第一篇：工商局關(guān)于“家電下鄉(xiāng)”進(jìn)行情況的調(diào)查

工商局關(guān)于“家電下鄉(xiāng)”進(jìn)行情況的調(diào)查

“家電下鄉(xiāng)”活動(dòng)是黨和政府想人民群眾之所想，供人民群眾之所需，真正把科學(xué)發(fā)展觀落實(shí)到實(shí)際工作中的一次具體行動(dòng)，廣大農(nóng)民對(duì)此次家電下鄉(xiāng)活動(dòng)給予了高度評(píng)價(jià)。為了使“家電下鄉(xiāng)”活動(dòng)更加深入廣泛地開展下去,××局專門成立了*人調(diào)研小組，嚴(yán)格按照市工商局調(diào)研通知精神，于*月*日至*日，采取走訪有關(guān)部門、召開中標(biāo)家電銷售企業(yè)個(gè)體工商戶和農(nóng)民代表參加的座談會(huì)、深入企業(yè)和個(gè)體工商戶查閱其進(jìn)貨票據(jù)和銷售臺(tái)帳、深入農(nóng)村了解農(nóng)民對(duì)“家電下鄉(xiāng)”有關(guān)政策知曉情況等方法，對(duì)××縣家電下鄉(xiāng)情況作了全面調(diào)研。

一、現(xiàn)階段基本情況

××縣嚴(yán)格按照市政府辦公廳有關(guān)文件精神，成立了由縣府分管縣長任組長，縣委宣傳部、商委、財(cái)政局、公安局、審計(jì)局、工商局、質(zhì)監(jiān)局等負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。各部門嚴(yán)格按照職責(zé)分工，加強(qiáng)了對(duì)家電下鄉(xiāng)活動(dòng)的規(guī)范、監(jiān)管?？h商委嚴(yán)格按照雙認(rèn)定原則、不重復(fù)備案原則、網(wǎng)絡(luò)開放性原則、公開透明原則、方便農(nóng)民原則、屬地申領(lǐng)原則在全縣建立了103個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)，確保農(nóng)民利益?？h財(cái)政局為規(guī)范家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼資金管理，專門制定了《××縣“家電下鄉(xiāng)”補(bǔ)貼資金管理實(shí)施試行辦法》，防止補(bǔ)貼資金的截留、擠占、挪用、虛報(bào)冒領(lǐng)等行為的發(fā)生。宣傳部為讓家電下鄉(xiāng)活動(dòng)深入人心，于*年*月*日分別在××街道、××街道、××鎮(zhèn)、××鎮(zhèn)舉行了家電下鄉(xiāng)工作啟動(dòng)儀式，利用報(bào)紙、電視臺(tái)對(duì)家電下鄉(xiāng)政策進(jìn)行了大量宣傳。工商局等部門對(duì)“家電下鄉(xiāng)”指定商家經(jīng)營行為進(jìn)行了規(guī)范、檢查，要求經(jīng)銷商嚴(yán)格落實(shí)索證索票、進(jìn)銷臺(tái)帳制度，并在各銷售網(wǎng)點(diǎn)醒目位置公開了咨詢、舉報(bào)電話，還加強(qiáng)了對(duì)家電下鄉(xiāng)指定的商品抽樣檢測，防止不合商品進(jìn)入市場。

該縣“家電下鄉(xiāng)”銷售網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)縣商委核準(zhǔn)共有*戶。從家電下鄉(xiāng)活動(dòng)開展以來截止*月*日，共銷售指定商品*件，其中一月份銷售*件，二月份銷售*件，三月份銷售：*件；共申報(bào)補(bǔ)貼：*元，已發(fā)放補(bǔ)貼*元，經(jīng)財(cái)政局核查通過尚未發(fā)放的補(bǔ)貼*元，尚有*元正在申報(bào)中。

二、“家電下鄉(xiāng)”活動(dòng)中反映出的問題:一是“家電下鄉(xiāng)”活動(dòng)的宣傳還存在不到位現(xiàn)象。多數(shù)農(nóng)民對(duì)家電下鄉(xiāng)活動(dòng)正在逐步了解中，從今年前*個(gè)月看，家電下鄉(xiāng)指定商品銷售量呈上升趨勢，但農(nóng)民對(duì)政府為什么要開展家電下鄉(xiāng)活動(dòng)、家電下鄉(xiāng)的商品有哪些、補(bǔ)貼資金申領(lǐng)程序不清楚，有些群眾害怕買到不合格商品,有些群眾對(duì)家電下鄉(xiāng)活動(dòng)持懷疑態(tài)度,認(rèn)為天上不可能掉月餅下來,心存便宜莫貪思想,仍在等待觀望中。

二是“家電下鄉(xiāng)”補(bǔ)貼資金申領(lǐng)周期過長，影響農(nóng)民購買熱情。從買家電到領(lǐng)到補(bǔ)貼資金約需1個(gè)月時(shí)間,農(nóng)民為領(lǐng)報(bào)補(bǔ)貼資金,需要投入許多的人力物力，主要原因?yàn)槭茄a(bǔ)貼資金報(bào)批復(fù)雜、繁瑣。消費(fèi)者購買商品后,在確保不退貨、換貨的情況下，才能到家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)將基本情況錄入電腦，再持發(fā)票、居民身份證、戶口本、所購產(chǎn)品“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品標(biāo)識(shí)卡、糧食直補(bǔ)專用存折及其它材料到鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道財(cái)政部門進(jìn)行申領(lǐng)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政部門核實(shí)確認(rèn)后，縣財(cái)政局才在每月的20日前對(duì)申報(bào)情況進(jìn)行審核、匯總，然后再支付補(bǔ)貼資金，這個(gè)過程需一個(gè)多月時(shí)間，農(nóng)民要往返商店、鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所、銀行若干趟，特別對(duì)于一些價(jià)格較低的商品，如：電磁爐、手機(jī)等補(bǔ)貼低，有些農(nóng)民認(rèn)為如果花較多時(shí)間去申報(bào)補(bǔ)貼資金，除掉往返的車費(fèi)，很不劃算，農(nóng)民得到的實(shí)惠不明顯，也就沒有購買的熱情。

三是家電下鄉(xiāng)活動(dòng)指定商品最高零售限價(jià)偏低。部分家電商和農(nóng)民反映，家電補(bǔ)貼產(chǎn)品實(shí)際銷售價(jià)格最高零售限價(jià)偏低，彩電為2000元、冰箱為2500元、手機(jī)為1000元、洗衣機(jī)為2000元,少數(shù)經(jīng)濟(jì)條件較好的農(nóng)民想要購更好家電商品，卻不在規(guī)定范圍內(nèi),這在一定程度上影響到了農(nóng)民的購買熱情。

四是未取得家電下鄉(xiāng)商品銷售資格的商家亂貼標(biāo)識(shí)，或采取直接返還現(xiàn)金方式吸引購買者。據(jù)調(diào)查，由縣商委指定銷售網(wǎng)點(diǎn)家電銷售額普遍較好，但沒有納入商委指定網(wǎng)點(diǎn)的商場生意冷淡，它們反映商委指定家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)行為對(duì)其生意沖擊較大，個(gè)別商家為了擺脫困境，采取亂貼標(biāo)識(shí)違法行為坑害消費(fèi)者，或借家電下鄉(xiāng)之名直接返還現(xiàn)金銷售翻新家電等。

五是鄉(xiāng)鎮(zhèn)指定銷售網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營戶在索證索票和銷售臺(tái)帳登記方面不夠重視。據(jù)調(diào)查,在璧城街道的家電銷售網(wǎng)點(diǎn)能嚴(yán)格落實(shí)索證索票和登記銷售臺(tái)帳,但比較偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn),由于其銷售量不大，沒有嚴(yán)格實(shí)銷售臺(tái)帳的登記，我們走訪的幾家鄉(xiāng)鎮(zhèn)家電銷售網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營戶都存在或多或少的問題。

三、幾點(diǎn)建議：

一是加大宣傳的深度和廣度,確保宣傳深入人心，充分調(diào)動(dòng)農(nóng)民的購買積極性。通過多種渠道，采

用多種形式，既可以利用電子網(wǎng)絡(luò)，也可以利用手機(jī)通訊，還可以利用電視、報(bào)刊，最有效的辦法是鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村干部深入社區(qū)、居民點(diǎn)直接向農(nóng)民宣傳宣傳黨中央、國務(wù)院的惠農(nóng)政策和家電下鄉(xiāng)的相關(guān)政策，把家電下鄉(xiāng)活動(dòng)帶來什么樣的好處，用淺顯易懂的實(shí)例給農(nóng)民講細(xì)講透，如：如果買2000元的彩電補(bǔ)貼資金就是260元、買1000元一部的手機(jī)補(bǔ)貼資金就是130元。

二是縮短補(bǔ)貼資金發(fā)放周期和簡化手續(xù)?？h財(cái)政局支付補(bǔ)貼資金周期可由1個(gè)月變?yōu)?周或半個(gè)月,使補(bǔ)貼資金盡快兌現(xiàn)。為了簡化手續(xù)，能否在縣財(cái)政局的監(jiān)督指導(dǎo)下，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）財(cái)政所設(shè)立專門的家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼資金專用賬戶，在農(nóng)民申報(bào)時(shí)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）財(cái)政所先行支付補(bǔ)貼資金，再報(bào)縣財(cái)政局進(jìn)行審核，減少農(nóng)民申報(bào)補(bǔ)貼資金成本，這樣農(nóng)民得到的實(shí)惠就很明顯。

三是適當(dāng)上調(diào)家電下鄉(xiāng)活動(dòng)指定商品最高零售限價(jià)，或者規(guī)定農(nóng)民在購買家電下鄉(xiāng)活動(dòng)指定商品超過最高零售限價(jià)時(shí)，規(guī)定彩電按最高補(bǔ)貼資金260元補(bǔ)貼、冰箱按最高補(bǔ)貼資金325元補(bǔ)貼、手機(jī)按最高補(bǔ)貼資金為130元補(bǔ)貼、洗衣機(jī)按最高補(bǔ)貼資金為260元補(bǔ)貼。如果購買其它類家電超過最高零售限價(jià)時(shí)，也應(yīng)按最高零售限價(jià)的13%補(bǔ)貼。

四是規(guī)范銷售網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營行為，嚴(yán)厲打擊借家電下鄉(xiāng)之名坑農(nóng)害農(nóng)行為。督促各網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營戶嚴(yán)格落實(shí)兩項(xiàng)制度，引導(dǎo)每一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營戶建立健全索證索票（供貨商家營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、指定經(jīng)營店相關(guān)證明性文件、進(jìn)貨發(fā)票）制度、商品銷售臺(tái)帳制度，確保家電下鄉(xiāng)商品進(jìn)銷貨渠道正規(guī)。加大抽樣檢測的力度，擴(kuò)大抽樣檢測范圍和增大抽樣檢測頻率，對(duì)全縣所有家電下鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)商品隨機(jī)進(jìn)行抽檢，防止不合格家電商品進(jìn)入市場。加強(qiáng)各職能部門應(yīng)聯(lián)合執(zhí)法力度，防止個(gè)別家電商打擦邊球，在日常監(jiān)管中，堅(jiān)持好四查四看：一查“家電下鄉(xiāng)”中標(biāo)產(chǎn)品，看有無“家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)卡”；二查產(chǎn)品商標(biāo)標(biāo)識(shí)，看是否仿冒或偽造質(zhì)量標(biāo)志；三查產(chǎn)品銷售經(jīng)營戶銷售的產(chǎn)品，看其家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品有無正規(guī)合法的進(jìn)貨渠道、進(jìn)貨憑證憑據(jù)和來源；四查銷售網(wǎng)點(diǎn)廣告發(fā)布情況，看有無虛假宣傳行為。嚴(yán)厲打擊坑家害農(nóng)行為，在檢查中若發(fā)現(xiàn)因家電下鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)商店經(jīng)營者主觀行為致使農(nóng)民利益受損，應(yīng)取消其家電下鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營資格，構(gòu)成違法的，要進(jìn)行嚴(yán)厲處罰，確保農(nóng)民利益。

第二篇：工商局家電下鄉(xiāng)總結(jié)

一是成立專門班子，認(rèn)真制定工作方案根據(jù)中、省、市關(guān)于做好家電下鄉(xiāng)工作的實(shí)施方案精神，我縣首先成立了“家電下鄉(xiāng)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，縣政府主管縣長任組長，成員包括了縣委宣傳部、縣商務(wù)局、財(cái)政局、技術(shù)監(jiān)督局、環(huán)保局、工商局、物價(jià)局、農(nóng)牧局、國稅局、供銷社等部門，組織協(xié)商家電下鄉(xiāng)具體工作；二是結(jié)合實(shí)際，縣商務(wù)、財(cái)政局共同制定了我縣家電下鄉(xiāng)工作實(shí)施方案。三是家電下鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組多次召開家電下鄉(xiāng)工作會(huì)，鄭縣長還親自帶領(lǐng)縣商務(wù)局、財(cái)政局負(fù)責(zé)人下到鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)考察督導(dǎo)，現(xiàn)場辦公。四是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府高度重視，由鄉(xiāng)、鎮(zhèn)長負(fù)總責(zé)，各財(cái)政所明確專門人員，全面做好家電下鄉(xiāng)工作，領(lǐng)導(dǎo)的重視和科學(xué)的調(diào)度保證了家電下鄉(xiāng)工作順利實(shí)施。

二是宣傳到位是做好家電下鄉(xiāng)工作的輿論基礎(chǔ)

從參加完省里的家電下鄉(xiāng)培訓(xùn)會(huì)后，我們就開始了家電下鄉(xiāng)工作的宣傳，先后召開了三次家電下鄉(xiāng)專門會(huì)議，研究和布置家電下鄉(xiāng)工作，還利用廣播電視、宣傳單、宣傳欄、張貼標(biāo)語、制作橫幅、編發(fā)宣傳材料和政策解答、宣傳車等等各種形式，廣泛宣傳家電下鄉(xiāng)政策，并要求各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)不但要向農(nóng)民宣傳，還向干部們做宣傳，讓大家都成為了解政策的人，并最終也成為宣傳政策的人，這樣就擴(kuò)大了宣傳力量。還根據(jù)形勢需要適時(shí)啟動(dòng)“家電下鄉(xiāng)宣傳月活動(dòng)”，持續(xù)不斷的宣傳家電下鄉(xiāng)政策，通過大家共同努力，使這項(xiàng)惠農(nóng)政策深入到農(nóng)村每個(gè)角落，真正使宣傳工作做到位、做實(shí)在。

通過宣傳，農(nóng)民朋友了解了政策，知道了購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品和辦理補(bǔ)貼時(shí)所需的各種手續(xù)，使廣大農(nóng)民朋友少跑冤枉路。宣傳時(shí)，也能解答農(nóng)民朋友的疑問和咨詢，打消農(nóng)民朋友的顧慮，讓他們能夠放心購買。

每次政策的調(diào)整，我們都要進(jìn)行大張旗鼓的宣傳，及時(shí)地把消息告知銷售網(wǎng)點(diǎn)和廣大農(nóng)戶，及時(shí)保證與政策的一致性，不讓家電下鄉(xiāng)政策在執(zhí)行中走樣，始終不讓農(nóng)民兄弟吃政策虧。事實(shí)證明，宣傳工作做到位確實(shí)是做好家電下鄉(xiāng)工作的基礎(chǔ)，基礎(chǔ)打牢了，工作也就會(huì)出成效。

三、做好服務(wù)是家電下鄉(xiāng)工作的現(xiàn)實(shí)保證

我們先后召開了三次專門會(huì)議研究和布置家電下鄉(xiāng)工作，每次會(huì)議都要強(qiáng)調(diào)做好服務(wù)工作。同時(shí)下發(fā)各類有關(guān)家電下鄉(xiāng)的操作性文件，指導(dǎo)各銷售網(wǎng)點(diǎn)和各財(cái)政所的具體服務(wù)工作，縣商務(wù)局、財(cái)政局也設(shè)置專門崗位，即對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)和各財(cái)政所進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和幫助，也對(duì)農(nóng)戶咨詢作出解答，隨時(shí)做好服務(wù)工作。

在工作中，我們把做好服務(wù)當(dāng)成最重要工作，為財(cái)政所最有效的做好服務(wù)當(dāng)后盾。由于是一項(xiàng)全新的工作，大家都很陌生，主管同志都是新手，沒經(jīng)驗(yàn)，但做好我們自己的服務(wù)工作就成了關(guān)鍵。我們只能比別人先學(xué)一步，自己把政策弄懂弄透，熟悉和掌握一整套操作程序，這樣才能解答大家提出的問題，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行指導(dǎo)才不至于是一句空話。同時(shí)我們還要做好聯(lián)絡(luò)工作，是家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼款能及時(shí)兌現(xiàn)到農(nóng)戶手中。

不難看出，今年家電下鄉(xiāng)工作的圓滿完成與我們的服務(wù)是分不開，這也為我們把今后工作做得更好打下了良好的基礎(chǔ)。

四、監(jiān)督管理是做好家電下鄉(xiāng)工作的重要手段

剛開始實(shí)行家電下鄉(xiāng)，有很大一部分人是持懷疑態(tài)度的，有人擔(dān)心產(chǎn)品質(zhì)量不好，有人懷疑國家在幫廠家推銷過期產(chǎn)品也有人認(rèn)為能作假等等，為此，我們從未放松過對(duì)銷售網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)督管理，通過 一段時(shí)間的宣傳后，這些顧慮逐漸消失了。

監(jiān)督管理是一切工作的必要手段，也是做好家電下鄉(xiāng)工作的重要手段。特別是去年十月份以后，我們不斷組織人員深入到各基層銷售網(wǎng)點(diǎn)，對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)進(jìn)行現(xiàn)場檢查，及時(shí)糾正網(wǎng)點(diǎn)不正確做法，要求各網(wǎng)點(diǎn)要掛牌經(jīng)營，規(guī)范經(jīng)營行為。對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的備案情況進(jìn)行詳細(xì)了解，并指導(dǎo)他們規(guī)范做好備案工作，要求他們按照規(guī)定及時(shí)申報(bào)，及時(shí)兌現(xiàn)補(bǔ)貼款。

我縣共有備案銷售網(wǎng)點(diǎn)23戶，為了規(guī)范操作，統(tǒng)一手續(xù)，我縣與各網(wǎng)點(diǎn)簽訂了代墊協(xié)議，及時(shí)啟動(dòng)了網(wǎng)點(diǎn)墊付工作，截至目前，全縣網(wǎng)點(diǎn)基本實(shí)行了網(wǎng)點(diǎn)墊付。網(wǎng)點(diǎn)墊付率達(dá)到了百分之百。

在對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)督管理過程中，發(fā)現(xiàn)有的農(nóng)戶購買了下鄉(xiāng)家電，卻沒有及時(shí)到財(cái)政部門備案，我們當(dāng)即要求網(wǎng)點(diǎn)通知農(nóng)戶及時(shí)到財(cái)政部門備案，并要求財(cái)政部門通知農(nóng)戶及時(shí)清理未備案或未兌現(xiàn)農(nóng)戶，做好上門服務(wù)，及時(shí)把補(bǔ)貼兌現(xiàn)到農(nóng)戶手中。

通過有效的監(jiān)督管理，我縣的家電下鄉(xiāng)對(duì)付率達(dá)到了93.6%以上，工作成效顯著。

目前，各網(wǎng)點(diǎn)的銷售工作已經(jīng)走上正軌，與我們的對(duì)付工作也協(xié)調(diào)一致了，這是今后能否做好家電下鄉(xiāng)工作的重要一環(huán)。大家只有協(xié)調(diào)一致，家電下鄉(xiāng)工作才能齊步走，也才能出成效，家電下鄉(xiāng)市場也就會(huì)越來越繁榮。

五、存在問題

雖然我縣在家電下鄉(xiāng)工作開展取得了一些成績，但也存在以下問題：

1、宣傳力度還要進(jìn)一步加大。個(gè)別偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳不到位，宣傳聲勢不夠，群眾對(duì)家電下鄉(xiāng)政策的了解不深，有人認(rèn)為家電下鄉(xiāng)是兜售過期積壓產(chǎn)品，是先漲價(jià)再降價(jià)，是城里人不要的產(chǎn)品再推到鄉(xiāng)下，造成對(duì)家電下鄉(xiāng)政策的誤解。

2、個(gè)別經(jīng)銷商積極性不高，其中主要原因是家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品利潤不高，影響到經(jīng)銷商的積極性。如手機(jī)產(chǎn)品XX年至今僅銷售了25部，今年一部未銷。據(jù)了解，電信部門的家電下鄉(xiāng)手機(jī)產(chǎn)品按政策財(cái)政補(bǔ)貼為手機(jī)銷售價(jià)格的13%，電信部門為拓展農(nóng)村手機(jī)市場，推出了“手機(jī)購機(jī)款全部抵話費(fèi)，手機(jī)免費(fèi)拿”優(yōu)惠100%等活動(dòng)，優(yōu)惠幅度比家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼大得多。

3、個(gè)別經(jīng)銷商有備案網(wǎng)點(diǎn)卻沒有銷家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品，如到商務(wù)部門備案登記的網(wǎng)點(diǎn)23戶，實(shí)際有銷售記錄的僅14家，9戶企業(yè)沒有銷售記錄。

六、今后打算

家電下鄉(xiāng)是國家推出的又一項(xiàng)惠農(nóng)強(qiáng)農(nóng)政策，這項(xiàng)工作旨在帶動(dòng)工業(yè)生產(chǎn)，促進(jìn)消費(fèi)，拉動(dòng)內(nèi)需，活躍農(nóng)村市場，激活農(nóng)村購買力，更好的改善民生。同時(shí)也減少了農(nóng)民的家電使用成本，切實(shí)減輕了農(nóng)民經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，是一項(xiàng)長期工作。我們要在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加大宣傳力度，做好服務(wù)創(chuàng)新，爭取把這項(xiàng)工作做得更好。今年我縣家電下鄉(xiāng)以農(nóng)民人均消費(fèi)額20元為基數(shù)，制定各鄉(xiāng)鎮(zhèn)目標(biāo) 任務(wù)。

首先還要從宣傳入手，只有把政策宣傳好，宣傳到位，解釋詳細(xì)，才能讓更多的農(nóng)民朋友理解，也才能進(jìn)一步打消他們的顧慮，讓他們從心里接受。

第二要繼續(xù)做好服務(wù)，我們將與各成員單位協(xié)調(diào)好，與各銷售網(wǎng)點(diǎn)建立長期的聯(lián)系，隨時(shí)準(zhǔn)備幫他們解決銷售過程中的難題，積極做好備案和對(duì)付工作。

第三繼續(xù)加強(qiáng)家電下鄉(xiāng)工作的監(jiān)督管理，確保網(wǎng)點(diǎn)銷售與兌付比例同步。

第三篇：工商局家電下鄉(xiāng)工作匯報(bào)

***工商行政管理局

關(guān)于“家電下鄉(xiāng)”市場專項(xiàng)整治工作匯報(bào) 根據(jù)***工商局《關(guān)于進(jìn)一步深入開展“家電下鄉(xiāng)”等市場專項(xiàng)整治工作的通知》的通知精神，我局黨組非常重視，健全組織，制定方案，加強(qiáng)宣傳，嚴(yán)格監(jiān)管，完善機(jī)制，認(rèn)真開展“家電下鄉(xiāng)”等市場專項(xiàng)整治行動(dòng)，取得了比較明顯的效果。截至目前，我局已查辦銷售不合格和假冒偽劣家電商品等違法案件**起，罰沒款 **萬元。下面將開展“家電下鄉(xiāng)”等市場專項(xiàng)整治工作匯報(bào)如下：

一、健全機(jī)構(gòu)，周密部署，精心制定整治方案。我局對(duì)此項(xiàng)工作非常重視，首先及時(shí)召開黨組會(huì)議，研究部署，成立了“家電下鄉(xiāng)”、“汽車摩托車下鄉(xiāng)”市場專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由***同志擔(dān)任，副組長由***同志擔(dān)任，其他黨組成員為組員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在**科，辦公室主任由***同志擔(dān)任，***、***、***為辦公室成員。各分局也成立也成立了相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，各分局長負(fù)總責(zé)，并明確一名副分局長負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，保證了家電下鄉(xiāng)整治工作方案順利施行。其次結(jié)合我市實(shí)際，制定并下發(fā)了《深入開展“家電下鄉(xiāng)”、“汽車摩托車下鄉(xiāng)”市場專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》。三是“家電下鄉(xiāng)”市場專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開家電下鄉(xiāng)專項(xiàng)整治工作會(huì)議，聽取各有關(guān)單 1

位的匯報(bào)，局長***同志親自掛帥，到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)調(diào)查督導(dǎo)，現(xiàn)場調(diào)度。加強(qiáng)了對(duì)“家電下鄉(xiāng)”等市場專項(xiàng)整治工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格責(zé)任制和責(zé)任追究制，狠抓督促檢查，強(qiáng)化分類指導(dǎo)，嚴(yán)格落實(shí)工作措施，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。

二、加強(qiáng)宣傳，營造氣氛，切實(shí)增強(qiáng)宣傳的針對(duì)性和有效性。

以“家電下鄉(xiāng)、惠民利國”為主題，充分利用我市電視臺(tái)等媒體進(jìn)行全方位、立體式廣泛宣傳。針對(duì)農(nóng)村信息不靈的現(xiàn)狀，積極采用宣傳單、標(biāo)語等形式進(jìn)行宣傳，讓農(nóng)民群眾充分了解家電下鄉(xiāng)有關(guān)政策信息。依據(jù)我局的部署安排，充分發(fā)揮一會(huì)兩站的作用 認(rèn)真做好消費(fèi)宣傳和消費(fèi)教育工作。共印制家電下鄉(xiāng)有關(guān)政策的宣傳材料***萬份，通過集市，依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委會(huì)和銷售網(wǎng)點(diǎn)向農(nóng)民群眾宣傳，“家電下鄉(xiāng)”辦公室經(jīng)常組織開展“進(jìn)鄉(xiāng)入村”宣傳活動(dòng)，出動(dòng)宣傳車***多臺(tái)次，走村串戶，“家電下鄉(xiāng)”政策深入民心。

三、加大力度，嚴(yán)格監(jiān)管，切實(shí)維護(hù)家電商品市場秩序。各分局積極開展“家電下鄉(xiāng)”、“汽車摩托車下鄉(xiāng)”市場專項(xiàng)整治工作行動(dòng)，進(jìn)一步加大監(jiān)管執(zhí)法力度，切實(shí)加強(qiáng)“家電下鄉(xiāng)”等市場監(jiān)管，維護(hù)“家電下鄉(xiāng)”等市場秩序，為“家電下鄉(xiāng)”等政策的深入落實(shí)營造良好的市場環(huán)境。積極配合相關(guān)部門加強(qiáng)對(duì)中標(biāo)銷售企業(yè)及其銷售網(wǎng)點(diǎn)的管理，規(guī)范中標(biāo)產(chǎn)品銷售行為。圍繞家電等商品“以舊換新”的深入實(shí)施和推廣，有針對(duì)性地強(qiáng)化家電等商品二手市場的監(jiān)督檢查，嚴(yán)防廢舊家電等商品非法流入市場。強(qiáng)化家電等商品市場主體準(zhǔn)入、交易行為、商品質(zhì)量的日常監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊假借“家電下鄉(xiāng)”等名義銷售不合格和假冒偽劣商品等違法行為。結(jié)合“家電下鄉(xiāng)”等政策的深入推進(jìn)，積極配合商務(wù)、工業(yè)主管、質(zhì)檢等部門，規(guī)范中標(biāo)產(chǎn)品售后服務(wù)行為，并加強(qiáng)對(duì)家電等商品銷售者履行包修、包換、包退以及其他責(zé)任的監(jiān)督，會(huì)同相關(guān)部門和行業(yè)協(xié)會(huì)規(guī)范家電維修行業(yè)經(jīng)營行為。充分發(fā)揮12315行政執(zhí)法體系“四個(gè)平臺(tái)”的作用，及時(shí)受理和處理消費(fèi)者有關(guān)家電等商品以及相關(guān)服務(wù)行為的咨詢、申訴和舉報(bào)，加大消費(fèi)維權(quán)工作力度，加強(qiáng)消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。對(duì)“家電下鄉(xiāng)”指定商店、商品開展經(jīng)常性的質(zhì)量檢查，強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督，加大對(duì)銷售不合格商品行為的查處力度，加大對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市的巡查力度，堅(jiān)決取締無照經(jīng)營，嚴(yán)厲打擊假借“家電下鄉(xiāng)”名義銷售假冒偽劣產(chǎn)品的坑農(nóng)害農(nóng)行為。充分發(fā)揮消費(fèi)維權(quán)和申訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)的作用，及時(shí)調(diào)解消費(fèi)糾紛和跟蹤查處消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，共受理消費(fèi)者投訴**件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失**萬元。

四、完善機(jī)制，強(qiáng)化創(chuàng)新，保障流通領(lǐng)域商品質(zhì)量長效性

我局在深入開展專項(xiàng)整治的同時(shí)，及時(shí)總結(jié)階段工作經(jīng)驗(yàn)，加大市場監(jiān)管機(jī)制和手段的創(chuàng)新力度，不斷完善家電等商品市場主體準(zhǔn)入、交易行為監(jiān)管、質(zhì)量監(jiān)督檢查、違法案件查辦等各項(xiàng)監(jiān)管制度，教育和引導(dǎo)經(jīng)營者建立健全商品質(zhì)量承諾、不合格商品退市等自律制度，強(qiáng)化信用分類監(jiān)管，努力提升以信息化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子監(jiān)管等為重點(diǎn)的監(jiān)管手段現(xiàn)代化水平，深入推進(jìn)家電等商品市場準(zhǔn)入退出制度改革，健全完善流通領(lǐng)域家電等商品質(zhì)量長效監(jiān)管機(jī)制。

****年**月**日

第四篇：工商局家電下鄉(xiāng)監(jiān)管總結(jié)

開展“家電下鄉(xiāng)”市場監(jiān)管工作總結(jié)

年初以來，我局深入貫徹落實(shí)十七大精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持“***”基本工作思路，積極打造和實(shí)踐“****工商精神”，深入開展了“家電下鄉(xiāng)”商品市場監(jiān)管工作，有效地維護(hù)了“家電下鄉(xiāng)”市場經(jīng)濟(jì)秩序，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：

一、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)家電下鄉(xiāng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo) “家電下鄉(xiāng)”是中央應(yīng)對(duì)國際金融危機(jī)，增強(qiáng)消費(fèi)信心，擴(kuò)大內(nèi)需的一項(xiàng)重要舉措，對(duì)于改善民生，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長意義重大。市局對(duì)此項(xiàng)工作部署后，分局黨總支高度重視，立即召開班子、中層干部和執(zhí)法人員三個(gè)層面的會(huì)議，對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行動(dòng)員部署。全局上下充分認(rèn)識(shí)到，深入開展“家電下鄉(xiāng)”市場專項(xiàng)整治工作，對(duì)于確保支農(nóng)惠農(nóng)政策的落實(shí)和擴(kuò)內(nèi)需、保增長措施深入貫徹的重要性，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感。

為加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，分局成立了以局長為組長，班子成員為副組長，消保股、法制股、基層工商所等相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人為成員的家電下鄉(xiāng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了《碾子山工商分局深入開展“家電下鄉(xiāng)”市場專項(xiàng)整治工作方案實(shí)施方案》，細(xì)化責(zé)任分工，落實(shí)責(zé)任到人，形成了一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)、逐級(jí)抓落實(shí)、層層推進(jìn)的工作態(tài)勢。

二、強(qiáng)化宣傳力度，開展好家電下鄉(xiāng)消費(fèi)教育引導(dǎo)工作 “家電下鄉(xiāng)”是一項(xiàng)全新的工作，也是一項(xiàng)政治性很強(qiáng)的工程，為了把惠農(nóng)政策及時(shí)準(zhǔn)確落實(shí)到位，我們進(jìn)一步強(qiáng)化了宣傳力度，努力營造良好的輿論氛圍和社會(huì)環(huán)境。一是通過宣傳教育，增強(qiáng)經(jīng)營者守法經(jīng)營的主動(dòng)性。分局組織召開了“家電下鄉(xiāng)”定點(diǎn)銷售經(jīng)營者會(huì)議，宣傳法律、法規(guī)，教育經(jīng)營者不進(jìn)、不存、不銷假冒偽劣家電，自覺抵制銷售假冒偽劣產(chǎn)品；二是通過宣傳教育，提高消費(fèi)者識(shí)假辯假能力。我局積極開展了“送法下鄉(xiāng)”活動(dòng)，利用農(nóng)村大集設(shè)立宣傳咨詢臺(tái)，散發(fā)宣傳材料，幫助農(nóng)民識(shí)別家電下鄉(xiāng)標(biāo)識(shí)，引導(dǎo)農(nóng)民消費(fèi)者到家電下鄉(xiāng)指定網(wǎng)點(diǎn)購買，積極向廣大農(nóng)村消費(fèi)者宣傳家電選購的基本常識(shí)和出現(xiàn)問題后維護(hù)自身權(quán)益的方法，促進(jìn)消費(fèi)者提高識(shí)別假冒偽劣家電的能力，將農(nóng)村消費(fèi)安全隱患化解于基層，消除于萌芽之中。截至目前，共開展送法下鄉(xiāng)4次，發(fā)放宣傳材料1500余份，接待咨詢300余人。

三、采取切實(shí)可行的措施，努力維護(hù)健康有序的家電下鄉(xiāng)市場經(jīng)濟(jì)秩序

我們立足工商職能，嚴(yán)格把好“四關(guān)”，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村家電產(chǎn)品市場的監(jiān)管，全力營造健康的家電市場經(jīng)營環(huán)境，為“家電下鄉(xiāng)”保駕護(hù)航。

一是全面清查，嚴(yán)把主體“準(zhǔn)入關(guān)”。我們按照法定條 件和程序，嚴(yán)格“家電下鄉(xiāng)”主體準(zhǔn)入。主動(dòng)掌握轄區(qū)內(nèi)在經(jīng)濟(jì)計(jì)劃局備案的“家電下鄉(xiāng)”中標(biāo)銷售企業(yè)及其所屬銷售網(wǎng)點(diǎn)名錄。要求參與“家電下鄉(xiāng)”活動(dòng)的經(jīng)營者，必須持營業(yè)執(zhí)照、身份證明和各種家電產(chǎn)品質(zhì)量合格證，到所在地的工商所辦理申報(bào)備案登記；全面掌握家電下鄉(xiāng)定點(diǎn)企業(yè)和個(gè)體工商戶的基本信息，對(duì)不符合主體資格的企業(yè)和個(gè)體工商戶，堅(jiān)決清退出市場；各家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)須在店鋪顯著位置張貼“家電下鄉(xiāng)”定點(diǎn)標(biāo)志和“家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品購買須知”掛圖，以便引導(dǎo)和幫助農(nóng)民購買家電產(chǎn)品。同時(shí)，對(duì)全區(qū)家電、摩托車、計(jì)算機(jī)、手機(jī)等產(chǎn)品經(jīng)營主體進(jìn)行全面排查，嚴(yán)防非銷售網(wǎng)點(diǎn)違反規(guī)定銷售“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品。對(duì)未取得定點(diǎn)銷售資格的商家、非家電下鄉(xiāng)指定銷售網(wǎng)點(diǎn)等假借家電下鄉(xiāng)的名義開展家電銷售；在非家電下鄉(xiāng)商品上放置家電下鄉(xiāng)的宣傳牌，誘使農(nóng)村消費(fèi)者購買假冒下鄉(xiāng)產(chǎn)品等行為,依法嚴(yán)懲重罰,堅(jiān)決予以打擊。目前，我區(qū)共有“家電下鄉(xiāng)”定點(diǎn)銷售店9個(gè)。

二是督促指導(dǎo)，嚴(yán)把行業(yè)“自律關(guān)”。為進(jìn)一步規(guī)范“家電下鄉(xiāng)”企業(yè)經(jīng)營行為，我們對(duì)家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營情況及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)，督促他們按規(guī)范要求建立健全進(jìn)貨檢查驗(yàn)收、索證索票、購銷臺(tái)帳、質(zhì)量承諾和不合格家電退市等制度，促進(jìn)行業(yè)自律。要求經(jīng)營者建立一套進(jìn)銷臺(tái)賬，督促經(jīng)營者對(duì)售出產(chǎn)品的規(guī)格、型號(hào)、出廠日期、廠名廠址、等基 本信息逐一登記，確保家電經(jīng)營主體合法，來源清楚，質(zhì)量安全可追根溯源。

三是加強(qiáng)檢查，嚴(yán)把商品“質(zhì)量關(guān)”。加強(qiáng)對(duì)“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管，審驗(yàn)“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品標(biāo)識(shí)卡及號(hào)碼，確保產(chǎn)品來源合法、質(zhì)量合格。嚴(yán)格檢查商品生產(chǎn)日期、安全使用日期或者失效日期和質(zhì)量合格證明文件，對(duì)不合格商品堅(jiān)決予以退市，杜絕假冒偽劣商品進(jìn)入“家電下鄉(xiāng)”流通體系。嚴(yán)格監(jiān)督經(jīng)營者履行質(zhì)量承諾、“三包”規(guī)定和及時(shí)提供商品保養(yǎng)、維修等服務(wù)。

四是強(qiáng)化監(jiān)管，嚴(yán)把經(jīng)濟(jì)“秩序關(guān)”。加大對(duì)家電違法行為的打擊力度，切實(shí)依法打擊違法經(jīng)營行為和違法犯罪活動(dòng)。分局精心組織，在全區(qū)深入開展專項(xiàng)執(zhí)法檢查，突出重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)場所，尤其城鄉(xiāng)結(jié)合處、農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)，嚴(yán)厲打擊各類違法經(jīng)營行為。加強(qiáng)對(duì)家電、汽車、摩托車等商品市場經(jīng)營主體資格、商品質(zhì)量和經(jīng)營行為的監(jiān)管，依法查處取締無照經(jīng)營行為，嚴(yán)厲查處打著“家電下鄉(xiāng)”、“汽車摩托車下鄉(xiāng)”旗號(hào)制售假冒偽劣商品、銷售不合格商品、假冒偽劣商品和以次充好、以假充真等違法行為以及利用“家電下鄉(xiāng)”、“汽車摩托車下鄉(xiāng)”名義實(shí)施壟斷、商業(yè)賄賂、虛假表示、虛假宣傳、虛假廣告、不正當(dāng)有獎(jiǎng)銷售、強(qiáng)行搭售、假冒注冊(cè)商標(biāo)、冒用他人企業(yè)名稱和仿冒知名商品特有的名稱、包裝、裝潢等違法行為，切實(shí)維護(hù)“家電下鄉(xiāng)”、“汽車 摩托車下鄉(xiāng)”市場秩序。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)家電、汽車等商品二手市場的監(jiān)管，切實(shí)維護(hù)舊家電、舊汽車摩托車等商品市場秩序。按照國家鼓勵(lì)和支持家電、汽車摩托車等“以舊換新”政策的實(shí)施要求，積極配合相關(guān)部門加強(qiáng)對(duì)“以舊換新”活動(dòng)的監(jiān)管，嚴(yán)防回收的舊家電、舊汽車摩托車改頭換面非法流入市場。加強(qiáng)對(duì)舊家電、舊汽車摩托車交易市場的監(jiān)督檢查，嚴(yán)格規(guī)范市場的主體資格和經(jīng)營行為，會(huì)同相關(guān)部門指導(dǎo)交易市場嚴(yán)格管理，加強(qiáng)自律，依法維護(hù)舊家電、舊汽車摩托車市場交易秩序。截止目前，共出動(dòng)執(zhí)法人員66人次，檢查家電經(jīng)營者230戶次。

四、加大消費(fèi)維力度，確保農(nóng)民消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵害

分局充分發(fā)揮消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)、基層工商所、消費(fèi)者協(xié)會(huì)基層分會(huì)、消費(fèi)者投訴站等組織的積極作用，及時(shí)受理和處理廣大消費(fèi)者的咨詢、申訴和舉報(bào)，依法受理和按程序處理“家電下鄉(xiāng)”活動(dòng)中的商品消費(fèi)糾紛，做到了件件有著落，事事有回音。大力推進(jìn)了“一會(huì)兩站”建設(shè)和12315進(jìn)商場、進(jìn)超市、進(jìn)市場、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校工作，擴(kuò)大城鄉(xiāng)覆蓋面，進(jìn)一步暢通農(nóng)民消費(fèi)者申訴舉報(bào)渠道，積極完善社會(huì)消費(fèi)維權(quán)組織網(wǎng)絡(luò)、執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制以及指揮調(diào)度、快速處置和分析發(fā)布機(jī)制，不斷健全家電、汽車、摩托車等商品市場消費(fèi)維權(quán)體系。目前，在全區(qū)共建立“一 會(huì)兩站”136處。其中，農(nóng)村9處，已覆蓋全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和行政村。

一年來，我局在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過采取行之有效的工作措施，較好地完成了轄區(qū)“家電下鄉(xiāng)”市場監(jiān)督管理工作，并取得了一定的成績。在下步工作中，我們將繼續(xù)加大“家電下鄉(xiāng)”市場監(jiān)管力度，嚴(yán)厲打擊擾亂市場經(jīng)濟(jì)秩序、損害農(nóng)民權(quán)益違法行為，確保國家“家電下鄉(xiāng)”等支農(nóng)、惠農(nóng)政策落到實(shí)處，切實(shí)保護(hù)廣大農(nóng)民群眾的合法權(quán)益，積極促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長、促進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。

第五篇：工商局關(guān)于“家電下鄉(xiāng)”進(jìn)行情況的調(diào)查

“家電下鄉(xiāng)”活動(dòng)是黨和政府想人民群眾之所想，供人民群眾之所需，真正把科學(xué)發(fā)展觀落實(shí)到實(shí)際工作中的一次具體行動(dòng)，廣大農(nóng)民對(duì)此次家電下鄉(xiāng)活動(dòng)給予了高度評(píng)價(jià)。為了使“家電下鄉(xiāng)”活動(dòng)更加深入廣泛地開展下去,××局專門成立了*人調(diào)研小組，嚴(yán)格按照市工商局調(diào)研通知精神，于*月*日至*日，采取走訪有關(guān)部門、召開中標(biāo)家電銷售企業(yè)個(gè)體工商戶和農(nóng)民代表參加的座談會(huì)、深入企業(yè)和個(gè)體工商戶查閱其進(jìn)貨票據(jù)和銷售臺(tái)帳、深入農(nóng)村了解農(nóng)民對(duì)“家電下鄉(xiāng)”有關(guān)政策知曉情況等方法，對(duì)××縣家電下鄉(xiāng)情況作了全面調(diào)研。

一、現(xiàn)階段基本情況

××縣嚴(yán)格按照市政府辦公廳有關(guān)文件精神，成立了由縣府分管縣長任組長，縣委宣傳部、商委、財(cái)政局、公安局、審計(jì)局、工商局、質(zhì)監(jiān)局等負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。各部門嚴(yán)格按照職責(zé)分工，加強(qiáng)了對(duì)家電下鄉(xiāng)活動(dòng)的規(guī)范、監(jiān)管?？h商委嚴(yán)格按照雙認(rèn)定原則、不重復(fù)備案原則、網(wǎng)絡(luò)開放性原則、公開透明原則、方便農(nóng)民原則、屬地申領(lǐng)原則在全縣建立了103個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)，確保農(nóng)民利益?？h財(cái)政局為規(guī)范家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼資金管理，專門制定了《××縣“家電下鄉(xiāng)”補(bǔ)貼資金管理實(shí)施試行辦法》，防止補(bǔ)貼資金的截留、擠占、挪用、虛報(bào)冒領(lǐng)等行為的發(fā)生。宣傳部為讓家電下鄉(xiāng)活動(dòng)深入人心，于*年*月*日分別在××街道、××街道、××鎮(zhèn)、××鎮(zhèn)舉行了家電下鄉(xiāng)工作啟動(dòng)儀式，利用報(bào)紙、電視臺(tái)對(duì)家電下鄉(xiāng)政策進(jìn)行了大量宣傳。工商局等部門對(duì)“家電下鄉(xiāng)”指定商家經(jīng)營行為進(jìn)行了規(guī)范、檢查，要求經(jīng)銷商嚴(yán)格落實(shí)索證索票、進(jìn)銷臺(tái)帳制度，并在各銷售網(wǎng)點(diǎn)醒目位置公開了咨詢、舉報(bào)電話，還加強(qiáng)了對(duì)家電下鄉(xiāng)指定的商品抽樣檢測，防止不合商品進(jìn)入市場。

該縣“家電下鄉(xiāng)”銷售網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)縣商委核準(zhǔn)共有*戶。從家電下鄉(xiāng)活動(dòng)開展以來截止*月*日，共銷售指定商品*件，其中一月份銷售*件，二月份銷售*件，三月份銷售：*件；共申報(bào)補(bǔ)貼：*元，已發(fā)放補(bǔ)貼*元，經(jīng)財(cái)政局核查通過尚未發(fā)放的補(bǔ)貼*元，尚有*元正在申報(bào)中。

二、“家電下鄉(xiāng)”活動(dòng)中反映出的問題:一是“家電下鄉(xiāng)”活動(dòng)的宣傳還存在不到位現(xiàn)象。多數(shù)農(nóng)民對(duì)家電下鄉(xiāng)活動(dòng)正在逐步了解中，從今年前*個(gè)月看，家電下鄉(xiāng)指定商品銷售量呈上升趨勢，但農(nóng)民對(duì)政府為什么要開展家電下鄉(xiāng)活動(dòng)、家電下鄉(xiāng)的商品有哪些、補(bǔ)貼資金申領(lǐng)程序不清楚，有些群眾害怕買到不合格商品,有些群眾對(duì)家電下鄉(xiāng)活動(dòng)持懷疑態(tài)度,認(rèn)為天上不可能掉月餅下來,心存便宜莫貪思想,仍在等待觀望中。

四是未取得家電下鄉(xiāng)商品銷售資格的商家亂貼標(biāo)識(shí)，或采取直接返還現(xiàn)金方式吸引購買者。據(jù)調(diào)查，由縣商委指定銷售網(wǎng)點(diǎn)家電銷售額普遍較好，但沒有納入商委指定網(wǎng)點(diǎn)的商場生意冷淡，它們反映商委指定家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)行為對(duì)其生意沖擊較大，個(gè)別商家為了擺脫困境，采取亂貼標(biāo)識(shí)違法行為坑害消費(fèi)者，或借家電下鄉(xiāng)之名直接返還現(xiàn)金銷售翻新家電等。

xiexiebang.com范文網(wǎng)(FANWEN.CHAZIDIAN.COM)

五是鄉(xiāng)鎮(zhèn)指定銷售網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營戶在索證索票和銷售臺(tái)帳登記方面不夠重視。據(jù)調(diào)查,在璧城街道的家電銷售網(wǎng)點(diǎn)能嚴(yán)格落實(shí)索證索票和登記銷售臺(tái)帳,但比較偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn),由于其銷售量不大，沒有嚴(yán)格實(shí)銷售臺(tái)帳的登記，我們走訪的幾家鄉(xiāng)鎮(zhèn)家電銷售網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營戶都存在或多或少的問題。

三、幾點(diǎn)建議：

一是加大宣傳的深度和廣度,確保宣傳深入人心，充分調(diào)動(dòng)農(nóng)民的購買積極性。通過多種渠道，采用多種形式，既可以利用電子網(wǎng)絡(luò)，也可以利用手機(jī)通訊，還可以利用電視、報(bào)刊，最有效的辦法是鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村干部深入社區(qū)、居民點(diǎn)直接向農(nóng)民宣傳宣傳黨中央、國務(wù)院的惠農(nóng)政策和家電下鄉(xiāng)的相關(guān)政策，把家電下鄉(xiāng)活動(dòng)帶來什么樣的好處，用淺顯易懂的實(shí)例給農(nóng)民講細(xì)講透，如：如果買2000元的彩電補(bǔ)貼資金就是260元、買1000元一部的手機(jī)補(bǔ)貼資金就是130元。

二是縮短補(bǔ)貼資金發(fā)放周期和簡化手續(xù)?？h財(cái)政局支付補(bǔ)貼資金周期可由1個(gè)月變?yōu)?周或半個(gè)月,使補(bǔ)貼資金盡快兌現(xiàn)。為了簡化手續(xù)，能否在縣財(cái)政局的監(jiān)督指導(dǎo)下，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）財(cái)政所設(shè)立專門的家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼資金專用賬戶，在農(nóng)民申報(bào)時(shí)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）財(cái)政所先行支付補(bǔ)貼資金，再報(bào)縣財(cái)政局進(jìn)行審核，減少農(nóng)民申報(bào)補(bǔ)貼資金成本，這樣農(nóng)民得到的實(shí)惠就很明顯。

四是規(guī)范銷售網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營行為，嚴(yán)厲打擊借家電下鄉(xiāng)之名坑農(nóng)害農(nóng)行為。督促各網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營戶嚴(yán)格落實(shí)兩項(xiàng)制度，引導(dǎo)每一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營戶建立健全索證索票（供貨商家營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、指定經(jīng)營店相關(guān)證明性文件、進(jìn)貨發(fā)票）制度、商品銷售臺(tái)帳制度，確保家電下鄉(xiāng)商品進(jìn)銷貨渠道正規(guī)。加大抽樣檢測的力度，擴(kuò)大抽樣檢測范圍和增大抽樣檢測頻率，對(duì)全縣所有家電下鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)商品隨機(jī)進(jìn)行抽檢，防止不合格家電商品進(jìn)入市場。加強(qiáng)各職能部門應(yīng)聯(lián)合執(zhí)法力度，防止個(gè)別家電商打擦邊球，在日常監(jiān)管中，堅(jiān)持好四查四看：一查“家電下鄉(xiāng)”中標(biāo)產(chǎn)品，看有無“家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)卡”；二查產(chǎn)品商標(biāo)標(biāo)識(shí)，看是否仿冒或偽造質(zhì)量標(biāo)志；三查產(chǎn)品銷售經(jīng)營戶銷售的產(chǎn)品，看其家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品有無正規(guī)合法的進(jìn)貨渠道、進(jìn)貨憑證憑據(jù)和來源；四查銷售網(wǎng)點(diǎn)廣告發(fā)布情況，看有無虛假宣傳行為。嚴(yán)厲打擊坑家害農(nóng)行為，在檢查中若發(fā)現(xiàn)因家電下鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)商店經(jīng)營者主觀行為致使農(nóng)民利益受損，應(yīng)取消其家電下鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營資格，構(gòu)成違法的，要進(jìn)行嚴(yán)厲處罰，確保農(nóng)民利益。