jí)，使家電產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)支持的條件下，更加智能化、人性化。

1、一方面，發(fā)展技術(shù)含量高、功能全、款式新，跟蹤國(guó)際潮流、產(chǎn)品質(zhì)量和檔次高的家電產(chǎn)品。（1）電冰箱發(fā)展300升以上大容積、新款、多門(mén)、多溫區(qū)、多功能的低噪音節(jié)能環(huán)保型冰箱。目前電冰箱的社會(huì)保有量已達(dá)1.2億臺(tái)，今后幾年的需求趨勢(shì)是：城市以更新為主，農(nóng)村以普及為主。（2）洗衣機(jī)。我國(guó)洗衣機(jī)洗凈度高是一大特點(diǎn)，但外觀、噪

收、應(yīng)付帳款分析。家電企業(yè)間相互拖欠嚴(yán)重，巨額應(yīng)收帳款會(huì)對(duì)企業(yè)資金周轉(zhuǎn)、效益、授信需要量產(chǎn)生重大影響，要分析企業(yè)應(yīng)收帳款的帳齡、結(jié)構(gòu)，對(duì)應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率很低、帳齡較長(zhǎng)的企業(yè)應(yīng)格外慎重。同時(shí)還應(yīng)關(guān)注大股東巨額占用股份公司資金的情況及集團(tuán)內(nèi)企業(yè)間關(guān)聯(lián)交易情況，如容聲集團(tuán)占用科龍電器資金12.6億元，成為科龍去年虧損15億元的主要影響因素之一；二是存貨分析。有的家電企業(yè)在市場(chǎng)份額做大的主導(dǎo)思想下，開(kāi)足馬力生產(chǎn)，然后將產(chǎn)品入庫(kù)，旺季時(shí)候再消化，消化不了再在淡季降價(jià)，形成生產(chǎn)、儲(chǔ)備、降價(jià)的惡性循環(huán)，最終導(dǎo)致巨額虧損。因此要根據(jù)其主要產(chǎn)品作出季節(jié)性分析，對(duì)某時(shí)段大比例增加的存貨 應(yīng)了解其原因。

（四）投資風(fēng)險(xiǎn) 在項(xiàng)目評(píng)估投資估算中，存在著高估和低估的兩種傾向。對(duì)家電行業(yè)來(lái)說(shuō)因?yàn)榻ㄔO(shè)期較短，低估的可能性不大。高估投資有客觀對(duì)項(xiàng)目設(shè)備、安裝、土建等投資把握不準(zhǔn)、估價(jià)過(guò)高的原因，也有主觀擴(kuò)大投資總額，相應(yīng)減少自籌比例甚至欺騙國(guó)家貸款貼息的原因。在項(xiàng)目審查中，應(yīng)根據(jù)同行業(yè)情況逐項(xiàng)對(duì)投資進(jìn)行核對(duì)，實(shí)事求是確定不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)（家電行業(yè)應(yīng)該較小）。可根據(jù)家電行業(yè)平均的資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率，分析達(dá)產(chǎn)后一定規(guī)模的銷(xiāo)售收入所應(yīng)投入的總資產(chǎn)數(shù)額，以此核對(duì)項(xiàng)目總投資是否高估。同時(shí)還應(yīng)從股東各方的經(jīng)營(yíng)狀況，贏利水平判斷其自籌的能力及到位計(jì)劃。應(yīng)該說(shuō)固定資產(chǎn)自籌25%，鋪底流動(dòng)資金自籌30%是我行要求的最低比例，但不一定是最好比例。審批時(shí)可綜合根據(jù)借款人的資信、產(chǎn)品市場(chǎng)潛力、贏利能力及擔(dān)保措施等因素適當(dāng)上調(diào)比例，有的可要求自籌資金先于我行貸款到位。

（五）技術(shù)風(fēng)險(xiǎn) 目前家電行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，隨著讓利空間越來(lái)越少，將來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)將主要是技術(shù)和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，因此技術(shù)的先進(jìn)與否也是影響項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵因素。分析技術(shù)的先進(jìn)性應(yīng)看是否具有專(zhuān)利許可，在國(guó)際、國(guó)內(nèi)是否領(lǐng)先，技術(shù)的模仿性如何，替代性如何，技術(shù)的壽命期要相對(duì)較長(zhǎng)，屬于技術(shù)功能增加的新產(chǎn)品應(yīng)有助于產(chǎn)品主要功能質(zhì)量的提高，有助于充分利用客觀環(huán)境條件，具有功能的可并性，避免相同功能在不同家電品種上的重復(fù)出現(xiàn)（如DVD的功能可以合并到電視機(jī)上）?？傊夹g(shù)創(chuàng)新，不能單單是新，必須要實(shí)用。同時(shí)對(duì)項(xiàng)目技術(shù)的分析還應(yīng)包括對(duì)產(chǎn)品零部件技術(shù)先進(jìn)性和質(zhì)量分析。在授信業(yè)務(wù)中，對(duì)企業(yè)技術(shù)先進(jìn)性的分析應(yīng)主要以研發(fā)密集度為主，即研發(fā)投入占銷(xiāo)售收入的比重。索尼成功的關(guān)鍵就在于保持技術(shù)領(lǐng)先，不斷增加產(chǎn)品附加值，其研發(fā)密集度達(dá)到了10%以上，國(guó)際上家電行業(yè)研發(fā)密集度一般在6%-8%之間，我國(guó)平均在1%-2%左右，其中美菱股份近10%，海爾集團(tuán)為6.6%，海信集團(tuán)為5-8%，研發(fā)密集度高的自然在技術(shù)上占有優(yōu)勢(shì)地位。

五、家電行業(yè)貸款主要參考指標(biāo) 根據(jù)對(duì)海爾集團(tuán)、海信集團(tuán)、春蘭集團(tuán)、長(zhǎng)虹集團(tuán)、小天鵝集團(tuán)、TCL集團(tuán)、美的集團(tuán)、澳柯瑪集團(tuán)、深圳康佳、科龍電器、格力電器、新飛電器公司等12家公司調(diào)查，有關(guān)指標(biāo)平均如下：

（一）生產(chǎn)能力利用率： 68.1%；

（二）產(chǎn)銷(xiāo)率： 92%；

（三）研發(fā)密集度（技術(shù)研發(fā)費(fèi)用占銷(xiāo)售收入的比例）：3%

（四）廣告費(fèi)占銷(xiāo)售收入比例： 1.36%

（五）銷(xiāo)售凈利潤(rùn)率：2.4%；

（六）資產(chǎn)負(fù)債率：50.7%，行業(yè)滿意值65%，不允許值85%；

（七）流動(dòng)比率：147%，行業(yè)滿意值150%，不允許值100%；

（八）速動(dòng)比率：104%，行業(yè)滿意值100%，不允許值50%；

（九）總資產(chǎn)報(bào)酬率：4.1%，行業(yè)滿意值12%，不允許值4%；

（十）應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率：9.9，行業(yè)滿意值2.4，不允許值0.8。

六、其他需關(guān)注的問(wèn)題

（一）今年8月底歐盟已允許有限度地對(duì)我國(guó)彩電產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)放。據(jù)了解，目前歐盟彩電市場(chǎng)大約每年需要量在2000萬(wàn)臺(tái)左右，市場(chǎng)銷(xiāo)售額在70億歐元，我國(guó)彩電產(chǎn)品具備良好的性價(jià)比，在成本上占據(jù)相當(dāng)?shù)膬?yōu)勢(shì)，此次歐盟市場(chǎng)的開(kāi)放將對(duì)我國(guó)彩電產(chǎn)品的出口產(chǎn)生積極的影響。目前，允許中國(guó)彩電進(jìn)入歐盟市場(chǎng)的企業(yè)有廈華、長(zhǎng)虹、海爾、海信、康佳、創(chuàng)維和TCL共7家，他們的產(chǎn)銷(xiāo)量占全國(guó)彩電市場(chǎng)的90%左右，此次被獲準(zhǔn)進(jìn)入歐盟市場(chǎng)的配額雖然僅為40萬(wàn)臺(tái)，但這畢竟是個(gè)良好的開(kāi)端。

（二）關(guān)于貸款主體和擔(dān)保問(wèn)題。家電企業(yè)組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜，子公司層數(shù)眾多，上市公司不少。我行的貸款和授信應(yīng)區(qū)別對(duì)待，對(duì)于行業(yè)中領(lǐng)先的家電企業(yè)可以采取集團(tuán)統(tǒng)借統(tǒng)還的信用形式（下屬公司貸款由集團(tuán)公司擔(dān)保），盡量向上市股份公司分配使用，有條件的可采取上市股份公司貸款，集團(tuán)公司擔(dān)保。對(duì)于一般的家電企業(yè)應(yīng)落實(shí)好可靠的擔(dān)保、抵押措施。

（三）關(guān)于保理業(yè)務(wù)。因?yàn)榧译娖髽I(yè)應(yīng)收帳款的對(duì)象主要是分銷(xiāo)商、商業(yè)企業(yè)等，其資金周轉(zhuǎn)較為困難，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，效益一般。因此，對(duì)其開(kāi)展保理業(yè)務(wù)一定要慎重，在目前條件不成熟情況下，盡量不做。

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